Котел протерм ошибка f28 f29

F28 — самая частая ошибка, с которой сталкиваются пользователи газовых котлов Protherm. Причинами появления данной ошибки является столько факторов, что поиск неисправности затягивается на долго.

Ошибка F28 высвечивается при безуспешном пуске отопительного агрегата (не происходит розжиг). Неисправность связана с газовой магистралью или котлом.

С чего начать:
 

1. Выполнить перезапуск

Если ошибка F28 инициирована сбоем электронной платы по причине нестабильности напряжения, уберется. В зависимости от модели котла Протерм, используется кнопка Reset, «Вкл», «Сеть».

2. Проверить поступление «голубого топлива»

В жилом строении включается газовая плита. Блокировка магистрали определяется по отсутствию пламени. Розжиг котла Протерм затруднен или невозможен и при низком давлении в трубе. Убедиться, что этот фактор вызывает ошибку F28, несложно, обеспечив максимальный расход газа задействованием всех имеющихся конфорок. Если язычки пламени меньше обычного, неравномерные – «виновник» кода неисправности найден.
 

Причины блокировки канала:

• cнижения давления в трубе;
• ледяная пробка(в зимнее время часто встречающаяся проблема с магистралью.Вызывать газовиков (все, что вне строения, зона их ответственности);
• выработка СУГ(С уменьшением объема сжиженного газа в баллонной группе, газгольдере падает давление. Его значение становится ниже критического, недостаточного для срабатывания клапана котла);
• неисправность, некорректная работа технических устройств, включенных в газопровод: счетчика, редуктора, фильтра, реле давления.
• обледенение, мусор на сетке, деталях, во внутреннем канале убираются пользователем.

При подозрении на отказ прибора учета – работу несложно проконтролировать по табло после розжига плиты – вызывать представителя ресурсоснабжающей организации. Отсечной клапан. При отключении напряжения блокирует трубу. Ошибка F28 убирается приведением арматуры безопасности в исходное состояние (вручную). Нарушение герметичности. Воздух, попадая в газ, препятствует нормальному розжигу горелки. Газовый кран. При срабатывании противопожарной защиты магистраль перекрывается, котел Протерм выдает ошибку F28.

3. Убедиться в надежности и правильности заземления .Невыполнение требований производителя, ПУЭ по организации контура, повреждение приводят к сбоям электроники и выдаче кода неисправности котла. Наводка выявляется индикаторной отверткой. Потенциал на металле – причина ошибки F28.

4. Датчик ионизации. Прибор контролирует пламя горелки. Если с него на автоматику не поступает сигнал, газовая арматура блокируется, котел показывает ошибку F28. Причиной появления является нагар на электроде. Теряется чувствительность, датчик «слепнет», автоматика выдает ошибку F28. Убирается аккуратной чисткой проволоки шлифовальной («мягкой») шкуркой. Удалив с корпуса копоть, обнаружить трещины несложно. Такой дефект приводит к потере сигнала. Без замены датчика с ошибкой F28 не справиться. Нарушение положения электрода. Его часто сбивают при обслуживании камеры котла. Неловкое движение, и расстояние между проволокой и металлом горелки увеличивается (свыше 5 мм). Датчик не «видит» пламени. Привести в исходное положение, и ошибка F28 уберется.

5. Система розжига. Причиной появления ошибки F28 становится отсутствие искры или ее недостаточная «мощность». Причины Аналогично датчику пламени – нагар. Увеличенное расстояние между электродами – искра не проскакивает.

6. Горелка котла. Горючая смесь поступает в камеру через форсунки. Если регламентные работы не проводятся, отверстия со временем забиваются нагаром, падающим с корпуса теплообменника, пылью. Характерно для атмосферных моделей Протерм – в них кислород поступает из помещения. Ошибка F28 исчезнет после чистки форсунок (пылесос, зубная щетка).

7. Газовый клапан. Проблема с розжигом вызывается арматурой. Узел не срабатывает, внутренний канал забит – блокируется подача «голубого топлива» к горелке, и котел показывает ошибку F28. Причины «Мусор» в трубке, соединяющей клапан с магистральным патрубком котла. Опыт устранения ошибок позволяет сделать вывод: удаление шлама из полости код неисправности F28 снимает. Загрязнение клапана. Реже, но также вызывает ошибку F28. Аналогично – чистка каналов узла. Проблема с катушками. Котлы, в зависимости от модели, комплектуются разными версиями газовых клапанов. Самостоятельно проверяется сопротивление катушек (их 2 или 3). Точные значения R указаны в инструкции, но явные дефекты (обрыв, замыкание) определяются сразу. Ошибка F28 убирается заменой клапана. 

8. Электронная плата «Мозг». Управляющий работой отопительного агрегата. ЭПУ выдает на дисплей ошибки – причиной становятся сбои, внутренние неисправности. Для диагностики нужен стенд-имитатор, поэтому на дому она не проводится. Пользователь сможет определить, связана ли плата напрямую с кодом F28, путем осмотра.

Причины Деформация панели, деталей (трещины, оплавления материалов, пятна термического воздействия). Оборванные дорожки. Ненадежные контакты. Конденсат на плате, в коннекторах. Характерно для котлов, установленных в неотапливаемых помещениях. Пыль. Вбирая влагу, становится проводником тока. Отсюда замыкания, ошибки. После чистки код F28 исчезнет. «Глубокое» экспериментирование с ЭПУ не рекомендуется. Электронный узел стоит дорого, и непрофессиональное вмешательство в схему становится причиной дополнительных расходов. Не получается убрать ошибку F28 – связываться с авторизованным сервисом, указав модель котла, год выпуска. Решение очевидно: диагностика и восстановление работоспособности ЭПУ обойдется не свыше 1000 рублей, в то время как цена новой платы достигает 14500.

Совет Целесообразно заключить с сервисной организацией договор на годовое обслуживание котла. Кроме качественного проведения регламента, это даст возможность установить личный контакт с «закрепленным» мастером: при появлении какой-либо ошибки (даже в выходной день) пользователь без помощи не останется. Часто для решения проблемы с отопительным агрегатом достаточно профессиональной подсказки по телефону.

Поиск причин ошибки F28

На первом этапе следует исключить самые очевидные причины неудачного пуска – отсутствие газа в подающей магистрали и сбой электронной платы управления из-за нестабильности подающей сети.

Поступление газа может быть нестабильным при низком давлении, качество можно проверить при включённой газовой плите – язычки пламени должны быть равномерны. Причины снижения давления:

• Выработка объёма газа из газгольдера, низкое давление, создаваемое ближайшим газорегуляторным пунктом в магистрали. Низкое давление недостаточно для срабатывания клапана: газ не поступает, или поступает с перебоем.
• Неисправность газопровода: появление ледяной пробки или некорректная работа включающих и регулирующих устройств – реле давления, редукторов. Причиной появления ошибки F28 в котлах Протерм может быть загрязнение сеточных фильтров или газового клапана (газовые клапаны Протерм).
• Срабатывание противопожарной термической защиты и блокировка канала газовым краном.
• Блокировка трубы отсечным клапаном при отключении напряжения.
• Перенасыщение газа воздухом: коэффициент избытка воздуха в газовом тракте котла слишком высокий. Качество смеси можно проконтролировать заранее, до появления ошибки – красное, или жёлтое, с дымными полосами пламя, сигнализирует о неполном сгорании топлива.

Код ошибки F28 в котлах Protherm может быть вызван неправильной настройкой подачи газа и наличием в нём воздуха.

Если ошибка F28 в котле Протерм вызвана сбоем питания, можно выполнить перезагрузку автоматики – кнопки «Сеть», «Вкл», «RESET».

При засорении (или неисправности) газового клапана необходимо вызывать специалиста по обслуживанию газовых котлов, который аккуратно, без повреждений, демонтирует клапан из котла. Необходима оценка состояния штока, который в процессе работы может загрязняться – это видно в виде наслоений. Шток промывается и устанавливается на место.

Неисправности электрической части котла при ошибке F28

Если перегрузка системы не помогла и газовый котел продолжает выдавать ошибку F28, можно проверить всю электрическую часть котла. Обрывы проводов, оплавление изоляции, появление конденсата на электронных компонентах и запах горелых проводов говорят о наличии проблем.

Частой ошибкой специалистов низкой квалификации является экономия времени на стяжке шлейфов проводов. Болтающийся провод может коснуться нагретой части котла, повредить изоляцию и вызвать короткое замыкание.

В котлах Protherm ошибка F28 может свидетельствовать о неисправности катушки трансформатора розжига. Узнать о наличии проблемы можно по отсутствию искры между горелкой и электродом. Если дело в обрыве проводов, неисправность ищется с помощью мультиметра.

---

При обследовании платы управления работы необходимо выполнять в антистатических перчатках.

Чтобы снизить зависимость автоматики от скачков напряжения, необходимо использовать стабилизатор напряжения – мы рекомендуем его использование при установке нового и ремонта старого оборудования.

Неисправность датчика ионизации, системы розжига и трансформатора

Датчик ионизации (электроды Protherm) предназначен для контроля пламени – он выключает подачу газа при отсутствии пламени. Если он неисправен, что котлы Protherm могут выдавать ошибку 28. Возможные причины неисправности датчика ионизации:

• Нарушение положения электрода при непрофессиональном обслуживании топки газового котла – даже небольшой сдвиг датчика приводит к его неверной работе.
• Трещина в изоляторе, которую часто не заметно из-за копоти. Электрод, приводя его в правильное положение, нельзя подгибать, он очень хрупок. Положение датчика меняется с помощью держателя.
• Нагар на электроде приводит к потере чувствительности датчика и его ошибочной работе, что вызывает ошибку Ф28.
• Электроды загрязняются копотью и пылью. Часто, для ликвидации ошибки F28 в котлах Протерм достаточно протереть их тряпочкой, но если электрод долго не обслуживался, то его чистят самой мелкой абразивной шкуркой.

Неисправность системы розжига так же может являться причиной появления ошибки. Проблемы – те же, что и у датчика ионизации – нагар, неверно выставленное расстояние между электродами.

Неисправность трансформатора розжига проверяется с помощью мультиметра – «прозваниваются» обмотки на предмет разрыва или короткого замыкания.

Избежать появления ошибки ф28 можно с помощью корректного монтажа газового оборудования, корректной работы газораспределительного оборудования поставщика топлива, своевременного технического обслуживания.

Важнейшее значение имеет правильная настройка подачи газа: это защищает горелку от разрушения, улучшает КПД котла и его устойчивость работы. Если в процессе эксплуатации котла часто появляются ошибки – это говорит о проблемах с его настройками. Полный перечень ошибок котлов Протерм у нас в статье

По поводу ремонта отопительного оборудования и поиска причин появления ошибки 28 обращайтесь по телефону +7 (4852) 77-88-88.

Вероятные ошибки и причины возникновения

В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Протерм (Protherm). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.

Код ошибки F00 — Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2)

Датчик подачи (NTC 2) отключен.

Код ошибки F01 — Неисправен датчик температуры нагрева (NTC5)

Датчик обратки (NTC 5) отключен.

Код ошибки F10 — Неисправен датчик температуры нагревания (NTC2)

Короткое замыкания датчика подачи (НТС).

Код ошибки F11 — Повреждение датчика температуры нагрева (NTC5)

Короткое замыкания датчика обратки (NTC 5).

Код ошибки F13 — Неисправность датчика бойлера (NTC 1)

Короткое замыкание датчика: шунт вместо датчика на X16:

1. Проверьте соединения датчиков.
2. Проверьте кабели датчиков.
3. Проверьте датчик.

Код ошибки F20 — Неисправность перегрева (97C измерено датчиком теплового потока) (НТС)

Нет расхода отопительной воды по контуру котла Protherm:

1. Удостоверьтесь, что насос работает должным образом.
2. Разблокируйте насос.
3. Удостоверьтесь, что нагревательные краны открыты, так же как и байпас.
4. Проверьте состояние пластинчатого теплообменника, если неисправность возникает в режиме горячей воды.
5. Проверьте состояние теплового фильтра.

Код ошибки F22 — Ошибка: в установке нет воды (менее 0,3 бар) (Cp)

1. Протечка системы отопления — заполните систему.
2. Протечка ПСК — удостоверьтесь, что протечек нет.
3. Дефект расширительного бака — проверьте расширительный бак.

Код ошибки F23 — Ошибка: достигнута максимальная разница между температурами подачи и обратки (35К) (НТС)

Проблема с циркуляцией воды (малым расходом):

1. Проверьте разъем датчиков теплового выхода и возврата.
2. Проверьте скорость насоса.
3. Смотрите ошибку F20.

Код ошибки F24 — Неисправность циркуляции воды (температура поднимается быстрее, чем 10К/с) (NTC2, NTC5)

Плохая работа насоса или низкое давление воды:

1. Смотрите ошибку F20.
2. Отопительные краны закрыты, байпас не работает.
3. Насос отключен или заблокирован.

Код ошибки F25 — Ошибка поступления продуктов сгорания (только для вариантов с открытым дымоходом) (К11)

Устройство защиты (К11) в отводе тяги обнаружило избыток дыма.

Помощь по диагностике неисправностей:

1. Проверьте выхлопную трубу (разъем, длину, диаметр, не блокируется ли она или дымоход).
2. Проверьте поступление воздуха в помещение.
3. Проверьте термостат.

Электрические вытяжки в помещении с аппаратом запрещены.

Код ошибки F26 — Ошибка отсутствие необходимого тока через газовый клапан шагового двигателя

Шаговый двигатель отключен или неисправен:

1. Проверьте разъем шагового двигателя.
2. Проверьте двигатель.

Код ошибки F27 — Ошибка поступления сигнала пламени (ток ионизации) не смотря на закрытые газовые клапаны

Нарушение логики процесса:

1. Проверьте электрод определения пламени.
2. Проверьте основную плату котла Protherm.
3. Проверьте герметичность газовой арматуры.

Код ошибки F28 — Не обнаружено пламя во время розжига

1. Неверные установки газового клапана — проверьте настройку газового клапана.
2. Газовый клапан неисправен — проверьте газовый клапан.
3. Электроды розжига неисправны — проверьте состояние электрода (коррозия).
4. Плохое заземление — исправить.

Код ошибки F29 — Ошибка: потеря пламени во время работы горелки (FL)

1. Недостаточность или отсутствие газа — проверьте контур поставки газа (кран газа открыт).
2. Нагар на электроде ионизации — проверьте состояние электрода (коррозия).
3. Неисправна система зажигания и контроля пламени — проверьте соединения контура розжига.

Код ошибки F33 — Неисправность дифференциального реле (Pr)

Выключатель не переходит в положение выкл. (OFF), когда вентилятор находится в выключенном положении:

1. Проверьте дифференциальное реле (маностат).
2. Мусор в тракте системы контроля расхода воздуха (трубке Пито, импульсной трубке).
3. Засорение или обледенение в тракте дымоудаления либо забора воздуха.
4. Подпор фронтального ветра.

Код ошибки F42 — Неисправность кодирующего резистора

Кодирующий резистор не в ожидаемом значении — проверьте кодирующий резистор (R1) на схеме.

Код ошибки F61 — Ошибка главной платы контура

Неисправность управления газового клапана:

1. Проверьте все подключения к основной плате контура.
2. Проверьте электронную плату.
3. Проверьте код продукта.
4. Перезапустите прибор.

Код ошибки F62 — Ошибка электронной платы

Неисправность закрытия газового клапана.

Код ошибки F63 Ошибка основной платы

Неисправна память основной платы.

Код ошибки F64 — Ошибка главной платы контура

Быстрые изменения параметров датчика теплового потока и возврата.

Код ошибки F65 — Ошибка электронной платы

Температура основной платы слишком высока.

Код ошибки F67 — Ошибка основной платы котла

Неисправность сигнала пламени на основной плате.

Код ошибки F68 — Колебания сигнала пламени (FL)

Смотрите ошибку F28.

Код ошибки F70 — Пользовательский интерфейс не совместим с электронной платой

Неверный код продукта:

1. Проверьте код продукта.
2. Проверьте идентификационный номер карты.

Код ошибки F72 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (НТС)

Несоответствие температур теплового потока и возврата (постоянная разница):

1. Проверьте разъем датчика температуры.
2. Замените неисправный датчик.

Код ошибки F73 — Неисправность датчика давления теплового контура (Cp)

Датчик давления закорочен или отключен:

1. Проверьте разъем датчика.
2. Проверьте датчик.

Код ошибки F74 — Электрическая неисправность датчика давления

Электрическая неисправность датчика давления.

Код ошибки F77 — Неисправности внешнего оборудования

Внешний газовый клапан / Конденсатный насос — проверьте подключение оборудования.

Код ошибки F83 — Ошибка: нет воды в установке и температура не повышается при зажженной горелке (NTC2, NTC5)

Контур не обезвоздушен должным образом — смотрите ошибку F22.

Код ошибки F84 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (NTC2, NTC5)

1. Датчики температуры потока и возврата перевернуты или отключены — проверьте разъем датчика температуры.
2. Неисправный датчик температуры — замените неисправный датчик.

Код ошибки F85 — Неисправность датчиков подачи и обратки (NTC2, NTC5)

Датчики температуры потока и возврата подключены к одной и той же трубе — проверьте разъем датчика температуры.

Ошибки напольных котлов Протерм

Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.

Ошибка F1 — Потеря пламени

Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1. Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени.

Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET (Сброс).

Если сбой не удается устранить, обратитесь в сервисную организацию.

Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры

Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 C.

Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 C недопустимо по причине вероятного образования льда.

Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm

Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 C.

Котел выключится из работы.

После падения температуры теплоносителя ниже 95 C котел автоматически возобновит работу.

Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера

Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.

Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры

Аппарат работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику.

Если аппарат не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.

Котел Протерм – неплохой вариант газового отопительного оборудования словацкого производства. Как правило, проблем с ним не бывает, аппараты легко адаптируются к сложным условиям эксплуатации. Но все же лучше иметь под рукой список с расшифровкой основных ошибок газового котла Протерм. Пригодится в случае сбоя оборудования.

Основные ошибки и неисправности в газовых котлах Protherm

Как и у всех современных отопительных агрегатов на газу, у Протерма есть встроенная система самодиагностики и информирования. Список ошибок в работе газового оборудования большой. Наиболее важные и часто встречающиеся можно разделить на 4 группы:

1. Ситуации, связанные с газом, воздухом, процессом горения.
2. Контроль состояния теплоносителя и оборудования, правильной циркуляции воды.
3. Электрическая часть газового котла, клапаны, датчики, блок управления.

Надо отдать должное разработчикам Протерма – каждое описание признаков возможной ошибки указывает на конкретный узел, с указанием действий и манипуляций по устранению причин. Отсылки на неполадки других деталей котла, как это бывает в инструкциях немецких или корейских аппаратов, практически отсутствуют. Написано – код ошибки газового котла такой-то, не работает датчик, как правило, так оно и есть.

Еще одно – список ошибок одинаков для всех настенных моделей – Пантера, Ягуар, Гепард, Рысь. Есть только отличия для Рысь конденсационная.

Ошибки котлов Протерм напольного типа кодируются схожим способом, но есть небольшие отличия от настенных. У напольных больше мощность, и есть возможность работать с использованием печного и дизельного топлива.

Читаем: 

• Частые коды ошибок газового котла.
• Основные ошибки газовых котлов отопления.

Как запустить самодиагностику

У всех моделей Протерм есть режим самодиагностики. Самопроверка систем запускается всегда при включении котла и подготовке к запуску. Еще один вариант – нажать «Перезагрузка» (посреди лицевой панели). Это все, что доступно для рядового пользователя. Мастера могут сбросить настройки платы управления до заводских, но затем придется регулировать несколько важных параметров, как давление газа, электропитание и уровень тепловой мощности.

Все основные коды и их расшифровка

Сообщение о нештатной ситуации в работе Протерма кодируется двузначным числом, плюс перед цифрами добавляется латинская «F». Единственным исключением являются ошибки «00» и а00 у газового котла Протерм Скат. Первая говорит об выключенном наружном датчике температуры воздуха, вторая – о том, что в помещении слишком холодно для нормальной эксплуатации оборудования. Может еще появиться сообщение типа «COM». Оно означает, что нет связи платы управления с блоком.

Любые другие сообщения об ошибках либо наладочные и предназначены для тестировщика, либо не относятся к нештатной ситуации и информируют лишь о текущем состоянии газового котла Протерм.

f0

Оборван сенсор температуры теплоносителя на выходе из теплообменника. Датчик типа NTC. По сути, это терморезистор с падающей характеристикой. Чем больше нагрев, тем меньше сопротивление. Удобно для измерения «горячих» точек. Можно легко выделить состояния, когда сенсор исправен, но есть плохой контакт на клемме.

Нужно просто заменить датчик, не пытаться его проверять или «лечить».

f1

Нештатная ситуация с выхлопным трактом газового котла Протерм. По инструкции расшифровка звучит, как «перегрев котла». Причиной может быть остановка циркуляции воды (закипел) из-за затромбированного теплообменника или сгоревшего насоса. Но чаще всего у настенных котлов происходит отказ одного или обоих предохранительных термостатов.

Все, что потребуется, это снять термостаты и несколько раз нажать на центральную кнопку. Контакты закисли, и их нужно слегка «расшевелить». При перегреве кнопка отжимает контакты внутри термостата. Если Протерм долго стоял, то механизм залип.

Можно просто поменять термостат на новый. Но чаще владельцы обрезают его, ставят перемычку. При этом нужно не забыть почистить электрод ионизации, а также убрать всю накопившуюся грязь внутри выводного тракта (в том числе в турбине).



f2

Ошибка появляется в ситуации, когда газовый котел отказывается выдавать горячую воду для хозяйственных нужд. Причина – отказ датчика температуры на теплообменнике горячей воды.

Порядок действий при диагностике причин ошибки:

1. Чтобы добраться до сенсора, нужно снять облицовку газового котла Протерм и временно вытащить привод трехходового клапана. Термодатчик стоит на латунном приливе выхода из теплообменника ГВ.
2. Снимается фишка проводки и мультиметром измеряется сопротивление (предел измерения на приборе нужно перещелкнуть на 20 кОм). Если термодатчик исправен, прибор покажет на холодном Протерме 12 кОм. В случае разрыва или неисправности датчика его нужно менять, иначе ошибка F 02 будет выскакивать на дисплее газового котла постоянно.

f3

Ошибка серьезная. Расшифровка – «не работает датчик температуры на выходе из теплообменника». Это тот, что установлен на трубе перед подачей в контур отопления. Нужно проверять сенсор, но снимать его не потребуется.

После демонтажа облицовки, датчик Т можно увидеть рядом с термостатом, он накладного типа, крепится на медную трубу с помощью металлической петли.

Исправный термосенсор имеет внутреннее сопротивление 12-13 кОм.

f6

Ошибка указывает на неработающий датчик тяги (прессостат) на входе в дымоход. Проще говоря, нет тяги в трубе, поэтому автоматика блокирует запуск газовой горелки котла. У Протерма с турбиной, скорее всего, закисли контакты на датчике. Если это нетурбированная версия котла, то нужно вскрывать и чистить трубу.

В любом случае прессостат следует снять и проверить. Подключить мультиметр к клеммам и подуть в трубку. Если мембрана замыкает контакты, а прибор пищит, то все в порядке. Если нет видимых причин, из-за которых прессостат постоянно закисает, то его лучше заменить на новый. Возможно, проблема с мембраной.

f7

Возникает на всех газовых котлах Протерм, если горелка не обслуживалась достаточно долго (несколько лет). Расшифровка сообщения – «ошибка привода газового клапана». На самом деле проблема далеко не в клапане подачи газового топлива.

Котел блокируется из-за загрязненных электродов. У Протерма на камере сгорания стоят 2 электрода. Если снять облицовку и переднюю панель камеры (на шести болтах), то можно увидеть:

• справа стоит электрод ионизации, его лучше пока не трогать;
• слева – электрод розжига, его нужно почистить.

Аккуратно снять и зачистить поверхность острым ножом, можно бритвенным лезвием. Никакой наждачной бумаги, кислоты или травильных растворов. После зачистки обтереть насухо и поставить на место. Протерм должен сам сбросить ошибку и заработать сразу после подключения в сеть и запуска.

f10-f19

Эта группа относится к ошибкам, связанным с замыканием датчиков температуры на главном теплообменнике, входном-выходном контуре, плате управления и диагностики.

Сообщения F10 – F14 практически у всех моделей газовых котлов Протерм означают короткое замыкание термодатчиков на теплообменнике отопления, бойлера, ГВС. Если в предыдущих случаях был внутренний обрыв, то в данном случае резистор пробит до нулевого сопротивления.

У моделей Ягуар Протерм ошибка F10 означает падение давление воды в теплообменнике ниже безопасного. Проблема не в самом давлении, а в закороченном датчике. Он пластиковый, его легко снять, если удалить фишку разъема и снять фиксирующую скобу. Устройство не подлежит ремонту и требует замены на новое.

Далее:

1. Ошибка F15 означает короткое замыкание или неправильное подключение датчика температуры отработанных газов.
2. Код ошибки F16 для котла Протерм означает обрыв (или КЗ) на прессостате, контролирующем тягу в дымоходе.
3. Сообщение с ошибкой F17 – это короткое замыкание термодатчика на патрубке, через который подключена обратка с выносного солнечного коллектора.
4. Ошибка газового котла F18 означает, что накоротко замкнут датчик заземления на подсоединенном к газовому котлу бойлере.

F19 и F18 – соответственно замкнуты на вентиляторе и контроле безопасности проводки (на заземлении котла).

f24

Сообщение означает, что автоматика газового котла зафиксировала слишком быстрый рост температуры воды. Теплоноситель нагревается более чем на 10оС за секунду. Это значит, что нарушена скорость потока воды в контуре Протерма.

Причиной может быть падение производительности насоса или закупорка теплообменника грязевой пробкой. Иногда F24 появляется, если по ошибке был прикрыт кран на контуре отопления.

Нужно будет разобрать насос, возможно, крыльчатка заклинивает при вращении. Кроме того, перед повторным включением следует снять и промыть теплообменник под давлением воды.

f-25

Означает перегрев на теплообменнике. В некоторых моделях расшифровка указывает на слишком горячие дымовые газы. Но чаще всего причиной называют неравномерный нагрев теплообменника.

Если не устранить источник ошибки, то возможен прогар теплообменника или коллектора дымовых газов.

f-28

Ситуация довольно распространенная – газовый котел Протерм не запускается из-за «отсутствия газа в системе». То есть ошибка появляется, когда котел стартует и тут же тухнет. Нет розжига.

Чтобы устранить все подозрения по поводу подачи газа, было бы правильным измерить давление газового топлива на входе в котел. Для этого потребуется микроманометр (специальный газовый) и трубка.

Далее газ перекрывается, вскрывается облицовка камеры сгорания. Если на электродах розжига нет разряда, то придется проверять блок и трансформатор розжига.

Перед снятием трансформатора нужно отсоединить разъем. К двум контактам подключить щупы от мультиметра (выставить измерение напряжения до 1000 В). После нажатия кнопки запуска на котле прибор должен показать напряжение 360-370 В. Если ниже, то плату блока нужно диагностировать отдельно.

f-29

Основные симптомы неполадки – неуверенная работа газовой горелки. Пламя может даже исчезать и вновь появляться над коллектором. Разумеется, в таком состоянии Протерм нормально работать не сможет. Поэтому появление ошибки F29 – это всего лишь вопрос времени.

Например, поврежден предохранитель на блоке розжига. Все это указывает на проблемы с электропроводкой. Поэтому, прежде чем пытаться устранять причины, вызывающие F29, нужно сделать общую профилактику системы электроснабжения газового котла Протерм.

Устранение ошибок

Наиболее сложным считается процесс ликвидации причин ошибки F29. Проблема не в том, чтобы выполнить замену или обслужить конкретный узел. Часто не удается сразу определить источник появления F29.

Как устранить F29

Можно услышать немало мнений, что является причиной появления ошибки. Многие мастера любят рассказывать о нестабильном электропитании или грязном газовом топливе. Но даже дополнительная установка стабилизатора и газового фильтра на входе в Протерм почти никак не влияет на частоту возникновения ошибки.

Первое, что нужно сделать, это полностью обслужить газовый котел. Причем сделать это должен мастер сервисной службы. Если нет такой возможности, то что-то из списка регламентных работ можно сделать своими руками:

1. Очистить топку, электроды розжига, датчик ионизации.
2. Проверить, как сидят провода на высоковольтном трансформаторе, почистить клеммы на датчиках и на плате управления.
3. Проверить давление газа. Просто зажечь конфорку на газовой плите и понаблюдать за пламенем. Если высота постоянно меняется, значит, проблема появления ошибки F29 связана с нестабильным давлением газа.

Большинство пользователей склоняются к мысли, что причиной является кратковременное замыкание в проводке или появление наведенных токов, попадающих на корпус газового котла через стальные трубы водопровода, отопления и газа.

Обычно этого достаточно, чтобы ошибка F29 исчезла с экрана на длительный период.

Устранение ошибок, связанных с датчиками Протерм

Все термодатчики, независимо от модели и места расположения внутри котла, со временем деградируют. Через 10-15 лет эксплуатации точность сенсоров снижается на 10%, но это не мешает Протерму работать в нормальном режиме.

Самой сложной считается ситуация, когда температурные сенсоры начинают последовательно отказывать из-за внутреннего замыкания или разрыва контактов. Ремонт выполняется только заменой поврежденного на новый. Но важно найти причину. Это может быть неправильная установка или кратковременный импульс высокого напряжения. Если датчики «вылетают» один за другим, то нужно искать «пробой» на корпус от трансформатора высокого напряжения.

Прессостаты обычно загрязняются или просто изнашиваются. Их тоже лучше заменять по мере отказов. Датчик давления воды просто закисает, особенно на жесткой воде, поэтому лучше купить запасной. Рано или поздно его все равно придется менять.

В старых моделях Протерма мембранные прессостаты можно было разбирать, промывать, чистить спиртом от жировых отложений. Особенно часто отказывали сенсоры на выходном дымовом коллекторе. Газ никогда до конца не сгорает, в дымовых газах остается много «недогара», поэтому коробка со временем зарастает жирным налетом. Если выскочила ошибка, на то, чтобы устранить ее, требовалось максимум 40-50 мин.

В современных Протермах датчик приходится менять на новый или просто обрезать и ставить перемычку.

Как избежать образования ошибок

Существует два основных способа избавиться от проблем. Часто появление ошибки легче предупредить, чем затем искать ее по списку.

За работой газового котла нужно по возможности постоянно наблюдать. Отмечать отклонения в работе, задержки, факты блокировки. Это поможет вовремя обратить внимание на надвигающуюся проблему.

Протерм, как и любой газовый котел, требует регулярного обслуживания. По окончании отопительного сезона нужно почистить дымоход, коллектор, топку, возможно, промыть контур отопления. Снять и заменить фильтр грязевика.

Особое внимание вентилятору котла или турбонасадке (для напольных котлов). У настенных газовых котлов забор воздуха чаще происходит с улицы. Высота между приточным отверстием и поверхностью грунта может составлять от 3 м до 10 м. А значит, количество пыли, засасываемое топкой, получается минимальным. Но все равно во время чистки приходится удалять много пыли и грязи.

Даже если в котельной пол и стены выложены плиткой, есть приточно-вытяжная вентиляция, все равно сильно загрязняются турбинная насадка для дымоходной трубы, электроды розжига и прессостат давления продуктов сгорания в выхлопном коллекторе. Это наиболее распространенная причина остановки напольного Протерма. Поэтому нужно как-то бороться с пылью.

Еще одно условие, обязательное для обоих типов Протермов – для подключения к сети требуется защитный модуль, фильтрующий скачки напряжения. Можно подключить газовый котел через стабилизатор напряжения. Для этих целей допускается использование любых моделей, кроме релейных. Иначе блок питания газового котла может легко выгореть во время переключения реле.

Есть еще одна ошибка, которую часто допускают при подключении Протерма к ИБП. Большинство современной компьютерной техники подключается к сети через блок питания с резервной батареей. Для газового котла такое решение также применимо. Но только не нужно делать ошибок и пытаться подключать Протерм через самые дешевые ИБП.

Проблема в том, что в недорогих и маломощных блоках преобразователь АЦП выдает переменное напряжение 220 В, 50 Гц, но форма сигнала даже отдаленно не напоминает требуемую синусоиду. Для компьютера все равно, у него блок питания сможет работать при любой форме сигнала. В газовых котлах Протерм это приведет к повреждению насоса, вентилятора и, возможно, привода трехпозиционного клапана.

Поэтому, если подключать котел к ИБП, то делать это нужно без ошибок.

Как и у любого отопительного оборудования, у газового котла Протерм бывают сбои в работе. Как правило, ошибки котлов Protherm мало чем отличаются от стандартного перечня – повреждение датчиков или проблемы с горением газа в топке. Большинство ошибок легко устраняются заменой поврежденных деталей на новые, поэтому есть возможность быстро восстановить работоспособность оборудования.

Расскажите о своем опыте ремонта Протерм – на какие детали стоит обращать внимание в первую очередь? Сохраните статью в закладках, чтобы не потерять важную и полезную информацию.