37-й код вызывает вопросы у пользователей и мастеров с недостатком опыта – на дисплее символика высвечивается, а в таблице неисправностей описание отсутствует (например, в инструкции на модель Vaillant серии WUV INT-362). Ошибка f37 характерна для котлов типа Turbo, устраняется самостоятельно. Что делать, подскажет статья.
Расшифровка
Ошибка f37 информирует о некорректной работе вентилятора котла Вайлант с наддувом: частота вращения вала выше или меньше требуемой. Данная неполадка – свидетельство проблемы с тягой.
Скорость протока летучих продуктов горения по дымоходу контролируется маностатом, и при высвечивании кода 37 в процессе поиска причины ограничиваться тестированием турбины неправильно – реле давления входит в число «подозреваемых». Понимая смысл проблемы, несложно определить порядок действий по поиску неполадки.
С чего начать
- Перезапустить котел Вайлант (выполнить сброс). В зависимости от типа Vaillant нажимается кнопка Reset, «Вкл» или «Сеть». Если ошибка f37 ложная, вызвана сбоем в сети питания, уберется.
Стабильность работы Вайлант достигается включением отопительного агрегата через ИБП. Блок обеспечивает автономное безаварийное функционирование котла даже при обесточивании объекта за счет емкости батарей (внешних присоединенных или встроенных).
Источники бесперебойного питания
- Проверить значение ~Uc. При центральном энергоснабжении несоответствие несложно определить по яркости лампочек освещения. Повышение/снижение величины напряжения при использовании автономного генератора связано с нарушениями в его работе: отрегулировать.
- Убедиться в целостности заземления. Сбои электроники отопительного агрегата инициируются наводками, блуждающими токами. Для проверки понадобится индикаторная отвертка. Наличие потенциала на металлической части котла Вайлант – причина ошибки f37.
Проблема с наводками, их влиянием на функционирование Vaillant решается установкой на газовую трубу разделительной (диэлектрической) муфты.
Что проверить
Систему контроля тяги
В котлах Вайлант серии Turbo объемный поток воздуха (после розжига – отходящих газов) определяется с помощью нескольких устройств, конструктивно связанных.
- Трубка Пито. В зависимости от скорости протока летучих продуктов создается давление, при изменении – перепад. Причины неполадки: загрязнение полости, деформация пластика. Устройство находится в зоне высоких температур, и от постоянного перегрева искривляется, меняет форму. В зависимости от проблемы ошибка f37 котла Вайлант убирается чисткой или заменой детали.
Трубка Пито
- Импульсные трубки. Производитель рекомендует обязательно осматривать их в процессе технического обслуживания. Причины ошибки f37: деформация полимера, блокировка полости грязью, конденсатом. Код неисправности устраняется продувкой.
Если ошибка f37 появилась после проведения регламента, проверить правильность присоединения трубок. Нередко мастера, пользователи путают их местами, датчик тяги «слепнет», высвечивается код.
Мнение эксперта
- Маностат. В корпусе прибора мембрана и микровыключатель, на контакты которого РТИ механически воздействует, передавая информацию о перепадах давления. Датчик неразборный, и при поломке меняется. Тестирование несложное.
Прессостат котла Vaillant
К выводам присоединить щупы мультиметра для измерения сопротивления. В исходном положении контакты микровыключателя разомкнуты, следовательно, R = ∞. Зажать губами входной порт маностата, сделать несколько вдохов/выдохов. При срабатывании МВ слышны характерные щелчки, а мультиметр показывает 0. Если к датчику нет претензий, проверить надежность присоединения электрических цепей.
Временно восстановить работоспособность прибора в ряде случаев получится. Если причина ошибки f37 в снижении подвижности мембраны, мусоре в корпусе, его постукивание о твердую поверхность приведет к опаданию налипших на РТИ частиц. Но это только на период поиска и приобретения нового датчика – он элемент схемы защиты, с которой не шутят!
Мнение эксперта
Вентилятор
На практике ошибка f37 свидетельствует о пониженных оборотах. Скорость вращения вала падает по ряду причин, и начинать поиск неполадки нужно с внешнего осмотра турбины. Код вызывается:
Вентилятор котла Vaillant
- загрязнением крыльчатки. Вес возрастает, что и сказывается на количестве оборотов. Чистка снимает ошибку f37;
- разрушением подшипника;
- межвитковым замыканием обмотки.
Если ошибка f37 котла Vaillant после удаления грязи с вентилятора не исчезает, турбина меняется. Ее тестирование, разборку, ремонт в домашних условиях проводить нецелесообразно.
Дымоход
О неполадке в канале дымоудаления информирует другая ошибка. Но если тяга снижена, возможно появление и 37-й. В инструкции сказано, что датчик давления срабатывает в диапазоне 68–80 Па. Осмотреть вывод трубы, убрать сосульки, ледяную корку, очистить от грязи фильтр – для этого сервисный мастер не нужен.
Дымоход котла Vaillant
Производитель котлов Вайлант не гарантирует корректное функционирование оборудования, если при монтаже не применялись принадлежности торговой марки Vaillant (фирменные). Причиной ошибки f37 становится подключение отопительного агрегата к дымоходу, обустроенному для другого, ранее использовавшегося котла.
Мнение эксперта
Электронную плату
«Мозг» котла Вайлант получает сигналы от датчиков, формируя соответствующие ошибки. Коды неисправностей вызываются сбоями ее работы. Тестирование без стенда-имитатора не провести, но нередко устранить неполадку помогает визуальная диагностика.
Причины ошибки
- Деформация платы.
- Темные пятна – результат термического воздействия.
- Ненадежные контакты.
- Обрывы, отслоения дорожек.
- Поврежденные корпуса деталей.
- Конденсат.
- Пыль. Постепенно собираясь на поверхности платы котла Вайлант, вбирая влагу, превращается в токопроводящий слой. Аккуратная чистка ЭПУ устраняет ошибку f37.
В статье собраны рекомендации мастеров и пользователей по устранению кода 37. Если проблема самостоятельно не решается, глубже «копать» не стоит. Газовое оборудование сложное и небезопасное – обращаться в сервисную организацию, указав год выпуска котла Вайлант, полное наименование.
Мнение эксперта
Запчасти котла Vaillant
Поделитесь опытом
Если у вас есть опыт в исправлении ошибки F37 в газовом котле
Vaillant — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной или одной из следующих статей. Можете так же присылать фото и видео с комментариями и описанием.
Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.
Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.
Код ошибки F37 возникает в турбированных моделях газовых котлов Вайлант и говорит об отклонении частоты вращения вентилятора и проблемах с тягой. Вентилятор (или дымосос) устанавливается для принудительного удаления продуктов сгорания, его работа контролируется датчиком реле давления. Контроль осуществляется через трубку Пито – устройства, предназначенного для измерения расхода или скорости потока газа или жидкости.
Вращение крыльчатки вентилятора обеспечивается электродвигателем. С помощью турбины и лопастей крыльчатки создаёт разрежение, необходимое для перемешивания приточного воздуха и удаления дымовых газов через дымоход – коаксиальный или раздельный для воздуха и дыма.
Поиск причин появления ошибки F37
Для начала необходимо исключить появление ошибки из-за нестабильной электроэнергии или наводок. Котёл перезапускается, и если ошибка F37 была ложной – её код на дисплее не появится. Если ошибка возникла при изменении погоды (допустим, пошёл мокрый снег с ветром), то следует проверить дымоход и сам вентилятор – возможно обледенение крыльчатки, намокание контактов датчика контроля тяги и т.п. проблемы.
Некоторые распространённые причины появления кода F37 в котлах Вайлант:
- сбой в электропитании, нарушение заземления, появление наводок,
- неисправность одного из элементов системы контроля тяги – трубки Пито, импульсных трубок, реле дифференциального давления и т.п.,
- неисправность самого вентилятора,
- проблемы с дымоходом,
- сбой в работе или неисправность платы управления.
Таким образом, при появлении ошибки F37 в газовом котле Vaillant, существует вероятность проверки всех систем, задействованных в обеспечении тяги.
Сбой в электропитании
Если ошибка F37 не устраняется перезарузкой котла, необходимо проверить напряжение сети – во многих частных домах оно отличается от номинального. Чтобы не зависеть от напряжение, котёл подключают через стабилизатор.
Так же необходимо убедиться в наличии заземления. Бывает, что ошибки возникают из-за наводок на корпус и блуждающих токов, которые вызывают ложное срабатывание электроники. Для решения проблемы с наводками можно установить на трубу разделительную диэлектрическую муфту.
Неисправности в системе контроля тяги
В состав системы контроля тяги входят дифференциальное реле давления (маностат), трубка Пито и импульсные трубки.
Маностат представляет собой датчик, где находится мембрана с микропереключателем. На мембрану действует либо атмосферное давление, либо давление дымовых газов, которое создаётся вентилятором. Изменение параметров давления сигнализирует, что система работает нормально, и датчик посылает сигналы на плату управления. Датчик может выйти из строя по разным причинам – потеря эластичности мембраны, окисление контактов, обрыв проводника и т.п. Если после проверки маностат не работает – он меняется на новый, т.к. ремонту не подлежит.
Трубка Пито контролирует плотность потока летучих газов. Ошибка F37 в котле Vaillant может быть вызвана загрязнение полости трубки или деформацией – устройство работает в зоне высокой температуры и при перегреве может выйти из строя. Трубку Пито можно прочистить или заменить.
Импульсные трубки могут быть засорены – заблокированы грязью, копотью или конденсатом. Неисправность устраняется продувкой. Неисправности импульсных трубок так же могут быть вызваны их неправильной установкой.
Проверка вентилятора
Признаков неисправности вентилятора (дымососа) достаточно много:
- отсутствие питания (причины – обрыв, неисправность модуля управления, низкое напряжение, что вызвало срабатывание маностата),
- износ и физическое разрушение подшипников скольжения, что и приводит к неравномерному вращению вентилятора,
- разбалансировка турбины из-за поломки подшипников, попадание в неё посторонних предметов, грязи и пыли,
- повреждение катушки – замыкание или обрыв витков.
Неисправность вентилятора можно обнаружить визуально – он издаёт характерный шум при вращении крыльчатки, либо же не набирает обороты при включении котла.
Проверка дымохода
О неисправностях дымохода в турбированных моделях Vaillant сигнализирует ошибка F33, но бывает, что низкая тяга приводит к появлению на экране дисплея ошибки F37. Проблема может быть в обледенении трубы, появлении льда или загрязнении фильтра – данные неисправности системы отопления вполне можно устранить собственными силами.
Повреждение электронной платы
Повреждение платы является самой серьёзной неисправностью в котлах. Причинами её выхода из строя может быть термическое воздействие, попадание влаги и конденсата, обрыв контактов или случайное повреждение деталей. Одной из причин появления ошибок может быть пыль. Собираясь на поверхности платы, она накапливает статическое электричество и, разряжаясь о токоведущие проводники и элементы платы, вызывает различные ошибки.
Самостоятельный поиск причины появления ошибок возможен только при определённой квалификации. Устранение неисправностей в котлах требует внимательности и аккуратности, знаний особенностей систем отопления. Кроме того, для ремонта газового и электрического оборудования требуется допуск. Если подобных знаний и опыта недостаточно – мы рекомендуем обратиться в сервисную службу.
Записаться на обслуживание и ремонт газового котла Vaillant можно по телефону +7 (495) 589-00-07.
Данная статья содержит информацию о кодах, с помощью которых водогрейные и отопительные котлы Vaillant, работающие на газовом топливе, сообщают об ошибках и внутренних неполадках. Благодаря таблицам, приведенным в статье, владельцы техники Valliant смогут по коду определить, почему котел выбивает ошибку, в чем заключается неисправность, и что с этим можно сделать.
Почему на газовых котлах Vaillant появляются ошибки, и что они означают
В отличие от старинных газовых приборов из середины прошлого века, которые имели примитивную механическую автоматику, современные отопительные котлы во время работы полностью полагаются на электрику и электронику. Они оснащены множеством датчиков, электроприводами отдельных узлов и «умными» электронными блоками управления. Это позволяет гибко реагировать на изменения температуры, колебания нагрузки и команды пользователей. Но при этом ни один газовый котел не является на 100% надежным. Скачки и провалы напряжения, пульсации давления газа, образование нагара на датчиках и отложение накипи на теплообменниках или засоры, блокирующие работу исполнительных устройств или отдельных систем, могут привести к тому, что прибор «почувствует себя плохо». У газовых котлов Vaillant на этот случай есть встроенная система самодиагностики. Анализируя показания датчиков, она распознает различные виды сбоев и неполадок и навязчиво сообщает о них пользователям, «подмигивая» дисплеем.
Коды ошибок котлов Vaillant предыдущих поколений
Газовые котлы Vaillant, как и отопительные установки многих других марок, отображают сообщения об ошибках на основном дисплее прибора. Когда происходит сбой или возникает неполадка, котел вместо основной информации (температуры в контуре или рабочего давления в системе) выдает на ЖК-экран условный код, означающий ту или иную проблему. Так как места на экране не так уж много, котлы Vaillant сообщают о сбоях и неисправностях в виде очень короткого кода, который состоит из буквы F и двух цифр.
Панель управления котла Vaillant turboTEC pro. |
Информация о кодах ошибок, приведенная в данном разделе, справедлива в отношении настенных газовых котлов традиционного типа Vaillant atmoTEC plus (с индексами VU и VUW) и Vaillant turboTEC plus (с индексами VU и VUW), конденсационных установок Vaillant ecoTEC pure (с индексом VUW), а также напольных конденсационных котлов Vaillant серий ecoVIT, ecoVIT exclusiv, auroCOMPACT и ecoCOMPACT. Поскольку таблица является «сборной солянкой» условных обозначений, использующихся в разных моделях отопительного оборудования, некоторые коды для определенных приборов могут быть «невидимыми».
Дисплей | Код | Расшифровка |
---|---|---|
F.00 | Нет сигнала от датчика температуры линии подачи. | |
F.01 | Нет сигнала от датчика температуры обратной линии. | |
F.02 | Нет сигнала от датчика температуры горячей воды. | |
F.03 | Нет сигнала от датчика температуры бака. | |
F.05 | Нет сигнала от наружного датчика температуры дымовых газов. | |
F.06 | Нет сигнала от внутреннего датчика температуры дымовых газов. | |
F.10 | Короткое замыкание датчика температуры линии подачи. | |
F.11 | Короткое замыкание датчика температуры обратной линии. | |
F.12 | Короткое замыкание датчика температуры горячей воды. | |
F.13 | Короткое замыкание датчика температуры бака. | |
F.15 | Короткое замыкание наружного датчика температуры дымовых газов. | |
F.16 | Короткое замыкание внутреннего датчика температуры дымовых газов. | |
F.20 | Срабатывание ограничителя температуры. Один из датчиков (в прямой или обратной линии) зафиксировал превышение допустимой температуры теплоносителя. Причины неполадки могут заключаться в неисправности датчиков и электрода розжига или недостаточно быстрой циркуляции воды по контуру. |
|
F.22 | Недостаточное количество воды. Давление воды в системе ниже нормы. Ошибка появляется вследствие неисправности датчика или циркуляционного насоса, а также из-за протечек. В большинстве случаев проблему можно решить, долив воду в систему. |
|
F.23 | Слишком большой перепад температур. Большая разница в показаниях температурных датчиков, установленных на прямой и обратной линиях. Она означает, что вода в контуре двигается слишком медленно. Ошибка может означать, что насос неисправен или неправильно настроен. |
|
F.24 | Слишком быстрое нарастание температуры. Ошибка появляется, если температура в контуре отопления растет быстрее нормы. Неисправность может быть связана с тем, что насос не функционирует или плохо работает. Иногда причина заключается в неисправности обратного клапана. |
|
F.26 | Неисправность газовой арматуры. Регулятор давления газа (электромагнитный газовый клапан) не работает из-за обрыва проводов, отсутствия контакта на клеммах, повреждения катушки или по другим причинам. |
|
F.27 | Распознается пламя при выключенном газе. Прибор может «видеть» пламя при перекрытом газе, если электромагнитный клапан поврежден и негерметичен, неисправен электрод ионизации или на электронную плату попала вода. |
|
F.28 | Пламя не обнаружено. Котлу не удается разжечь пламя. Ошибка может заключаться в проблемах с газом (если перекрыт кран, неисправен газовый клапан или давление в магистрали ниже нормы), попадании воздуха в систему, неисправностях газовой арматуры, а также быть последствием неполадок в системе розжига или электронном блоке управления. |
|
F.29 | Пламя погасло. Горелка тухнет во время работы котла из-за скачков давления газа в магистрали, забитой системы отвода дымовых газов или проблем с внутренней проводкой, электродом розжига, трансформатором или электроникой. |
|
F.32 | Вентилятор вращается слишком быстро или слишком медленно. Обороты вентилятора находятся за пределами допустимого диапазона. Он может быть заблокирован или неисправен. |
|
F.33 | Ошибка реле давления. Причины неполадок обычно заключаются в неисправностях реле и вентилятора. Иногда ошибка появляется из-за повреждения кабелей, а также неисправностей электроники или датчика Холла. |
|
F.35 | Нехватка воздуха. Котел не получает нужного количества воздуха из-за неисправности вентилятора или обрыва его проводов. Возможны проблемы с приточными и вытяжными воздуховодами. Сигнал бывает ошибочным (из-за неисправности датчика Холла или электроники). |
|
F.36 | Утечка дымовых газов. К появлению данной ошибки приводят неполадки в системах подачи воздуха и отвода дымовых газов. Проверка подлежат все воздуховоды и дымоходы, а также вентиляторы с их кабелями. |
|
F.37 | Вентилятор работает в аварийном режиме. Из-за проблем с притоком воздуха или вследствие забитой системы дымоудаления вентилятор работает с повышенной скоростью. |
|
F.42 | Ошибка кодирующего резистора. Резисторы, с помощью которых кодируются мощность котла и тип газового топлива, повреждены или отсутствуют. Необходимо проверить соответствующий участок электронной платы. Ошибка часто появляется в паре с F.70. |
|
F.45 – F.48 | Отсутствие сигналов или замыкание датчиков горячей воды. | |
F.49 | Ошибка шины eBUS. Из-за обрыва проводов, короткого замыкания или перегрузки напряжение на клеммах шины eBUS выходит за пределы нормы. |
|
F.50 | Ошибка датчика давления дымовых газов. Система дымоудаления забита или повреждена. |
|
F.51 | Возможна утечка дымовых газов. Датчик показывает, что температура дымовых газов выше нормы. Возможна утечка. Необходимо проверить дымовую трубу и обеспечить свободный приток свежего воздуха к котлу. |
|
F.52 | Нет сигнала от датчика массового потока. | |
F.53 | Ошибка датчика массового потока. Ошибка появляется, если давление газа ниже нормы или фильтр в трубке Вентури забит грязью или заполнен водой. |
|
F.61 | Сбой привода газового клапана. Клапан-отсекатель не работает должным образом из-за замыкания, обрыва проводов или неисправностей электроники. |
|
F.62 | Нет соединения с газовым клапаном. Возникла задержка с выключением газовой арматуры из-за неисправности привода, обрыва кабелей или дефекта электронной платы. |
|
F.63 | Ошибка EEPROM. Электронная плата блока управления неисправна. |
|
F.64 | Ошибка электроники или терморезистора. Короткое замыкание терморезистора на одном из контуров или сбой электроники. |
|
F.65 | Перегрев электроники. Электронная плата имеет слишком высокую температуру из-за собственных неисправностей или внешнего нагрева (например, при размещении котла слишком близко к включенной газовой плите). |
|
F.67 | Недостоверный сигнал пламени. Распознается нереалистичный сигнал от датчика ионизации, возможны неполадки в электронном блоке управления. |
|
F.68 | Пламя нестабильное. Не удается обеспечить стабильное горение. Причины могут заключаться в попадании воздуха в газопровод, низком давлении газа, засорении системы отвода дымовых газов или обрыве проводов в системе розжига. |
|
F.70 | Недействительный код аппарата. Настройка котла (при вводе в эксплуатацию или после замены электронной платы) выполнена неправильно. |
|
F.71 | Ошибка температурного датчика в подающей линии. | |
F.72 | Ошибка температурного датчика в подающей и (или) обратной линии. | |
F.73 – F.74 | Ошибки датчиков воды (отсутствие сигналов, короткие замыкания или недостоверные сигналы). | |
F.75 | Ошибка датчика давления при включении насоса. | |
F.77 | Сбой клапана дымовых газов или насоса для конденсата. | |
F.80 | Ошибка датчика actoSTOR. | |
F.81 | Ошибка насоса. | |
F.83 – F.85 | Ошибки, недостоверные значения или неправильный монтаж температурных датчиков, установленных на трубах подающего и обратного контуров. | |
F.86 | Срабатывание тепловой защиты в контуре подогрева пола. | |
F.90 | Нет связи с модулем накопителя. | |
F.91 | Ошибка датчика на модуле накопителя. |
Данный список не являются исчерпывающим. В него не включены коды особо редких ошибок, а также неисправности, которые проявляются исключительно при эксплуатации котла в паре с каким-либо специфическим оборудованием, вроде солнечного коллектора или теплового насоса.
Панель управления одного из предыдущих поколений котлов Vaillant ecoTEC plus. |
Коды ошибок самых современных котлов Vaillant
Самое новое (по состоянию на 2022 год) поколение газовых котлов Vaillant оснащается увеличенными дисплеями, способными отображать больше символов, и более современными блоками управления. Электронные «мозги» этих приборов могут анализировать больше информации и обрабатывать данные от значительно большего количества датчиков, чтобы обеспечить как можно более точную работу котла и максимальный КПД. Поэтому и система диагностики у котлов Vaillant последнего поколения сложнее, чем у предыдущих. Она использует модифицированную систему кодирования ошибок. Теперь коды состоят из буквы F и трех цифр.
Панель управления котла Vaillant ecoTEC pro. |
Данная таблица является компиляцией кодов ошибок, которые появляются на дисплеях одноконтурных и двухконтурных конденсационных настенных котлов Vaillant ecoTEC plus, выпускающихся с 2021 года. К некоторым кодам прилагаются краткие объяснения или алгоритмы поиска неисправностей. Если же они не указаны, то проблемы следует искать в работе датчиков, штекеров или кабелей.
Дисплей | Код | Расшифровка |
---|---|---|
F.000 | Нет сигнала от датчика температуры линии подачи. | |
F.001 | Нет сигнала от датчика температуры обратной линии. | |
F.002 | Нет сигнала от датчика температуры горячей воды. | |
F.003 | Нет сигнала от датчика температуры бака. | |
F.010 | Короткое замыкание датчика температуры линии подачи. | |
F.011 | Короткое замыкание датчика температуры обратной линии. | |
F.012 | Короткое замыкание датчика температуры горячей воды. | |
F.013 | Короткое замыкание датчика температуры бака. | |
F.020 | Срабатывание ограничителя температуры. Ограничитель перекрыл газовый клапан из-за перегрева теплоносителя в линии подачи или обратном контуре. Ошибка может быть связана с неисправностью датчика, но чаще возникаете из-за того, что циркуляционный насос заблокирован или работает с производительностью ниже требуемой. |
|
F.022 | Давление воды ниже нормы. Датчик давления определил падение давления воды ниже допустимого предела. Необходимо убедиться в отсутствии протечек и исправности датчика, после чего долить в систему воду. |
|
F.023 | Слишком большой перепад температур. Чрезмерно большая разница между показателями датчика в подающем и обратном контурах. Ошибка возникает, когда насос неисправен или работает с пониженной производительностью из-за загрязнения. |
|
F.024 | Слишком быстрое нарастание температуры. Температура в контуре отопления растет быстрее, чем следует. Появление данного кода ошибки обычно означает, что насос плохо работает или неправильно настроен. |
|
F.025 | Температура дымовых газов выше нормы. Ошибка, сообщающая о перегреве в системе дымоудаления. Чаще всего она появляется, если котел неправильно настроен (например, работает на пропане, а настроен на работу на бытовом газе). Причинами перегрева также могут быть неправильный монтаж (слишком близко к газовой плите) или избыточная мощность котла для данного отопительного контура. |
|
F.027 | Горелка выключена, но распознается пламя. Датчик ионизации «видит» пламя, несмотря на перекрытый газ и выключенную горелку. Проблемы могут таиться в неисправности самого датчика, неполадках газовой арматуры (например, клапан пропускает газ) или попадании влаги на электронную плату. |
|
F.028 | Пламя не обнаруживается. Не удается разжечь горелку. У данной неполадки может быть множество причин: перекрытый газ или низкое давление газа в магистрали, неисправности реле или электромагнитного клапана, блокировка подачи воздуха или засорение системы удаления дымовых газов, обрывы в контуре розжига или сбои в работе электроники. |
|
F.029 | Пламя погасло. Горелка погасла, повторный розжиг не удался. Ошибка может заключаться в проблемах с подачей газа, неисправностью электрода или трансформатора, засорении трубы для стока конденсата или блокировке дымохода. |
|
F.032 | Вентилятор вращается слишком медленно. Скорость вращения вентилятора может быть ниже нормы, если он заблокирован частицами грязи или инородными предметами. При полной остановке вентилятора проблемы могут заключаться в плохих контактах на штекере, повреждении питающего кабеля, неисправности датчика Холла или дефекте электронной платы. |
|
F.035 | Блокировка подвода воздуха или отвода дымовых газов. Котлу не удается поддерживать нормальную работу из-за нехватки свежего воздуха. Либо воздух не попадает к топке в должном объеме, либо дымовые газы не уходят из камеры сгорания. Требуется полная проверка обеих систем, а также электродов с их кабелями и трубы для стока конденсата. |
|
F.040 | Коэффициент избытка воздуха ниже нормы. Котлу не удается поддерживать оптимальное соотношение воздуха и газового топлива. Следует проверить настройки котла, состояние газовой арматуры и системы отвода дымовых газов, работу вентилятора и давление газа в магистрали. Иногда данная ошибка появляется из-за забитой трубы для стока конденсата. |
|
F.042 | Ошибка кодирующего резистора. Настройки котла, заданные с помощью кодирующих резисторов, неправильные или не считываются. Следует проверить плату управления и жгут ведущих к ней проводов. |
|
F.044 | Неправильный сигнал ионизации управляющего электрода. К появлению ошибки приводят: неисправности электрода или обрыв проводов, неполадки электроники или газовой арматуры, засоры в дымоходе или трубе для стока конденсата, а также проблемы с давлением или качеством газа. |
|
F.047 | Недостоверный сигнал датчика температуры на выходе из внутреннего бака. | |
F.049 | Ошибка шины eBUS. Из-за повреждения, перегрузки, неправильного монтажа или скачков напряжения в сети нарушены работа шины eBUS. |
|
F.057 | Сбой в регулировке сжигания. Произошел сбой в работе котла. Причинами могут быть: блокировка дымового тракта, неисправность газового клапана, засор в сифоне для конденсата, повреждение вентилятора или проблемы с электроникой. |
|
F.061 | Сбой привода газовой арматуры. При управлении газовым клапаном происходят задержки или отказы. Неполадки могут заключаться в самом клапане, а также быть следствием короткого замыкания или неисправности электронного блока управления котлом. |
|
F.062 | Проблемы с выключением пламени. Ошибка может появиться вследствие неисправности газового клапана, электронной платы или электрода розжига. |
|
F.063 | Ошибка EEPROM. Плата неисправна, требуется замена. |
|
F.064 | Сигнал не удается интерпретировать. Не удается получить или обработать сигнал от одного из температурных датчиков (на линии подачи или в обратном контуре). Причина может заключаться в неисправности датчика или неполадках, связанных с электроникой котла. |
|
F.065 | Перегрев электроники. Температура электронной платы критически высокая. Ошибка может быть результатом неисправности платы управления или следствием внешнего нагрева. |
|
F.067 | Неисправность датчика ионизации. Система контроля пламени показывает наличие проблем. Они могут заключаться в неисправности электрода, кабелей или управляющей электроники. Иногда данная ошибка появляется из-за некорректной работы системы отвода дымовых газов. |
|
F.068 | Нестабильное пламя. Горелка работает нестабильно. Причины могут крыться в скачках давления газа, неисправном газовом клапане, наличии воздуха в газопроводе, неверном соотношении воздуха к газу, неисправности управляющего электрода. Данная неполадка также проявляет себя, если заблокирован дымоход или засорена труба для стока конденсата. |
|
F.070 | Недействительный код устройства. Котел настроен неправильно, в блоке управление «прошито» неверное значение мощности прибора. Требуется перенастройка. |
|
F.071 | Ошибка датчика температуры в линии подачи. | |
F.072 | Неправильная разница показаний датчиков температуры в линии подачи и обратном контуре. | |
F.073 | Короткое замыкание датчика давления воды. | |
F.074 | Нет сигнала от датчика давления воды. | |
F.075 | Ошибка датчика давления при запуске насоса. | |
F.076 | Неисправность предохранителя первичного теплообменника. | |
F.077 | Ошибка внешнего оборудования (клапана дымовых газов или насоса для отвода конденсата). | |
F.078 | Внешний регулятор температуры не совместим с данным котлом. | |
F.080 | Ошибка датчика температуры холодной воды на входе в накопитель. | |
F.081 | Сбой в заполнении накопителя водой. К появлению данной ошибки могут привести неисправность насоса или его блокировка, обрыв проводов, неработоспособность трехходового клапана или отложения на вторичном теплообменнике. |
|
F.083 | Медленный нагрев. Электроника фиксирует слишком медленный рост температуры, если давление в системе ниже нормы или неисправны температурные датчики. |
|
F.084 | Датчики, фиксирующие температуру в линии подачи и обратном контуре, установлены неправильно или перепутаны местами. | |
F.085 | ||
F.087 | Нет соединения с трансформатором розжига. | |
F.088 | Нет соединения с электромагнитным газовым клапаном. | |
F.089 | Насос подключен неправильно или не совместим с данным котлом. | |
F.090 | Нет соединения с внутренним накопителем. | |
F.092 | Переналадка котла для работы на другом виде газа выполнена неправильно. | |
F.095 | Неисправности привода газового клапана. | |
F.096 | ||
F.194 | Блок питания электронной платы неисправен. | |
F.195 | Напряжение в сети значительно ниже нормы. | |
F.196 | Напряжение в сети значительно выше нормы. | |
F.317 | Ошибка датчика объемного расхода воды в контуре горячего водоснабжения. | |
F.318 | Неисправность привода трехходового клапана. | |
F.320 | Отопительный насос заблокирован, попытки разблокировать его не удались. | |
F.321 | Электроника насоса неисправна. | |
F.322 | Перегрев отопительного насоса. | |
F.323 | Отопительный насос работает «насухо». | |
F.324 | Отопительный насос не имеет питания. | |
F.325 | Блокировка или неисправность отопительного насоса. | |
F.326 | Ошибка гидравлического датчика или исполнительного устройства. | |
F.344 | Управляющие электроды подлежат замене. | |
F.346 | Сложный розжиг. Электроника определила, что розжиг горелки производится со значительными трудностями. Проверке подлежат практически все узлы и агрегаты котла |
|
F.707 | Нет связи между дисплеем и электронным блоком управления. | |
F.905 | Интерфейс обмена данными не работает. |
В данной таблице приведены не все коды ошибок, вызывающих сбои в работе котлов Vaillant, а лишь часть их. Полную версию таблицы, описывающую все возможные неисправности и неполадки, можно найти в «Руководстве по монтажу и сервисному обслуживанию» для определенной модели оборудования.
Что делать, если котел Vaillant постоянно выбивает ошибки
Отопительное оборудование Vaillant считается качественным и надежным. Но и оно не застраховано от ошибок и неполадок. В руководствах по эксплуатации котлов производитель настойчиво советует пользователям не вмешиваться в работу оборудования (кроме выполнения базовых настроек и регулировок, а также доливания воды в систему). Во всех остальных случаях рекомендуется позвонить в сервисный центр, занимающийся обслуживанием котлов данной марки, и вызвать специалиста. Поэтому данную статью следует рассматривать исключительно в качестве источника информации о неполадках в котлах Vaillant, а не как руководство по ремонту.
Тем не менее, у владельцев отопительного оборудования есть возможность существенно сократить количество сообщений об ошибках. Для этого нужно подключать котел не напрямую в сеть, а через стабилизатор или ИБП. Электронные модули, управляющие работой котлов, и датчики, регистрирующие основные рабочие параметры, очень чувствительны к скачкам и просадкам напряжения. А стабилизатор или бесперебойник могут обеспечить более «комфортные» условия для работы отопительного оборудования.
Вероятные ошибки и причины возникновения
В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Вайлант (Vaillant). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.
- Код ошибки F00 — Ошибка в проводе температурного датчика на подаче
- Код ошибки F01 — Ошибка в проводе температурного датчика на обратке
- Код ошибки F02 — Ошибка в датчике нагрева накопителя
- Код ошибки F03 — Ошибка в датчике накопителя
- Код ошибки F04 — Ошибка в цепи датчика обратки
- Код ошибки F05 — (только Vaillant Атмо) Ошибка в цепи датчика тяги
- Код ошибки F06 — (только Vaillant Атмо) Обрыв в цепи внутреннего датчика тяги
- Код ошибки F10 — Ошибка в температурном датчике на подаче
- Код ошибки F11 — Ошибка в температурном датчике на обратке
- Код ошибки F12 — Короткое замыкание на датчике нагрева
- Код ошибки F13 — Короткое замыкание датчика
- Код ошибки F14 — Ошибка в датчике NTC обратки (больше 130°С)
- Код ошибки F15 — (только Vaillant Атмо) Ошибка во внешнем датчике тяги
- Код ошибки F16 — (только Vaillant Атмо) Ошибка во внутреннем датчике тяги
- Код ошибки F20 — Защитное отключение
- Код ошибки F22 — Защитное отключение: недостаток воды
- Код ошибки F23 — Защитное отключение: сильный перепад температур
- Код ошибки F24 — Защитное отключение: быстрое нарастание температуры
- Код ошибки F25 — Защитное отключение: причина в отходящих газах
- Код ошибки F26 — Неисправность: не работает газовая арматура
- Код ошибки F27 — Защитное отключение: симуляция пламени
- Код ошибки F28 — Ошибка при запуске: неудачный розжиг
- Код ошибки F29 — Ошибка из-за неудачного повторного розжига
- Код ошибки F30 — Ошибка в обрыве щупа
- Код ошибки F31 — Ошибка в КЗ щупа
- Код ошибки F32 — Ошибка вентилятора
- Код ошибки F32 — Ошибка в вентиляторе (только конденсационные)
- Код ошибки F33 — (только Vaillant turbo TEC) Ошибка в реле давления
- Код ошибки F34 — Ошибка маностата
- Код ошибки F35 — Ошибка воздухопровода/газоотвода
- Код ошибки F36 — (только Vaillant Атмо) Определение датчиком газа в помещении
- Код ошибки F37 — Ошибка вентилятора
- Код ошибки F42 — Ошибка кодирующего резистора
- Код ошибки F49 — Ошибка шины eBUS
- Код ошибки F52 — Плохой контакт: датчик массового расхода/устройство Вентури
- Код ошибки F53 — Ошибка регулировки сгорания
- Код ошибки F54 — Ошибка в газовом снабжении котла
- Код ошибки F56 — Ошибка компонента: сгорание
- Код ошибки F57 — Прекращение режима обеспечения комфорта
- Код ошибки F61 — Ошибка управления газовой арматуры
- Код ошибки F62 — Задержка выключения газовой арматуры котла
- Код ошибки F63 — Ошибка EEPROM
- Код ошибки F64 — Ошибка блока электроники / NTC
- Код ошибки F65 — Ошибка температуры блока электроники
- Код ошибки F67 — Ошибка электроника / пламя
- Код ошибки F68 — Нестабильный сигнал пламени
- Код ошибки F70 — Недействительный код аппарата (DSN)
- Код ошибки F71 — Сбой датчика температуры в подающей линии
- Код ошибки F72 — Ошибка температурного датчика на подаче и обратке
- Код ошибки F73 — Ошибка сигнала датчика давления воды
- Код ошибки F74 — Ошибка сигнала датчика давления воды
- Код ошибки F75 — Отсутствие распознания скачка давления при запуске насоса котла
- Код ошибки F76 — Срабатывание защиты от перегрева
- Код ошибки F77 — Ошибка клапана отходящих газов/насоса конденсата
- Код ошибки F78 — Ошибка цепи датчика
- Код ошибки F80 — Ошибка впускного датчика
- Код ошибки F81 — actoSTOR насос загрузки неисправен
- Код ошибки F83 — Ошибка изменения температуры датчика на подаче/обратке
- Код ошибки F84 — Ошибка: недостоверное значение разницы температуры подачи/обратки
- Код ошибки F85 — Ошибка в монтаже температурного датчика
- Код ошибки F90 — Обмен данными с модулем actoSTOR прерван
- Код ошибки F91 — Ошибка датчика/исполнительного элемента
- Код ошибки F92 — Ошибка: кодирующий резистор
- Код ошибки F93 — Плохое качество сгорания
- Коды сообщений о состоянии котла Вайлант
- Режим отопления
- Режим приготовления горячей воды VUW
- Режим горячего старта / нагрева водонагревателя
- Особые случаи сообщений о состоянии (воздействие системы)
Код ошибки F00 — Ошибка в проводе температурного датчика на подаче
Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в подающей линии.
Штекер NTC не подключен или подключен ненадежно, многоконтактный штекер на электронной плате вставлен неправильно, обрыв в жгуте проводов, неисправный NTC.
Код ошибки F01 — Ошибка в проводе температурного датчика на обратке
Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в обратной линии.
Штекер NTC не подключен или подключен ненадежно, многоконтактный штекер на электронной плате вставлен неправильно, обрыв в жгуте проводов, неисправный NTC.
Код ошибки F02 — Ошибка в датчике нагрева накопителя
Обрыв датчика нагрева накопителя actoSTOR (NTC), только в сочетании с F91.
NTC поврежден, NTC кабель поврежден, поврежденное штекерное соединение на NTC, поврежденное штекерное соединение на блоке электроники actoSTOR.
Код ошибки F03 — Ошибка в датчике накопителя
Обрыв датчика накопителя actoSTOR (NTC), только в сочетании с F91.
NTC поврежден, NTC кабель поврежден, поврежденное штекерное соединение на NTC, поврежденное штекерное соединение на блоке электроники actoSTOR.
Код ошибки F04 — Ошибка в цепи датчика обратки
Обрыв в цепи датчика NTC обратки.
Код ошибки F05 — (только Vaillant Атмо) Ошибка в цепи датчика тяги
Обрыв в цепи внешнего датчика тяги котла.
Код ошибки F06 — (только Vaillant Атмо) Обрыв в цепи внутреннего датчика тяги
Обрыв в цепи внутреннего датчика тяги.
Код ошибки F10 — Ошибка в температурном датчике на подаче
Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в подающей линии.
Неисправен NTC, короткое замыкание в жгуте проводов, кабеле/корпусе.
Код ошибки F11 — Ошибка в температурном датчике на обратке
Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в обратной линии.
Неисправен NTC, короткое замыкание в жгуте проводов, кабеле/корпусе.
Код ошибки F12 — Короткое замыкание на датчике нагрева
Короткое замыкание на датчике нагрева водонагревателя (NTC), только в сочетании с F91.
Неисправен NTC, короткое замыкание в жгуте проводов, кабеле/корпусе.
Код ошибки F13 — Короткое замыкание датчика
Vaillant VUW
Короткое замыкание датчика «теплого» пуска/датчика температуры накопителя.
VUW с actoSTOR
Короткое замыкание на датчике накопителя, только в сочетании с F91.
Неисправен NTC, короткое замыкание в жгуте проводов, кабеле/корпусе.
Код ошибки F14 — Ошибка в датчике NTC обратки (больше 130°С)
Короткое замыкание датчика NTC обратки.
Код ошибки F15 — (только Vaillant Атмо) Ошибка во внешнем датчике тяги
Короткое замыкание внешнего датчика тяги.
Код ошибки F16 — (только Vaillant Атмо) Ошибка во внутреннем датчике тяги
Короткое замыкание внутреннего датчика тяги.
Код ошибки F20 — Защитное отключение
Соединение «массы» жгута проводов с изделием неправильное, неисправность NTC подающей или обратной линий (ненадежный контакт), пробой через кабель розжига, штекер розжига или электрод розжига.
Код ошибки F22 — Защитное отключение: недостаток воды
Отсутствие или недостаток воды в изделии, неисправен датчик давления воды, кабель к насосу или датчик давления воды ненадежно подключен/не подключен/неисправен.
Код ошибки F23 — Защитное отключение: сильный перепад температур
Перепад температур слишком большой.
Насос заблокирован, пониженная мощность насоса, воздух в изделии перепутаны местами NTC подающей или обратной линий.
Код ошибки F24 — Защитное отключение: быстрое нарастание температуры
Нарастание температуры слишком быстрое.
Насос заблокирован, пониженная мощность насоса, воздух в изделии, давление в системе слишком низкое, обратный клапан гравитационного типа заблокирован или неправильно установлен.
Код ошибки F25 — Защитное отключение: причина в отходящих газах
Температура отходящих газов слишком высокая.
Обрыв штекерного соединения опционального предохранительного ограничителя температуры отходящих газов (STB), обрыв в жгуте проводов.
Код ошибки F26 — Неисправность: не работает газовая арматура
Не подключен серводвигатель газовой арматуры, неправильно вставлен разъем на плате, обрыв в жгуте проводов, неисправен серводвигатель газовой арматуры, неисправность электроники.
Код ошибки F27 — Защитное отключение: симуляция пламени
Наличие влаги в блоке электроники, неисправен блок электроники (устройство контроля пламени), неисправен электромагнитный газовый клапан.
Код ошибки F28 — Ошибка при запуске: неудачный розжиг
Неисправен счетчик газа или сработало реле давления газа, наличие воздуха в газе, слишком низкое давление газа, сработало термическое запорное устройство (TAE), засорена линия отвода конденсата, неправильная газовая форсунка, неправильная газовая арматура ET, ошибка газовой арматуры, многоконтактный штекер неправильно подключен к электронной плате, обрыв в жгуте проводов, неисправна система розжига (трансформатор розжига, кабель розжига, штекер розжига, электрод розжига), обрыв в цепи ионизации (кабель, электрод), неправильное заземление изделия, неисправен блок электроники.
Код ошибки F29 — Ошибка из-за неудачного повторного розжига
Прерывание подачи газа время от времени, рециркуляция отходящих газов, засорена линия отвода конденсата, неправильное заземление изделия, перебои в зажигании трансформатора розжига.
Код ошибки F30 — Ошибка в обрыве щупа
Обрыв щупа котла (ecoCRAFT/3).
Код ошибки F31 — Ошибка в КЗ щупа
КЗ щупа котла (ecoCRAFT/3).
Код ошибки F32 — Ошибка вентилятора
Неправильно подключен штекер к вентилятору, многоконтактный штекер неправильно подключен к электронной плате, обрыв в жгуте проводов, заблокирован вентилятор, неисправен датчик Холла, неисправен блок электроники.
Код ошибки F32 — Ошибка в вентиляторе (только конденсационные)
Отклонение частоты вращения вентилятора.
Код ошибки F33 — (только Vaillant turbo TEC) Ошибка в реле давления
Через 30 минут после запроса тепла реле давления газо-воздушного тракта не замыкает контакт.
Код ошибки F34 — Ошибка маностата
Маностат не отключается при остановке вентилятора.
Код ошибки F35 — Ошибка воздухопровода/газоотвода
Ошибка в воздухопроводе / газоотводе.
Код ошибки F36 — (только Vaillant Атмо) Определение датчиком газа в помещении
Датчик отходящих газов определил поступление отходящих газов в помещение.
Код ошибки F37 — Ошибка вентилятора
Отклонение частоты вращения вентилятора.
Слишком или недостаточно большая скорость во время работы.
Код ошибки F42 — Ошибка кодирующего резистора
Возможно в сочетании с F70.
Короткое замыкание/обрыв кодирующего резистора величины мощности (в кабельном жгуте на теплообменнике) или сопротивление группы газа (на электронной плате).
Код ошибки F49 — Ошибка шины eBUS
Короткое замыкание шины данных eBUS, перегрузка шины данных eBUS или наличие дублированного электропитания шины данных eBUS с разными полярностями.
Код ошибки F52 — Плохой контакт: датчик массового расхода/устройство Вентури
Датчик массового расхода либо устройство Вентури не подключен к электросети:
- Штекер неправильно подключен.
- Штекер не подключен.
- Штекер неисправен.
- Гнездо неисправно (ненадежный контакт).
- Неисправен датчик массового расхода/устройство Вентури.
Код ошибки F53 — Ошибка регулировки сгорания
Регулировка сгорания распознала ошибку:
- Динамическое давление газа слишком низкое.
- При эксплуатации с природным газом используется кодирующее сопротивление сжиженного газа.
Если после устранения ошибка возникает снова:
- Неисправна газовая арматура.
- Неисправен датчик массового расхода/устройство Вентури, отсырел или засорился (если после устранения ошибка возникает снова): датчик не смачивать, не применять смазку на уплотнительном кольце круглого сечения в устройстве Вентури!
Код ошибки F54 — Ошибка в газовом снабжении котла
В сочетании с F28/F29.
Для эксплуатации прибора имеющегося газового снабжения недостаточно:
- Газовый запорный кран или краны закрыты.
- слишком низкое динамическое давление газа.
- Несправна газовая арматура.
Код ошибки F56 — Ошибка компонента: сгорание
Неисправны компоненты в регулировке сгорания:
- Плохой контакт на газовой арматуре (штекер не подключен или подключен неправильно, штекер неисправен, гнездо неисправно (ненадежный контакт)).
- При эксплуатации со сжиженным газом используется кодирующее сопротивление природного газа.
- Если после устранения ошибка возникает снова: неисправна газовая арматура.
Код ошибки F57 — Прекращение режима обеспечения комфорта
Активный режим обеспечения комфорта распознал ошибку регулировки.
Электрод розжига подвергся сильной коррозии.
Код ошибки F61 — Ошибка управления газовой арматуры
Управление газовой арматурой невозможно:
- Подвод кабельного жгута к газовой арматуре поврежден (замыкание на массу, короткое замыкание).
- Несправна газовая арматура.
- Электронная плата неисправна.
Код ошибки F62 — Задержка выключения газовой арматуры котла
Обнаружена задержка отключения газовой арматуры:
- Посторонний свет (электрод розжига и контрольный электрод указывают на задержку затухания сигнала пламени).
- Несправна газовая арматура.
- Электронная плата неисправна.
Код ошибки F63 — Ошибка EEPROM
Неисправен блок электроники.
Код ошибки F64 — Ошибка блока электроники / NTC
Короткое замыкание NTC подающей или обратной линий, неисправен блок электроники.
Код ошибки F65 — Ошибка температуры блока электроники
Слишком сильный разогрев блока электроники под внешним воздействием, неисправен блок электроники.
Код ошибки F67 — Ошибка электроника / пламя
Недостоверный сигнал пламени, неисправен блок электроники.
Код ошибки F68 — Нестабильный сигнал пламени
Воздух в газе, слишком слабый напор газа, неподходящий коэффициент избытка воздуха, засорение каналов слива конденсата, неподходящее газовое сопло, обрыв цепи тока ионизации (провод, электрод), рециркуляция отходящих газов, канал слива конденсата.
Код ошибки F70 — Недействительный код аппарата (DSN)
Установлены запасные части: одновременная замена дисплея и печатной платы, а новый код аппарата не настроен, кодирующее сопротивление величины мощности неправильное или отсутствует.
Код ошибки F71 — Сбой датчика температуры в подающей линии
Датчик температуры в подающей линии сообщает постоянное значение:
- Датчик температуры не прилегает к подающей линии.
- Датчик температуры неисправен.
Код ошибки F72 — Ошибка температурного датчика на подаче и обратке
Сбой датчика температуры подающей или обратной линии.
Слишком велика разность температур в подающей и обратной линиях NTC-датчиков — неисправен датчик температуры подающей или обратной линии.
Код ошибки F73 — Ошибка сигнала датчика давления воды
Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком низкий).
Обрыв/короткое замыкание датчика давления воды, обрыв/короткое замыкание на массу в подводящем проводе датчика давления воды или неисправен датчик давления воды.
Код ошибки F74 — Ошибка сигнала датчика давления воды
Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком высокий).
Провод к датчику давления воды замкнут на 5В/24В или внутренняя ошибка в датчике давления воды
Код ошибки F75 — Отсутствие распознания скачка давления при запуске насоса котла
Неисправен датчик давления воды или/и насос, наличие воздуха в системе отопления, слишком мало воды в изделии; проверить настраиваемый байпас, подключить расширительный бак к обратной линии
Код ошибки F76 — Срабатывание защиты от перегрева
Сработала защита от перегрева на первичном теплообменнике.
Неисправен кабель или кабельные подключения плавкого предохранителя в первичном теплообменнике или неисправен первичный теплообменник.
Код ошибки F77 — Ошибка клапана отходящих газов/насоса конденсата
Отсутствие обратного сигнала от клапана отходящих газов или неисправен насос конденсата.
Код ошибки F78 — Ошибка цепи датчика
Обрыв в цепи датчика на выходе горячей воды на внешнем регуляторе.
Подключен UK link box, но NTC горячей воды не замкнут.
Код ошибки F80 — Ошибка впускного датчика
Обрыв или короткое замыкание впускного датчика вторичного теплообменника; только в сочетании с F91.
NTC поврежден, NTC кабель поврежден, поврежденное штекерное соединение на NTC, поврежденное штекерное соединение на блоке электроники actoSTOR. Штекер на датчике имеет замыкание на корпус, короткое замыкание в кабельном жгуте, датчик неисправен.
Код ошибки F81 — actoSTOR насос загрузки неисправен
Только в сочетании с F91.
Через определенное время емкость загружается не полностью:
- Проверить датчик нагрева водонагревателя и датчик водонагревателя.
- Воздух в насосе actoSTOR.
- Проверить кабельный жгут, ведущий к насосу.
- Проверить датчик крыльчатки и/или амплитудный ограничитель в изделии.
- Приоритетный переключающий клапан неисправен.
- Вторичный теплообменник засорен.
- Насос неисправен.
Код ошибки F83 — Ошибка изменения температуры датчика на подаче/обратке
При запуске горелки на датчике подающей или обратной линий регистрируется отсутствие изменения температуры или слишком низкое его значение:
- Слишком мало воды в изделии.
- Датчик температуры подающей или обратной линии не прилегает к трубе.
Код ошибки F84 — Ошибка: недостоверное значение разницы температуры подачи/обратки
Датчики подающей и обратной линий сообщают недостоверные значения:
- Датчики температуры подающей и обратной линий перепутаны.
- Датчики температуры подающей и обратной линий неправильно установлены.
Код ошибки F85 — Ошибка в монтаже температурного датчика
Неправильно смонтирован датчик температуры подающей или обратной линии.
Датчики температуры подающей и/или обратной линии смонтированы на одной и той же трубе либо не на своих трубах
Код ошибки F90 — Обмен данными с модулем actoSTOR прерван
Проверить кабельный жгут от изделия к модулю actoSTOR (PEBus). Если изделие должно эксплуатироваться без модуля actoSTOR, настроить D.092 = 0.
Код ошибки F91 — Ошибка датчика/исполнительного элемента
Ошибка датчика либо исполнительного элемента на модуле actoSTOR.
Код ошибки F92 — Ошибка: кодирующий резистор
Кодирующий резистор на печатной плате не подходит для указанной группы газа: проверить сопротивление, повторно выполнить проверку типа газа и указать правильную группу газа.
Код ошибки F93 — Плохое качество сгорания
Регулировка сгорания обнаружила плохое качество сгорания:
- Установленная газовая форсунка не соответствует газу (доступно другое семейство газов).
- Рециркуляция.
- Неисправен датчик массового расхода/устройство Вентури (отсырел или засорился): датчик не смачивать, не применять смазку на уплотнительном кольце круглого сечения в устройстве Вентури!
Коды сообщений о состоянии котла Вайлант
Режим отопления
S.0 — Запрос тепла отсутствует.
S.1 — Запуск вентилятора.
S.2 — Предварительное включение насоса.
S.3 — Процесс розжига.
S.4 — Работа горелки.
S.5 — Выбег вентилятора и насоса.
S.6 — Выбег вентилятора.
S.7 — Выбег насоса.
S.8 — Блокировка горелки после работы в режиме отопления.
Режим приготовления горячей воды VUW
S.10 — Требование тепла на приготовление горячей воды (определен расход ГВС).
S.11 — Запуск вентилятора.
S.13 — Процесс розжига.
S.14 — Работа горелки.
S.15 — Выбег вентилятора и насоса.
S.16 — Выбег вентилятора.
S.17 — Выбег насоса.
Режим горячего старта / нагрева водонагревателя
S.20 — Предварительное включение насоса.
S.21 — Запуск вентилятора.
S.23 — Процесс розжига.
S.24 — Работа горелки.
S.25 — Выбег вентилятора и насоса.
S.26 — Выбег вентилятора.
S.27 — Выбег насоса.
S.28 — Блокировка горелки после работы в режиме горячего старта / нагрева водонагревателя (подавление тактового режима).
Особые случаи сообщений о состоянии (воздействие системы)
S.30 — Комнатный терморегулятор 230 В/24 В блокирует режим отопления.
S.31 — Включен летний режим; регулятор eBus или встроенный таймер блокирует режим отопления.
S.32 — нет.
S.33 — Активен режим защиты от замерзания теплообменника, так как не замкнулись контакты реле газо-воздушного тракта. Котел заблокирован и находится в режиме 20-минутного ожидания (только turbotec).
S.34 — Активен режим защиты от замерзания.
S.36 — Заданное значение регулятора непрерывного действия более 20 C, поэтому внешний регулятор блокирует режим отопления.
S.41 — Давление в установке слишком большое. 2,8 бар — 4,5 бар.
S.42 — Блокируется включение горелки либо из-за обратного сигнала клапана отходящих газов, либо из-за неисправности насоса отвода конденсата (только при комбинации с этими принадлежностями).
S.51 — Распознан выход отходящих газов в помещение, котел находится в режиме 55-сек. нечувствительности к выходу отходящих газов (atmotec).
S.52 — Распознан выход отходящих газов в помещение, котел заблокирован и находится и находится в режиме 20-минутного ожидания (atmotec).
S.53 — Котел находится в 2,5-минутном времени ожидания из-за недостатка воды (слишком большая разница между температурой подающей и обратной линии).
S.54 — Прибор находится в 20-минутном времени ожидания из-за недостатка воды (слишком быстрый рост температуры).
S.58 — Отсутствует.
S.96 — Происходит тестирование датчика обратной линии, запросы на отопление блокированы.
S.97 — Происходит тестирование датчика давления воды, запросы на отопление блокированы.
S.98 — Происходит тестирование датчика подающей и отводящей линий, запросы на отопление блокированы.
Какая ошибка у вашего котла?
Код ошибки: F.00
Обрыв в цепи датчика NTC подачи
Неисправен датчик NTC | Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости. |
Неисправна проводка | Проверить исправность проводки. Произвести ремонт или замену при необходимости. |
Неисправно соединение штекера | Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости. |
Код ошибки: F.01
Обрыв в цепи датчика NTC обратки
Неисправен датчик NTC | Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости. |
Неисправна проводка | Проверить исправность проводки. Произвести ремонт или замену при необходимости. |
Неисправно соединение штекера | Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости. |
Код ошибки: F.02
Размыкание — NTC температуры заполнения накопителя (VSC)
Штекер NTC неисправен | Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости. |
Неисправен датчик NTC | Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости. |
Проводка повреждена | Проверить состояние проводки. Провести ремонт или замену. |
Решение не помогло или нужно больше инфрмации?
Проконсультируйтесь со специалистом или вызовите мастера!
Код ошибки: F.03
Размыкание — NTC датчика накопителя (VSC)
Штекер NTC неисправен | Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости. |
Неисправен датчик NTC | Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости. |
Проводка повреждена | Проверить состояние проводки. Провести ремонт или замену. |
Код ошибки: F.04
Обрыв в цепи датчика NTC обратки
Штекер NTC неисправен | Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости. |
Неисправен датчик NTC | Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости. |
Проводка повреждена | Проверить состояние проводки. Провести ремонт или замену. |
Код ошибки: F.05 (только Атмо)
Обрыв в цепи внешнего датчика тяги
Штекер NTC неисправен | Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости. |
Неисправен датчик NTC | Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости. |
Проводка повреждена | Проверить состояние проводки. Провести ремонт или замену. |
Код ошибки: F.06 (только Атмо)
Обрыв в цепи внутреннего датчика тяги
Штекер NTC неисправен | Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости. |
Неисправен датчик NTC | Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости. |
Проводка повреждена | Проверить состояние проводки. Провести ремонт или замену. |
Код ошибки: F10
КЗ датчика NTC подачи (больше 130°C)
Штекер NTC неисправен | Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости. |
Неисправен датчик NTC | Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости. |
Проводка повреждена | Проверить состояние проводки. Провести ремонт или замену. |
Неисправен Термистор | Проверить Термистор. Произвести замену при необходимости. |
Код ошибки: F11
КЗ датчика NTC обратки (больше 130°C)
Штекер NTC неисправен | Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости. |
Неисправен датчик NTC | Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости. |
Проводка повреждена | Проверить состояние проводки. Провести ремонт или замену. |
Неисправен Термистор | Проверить Термистор. Произвести замену при необходимости. |
Код ошибки: F12
Короткое замыкание — NTC заполнения накопителя (> 130 °C) (VSC)
Штекер NTC неисправен | Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости. |
Код ошибки: F13
Короткое замыкание датчика горячего старта
Замкнуло кабель | Установите новую проводку. |
Дефекты в элементе контроля температуры | Замените неисправные элементы. |
Отошел или замкнул штекер | Проверьте штекер и произведите замену при необходимости. |
Код ошибки: F14
КЗ датчика NTC обратки (больше 130°C)
Отошел или замкнул штекер | Проверьте штекер и произведите замену при необходимости. |
Неисправен датчик NTC | Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости. |
Неисправна проводка | Проверить исправность проводки. Произвести ремонт или замену при необходимости. |
Код ошибки: F15 (только Атмо)
Неисправен датчик NTC | Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости. |
Неисправна проводка | Проверить исправность проводки. Произвести ремонт или замену при необходимости. |
Неисправно соединение штекера | Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости. |
Код ошибки: F.16 (только Атмо)
КЗ внутреннего датчика тяги
Неисправен датчик NTC | Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости. |
Неисправна проводка | Проверить исправность проводки. Произвести ремонт или замену при необходимости. |
Неисправно соединение штекера | Проверить соединение штекера. Произвести замену при необходимости. |
Код ошибки: F.20
Неисправен Термистор | Проверить Термистор. Произвести замену при необходимости. |
Код ошибки: F.22
Очень мало воды в устройстве | Проверить исправность насоса. Произвести ремонт. |
Заклинило или неисправен насос | Проверить исправность насоса. Произвести ремонт. |
Неисправность в кабеле, подходящем к насосу | Проверить кабель, произвести ремонт. |
Слабая циркуляция воды | Проверить исправность насоса. Произвести ремонт. |
Неисправен датчик NTC | Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости. |
Код ошибки: F.23
Недостаток воды в системе. Распознаётся сравнением температуры воды на обратке и подаче
Некорректно работают сенсоры | Проверьте правильность подключения сенсоров подающей и обратной линии. |
Забился насос | Проведите чистку насоса, проверьте на предмет блокировки посторонним предметом. |
Проверьте достаточна ли производительность насоса для обслуживания системы. | |
Неисправен кабель к насосу | Проверить исправность кабеля. Произвести замену. |
Неисправен датчик NTC | Проверить работоспособность датчика. Заменить датчик при необходимости. |
Код ошибки: F.24
Недостаток воды в сисеме — очень высокая температуа на подаче
Некорректно работают сенсоры | Проверьте правильность подключения сенсоров подающей и обратной линии. |
Забился насос | Проведите чистку насоса, проверьте на предмет блокировки посторонним предметом. |
Проверьте достаточна ли производительность насоса для обслуживания системы. | |
Неисправен кабель к насосу | Проверить исправность кабеля. Произвести замену. |
Падает давление | Удалите лишний воздух. |
Код ошибки: F.26
Отсутствие должного тока для шагового двигателя газового клапана
Неправильное подключение серводвигателя | Подтяните штекер. |
Повреждена проводка | Проверьте исправность проводки. Произведите замену. |
Код ошибки: F.27
«Постороннее пламя» — наличие пламени при закрытом газовом вентиле
Неисправность газового магнитного вентиля | Проверьте исправность вентиля. Произведите ремонт или замену. |
Неисправность электронной платы | Произведите замену электронной платы. |
Код ошибки: F.28
Блокировка розжига прибора
Неудачные попытки розжига, горелка не запускается | Произведите диагностику и ремонт следующих элементов: реле давления, газового счетчика, газовой арматуры, главного модуля. |
Лишний воздух в системе | Спустите лишний воздух. |
Неправильные настройки подачи топлива | Проведите настройку подачи топлива в систему. |
Код ошибки: F.29
«Отказ в рабочем режиме» Пламя потухло во время работы котла
Отсутствует заземление котла | Проверьте заземление устройства. |
Перебои с подачей газа | Подождите, пока подача восстановится, либо обратитесь в газовую службу. |
Перебои в работе трансформатора розжига | Проверьте исправность трансформатора розжига. Произведите ремонт или замену. |
Код ошибки: F.30
Обрыв щупа котла (Только ecoCRAFT/3)
Перебои в работе трансформатора розжига | Обратитесь к мастеру по ремонту котлов. |
Код ошибки: F.31
КЗ щупа котла (Только ecoCRAFT/3)
Перебои в работе трансформатора розжига | Обратитесь к мастеру по ремонту котлов. |
Код ошибки: F.32
Отклонение частоты вращения вентилятора
Неисправен штекер | Подтяните расшатанные штекеры. |
Вентилятор неисправен | Проверьте исправность вентилятора. Проведите замену. |
Неисправен датчик Холла | Проверьте исправность датчика Холла. Проведите замену. |
Неисправность в кабельном жгуте | Проверьте исправность кабельного жгута. Проведите ремонт или замену. |
Неисправна электроника | Провести диагностику и ремонт. |
Код ошибки: F.33
Реле измерения давления не включается (только turboTEC)
Проблемы с контактами реле давления | Прозвоните контакты и произведите ремонт. |
Код ошибки: F.34
Маностат не отключается при остановке вентилятора
Перебои в работе системы | Обратитесь к мастеру по ремонту котлов. |
Код ошибки: F.35
Ошибка в воздухопроводе/газоотводе
Воздухопровод/газоотвод закрыт | Проверить систему воздухопровода и газоотвода. |
Код ошибки: F.36
Продукты сгорания попадают в помещение (только Атмо)
Неверная планировка системы | Проверить не маленький ли промежуток между стенами и котлом. Проверить трубу для отходящих газов, она может быть слишком короткой. |
Забит дымоход | Произведите чистку дымоходной шахты от засора. |
Слишком высокая температура в помещении | Проверьте температуру. Откройте вентиляцию, перекройте подачу газа и отключите котел. |
Код ошибки: F.37
Отклонение частоты вращения вентилятора (перебор или недостаток)
Не вставлен или неисправен датчик давления | Наладить работу датчика давления. |
Код ошибки: F.38
Неисправность вентилятора
Вентилятор вышел из строя | Произвести замену вентилятора. |
Код ошибки: F.42
Короткое замыкание кодирующего резистора
Короткое замыкание на кодируемом сопротивлении в шине | Произвести диагностику и ремонт. |
Измерьте сопротивление резистора. |
Код ошибки: F.43
Обрыв кодирующего резистора
Обрыв в цепи кодирующего сопротивления | Провести диагностику и ремонт. |
Код ошибки: F.49
Распознавание пониженного напряжения на шине eBus
Короткое замыкание в шине eBus | Провести диагностику и ремонт. |
Перегрузка eBus или на шине eBus 2 источника напряжения с разной полярностью | Провести диагностику и ремонт. |
Код ошибки: F52
Плохой контакт датчика массового расхода/устройства Вентури
Датчик массового расхода/устройства Вентури не подключен к электросети | Провести диагностику и ремонт. |
Штекер неправильно подключен, не подключен или неисправен | Проверить правильность подключения штекера. Проверить исправность штекера, произвести ремонт или замену. |
Неисправен датчик массового расхода/устройства Вентури | Провести замену. |
Код ошибки: F53
Неправильная регулировка сгорания
Динамическое давление газа слишком низкое | Настройте динамическое давление. |
Неисправна газовая арматура | Провести диагностику. |
Неисправен датчик массового расхода/устройство Вентури | Проведите диагностику сопла Вентури. |
Код ошибки: F54
Неполадки в снабжении топливом
Газовый вентиль закрыть | Откройте газовый вентиль. |
Низкое давление в системе | Повысьте давление в системе. |
Неисправна запорная арматура | Проведите осмотр запорной арматуры и проверьте ее исправность. |
Код ошибки: F55
Штекер датчика CO не вставлен или вставлен слабо | Проверьте правильность подключения штекера. |
Размыкание/короткое замыкание в кабельном стволе | Провести диагностику, прозвон на предмет КЗ в кабельном стволе. Произвести ремонт. |
Неисправен датчик CO | Провести замену датчика. |
Код ошибки: F56
Превышено предельное значение сгорания
Нарушен контакт с топливной арматурой | Подключите штекер. |
Неисправна топливная арматура | Провести диагностику и ремонт топливной арматуры. |
Код ошибки: F57
Включен режим «Комфорт», неверная регулировка
Электрод розжига подвергся сильной коррозии | Зачистите электрод или проведите замену. |
Код ошибки: F60
Газовый вентиль — ошибка 1
Неисправность электроники, лампочка включения на панели не загорается | Провести диагностику электроники. |
Код ошибки: F61
В управлении газовыми клапанами возникла ошибка
Поврежден подвод кабельного жгута или произошло замыкание | Провести диагностику и ремонт. |
Неисправна газовая арматура | Проверить исправность газовой арматуры. Произвести ремонт. |
Неисправна электронная плата. лампочка включения на панели не загорается | Провести диагностику и ремонт. |
Код ошибки: F62
Газовый вентиль — Арматура отключается с задержкой
Не срабатывает контрольный электрод | Провести диагностику и ремонт. |
Неисправна электронная плата | Провести диагностику и ремонт. |
Засорение форсунок или газового коллектора | Провести чистку. |
Неисправность газового вентиля | Проверить исправность вентиля. Заменить при необходимости. |
Код ошибки: F63
Неполадки в электронике | Провести диагностику и ремонт. |
Код ошибки: F64
Проблемы с электроникой, датчиками
Неполадки в электронике | Провести диагностику проводки, контактов, сенсоров. Провести ремонт при необходимости. |
Неисправность EMV | Провести диагностику и ремонт. |
Код ошибки: F65
ASIC-блокировка при перегреве электронного блока (Ошибка АЦП)
Слишком высокая температура в блоке переключения | Проверить температуру. |
Слишком высокая температура в помещении, где установлена система | Проверить температуру. |
Неполадки в электронике | Провести диагностику и ремонт при необходимости. |
Код ошибки: F66
I2C — Bus ошибка передачи данных
Неисправность дисплея | Провести диагностику и ремонт. |
Неисправность кабеля, подходящего к дисплею | Проверить кабель, исправность контакта. |
Неисправность электроники | Провести диагностику и ремонт при необходимости. |
Код ошибки: F67
Ошибка в работе GFA (Электронная плата — газотопочный автомат)
Неисправность электроники | Провести диагностику и ремонт при необходимости. |
Неисправность ионизационного электрода или подходящего к нему провода | Провести диагностику и ремонт при необходимости. |
Код ошибки: F70
После установки нового дисплея и электроники не введен код котла | Ввести код. |
Код ошибки: F71
Показания датчика подающей линии не изменяются
Несправен датчик на подающей линии | Заменить датчик. |
Код ошибки: F72
Вышли из строя термодатчики подающей или обратной линии
Обрыв, короткое замыкание проводки | Проверить проводку. Произвести ремонт. |
Замените термодатчики. |
Код ошибки: F73
Низкий сигнал датчика давления
Обрыв, короткое замыкание проводки | Проверить проводку. Произвести ремонт. |
Замените термодатчики. |
Код ошибки: F74
Слишком высокий сигнал датчика давления воды (>4,5 бар)
Короткое замыкание датчика давления воды | Замените датчик. |
Внутренняя ошибка датчика давления воды | Проведите диагностику, замените датчик. |
Код ошибки: F75
Отсутствует скачек давления во время включения насоса
Неисправен датчик давления | Провести диагностику датчика, заменить при необходимости. |
Неисправен насос | Проверить исправность насоса, провести ремонт или замену. |
Воздух в отопительной системе | Откройте выпускные воздушные вентили на трубах и спустите воздух. |
Расширительный бак подключен к подающей линии | Проверить правильность подключения бака. |
Низкое давление воды в котле | Проверить давление. Провести диагностику и ремонт. |
Код ошибки: F76
Сработало устройство защиты от перегрева на первичном теплообменнике
Повреждены кабель или кабельные соединения плавкого предохранителя | Провести диагностику и ремонт кабеля. |
Неисправен первичный теплообменник | Проверить исправность теплообменника, произвести замену. |
Код ошибки: F77
Сбой в работе отводящего клапана, конденсационного насоса
Неисправен насос отвода конденсата | Провести диагностику насоса и ремонт. |
Получен сигнал обратной связи от клапана отходящих газов | Провести диагностику и ремонт котла. |
Код ошибки: F78
Неверная конфигурация с принадлежностью
Неправильное электроподключение с принадлежностью | Обратиться в сервисный центр по ремонту котлов. |
Код ошибки: F80 (в сочетании с F91)
Короткое замыкание сенсора вторичного радиатора
Неисправен NTC (датчик, кабель, штекер) | Провести диагностику, поправить контакт или произвести замену датчика. |
Код ошибки: F81 (в сочетании с F91)
Неполадки с загрузочным насосом
Неисправен датчик нагрева водонагревателя или датчика водонагревателя | Провести проверку датчика нагрева водонагревателя и датчик водонагревателя. |
Воздух в насосе | Спустите воздух с насоса. |
Неисправен первичный теплообменник | Проверить, не засорен ли теплообменник. Провести чистку при необходимости. |
Неисправен кабельный жгут | Проверить кабельный жгут. |
Неисправен кабельный жгут, ведущий к насосу | Проверить кабельный жгут. |
Неисправен датчик крыльчатки и/или амплитудный ограничитель | Провести диагностику и ремонт. |
Приоритетный переключающий клапан, насос неисправен | Провести диагностику и ремонт. |
Код ошибки: F82
Ошибка прибора для проверки анода, питающегося от постороннего источника
Краевой штекер не вставлен/неверно вставлен в печатную плату | Проверить правильность подключения краевого штекера. |
Анод неисправен, контакты анода или электроника имеют недопустимое электросоединение | Провести диагностику и ремонт. |
Неисправен кабель | Проверить исправность кабеля. |
Код ошибки: F83
Неправильное измерение термистора на подающей и отправной линии
Нехватка теплоносителя | Добавьте теплоноситель. |
Датчик температуры подающей или обратной линии (термистора) не прилегает к трубе | Поправьте расположение термистора. |
Код ошибки: F84/85
Недостоверное значение разницы температуры подающей и обратной линий
Датчики температуры подающей и обратной линий перепутаны местами | Проверить правильность подключения датчиков. |
Датчики температуры подающей и обратной линий неправильно смонтированы | Проверить правильность подключения датчиков. |
Код ошибки: F90
Обмен данными с модулем actoSTOR прерван
Неправильная настройка котла | Если агрегат должен эксплуатироваться без модуля actoSTOR, настроить D.092 = 0. |
Код ошибки: F91
Ошибка датчика/исполнительного элемента на модуле actoSTOR
Ошибка датчика на модуле actoSTOR | Вызвать специалиста по ремонту котельного оборудования. |
Код ошибки: F92
Ошибка резистора кодировки
Кодирующий резистор на печатной плате не соответствует для указанному типу газа | Провести проверку сопротивление. |
Выполнить проверку типа газа и установить правильную группу газа. |
Код ошибки: F93
Качество сгорания не соответствует норме
Форсунка несоответсвует типу газа | Замените форсунку на подходящую. |
Забито сопло Вентури | Проведите чистку сопла Вентури. |
Код ошибки: Con
Нет связи с управляющим блоком
Нет связи с управляющим блоком | Обратитесь в сервисный центр. |
Код ошибки: Fxx
Проблема с программным обеспечением
Проблема с программным обеспечением | Обратитесь в сервисный центр. |
Код ошибки: 5ER
Время для техобслуживания
Время для техобслуживания | Обратитесь в сервисный центр. |
Код ошибки: nnn
Нет значения | Просто служебная информация. |
Решение не помогло или нужно больше инфрмации?
Проконсультируйтесь со специалистом или вызовите мастера!
Оборудование Vaillant относится к самым безопасным среди аналогичных моделей котлов, реализуемых в торговой сети России. Производитель постарался и ввел в программное обеспечение много тестовых проверок и настроек, что упрощает его обслуживание. Тем не менее, как и для любой техники, при эксплуатации и обслуживании Vaillant могут возникать неисправности.
Дисплей, установленный на управляющем блоке котла, помогает персоналу понять, где произошел сбой. Когда случается одновременно несколько неисправностей, то сигнализация кодов происходит попеременно, приблизительно через 2 сек., при этом ошибка начинается с буквы F, а информация о состоянии с S.
Владельцу котла, для того чтобы понимать, что сделать в конкретной ситуации, понадобятся расшифровка основных кодов.
Особенности эксплуатации и диагностики котлов «Вайлант»
Котлы с установленными мониторами отображают 2 уровня информации: диагностика ошибок и наладочные программы. Первые будут нужны пользователям, а вторые – мастерам сервисного центра. Автоматика сохраняет историю сбоев, что пригодится для полной диагностики, анализа повторов и точного определения причин неработоспособности котла. Оператор может просмотреть 10 самых последних нарушений через кнопочную функцию «info» и «-».
Если на табло появились сообщения об ошибке, нужно предварительно самостоятельно провести обследование котлоагрегата, чтобы оценить его работоспособность. Основные узлы котла для самодиагностики:
- Проверяют на герметичность все подводящие и отводящие инженерные линие котла: воду, газ, электричество, газовый тракт.
- Проверяют наличие загрязнений в топке и газоходе.
- Проверяют электропроводку, соединение разъёмов и штекера.
- Проверяют линию отвода конденсата, по необходимости надо очистить сифон конденсатоотводчика от солевых, известняковых отложений.
Важно! Требованиями по безопасной эксплуатации котлов аналогичной теплопроизводительности установлено обязательство по ежегодному обслуживанию агрегата. В основном оно заключается в осмотре и проведении профилактической регламентной очистки главных элементов: теплообменников, топки, газовых фильтров и бачка для сброса избыточной сетевой воды.
Профилактика
Как и любая другая техника котел требует своевременной профилактики.
Очистка бойлера
Очистку от сажи бойлера выполняют мягкой щеткой снаружи. Применение жесткой очистки недопустимо, поскольку пластины бойлера выполнены из меди, с антикоррозийным покрытием, которое нельзя удалять. Недостатком конструкции теплообменника является то, что он не поддается внутренней промывке, а использование антифризов или питание контура жесткой водой сокращает срок службы агрегата.
Борьба с отложениями и накипью
Проблема отложений еще большее имеет значение при работе вторичных бойлеров ГВС, из-за постоянной циркуляции жесткой воды через его контур. Это означает, что он еще сильнее забивается отложениями и накипью. Производитель позаботился об этой ситуации и создал условия для периодической промывки поверхностей нагрева контура ГВС. Его можно выполнить с помощью бустера с добавлением спецсредств к циркуляционному теплоносителю.
Далее прогоняют раствор в течение нескольких часов, растворяя и вымывая накипь.
Обратите внимание! Кроме того, рекомендуется поддерживать низкий температурный режим подачи горячей воды, не требующей ее разбавления холодной водой. В этом случае интенсивность накипеобразования, которая начинается с 60 °С, будет практически сведена к нулю.
Обслуживание бачка расширения
Подлежат ежегодному обслуживанию расширительные бачки. Для этого котел наполняют водой до рабочего уровня в системе 1–1.2 бара. Если при этом из контрольного выхода расширителя появится вода, то нарушена герметичность мембраны бака и потребуется его замена.
Горелка и фильтры
Фильтры на газовой линии выполнены в форме сеточки, для обслуживания их извлекают и промывают водой. Газовая горелка также со временем засоряется продуктами горения, ее очищают щеткой с мягкой щетиной и пылесосом.
Наиболее частые коды ошибок
Чаще всего функциональные нарушения Vaillant вызваны неправильными монтажно-наладочными работами на оборудовании. Например, для котлов необходима наладка горелки и газового клапана при помощи газоанализатора. Такую же работу нужно проводить каждый раз, когда при запуске появляется на котле «Вайлант» ошибка f28.
Распространённые типы сбоев:
- неисправность циркуляционного насоса;
- остановка режима модуляции;
- забита трубная система теплообменника.
Неправильная настройка нарушает технологический режим, прописанный производителем в паспортных документах агрегата. Подобная практика становится причиной выхода из строя:
- блока управления;
- двигателя;
- запальника;
- газового клапана-отсекателя.
При обнаружении неисправностей Vaillant выводит на пульт управления информацию об ошибках.
Расшифровка ошибок Vaillant
Значение кодов:
- F20 – довольно редкая ошибка и свидетельствует о перегреве котлового оборудования, например, забит накипью теплообменник, из-за чего нарушается циркуляция воды с последующим резким ростом температуры. В этот момент срабатывает показатель температуры STB и происходит защитное отключение котла. Причины — может происходить при неисправности датчика или слабом контакте NTC.
- F22 – сигнализирует о недостатке теплоносителя в котловом контуре. Сбой появляется из-за поломки датчика давления или нарушения работы насоса, не создающего необходимый напор. Такой же сбой может происходить при неправильном подключении датчиков, установленных на линиях подающего и обратного теплоносителя, или в случае обрыва подключающих электропроводов. Если причина в недостаточном количестве воды, можно попробовать добавить ее в систему. Если это не уберет сигнализацию ошибки, то придется выполнить диагностику узлов – датчика давления воды, электролинии насоса и электронной платы.
- Ошибка f28 котла Vaillant, самая распространённая, когда не получается делать розжиг устройства. Официально считается, что подобная ошибка требует вызова специалистов сервисного центра, но практики считают, что иногда устройство случайно не срабатывает и сбой можно устранить самостоятельно. Проблемы, влияющие на ошибку f 28 котла «Валиант»: отсутствует доступ газа к горелочному устройству, поломка газозапорной арматуры, плохое заземление контура, низкое давление газа после газового клапана, дефект запальника, проблема с платой управления розжигом.
- F29 – этот код тоже связан с работой горелки, он появляется, если было три неудачных попытки розжига, или факел гаснет в рабочем режиме. Основные причины: низкое давления газа перед горелкой, залипание клапана или забитые мусором отверстия, неисправен трансформатор розжига или заземление оборудования. Диагностика выполняется оператором самостоятельно.
- F33 – ошибка присуща только для турбированных моделей. Электросигнал поступает от реле давления и связан с нарушением технологии запуска: при запросе на розжиг БУ запускает дымосос, создающий разряжение. При создании тяги контакты реле замкнуты, они передают сигнал на открытие клапана и запальник для розжига горелочного устройства. Если такой сигнал отсутствует, экран выдает — f33. Основные причины: не работает вентилятор/дымосос, неисправно реле давления, ошибка монтажа дымогазового контура, засорение дымовой трубы, «залипание» реле.
- F36 означает загазованность в помещении котельного зала из-за поступления дымовых газов. Датчик срабатывает на низких показателях по тяге. Причины возникновения: разгерметизация газодымового тракта, забит дымоход или отсутствует вентиляция. Для устранения сбоя понадобится провести очистку дымохода и дымовой трубы, включить вентиляцию в помещении и открыть окно для доступа свежего воздуха.
- F37 сигнализирует об отклонении предельных размеров скорости работы вентилятора, сбой может быть связан с поломкой датчика давления. Осмотр проводят самостоятельно, в случае подтверждения поломки вызывают специалиста.
- Ошибка f75 котла «Вайлант» означает низкое давление циркуляционной воды в трубе, может быть связано с завоздушиванием системы отопления, плохой работой насоса или датчика воды. Для устранения открывают байпасную линию, также потребуется сделать выпуск воздуха из расширительного бачка на обратной линии.
Другие возможные неисправности и способы их устранения
Случается так, что дисплей котла не работает и не дает возможности фиксировать сбои. Если пользователь уверен, что электропитание в пульт управления котла поступает и он правильно подключен к сети, то наиболее вероятной причиной будет неисправность самой платы.
Обратите внимание! К сожалению, программное обеспечение котла не позволяет фиксировать внутренние сбои в работоспособности платы. И хотя котел функционировать не сможет, нарушения иногда можно обнаружить визуально.
Возможные иные коды ошибок:
- F49 – падение шинового напряжения на eBUS из-за короткого замыкания.
- F63 – EEPROM, неисправность электронного блока управления. При возникновении сбоя давлением среды проверяют правильную работу циркуляционного насоса и состояние расширительного бака.
- F64 – не работает электроника из-за короткого замыкания датчика давления на подающем или обратном трубопроводе.
- F65 – перегрев электронных плат. При отказе или плохой работе электронного оборудования тестируют ПО, проверяют состояние контактных групп, рабочие параметры электрической сети, функциональность стабилизатора.
- F67 – нарушение сигнала по контролю пламени горелки. При появлении аварийных сигналов от горелочного устройства или по показателю тяги в топке прежде всего прочищают дымоход и конденсатоотводчик, который может быть забит известковым налетом накипи.
Обратите внимание! Прежде чем звонить в сервисный центр, можно самостоятельно нажать кнопку «Снятие сбоя», на которой установлено изображение «огня с крестом». Если агрегат не заработал, тогда стоит вызвать сертифицированного специалиста, особенно если котел находится на гарантийном обслуживании.
Прибывшие специалисты должны будут выполнить диагностику всего котельного оборудования, для чего понадобится разобрать котел. Далее будет проанализировано состояние электродов и электропроводки, питающей электронную плату, проведено тестирование надежности заземляющего контура, выполнена проверка давления газового топлива и работы клапана на газовой линии перед котлом. Если эти узлы не покажут неисправность при тестировании и осмотре, необходимо будет выполнить проверку, ремонт или замену электронной платы блока управления котлом.
Поскольку ошибка f28 самая распространенная среди котлов этой модели, опытные пользователи поделились своими советами по ее устранению:
- Перед тем как исправить ошибку f28 котла Vaillant, нужно воспользоваться кнопкой, на которой изображено «пламя с крестом», функциональная принадлежность ее — сброс сбоев. Может случиться так, что ошибка была случайной, и тогда работоспособность котла восстановится.
- Если ошибка f28 на экране всплывает вновь, и опыта, и знаний у пользователя достаточно, можно продолжить тестирование на предмет выявления причины, при этом нельзя самостоятельно проводить разборку клапана или другого газового оборудования.
- Проверяют целостность электропроводов к БУ. При пуске, например, можно заметить, что искра пробивает корпус газовой горелки, для этого должен быть хороший свет над рабочей панелью.
- Специалистами выполняется проверка работоспособности заземления агрегата и электродов, а также определяют давление после клапана-отсекателя перед котлом.
Если эти узлы в рабочем состоянии, проводят диагностику электронной платы на специальном стендовом оборудовании.
Обратите внимание! Котел Vaillant принадлежит к качественному и высоконадежному оборудованию, но поломки узлов иногда случаются.
Плата агрегата — самый дорогостоящий его элемент, поэтому целесообразнее выполнить ее ремонт в сервисном центре, а не покупать новую, это сэкономит владельцу значительные средства.
- Особенности эксплуатации и диагностика
- Наиболее частые коды ошибок котлов Вайлант
- F5
- 5ER
- F15
- F20
- F21
- F22
- F23
- F24
- F26
- F28
- F29
- F33
- S33
- F36
- F37
- F38
- F53
- F61
- F62
- F71
- F72
- F75
- SER
- Другие неисправности и способы их устранения
Особенности эксплуатации и диагностика
Во время подключения, эксплуатации и обслуживания отопительного газового котла Vaillant могут возникнуть некоторые неисправности. Модели, в которых установлена электрическая система управления с экраном, дают возможность понять, что конкретно не работает в данной ситуации.
Чтобы понять, что делать в тех или иных случаях, рассмотрим распространенные коды ошибок газового котла Вайлант, и что необходимо предпринять при их возникновении. Если возникло сразу несколько ошибок, то они отображаются попеременно приблизительно по 2 секунды.
Обозначение значков может начинаться с буквы F (ошибка) или S (состояние). Технические характеристики и коды, которые присущи каждой конкретной модели, прописаны в инструкции по эксплуатации.
Наиболее частые коды ошибок котлов Вайлант
F5
Ошибка F5 означает разрыв наружного датчика отработанных газов. Возможными причинами может быть некорректная работа датчика отходящих газов, вынут штекер или поврежден кабель, неправильно установлен запасной резистор. Код актуален только для навесной модели Ваилант Атмо.
5ER
Если на дисплее выводится попеременно температура воды и ошибка 5ER (или SER) — это напоминание о том, что пришло время провести техническое обслуживание устройства.
Пользователь сам может выставить периодичность того, как часто всплывает это напоминание. Выставляется значение в пункте для диагностики D.084 в рамках от 0 до 3000 часов с интервалом 10 часов (число 300 соответствует 3000 часам). Чтобы полностью отключить эту функцию введите вместо числового значения символ “—“.
F15
Ошибка F15 показывает короткое замыкание наружного датчика для отработанных газов. Предположительно возникло замыкание с корпусом вилки датчика, короткое замыкание внутри жгута с проводами или сам датчик неисправен. Показывается только в настенных котлах Vaillant Atmo.
F20
Ошибка F20 (Ф20) выявляет, что произошло защитное отключение аппарата из-за того, что сработал предохранительный ограничитель показателя температуры STB. Он срабатывает, когда превышается максимально допустимая температура.
Произойти это может по причине того, что контакты «массы» жгута проводов с корпусом неправильное, поломка NTC обратной или подающей линии (слабый контакт). Возможен также пробой через провод розжига, электрод или штекер розжига.
F21
Ошибка F21 означает аварийное отключение автомата контроля пламени GFA.
F22
Ошибка F22 (Ф22) показывает срабатывание защитного отключения вследствие недостаточного количества воды. Причины этого неисправность кабеля насоса или тумблера при недостаточном количестве воды, не работает или заблокирован насос, или у него слишком маленькая мощность.
F23
Ошибка F23 выявляет аварийное выключение из-за слишком большого перепада уровня температур у датчиков располагающихся на подающей и отводящей линиях.
Это происходит по следующим причинам:
- Очень небольшая мощность насоса, почему падает давление с одной стороны;
- насос заблокирован;
- датчики NTC обратной и прямой линии стоят не на своих местах.
F24
Ошибка F24 сигнализирует об аварийном отключении при слишком резком нарастании температуры. Это значит наличие воздуха в приборе, пониженную производительность насоса, его блокировка или очень низкое давление в отопительной системе. Может быть неправильно подсоединен или заблокирован клапан гравитационного типа.
F26
Ошибка F26 значит, что не определяется поток газового клапана шагового двигателя из-за поломки газовой арматуры. Возможно, это не подключен или поломан серводвигатель газовой арматуры, некорректно поставлен разъем в плату или произошло обрывание в жгуте проводов.
F28
Ошибка F28 (Ф28) показывает, что оборудование не включилось, выявилась неисправность при пуске устройства, попытки розжига безуспешны.
Есть ряд вариантов:
- сломан прибор, контролирующий давление газа или счетчик;
- в газе слишком большая примесь воздуха, слабое давление в газопроводе;
- ошибка работы газовой арматуры из-за неработающего магнита или оператора;
- сломан один из элементов системы розжига: запальный штекер, кабель или трансформатор;
Электрод розжига котлп - неисправность электроники, например прерывание ионизационного тока.
F29
Ошибка F 29 (Ф29) выражает, что пламя горелки тухнет во время работы и дальнейшие попытки розжига безуспешны. Может быть временно прекращена подача топлива, перебой зажигания запального трансформатора или неправильное заземление оборудования.
F33
Ошибка F33 (Ф33) отражает, что не включается прибор для измерения силы давления. После выключения вентилятора реле давления не отсоединяет контакт. Актуальна для линейки Вайлант Турбо ТЕК ПРО.
S33
Ошибка S33 показывает, что аппарат заблокирован и переведен в состояние 20-минутного ожидания, активировался режим защиты теплообменника от замерзания. Причина в том, что не соединились контакты реле воздушно-газового тракта. Это состояние может появиться в двухконтурном котле Вайлант 242 Турбо.
F36
Ошибка F36 (Ф36) – датчик опрокидывания тяги распознал выход продуктов сгорания. Показывает, что слишком слабая тяга. Скорее всего, забился дымоход или закрыта вентиляция. Устранение данной проблемы заключается в прочистке дымохода, выключении активной вытяжки над печкой и открытии форточки.
F37
Ошибка F 37 (Ф37) означает отклонение скорости вращения вентилятора (слишком быстрая или медленная). Возможно, поломан датчик давления.
F38
Ошибка F38 обозначает то, что вентилятор вышел из строя и требует замены.
F53
Ошибка F53 показывает неправильные настройки сгорания.
Возможные причины:
- слишком маленькое динамическое давление газа;
- при работе на природном газе применяется кодирующее сопротивление жидкого газа;
- поломки в газовой арматуре;
- вышел из строя датчик массового расхода (сопло Вентури).
Датчик расхода газа
F61
Ошибка F61 указывает на ошибку в управлении газовыми клапанами. Возможно, поврежден подвод кабельного жгута и произошло замыкание, неисправна газовая арматура или электронная плата.
F62
Ошибка F62 – задержка времени отключения газовой арматуры. Может срабатывать, если внутри есть посторонний свет (контрольный электрод не показывает затухание пламени).
F71
Ошибка F71 показывает сбой температурного датчика в подающей линии. Вероятно, он неисправен или находится на большом расстоянии от подающей линии.
F72
Ошибка F72 появляется при сбое датчика температуры обратной или подающей линии. Он может быть неисправен или сильно большая разница температур в прямой или обратной линии датчиков NTC.
F75
Ошибка F75 (Ф75) значит, что отсутствует скачек давления во время включения насоса. Может оказаться наличие кислорода в системе отопления или некорректно работает насос или датчик воды. Чтобы как можно быстрее исправить ситуацию, проверяется настраиваемый байпас, подключается расширительная емкость к обратной линии.
SER
Ошибка SER – то же самое, что и код 5ER (на электронном дисплее одинаково отображается буква ”S” и цифра ”5”). После того, как устранить проблему удалось, производится сброс ошибок после нажатием на кнопку «Reset» или включением и выключением котла из сети.
Другие неисправности и способы их устранения
Если моргает диод обратной тяги, то или он неисправен, или продукты сгорания не выводятся полностью, а попадают в помещение. Инструкция по ремонту в данном случае следующая: сначала следует прочистить дымоход, потом проверить качество вентиляции.
После этого можно заменить датчик обратной тяги. Изначально при монтаже важно соблюдать все требования техники безопасности. Довольно часто забивается газовая горелка, на ней откладывается сажа. Ее следует регулярно очищать, чтобы в полной мере контролировать уровень пламени.