Localhost ошибка connectionfailure

Windows – широко используемая операционная система на основе графического интерфейса. Будучи пользователем Windows, вы, возможно, сталкивались с сообщением об ошибке Connectionfailure. Эта статья поможет вам решить проблему.

Всякий раз, когда мы сталкиваемся с какой-либо проблемой на мобильном телефоне или компьютере, первый шаг, который мы предпринимаем, – это перезагрузить устройство. В большинстве случаев это должно решить проблему. Перезагрузите ПК, и,если это не поможет, поочерёдно выполняйте следующие рекомендации. Узнайте, что пошло не так в вашей системе. Это поможет вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Вы можете столкнуться с такой ошибкой, когда пытаетесь подключить ваш компьютер (Windows 7/8/8.1 или 10) к интернету через широкополосное соединение. Согласно технической информации, ошибка Connectionfailure является одной из самых распространённых в Windows. Возможно, причина в том, что вы неправильно настроили модем, но могут быть и другие факторы:

• Блокировка брандмауэром.
• Блокировка антивируса.
• Настройки родительского контроля.
• Файл hosts.
• Проблемы с браузером.
• Работы на сервере.
• Неправильные настройки DNS.
• Технические работы со стороны провайдера и т.д.

Любая из вышеперечисленных причин может означать сообщение об ошибке Connectionfailure. Рассмотрим проблемы и способы их решения более подробно.

Способы решения ошибки

Прежде чем приступить к поиску другого решения и внесению каких-либо изменений, сначала попробуйте простые и базовые рекомендации. Вот некоторые из них: перезагрузите компьютер и/или модем или любое другое устройство для подключения к интернету. Эти шаги являются самым основным и начальным этапом устранением любых неполадок. В большинстве случаев исправить ошибку Connectionfailure поможет перезагрузка. Если это не решит вашу проблему, выполните следующие рекомендации.

Блокировка брандмауэром

Брандмауэр используется для предотвращения доступа неавторизованных пользователей к файлам и ресурсам на вашем компьютере. К сожалению, брандмауэр Windows не идеален и может нанести вред вашему компьютеру. Для Windows доступно лучшее программное обеспечение брандмауэра, поэтому вы можете отключить его и использовать другое ПО. Ниже приведены инструкции по отключению брандмауэра Windows и исправлению обозревателя:

1. Нажмите и удерживайте значок Windows и X. Прокрутите меню вверх и нажмите Панель управления.
2. Нажмите Система и безопасность.
3. Нажмите Брандмауэр Windows.
4. Выберите включить или выключить брандмауэр Windows.
5. Выберите «Отключить брандмауэр Windows (не рекомендуется)» для параметров частной и общедоступной сети, а затем нажмите кнопку «ОК».

После этого перезагрузите ПК и проверьте работоспособность сети. Если проблема не решена, переходите к следующему решению.

Отключение антивируса

Начиная с юбилейного обновления Windows 10 летом 2016 года, Защитник Windows может фактически работать вместе с другим антивирусным приложением. При установке другого приложения отключается не сам Защитник Windows, а только его компонент защиты в режиме реального времени. Это означает, что стороннее приложение обеспечивает защиту в режиме реального времени, но вы все равно можете запустить сканирование вручную с помощью Defender, когда захотите.

Если вы хотите убедиться, что защита Защитника Windows 10 в режиме реального времени отключена или повторно включена после удаления стороннего антивирусного приложения, нажмите Пуск, введите «Защитник», а затем выберите «Защитник Windows».

1. В главном окне «Защитник Windows» в правом верхнем углу нажмите кнопку «Настройки».
2. Откроется «Окно настроек». Обратите внимание, что вы также можете получить доступ к ним в меню «Настройки»-«Обновления и безопасность»-«Защитник Windows». Просто убедитесь, что переключатель «Защита в реальном времени» установлен так, как вы хотите.

   

   Переключатель «Защита в реальном времени» установлен

Есть ещё одна вещь, о которой вы должны знать в отношении защиты Windows 10 в режиме реального времени. Если вы отключите его и у вас не будет установлено другое антивирусное приложение, Защитник автоматически включит защиту в режиме реального времени при перезапуске Windows. Этого не произойдёт, если вы используете стороннее антивирусное приложение. Чтобы отключить сканирование и блокировку сети, вы можете просто исключить из проверки весь системный диск.

1. Перейдите в «Настройки»-«Обновление и безопасность»–«Защитник Windows» и нажмите ссылку «Добавить исключение».
2. Нажмите кнопку «Исключить папку» и выберите диск C:\.

Если у вас есть дополнительные диски на вашем компьютере, вы также можете исключить их. Исключение этих дисков похоже на отключение антивирусной защиты.

Отключить Защитник Windows в Windows 7 или 8

В Windows 7 и 8 необходимо полностью отключить Защитник Windows, если вы хотите запустить другое антивирусное приложение. Вы не можете просто отключить защиту в режиме реального времени, как в Windows 10. Опять же, Защитник должен автоматически отключаться при установке стороннего приложения и включаться повторно, если вы удалите это приложение позже.

1. Чтобы открыть Защитник Windows, нажмите «Пуск», введите «Защитник» и нажмите «Защитник Windows».
2. Перейдите на страницу «Инструменты» в меню, а затем нажмите ссылку «Параметры».
3. Перейдите на вкладку «Администратор» в левой панели, а затем установите флажок «Использовать эту программу» по своему усмотрению. Когда вы закончите, нажмите кнопку «Сохранить».

Защитник Windows подтверждает, что вы отключили его. Готово!

Родительский контроль

Microsoft предлагает родительский контроль на всех своих устройствах и в операционных системах, чтобы дети не могли получить доступ к вещам, не соответствующим их возрасту. Это очень полезная функция, но она может сильно беспокоить пользователей, если она постоянно включена. Это не позволило бы взрослому, который имеет право использовать каждую функцию, получить доступ ко всему. Таким образом, его отключение так же важно, как и его включение.

Различные версии Windows имеют разные программы, поддерживающие функцию родительского контроля. Следовательно, существуют разные способы их отключения. В этой статье перечислены все методы, которые можно использовать для отмены родительского контроля в Windows XP, Windows 7, Windows Vista и Windows 10.

Для Windows 7 с родительским контролем:

• Нажмите кнопку «Пуск» в крайнем левом углу панели задач.
• В столбце справа вы найдёте панель управления. Нажмите на заголовок «Учётные записи пользователей и безопасность».
• Нажмите на Родительский контроль и отключите функцию.

Это отключит родительский контроль, который может быть включён для любой учётной записи пользователя. Перезагрузите ПК и проверьте работоспособность сети.

Для Windows 7, Vista и XP с Windows Essentials:

• Перейдите в Панель управления, как указано выше, и выберете меню «Удалить программы», которое будет находиться под заголовком «Программы».
• В списке установленных программ найдите Windows Essentials. Выберите её и нажмите «Удалить/Изменить». Эта опция будет в верхней части списка рядом с организацией.
• Затем снимите флажок «Семейный контроль» и продолжайте.
• Перезапустите систему, чтобы ваш ПК адаптировал сделанные вами изменения.
• Откройте веб-браузер и введите http://account.microsoft.com/family и войдите в систему, используя учётную запись, которая использовалась для настройки родительского контроля.
• Чтобы удалить себя из безопасности, вам сначала нужно будет удалить всех детей. Для этого нажмите Выбрать ребёнка, чтобы удалить или изменить его настройки.
• Выберите детей по одному и удалите их.
• Теперь вам нужно вернуться на главную страницу настроек доступа и выбрать пункт «Удалить», который находится над разделом «Взрослые».
• Выберите себя и нажмите удалить.

Теперь ваша учётная запись теперь, наконец, свободна от родительского контроля.

Для Windows 10:

• Откройте веб-браузер и введите http://account.microsoft.com/family в адресной строке.
• На открывшейся веб-странице войдите в свою учётную запись.
• Появится два раздела: взрослые и дети. Выберите тот, который вы хотите удалить из конфиденциальности.
• Если вы хотите удалить себя, переходите в раздел Взрослые. Тем не менее, вам придётся удалить всех детей, прежде чем удалить себя.
• Зайдите в любой из разделов, выберите учётную запись, которую вы хотите удалить из конфиденциальности, и нажмите Удалить.

Перезагрузите ПК и проверьте интернет.

Блокировка из файла hosts

Если вы используете Windows 8, Защитник Windows работает по умолчанию и предотвращает изменение файла hosts. Вам нужно будет разрешить редактирование этого файла, зайдя в Защитник Windows и выполнив следующие шаги:

• Перейдите в Защитник Windows, наведите курсор на правый угол, чтобы открыть панель навигации.
• Нажмите на значок, который выглядит как увеличительное стекло, чтобы начать поиск.
• Введите «Защитник Windows» и выберите его в списке.
• Когда Защитник Windows откроется, щёлкните вкладку «Настройки».
• Затем введите местоположение файла hosts в зависимости от местоположения установки Windows. Вот путь по умолчанию: c:\windows\system32\drivers\etc\hosts
• Нажмите на кнопку «Добавить», и вы увидите, что она добавится в список под файлами.
• Нажмите «Сохранить изменения» в правом нижнем углу, а затем закройте Защитник Windows.

Следующим шагом будет редактирование файла. В соответствии с инструкциями выше, вам нужно будет отредактировать файл как администратор. Наведите курсор на правую сторону ещё раз, а затем найдите «Блокнот». Откройте его как администратор.

• Откройте файл согласно пути к файлу HOSTS.

Здесь в конце документа необходимо добавить адрес IP и URL-адрес сайта, к которому вы пытаетесь получить доступ. Например: 127.0.0.1 www.url.com

• Внесите изменения и нажмите «Сохранить», нажав «Файл», чтобы открыть меню.

Это завершает редактирование файла HOSTS в Windows 8.

Редактирование файла hosts в Windows 10

В Windows 10, прежде чем вы начнёте вносить изменения в файл hosts, вам необходимо решить главную проблему. Для внесения изменений вам понадобится доступ администратора. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно доступа администратора, обратитесь к справке Microsoft «Администратор для локальных учётных записей» или к локальному администратору Windows. В документации Microsoft локальные учётные записи означают «на вашем компьютере». Выполните следующие действия, чтобы быстро и легко внести изменения в файл hosts:

• Войдите в систему как администратор.
• Щёлкните правой кнопкой мыши значок Windows на панели инструментов.
• Появится всплывающее меню. Найдите Powershell (Администратор), затем нажмите на эту опцию.
• Появится всплывающее окно с уведомлением о том, хотите ли вы разрешить приложению вносить изменения. Нажмите «Да», чтобы продолжить.
• Введите «Блокнот». Поскольку вы запускаете Блокнот из PowershellAdministrator, он запускает приложение с соответствующими правами администратора.
• В меню «Блокнот» нажмите «Файл», затем нажмите «Открыть». Вам нужно будет перейти к папке, содержащей файл Hosts. Обычно это: c:\Windows\System32\drivers\etc\
• Если вы не включили показ скрытых файлов в настройках Windows, вы ничего не увидите.
• Введите Hosts, затем нажмите Enter. Обратите внимание, что файл не имеет расширения.Поскольку файл Hosts является системным, он будет скрыт, если вы не зададите в настройках файла Windows показ скрытых документов.
• На этом этапе вы увидите файл Hosts. Вам потребуется IP-адрес сервера, на котором вы пытаетесь указать URL. Убедитесь, что вы следуете приведённому примеру и поставьте пробел между IP-адресом и доменным именем, которое вы хотите использовать. Например: 127.0.0.1 www.url.com

Нажмите File, затем нажмите SAVE, чтобы сохранить любые изменения, которые вы, возможно, внесли в файл.

В качестве меры предосторожности закройте окно «Блокнот», а затем снова загрузите файл hosts в соответствии с начальными шагами и дважды проверьте, чтобы ваши изменения были применены.

Проблема с браузером

Следующий шаг – проверка настроек браузера и их устранение. Первым этапом будет перезагрузка ПК. В некоторых случаях доступ к сайту может быть заблокирован временно, поэтому попробуйте подождать или зайти на сайт с другого ПК.

Чтобы устранить ошибку в Яндекс.браузере, выполните следующие действия:

• Перейдите в Настройки-Дополнительные-Личные данные-Настройки содержимого.
• Отметьте здесь следующие пункты:

1. Обработчики – Разрешить сайтам обрабатывать протоколы.
2. Плагины – Запускать плагины только для важного содержимого.
3. Всплывающие окна – Блокировать всплывающие окна на всех веб-сайтах.

Следующим этапом будет очистка кэша:

• Откройте Настройки-Дополнительно-Удаление личного.
• В открывшемся окне отметьте галочками все пункты и нажмите «Удалить историю».

Перезагрузите ПК и проверьте доступ к сети. Аналогично настраиваются и другие популярные браузеры, такие как Chrome и Opera.

Работы на самом сервере

Причина отсутствия доступа к сайту может заключаться и в самом сервере. Например, при выполнении технических работ. Единственное, что можно сделать в таком случае, это обратиться в службу поддержки сервера или ресурса по электронной почте или в соцсетях. Возможно, сотрудники службы поддержки потребуют дополнительные данные, которые помогут решить вашу проблему.

Сброс настроек DNS

Некоторые вредоносные программы вносят изменения в настройки DNS, в результате чего и возникает ошибка Connectionfailure. Самый простой способ исправить её – сброс настроек DNS. Сделать это можно с помощью командной строки:

• Откройте меню Выполнить через Пуск или комбинацией клавиш Win+R.
• В открывшемся окне введите cmd и нажмите Enter. Откроется командная строка.
• Здесь введите ipconfig/flushdns.

Запустите процесс сброса настроек. Дождитесь его окончания и проверьте работоспособность сети после перезагрузки ПК.

Сбои у вашего провайдера

Ещё одной распространённой причиной возникновения ошибки являются проблемы на самом сервере вашего интернет-провайдера. Самостоятельно восстановить доступ вы не сможете. Обратитесь в службу поддержки по телефону или через форму обратной связи на сайте (если у вас есть доступ к интернету), и дождитесь ответа оператора.

Сброс TCP/IP

IP-адрес – это уникальный идентификатор вашего ПК в интернете. Конфликты IP-адресов могут создавать проблемы при подключении к Интернету. Поэтому, если перезапуск системы и другие наши советы не работают, вы можете попробовать сбросить TCP/IP.

Независимо от того, используете ли вы Windows Vista, 7, 8, 8.1 или Windows 10, вы можете запустить одну команду с помощью командной строки, и она сбросит TCP/IP:

• откройте CMD с правами администратора, скопируйте и вставьте приведённую ниже команду:

1. netshintip reset reset.log.
2. после ввода нажмите Enter.

После выполнения вышеуказанной команды перезагрузите ПК. Проверьте, устранена ли проблема с интернет-соединением. Если нет, переходите к следующему решению.

Создайте модемное соединение

Иногда ваше текущее соединение может быть заблокировано или зависло во время сеанса. Решить эту проблему поможет создание нового модемного соединения:

1. Щёлкните правой кнопкой мыши по коммутируемому соединению, затем выберите «Создать копию» и перейдите к мастеру настройки сети.
2. Удалить существующее соединение, следуя инструкциям ниже.
3. Зайдите в Центр управления сетями и общим доступом.в Windows 10 он называется Сеть и интернет.
4. Выберите Изменить параметры адаптера.
5. Теперь вы можете видеть свой модем или модемное соединение. Щёлкните правой кнопкой мыши по этому соединению и выберите «Создать копию».

Вы только что создали копию своего существующего соединения. Итак, теперь вы можете удалить старое соединение и попытаться подключиться, используя новое.

Переустановите сетевой адаптер

Переустановка сетевого адаптера является одним из наиболее рекомендуемых решений проблемы Connectionfailure. Удалите и переустановите сетевой адаптер, используя инструкции ниже:

• Нажмите Win+К и введите devmgmt.msc.
• Вы даже можете набрать devmgmt.msc прямо в поиске.
• Теперь нажмите на Сетевые адаптеры.
• Найдите адаптер, который соединяет вашу систему с интернетом. Настройте адаптер в соответствии с требованиями провайдера.

Когда система перезагрузится, она автоматически восстановит адаптер.

Обновление драйверов

Постоянное обновление драйверов также очень важно. Чтобы обновить драйверы, вам нужно перейти на веб-сайт вашего оборудования и загрузить последнюю версию драйвера. Или просто установите фирменное ПО от производителя, которое будет сканировать ваш компьютер и обновлять драйвера самостоятельно. Проверьте наличие проблемы после перезапуска ПК.

Заменить файл «RASPPPSE.SYS»

В Windows 7 расположение файла «Raspppse.sys» по умолчанию – C:\Windows\System32\Drivers.

• Переименуйте файл в «Raspppse1.sys» и оставьте его там.
• Скопируйте этот документ из любой другой установленной системы Windows 7.
• Вставьте его в вашу систему в ту же папку, где находится Raspppse.sys.
• Переустановите модем и проверьте работоспособность сети.

В большинстве случаев один из этих советов избавит вас от ошибки Connectionfailure. Если вы уже сталкивались с такой проблемой или знаете другие способы её решения, поделитесь с нашими читателями в комментариях под этой статьёй.

Как правило, сообщение с текстом «Техническая информация: ошибка connectionfailure» возникает когда у пользователей Яндекс браузера отсутствует доступ к одному или нескольким сайтам одновременно. Почему это происходит и как исправить неполадку, расскажу ниже.

Перевод и приблизительное определение неисправности

Ошибка «Connectionfailure» переводится как «Сбой подключения». Что ни о чем не говорит обычному пользователю. Ясно одно — компьютер не позволяет получить доступ. Обычно это происходит по рядку причин, среди которых неправильная конфигурация Windows, поврежденные временные данные и сбои на стороне запрашиваемого сайта.

Разберем каждую ситуацию более подробно и самостоятельно вернем былую работоспособность.

Работа антивируса

В первую очередь нужно проверить, не влияет ли на соединение установленная антивирусная программа.

1. Отключаем антивирус на небольшой срок и снова пробуем зайти на страницу.
2. Если после отключения антивирусной утилиты все заработало, зайдите в настройки антивирусника и добавьте приложение или url адрес в список исключений из проверки. Сохраните изменения.

Родительский контроль

Этой функцией обладают практически все антивирусные программы и специальные утилиты, а также она по умолчанию вшита в операционную систему. Суть в том, что администратор ПК может установить ограничения на использование сети и отдельных приложений. Тогда при заходе на конкретный сайт, появляется ошибка connectionfailure.

Решение простое: нужно обратиться к системному администратору и попросить открыть доступ.

Рассказываю, как проверить наличие ограничений.

1. Щелкните правой мышкой по меню «Пуск» и войдите в «Параметры».
2. Выберите «Учетные записи».
3. Следом «Семья и другие пользователи».
4. Кликните по пункту «Управление семейными настройками Майкрософт».
5. Произойдет переход на Майкрософт. Войдите в раздел «Просмотр веб-страниц». Если ограничения заданы, они отобразятся здесь.

Очистка временного хранилища

Попробуйте зайти на страницу с помощью другого обозревателя. Если попытка будет удачной, то проблема, скорее всего, в обозревателе. Рекомендую провести процедуру очищения куки, кэша и истории.

Как это сделать:

1. Кликаем по значку меню в верхнем правом углу, находим раздел «Дополнительно – Очистить историю» и открываем его.
2. Проставляем галочки на всех пунктах, кроме «Данные автозаполнения форм».
3. Кликаем «Очистить».

Вирусная активность

Иногда, ошибка connectionfailure сигнализирует о нахождении вирусов в системе. Как известно, вирусная активность не только вызывает «глюки», но и способствует появлению различного рода сбоев.

Желательно проверить компьютер на вирусы с помощью эффективного антивируса или сканера, и в случае обнаружения угроз немедленно их устранить

Исправление «hosts»

Иногда, вирусы изменяют файл «hosts», добавляя в него вредоносный код, который запрещает открывать некоторые сайты. После того как просканируете ОС на вирусы, отредактируйте hosts, откатив к первоначальному состоянию.

Сначала включим отображение расширений для всех типов объектов.

Для этого необходимо:

1. Открыть «Панель управления» через «Поиск» и перейти в раздел «Параметры папок».
2. Во вкладке «Вид» снять галочку с пункта «Скрывать расширения для зарегистрированных типов». Кликнуть «Применить» для подтверждения внесенных изменений.
3. Щелкнуть правой кнопкой мыши на любую точку рабочего стола, в контекстном меню выбрать «Создать/Текстовый документ».
4. Удалить расширение «.txt» у файла и переименовать в «hosts».
5. Перейти по следующему пути – «C:\Windows\System32\drivers\etc», переместить объект и подтвердить замену.
   

Если установлено крякнутое «ПО», то после этих действий обычно слетает активация и приходится заново активировать платный софт. Чтобы предотврадить подобную ситуацию просмотрите hosts вручную через стандартный блокнот. Найдите строку «127.0.0.1 localhost» и убедитесь, что ниже этой строки нет никаких подозрительных записей, например, вида «youtube.com».

Если стоит запрет на редактирование, то для внесения изменений следует загрузиться в безопасном режиме.

Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Сброс кэша DNS

При захламленности кэша возникают сбои в момент подключения к DNS серверам, необходимым для работы интернета. Поэтому ошибка connectionfailure устраняется с помощью очистки кэша DNS.

1. Сочетанием клавиш «Win+R» вызываем «Выполнить».
2. Прописываем команду «ipconfig /flushdns» и щелкаем «Enter».
3. Перезагружаем роутер или модем.

Очистка папки «Temp»

Временные файлы, которые создают приложения и утилиты, хранятся в папке «Temp». Для восстановления работоспособности и устранения конфликтов среди содержимого этой папки, следует попробовать ее очистить.

1. Нажимаем сочетание «Win+R» для вызова окна «Выполнить».
2. Прописываем команду «%TEMP%» и кликаем «Ок».
3. На экране будет отображена папка «Temp». Жмем «Ctrl+A» для выделения ее содержимого и удаляем клавишей «Delete».

Перезапустите Яндекс и повторите попытку загрузки.

Сброс конфигурации

Следующее, что стоит попробовать, это вернуть конфигурацию к первоначальному состоянию.

Для этого:

1. Зайдите в настройки.
2. Колесиком мыши промотайте страницу до самого низа и нажмите по тексту «Сбросить все настройки».
3. Подтвердите действие.

Удаление профиля

Удалите существующий профиль пользователя.

1. Заходим в меню и находим раздел «Настройки».
2. В новом окне ищем «Общие» и напротив текущего пользователя жмем по тексту «Удалить».
3. Подтверждаем действие.

После этого обозреватель будет перезапущен и станет полностью чистым, как после первой установки на компьютер.

Учтите, что при удалении профиля удаляется вся имеющаяся пользовательская информация: автозаполнение, история, пароли, сохраненные вкладки и прочие данные. Поэтому перед этой процедурой следует провести синхронизацию для предотвращения потери данных.

Переустановка

Если ничего не помогает, всегда можно воспользоваться более радикальным, но простым и эффективным способом — переустановкой. Делать это нужно правильно, через деинсталлятор, например, «Your или Revo Uninstaller». Он полностью очистит систему от остатков.

Восстановление

Откатите все сделанные в операционной системе изменения к предыдущему состоянию.

1. Нажмите комбинацию клавиш на клавиатуре: Win + R и введите rstrui.exe. Нажмите «Enter».
2. Кликните «Далее», выберите точку для отката, ориентируясь на дату и начните процесс кнопкой «Готово».

Возобновление работы сайта

Если сбой возникает исключительно по отношению к конкретному сайту, в то время как остальные ресурсы работают без каких-либо проблем, то не стоит отбрасывать вероятность того, что неполадка связана именно с работой конкретного ресурса.

Подождите, пока владельцы ресурса исправят ее, обычно сбои подобного характера устраняются очень быстро. Зачастую на это уходит всего несколько часов.

Если ошибка connectionfailure появляется не только в Яндекс Браузере, но и в других веб-обозревателях, скорее всего проблема на стороне нестабильного интернет подключения. Свяжитесь с провайдером, услугами которого пользуетесь и уточните этот момент. Возможны сбои на их стороне.

Видео по теме

«Яндекс.Браузер» — это один из самых популярных веб-навигаторов в интернет-сегменте стран СНГ. Нельзя отрицать его главные качества: скорость работы, функциональность и отличный внешний вид. Обозреватель использует движок Chromium, что означает высокую надёжность программы. Но любое приложение имеет свои изъяны и даже «Яндекс.Браузер» подвержен многим ошибкам. Если вы столкнулись с одной из них, не стоит опускать руки и менять обозреватель, куда лучшим решением будет победить неполадку.

Как исправить ошибку Connection failure в «Яндекс.Браузере»

Ошибка Connection failure («Страница не найдена», «Соединение с сайтом отсутствует») — это одна из основных неполадок браузера, когда программа не может выполнить свою основную функцию и соединиться с тем или иным интернет-ресурсом. Самое простое объяснение, конечно, это неполадки в сети, однако если интернет присутствует, мессенджеры Skype и Telegram или онлайн-игры работают, то проблема несколько глубже. Для начала необходимо попробовать зайти на разные и не связанные между собой сайты, а также попробовать использовать другие обозреватели. Всегда есть вероятность, что ресурс заблокировал доступ к своим страницам пользователям из определённого региона. Или, наоборот, страна или провайдер не дают возможность попасть на определённые серверы. Но если ошибка соединения устойчиво присутствует только в «Яндексе», необходимо копать глубже. К сожалению, причину ситуации выявить очень сложно, потому что на работоспособность браузера влияют многие факторы:

• вирусная и антивирусная активность;
• системные службы, в особенности файл hosts;
• неполадки в системе DNS;
• переполненное хранилище;
• и даже «происки» провайдера.

Список можно продолжать, однако решение проблемы, вызванной одной из вышеперечисленных причин, должно исправить ситуацию и направить работу браузера в нужное русло.

Устранение вирусной активности

Первое, с чего нужно начать диагностику и лечение проблемы — это поиск и устранение вирусов. Вредоносные коды проявляют себя самыми разными способами: есть шифровальщики, майнеры, а есть простые программы, цель которых просто навредить. Нередко из-за них страдают именно обозреватели: нарушаются некоторые функции, в том числе связь с сайтами.

Для глубокого сканирования операционной системы необходимо использовать несколько антивирусных программ. Обычно достаточно 2–3 приложения, так как почти все защитники справляются с задачей поиска вирусов неплохо, оставляя после себя только 2–5% угроз. Именно эту погрешность и должны покрывать остальные программы после первого глубокого сканирования файлов. Я рекомендую использовать следующие антивирусы: «Защитник Windows», Антивирус Kaspersky Free, Avast Free Antivirus, 360 Total Security и Bitdefender Antivirus Free Edition. Нередко занимаюсь очисткой компьютеров друзей и ещё ни разу не происходило вирусных рецидивов после глубокого сканирования и лечения этими программами.

Снятие ограничения файервола

Антивирусы, пусть и полезные программы, однако также имеют некоторые минусы. Один из них — это вшитое приложение, которое отвечает за работу сети и соединения ПК с разными интернет-серверами. Нередко браузеры перестают отображать веб-страницы именно из-за сетевого защитника, поэтому его нужно выключить. Однако не стоит его деактивировать навсегда, всё же это защита от угроз.

Стандартный файервол отключается всего несколькими кликами мыши:

1. Открываем «Защитник», для этого щёлкаем по соответствующей иконке в панели значков.

   

   Через иконку на панели значков открываем «Защитник»

2. Переходим во вкладку «Брандмауэр и безопасность сети», затем щёлкаем по строке, напротив которой есть надпись «(активный)».

   

   Открываем вкладку «Брандмауэр» и переходим в установки активной сети

3. Переставляем единственный тумблер на странице в состояние «Откл.», после чего просто закрываем окно программы.

   

   Переводим тумблер защиты в состояние «Откл.»

4. Вновь пробуем соединение браузера с сайтами.

Очистка кэша, куки-файлов и истории просмотров

Хранилище временных данных браузера — это место, в котором собрана вся информация о работе обозревателя в сети. Посещение сайтов, загруженные страницы, а также cookies — небольшие файлы, которые интернет-ресурсы оставляют на компьютере для идентификации пользователя. «С миру по нитке» может собраться несколько гигабайт информации, а это повлечёт за собой серьёзные проблемы как в браузере, так и в операционной системе. Именно по этой причине необходимо регулярно удалять содержимое хранилища браузера:

1. В активном окне «Яндекс.Браузера» нажимаем комбинацию клавиш Ctrl+H.
2. На открывшейся странице щёлкаем «Очистить историю».

   

   Нажимаем комбинацию Ctrl+H, затем щёлкаем по «Очистить историю»

3. Ставим фильтр в положение «За всё время», затем снова нажимаем «Очистить историю».

   

   Выбираем категории файлов и время удаления, затем нажимаем «Очистить историю»

Очистка папки Temp

Папка Temp в Windows — это такое же хранилище временных файлов, как и в браузере, а удалять её содержимое необходимо по аналогичной причине.

1. Любым файловым менеджером открываем папку C:\Windows\Temp, если программа потребует администраторские права, просто подтверждаем переход.
2. Внутри директории нажимаем комбинации клавиш Ctrl+A, а затем Shift+Delete для безвозвратного удаления всего содержимого и соглашаемся, нажав кнопку OK.

   

   Открываем директорию C:\Windows\Temp, выделяем все файлы и удаляем их

3. Перезапускаем компьютер, чтобы загрузиться с более удачной конфигурацией файловой системы.

Видео: зачем и как удалить папку Temp в Windows

Удаление профиля пользователя

Удаление аккаунта из программы как решение ошибки Сonnection failure используется крайне редко, однако иногда может помочь. Если в файлах профиля есть какие-либо ошибки, то при обращении к ним программы будут «зависать» и выдавать эту ошибку. Следствием такой проблемы может быть отсутствие возможности загрузить веб-страницу. Для исправления ситуации необходимо сделать следующее:

1. В окне браузера открываем меню, выбираем в нём пункт «Настройки».

   

   Открываем меню «Яндекс.Браузера» и выбираем пункт «Настройки»

2. Находим графу «Профили», нажимаем в ней кнопку «Удалить профиль», затем соглашаемся и перезагружаем браузер.

   

   В графе «Профили» нажимаем «Удалить профиль» и подтверждаем действие

Исправление файла hosts

Файл hosts — это набор данных, которые отвечают за доступность определённых сайтов и узлов на компьютере. Вирусная активность часто влияет именно на него. Потому если сканирование компьютера на наличие вредоносного ПО дало положительный результат, необходимо просмотреть файл hosts и привести его в корректный вид:

1. Любым файловым менеджером открываем папку C:\Windows \System32 \drivers \etc. Щёлкаем ПКМ (правой кнопкой мыши) по файлу hosts и выбираем «Открыть с помощью» — «Блокнот».

   

   Открываем папку C:\Windows \System32 \drivers \etc и запускаем в ней файл hosts при помощи «Блокнота»

2. Корректный файл hosts содержит только закомментированные строки (первый символ — #), причём две нижние должны завершаться словом localhost. Все остальные записи просто удаляем.

   

   Удаляем всё лишнее после строк с оператором localhost и сохраняем файл
3. Сохраняем изменения документа, закрываем его и перезагружаем ПК.

Очистка кэша DNS

DNS (англ. Domain Name System — система доменных имён) — компьютерная распределённая система для получения информации о доменах. Чаще всего используется для получения IP-адреса по имени хоста (компьютера или устройства), получения информации о маршрутизации почты, обслуживающих узлах для протоколов в домене (SRV-запись).

Служба DNS необходима для того, чтобы браузеры обнаруживали запрашиваемые сайты. Серверы используют кэш, потому по аналогии с другими хранилищами его тоже необходимо почистить. Для этого используется командная строка, как наиболее простой способ:

1. Щёлкаем ПКМ по значку Windows и открываем терминал командной строки с администраторскими правами.

   

   Щёлкаем ПКМ по значку Windows и открываем терминал командной строки от имени администратора

2. Прописываем и запускаем команду ipconfig /flushdns, после чего перезагружаем ПК.

   

   Прописываем и запускаем команду ipconfig /flushdns, после чего перезагружаем ПК

Видео: как очистить кэш DNS

Переустановка браузера

Если ничего из вышеперечисленного не помогло вернуть работоспособность браузера, велика вероятность того, что некоторые файлы программы были повреждены. В этом случае лечение очевидно: обозреватель необходимо удалить полностью и установить заново. Деинсталляция проходит в два этапа — сначала «уничтожается» приложение, а вслед за ним оставшиеся следы:

1. В меню «Пуск» открываем папку «Служебные», а в ней «Панель управления».

   

   В меню «Пуск» открываем папку «Служебные», а в ней «Панель управления»
2. Открываем ссылку «Удаление программы».

   

   На главной странице «Панели управления» нажимаем «Удаление программы»

3. Поочерёдно удаляем из списка программ все элементы с текстом «Яндекс» или Yandex в названии.

   

   Выделяем «Яндекс.Браузер» в списке программ, затем нажимаем «Удалить»

Далее необходимо удалить все оставшиеся файлы браузера в его рабочей папке:

1. В поиске прописываем и открываем %AppData%.

   

   В поиске прописываем и открываем %AppData%

2. В новом окне выбираем папку Yandex, нажимаем комбинацию клавиш Shift+Delete и подтверждаем запрашиваемое действие. Затем в древе директорий переходим на уровень выше, в папку AppData.

   

   Выделяем папку Yandex и удаляем её без возможности восстановления

3. Повторяем процедуру удаления папок браузера в директориях Local и LocalLow.

   

   Повторяем удаление в остальных папках директории AppData

4. Перезагружаем ПК, после чего вновь инсталлируем обозреватель в систему.

«Яндекс.Браузер» открывается сам по себе

Есть две возможности для того, чтобы любая программа, включая «Яндекс», открывалась сама по себе: это автозагрузка при старте ОС или результат работы вирусов. С первым случаем всё просто, любую программу можно убрать из списка запускающихся при загрузке ОС. Необходимо лишь открыть «Диспетчер задач», перейти во вкладку «Автозагрузка», щёлкнуть ПКМ по процессу и выбрать пункт «Отключить».

А если виноваты вирусы и браузер запускается в определённое время вместе с рекламой, тогда необходимо лечить проблему на корню: последовательно устранять последствия.

Устранение вируса и следов его деятельности

Периодичность в вызове программы свидетельствует о том, что вредоносное ПО оставило запись в «Планировщике заданий», так как только этот инструмент интегрирован в систему и может выполнять вышеописанные задачи.

1. Переходим по пути меню «Пуск» — «Средства администрирования» — «Планировщик заданий».

   

   Открываем последовательно пункты «Пуск» — «Средства администрирования» — «Планировщик заданий»

2. Открываем папку «Библиотека планировщика», которая находится в диалоговом окне слева.

   

   Для просмотра периодически запускаемых задач открываем папку «Библиотека планировщика»
3. Находим все события, которые каким-либо образом связаны с «Яндексом», и просто их удаляем. В «Планировщике» записаны только действие на автообновление обозревателя, так что сам обозреватель не пострадает.

   

   Выделяем все задачи «Яндекс.Браузера» и удаляем их нажатием на соответствующую кнопку

4. Просматриваем также все триггеры (третья колонка в среднем диалоговом окне), которые каким-либо образом связаны с периодичностью вызова браузера, а также задачи с названием installer или схожим по смыслу. Ни одна программа не должна запускаться и тем более инсталлироваться по графику. Такие задачи также удаляем, затем перезагружаем компьютер.

Расширение bat в названии ярлыка «Яндекс.Браузера»

Файлы .bat — это весьма остроумный ход для того, чтобы спрятать вредоносный код от антивирусной программы. Дело в том, что данные с таким расширением не читаются защитниками, потому свободно могут оставаться в системе долгое время. Потому если в свойствах ярлыка указан непривычный глазу файл .bat, необходимо бить тревогу и исправлять ситуацию:

1. Щёлкаем ПКМ по ярлыку браузера и выбираем «Свойства».

   

   В контекстном меню браузера и выбираем пункт «Свойства»

2. Переходим во вкладку «Ярлык» и просматриваем поле «Объект». Если в конце строки находится файл с расширением .bat, то в этой же вкладке нажимаем «Расположение файла».

   

   Открываем расположение файла и удаляем ссылку на файл с расширением bat

3. Удаляем указанный в ярлыке файл, затем щёлкаем правой кнопкой по browser.exe, наводим курсор на пункт «Отправить» и выбираем «Рабочий стол».

   

   Щёлкаем правой кнопкой по исполняемому файлу, наводим курсор на пункт «Отправить» и выбираем «Рабочий стол»

Записи в реестре

Запуск «Яндекс.Браузера» с рекламным сайтом можно отключить с помощью реестра. То есть если вы указали определённые условия при старте обозревателя (к примеру, запуск пустой страницы), а веб-навигатор открывает сайт казино или контент для взрослых, ситуацию можно исправить именно в редакторе реестра:

1. В поиске набираем команду regedit и выбираем лучшее соответствие.

   

   В поиске набираем команду regedit и выбираем лучшее соответствие

2. Нажимаем комбинацию клавиш Ctrl+F, в поле поиска вводим название сайта, который открывается в качестве стартовой страницы, и нажимаем «Далее».

   

   Через поиск в реестре находим файл с адресом рекламного сайта и удаляем его

3. Удаляем найденный файл и перезагружаем ПК.

Поиск и удаление расширения с рекламой

Ещё одна возможность для появления нежелательной рекламы — это наличие в браузере интегрированного расширения. Проверить дополнительное ПО обозревателя довольно просто — в браузере для этого предусмотрен специальный интерфейс:

1. В адресной строке браузера прописываем browser://tune и нажимаем Enter.

   

   В адресной строке браузера прописываем browser://tune и нажимаем Enter

2. Пролистываем страницу вниз, до графы «Из других источников». Находим все сомнительные расширения, открываем их подробности и нажимаем кнопку «Удалить».

   

   Открываем подробное описание подозрительных расширений и нажимаем кнопку «Удалить»

3. Перезапускаем браузер.

Что делать, если не скачиваются файлы

Браузер — это программа не только для отображения веб-страниц, но и для загрузки разных файлов. И если эта функция «Яндекс.Браузера» нарушена, у вас не получится сохранить информацию на жёстком диске.

Есть несколько причин, по которым загрузка файлов может не происходить:

• в настройках браузера отсутствует директория для скачивания файлов по умолчанию;
• папка пользователя повреждена;
• работа вирусов;
• нарушена целостность файлов обозревателя.

Решать проблему нужно по порядку, начиная с директории для загрузок:

1. Открываем настройки «Яндекс.Браузера».
2. В поле поиска пишем «Загруженные файлы». Нажимаем кнопку «Изменить», задаём существующую папку, после чего перезапускаем обозреватель — изменения войдут в силу.

   

   Находим настройку «Загружаемые файлы» и меняем содержимое поля «Сохранить в» на существующую папку

Остальные методы решения были описаны выше. Необходимо:

1. Удалить папку пользователя во всех директориях по адресу %appdata%.
2. Проверить и вылечить файлы компьютера от воздействия вирусов.
3. Переустановить браузер. Для начала можно попробовать просто установить его поверх старой версии с использованием веб-установщика. Но если это не поможет, необходимо полностью избавиться от программы и затем инсталлировать её вновь.

Не отображаются картинки

При отсутствии картинок веб-страница может потерять практически весь смысл. Особенно когда на изображениях показаны какие-то результаты подаваемой информации: рецепты блюд, инструкции по ремонту авто и так далее. Потому проблема с отсутствием картинок на странице весьма ощутима и её нужно исправлять.

Лечение, как всегда, необходимо начинать с малого и постепенно двигаться к более сложным проблемам. Сначала нужно очистить хранилище временных данных. Все кэшируемые файлы попадают именно туда, а если оно переполнено, то картинки могут просто пропадать. Потому удаляем весь кэш, куки и историю, как показано выше, затем перезапускаем браузер.

После этого необходимо проверить компьютер на вирусы, а также временно отключить брандмауэр или антивирусный файервол.

Режим «Турбо»

Проблема также может заключаться в самом соединении с сайтом: слишком долгий путь по узлам к ресурсу, полная или частичная блокировка контента и так далее. Эту проблему может решить режим «Турбо» — специальная настройка, которая перенаправляет запрос через сервер «Яндекса». То есть страница сначала загружается в интернет-гиганте (у которого оборудование и связь с интернетом куда лучше, чем у вашего роутера) и только потом отправляется вам на компьютер. Режим «Турбо» может существенно сократить время загрузки страницы при плохом подключении, однако может и замедлить его, когда связь хорошая.

Активация сервиса проходит в два клика мышью: открываем меню «Яндекс» и нажимаем кнопку «Включить турбо».

Отображение изображений отключено в настройках браузера

Одна из настроек браузера отвечает за отображение картинок на страницах. Вполне возможно, что установка параметра сбилась и её необходимо вновь включить.

1. В адресную строку «Яндекс.Браузера» вставляем строку browser://settings/content и нажимаем Enter.
2. Находим настройку «Картинки», ставим тумблер в положение «Показать всё», затем нажимаем «Готово».

   

   В настройках контента находим установку «Картинки» и ставим тумблер в положение «Показывать все»

3. Перезапускаем браузер.

Изображения блокируют блокировщики рекламы

Ещё одной причиной отсутствия картинок на веб-страницах являются блокировщики рекламы. Это расширения или встроенные функции браузера, которые убирают с отображения сайтов надоедливую рекламу, разные баннеры и прочий контент подобного характера. Порой картинки попадают в группу блока, потому могут не отображаться. Для исправления ситуации необходимо отключить или удалить блокировщики, а также настройку защиты от рекламы внутри браузера:

1. Открываем дополнения браузера.
2. Находим все расширения, что отвечают за рекламу (AdBlock и производные названия), а также утилиту «Антишок», которая изначально вшита в браузер. Переводим тумблеры напротив дополнений в состояние «Выкл.».

   

   Переводим тумблер напротив расширения в положение «Выкл.»

3. Перезапускаем браузер.

Видео: как убрать рекламу из браузера Yandex

Прочие ошибки

Выше разобраны практически все возможные ошибки, однако и это ещё не всё. Часто можно встретить неполадки при воспроизведении медийного контента, а также дефекты, связанные с нестабильной работой самого обозревателя.

В «Яндекс.браузере» некорректно работают медийные элементы

Медийные элементы веб-страниц — это всё то, что связано с flash-плеером. В эту группу можно отнести браузерные игры, видео, звуковые дорожки, даже баннеры сайтов и gif-картинки. Причём сам браузер не воспроизводит этот контент, а использует в своей работе программу Adobe Flash Player. Потому в случае неполадок нужно разбираться не с обозревателем, а с этой утилитой. Причиной ошибки может стать как устаревшая версия приложения, так и ошибки файлов. В любом случае придётся переустановить программу, скачав последнюю версию при помощи веб-установщика:

1. Переходим на официальную страницу Adobe для получения плеера.
2. Выбираем свою операционную систему, а также версию браузера (для «Яндекс» нужно выбрать вариант с Chromium), затем нажимаем «Загрузить».

   

   На официальной странице Adobe выбираем операционную систему и тип браузера, затем щёлкаем «Загрузить»

3. Запускаем скачанный файл и ожидаем, пока программа установит недостающие файлы.

   

   Запускаем скачанный файл и ожидаем, пока веб-установщик закончит инсталляцию

4. Перезапускаем браузер.

Кроме этого, работу интегрированных компонентов необходимо разрешить в настройках браузера:

1. Переходим по адресу browser://settings/content в настройки браузера.
2. Находим настройки с названиями Flash и JavaScript, переводим их в состояние «Разрешить» и нажимаем кнопку «Готово».

   

   В настройках контента включаем Flash и JavaScript

3. Перезапускаем браузер.

«Яндекс.Браузер» тормозит

Если браузер начал тормозить, медленно открываться и загружать страницы и такое замедление наблюдается только в этой программе, это значит, что настройки либо файлы «Яндекса» имеют какие-то ошибки и к ним стало сложно обращаться. Способов лечения в этом случае всего три:

1. Сбросить настройки обозревателя до заводских.
2. Удалить кэш и другие временные данные.
3. Полностью переустановить браузер.

Удаление временных файлов и переустановка программы рассматривались выше, а сброс установок можно произвести всего в несколько кликов:

1. Открываем настройки обозревателя, прокручиваем страницу вниз и нажимаем «Показать дополнительные настройки».

   

   Внизу страницы настроек нажимаем «Показать дополнительные настройки»

2. Вновь прокручиваем страницу вниз и нажимаем кнопку «Сбросить настройки», после чего соглашаемся с внесением изменений.

   

   Щёлкаем «Сбросить настройки» и подтверждаем изменения

3. Перезапускаем браузер.

Что делать, если «Яндекс.Браузер» не запускается

Самая страшная ошибка «Яндекс.Браузера» в том, что при вызове программы он просто не запускается. Понять, в чём может быть причина в этом случае, довольно сложно. Однако несколько причин можно попробовать устранить. К ним относятся:

• вирусы;
• незавершённые процессы браузера;
• повреждённые основные файлы.

В первом и третьем случаях всё равно придётся полностью переустанавливать обозреватель. А вот с незавершёнными процессами можно обойтись малой кровью — закрытие задач проходит в считанные секунды:

1. Нажимаем комбинацию клавиш Win+X и в выпавшем меню выбираем «Диспетчер задач».

   

   Нажимаем комбинацию клавиш Win+X и в выпавшем меню выбираем «Диспетчер задач»

2. В окне диспетчера переходим во вкладку «Подробности», находим процессы с названием browser.exe и значком «Яндекса», затем поочерёдно закрываем их кнопкой «Снять задачу».

   

   По вкладке «Подробности» закрываем все задачи с названием browser.exe

Чтобы не заморачиваться с «Диспетчером задач» и в случаях, когда процессы не будут удаляться из оперативной памяти, можно просто перезагрузить ПК: этот процесс полностью закрывает все задачи операционной системы.

Исправить любую ошибку в «Яндекс.Браузере» очень просто. Достаточно найти причину неполадки, провести простую диагностику ситуации и устранить причину. Всё это можно сделать всего несколькими кликами мышки, а на крайний случай всегда есть полная переустановка обозревателя.