Kyocera ошибка 7913

Код ошибки Описание ошибки Причина ошибки 0030 FAX control PWB system error
Processing with the fax software was disabled due to a hardware problem. Defective FAX control PWB. 0060 Engine PWB type error Defective engine sub PCB. 0070 FAX control PWB incompatible detection error
Abnormal detection of FAX control PWB incompatibility In the initial communication with the FAX control PWB, any normal communication command is not transmitted. Defective FAX software
Defective FAX control PWB. 0100 Backup memory device error Defective flash memory. 0120 MAC address data error
For data in which the MAC address is invalid. Defective main PWB.
Defective flash memory.
Defective engine PWB. 0130 Backup memory read/write error (main PWB) Defective flash memory.
Defective main PWB. 0140 Backup memory data error (main PWB) Defective flash memory.
Defective main PWB. 0150 Backup memory read/write error (engine PWB)
Detecting engine PWB EEPROM communication error. Improper installation engine PWB EEPROM.
Defective engine PWB.
Device damage of EEPROM. 0160 Backup memory data error (engine PWB) Defective flash memory.
Defective engine PWB. 0170 Billing counting error
A checksum error is detected in the main and engine backup memories for the billing counters. Data damage of EEPROM.
Defective PWB. 0180 Machine number mismatch
Machine number of main and engine does not match. Data damage of EEPROM. 0320 I/O CPU communication error
A communication error is detected 10 times in succession. Defective PWB. 0630 DMA error DMA transmission of image data does not complete within the specified period of time. Poor contact in the connector terminals. Defective main PWB. 0800 Image processing error
JAM05 is detected twice. Defective main PWB. 0830 FAX control PWB flash program area checksum error
A checksum error occurred with the program of the FAX control PWB. Defective FAX software.
Defective FAX control PWB. 0840 Faults of RTC
The time is judged to go back based on the comparison of the RTC time and the current time or five years or more have passed. The battery is disconnected from the main PWB.
Defective main PWB. 0870 FAX control PWB to main PWB high capacity data transfer error
High-capacity data transfer between the FAX control PWB and the main PWB of the machine was not normally performed even if the data transfer was retried the specified times. Improper installation FAX control PWB.
Defective FAX control PWB or main PWB. 0920 Fax file system error
The backup data is not retained for file system abnormality of flash memory of the FAX control PWB. Defective FAX control PWB. 1010 Lift motor error
After cassette 1 is inserted, lift sensor does not turn on within 12 s. This error is detected four times successively. Defective bottom plate elevation mechanism in the cassette.
Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective drive transmission system of the lift motor.
Defective lift motor.
Defective engine PWB. 1020 PF lift motor error (paper feeder)
After cassette 2 is inserted, PF lift sensor 1 does not turn on within 12 s. This error is detected four times successively. Defective bottom plate elevation mechanism in the cassette.
Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective drive transmission system of the PF lift motor 1.
Defective PF lift motor 1.
Defective PF main PWB. 1030 PF lift motor error (paper feeder)
After cassette 3 is inserted, PF lift sensor 2 does not turn on within 12 s. This error is detected four times successively. Defective bottom plate elevation mechanism in the cassette.
Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective drive transmission system of the PF lift motor 2.
Defective PF lift motor 2.
Defective PF main PWB. 1800 Paper feeder communication error
A communication error is detected 10 times in succession. Improper installation paper feeder.
Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective engine PWB.
Defective PF main PWB. 1900 Paper feeder EEPROM error
When writing the data, the write data and the read data is not continuously in agreement 5 times. Defective PF main PWB.
Device damage of EEPROM. 2000 Main motor steady-state error
Stable OFF is detected for 1 s continuously after main motor stabilized. Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective drive transmission system of the main motor.
Defective main motor.
Defective engine PWB. 2010 Main motor drive error
The main motor is not stabilized within 2 s after driving starts. Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective drive transmission system of the main motor.
Defective main motor.
Defective engine PWB. 2101 Developer motor K steady-state error
The rated speed signal detected the stability OFF continuously for 1 s after the developer motor K stabilizes. Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective drive transmission system.
Defective motor.
Defective PWB. 2102 Developer motor YCM steady-state error
The rated speed signal detected the stability OFF continuously for 1 s after the developer motor YCM stabilizes. Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective drive transmission system.
Defective motor.
Defective PWB. 2111 Developer motor K startup error
Developer motor K is not stabilized within 2 s since the motor is activated. Defective connector cable or poor contact in the connector
Defective drive transmission system.
Defective motor.
Defective PWB. 2112 Developer motor YCM startup error
Developer motor YCM is not stabilized within 2 s since the motor is activated. Defective connector cable or poor contact in the connector
Defective drive transmission system.
Defective motor.
Defective PWB. 2300 Fuser motor steady-state error
The rated speed signal detected the stability OFF continuously for 1 s after the fuser motor stabilizes. Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective drive transmission system.
Defective motor.
Defective PWB. 2310 Fuser motor startup error
Fuser motor is not stabilized within 2 s since the motor is activated. Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective drive transmission system.
Defective motor.
Defective PWB. 2550 Conveying motor steady-state error
The rated speed signal detected the stability OFF continuously for 1 s after the conveying motor stabilizes. Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective drive transmission system.
Defective motor.
Defective PWB. 2560 Conveying motor startup error
Conveying motor is not stabilized within 2 s since the motor is activated. Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective drive transmission system.
Defective motor.
Defective PWB. 2600 PF drive motor error (paper feeder)
When the PF drive motor is driven, error signal is detected continuously for 1 s. Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective drive transmission system of the PF drive motor.
Defective PF drive motor.
Defective PF main PWB. 2700 TC belt motor error
When the TC belt motor is driven, error signal is detected continuously for 1 s. Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective drive transmission system of the PF drive motor.
Defective PF drive motor.
Defective PF main PWB. 3100 ISU home position error
The home position is not correct when the power is turned on or at the start of copying using the table. Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective home position sensor.
Defective ISU motor.
Defective CCD PWB.
Defective engine PWB. 3200 Exposure lamp error
When input value at the time of exposure lamp illumination does not exceed the threshold value between 5 s. Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective exposure lamp.
Defective CCD PWB.
Defective main PWB. 3500 Communication error between scanner and ASIC
An error code is detected 3 times in succession. Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective CCD PWB.
Defective main PWB. 3600 Scanner sequence error Defective main PWB or engine PWB. 4000 Polygon motor synchronization error
The polygon motor is not stabilized within 10 s after driving starts. Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective polygon motor.
Defective engine PWB. 4001 Polygon motor (K) steady-state error
The rated speed signal detected the stability OFF continuously for 1 s after the polygon motor (K) stabilizes. Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective motor
Defective PWB. 4002 Polygon motor (С) steady-state error
The rated speed signal detected the stability OFF continuously for 1 s after the polygon motor (С) stabilizes. Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective motor
Defective PWB. 4003 Polygon motor (M) steady-state error
The rated speed signal detected the stability OFF continuously for 1 s after the polygon motor (M) stabilizes. Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective motor
Defective PWB. 4004 Polygon motor (Y) steady-state error
The rated speed signal detected the stability OFF continuously for 1 s after the polygon motor (Y) stabilizes. Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective motor
Defective PWB. 4010 Polygon motor steady-state error
Stable OFF is detected for 1 s continuously after polygon motor stabilized. Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective polygon motor.
Defective engine PWB. 4011 Polygon motor (K) startup error
Polygon motor (K) is not stabilized within 10 s since the motor is activated. Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective motor.
Defective PWB. 4012 Polygon motor (C) startup error
Polygon motor (C) is not stabilized within 10 s since the motor is activated. Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective motor.
Defective PWB. 4013 Polygon motor (M) startup error
Polygon motor (M) is not stabilized within 10 s since the motor is activated. Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective motor.
Defective PWB. 4014 Polygon motor (Y) startup error
Polygon motor (Y) is not stabilized within 10 s since the motor is activated. Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective motor.
Defective PWB. 4100 BD initialization error
BD is not detected within 1 s after polygon motor stabilized. Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective APC PWB.
Defective BD PWB.
Defective main PWB. 4600 LSU cleaning motor error
When the LSU cleaning motor is driven, an error signal is detected continuously for 1 s. Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective drive transmission system.
Defective motor. Defective PWB. 4700 VIDEO ASIC device error Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective main PWB or engine PWB. 4950 LSU CPU communication error
A communication error is detected 10 times in succession. Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective PWB. 6000 Broken fuser heater wire
The detected temperature of fuser thermistor does not reach the specified temperature (ready indication temperature) after the fuser heater has been turned on continuously for 60 s in warming up. The fusing temperature at 7 seconds and 20 seconds since fuser temperature control has occurred differs by 43°C/109.4°F or less. Defective connector cable or poor contact in the connector.
Deformed connector pin.
Defective triac.
Fuser thermostat triggered.
Broken fuser heater wire.
Defective engine PWB. 6000
6020
6030
6050 Broken fuser heater wire
Abnormally high fuser thermistor temperature Broken fuser thermistor wire Abnormally low fuser thermistor temperature Deformed connector pin.
Defective triac. 6020 Abnormally high fuser thermistor temperature
The fuser thermistor detects a temperature higher than 230°C/446°F continuously for 40 ms. High fuser temperature signal detects a temperature of 255°C/491°F continuously for 40 ms. Deformed connector pin.
Defective triac.
Shorted fuser thermistor.
Defective engine PWB. 6030 Broken fuser thermistor wire
A/D value of the fuser thermistor exceeds 251 bit continuously for 7 s during warming up. Defective connector cable or poor contact in the connector.
Deformed connector pin.
Defective triac.
Defective fuser thermistor.
Defective engine PWB 6050 Abnormally low fuser thermistor temperature
As the stable temperature has reached the second time, the decrease in the fuser thermistor temperature of 60°C/140°F or greater is detected for one second. Deformed connector pin.
Defective triac.
Defective fuser thermistor
Defective fuser heater.
Defective engine PWB. 6120 Abnormally high fuser thermistor 3 (press roller) temperature
The fuser temperature exceeds 200 °C/392 °F for 1 s. Deformed connector pin.
Defective IH PWB.
Defective fuser thermistor.
Defective engine PWB. 6130 Fuser thermistor 3 (press roller) break error Fuser thermistor 3 detects a temperature of -14 °C/6.8 °F . Fuser thermistor 3 does not reach 30° C/86 °F even after20 s during warming up. Defective connector cable or poor contact in the connector
Deformed connector pin.
Defective IH PWB.
Defective fuser thermistor.
Defective engine PWB. 6150 Abnormally low fuser thermistor 3 (press roller) temperature
The fuser temperature lower than 30 °C/86 °F is detected continuously for 1 s. Deformed connector pin.
Defective fuser thermistor
Defective fuser heater.
Defective engine PWB. 6200 Broken fuser edge heater wire
Fuser thermistor 1 does not reach 50° C/122 °F even after20 s during warming up. The detected temperature of fuser thermistor1 does not reach the specified temperature (ready indication temperature) for 20 s in warming up after reaching 50° C/122 °F. Defective connector cable or poor contact in the connector.
Deformed connector pin.
Fuser thermostat triggered.
Broken fuser heater wire.
Defective engine PWB. 6220 Abnormally high fuser thermistor 1 (edge) temperature
The fuser temperature exceeds 240 °C/464 °F for 1 s Defective connector cable or poor contact in the connector.
Deformed connector pin.
Fuser thermostat triggered.
Broken fuser heater wire.
Defective engine PWB. 6230 Fuser thermistor 1 (edge) break error
During warming up a hearter, fuser thermistor 2 detects a temperature of 100 °C/212 °F or higher and, fuser thermistor 1 detects a temperature of 37 °C/99 °F or lower. Defective connector cable or poor contact in the connector.
Deformed connector pin.
Fuser thermostat triggered.
Broken fuser heater wire.
Defective engine PWB. 6250 Abnormally low fuser thermistor 1 (edge) temperature
The fuser temperature lower than 100 °C/212 °F is detected continuously for 1 s during printing. The fuser temperature lower than 50 °C/122 °F is detected continuously for 1 s during pre-heating. Defective connector cable or poor contact in the connector.
Deformed connector pin.
Fuser thermostat triggered.
Broken fuser heater wire.
Defective engine PWB. 6400 Zero-cross signal error
While fuser heater control is performed, the zero-cross signal is not input within 3 s. Defective connector cable or poor contact in the connector
Defective power source PWB or engine PWB. 6410 Fuser unit type mismatch problem
Absence of the fuser unit is detected. Fuser unit connector inserted incorrectly.
Different type of the fuser unit is installed. 6600 Belt rotation error
The belt was detected to stop for 1 s continuously during motor remote is on. Defective fuser motor.
Defective IH belt.
Defective IH PWB.
Defective engine PWB. 7101 Toner sensor K error Defective Developer unit.
Defective PWB. 7102 Toner sensor C error Defective Developer unit.
Defective PWB. 7103 Toner sensor M error Defective Developer unit.
Defective PWB. 7104 Toner sensor Y error Defective Developer unit.
Defective PWB. 7401 Developing unit K type mismatch problem
Absence of the developing unit K is detected. Developing unit connector inserted incorrectly.
Different type of the developing unit is installed.
Defective PWB. 7402 Developing unit C type mismatch problem
Absence of the developing unit C is detected. Developing unit connector inserted incorrectly.
Different type of the developing unit is installed.
Defective PWB. 7403 Developing unit M type mismatch problem
Absence of the developing unit M is detected. Developing unit connector inserted incorrectly.
Different type of the developing unit is installed.
Defective PWB. 7404 Developing unit Y type mismatch problem
Absence of the developing unit Y is detected. Developing unit connector inserted incorrectly.
Different type of the developing unit is installed.
Defective PWB. 7411 Drum unit K type mismatch problem
Absence of the drum unit K is detected. Drum unit connector inserted incorrectly.
Different type of the drum unit is installed.
Defective PWB. 7412 Drum unit C type mismatch problem
Absence of the drum unit C is detected. Drum unit connector inserted incorrectly.
Different type of the drum unit is installed.
Defective PWB. 7413 Drum unit M type mismatch problem
Absence of the drum unit M is detected. Drum unit connector inserted incorrectly.
Different type of the drum unit is installed.
Defective PWB. 7414 Drum unit Y type mismatch problem
Absence of the drum unit Y is detected. Drum unit connector inserted incorrectly.
Different type of the drum unit is installed.
Defective PWB. 7420 Transfer belt unit type mismatch problem
Absence of the transfer belt unit is detected. Transfer belt unit connector inserted incorrectly.
Different type of the transfer belt unit is installed.
Defective PWB. 7601 ID sensor 1 (front) error Defective ID sensor.
Defective PWB. 7602 ID sensor 2 (rear) error Defective ID sensor.
Defective PWB. 7611 ID sensor (K) density error
When ID sensor 2 detected CTD is 500 or less. Defective ID sensor.
Defective PWB. 7612 ID sensor (C) density error
When ID sensor 2 detected CTD is 500 or less. Defective ID sensor.
Defective PWB. 7613 ID sensor (M) density error
When ID sensor 2 detected CTD is 500 or less. Defective ID sensor.
Defective PWB. 7614 ID sensor (Y) density error
When ID sensor 2 detected CTD is 500 or less. Defective ID sensor.
Defective PWB. 7620 ID sensor timing error
Color registration correction was failed. Defective ID sensor.
Defective PWB. 7800 Broken external thermistor wire
The thermistor output value is 0.3 V or less. Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective temperature sensor. 7810 Short-circuited external thermistor wire
The thermistor output value is 3 V or more. Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective temperature sensor. 7900 Drum unit EEPROM error
No response is issued from the device in reading/writing for 5 ms or more and this problem is repeated five times successively. Mismatch of reading data from two locations occurs eight times successively. Mismatch between writing data and reading data occurs eight times successively. Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective drum unit. 7901 Drum K EEPROM error
No response is issued from the device in reading/writing for 5 ms or more and this problem is repeated five times successively. Mismatch of reading data from two locations occurs eight times successively. Mismatch between writing data and reading data occurs eight times successively. Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective drum unit. 7902 Drum C EEPROM error
No response is issued from the device in reading/writing for 5 ms or more and this problem is repeated five times successively. Mismatch of reading data from two locations occurs eight times successively. Mismatch between writing data and reading data occurs eight times successively. Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective drum unit. 7903 Drum M EEPROM error
No response is issued from the device in reading/writing for 5 ms or more and this problem is repeated five times successively. Mismatch of reading data from two locations occurs eight times successively. Mismatch between writing data and reading data occurs eight times successively. Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective drum unit. 7904 Drum Y EEPROM error
No response is issued from the device in reading/writing for 5 ms or more and this problem is repeated five times successively. Mismatch of reading data from two locations occurs eight times successively. Mismatch between writing data and reading data occurs eight times successively. Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective drum unit. 7910 Developer unit EEPROM error
No response is issued from the device in reading/writing for 5 ms or more and this problem is repeated five times successively. Mismatch of reading data from two locations occurs eight times successively. Mismatch between writing data and reading data occurs eight times successively. Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective developer unit. 7911 Developing unit K EEPROM error
No response is issued from the device in reading/writing for 5 ms or more and this problem is repeated five times successively. Mismatch of reading data from two locations occurs eight times successively. Mismatch between writing data and reading data occurs eight times successively. Poor contact in the connector terminals.
Defective developing PWB. 7912 Developing unit C EEPROM error
No response is issued from the device in reading/writing for 5 ms or more and this problem is repeated five times successively. Mismatch of reading data from two locations occurs eight times successively. Mismatch between writing data and reading data occurs eight times successively. Poor contact in the connector terminals.
Defective developing PWB. 7913 Developing unit M EEPROM error
No response is issued from the device in reading/writing for 5 ms or more and this problem is repeated five times successively. Mismatch of reading data from two locations occurs eight times successively. Mismatch between writing data and reading data occurs eight times successively. Poor contact in the connector terminals.
Defective developing PWB. 7914 Developing unit Y EEPROM error
No response is issued from the device in reading/writing for 5 ms or more and this problem is repeated five times successively. Mismatch of reading data from two locations occurs eight times successively. Mismatch between writing data and reading data occurs eight times successively. Poor contact in the connector terminals.
Defective developing PWB. 8030 Tray upper limit detection problem (document finisher)
When the tray elevation motor raises a tray, the ON status of the tray upper limit sensor is detected. Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective tray upper limit sensor, paper surface sensor 1/2.
Defective DF main PWB. 8040 Belt problem (document finisher)
The belt sensor does not turn on/off within specified time of the belt solenoid turning on. Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective belt sensor.
Defective belt solenoid.
Defective DF main PWB. 8140 Tray elevation motor problem (document finisher)
The tray low limit sensor or paper surface sensor 1/2 cannot be detected to be on within 10 s since the tray elevation motor is activated. Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective connector cable or poor contact in the connector.
The tray elevation motor malfunctions.
Defective tray lower limit sensor, paper surface sensor 1/2.
Defective DF main PWB. 8210 Stapler problem (document finisher)
Jam 7012 or 7023 is indicated. Defective connector cable of staple or poor contact in the connector.
The stapler is blocked with a staple.
The stapler is broken
Defective DF main PWB. 8320 Adjustment motor 2 problem (document finisher)
The adjustment sensor 2 does not turn on/off within specified time of the adjustment motor 2 turning on. Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective adjustment sensor 2.
Defective adjustment motor 2.
Defective DF main PWB. 8330 Adjustment motor 1 problem (document finisher)
The adjustment sensor 1 does not turn on/off within specified time of the adjustment motor 1 turning on. Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective adjustment sensor 1.
Defective adjustment motor 1. 8350 Roller motor problem (document finisher)
The roller sensor does not turn on/off within specified time of the roller motor turning on. Defective DF main PWB.
Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective roller sensor.
Defective roller motor.
Defective DF main PWB. 8360 Slide motor problem (document finisher)
The slide sensor does not turn on/off within specified time of the slide motor turning on. Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective slide sensor.
Defective slide motor.
Defective DF main PWB. 8460 EEPROM problem (document finisher)
Reading from or writing to EEPROM cannot be performed. Defective EEPROM or DF main PWB. 8800 Document finisher communication error
A communication error is detected 10 times in succession. Defective connector cable or poor contact in the connector
Defective DF main PWB.
Defective engine PWB. 8830 Bridge communication error (document finisher)
A communication error is detected 10 times in succession. Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective bridge PWB.
Defective engine PWB. 8990 Document finisher communication error Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective DF main PWB.
Defective bridge PWB. 9000 Document processor communication error
A communication error is detected 10 times in succession. Defective connector cable or poor contact in the connector.
Defective DP main PWB. 9060 DP EEPROM error Read and write data does not match. Data in the specified area of the backup memory does not match the specified values. Defective DP main PWB.
Device damage of EEPROM. 9500 BRU communication error IPU PWB error 9510 BRU PWB error IPU PWB error 9520 BRU PWB data error IPU PWB error F000 Main PWB — operation panel PWB communication error Defective main PWB.
Defective operation panel PWB. F010 Main PWB checksum error Defective main PWB. F040 Main PWB — print engine communication error Defective main PWB.
Defective engine PWB. F050 Print engine ROM checksum error Defective engine PWB.

2JZ/2JX/2JV/2H7-1

Code

C7912

Developing unit C EEPROM error

No response is issued from the device in

reading/writing for 5 ms or more and this

problem is repeated five times succes-

sively.

Mismatch of reading data from two loca-

tions occurs eight times successively.

Mismatch between writing data and

reading data occurs eight times succes-

sively.

C7913

Developing unit M EEPROM error

No response is issued from the device in

reading/writing for 5 ms or more and this

problem is repeated five times succes-

sively.

Mismatch of reading data from two loca-

tions occurs eight times successively.

Mismatch between writing data and

reading data occurs eight times succes-

sively.

C7914

Developing unit Y EEPROM error

No response is issued from the device in

reading/writing for 5 ms or more and this

problem is repeated five times succes-

sively.

Mismatch of reading data from two loca-

tions occurs eight times successively.

Mismatch between writing data and

reading data occurs eight times succes-

sively.

C7950

High voltage control PWB error

A communication error from high voltage

control PWB is detected 10 times in suc-

cession.

C8020

Punch motor problem (optional 3000-

sheet document finisher)

The error signal of the punch motor is

detected for more than 500 ms while the

punch motor is operating.

1-4-50

Contents

Causes

Check procedures/corrective measures

Poor contact in the

Check the connection of connector YC6 on

connector termi-

the sub front PWB and the continuity across

nals.

the connector terminals. Repair or replace if

necessary.

Defective develop-

Replace the developing unit C (see page 1-

ing PWB C.

5-34).

Poor contact in the

Check the connection of connector YC8 on

connector termi-

the sub front PWB and the continuity across

nals.

the connector terminals. Repair or replace if

necessary.

Defective develop-

Replace the developing unit M (see page 1-

ing PWB M.

5-34).

Poor contact in the

Check the connection of connector YC4 on

connector termi-

the sub front PWB and the continuity across

nals.

the connector terminals. Repair or replace if

necessary.

Defective develop-

Replace the developing unit Y (see page 1-

ing PWB Y.

5-34).

Poor contact in the

Check the connection of connector YC30 on

connector termi-

the engine PWB and the connector on the

nals.

high voltage control PWB, and the continuity

across the connector terminals. Repair or

replace if necessary.

Defective PWB.

Replace the high voltage control PWB or

engine PWB and check for correct opera-

tion.

Poor contact in the

Check the connection of connector on the

connector termi-

punch PWB and the continuity across the

nals.

connector terminals. Repair or replace if

necessary.

Defective punch

Replace the punch motor.

motor.

Defective PWB.

Replace the punch PWB or finisher main

PWB and check for correct operation.

Remarks

Самые распространенные коды ошибок принтеров Kyocera

Слово «ошибка» на английском языке будет «ошибка», поэтому большинство кодов начинаются с заглавной E.

Итак, какие ошибки могут возникать в принтерах Kyocera FS 1020MFP японского производства:

1.E-0002. Указывает, что картридж с тонером не подходит для региональных спецификаций. Вам нужно использовать другой картридж.
2.E-0003. Эта ошибка указывает на то, что память сканера заполнена. Будут доступны только самые последние отсканированные изображения. Чтобы сбросить ошибку E-0003, необходимо очистить память сканера. Для этого нажмите Стоп / Сброс.

Стирание памяти

3.E-0007. Значит, для печати не хватает чернил. Исправить код 07 просто — нужно добавить тонер.
4. При открытой задней или передней крышке МФУ Kyocera не работает и выдает код ошибки E-0008.
5. После печати или копирования большого количества бумаги (сто листов), если лоток не опорожняется, отображается сообщение об ошибке принтера Kyocera E-0009. Вам нужно удалить листы и нажать кнопку Старт, чтобы продолжить работу.
6. Иногда выдается код E-0012, что означает, что задача не может быть выполнена из-за нехватки оперативной памяти. Для решения этой проблемы необходимо изменить разрешение печати с 1200 на 600. Порядок действий описан в инструкции.
7. Когда появится код E-0014, загрузите бумагу нужного формата во входной лоток. Размер листов определяется драйвером принтера.
8. Если вы забыли подключить сетевой или USB-кабель, принтер отобразит код ошибки E-0015. Нужно нажать Stop / Reset, подключить кабель и снова нажать эту кнопку.

Замена картриджа с тонером

В японских принтерах Kyocera FS 1020MFP могут возникать ошибки, как описанные в предыдущем разделе, так и конкретные ошибки. Все коды можно найти в инструкции по эксплуатации.

Код C7990

Этот номер ошибки на моделях FS 1020MFP указывает на сигнал о переполнении тонера.

Ошибка C7990

Причин возникновения ошибки C7990 может быть три:

• неисправна плата PWB;
• неисправен датчик количества краски;
• бункер действительно полон — рекомендуется заменить барабан.

Барабан

В первых двух случаях необходимо обратиться в сервисный центр.

В третьем случае появления кода C7990, если ресурс барабана еще не исчерпан, можно очистить бункер для краски. Делают они это так:

1. Откройте переднюю крышку и выньте блок проявки.
2. Подойдите к барабану.
3. Осторожно откройте крышку бункера и удалите краску.
4. Соберите прибор в обратном порядке.

Как видите, ошибку принтера Kyocera C7990 легко устранить самостоятельно, а обращаться к специалистам нужно только тогда, когда карты действительно плохие.

Способ №2. Замена чипа

Альтернативный вариант сброса счетчика вручную — замена микросхемы. Вы можете заправлять картридж принтера KyoceraFS-1040 сколько угодно, но благодаря установке нового защитного чипа устройство не распознает замену расходного материала.

Ошибочно многие пользователи считают неисправностью, когда на корпусе принтера Kuoser 1040 горит красная кнопка с сообщением «Внимание» и принтер не печатает присланные ему документы. В этом материале мы рассмотрим, в каких случаях это происходит, что делать, как быстро все отремонтировать в домашних условиях, не обращаясь в сервисный центр. Инструкции применимы ко многим моделям Kyocera. Например, fs1040 взят из-за его популярности.

Другие неисправности

Также возможно появление таких кодов:

• C-F040. Вам нужно выключить и снова включить устройство, нажав кнопку питания.
• J-0511. Код указывает на то, что бумага застряла под задней крышкой. Инструкции описывают, как удалить бумагу в соответствующем разделе.
• ПФ. Принтер предложит вам добавить бумагу во входной лоток.

Как видите, принтеры японской компании Kyocera выходят из строя редко. Чаще всего ошибки возникают из-за неправильных или неосторожных действий. Вы можете исправить их самостоятельно, но если не уверены в своих силах, лучше проконсультироваться со специалистом.

Способ №1. Сброс счетчика страниц / тонера

Чтобы запустить принтер KyoceraFS-1040, просто сбросьте счетчик страниц / тонера, удерживая нажатыми кнопки «Отмена» и «GO».

Единственная проблема заключается в том, что удаление предупреждения принтера об использовании неоригинального картриджа может привести к аннулированию гарантии. Так как устройство записывает абсолютно все ошибки в «Журнал событий».

Сброс ошибок у принтеров Kyocera своими руками

Сбрасывая ошибки в принтерах Kyocera, необходимо понимать ряд мер, которые опытный пользователь может потенциально предпринять для восстановления и запуска печатающих устройств без обращения в сервисный центр.

Ошибка №

Это вызывает

Решение

E-0001

В принтер установлен совместимый картридж или повреждена микросхема расходных материалов. Проблему можно решить несколькими способами:

1 установите оригинальный картридж;

2 замена поврежденного чипа;

3 прошивки принтера — так что любой картридж можно устанавливать в принтер неограниченное количество раз;

4 сброс ошибки — держать нажатыми несколько секунд кнопки «Режим» и «Сброс».

E-0002

Регион используемого картриджа не соответствует техническим характеристикам принтера. Проблему можно решить несколькими способами:

1. Установите картридж, соответствующий региону принтера;

3 прошивки принтера.

E-0003

Память печатающего устройства заполнена. Распечатайте уже отсканированные документы или сбросьте операцию с помощью соответствующей кнопки.

E-0007

В картридже закончился тонер. Замените картридж на новый, оригинальный, совместимый или заправьте расходный материал.

E-0008

Одна из крышек принтера не закрыта. Закройте переднюю и заднюю крышки принтера до щелчка.

E-0009

Лоток для печати заполнен. Удалите отпечатанную бумагу и возобновите печать, нажав кнопку «Пуск».

E-0012

Память принтера заполнена. Измените разрешение печати до 600 dpi.

E-0014

Установлен формат бумаги, не поддерживаемый принтером. Замените бумагу листами совместимого размера.

Иногда функциональность принтера может быть ограничена на программном уровне.

Для расширения диапазона форматов рекомендуется обновить программное обеспечение печатающего устройства.

E-0015

1. В принтере нет питания.

2. Сетевой кабель не подключен.

3. На ПК нет драйверов. Проверьте целостность сетевого кабеля.

При необходимости установите драйвер.

E-0018

Выбранный файл отсутствует в очереди печати. Сбросьте операцию, нажав кнопку «Сброс». Затем выберите новый файл и продолжите печать.

E-0019

Формат печати не поддерживается принтером. Сбросьте операцию, нажав кнопку «Сброс».

J-0511

Бумага замята. Осторожно удалите оставшуюся бумагу из корпуса принтера.

ПФ

Во входном лотке нет бумаги. Загрузите бумагу во входной лоток и возобновите печать, нажав кнопку «Пуск».

Способы решения проблемы

Сброс сообщения о неоригинальном тонере на Kyocera fs 1040

Если вышеперечисленные варианты не сработали, то, скорее всего, проблема в самом картридже. Дело в том, что он оснащен датчиком уровня тонера и чипом, отслеживающим количество отпечатанных листов. Когда расходный материал заканчивается или, согласно чипу, он должен закончиться, печать блокируется до тех пор, пока он не будет заменен новым картриджем. Именно это и произошло в нашей ситуации.

Есть три варианта решения проблемы:

1. Купите новый картридж и продолжайте его печатать. Это недешево.
2. После каждой пополнения порошка следует заменять чип, который начнет отсчет количества распечатанных документов с нуля.
3. Сбросить счетчик на микросхеме. Сделать это несложно, но делать это нужно каждый раз при включении устройства.

Инструкции по сбросу:

• Включите устройство.
• Подождите, пока двигатель остановится и красный свет не начнет мигать.
• Одновременно нажмите кнопки «Пуск» и «Отмена» на 5-7 секунд».
• Нажмите и удерживайте, пока красный и зеленый не начнут мигать по очереди.
• Ждем завершения процесса.
• Пытаюсь распечатать.

 

 

 

 

 

 

Значения мигания индикаторов

• Ничего не горит и уведомлений нет, значит, устройство полностью готово к работе.
• Медленное мигание кнопки означает, что в лотке нет бумаги или в картридже низкий уровень пыли.
• Индикатор мигает быстрее: внутри устройства застрял лист бумаги, лоток окончательной обработки заполнен, и распечатки невозможно вставить, вся память принтера заполнена и используются неоригинальные расходные материалы.
• Индикатор горит и не гаснет. Проверьте, закрыты ли крышки. Тонер для печати, возможно, уже закончился.

Если у вас возникли трудности с определением причин появления сообщения «Внимание», вы можете воспользоваться специальным программным обеспечением от инженеров компании — «Kyocera Client Tool». Эта утилита поможет вам более точно диагностировать проблему. Вы можете найти его на сайте компании или на диске с драйверами принтера.

C0030 Системная ошибка в управлении факсом Обработка при помощи программного обеспечения факса была отключена из за проблем с оборудованием Неисправность в системе управления факсом PWB Заменить систему управления факсом PWB C0070 Обнаружена несовместимость платы управления PWB Обнаружена несовместимость при первичной инициализации системы управления факсом PWB. Никакие команды связи не проходят. Дефект программного обеспечения факса Установить программное обеспечение для факса C0100 Ошибка при резервном копировании памяти устройства Неисправна флеш память Заменить плату управления PWB C0120 Ошибка данных MAC адреса Неисправность в плате управления PWB Заменить плату управления PWB C0130 Ошибка чтения/записи при резервном копировании Неисправна флеш память Заменить плату управления PWB C0140 Ошибка при резервном копировании данных Неисправна флеш память Заменить плату управления PWB C0150 Ошибка EEPROM платы управления PWB Обнаружена ошибка связи PWB EEPROM (U17) Неправильная установка PWB EEPROM (U17) Проверить установку EEPROM (U17) и при необходимости исправить C0170 Ошибка счетчика 1. Неисправность control PWB.

2. Повреждения данных PWB EEPROM (U17)

1. Заменить плату управления PWB.

2. Обратиться в сервис обслуживания

C0180 Номер аппарата не совпадает Основной номер и номер двигателя не совпадают 1. Основная PWB или PWB двигателя была заменена.

2. Повреждения данных PWB EEPROM (U17)

1. U004 Задать номер.

2. Обратиться в сервис обслуживания

C0420 Ошибка связи с системой подачи бумаги Ошибка коммуникации между платой PWB  и дополнительным устройством подачи бумаги 1. Неправильная установка устройства подачи бумаги

2. Повреждение провода между платой PWB (YC30) и интерфесным разъемом устройства подачи, либо разъем подключен неправильно.

3. Неисправен кабель между PF основной PWB и подачей бумаги, либо разъем не вставлен. Плата PF неисправна.

4. Неисправность control PWB

1. Еще раз внимательно прочитайте инструкцию по установке.

2. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден. При необходимости — замените.

3. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден.Заменить печатную плату.

4. Заменить плату управления PWB.

C0830 Ошибка контрольной суммы прошивки FAX control PWB Произошла ошибка контрольной суммы программы управления FAX control PWB 1. Дефект программного обеспечения факса.

2. Неисправность в системе управления факсом PWB

1. Установить программное обеспечение для факса.

2. Заменить плату управления факсом PWB

C0840 Неисправность RTС Расхождение во времени между RTC  и текущим пять и более лет. 1. Неисправность control PWB

2. Отсоединена батарея.

1. Заменить плату управления PWB.

2. Визуально проверить и при необходимости исправить.

C0870 Проблема передачи данных большой емкости между FAX control PWB и control PWB Не выполняется передача данных между FAX control PWB и control PWB, даже при повторе через заданный промежуток  Неправильная установка  FAX control PWB Переставить FAX control PWB C0920 Ошибка файловой системы факса Резервное копирование данных не производится по причине ошибки файловой системы флеш-памяти Неисправность в системе управления факсом PWB Заменить плату управления факсом PWB C2000 Ошибка главного двигателя Главный двигатель не выходит на готовность в течение 2 секунд после включения 1. Неисправен кабель между основным двигателем (CN1) и платой PWB (YC17) или разъем вставлен неправильно.

2. Неисправен привод основного двигателя.

3. Неисправен двигатель.

4. Неисправность control PWB

1. Вставьте разъем. Проверьте целостность кабеля.

2. Проверьте плавность вращения роликов и шестерней. При необходимости смажьте. Убедитесь в отсутсвии разрывов передач.

3. Заменить.

4. Заменить.

C2610 Ошибка дигателя устройства подачи бумаги Двигатель устройства подачи бумаги лотка 2 не выходит на готовность более чем через 2 секунды после включения. Неисправность кабеля между двигателем устройства подачи бумаги и control PWB (YC4).  Вставьте разъем. Проверьте целостность кабеля (Обратитесь к инструкции) C2620 Ошибка дигателя устройства подачи бумаги Двигатель устройства подачи бумаги лотка 3 не выходит на готовность более чем через 2 секунды после включения. Неисправность кабеля между двигателем устройства подачи бумаги и control PWB (YC4). Вставьте разъем. Проверьте целостность кабеля (Обратитесь к инструкции) C3100 Ошибка исходного положения ISU 1. Неисправность FFC между CCD PWB (YC1) и control PWB (YC8).

2. Неисправность FFC между control PWB (YC6) и сканера WPB (YC103) или неправильная установка FCC.

3. Неисправность датчика исходного положения.

4. Неисправность кабеля между двигателем ISU и сканером PWB (YC104) или разъем вставлен неправильно.

1. Заменить блок сканера ISU

2. Переставить FFC. Проверить на разрыв, при необходимости заменить.

3. Заменить датчик.

4. Вставьте разъем. Проверьте целостность кабеля.

C3200 Ошибка лампы экспозиции Лампа экспозиции не включается 1. Повреждения FFC между сканером PWB (YC103) и control PWB (YC6), либо некорректная установка FFC.

2. Повреждения FFC между CCD PWB (YC1) и control PWB (YC8).

3. Неисправен кабель между CCD PWB (YC3) и LED приводом PWB (YC1) либо разъем не подключен.

4. Неисправен кабель между LED приводом PWB (YC2) и лампой экспонирования.

5. Лампа экспонирования вышла из строя.

6. Неисправен светодиодный привод.

1. Переустановите FFC. Проверьте целостность, при необходимости замените.

2. Заменить блок сканера.

3. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден. При необходимости — замените.

4. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден. При необходимости — замените.

5. Заменить лампу.

6. Заменить привод.

C3300 Ошибка AGC 1. Повреждения FFC между CCD PWB (YC1) и control PWB (YC8).

2. Лампа экспонирования вышла из строя.

3. Неисправность CCD PWB

4. Неисправность control PWB

1. Заменить блок сканера.

2. Заменить лампу.

3. Заменить CCD PWB

4. Заменить control PWB

C3500 Ошибка связи CPU — ASIC (CCD PWB) Обнаружен код ошибки 1. Повреждения FFC между CCD PWB (YC1) и control PWB (YC8).

2. Неисправность CCD PWB.

3. Неисправность control PWB

1. Заменить блок сканера (ISU).

2. Заменить CCD PWB

3. Заменить control PWB

C4000 Ошибка полигон-мотора (блока лазерного сканера) Полигон-мотор не выходит на готовность после 6 секунд после включения. 1. Поврежден кабель между полигон-мотором и control PWB (YC10) или разъем не вставлен.

2. Неисправен блок лазерного сканера.

3. Неисправность control PWB

1. Убедитесь, что разъем подключен, а кабель не поврежден. При необходимости — замените.

2. Заменить блок сканера.

3. Заменить control PWB

C4200 Ошибка BD  (блока лазерного сканера) 1. BD датчик не обнаруживает лазерный луч из-за скопления конденсата на зеркале.

2. Неисправен блок лазерного сканера.

1. Выключите питание машины минимум на 30 минут, затем снова включите, если это не помогает необходимо менять блок сканера.

2. Заменить блок сканера.

C6000 Выход из строя термо-элемента (фьюзера) Температура фьюзера не поднимается после включения устройства. 1. Плохой контакт клемм термистора фьюзера.

2. Плохой контакт в местах подключения нагревателя термоблока.

3. Термисторы фьюзера установлены неправильно.

4 . Срабатывает термореле

5. Нагреватель фьюзера установлен неправильно

6. Выход из строя термо-элемента

1. Проверьте контакты.

2. Проверьте контакты.

3. Заменить блок закрепления

4. Заменить блок закрепления

5. Заменить блок закрепления

6. Заменить блок закрепления

C6020 Слишком высокая температура фьюзера Термистор фьюзера обнаружил аномально высокую температуру. Пробой термистора фьюзера Заменить блок закрепления C6030 Поврежден шлейф термистора термоэлемента Значени на входе термистора равно 0 1. Плохой контакт в клеммах термистора.

2. Неисправен шлейф термистора

3. Термистор установлен некорректно

4. Срабатывает термореле

Проверить контакты

Заменить блок закрепления

C6400 Ошибка пересечения нуля Сигнал пересечения нуля не достигает контрольной платы за указанное время 1. Неисправен кабель между PWB высокого напряжения(YC202) и control PWB (YC23) или разъем не вставлен

2. Дефект соединения между источником питания PWB (YC103) и PWB высокого напряжения (YC201)

3. Неисправен источник питания PWB

4. Неисправность control PWB

1. Переподключите коннектор.Убедитесь что кабель не поврежден.

2. Переподключите коннектор

3. Заменить источник питания

4. Заменить control PWB

C7990 Бункер отработки переполнен Датчик тонера обнаружил, что бункер для отработки переполнен 1. Бункер отработки драм-юнита переполнен.

2. Неисправен датчик отработки

3. Неисправность control PWB

1. Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла замените драм-юнит.

2. Замените датчик.

3. Заменить control PWB

4. Очистите драм юнит (инструкция по очистке бункера отработанного тонера)

F000 Ошибка связи control PWB — панель управления PWB 1. Неисправность соединения панели управления PWB (YC1) и control PWB (YC7).

2. Неисправность панели управления

3. Неисправность control PWB

1. Переподключите коннектор.Убедитесь что кабель не поврежден.

2. Замените панель.

3. Заменить control PWB

F020 Ошибка контрольной суммы RAM control PWB 1. Неисправность основной микросхемы памяти (ОЗУ) на главной плате управления PWB

2. Неисправность платы расширения памяти (DIMM)

1. Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB

2. Замените плату расширения (DIMM)

F040 Ошибка связи control PWB двигателя Обнаружена ошибка связи Неисправность control PWB Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB F041 Ошибка связи между гланой платой управления и платой управления сканером Обнаружена ошибка связи Неисправна главная плата управления или управления сканером Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB или scanner PWB F050 Ошибка контрольной суммы платы управления двигателем 1. Такие ошибки могут происходить при обновлении прошивки control PWB

2. Неисправность control PWB

1. Скачайте прошивку снова

2. Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB

F186 Ошибка управления видеоданными главной панели управления Неисправность control PWB Перезагрузите машину кратковременным выключением питания, если ошибка не исчезла, замените control PWB