Kyocera ошибка 1101 при отправке на почту

Ошибка 1102 Kyocera

Kyocera. 1102 ошибка

Перевод описания ошибки из сервисного руководства:

1102. Подсоединение к компьютеру не удалось:

1. Подтвердите имя пользователя и пароль.
2. Проверьте правильность параметров сети, к которой подключено устройство.
3. Проверьте компьютер, если папка правильно размещена.

1102 ошибка может возникать при:

1. Передаче через SMB‐сервер. Проверьте параметры настройки SMB:

1. имя пользователя и пароль при входе;

Примечание: Если отправитель является пользователем домена, укажите имя домена.

1. имя хоста;
2. путь.

1. Передаче электронного письма. Проверьте следующие настройки в COMMAND CENTER:

1. имя пользователя и пароль для сервера SMTP;
2. имя пользователя и пароль для сервера POP3.

1. Передаче через FTP‐сервер. Проверьте параметры настройки FTP‐сервера:

1. имя пользователя и пароль при входе;

Примечание: Если отправитель является пользователем домена, укажите имя домена.

1. путь;
2. право доступа получателя к папке.

Распространённые ошибки настройки: скорее всего, вы ввели короткий логин для доступа к папке вместо полного. Полный логин содержит имя домена (для доменной учётной записи), например: DOMAINUserLogin. (Для локального пользователя — просто UserLogin.) Если это условие выполнено, но ошибка появляется, проверьте настройки сетевого экрана (в качестве быстрой проверки (не рекомендуется) можно временно его полностью отключить). Также проверьте путь к папке сканирования (он должен быть максимально коротким (не более двух слешей).

Причины сбоев и ошибок:

1. Постоянная или временная недоступность настроенного сетевого ресурса.
2. Ограничение на допустимое количество символов в имени компьютера, имени пользователя и пароле — не более 64. Путь к сетевой папке не должен содержать более 128 символов.
3. Ошибка 1102 может возникать при использовании короткого логина вместо полного («имя домена имя пользователя (без кавычек и пробелов около косой черты).
4. Неверный путь к сетевой папке. Например, указан локальный путь, а не сетевой.
5. Если все сохраненные значения параметров верны, а при попытке сканирования возникает ошибка, проверьте настройки сетевого экрана (firewall’а — ‘брандмауэра’), возможно, что в сетевых правилах существует запись с более высоким приоритетом, блокирующая порт.

Чтобы избежать ситуаций с возникновением ошибок, необходимо изначально правильно настроить оборудование.

1. Проверьте сетевое полное имя компьютера (хоста), домен и имя пользователя и запишите значения. Пользователи Windows в командной строке могут набрать net config workstation либо получить нужные значения через «Свойства системы.
2. Создайте сетевую папку и настройте права доступа в ней. В общей папке можно создать подпапку в качестве расположения для передачи данных. В этом случае в поле «Путь нужно ввести «Имя общей папки Имя подпапки (без кавычек и пробелов около косой черты).
3. Включите общий доступ для файлов и принтеров и (если необходимо) настройте правило для входящих подключений: 139 порт по протоколу TCP. 139 — порт по умолчанию, но он может быть изменен (см. Руководство пользователя).

1. 1. Убедитесь, что в COMMAND CENTER включены протоколы SMB и FTP (подробная информация изложена в руководстве пользователя, в том числе правило ввода символов).
   2. Положите оригинал на стекло, нажмите клавишу «Отправить.
   3. Выберите направление передачи: папка SMB или папка FTP.
   4. Введите имя компьютера.
   5. Введите имя папки, заданное в параметрах общего доступа.
   6. Введите имя и пароль пользователя, которые используются для входа в компьютер с папкой общего доступа.
   7. В случае удачной проверки нажмите «Подтвердить адресат и клавишу «Старт.

Примечание: При внесении неправильных данных могут возникать ошибки с кодами 1102, 1103 и 3101 при проблемах с FTP‐сервером.

Kyocera. Ошибка 1103

Может быть при сканировании может появиться при:

1. Передаче через SMB‐сервер. Проверьте параметры настройки SMB:

1. имя пользователя и пароль при входе;

Примечание: Если отправитель является пользователем домена, укажите имя домена.

1. путь;
2. право доступа получателя к папке.

1. Передаче через FTP‐сервер. Проверьте параметры настройки FTP‐сервера:

1. путь;
2. право доступа получателя к папке.

Ошибка 1105 Kyocera

1. Передаче через SMB‐сервер. Проверьте следующие настройки в COMMAND CENTER:

1. задайте значение «Вкл. для настроек SMB‐сервера.

1. Передаче электронного письма. Проверьте следующие настройки в COMMAND CENTER:

1. задайте значение «Вкл. для настроек SMTP‐сервера.

1. Передаче через FTP‐сервер. Проверьте следующие настройки в COMMAND CENTER:

1. задайте значение «Вкл. для настроек FTP‐сервера.

Источник

Thread: ERROR CODE (0x1101) KYOCERA KM5050

Thread Tools

Display

ERROR CODE (0x1101) KYOCERA KM5050

Does anyone know what this code means?

Do you get this when you scan to file or email?

Error: Host name

Wrong IP address or Host name your trying to scan to.

ya thats what it was, do you by any chance know where I can get the ftp utility for kyocera machines?

Master Of The Obvious 10,000+ Posts

Join Date Jul 2007 Location Lapeer, Michigan Posts 21,550 Rep Power 431

It depend on what you’re trying to do when you get this error.

Could it be a U01101 or E01101, which is a fax communication error (function of the unit differs from the NSS signal)? This is usually what you get from poor phone line conditions.

Could it be a Send Email 1101, which is a problem with the SMTP server communication? Usually it’s just an incorrect address programmed.

Could it be a Send FTP 1101, which is a problem with the destination server address?

It would help to know how you got this error. From a scan report, from a fax report, from the display screen, . =^..^=

Источник

Kyocera scan error 1101 intermittent

Does anyone know what may be causing the following problem.

Small peer-to-peer network with a Kyocera Taskalfa 3500i. Four computers on the network, no domain. All four use Scan to Folder (SMB). ONE user is having an intermittent scan issue. Several times during the day, this one user will get a 1101 scan error code. Wait a couple minutes, and the scan works fine. No other users have reported having this problem

This issue only started about a week or so ago.

Any ideas anyone?

Ensure AV Gear Plays Nice on the Corporate Network

Wrong IP or Hostname? Where is the folder located they are scanning to and does the user have to enter it?

Wrong IP or Hostname? Where is the folder located they are scanning to and does the user have to enter it?

Host name and folder name are specified in the Address Book. I have verified that they are correct. I have also compared the Address Book entry to the entries of those users that are not having a problem. I see nothing incorrect. Hostname and folder have not changed, and no new updates/changes have been made to the «problem child».

Check for third party software on the computer blocking the SMB ports, (Norton, McAffee, AVG etc)

Check for third party software on the computer blocking the SMB ports, (Norton, McAffee, AVG etc)

All four computers on the network are setup the same. They were all purchased at the same time (about 2 years ago).

I have already checked for any programs that should not be installed on the computer, I have run Malwarebytes on the computer, and I have tried disabling the anti-virus software.

The 1101 error is a sending error. As per manual you have to check the IP or hostname. As you wrote, you actually did it. O bviously it is a random error on the printers side and a error at establishing the connection. First the printer attempts to connect via Ip or hostname (1101) and after that the authentication happens (if the second step fails it will produce the 1102 error)

I would clear this user out of the adress book and reenter him.

Do you connect with IP Address or hostname? If hostname is your choice, how do the printer resolve it?

The 1101 error is a sending error. As per manual you have to check the IP or hostname. As you wrote, you actually did it. O bviously it is a random error on the printers side and a error at establishing the connection. First the printer attempts to connect via Ip or hostname (1101) and after that the authentication happens (if the second step fails it will produce the 1102 error)

I would clear this user out of the adress book and reenter him.

Do you connect with IP Address or hostname? If hostname is your choice, how do the printer resolve it?

I have tried clearing the user in the Address Book and re-adding.

I have not YET tried using the user’s IP Address instead of the Host Name.

They had a building power failure last Friday morning, and as a result, everything was rebooted. The problem has not YET come back. If it does, I will try using the IP instead of Host Name.

I have 40 computers in a domain all scanning to desktop folders. Every once in awhile, it will stop working on a single workstation, and the only way to fix it is to reboot the computer. Liked it so much better using the scanner file utility that came with the earlier model Kyocera’s

Hey, the error code 1101 means “the host destined does not exist on the network” – there are 3 corrective measures for this: 1) confirm destined host 2) confirm devices network parameters and 3) confirm the network parameters the device is connected to.

In short, it’s not able to reach the folder that’s been set up. The folder will need a permission setting, full share works with all options ticked etc. It might be worth changing the file path to the computer “host name” if set as IP address instead, as DHCP can change the host IP address. Especially if its working intermittently on and off.

I hope this helps — Lucy

It is set to a host name. and it works most of the time. Out of 40 users, I may get 1 call a week saying they can’t scan. Rebooting their desktop always fixes it.

Hi I am getting the same 1101 error on a Kyocera M2535DN.

But my problem is with scanning to email.

I have multiple printers in the building and all of them are using the same email address and settings to scan to.

I tested another printer and it is working fine, but the 2535 just doesn’t want to connect?

This happens when I do a test connection in the smtp settings.

Heya — have you checked that the name of the SMTP is set correctly?

In my case the host name in SMB was incorrect. When i changed it from «SERVERNAME» to «\SERVERNAME» it started working again

how can I checke if the name of the SMTP is set correctly?

hi guys ,i have a similar problem i would say,my device is a Taskalfa 5551ci,but my problem is on send to email ,after setting up ,put ip adress ,dns ,set mai server port etc, when i hit test button i get test ok message ,after that i hit again test connection ,and i receive 0x1102 error (failed to connect to smtp ) ,i tested this copier on another network and email domain ,and worked fine .

before Kyocera Taskalfa 5551ci i used a Toshiba Estudio 2500c ,with the same ip adress,same email domain ,nothing has changed ,fax line and everything worked fine do you guys have any idea where the problem is ?

i need to specify that in this network exist 2 cisco switch ,one from internet provider and one my client own it ,is a cisco 800 . i dont have knowledges about cisco routers .

any idea is welcome .

hi guys ,i have a similar problem i would say,my device is a Taskalfa 5551ci,but my problem is on send to email ,after setting up ,put ip adress ,dns ,set mai server port etc, when i hit test button i get test ok message ,after that i hit again test connection ,and i receive 0x1102 error (failed to connect to smtp ) ,i tested this copier on another network and email domain ,and worked fine .

before Kyocera Taskalfa 5551ci i used a Toshiba Estudio 2500c ,with the same ip adress,same email domain ,nothing has changed ,fax line and everything worked fine do you guys have any idea where the problem is ?

i need to specify that in this network exist 2 cisco switch ,one from internet provider and one my client own it ,is a cisco 800 . i dont have knowledges about cisco routers .

any idea is welcome .

Did you find an answer? I’m having the same issue with a 6551ci.

This topic has been locked by an administrator and is no longer open for commenting.

To continue this discussion, please ask a new question.

Read these next.

poor wifi, school’s third floor

I work as a help desk technician at a high school for a school district. Teachers/students on the building’s third floor have been reporting poor wifi, with their Chromebooks/laptops etc experiencing slow connectivity and random disconnections. We hav.

Need help crafting a job posting for an IT Pro

I’d really appreciate some thoughts and advice. I’m looking to hire an IT pro to be our resident go-to for all things IT (device support, SQL Server, network admin, etc) but who also is interested in learning — or even has some experience in — the.

Snap! — AI Eye Contact, Mine Batteries, Headset-free Metaverse, D&D Betrayal

Your daily dose of tech news, in brief. Welcome to the Snap! Flashback: January 13, 1874: Adding Machine Patented (Read more HERE.) Bonus Flashback: January 13, 1990: Astronauts awakened to the song Attack of the Killer Tomatoes (Read mor.

Spark! Pro series – 13th January 2023

Happy Friday the 13th! This day has a reputation for being unlucky, but I hope that you’ll be able to turn that around and have a great day full of good luck and good fortune. Whether you’re superstitious or not, .

Источник

Обновлено: 10.04.2023

Мож кто сталкивался с подобным, поделится нюансами? гуглил, но ничего внятного не нашел.

Чем современней аппараты, тем умнее они должны быть и тем проще же должно быть с настройками, но в итоге чего-то ни фига подобного.

Cherokee (11.06.2019 — 09:12) писал:

Мож кто сталкивался с подобным, поделится нюансами? гуглил, но ничего внятного не нашел.

Чем современней аппараты, тем умнее они должны быть и тем проще же должно быть с настройками, но в итоге чего-то ни фига подобного.

Кусиера уже не та. В техподдержку звонить пробовали? Сетевая папка на windows? Может стоит «только для чтения»?
как вариант убрать логин/пароль с компа для проверки

как вариант убрать логин/пароль с компа для проверки

у меня подобный мфу как раз без пароля отлично работал, а с паролем были проблемы) ну и веб-морда у него не сама удобная

Yjin_Knizevs (11.06.2019 — 09:39) писал:

Кусиера уже не та. В техподдержку звонить пробовали? Сетевая папка на windows?

В тп не звонил. чего то мысль эта не пришла в голову. Пожалуй наберу. Немного оффтопа на тему ТП. у родителей старый ЖК ТВ самсунг начал глючить — сам по себе внезапно может включаться. все таймеры, естественно отключены. Решил обновить на нем прошивку, мож поможет — в инете ничего внятного найти не смог, на сайте самсунга про эту модель вообще ничего уже не знают. попалась на глаза кнопка чата с ТП. от безысходности и нечего делать решил написать туда без всякой надежды. Написал, ответили быстро, дали несколько вариантов решения проблемы, подтвердили что ввиду старости модели на сайте уже ссылок на прошивки последние нет — дали нужные ссылки. Реально обалдел. давно не сталкивался с такой качественной поддержкой. Респект самсунгу.

Yjin_Knizevs (11.06.2019 — 09:39) писал:

я ж говорю — старая киосера под этим пользователем нормально пишет в эту папку. настройки все идентичные.

Cherokee (11.06.2019 — 10:38) писал:

я ж говорю — старая киосера под этим пользователем нормально пишет в эту папку. настройки все идентичные.

самое правильное все-таки обратиться в поддержку, времена теперь нынче не то что давеча, всё решается на удивление оперативно.

последнее время приятно радовало с ксероксом и с лексмарком

Если вас незаслуженно обидели, вернитесь и заслужите

В итоге, все же сдался, поднял фтп под семеркой и тогда действительно, через фтп сканирует в папку.

в общем, от киосеры зарекся НАВСЕГДА. печатают они хорошо конечно, но программная начинка там — полное говно.

Cherokee (11.06.2019 — 15:59) писал:

в общем, от киосеры зарекся НАВСЕГДА. печатают они хорошо конечно, но программная начинка там — полное говно.

у каждого свои косяки, свои плюсы и минусы.

Если вас незаслуженно обидели, вернитесь и заслужите
киосера, в принципе, один большой косяк. И если раньше, по крайней мере, они действительно были надежны и ходили долго, то сейчас 40-60 тыс — и дешевле купить новый. Понятное дело, что эта тенденция к одноразовости у всех производителей, и можно в целом было бы с этим смириться, но программная составляющая у них — полный швах. тот же НР или кэнон — на голову выше и лучше именно с этой стороны.
в многолетней эксплуатации 3 модели
FS-M2035 — при пробеге около 50000 один выкинули, второй осенью. больное место блок проявки
FS-1030 — не особо нагружаем, медленно но работают со сканирование не так, как хотелось бы, сетевого нет но порт есть
FS-с5250 — цветной, проблем нет но и пробег 6000
Если вас незаслуженно обидели, вернитесь и заслужите
1035 прошла 250 и продолжает работать, на 150 поменяли блок проявки. и что то там еще, не помню уж.
А, ну периодически ролики меняются. В остальном — как часы. оригинальный тонер — копейки. Вот для меня эталон мфу. но увы, сейчас и близко таких нет.
Версия ОС на ПК какая?
Вполне вероятна несовместимость SMB. в последних патчах MS там урезали все после шифровальщиков, надо явно разрешать в политике безопасности.
Равно, как и наоборот, новое не всегда дружит с ХР..
По МФУ не скажу, взяли пока на пробу и пробеги маленькие..
Но принтера 3060 уже за полтора ляма прошли)

Предварительно следует настроить папку для получения документов на компьютере:

1. Проверьте сетевые «Полное имя» компьютера ( Хост ), домен и имя пользователя и запишите значения. Пользователи Windows в командной строке могут набрать » net config workstation «, либо получить нужные значения через Свойство компьютера.

2. Создайте сетевую папку и настройте права доступа в ней. В общей папке можно создать подпапку в качестве расположения для передачи данных. В этом случае в поле Путь нужно ввести » имя общей папкиимя подпапки «.

3. Включите общий доступ для файлов и принтеров и, если необходимо, настройте правило для входящих подключений: 139 порт по протоколу TCP . 139 — порт по умолчанию, может быть изменен (см. Руководство пользователя).

После этого можно переходить к настройке МФУ:

1. Убедитесь, что в COMMAND CENTER включены протоколы SMB и FTP (подробная информация изложена в руководстве пользователя, в том числе правило ввода символов).

3. Выберете направление передачи: Папка SMB или Папка FTP .

4. Введите Имя Хоста .

5. Введите имя папки, заданное в параметрах общего доступа.

6. Введите имя и пароль пользователя, которые используются для входа в компьютер с папкой общего доступа.

7. В случае удачной проверки нажмите Подтвердить адресат и клавишу Старт .

При внесении неправильных данных могут возникать ошибки с кодами 1102, 1103 и 3101 при проблемах с FTP сервером.

Причины сбоев и ошибок:

1. Постоянная или временная недоступность настроенного сетевого ресурса.

2. Ограничение на допустимое количество символов в имени Хоста, имени пользователя и пароле — не более 64. Путь к сетевой папке не должен содержать более 128 символов.

3. Ошибка 1102 может возникать при использовании короткого логина вместо полного » имя доменаимя пользователя «.

4. Неверный путь к сетевой папке, например указан локальный путь, а не сетевой.

5. Если все сохраненные значения параметров верны, а при попытке сканирования возникает ошибка, проверьте настройки Сетевого экрана (Брандмауэра), возможно в сетевых правилах существует запись с более высоким приоритетом, блокирующая порт.

Если ошибку устранить не удалось, то для решения проблемы рекомендуем обратиться в наш Технический центр .

Примечание: Если отправитель является пользователем домена, укажите имя домена.

1. имя хоста;
2. путь.

1. Передаче электронного письма. Проверьте следующие настройки в COMMAND CENTER:

1. имя пользователя и пароль для сервера SMTP;
2. имя пользователя и пароль для сервера POP3.

1. Передаче через FTP‐сервер. Проверьте параметры настройки FTP‐сервера:

1. имя пользователя и пароль при входе;

Примечание: Если отправитель является пользователем домена, укажите имя домена.

1. путь;
2. право доступа получателя к папке.

Распространённые ошибки настройки: скорее всего, вы ввели короткий логин для доступа к папке вместо полного. Полный логин содержит имя домена (для доменной учётной записи), например: DOMAINUserLogin. (Для локального пользователя — просто UserLogin.) Если это условие выполнено, но ошибка появляется, проверьте настройки сетевого экрана (в качестве быстрой проверки (не рекомендуется) можно временно его полностью отключить). Также проверьте путь к папке сканирования (он должен быть максимально коротким (не более двух слешей).

Причины сбоев и ошибок:

1. Постоянная или временная недоступность настроенного сетевого ресурса.
2. Ограничение на допустимое количество символов в имени компьютера, имени пользователя и пароле — не более 64. Путь к сетевой папке не должен содержать более 128 символов.
3. Ошибка 1102 может возникать при использовании короткого логина вместо полного («имя домена имя пользователя (без кавычек и пробелов около косой черты).
4. Неверный путь к сетевой папке. Например, указан локальный путь, а не сетевой.
5. Если все сохраненные значения параметров верны, а при попытке сканирования возникает ошибка, проверьте настройки сетевого экрана (firewall’а — ‘брандмауэра’), возможно, что в сетевых правилах существует запись с более высоким приоритетом, блокирующая порт.

Чтобы избежать ситуаций с возникновением ошибок, необходимо изначально правильно настроить оборудование. Основной проблемой большинства онлайн-казино в России является безопасность: администрация сервисов пренебрегает доверием своих клиентов и игнорирует их обращения, а люди терпят постоянные задержки выплат. В казино Pin Up такого не происходит: сервис дорожит своей репутацией. Здесь можно найти отзывчивую службу поддержку и быстрый вывод средств — то, чего ищет большинство игроков. Для того, чтобы присоединиться к этому казино, достаточно лишь создать новую учётную запись на официальном сайте Пин Ап казино .

Настройка компьютера:

1. Проверьте сетевое полное имя компьютера (хоста), домен и имя пользователя и запишите значения. Пользователи Windows в командной строке могут набрать net config workstation либо получить нужные значения через «Свойства системы.
2. Создайте сетевую папку и настройте права доступа в ней. В общей папке можно создать подпапку в качестве расположения для передачи данных. В этом случае в поле «Путь нужно ввести «Имя общей папки Имя подпапки (без кавычек и пробелов около косой черты).
3. Включите общий доступ для файлов и принтеров и (если необходимо) настройте правило для входящих подключений: 139 порт по протоколу TCP. 139 — порт по умолчанию, но он может быть изменен (см. Руководство пользователя).

Настройка МФУ:

Примечание: При внесении неправильных данных могут возникать ошибки с кодами 1102, 1103 и 3101 при проблемах с FTP‐сервером.

Kyocera. Ошибка 1103

Может быть при сканировании может появиться при:

1. Передаче через SMB‐сервер. Проверьте параметры настройки SMB:

1. имя пользователя и пароль при входе;

Примечание: Если отправитель является пользователем домена, укажите имя домена.

Доброго времени суток. МФУ м2035dn. При работе на винде проблем вообще никаких не было с сетевым сканированием. Теперь перешел на Макбук и не могу настроить сетевое сканирование. Через команд центр ничего не получается. Уже кучу сайтов и постов перечитал как настроить сетевое сканирование — всё безрезультатно. Не получается настроить блок SMB. Какие должны быть имя пользователя и пароль?

» Чтобы разрешить пользователям Windows подключаться к Вашему компьютеру Mac, включите общий доступ к файлам и общий доступ с помощью SMB.

Настройка общего доступа на Mac

Откройте настройки общего доступа (выберите меню «Apple» > «Системные настройки» и нажмите «Общий доступ»).

Установите флажок «Общий доступ к файлам», затем нажмите «Параметры».

Установите флажок перед «Предоставлением общего доступа к файлам и папкам с помощью SMB».

Установите флажок рядом с учетной записью пользователя, которая будет использоваться для предоставления общего доступа к файлам с компьютеров Windows, а затем введите пароль для этого пользователя и нажмите «OK».

Откройте настройки сети (выберите «Вид» > «Сеть»), выберите свое активное подключение, затем нажмите «Дополнения».

Выберите вкладку WINS, затем введите имя рабочей группы, используемой на компьютере Windows.

Если имя рабочей группы неизвестно, на компьютере Windows откройте «Панель управления» > «Система и безопасность» > «Система». (На компьютерах Windows обычно используется имя WORKGROUP или MSHOME.)

Сбор информации, которая необходима пользователям Windows

Для подключения к компьютеру Mac пользователям Windows необходимы следующие данные: адрес компьютера Mac, а также имя и пароль для обмена файлами с компьютером Mac. Чтобы найти эту информацию:

Чтобы посмотреть сетевой адрес компьютера Mac, откройте настройки общего доступа (выберите меню «Apple» > «Системные настройки», нажмите «Общий доступ») и выберите «Общий доступ к файлам». Адрес отображается под индикатором «Общий доступ к файлам: Вкл.» и имеет следующий вид: afp://17.212.167.33/

Предоставьте пользователям Windows имя и пароль для входа в систему Вашего компьютера Mac. В целях безопасности компьютера Mac можно создать специальную учетную запись для пользователей Windows в настройках пользователей и групп.

Если Вы хотите использовать учетную запись, существовавшую до установки новейшей версии macOS, необходимо сбросить пароль учетной записи в настройках пользователей и групп (выберите пункт меню «Apple» > «Системные настройки», затем нажмите «Пользователи и группы»).

Пароли учетных записей, используемых для общего доступа с компьютеров Windows, могут храниться менее безопасным способом, поэтому отключайте учетную запись, когда она не используется. До отключения «Общего доступа Windows» отключите все созданные Вами учетные записи. В ином случае уровень безопасности паролей станет еще ниже.»

Вот те реквизиты, что нужны для доступа пользователям Windows, нужно прописать в настройки SMB в адресной книге. Это должно устранить ошибку 1102 ( Неверное имя пользователя или имя домена не введено. Правильно введите имя пользователя, имя домена и пароль) .

Если же у Вас присутствует ошибка 1101 (Неверное имя SMTP-сервера или неверное имя хоста при отправке данных сканирования на FTP- сервер) или 1103 (Путь к сетевой папке неверен или отсутствуют права на доступ к папке) — проверяйте правильность написания пути и имени сервера. Имя сервера Вы можете увидеть в в «сетевом окружении» с ПК Windows (каким именем у Вас отображается Мак в сети. Например MACbook-Pro-1234). Зайдя на него, вы увидите «расшаренные» (на Маке) сетевые папки. Если Ваша папка (назовём её, например, «scan») тут и не надо «проваливаться» в другие папки (например, она оказалась в папке «12345»), то Ваши настройки будут выглядеть так: «Имя хоста» — MACbook-Pro-1234 (или IP адрес Мака), «Путь» — scan (или 12345scan , если папка для сканирования хранится в глубине, «расшаренных» с мака, папок).

Добрый день! как настроить сканирование на комьютер, не могу найти IP адрес МФУ пишет не найден, как настроить вай фай. По возможности объясните по проще, я не очень уверенный пользователь.
Спасибо.

Легче всего подключить МФУ в сеть одну сеть с ПК или ноутбуком, вставить установочный диск и запустить на нем экспресс установку.

Как узнать IP (если экспресс-метод не доступен) Новый МФУ не имеет IP адреса, он автоматически прописывается вашим роутером (или сервером) по DHCP при подключении в сеть. Достаточно подключить его в сеть, дать МФУ немного времени для определения сети и распечатать отчет сети (страница состояния или страница состояния сети).

Если же и это не поможет (например, Ваш роутер не является сервером DHCP для локальной сети), вам придётся воспользоваться первым методом, либо поискать альтернативный способ настройки с помощью сервиса Bonjour. (Bonjour Service – представляет собой службу, которая на основании стандартного IP-протокола способна отслеживать и определять устройства подключенные к сети.)

Настройка Wi-Fi есть в меню (как правило, в системном меню, пункт Wi-Fi), Вам необходимо включить Wi-Fi и сделать автоматическую настройку и включить Wi-Fi direct (в пункте Wi-Fi direct в системном меню).

Добрый день.
МФУ Kyocera M2535dn не сканирует документы на USB носитель. В чём причина?

Добрый день. Kyocera M2535dn не поддерживает флеш-накопители объёма больше 8Gb. Если у Вас накопитель меньшего объёма, попробуйте отформатировать его в FAT32.

Установила драйверы m2135dn, установила TWAIN-драйвер и зарегистрировала аппарат в драйвере TWAIN. При запуске сканирования долго происходит попытка подключиться к устройству, но потом сообщается, что невозможно.
На другом компьютере все работает нормально. Не могу понять причину.

Добрый день. Проверьте настройки TWAIN-драйвера на обоих ПК. Они должны быть идеентичны.

Возможно Вы подключили МФУ к другому ПК USB-проводом и настроили TWAIN по USB. Для сканирования с обоих ПК необходимо, чтобы МФУ был подключен в компьютерную сеть (общую с этими ПК) и в TWAIN драйвере был прописан IP адрес МФУ.

При печати этикеток на принтере Kyocera Ecosys P5021CDW на плотной бумаге (190-200 г/кв.м) часто возникает дефект печати: Появляется светлый
отпечаток предыдущего изображения. При попытке настроить тип бумаги согласно описанию принтера: Оч. плотная 1 обнаружил, что меню в моём принтере прелдагает выбор только из нормальная 1, нормальная 2 и нормальная 3. Как изменить настройку на оч.плотную бумагу или другие, указанные в руководстве?

Добрый день. Выдержка из руководства пользователя (стр. 128) «Касательно изменения типа носителя (кроме «Обычная»). Если в качестве типа носителя задана бумага с плотностью, которую невозможно загрузить в кассету, этот тип носителя не отображается.» Ваш принтер не может печатать на плотной бумаге с нижнего лотка (бумага не может пройти такой изгиб тракта прохода бумаги). Вам нужно воспользоваться универсальным лотком для бумаги (передняя часть у принтера откидывается, образуя тот самый лоток). В меню ПАРАМ.БУМАГИ/НАСТР. ТИПА можно настроить плотность печати на любом заданном типе носителя, в том числе создать собственный тип. Ваша бумага подходит под плотность бумаги, заданной в типе носителя «Карточки» (плотная 3).

1) Кладем отправляемый лист.
2) С подключенного аппарата набираем номер.
3) После соединения и по готовности принимающей стороны нажимаем ФАКС потом ПОДСОЕДЕНИНО
4) Нажимаем СТАРТ

В итоге аппарат на экране просит указать номер адресата.
И выводит на печать лист в котором написано «Нет Ответа».

Отправка факс не удается. Подскажите что делаем не так?

Добрый день. Попробуйте набирать номер адресата с панели МФУ, а не с подключенного аппарата. Проверьте настройку функции прямой передачи.

«Настройка прямой передачи Описание

Вкл. Включает режим прямой передачи. Набирает номер

принимающей системы, а после начала

подключения сканируются оригиналы.

Откл. Включает режим передачи в память. После того как

оригиналы отсканированы в память, начинается

стр. 3-20 руководства по эксплуатации факса Kyocera Ecosys M2540dn

Добрый день. У меня стоит Kyocera Ecosys M2035mfp. В свете последних событий, не хочу пользоваться SMB протоколом. Сканирование на почту тоже не устраивает. В мануале указана возможность использования FTP, как его правильно настроить?

Для настройки сканирования по FTP вам необходимо настроить FTP- сервер на компьютере в той же сети, что и МФУ. Ниже будет приведен пример настройки FTP- сервера с использованием стороннего ПО FileZilla.

1) Скачиваем программу FileZilla server и устанавливаем её. Никаких ньюансов установки нет, можно оставить всё по-умолчанию.

2) Запускаем FileZilla server.

3) Заходим в меню EditUsers

4) Под пустым пока списком Users в правой части окна нажимаем кнопку « Add » и вписываем в появившемся окне имя пользователя.

5) Выбрав созданного пользователя переходим на страницу « Shared folders » в меню слева, создаём сетевую папку (кнопка « Add » , под списком « Shared folders » в средней части окна), просто выбирая нужную нам папку на своём ПК.

6) Обязательно ставим галочки напротив « Read » и « Write » в поле « Files ». Если в списке папок нужная нам папка не отмечена значком « H » слева, то выделяем нашу папку и нажимаем кнопку « Set as home dir ».

7) Проверяем, чтобы был нажат значок молнии в левом верхнем углу программы. На этом настройка нашего FTP- сервера завершена. Программа должна быть запущена при сканировании.

Далее настроим адрес в адресной книге аппарата. Для этого:

1) Заходим на web -интерфейс МФУ, вводим пароль ( admin00 по-умолчанию) или логинпароль ( Admin/Admin по-умолчанию) и находим нашу адресную книгу.

2) Создаём новую запись в адресной книге.

3) Заполняем поля «Имя» (то, как будет отображаться наш адрес в адресной книге аппарата)

4) «Имя хоста» в области « FTP ». Это либо IP- адрес ПК, на котором настроен FTP- сервер, либо его сетевое имя. Никаких слешей и инях символов до и после имени прописывать не надо.

5) Проверяем номер порта (21 по-умолчанию)

6) Заполняем «имя пользователя при регистрации» — это наше имя пользователя, прописанное в п.4 настройки FTP- сервера

7) Если мы устанавливали пароль пользователю при настройке FTP -сервера прописываем пароль в поле «пароль для регистрации» иначе оставляем его пустым

Нажимаем кнопку «применить» внизу экрана.

9) Заходим в меню «Сканер FTP » и проверяем, что FTP на нашем МФУ включен и порт установлен тот же, что и в настройках адресной книги.

На этом настройка нашего МФУ на сканирование по FTP завершена.

— Если появляется ошибка 1132 — пройдите в меню «сканер/ FTP » и отключите « FTP с шифрованием TX »

— Если после установки сервера и настройки адресной книги у вас выходит ошибка 2102, необходима настройка вашего Брандмауэра.

Он находится тут: «Панель управленияСистема и безопасностьБрандмауэр Windows»

Выбираем слева пункт «Дополнительные параметры»

В появившемся окне выбираем слева пункт «правила для входящих подключений» и н ажимаем на панели справа кнопку «создать правило. »

1) В появившемся окне выбираем «для программы», нажимаем «далее»

2) Нажимаем кнопку «обзор. » и находим EXE файл нашего FTP сервера. У меня получился такой путь «C:Program Files (x86)FileZilla Server» в правиле он отобразится как «%ProgramFiles% (x86)FileZilla ServerFileZilla Server.exe». Нажимаем «далее».

3) Выбираем «Разрешить подключение», нажимаем «далее».

4) Выбираем применение правила для профиля «частный», если у вас МФУ находится в одной с вами подсети (подключено к одному и тому же роутеру).

5) Последним штрихом будет как то назвать ваше правило.

Добрый день! МФУ поключено к сети, IP адрес настроен статически. Периодически устройство теряет сеть и документы не уходят на печать в строке состояния IP адрес в статусе не определен. Когда устройство перезагружают оно функционирует нормально. Сетевой кабель был протестирован, проблемы с самой сетью отсутствуют. Через некоторое время устройство опять теряет сеть и его снова нужно перезагружать. Подскажите что нужно сделать и куда капать?

Добрый день. Проверьте, все ли сетевые реквизиты прописаны на устройстве (шлюз, маска подсети), нет ли в сети устройства, которое динамически подхватывает данный IP адрес в то время, пока МФУ находится в «спящем» режиме. Могу рекомендовать увеличить время до перехода в неактивный и «спящий» режим. Если вышеперечисленное не поможет — предлагаю вам проверить сетевую карту МФУ «бесконечным PING’ом» на предмет потерь данных. Если они присутствуют — обратитесь в сервисный центр на предмет диагностики работы сетевой карты или платы управления МФУ.

Читайте также:

• Как сбросить пароль на принтере xerox
• Какой летательный аппарат впервые в мире напечатали на 3d принтере в тпу
• Dir 825 подключить принтер
• Замена картриджа в принтере hp laserjet pro mfp m428fdw
• На принтере hp laserjet p1102 горит восклицательный знак

Принтеры Kyocera являются популярным выбором для офисов и домашних пользователей благодаря своей надежности и высокому качеству печати. Однако, иногда пользователи могут столкнуться с ошибкой соединения 0x1101 kyocera smtp, которая может значительно затруднить процесс отправки электронной почты с помощью принтера.

Ошибка соединения 0x1101 kyocera smtp обычно возникает, когда принтер-сканер не может установить соединение с сервером электронной почты. Это может быть вызвано различными причинами, включая неправильные настройки SMTP-сервера, неправильные учетные данные электронной почты или проблемы с сетевым подключением.

Для решения проблемы с ошибкой соединения 0x1101 kyocera smtp на принтере Kyocera необходимо выполнить несколько простых шагов. В первую очередь, убедитесь, что настройки SMTP-сервера в принтере верны. Проверьте правильность имени сервера, порта, требуемого типа шифрования и учетных данных электронной почты.

Если настройки SMTP-сервера верны, проверьте сетевое подключение принтера. Убедитесь, что принтер подключен к сети и имеет стабильное соединение. Проверьте сетевые настройки принтера и возможные проблемы безопасности, такие как брандмауэры или блокировка портов в сети.

Если все вышеперечисленные шаги не решают проблему, попробуйте обратиться в службу поддержки Kyocera или к специалисту по сервису. Они могут помочь вам с диагностированием и исправлением проблемы с ошибкой соединения 0x1101 kyocera smtp на принтере Kyocera.

Проверка подключения

Если у вас возникла ошибка соединения 0x1101 при настройке SMTP на принтере Kyocera, следующие шаги могут помочь вам решить эту проблему:

1. Проверьте подключение к сети:
• Убедитесь, что принтер Kyocera подключен к той же сети, что и ваш компьютер.
• Удостоверьтесь, что сетевые кабели надежно подключены и не повреждены.
2. Проверьте правильность настроек SMTP:
• Убедитесь, что вы правильно ввели адрес сервера SMTP. Обратитесь к вашему системному администратору или поставщику услуг для получения правильной информации.
• Проверьте, что номер порта SMTP соответствует требованиям вашего провайдера электронной почты. Обычно используется порт 25 или 587.
• Удостоверьтесь, что учетные данные (имя пользователя и пароль) для авторизации на сервере SMTP верны.
3. Проверьте настройки безопасности:
• Если ваш провайдер электронной почты требует безопасного подключения через SSL/TLS, убедитесь, что эта опция включена в настройках принтера.
• Проверьте, что сертификаты безопасности установлены и корректно настроены на принтере Kyocera.
4. Проверьте настройки сетевых портов:
• Убедитесь, что сетевые порты, необходимые для передачи электронной почты, открыты в вашей сети.
• Если проблема настолько серьезна, что связаться с вашим администратором сети может быть сложно, обратитесь к спецификации вашей модели принтера, чтобы узнать, какие порты требуются для работы с почтовым сервером.
5. Проверьте настройки брандмауэра:
• Убедитесь, что брандмауэр на вашем компьютере или в вашей сети не блокирует соединение с почтовым сервером.
• Если есть сомнения, обратитесь к администратору сети или системному администратору для настройки брандмауэра, чтобы он разрешил соединение с сервером SMTP.

Если после выполнения вышеуказанных действий проблема не устраняется, рекомендуется обратиться к службе поддержки Kyocera или вашему поставщику услуг для получения дополнительной помощи.

Проверка сетевых настроек

Если у вас возникла ошибка соединения 0x1101 на принтере Kyocera, причиной проблемы могут быть неправильные сетевые настройки. Для решения этой проблемы можно выполнить следующие действия:

1. Убедитесь, что принтер подключен к сети правильно. Проверьте все сетевые кабели и убедитесь, что они надежно соединены.
2. Проверьте IP-адрес принтера. Откройте меню принтера и найдите раздел сетевых настроек. Убедитесь, что IP-адрес принтера находится в соответствии с настройками вашей сети. Если IP-адрес принтера не соответствует вашей сети, вам нужно внести правильные настройки.
3. Убедитесь, что принтер имеет правильные DNS-настройки. DNS-настройки позволяют принтеру правильно определять адреса серверов электронной почты. Если DNS-настройки не указаны или указаны неправильно, вам нужно внести правильные настройки.
4. Проверьте порт SMTP-сервера. Возможно, у вас неправильно указан порт SMTP-сервера. Убедитесь, что порт указан правильно в настройках принтера.
5. Проверьте наличие доступа к интернету. Убедитесь, что ваш принтер имеет доступ к интернету. Проверьте, что ваша сеть подключена к интернету и что нет проблем с вашим провайдером интернет-услуг.

Если после выполнения этих действий ошибка соединения 0x1101 на принтере Kyocera все еще возникает, рекомендуется обратиться в службу поддержки Kyocera или к специалисту по настройке сети для дальнейшей диагностики и решения проблемы.

Проверка наличия обновлений

Для решения проблемы «Ошибка соединения 0x1101 kyocera smtp» на принтере Kyocera, одним из первых шагов, который стоит сделать — это проверить наличие обновлений для вашего принтера. Обновление прошивки может исправить возникшие ошибки и улучшить работу устройства.

Чтобы проверить наличие обновлений для вашего принтера Kyocera, выполните следующие действия:

1. Откройте веб-интерфейс принтера, введя его IP-адрес в адресной строке браузера.
2. Войдите в административный режим, используя имя пользователя и пароль.
3. Найдите вкладку «Обслуживание» или «Настройки системы».
4. В этой вкладке найдите подраздел, связанный с обновлением прошивки или программного обеспечения.
5. Нажмите на кнопку «Проверить обновления» или аналогичную функцию.

После выполнения этих действий, принтер Kyocera проанализирует доступные обновления и предложит вам установить их, если они доступны. Если обновления найдены, следуйте инструкциям на экране, чтобы установить их на принтер.

Если обновления недоступны или установка их не решает проблему «Ошибка соединения 0x1101 kyocera smtp», рекомендуется обратиться в службу поддержки Kyocera или обратиться к специалисту по обслуживанию принтеров для получения дополнительной помощи и советов.

Проверка правильности настроек SMTP

Если вы столкнулись с проблемой «Ошибка соединения 0x1101 kyocera smtp» на принтере Kyocera при отправке почты, возможно, причиной являются неправильные настройки SMTP. Проверьте следующие пункты, чтобы убедиться в их правильности:

1. Проверьте параметры подключения к сети: Убедитесь, что принтер правильно подключен к сети. Проверьте физическое подключение кабеля Ethernet или беспроводного сетевого соединения.
2. Проверьте правильность ввода адреса SMTP-сервера: Убедитесь, что вы правильно ввели адрес SMTP-сервера. Проверьте орфографию и синтаксические ошибки.
3. Проверьте правильность ввода порта SMTP: Убедитесь, что вы правильно указали порт SMTP. Обычно порт SMTP по умолчанию — 25, но в некоторых случаях может потребоваться указать другой порт.
4. Проверьте правильность ввода имени пользователя и пароля: Убедитесь, что вы правильно указали имя пользователя и пароль для аутентификации на SMTP-сервере. Проверьте их правильность и соответствие.
5. Проверьте наличие блокировки соединения с SMTP-сервером: Убедитесь, что на вашей сети нет ограничений или блокировок, которые могут помешать принтеру установить соединение с SMTP-сервером. Обратитесь к сетевому администратору, чтобы узнать о возможных ограничениях или настройках безопасности.

После проверки этих пунктов, если проблема не решена, рекомендуется обратиться к сервисному центру Kyocera или к производителю принтера для получения дополнительной помощи и поддержки.

Очистка кэша

Очистка кэша является одним из первых и наиболее распространенных действий, которые следует предпринять при возникновении ошибки соединения 0x1101 на принтере Kyocera. Кэш – это временное хранилище данных, которые браузер или операционная система сохраняют для повышения производительности и ускорения загрузки страниц.

Ошибки соединения могут возникать из-за неверно сохраненных или устаревших данных в кэше. Поэтому очистка кэша может помочь в решении проблемы.

Для очистки кэша на принтере Kyocera можно выполнить следующие шаги:

1. Нажмите на кнопку «Меню» на панели управления принтера.
2. Перейдите в раздел «Настройки» или «Настройки сети».
3. Выберите вкладку «Система» или «Сервис».
4. Найдите опцию «Очистка кэша» или «Clear Cache» и выберите ее.
5. Подтвердите выбор, если появится подтверждающее сообщение.

После выполнения этих шагов принтер Kyocera должен очистить кэш и удалить некорректные данные, что может помочь в решении проблемы соединения 0x1101.

Если ошибка все еще остается, рекомендуется обратиться к производителю или специалисту по обслуживанию принтера для получения дополнительной помощи и устранения неполадок.

Перезагрузка принтера

Ошибка соединения 0x1101 может возникать на принтере Kyocera из-за различных причин, и одним из способов решения проблемы может быть перезагрузка устройства.

Перед тем, как перезагрузить принтер, рекомендуется выполнить следующие шаги:

1. Проверьте подключение к сети: убедитесь, что кабель Ethernet или Wi-Fi соединение надежно подключены и работают правильно.
2. Убедитесь, что сетевые настройки на принтере корректны: проверьте IP-адрес, подсеть и шлюз. Если необходимо, настройте их с помощью меню устройства.
3. Проверьте наличие обновлений прошивки: посетите официальный сайт производителя и загрузите последнюю версию прошивки для вашей модели принтера. Если обновление доступно, выполните процесс обновления.
4. Проверьте настройки безопасности на принтере: убедитесь, что правила брандмауэра или антивирусные программы не блокируют исходящие соединения принтера.

Если вы выполнили все вышеперечисленные действия, и проблема все еще не решена, вы можете попробовать перезагрузить принтер. Для этого следуйте инструкциям:

1. На принтере найдите кнопку питания или вынимаемый шнур питания.
2. Если у вас есть кнопка питания, удерживайте ее в течение нескольких секунд, пока принтер полностью не выключится.
3. Если у вас есть вынимаемый шнур питания, выньте его из розетки.
4. Подождите примерно 1 минуту, чтобы все компоненты принтера полностью разрядились.
5. Подключите принтер к сети питания снова, включите его и дождитесь, пока он запустится.

После перезагрузки принтера проверьте возможность установления соединения с SMTP-сервером и отправки электронной почты. Если проблема не исчезла, возможно, потребуется обратиться к специалистам технической поддержки для дальнейшего решения проблемы.

Связь с технической поддержкой

Если вы столкнулись с проблемой «Ошибка соединения 0x1101 kyocera smtp» на вашем принтере Kyocera и не можете ее решить самостоятельно, вам следует обратиться в техническую поддержку производителя. Чтобы существенно ускорить и упростить процесс получения помощи, ниже представлены несколько рекомендаций.

1. Информация о проблеме:

Перед обращением в техническую поддержку Kyocera важно собрать максимально подробную информацию о проблеме, с которой вы столкнулись. Это поможет специалистам более оперативно оценить ситуацию и предложить наиболее эффективное решение. Уточните детали ошибки, включите скриншоты или фотографии с экрана принтера, если это возможно.

2. Проверьте доступность других сервисов:

Если проблема связана с соединением по протоколу SMTP, убедитесь, что другие сервисы на вашей сети, например, электронная почта или веб-браузер, работают корректно. Это позволит исключить возможность проблем с сетью или сервером почтового ящика и сосредоточиться на принтере.

3. Проверьте настройки принтера:

Прежде чем обращаться в техническую поддержку, убедитесь, что все настройки вашего принтера Kyocera, связанные с использованием протокола SMTP, настроены правильно. Проверьте правильность указания сервера и порта, а также наличие авторизации или SSL-шифрования, если они требуются.

4. Контакт с технической поддержкой:

Когда вы уже собрали необходимую информацию и провели проверки, вам следует обратиться в техническую поддержку Kyocera. Для этого можно воспользоваться следующими способами:

• Онлайн-форма обратной связи на официальном сайте Kyocera;
• Телефон поддержки, указанный на официальном сайте;
• Электронная почта, указанная на официальном сайте.

Ваше обращение должно содержать достаточно информации о проблеме и требуемые контактные данные, чтобы вас могли легко связаться. В идеале, вам следует получить автоматическое подтверждение о получении запроса и информацию о том, в течение какого времени вы получите ответ.

Не забывайте, что чем более подробно и точно вы описываете свою проблему, тем быстрее сможет ее решить техническая поддержка Kyocera!

10-28

Устранение неисправностей > Устранение неисправностей

Устранение ошибки передачи

Код

ошибки

Сообщение

Меры по устранению

Страница

для

справки

1101

Не удалось отправить
электронную почту.

Проверьте правильность имени хоста SMTP
сервера в Command Center RX.

стр. 2-52

Не удалось отправить через
FTP.

Проверьте имя хоста FTP.

стр. 5-20

Не удалось отправить через
SMB.

Проверьте имя хоста SMB.

стр. 5-18

1102

Не удалось отправить через
SMB.

Проверьте настройки SMB:
•

имя пользователя и пароль при входе.

ПРИМЕЧАНИЕ

Если отправитель является пользователем
домена, укажите имя домена:
•

имя хоста;

•

путь.

стр. 5-18

Не удалось отправить
электронную почту.

Проверьте следующее на Command Center RX:
•

имя пользователя и пароль для сервера SMTP;

•

имя пользователя и пароль для сервера POP3;

•

предел размера сообщения эл. почты.

стр. 2-52

Не удалось отправить через
FTP.

Проверьте настройки FTP-сервера:
•

имя пользователя и пароль при входе.

ПРИМЕЧАНИЕ

Если отправитель является пользователем
домена, укажите имя домена:

•

путь;

•

право доступа получателя к папке.

стр. 5-20

1103

Не удалось отправить через
SMB.

Проверьте настройки SMB:
•

имя пользователя и пароль при входе.

ПРИМЕЧАНИЕ

Если отправитель является пользователем
домена, укажите имя домена:

•

путь;

•

право доступа получателя к папке.

стр. 5-18

Не удалось отправить через
FTP.

Проверьте настройки FTP-сервера:
•

Путь

•

право доступа получателя к папке.

стр. 5-20

1104

Не удалось отправить
электронную почту.

Проверьте адрес электронной почты.

ПРИМЕЧАНИЕ

Если адрес отклонен доменом, отправка
электронного письма невозможна.

стр. 5-16

Настройки сетевого сканирования полностью идентичны для всех моделей KYOCERA ECOSYS M2040dn / M2540dn / M2035dn / M2535dn

На самом деле всё довольно-таки просто!

Предполагается, что аппарат уже настроен, и работает как принтер, и автоматически получил все сетевые настройки через DHCP.

Для начала заходим на WEB-страничку аппарата по его IP адресу через браузер.

Необходимо авторизоваться. Логин Admin, пароль тоже Admin. Обратите внимание, буквы A заглавные!

Слева в меню выбираем пункт Адрес. книга -> Адресная книга аппарата. Затем нажимаем на «человечка» Добавить.

Вот в этом окошке как раз все основные записи. О них поподробнее.
Сканирование возможно по трём направлениям:
1. Электронная почта
2. SMB (сетевая папка)
3. FTP (папка на FTP-сервере)

Можно прописать все три канала, как в нашем примере, или выбрать что-то одно, в зависимости от потребностей.

Номер: — произвольное число.
Имя: — то, что будет показано на экране МФУ.

Электронная почта
Адрес электронной почты: — сюда вписываем адрес получателя скана.
Для отправки на почту на этой страничке больше ничего не требуется. Есть ещё настройки отправителя, но о них чуть позже.

SMB (сетевая папка)
Имя хоста: — имя компьютера (или лучше IP адрес), где находится ваша сетевая папка
Номер порта: — не меняем
Путь: — название самой папки
Имя пользователя для регистрации: — в нашем случае пишем anonymous, т.к. папка доступна без пароля
Пароль для регистрации: — так же пишем anonymous !
Дальше можно нажать кнопку [Тест], аппарат попробует достучаться до папки и если напишет, что ошибок не произошло — это значит, что сканирование в папку успешно настроено!

FTP
Имя хоста: — имя компьютера (или лучше IP адрес), где находится FTP-сервер
Номер порта: — не меняем
Путь: — оставляем пустым, или указываем подпапки.
Имя пользователя для регистрации: — в нашем случае пишем anonymous, т.к. сервер доступен без пароля
Пароль для регистрации: — так же пишем anonymous !
Опять же для проверки можно нажать кнопку [Тест]. Если ошибок нет — сканирование на FTP настроено!
Если всё успешно, сохраняем настройки, нажав внизу странички кнопку [Передать].

И ещё кое-что для настройки отправки почты.
Слева в основном меню выбираем Настройки функций -> Электронная почта

На этой страничке необходимо настроить отправителя почты.

Для этого вам потребуется какой-либо почтовый ящик, от имени которого аппарат будет слать почту.

В нашем примере мы использовали gmail.com и адрес на нём dos.jp@argusmaster.ru

Просто заполните все поля аналогично примеру, используя данные вашего почтового сервера.

Надеемся, что эта статья была Вам полезной.

!! Если Вам необходимо настроить сетевое сканирование через TWAIN драйвер с помощью компютера, подробную инструкцию можно прочитать по этой ссылке.

Kyocera FS-6525MFP это очень хорошее многофункциональное устройство (МФУ) с максимальным форматом А3. Как правило такие аппараты используют несколько сотрудников или целый офис если он не большой. Для удобства можно настроить сканирование в сетевую папку. Давайте рассмотрим, как это можно сделать на примере Kyocera FS-6525MFP, данная инструкция подойдет и для других моделей.

Самые популярные статьи по теме.

Настройка сканирования в папку

Настроить сканирование в сетевую папку можно двумя способами с самого аппарата или по сети. Второй вариант намного удобней по этому будем использовать именно его. Первое что вам нужно сделать это узнать IP адрес вашего устройства. Его можно распечатать с самого МФУ если зайти в настройки. Дальше открываем браузер и вводим IP. После чего откроется домашняя страница.

Для начала нужно проверить включен ли необходимый протокол. Для этого нужно ввести логина пароль администратора по умолчанию для этого устройства это Admin Admin.

Дальше открываем Параметры.

Переходим на вкладку «Сканер» и слева в списке выбираем пункт «SMB». Проверяем включен ли данный сетевой протокол и указан ли порт. Если все включено то переходим обратно кликаем «Домашняя страница».

Слева выбираем «Адресная книга» И жмем добавить контакт.

Вводим номер контакта, дальше указываем имя. Теперь в блоке «SMB» указываем имя хоста (IP адрес компьютера где расположена сетевая папка). Порт оставляем по умолчанию. В поле путь указываем название расшаренной папки. Дальше вводим имя пользователя и пароль и запускаем проверку соединения.

Если вы все ввели правильно то должны увидеть сообщение.

Теперь идем к устройству и пробуем сканировать в сетевую папку. Для этого нужно на устройстве нажать «Отправить» дальше зайти в «Контакты» выбрать созданный контакт и нажать Старт.

Рассмотрим настройку сетевого сканирования в папку на примере Kyocera fs-1035mfp.

1) Открываем веб-браузер и вводим в адресную строку присвоенный раннее ip-адрес мфу.
2) При открытии Kyocera command center нам необходимо зайти в систему и ввести пароль ( В предыдущей статье мы рассмотрели как зайти в веб-интерфейс Kyocera) в нашем случае пароль — admin00
3) В верхнем меню переходим во вкладку «Основные», далее в левом меню выбираем раздел «Адресная книга» — «Контакты».
4) В открывшемся разделе нажимаем «добавить контакт».
5) Заполняем поле «Имя» контакта — которое будет отображаться на мфу.
6) Заполняем поле «Имя хоста» — вводится либо имя компьютера либо его ip-адрес, на который будут сканироваться документы.
7) Заполняем поле «путь» — путь к папке в которую будут отправляться отсканированные документы.
Заполняем поле «Имя пользователя для регистрации» — имя пользователя для входа в компьютер или домен.
9) Заполняем поле «Пароль для регистрации» — пароль от имени пользователя для входа в компьютер или домен .
10) Нажимаем клавишу «передать».

Теперь необходимо проверить сетевое сканирование в папку:

1) На аппарате Kyocera нажимаем клавишу «Отправить(электронная почта/папка)»
2) Затем нажимаем клавишу «Адресная книга».
3) Выбираем созданную запись и нажимаем 2(два) раза клавишу «OK»
4) После появления надписи «Готов к передаче» нажимаем клавишу «Старт»
5) Если все настройки были выполнены верно — то в указанной папке для сканирования появится отсканированный документ.

Если у вас не получается настроить сетевое сканирование или печать, то наши специалисты помогут Вам в этом
Звоните менеджерам компании Kyomart +7 (343) 288-23-45 .

Windows 10 kyocera не сканирует smb ошибка соединения

Вопрос

Ответы

У меня аппараты куасера при указании пути и пользователя рядом есть кнопка тестировать. Нажимаешь и сразу проверяешь имеются права доступа или нет.

Добавьте пользователя на машину с Win 10 под которым производите сканирование.

Отключите брандмауер и защитник. Если проблема после этого устранена значит ищите проблему в нем. Антивирус какой? У меня на доктор вебе стоит ограничение в офисном контроле на сканеры и прочее оборудование.

Папку как расшаривали? Только общий доступ?

Добавьте пользователя под которым происходит сканирование во вкладке общий доступ и поставьте права совладельца и во вкладке безопасность и проставьте (все) галочки.

Все ответы

Воткнуть его в сеть и повторить попытку сканирования на сетевую шару не пробовали?

Уточните ошибку, возможно дело в SMB 1 -?

Я не волшебник, я только учусь MCP CCNA. Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте жать на кнопку «Пометить как ответ» или проголосовать «полезное сообщение». Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции работодателя. Вся информация предоставляется как есть без каких-либо гарантий. Блог IT Инженера, Twitter, YouTube, GitHub.

Проверьте, что на ПК с Windows 10 включен протокол SMB 1 и попробуйте отсканировать.

Как проверить, включить/выключить SMB:

Добрый день. Возникла проблема с сетевым сканированием на пк в папку с общим доступом. МФУ Kyocera fs-6525. на пк с win 7 сканирование идет без проблем. с 10кой сканер выдает ошибку. к папке доступ точно есть на запись и чтение. Помогите с данным вопросом

У меня аппараты куасера при указании пути и пользователя рядом есть кнопка тестировать. Нажимаешь и сразу проверяешь имеются права доступа или нет.

Добавьте пользователя на машину с Win 10 под которым производите сканирование.

Отключите брандмауер и защитник. Если проблема после этого устранена значит ищите проблему в нем. Антивирус какой? У меня на доктор вебе стоит ограничение в офисном контроле на сканеры и прочее оборудование.

Папку как расшаривали? Только общий доступ?

Добавьте пользователя под которым происходит сканирование во вкладке общий доступ и поставьте права совладельца и во вкладке безопасность и проставьте (все) галочки.

Уважаемый RomanLRV, данная тема имеет решение и не Актуальна.

Не стоит заниматься некропостингом.

Надеюсь на понимание

Я не волшебник, я только учусь MCP, CCNA. Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте нажать на кнопку «Пометить как ответ» или проголосовать за полезное сообщение. Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции работодателя. Вся информация предоставляется как есть без каких-либо гарантий. Блог IT Инженера, Twitter, YouTube, GitHub, Instagram

Напыщенное безграмотное тело. Баллы рейтинга — нарисовал себе сам, т.к. одим дал ему лишние права очевидно на этом форуме.

Во-первых: Проблема не решена! Имеем лицензионное г-но windows 10 сборки 1909, smb 100500% включено, как и автор первоначального проблемы здесь, я много киосер вводил в эксплуатацию и всегда без проблем, особенно на win 7 (если исключить ввод киосер на домашние сборки, когда искусственно скидываются задания из планировщика при обновлениях на скрипт переустановки нуджного для киосеры пароля для киосеровского пользователя)

Во-вторых: Уважаемый модератор! Понятно что у Вас бомбанет я буду отправлен в бан а сообщение вскоре пропадет из поста, но потрудитесь в будуще пошевелить Вашей могучей 5-й точкой опубликовать несложную конструкцию: Решение: и цитата на решение, перед закрытием темы с очень умным видом, хотя выглядите Вы при этом крайне глупо и напыщено и ничего такими комментариями положительного у людей не вызываете. Не стоит заниматься некропостингом. Не стоит использовать мелкомягкий некрософт.

Пока не словил бан, и надеюсь Модератор хоть от своего имени перепубликует РЕАЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ:

1. CMD от имени администратора

2. пишем : powershell.exe Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName smb1protocol

3. Остальные настройки как на windows 7 и работаем с поддержкой kyoera, если не получается