Ktrz340hzan3 tb ошибки

Осуществляется доставка по всей России!

Доставка по Москве.

Стоимость базовых монтажных работ*, включая комплект расходных материалов (до 5 м):

2. При заказе из других городов РФ, на оборудование участвующее в акции «СКИДКА на МОНТАЖ», в качестве компенсации Вам будет предоставлена специальная скидка НА ОБОРУДОВАНИЕ.

Более подробную информацию Вы можете получить у менеджеров отдела продаж по телефону или отправив заказ с сайта.

Стоимость базовых монтажных работ без учета скидок:

(*) Примечание. В базовый монтаж входит: проходка отверстия во внешней стене, установка внутреннего блока, внешнего блока на специальные кронштейны, прокладка фреоновой магистрали, вывод дренажа в общей связке на улицу, соединительного кабеля, силового эл. кабеля длиной до 5-ти метров. В указанную стоимость входят расходные материалы (монтажный комплект) на длину трассы между блоками до 5-ти метров. (Монтаж в 2 этапа и штробление стен в случае необходимости обговаривается и оплачивается отдельно).

При высотном монтаже в отсутствии удобного доступа к месту установки внешнего блока в отдельных случаях из окна требуется использование альпинистского снаряжения. Стоимость монтажных работ в таких случаях увеличивается.

Основные расходные материалы при установке оборудования используются в основном импортного производства и только высшего качества.

На все проведенные работы предоставляется гарантия!

Гарантия

Выставочный зал

Отправка в регионы

Осуществляется отправка любого оборудования во все регионы РФ, посредством привлечения транспортных компаний (авто, ж/д, авиа): Деловые линии, 4BIZ, Первая Экспедиционная компания, ЖелДор Экспедиция.

Размер скидки определяется в зависимости от суммы заказа или от количества приобретаемого оборудования. Гарантия лучшей цены!

Доставка осуществляется транспортной компанией «Деловые Линии». Вы просто заберете ваш заказ на пункте выдачи «Деловых Линий» в вашем городе. Или закажите у них доставку на дом.

Оформите заказ и отправьте его нам. С Вами обязательно и очень быстро свяжется наш менеджер, предложит возможную скидку и переоформит Ваш заказ уже со скидкой! Или — Позвоните в отдел продаж и разместите заказ.

8-800-775-54-28 (бесплатный звонок по России)

Будни:9.30-19.00, Сб:10.00-15.00 МСК

Вниманию дилеров!
Дилерские (оптовые) цены для регионов предоставляются по Вашему запросу по эл. почте (просто заполните форму в разделе «заказать») или по звонку в отдел продаж.

Внешний блок Kentatsu KTRZ400HZAN3-TB

Внешний блок Kentatsu KTRZ400HZAN3-TB — это модель серии DX PRO IV. «ИНТЕХ-Климат» осуществляет поставку, монтаж и сервисное обслуживание оборудования Kentatsu как для частных лиц, так и для организаций в Москве и Московской области.

В соответствии с договорами дилерского сотрудничества мы несем все гарантийные обязательства с момента продажи Вам оборудования Kentatsu. Для получения консультаций или по каким-либо другим вопросам, звоните по телефону +7(495) 146-65-64.

В наличии. Гарантия — 5 лет. Бесплатная доставка по Москве.

Характеристики

Оплата

Наличными при получении заказа

Заказ можно оплатить наличными при доставке или получении в пункте самовывоза. Банковским переводом от ФЛ.

Оплатить заказ можно в любом банке по счету, выставленному на Ваше имя. Запросите счет у менеджера, распечатайте его, произведите оплату в течении трех рабочих дней и ожидайте доставку.

Оплатить заказ банковской картой можно:

Никакие комиссии с плательщика не взимаются.

Яндекс деньгами, WebMoney

Заказ можно оплатить электронными деньгами. Для этого Вам необходимо оформить заказ у менеджера, затем ввести номер выставленного вам счета и фамилию плательщика в форме оплаты. После нажатия кнопки Оплатить, Вы будете переадресованы на свой кошелек, где автоматически заполнится назначение платежа и сумма.

Кредит и рассрочка

В кредит или рассрочку можно купить любой товар дороже 10000 рублей. Для оформления вам необходимо нажать кнопку «Кредит в кредит» в карточке выбранного товара. Далее заполнить несколько обязательных полей и оформить заявку.

Безналичным платежом от ЮЛ

Оплатить заказ можно от ЮЛ по выставленному счету либо договору. Все товары и услуги реализуются с НДС. При отгрузке необходимо иметь доверенность или печать получателя.

Доставка

Часы работы службы доставки: Рабочие дни с 9 до 21 часов, в субботу с 10 до 19 часов

Сроки доставки: Возможна доставка в день заказа!

Доставка по Росиии: При заказе из любого населенного пункта России, на следующий день после заказа, приобретенный Вами товар бесплатно будет доставлен до терминала транспортной компании в Москве. Мы работаем со всеми крупными транспортными компаниями, поэтому Вы можете выбрать любую из них исходя из своих предпочтений, или наш менеджер поможет подобрать наиболее выгодный вариант доставки. При отправке оборудования через транспортные компании, все оборудование проходит дополнительную проверку по качеству и комплектности, для исключения малейшей вероятности возврата. Доставка по России осуществляется только после полной оплаты заказа.

Похожие модели Kentatsu

Модификации серии Kentatsu DX PRO IV

О производителе Kentatsu

KENTATSU — торговая марка бытовой и промышленной климатической техники.

История бренда KENTATSU (Кентатсу) берет свое начало с далекого 1887 года, когда в Японии была основана небольшая мастерская под названием «Taniguchi Sangyo», которую в 1933 году переименовали в «Kentatsu Denki».

Род деятельности компании постоянно расширялся. Было освоено производство пишущих машинок, электротехнических приборов, оборудования для военных кораблей и подводных лодок. С 1941 года Kentatsu приступила к производству бытовых и промышленных холодильников. С 1946 года компания работала в закрытом режиме над созданием военной техники, а позже сосредоточилась на выпуске бытовой техники.

На российском рынке бренд Kentatsu появился в 2005 году.

Ассортимент продукции KENTATSU включает в себя кондиционеры класса «сплит», «мультисплит», разнообразное полупромышленное оборудование: настенные, напольные, канальные, кассетные, крышные и шкафные кондиционеры, установки рекуперативной вентиляции, фанкойлы и чиллеры самой различной производительности.

СТРАНА-ПРОИЗВОДИТЕЛЬ KENTATSU — КИТАЙ

Производство продукции KENTATSU осуществляется на заводах компании MIDEA, занимающей второе место в рейтинге крупнейших китайских производителей климатической техники.

Эффективный и грамотно подобранный кондиционер для дома, городской квартиры или офиса – это возможность создания максимально комфортного микроклимата для отдыха или работы. Согласитесь, что находиться в прохладе в летнюю жару гораздо приятнее, чем изнывать от духоты и зноя.

Кондиционеры японского бренда Kentatsu, по отзывам пользователей и экспертов, относятся к технике, на 100% выполняющей свои задачи. Современные модели легки в монтаже и управлении, обладают длительным сроком службы. Но что не менее важно – они производят самодиагностику и своевременно сигнализируют о поломках.

Пользователю не приходится ломать голову и долго искать причину внезапной остановки агрегата: ошибки кондиционеров Kentatsu в виде буквенно-цифровых символов высвечиваются на электронном дисплее. В этой статье мы разберем кодовые обозначения для некоторых моделей и расскажем, как устранять поломки агрегатов, если кодовая индикация не предусмотрена.

Классификация кондиционеров Kentatsu

Японский производитель выпускает технику различной мощности для оборудования как частных домов и небольших офисов, так и для больших промышленных предприятий, торговых, спортивных и развлекательных центров.

В обойме бренда – всевозможные модификации. Есть несколько серий сплит-систем, канальных, кассетных и напольных агрегатов, рассчитанных на небольшие площади. Также под этой маркой выпускаются фанкойлы, универсальные установки, мульти-системы.

Предприятия обычно проектируют системы кондиционирования комбинированного типа, состоящие из множества элементов: внутренних и внешних модулей, трубопроводов различного назначения и длины, дополнительных устройств для увеличения эффективности и комфортного управления

Для частного же использования чаще приобретают обычные сплит-системы, реже – канальные, кассетные и напольные агрегаты. Все они состоят из 2-х блоков, внутреннего и внешнего, и служат для обеспечения здорового и комфортного микроклимата внутри закрытых помещений. Рассмотрим, чем они отличаются:

Внешние блоки сплит-систем идентичны по конструкции и принципу работы, могут отличаться размерами и дополнительными элементами для увеличения мощности, защиты или удобства управления.

Среди сплит-систем традиционного типа есть инверторное оборудование и «on/off» модели. Актуальные серии:

• Bravo
• Quantum
• Turin
• Titan Genesis
• Mark II
• Rio
• Team

Некоторые серии уже не выпускаются, но еще есть в продаже. Разные модели отличаются техническими характеристиками, но по конструкции и принципу работы они очень похожи, поэтому и инструкции к ним одинаковые.

Важно знать, что для сплит-систем кодовая система ошибок не предусмотрена. Неисправности кондиционеров определяют не по символам на цифровом табло, а по объективным факторам – например, агрегат не включился или стал издавать нехарактерные звуки

А вот у канальных, кассетных и напольных (колонных) моделей предусмотрены коды ошибок, которые помогают определить причину поломки.

Кассетные: KSVQ, KSVR, KSZT

Канальные: KSKT, KSTU, KSTV

Универсальные: KSHE, KSHF

Напольные: KSFV, KSFW

Любой из кондиционеров перечисленный серий можно установить в коттедже, если он соответствует по площади. Но, по статистике, чаще все же используют маломощные сплит-системы обычного типа с настенным модулем.

Как реагировать на коды ошибок

Теоретически, коды могут высвечиваться у любых моделей, имеющих цифровой дисплей. Но на практике далеко не все модели обладают этим функционалом. Например, у обычных кондиционеров Kentatsu цифровое табло, расположенное на внутреннем блоке, служит только для демонстрации температуры воздуха внутри помещения или выбранного режима работы.

Зато у колонных моделей, кроме общих правил действия при обнаружении неисправностей, в инструкции обычно размещена небольшая таблица с кодами.

Е01 – температурные датчики перестали правильно функционировать или вышли из строя.

Е03 – компрессор не может работать из-за пониженного тока.

Е04 – включилась блокировка наружного модуля

Р02 – компрессор перегружен

Если вы увидели на дисплее один из этих кодов – по рекомендациям производителя, нужно обратиться в сервисный центр. Без устранения поломки техника, скорее всего, не вернется в рабочий режим.

Многие пытаются самостоятельно решить проблему. Это возможно, если агрегат уже снят с гарантии и если вы обладаете достаточными знаниями и умениями

Е02 – произошла силовая перегрузка компрессора. Рекомендуется на некоторое время выключить сплит-систему, а затем снова нажать клавишу «Вкл.». Если прибор не начал работать или ведет себя необычно – издает нехарактерные звуки, дымит – нужно вызывать техника.

Р03 – при работе внутреннего модуля в режиме охлаждения температура испарителя упала ниже нормы.

Р04 – при работе внутреннего модуля в режиме обогрева температура испарителя поднялась выше нормы.

Р05 – внутренний модуль подает в комнату перегретый воздух.

Чаще всего эти 3 проблемы возникают по банальной причине: вследствие засорения воздушного фильтра. Нужно приподнять лицевую панель, убрать видимую грязь и пропылесосить фильтр.

При сильном загрязнении – достать его, промыть, высушить и вставить на место. Чаще всего работа кондиционера налаживается, а если нет – требуется помощь мастера, сертифицированного производителем.

У канальных и кассетных кондиционеров Kentatsu коды ошибок могут высвечиваться двумя способами:

• буквенно-цифровыми символами на электронном дисплее пульта управления;
• индикацией – комбинацией мигающих светодиодов.

Таблица с подробными разъяснениями дана в инструкции:

Сигналы светодиодов в таблице обозначены двумя типами символов: «крестик» (х) обозначает, что светодиод не горит, а «звездочка» – что мигает с частотой 5 Гц

Кардинально вмешиваться в работу кондиционера, снимать или самостоятельно переустанавливать важные узлы производитель запрещает. Но перед тем, как позвонить в техническую службу, он рекомендует еще раз проверить подачу питания и правильность выбранного режима.

Часто работа климатической техники останавливается из-за резкого изменения внешних условий – например, из-за перегрева. Он возможен, если в комнате появляется дополнительный источник тепла

Также нужно следить за герметизацией помещения: при открытых дверях или окнах сплит-система будет работать вхолостую.

Устранение неполадок своими руками

А сейчас рассмотрим, с какими неприятностями может столкнуться владелец обычной сплит-системы, и выясним, как можно их устранить «законными» методами.

Все «странности» работы или остановки прибора производитель делит на 2 категории:

• неисправности;
• явления, напоминающие неисправности, но не являющиеся ими.

Сначала разберем случаи из первой категории, когда кондиционер действительно не работает или работает неправильно. Их можно разделить на 3 группы.

Сплит-система перестала работать

Остановка агрегата может произойти из-за поломки любого важного узла, но чаще он не включается по банальным причинам.

Для начала проверьте подачу электроэнергии к прибору: нажата ли кнопка «Вкл.», находится ли вилка электрокабеля в розетке и не вырубило ли из-за перенапряжения автомат. Возможно, это общие перебои с электропитанием – попробуйте включить освещение. Если лампочки не загораются, просто ждите возобновления подачи электроэнергии или звоните оператору Энергонадзора.

Если вы пользуетесь пультом или настенной панелью управления, сигнал может не поступать из-за неисправности элементов питания. Просто замените батарейки новыми, предварительно проверив срок годности

Владельцам агрегатов с таймером никогда не нужно забывать про настройки. Если вы захотите включить сплит-систему раньше заданного времени, она, конечно, не заработает. Обязательно проверьте предустановленные настройки и откорректируйте их или просто сбросьте.

Если никакие действия не помогают, и кондиционер никак не реагирует на попытки включения, придется звонить в техслужбу.

Недостаточное охлаждение или нагрев

Если техника работает в обычном режиме, но температура в комнате не меняется, для начала проверьте, закрыты ли окна и двери.

Следующий шаг – регулировка настроек. Возможно, заданы слишком низкие параметры нагрева или охлаждения, и в результате агрегат лишь поддерживает обычную комнатную температуру.

Не забывайте про такую особенность работы сплит-системы, как возможная 3-минутная задержка включения. Просто дождитесь, когда агрегат начнет работать.

За время ожидания можете выглянуть наружу и убедиться, что внешний модуль свободен и на него случайно не упало что-нибудь с балкона или верхних этажей. Доступ воздуха к решетке всегда должен быть открыт

Частая причина любых неполадок – загрязнение фильтра. Произведите быструю очистку пылесосом или более тщательную с помощью воды и мыла.

Инструкция по чистке фильтра:

1. Поднимите лицевую панель до щелчка – так, чтобы она осталась в открытом состоянии.
2. Аккуратно возьмите рамку фильтра за крепления, приподнимите и достаньте ее.
3. Для сухой чистки используйте пылесос, для влажной – смоченную в воде тряпочку.
4. Если кроме фильтров грубой очистки установлены бактерицидный и угольный, достаньте их и пропылесосьте, а через полгода использования – замените.

Не применяйте агрессивных и абразивных средств. Если будете чистить фильтры каждые 2 недели, работа сплит-системы стабилизируется, а неполадки будут случаться гораздо реже.

Нарушения в работе по разным причинам

Гораздо реже у кондиционеров Kentatsu встречаются неисправности, требующие немедленного вмешательства работников службы техподдержки.

На территории России расположено более 80 авторизованных сервисных центров, в основном, в крупных городах.

Если вы живете за городом, можно вызвать мастера на дом или проконсультироваться по телефону. Часто несколько профессиональных советов помогают устранить возникшие неполадки

Причины, требующие квалифицированного вмешательства:

• частое или бессистемное мигание индикаторов, не прекращающееся после нескольких попыток включения/выключения;
• постоянное выключение автомата на электрощите;
• попадание внутрь корпуса чужеродных предметов или воды;
• перебои в работе пульта или кнопки включения.

Не забывайте, что причиной плохой работы может стать неправильная установка одного из блоков. Именно поэтому производитель рекомендует обращаться к профессиональным монтажникам, а не подключать сплит-систему самостоятельно.

Когда ремонт не требуется

Иногда вам может показаться, что агрегат не работает или работает неправильно, хотя он просто выполняет программу, заданную производителем. Это касается, например, задержки при исполнении различных команд, которая может длиться от 3 до 10 минут.

Задержки происходят из-за временной блокировки. Современная техника оборудована 3-ступенчатой системой защиты:

• от частых включений компрессора;
• от замерзания теплообменника внешнего модуля;
• от подачи холодного воздуха.

Чтобы компрессор быстро не вышел из строя, предусмотрена 3-минутная задержка включения после каждого выключения.

При низкой уличной температуре теплообменник покрывается слоем инея. На оттаивание требуется от 4 до 10 минут. В течение этого времени вентиляторы бездействуют, а иней превращается в конденсат

Если на улице температура слишком низкая, нагрев воздуха в помещении производится с задержкой. Для предварительного нагрева или оттайки теплообменника требуется не менее 5 минут.

Иногда из-под жалюзи внутреннего блока начинает выходить легкий «туман». Его появление связано либо с повышенной влажностью воздуха и разницей температур между входящим и выходящим воздухом, либо с периодом после оттайки внешнего теплообменника.

Внутренний блок может издавать странные звуки. «Бульканье» производит перемещающийся по трубам хладагент, скрип – расширение от нагревания пластиковых элементов, легкий шум – настраивающиеся заслонки.

Если с корпуса начинает капать вода, следует уменьшить влажность в помещении: максимально раскрыть заслонки и увеличить скорость вентилятора.

Внезапный перезапуск может происходить из-за перебоев электроэнергии. Современные модели включаются после выключения в автоматическом режиме с установленными настройками. Некоторые сплит-системы нужно запускать вручную

Нарушения работы во время грозы также признаны нормальными. Они происходят по причине электромагнитных помех. Чтобы наладить работу, нужно просто выключить и заново включить кондиционер.

К новым моделям Kentatsu прилагается подробная и понятная инструкция, благодаря которой большую часть неисправностей можно устранить своими силами. При серьезной поломке следует обратиться в сервисный центр. Следует помнить, что для нормальной работы климатическому оборудованию требуется регулярное обслуживание, которое владелец может и сам частично производить.

Если вы хорошо разбираетесь в технике, можете и самостоятельно произвести разборку и ремонт, но уже после того, как закончится гарантийный срок. Специально для домашних мастеров – пара интересных видеороликов.

Выводы и полезное видео по теме

Капитальная чистка внутреннего блока – универсальный инструктаж для любых настенных моделей:

Замена конденсатора в наружном блоке:

Самодиагностика климатической техники заметно упрощает ее эксплуатацию и помогает устранить множество неисправностей своими руками. Но даже коды ошибок могут указывать на несколько причин поломки и часто «отправлять» пользователя в сервисный центр.

Не забывайте про регулярный уход за обоими блоками, следите за чистотой фильтров и не отказывайтесь от техобслуживания – благодаря этому техника Kentatsu проработает гораздо дольше установленного производителем срока службы!

Хотите рассказать о том, как самостоятельно нашли причину сбоя в работе кондиционера? Есть желание поделиться полезной информацией по теме статьи? Оставляйте комментарии, пожалуйста, в находящейся ниже блок-форме, задавайте вопросы и размещайте фото.