Котел ренау ошибка 16

Вероятные ошибки и причины возникновения

В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Риннай (Rinnai). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.

Код ошибки 01 — Ошибка поджига

Нет поджига (топливо и топливная система, датчик пламени, фильтр и шестеренный насос).

Код ошибки 02 — Паразитное пламя

Паразитное пламя (датчик пламени, регулятор).

Код ошибки 03 — Температура отклонена от нормы

Температура отклонена от нормы (датчик пульта управления, пульт управления (регулятор комнатной температуры), регулятор).

Код ошибки 04 — Перегрев системы

Перегрев (забиты трубы, циркуляционный насос, датчик температуры, регулятор, биметаллический переключатель от перегрева).

Код ошибки 05 — Ошибка термистора

Термистор отклонен от нормы (датчик температуры (термистор), регулятор).

Код ошибки 06 — Ошибка связи

Ненормальное состояние связи (кабель (поврежденные провода, короткое замыкание), пульт управления (регулятор комнатной температуры), регулятор).

Код ошибки 07 — Низкий уровень воды

Доступ воды заблокирован, либо трубы подачи воды закрыты, проверьте провода заземления, датчик низкого уровня воды, регулятор.

Код ошибки 08 — Утечка воды

Утечка воды (утечка воды из труб, доступ воды заблокирован, либо трубы подачи воды закрыты, проверьте провода заземления, датчик низкого уровня воды), забился фильтр регулировочного клапана воды (клапан автоматической подпитки воды), либо ненормальная работа регулировочного клапана воды, регулятор).

Код ошибки 09 — Полное замерзание

Полное замерзание (замерзание контура комнатного отопления и теплообменника, датчик температуры, регулятор).

Код ошибки 11 — Ошибка зажигания

Код неисправности 11 на котле Риннай указывает на проблемы с зажиганием. Во время процесса обжига, не срабатывает сенсор пламени. Проверить, как срабатывают сопротивлением, измерьте срабатывание зажигания. Убедиться, что подача газа присутствует. Удостоверьтесь, что теплообменник не засорен, что проток присутствует. Убедиться, что дымоход не засорен.

Код ошибки 12 — Ошибка пламени (огонь гаснет более 20 раз в сутки)

В случае, если за сутки огонь гаснет более 20 раз, то появляется данная неполадка. Убедиться, что давление подачи газа достаточно. Убедитесь, что теплообменник не засорен, удостовериться, что проток присутствует. Тяга в дымоходе должна присутствовать. Проверить работоспособность вентилятора и пропорционального клапана.

Код ошибки 14 — Ошибка температурного предохранителя

Код 14 неисправности указывает на проблемы в температурном предохранителе. Удостоверьтесь, что в температурном предохранителе отсутствует короткое замыкание. Требуется установить новый электронный модуль и убедиться, что поломка устранена.

Код ошибки 15 — Перегрев внутри теплообменника из-за отсутствия воды

При перегреве внутри теплообменника из-за отсутствия воды появляется код 15. Убедиться, что внутри котла Rinnai нет какой-либо утечки воды. Удостовериться, что теплообменник не промерз изнутри. Убедитесь, что терморезистор исправен. Несколько раз подключить и отключить котёл от сети. Проанализировать, как изменилась температура воды в системе отопления.

Код ошибки 16 — Поломка сенсора кипения

Неисправность 16 появляется в случае, если в системе отопления вода нагревается выше 95 градусов на время свыше 3 секунд. Убедиться, что насос исправен и функционирует. Проверить корректность работы трёхходового клапана. Убедитесь, что термистор отопления исправен. Удостоверьтесь, что распределитель отопления открыт. Посмотрите, чтобы обратный фильтр котла не был загрязнён. Удостоверьтесь, что все трубы в системе проходимые незагрязненные.

Код ошибки 18 — Ошибка замыкания на землю

Этот код неисправности появляется в случае замыкания на землю. Необходимо замерить напряжение между третьим штифтом CN3 и самой линией заземления. Удостоверьтесь в наличии и сохранности изоляции всех кабелей.

Код ошибки 20 — Ошибка Dip переключателя

Dip переключатели установлены неверно. Требуется проверить и установить правильно все Dip переключатели и их настройки.

Код ошибки 28 — Поломка связи с пультом управления

Необходимо убедиться, что пульт управления подключён правильно. Проверить, что на пульт управления подано соответствующее питание.

Код ошибки 31 — Терморезистор отопления сломан

Такая проблема возможна в случае отсутствия соединения, или короткого замыкания на термисторе отопления. Проверить его состояние и при необходимости заменить.

Код ошибки 32 — Не работает термистор, отвечающий за забор воздуха

Необходимо проверить его состояние и при необходимости заменить.

Код ошибки 34 — Сломан термистор, отвечающий за выход тепла и воды

Необходимо проверить его состояние и при необходимости заменить.

Код ошибки 35 — Поломка термистора сенсор комнатной температуры

Убедиться, что он неисправен, и провести замену.

Код ошибки 36 — Термистор низкой температуры сломан

Проверить, и при необходимости провести замену.

Код ошибки 43 — Сенсор низкого уровня воды сломан

Код 43 на котле Риннай появляется при сигнале от сенсора, что в течение 43 секунд отсутствует вода. Проверить наличие и исправность всех электродов и их соединений. Проверьте водоотделитель, при наличии загрязнения в верхней части необходимо его очистить. Удостоверьтесь, что электронный клапан воды исправен. Убедиться, что выключатель дополнения воды исправен.

Код ошибки 52 — Ошибка работы пропорционального клапана

Этот код неисправности появляется в случае некорректной работы пропорционального клапана. Возможно его поломка. Проверить и при необходимости заменить данный клапан.

Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.

Код ошибки 56 — Электронный клапан подачи воды неисправен

Данная неисправность появляется, когда подача воды не прекращается, несмотря на то, что наполнение прибора водой длится уже более 5 минут. Удостоверьтесь, что электроды уровня воды работают корректно. Проверить сам клапан воды на предмет поломки.

Код ошибки 61 — Поломка вентилятора

Данная неполадка возникает, когда вентилятор не достигает нужной скорости вращения. Убедиться, что вентилятор исправен. Проверить теплообменник. Возможно, он сильно засорен. Осмотреть дымоход и убедиться в наличие тяги.

Код ошибки 70 — Ошибка защитных приборов

Возникает в процессе самодиагностики и связана с приборами защиты. Для устранения требуется проверить блок управления.

Код ошибки 71 — Поломка электронного клапана

Для устранения проблем требуется проверка электронного модуля.

Код ошибки 72 — Обнаружен огонь при отсутствии подачи газа

В случае обнаружения огня, если отсутствует подача газа. Необходима проверка модуля котла Rinnai.

Код ошибки 89 — Полное замерзание системы

Она появляется в случае полного замерзания системы. Убедиться, что термистор исправим. Проверить все детали на замерзание.

Код ошибки 90 — Некорректна первичная проверка электрического тока вентилятора

Проверить вентилятор. Возможно, он не исправен. Провести проверку пластин теплообменника на возможность их загрязнения. Удостоверьтесь, что дымоход проходим и не засорен.

Код ошибки 96 — При пробном запуске течет теплая вода

Данный код появляется в случае, если выпуск воздуха во время пробного запуска не проходит в течение 10 минут. Убедиться, что присутствует подачи воды. Удостовериться что давление подаваемой воды достаточно.

Код ошибки 97 — Ошибка пробного запуска отопления

Она появляется во время пробного запуска отопления, если в течение 120 минут продолжает из трубы отопления выходить воздух. Требуется проверить, присутствует ли подачи воды в систему отопления и достаточно или у неё давление.

Код ошибки 99 — Закрытие выхлопа

Код неисправности 99 появляется в случае, если в течение 90 секунд нет возможности компенсации электрического тока во время сгорания. Удостоверьтесь, что вентилятор исправен и работает. Проверить, не засорены ли пластины теплообменника. Убедиться, что дымоход смонтирован правильно и не засорен.

При работе газовых котлов RINNAI (Риннай) серии RB RMF на дисплее выносного пульта управления могут появляться коды ошибок.

Уточняйте коды ошибок в иструкциях по эксплуатации:

Rinnai RB 6-й серии (SMF, DMF)
Rinnai RB 6-й серии (Deluxe)
Rinnai RB RMF 7-й серии: RB-167RMF, RB-207RMF, RB-257RMF, RB-307RMF, RB-367RMF
Rinnai RB EMF 7-й серии: инструкция по монтажу и наладке
Rinnai RB EMF 7-й серии: инструкция по эксплуатации

При возникновении ошибки на дисплее вместе с номером ошибки отражается информация о модели котла Риннай.
Например, ошибка 11, модель котла: Rinnai RB-167RMF

Первые две цифры: номер ошибки Третья цифра: мощность котла. 2 — 167 3 — 207 4 — 257 5 — 307 6 — 367 Четвертая цифра: тип дымохода. 2 — ME 3 — MF

Определение неисправности газовых котлов RINNAI (Риннай) по коду ошибки и меры по устранению неисправностей

Номер ошибки	Состояние	Содержание	Меры по устранению и основные пункты проверки
7	Продолжительное использование теплой воды	В случае продолжительного использования теплой воды более 8 часов	— Проверить клапан теплой воды — Проверить переключатель потока воды. (При использовании теплой воды проверить напряжение на обеих концах CN 9 электронного модуля)
11	Неисправность зажигания	В случае не срабатывания сенсора пламени во время зажигания	— Проверить wire — Проверить работы работу нагрузок, срабатывающих по порядку зажигания. — Проверить наличие неполадок в подаче газа. (Состояние открытия труб и т.д.) — Проверить пластину теплообменника на засорение. — Проверить состояние установки дымохода.
12	Внезапное тушение огня	В случае наличия явления более 20 раз, когда огонь потухает до зажигания	— Проверить первичное давление газа. — Проверить пластину теплообменника на засорение. — Проверить состояние установки дымохода. — Проверить состояние вентилятора и пропорционального клапана.
14	Неисправность температурного предохранителя	В случае отсоединения температурного предохранителя или неисправности цепи безопасности электронного модуля	— Проверить температурный предохранитель на короткое замыкание. — Заменить электронный модуль и проверить наличие неисправности.
15	Неисправность предупреждения перегрева	В случае сгорания при отсутствии воды внутри теплообменника	— Проверить наличие утечки внутри котла. — Проверить состояние теплообменника на внутреннее замерзание. — Проверить состояние термистора. — Выключить и включить питание и проверить наличие изменений в температуре отопительной воды.
16	Неисправность сенсора кипения	В случае определения термистором отопления более 95℃ температуры в течение 3 секунд	— Проверить состояние насоса. — Проверить состояние трехходового клапана. — Проверить термистор отопления. — Проверит состояние открытия распределителя отопления. — Проверить обратный фильтр. — Проверить состояние труб отопления на засорение.
18	Обнаружение замыкания на землю	В случае смещения определенного напряжения (более 5 В) в линии электронного модуля	— Проверить напряжение между третьим штифтом CN3 электронного модуля и линии заземления. — Проверить покрытие кабели. (особенно, кабель пульта управления.)
20	Неправильная установка  ДИП переключателя	Неправильная установка ДИП переключателя	— Проверьте правильность настроек ДИП переключателей.
28	Неисправность коммуникации пульта управления	В случае ненормальной работы коммуникации пульта управления	— Проверить состояние подключения пульта управления. — Проверить наличие питания в  пульте управления.
31	Неисправность термистора отопления	В случае отсоединения или короткого замыкания термистора отопления	— Проверить состояние термистора отопления.
32	Неисправность термистора на заборе воздуха	В случае отсоединения или короткого замыкания термистора	-Проверить состояние сенсора термистора на заборе воздуха.
34	Неисправность термистора на выходе теплой воды	В случае отсоединения или короткого замыкания  термистора на выходе теплой воды	— Проверить состояние термистора на выходе теплой воды.
35	Неисправность термистора сенсора комнатной температуры	В случае отсоединения или короткого замыкания термистора сенсора комнатной температуры	— Проверить состояние термистора сенсора комнатной температуры.
36	Неисправность термистора низкой температуры	В случае отсоединения или короткого замыкания термистора низкой температуры	— Проверить состояние термистора сенсора низкой температуры.
43	Неисправность сенсора низкого уровня воды	В случае определения электродами сенсора низкого уровня воды отсутствия воды в течение 43 секунд (только в плотных типах)	— Проверить состояние соединения электродов уровня воды. — Проверить водоотделитель на засорение верхней части. — Проверить состояние электронного клапана воды. — Проверить состояние выключателя дополнения воды.
52	Неисправность пропорционального клапана	В случае ненормальной работы пропорционального клапана	— Проверить состояние пропорционального клапана.
56	Неисправность электронного клапана подачи воды	В случае когда действие подачи воды не завершается даже по истечение 5 минут после активизации действия дополнения воды (только открытый тип)	— Проверить состояние электродов уровня воды. — Проверить состояние электронного клапана воды.
61	Неисправность вентилятора	В случае когда во время зажигания вентилятор не набирает заданное вращение или кол-во вращения вентилятора ниже минимального значения (33.3Hz)	— Проверить состояние вентилятора. — Проверить пластины теплообменника на засорение. — Проверить состояние установки дымохода.
70	Внутренняя неисправность	после самодиагностики ,связанной  с устройствами  безопасности , наидена неисправность	— проверить блок управления
71	Неисправность электронного клапана	В случае разности состояния электронного клапана с состоянием, заданным электронным модулем (цель: предупреждение утечки газа)	— Проверить состояние электронного модуля.
72	Неисправность обнаружения	В случае определения огня при отсутствии подачи газа во время зажигания	— Проверить состояние электронного модуля.
89	Полное замерзание	В случае определения состояния полного замерзания	— Проверить состояние термистора. — Проверить состояние всех деталей на замерзание.
90	Неисправность начальной проверки электрического тока вентилятора	Ненормальная начальная проверка электрического тока вентилятора во время Pre-Purge	— Проверить состояние вентилятора. — Проверить пластины теплообменника на засорение. — Проверить состояние установки дымохода.
96	Неисправность пробного запуска (теплая вода)	В случае когда во время пробного  запуска  выпуск воздуха цепи трубы теплой воды не завершается даже по истечении 10 минут	— Проверить подачу воды в трубы подачи воды.  (Также проверить давление подаваемой воды).
97	Неисправность во время пробного запуска (отопление)	В случае когда во время пробного  запуска  выпуск воздуха цепи трубы отопления не завершается даже по истечении 120 минут	— Проверить подачу воды в трубы подачи воды. (Также проверить давление подаваемой воды).
99	Закрытие выхлопа	В случае когда состояние невозможности компенсации электрического тока во время сгорания продолжается в течение 90 секунд	— Проверить состояние вентилятора. — Проверить пластину теплообменника на засорение. — Проверить состояние установки дымохода.

Остановка котельного оборудования в следствие различных неполадок в его работе — это всегда большая проблема для владельцев загородного дома.
Остывающие помещения, замерзающая система отопления и прочие неприятности — вот только несколько критических ситуаций, которые следуют за поломкой отопительного котла. И хотя продукция компании Риннай отличается высоким качеством и надежностью элементов, но иногда даже японские котлы требуют ремонта. Так как каждый вид котельного оборудования отличается уникальным внутренним устройством, «своей» автоматикой и многочисленными нюансами при проведении сервисных работ, то его владелец должен обращаться по вопросам ремонта только к высококвалифицированным специалистам — инженерам. Ремонт газового котла Rinnai подразумевает наличие специального диагностического оборудования, настроечных приборов, запчастей и, естественно,  большого опыта у специалиста по ремонту. К тому же настройка автоматики котлов Rinnai или ее починка требуют от инженера не только наличия необходимого оборудования, но и знаний в области беспроводных технологий и удаленного управления отопительных систем.
Если у Вас возникли проблемы и требуется ремонт котлов Rinnai — обращайтесь в компанию «Термогород» Москва, мы постараемся в кратчайшие сроки помочь Вам!

Не рекомендуем чинить котёл самостоятельно.

Сообщите нашему специалисту код ошибки, чтобы он взял с собой нужные инструменты и запчасти.

Это поможет максимально быстро устранить неисправность.

07

• Постоянное использование горячей воды
• При непрерывном использовании горячей воды в течение 8 часов.
  1. Проверить, нет ли утечки горячей воды.
  2. Проверить датчик протока:
     • проверить, введен ли PULSE во время использования горячей воды
     • проверить, не мигает ли индикатор ГВС ( капля воды) на пульте при использовании горячей воды.

11

• Неисправность поджига
• При поджиге пламя не распознается. (бывает, что пламя в окошке обзора пламени появляется и сразу же гаснет).
  1. Проверить, присоединены ли все провода (алекгроматитные клапана, клапан пропорциональной регулировки, датчик ионизации, вентилятор, электрод прджига, заземление блока управления и т.п.).
  2. Проверить нагрузку в соответствии с порядком поджига (вентилятор>электромагнитный клапан 2.3 (электромагнитный клапан 3 в моделях после 30)> электрод поджига > электромагнитный клапан 1, > клапан пропорциональной регулировки>датчик пламени (ионизации)):
     • действие нагрузки можно проверить на глаз (окошко) или по шуму — при действии каждой нагрузки проверить, рабочее напряжение
     • в случае, когда пламя зажигается, высока вероятность неисправности распознавания пламени датчиком ионизации, ввиду чего стоит проверить напряжение датчика ионизации и трансформатора.
  3. Проверить, нет ли проблем с подачей/отсутствием газа (открытие труб и т.п.).
  4. Проверить, не забиты ли пластины теплообменника.
  5. Проверить, нет ли ошибок в установке дымохода.
  6. Проверить, есть ли неполадка в биметаллическом термоплавком предохранителе.

12

• Погашение во время горения
• При погашении котла более 20 раз после поджига.
  1. Измерить первичное газовое давление.
  2. Проверить, не забиты ли пластины теплообменника.
  3. Проверить, нет ли ошибок в установке дымохода.
  4. Проверить нет ли неисправностей в работе вентилятора и клапана пропорциональной регулировки.
  5. Проверить, есть ли неполадка в биметаллическом термоплавком предохранителе.

14

• Перегрев (непопадки датчика температуры)
• При обрыве провода в клемме или при возникновении неполадки в электрической цепи безопасности
  1. Проверить, не оборвался ли провод в клемме.
  2. Заменить блок управления.

15

• Неисправность датчика перегрева
• В случае, когда горение происходит при отсутствии воды в теплообменнике (после диагностики температуры в течение 5 секунд, в случае отсутствия повышения температуры более, чем на 1 °С)
  1. Проверить нет ли утечки в котле.
  2. Проверить не замёрз ли теплообменник.
  3. Проверить исправность термостата:
     • измерить сопротивление (при комнатной температуре примерно 10 кОм)
     • проверить работу термостата, поддержав в руке при комнатной температуре (поднимается ли температура).
  4. Проверить изменения температуры во время горения при включении и выключении питания (проверить температуру отопления путём одновременного нажатия кнопок повышения и понижения температуры отопления).

16

• Кипение (перегрев)
• При фиксировании в течение 3 секунд температуры больше 95“с терморезисгором отопления.
  1. Проверить, нет ли неисправностей в работе насоса.
  2. Проверить, нет ли неисправностей в работе трехходового клапана.
  3. Проверить, нет ли неисправностей с терморезисгором отопления:
     • измерить сопротивление обеих клемм (при нормальных температурных условиях примерно 10 кОм)
     • проверить, повышается ли величина сопротивления, если взять в руки часть терморезистора отопления, которая находится в теплоносителе при нормальных температурных условиях.
  4. Проверить, открыт ли воздухоотводчик.
  5. Проверить фильтр обратной линии отопления.
  6. Проверить, не забиты ли трубы отопления.

17

• Утечка воды
• При возникновении более 3 раз сигнала подпитки воды в течение 64 часов с момента после первого включения котла и по истечению 24 часов работы отопления.
  1. Проверить утечку воды внутри котла.
  2. Проверить, отводится ли воздух в воздухоотделителе котла.
  3. Проверить утечку внутри труб. Проверить воздухоогводчики системы отопления.

18

• Заземление
• При напряжении в заземляющем проводе электронного блока управления больше 5V
  1. Проверить, не повреждено ли покрытие проводов (в особенности, провода пульта управления).
  2. Проверить напряжение в розетке питания:
     • при напряжении AC220V одной клеммы с клеммой заземления
     • проверить напряжения с другой клеммой.

20

• Неправильная установка ДИП переключателя
• Неправильная установка ДИП переключателя
  Проверьте правильность настроек ДИП переключателей.

31

• Проблема с терморезистором отопления
• При коротком замыкании или поломке терморезистора отопления.
  Проверить исправность терморезисгора отопления:
  • измерить величину сопротивления обеих клемм (при нормальных температурных условиях примерно 10 кОм)
  • проверить, повышается ли величина сопротивления, если взять в руки часть терморезистора отопления, которая находится в теплоносителе, при нормальных температурных условиях.

32

• Проблема с терморезистором промерзания
• При коротком замыкании или поломке терморезистора промерзания.
  Проверить исправность терморезисгора промерзания:
  • измерить величину сопротивления между обеих клемм (при нормальных температурных условиях примерно 4 кОм)
  • проверить, повышается ли величина сопротивления, при нормальных температурных усповиях, еспи взять в руки часть терморезисгора промерзания.

35

• Неполадка терморезистора контроля комнатной температуры
• При обрыве провода или коротком замыкании в терморезисторе контроля комнатной температуры.
  Проверить наличие неисправностей в терморезисторе контроля комнатной температуры.

36

• Неисправность термистора низкой температуры
• В случае отсоединения или короткого замыкания термистора низкой температуры.
  Проверить состояние термистора сенсора низкой температуры.

52

• Неисправность модуляционного газового клапана
• Неправильная работа клапана.
  Проверить параметры обмотки и напряжение клапана на соответствие таблице.

56

• Неисправность с подпиткой воды электромагнитным клапаном
• Подпитка воды не завершается по истечению 5 минут после начала подачи воды (только в котлах открытого типа).
  1. Проверить датчик, низкого уровня воды.
  2. Проверить, нет ли неисправностей в работе электромагнитного клапана подпитки.

59

• Перегрев котла
• Перегорание (или обрыв цепи) плавкого предохранителя температуры.
  Заменить плавкий предохранитель температуры, выявить и устранить причину перегрева котла.

61

• Неисправность мотора вентилятора
• При поджиге- вентилятор не смог достичь нужного количества оборотов, либо во время работы обороты ниже минимальных (33.3Гц).
  Проверить сопротивление и напряжение обмоток вентилятора.

71

• Неисправность электромагнитных клапанов
• В случае, когда положение, электромагнитных клапанов различаются между собой (откр.-закр.) Для выпуски осгавщих газа.
  Проверить блок управления.

72

• Неисправность датчика ионизации
• В случае, когда при поджиге газ не подается, но пламя фиксируется.
  Проверить блок управления.

89

• Полное промерзание
• При распознавании полного промерзания.
  Проверить правильность работы терморезисгора и керамического нагревателя. ! в случае промерзания, проверить правильность работы каждого узла.

90

• Неисправность при запуске вентилятора
• В случае проблем при начальном контроле тока вентилятора во время фазы предварительного продува.
  1. Проверить правильность работы вентилятора.
  2. Проверить, не забиты ли пластины теплообменника.
  3. Проверить правильность установки дымохода.

96

• Неисправность предварительного запуска (ГВС)
• В случае, если котел не запустился по истечении 10 минут после включения режима предваритепьногоо запуска ГВС.
  Проверить давление проточной воды ГВС. Проверить наличие воздуха в контуре ГВС.

97

• Неисправность пробного запуска системы отопления
• В случае, если спуск воздуха в контуре отопления не закончен по истечении 12 минут после задействования режима пробного запуска отопления.
  Проверить давление в контуре отопления, проверить воздухоотделитель.

99

• Проблема с отводом продуктов сгорания
• В случае,затруднений с дымоудалением в течении 90сек.
  1. Проверить работу вентилятора.
  2. Проверить, не забиты ли пластины теплообменника.
  3. Проверить правильность установки дымохода.