Ошибка «50 CHKDSK», как правило, свидетельствует о проблемах с жёстким диском. Чаще всего проблемы носят программный характер, следовательно, с ними может справится любой пользователь, разбирающийся в компьютерах, без обращения к специалисту. Далее рассмотрим, что может быть причиной этой ошибки, в чём она проявляется, а также основные способы её устранения.
Содержание
- Причины и признаки
- Вариант 1: Восстановление записей в реестре
- Вариант 2: Сканирование антивирусными программами
- Вариант 4: Очистка системы от «мусора»
- Вариант 5: Обновление драйверов
- Вариант 6: Переустановка Windows CHKDSK
- Вариант 7: Проверка SFC
- Вариант 8: Установка обновлений Windows
- Вариант 9: Удаление обновлений
- Вариант 10: Восстановление системы
- Вариант 11: Переустановка системы
Причины и признаки
На самом деле данная ошибка может быть вызвана целым рядом факторов, которые, на первый взгляд, практически не имеют никакой связи между собой. В основном именно из-за этих причин компьютер выдаёт ошибку «50 CHKDSK»:
- Программное обеспечение Windows CHKDSK не может быть загружено либо оно загрузилось не полностью. Также вполне вероятно, что данное программное обеспечение было установлено на компьютер некорректно. Чаще всего такая проблема встречается при установки пиратских копий Windows;
- Был повреждён раздел реестра с информацией о Windows CHKDSK. Как правило, это может произойти из-за действий самого пользователя (установка каких-либо конфликтующих программ) либо из-за вмешательства вредоносных программ;
- Некорректно установленное обновление. Такое можно встретить как в случае, если пользователь самостоятельно обновляет систему, так и при автоматическом обновлении. Проблема уходит после повторного обновления или переустановки/удалении проблемного обновления;
- Действие вирусного программного обеспечения. Скорее всего в таком случае будут блокироваться\удалятся определённые файлы с информацией, необходимой для корректной работы Windows CHKDSK. Вирус может повреждать эти файлы как целенаправленно, так и просто «случайно»;
- На компьютер было установлено ПО, которое конфликтует с системной программой Windows CHKDSK. Это случается достаточно редко, так как разработчики многих программ стараются их по максимуму оптимизировать для работы с Windows;
- Механическое повреждение жёсткого диска. Ошибка «50 CHKDSK» в таком случае появляется очень редко, но может иметь место быть в том случае, если данные о программе Windows CHKDSK находятся на повреждённом разделе диска.
Основным признаком появления на вашем компьютере ошибки 50 является наличие всплывающих информационных окон о ней. Таковые окна могут всплывать при разных условиях:
- Во время работы какой-нибудь программы. Чаще всего эта программа напрямую связана с Windows, например, какая-нибудь системная утилита или другой продукт от Майкрософт;
- Когда Windows только включается и/или выключается;
- Во время установки операционной системы Windows.
Дополнительно рассмотрим основные признаки ошибки, с которыми может столкнуться пользователь:
- Вылетает окно активной программы и после появляется окошко с сообщением об ошибке. Также может происходить и наоборот: сначала сообщение об ошибке, а затем вылет или автоматическое завершение работы программы;
- Компьютер часто зависает «на мертво», перезагружается, выдаёт «синий экран» или вовсе выключается после запуска и непродолжительной работы в какой-либо программе. В таком случае иногда пользователь может увидеть сообщение об ошибке, например, на «синем экране» или в виде отдельного окна;
- Во время работы за компьютером периодически всплывает окошко с сообщением об ошибке, однако ничего за тем не происходит; ни вылетов, ни зависаний и т.д;
- Сообщение об ошибке не появляется, но при этом компьютер работает очень медленно, например, в Windows может сильно запаздывать (вплоть до нескольких секунд) ввод с клавиатуры или мыши, хотя ранее таковых проблем не возникало;
- Опять же, никаких сообщений вы не получаете, но операционная система очень сильно тормозит, а иногда зависает «намертво» на несколько секунд.
Разобравшись с признаками и причинами ошибки «50 CHKDSK» можно перейти к её непосредственному устранению. Ниже рассмотренные способы могут подходить только под какую-либо конкретную ситуацию, например, при помощи антивируса невозможно «вылечить» механическое повреждение жёсткого диска.
Вариант 1: Восстановление записей в реестре
Данный вариант может оказать сложным для неподготовленных пользователей, особенно для тех, кто в первый раз видит интерфейс редактора реестра. Самостоятельно вносить сколько-нибудь серьёзные изменения в реестр категорически не рекомендуется, так как это может повлечь за собой ещё более серьёзные проблемы в работе с операционной системой, вплоть до её полной неработоспособности. Правда, если вы прекрасно знаете, что делать и имеете богатый опыт работы с реестром, то попробовать можно.
Обычным пользователям компьютера рекомендуется использовать специальные программы, которые предназначены для автоматизации некоторых процессов при работе с реестром, например, удалении распространённых ошибок, восстановлении некоторых системных записей и т.д. Примером таких программ может служить CCleaner и WinThruster. Обе позволяют производить устранение ошибок в реестре, в том числе и восстановление некоторых повреждённых элементов. Устранение ошибок в реестре при помощи сторонних программ способно повысить скорость и стабильность работы ОС Windows, но избавление от ошибки «50 CHKDSK» не гарантирует.
Рассмотрим, как чистить реестр на примере программы CCleaner:
- После запуска сразу же раскройте раздел «Реестр», что находится в левой части окна.
- Обратите внимание на то, чтобы под заголовком «Целостность реестра» все пункты были отмечены галочками.
- Теперь можно запустить анализ реестра. Кликните по кнопке «Поиск проблем».
- Подождите некоторое время, пока программа сканирует реестр на наличие в нём проблем. По завершению сканирования отметьте галочками все обнаруженные проблемы.
- Нажмите на кнопку «Исправить выбранное».
- Программа предложит создать вам резервную копию реестра. Рекомендуется нажать на «Да». Копия весит немного и не займёт много места на диске, плюс при желании её можно будет удалить.
- Откроется «Проводник» Windows, где вы можете выбрать директорию, куда будет сохранена копия реестра.
- Появится окно, где будет предложено исправить ошибки. Нажмите на кнопку «Исправить выбранное».
- Для применения изменений рекомендуется дополнительно перезагрузить компьютер.
Если же вы собрались воспользоваться другой программой для исправления ошибок в реестре или вовсе хотите вносить корректировки в него самостоятельно (крайне не рекомендуется), то сделайте копию реестра вручную:
- При условии, что вы пользуетесь операционной системой Windows 10 нажмите на иконку лупы и в строку вбейте «command», но пока ничего не открывайте.
- Нажмите комбинацию клавиш Ctrl+Shift. Не отпуская её нажмите на Enter.
- Появится диалоговое окно, запрашивающее у вас права администратора. Нажмите на «Да», чтобы продолжить.
- Откроется интерфейс «Командной строки», откуда нужно перейти в редактор реестра. Для этого введите команду
regeditи нажмите Enter. - Вас перебросит в интерфейс редактора реестра. Здесь нужно найти ключ, связанный с ошибкой (можно искать по ключевому слову Windows CHKDSK). Для более удобного поиска обратите внимание верхнюю часть окна, где расположена поисковая строка.
- Теперь нажмите на «Файл», что расположена в верхнем меню. Появится контекстное меню, где нужно выбрать вариант «Экспорт».
- Появится окно «Проводника», где нужно выбрать, куда вы хотите сохранить резервную копию реестра.
- В поле «Имя файла» введите его полное наименование.
- Убедитесь, что в поле «Диапазон экспорта» выбрано значение «Выбранная ветвь».
- Нажмите «Сохранить». Файл с резервной копией нужной ветки реестра будет сохранён с расширением REG.
Дальнейшие действия с реестром производите на свой страх и риск.
Вариант 2: Сканирование антивирусными программами
Вполне вероятно, что причиной ошибки является активность вирусного ПО на компьютере. В таком случае рекомендуется провести сканирование антивирусом и удалить обнаруженные нежелательные и подозрительные элементы.
Если у вас на компьютере нет стороннего антивируса, то вы можете воспользоваться стандартным Защитником от Windows. Процесс сканирования выглядит следующим образом:
- Запустите Защитник. Сделать это можно при помощи поисковой строки, которая вызывается при нажатии на иконку лупы в «Панели задач». В эту строку просто вписывайте название искомого объекта и выбираете подходящий результат. Если вы пользуетесь Windows 8 или 7, то поисковая строка вызывается при помощи нажатия на иконку «Пуска».
- В открывшемся интерфейсе Защитника выберите вариант «Защита от вирусов и угроз», который помечен иконкой щита.
- Тут нажмите по текстовой ссылке «Запустить новое расширенное сканирование».
- В предложенных вариантах поставьте галочку напротив «Полное сканирование».
- Нажмите на кнопку «Выполнить сканирование сейчас».
- Ожидайте завершение процедуры. Как правило, она длится несколько часов. В это время можно пользоваться компьютером, правда, не рекомендуется что-либо на него скачивать или активно «сёрфить» в интернете.
- Когда сканирование завершится перед вами предстанет таблица с полным списком всех обнаруженных угроз. Вы можете их удалить, поместить в карантин или добавить в исключение, то есть пометить как безопасные.
Если у вас есть веские причины подозревать вирусы в появлении ошибки «50 CHKDSK», то рекомендуется удалять все обнаруженные антивирусом элементы. Дополнительно может потребоваться перезагрузка.
Читайте также:
Не работает поиск в Windows (Виндовс) 10
Microsoft Easy Fix для Windows (Виндовс)
Как поставить пароль на компьютер в Windows 10 (Виндовс 10)
Вариант 4: Очистка системы от «мусора»
Со временем использования в системе собирается различный цифровой мусор, например, остатки от удалённых файлов, временные файлы, папки и многое другое. Всё это занимает определённое место на жёстком диске компьютера, плюс ещё потребляет его ресурсы, а в определённых случаях может приводить и к сбоям в работе. Поэтому рекомендуется регулярно проводить очистку системы при помощи специализированного ПО.
Самостоятельно чистить операционную систему не рекомендуется по трём причинам:
- Вы при всём желании не сможете полностью избавиться от всех «мусорных» файлов;
- Процесс займёт у вас слишком много времени;
- Вы можете случайно удалить важную информацию и/или навредить системе.
Для очистки компьютера лучше всего использовать специализированные программы. Они не гарантируют 100% очистки, но при этом вы потратите на процесс значительно меньше времени, а действия программы вряд ли навредят системе. В контексте данной статьи рассмотрим, как чистить компьютер при помощи программы CCleaner:
- Запустите программу. У вас по умолчанию уже должна быть открыта нужная вкладка. Если она не открыта, то в левом меню нажмите на плитку «Очистка».
- Здесь настройка параметров очистки разделена на две вкладки. Для начала раскройте вкладку «Windows». Там уже по умолчанию будут отмечены некоторые пункты. Вы можете сделать дополнительные отметки или напротив убрать некоторые из них. Делать это нужно только в том случае, если отдаёте себе отчёт в том, что делаете.
- Нажмите на кнопку «Анализ». Дождитесь его завершения. Как правило, ждать нужно не больше минуты.
- По завершению анализа просто нажмите на кнопку «Очистка».
- Будет произведена чистка системы. Это займёт всего несколько минут.
- Проделайте всё то же самое для вкладки «Приложения».
- Перезагрузите компьютер.
Вариант 5: Обновление драйверов
К сожалению, операционная система Windows не всегда успевает вовремя обновлять нужные для работы драйвера. Исходя из этого пользователю приходится самостоятельно искать и устанавливать драйвера из сети. Однако опять же, если вы точно не можете сказать, какой конкретно драйвер устарел, то обновлять вручную каждый не рекомендуется:
- Во-первых, вы потратите на это очень много времени;
- Во-вторых, вполне можете пропустить какой-либо драйвер;
- В-третьих, рискуете их самостоятельно некорректно установить.
В данном случае опять лучше всего довериться сторонним программам, например, DriverPack Solution. Рассмотрим, как с его помощью можно быстро обновить все драйвера на компьютере:
- Для начала скачайте программу с официального сайта. Она не требует установки, поэтому скаченный файл можно сразу же запускать и пользоваться им.
- Дождитесь пока утилита проведёт сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов.
- DriverPack сразу же предложит выполнить автоматическую настройку компьютера. Лучше не нажимать на зелёную кнопку с этим предложением, так как дополнительно на компьютер будут установлены ещё и программы, которые, по мнению разработчиков утилиты, вам могут пригодится. Если потребуется эти программы лучше потом самостоятельно скачать и установить. Чтобы выполнить более тонкую настройку, перейдите в «Режим эксперта».
- Здесь обратите внимание на левое меню. Нажмите на иконку в виде четырёх квадратов. Это нужно, чтобы увидеть список приложений, которые собирается установить ДрайверПак.
- Тут снимите все галочки, какие только сможете обнаружить.
- Кликните по иконке гаечного ключа в левом меню, чтобы вернуться назад.
- Здесь нажмите на кнопку «Установить всё».
- Компьютер изначально создаст «Точку восстановления», а потом продолжит производить настройку.
- Когда процесс завершится, то вы увидите надпись «Компьютер настроен».
Вариант 6: Переустановка Windows CHKDSK
Вполне возможно, что вы встретились с какой-либо критической ошибкой в работе программы Windows CHKDSK. Решить её можно переустановкой программы, но для начала нужно таковую удалить. Действуйте осторожно, так как есть риск вызывать неполадки в работе компьютера благодаря своим действиям.
Инструкция по удалению Windows CHKDSK выглядит следующим образом:
- Для начала откройте «Панели управления». В Windows 10 это можно сделать следующим образом: нажмите сочетание клавиш Win+X, а в появившемся контекстном меню выберите вариант «Панель управления».
- Откроется окно «Панели управления». Здесь напротив «Просмотр» выберите вариант «Мелкие значки» или «Крупные значки», как вам будет удобно.
- Выберите элемент «Программы и компоненты».
- Запустится панель со списком всех установленных на компьютере программ. Выберите тут Windows CHKDSK. Для удобства можно воспользоваться поиском в верхней правой части окна.
- Когда выберите нужную программу нажмите на кнопку «Удалить/Изменить» в верхнем меню.
- Операционная система попросит подтвердить действие. Жмите «Да».
- Затем вам останется следовать инструкциям по деинсталляции программы.
Когда завершите её удаление перейдите к установке. Программу можно бесплатно качать с официального сайта Майкрософт, а во время установки вам просто нужно действовать согласно инструкциям программы-установщика.
Вариант 7: Проверка SFC
При помощи встроенной в Windows системной утилиты SFC Scannow вы можете запустить процесс сканирования и исправления некоторых проблем в операционной системе, которые не получилось устранить. В большинстве случаев это помогает также убрать ошибку «50 CHKDSK».
Запускается проверка следующим образом:
- Для начала нужно открыть «Командую строку». Чтобы это сделать, воспользуйтесь комбинацией клавиш Win+R. В появившейся строке пропишите:
cmdЧтобы команда применилась, нажмите Enter или «Ок».
- В открывшейся «Терминал» введите следующую команду:
sfc /scannowЧтобы команда применилась, нужно нажать Enter.
- Теперь вам осталось дождаться только окончание проверки, которая может занять длительное время, поэтому рекомендуется запастись терпением.
Вам может быть интересно:
Запуск проверки CHKDSK в Windows (Виндовс) 7, 8, 10
Вариант 8: Установка обновлений Windows
Если операционная система давно не обновлялась, то вполне вероятно, что обновление до актуального пакета решит проблему. Установить актуальные обновления можно достаточно быстро из интерфейса самой операционной системы. Самостоятельно что-то скачивать и ставить не требуется.
Инструкция:
- Нажмите кнопку «Пуск» или на иконку лупы, что расположена в «Панели задач» (зависит от версии операционной системы). В поисковой строке пропишите «update».
- В случае с Виндовс 10 откроется окно «Центра обновлений», где вам нужно нажать на кнопку «Проверка наличие обновлений».
- Дождитесь пока проверка не закончится.
- Если будет обнаружено доступное для установки обновление, то нажмите на «Установить обновление».
- Компьютер несколько раз перезагрузится. Лучше в это время его не трогать.
Подробнее: Как обновить систему Windows (Виндовс) 8
Вариант 9: Удаление обновлений
К сожалению, Майкрософт не всегда может предоставить качественные обновления с первого раза, поэтому если вы получаете их одними из первых (актуально для пользователей Windows 10), то скорее всего столкнётесь хотя бы один раз с «сырым» обновлением. Такие «недоделанные» обновления могут вызвать ошибки, в том числе ошибку «50 CHKDSK».
На Windows 10 обновления можно удалить следующим образом:
- Перейдите в «Параметры». Чтобы сделать это, нужно воспользоваться комбинацией клавиш Win+I. Также можно просто нажать на иконку «Пуска» и там выбрать иконку в виде шестерёнки.
- Там в меню найдите пункт «Обновления и безопасность».
- Оттуда перейдите в «Центр обновления Windows».
- Там нажмите на «Дополнительные параметры».
- Далее нужно кликнуть по ссылке «Просмотреть журнал обновлений».
- Здесь вы сможете найти пункт «Удалить обновления». Нажмите по нему.
- Откроется список со всеми установленными обновлениями. Выберите то, которое хотели бы удалить. Как правило, в названии обновлении часто бывает написана дата его установки на компьютер или официального выхода (касается крупных пакетов).
- Чтобы удалить выделенное обновление, нажмите на кнопку «Удалить» в верхнем меню.
- Появится окошко, где нужно подтвердить свои намерения. Жмите «Да».
- Перезагрузите компьютер.
Читайте также:
Как удалить обновления в Windows (Виндовс) 10
Как отменить автоматическое обновление Windows 10 — инструкция
Вариант 10: Восстановление системы
Данный вариант применяется крайне редко, но всё равно имеет место быть в особо тяжёлых случаях. Восстановление операционной системы не заденет пользовательских файлов, поэтому его можно проводить, не опасаясь за безопасность информации, хранящейся на компьютере.
Однако имеется один нюанс – для проведения процедуры восстановления на компьютере должны быть созданы так называемые «Точки восстановления». Если таковых нет, то провести процедуру можно будет только при помощи заранее приготовленного загрузочного образа с Windows. Рекомендуется его заранее записать на флешку и приступить к процессу по этой инструкции:
- Подключите накопитель с записанным на ним образом к компьютеру. Образ должен соответствовать текущей версии Windows, например, если у вас стоит Windows 10, то и образ должен быть от Windows 10.
- Перезагрузите компьютер, если он был в это время включён или включите его, если он был выключен.
- Откройте BIOS, чтобы задать приоритет загрузки. Для этого нужно нажимать на одну из клавиш от F2 до F12 или Delete. Иногда используются различные комбинации клавиш и/или нестандартные клавиши, это должно быть написано в документации к компьютеру. Нажимать клавиши нужно до того момента, как появится логотип Windows.
- В зависимости от версии BIOS перед вам может быть разный интерфейс. Чаще всего пользователю нужно перейти в раздел «Boot» или «Advanced» и там найти параметры, отвечающие за загрузку со стороннего носителя. В строчке «1st Boot Device» выбрать вашу флешку.
- Теперь вам осталось только сохранить изменения в оболочке BIOS. Для этого нажмите на клавишу F10 или найдите в верхнем меню пункт «Save & Exit».
- Компьютер перезагрузится и вы увидите окошко с установкой Windows, где вам предлагается выбрать язык. Выберите тот, что более удобен вам и нажмите «Далее».
- В следующем окне нужно кликнуть по ссылке внизу «Восстановление системы».
- Откроется оболочка восстановления системы. Здесь кликните по «Поиск и устранение неисправностей».
- Теперь выберите пункт «Вернуться к предыдущей сборке».
- Выберите ту операционную систему, для которой делается откат настроек. Скорее всего у вас одна ОС на компьютере, поэтому и кнопка будет одна.
- В последнем окне нужно подтвердить свои намерения, нажав на кнопку «Выполнить откат к предыдущей сборке».
Процесс отката к старой сборке займёт некоторое время, но как правило, это не более чем час. За это время компьютер может несколько раз перезагрузится.
Вариант 11: Переустановка системы
Самый «крайний» вариант, который применим в тех случаях, когда уже ничего не помогает. Рекомендуется заранее сохранить все свои данные на какой-либо сторонний носитель, чтобы они не были повреждены в ходе переустановки системы. Подробно рассматривать процесс переустановки смысла нет, так как он будет сильно отличаться для операционных систем с разными версиями.
Ниже приведена краткая инструкция по переустановке Windows 10:
- Сделайте запись образа операционной системы на сторонний носитель и вставьте его в компьютер.
- Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS, чтобы изменить приоритет загрузки компьютера. Как это сделать было написано в предыдущей инструкции.
- В открывшемся окне выберите подходящий вам язык и нажмите «Далее».
- Здесь нажмите на кнопку «Установить».
- Выберите ОС, которую хотите установить. Окно с выбором появится, если на носитель записано несколько версий операционной системы, например, Windows 10 и Windows 10 PRO.
- В следующем окне нужно выбрать тип установки. Укажите «Выборочная».
- Форматируйте раздел, на котором установлена «неисправная» ОС.
- Затем выберите этот же раздел и нажмите на «Далее».
- Дождитесь завершения установки. Компьютер может перезагрузится несколько раз и/или зависнуть. Предпринимать в этих случаях ничего не нужно.
- Далее нужно будет задать пользовательские настройки. В рамках этой инструкции данный пункт рассмотрен не будет.
Используя один или несколько из приведённых выше вариантов, вы можете избавиться от ошибки «50 CHKDSK» вне зависимости от того, какая операционная система установлена у вас на компьютере.
При запуске или завершении работы Windows, перезагрузке ОС, установке системы, попытке проверить диск с помощью встроенной утилиты Check Disk может появиться окно ошибки с кодом 50 и уведомлением, что программа будет закрыта. Именно это и происходит спустя несколько секунд. Почему такое случается и как с этим бороться, вы узнаете далее.
Признаки ошибки 50
Подобная ситуация характерна для любых версий Windows. Состояние ошибки с кодом 50 и пометкой «Chkdsk» определяется следующими признаками:
- подтормаживает курсор;
- медленно набираются буквы при печати;
- возникает окно с уведомлением о сбое;
- запущенная программа закрывается;
- система зависает.
Причины ошибки 50
Проблемы с Chkdsk и появление ошибки с кодом 50 могут быть обусловлены целым рядом причин:
- Неправильная или прерванная инсталляция программы Check Disk.
- Изменение записей в реестре – пользователем или другим приложением.
- Повреждение системных файлов вирусом.
- Удаление элементов программы Check Disk.
- Накопление кэша и мусора, снижающего быстродействие ПК.
- Устаревшие драйверы устройств.
Как исправить ошибку Windows Chkdsk 50
Приступим к исправлению ошибки. Начнём с проверки ПК на вирусы:
- Скачайте антивирус или воспользуйтесь тем, что установлен у вас на компьютере.
- Откройте главное меню и выберите «Сканер» — «Полная проверка».
- Дождитесь, пока фаервол выдаст все результаты, и удалите либо отправьте вирусы в карантин.
Проверка компьютера на наличие угроз программой Dr.Web CureIt
Обратите внимание, что проверка может продолжаться очень долго – удобнее запустить её на ночь. Не забудьте подключить ноутбук к зарядке, чтобы он не сел в процессе.
Теперь давайте очистим системный диск от кэша и лишних файлов:
- В системный поиск впишите: Command Line, кликните по названию ПКМ и выберите Run As Administrator, чтобы система не отвергла ваши команды.
- В поле под курсором введите: cleanmgr и нажмите Enter.
- Через несколько минут будет подсчитано, сколько места можно освободить – выставьте отметки напротив тех категорий, которые должны быть подвергнуты очистке. Если сомневаетесь, оставьте галочку только напротив пункта Temporary Files.
- Запустите процесс очистки.
Переходим к следующему шагу – обновлению драйверов устройств:
- Нажмите «Пуск» — Control Panel – System — Device Manager.
- Поочерёдно выделяйте каждую категорию, кликайте по ней правой кнопкой и выбирайте Update The Hardware Configuration.
Если у вас много различных устройств, процесс можно автоматизировать, скачав специальную программу, например, DriverPack.
DriverPack — утилита для автоматического поиска драйверов и полезных программ для ПК
Также можно попытаться вернуть ОС к тому состоянию, в котором она пребывала до того, как стала появляться ошибка. Для этого:
- Нажмите «Пуск» и кликните по значку «Компьютер» ПКМ.
- Выберите «Свойства» — «Защита системы» — «Восстановление».
- Можно использовать рекомендованную точку или указать другую.
Если предыдущие шаги не помогли, попробуйте удалить и заново установить элемент Check Disk:
- Скачайте дистрибутив с официального сайта Microsoft и отложите его на время.
- Откройте «Панель управления» — «Установка и удаление программ», найдите в списке Check Disk и удалите его.
- Перезагрузите ПК.
- Откройте скачанный файл и запустите установку.
Также можно запустить проверку и исправление ошибок системных файлов SFC:
- В системный поиск вбейте: Command Line, кликните по названию правой кнопкой и выберите Run As Administrator.
- В поле под курсором введите: sfc /scannow и нажмите Enter.
- Подождите, пока утилита обнаружит и устранит все неполадки – это может занять достаточно много времени.
Обновите Windows:
- Вбейте в системный поиск: Windows Update и нажмите Enter.
- Установите все обновления.
- Попробуйте также на время включить автоматический поиск и инсталляцию update-пакетов.
Что делать, если проблема с 50 всё ещё не устранена
Если после всех предпринятых усилий ошибка никуда не делась, то остаётся два радикальных решения:
- внести изменения в реестр, восстановив повреждённые файлы;
- переустановить систему.
Вручную что-либо менять в реестре опасно, если вы не понимаете алгоритма действий. Вы можете потерять доступ к важным данным. Лучше скачать какую-нибудь программу наподобие WinThruster или CCleaner. Они действуют более мягко и не забывают создавать резервные копии записей на случай, если что-то пойдёт не так.
Переустановка всей ОС – процесс долгий и чреват потерей некоторых приложений. Но если ничто другое не помогает, можно прибегнуть к этому способу.
Ошибка «50 CHKDSK», как правило, свидетельствует о проблемах с жёстким диском. Чаще всего проблемы носят программный характер, следовательно, с ними может справится любой пользователь, разбирающийся в компьютерах, без обращения к специалисту. Далее рассмотрим, что может быть причиной этой ошибки, в чём она проявляется, а также основные способы её устранения.
Содержание
- Причины и признаки
- Вариант 1: Восстановление записей в реестре
- Вариант 2: Сканирование антивирусными программами
- Вариант 4: Очистка системы от «мусора»
- Вариант 5: Обновление драйверов
- Вариант 6: Переустановка Windows CHKDSK
- Вариант 7: Проверка SFC
- Вариант 8: Установка обновлений Windows
- Вариант 9: Удаление обновлений
- Вариант 10: Восстановление системы
- Вариант 11: Переустановка системы
Причины и признаки
На самом деле данная ошибка может быть вызвана целым рядом факторов, которые, на первый взгляд, практически не имеют никакой связи между собой. В основном именно из-за этих причин компьютер выдаёт ошибку «50 CHKDSK»:
- Программное обеспечение Windows CHKDSK не может быть загружено либо оно загрузилось не полностью. Также вполне вероятно, что данное программное обеспечение было установлено на компьютер некорректно. Чаще всего такая проблема встречается при установки пиратских копий Windows;
- Был повреждён раздел реестра с информацией о Windows CHKDSK. Как правило, это может произойти из-за действий самого пользователя (установка каких-либо конфликтующих программ) либо из-за вмешательства вредоносных программ;
- Некорректно установленное обновление. Такое можно встретить как в случае, если пользователь самостоятельно обновляет систему, так и при автоматическом обновлении. Проблема уходит после повторного обновления или переустановки/удалении проблемного обновления;
- Действие вирусного программного обеспечения. Скорее всего в таком случае будут блокироватьсяудалятся определённые файлы с информацией, необходимой для корректной работы Windows CHKDSK. Вирус может повреждать эти файлы как целенаправленно, так и просто «случайно»;
- На компьютер было установлено ПО, которое конфликтует с системной программой Windows CHKDSK. Это случается достаточно редко, так как разработчики многих программ стараются их по максимуму оптимизировать для работы с Windows;
- Механическое повреждение жёсткого диска. Ошибка «50 CHKDSK» в таком случае появляется очень редко, но может иметь место быть в том случае, если данные о программе Windows CHKDSK находятся на повреждённом разделе диска.
Основным признаком появления на вашем компьютере ошибки 50 является наличие всплывающих информационных окон о ней. Таковые окна могут всплывать при разных условиях:
- Во время работы какой-нибудь программы. Чаще всего эта программа напрямую связана с Windows, например, какая-нибудь системная утилита или другой продукт от Майкрософт;
- Когда Windows только включается и/или выключается;
- Во время установки операционной системы Windows.
Дополнительно рассмотрим основные признаки ошибки, с которыми может столкнуться пользователь:
- Вылетает окно активной программы и после появляется окошко с сообщением об ошибке. Также может происходить и наоборот: сначала сообщение об ошибке, а затем вылет или автоматическое завершение работы программы;
- Компьютер часто зависает «на мертво», перезагружается, выдаёт «синий экран» или вовсе выключается после запуска и непродолжительной работы в какой-либо программе. В таком случае иногда пользователь может увидеть сообщение об ошибке, например, на «синем экране» или в виде отдельного окна;
- Во время работы за компьютером периодически всплывает окошко с сообщением об ошибке, однако ничего за тем не происходит; ни вылетов, ни зависаний и т.д;
- Сообщение об ошибке не появляется, но при этом компьютер работает очень медленно, например, в Windows может сильно запаздывать (вплоть до нескольких секунд) ввод с клавиатуры или мыши, хотя ранее таковых проблем не возникало;
- Опять же, никаких сообщений вы не получаете, но операционная система очень сильно тормозит, а иногда зависает «намертво» на несколько секунд.
Разобравшись с признаками и причинами ошибки «50 CHKDSK» можно перейти к её непосредственному устранению. Ниже рассмотренные способы могут подходить только под какую-либо конкретную ситуацию, например, при помощи антивируса невозможно «вылечить» механическое повреждение жёсткого диска.
Вариант 1: Восстановление записей в реестре
Данный вариант может оказать сложным для неподготовленных пользователей, особенно для тех, кто в первый раз видит интерфейс редактора реестра. Самостоятельно вносить сколько-нибудь серьёзные изменения в реестр категорически не рекомендуется, так как это может повлечь за собой ещё более серьёзные проблемы в работе с операционной системой, вплоть до её полной неработоспособности. Правда, если вы прекрасно знаете, что делать и имеете богатый опыт работы с реестром, то попробовать можно.
Обычным пользователям компьютера рекомендуется использовать специальные программы, которые предназначены для автоматизации некоторых процессов при работе с реестром, например, удалении распространённых ошибок, восстановлении некоторых системных записей и т.д. Примером таких программ может служить CCleaner и WinThruster. Обе позволяют производить устранение ошибок в реестре, в том числе и восстановление некоторых повреждённых элементов. Устранение ошибок в реестре при помощи сторонних программ способно повысить скорость и стабильность работы ОС Windows, но избавление от ошибки «50 CHKDSK» не гарантирует.
Рассмотрим, как чистить реестр на примере программы CCleaner:
- После запуска сразу же раскройте раздел «Реестр», что находится в левой части окна.
- Обратите внимание на то, чтобы под заголовком «Целостность реестра» все пункты были отмечены галочками.
- Теперь можно запустить анализ реестра. Кликните по кнопке «Поиск проблем».
- Подождите некоторое время, пока программа сканирует реестр на наличие в нём проблем. По завершению сканирования отметьте галочками все обнаруженные проблемы.
- Нажмите на кнопку «Исправить выбранное».
- Программа предложит создать вам резервную копию реестра. Рекомендуется нажать на «Да». Копия весит немного и не займёт много места на диске, плюс при желании её можно будет удалить.
- Откроется «Проводник» Windows, где вы можете выбрать директорию, куда будет сохранена копия реестра.
- Появится окно, где будет предложено исправить ошибки. Нажмите на кнопку «Исправить выбранное».
- Для применения изменений рекомендуется дополнительно перезагрузить компьютер.
Если же вы собрались воспользоваться другой программой для исправления ошибок в реестре или вовсе хотите вносить корректировки в него самостоятельно (крайне не рекомендуется), то сделайте копию реестра вручную:
- При условии, что вы пользуетесь операционной системой Windows 10 нажмите на иконку лупы и в строку вбейте «command», но пока ничего не открывайте.
- Нажмите комбинацию клавиш Ctrl+Shift. Не отпуская её нажмите на Enter.
- Появится диалоговое окно, запрашивающее у вас права администратора. Нажмите на «Да», чтобы продолжить.
- Откроется интерфейс «Командной строки», откуда нужно перейти в редактор реестра. Для этого введите команду
regeditи нажмите Enter. - Вас перебросит в интерфейс редактора реестра. Здесь нужно найти ключ, связанный с ошибкой (можно искать по ключевому слову Windows CHKDSK). Для более удобного поиска обратите внимание верхнюю часть окна, где расположена поисковая строка.
- Теперь нажмите на «Файл», что расположена в верхнем меню. Появится контекстное меню, где нужно выбрать вариант «Экспорт».
- Появится окно «Проводника», где нужно выбрать, куда вы хотите сохранить резервную копию реестра.
- В поле «Имя файла» введите его полное наименование.
- Убедитесь, что в поле «Диапазон экспорта» выбрано значение «Выбранная ветвь».
- Нажмите «Сохранить». Файл с резервной копией нужной ветки реестра будет сохранён с расширением REG.
Дальнейшие действия с реестром производите на свой страх и риск.
Вариант 2: Сканирование антивирусными программами
Вполне вероятно, что причиной ошибки является активность вирусного ПО на компьютере. В таком случае рекомендуется провести сканирование антивирусом и удалить обнаруженные нежелательные и подозрительные элементы.
Если у вас на компьютере нет стороннего антивируса, то вы можете воспользоваться стандартным Защитником от Windows. Процесс сканирования выглядит следующим образом:
- Запустите Защитник. Сделать это можно при помощи поисковой строки, которая вызывается при нажатии на иконку лупы в «Панели задач». В эту строку просто вписывайте название искомого объекта и выбираете подходящий результат. Если вы пользуетесь Windows 8 или 7, то поисковая строка вызывается при помощи нажатия на иконку «Пуска».
- В открывшемся интерфейсе Защитника выберите вариант «Защита от вирусов и угроз», который помечен иконкой щита.
- Тут нажмите по текстовой ссылке «Запустить новое расширенное сканирование».
- В предложенных вариантах поставьте галочку напротив «Полное сканирование».
- Нажмите на кнопку «Выполнить сканирование сейчас».
- Ожидайте завершение процедуры. Как правило, она длится несколько часов. В это время можно пользоваться компьютером, правда, не рекомендуется что-либо на него скачивать или активно «сёрфить» в интернете.
- Когда сканирование завершится перед вами предстанет таблица с полным списком всех обнаруженных угроз. Вы можете их удалить, поместить в карантин или добавить в исключение, то есть пометить как безопасные.
Если у вас есть веские причины подозревать вирусы в появлении ошибки «50 CHKDSK», то рекомендуется удалять все обнаруженные антивирусом элементы. Дополнительно может потребоваться перезагрузка.
Читайте также:
Не работает поиск в Windows (Виндовс) 10
Microsoft Easy Fix для Windows (Виндовс)
Как поставить пароль на компьютер в Windows 10 (Виндовс 10)
Вариант 4: Очистка системы от «мусора»
Со временем использования в системе собирается различный цифровой мусор, например, остатки от удалённых файлов, временные файлы, папки и многое другое. Всё это занимает определённое место на жёстком диске компьютера, плюс ещё потребляет его ресурсы, а в определённых случаях может приводить и к сбоям в работе. Поэтому рекомендуется регулярно проводить очистку системы при помощи специализированного ПО.
Самостоятельно чистить операционную систему не рекомендуется по трём причинам:
- Вы при всём желании не сможете полностью избавиться от всех «мусорных» файлов;
- Процесс займёт у вас слишком много времени;
- Вы можете случайно удалить важную информацию и/или навредить системе.
Для очистки компьютера лучше всего использовать специализированные программы. Они не гарантируют 100% очистки, но при этом вы потратите на процесс значительно меньше времени, а действия программы вряд ли навредят системе. В контексте данной статьи рассмотрим, как чистить компьютер при помощи программы CCleaner:
- Запустите программу. У вас по умолчанию уже должна быть открыта нужная вкладка. Если она не открыта, то в левом меню нажмите на плитку «Очистка».
- Здесь настройка параметров очистки разделена на две вкладки. Для начала раскройте вкладку «Windows». Там уже по умолчанию будут отмечены некоторые пункты. Вы можете сделать дополнительные отметки или напротив убрать некоторые из них. Делать это нужно только в том случае, если отдаёте себе отчёт в том, что делаете.
- Нажмите на кнопку «Анализ». Дождитесь его завершения. Как правило, ждать нужно не больше минуты.
- По завершению анализа просто нажмите на кнопку «Очистка».
- Будет произведена чистка системы. Это займёт всего несколько минут.
- Проделайте всё то же самое для вкладки «Приложения».
- Перезагрузите компьютер.
Вариант 5: Обновление драйверов
К сожалению, операционная система Windows не всегда успевает вовремя обновлять нужные для работы драйвера. Исходя из этого пользователю приходится самостоятельно искать и устанавливать драйвера из сети. Однако опять же, если вы точно не можете сказать, какой конкретно драйвер устарел, то обновлять вручную каждый не рекомендуется:
- Во-первых, вы потратите на это очень много времени;
- Во-вторых, вполне можете пропустить какой-либо драйвер;
- В-третьих, рискуете их самостоятельно некорректно установить.
В данном случае опять лучше всего довериться сторонним программам, например, DriverPack Solution. Рассмотрим, как с его помощью можно быстро обновить все драйвера на компьютере:
- Для начала скачайте программу с официального сайта. Она не требует установки, поэтому скаченный файл можно сразу же запускать и пользоваться им.
- Дождитесь пока утилита проведёт сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов.
- DriverPack сразу же предложит выполнить автоматическую настройку компьютера. Лучше не нажимать на зелёную кнопку с этим предложением, так как дополнительно на компьютер будут установлены ещё и программы, которые, по мнению разработчиков утилиты, вам могут пригодится. Если потребуется эти программы лучше потом самостоятельно скачать и установить. Чтобы выполнить более тонкую настройку, перейдите в «Режим эксперта».
- Здесь обратите внимание на левое меню. Нажмите на иконку в виде четырёх квадратов. Это нужно, чтобы увидеть список приложений, которые собирается установить ДрайверПак.
- Тут снимите все галочки, какие только сможете обнаружить.
- Кликните по иконке гаечного ключа в левом меню, чтобы вернуться назад.
- Здесь нажмите на кнопку «Установить всё».
- Компьютер изначально создаст «Точку восстановления», а потом продолжит производить настройку.
- Когда процесс завершится, то вы увидите надпись «Компьютер настроен».
Вариант 6: Переустановка Windows CHKDSK
Вполне возможно, что вы встретились с какой-либо критической ошибкой в работе программы Windows CHKDSK. Решить её можно переустановкой программы, но для начала нужно таковую удалить. Действуйте осторожно, так как есть риск вызывать неполадки в работе компьютера благодаря своим действиям.
Инструкция по удалению Windows CHKDSK выглядит следующим образом:
- Для начала откройте «Панели управления». В Windows 10 это можно сделать следующим образом: нажмите сочетание клавиш Win+X, а в появившемся контекстном меню выберите вариант «Панель управления».
- Откроется окно «Панели управления». Здесь напротив «Просмотр» выберите вариант «Мелкие значки» или «Крупные значки», как вам будет удобно.
- Выберите элемент «Программы и компоненты».
- Запустится панель со списком всех установленных на компьютере программ. Выберите тут Windows CHKDSK. Для удобства можно воспользоваться поиском в верхней правой части окна.
- Когда выберите нужную программу нажмите на кнопку «Удалить/Изменить» в верхнем меню.
- Операционная система попросит подтвердить действие. Жмите «Да».
- Затем вам останется следовать инструкциям по деинсталляции программы.
Когда завершите её удаление перейдите к установке. Программу можно бесплатно качать с официального сайта Майкрософт, а во время установки вам просто нужно действовать согласно инструкциям программы-установщика.
Вариант 7: Проверка SFC
При помощи встроенной в Windows системной утилиты SFC Scannow вы можете запустить процесс сканирования и исправления некоторых проблем в операционной системе, которые не получилось устранить. В большинстве случаев это помогает также убрать ошибку «50 CHKDSK».
Запускается проверка следующим образом:
- Для начала нужно открыть «Командую строку». Чтобы это сделать, воспользуйтесь комбинацией клавиш Win+R. В появившейся строке пропишите:
cmdЧтобы команда применилась, нажмите Enter или «Ок».
- В открывшейся «Терминал» введите следующую команду:
sfc /scannowЧтобы команда применилась, нужно нажать Enter.
- Теперь вам осталось дождаться только окончание проверки, которая может занять длительное время, поэтому рекомендуется запастись терпением.
Вам может быть интересно:
Запуск проверки CHKDSK в Windows (Виндовс) 7, 8, 10
Вариант 8: Установка обновлений Windows
Если операционная система давно не обновлялась, то вполне вероятно, что обновление до актуального пакета решит проблему. Установить актуальные обновления можно достаточно быстро из интерфейса самой операционной системы. Самостоятельно что-то скачивать и ставить не требуется.
Инструкция:
- Нажмите кнопку «Пуск» или на иконку лупы, что расположена в «Панели задач» (зависит от версии операционной системы). В поисковой строке пропишите «update».
- В случае с Виндовс 10 откроется окно «Центра обновлений», где вам нужно нажать на кнопку «Проверка наличие обновлений».
- Дождитесь пока проверка не закончится.
- Если будет обнаружено доступное для установки обновление, то нажмите на «Установить обновление».
- Компьютер несколько раз перезагрузится. Лучше в это время его не трогать.
Подробнее: Как обновить систему Windows (Виндовс) 8
Вариант 9: Удаление обновлений
К сожалению, Майкрософт не всегда может предоставить качественные обновления с первого раза, поэтому если вы получаете их одними из первых (актуально для пользователей Windows 10), то скорее всего столкнётесь хотя бы один раз с «сырым» обновлением. Такие «недоделанные» обновления могут вызвать ошибки, в том числе ошибку «50 CHKDSK».
На Windows 10 обновления можно удалить следующим образом:
- Перейдите в «Параметры». Чтобы сделать это, нужно воспользоваться комбинацией клавиш Win+I. Также можно просто нажать на иконку «Пуска» и там выбрать иконку в виде шестерёнки.
- Там в меню найдите пункт «Обновления и безопасность».
- Оттуда перейдите в «Центр обновления Windows».
- Там нажмите на «Дополнительные параметры».
- Далее нужно кликнуть по ссылке «Просмотреть журнал обновлений».
- Здесь вы сможете найти пункт «Удалить обновления». Нажмите по нему.
- Откроется список со всеми установленными обновлениями. Выберите то, которое хотели бы удалить. Как правило, в названии обновлении часто бывает написана дата его установки на компьютер или официального выхода (касается крупных пакетов).
- Чтобы удалить выделенное обновление, нажмите на кнопку «Удалить» в верхнем меню.
- Появится окошко, где нужно подтвердить свои намерения. Жмите «Да».
- Перезагрузите компьютер.
Читайте также:
Как удалить обновления в Windows (Виндовс) 10
Как отменить автоматическое обновление Windows 10 — инструкция
Вариант 10: Восстановление системы
Данный вариант применяется крайне редко, но всё равно имеет место быть в особо тяжёлых случаях. Восстановление операционной системы не заденет пользовательских файлов, поэтому его можно проводить, не опасаясь за безопасность информации, хранящейся на компьютере.
Однако имеется один нюанс – для проведения процедуры восстановления на компьютере должны быть созданы так называемые «Точки восстановления». Если таковых нет, то провести процедуру можно будет только при помощи заранее приготовленного загрузочного образа с Windows. Рекомендуется его заранее записать на флешку и приступить к процессу по этой инструкции:
- Подключите накопитель с записанным на ним образом к компьютеру. Образ должен соответствовать текущей версии Windows, например, если у вас стоит Windows 10, то и образ должен быть от Windows 10.
- Перезагрузите компьютер, если он был в это время включён или включите его, если он был выключен.
- Откройте BIOS, чтобы задать приоритет загрузки. Для этого нужно нажимать на одну из клавиш от F2 до F12 или Delete. Иногда используются различные комбинации клавиш и/или нестандартные клавиши, это должно быть написано в документации к компьютеру. Нажимать клавиши нужно до того момента, как появится логотип Windows.
- В зависимости от версии BIOS перед вам может быть разный интерфейс. Чаще всего пользователю нужно перейти в раздел «Boot» или «Advanced» и там найти параметры, отвечающие за загрузку со стороннего носителя. В строчке «1st Boot Device» выбрать вашу флешку.
- Теперь вам осталось только сохранить изменения в оболочке BIOS. Для этого нажмите на клавишу F10 или найдите в верхнем меню пункт «Save & Exit».
- Компьютер перезагрузится и вы увидите окошко с установкой Windows, где вам предлагается выбрать язык. Выберите тот, что более удобен вам и нажмите «Далее».
- В следующем окне нужно кликнуть по ссылке внизу «Восстановление системы».
- Откроется оболочка восстановления системы. Здесь кликните по «Поиск и устранение неисправностей».
- Теперь выберите пункт «Вернуться к предыдущей сборке».
- Выберите ту операционную систему, для которой делается откат настроек. Скорее всего у вас одна ОС на компьютере, поэтому и кнопка будет одна.
- В последнем окне нужно подтвердить свои намерения, нажав на кнопку «Выполнить откат к предыдущей сборке».
Процесс отката к старой сборке займёт некоторое время, но как правило, это не более чем час. За это время компьютер может несколько раз перезагрузится.
Вариант 11: Переустановка системы
Самый «крайний» вариант, который применим в тех случаях, когда уже ничего не помогает. Рекомендуется заранее сохранить все свои данные на какой-либо сторонний носитель, чтобы они не были повреждены в ходе переустановки системы. Подробно рассматривать процесс переустановки смысла нет, так как он будет сильно отличаться для операционных систем с разными версиями.
Ниже приведена краткая инструкция по переустановке Windows 10:
- Сделайте запись образа операционной системы на сторонний носитель и вставьте его в компьютер.
- Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS, чтобы изменить приоритет загрузки компьютера. Как это сделать было написано в предыдущей инструкции.
- В открывшемся окне выберите подходящий вам язык и нажмите «Далее».
- Здесь нажмите на кнопку «Установить».
- Выберите ОС, которую хотите установить. Окно с выбором появится, если на носитель записано несколько версий операционной системы, например, Windows 10 и Windows 10 PRO.
- В следующем окне нужно выбрать тип установки. Укажите «Выборочная».
- Форматируйте раздел, на котором установлена «неисправная» ОС.
- Затем выберите этот же раздел и нажмите на «Далее».
- Дождитесь завершения установки. Компьютер может перезагрузится несколько раз и/или зависнуть. Предпринимать в этих случаях ничего не нужно.
- Далее нужно будет задать пользовательские настройки. В рамках этой инструкции данный пункт рассмотрен не будет.
Используя один или несколько из приведённых выше вариантов, вы можете избавиться от ошибки «50 CHKDSK» вне зависимости от того, какая операционная система установлена у вас на компьютере.
Обновлено 14.07.2022
Всем привет, сегодня расскажу, как решается ошибка STOP 0x00000050 приводящая к синему экрану Windows. При этом текст сообщения об ошибке может содержать информацию о файле (а если не содержит, то посмотреть эту информацию можно в дампе памяти с помощью программ BlueScreenView, WinDbg или WhoCrashed, о них будет далее), который вызвал ее, среди часто встречающихся вариантов — win32k.sys, atikmdag.sys, hal.dll, ntoskrnl.exe, ntfs.sys, wdfilter.sys, applecharger.sys, tm.sys, tcpip.sys и другие. На все про все мы потратим, около пяти минут вашего драгоценного времени.
Синий экран 0x00000050
В этой инструкции — наиболее распространенные варианты этой проблемы и возможные способы исправить ошибку. Также ниже имеется список официальных исправлений Microsoft для конкретных случаев ошибки STOP 0x00000050.
Своей причиной BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (STOP 0x00000050, 0x50) как правило имеет проблемы с файлами драйверов, неисправное оборудование (оперативная память, но не только, это могут быть и периферийные устройства), сбои служб Windows, неправильная работа или несовместимость программ (часто — антивирусов), а также нарушение целостности компонентов Windows и ошибки жестких дисков и SSD. Суть же проблемы в неправильном обращении к памяти при работе системы.
Лечим BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Вот так будет выглядеть синий экран с данной ошибкой на моем сервере Dell PowerEdge R320.
Первое, что я вам посоветую сделать, это с помощью просмотра событий или Windows Admin Center посмотреть логи Windows. С большой вероятностью вы там обнаружите событие ID 1001.
Событие ID 1001: The computer has rebooted from a bugcheck. The bugcheck was: 0x00000050 (0xffffcc0be6118000, 0x0000000000000002, 0xfffff80e132c28b0, 0x0000000000000000). A dump was saved in: C:WindowsMEMORY.DMP. Report Id: 6880a4fe-2227-45fb-aaf6-b62ece7fc815.
ID 41: The system has rebooted without cleanly shutting down first. This error could be caused if the system stopped responding, crashed, or lost power unexpectedly.
Далее, что следует предпринять, при появлении синего экрана смерти с ошибкой STOP 0x00000050 — вспомнить, какие действия предшествовали появлению ошибки (при условии, что она появляется не при установке Windows на компьютер).
Примечание: если такая ошибка появилась на компьютере или ноутбуке единожды и более не проявляет себя (т.е. не постоянно выскакивает синий экран смерти), то, возможно, оптимальным решением будет ничего не предпринимать.
Здесь могут быть следующие типичные варианты (далее некоторые из них будут рассмотрены подробнее)
- Установка нового оборудования, в том числе «виртуальных» устройств, например, программы виртуальных приводов. В данном случае можно предположить, что драйвер этого оборудования или оно само по какой-то причине работает неправильно. Имеет смысл попробовать обновить драйвера (а иногда — установить более старые), а также попробовать работу компьютера без этого оборудования.
- Установка или обновление драйверов, в том числе автоматическое обновление драйверов ОС или установка с помощью драйвер-пака. Стоит попробовать откатить драйвера в диспетчере устройств. Какой именно драйвер вызывает BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA часто можно узнать просто по имени файла, указанного в информации об ошибке (просто поищите в Интернете, что это за файл). Еще один, более удобный способ, покажу далее.
- Установка (а также удаление) антивируса. В данном случае, возможно, следует попробовать работу без этого антивируса — возможно, он по какой-то причине не совместим с вашей конфигурацией компьютера.
- Вирусы и вредоносное ПО на компьютере. Тут хорошо бы проверить компьютер, например, с помощью загрузочной антивирусной флешки или диска.
- Изменение настроек системы, особенно если речь идет об отключении служб, твиках системы и подобных действиях. В этом случае может помочь откат системы из точки восстановления.
- Какие-то проблемы с питанием компьютера (включение не с первого раза, экстренные выключения и подобные). В этом случае проблемы могут оказаться с оперативной памятью или дисками. Помочь может проверка памяти и снятие поврежденного модуля, проверка жесткого диска, а также в некоторых случаях отключение файла подкачки Windows. Откройте окно выполнить, через сочетание клавиш Windows
+R и введите mdsched.exe.
+R и введите mdsched.exe.
Выберите пункт «Выполнить перезагрузку и проверку памяти. Сохраните работу и закройте открытые программы перед перезагрузкой», после чего у вас будет инициализирован процесс проверки оперативной памяти на предмет ошибок и повреждений.
В результате у вас будет запущена DOS подобная утилита, которая займется диагностикой ОЗУ, если будут ошибки вы их увидите, утилита попытается их устранить, если не получится, то с большой вероятностью память стала битой.
- Обязательно проведите установку всех возможных обновлений в системе, не зря компания Microsoft выпускает каждый месяц кучу исправлений.
- Откройте командную строку и выполните сканирование вашего хранилища системных файлов, репозитория и диска на наличие ошибок:
sfc /scannow && Dism /online /cleanup-image /restorehealth && Dism.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup && ChkDsk /r
Во многих случаях, это помогает устранить синеву с ошибкой PAGE FAULT IN NONPAGED AREA.
- Синий экран STOP 0x00000050 с кодом PAGE FAULT IN NONPAGED AREA может быть вызван сторонней утилитой, которая вызывает некий конфликт с другим софтом или оборудованием, чтобы это диагностировать и выявить с какой стороны проблема на уровне софта или операционной системы, можно выполнить чистую загрузку Windows. Для этого необходимо отключить сторонние утилиты из автозагрузки. Для этого нажмите Windows +R и в окне выполнить напишите msconfig, если у вас Windows 8.1 и старше, то окно автозагрузке вы можете найти в диспетчере задач. Переходите на вкладку «Службы» и выбираете пункт «Не отображать службы Майкрософт», этим вы отфильтруете системные, после чего если у вас Windows 7 и ниже, на кладке «Автозагрузка» отключаем все, в Windows 8 и выше открываем диспетчер задач.
Отключаем здесь все, что имеется, после чего перезагружаем систему и проверяем наличие синего экрана PAGE FAULT IN NONPAGED AREA.
Это далеко не все варианты, но, возможно, они смогут помочь пользователю вспомнить, что было сделано перед тем, как появилась ошибка, и, возможно, оперативно исправить ее без дальнейших инструкций. А о том, какие конкретные действия могут оказаться полезными в разных случаях сейчас поговорим.
Онлайн диагностика компьютеров и серверов Dell
Если у вас компьютер или сервер от компании Dell, то при условии, что ваша система загружается и есть наличие интернета, вы можете произвести диагностику через специальную утилиту Dell SupportAssist.
Dell SupportAssist — это набор средств самодиагностики, встроенный в ноутбуки, настольные компьютеры, серверы и планшеты с ОС Windows.
Скачать Dell SupportAssist — https://www.dell.com/support/diagnose/ru-ru/Home/Index/System
Нажмите загрузить Dell SupportAssist и сохраните дистрибутив.
Далее запустите файл SupportAssistLauncher.exe для установки средств диагностики Dell, именно они должны помочь выявить причину синего экрана с кодом 0x00000050.
Далее на рабочем столе появится ярлык для запуска.
Запускаем Dell SupportAssist и переходим в раздел «Поиск и устранение неполадок«
Выберите пункт «Компьютер перестал отвечать или внезапно перезагрузился«, это поможет провести диагностику синего экрана PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA.
Данная проверка будет содержать вот такие пункты:
-
- Проверяет ПК на ошибки
- Проверяет и устанавливает обновления
- Исправляет параметры ПК
- Очищает реестр
- Оптимизирует производительность системы
- Очищает кэш-память
- Удаляет нежелательные файлы
- Удаляет неиспользуемые файлы
Нажмите «Исправить сейчас«.
Вот так будет выглядеть мастер проверки.
Дополнительно по ошибке 0x00000050 можно почитать — https://www.dell.com/support/kbdoc/ru-ru/000181163/how-to-enter-the-built-in-diagnostics-32-bit-diagnostics-supportassist-epsa-epsa-and-psa или https://www.dell.com/support/kbdoc/ru-ru/000181160/what-are-the-supportassist-epsa-epsa-and-psa-diagnostics
Причины ошибки STOP 0x00000050
Теперь о некоторых достаточно распространенных вариантах, когда появляется ошибка STOP 0x00000050 и о том, что может сработать в данных ситуациях.
Синий экран PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 10 при запуске или работе uTorrent — частый вариант в последнее время. Если uTorrent стоит в автозагрузке, то ошибка может появляться при запуске Windows 10. Обычно причина — работа с фаерволла в стороннем антивирусе. Варианты решения: попробовать отключить фаервол, использовать BitTorrent в качестве торрент-клиента.
Ошибка BSOD STOP 0x00000050 с указанием файла AppleCharger.sys — возникает на материнских платах Gigabyte, если в не поддерживаемой системе к ним было установлено фирменное ПО On/Off Charge. Просто удалите эту программу через панель управления.
При возникновении ошибки в Windows 7 и Windows 8 с участием файлов win32k.sys, hal.dll, ntfs.sys, ntoskrnl.exe попробуйте для начала выполнить следующее: отключить файл подкачки и перезагрузить компьютер. После этого в течение некоторого времени проверить, проявляет ли себя ошибка снова. Если нет — попробуйте снова включить файл подкачки и перезагрузиться, возможно, ошибка больше не появится. Подробнее о включении и отключении: Файл подкачки Windows. Также здесь может пригодиться проверка жесткого диска на ошибки.
- tcpip.sys, tm.sys — причины ошибки PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 10, 8 и Windows 7 с этими файлами могут быть разными, но есть один более вероятный вариант — мост между подключениями. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре и введите ncpa.cpl в окно «Выполнить». Посмотрите, присутствуют ли сетевые мосты в списке подключений (см. на скриншоте). Попробуйте удалить его (при условии, что знаете, что он не нужен в вашей конфигурации). Также в данном случае может помочь обновление или откат драйверов сетевой карты и Wi-Fi адаптера.
- atikmdag.sys — один из файлов драйверов ATI Radeon, который может вызывать описываемый синий экран с ошибкой. Если ошибка появляется после выхода компьютера из сна, попробуйте отключить быстрый запуск Windows. Если же ошибка не привязана к этому событию, попробуйте чистую установку драйвера с предварительным полным удалением в Display Driver Uninstaller
В тех случаях, когда ошибка появляется при установке Windows на компьютер или ноутбук, попробуйте снять одну из планок памяти (на выключенном компьютере) и запустить установку снова. Возможно, в этот раз она пройдет успешно. Для случаев, когда синий экран появляется при попытке обновить Windows до новой версии (с Windows 7 или 8 до Windows 10), помочь может чистая установка системы с диска или флешки, см. Установка Windows 10 с флешки.
Для некоторых материнских плат (например, тут замечены MSI) ошибка может появляться при переходе на более новую версию Windows. Попробуйте обновить БИОС с официального сайта производителя.
Иногда (если ошибка вызвана специфичными драйверами в прикладных программах) исправить ошибку может помочь очистка папки временных файлов C: Users Имя_пользователя AppData Local Temp
Если предполагается, что ошибка PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA вызвана проблемой с драйвером, простым способом проанализировать автоматически создаваемый дамп памяти (MEMORY.DMP) и узнать, какой именно драйвер вызывал ошибку будет бесплатная программа WhoCrashed (официальный сайт — http://www.resplendence.com/whocrashed). После анализа в ней можно будет увидеть наименование драйвера в понятном для начинающего пользователя виде.
Но лучше воспользоваться WinDbg для более глубокого анализа дампа, скачать ее можно по ссылке. Затем, с помощью диспетчера устройств вы можете попробовать откатить этот драйвер для исправления ошибки или же полностью его удалить и заново установить из официального источника.
Еще одно действие, которое может оказаться полезным во многих вариантах описываемого синего экрана смерти Windows — проверка оперативной памяти Windows. Для начала — с помощью встроенной утилиты диагностики оперативной памяти, найти которую можно в Панель управления — Администрирование — Средство проверки памяти Windows.
- Драйвера интеграции Vmware Tools могут приводить к синем экрана с кодом 0x00000050, примером может служить ошибка «vsphere ha virtual machine monitoring error». Лечится переустановкой драйверов на виртуальной машине.
Исправления ошибки STOP 0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA на сайте Microsoft
Есть и официальные хотфиксы (исправления) для указанной ошибки, выложенные на официальном сайте Microsoft для разных версий Windows. При этом они не универсальные, а относятся к случаям, когда ошибка PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA вызвана конкретными проблемами (пояснения об этих проблемах приводятся на соответствующих страницах).
- support.microsoft.com/ru-ru/kb/2867201 или у меня с сайта KB2867201– для Windows 8 и Server 2012 (storport.sys)
- support.microsoft.com/ru-ru/kb/2719594 — для Windows 7 и Server 2008 (srvnet.sys, так же подходит для кода 0x00000007)
- support.microsoft.com/ru-ru/kb/872797 — https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/872797 — для Windows XP (для sys)
Для того, чтобы загрузить средство исправления, нажмите по кнопке «Пакет исправлений доступен для скачивания» (следующая страница может открываться с задержкой), согласитесь с условиями, скачайте и запустите исправление.
Также на официальном сайте Microsoft присутствуют и собственные описания для ошибки синего экрана с кодом 0x00000050 и некоторые пути исправления:
- support.microsoft.com/ru-ru/kb/903251 — для Windows XP
- msdn.microsoft.com/library/windows/hardware/ff559023 — общая информация для специалистов (на английском)
Старайтесь не ограничиваться только этими обновлениями, а ставить все возможные
Надеюсь, что-то из этого сможет помочь в избавлении от BSOD 0x00000050, а если нет — опишите свою ситуацию, что делалось перед появлением ошибки, о каком файле сообщает синий экран или программы для анализа дампов памяти (помимо упомянутой WhoCrashed, здесь может пригодиться бесплатная программа BlueScreenView). Возможно, удастся найти решение проблемы.
При запуске или завершении работы Windows, перезагрузке ОС, установке системы, попытке проверить диск с помощью встроенной утилиты Check Disk может появиться окно ошибки с кодом 50 и уведомлением, что программа будет закрыта. Именно это и происходит спустя несколько секунд. Почему такое случается и как с этим бороться, вы узнаете далее.
Подобная ситуация характерна для любых версий Windows. Состояние ошибки с кодом 50 и пометкой «Chkdsk» определяется следующими признаками:
- подтормаживает курсор;
- медленно набираются буквы при печати;
- возникает окно с уведомлением о сбое;
- запущенная программа закрывается;
- система зависает.
Причины ошибки 50
Проблемы с Chkdsk и появление ошибки с кодом 50 могут быть обусловлены целым рядом причин:
- Неправильная или прерванная инсталляция программы Check Disk.
- Изменение записей в реестре – пользователем или другим приложением.
- Повреждение системных файлов вирусом.
- Удаление элементов программы Check Disk.
- Накопление кэша и мусора, снижающего быстродействие ПК.
- Устаревшие драйверы устройств.
Как исправить ошибку Windows Chkdsk 50
Приступим к исправлению ошибки. Начнём с проверки ПК на вирусы:
- Скачайте антивирус или воспользуйтесь тем, что установлен у вас на компьютере.
- Откройте главное меню и выберите «Сканер» — «Полная проверка».
- Дождитесь, пока фаервол выдаст все результаты, и удалите либо отправьте вирусы в карантин.
Проверка компьютера на наличие угроз программой Dr.Web CureIt
Обратите внимание, что проверка может продолжаться очень долго – удобнее запустить её на ночь. Не забудьте подключить ноутбук к зарядке, чтобы он не сел в процессе.
Теперь давайте очистим системный диск от кэша и лишних файлов:
- В системный поиск впишите: Command Line, кликните по названию ПКМ и выберите Run As Administrator, чтобы система не отвергла ваши команды.
- В поле под курсором введите: cleanmgr и нажмите Enter.
- Через несколько минут будет подсчитано, сколько места можно освободить – выставьте отметки напротив тех категорий, которые должны быть подвергнуты очистке. Если сомневаетесь, оставьте галочку только напротив пункта Temporary Files.
- Запустите процесс очистки.
Переходим к следующему шагу – обновлению драйверов устройств:
- Нажмите «Пуск» — Control Panel – System — Device Manager.
- Поочерёдно выделяйте каждую категорию, кликайте по ней правой кнопкой и выбирайте Update The Hardware Configuration.
Если у вас много различных устройств, процесс можно автоматизировать, скачав специальную программу, например, DriverPack.
DriverPack — утилита для автоматического поиска драйверов и полезных программ для ПК
Также можно попытаться вернуть ОС к тому состоянию, в котором она пребывала до того, как стала появляться ошибка. Для этого:
- Нажмите «Пуск» и кликните по значку «Компьютер» ПКМ.
- Выберите «Свойства» — «Защита системы» — «Восстановление».
- Можно использовать рекомендованную точку или указать другую.
Если предыдущие шаги не помогли, попробуйте удалить и заново установить элемент Check Disk:
- Скачайте дистрибутив с официального сайта Microsoft и отложите его на время.
- Откройте «Панель управления» — «Установка и удаление программ», найдите в списке Check Disk и удалите его.
- Перезагрузите ПК.
- Откройте скачанный файл и запустите установку.
Также можно запустить проверку и исправление ошибок системных файлов SFC:
- В системный поиск вбейте: Command Line, кликните по названию правой кнопкой и выберите Run As Administrator.
- В поле под курсором введите: sfc /scannow и нажмите Enter.
- Подождите, пока утилита обнаружит и устранит все неполадки – это может занять достаточно много времени.
Обновите Windows:
- Вбейте в системный поиск: Windows Update и нажмите Enter.
- Установите все обновления.
- Попробуйте также на время включить автоматический поиск и инсталляцию update-пакетов.
Что делать, если проблема с 50 всё ещё не устранена
Если после всех предпринятых усилий ошибка никуда не делась, то остаётся два радикальных решения:
- внести изменения в реестр, восстановив повреждённые файлы;
- переустановить систему.
Вручную что-либо менять в реестре опасно, если вы не понимаете алгоритма действий. Вы можете потерять доступ к важным данным. Лучше скачать какую-нибудь программу наподобие WinThruster или CCleaner. Они действуют более мягко и не забывают создавать резервные копии записей на случай, если что-то пойдёт не так.
Переустановка всей ОС – процесс долгий и чреват потерей некоторых приложений. Но если ничто другое не помогает, можно прибегнуть к этому способу.
Содержание
- Исправление BSOD 0x00000050
- Причина 1: Физические неисправности
- Причина 2: Оперативная память
- Причина 3: Видеокарта
- Причина 4: Жесткий диск
- Причина 5: Программная
- Причина 6: Вирусы и антивирусы
- Заключение
Многие пользователи ОС Windows сталкиваются с синими экранами смерти (BSOD), которые возникают вследствие критических сбоев в системе. Этот материал будет посвящен разбору и устранению причин ошибки 0x00000050.
Исправление BSOD 0x00000050
Для начала рассмотрим причины, по которым возникает синий экран с данным кодом. Прежде всего это неполадки в аппаратной части ПК – оперативной памяти, видеокарте и дисковой подсистеме. Программное обеспечение – драйвера или службы — также может приводить к ошибке. Не стоит забывать и о возможной вирусной активности.
В одной из статей на нашем сайте мы рассказали, как действовать в случае появления BSOD. Большинство проблем можно решить, а также минимизировать шансы их появления в будущем, с помощью несложных действий.
Подробнее: Решаем проблему синих экранов в Windows
Причина 1: Физические неисправности
Выявить данную причину довольно просто: обычно ошибка появляется сразу после подключения какого-либо оборудования к компьютеру. Решение здесь лежит на поверхности: следует отказаться от использования сбойного устройства. Если же вы уверены, что оно исправно, нужно задуматься о возможных проблемах с драйверами или других программных факторах.
Причина 2: Оперативная память
Одна из главных «железных» причин – неполадки в модулях оперативной памяти. Возникают они из-за брака, выработки ресурса или неумелого разгона. Перегрев также может привести к нестабильной работе ОЗУ. Для устранения проблемы в первую очередь необходимо сбросить настройки BIOS, особенно в тех случаях, когда имели место оверклокерские манипуляции с параметрами.
Подробнее: Сбрасываем настройки BIOS
Далее следует проверить память на наличие ошибок. Сделать это можно с помощью стандартного инструмента в запущенной Виндовс или воспользоваться загрузочным носителем со специальной программой. Если сканирование выявит сбойные адреса, то решением будет изъятие или замена сбойного модуля.
Подробнее:
Как проверить оперативную память на работоспособность
Устанавливаем модули оперативной памяти
Следующий шаг – определение возможного перегрева планок. Существует пара способов проведения данной процедуры – специальные устройства или прикосновение. Устраняется повышенная температура дополнительным обдувом соответствующих участков на материнской плате или всего корпуса.
Подробнее: Измеряем температуру компьютера
Причина 3: Видеокарта
Ошибка 0x00000050 также возникает из-за неисправного графического адаптера или сбоя в управляющих им драйверах. Наиболее простым методом лечения является отключение карты от ПК и проверка его работы. Если БСОД больше не появляется, то GPU, скорее всего, пора в ремонт или на свалку, но можно попытаться устранить неполадку и самостоятельно.
Подробнее:
Отключаем видеокарту от компьютера
Поиск и устранение неисправностей видеокарты
Причина 4: Жесткий диск
Повреждение файловой системы на диске с установленной Windows также может вызывать обсуждаемую сегодня ошибку. Если BSOD произошел по вине HDD или SSD, то, в большинстве случаев, можно говорить о безвозвратной утрате его работоспособности. Существуют методы исправления ситуации, но они эффективны, только если плохие сектора появились по программным причинам или их количество невелико.
Подробнее:
Как проверить жесткий диск на битые сектора
Проверяем диски на наличие ошибок в Windows 7
Как восстановить жесткий диск
Восстановление жесткого диска с помощью Victoria
Причина 5: Программная
Очередное автоматическое или ручное обновление Windows, драйверов для устройств или другого ПО может внести в систему исправления, которые приводят к несовместимости компонентов, конфликтам и прочим неприятностям. Установка новых программ также не всегда бывает удачной. В таких ситуациях помогает восстановление ОС до предыдущего состояния с последующим устранением причин сбоя.
Подробнее:
Варианты восстановления Windows
Решение проблем с установкой обновления Windows 7
Причина 6: Вирусы и антивирусы
Вирусная активность становится причиной многих неполадок компьютера. Некоторые вредоносные программы способны изменить системные файлы и даже лишить работоспособности устройства, повредив драйвера. При малейшем подозрении на заражение, следует просканировать систему специальными утилитами и удалить непрошеных гостей.
Подробнее:
Как проверить компьютер на вирусы без антивируса
Борьба с компьютерными вирусами
Антивирусные программы ведут себя в системе, как хозяева: что-то все время проверяют, мониторят процессы, блокируют файлы. Если в таком софте случаются сбои, то его действия могут приводить к нежелательным последствиям в виде синих экранов. Диагностировать проблему можно, отключив антивирус, а исправить – удалив или переустановив его.
Подробнее:
Как отключить антивирус
Как удалить антивирус
Заключение
Устранение ошибки с кодом 0x00000050 в Windows 7 – дело нелегкое и чаще всего помогает только комплекс мер, о которых мы говорили выше. Возможно, вам повезет, и восстановление системы решит все проблемы. В самых же сложных случаях придется заменить нерабочее «железо» или переустановить Windows.
Такое оповещение с кодом 0x00000050 обычно появляется из-за отсутствия в ОЗУ запрошенных данных. Несмотря на страшное название, эта неисправность не смертельна для ПК, и можно довольно быстро ее устранить полностью самостоятельно, то есть не прибегая к услугам специалистов. Приведенное ниже руководство поможет даже новичку эффективно справиться с задачей.
Основные причины возникновения
В основном, причиной ошибки 0x00000050 являются аппаратные проблемы. Это могут быть неполадки с винчестером, неисправная оперативная память и т. д. Но случается, что виновниками неисправности могут явиться и несовместимое программное обеспечение, например, антивирусы, фаерволы или драйвера оборудования. Если правильно определить происхождение неполадок, то исправление их уже не составит большого труда.
К главным источникам ошибки относятся следующие:
- Проблема с ОЗУ или с винчестером проявляются в возникающих сложностях при запуске ПК, а также в непроизвольных отключениях компьютера. Рекомендуется попробовать отключить вызвавшее подозрение комплектующее и проверить работу ПК без него;
- На проблемы с драйверами, как правило, указывает появление ошибки непосредственно после действий самого пользователя, который установил виртуальные устройства. Также причиной может быть подключение новых элементов комплектующих. Очень часто ошибка возникает после создания виртуального дисковода. Очевидно, что точно диагностировать причину можно простым отключением устройств;
- Нередко некорректно настроенная ОС вызывает подобный сбой работы ПК. При этом рекомендуется воспользоваться возможностью отката «Семерки» к работоспособному состоянию;
- Вышеуказанное действие с драйверами через диспетчер устройств поможет, если экран появился после автоматического или ручного апгрейда ПО аппаратных составляющих компьютера;
- Некоторые вирусные утилиты тоже вызывают этот сбой. Требуется произвести полный анализ ПК с последующим удалением найденных вредоносных приложений;
- Также и сама защитная утилита, конфликтующая с некоторыми ПО, часто является причиной такой неполадки. Следует временно деактивировать антивирус и фаервол, далее испытать работу компьютера без их влияния.
Полностью перечислить все причины в рамках одной инструкции не представляется возможным, так как их перечень значительно более широк. Но в 90% случаев анализ шести вышеперечисленных пунктов уже позволяет устранить неисправность системы и вернуть компьютер на «Виндовс 7» в нормальное работоспособное состояние.
Как решить проблему?
Сначала следует проанализировать последние действия пользователя с компьютером. К примеру, если сбой возник после инсталляции антивируса Касперского в ПК. Это очень часто происходит, судя по многочисленным отзывам пользователей. В данном случае надо осуществить полную деинсталляцию антивируса и установить другой, но уже не вызывающий конфликтов в системе.
Чтобы выявить неисправности с системными элементами, необходимо выполнить следующие несколько действий:
- Запустить перезагрузку компьютера;
- При этом кликать по «F8»;
- В отобразившемся меню указать загрузку системы с работоспособными параметрами;
- Далее она будет загружаться с оповещениями обо всех своих элементах. Если проблемный файл будет обнаружен, то система проинформирует о нем пользователя.
Но что делать и как исправить ошибку, если она возникла во время инсталляции «Виндовс 7»? При этом в абсолютном большинстве случаев помогает простое отключение одной из планок ОЗУ.
Важно: отсоединение и введение любого оборудования обязательно надо осуществлять только на «холодный» ПК, то есть предварительно отключив и обесточив компьютер.
Если сбой произошел при обновлении «Семерки» до более новой модификации, то с большой вероятностью необходимо просто переустановить BIOS.
Проблему с вызвавшим ошибку драйвером можно устранить даже обычным удалением содержимого временной папки. Для этого потребуется выполнить лишь несколько последовательных шагов:
- Через «Мой компьютер» войти в содержимое системного тома «С»;
- Далее открыть директорию «Users»;
- Затем переместиться в каталог с именем пользователя;
- После этого проследовать в «AppData»;
- Найти раздел «Local», а в нем – папку «Temp»;
- Выделить все содержимое временной папки и удалить его (для этого можно на любом из выделенных файлов вызвать контекстное меню и кликнуть по строчке «Удалить». Затем в следующем отобразившемся окошке подтвердить свои намерения).
Необходимо отметить, что вызвавший сбой драйвер можно определить специальным приложением «WhoCrashed». Утилита доступна бесплатно на официальном источнике разработчика (www.resplendence.com). Она производит проверку системы и выводит на экран название проблемного программного обеспечения.
После того как уже точно будет выяснено наименование виновника, процесс его переустановки не займет много времени с использованием встроенного в Windows 7 «Диспетчера устройств».
Чтобы проанализировать ОЗУ, в Windows 7 также есть свой инструмент. Если нужно им воспользоваться, необходимо выполнить всего несколько следующих шагов:
- Запустить «Панель управления»;
- Затем перейти в раздел «Администрирование»;
- Далее открыть «Средство проверки памяти Виндовс»;
- Кликнуть на первый вариант из предложенных действий.
Не уверены, если это нужное исправление? Этой проблемы мы добавили в наш Диагностический дамп памяти которой можно подтвердить.
Симптомы
На компьютере под управлением Windows Server 2008, Windows Vista, Windows 7 или Windows Server 2008 R2 может появиться следующее сообщение об ошибке, когда компьютер работает в условиях интенсивной нагрузки.
STOP 0x00000050 (параметр1, параметр2, параметр3, параметр4)
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Примечание
-
Параметры в это сообщение об ошибке могут различаться в зависимости от конфигурации компьютера.
-
Не все сообщения об ошибке Stop «0x00000050» являются причиной этой проблемы.
Примечание. Эта Stop-ошибка в драйвере Srv.sys, который используется службой сервера. Такое поведение наблюдается, когда пользователи удаленного доступа к общему ресурсу на компьютере.
Причина
Эта проблема возникает из-за состязания в драйвере службы сервера (Srv.sys). Условие состязания возникает, когда драйвер служба сервера проверяет структуру и не имеет ожидаемый спин-блокировок. Такое поведение вызывает нарушение прав доступа в драйвере службы сервера. Таким образом операционная система вызывает Stop-ошибки.
Решение
Сведения об исправлении
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел «Пакет исправлений доступен для скачивания» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы получить полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме «Пакет исправлений доступен для скачивания» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Данное исправление на компьютере должна быть установлена одна из следующих операционных систем:
-
Пакет обновления 1 (SP1) для Windows Vista
-
Windows Vista с пакетом обновления 2 (SP2)
-
Windows Server 2008
-
Windows Server 2008 с пакетом обновления 2 (SP2)
-
Windows 7
-
Windows Server 2008 R2
Чтобы получить дополнительные сведения о получении пакета обновления для Windows Vista, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
935791 как получить последний пакет обновления для Windows Vista
Дополнительные сведения о том, как получить пакет обновления для Windows Server 2008, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Как получить последний пакет обновления для Windows Server 2008 968849
Необходимость перезагрузки
Может потребоваться перезагрузить компьютер после установки данного исправления.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.
Сведения о файлах
Английский (США) версия данного исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файле Windows Vista и Windows Server 2008
Важно. Исправления для Windows Server 2008 и Windows Vista исправления включены в те же пакеты. Однако только «Windows Vista» отображается на странице запрос исправления. Для получения пакета исправлений, который применяется к одной или обеих операционных систем, установите исправления, перечисленные в разделе «Windows Vista» на странице. Всегда смотрите раздел «Информация в данной статье относится к следующим продуктам» статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить путем проверки номера версий файлов, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
SR_Level
Направление поддержки
6.0.600
1.
22 xxxWindows Vista и Windows Server 2008
SP1
LDR
6.0.600
2.
22 xxxWindows Vista и Windows Server 2008
SP2
LDR
-
1 Пакет обновления интегрируется в окончательной версии Windows Server 2008. Таким образом файлов выпуска RTM относятся только к системе Windows Vista. Файлов выпуска RTM выглядят следующим образом: 6.0.0000. номер версии xxxxx .
-
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «Сведения о дополнительных файлах для системы Windows Vista и Windows Server 2008». MUM файлы и файлы МАНИФЕСТА и связанные файлы каталога безопасности (.cat), очень важны для поддержания состояния обновленные компоненты. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 32-разрядных версий Windows Server 2008 и Windows Vista
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srvnet.sys |
6.0.6001.22646 |
99,328 |
02-Mar-2010 |
14:04 |
x86 |
|
Srv.sys |
6.0.6001.22646 |
302,080 |
02-Mar-2010 |
14:05 |
x86 |
|
Srv.sys |
6.0.6002.22352 |
302,592 |
02-Mar-2010 |
13:55 |
x86 |
|
Srv2.sys |
6.0.6001.22646 |
145,408 |
02-Mar-2010 |
14:04 |
x86 |
|
Srv2.sys |
6.0.6002.22352 |
144,896 |
02-Mar-2010 |
13:55 |
x86 |
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008 и Windows Vista
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srvnet.sys |
6.0.6001.22646 |
141,312 |
02-Mar-2010 |
16:09 |
x64 |
|
Srv.sys |
6.0.6001.22646 |
452,096 |
02-Mar-2010 |
16:10 |
x64 |
|
Srv.sys |
6.0.6002.22352 |
452,096 |
02-Mar-2010 |
14:00 |
x64 |
|
Srv2.sys |
6.0.6001.22646 |
174,592 |
02-Mar-2010 |
16:09 |
x64 |
|
Srv2.sys |
6.0.6002.22352 |
174,592 |
02-Mar-2010 |
14:00 |
x64 |
Для всех поддерживаемых IA-64-разрядных версий Windows Server 2008
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srvnet.sys |
6.0.6001.22646 |
286,720 |
02-Mar-2010 |
15:51 |
IA-64 |
|
Srv.sys |
6.0.6001.22646 |
964,608 |
02-Mar-2010 |
15:51 |
IA-64 |
|
Srv.sys |
6.0.6002.22352 |
964,608 |
02-Mar-2010 |
13:49 |
IA-64 |
|
Srv2.sys |
6.0.6001.22646 |
465,920 |
02-Mar-2010 |
15:51 |
IA-64 |
|
Srv2.sys |
6.0.6002.22352 |
465,920 |
02-Mar-2010 |
13:48 |
IA-64 |
Примечания к сведениям о файлах Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Важно. Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправления, который применяется к одной или обеим ОС, установите исправление, описанное в разделе «Windows 7/Windows Server 2008 R2» страницы. Всегда смотрите раздел «Информация в данной статье относится к следующим продуктам» статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению (поддержки LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
Контрольная точка
Направление поддержки
6.1.760
0,20 xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
-
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 R2 и Windows 7». Файлы MUM и MANIFEST, а также связанные файлы каталога безопасности (CAT) чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv.sys |
6.1.7600.20880 |
311,296 |
14-Jan-2011 |
03:17 |
x86 |
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv.sys |
6.1.7600.20880 |
462,336 |
14-Jan-2011 |
03:39 |
x64 |
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе процессоров IA-64
|
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Srv.sys |
6.1.7600.20880 |
1,026,560 |
14-Jan-2011 |
02:56 |
IA-64 |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».
Дополнительные сведения
Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
Описание 824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Сведения о дополнительных файлах
Сведения о дополнительных файлах для системы Windows Vista и Windows Server 2008
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 32-разрядных версий (x86) операционных систем Windows Vista и Windows Server 2008
|
Имя файла |
Update.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
3,068 |
|
Дата (UTC) |
03-Mar-2010 |
|
Время (UTC) |
03:25 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
X86_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22646_none_043a9689295fb012.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
4,227 |
|
Дата (UTC) |
02-Mar-2010 |
|
Время (UTC) |
18:18 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
X86_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22646_none_da5bd1b00fac3130.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
4,627 |
|
Дата (UTC) |
02-Mar-2010 |
|
Время (UTC) |
18:13 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
X86_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_dc3372840cde3ce9.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
4,627 |
|
Дата (UTC) |
02-Mar-2010 |
|
Время (UTC) |
18:07 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22646_none_da5101c40fb44d21.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
4,426 |
|
Дата (UTC) |
02-Mar-2010 |
|
Время (UTC) |
18:12 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_dc28a2980ce658da.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
4,426 |
|
Дата (UTC) |
02-Mar-2010 |
|
Время (UTC) |
18:07 |
|
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий x64 под управлением операционной системы Windows Vista и Windows Server 2008
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22646_none_6059320ce1bd2148.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
4,493 |
|
Дата (UTC) |
02-Mar-2010 |
|
Время (UTC) |
20:33 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22646_none_367a6d33c809a266.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
4,891 |
|
Дата (UTC) |
02-Mar-2010 |
|
Время (UTC) |
20:25 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_38520e07c53bae1f.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
4,891 |
|
Дата (UTC) |
02-Mar-2010 |
|
Время (UTC) |
18:00 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22646_none_366f9d47c811be57.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
4,688 |
|
Дата (UTC) |
02-Mar-2010 |
|
Время (UTC) |
20:23 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_38473e1bc543ca10.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
4,688 |
|
Дата (UTC) |
02-Mar-2010 |
|
Время (UTC) |
17:59 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Update.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
3,092 |
|
Дата (UTC) |
03-Mar-2010 |
|
Время (UTC) |
03:25 |
|
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 на базе процессоров IA-64
|
Имя файла |
Ia64_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22646_none_043c3a7f295db90e.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
4,488 |
|
Дата (UTC) |
02-Mar-2010 |
|
Время (UTC) |
20:15 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Ia64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22646_none_da5d75a60faa3a2c.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
4,885 |
|
Дата (UTC) |
02-Mar-2010 |
|
Время (UTC) |
20:11 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Ia64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_dc35167a0cdc45e5.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
4,885 |
|
Дата (UTC) |
02-Mar-2010 |
|
Время (UTC) |
17:39 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Ia64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22646_none_da52a5ba0fb2561d.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
4,683 |
|
Дата (UTC) |
02-Mar-2010 |
|
Время (UTC) |
20:10 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Ia64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_dc2a468e0ce461d6.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
4,683 |
|
Дата (UTC) |
02-Mar-2010 |
|
Время (UTC) |
17:38 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Update.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
2,249 |
|
Дата (UTC) |
03-Mar-2010 |
|
Время (UTC) |
03:25 |
|
Платформа |
Неприменимо |
Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
|
Имя файла |
Update.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,659 |
|
Дата (UTC) |
14-Jan-2011 |
|
Время (UTC) |
08:45 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
X86_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20880_none_da52626f70e942f9.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
3,022 |
|
Дата (UTC) |
14-Jan-2011 |
|
Время (UTC) |
05:49 |
|
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
|
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20880_none_3670fdf32946b42f.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
3,026 |
|
Дата (UTC) |
14-Jan-2011 |
|
Время (UTC) |
06:55 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Update.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,891 |
|
Дата (UTC) |
14-Jan-2011 |
|
Время (UTC) |
08:45 |
|
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 с архитектурой IA-64
|
Имя файла |
Ia64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20880_none_da54066570e74bf5.manifest |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
3,024 |
|
Дата (UTC) |
14-Jan-2011 |
|
Время (UTC) |
06:41 |
|
Платформа |
Неприменимо |
|
Имя файла |
Update.mum |
|
Версия файла |
Неприменимо |
|
Размер файла |
1,684 |
|
Дата (UTC) |
14-Jan-2011 |
|
Время (UTC) |
08:45 |
|
Платформа |
Неприменимо |
Содержание
- Устранение ошибки с кодом события 50 Troubleshoot the Event ID 50 Error Message
- Симптомы Symptoms
- Дополнительные сведения More Information
- Декодирование раздела данных сообщения о событии с ИДЕНТИФИКАТОРом 50 How to Decode the Data Section of an Event ID 50 Event Message
- Основные разделы для декодирования Key Sections to Decode
- Как исправить синий экран смерти с кодом ошибки 0x00000050
- Описание
- Возможные причины
- Решения
Устранение ошибки с кодом события 50 Troubleshoot the Event ID 50 Error Message
Симптомы Symptoms
При записи данных на физический диск в журнал системных событий могут регистрироваться следующие два сообщения о событиях: When information is being written to the physical disk, the following two event messages may be logged in the system event log:
Эти сообщения с ИДЕНТИФИКАТОРами событий означают то же самое и генерируются по тем же причинам. These event ID messages mean exactly the same thing and are generated for the same reasons. В рамках этой статьи описывается только сообщение с кодом события 50. For the purposes of this article, only the event ID 50 message is described.
Устройство и путь в описании и конкретные шестнадцатеричные данные будут различаться. The device and path in the description and the specific hexadecimal data will vary.
Дополнительные сведения More Information
Сообщение об ошибке с ИДЕНТИФИКАТОРом 50 регистрируется в журнале, если при попытке Windows записать данные на диск возникает общая ошибка. An event ID 50 message is logged if a generic error occurs when Windows is trying to write information to the disk. Эта ошибка возникает, когда Windows пытается зафиксировать данные из диспетчера кэша файловой системы (не из кэша на уровне оборудования) на физическом диске. This error occurs when Windows is trying to commit data from the file system Cache Manager (not hardware level cache) to the physical disk. Это поведение является частью управления памятью Windows. This behavior is part of the memory management of Windows. Например, если программа отправляет запрос на запись, запрос записи кэшируется диспетчером кэша, и программа сообщает о том, что запись выполнена успешно. For example, if a program sends a write request, the write request is cached by Cache Manager and the program is told the write is completed successfully. На более позднем этапе диспетчер кэша пытается выполнить отложенную запись данных на физический диск. At a later point in time, Cache Manager tries to lazy write the data to the physical disk. Когда диспетчер кэша пытается зафиксировать данные на диске, происходит ошибка записи данных, а данные удаляются из кэша и удаляются. When Cache Manager tries to commit the data to disk, an error occurs writing the data, and the data is flushed from the cache and discarded. Кэширование обратной записи повышает производительность системы, но в результате потери отложенных ошибок записи могут возникать потери данных и потеря целостности тома. Write-back caching improves system performance, but data loss and volume integrity loss can occur as a result of lost delayed-write failures.
Важно помнить, что не все операции ввода-вывода буферизованы диспетчером кэша. It is important to remember that not all I/O is buffered I/O by Cache Manager. Программы могут устанавливать флаг FILE_FLAG_NO_BUFFERING, который обходит диспетчер кэша. Programs can set a FILE_FLAG_NO_BUFFERING flag that bypasses Cache Manager. Когда SQL выполняет критически важные операции записи в базу данных, этот флаг устанавливается, чтобы гарантировать завершение транзакции непосредственно на диск. When SQL performs critical writes to a database, this flag is set to guarantee that the transaction is completed directly to disk. Например, некритическая запись в файлы журнала выполняет буферизованный ввод-вывод для повышения общей производительности. For example, non-critical writes to log files perform buffered I/O to improve overall performance. Сообщение о событии с кодом 50 никогда не происходит из-за небуферизованного ввода-вывода. An event ID 50 message never results from non-buffered I/O.
Существует несколько различных источников для сообщения о событии с ИДЕНТИФИКАТОРом 50. There are several different sources for an event ID 50 message. Например, сообщение о событии с ИДЕНТИФИКАТОРом 50, зарегистрированное в источнике MRxSmb, возникает в случае проблемы с сетевым подключением с перенаправителя. For example, an event ID 50 message logged from a MRxSmb source occurs if there is a network connectivity problem with the redirector. Чтобы избежать неправильного выполнения действий по устранению неполадок, ознакомьтесь с сообщением о событии с кодом 50, чтобы убедиться в том, что оно относится к неполадке дискового ввода-вывода и что эта статья применима. To avoid performing incorrect troubleshooting steps, make sure to review the event ID 50 message to confirm that it refers to a disk I/O issue and that this article applies.
Сообщение с кодом события 50 аналогично событию с идентификатором 9 и сообщением Event с кодом 11. An event ID 50 message is similar to an event ID 9 and an event ID 11 message. Несмотря на то, что ошибка не так серьезна, как ошибка, обозначенная событием с ИДЕНТИФИКАТОРом 9, и сообщением Event с кодом 11, можно использовать те же методы устранения неполадок для сообщения с кодом события 50, что и для события с идентификатором 9, и сообщения события с кодом 11. Although the error is not as serious as the error indicated by the event ID 9 and an event ID 11 message, you can use the same troubleshooting techniques for a event ID 50 message as you do for an event ID 9 and an event ID 11 message. Однако следует помнить, что все в стеке может вызвать потерю, отложенные операции записи, такие как драйверы фильтров и драйверы мини-портов. However, remember that anything in the stack can cause lost-delay writes, such as filter drivers and mini-port drivers.
Вы можете использовать двоичные данные, связанные с любыми сопутствующими ошибками (обозначенными в сообщении об ошибке с кодом 9, 11, 51 или другими сообщениями), чтобы помочь вам в определении проблемы. You can use the binary data that is associated with any accompanying «DISK» error (indicated by an event ID 9, 11, 51 error message or other messages) to help you in identifying the problem.
Декодирование раздела данных сообщения о событии с ИДЕНТИФИКАТОРом 50 How to Decode the Data Section of an Event ID 50 Event Message
При декодировании раздела данных в примере сообщения о событии с ИДЕНТИФИКАТОРом 50, включенном в раздел «Summary», вы увидите, что попытка выполнить операцию записи завершилась неудачей, так как устройство занято и данные потеряны. When you decode the data section in the example of an event ID 50 message that is included in the «Summary» section, you see that the attempt to perform a write operation failed because the device was busy and the data was lost. В этом разделе описано, как декодировать это событие с кодом 50. This section describes how to decode this event ID 50 message.
В следующей таблице показано, что представляет каждое смещение этого сообщения: The following table describes what each offset of this message represents:
| оффсетленгсвалуес OffsetLengthValues | Длина Length | Значения Values |
|---|---|---|
| 0x00 0x00 | 2 2 | Не используемые Not Used |
| 0x02 0x02 | 2 2 | Размер данных дампа = 0x0004 Dump Data Size = 0x0004 |
| 0x04 0x04 | 2 2 | Число строк = 0x0002 Number of Strings = 0x0002 |
| 0x06 0x06 | 2 2 | Смещение строк Offset to the strings |
| 0x08 0x08 | 2 2 | Категория событий Event Category |
| 0x0c 0x0c | 4 4 | Код ошибки NTSTATUS = 0x80040032 = IO_LOST_DELAYED_WRITE NTSTATUS Error Code = 0x80040032 = IO_LOST_DELAYED_WRITE |
| 0x10 0x10 | 8 8 | Не используемые Not Used |
| 0x18 0x18 | 8 8 | Не используемые Not Used |
| 0x20 0x20 | 8 8 | Не используемые Not Used |
| 0x28 0x28 | 4 4 | Код ошибки состояния NT NT Status error code |
Основные разделы для декодирования Key Sections to Decode
Код ошибки The Error Code
В примере в разделе «Сводка» код ошибки указан во второй строке. In the example in the «Summary» section, the error code is listed in the second line. Эта строка начинается с «0008:» и включает последние четыре байта в этой строке: 0008:00 00 00 00 32 00 04 80 в этом случае код ошибки — 0x80040032. This line starts with «0008:» and it includes the last four bytes in this line:0008: 00 00 00 00 32 00 04 80 In this case, the error code is 0x80040032. Следующий код является кодом ошибки 50 и одинаковым для всех сообщений Event ID 50: IO_LOST_DELAYED_WRITEWARNINGNote при преобразовании шестнадцатеричных данных в сообщение идентификатора события в код состояния Помните, что значения представлены в формате с прямым порядком байтов. The following code is the code for error 50, and it is the same for all event ID 50 messages: IO_LOST_DELAYED_WRITEWARNINGNote When you are converting the hexadecimal data in the event ID message to the status code, remember that the values are represented in the little-endian format.
Целевой диск The Target Disk
Диск, на который была предпринята попытка записи, можно найти с помощью символьной ссылки, указанной в разделе «Описание» сообщения Event ID, например: DeviceHarddiskVolume4. You can identify the disk that the write was being tried to by using the symbolic link that is listed to the drive in the «Description» section of the event ID message, for example: DeviceHarddiskVolume4.
Конечный код состояния The Final Status Code
Последний код состояния — это наиболее важный фрагмент информации в сообщении с кодом события 50. The final status code is the most important piece of information in an event ID 50 message. Это код ошибки, который возвращается при выполнении запроса ввода-вывода и является основным источником информации. This is the error code that is return when the I/O request was made, and it is the key source of information. В примере в разделе «Аннотация» окончательный код состояния указан в соответствии с 0x28, шестой строки, начинающейся с «0028:», и включает в эту строку только четыре октета: In the example in the «Summary» section, the final status code is listed at 0x28, the sixth line, that starts with «0028:» and includes the only four octets in this line:
В этом случае конечное состояние равно 0x80000011. Этот код состояния сопоставляется STATUS_DEVICE_BUSY и означает, что устройство в данный момент занято. In this case, the final status equals 0x80000011.This status code maps to STATUS_DEVICE_BUSY and implies that the device is currently busy.
При преобразовании шестнадцатеричных данных в сообщении с ИДЕНТИФИКАТОРом события 50 в код состояния Помните, что значения представлены в формате с прямым порядком байтов. When you are converting the hexadecimal data in the event ID 50 message to the status code, remember that the values are represented in the little-endian format. Поскольку код состояния является единственным интересующим вас сведениями, может быть проще просмотреть данные в формате «слова», а не в БАЙТах. Because the status code is the only piece of information that you are interested in, it may be easier to view the data in WORDS format instead of BYTES. В этом случае байты будут иметь правильный формат, и данные могут быть легко интерпретированы. If you do so, the bytes will be in the correct format and the data may be easier to interpret quickly.
Для этого щелкните слова в окне Свойства события . To do so, click Words in the Event Properties window. В представлении «слова данных» пример в разделе «симптомы» будет считаться следующим образом: данные: In the Data Words view, the example in the «Symptoms» section would read as follows: Data:
Список кодов состояния Windows NT см. в разделе NTSTATUS. H в пакете разработчиков программного обеспечения для Windows (SDK). To obtain a list of Windows NT status codes, see NTSTATUS.H in the Windows Software Developers Kit (SDK).
Как исправить синий экран смерти с кодом ошибки 0x00000050
Исключение 0х50 в среде Windows — довольно распространенное явление. Оно связано с неверной работой программ в привилегированном режиме, обращающимся к несуществующим адресам памяти.
Описание
Дружественным именем шестнадцатеричного обозначения ошибки 0x00000050 представляется PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA. Это наименование описывает ситуацию исключения, возникающую в результате обращения к дефектной памяти. Например, запрос был отправлен либо к неправильному адресу, либо к недавно освобожденной памяти.
Стоп-ошибку 0х50 описывают четыре дополнительных параметра. Четвертый считается зарезервированным.
- Первый параметр сообщает о ссылке на адрес памяти, куда происходило обращение, но данный адрес оказался неверным.
- Второй параметр кодирует операцию, производимую над участком памяти: 0 —операция считывания данных; 1 — запись данных.
- Третий параметр кодирует адрес, который попытался сослаться на несуществующий адрес в памяти.
- Четвертый — зарезервирован.
Данный стоп-экран связан с работой драйверов в привилегированном режиме и характерен любой версии Windows. Если система определяет наименование драйвера, ответственного за выброс исключения, то обязательно прописывает его название при выбросе синего экрана.
Возможные причины
Причины возникновения такого рода исключения связаны с целым рядом типичных ситуаций:
- Неправильная работа драйвера недавно установленного оборудования. Это также касается драйверов виртуальных устройств.
- При использовании драйвер-паков и обновлении существующих версий драйверов устройств. Не забываем создавать критические точки для отката перед выполнением установки или обновления.
- Часто появление ошибки связано с дефектной RAM, наличием дефектов у кэш-памяти второго уровня процессора. Также, ответственной за данную ситуацию может оказаться видеопамять графического ускорителя (видеокарты).
- Стоп-экран 0х50 возникает в результате работы сбойных сервисов и антивирусных продуктов.
- Синий экран с данной ошибкой возможен также по причине наличия дефектов на NTFS-томе.
Ярким зарегистрированным примером выброса PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 10 является возникновение синего экрана в результате неправильной работы сервисов приложения uTorrent.
Другим ярким примером может стать неправильная работа драйвера AppleCharge.sys на платформе с системной платой от Gigabyte. Возможным виновником выброса синего экрана может стать atikmdag.sys, относящийся к файлам, поддерживающим работу видеокарт ATI Radeon.
Решения
- Так как PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA связывается с дефектами памяти, стоит осуществить проверку ОЗУ. Осуществим данную операцию с помощью встроенной в Windows утилиты, открыв оснастку администрирования панели управления и выбрав средство проверки памяти.
После выполнения теста, воспользуйтесь средством просмотра событий. В журнале событий находим события связанные с MemoryDiagnostics-Results. Также, есть смысл проверить ОЗУ таким средством как Memtest.
Stay calm when you fail to transfer logged messages to the event log with status 50, on this page, you will find four fixes for this issue and one way to bring your lost files back immediately:
| Workable Solutions | Step-by-step Troubleshooting |
|---|---|
| Fix 1. Repair Bad Sectors | Run chkdsk c: /r /f /v command on your PC > Recover readable information from bad sector…Full steps |
| Fix 2. Remove Write Protection | Run list volume > select volume X > attributes disk clear readonly command to remove write protection…Full steps |
| Fix 3. Check Disk in Safe Mode | Restart PC and enter Advanced startup > Enter Safe Mode > Run CHKDSK command to check disk…Full steps |
| Fix 4. Send Disk for Repair | If the former 3 fixes failed to fix this issue, it could be physically damaged. Send it for repair…Full steps |
| Fix 5. Recover Disk Data | After fixing this error, run EaseUS Data Recovery Wizard > Scan disk and recover lost data…Full steps |
About Failed to Transfer Logged Messages to the Event Log with Status 50
CHKDSK, short for «check disk», is a command that can be used to check and repair disk errors on a local hard drive or external storage device. However, running CHKDSK cannot always be smooth. You may receive various error messages, including «Failed to transfer logged messages to the event log with status 50.»
Symptoms
When you try to run CHKDSK on your computer, you may encounter a common error «Failed to transfer logged messages to the event log with status 50» during the hard disk repair process. It could happen in Windows 10/8.1/8/7/2008/XP/Vista or other versions.
Reasons
«Failed to transfer logged messages to the event log with status 50» error message usually appears due to three reasons:
- There are corruptions or bad sectors (both logical bad sectors and physical bad sectors) in Windows partition
- Your disk or partition is set as «read-only»
- Your disk is physically damaged
Part 1. Recover Data Before Fixing ‘Transfer Logged Messages Status 50’ Error
If the command «chkdsk c: /r /f /v» failed to repair the corruption in the hard disk but pop up a warning message with «transfer logged messages… status 50», you won’t be able to access nor open the device.
To avoid unnecessary data loss and guard your vital files, you may need to find a solution to retrieve your files in case of unexpected data loss disaster first. Here, reliable EaseUS Data Recovery Wizard — EaseUS Data Recovery Wizard can help.
Keep in mind, if your internal hard disk is badly damaged and cannot boot to Windows, download EaseUS Data Recovery Wizard Pro with Bootable Media to retrieve your data.
Part 2. How to Fix CHKDSK Failed to Transfer Logged Messages Status 50
Based on the possible causes listed, there are the corresponding solutions to solve the problem «failed to transfer logged messages to the event log with status 50» while rung CHKDSK command.
Solution 1. Repair Bad Sectors
Since «Failed to transfer logged messages to the event log with status 50» error message might occur due to corruptions or bad sectors in Windows partition, you can run the «chkdsk c: /r /f /v» command to recover readable information from bad sectors & repair file system errors.
You may wonder why you still can use CHKDSK command when there is an error reported. As you may know, while running CHKDSK, you can use different parameters for different purposes. If the error message appears when you use other parameters instead of the ones used to check disk errors, you still have the chance to repair bad sectors using the CHKDSK command.
If CHKDSK cannot repair your disk, there may be physical bad sectors on your partition. In this case, you will need third-party software to block these bad sectors in order to use your hard drive.
Solution 2. Remove Write Protection
If your disk or partition is set as read-only, the system won’t be allowed to transfer the logged messages. To run CHKDSK successfully, you can clean the read-only attribute on your disk. Afterward, you won’t encounter the error «failed to transfer logged messages to the event log with status 50» anymore. There is more than one way to remove the write protection, the easiest one is:
Step 1. Run «Command Prompt» as an administrator.
Step 2. Enter diskpart and click «Yes» in the prompt asking for notification.
Step 3. Enter the following command in order:
When your disk is write-protected, you may also come across the error «Windows cannot run disk checking on this volume because it is write protected» while running CHKDSK.
If you don’t consider yourself a pro-computer user and you’re not familiar with command-lines, don’t worry. There are graphical-based solutions to help you remove write-protection from your hard drives, USB drives, and even SD cards.
EaseUS CleanGenius is one of these tools that helps you fix aforementioned issues on your drives without knowing a thing about command-line.
Here’s an easy-to-follow guide on how to use this tool to get your issues sorted:
Step 1: DOWNLOAD and install EaseUS CleanGenius (free) on your computer.
Step 2: Run EaseUS CleanGenius on your PC, select Optimization and choose the Write Protection mode.
Step 3: Select the device that is write-protected and click Disable to remove the protection.
Solution 3. Run CHKDSK After Booting to Safe Mode
If you are trying to boot your PC from an installation disk and run CHKDSK, you may get the «Failed to transfer logged messages to the event log with status 50» error because the log data can not be written or copied to the installation disk. Luckily, you can try running CHKDSK after booting to Safe Mode to fix the issue. Safe Mode starts your computer with only necessary drives and services. By doing so, it limits your Windows operations to basic functions and thus can exclude other factors that lead to CHKDSK error.
- Notice:
- The steps below need to restart your computer. Thus, if you are reading this page on your computer, switch to read it on another device in order to refer to the guide during the operations.
The steps below are performed in Windows 10:
Step 1. Remove any peripherals from your computer.
Step 2. Click «Start» and choose «Settings» (the gear icon).
Step 3. Go to «Update & Security» > «Recovery».
Step 4. Under «Advanced startup», click «Restart now».
Step 5. Then your PC will restart to the «Choose an option» screen. Select «Troubleshoot» > «Advanced options» > «Startup Settings» > «Restart».
Step 6. Then your PC will start with a list of options for you. Choose «Enable Safe Mode» to boot your computer into Safe Mode.
Step 7. Run the CHKDSK command according to your needs.
Solution 4. Send the Disk for Repair
If your hard disk is damaged, running CHKDSK is likely to fail with the error message «failed to transfer logged messages to the event log with status 50». When your hard drive is physically damaged, all you can do is to send it for a repair if you want to retrieve your data. Manual repair or manual data recovery service may help rescue your disk or the data on it.
The Bottom Line
You may receive other error messages while running CHKDSK, like «cannot open volume for direct access», «chkdsk is not available for RAW drives», and more. «Failed to transfer logged messages to the event log with status 50» is only one of them. Generally, it is caused by your disk errors, be it bad sectors, corruptions, or file system errors. Grow a good habit of using your disk to minimize damage to it and back up your files regularly to avoid complete data loss.
Обновлено 14.07.2022
Всем привет, сегодня расскажу, как решается ошибка STOP 0x00000050 приводящая к синему экрану Windows. При этом текст сообщения об ошибке может содержать информацию о файле (а если не содержит, то посмотреть эту информацию можно в дампе памяти с помощью программ BlueScreenView, WinDbg или WhoCrashed, о них будет далее), который вызвал ее, среди часто встречающихся вариантов — win32k.sys, atikmdag.sys, hal.dll, ntoskrnl.exe, ntfs.sys, wdfilter.sys, applecharger.sys, tm.sys, tcpip.sys и другие. На все про все мы потратим, около пяти минут вашего драгоценного времени.
Синий экран 0x00000050
В этой инструкции — наиболее распространенные варианты этой проблемы и возможные способы исправить ошибку. Также ниже имеется список официальных исправлений Microsoft для конкретных случаев ошибки STOP 0x00000050.
Своей причиной BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (STOP 0x00000050, 0x50) как правило имеет проблемы с файлами драйверов, неисправное оборудование (оперативная память, но не только, это могут быть и периферийные устройства), сбои служб Windows, неправильная работа или несовместимость программ (часто — антивирусов), а также нарушение целостности компонентов Windows и ошибки жестких дисков и SSD. Суть же проблемы в неправильном обращении к памяти при работе системы.
Лечим BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Вот так будет выглядеть синий экран с данной ошибкой на моем сервере Dell PowerEdge R320.
Первое, что я вам посоветую сделать, это с помощью просмотра событий или Windows Admin Center посмотреть логи Windows. С большой вероятностью вы там обнаружите событие ID 1001.
Событие ID 1001: The computer has rebooted from a bugcheck. The bugcheck was: 0x00000050 (0xffffcc0be6118000, 0x0000000000000002, 0xfffff80e132c28b0, 0x0000000000000000). A dump was saved in: C:WindowsMEMORY.DMP. Report Id: 6880a4fe-2227-45fb-aaf6-b62ece7fc815.
ID 41: The system has rebooted without cleanly shutting down first. This error could be caused if the system stopped responding, crashed, or lost power unexpectedly.
Далее, что следует предпринять, при появлении синего экрана смерти с ошибкой STOP 0x00000050 — вспомнить, какие действия предшествовали появлению ошибки (при условии, что она появляется не при установке Windows на компьютер).
Примечание: если такая ошибка появилась на компьютере или ноутбуке единожды и более не проявляет себя (т.е. не постоянно выскакивает синий экран смерти), то, возможно, оптимальным решением будет ничего не предпринимать.
Здесь могут быть следующие типичные варианты (далее некоторые из них будут рассмотрены подробнее)
- Установка нового оборудования, в том числе «виртуальных» устройств, например, программы виртуальных приводов. В данном случае можно предположить, что драйвер этого оборудования или оно само по какой-то причине работает неправильно. Имеет смысл попробовать обновить драйвера (а иногда — установить более старые), а также попробовать работу компьютера без этого оборудования.
- Установка или обновление драйверов, в том числе автоматическое обновление драйверов ОС или установка с помощью драйвер-пака. Стоит попробовать откатить драйвера в диспетчере устройств. Какой именно драйвер вызывает BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA часто можно узнать просто по имени файла, указанного в информации об ошибке (просто поищите в Интернете, что это за файл). Еще один, более удобный способ, покажу далее.
- Установка (а также удаление) антивируса. В данном случае, возможно, следует попробовать работу без этого антивируса — возможно, он по какой-то причине не совместим с вашей конфигурацией компьютера.
- Вирусы и вредоносное ПО на компьютере. Тут хорошо бы проверить компьютер, например, с помощью загрузочной антивирусной флешки или диска.
- Изменение настроек системы, особенно если речь идет об отключении служб, твиках системы и подобных действиях. В этом случае может помочь откат системы из точки восстановления.
- Какие-то проблемы с питанием компьютера (включение не с первого раза, экстренные выключения и подобные). В этом случае проблемы могут оказаться с оперативной памятью или дисками. Помочь может проверка памяти и снятие поврежденного модуля, проверка жесткого диска, а также в некоторых случаях отключение файла подкачки Windows. Откройте окно выполнить, через сочетание клавиш Windows +R и введите mdsched.exe.
+R и введите mdsched.exe.
Выберите пункт «Выполнить перезагрузку и проверку памяти. Сохраните работу и закройте открытые программы перед перезагрузкой», после чего у вас будет инициализирован процесс проверки оперативной памяти на предмет ошибок и повреждений.
В результате у вас будет запущена DOS подобная утилита, которая займется диагностикой ОЗУ, если будут ошибки вы их увидите, утилита попытается их устранить, если не получится, то с большой вероятностью память стала битой.
- Обязательно проведите установку всех возможных обновлений в системе, не зря компания Microsoft выпускает каждый месяц кучу исправлений.
- Откройте командную строку и выполните сканирование вашего хранилища системных файлов, репозитория и диска на наличие ошибок:
sfc /scannow && Dism /online /cleanup-image /restorehealth && Dism.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup && ChkDsk /r
Во многих случаях, это помогает устранить синеву с ошибкой PAGE FAULT IN NONPAGED AREA.
- Синий экран STOP 0x00000050 с кодом PAGE FAULT IN NONPAGED AREA может быть вызван сторонней утилитой, которая вызывает некий конфликт с другим софтом или оборудованием, чтобы это диагностировать и выявить с какой стороны проблема на уровне софта или операционной системы, можно выполнить чистую загрузку Windows. Для этого необходимо отключить сторонние утилиты из автозагрузки. Для этого нажмите Windows +R и в окне выполнить напишите msconfig, если у вас Windows 8.1 и старше, то окно автозагрузке вы можете найти в диспетчере задач. Переходите на вкладку «Службы» и выбираете пункт «Не отображать службы Майкрософт», этим вы отфильтруете системные, после чего если у вас Windows 7 и ниже, на кладке «Автозагрузка» отключаем все, в Windows 8 и выше открываем диспетчер задач.
Отключаем здесь все, что имеется, после чего перезагружаем систему и проверяем наличие синего экрана PAGE FAULT IN NONPAGED AREA.
Это далеко не все варианты, но, возможно, они смогут помочь пользователю вспомнить, что было сделано перед тем, как появилась ошибка, и, возможно, оперативно исправить ее без дальнейших инструкций. А о том, какие конкретные действия могут оказаться полезными в разных случаях сейчас поговорим.
Онлайн диагностика компьютеров и серверов Dell
Если у вас компьютер или сервер от компании Dell, то при условии, что ваша система загружается и есть наличие интернета, вы можете произвести диагностику через специальную утилиту Dell SupportAssist.
Dell SupportAssist — это набор средств самодиагностики, встроенный в ноутбуки, настольные компьютеры, серверы и планшеты с ОС Windows.
Скачать Dell SupportAssist — https://www.dell.com/support/diagnose/ru-ru/Home/Index/System
Нажмите загрузить Dell SupportAssist и сохраните дистрибутив.
Далее запустите файл SupportAssistLauncher.exe для установки средств диагностики Dell, именно они должны помочь выявить причину синего экрана с кодом 0x00000050.
Далее на рабочем столе появится ярлык для запуска.
Запускаем Dell SupportAssist и переходим в раздел «Поиск и устранение неполадок«
Выберите пункт «Компьютер перестал отвечать или внезапно перезагрузился«, это поможет провести диагностику синего экрана PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA.
Данная проверка будет содержать вот такие пункты:
-
- Проверяет ПК на ошибки
- Проверяет и устанавливает обновления
- Исправляет параметры ПК
- Очищает реестр
- Оптимизирует производительность системы
- Очищает кэш-память
- Удаляет нежелательные файлы
- Удаляет неиспользуемые файлы
Нажмите «Исправить сейчас«.
Вот так будет выглядеть мастер проверки.
Дополнительно по ошибке 0x00000050 можно почитать — https://www.dell.com/support/kbdoc/ru-ru/000181163/how-to-enter-the-built-in-diagnostics-32-bit-diagnostics-supportassist-epsa-epsa-and-psa или https://www.dell.com/support/kbdoc/ru-ru/000181160/what-are-the-supportassist-epsa-epsa-and-psa-diagnostics
Причины ошибки STOP 0x00000050
Теперь о некоторых достаточно распространенных вариантах, когда появляется ошибка STOP 0x00000050 и о том, что может сработать в данных ситуациях.
Синий экран PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 10 при запуске или работе uTorrent — частый вариант в последнее время. Если uTorrent стоит в автозагрузке, то ошибка может появляться при запуске Windows 10. Обычно причина — работа с фаерволла в стороннем антивирусе. Варианты решения: попробовать отключить фаервол, использовать BitTorrent в качестве торрент-клиента.
Ошибка BSOD STOP 0x00000050 с указанием файла AppleCharger.sys — возникает на материнских платах Gigabyte, если в не поддерживаемой системе к ним было установлено фирменное ПО On/Off Charge. Просто удалите эту программу через панель управления.
При возникновении ошибки в Windows 7 и Windows 8 с участием файлов win32k.sys, hal.dll, ntfs.sys, ntoskrnl.exe попробуйте для начала выполнить следующее: отключить файл подкачки и перезагрузить компьютер. После этого в течение некоторого времени проверить, проявляет ли себя ошибка снова. Если нет — попробуйте снова включить файл подкачки и перезагрузиться, возможно, ошибка больше не появится. Подробнее о включении и отключении: Файл подкачки Windows. Также здесь может пригодиться проверка жесткого диска на ошибки.
- tcpip.sys, tm.sys — причины ошибки PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 10, 8 и Windows 7 с этими файлами могут быть разными, но есть один более вероятный вариант — мост между подключениями. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре и введите ncpa.cpl в окно «Выполнить». Посмотрите, присутствуют ли сетевые мосты в списке подключений (см. на скриншоте). Попробуйте удалить его (при условии, что знаете, что он не нужен в вашей конфигурации). Также в данном случае может помочь обновление или откат драйверов сетевой карты и Wi-Fi адаптера.
- atikmdag.sys — один из файлов драйверов ATI Radeon, который может вызывать описываемый синий экран с ошибкой. Если ошибка появляется после выхода компьютера из сна, попробуйте отключить быстрый запуск Windows. Если же ошибка не привязана к этому событию, попробуйте чистую установку драйвера с предварительным полным удалением в Display Driver Uninstaller
В тех случаях, когда ошибка появляется при установке Windows на компьютер или ноутбук, попробуйте снять одну из планок памяти (на выключенном компьютере) и запустить установку снова. Возможно, в этот раз она пройдет успешно. Для случаев, когда синий экран появляется при попытке обновить Windows до новой версии (с Windows 7 или 8 до Windows 10), помочь может чистая установка системы с диска или флешки, см. Установка Windows 10 с флешки.
Для некоторых материнских плат (например, тут замечены MSI) ошибка может появляться при переходе на более новую версию Windows. Попробуйте обновить БИОС с официального сайта производителя.
Иногда (если ошибка вызвана специфичными драйверами в прикладных программах) исправить ошибку может помочь очистка папки временных файлов C: Users Имя_пользователя AppData Local Temp
Если предполагается, что ошибка PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA вызвана проблемой с драйвером, простым способом проанализировать автоматически создаваемый дамп памяти (MEMORY.DMP) и узнать, какой именно драйвер вызывал ошибку будет бесплатная программа WhoCrashed (официальный сайт — http://www.resplendence.com/whocrashed). После анализа в ней можно будет увидеть наименование драйвера в понятном для начинающего пользователя виде.
Но лучше воспользоваться WinDbg для более глубокого анализа дампа, скачать ее можно по ссылке. Затем, с помощью диспетчера устройств вы можете попробовать откатить этот драйвер для исправления ошибки или же полностью его удалить и заново установить из официального источника.
Еще одно действие, которое может оказаться полезным во многих вариантах описываемого синего экрана смерти Windows — проверка оперативной памяти Windows. Для начала — с помощью встроенной утилиты диагностики оперативной памяти, найти которую можно в Панель управления — Администрирование — Средство проверки памяти Windows.
- Драйвера интеграции Vmware Tools могут приводить к синем экрана с кодом 0x00000050, примером может служить ошибка «vsphere ha virtual machine monitoring error». Лечится переустановкой драйверов на виртуальной машине.
Исправления ошибки STOP 0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA на сайте Microsoft
Есть и официальные хотфиксы (исправления) для указанной ошибки, выложенные на официальном сайте Microsoft для разных версий Windows. При этом они не универсальные, а относятся к случаям, когда ошибка PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA вызвана конкретными проблемами (пояснения об этих проблемах приводятся на соответствующих страницах).
- support.microsoft.com/ru-ru/kb/2867201 или у меня с сайта KB2867201– для Windows 8 и Server 2012 (storport.sys)
- support.microsoft.com/ru-ru/kb/2719594 — для Windows 7 и Server 2008 (srvnet.sys, так же подходит для кода 0x00000007)
- support.microsoft.com/ru-ru/kb/872797 — https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/872797 — для Windows XP (для sys)
Для того, чтобы загрузить средство исправления, нажмите по кнопке «Пакет исправлений доступен для скачивания» (следующая страница может открываться с задержкой), согласитесь с условиями, скачайте и запустите исправление.
Также на официальном сайте Microsoft присутствуют и собственные описания для ошибки синего экрана с кодом 0x00000050 и некоторые пути исправления:
- support.microsoft.com/ru-ru/kb/903251 — для Windows XP
- msdn.microsoft.com/library/windows/hardware/ff559023 — общая информация для специалистов (на английском)
Старайтесь не ограничиваться только этими обновлениями, а ставить все возможные
Надеюсь, что-то из этого сможет помочь в избавлении от BSOD 0x00000050, а если нет — опишите свою ситуацию, что делалось перед появлением ошибки, о каком файле сообщает синий экран или программы для анализа дампов памяти (помимо упомянутой WhoCrashed, здесь может пригодиться бесплатная программа BlueScreenView). Возможно, удастся найти решение проблемы.
Содержание
- Как исправить синий экран смерти с кодом ошибки 0x00000050
- Описание
- Возможные причины
- Решения
- Как исправить ошибку 0x00000050 PAGE FAULT IN NONPAGED AREA в Windows 10?
- Причины ошибки 0x00000050 PAGE FAULT IN NONPAGED AREA
- Способы устранения ошибки 0x00000050 в Windows 10
- Stop 0x00000050
- Параметры PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA:
- Причины появления bsod 0x00000050
- Как исправить синий экран смерти 0x00000050
- На компьютере с Windows может выводиться сообщение об ошибке: «STOP 0x00000050» или «STOP 0x0000008e»
- Проблема
- Примечания
- Причина
- Решение
- Компьютер был перезагружен после критической ошибки код ошибки 0x00000050 windows 10
- Синий экран 0x00000050
- Лечим BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- Онлайн диагностика компьютеров и серверов Dell
- Причины ошибки STOP 0x00000050
- Исправления ошибки STOP 0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA на сайте Microsoft
Как исправить синий экран смерти с кодом ошибки 0x00000050
Исключение 0х50 в среде Windows — довольно распространенное явление. Оно связано с неверной работой программ в привилегированном режиме, обращающимся к несуществующим адресам памяти.
Описание
Дружественным именем шестнадцатеричного обозначения ошибки 0x00000050 представляется PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA. Это наименование описывает ситуацию исключения, возникающую в результате обращения к дефектной памяти. Например, запрос был отправлен либо к неправильному адресу, либо к недавно освобожденной памяти.Стоп-ошибку 0х50 описывают четыре дополнительных параметра. Четвертый считается зарезервированным.
Данный стоп-экран связан с работой драйверов в привилегированном режиме и характерен любой версии Windows. Если система определяет наименование драйвера, ответственного за выброс исключения, то обязательно прописывает его название при выбросе синего экрана.
Возможные причины
Причины возникновения такого рода исключения связаны с целым рядом типичных ситуаций:
Ярким зарегистрированным примером выброса PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 10 является возникновение синего экрана в результате неправильной работы сервисов приложения uTorrent.
Другим ярким примером может стать неправильная работа драйвера AppleCharge.sys на платформе с системной платой от Gigabyte. Возможным виновником выброса синего экрана может стать atikmdag.sys, относящийся к файлам, поддерживающим работу видеокарт ATI Radeon.
Решения
Источник
Как исправить ошибку 0x00000050 PAGE FAULT IN NONPAGED AREA в Windows 10?
Одной из самых распространённых ошибок в Windows 10 является синий экран смерти с кодом 0x00000050 и сообщением PAGE FAULT IN NONPAGED AREA. Возникает такая неполадка по нескольким причинам, однако установить точную, можно с сообщения ошибки или изъяв информацию с малого дампа памяти с помощью программы BlueScreenView.
Причины ошибки 0x00000050 PAGE FAULT IN NONPAGED AREA
Если ошибка с кодом 0x00000050 в Windows 10 возникала на вашем ПК единожды, стоит перезагрузить ПК в безопасный режим и выполнить восстановление системы. Предпринимать кардинальных мер не рекомендуется.
Если же ошибка PAGE FAULT IN NONPAGED AREA регулярно повторяется, стоит определить причину её возникновения. Среди самых распространённых стоит выделить:
Для того, чтобы упростить работу по установлению ошибки, стоит выписать сообщение ошибки и поискать повреждённый файл в сети. Часто он указывается под кодом ошибки.
Часто ошибку вызывают такие файлы как applecharger.sys, win32k.sys, ntoskrnl.exe, hal.dll.
Способы устранения ошибки 0x00000050 в Windows 10
Исправить ошибку PAGE FAULT IN NONPAGED AREA в Windows 10 можно различными способами. Выделим некоторые из них.
Смотрим, чтобы в списке подключений не было лишнего сетевого моста. Если он имеется, удаляем его и перезагружаем ПК.
Также стоит обновить драйвера к сетевой карте и Wi-Fi адаптеру.
Эти рекомендации помогут исправить ошибку 0x00000050 PAGE FAULT IN NONPAGED AREA в Windows 10.
Источник
Stop 0x00000050
Синий экран смерти 0x00000050 указывает на попытку обращения к недопустимой системной памяти.
Параметры PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA:
Причины появления bsod 0x00000050
Stop 0x00000050 обычно происходит после установки дефектных аппаратных средств или в случае отказа установленных аппаратных средств в системах под управлением Windows 7 и XP. Чаще всего появление bsod связано с дефектом RAM или видеокарты, в следствии чего в дампе памяти указываются системные файлы win32k.sys, igdpmd64.sys, ntfs.sys или ntoskrnl.exe
Еще одной причиной появления BSoD является установка сбойного системного сервиса.
Антивирусное программное обеспечение также может инициировать эту ошибку. Например, часто ошибка происходит при установке антивируса Касперского. Повреждение файловой системы NTFS также, может, является причиной stop ошибки.
Как исправить синий экран смерти 0x00000050
Дефектные аппаратные устройства — первое, что необходимо устранить. Если аппаратные средства были недавно добавлены к компьютеру, необходимо их изъять, чтобы посмотреть повторяется ли ошибка. Если существующие аппаратные средства привели к сбою, их необходимо либо удалить из системы, либо заменить.
Если это не помогло, устраняем сбойные системные сервисы. Для этого их необходимо отключить, и убедиться, что именно они являются причиной синего экрана. Обновите сбойные системные сервисы. Если ошибка происходит во время системного запуска, перезапустите компьютер и нажмите F8 в меню текстового режима, для вывода на экран вариантов загрузки операционной системы. В данном меню выберите “Загрузить последнюю удачную конфигурацию”. Эта опция является самой эффективной, при добавлении в систему только одного драйвера или службы за один раз.
Решение проблемы антивирусного программного обеспечения: отключите программу и убедитесь, что это помогло устранить сбой. Если это так, обновите программу или установите антивирусное ПО другого производителя.
Решение повреждения файловой системы NTFS: Выполните Chkdsk/f/r, чтобы обнаружить и восстановить дисковые ошибки. Необходимо перезагрузить операционную систему для начала сканирования системного раздела диска. Если используется жесткий диск — SCSI, проверьте на отсутствие проблем между контроллером SCSI и диском.
Проанализируйте сообщения об ошибках в Event Viewer, чтобы точно определить устройство или драйвер, вызвавшие ошибки.
Отключение кэширования памяти BIOS может устранить сбой.
Источник
На компьютере с Windows может выводиться сообщение об ошибке: «STOP 0x00000050» или «STOP 0x0000008e»
Проблема
При работе с компьютером под управлением Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Windows XP или Microsoft Windows 2000 могут возникнуть следующие проблемы.
Компьютер автоматически перезагружается.
После входа в систему появляется следующее сообщение об ошибке.
Microsoft Windows
Система восстановлена после серьезной ошибки.
В журнале создана запись о данной ошибке.
Сообщите о проблеме в корпорацию Майкрософт.
Был подготовлен отчет об ошибке, который вы можете отправить нам для улучшения Microsoft Windows. Этот отчет будет рассмотрен с сохранением конфиденциальности и анонимности.
Для просмотра данных отчета об ошибке щелкните здесь.
Для просмотра данных отчета об ошибке щелкните здесь. При нажатии ссылки Щелкните здесь в нижней части окна сообщения появляется информация следующего вида:
Образец данных 1BCCode : 00000050 BCP1 : f8655000 BCP2 : 00000001 BCP3 : fc7cc465 BCP4 : 00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 0_0 Product : 256_1 Образец данных 2BCCode : 0000008e BCP1 : c0000005 BCP2 : 00000120 BCP3 : fd28eaa4 BCP4 : 00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 0_0 Product : 256_1
Появляется одно из следующих сообщений о фатальной ошибке.
Обнаружена ошибка, для предотвращения повреждения компьютера Windows завершит работу.
Техническая информация:
STOP: 0x00000050 (0xf8655000, 0x00000001, 0xfc7cc465, 0x00000000)
Обнаружена ошибка, для предотвращения повреждения компьютера Windows завершит работу.
Техническая информация:
STOP: 0x0000008e (0xc0000005, 0x00000120, 0xfd28eaa4, 0x00000000)
В журнале системных событий регистрируются сообщения об ошибках следующего вида.
Дата: дата
Источник: Система
Время: ошибки:
Категория: (102)
Тип: Ошибка
Код события: 1003
Пользователь: Н/Д
Компьютер: имя_компьютера
Описание: Код ошибки 00000050, параметр1 f8655000, параметр2 00000001, параметр3 fc7cc465, параметр4 00000000. Дополнительные сведения см. на веб-узле центра справки и поддержки по адресу http://support.microsoft.com. Данные: 0000: 53 79 73 74 65 6d 20 45 System E 0008: 72 72 6f 72 20 20 45 72 rror Er 0010: 72 6f 72 20 63 6f 64 65 ror code 0018: 20 30 30 30 30 30 30 35 0000050 0020: 30 20 20 50 61 72 61 6d 0 Param 0028: 65 74 65 72 73 20 66 66 eters ff 0030: 66 66 66 66 64 31 2c
Дата: дата
Источник: Система
Время ошибки: время
Категория: (102)
Тип: Ошибка
Код события 1003
Пользователь: Н/Д
Компьютер: имя_компьютера
Описание: Код ошибки 0000008e, параметр1 c0000005, параметр2 00000120, параметр3 fd28eaa4, параметр4 00000000. Дополнительные сведения см. на веб-узле центра справки и поддержки по адресу http://support.microsoft.com. Данные: 0000: 53 79 73 74 65 6d 20 45 System E 0008: 72 72 6f 72 20 20 45 72 rror Er 0010: 72 6f 72 20 63 6f 64 65 ror code 0018: 20 30 30 30 30 30 30 35 000008e 0020: 30 20 20 50 61 72 61 6d 0 Param 0028: 65 74 65 72 73 20 66 66 eters ff 0030: 66 66 66 66 64 31 2c
Примечания
Реакция системы на возникновение фатальной ошибки зависит от параметров восстановления системы.
Для получения дополнительных сведений о настройке параметров восстановления щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
307973 Настройка механизма восстановления в Windows
Четыре параметра, перечисленные в круглых скобках в сообщении о фатальной ошибке, изменяются в зависимости от конфигурации компьютера.
Причина
Такое поведение наблюдается, когда компьютер заражен одной из разновидностей вируса HaxDoor.
Вирус HaxDoor порождает скрытый процесс. Кроме того, вирус скрывает файлы и разделы реестра. Имя исполняемого файла вируса HaxDoor может быть различным, однако чаще всего он появляется под именем Mszx23.exe. Большинство разновидностей этого вируса устанавливает на компьютер драйвер Vdmt16.sys или Vdnt32.sys. Этот драйвер используется для сокрытия процесса, порождаемого вирусом. Некоторые разновидности вируса HaxDoor могут восстанавливать этот файл после его удаления.
Решение
Внимание! В данный раздел, описание метода или задачи включены сведения об изменении параметров реестра. Однако их неправильное изменение может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому при выполнении таких действий строго соблюдайте инструкции. Чтобы обеспечить дополнительную защиту, создайте резервную копию реестра. Это позволит восстановить реестр при возникновении неполадок. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
322756 Создание резервной копии, редактирование и восстановление реестра Windows XP и Windows Server 2003
Для решения проблемы выполните следующие действия.
Распечатайте следующую статью базы знаний Майкрософт. Используйте ее в качестве руководства по устранению вируса.
307654 Как установить и использовать консоль восстановления в Windows XP
Выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.
Найдите следующий подраздел реестра:
Найдите и удалите все записи в подразделе реестра, содержащие «drct16» или «draw32».
Например, такие записи могут выглядеть следующим образом:
Вставьте установочный компакт-диск Windows XP и перезагрузите компьютер с компакт-диска.
В окне Вас приветствует программа установки нажмите клавишу R (восстановить), чтобы запустить консоль восстановления Windows.
Выберите номер установленного продукта Windows, который необходимо восстановить. Как правило, это номер 1.
Если потребуется, введите пароль администратора. Если пароль администратора отсутствует, нажмите клавишу ВВОД.
С помощью командной строки перейдите в папку C:WindowsSystem32. Для этого введите команду cd C:WindowsSystem32.
Воспользуйтесь командой ren (переименовать), чтобы переименовать следующие файлы, как указано ниже. После каждой команды нажимайте клавишу ВВОД. При появлении сообщения «Файл не найден» переходите к следующему файлу в списке.ren 1.a3d 1.a3d.bad ren cm.dll cm.dll.bad ren cz.dll cz.dll.bad ren draw32.dll draw32.dll.bad ren drct16.dll drct16.dll.bad ren dt163.dt dt163.dt.bad ren fltr.a3d fltr.a3d.bad ren hm.sys hm.sys.bad ren hz.dll hz.dll.bad ren hz.sys hz.sys.bad ren i.a3d i.a3d.bad ren in.a3d in.a3d.bad ren klo5.sys klo5.sys.bad ren klogini.dll klogini.dll.bad ren memlow.sys memlow.sys.bad ren mszx23.exe mszx23.exe.bad ren p2.ini p2.ini.bad ren ps.a3d ps.a3d.bad ren redir.a3d redir.a3d.bad ren tnfl.a3d tnfl.a3d.bad ren vdmt16.sys vdmt16.sys.bad ren vdnt32.sys vdnt32.sys.bad ren w32tm.exe w32tm.exe.bad ren WD.SYS WD.SYS.bad ren winlow.sys winlow.sys.bad ren wmx.a3d wmx.a3d.bad ren wz.dll wz.dll.bad ren wz.sys wz.sys.bad
Если вы хотите удалить эти файлы после завершения переименования, введите del *.bad.
Извлеките установочный компакт-диск Windows XP, а затем введите команду Exit, чтобы перезапустить компьютер.
После перезапуска компьютера выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите команду regedit и нажмите кнопку ОК.
Найдите и удалите следующие подразделы регистра и все записи, присутствующие в каждом из этих подразделов. При отсутствии какого-либо из подразделов регистра переходите к следующему подразделу регистра, указанному в списке.
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesvdmt16
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesvdnt32
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServiceswinlow
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesmemlow
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001Servicesvdmt16
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001Servicesvdnt32
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001Serviceswinlow
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001Servicesmemlow
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesENUMROOTLEGACY_VDMT16
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesENUMROOTLEGACY_VDNT32
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesENUMROOTLEGACY_WINLOW
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesENUMROOTLEGACY_MEMLOW
Найдите и удалите любые записи, содержащие имя файла Mszx23.exe, в следующих подразделах регистра:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRunServices
HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun
HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRunServices
Закройте редактор реестра.
Обновите базы данных вирусов в программном обеспечении для удаления вирусов и шпионских программ и выполните полную проверку системы.
От производителей антивирусного программного обеспечения получены сведения о следующих вирусах.
Источник
Компьютер был перезагружен после критической ошибки код ошибки 0x00000050 windows 10
Всем привет, сегодня расскажу, как решается ошибка STOP 0x00000050 приводящая к синему экрану Windows. При этом текст сообщения об ошибке может содержать информацию о файле (а если не содержит, то посмотреть эту информацию можно в дампе памяти с помощью программ BlueScreenView, WinDbg или WhoCrashed, о них будет далее), который вызвал ее, среди часто встречающихся вариантов — win32k.sys, atikmdag.sys, hal.dll, ntoskrnl.exe, ntfs.sys, wdfilter.sys, applecharger.sys, tm.sys, tcpip.sys и другие. На все про все мы потратим, около пяти минут вашего драгоценного времени.
Синий экран 0x00000050
В этой инструкции — наиболее распространенные варианты этой проблемы и возможные способы исправить ошибку. Также ниже имеется список официальных исправлений Microsoft для конкретных случаев ошибки STOP 0x00000050.
Своей причиной BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (STOP 0x00000050, 0x50) как правило имеет проблемы с файлами драйверов, неисправное оборудование (оперативная память, но не только, это могут быть и периферийные устройства), сбои служб Windows, неправильная работа или несовместимость программ (часто — антивирусов), а также нарушение целостности компонентов Windows и ошибки жестких дисков и SSD. Суть же проблемы в неправильном обращении к памяти при работе системы.
Лечим BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Вот так будет выглядеть синий экран с данной ошибкой на моем сервере Dell PowerEdge R320.
Первое, что я вам посоветую сделать, это с помощью просмотра событий или Windows Admin Center посмотреть логи Windows. С большой вероятностью вы там обнаружите событие ID 1001.
Далее, что следует предпринять, при появлении синего экрана смерти с ошибкой STOP 0x00000050 — вспомнить, какие действия предшествовали появлению ошибки (при условии, что она появляется не при установке Windows на компьютер).
Примечание: если такая ошибка появилась на компьютере или ноутбуке единожды и более не проявляет себя (т.е. не постоянно выскакивает синий экран смерти), то, возможно, оптимальным решением будет ничего не предпринимать.
Здесь могут быть следующие типичные варианты (далее некоторые из них будут рассмотрены подробнее)
Выберите пункт «Выполнить перезагрузку и проверку памяти. Сохраните работу и закройте открытые программы перед перезагрузкой», после чего у вас будет инициализирован процесс проверки оперативной памяти на предмет ошибок и повреждений.
В результате у вас будет запущена DOS подобная утилита, которая займется диагностикой ОЗУ, если будут ошибки вы их увидите, утилита попытается их устранить, если не получится, то с большой вероятностью память стала битой.
Во многих случаях, это помогает устранить синеву с ошибкой PAGE FAULT IN NONPAGED AREA.
Отключаем здесь все, что имеется, после чего перезагружаем систему и проверяем наличие синего экрана PAGE FAULT IN NONPAGED AREA.
Это далеко не все варианты, но, возможно, они смогут помочь пользователю вспомнить, что было сделано перед тем, как появилась ошибка, и, возможно, оперативно исправить ее без дальнейших инструкций. А о том, какие конкретные действия могут оказаться полезными в разных случаях сейчас поговорим.
Онлайн диагностика компьютеров и серверов Dell
Если у вас компьютер или сервер от компании Dell, то при условии, что ваша система загружается и есть наличие интернета, вы можете произвести диагностику через специальную утилиту Dell SupportAssist.
Нажмите загрузить Dell SupportAssist и сохраните дистрибутив.
Далее запустите файл SupportAssistLauncher.exe для установки средств диагностики Dell, именно они должны помочь выявить причину синего экрана с кодом 0x00000050.
Далее на рабочем столе появится ярлык для запуска.
Запускаем Dell SupportAssist и переходим в раздел «Поиск и устранение неполадок«
Выберите пункт «Компьютер перестал отвечать или внезапно перезагрузился«, это поможет провести диагностику синего экрана PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA.
Данная проверка будет содержать вот такие пункты:
Нажмите «Исправить сейчас«.
Вот так будет выглядеть мастер проверки.
Причины ошибки STOP 0x00000050
Теперь о некоторых достаточно распространенных вариантах, когда появляется ошибка STOP 0x00000050 и о том, что может сработать в данных ситуациях.
Синий экран PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 10 при запуске или работе uTorrent — частый вариант в последнее время. Если uTorrent стоит в автозагрузке, то ошибка может появляться при запуске Windows 10. Обычно причина — работа с фаерволла в стороннем антивирусе. Варианты решения: попробовать отключить фаервол, использовать BitTorrent в качестве торрент-клиента.
Ошибка BSOD STOP 0x00000050 с указанием файла AppleCharger.sys — возникает на материнских платах Gigabyte, если в не поддерживаемой системе к ним было установлено фирменное ПО On/Off Charge. Просто удалите эту программу через панель управления.
При возникновении ошибки в Windows 7 и Windows 8 с участием файлов win32k.sys, hal.dll, ntfs.sys, ntoskrnl.exe попробуйте для начала выполнить следующее: отключить файл подкачки и перезагрузить компьютер. После этого в течение некоторого времени проверить, проявляет ли себя ошибка снова. Если нет — попробуйте снова включить файл подкачки и перезагрузиться, возможно, ошибка больше не появится. Подробнее о включении и отключении: Файл подкачки Windows. Также здесь может пригодиться проверка жесткого диска на ошибки.
В тех случаях, когда ошибка появляется при установке Windows на компьютер или ноутбук, попробуйте снять одну из планок памяти (на выключенном компьютере) и запустить установку снова. Возможно, в этот раз она пройдет успешно. Для случаев, когда синий экран появляется при попытке обновить Windows до новой версии (с Windows 7 или 8 до Windows 10), помочь может чистая установка системы с диска или флешки, см. Установка Windows 10 с флешки.
Для некоторых материнских плат (например, тут замечены MSI) ошибка может появляться при переходе на более новую версию Windows. Попробуйте обновить БИОС с официального сайта производителя.
Иногда (если ошибка вызвана специфичными драйверами в прикладных программах) исправить ошибку может помочь очистка папки временных файлов C: Users Имя_пользователя AppData Local Temp
Если предполагается, что ошибка PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA вызвана проблемой с драйвером, простым способом проанализировать автоматически создаваемый дамп памяти (MEMORY.DMP) и узнать, какой именно драйвер вызывал ошибку будет бесплатная программа WhoCrashed (официальный сайт — http://www.resplendence.com/whocrashed). После анализа в ней можно будет увидеть наименование драйвера в понятном для начинающего пользователя виде.
Но лучше воспользоваться WinDbg для более глубокого анализа дампа, скачать ее можно по ссылке. Затем, с помощью диспетчера устройств вы можете попробовать откатить этот драйвер для исправления ошибки или же полностью его удалить и заново установить из официального источника.
Еще одно действие, которое может оказаться полезным во многих вариантах описываемого синего экрана смерти Windows — проверка оперативной памяти Windows. Для начала — с помощью встроенной утилиты диагностики оперативной памяти, найти которую можно в Панель управления — Администрирование — Средство проверки памяти Windows.
Исправления ошибки STOP 0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA на сайте Microsoft
Есть и официальные хотфиксы (исправления) для указанной ошибки, выложенные на официальном сайте Microsoft для разных версий Windows. При этом они не универсальные, а относятся к случаям, когда ошибка PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA вызвана конкретными проблемами (пояснения об этих проблемах приводятся на соответствующих страницах).
Для того, чтобы загрузить средство исправления, нажмите по кнопке «Пакет исправлений доступен для скачивания» (следующая страница может открываться с задержкой), согласитесь с условиями, скачайте и запустите исправление.
Также на официальном сайте Microsoft присутствуют и собственные описания для ошибки синего экрана с кодом 0x00000050 и некоторые пути исправления:
Надеюсь, что-то из этого сможет помочь в избавлении от BSOD 0x00000050, а если нет — опишите свою ситуацию, что делалось перед появлением ошибки, о каком файле сообщает синий экран или программы для анализа дампов памяти (помимо упомянутой WhoCrashed, здесь может пригодиться бесплатная программа BlueScreenView). Возможно, удастся найти решение проблемы.
Источник