Котел выдает ошибку f03

  1. Главная
  2. Protherm (Протерм)
  3. PROTHERM (Протерм) — Ошибка F3

Высвечивается ошибка F3 на панели управления котла Protherm Пантера

Перегрев котла Protherm =>90 градусов срабатывает защита (термостат), работа агрегата блокируется

Варианты устранения:

  • Перезапуск (Reset) котла: нажать и в течение 5 сек удерживать кн. Reset.

Сброс ошибки F3 на панели управления котла Protherm Пантера

Не забываем использовать стабилизатор или ИБП в связке с котлом для выравнивания входного напряжения.

Картинки по запросу "котел и стабилизатор"

  • Перезапуск насоса: проверяем насос на работоспособность/перезапускаем насос или как минимум изменяем скорость на максимальную (сдвигаем тумблер скорости).

Картинки по запросу "насос protherm"

Чистка вала насоса: накипь, окисление на роторе, закупоренный внутренний канал — устраняется чисткой и промывкой под проточной водой.

Насос котла Protherm работает шумновато на стороне всасывания шлам

  • Проверяем давление в системе: возможная причина перегрева – в уменьшении объема жидкости. Проверить давление и в случае если стрелка уходит стрелки манометра из зеленого сектора — подпитать магистраль до значение 1-1.2бар.

Картинки по запросу "подпитка Protherm"

  • Забитый теплообменник: в полости ТО полости постепенно накапливаются солевые отложения, занесенные из труб микрочастицы, как следствие ТО нуждается в регулярной чистке, и чем жестче вода, тем чаще нужно прочищать.
  • Выход из строя температурного датчика: необходимо проверить датчики NTC (контуров ОВ и ГВС). Проверить несложно: измеряя мультиметром сопротивление между выводами при разных значениях t0.
  • Выход из строя электронной платы:  плата управляет работой насоса, регулирует мощность и в случае обрыва или загрязнения платы сигнал не проходит до насоса.

Электронная плата для настенных моделей Protherm MOV Гепард

Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.

Данный раздел доступен для владельцев аккаунта MASTER

После регистрации неделя — в подарок!

Данный раздел доступен для владельцев аккаунта MASTER

После регистрации неделя — в подарок!

Группа vkontakte
Чат telegram

Чат whatsapp

Канал на youtube

Дата материала: 06.04.2022

Материал актуален практически для всего модельного ряда BAXI:

Ecofour (экофор), Mainfour (майнфор), Fourtech (фортеч), luna 3 (луна 3), eco 4s (эко 4) и других.

Внимание, ошибка Е03 не сбрасывается кнопкой — необходимо искать причину проблемы!

Ошибка е03 на котле baxi указывает на проблемы в системе удаления дымовых газов котла (еще данная ошибка называется ошибкой дымохода). Котел блокируется из-за отсутствия тяги в дымоходе по сигналу с датчика тяги (для моделей с закрытой камерой сгорания) или по сигналу с предохранительного термостата (для моделей с открытой камерой сгорания).

В зависимости от комплектации котла вентилятором (дымососом) порядок диагностики и выявления источника ошибки будет разный.

Ошибка Е03 котла BAXI

Быстрый доступ к материалам по ошибке:

  • Как сбросить ошибку е03 в котлах BAXI
  • Популярные причины ошибки Е03 и способы устранения (для пользователей)
  • Е03 baxi ошибка на котле как исправить
  • Диагностика ошибки для котла BAXI с вентилятором
  • Диагностика E03 для котла BAXI без вентилятора
  • Примерная стоимость ремонта и цена запасных частей

Как сбросить ошибку е03 в котлах BAXI

Ошибку Е 03 нельзя сбросить кнопкой — необходимо выявить и устранить неисправность, которая ее вызывает и котел включится самостоятельно.

Если сброс ошибки требует участия пользователя — нажатия кнопки, то на дисплее загорается значок R. Как видно на фото выше — на дисплее при ошибке Е 03 такого значка нет, поэтому пытаться сбрасывать ее кнопкой бесполезно!

Котел необходимо отключить для проведения диагностических работ, так как если ошибка возникла в процессе запуска котла (в контрольное время не было замкнуто пневмореле), то вентилятор будет работать постоянно. 

Кратко популярные причины ошибки е03 baxi (для специалистов)

Наиболее частые причины появления аварийного кода E03 в котлах BAXI:

  • Фактическая блокировка дымохода (или трубы забора воздуха). К данному случаю относится засорение, загрязнение, обледенение дымоотводящих труб, ошибка проектирования дымохода, то есть причины, которые препятствуют достаточной циркуляции воздуха В КАМЕРУ СГОРАНИЯ котла и ИЗ КАМЕРЫ СГОРАНИЯ в шахту вентиляции (или на улицу). Иначе проблема называется – недостаточная тяга.
  • Не включается вентилятор (или крутится с недостаточными оборотами).
  • Неисправен датчик тяги. Именно датчик тяги дает сигнал на плату управления в случае аварийной ситуации. Датчиком может быть пневмореле (для котлов, оснащенных вентилятором) или биметаллическая пластина (для моделей без вентилятора с естественным способом дымоудаления).
  • Неисправность устройства Вентури (для моделей с вентилятором). Повреждение этого элемента котла может быть следствием перегрева теплообменника или неправильной настройки газового клапана.
  • Проблема в соединительных трубках (устройство Вентури — пневмореле). Повреждение и, засорение или попадание конденсата, препятствующее нормальной работе датчика тяги.
  • Неправильная настройка или неисправность платы котла

Все проблемы за исключением первой, вероятнее всего потребуют частичной разборки котла для визуального осмотра, знания логики работы, а в некоторых случаях измерений параметров электроники.

Элементы контроля тяги котла BAXI

Элементы контроля тяги котла BAXI

Е03 baxi ошибка на котле как исправить

Итак, в любом современном газовом котле предусмотрена система самодиагностики, назначением которой является предупреждение аварийных ситуаций во время работы котла. Коды ошибок котлов – это информация пользователю или специалисту, по которой можно определить, в какой конкретно системе котла возникла неисправность для сужения области поиска, т.е. часто сам код не говорит о том, что конкретно сломалось внутри.

Из информации, которая предоставлена в предыдущем разделе видно, что причиной ошибки Е03 могут быть разные элементы котла, поэтому точно определить и устранить её можно только проведением диагностики с пониманием логики работы оборудования.

Если нет возможности или желания более подробно вникать в устройство котла, лучше вызвать специалиста.

Если такой возможности нет, то потребуется разобраться с принципом работы котла, произвести частичную разборку, визуальный осмотр и в некоторых случаях измерения электрических соединений.

Чтобы исправить ошибку необходимо определить, какой элемент системы и в какой момент дает сбой (или работает неправильно).

Диагностика ошибки для котла BAXI с вентилятором

Для котла с вентилятором (с закрытой камерой сгорания) алгоритм штатного запуска горелки будет следующий:

  1. Проверка, что контакты датчика (пневмореле) разомкнуты. Если контакты пневмореле по какой-либо причине постоянно замкнуты – аварийная ситуация, ошибка Е03.
  2. Если контакты датчика тяги (пневмореле) разомкнуты – включить вентилятор.
  3. После включения вентилятора в контрольное время (порядка 10 секунд) проверка, что контакты датчика тяги замкнулись. Если да (есть сигнал на плату) – разрешение на розжиг горелки, если нет (отсутствует сигнал на плату в контрольное время) – ошибка Е03.
  4. Размыкание контактов пневмореле в процессе работы горелки также заблокирует котел с ошибкой E03.

Алгоритм определения ошибки Е03 котла BAXI

Алгоритм определения ошибки Е03 котла BAXI

С точки зрения электроники, контролируется два момента:

  1. Если датчик замкнут (есть сигнал о замыкании на плату) тогда, когда выключен вентилятор и тяги быть в дымоходе не должно. Таким образом электроника контролирует в том числе неисправность датчика.
  2. Если датчик не замкнут в момент, когда вентилятор работает (значит, что вентилятор не создает движения воздуха и продукты горения эффективно не удаляются)

Поэтому, для дальнейшей диагностики в основном будет несколько основных вариантов.

Знаем все неисправности и даем гарантию! Работаем по России, приемлемая цена и гибкие условия!

Вариант 1. Ошибка не сбрасывается, отображается постоянно – вентилятор не включается

Плата постоянно фиксирует сигнал с датчика или неверно настроена. Требуется тестером проверить на разъеме с платы наличие сигнала с пневмореле. Лучше замерить фактическое сопротивление. Высокое переходное сопротивление контактов электрической части пневмореле может создавать наличие сигнала “замкнуто” на плату.

Неверная настройка платы – это случай появления ошибки Е03 после ее замены. Платы газовых котлов бакси универсальные, применяются на разных моделях, требуют настройки. Самый первый параметр (F01) в сервисном меню – тип котла (открытая или закрытая камера сгорания).

Если на плате выполнена настройка для открытой камеры сгорания (котел без вентилятора), а по факту котел с вентилятором – будет постоянно ошибка Е03. Для устранения проблемы требуется выставить параметры в соответствии с инструкцией к котлу.

Вариант 2. Вентилятор постоянно работает (или вращается за счет естественной тяги)

Лопасти исправного вентилятора крутятся достаточно легко, поэтому, излишняя естественная тяга в дымоходе может приводить к тому, что крыльчатка вентилятора начинает раскручиваться. Если естественная тяга достаточно сильная, то свободного кручения крыльчатки может быть достаточно для того, чтобы пневмореле сработало. Получается ситуация, при которой пневморелле постоянно замкнуто, эта ситуация аварийная, электроника котла расценивает её как неисправность. 

Вариант 3. Ошибка появляется примерно через 10 секунд после очередной попытки запуска котла

Это означает, что контакты пневмореле не замыкаются в контрольное время или платы не “видит” сигнала. В этом случае потребуется последовательно отслеживать этапы контрольной схемы:

  1. Запуск вентилятора происходит? Да – следуем дальше. Нет – неисправность платы или вентилятора.
  2. Вентилятор запустился, крыльчатка крутится визуально быстро без посторонних шумов. Да – переходим к следующему пункту. Нет (крыльчатка крутится явно медленно, есть посторонние шумы или вентилятор заклинивает) – требуется осмотр электрической и механической части вентилятора.
  3. Здесь в идеале можно проверить фактическое значение разрежения в дымоходе прибором (в котлах предусмотрены специальные отверстия) и сделать вывод о достаточности создаваемой тяги. К примеру, если есть физическая блокировка дымохода, вентилятор работать будет, а нужная тяга будет отсутствовать. В этом случае возникнет посторонний шум (из-за повышенной нагрузки на вентилятор). Т.е. если вентилятор крутится свободно с нужным количеством оборотов, а тяги не создает, значит нужно искать физическую блокировку дымохода с помощью осмотра системы труб.
  4. Вентилятор работает, блокировка системы дымохода исключена. Проверяем работу самого датчика. Тестером на контактах измеряем сигнал в соответствие с логикой срабатывания. Если датчик срабатывает не проходит тест – требуется его замена. Если датчик проходит тест в принудительном режиме, но не срабатывает при включении вентилятора см. пункт 5.
  5. Если механическая и электрическая часть датчика проверены, и можно с большой долей вероятности считать, что он исправен, но при штатном включении вентилятора механическая часть пневмореле не срабатывает (измерено прибором или визуально по щелчку), тогда, при условии соблюдения пункта 3 (фактически необходимая тяга в дымоходе создается) неисправность нужно искать либо в устройстве Вентури, либо в соединительной трубке (от вентилятора к датчику). Это делается визуальным осмотром на предмет механических повреждений или засоров.
  6. Если все предыдущие проверки не выявили неисправного элемента, т.е. вентилятор включается, пневмореле срабатывает (щелкает), но все равно плата регистрирует ошибку Е03, то остается проверить наличие сигнала с датчика непосредственно на разъеме в месте подключения датчика к плате.

Внешний вид пневмореле котлов BAXI

Внешний вид пневмореле котлов BAXI

Какие датчики применяются в котлах BAXI и как подобрать написано здесь:

Как подобрать и купить пневмореле BAXI

Диагностика ошибки 03 для котла BAXI без вентилятора (с открытой камерой сгорания)

В котлах с естественным способом удаления продуктов сгорания нет вентилятора и пневмореле. Фактически в них тяга количественно не контролируется. В таких котлах контролируется температура на вытяжном колпаке котла.

Так как котел забирает воздух из помещения (поэтому и камера сгорания называется открытая), а попадание продуктов сгорания в помещение недопустимо – в месте забора воздуха установлен датчик, который срабатывает при повышении температуры.

В отличие от пневмореле – предохранительный термостат тяги НОРМАЛЬНО ЗАМКНУТ.

Это означает, что для запуска и нормальной работы котла сигнал с датчика должен постоянно фиксироваться платой управления котла. Если сигнал отсутствует — контакты термостата разомкнуты или разомкнулись в процессе работы горелки – будет блокировка котла и ошибка Е03.

В случае котла с открытой камерой сгорания поиск неисправности сильно упрощается и фактически сводится к проверке физической блокировки дымохода (недостаточная тяга) или к проверке исправности самого датчика и проводки.

Примерная стоимость ремонта и цена запасных частей

Стоимость запасных частей может быть разная и отличаться по регионам. Далее будут указаны средние цифры в евро с ориентиром на рекомендованную розничную цену производителя. В евро указываю потому, что цены на комплектующие в большинстве случаев напрямую зависят от курса валют.

Итак, по элементам системы контроля тяги:

Цена платы управления для BAXI Mainfour (нового образца), Ecofour, Fourtech, Eco 4s

На этих котлах применялись универсальные платы двух производителей (положение разъемов с одной стороны).

5702450 Плата электронная (PCB GROUP HDIMS 02) производства Bertelli&Partners — 112 евро

710825300 Электронная плата Honeywell PCB SM11469 — 131 евро

7731864 Электронная плата Honeywell SM11474 (Поставляется вместо 710825300) — 139 евро

Цена платы управления для MAIN Four 240 F (старого образца) с положением разъемов сверху и сбоку:

5702480 Электронная плата Honeywell SM11462  — 150 евро

Цена платы управления для BAXI LUNA 3 (луна 3)

5687010 Электронная плата Bertelli&Partners (белая) — 133 евро

Квалифицированный ремонт платы управления (если он возможен) обойдется в 40 евро. Универсальная плата BAXI производства Honeywell продается как аналог, в коробке Honeywell. Цена примерно 90 евро.

Цены на вентиляторы BAXI

Для BAXI Ecofour, Mainfour, ECO-4s, FOURTECH, ECO Home артикул 5682150 Вентилятор FIME 57W — цена оригинала 100 евро.

Аналог Вентилятор FIME POLAND 60w — цена 49 евро.

Для BAXI LUNA-3 артикул 5655730 цена вентилятора 90 евро. Аналог — Вентилятор FIME 65w VGR 0042711 (Baxi Luna 240) цена 52 евро.

Цены на пневмореле BAXI

Основной характеристикой реле является значение давления (разрежения) его срабатывания. Конструктивно они могут выглядеть по разному, запчасти необходимо подбирать или по каталогу или по маркировке на родном прессостате (как правило характеристики на нем указаны).

628640 Пневмореле BAXI Luna 3 рабочее давление 1.2 мбар цена 115 евро. Аналог можно купить за 15 евро.

Пневмореле для Ecofour, Mainfour, ECO-4s, FOURTECH 721890300 FLUE PRESS.SWITCH 70-60Pa (Пневмореле 70-60Pa) цена оригинала 36 евро.

Аналог прессостат HUBA CONTROL 70-60Pa (артикулы 721890300, 628770) цена 15 евро.

Дополнительные материалы:

Диагностика ошибки дымохода

Неисправность: постоянно работает вентилятор котла

Не включается вентилятор газового котла — порядок поиска неисправности

Экономичный режим работы котла с комнатным термостатом

Настройка мощности газового котла

Газовые котлы наиболее эффективны и экономичны для отопления и обеспечения дома горячей водой. Эти преимущества достигаются за счет использования современных комплектующих и продвинутой автоматики. Различные датчики контролируют состояние не только системы отопления, но и мониторят изменения окружающей среды. А при неполадках система безопасности принимает меры по устранению угрозы: прекращают подачу топлива и останавливает работу оборудования.

Современные котлы отображают всю информацию на электронном табло, в том числе и ошибки. По коду можно понять, что произошло с оборудованием и как можно устранить неисправность.

В этой статье мы рассмотрим частые ошибки газовых котлов Baxi, Bosch, Buderus, De-Dietrich, Vaillant, Viessmann, Electrolux, Protherm. Также расскажем какие профилактические меры нужно проводить, чтобы избежать дорогостоящего ремонта.

Коды ошибок газовых котлов Baxi

baxi-displayВ случае возникновения неисправности на дисплее высвечивается символ «E» с соответствующим номером (код неисправности). Если на дисплее отображается символ «R», пользователь может сбросить неисправность самостоятельно. Для сброса неисправности нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R». Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Код ошибки Неисправность Как исправить Причина
E01 Нет розжига Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • Входное давление газа не соответствует норме.
  • Оборван провод блока розжига/детектора пламени.
  • Электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно.
  • Неисправен газовый клапан.
  • Неисправна электронная плата.
E02 Сработал предохранительный термостат Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • Нет циркуляции воды в первичном контуре (заблокирован насос или засорился теплообменник).
  • Неисправен предельный термостат.
  • Оборвана проводка предельного термостата.
  • Неисправен датчик температуры на подаче отопления.
  • Неисправна электронная плата.
E03 Ошибка конфигурации платы / Термостат — датчик тяги Обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Параметр F43 установлен неправильно.
  • Засорился дымоход.
  • Неисправен термостат – датчик тяги.
  • Оборвана проводка термостат – датчик тяги.
E04 Ошибка по отсутствию розжига /частому срыву пламени. Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • См. причины, указанные в пункте E01.
  • См. причины, указанные в пункте E42.
E05 Неисправен датчик температуры на подаче контура отопления Обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Неисправен датчик температуры на подаче отопления (разомкнутая цепь или короткое замыкание).
  • Проводка датчика температуры подачи отопления оборвана или в состоянии короткого замыкания.
E06 Неисправен датчик температуры ГВС Обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Неисправен датчик температуры ГВС (разомкнутая цепь или короткое замыкание).
  • Проводка датчика температуры ГВС оборвана или в состоянии короткого замыкания.
E07 Неисправен датчик температуры отходящих газов Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • Неисправен датчик температуры отходящих газов (разомкнутая цепь).
  • Проводка датчика температуры отходящих газов оборвана.
E08 Ошибка в цепи усиления сигнала пламени Обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Электронная плата не заземлена.
  • Неисправна электронная плата.
E09 Ошибка в цепи аварийной защиты газового клапана Обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Неисправна электронная плата.
E10 Нет сигнала от гидравлического прессостата Проверьте, соответствует ли давление в системе предписанным значениям
  • Давление в контуре отопления < 0,5 бар.
  • Неисправен гидравлический прессостат.
  • Проводка гидравлического прессостата оборвана.
E22 Отключение вследствие падения напряжения Котел перезапускается автоматически, когда напряжение становится выше 170В. Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
  • Напряжение питания < 162 В (котел перезапускается автоматически при напряжении >168 В).
  • Неисправна электронная плата.
E25 Нет циркуляции воды (из-за возможной блокировки насоса) Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • Нет циркуляции воды в контуре отопления (заблокирован насос или засорился теплообменник).
  • Неисправен датчик температуры на подаче отопления.
  • Неисправна электронная плата.
E26 Перегрев воды в контуре отопления / нет циркуляции воды (из-за возможной блокировки насоса) Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • См. причины, указанные в пункте E25.
E35 Паразитное пламя (ошибка по пламени) Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Электронная плата не заземлена.
  • Электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно.
  • Неисправна электронная плата.
E36 Неисправен датчик температуры отходящих газов Обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Неисправен датчик температуры отходящих газов (короткое замыкание).
  • Проводка датчика температуры отходящих газов в состоянии короткого замыкания.
E40 — E41 Засорился дымоход/воздуховод или входное давление газа слишком низкое Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • Входное давление газа не соответствует норме.
  • Не подсоединены провода модулятора газового клапана.
  • Электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно.
  • Датчик температуры отходящих газов неисправен или расположен неправильно.
  • Засорился дымоход / воздуховод.
  • Неисправен газовый клапан.
  • Неисправна электронная плата.
E42 Срыв пламени (возможно, полностью засорился дымоход / воздуховод или неисправен вентилятор) Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • Вентилятор не работает (неисправен или не получает электропитания).
  • Полностью засорен дымоход / воздуховод.
  • Неисправна электронная плата.
E43 Засорился дымоход /воздуховод или входное давление газа слишком низкое Временная неисправность. Котел перезапускается автоматически, когда напряжение питания становится выше 185 В. В противном случае нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • См. причины, указанные в пункте E40 — E41.
  • Напряжение питания < 180 В (котел перезапускается автоматически при напряжении > 185 В, в противном случае необходимо нажать кнопку «R»).
  • Неисправна электронная плата.
E50 Сработал датчик температуры отходящих газов Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • Температура отходящих газов > 180°C.
  • Недостаточен теплообмен на первичном теплообменнике.
  • Неисправен датчик температуры отходящих газов.
  • Неисправна электронная плата.
E55 Не выполнена электронная настройка газового клапана Обратитесь в авторизованный сервисный центр.
  • После замены электронной платы не была выполнена электронная настройка газового клапана.
E62 Не стабилизируется сигнал пламени или температура отходящих газов Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • Электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно.
  • Неисправен датчик температуры отходящих газов.
  • Неисправна электронная плата.
E65 Слишком часто включается функция проверки засорения дымохода /воздуховода Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»
  • См. причины, указанные в пункте E40 — E41.
E98 Неправильно настроены параметры на электронной плате Обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Электронная плата была заменена, но еще не конфигурирована под соответствующую модель котла.
  • Параметры F03 и F12 не настроены или настроены неправильно.
Мигает Котел работает на минимальной мощности. Засорился дымоход / воздуховод или входное давление газа слишком низкое Для сброса неисправности временно отключите запрос на производство тепла от системы отопления или ГВС. Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Входное давление газа не соответствует норме.
  • Не подсоединены провода модулятора газового клапана.
  • Электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно.
  • Частично засорен дымоход / воздуховод.
  • Неисправен газовый клапан.
  • Неисправна электронная плата.
«St» мигает Включена функция размораживания Подождите несколько минут. Если продолжает отображаться код «St», обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Первичный контур заморожен.
  • Неисправен датчик температуры на подаче отопления.
  • Неисправна электронная плата.
Температура подачи <2°C мигает Включена функция размораживания Дождитесь размораживания или обратитесь в авторизованный сервисный центр
  • Первичный контур заморожен.
  • Неисправен датчик температуры на подаче отопления.
  • Неисправна электронная плата.
«LoP» мигает Котел работает на минимальной мощности при давлении газа – метана < 6 мбар Временная неисправность. Котел перезапускается автоматически при следующем запросе на производство тепла при входном давлении газа – метана > 6 бар
  • Входное давление газа — метана < 6 мбар.

Коды ошибок газовых котлов Buderus

buderus-display

Код ошибки Неисправность Как исправить
2E Проверьте давление заполнения отопительной системы Долейте воду.
Низкая частота вращения вентилятора
  • Проверьте сетевое напряжение.
  • Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
3C Дифференциальное реле давления не замыкается Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости.
Проверьте дифференциальное реле давления отвода дымовых газов.
3Y Дифференциальное реле давления не размыкается при выключенном вентиляторе
  • Проверьте дифференциальное реле давления, электропроводку и соединительные шланги.
  • Проверьте наличие «паразитной» тяги в дымовой трубе при выключенном вентиляторе и устраните её.
4C Сработал ограничитель температуры теплообменника
  • Проверьте наличие повреждений ограничителя температуры теплообменника и его провода, замените при необходимости. Проверьте рабочее давление в отопительной системе. Проверьте ограничитель температуры, замените при необходимости.
  • Проверьте работу насоса, при необходимости замените насос.  Проверьте предохранитель, замените при необходимости.
  • Удалите воздух из котла.
  • Проверьте водяной контур теплообменника, замените при необходимости.
4Y Неисправен датчик температуры подающей линии (обрыв) Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости.
Не распознается пламя
  • Проверьте подсоединение защитного провода.
  • Проверьте, открыт ли газовый кран.
  • Проверьте подаваемое давление газа, отрегулируйте при необходимости.
  • Проверьте подключение к электросети.
  • Проверьте электроды с проводами, замените при необходимости.
  • Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
  • Проверьте регулировку газа, исправьте при необходимости.  Для сжиженного газа: проверьте реле контроля давления газа, замените при необходимости.
  • При работе с забором воздуха для горения из помещения проверьте подачу воздуха в помещение и вентиляционные отверстия.
  • Очистите теплообменник.
  • Проверьте газовую арматуру, при необходимости замените.
6C Пламя распознается после отключения газа
  • Проверьте газовую арматуру, при необходимости замените.  Проверьте электроды и соединительные провода, замените при необходимости.
  • Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
C7 Не работает вентилятор  Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости.
CL Неисправен датчик температуры горячей воды Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости.
CP Не распознан датчик температуры бака водонагревателя Проверьте датчик температуры бака-водонагревателя и соединительный провод, замените при необходимости.
d7 Неисправна газовая арматура
  • Проверить соединительный провод.
  • Проверьте газовую арматуру, при необходимости замените.
Fd Кнопка была ошибочно нажата слишком долго (более 30 секунд) Нажимайте кнопку 3 секунды
P Не определён тип котла Установите тип котла.
Распознается пламя при выключенной горелке
  • Проверьте загрязнение электродов, замените при необходимости.
  • Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
  • Проверьте влажность электронной платы, высушите при необходимости.
Не установлена ступень вентилятора  Задайте ступень вентилятора.

Коды ошибок газовых котлов Vaillant

vaillant-display

Код и неисправность Возможная причина
F.00 Обрыв: датчик подающей линии Не подключен либо неисправен датчик температуры в подающей линии
F.01 Обрыв: датчик обратной линии Неисправен или не подключён датчик температуры обратной линии
F.02 Обрыв: датчик выхода ГВС Неисправен или не подключён датчик температуры накопи теля с послойным нагревом
F.03 Обрыв: датчик бойлера Неисправен или не подключён датчик температуры накопи теля с послойным нагревом
F.10 Короткое замыкание: датчик под. линии Датчик температуры в подающей линии неисправен или замкнут накоротко
F.11 Короткое замыкание: датчик обрат. линии Датчик температуры в обратной линии неисправен или замкнут накоротко
F.12 Короткое замыкание: датчик выхода ГВС Датчик нагрева накопителя неисправен или замкнут накоротко
F.13 Короткое замыкание: датчик бойлера Датчик «теплого» пуска / датчик температуры накопителя неисправен или не подключен
F.20 Предохран. отключ.: ограничит. температ. Максимальная температура на датчике температуры в подающей/обратной линии слишком высокая при функции предохранительного ограничителя температуры над NTC
F.22 Предохран. отключ.: недостаток воды Нет или слишком мало воды в изделии, либо слишком низ кий напор воды
F.23 Предохран. отключ.: больш. разница темп. Перепад температур слишком большой. Рециркуляция воды слишком низкая
F.24 Предохран. отключ.: быстрый рост темп. Нарастание температуры слишком быстрое
F.25 Предохран. отключ.: высокая темпер. ОГ Температура отходящих газов слишком высокая
F.26 Ошибка: топливный кла пан не функц. Неисправен или не подключён серводвигатель газовой арматуры
F.27 Предохран. отключ.: ложн. сигн. пламени Электрод контроля пламени сигнализирует об ошибочном пламени
F.28 Отказ при запуске: не удачный розжиг Сбой при запуске или неудачный розжиг. Сработало реле давления газа или термическое запорное устройство.
F.29 Отказ при работе: не удачный розжиг Временно прервана подача газа. Повторный розжиг про шел неудачно.
F.32 Ошибка: вентилятор Не подключен либо неисправен вентилятор
F.42 Ошибка: кодирующий резистор Кодирующее сопротивление или резистор кодировки вида газа вызывает короткое замыкание
F.49 Ошибка: шина eBUS Пониженное напряжение на шине eBUS
F.52 Датчик массов. расхода не подключён Неисправен или не подключён датчик массового расхода
F.53 Ошибка: датчик массового расхода Неисправен датчик массового расхода
F.54 Ошибка: запуск аппарата Отсутствующее или слишком низкое давление газа на входе вызывает ошибку при запуске изделия
F.55 Ошибка: датчик CO Универсальный детектор газа неисправен или замкнут накоротко
F.56 Предохран. отключ.: превыш. предела СО Защитное отключение после превышения предельного значения CO
F.57 Ошибка: программа измерения Ошибка регулирования из-за коррозии электрода розжига
F.61 Ошибка: управление топливным клапаном Невозможно управление газовой арматурой
F.62 Ошибка: задер. отключен. топл. клапана Задержка отключения газового клапана после затухания пламени
F.63 Ошибка: EEPROM EEPROM неисправно
F.64 Ошибка: электроника/датчик Неисправен блок электроники, предохранительный датчик или кабель
F.65 Ошибка: температура электроники Блок электроники неисправен или перегрелся под внешним воздействием
F.67 Ошибка: электроника/пламя Недостоверный сигнал пламени
F.68 Ошибка: сигнал пламени нестабилен Устройство контроля наличия пламени сигнализирует о не стабильном сигнале пламени
F.70 Ошибка: недействительн. код аппарата Неверный/отсутствует код аппарата или неверное/отсутствует кодирующее сопротивление
F.71 Ошибка: датчик подаю щей линии Датчик температуры подающей линии выдает недостоверное значение
F.72 Ошибка: датчик

подающ./обрат. линии

Разность температур датчиков температуры подающей / обратной линий слишком большая
F.73 Ошибка: датчик давления воды (слишком низкий уровень сигнала) Датчик давления воды сигнализирует о слишком низком давлении воды
F.74 Ошибка: датчик давления воды (слишком высокий уровень сигнала) Давление воды слишком высокое
F.75 Ошибка: насос/ недостаток воды При пуске насоса не распознаётся достаточный скачок давления
F.77 Ошибка: клапан ОГ/ насоса конденсата Отсутствует обратный сигнал клапана отходящих газов; Перепуск насоса конденсата
F.78 Обрыв: датчик ГВС на внешнем регулят. UK link box подключен, но датчик температуры горячей воды не замкнут
F.80 Ошибка: датчик на

входе actoSTOR

Неисправен или не подключён датчик входящей темпера туры
F.81 Ошибка: насос загрузки Через определенное время накопитель загружается не полностью
F.82 Ошибка: анод с внешним питанием Неисправен или не подключён анод с внешним электропитанием
F.83 Ошибка: изменение температуры NTC Разность температур датчиков температуры подающей / обратной линий слишком маленькая
F.84 Ошибка: недопуст. разность темпер. NTC Разность температур недостоверна
F.85 Ошибка: NTC неправ. смонтированы Датчики температуры подаю щей/обратной линии выдают неверные/недостоверные значения
F.90 Ошибка: связь Обмен данными с actoSTOR прерван
F.91 Ошибка: датчик actoSTOR Неисправен датчик на actoSTOR
F.92 Ошибка: неправильный тип газа Кодирующий резистор на электронной плате не подходит для указанного типа газа
F.93 Ошибка: проверить газовый тракт Качество сгорания не соответствует допустимому диапазону
F.94 Ошибка: Vortex и перепад давления Датчики выдают недостоверные значения.
LED actoSTOR Modul Cостояние связи actoSTOR Состояние связи: actoSTOR не подключен, ошибка соединения, соединение активно
Ошибка связи Ошибка коммуникации между дисплеем и электронной платой в распределительной коробке

Коды ошибок газовых котлов Protherm

protherm-display

Ошибка Неисправность
F.00 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в подающей линии Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился
Неисправен NTC-датчик
Многоконтактный разъем не вставлен / отсоединился
Обрыв цепи в кабельном жгуте
F.01 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в обратной линии Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился
Неисправен NTC-датчик
Многоконтактный разъем не вставлен / отсоединился
Обрыв цепи в кабельном жгуте
F.02 Обрыв цепи датчика тем­пературы горячей воды Неисправен NTC-датчик
Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился
Нарушено соединение с бло­ком электроники накопителя
F.03 Обрыв цепи датчика тем­пературы накопителя Неисправен NTC-датчик
Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился
Нарушено соединение с бло­ком электроники накопителя
F.10 Короткое замыкание дат­чика температуры теплоноси­теля в подающей линии Неисправен NTC-датчик
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.11 Короткое замыкание дат­чика температуры теплоноси­теля в обратной линии Неисправен NTC-датчик
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.12 Короткое замыкание дат­чика температуры горячей воды Неисправен NTC-датчик
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.13 Короткое замыкание дат­чика температуры накопителя Неисправен NTC-датчик
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.20 Защитное отключение: предохранительный ограничитель температуры NTC-датчик подающей линии неисправен
NTC-датчик обратной линии неисправен
Нарушено соединение с мас­сой
Черный разряд через кабель, штекер или электрод розжига
F.22 Защитное отключение: недостаток воды Слишком мало / нет воды в приборе.
Обрыв цепи в кабельном жгуте
F.23 Защитное отключение: перепад температур слишком большой Насос блокирован
Насос работает с минималь­ной производительностью
Перепутаны разъемы NTC- датчиков подающей и обрат­ной линий
F.24 Защитное отключение: нарастание температуры слишком быстрое Насос блокирован
Насос работает с минималь­ной производительностью
Обратный клапан гравитаци­онного типа блокирован
Обратный клапан гравита­ционного типа неправильно установлен
Давление в системе слишком низкое
F.26 Обрыв цепи модулиру­ющей катушки (регулятора давления газа) Обрыв цепи в кабельном жгуте
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
Кабельные соединения не вставлены/отсоединились
Несправна газовая арматура
Электронная плата неисправна
F.27 Защитное отключение: симуляция пламени Газовый магнитный клапан негерметичен
Влага на электронной плате
Устройство контроля наличия пламени неисправно.
F.28 Не удается выполнить розжиг Закрыт газовый кран
Несправна газовая арматура
Сработало реле давления газа
Динамическое давление газа слишком низкое
Сработало тепловое запорное устройство
Кабельные соединения не вставлены/отсоединились
Неисправна система розжига
Электронная плата неисправна
Прерван ток ионизации
Нарушено заземление
Воздух в газе
Неисправен счётчик газа
F.28 Не удается выполнить розжиг Прервана подача газа
Нарушена циркуляция отходя­щих газов
Пропуски воспламенения
F.29 Ошибка розжига и кон­троля при работе — пламя по­гасло Несправна газовая арматура
Неисправен счётчик газа
Сработало реле давления газа
Воздух в газе
Динамическое давление газа слишком низкое
Сработало тепловое запорное устройство
Кабельные соединения не вставлены/отсоединились
Неисправна система розжига
Прерван ток ионизации
Нарушено заземление
Электронная плата неисправна
F.33 Ошибка реле давления Заблокирована система воз­духоводов / дымоходов
Неисправно реле давления
Кабельные соединения не вставлены / отсоединились
Неисправен вентилятор
Неисправна электронная плата
F.42 Ошибка: кодирующий резистор Короткое замыкание / обрыв цепи резистора для выбора группы газа
Короткое замыкание / обрыв цепи резистора кодировки уровня мощности
F.45 Обрыв цепи датчика го­рячей воды Неисправен датчик холодной воды
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.46 Короткое замыкание дат­чика холодной воды Неисправен датчик холодной воды
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.47 Обрыв цепи датчика го­рячей воды Неисправен датчик горячей воды
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.48 Короткое замыкание дат­чика горячей воды Неисправен датчик горячей воды
Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
F.49 Ошибка шины eBUS Перегрузка eBUS
Короткое замыкание на разъ­еме eBUS
Разная полярность на разъ­ёме eBUS
F.61 Клапан-отсекатель газа, сбой привода Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
Несправна газовая арматура
F.61 Клапан-отсекатель газа, сбой привода Электронная плата неисправна
F.62 Клапан-отсекатель газа, неполадки в подключении Электронная плата неисправна
Прервано/нарушено соедине­ние с газовой арматурой
F.63 Ошибка EEPROM Неисправна электронная плата
F.64 Ошибка блока электро- ники/NTC Короткое замыкание NTC- датчика подающей линии.
Короткое замыкание NTC- датчика обратной линии
Неисправна электронная плата
F.67 Пламя, ошибка досто­верности Электронная плата неисправна
F.70 Недействительный код аппарата (DSN) Код аппарата не указан / неправильный.
Резистор кодировки уровня мощности отсутствует / не тот
F.71 Сбой датчика темпера­туры в подающей линии NTC-датчик подающей линии выдает постоянное значение
NTC-датчик, неправильное положение
NTC-датчик подающей линии неисправен
F.72 Сбой датчика темпера­туры подающей или обратной линии NTC-датчик подающей линии неисправен
NTC-датчик обратной линии неисправен
F.73 Сигнал датчика давле­ния воды находится в невер­ном диапазоне (слишком низ­кий) Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
Обрыв цепи в кабельном жгуте
Неисправен датчик давления воды
F.74 Сигнал датчика давле­ния воды находится в невер­ном диапазоне (слишком вы­сокий) Короткое замыкание в кабель­ном жгуте
Обрыв цепи в кабельном жгуте
Неисправен датчик давления воды
F.77 Сбой клапана отходящих газов Отсутствует / неверный обрат­ный сигнал клапана отходя­щих газов
Неисправен клапан отходя­щих газов
F.83 Ошибка изменения тем­пературы датчика подающей или обратной линий Недостаток воды
NTC-датчик подающей линии, нет контакта
NTC-датчик обратной линии, нет контакта
F.84 Ошибка разности темпе­ратур датчиков температуры подающей и обратной линий NTC-датчик подающей линии установлен неправильно
NTC-датчик обратной линии установлен неправильно
F.85 Датчики температуры подающей и обратной линий неправильно установлены (перепутаны) NTC-датчик подающей / обратной линии установлен на той же/не на той трубе

Коды ошибок газовых котлов Electrolux

Неисправность Причина Как исправить
Звук хлопка при розжиге Проблема с воспламенением газа Свяжитесь со специалистом
На дисплее низкое давление Протечка в системе отопления Найдите протечку и устраните ее
E1 Газ не поступает в котел Откройте газовый кран
Слишком низкое давление газа Свяжитесь с газовой компанией
Неисправность электроники котла Свяжитесь со специалистом
Поломка электрода розжига Свяжитесь со специалистом
Е2 Кран отопительной системы закрыт. Проверьте краны системы отопления.
Неисправность электроники котла. Свяжитесь со специалистом.
ЕЗ Проблема с дымоходом Прочистите дымоход
Неисправен вентилятор (для моделей «XFi») Свяжитесь со специалистом
Неисправность электроники котла Свяжитесь со специалистом
Е4 Давление теплоносителя низкое Необходимо произвести подпитку, давление 1 -1,5бар
Неисправен датчик давления системы отопления Свяжитесь со специалистом
Неисправность электроники котла Свяжитесь со специалистом
Е6 Неисправен датчик температуры горячего водоснабжения Свяжитесь со специалистом
Неисправность электроники котла Свяжитесь со специалистом
Е7 Неисправен датчик температуры теплоносителя Свяжитесь со специалистом
Неисправность электроники котла Свяжитесь со специалистом
Е9 Температура в контуре отопления котла ниже +2°С Свяжитесь со специалистом
Шум Шумит вентилятор Свяжитесь со специалистом
Шумит насос Свяжитесь со специалистом
Воздух в системе отопления Удалите воздух из системы отопления
Нет горячей воды Неисправен датчик протока Свяжитесь со специалистом
Неисправность электроники котла Свяжитесь со специалистом
Холодно в помещении Загрязнен грязевой фильтр Прочистите фильтр
Кран системы отопления закрыт Откройте кран
Система отопления завоздушена Удалите воздух из системы отопления

Коды ошибок газовых котлов De-Detrich

de-detrich-display

Неисправности выводятся на дисплей в виде цифрового кода ошибки (например, Е01). Неисправности, которые могут быть устранены самим пользователем с помощью сброса — перезапуска котла, дополняются символом «R». Неисправности, которые не могут быть устранены с помощью сброса-перезапуска котла, сопровождаются символом «!». Для сброса-перезапуска котла нажмите кнопку «R» и держите ее нажатой в течение не менее 2 секунд.

Код ошибки Неисправность Как исправить
E01 Отсутствует подача газа Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E02 Сработал предохранительный термостат Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E03 Сработал термостат продуктов сгорания / Сработало реле давления продуктов сгорания Обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E04 Ошибка безопасности из-за частой потери пламени Обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E05 Сработал датчик NTC контура отопления Обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E06 Сработал датчик NTC контура ГВС Обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E10 Низкое давление воды Проверьте давление в системе. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E11 Сработал предохранительный термостат для установки с низкой температурой (если соединен). Обратитесь в авторизованный сервисный центр
E25 Превышена максимальная температура котла (возможна блокировка насоса) Обратитесь в авторизованный сервисный центр
E35 Неисправность пламяобразования (паразитное пламя) Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E97 Неправильная задача параметра частоты (Гц) питания электронной платы. Изменить задачу параметра частоты (Гц)
E98 Внутренняя ошибка платы Обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E99 Внутренняя ошибка платы Обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Коды ошибок газовых котлов Bosch

bosch-display

Код ошибки Неисправность Как исправить
A7 Неисправен датчик температуры горячей воды Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости.
Ad Не распознан датчик температуры бака водонагревателя Проверьте датчик температуры бака-водонагревателя и соединительный провод, замените при необходимости.
C1 Низкая частота вращения вентилятора
  • Проверьте сетевое напряжение.
  • Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
C4 Дифференциальное реле давления не размыкается при выключенном вентиляторе Проверьте дифференциальное реле давления, электропроводку и соединительные шланги. Проверьте наличие «паразитной» тяги в дымовой трубе при выключенном вентиляторе и устраните её.
C6 Дифференциальное реле давления не замыкается Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости.
Проверьте дифференциальное реле давления отвода дымовых газов.
C7 Не работает вентилятор Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости.
CE Проверьте давление заполнения отопительной системы Долейте воду.
d7 Неисправна газовая арматура
  • Проверить соединительный провод.
  • Проверьте газовую арматуру, при необходимости замените.
E2 Неисправен датчик температуры подающей линии (обрыв) Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости.
E9 Сработал ограничитель температуры теплообменника
  • Проверьте наличие повреждений ограничителя температуры теплообменника и его провода, замените при необходимости. Проверьте рабочее давление в отопительной системе. Проверьте ограничитель температуры, замените при необходимости.
  • Проверьте пуск насоса, при необходимости замените насос. Проверьте предохранитель, замените при необходимости.
  • Удалите воздух из котла.
  • Проверьте водяной контур теплообменника, замените при необходимости.
EA Не распознается пламя
  • Проверьте подсоединение провода заземления.
  • Проверьте, открыт ли газовый кран.
  • Проверьте подаваемое давление газа, отрегулируйте при необходимости.
  • Проверьте подключение к электросети.
  • Проверьте электроды с проводами, замените при необходимости.  Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
  • Проверьте регулировку газа, исправьте при необходимости.  Для сжиженного газа: проверьте реле контроля давления газа, замените при необходимости.
  • При работе с забором воздуха для горения из помещения проверьте подачу воздуха в помещение и вентиляционные отверстия.  Очистите теплообменник.
  • Проверьте газовую арматуру, при необходимости замените.
EA Распознается пламя при выключенной горелке
  • Проверьте загрязнение электродов, замените при необходимости.  Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
  • Проверьте влажность электронной платы, высушите при необходимости.
FA Пламя распознается после отключения газа
  • Проверьте газовую арматуру, при необходимости замените.  Проверьте электроды и соединительные провода, замените при необходимости.
  • Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
Fd Кнопка была ошибочно нажата слишком долго (более 30 секунд) Нажмите и держите нажатой кнопку 3 секунды.
P Не определён тип котла Установите тип котла
P Не установлена ступень вентилятора Задайте ступень вентилятора

Коды ошибок газовых котлов Viessmann

viessmann-display

Код ошибки Что случилось Неисправность Как исправить
06 Горелка заблокирована Давление в установке слишком низкое Проверить давление в установке. Если потребуется, долить теплоноситель
0A Горелка заблокирована Динамическое давление газа слишком низкое Проверить давление газа и реле контроля давления газа
0C Горелка заблокирована Напряжение сети слишком низкое Проверить напряжение сети
F02 Горелка в состоянии неисправности Сработал ограничитель температуры Проверить уровень наполнения отопительной установки. Проверить насос. Удалить воздух из установки. Проверить ограничитель температуры и соединительные кабели. Одновременно нажимать кнопки MODE+OK, пока не начнет мигать (сброс)
F03 Горелка в состоянии неисправности Сигнал пламени имеется до пуска горелки Проверить ионизацион­ный электрод и соединительный кабель. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02.
F04 Горелка в состоянии неисправности Отсутствует сигнал пламени Проверить электроды розжига/ионизационный электрод и соединительные кабели, проверить давление газа, проверить газовую регулирующую арматуру, розжиг и модуль розжига. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02.
F05 Топочный автомат в состоянии неисправности Реле давления воздуха не разомкнуто при пуске горелки или не замыкается при достижении нагрузки розжига Проверить систему «Воздух/продукты сгорания», шланги реле давления воздуха, реле давления воздуха и соединительные кабели. Выключить и снова включить сетевой вы­ключатель ® или выполнить сброс, см. F02.
F08 Горелка в состоянии неисправности Реле газового электромагнитного клапана блокировано Проверить реле, газовый электромагнитный клапан и соединительные кабели. Выключить и снова включить сетевой выключатель или выполнить сброс, см. F02.
F10 Постоянный режим работы Короткое замыкание датчика наружной температуры или датчика температуры помещения Проверить датчик
F18 Постоянный режим работы Размыкание датчика наружной температуры или датчика температуры помещения Проверить датчик
F30 Горелка заблокирована Короткое замыкание датчика температуры котла Проверить датчик температуры котла
F38 Горелка заблокирована Обрыв датчика температуры котла Проверить датчик температуры котла
F51 Приготовление горячей воды не производится Короткое замыкание датчика температуры на выходе/датчика температуры емкостного водонагревателя Проверить датчик
F59 Приготовление горячей воды не производится Размыкание датчика температуры на выходе/ датчика температуры емкостного водонагревателя Проверить датчик
F70 Неисправность функции внешнего модуля расширения Короткое замыкание датчика температуры коллектора S1 на внешнем модуле расширения Проверить датчик
F78 Неисправность функции внешнего модуля расширения Размыкание датчика температуры коллектора S1 на внешнем модуле расширения Проверить датчик
F80 Неисправность функции внешнего модуля расширения Короткое замыкание нижнего датчика температуры емкостного водонагревателя S2 на внешнем модуле расширения Проверить датчик
F88 Неисправность функции внешнего модуля расширения Размыкание нижнего датчика температуры емкостного водонагревателя S2 на внешнем модуле расширения Проверить датчик
F90 Неисправность функции внешнего модуля расширения Короткое замыкание верхнего датчика температуры емкостного водонагревателя S3 на внешнем модуле расширения Проверить датчик
F98 Неисправность функции внешнего модуля расширения Размыкание верхнего датчика температуры емкостного водонагревателя S3 на внешнем модуле расширения Проверить датчик

Профилактические рекомендации: как избежать ремонта газового котла

Для того, чтобы ваше газовое оборудование работало бесперебойно и безопасно эксперты рекомендую соблюдать несколько простых, но важны правил:

  • Качественный монтаж. Именно от грамотных действий специалистов при установке зависит дальнейшая эксплуатация оборудования.
  • Использовать только качественное топливо. В случае с магистральным газом вы на это повлиять не можете, но если используется сжиженный газ, тогда закупайте только высококачественную смесь.
  • Выполняйте ежегодное сервисное обслуживание. Специалисты газовой службы проведут чистку теплообменника и корпуса котла, проверят герметизацию соединений и настроят автоматику котла для максимальной эффективности при низком потреблении топлива.

Только соблюдая все эти правила в комплексе можно существенно продлить срок службы газового котла.

ВАЖНО!

Самостоятельный ремонт газового оборудования категорически запрещен! Любое вмешательство может привести к трагедии. Обращайтесь только в специализированную организацию, которая документально может подтвердить допуск к газовым работам.

Ошибки котла Protherm

ошибки котла протерм

Ошибка на дисплее котла Протерм довольно распространенное явление, а понимание, что это за ошибка поможет быстро понять какая именно проблема с котлом, и оперативно приступить к её решению. Коды ошибок внешне отображаются цифровым кодом, перед цифровым обозначением он содержит латинскую букву «F».

Подобным образом обозначают проблемы в работе котла и другие производители. Код ошибки привязан к работы одного из агрегатов котла, будь то датчик контроля пламени, реле минимального давления или контроля напряжения электросети.

Если на дисплее котла высвечивается код сообщения об ошибке, владельцу котла протерм необходимо:

  • сопоставить код ошибки с её описанием и возможными вариантами устранения;
  • в случае если самостоятельно невозможно устранить, либо в описании решения возможной проблемы требуется профессиональная помощь необходимо вызвать сертифицированного мастера по ремонту котлов, сообщив ему код ошибки, чтобы мастер взял с собой необходимое оборудования и запчасти для решения возникшей проблемы.


Своевременное устранение неисправностей в работе отопительного оборудования является залогом сохранения в помещениях дома или квартиры оптимальной температуры в зимний период, что очень важно для поддержания здоровья его жителей.

Код ошибки

Описание ошибки

Что сделать?

F0 Потеря давления в отопительной системе — Произошло снижение давления отопительной воды в котле / системе. Давление находится на уровне 0,7 бар. Работа котла автоматически остановлена – мигают светодиоды возле символов «индикатор» и «молния». После повышения давления котел по требованию возобновит свою работу. Проверьте:
— давление отопительной воды в котле / системе
— датчик давления или систему кабелей
— плату управления котлом.
Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F1 Исчезновение пламени — Пламя погасло вследствие прекращения подачи газа к котлу – мигает светодиод у символа «молния» Проверьте:
— аварийный термостат и при необходимости проведите его перезапуск
— подачу газа на входе в котёл
— настройку мощности котла (нижняя граница мощности не соответствует предписанному значению)
— расстояние между концами запальных электродов + кабели, ионизационный электрод + кабель
— трансформатор розжига
— газовый клапан
— автоматику управления.
Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F2 Неисправность датчика воды отопления —Обрыв или замыкание цепи датчика температуры воды отопления. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» Проверьте:
— сопротивление датчика
— кабели, соединяющие датчик с панелью управления.
Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F3 Перегрев котла — Котёл быстро перегревается. После остывания работа котла возобновляется в зависимости от заданных параметров (температура воды отопления и горячей хозяйственной воды, настройка комнатного регулятора). Проверьте:
— фильтр воды отопления (засорение)
— насос воды отопления (загрязнение)
— теплообменник воды отопления / горячей хозяйственной воды (засорение)
— не используется ли неподходящая незамерзающая смесь.
Цепь NTC датчика бойлера ГВС разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F4 Неисправность датчика горячей хозяйственной воды —обрыв в цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» Проверьте:
— сопротивление датчика
— кабели, соединяющие датчик с панелью управления.
Цепь NTC датчика коллектора разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F5 Другие неполадки— пламя после закрытия газового клапана горит более 5 секунд. Напряжение питания меньше 170 В. Используется несовместимая панель управления или панель дисплея (пользовательский интерфейс). Обратитесь в обслуживающую организацию.
Цепь датчика отработанных газов разомкнута
F6 Неисправность дифференциального реле или вентилятора (BTV) — Неисправность термостата дымовых газов (BOV)
Дифференциальное реле (BTV) остаётся в разомкнутом состоянии. Не работает вентилятор (BTV). Разомкнут термостат дымовых газов (BOV). Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния»
Проверьте:
— шланг подачи воздуха от вентилятора к дифференциальному реле
— правильное положение шланга дифференциальному реле (место подключения P2) — работу вентилятора.
Цепь датчика тяги разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F7 Ошибка связи-котёл не распознаёт входных сигналов — мигает светодиод у символа «молния» Проверьте:
— подключение разъёмов на панели управления и панели дисплея / пользовательский интерфейс
— панель управления (визуально)
— панель дисплея / пользовательский интерфейс (визуально).
Неисправность подключения NTC датчика температуры в обратной линии, поступающей из солнечного коллектора — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F8 Неисправность газового клапана — газовый клапан не реагирует на команды панели управления. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» Проверьте:
— разъём питания газового клапана
— сопротивление катушки газового клапана.
Цепь NTC датчика заземления бойлера ГВС разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F9 Потеря заданных параметров котла — могли быть потеряны пользовательские или сервисные настройки некоторых параметров котла. Проверьте:
— настройки пользователя
— сервисные настройки котла (параметры мощности котла, выбег насоса).
Цепь NTC датчика вытяжки разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F10 Короткое замыкание NTC датчика температуры подающей линии Обратитесь в обслуживающую организацию.
F11 Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии Обратитесь в обслуживающую организацию.
F12 Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС Короткое замыкание NTC датчика температуры ГВС Обратитесь в обслуживающую организацию.
F13 Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС Обратитесь в обслуживающую организацию.
F14 Короткое замыкание NTC датчика коллектора Обратитесь в обслуживающую организацию.
F15 Короткое замыкание датчика отработанных газов Обратитесь в обслуживающую организацию.
F16 Короткое замыкание датчика тяги Обратитесь в обслуживающую организацию.
F17 Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии из солнечного коллектора Обратитесь в обслуживающую организацию.
F18 Короткое замыкание NTC датчика заземления бойлера ГВС Обратитесь в обслуживающую организацию.
F19 Короткое замыкание NTC датчика вытяжки Обратитесь в обслуживающую организацию.
F20 Сработал предохранительный ограничитель температуры Обратитесь в обслуживающую организацию.
F21 Котел заблокирован в результате превышения порогового значения Обратитесь в обслуживающую организацию.
F22 В котле недостаточен уровень воды, насос заблокирован либо неисправен Обратитесь в обслуживающую организацию.
F23 Низкий уровень воды: большая разница температур между NTC датчиками на подающей и обратной линий Обратитесь в обслуживающую организацию.
F24 Низкий уровень воды: быстрое повышение температуры Обратитесь в обслуживающую организацию.
F25 Подача воды высокой температуры Обратитесь в обслуживающую организацию.
F26 Неправильное значение силы тока обмоток шагового двигателя газового клапана Обратитесь в обслуживающую организацию.
F27 Ионизационное устройство сигнализирует наличие пламени, хотя газовый клапан закрыт Обратитесь в обслуживающую организацию.
F28 Неудачная первая попытка розжига Обратитесь в обслуживающую организацию.
F29 Потеря пламени во время работы горелки Обратитесь в обслуживающую организацию.
F30 Размыкание цепи блокирующего датчика Обратитесь в обслуживающую организацию.
F31 Короткое замыкание блокирующего датчика Обратитесь в обслуживающую организацию.
F32 Противоморозная защита вентилятора активизирована: обороты вентилятора находятся за пределами допустимого Обратитесь в обслуживающую организацию.
F33 Противоморозная защита вентилятора активизирована: датчик давления разомкнут Датчик давления не разомкнут (когда вентилятор не работает)» Обратитесь в обслуживающую организацию.
F35 Ошибка в системе дымоудаления Обратитесь в обслуживающую организацию.
F36 Диагностика тяги (только для моделей с отводом продуктов сгорания в дымоход) Обратитесь в обслуживающую организацию.
F37 Обороты вентилятора во время его работы находятся за пределами допустимого Обратитесь в обслуживающую организацию.
F38 Измеряемая частота превышает допустимые пределы Обратитесь в обслуживающую организацию.
F39 Ошибка в автодиагностике котла Обратитесь в обслуживающую организацию.
F40 Неправильное регулирование газа Обратитесь в обслуживающую организацию.
F41 Проблема с кодирующим резистором Обратитесь в обслуживающую организацию.
F42 Неправильная идентификация модели котла Обратитесь в обслуживающую организацию.
F43 Неправильная идентификация модели котла Обратитесь в обслуживающую организацию.
F49 Низкое напряжение шины eBus Обратитесь в обслуживающую организацию.
F55 Ошибка датчика CO Обратитесь в обслуживающую организацию.
F58 Никакой обратной связи относительно предварительного нагрева Обратитесь в обслуживающую организацию.
F60 Ошибка в управлении газовыми клапанами + Обратитесь в обслуживающую организацию.
F61 Ошибка в управлении газовыми клапанами — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F62 Ошибка газового клапана отключен Обратитесь в обслуживающую организацию.
F63 Ошибка EEPROM Обратитесь в обслуживающую организацию.
F64 Ошибка AOC Обратитесь в обслуживающую организацию.
F65 Перегрев электроники Обратитесь в обслуживающую организацию.
F66 Ошибка в работе шины данных IIC Обратитесь в обслуживающую организацию.
F67 Сигнал о наличии пламени от ASIC недостоверен-Диагностированный входящий сигнал о наличии пламени находится вне диапазона (Oили 5В) Обратитесь в обслуживающую организацию.
F70 Неправильное OSN Обратитесь в обслуживающую организацию.
F71 Датчик расхода горячей воды постоянно разомкнут Обратитесь в обслуживающую организацию.
F72 Постоянная разница показаний датчика протока и NTC датчика температуры обратной линии Обратитесь в обслуживающую организацию.
F73 Датчик давления не подключен или в нем произошло короткое замыкание Обратитесь в обслуживающую организацию.
F74 Неисправность в электрической части датчика давления (или поврежден провод) Обратитесь в обслуживающую организацию.
F75 Повторяющаяся ошибка датчика давления. После запуска насоса не был зарегистрирован скачок давления. Обратитесь в обслуживающую организацию.
F76 Неисправность теплового предохранителя на первичном теплообменнике Обратитесь в обслуживающую организацию.
F80 Ошибка SHE датчика на входе Обратитесь в обслуживающую организацию.
F81 Ошибка циркуляционного насоса Обратитесь в обслуживающую организацию.
F82 Неисправный анодный тестер Обратитесь в обслуживающую организацию.
F90 Не подключено к модулю APC Обратитесь в обслуживающую организацию.
F91 Неисправность датчика в модуле APC Обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибки напольных котлов Протерм

Ошибка F1Потеря пламени
Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1.
Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени.
Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET (Сброс).
Если сбой не удается устранить, обратитесь в сервисную организацию.

Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры

Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 C.
Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 C недопустимо по причине вероятного образования льда.

Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm

Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 C.
Котел выключится из работы.
После падения температуры теплоносителя ниже 95 C котел автоматически возобновит работу.

Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера

Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.

Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры

Аппарат работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику.
Если аппарат не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.

Заявку на диагностику Вашего котла отопления вы можете оставить по ссылке или позвонить нам и вызвать мастера на дом

  • Ошибки с литерой «А» приводят к блокировке котла. 
  • Ошибки с литерой «F» к блокировке котла не приводят.
  • Код ошибки: A01 Отсутствие сигнала о наличии пламени

В основе лежит количество попыток розжига, которое напрямую зависит от типа камеры сгорания и используемого газа.

  • Код ошибки: А02 Ложный сигнал о наличии пламени.

Если при выключенной горелке система контроля пламени, в течение 20 секунд, обнаруживает ток ионизации, автоматика котла генерирует ошибку. При этом если текущих запросов на розжиг горелки нет, символ факела мигает, если запрос есть, символ горит.

  • Код ошибки: А03 Перегрев котла.

Ошибка возникает в том случае, если во время работы горелки, происходит перегрев аварийного термостата (если в момент перегрева горелка отключена, автоматика котла не регистрирует ошибку). Если сигнал о перегреве исчез за 60 секунд, включается горелка, и циркуляционный насос, в противном случае автоматика котла выдает ошибку A03.

  • Код ошибки: А08 Неисправность датчика перегрева ОВ

Неисправность датчика. Проверьте датчик на обрыв. При необходимости замените датчик.

  • Код ошибки: F04 Перегрев термостата дымовых газов

Если во время работы котла размыкаются контакты термостата дымовых газов, то горелка немедленно гаснет и генерируется сигнал об ошибке. Спустя 20 минут микропроцессор проверяет состояние термостата дымовых газов. Если контакт замкнут, то пуск горелки возможен, в случае если контакт разомкнут, котел продолжит находиться в заблокированном состоянии.

  • Код ошибки: F05

Сбой в работе системы дымоудаления (для котлов Diva F)
Некорректно работает реле давления воздуха (после начала работы вентилятора, контакты реле давления воздуха не замыкаются в течение 20 сек).

  • Код ошибки: F05 Не подсоединен вентилятор (для котлов Domiproject D)

При запросе на розжиг горелки контрольная апаратура проверяет нагрузку вентилятора. Если нагрузка не определяется, то по истечении 15 секунд автоматика генерирует ошибку. Во время работы и наличия ионизации отсутствие нагрузки вентилятора приводит к немедленному отключению запросов на розжиг горелки. 
Если в течение 15 секунд соединение не будет восстановлено, то генерируется сигнал о неисправности.

  • Код ошибки: A06 Отсутствие факела после цикла розжига

Низкое давление в газопроводе. Проверьте давление в газопроводе.

  • Код ошибки: F14 Авария датчика № 2 напорного отопительного контура

Повреждён датчик, короткое замыкание проводов, обрыв проводов. Проверить провода или заменить датчик.

  • Код ошибки: F08 Перегрев теплообменника ОВ

Когда температура в контуре отопления превышает 99*С (на протяжении 5 секунд), срабатывает датчик температуры ОВ. Ошибка исчезает, когда температура теплоносителя упадет до 90*С. Контроль осуществляют датчик по перегреву и датчик температуры ОВ. Ошибка сохраняется в меню истории ошибок. На дисплее не отображается и к блокировке котла не приводит.
Ошибку регистрирует датчик температуры ОВ. Ошибка F08 имеет те же причины, что и A03, возникает перед появлением ошибки A03. Узнать о том, что в процессе эксплуатации возникала ошибка F08 можно, зайдя в меню истории ошибок Hi.

  • Код ошибки: F10 Короткое замыкание или обрыв цепи датчика температуры отопительной воды

Если происходит короткое замыкание или обрыв цепи датчика температуры ОВ (сигнал пропадает на 3 секунды), с платы управления поступает команда на отключение горелки.

  • Код ошибки: F11 Короткое замыкание или обрыв цепи датчика ГВС

Если происходит короткое замыкание или обрыв цепи датчика температуры ГВС (продолжительностью 3 секунды). Горелка не загорится только в режиме ГВС. Котел способен продолжить работу в режиме отопления.
Неисправен NTC датчик (терморезистор) температуры ГВС

  • Код ошибки: F37 Падение давления в системе отопления

Контакты реле давления разомкнулись на 5 секунд.
Давление в контуре отопления упало ниже 0,8 бар

  • Код ошибки: F43/F41 Перегрев теплообменника ОВ

Неисправность возникает как в режиме отопления, так и ГВС. Если при включении горелки интенсивность нагрева теплообменникавыше, чем задано параметром (P15), датчик температуры ОВ подает сигнал о неисправности. Отключение горелки происходит с задержкой, (12 с. в режиме отопления; 20 с. в режиме ГВС, 0 с. в режиме «Комфорт». Ошибка самоустраняется, как только температура датчика контура отопления снижается до 45 *С.

  • Код ошибки: F50 Сбой в работе платы управления

Проверьте контур заземление. Потенциал на корпусе котла не должен превышать 3В. При необходимости замените плату управления.

  • Код ошибки: А09 Неисправность газового клапана

Во время работы автоматика отслеживает работу газового клапана (проверяет ток). Если обнаруживается несоответствие, то генерируется сигнал о неисправности.

  • Код ошибки: А16 Неисправность газового клапана

Если пламя горелки не гаснет в течение 5 секунд после закрытия газового клапана, то автоматика котла генерирует сигнал о неисправности.
Неисправна газовая арматура (газовый клапан). Прозвоните катушки газового клапана на наличие межвиткового замыкания и на обрыв. Сопротивление катушки модулирующего клапана должно составлять =24 Ом, запорной 65 Ом. В случае обнаружения неисправности замените газовый клапан.

  • Код ошибки: F20 Ошибка связана с контролем качества горения

Контроль горения осуществляется путем измерения сопротивления пламени.

  • Код ошибки: A48 Контроль работы газового клапана

Каждый раз, когда микропроцессор обнаруживает напряжение на 2 этапе работы газового клапана в отсутствие запроса на розжиг горелки, система включает таймер продолжительностью 5 секунд. Если по истечению этого времени напряжение сохраняется, срабатывает блокировка управления факелом. Управление включением насоса остается включенным и срабатывает в зависимости от поступающих команд или для выполнения возможной заданной постциркуляции.

  • Код ошибки: F47 Короткое замыкание или обрыв реле давления ОВ

В том случае если внезапно пропал сигнал от реле давления воды, автоматика котла генерирует ошибку.

  • Код ошибки: A21 Некачественное горение

Если неисправность F20 возникает 6 раз в течение 10 минут, то автоматика генерирует сигнал о неисправности.
См. причины ошибки F20. Увеличте до максимума значение параметра Р15.

  • Код ошибки: F34 Низкое напряжение

Напряжение в сети (переменный ток) упало ниже 180 В автоматика котла генерирует ошибку. Ошибка устраняется, как только напряжение поднимется выше 185 В.
Низкое напряжение в сети электропитания. Проверьте параметры сети электропитания. В случае обнаружения несоответствия параметров сети номинальным значениям (220В/50 Гц), установите автотрансформатор-стабилизатор напряжения.

  • Код ошибки: F35 Ошибка по частоте тока

Плата управления работает от переменного тока частотой 50Гц/60 Гц. Если возникает несоответствие между выбранной частотой и частотой тока в сети автоматика котла генерирует ошибку.
Выбранная частота не соответствует частоте потребляемого тока. В случае первичного пуска или замены платы управления необходимо выбрать значение параметра b06.

  • Код ошибки: F39 Короткое замыкание или обрыв датчика уличной температуры

Ошибка возникает, если присоединен датчик уличной температуры, и функция погодозависимого регулирования активна. Неисправность датчика не влечет за собой отключения команд на розжиг горелки.
Неисправен полупроводниковый NTC датчик (терморезистор) уличной температуры

  • Код ошибки: A41 Отсутствие динамики изменения температуры (теплоносителя или воды ГВС) в заданный интервал времени

Контроль горения осуществляется путем измерения сопротивления пламени.

  • Код ошибки: F40 Избыточное давление в системе отопления

Если во время работы котла давление теплоносителя в системе отопления повышается выше предельного значения 8 бар, происходит немедленное отключение горелки и остановка насоса (если он был включен). Для устранения неисправности нужно снизить давление воды в контуре до 7,6 бар. При снижении давления автоматически включается режим FH.

  • Код ошибки: F42 Защита при разнице показаний датчика по перегреву ОВ и датчика температуры ОВ (комбинированный датчик)

Если разница показаний между аварийным термостатом и датчиком температуры ОВ в абсолютном значении превышает 12*С, автоматика котла генерирует ошибку.

  • Код ошибки: F50 Неисправность катушки модуляции газового клапана

Если сила тока на катушке модуляции ниже минимального порога, или разомкнута цепь, автоматика котла генерирует ошибку.

  • Код ошибки: A51 Неисправность в работе системы воздухозабора/дымоудаления

Ошибка возникает, если грелка гаснет в течение 10 секунд после истечения контрольного времени. Перед повторным пуском котла автоматика выдерживает паузу «d4» продолжительностью 5 минут.

  • Код ошибки: A49 Контроль работы газового клапана

Каждый раз, когда микропроцессор обнаруживает напряжение на 2 этапе работы газового клапана в отсутствии запроса на розжиг горелки, система включает таймер продолжительностью 30 секунд. Если по истечении этого времени напряжение сохраняется, срабатывает блокировка управления факелом. Управление насосом остается включенным и срабатывает в зависимости от поступающих команд или для выполнения возможной заданной постциркуляции.

Ошибки, которые могут возникнуть во время работы настенного двухконтурного газового котла Ферроли, отображаются на ЖК-дисплеях агрегата и устройства дистанционного управления:

— неисправности, вызывающие временную блокировку агрегата, которые снимаются автоматически, как только соответствующий рабочий параметр возвращается в нормальный диапазон, обозначаются буквой «F»;

— неисправности, вызывающие неустранимую блокировку котла Ферроли обозначаются буквой «A». Для снятия такой блокировки необходимо нажать клавишу reset; с момента блокировки, даже если перезапуск был произведен сразу же, потребуется подождать до тех пор, пока не истечет фиксированное время задержки в 30 секунд, обозначаемое «d4».

  • Открытая камера сгорания

— Метан — 2 попытки розжига продолжительностью 5 с каждая, пауза между попытками — 50 c (обозначается «d3»);

— Сжиженный газ 1 попытка продолжительностью 5 с.

  • Последовательность розжига котла Ferroli

Начало первой попытки розжига: Напряжение подается на газовый клапан и трансформатор розжига, сила тока модуляции соответствует этапу розжига.

Если контрольная аппаратура обнаруживает факел, то генерируемая мощность управляется системой регулирования, в противном случае по истечении паузы, обозначенной «d3», предпринимается вторая попытка розжига.

Если контрольная аппаратура обнаруживает факел, то генерируемая мощность управляется системой регулирования, в противном случае по истечении паузы, обозначенной «d3», предпринимается третья и последняя попытка розжига.

Если аппаратура обнаруживает факел, то мощность управляется системой регулирования. В противном случае аппаратура контроля факела генерирует аварийный сигнал о неисправности А01, и происходит аварийная блокировка котла (перезапуск).

  • Гашение факела

Если розжиг горелки прошел успешно, но затем факел гаснет, то прежде чем начинать попытки повторного розжига, система выдерживает паузу продолжительностью в 50 c (обозначается «d3»).

Если с момента подачи напряжения на плату по крайней мере одна попытка розжига горелки была успешной и факел был обнаружен, а затем был электрически отсоединен газовый клапан, то контрольная аппаратура ведет себя, как в случае отсутствия ионизации: выполняется несколько попыток розжига, количество которых зависит от типа камеры сгорания и газа, и, если потребуется, выдается сигнал о неисправности А01, сопровождаемый аварийной блокировкой котла Ферроли (перезапуск).

  • Неисправность 2 — Ложный факел (блокировка)

Неисправность определяется, если при выключенной горелке система контроля факела в течение 20 с обнаруживает ток ионизации.

При этом, если текущих запросов на розжиг горелки нет, то символ факела мигает, если же такой запрос есть — символ горит. В любом случае по истечении 20 секунд аппаратура контроля факела генерирует аварийный сигнал о неисправности А02, и происходит аварийная блокировка котла (перезапуск).

  • Неисправность 3 — Защита от перегрева в напорном контуре (блокировка)

— срабатывание защиты от перегрева в напорном контуре (температура на предохранительном датчике превысила 105°C) при отсутствии запроса на розжиг не ведет к возникновению ошибки.

— всякий раз, когда горелка гасится по причине превышения предельной температуры в напорном контуре (90°C в режиме отопления, 95°C во время тестирования и 100°C в режиме ГВС), таймер начинает отсчет 10-секундного интервала. Защита от перегрева срабатывает, если температура на предохранительном датчике превысит 105°C в течение этих 10 секунд. Срабатывание защиты от перегрева в напорном контуре (в режимах ГВС, отопления или защиты от замерзания) влечет за собой ошибку А03, и аппаратура контроля факела блокирует котел (перезапуск).

— если во время поступления запроса на розжиг горелки (в режиме отопления или защиты от замерзания) предохранительный датчик определяет температуру свыше 105°C, то система начинает отсчет 30-секундного интервала. Если в течение этого времени температура на обоих датчиках не опустится ниже 100°C, аппаратура контроля факела генерирует сообщение об ошибке А03 и блокирует котел (перезапуск). Если во время поступления запроса на розжиг горелки (в режиме ГВС ) предохранительный датчик определяет температуру свыше 105°C, система начинает отсчет 50-секундного интервала. Если в течение этого времени температура на обоих датчиках не опустится ниже 100°C, аппаратура контроля факела генерирует сообщение
об ошибке А03 и блокирует котел (перезапуск).

— Срабатывание защиты котла Феролли от перегрева в напорном контуре (температура на предохранительном датчике выше 105°C) во время запроса на розжиг горелки при наличии факела (в течение 10 секунд) ведет к возникновению ошибки А03 и блокировке котла (перезапуск).

  • Неисправность 4 — Срабатывание термостата дымовых газов Параметр b03=» 1,» открытая камера (с термостатом дымовых газов)

Если контакты термостата дымовых газов размыкаются во время работы котла Ферроли, то горелка немедленно гасится и генерируется сообщение о неисправности. Спустя 20 минут микропроцессор проверяет состояние термостата дымовых газов: если контакты замкнуты, то пуск горелки возможен.

В противном случае котел остается заблокированным. В случае выполнения работ по обслуживанию: если причина неисправности обнаружена и устранена, то 20-минутную задержку можно аннулировать, выключив и затем снова включив котел.

  • Неисправность 5 — Не подсоединен вентилятор

При любом запросе на розжиг горелки контрольная аппаратура проверяет нагрузку вентилятора. Если нагрузка не определяется по истечении 15 секунд, то аппаратура генерирует сигнал о неисправности. Сообщение о неисправности аннулируется, как только будет восстановлено соединение.

Во время нормальной работы и при наличии ионизации отсутствие нагрузки вентилятора влечет за собой немедленное отключение команд на розжиг горелки. Если в течение 15 секунд соединение не будет восстановлено, то генерируется сигнал о неисправности. Сообщение о неисправности аннулируется, как только будет восстановлено соединение.

  • Неисправность 6 — Горелка погасла 6 раз в течение 10 мин (блокировка)

Факел считается погасшим, если после не менее 10 секунд работы горелки внезапно пропадает сигнал о наличии факела. Если такая ситуация возникает 6 раз в течение 10 минут, аппаратура контроля факела генерирует сигнал о неисправности А06 и блокирует котел (перезапуск).

  • Неисправность 8 — Индикация перегрева теплообменника

Когда температура, определяемая многофункциональным датчиком напорного контура, превышает 99°C (на протяжении 5 секунд), генерируется сигнал о неисправности F08. На дисплей эта ошибка не выводится: она регистрируется в журнале неисправностей. Ошибка устраняется, когда температура, определяемая многофункциональным датчиком напорного контура, опускается ниже 90°C.

  • Неисправность 9 — Неисправность газового клапана (блокировка)

— Во время нормальной работы аппаратура котла Феролли осуществляет проверку катушек газового клапана. Если аппаратура обнаруживает неисправность газового клапана (проверяется ток), то генерируется сигнал о неисправности A09 и происходит блокировка котла (перезапуск).

— Если с момента подачи напряжения на плату аппаратура еще не произвела ни одного розжига с обнаружением факела, а затем был электрически отсоединен газовый клапан, то контрольная аппаратура генерирует сигнал о неисправности A09, сопровождаемый аварийной блокировкой котла (перезапуск).

  • Неисправность 10 — Неисправность NTC- датчика отопления

Многофункциональный датчик температуры напорного контура состоит из двух идентичных датчиков: оба датчика имеют предохранительную функцию (защита от перегрева), а один из них используется для регулировки. Подключение осуществляется 4 проводами, по 2 на каждый датчик, как в случае обычных NTC-датчиков.

Неисправность одного из датчиков, т.е. короткое замыкание или разрыв цепи (в течение 3 с) влечет за собой отключение команд на розжиг горелки. В таком состоянии ни один из запросов системы не выполняется. После устранения неисправности блокировка сразу же снимается.

  • Неисправность 11 — Неисправность NTC- датчика ГВС

Неисправность датчика, т.е. короткое замыкание или разрыв цепи (на протяжении 3 с) влечет за собой отключение команд на розжиг горелки только, если котел Ферроли работает в режиме ГВС. В таком состоянии выполняются только запросы на работу системы отопления. После устранения неисправности блокировка сразу же снимается.

  • Неисправность 14 — Неисправность предохранительного NTC- датчика

Многофункциональный датчик температуры напорного контура состоит из двух идентичных датчиков: оба датчика имеют предохранительную функцию (защита от перегрева), а один из них используется для регулировки. Подключение осуществляется 4 проводами, по 2 на каждый датчик, как в случае обычных NTC-датчиков.

Неисправность одного из датчиков, т.е. короткое замыкание или разрыв цепи (на протяжении 3 с), влечет за собой отключение команд на розжиг горелки. В таком состоянии ни один из запросов системы не выполняется. После устранения неисправности блокировка сразу же снимается.

  • Неисправность 16 — Неисправность газового клапана (блокировка)

Во время нормальной работы аппаратура осуществляет проверку катушек газового клапана. Когда аппаратура управления решает погасить горелку, контроль состояния факела продолжается: если факел не гаснет в течение 5 с после закрывания газового клапана, то аппаратура контроля факела генерирует аварийный сигнал о неисправности A16, и происходит аварийная блокировка котла (перезапуск).

  • Неисправность 20 — Контроль качества горения

Во время работы горелки котла Феролли в штатном режиме аппаратура постоянно контролирует горение. Это осуществляется путем измерения сопротивления факела (вентилятор останавливается примерно на 1 секунду) относительно уровня мощности тока горелки, рассчитанной аппаратурой управления.

Т.е., при каждом розжиге горелки по истечении 1 минуты работы осуществляется первая проверка: если получен положительный результат, то перед очередным контролем аппаратура выжидает 15 минут. Если же результат отрицательный, то время ожидания перед очередной проверкой составит 2 мин.

Кроме того, если получен отрицательный результат, и аппаратура управления определяет, что измеренные параметры не соответствуют качественному горению, то будет сделана попытка восстановить правильные параметры путем изменения тока модуляции: это сопровождается миганием символа факела.

Если корректировка прошла успешно, то горелка может продолжать работу. В противном случае горелка гасится, выдается сообщение о неисправности F20 и включается вентилятор. По истечении примерно 50 с ошибка аннулируется и аппаратура управления производит розжиг горелки.

  • Неисправность 21 — Некачественное горение (блокировка)

Параметр B03=» 0.» Герметичная камера с системой контроля горения (без реле давления дымовых газов). Если неисправность F20 возникает 6 раз в течение 10 минут, то аппаратура контроля факела генерирует сигнал о неисправности A21 и блокирует котел (перезапуск).

  • Неисправность 34 — Аномалия напряжения сети

 Когда напряжение тока в сети оказывается ниже 180 В перем. тока, генерируется ошибка A34. При такой ошибке команды продолжают обрабатываться — плата отключается, только после того, как напряжение опустится ниже минимума (около 170 В перем. тока). Ошибка устраняется, когда напряжение сети превысит 185 В.

  • Неисправность 35 — Аномалия частоты тока

Плата управления может работать при частоте сети 50/60 Гц: При этом соответствующий параметр требует настройки (b06= 0). Когда плата определяет несоответствие между запрограммированной величиной и фактической частотой сети, генерируется ошибка F35. Для устранения ошибки необходимо изменить настройку параметра (b06=0), таким образом, чтобы она соответствовала фактической частоте электрического тока в сети.

  • Неисправность 37 — Срабатывание реле давления H2O

Если контакты реле давления воды размыкаются (не менее чем на 5 секунд) во время работы котла Ферроли, горелка немедленно гасится, а насос останавливается (если он в это время работал). После устранения неисправности блокировка сразу же снимается.

  • Неисправность 39 — Неисправность NTC- датчика наружной температуры

Датчик наружной температуры присоединен, функция погодозависимого регулирования активна. Неисправность датчика, т.е. короткое замыкание или разрыв цепи (если активен режим погодозависимого регулирования), не влечет за собой отключение команд на розжиг горелки.

Если система работала в режиме погодозависимого регулирования, то далее модулирование мощности будет осуществляться по заданной пользователем температуре отопления. После устранения неисправности блокировка сразу же снимается.

  • Неисправность 41 — Защита при прерывании связи с датчиком (блокировка)

Отопление

 При каждом новом запросе мощности отопления осуществляется контроль температуры, определяемой датчиком в напорном контуре. Если эта температура изменяется на ±1°C в течение первых 20 секунд после поступления запроса, а горелка была выключена, то система котла Феролли воспринимает это как положительный результат проверки, и, соответственно, повторной проверки не будет в течение всего цикла удовлетворения запроса мощности отопления.

Если же температура, определяемая датчиком напорного контура, не изменяется на ±1°C в течение первых 20 с после поступления запроса, а горелка при этом была выключена, то система воспринимает это как отрицательный результат проверки, и осуществляет повторную проверку, до завершения которой никаких аварийных сигналов не генерируется.

При поступлении запроса на розжиг горелки включается таймер, который отсчитывает 15 секунд с того момента, когда произошло открывание газового клапана.

Если в течение этого времени температура, определяемая датчиком напорного контура, изменится на ±1°C, то для системы это означает, что проверка дала положительный результат и пусковой цикл может продолжаться, и, соответственно, больше проверок в течение данного цикла удовлетворения запроса мощности отопления не будет.

В противном случае система котла Ферроли гасит горелку и спустя 35 с начинает вторую попытку розжига, которая длится не более 20 секунд с того момента, когда открылся газовый клапан.

Если в течение этого времени температура, определяемая датчиком напорного контура, изменится на ±1°C, то для системы это означает, что проверка дала положительный результат и пусковой цикл может продолжаться, и, соответственно, больше проверок в течение данного цикла удовлетворения запроса мощности отопления не будет.

В противном случае система гасит горелку и спустя 40 с начинает третью попытку розжига, которая длится не более 25 секунд с того момента, когда открылся газовый клапан.

Если в течение этого времени температура, определяемая датчиком напорного контура, изменится на ±1°C, то для системы это означает, что проверка дала положительный результат и пусковой цикл может продолжаться, и, соответственно, больше проверок в течение данного цикла удовлетворения запроса мощности отопления не будет.

В противном случае горелка гасится, и аппаратура контроля факела генерирует сообщение о неисправности A41 и блокирует котел (перезапуск). Команда на работу циркуляционного насоса продолжает поступать в течение запрограммированного времени выбега насоса.

Защита от замерзания и тестирование

Аналогично тому, как описано выше, но с другой продолжительностью интервалов ожидания: 15 и 20 вместо 35 и 40 секунд.

ГВС

При поступлении первого запроса на розжиг горелки котла Ферроли в режиме ГВС включается таймер, который отсчитывает 15 секунд с того момента, когда произошло открывание газового клапана.

Если в течение этого времени температура, определяемая датчиком контура ГВС, изменится на ±2°C, то для системы это означает, что проверка дала положительный результат и пусковой цикл может продолжаться, и, соответственно, больше проверок в течение данного цикла удовлетворения запроса мощности ГВС не будет.

В противном случае система гасит горелку и спустя 15 с начинает вторую попытку розжига, которая длится не более 20 секунд с того момента, когда открылся газовый клапан.

Если в течение этого времени температура, определяемая датчиком контура ГВС, изменится на ±2°C, то для системы это означает, что проверка дала положительный результат и пусковой цикл может продолжаться, и, соответственно, больше проверок в течение данного цикла удовлетворения запроса мощности ГВС не будет.

В противном случае система гасит горелку и спустя 20 с начинает третью попытку розжига, которая длится не более 25 секунд с того момента, когда открылся газовый клапан.

Если в течение этого времени температура, определяемая датчиком контура ГВС, изменится на ±2°C, то для системы котла Феролли это означает, что проверка дала положительный результат и пусковой цикл может продолжаться, и, соответственно, больше проверок в течение данного цикла удовлетворения запроса мощности ГВС не будет.

В противном случае горелка гасится, и аппаратура контроля факела генерирует сообщение о неисправности A41 и блокирует котел (перезапуск). Команда на работу насоса продолжает поступать в течение запрограммированного времени его выбега. Данная защита не работает в режиме «Комфорт».

  • Неисправность 42 — Защита при разнице показаний датчиков напорного контура

Данная защита активируется, когда разница между показаниями температуры, измеряемой двумя датчиками напорного контура, в абсолютном значении превышает 12°C (в течение не менее 10 с).

Срабатывание защиты во время текущего запроса (ГВС, отопления или защиты от замерзания) влечет за собой отключение команд на розжиг горелки. Команда на включение насоса продолжает поступать с учетом текущего запроса либо в случае запрограммированного выбега циркуляционного насоса.

Защита отключается, когда разница между показаниями температуры, измеряемой двумя датчиками напорного контура, в абсолютном значении составляет не более 10°C.

  • Неисправность 43 — Защита теплообменника котла Ферроли

Параметр P16 отличен от 0, защита теплообменника = включена. Данная неисправность фиксируется как в режиме отопления, так и в режиме ГВС, когда при поступающем сигнале о наличии факела увеличение температуры, определяемой датчиком отопительного контура, превышает величину параметра «Защита теплообменника» (P16= 10°C/G).

Срабатывание этой защиты влечет за собой отключение команд на розжиг горелки. Когда температура датчика температуры отопления опускается ниже 45°C, неисправность аннулируется автоматически. В зависимости от текущего режима сигнал о неисправности подавляется на определенное время, которое отсчитывается с момента открывания газового клапана: 12 с в режиме отопления, 50 с — ГВС, 0 с — в режиме Комфорт.

  • Неисправность 50 — Неисправность катушки модуляции газового клапана

Если во время работы котла Ферроли фиксируется, что сила тока катушки модуляции ниже минимального порога или что цепь разомкнута, незамедлительно генерируется сообщение о неисправности F50. После устранения неисправности защита сразу же снимается.

  • Неисправность 51 — Гашение факела при засорении дымо- или воздуховода (блокировка)

Данное состояние имеет место, когда горелка гаснет в течение 10 с после истечения контрольного времени (продолжительностью не более 5 с); аппаратура контроля факела генерирует ошибку A51 и блокирует котел (перезапуск).

Время ожидания»d4″. После активации блокировки, даже если такая блокировка была аннулирована сразу же, необходимо, чтобы истек интервал фиксированной продолжительностью в 5 мин (обозначается «d4»): В течение этого времени вентилятор работает.

Неисправности напольных котлов Ferroli

 1. Не загорается пилотная горелка

Газ не поступает на горелку, недостаточное входное давление газа

  • Отсутствует газ.
  • Закрыт кран подачи газа.
  • Наличие воздуха в газопроводе. Стравите воздух.
  • Недостаточное давление газа. Проверьте входное давление газа.
  • Отрегулируйте давление газа.

Засор в системе подачи газа

  • Засорена форсунка пилотной горелки. Прочистите форсунку сжатым воздухом.
  • Засор фильтра газового клапана.

2. Недостаточное пламя пилотной горелки

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Котел вольф ошибка е81
  • Котел висман ошибка f02 как сбросить ошибку
  • Котел газовый бош газ 6000 ошибка еа
  • Котел вестерн ошибка е10
  • Котел вольф ошибка е51 как устранить ошибку