Куосера ошибка 7404

Чем мы можем вам сегодня помочь?



Изменено: Чт, 12 Июл, 2018 на 3:35 PM


В машинах Kyocera P6021cdn, P6026cdn, M6026cdn/cidn, M6526cdn/cidn, FSC5150/5250/5350 и многих других довольно часто приходится сталкиваться с ошибкам C7401, C7402, C7403, C7404.

Описание этих ошибок в сервисной документации такое: «Developing unit non-installing error».  Суть ошибок — машина не «видит» сигнала с датчика концентрации тонера в блоке проявки (7401 –Black, 7402 – Cyan, 7403 – Magenta, 7404 – Yellow). 

Т.е. показания датчика выходят за допустимый диапазон, что может быть вызвано чрезмерно низкой концентрацией тонера в девелопере или недостаточным количеством девелопера в блоке проявки. Предлагаемый сервисной документацией способ устранения проблемы обычно заканчивается весьма дорогим пунктом — заменой блоков проявки целиком.

Частые причины появления проблемы – использование «не очень совместимого» тонера или использование машины не по своему назначению. Машины предназначены для офисной печати в нормальных условиях, и не очень хорошо справляются с печатью при высоком или низком заполнении тонером напечатанных страниц, а также в условиях высокой или низкой влажности воздуха.

Рекомендуемый нами метод лечения, опробованный на нескольких машинах:

  • Для очистки совести проверить разъемы и провода на пути от датчиков концентрации тонера до платы.
  • Проверить систему подачи тонера – часто ломаются шестерни шнеков подачи тонера, которые находятся в блоке ленты переноса.

  • Опустить магнит в бункер отработки, чтобы выяснить имел ли место «вынос» девелопера в отработку.
  • При отсутствии девелопера в бункере отработки вручную добавить и распределить тонер в блок проявки. Добавлять через входное отверстие блока проявки, распределять вращением валов блока проявки за шестерню. Обычно для вывода машины из состояния ошибки достаточно добавить 3-5 г тонера и вращать вручную шестерню блока проявки 2-3 минуты.

  • При присутствии девелопера в бункере отработки сначала вручную добавить совместимый носитель в блок проявки, затем тонер. Добавлять через входное отверстие блока проявки, распределять вращением валов блока проявки за шестерню. Примерное количество носителя, которое нужно добавить, можно выяснить сравнением веса проблемного и «живого» блока проявки.
  • После входа машины на готовность запустить из меню машины процедуру DEV-CLN (1 раз, чтобы не заклинить систему вывода отработки!) затем калибровку цвета. Это позволит машине довести концентрацию тонера до установленных значений.

Профилактика:

  • Обновление прошивки. Kyocera иногда вносит в прошивки коррекции, связанные с алгоритмом подкачки тонера. 
  • Использование «нормального» тонера.
  • Беседа с клиентом о том, что офисная машина предназначена для печати офисных документов, а не для оперативной полиграфии и т.п.

Была ли эта статья полезной?
Да

Нет

Отправить отзыв

К сожалению, мы не смогли помочь вам в разрешении проблемы. Ваш отзыв позволит нам улучшить эту статью.

Статьи по теме

    Все современные копировальные аппараты, мфу и принтеры Kyocera имеют возможность диагностировать все узлы устройства в режиме запуска и во время работы аппарата. По этому, если во время включения или во время работы произошел сбой, то техника Kyocera сможет сообщить о наличии ошибки.

    В большинстве случаев у аппаратов Kyocera код ошибки отображается на дисплее, в остальных случаях тип ошибки зависит от последовательности и количества миганий индикаторов.
    Если Ваш копировальный аппарат, МФУ или принтер Kyocera выдал на дисплее некий код, то узнать причину, описание возникновения ошибки, а так же в каком узле аппарата стоит искать проблему, Вы можете в этом разделе выбрав интересующую модель из списка.

    Но диагностика не решит проблему сбоя аппарата, для этого лучше обратиться к профессиональным и опытным сервисным специалистам компании Kyomart! Позвоните нам по телефону
    8 (343) 288-23-45 или отправьте запрос на электронную почту: sales@kyomart.ru , и мы обязательно свяжемся с Вами в кратчайшие сроки.

    Код ошибки Описание ошибки Причина ошибки 0030 FAX control PWB system error
    Processing with the fax software was disabled due to a hardware problem. Defective FAX control PWB. 0070 FAX control PWB incompatible detection Error
    Abnormal detection of FAX control PWB incompatibility In the initial communication with the FAX control PWB, any normal communication command is not transmitted. FAX control PWB (The FAX PWB installed will not be the one designed for the machine. 0100 Backup memory device error EEPROM (Control PWB) 0120 MAC address data error
    For data in which the MAC address is invalid. EEPROM (Control PWB) 0130 Backup memory read/write error (main NAMD) Flash memory (Control PWB) 0140 Backup memory data error (main NAND) Flash memory (Control PWB) 0150 Engine PWB EEPROM error
    Detecting engine PWB EEPROM communication error. Improper installation engine PWB EEPROM. Defective engine PWB. Device damage of EEPROM. 0170 Billing counting error
    A checksum error is detected in the main and engine backup memories for the billing counters. Data damage of EEPROM. Defective PWB. 0180 Machine number mismatch
    Machine number of control does not match. Data damage of EEPROM. 0600 Expanded memory (DIMM) installing error
    The expansion memory modules (DIMM) are not correctly mounted. Improper installation expanded memory (DIMM). 0610 Expanded memory (DIMM) error
    The expansion memory modules (DIMM) mounted on the main PWB does not operate correctly. Defective expanded memory (DIMM). Defective main PWB. 0640 Hard disk error
    The hard disk cannot be accessed. Defective hard disk. Defective main PWB. 0830 FAX control PWB flash program area checksum error
    A checksum error occurred with the program of the FAX control PWB. Defective FAX software. Defective FAX control PWB. 0840 Faults of RTC
    The time is judged to go back based on the comparison of the RTC time and the current time or five years or more have passed. The battery is disconnected from the main PWB. Defective main PWB. 0870 FAX control PWB to main PWB high capacity data transfer error
    High-capacity data transfer between the FAX control PWB and the main PWB of the machine was not normally performed even if the data transfer was retried the specified times. Improper installation FAX control PWB. Defective FAX control PWB or main PWB. 0920 Fax file system error
    The backup data is not retained for file system abnormality of flash memory of the FAX control PWB. Defective FAX control PWB. 0930 EEPROM bus error Defective drum PWB (EEPROM). Defective engine PWB (EEPROM). Defective engine PWB. Defective main PWB. 1010 Lift motor error
    When the lift motor is driven, the motor over-current detection signal is detected continuously for 50 times (5 s) at 100 ms intervals. After the lift motor is driven, the ON status of lift sensor cannot be detected for 8 s. The cassette installed confirmation message is displayed on the operation panel, and even if the cassette is opened and closed, the cassette installed confirmation message is displayed 5 times successively. Defective bottom plate elevation mechanism in the cassette. Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective drive transmission system of the lift motor. Defective lift motor. Defective engine PWB. 1020 PF lift motor error (paper feeder 1)
    When the lift motor is driven, the motor over-current detection signal is detected continuously for 50 times (5 s) at 100 ms intervals. After the lift motor is driven, the ON status of lift sensor cannot be detected for 8 s. The cassette installed confirmation message is displayed on the operation panel, and even if the cassette is opened and closed, the cassette installed confirmation message is displayed 5 times successively. Defective bottom plate elevation mechanism in the cassette. Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective drive transmission system of the PF lift motor. Defective PF lift motor. Defective PF main PWB. 1030 PF lift motor error (paper feeder 2)
    When the lift motor is driven, the motor over-current detection signal is detected continuously for 50 times (5 s) at 100 ms intervals. After the lift motor is driven, the ON status of lift sensor cannot be detected for 8 s. The cassette installed confirmation message is displayed on the operation panel, and even if the cassette is opened and closed, the cassette installed confirmation message is displayed 5 times successively. Defective bottom plate elevation mechanism in the cassette. Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective drive transmission system of the PF lift motor. Defective PF lift motor. Defective PF main PWB. 1500 PF heater 1 high temperature error (paper feeder 1)
    A temperature higher than 75C/167F is detected. Defective connector cable or poor contact in the connector. Shorted PF thermistor 1. Defective PF fan motor 1. Defective PF main PWB. 1510 PF heater 2 high temperature error (paper feeder 1)
    A temperature higher than 75C/167F is detected. Defective connector cable or poor contact in the connector. Shorted PF thermistor 2. Defective PF fan motor 2. Defective PF main PWB. 1520 PF heater 1 high temperature error (paper feeder 2)
    A temperature higher than 75aC/167F is detected. Defective connector cable or poor contact in the connector. Shorted PF thermistor 1. Defective PF fan motor 1. Defective PF main PWB. 1530 PF heater 2 high temperature error (paper feeder 2)
    A temperature higher than 75C/167F is detected. Defective connector cable or poor contact in the connector. Shorted PF thermistor 2. Defective PF fan motor 2. Defective PF main PWB. 1600 PF heater 1 low temperature error (paper feeder 1)
    An external temperature higher than + 5C/+ 9F is not detected when one minute elapses after PF heater 1 is turned on. Defective connector cable or poor contact in the connector. PF thermistor 1 installed incorrectly. Defective PF thermistor 1. Broken PF heater 1. Defective PF heater PWB or PF main PWB. 1610 PF heater 2 low temperature error (paper feeder 1)
    An external temperature higher than + 5C/+ 9F is not detected when one minute elapses after PF heater 2 is turned on. Defective connector cable or poor contact in the connector. PF thermistor 2 installed incorrectly. Defective PF thermistor 2. Broken PF heater 2. Defective PF heater PWB or PF main PWB. 1620 PF heater 1 low temperature error (paper feeder 2)
    An external temperature higher than + 5C/+ 9F is not detected when one minute elapses after PF heater 1 is turned on. Defective connector cable or poor contact in the connector. PF thermistor 1 installed incorrectly. Defective PF thermistor 1. Broken PF heater 1. Defective PF heater PWB or PF main PWB. 1630 PF heater 2 low temperature error (paper feeder 2)
    An external temperature higher than + 5C/+ 9F is not detected when one minute elapses after PF heater 2 is turned on. Defective connector cable or poor contact in the connector. PF thermistor 2 installed incorrectly. Defective PF thermistor 2. Broken PF heater 2. Defective PF heater PWB or PF main PWB. 1800 Paper feeder communication error
    Communication error between engine PWB and optional paper feeder. Improper installation paper feeder. Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective engine PWB. Defective PF main PWB. 2100 Developing motor error
    The developing motor ready input is not given for 5 s during the main motor is ON. Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective drive transmission system of the developing motor. Defective developing motor. Defective engine PWB. 2200 Drum motor error
    The drum motor ready input is not given for 5 s during the drum motor is ON. Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective drive transmission system of the drum motor. Defective drum motor. Defective engine PWB. 2330 Fuser pressure release motor error
    When the fuser pressure release motor is driven, the motor over-current detection signal is detected continuously for 8 times (800 ms) at 100 ms intervals. Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective drive transmission system of the fuser pressure release motor. Defective fuser pressure release motor. Defective engine PWB. 2340 Fuser pressure release motor time-out error
    When the fuser pressure release motor is driven, the envelope switch (EVSW) is not detectable for 6 s. Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective drive transmission system of the fuser pressure release motor. Defective fuser pressure release motor. Defective engine PWB. 2500 Paper feed motor error
    The drum motor ready input is not given for 5 s during the paper feed motor is ON. Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective drive transmission system of the paper feed motor. Defective paper feed motor. Defective engine PWB. 2600 PF paper feed motor error (paper feeder 1)
    The drum motor ready input is not given for 2 s during the PF paper feed motor is ON. Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective drive transmission system of the PF paper feed motor. Defective PF paper feed motor. Defective PF main PWB 2610 PF paper feed motor error (paper feeder 2)
    The drum motor ready input is not given for 2 s during the PF paper feed motor is ON. Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective drive transmission system of the PF paper feed motor. Defective PF paper feed motor. Defective PF main PWB. 2730 Developing release motor error
    When the developing release motor is driven, the motor over-current detection signal is detected continuously for 8 times (800 ms) at 100 ms intervals. Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective drive transmission system of the developing release motor. Defective developing release motor. Defective engine PWB. 2740 Developing release motor time-out error
    When the developing release motor is driven, the developing release switch (DEVRSW) is not detectable for 1 s. Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective drive transmission system of the developing release motor. Defective developing release motor. Defective engine PWB. 2820 Fuser motor error
    The fuser motor ready input is not given for 5 s during the fuser motor is ON. Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective drive transmission system of the fuser motor. Defective fuser motor. Defective engine PWB. 3100 ISU home position error
    The home position is not correct when the power is turned on or at the start of copying using the table. Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective home position sensor. Defective ISU motor. Defective CCD PWB. Defective main PWB. 3200 Exposure lamp error
    When input value at the time of exposure lamp illumination does not exceed the threshold value between 5 s. Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective exposure lamp. Defective inverter PWB or CCD PWB. Defective main PWB. 3300 AGC error
    After AGC, correct input is not obtained at CCD. Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective exposure lamp. Defective inverter PWB or CCD PWB. Defective main PWB. 3500 Communication error between scanner and ASIC
    An error code is detected. Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective CCD PWB. Defective main PWB. 4001 Polygon motor KM error
    The polygon motor KM ready input is not given for 10 s during the polygon motor is ON. Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective polygon motor KM. Defective engine PWB. 4002 Polygon motor CY error
    The polygon motor CY ready input is not given for 10 s during the polygon motor is ON. Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective polygon motor CY. Defective engine PWB. 4201 Laser output error (black)
    The pin photo signal is not output from PD PWB K for one second while laser is emitted. Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective APC PWB K. Defective PD PWB K. Defective engine PWB. 4202 Laser output error (cyan)
    The pin photo signal is not output from PD PWB C for one second while laser is emitted. Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective APC PWB C. Defective PD PWB C. Defective engine PWB. 4203 Laser output error (magenta)
    The pin photo signal is not output from PD PWB M for one second while laser is emitted. Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective APC PWB C. Defective PD PWB C. Defective engine PWB. 4204 Laser output error (yellow)
    The pin photo signal is not output from PD PWB Y for one second while laser is emitted. Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective APC PWB C. Defective PD PWB C. Defective engine PWB. 4600 LSU cleaning motor error
    When the LSU cleaning motor is driven, the motor over-current detection signal is detected continuously for 50 times (5 s) at 100 ms intervals. Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective drive transmission system of the LSU cleaning motor. Defective LSU cleaning motor. Defective engine PWB. 4700 VIDEO ASIC device error Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective main PWB or engine PWB. 5301 Broken cleaning lamp K wire
    When the cleaning lamp K is driven, the lamp over-current detection signal is detected continuously for 10 times (1 s) at 100 ms intervals. Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective cleaning lamp K. Defective engine PWB. 5302 Broken cleaning lamp C wire
    When the cleaning lamp C is driven, the lamp over-current detection signal is detected continuously for 10 times (1 s) at 100 ms intervals. Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective cleaning lamp K. Defective engine PWB. 5303 Broken cleaning lamp M wire
    When the cleaning lamp M is driven, the lamp over-current detection signal is detected continuously for 10 times (1 s) at 100 ms intervals. Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective cleaning lamp K. Defective engine PWB. 5304 Broken cleaning lamp Y wire
    When the cleaning lamp Y is driven, the lamp over-current detection signal is detected continuously for 10 times (1 s) at 100 ms intervals. Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective cleaning lamp K. Defective engine PWB. 6000 Broken fuser heater wire
    The detected temperature of fuser thermistor does not rise 1„aC/1.8„aF after the fuser heater has been turned on continuously for 10 s in warming up. The fuser temperature does not reach 100„aC/212„aF after the fuser heater has been turned on continuously for 30 s in warming up. The detected temperature of fuser thermistor does not reach the specified temperature (ready indication temperature) after the fuser heater has been turned on continuously for 60 s in warming up. The detected temperature of fuser thermistor does not rise 1„aC/1.8„aF after the fuser heater has been turned on continuously for 10 s during printing. Defective connector cable or poor contact in the connector. Fuser thermostat triggered. Broken fuser heater wire. Defective engine PWB. 6020 Abnormally high fuser thermistor temperature
    The fuser thermistor detects a temperature higher than 240C/464F. By the activation of the high temperature error detection circuit (230C/446F or more) of fuser thermistor, the illumination of fuser heater was forcibly turned off and 10 s has elapsed. Shorted fuser thermistor. Defective engine PWB. 6030 Broken fuser thermistor wire
    Input from fuser thermistor is 3 or less (A/D value) continuously for 1 s. Defective connector cable or poor contact in the connector. Broken fuser thermistor wire. Fuser thermostat triggered. Broken fuser heater wire. Defective engine PWB. 6400 Zero-cross signal error
    The zero-cross signal does not reach the engine PWB for more than 1 s. Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective power source PWB or engine PWB 7001 Toner motor K error
    When the toner motor K is driven, the motor over-current detection signal is detected continuously for 50 times (5 s) at 100 ms intervals. Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective drive transmission system of the toner motor K. Defective toner motor K. Defective engine PWB. 7002 Toner motor C error
    When the toner motor C is driven, the motor over-current detection signal is detected continuously for 50 times (5 s) at 100 ms intervals. Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective drive transmission system of the toner motor K. Defective toner motor K. Defective engine PWB. 7003 Toner motor M error
    When the toner motor M is driven, the motor over-current detection signal is detected continuously for 50 times (5 s) at 100 ms intervals. Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective drive transmission system of the toner motor K. Defective toner motor K. Defective engine PWB. 7004 Toner motor Y error
    When the toner motor Y is driven, the motor over-current detection signal is detected continuously for 50 times (5 s) at 100 ms intervals. Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective drive transmission system of the toner motor K. Defective toner motor K. Defective engine PWB. 7401 Developing unit K noninstalling error
    No density detection signal is output from toner sensor K in developing unit K. Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective toner sensor K. Defective engine PWB. 7402 Developing unit C noninstalling error
    No density detection signal is output from toner sensor C in developing unit C. Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective toner sensor K. Defective engine PWB. 7403 Developing unit M noninstalling error
    No density detection signal is output from toner sensor M in developing unit M. Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective toner sensor K. Defective engine PWB. 7404 Developing unit Y noninstalling error
    No density detection signal is output from toner sensor Y in developing unit Y. Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective toner sensor K. Defective engine PWB. 7411 Drum unit K non- installing error
    The EEPROM of drum PWB K does not communicate normally. Installation of incompatible drum unit K. Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective drum PWB K. Defective engine PWB. 7412 Drum unit C non- installing error
    The EEPROM of drum PWB C does not communicate normally. Installation of incompatible drum unit K. Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective drum PWB K. Defective engine PWB. 7413 Drum unit M non- installing error
    The EEPROM of drum PWB M does not communicate normally. Installation of incompatible drum unit K. Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective drum PWB K. Defective engine PWB. 7414 Drum unit Y non- installing error
    The EEPROM of drum PWB Y does not communicate normally. Installation of incompatible drum unit K. Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective drum PWB K. Defective engine PWB. 9500

    9520 Contact the Service Administrative Division. 9530 Backup data error
    The serial number of the machine written on the EEPROM of the engine PWB differs with that is written on both the flash memory of the engine PWB and the EEPROM of the drum PWB as a backup. Replacing both the engine PWB and the drum unit at the same time. F000 Main PWB — operation panel PWB communication error Defective main PWB. Defective operation panel PWB. F010 Main PWB checksum error Defective main PWB F020 Main PWB RAM checksum errors Defective main memory (RAM) on the main PWB. Defective expanded memory (DIMM). F040 Main PWB — print engine communication error Defective main PWB. Defective engine PWB. F041 Main PWB — scanner engine communication error Defective main PWB. Defective engine PWB. F050 Print engine ROM checksum error Defective engine PWB. F051 Scanner engine ROM checksum error Defective engine PWB. F278 Power supply in drive system error Main power switch was turned off without using the power key, or a power failure has occurred.

    Thanks Thanks:  0

    Likes Likes:  0

    Dislikes Dislikes:  0

    1. 06-11-2014


      #1

      jonbonse is offline


      Field Supervisor

      500+ Posts

      Kyocera FS-C5100 error 7404


      Rep Power
      36

      Kyocera FS-C5100 error 7404

      Hi all

      Having a few issues with a Kyocera FS_C5100!

      I was originally called out to investigate faint prints. All colours were really faint so I attended and cleaned the laser windows and tested fine.

      A couple of days later they rang up and said it was faint again. The laser windows were not dirty and it only looked like the magenta and yellow were faint.

      I returned to replace the yellow magenta and cyan developers, entered the new dev codes in ‘DEV SET’ and away we go. Back to normal.

      Only now they report errors 7403 and 7404!

      I am beginning to think we have faulty dev units for magenta and yellow as when I put the old ones back in, the printer works but faint poor quality colours!

      I decided to put the new magenta dev back in and see what happens. It worked fine! So I then put in the yellow dev and it run a few prints then errored out on 7404. . . . .

      They are using compatibles and I know they should be using genuine but would this make a difference?

      Thanks in advance.


    2. 06-11-2014


      #2

      D Colour is offline


      Senior Tech

      100+ Posts

      Kyocera FS-C5100 error 7404

      D Colour's Avatar


      Rep Power
      32

      Send a message via MSN to D Colour Kyocera FS-C5100 error 7404

      Re: Kyocera FS-C5100 error 7404

      We had a similar problem with light prints on the C5350. The main charge corona’s were absolutely pigging! You can get these out the side of the machine without removing everything. I would check those.

      Everything that has a beginning, has an end…..


    3. 07-10-2014


      #3

      jonbonse is offline


      Field Supervisor

      500+ Posts

      Kyocera FS-C5100 error 7404


      Rep Power
      36

      Re: Kyocera FS-C5100 error 7404

      Quote Originally Posted by D Colour
      View Post

      We had a similar problem with light prints on the C5350. The main charge corona’s were absolutely pigging! You can get these out the side of the machine without removing everything. I would check those.

      Thanks!

      i checked them and they are all clean…

      i replaced the magenta and yellow Devs again with new and put in genuine toner and now it’s working again.

      only now I have 7401 which is black dev fault! The black dev unit is new too.

      starting to think the comp toner is root cause of the problems …..


    Bookmarks

    Bookmarks


    Posting Permissions

    • You may not post new threads
    • You may not post replies
    • You may not post attachments
    • You may not edit your posts
    •  
    • BB code is On
    • Smilies are On
    • [IMG] code is On
    • [VIDEO] code is On
    • HTML code is Off

    Forum Rules

    Чем мы можем вам сегодня помочь?

    Изменено: Чт, 12 Июл, 2018 на 3:35 PM


    В машинах Kyocera P6021cdn, P6026cdn, M6026cdn/cidn, M6526cdn/cidn, FSC5150/5250/5350 и многих других довольно часто приходится сталкиваться с ошибкам C7401, C7402, C7403, C7404.

    Описание этих ошибок в сервисной документации такое: «Developing unit non-installing error».  Суть ошибок — машина не «видит» сигнала с датчика концентрации тонера в блоке проявки (7401 –Black, 7402 – Cyan, 7403 – Magenta, 7404 – Yellow). 

    Т.е. показания датчика выходят за допустимый диапазон, что может быть вызвано чрезмерно низкой концентрацией тонера в девелопере или недостаточным количеством девелопера в блоке проявки. Предлагаемый сервисной документацией способ устранения проблемы обычно заканчивается весьма дорогим пунктом — заменой блоков проявки целиком.

    Частые причины появления проблемы – использование «не очень совместимого» тонера или использование машины не по своему назначению. Машины предназначены для офисной печати в нормальных условиях, и не очень хорошо справляются с печатью при высоком или низком заполнении тонером напечатанных страниц, а также в условиях высокой или низкой влажности воздуха.

    Рекомендуемый нами метод лечения, опробованный на нескольких машинах:

    • Для очистки совести проверить разъемы и провода на пути от датчиков концентрации тонера до платы.
    • Проверить систему подачи тонера – часто ломаются шестерни шнеков подачи тонера, которые находятся в блоке ленты переноса.

    • Опустить магнит в бункер отработки, чтобы выяснить имел ли место «вынос» девелопера в отработку.
    • При отсутствии девелопера в бункере отработки вручную добавить и распределить тонер в блок проявки. Добавлять через входное отверстие блока проявки, распределять вращением валов блока проявки за шестерню. Обычно для вывода машины из состояния ошибки достаточно добавить 3-5 г тонера и вращать вручную шестерню блока проявки 2-3 минуты.

    • При присутствии девелопера в бункере отработки сначала вручную добавить совместимый носитель в блок проявки, затем тонер. Добавлять через входное отверстие блока проявки, распределять вращением валов блока проявки за шестерню. Примерное количество носителя, которое нужно добавить, можно выяснить сравнением веса проблемного и «живого» блока проявки.
    • После входа машины на готовность запустить из меню машины процедуру DEV-CLN (1 раз, чтобы не заклинить систему вывода отработки!) затем калибровку цвета. Это позволит машине довести концентрацию тонера до установленных значений.

    Профилактика:

    • Обновление прошивки. Kyocera иногда вносит в прошивки коррекции, связанные с алгоритмом подкачки тонера. 
    • Использование «нормального» тонера.
    • Беседа с клиентом о том, что офисная машина предназначена для печати офисных документов, а не для оперативной полиграфии и т.п.

    Была ли эта статья полезной?
    Да

    Нет

    Отправить отзыв

    К сожалению, мы не смогли помочь вам в разрешении проблемы. Ваш отзыв позволит нам улучшить эту статью.

    Статьи по теме

      Модератор: vetal






      Прилепить пост

      Сообщение Усатый Полосатый » Ср авг 29, 2018 6:31 pm

      Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑Я купил в рамисе девелоп, 4 флакона, эти самые 110гр девелопера. Тонера насыпал чуть больше, ок 20-25 гр. К слову, вес снаряженной проявки по извлечению составлял ок 670 гр, а вес сухой, после чистки, составил 480 гр, т.е., больше весом, чем засыпаемая мной смесь.

      Кто чего то хочет — ищет пути и возможности !!! Кому ничего не надо — только причины ….

      Аватар пользователя

      Усатый Полосатый

      Вместо работы сидит на форуме

      • Не в сети
      • ICQ
      • Персональный альбом










      • Kyocera FS-1120d индикатор «Нет бумаги»

        vs-dos в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

        11
        15138

        СТРОНЦИЙ
        Перейти к последнему сообщению
        Вт ноя 02, 2021 2:24 pm
      • [SCANNER ERROR] Lamp Error Kyocera FS-1016

        мастерчип в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

        3
        6641

        Усатый Полосатый
        Перейти к последнему сообщению
        Вс окт 28, 2018 11:08 pm
      • Kyocera 1035 «бледная» печать

        srMax в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

        2
        13946

        srMax
        Перейти к последнему сообщению
        Пт янв 23, 2015 2:49 pm
      • Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»

        manik.76 в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3

        3
        9645

        dviz
        Перейти к последнему сообщению
        Пн фев 20, 2017 1:35 pm
      • Kyocera Ecosys M2635dn «поворот» изображения

        Искатель в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

        10
        6099

        MatrixAgent
        Перейти к последнему сообщению
        Ср апр 08, 2020 5:18 am

      Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

      Кто сейчас на форуме

      Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 111

      Ошибки 7401, 7402, 7403, 7404 в цветных машинах Kyocera Печать

      Изменено: Чт, 12 Июл, 2018 at 3:35 PM

      В машинах Kyocera P6021cdn, P6026cdn, M6026cdn/cidn, M6526cdn/cidn, FSC5150/5250/5350 и многих других довольно часто приходится сталкиваться с ошибкам C7401, C7402, C7403, C7404.

      Описание этих ошибок в сервисной документации такое: «Developing unit non-installing error».  Суть ошибок — машина не «видит» сигнала с датчика концентрации тонера в блоке проявки (7401 –Black, 7402 – Cyan, 7403 – Magenta, 7404 – Yellow). 

      Т.е. показания датчика выходят за допустимый диапазон, что может быть вызвано чрезмерно низкой концентрацией тонера в девелопере или недостаточным количеством девелопера в блоке проявки. Предлагаемый сервисной документацией способ устранения проблемы обычно заканчивается весьма дорогим пунктом — заменой блоков проявки целиком.

      Частые причины появления проблемы – использование «не очень совместимого» тонера или использование машины не по своему назначению. Машины предназначены для офисной печати в нормальных условиях, и не очень хорошо справляются с печатью при высоком или низком заполнении тонером напечатанных страниц, а также в условиях высокой или низкой влажности воздуха.

      Рекомендуемый нами метод лечения, опробованный на нескольких машинах:

      • Для очистки совести проверить разъемы и провода на пути от датчиков концентрации тонера до платы.
      • Проверить систему подачи тонера – часто ломаются шестерни шнеков подачи тонера, которые находятся в блоке ленты переноса.
      • Опустить магнит в бункер отработки, чтобы выяснить имел ли место «вынос» девелопера в отработку.
      • При отсутствии девелопера в бункере отработки вручную добавить и распределить тонер в блок проявки. Добавлять через входное отверстие блока проявки, распределять вращением валов блока проявки за шестерню. Обычно для вывода машины из состояния ошибки достаточно добавить 3-5 г тонера и вращать вручную шестерню блока проявки 2-3 минуты.
      • При присутствии девелопера в бункере отработки сначала вручную добавить совместимый носитель в блок проявки, затем тонер. Добавлять через входное отверстие блока проявки, распределять вращением валов блока проявки за шестерню. Примерное количество носителя, которое нужно добавить, можно выяснить сравнением веса проблемного и «живого» блока проявки.
      • После входа машины на готовность запустить из меню машины процедуру DEV-CLN (1 раз, чтобы не заклинить систему вывода отработки!) затем калибровку цвета. Это позволит машине довести концентрацию тонера до установленных значений.

      Профилактика:

      • Обновление прошивки. Kyocera иногда вносит в прошивки коррекции, связанные с алгоритмом подкачки тонера. 
      • Использование «нормального» тонера.
      • Беседа с клиентом о том, что офисная машина предназначена для печати офисных документов, а не для оперативной полиграфии и т.п.

      Была ли эта статья полезной?
      Да
      Нет

      Отправить отзыв К сожалению, мы не смогли помочь вам в разрешении проблемы. Ваш отзыв позволит нам улучшить эту статью.

      Как прочистить девелопер Kyocera DV-2100dn

      После того, как снимем данный блок, сможем свободно снять крышку с девелопера, последовательно поддевая каждый зажим. В разобранном виде девелопер выглядит так:

      Внутри находится слежавшийся тонер, который необходимо хорошенько вычистить при помощи пылесоса.

      Тем кто не в курсе: для работы с тонером категорически запрещается использовать обычный бытовой пылесос, поскольку тонер отлично проникает сквозь мешок и распыляется по помещению. С пылесосами, в работе которых используется водный фильтр тоже мало что выйдет — тонер не менее спокойно пролетают через воду в пузырьках воздуха. Нужно использовать только специальные пылесосы для работы с тонером. Самый известный (и единственный, который я знаю) — это пылесос 3M.

      Пусть вас не обманывает количество тонера в полости девелопера — он находится в спресованном состоянии, лезет буквально из всех щелей и никак не собирается заканчиваться. Особенно много его «прячется» между корпусом и ракелем (металлической пластиной) в спресованном виде. Поэтом, вычищая тонер, необходимо слегка постукивать девелопер, чтобы показался забитый в разные места номер.

      Кроме того, при работе с пылесосом нужно проявить немного осторожности — пылесос постоянно норовит засосать поролоновую прокладку между корпусом и крышкой (на рисунке указана стрелками). Вот, собственно и всё

      После хорошей прочистки серый фон должен исчезнуть. Конечно, лучше сразу поставить оригинальную тубу с тонером, однако, за неимением таковой, чисто печатать принтер будет и на старой, какое-то время, после чего придется прочищать вновь

      Вот, собственно и всё. После хорошей прочистки серый фон должен исчезнуть. Конечно, лучше сразу поставить оригинальную тубу с тонером, однако, за неимением таковой, чисто печатать принтер будет и на старой, какое-то время, после чего придется прочищать вновь.

      Как достать девелопер из принтера Kyocera FS-2100dn

      Особенностью данного принтера является то, что извлечь девелопер не так-то просто, как это делается, к примеру, в FS1370 или 1035, где он просто вытаскивается из корпуса принтера и легко вставляется обратно, здесь все немного сложнее.

      Для начала нужно извлечь деталь, стоящую у нас на пути. Открепляется она в левой части (если мы стоим лицом к передней части принтера). В месте, обведенном кружком, находим рычажок, который отгибаем в право, освобождая тем самым левый конец детали:

      после чего достаем деталь, приподняв её вверх (сначала левую сторону, потом правую).

      Теперь наш будем извлекать, собственно, девелопер, который закреплен в двух точках. Сначала нужно освободить левый край. Находим пластиковую деталь, изображенную на фото ниже. На узком её конце находим стрелку, указывающую вглубь принтера. Этот самый рычаг со стрелкой необходимо аккуратно поддеть вверх и потянуть с том направлении, куда указывает стрелка:

      Извлеченная деталь выглядит вот так:

      Убираем её в сторону, теперь мы готовы вытащить наш девелопер. В правой части находим рычажок, фиксирующий узел проявки, отгибаем его влево, освобождая девелопер окончательно:

      После этого легким круговым движением вытаскиваем девелопер наружу:

      Сильно усердствовать не стоит, поскольку можно повредить провода или плату, расположенные слева. Девелопер соединен с платой трехконтактным разъемом, отсоединяем его:

      Теперь, когда девелопер полностью извлечен, мы должны его разобрать, чтобы добраться до тонера, накопленного внутри и как следует вычистить его пылесосом.

      Узел проявки (developer unit). используемый в принтерах Kyocera FS-3100dn именуется DV-3100. Крышка девелопера крепится на семи защелках, которые нам следует последовательно освободить.

      Если с защелками 1-5 все понятно, их хорошо видно снаружи, то с защелками 6-7 сложнее. Лично мне кажется, что лучше предварительно снять блок с шестеренками, изображенный слева. Он крепится на одном винте и трех небольших пластиковых зажимах с трех сторон:

      Причины неисправности МФУ

      Чтобы навсегда исправить данную ошибку, необходимо выяснить причину её появления. Самые распространённые из них рассмотрим ниже.

      Причина 1: картриджу не хватает тонера

      Закончился специализированный порошок черного цвета или различных оттенков, который при печати наносится на бумагу.

      Вариант решения

      Заправить картридж либо заменить его на новый. После чего выключаем МФУ на несколько минут и включаем.

      Причина 2: картридж не от производителя

      Устройство не может определить неофициальную версию картриджа.

      Вариант решения

      Меняем картридж на заводской либо на подходящий к данному оборудованию. Скорее всего, неисправность исчезнет.

      Причина 3: проявочный блок забит

      При интенсивном использовании МФУ на проявочном блоке накапливаются маленькие элементы, которые оставляет краска. Через какое-то время он заполняется целиком, что и является причиной возникновения неисправности.

      Вариант решения

      Необходимо провести полную чистку проявочного блока. Для этого полностью вытаскиваем элемент и протираем сухим куском тряпки.

      Если после проделанных операций неисправность не исчезла, то истинная причина проблемы может быть в поломке устройства или же в чём-то еще. В данном случае необходимо прибегнуть к помощи специалиста из сервисного центра.

      Существуют несколько вариантов устранения бага. Чтобы принтер продолжил свою работу, необходимо испробовать все варианты.

      Способы решения:

      • достать и протереть от грязи, пыли, частичек краски старый;
      • заправить тонер;
      • потрясти картридж и проверить его на наличие механических повреждений.
      1. Одновременно зажать две кнопки на корпусе устройства «ОК» и «Старт». Это не устранит причину, но временно отключит сообщение.

      Если после проведения всех действий на экране МФУ всё равно возникает баг, следует посетить центр обслуживания клиентов. Сотрудники центра дадут консультацию по необходимому вопросу и устранят нужные факторы, если это возможно.

      Многие пользователи МФУ Kyocera марок M2035dn, M2030dn могут столкнуться с отказом аппарата от печати, и соответствующим сообщением на экране устройства «Узел проявки не установлен». Можно предположить, что аппарат, (в частности, узел проявки) вышел из строя, и необходим его ремонт в сервисном центре, но это вовсе не так. В этой статье я расскажу, почему возникает сообщение «Узел проявки не установлен» в Kyocera моделях M2035dn, M2030dn, и что необходимо предпринять для исправления ситуации.

      Многие пользователи, впервые столкнувшись с данной проблемой, могут долгое время размышлять над вопросом что это значит «Узел проявки не установлен». Часть пользователей полагает, что узел проявки МФУ сломан, и необходима его полная замена, или сломался датчик блока проявки, который также необходимо менять. Но обычно это не так, и появление сообщения «узел проявки не установлен» имеет следующие причины:

      • В картридже закончился или заканчивается тонер
        (т.е. специальный чёрный или цветной порошок, благодаря которому изображение наносится на бумагу);
      • Засорён блок проявки в Kyocera M2035dn, M2030dn
        , на блок проявки налипло множество краски, порошка и т.д;
      • Погнуты, вдавлены, повреждены внешние контакты блока проявки
        ;
      • В устройство установлен неоригинальный картридж
        , из-за которого МФУ не видит количество оставшегося тонера;
      • Блок проявки поломан
        (такое бывает достаточно редко).

      После того, как мы определились с причинами ошибки «Узел проявки не установлен», перейдём к способам исправления указанной проблемы.

      Сброс сообщения «Замените МК» на МФУ kyocera 1035/2035/2535

      Итак, делается это очень просто:

      1. Набираем на клавиатуре код: 10871087 и попадаем в сервисное меню
      2. Открываем программу u251
      3. Выбираете стрелочками «clear«
      4. Для выхода выполняете программу u001 (Не все модели поддерживают такой метод выхода из инженерного меню)

      Если у Вас не получилось выйти из инженерного меню по программе u001, то просто выключите и включите Ваш аппарат.
      Данным действием мы выполняем сброс счетчика обслуживания!

      На этом все, надоедливая просьба исчезла. Мой совет — если МФУ начало просить заменить ему детали (по пробегу) и Вы еще ни разу в нем ничего не меняли, советую заранее прикупить новый Drum Unit DK-170 (проверьте, какой стоит у Вас!), так как это обычно первое, что выходит из строя и печать начинается с черными полосами.

      Мы надеемся, что данная статья была полезна для Вас.

      kyocera fs-c5150dn ошибка7404.

      Непрочитанное сообщение jonson69 » 00:32 — 27.06.15

      kyocera fs-c5150dn ошибка7404.Клиент принёс этот агрегат с этой ошибкой,вкл выкл через раз иногда после тэстирования в ходил в режим готовности: тубы родные и тонер, не разу не заправлялась с муляжной пробкой.Я заправил тубы 3 шт синий.красный и жолтый и вылезла кокретно ошибка7403 в режим готов теперь напрочь не входит.Тонер5150 на банке были и другие модели,что делать может кто сталкивался с такой проблемой?Может какая проблема с тонером?

      Как мне дополнить свой вопрос по теме kyocera fs-c5150dn ошибка7404.?

      После регистрации аккаунта на сайте Вы сможете опубликовать свой вопрос или отвечать в существующих темах. Участие абсолютно бесплатное.

      Кто отвечает в форуме на вопросы ?

      Ответ в тему kyocera fs-c5150dn ошибка7404. как и все другие советы публикуются всем сообществом. Большинство участников это профессиональные мастера по ремонту и специалисты в области электроники.

      Как найти нужную информацию по форуму ?

      Возможность поиска по всему сайту и файловому архиву появится после регистрации. В верхнем правом углу будет отображаться форма поиска по сайту.

      По каким еще маркам можно спросить ?

      По любым. Наиболее частые ответы по популярным брэндам — LG, Samsung, Philips, Toshiba, Sony, Panasonic, Xiaomi, Sharp, JVC, DEXP, TCL, Hisense, и многие другие в том числе китайские модели.

      Какие еще файлы я смогу здесь скачать ?

      При активном участии в форуме Вам будут доступны дополнительные файлы и разделы, которые не отображаются гостям — схемы, прошивки, справочники, методы и секреты ремонта, типовые неисправности, сервисная информация.

      Понравилась статья? Поделить с друзьями:

      Интересное по теме:

    • Куосера ошибка 3210
    • Куосера f245 ошибка на принтере
    • Куосера ошибка 2101 при сканировании
    • Куосера f000 куосера ошибка
    • Куосера м2535 ошибка с7990

    • 0 0 голоса
      Рейтинг статьи
      Подписаться
      Уведомить о
      guest

      0 комментариев
      Старые
      Новые Популярные
      Межтекстовые Отзывы
      Посмотреть все комментарии