Криптопро ошибка 0x80096004

grigoreva.lora	#1 Оставлено : 8 июня 2022 г. 15:34:43(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 08.06.2022(UTC) Сообщений: 1	Добрый день! Для подачи отчетности в налоговую, сходила в ведомство зарегистрировала КЭП, получила USB токен. Дома установила по инструкции с налоговой установила КриптоПро CSP 5, плагин в Yandex браузер, все сертификаты в нужные директории по инструкции с налоговой. Вот уже целый день бьюсь чтобы электронная подпись заработала. В браузере при попытке подписать сертификат выводит ошибку «Не удалось создать подпись из-за ошибки: Не удается построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. (0x800B010A)», в программе инструментов КриптоПро при попытке подписания документа выдает «Не удается проверить подпись сертификата. (0x80096004)». В папке личных сертификатов он высвечивается с красным крестом и надписью «целостность этого сертификата не гарантированна. Возможно он поврежден или изменен». Как исправить эту ошибку? К кому обращаться? Заранее благодарю за помощь. Untitled-2.jpg (56kb) загружен 11 раз(а). Untitled-4.jpg (41kb) загружен 11 раз(а). Untitled-3.jpg (127kb) загружен 13 раз(а).

Андрей *	#2 Оставлено : 8 июня 2022 г. 15:48:34(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 12,124 Сказал «Спасибо»: 460 раз Поблагодарили: 1947 раз в 1505 постах	Здравствуйте. https://www.cryptopro.ru…&m=133569#post133569
Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
	WWW

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest (2)

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

Ошибка 0x80096004 появляется в процессе обновления Windows 10. Причина — система не признаёт подлинность загружаемых файлов. Ошибка чаще всего возникает из-за повреждения хранилища сертификатов или системных файлов Виндовс. Так как точную причину определить сложно, придётся перепробовать несколько методов, пока ошибка не будет устранена.

Автоматическое устранение неполадок

Первым делом попробуем устранить неполадки с помощью встроенного инструмента системы.

1. Открываем раздел «Обновление и безопасность» в «Параметрах» Windows 10.
2. Переходим на вкладку «Устранение неполадок».
3. Находим «Центр обновления» и нажимаем «Запустить средство устранения неполадок».

К сожалению, чаще всего встроенное средство устранения неполадок не находит причину ошибки или не может с ней справиться. Однако попробовать в любом случае стоит.

Замена файла crypt32.dll

Одна из возможных причин появления ошибки — проблемы с сертификатами, из-за которых система не опознает обновления. Чтобы её устранить, попробуем заменить файл crypt32.dll, связанный с реализацией сертификатов на Виндовс. 

Найти файл crypt32.dll можно в папках C:\Windows\System32 (на 32-битных версиях Windows) и C:\Windows\SysWOW64 (на 64-битных версиях). Самый безопасный способ — скопировать его с другого компьютера и перенести на тот, при обновлении которого появляется ошибка. 

Другой вариант — скачать файл crypt32.dll из онлайн-хранилища динамических библиотек. Я обычно использую сервис DLL-Files. 

После того, как заведомо исправный файл будет получен, необходимо добавить его в системную папку.

1. Загружаем WIndows 10 в безопасном режиме.
2. Заходим в папку C:\Windows\System32 или C:\Windows\SysWOW64 в зависимости от разрядности системы.
3. Перемещаем файл crypt32.dll с заменой исходной библиотеки.
4. Запускаем командную строку с правами администратора.
5. Выполняем команду regsvr32 crypt32.dll.

Командная строка нужна нам для регистрации компонента в системе. После выполнения команды закрываем консоль и пробуем ещё раз обновить Виндовс.

Сброс компонентов системы обновления

Ошибка может появиться из-за повреждения служб, отвечающих за работу системы обновления. Устранить эти неполадки можно сбросом компонентов.

Запускаем командную строку с правами администратора и выполняем две команды:

• net stop bits
• net stop wuauserv 

Затем удаляем файлы обновлений — Del «%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat».

Следующая команда — cd /d %windir%\system32.

Затем перерегистрируем компоненты системы обновления. Вводим следующие команды:

regsvr32.exe atl.dll; 

regsvr32.exe urlmon.dll; 

regsvr32.exe mshtml.dll; 

regsvr32.exe shdocvw.dll; 

regsvr32.exe browseui.dll; 

regsvr32.exe jscript.dll; 

regsvr32.exe vbscript.dll; 

regsvr32.exe scrrun.dll; 

regsvr32.exe msxml.dll; 

regsvr32.exe msxml3.dll; 

regsvr32.exe msxml6.dll;

regsvr32.exe actxprxy.dll; 

regsvr32.exe softpub.dll; 

regsvr32.exe wintrust.dll; 

regsvr32.exe dssenh.dll; 

regsvr32.exe rsaenh.dll; 

regsvr32.exe gpkcsp.dll; 

regsvr32.exe sccbase.dll; 

regsvr32.exe slbcsp.dll; 

regsvr32.exe cryptdlg.dll; 

regsvr32.exe oleaut32.dll; 

regsvr32.exe ole32.dll; 

regsvr32.exe shell32.dll; 

regsvr32.exe initpki.dll; 

regsvr32.exe wuapi.dll; 

regsvr32.exe wuaueng.dll; 

regsvr32.exe wuaueng1.dll; 

regsvr32.exe wucltui.dll; 

regsvr32.exe wups.dll; 

regsvr32.exe wups2.dll; 

regsvr32.exe wuweb.dll; 

regsvr32.exe qmgr.dll; 

regsvr32.exe qmgrprxy.dll; 

regsvr32.exe wucltux.dll; 

regsvr32.exe muweb.dll; 

regsvr32.exe wuwebv.dll; 

Затем сбрасываем Winsock — netsh winsock reset.

Последний шаг — запуск служб BITS и Центра обновления:

• net start bits
• net start wuauserv

После выполнения этих двух команд перезагружаем систему.

Можно не вводить все эти команды в консоль, а создать BAT-файл.

Отключение брандмауэра и антивируса

Запрещать установку обновления может также брандмауэр или «Защитник Windows». Чтобы преодолеть этот запрет, на время отключим их. Начнём с брандмауэра «Защитника Windows»:

1. Открываем «Панель управления».
2. Переключаемся в режим «Крупные значки» и переходим в раздел «Брандмауэр Защитника Windows».
3. Кликаем по ссылке «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows» в меню слева.

   

   Настройка брандмауэра Виндовс

4. Отключаем брандмауэр для частной и общественной сетей.

   

   Отказываемся от защитного экрана на время установки обновления

5. Сохраняем изменения.

Теперь отключим сам «Защитник»:

1. Открываем «Параметры».
2. Переходим на вкладку «Обновление и безопасность».
3. Выбираем вкладку «Безопасность» и нажимаем на кнопку «Открыть службу Безопасность».

   

   Переходим в настройки безопасности Windows

4. Открываем вкладку «Защита от вирусов и угроз».
5. Кликаем по ссылке «Управление настройками» в поле «Параметры защиты от вирусов и угроз».

   

   Меняем параметры защиты от вирусов и угроз

6. Отключаем защиту в реальном времени.

Если за безопасность системы отвечает антивирус от сторонних разработчиков, отключаем его вместе со всеми дополнительными функциями вроде брандмауэра. После успешной установки обновлений включаем защитные функции обратно.

Проверка системных файлов

Одна из возможных причин появления ошибки  0x80096004 — повреждение системных файлов. Найти и устранить сбои поможет системная утилита System File Checker (SFC).  Запускаем командную строку с правами администратора и выполняем команду sfc/scannow.

Если после сканирования с помощью SFC ошибка сохраняется, запускаем проверку системных файлов другой встроенной утилитой — DISM. Для этого выполняем команду DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth. Подробнее о том, как работают эти инструменты, мы рассказали в статье о проверке целостности системных файлов.

Ручная установка обновлений

Если автоматическая установка через Центр обновлений всё равно не работает, используем ручную инсталляцию. 

1. Открываем каталог обновлений Microsoft.
2. В поисковой строке пишем номер обновления, при установке которого появляется сообщение об ошибке, и нажимаем на кнопку «Search».
3. Скачиваем апдейт с подходящей версией и разрядностью.
4. Запускаем загруженный файл и устанавливаем обновление.

   

   Устанавливаем обновление вручную

Единственный непонятный момент во всей этой процедуре — номер обновления. Чтобы уточнить его, выполняем следующие действия:

1. Открываем раздел «Обновление и безопасность» в «Параметрах».
2. На вкладке «Центр обновления» нажимаем на кнопку «Просмотр журнала обновлений».
3. Находим обновление, рядом с котором указан код ошибки 0x80096004.

Для ручной инсталляции обновлений подходит также утилита Media Creation Tool. Обычно её используют для создания установочной флешки Windows 10. Но можно сделать так:

1. Скачиваем и устанавливаем утилиту Media Creation Tool.
2. Выбираем режим «Обновить этот компьютер сейчас».
3. Следуем советам мастера, чтобы установить доступные апдейты.

   

   Обновление через Media Creation Tool

Это принудительное обновление системы, которое должно пройти без ошибки  0x80096004.

 Загрузка …

Post Views: 2 459

Почему криптопро не видит ключ эцп

КриптоПро CSP — самый популярный криптографический софт на российском рынке. Большинство торговых площадок и автоматизированных госсистем работают только с этим криптопровайдером. Программное обеспечение распространяется на безвозмездной основе разработчиком и через дистрибьюторскую сеть, а за лицензию придется платить. При покупке квалифицированной ЭП (КЭП) клиенты получают набор средств:

• закрытый и открытый ключи;
• сертификат ключа проверки электронной подписи (СКПЭП, СЭП) — привязан к открытому ключу;
• физический носитель, на который записываются все перечисленные средства.

Каждый раз, когда владельцу СЭП нужно подписать цифровой файл, он подключает USB-носитель к ПК и вводит пароль (двухфакторная идентификация). Возможен и другой путь — записать все компоненты в реестр ПК и пользоваться ими без физического криптоключа.

В работе с ЭП возникают такие ситуации, когда пользователь пытается заверить документ в интернете или в специальном приложении, открывает список ключей и не видит СЭП. Проблема может быть спровоцирована следующими факторами:

«1с-эдо» не видит криптопро csp

«1С-ЭДО» — программа для обмена электронными документами, интегрированная в учетную базу «1С». Сервис позволяет удаленно взаимодействовать с контрагентами и отправлять отчетность в надзорные органы (ФНС, ПФР, ФСС, Росстат и др.). Чтобы документы приобрели юридическую силу, их необходимо заверить квалифицированной ЭП. Если сервис «1С-ЭДО» «не видит» ключ в КриптоПро CSP, рекомендованы следующие действия:

• проверить, установлена ли на компьютере актуальная версия криптопровайдера;
• при наличии СКЗИ уточнить, соответствует ли оно той программе, которая была указана в настройках обмена с «1С».

Как проверить настройки криптопровайдера:

1. Запустить сервис «1С-ЭДО».
2. Перейти в раздел «Отчеты» → «Регламентированные отчеты».
3. Нажать кнопку «Настройки».
4. В подразделе «Документооборот с контролирующими органами» нажать кнопку «Здесь».

Если в поле «Криптопровайдер» указана не та программа, которая установлена на ПК (например, VipNet), поменяйте ее в настройках и сохраните клавишей ОК. Для правильной работы сервиса ЭДО рекомендуется использовать на одном АРМ только один из сертифицированных провайдеров.

Как исправить ошибку 0x80096004 в windows 10

Как исправить ошибку 0x80096004: лучший способ

Криптопро вставлен другой носитель: как исправить

Ошибка «Вставьте ключевой носитель» или «Вставлен другой носитель» возникает при попытке подписания электронного документа. Сначала следует убедиться, что USB-токен с сертификатом подключен к ПК (в качестве носителя используются защищенные криптоключи или обычные флешки).

1. Открыть меню «Пуск» → «Панель управления» → «КриптоПро CSP».
2. Зайти во вкладку «Сервис» → «Посмотреть сертификаты в контейнере» → «Обзор».
3. Выбрать из списка ключевой контейнер, нажать ОК и «Далее».
4. Нажать «Установить». Если появится предупреждение о том, что сертификат уже присутствует в хранилище, дать согласие на его замену.
5. Дождаться загрузки сертификата в хранилище «Личное» и нажать ОК.

После переустановки рекомендуется перезагрузить ПК. Для первичной инсталляции СКПЭП применим аналогичный алгоритм действий.

Не работает служба инициализации

Если работа сервиса инициализации Crypto Pro приостановлена, СКПЭП тоже не будет работать. Запустите командную строку клавишами Win R:

1. Введите команду services.msc.
2. В разделе «Службы» выберите «Службу инициализации» и проверьте в свойствах ее активность.

Если сервис отключен, запустите его и нажмите ОК. После перезапуска ПК электронная подпись должна снова работать корректно.

Недостаточно прав для выполнения операции в криптопро

Ошибка сопровождается уведомлением «У компонента недостаточно прав для доступа к сертификатам». Чаще всего возникает в двух ситуациях:

1. При попытке авторизоваться в ЛК, например, на портале контролирующего органа, куда нужно отправить отчет (при нажатии на пиктограмму «Вход по сертификату»).
2. При проверке КЭП (при нажатии кнопки «Проверить» в разделе «Помощь»).

Если система уведомила пользователя, что у него недостаточно прав для выполнения операции в КриптоПро, проблема может иметь следующие причины:

• не установлен КриптоПро ЭЦП Browser plug-in 2.0 (или стоит его старая сборка);
• сайт, куда пытается войти клиент, не добавлен в каталог доверенных (надежных) ресурсов.

Browser plug-in — обязательный компонент для применения ЭП на веб-страницах. Он расширяет возможности криптопровайдера, позволяет формировать и проверять электронную подпись на интернет-ресурсах. Без этой программы, КриптоПро не сможет связаться с веб-страницей и реализовать на ней функции КЭП.

1. Сохранить дистрибутив cadesplugin.exe.
2. Запустить инсталляцию, кликнув по значку установщика.
3. Разрешить программе внесение изменений клавишей «Да».

Появится уведомление об успешном результате. Нажмите ОК и перезагрузите браузер, чтобы коррективы вступили в силу.

Для работы с сертификатом ЭП рекомендуется использовать браузер Microsoft Internet Explorer (MIE) — для него не требуются дополнительные настройки. На завершающем этапе необходимо добавить сайт в список доверенных:

1. Через меню «Пуск» (CTRL ESC) найти продукт КриптоПро CSP.
2. Зайти в настройки плагина ЭЦП Browser.
3. В разделе «Список доверенных узлов» ввести адреса всех ресурсов, принимающих ваш сертификат.

Если после перезагрузки ПК проблема не решена, рекомендуется удалить плагин и выполнить повторную инсталляцию.

Ошибка исполнения функции при подписании эцп

Ошибка свидетельствует об отсутствии лицензии на продукт КриптоПро CSP. Зачастую она возникает при попытке подписать документ на торговых площадках или в информационных системах (ЕГАИС, ЖКХ, Росреестр, Госуслуги и др.).

Лицензия на криптопровайдер может быть привязана к АРМ или встроена в сертификат ЭП. В первом случае необходимо убедиться, что лицензия введена на рабочем ПК и актуальна. Срок действия можно уточнить на вкладке «Общее» в меню запущенного криптопровайдера.

Ошибка криптопро «0x80090008»: указан неправильный алгоритм

Если версия CryptoPro не соответствует новым условиям сдачи отчетности, пользователь увидит на экране уведомление с кодом ошибки «0x80090008». Это значит, что на ПК установлен устаревший релиз программы, и его необходимо обновить. Для начала проверьте сертификат:

1. В меню «Пуск» выберите пункт «Все программы» → «КриптоПро».
2. Откройте «КриптоПро CSP сервис» и выберите команду «Протестировать».
3. Нажмите кнопку «По сертификату» и укажите нужный файл.

При наличии ошибки в СЭП система на нее укажет.

Ошибка при проверке цепочки сертификатов в криптопро

Юридически значимую документацию можно заверить электронной подписью только в том случае, если СКЗИ подтвердит надежность (доверенность) сертификата. Для этого программа проверяет цепочку сертификации (ЦС), состоящую из таких элементов:

• корневой сертификат от Минкомсвязи (начальное звено цепи), выданный УЦ;
• промежуточный сертификат УЦ (ПС);
• СКПЭП.

Правильно построенная ЦС подтверждает, что СКПЭП (конечное звено) имеет доверенный путь (от Минкомсвязи к УЦ, от УЦ к пользователю). Ошибка при проверке цепочки сертификатов в КриптоПро свидетельствует о том, что минимум один элемент в этой системе искажен. ЭП при этом считается недействительной и не принимается для подписания файлов.

На первой причине остановимся подробнее. Чтобы проверить состояние ЦС, откройте папку криптопровайдера, выберите раздел «Сертификаты» → «Личное». Если цепочка нарушена, во вкладке «Общее» будет сообщение о том, что СКПЭП не удалось проверить на надежность.

Проблемы с браузером

Для заверки электронных файлов в интернете разработчик СКЗИ рекомендует использовать встроенный веб-обозреватель MIE. Но даже с ним бывают сбои. Если это произошло, зайдите в браузер под ролью администратора:

1. Кликните по значку браузера на рабочем столе.
2. В контекстном меню выберите соответствующую роль.

Чтобы всякий раз не предпринимать лишние действия, в настройках можно задать автоматический доступ под нужными правами. Неактуальную версию браузера необходимо обновить до последнего релиза. Также следует отключить антивирусные программы, так как многие из них блокируют работу СКЗИ, воспринимая как вредоносное ПО.

Сертификаты не отвечают критериям криптопро

Ошибка всплывает при попытке авторизоваться в информационной госсистеме (например, «Электронный Бюджет» и др.). Пользователь видит сообщение следующего содержания:

Первый способ устранения сбоя — «снести» СКЗИ и поставить заново, как описано выше. Если это вариант не сработал, значит проблема кроется в неправильном формировании ЦС. Рассмотрим на примере. Отправитель зашел в СКПЭП и в подразделе «Общее» увидел статус «Недостаточно информации для проверки этого сертификата».

В первую очередь рекомендуется проверить наличие корневого сертификата в цепочке и при его отсутствии выполнить установку (алгоритм описан ранее). Если этот метод не помог, на форуме разработчика приводится еще один способ: от имени администратора вызвать «Пуск» → «Выполнить» → «regedit». Далее необходимо удалить ветки:

Не все бывают в наличии, поэтому удаляйте те, что есть. Процедура не вредит системе и сохраненным файлам, но помогает не в каждом случае (обычно ошибку удается устранить при установке корневого сертификата).

Удаление программы

Если никаких проблем не обнаружено, ошибку неправильного алгоритма поможет устранить переустановка СКЗИ:

1. Найти криптопровайдер через «Пуск».
2. Выбрать команду «Удалить».
3. Перезагрузить ПК.

Чтобы новая программа работала корректно, перед установкой требуется удалить все следы старой версии с помощью фирменной утилиты cspclean от CryptoPro:

1. Запустить файл cspclean.exe на рабочем столе.
2. Подтвердить удаление продукта клавишей «ДА».
3. Перезагрузить компьютер.

Контейнеры, сохраненные в реестре, удалятся автоматически.

Установка актуального релиза

Дистрибутивы для скачивания СКЗИ размещены в разделе «Продукты» и доступны для скачивания всем авторизованным пользователям. Создание ЛК занимает не более 5 минут:

1. Нажмите кнопку «Регистрация».
2. Введите личные данные и подтвердите согласие на доступ к персональной информации.

В каталоге продуктов выберите версию криптопровайдера с учетом ОС, загрузите установщик на ПК, запустите его и следуйте подсказкам. При установке ПО требуется указать серийный номер лицензии (если срок действия еще не истек). Эту информацию можно уточнить в приложении к договору.

По отзывам пользователей, переустановка ПК почти всегда помогает в устранении ошибки «0x80090008». Если проблема не решена, рекомендуется написать в техподдержку разработчика или обратиться к официальному дистрибьютору, у которого вы купили лицензию.

Электронная подпись описи содержания пакета недействительна

Одной КЭП можно сразу заверить несколько файлов. В одном письме адресат может отправлять комплект документации и отдельно к нему опись, где перечислены все файлы. Перечень документов тоже нужно визировать ЭП.

Если при попытке заверить ведомость пользователь увидит сообщение о недействительности сертификата, значит подписать основной комплект тоже не удастся. Эта ошибка распространяется на все типы файлов, а не на какой-то конкретный документ.

Причина сбоя — нарушение доверенной цепочки, о которой было сказано ранее. В первую очередь следует проверить наличие и корректность КС и ПС. Если они установлены, удалите эти файлы и загрузите снова.

Ошибка 0x80096004 появляется в процессе обновления Windows 10. Причина — система не признаёт подлинность загружаемых файлов. Ошибка чаще всего возникает из-за повреждения хранилища сертификатов или системных файлов Виндовс. Так как точную причину определить сложно, придётся перепробовать несколько методов, пока ошибка не будет устранена.

Автоматическое устранение неполадок

Первым делом попробуем устранить неполадки с помощью встроенного инструмента системы.

Устраняем неполадки в автоматическом режиме

К сожалению, чаще всего встроенное средство устранения неполадок не находит причину ошибки или не может с ней справиться. Однако попробовать в любом случае стоит.

Замена файла crypt32.dll

Одна из возможных причин появления ошибки — проблемы с сертификатами, из-за которых система не опознает обновления. Чтобы её устранить, попробуем заменить файл crypt32.dll, связанный с реализацией сертификатов на Виндовс.

Найти файл crypt32.dll можно в папках C:\Windows\System32 (на 32-битных версиях Windows) и C:\Windows\SysWOW64 (на 64-битных версиях). Самый безопасный способ — скопировать его с другого компьютера и перенести на тот, при обновлении которого появляется ошибка.

Другой вариант — скачать файл crypt32.dll из онлайн-хранилища динамических библиотек. Я обычно использую сервис DLL-Files.

Проблема может быть в этом файле

После того, как заведомо исправный файл будет получен, необходимо добавить его в системную папку.

Командная строка нужна нам для регистрации компонента в системе. После выполнения команды закрываем консоль и пробуем ещё раз обновить Виндовс.

Сброс компонентов системы обновления

Ошибка может появиться из-за повреждения служб, отвечающих за работу системы обновления. Устранить эти неполадки можно сбросом компонентов.

Запускаем командную строку с правами администратора и выполняем две команды:

Затем удаляем файлы обновлений — Del «%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat».

Следующая команда — cd /d %windir%\system32.

Затем перерегистрируем компоненты системы обновления. Вводим следующие команды:

regsvr32.exe atl. dll;

regsvr32.exe urlmon. dll;

regsvr32.exe mshtml. dll;

regsvr32.exe shdocvw. dll;

regsvr32.exe browseui. dll;

regsvr32.exe jscript. dll;

regsvr32.exe vbscript. dll;

regsvr32.exe scrrun. dll;

regsvr32.exe msxml. dll;

regsvr32.exe msxml3.dll;

regsvr32.exe msxml6.dll;

regsvr32.exe actxprxy. dll;

regsvr32.exe softpub. dll;

regsvr32.exe wintrust. dll;

regsvr32.exe dssenh. dll;

regsvr32.exe rsaenh. dll;

regsvr32.exe gpkcsp. dll;

regsvr32.exe sccbase. dll;

regsvr32.exe slbcsp. dll;

regsvr32.exe cryptdlg. dll;

regsvr32.exe oleaut32.dll;

regsvr32.exe ole32.dll;

regsvr32.exe shell32.dll;

regsvr32.exe initpki. dll;

regsvr32.exe wuapi. dll;

regsvr32.exe wuaueng. dll;

regsvr32.exe wuaueng1.dll;

regsvr32.exe wucltui. dll;

regsvr32.exe wups. dll;

regsvr32.exe wups2.dll;

regsvr32.exe wuweb. dll;

regsvr32.exe qmgr. dll;

regsvr32.exe qmgrprxy. dll;

regsvr32.exe wucltux. dll;

regsvr32.exe muweb. dll;

regsvr32.exe wuwebv. dll;

Затем сбрасываем Winsock — netsh winsock reset.

Последний шаг — запуск служб BITS и Центра обновления:

После выполнения этих двух команд перезагружаем систему.

Можно не вводить все эти команды в консоль, а создать BAT-файл.

Отключение брандмауэра и антивируса

Запрещать установку обновления может также брандмауэр или «Защитник Windows». Чтобы преодолеть этот запрет, на время отключим их. Начнём с брандмауэра «Защитника Windows»:

Настройка брандмауэра Виндовс

Отказываемся от защитного экрана на время установки обновления

Теперь отключим сам «Защитник»:

Переходим в настройки безопасности Windows

Меняем параметры защиты от вирусов и угроз

Если за безопасность системы отвечает антивирус от сторонних разработчиков, отключаем его вместе со всеми дополнительными функциями вроде брандмауэра. После успешной установки обновлений включаем защитные функции обратно.

Проверка системных файлов

Одна из возможных причин появления ошибки 0x80096004 — повреждение системных файлов. Найти и устранить сбои поможет системная утилита System File Checker (SFC). Запускаем командную строку с правами администратора и выполняем команду sfc/scannow.

Проверяем целостность системных файлов

Если после сканирования с помощью SFC ошибка сохраняется, запускаем проверку системных файлов другой встроенной утилитой — DISM. Для этого выполняем команду DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth. Подробнее о том, как работают эти инструменты, мы рассказали в статье о проверке целостности системных файлов.

Ручная установка обновлений

Если автоматическая установка через Центр обновлений всё равно не работает, используем ручную инсталляцию.

Устанавливаем обновление вручную

Единственный непонятный момент во всей этой процедуре — номер обновления. Чтобы уточнить его, выполняем следующие действия:

Для ручной инсталляции обновлений подходит также утилита Media Creation Tool. Обычно её используют для создания установочной флешки Windows 10. Но можно сделать так:

Обновление через Media Creation Tool

Это принудительное обновление системы, которое должно пройти без ошибки 0x80096004.

Что делать, если не работает КриптоПро ЭЦП Browser plug-in

При использовании КриптоПро ЭЦП Browser plug-in могут возникать ошибки, приводящие к тому, что плагин не работает или работает некорректно, из-за чего электронная подпись не создаётся. Рассмотрим наиболее распространённые варианты ошибок и разберёмся, как их устранить.

При проверке отображается статус «Плагин загружен», но нет информации о криптопровайдере

Это значит, что криптопровайдер КриптоПро CSP не установлен. Необходимо загрузить дистрибутив программы с сайта разработчика и установить её на компьютер. В настройках плагина в графу Список доверенных узлов также следует добавить адрес ресурса, с которым работаете (например, nalog. ru).

Не удаётся построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. (0x800B010A)

При этой ошибке плагин не может сформировать запрос на создание ЭЦП. Она возникает, если по каким-то причинам нет возможности проверить статус сертификата. Например, если нет привязки к ключу или доступа к спискам отзыва. Также проблема может воспроизводиться, если не установлены корневые сертификаты.

Для устранения этой ошибки нужно привязать сертификат к закрытому ключу.

Сначала проверьте, строится ли цепочка доверия. Для этого нужно открыть файл сертификата, а затем вкладку Путь сертификации.

Если на значке сертификата отображается крест, это означает, что цепочка доверия не строится. В этом случае необходимо скачать и установить корневые и промежуточные сертификаты. Они должны быть доступны для загрузки на сайте удостоверяющего центра, который выпустил сертификат на ваше имя.

Для установки корневого сертификата необходимо:

Установка промежуточных сертификатов выполняется точно так же, как и установка корневых, за исключением того, что в процессе установки вместо пункта Доверенные корневые центры сертификации нужно выбрать пункт Промежуточные центры сертификации.

Если вы создаёте ЭЦП таких форматов, как CAdES-T или CAdES-X Long Type 1, ошибка может возникать из-за отсутствия доверия к сертификату оператора службы предоставления штампов времени. В этой ситуации нужно установить корневой сертификат УЦ в доверенные корневые центры.

ЭЦП создаётся с ошибкой при проверке цепочки сертификатов

Данная проблема возникает из-за отсутствия доступа к спискам отозванных сертификатов. Списки должны быть доступны для загрузки на сайте удостоверяющего центра, который выпустил сертификат ЭЦП. Установка списков выполняется по той же схеме, что и установка промежуточного сертификата.

Ошибка несоответствия версии плагина

Появляется сообщение «Плагин недоступен»

Данная проблема может возникнуть, если ваш браузер не поддерживает установленную версию плагина. Попробуйте воспользоваться другим обозревателем.

Ошибки 0x8007064A и 0x8007065B

Ошибка возникает в связи с окончанием срока действия лицензий на КриптоПро CSP (КриптоПро TSP Client 2.0, Криптопро OCSP Client 2.0).

Чтобы создать электронную подпись с форматом CAdES-BES, необходима действующая лицензия на КриптоПро CSP. Создание ЭЦП с форматом CAdES-X Long Type 1 потребует наличия действующих лицензий:

После приобретения лицензии потребуется её активация.

Набор ключей не существует (0x80090016)

Возникает из-за того, что у браузера нет прав для выполнения операции. Для решения проблемы в настройках плагина добавьте сайт в Список доверенных узлов.

Отказано в доступе (0x80090010)

Возникает в связи с истечением срока действия закрытого ключа. Чтобы проверить срок действия, запустите Крипто-Про CSP, затем откройте вкладку Сервис. Далее необходимо выбрать пункт Протестировать и указать контейнер с закрытым ключом. Если в результатах тестирования вы увидите, что срок действия закрытого ключа истёк, необходимо получить новый ключ.

Ошибка: Invalid algorithm specified. (0x80090008)

Появление такой ошибки означает, что криптопровайдер не поддерживает алгоритм используемого сертификата. Рекомендуется проверить актуальность версии КриптоПро CSP.

Если предлагаемые выше способы устранения ошибок не помогут, рекомендуем обратиться в службу поддержки КриптоПро.

У вас ещё нет электронной подписи? Её можно заказать у нас на сайте. Выберите подходящий вариант ЭЦП: для участия в электронных торгах, работы с порталами или отчётности. Процедура оформления не займёт больше одного дня.

Время работы

Написать в поддержку

Перейти к

Перейти к

Присоединяйтесь к нам

Поддержка

В разделе «Поддержка» вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы, загрузить дистрибутивы для установки и ознакомиться с регламентом технической поддержки.

Электронный адрес для технической поддержки support@trusted. ru. Напишите нам письмо, если не нашли готового ответа среди «Часто задаваемых вопросов». Вы получите ответ на него в течение одного рабочего дня. Обращаем внимание, что по телефону техническая поддержка НЕ ОКАЗЫВАЕТСЯ.

КриптоАРМ

1. Ошибка «Указан неправильный алгоритм (0x80090008)»

В большинстве случаев ошибка «Указан неправильный алгоритм (0x80090008)» решается переустановкой сертификата подписи. Переустановить сертификат можно в программе «КриптоАРМ»

Также это можно сделать через КриптоПро CSP. Для этого откройте программу КриптоПро CSP и перейдите во вкладку «Сервис». Затем нажмите на кнопки «Просмотреть сертификаты в контейнере. » и «Обзор» Выберите нужный контейнер и нажмите кнопку «Ok», а после «Установить».

2. Ошибка построения пути сертификации

Сообщение «Статус сертификата: недействителен, ошибка построения пути сертификации» говорит о том, что нужно на рабочем месте установить корневой сертификат удостоверяющего центра, чтобы цепочка доверия могла быть построена и проверена программой.

Корневой сертификат УЦ как правило можно загрузить с сайта удостоверяющего центра. Также его можно скачать по ссылке, указанной в сертификате. Для этого нужно:

Видео инструкция по решению ошибки с построением цепочки сертификатов:

3. Предупреждение «Нет полного доверия к сертификату подписи»

Если статус вашего сертификата не изменился, то перейдите в папку Списки отзыва сертификатов в КриптоАРМ и посмотрите, появился ли там актуальный список отзыва от вашего удостоверяющего центра (УЦ). Если подгруженный список отзыва имеет статус (), то это значит, что в системе отсутствует промежуточный сертификат УЦ.

4. Не удается установить лицензионный ключ: ошибка сохранения данных

5. Указан хеш-алгоритм, несовместимый с данным файлом подписи

Ошибка встречается при добавлении подписи, когда хеш-алгоритм сертификата подписанта отличается от хеш-алгоритма сертификата первого подписанта

Способ исправления: обновить программу до версии 5.4.2.280 или выше. Перейти к загрузке.

6. Отсутствует личный сертификат для расшифрования

Также проверьте, тот ли сертификат используется для расшифрования: профили \ управление профилями \ открыть профиль с галкой 2м нажатием \ общие \ в поле владелец сертификата проверьте, какой сертификат прописан. Если нужно, выберите.

7. Ошибка установки свойства в контекст сертификата 0x80092004

Ошибка 0x80092004 говорит о том, что сертификат был установлен без привязки к закрытому ключу. Попробуйте переустановить сертификат через КриптоПро CSP.

Для этого откройте программу КриптоПро CSP и перейдите во вкладку «Сервис». Затем нажмите на кнопки «Просмотреть сертификаты в контейнере. » и «Обзор» Выберите нужный контейнер и нажмите кнопку «Ok», а после «Установить».

8. Не найден используемый криптопровайдер. Возможно он не установлен, запрещен или не поддерживается.

Это оповещение возникает в том случае, если у вас установлена устаревшая сборка ПО КриптоАРМ.

Проверьте номер сборки в главном окне КриптоАРМ нажав на кнопку Помощь, далее О программе. Устаревшими считаются сборки 4, 5.0, 5.1, 5.2, 5.3. Актуальна сборка 5.4.

Обновить КриптоАРМ можно просто скачав сборку 5.4.3.10. После загрузки запустите установку файла trusteddesktop. exe, выберите из предложенных вариантов Изменить и дождитесь окончания установки. После обновления выполните перезагрузку компьютера.

Заказ на обновление версии КриптоАРМ 4 до КриптоАРМ 5 можно оформить в интернет-магазине.

9. Установка «КриптоАРМ» завершается с ошибкой

В большинстве случаев устранить ошибку помогает удаление и установка его заново:

10. Установка «КриптоАРМ»: ошибка «Policy 2.0.CryptoPro. PKI. Cades. publicKeyToken»

Если КриптоАРМ не устанавливается стандартным способом, установите КриптоАРМ не из самого дистрибутива а из msi-пакета, только скачайте актуальную сборку с сайта: https://www. trusted. ru/wp-content/uploads/trusteddesktop. exe и отключите антивирус на время установки.

Для того чтобы установить КриптоАРМ из msi-пакета понадобится извлечь из дистрибутива установочный пакет. Для этого создайте текстовый файл (например в Блокноте) и сохраните в него следующую строчку:

trusteddesktop. exe /x package

Далее сохраните этот файл с расширением bat. Переместите файл в папку с дистрибутивом и запустите его двойным щелчком. После завершения его выполнения должна будет создаться папка package.

После установки КриптоАрм Стандарт можно установить КриптоАрм Плюс. Для этого зайдите в папку TDPlus и запустите msi файл setup-win32 (для 32-х разрядной версии Windows) или setup-x64 (для 64-х разрядной версии Windows).

11. Не удается установить «КриптоАРМ»: ошибка «Windows Installer»

Удалите программу через пуск / панель управления. Затем, скачайте по ссылке утилиту для удаления программы.

12. Не удается установить «КриптоАРМ»: ошибка 2739

Для 64-разрядных Windows зайти в меню Пуск и выполнить команды:

c:\windows\SysWOW64\regsvr32 c:\windows\SysWOW64\vbscript. dll c:\windows\SysWOW64\regsvr32 c:\windows\SysWOW64\jscript. dll

Для 32-разрядных Windows зайти в меню Пуск и выполнить команды:

c:\windows\System32\regsvr32.exe c:\windows\System32\vbscript. dll c:\windows\System32\regsvr32.exe c:\windows\System32\jscript. dll

Для выполнения команд необходимо наличие прав администратора.

13. В контекстном меню нет КриптоАРМа

Нужно зарегистрировать библиотеку ShellExtention. Для этого создайте текстовый файл с расширением bat и сохраните в него следующую команду:

Выполните этот командный файл от имени администратора. При этом библиотека должна зарегистрироваться.

Так же рекомендуем внести папку установки КриптоАРМ-а в список исключений антивируса.

Проверьте также выключен ли у вас UAC. Если он выключен, компоненты могут регистрироваться неправильно. Попробуйте включить UAC и перерегистрировать библиотеку. Руководство по включению и отключению UAC с сайта Microsoft:

14. Ошибка «Подпись не валидна» на сайтах наш. дом. рф и rosreestr. ru

При создании подписи убедитесь что выбран тип кодировки DER и указана опция«Сохранить подпись в отдельном файле». Т. е. нужно создать отделенную подпись, на портале помещать исходный файл и файл подписи (около 2Кб).

15. Не удается подписать файл: ошибка исполнения функции 0x0000065b

Скорее всего отсутствует лицензионный ключ или истек срок его действия для программы «КриптоАРМ» или КриптоПро CSP. Лицензионные ключи должны быть установлены в обеих программах, они должны быть активны.

16. При установке сертификата возникает ошибка «Ошибка при установке сертификата и далее ФИО\ название»

Выключите режим квалифицированной подписи в настройках: настройки / управление настройками / режимы. После этого сертификат появится в папке«личное хранилище». Если возникнет ошибка построения пути сертификации, то исправить ее можно будет по инструкции вопрос №2:https://trusted. ru/support/faq/.

Ошибка обновления TSL Актуальный список TSL КриптоАрм подгружает с сайта Минкомсвязи: https://minsvyaz. ru/ru/activity/govservices/2/ или Госуслуги:https://e-trust. gosuslugi. ru/CA. Если программе не удается обновить список, то можно загрузить его с одного из этих сайтов вручную и установить в нужную папку.

17. 0x0000064a – возникает при отсутствии лицензии на модуль TSP

Проверьте пожалуйста, установлены ли лицензии в программах КриптоПро CSP и КриптоАРМ, а также установлена ли лицензия на модуль КриптоПро TSP.

18. Ошибка 0x00000057 говорит о том что скорее всего в установленном сертификате нет привязки к закрытому ключу.

19. Не удается найти сертификат и закрытый ключ для расшифровки. В связи с этим использование данного сертификата невозможно.

Для сертификатов с ключевой парой на КриптоПро CSP установить привязку
можно следующим образом:

20. Ошибка 0x80091008 при расшифровке сообщения

Возникает в основном когда в КриптоАРМ или в КриптоПро CSP не установлена лицензия. В КриптоАрм проверить наличие лицензии можно через пункт меню помощь / о программе. В КриптоПро на вкладке «общие».

Если лицензии установлены, попробуйте переустановить КриптоПро CSP.

21. Как подписать отчеты для ГОЗ (Минобороны)

Запустите мастер подписи. Если запускался не через контекстное меню, то на второй странице нужно выбрать подписываемый файл.

На странице «Выходной формат» выбрать вариант Base64 (выбран по умолчанию) и в поле справа заменить расширение sig на sign. На этой же странице установить галочку «Отключить служебные заголовки».

На следующей странице «Параметры подписи» убрать галочку «Поместить имя исходного файла в поле Идентификатор ресурса». На этой же странице установить галочку «Сохранить подпись в отдельном файле».

На этой странице не нужно убирать галочку «Включить время создания подписи». При работе Ccptest время добавляется в подпись.

На странице «Выбор сертификата подписи» выбрать нужный сертификат.

При завершении мастера можно сохранить настройки в профиль, чтобы не вводить их заново в следующий раз.

По завершению мастера нужно вручную убрать из имени файла расширение xml. КриптоАРМ всегда добавляет в имя исходное расширение, а поскольку по требованиям его там быть не должно, то переименовывать файл придется вручную.

Не удается проверить подпись сертификата код ошибки 0х80096004

Ошибка 0x80096004 появляется в процессе обновления Windows 10. Причина — система не признаёт подлинность загружаемых файлов. Ошибка чаще всего возникает из-за повреждения хранилища сертификатов или системных файлов Windows. Так как точную причину определить сложно, придётся перепробовать несколько методов, пока ошибка не будет устранена.

Автоматическое устранение неполадок

Первым делом попробуем устранить неполадки с помощью встроенного инструмента системы.

Устраняем неполадки в автоматическом режиме

К сожалению, чаще всего встроенное средство устранения неполадок не находит причину ошибки или не может с ней справиться. Однако попробовать в любом случае стоит.

Замена файла crypt32.dll

Одна из возможных причин появления ошибки — проблемы с сертификатами, из-за которых система не опознает обновления. Чтобы её устранить, попробуем заменить файл crypt32.dll, связанный с реализацией сертификатов на Windows.

Найти файл crypt32.dll можно в папках C:\Windows\System32 (на 32-битных версиях Windows) и C:\Windows\SysWOW64 (на 64-битных версиях). Самый безопасный способ — скопировать его с другого компьютера и перенести на тот, при обновлении которого появляется ошибка.

Другой вариант — скачать файл crypt32.dll из онлайн-хранилища динамических библиотек. Я обычно использую сервис DLL-Files.

Проблема может быть в этом файле

После того, как заведомо исправный файл будет получен, необходимо добавить его в системную папку.

Командная строка нужна нам для регистрации компонента в системе. После выполнения команды закрываем консоль и пробуем ещё раз обновить Windows.

Сброс компонентов системы обновления

Ошибка может появиться из-за повреждения служб, отвечающих за работу системы обновления. Устранить эти неполадки можно сбросом компонентов.

Запускаем командную строку с правами администратора и выполняем две команды:

Затем удаляем файлы обновлений — Del «%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat».

Следующая команда — cd /d %windir%\system32.

Затем перерегистрируем компоненты системы обновления. Вводим следующие команды:

regsvr32.exe atl. dll;

regsvr32.exe urlmon. dll;

regsvr32.exe mshtml. dll;

regsvr32.exe shdocvw. dll;

regsvr32.exe browseui. dll;

regsvr32.exe jscript. dll;

regsvr32.exe vbscript. dll;

regsvr32.exe scrrun. dll;

regsvr32.exe msxml. dll;

regsvr32.exe msxml3.dll;

regsvr32.exe msxml6.dll;

regsvr32.exe actxprxy. dll;

regsvr32.exe softpub. dll;

regsvr32.exe wintrust. dll;

regsvr32.exe dssenh. dll;

regsvr32.exe rsaenh. dll;

regsvr32.exe gpkcsp. dll;

regsvr32.exe sccbase. dll;

regsvr32.exe slbcsp. dll;

regsvr32.exe cryptdlg. dll;

regsvr32.exe oleaut32.dll;

regsvr32.exe ole32.dll;

regsvr32.exe shell32.dll;

regsvr32.exe initpki. dll;

regsvr32.exe wuapi. dll;

regsvr32.exe wuaueng. dll;

regsvr32.exe wuaueng1.dll;

regsvr32.exe wucltui. dll;

regsvr32.exe wups. dll;

regsvr32.exe wups2.dll;

regsvr32.exe wuweb. dll;

regsvr32.exe qmgr. dll;

regsvr32.exe qmgrprxy. dll;

regsvr32.exe wucltux. dll;

regsvr32.exe muweb. dll;

regsvr32.exe wuwebv. dll;

Затем сбрасываем Winsock — netsh winsock reset.

Последний шаг — запуск служб BITS и Центра обновления:

После выполнения этих двух команд перезагружаем систему.

Можно не вводить все эти команды в консоль, а создать BAT-файл.

Отключение брандмауэра и антивируса

Запрещать установку обновления может также брандмауэр или «Защитник Windows». Чтобы преодолеть этот запрет, на время отключим их. Начнём с брандмауэра «Защитника Windows»:

Настройка брандмауэра Windows

Отказываемся от защитного экрана на время установки обновления

Теперь отключим сам «Защитник Windows»:

Переходим в настройки безопасности Windows

Меняем параметры защиты от вирусов и угроз

Если за безопасность системы отвечает антивирус от сторонних разработчиков, отключаем его вместе со всеми дополнительными функциями вроде брандмауэра. После успешной установки обновлений включаем защитные функции обратно.

Проверка системных файлов

Одна из возможных причин появления ошибки 0x80096004 — повреждение системных файлов. Найти и устранить сбои поможет системная утилита System File Checker (SFC). Запускаем командную строку с правами администратора и выполняем команду sfc/scannow.

Проверяем целостность системных файлов

Если после сканирования с помощью SFC ошибка сохраняется, запускаем проверку системных файлов другой встроенной утилитой — DISM. Для этого выполняем команду DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth. Подробнее о том, как работают эти инструменты, мы рассказали в статье о проверке целостности системных файлов.

Ручная установка обновлений

Если автоматическая установка через Центр обновлений всё равно не работает, используем ручную инсталляцию.

Устанавливаем обновление вручную

Единственный непонятный момент во всей этой процедуре — номер обновления. Чтобы уточнить его, выполняем следующие действия:

Для ручной инсталляции обновлений подходит также утилита Media Creation Tool. Обычно её используют для создания установочной флешки Windows 10. Но можно сделать так:

Обновление через Media Creation Tool

Это принудительное обновление системы, которое должно пройти без ошибки 0x80096004.

Что делать, если не работает КриптоПро ЭЦП Browser plug-in

При использовании КриптоПро ЭЦП Browser plug-in могут возникать ошибки, приводящие к тому, что плагин не работает или работает некорректно, из-за чего электронная подпись не создаётся. Рассмотрим наиболее распространённые варианты ошибок и разберёмся, как их устранить.

При проверке отображается статус «Плагин загружен», но нет информации о криптопровайдере

Это значит, что криптопровайдер КриптоПро CSP не установлен. Необходимо загрузить дистрибутив программы с сайта разработчика и установить её на компьютер. В настройках плагина в графу Список доверенных узлов также следует добавить адрес ресурса, с которым работаете (например, nalog. ru).

Не удаётся построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. (0x800B010A)

При этой ошибке плагин не может сформировать запрос на создание ЭЦП. Она возникает, если по каким-то причинам нет возможности проверить статус сертификата. Например, если нет привязки к ключу или доступа к спискам отзыва. Также проблема может воспроизводиться, если не установлены корневые сертификаты.

Для устранения этой ошибки нужно привязать сертификат к закрытому ключу.

Сначала проверьте, строится ли цепочка доверия. Для этого нужно открыть файл сертификата, а затем вкладку Путь сертификации.

Если на значке сертификата отображается крест, это означает, что цепочка доверия не строится. В этом случае необходимо скачать и установить корневые и промежуточные сертификаты. Они должны быть доступны для загрузки на сайте удостоверяющего центра, который выпустил сертификат на ваше имя.

Для установки корневого сертификата необходимо:

Установка промежуточных сертификатов выполняется точно так же, как и установка корневых, за исключением того, что в процессе установки вместо пункта Доверенные корневые центры сертификации нужно выбрать пункт Промежуточные центры сертификации.

Если вы создаёте ЭЦП таких форматов, как CAdES-T или CAdES-X Long Type 1, ошибка может возникать из-за отсутствия доверия к сертификату оператора службы предоставления штампов времени. В этой ситуации нужно установить корневой сертификат УЦ в доверенные корневые центры.

ЭЦП создаётся с ошибкой при проверке цепочки сертификатов

Данная проблема возникает из-за отсутствия доступа к спискам отозванных сертификатов. Списки должны быть доступны для загрузки на сайте удостоверяющего центра, который выпустил сертификат ЭЦП. Установка списков выполняется по той же схеме, что и установка промежуточного сертификата.

Ошибка несоответствия версии плагина

Появляется сообщение «Плагин недоступен»

Данная проблема может возникнуть, если ваш браузер не поддерживает установленную версию плагина. Попробуйте воспользоваться другим обозревателем.

Ошибки 0x8007064A и 0x8007065B

Ошибка возникает в связи с окончанием срока действия лицензий на КриптоПро CSP (КриптоПро TSP Client 2.0, Криптопро OCSP Client 2.0).

Чтобы создать электронную подпись с форматом CAdES-BES, необходима действующая лицензия на КриптоПро CSP. Создание ЭЦП с форматом CAdES-X Long Type 1 потребует наличия действующих лицензий:

После приобретения лицензии потребуется её активация.

Набор ключей не существует (0x80090016)

Возникает из-за того, что у браузера нет прав для выполнения операции. Для решения проблемы в настройках плагина добавьте сайт в Список доверенных узлов.

Отказано в доступе (0x80090010)

Возникает в связи с истечением срока действия закрытого ключа. Чтобы проверить срок действия, запустите Крипто-Про CSP, затем откройте вкладку Сервис. Далее необходимо выбрать пункт Протестировать и указать контейнер с закрытым ключом. Если в результатах тестирования вы увидите, что срок действия закрытого ключа истёк, необходимо получить новый ключ.

Ошибка: Invalid algorithm specified. (0x80090008)

Появление такой ошибки означает, что криптопровайдер не поддерживает алгоритм используемого сертификата. Рекомендуется проверить актуальность версии КриптоПро CSP.

Если предлагаемые выше способы устранения ошибок не помогут, рекомендуем обратиться в службу поддержки КриптоПро.

У вас ещё нет электронной подписи? Её можно заказать у нас на сайте. Выберите подходящий вариант ЭЦП: для участия в электронных торгах, работы с порталами или отчётности. Процедура оформления не займёт больше одного дня.

Ошибка при проверке подлинности сертификата подписи программы для EasyAntiCheat

Очень неприятно сталкиваться с неполадками, когда хочется просто включить любимую игру и расслабиться. В этой статье мы перечислим способы, позволяющие устранить ошибку, возникающую при проверке на подлинность сертификата подписи программы для EasyAntiCheat. В тексте вы найдете предельно понятные инструкции, сопровождаемые доходчивыми иллюстрациями.

Как включить программу EasyAntiCheat вручную

Если игра включается через лаунчер, запустите его. Затем найдите в главном меню строчку «EasyAnticheat». Убедитесь, что напротив нее выставлена галочка. При ее отсутствии сделайте отметку вручную.

Если вы обнаружили проблему при первом запуске игры, правой клавишей мыши кликните по ее ярлыку. После этого на экране возникнет контекстное меню. Щелкните по надписи «Расположение файла».

Если же вы загрузили игру из магазина Steam, поступайте так:

Если игра нормально работала, и вдруг появилась ошибка, в конце нужно будет выбрать опцию «Восстановить античит». Когда вы это сделаете, начнется инсталляция. Дождитесь ее завершения.

После этого можно включать игру. Убедитесь, что программа начала правильно работать. Если проблема не была устранена, переходите к следующему способу разрешения ситуации.

Как устранить ошибку при проверке сертификата подписи Античит

Возможно, нормальной работе программы EasyAntiCheat препятствует антивирус. Попробуйте его отключить и посмотрите, что получится. Как это сделать:

Антивирус может предупредить об опасности в связи со своим отключением. Проигнорируйте его сообщения. Не забудьте только включить антивирус после завершения игровой сессии.

Как исправить ошибку при проверке подлинности сертификата подписи для EasyAntiCheat

Проблема может крыться в сбое или устаревании драйверов для видеокарты. В этом случае необходимо как можно скорее их обновить. Предлагаем список полезных ссылок, которые вам обязательно помогут:

Мы рекомендуем скачивать драйвера только с официальных сайтов. Это гарантирует вашу защищенность от пиратского ПО. При загрузке драйверов из сторонних источников пользователь рискует стать жертвой злоумышленников.

Как исправить ошибку посредством командной строки

Попробуйте изменить тип запуска. Это тоже необходимо делать через командную строку. Следуйте простой инструкции:

Запустите игру и проверьте, исчезла ли ошибка EasyAntiCheat при проверке подлинности сертификата подписи. Если этого не произошло, перезагрузите компьютер. При отсутствии изменений рекомендуем переходить к следующему методу.

Устранение ошибки AntiCheat с BCDEDIT – SET TESTSIGNING OFF

Для использования следующего способа вам также понадобится вызвать командную строку. Так называется интерфейс для взаимодействия с операционной системой, с помощью которого можно отдавать команды компьютеру в текстовом режиме. Мышь используется только в системах UNIX.

Командная строка является важной частью операционной системы. Она открывает перед опытным пользователем массу дополнительных возможностей по управлению настройками компьютера, которые недоступны через графический интерфейс. Вы можете быстро просмотреть список доступных команд по запросу «help». Данное слово вводится без кавычек.

Как исправить ошибку EasyAntiCheat при проверке сертификата подписи с помощью командной строки:

При вводе указаний важен каждый символ. Не добавляйте лишних букв и пробелов, иначе команда не будет выполнена. Пренебрегать символами тоже нельзя. Поэтому будьте предельно внимательны.

Переустановка игры

Если ничего не помогло, попробуйте прибегнуть к радикальным методам. Удалите игру, а затем инсталлируйте ее заново. Скачивайте установочные файлы с официального сайта разработчиков. При использовании пиратского софта может возникать много неисправимых ошибок.

Если игра прежде располагалась по адресу C:\, лучше задействуйте для ее установки другой логический диск. Скорее всего, информация на вашем компьютере хранится в 2-х и более разделах. Диск C используется для хранения системных файлов. Раздел D отводится под пользовательские данные.

На вашем устройстве назначение дисков может быть обратным. Однако название не имеет значения. Важно лишь установить игру именно на тот диск, который не служит для хранения системных файлов.