Котел оптимус как сбросить ошибку

Онлайн диагностика ошибок котлов отопления

На этой странице мы собрали наиболее часто встречающиеся ошибки, которые возникают при эксплуатации отопительных котлов.
База переодически пополняется. Если Вы не нашли необходимую Вам ошибку, свяжитесь с нашими специалистами.
Мы обязательно Вам поможем.

Наш сервис подбора ошибок котлов онлайн — единственный ресурс с полной базой кодов неисправностей.
Мы потратили много времени, чтобы собрать коды неисправностей всех производителей в одну базу, систематизировать и настроить работу ресурса.
Зато теперь любой владелец или сервис-инженер может быстро найти нужный код и получить развернутый комментарий по конкретной ситуации.

Зачем нужны все ошибки котлов в одном месте

Мы собрали вместе ошибки котлов BAXI, Navien, Ariston, Bosch, Protherm и других производителей, ошибки двухконтурных котлов и одноконтурных моделей, коды неисправностей редких и давно снятых с производства аппаратов.
Изначально база собиралась для помощи в ремонте, но как оказалось запрос «ошибки газовых котлов» — популярен в поисковых системах не только у сервис-инженеров, но и среди пользователей.

Через онлайн подбор можно быстрее найти ошибку котла

Первая причина высокого спроса на ошибки котлов Vaillant, Ariston, Electrolux, AEG — через интернет гораздо быстрее найти информацию, чем в инструкции по эксплуатации.
Даже если документация к котлу лежит где-то рядом — нужно найти страницу, сверить код неисправности с таблицей.
Кроме того, в некоторых мануалах значения и рекомендации указаны отдельно.
Например, коды неисправностей котлов Fondital и некоторых моделей De Dietrich аккуратно приведены в таблице, а пояснения приходится искать по всей инструкции.

Иногда производители приводят длинные списки, в которых трудно найти нужный код.
Так выглядят некоторые инструкции с ошибками котлов BAXI, Buderus, Viessmann.
При диагностике такое подробное разделение неисправностей помогает, но приходится искать нужный код в длинном списке.
У нас неисправности приведены в алфавитном порядке, даже если в инструкции расставлены иначе.

Сервис ошибок котлов помогает, когда инструкции нет под рукой

Вторая ситуация, когда проще искать значения кодов онлайн — если документации нет, она устарела, трудно читается.
Документы могут потеряться при покупке котла с рук или если дом достался с готовой системой отопления.
В этом случае без поиска в сети не обойтись.
При сборе базы мы сталкивались с ситуациями, когда инструкций на русском языке или в нормальном виде нет и в интернете.
Тогда мы переводили и печатали вручную с бумажных носителей и нечитаемых pdf файлов — так пришлось собирать некоторые ошибки котлов Ferroli, Airfel, Rinnai.

Есть бренды, которые отказались от выпуска котельного оборудования.
Найти мануал можно в архивах компании, но сколько он пролежит там — неизвестно.
Возможно наш ресурс скоро станет единственным способом найти ошибку котла AEG (Аег), Junkers.

Ошибки котлов и рекомендации сервис-инженера

Советы и комментарии опытного специалиста по ремонту котлов — одна из самых ценных особенностей нашей системы.
Выберите производителя, укажите код неисправности — и получите название, описание, рекомендацию производителя и комментарий сервис-инженера.
Если комментария нет — звоните, объясним значение по телефону.

Примечание: предлагаем совместную разработку. Если вы владелец оборудования или мастер по ремонту котельной техники и знаете что-то, чего не указано в таблице — пишите! Ваша информация может помочь коллегам или другим владельцам быстрее устранить поломку.

Обратите внимание: в некоторых инструкциях ошибки котла приводятся очень лаконично: в формате «код — значение».
В нашем сервисе вы найдете подробное описание, развернутый совет. Даже если основная рекомендация — вызвать специалиста или обратиться в газовую службу.

Расшифровка ошибок — первый этап диагностики котла

Индикация неисправностей в моделях с электронной панелью управления и дисплеем помогает определить состояние котла.
Можно даже «поставить диагноз» удаленно — посмотрите значение,рекомендации мастера.
Если самостоятельно выполнить обслуживание невозможно — сообщите код при оформлении заявки.
Сервис инженер заранее подготовится к работе — захватит необходимые запчасти, инструменты, расходники.
Мы занимаемся комплексным обслуживанием — от компонентного ремонта плат котлов до разработки и обустройства котельных с нуля.

Пользуйтесь онлайн подбором ошибок котлов бесплатно

Мы потратили очень много сил, времени и денег на сбор и доведение «до ума» базы ошибок, но всю информацию о кодах неисправностей, рекомендации из инструкции и пояснения сервис-инженера предоставляем бесплатно.
Хотите помочь проекту? Поделитесь ссылкой на страницу в соцсетях, отправьте коллегам, владельцам газового оборудования.

Меня интересует, какая неполадка, когда гаснет газовый котел Хайтерм
Оптимус?

Неполадка с обнаружением пламени. Пониженное давление газа. Неполадки с
поступлением газовой смеси. Некорректная работа клапана газа. Поломки
деталей блока розжига или же разорваны их электрические контакты. Кроме
этого, может быть неисправна электронная плата.

Не можем понять, какая бывает неисправность, когда газовый котел стал
отключаться? Кто-нибудь встречался с этой проблемой? Прибор используем
примерно полгода.

Причинами остановки могут стать некорректная мощность прибора, сниженное
давление газа, неисправности с дымоотводным каналом, перепады
электросети, выход из строя автоматики.

Скажите, что за неисправность, если падает давление в двухконтурном
котле? Подсоединение агрегата проведено в позапрошлом году. Из-за чего
эта неисправность?

Есть воздух в отопительной системе. Вышел из строя спускник воздуха.
Нужно заменить его. Загрязнился фильтрующий элемент основного контура.
Прочистите фильтроэлемент. Случилась утечка в котле либо в отопительном
трубопроводе. Поломка клапана подпитки. Неполадки с реле протока.
Осмотреть и сменить, если нужно. Циркуляционный водяной насос вышел из
строя. Плохое вращение в результате износа лопастей.

Не могли бы Вы объяснить, в чем причина поломки, если не включается
газовый котел Hi-Therm Optimus 24? Как устранить неполадку?

Большая продолжительность зажигания горелочного узла показывает, что
возникло засорение датчика пламени. В целях устранения неисправности
рекомендуется выполнить очистку датчика и снова запустить аппарат.
Неисправность датчика тяги. Подача газа в горелочное устройство
заканчивается. Надлежит почистить датчик или же установить новый.

Кто-нибудь может сказать, в чем причина сбоя в работе, если не греет
котел? В чем дело? Пользуемся прибором только полгода.

Проверьте фильтр системы отопления. В случае засора в фильтре разобрать
и очистить фильтрующий элемент. Лопасти насоса циркуляции изношены.
Проверить насос и установить новый, если необходимо. Также проверьте
циркуляцию теплоносителя в контуре отопления. Изношенность или же
засорение отопительного трубопровода уменьшает объем жидкости в системе,
в результате чего аппарат станет неудовлетворительно работать в режиме
отопления.

Подскажите нам, как наполнить котел водой?

Такую процедуру требуется осуществлять по следующей схеме. Откройте
воздушные краны на радиаторах и проследите за работой автовоздушника,
которым оснащен котел. Постепенно откройте подпиточный кран, наблюдая за
надежностью исполнения функций всех до единого компонентов
воздухоудаления отопительной системы. Закрыть на радиаторах воздушные
краны, если будет видна вода. После этого произвести закрывание
подпиточного клапана и удалить вновь воздух посредством клапанов на
радиаторах. Включите аппарат и нагревайте его до необходимой температуры
в отопительной линии, вслед за этим отключите насос и повторите удаление
воздуха.

Можете мне подсказать, что за неисправность, если газовый котел Хай Терм
часто включается и выключается? Как можно устранить неисправность?
Эксплуатируем агрегат ровно полгода.

Не распознается пламя блоком автоматики: перепутаны ноль и фаза.
Подключите нейтраль и фазу корректно. Если улучшений не будет, плату в
ремонт. Электрический провод электрода определения пламени отсоединен
или изношен. Присоедините или же замените проводку. Давление газовой
смеси очень низкое. Увеличить его.

Поясните, в чем проблема, если не загорается газовый котел?
Подсоединение котла произвели в прошлом году. Что это за поломка?

Розжиг не происходит. Поступление газа не осуществляется. Газовый кран
нужно установить в открытое положение. Некорректное расстояние между
электродами либо их изгиб. Электродная искра слабая. Скорей всего,
возникли перебои с электричеством.

По каким причинам во время пуска котла доносится подозрительный стук, и
потом тухнет газогорелочный блок. На экране появляется ошибка,
свидетельствующая о перегревании. Мне предложили менять теплообменник.
Как устранить неполадку?

Прерывание функции агрегата в результате перегрева воды не всегда
говорит о засорении теплообменника. Ненужные звуки могут возникать и при
большом количестве налета извести внутри теплообменника, и когда много
воздуха в основном контуре. Но изначально надлежит проверить, что
термодатчик, 3-ходовой смеситель и циркуляционный водяной насос
функционируют нормально.

Из-за чего газовый котел Hi-Therm Optimus 24 начинает щелкать во время
наращивания температуры? В частности, разгорается горелочный узел,
начинает расти температура, то раздаются непривычные металлические
звуки. Хотя если отвернуть винты крепежа наружной панели, тогда
позвякивание стихает. В чем причина?

Иногда котел гудит и грохочет, в большинстве случаев после прерывания
функции главного газогорелочного устройства. Это появляется за счет
неодинакового нагревания ребер теплообменника, потому что присутствует
засорение или же известковый налет. Вам понадобится немедленно почистить
котел.

Из-за чего газовый котел не отключается при установленной температуре?
Нагревание происходит до 90 С, следом он впадает в сбой. Если выполняешь
перезапуск, все повторяется.

Предположительно, электронная плата не в порядке, температурный датчик
имеет повреждение, поломалась датчик на перегрев. Не исключено, что
произошел сбой настройки автоматики.

Можете мне подсказать, каким образом снизить давление у котла Хайтерм
Оптимус? И возможно ли сбавлять газовое давление? В приборе
располагается регулятор, выравнивающий давление газовой смеси либо им не
требуется выполнять какое-либо регулирование?

Регулятор должен отрегулировать давление топлива, доставляющегося в
прибор. Если оно чересчур уменьшено, газогорелочный механизм не начинает
разгораться, если же увеличенное, то возможен отрыв факела от фитиля, и
горелка начнет тухнуть сразу после разжигания. Далее процедуры по
настройке. Интенсивно нагрейте котлоагрегат. В полном объеме откройте
канал дымоудаления. Поставить главную горелку на максимум, в этот период
факел выглядит жёлто-синим. Перекройте кран поступления газового
топлива, в силу чего уберется пламя желтого оттенка. После
протестировать действия котла в разнообразных режимах.

Из крана внизу котла часто капает вода. Сам прибор не работает. Что мне
предпринять?

По всей видимости, теплоноситель сбрасывается через клапан защиты. Это
обстоятельство означает повышение давления в системе. Кроме того мог
быть открытым вентиль наполнения системы либо рекомендуется подкачать
бак-расширитель.

Хотелось бы узнать, какая бывает неисправность, когда резко происходит
повышение давления, и в то же время срабатывает защитный клапан? На
экране высвечивается всегда символ отопления при нагревании котла. Что
случилось?

Имеет место поломка температурного датчика отопительной линии.
Отсутствие необходимой циркуляции в линии отопления.

Буквально вчера у нас появилась неисправность с котлом Hi-Therm Prime.
При работе он стал свистеть. Решил его перезапустить — попытка удалась,
но изменений не произошло. Может, кто подскажет, в чем неполадка?

Во многих случаях резкий свист появляется, когда некорректно проведена
настройка давления на форсунках газогорелочного устройства. Требуется
проверить регулировки газового давления и исправить, если это
целесообразно.

По прошествие 3-х лет нормальной работы образовалась непонятная
проблема. Когда включаем режим отопления, то во время нагревания быстро
увеличивается давление, и следует аварийный сброс теплоносителя. Что
может быть неисправно?

Видимо, повредилась мембрана бачка-расширителя либо нет воздуха в
воздушной камере. Также возможна неисправность 3-х ходового клапана.

Аппарат при пуске и раньше мог гудеть, а теперь шумит более громко.
Изначально звук слышался периодически, сейчас же его слышно значительно
дольше. слышался недолго, наблюдал такую неполадку?

Формирование дополнительного неприятного звука говорит о наличии накипи
внутри корпуса теплообменного устройства нагрев которого происходит не
одинаково из-за различной толщины стенок. Чем больше загрязнен
теплообменник, тем сильнее грохот, и соответственно снижается
теплоотдача.

Рассчитываем в частный дом установить газовый котел Хайтерм. Интересует,
как самому корректно вводить его в работу?

Для корректного ввода в эксплуатацию котельного аппарата требуется
произвести последующие мероприятия. Подключаем электропитание аппарата.
Установить в открытое положение кран газа. Потом запускаем основную
горелку. После отрегулировать необходимую тем-ру.

Объясните, как сделать очистку фильтра холодной воды?

Первое, это слить воду из контура горячего водоснабжения. Следующая
операция — открутить гайку датчика протока. Далее достаем датчик и
фильтр из полости. После этого очищаем накопившиеся примеси и грязь.

От чего не может нагреться гор. вода? Вода идет совсем теплая.
Объясните, в чем дело?

Вести поиски неисправностей можно по нескольким путям. В случае
повреждения температурного датчика горячего водоснабжения, требуется
провести его замену. Возможно, сбилась настройка мощности аппарата по
нагреву горячего водоснабжения.

Кто-то может сказать, как разобраться с каналом дымоудаления? Скоро трое
суток, как наблюдается возвратная тяга, из-за которой дым проходит
непосредственно в комнату. Дымоходом занимались самостоятельно. Он
выполнен из стальной трубы. Может быть где-то допущен промах.

Основным фактором может быть неправильно изготовленная структура
дымоходной трубы. Может быть загрязнение трубы продуктами сгорания,
которое резко ограничивает его возможности. Кроме этого, рекомендовано
осматривать вентиляцию в доме.

Код ошибки GI котла Hi-Therm Optimus диагностика и устранение неисправности

________________________________________________________________________________

Ошибка с кодом bC

Сбой розжига котла Хайтерм. Отсутствует доступ газовой смеси к
газогорелочному устройству. Запорный вентиль на подающей трубе закрыт.
Откройте запорный кран. Удаляйте воздух из трубопроводящей линии, если
проводится первичное включение аппарата. Замерьте давление газа,
подаваемого к газовому блоку. Номинальные характеристики давления даются
в инструкции пользователя. Вместе с тем, следует отрегулировать на
форсунке давление газового топлива (максимальное / минимальное). Дефект
газового клапана. Газовый клапан следует заменить, если диагностируются
его повреждения. Неправильное функционирование электрода контроля
пламени или его поломка. Проверить и настроить дистанцию между
электродом ионизации и газогорелочным устройством. Если обнаружили на
электроде розжига изрядное количество пыли, очистите его. Неполадки
деталей газового блока, в частности замыкание либо повреждение контактов
катушек газового клапана. Если имеются перечисленные неисправности,
установите исправный газовый клапан. Стал залипать клапан газа. С
внешней стороны клапана находится штуцер. Наденьте на него резиновый
шланг и спустите лишнее давление. Мощность розжига котла Hi-Therm
ограниченная. Пользуйтесь служебным меню аппарата и подрегулируйте
нужную мощность. Сбой работы модуля управления или он поврежден. Если
трансформатор розжига перестал срабатывать, понадобится перезапустить
котел. При повторном отображении ошибки bC ремонтируйте либо меняйте
блок автоматики. Затем проверяют заземление. Не допускайте заряда на
облицовке. Блокировка аппарата периодически бывает по причине излишнего
количества влаги. Электрод розжига, топочную камеру и газогорелочный
механизм надо почистить тщательно от влаги. Электрод ионизации имеет
дефект. Пламя на блоке горелки отсутствует, однако определяется
электронным модулем. Произошло нарушение соединений или замыкание
электрокабеля от электронного модуля до ионизационного электрода.
Протестируйте электрические соединения и исправьте неполадки. Сбой
функций газовой горелки при проведении розжига. Разжигание не
выполняется вследствие срыва пламени горелочного устройства. Проверьте
электрические соединения от блока розжига до ионизационного электрода
либо от газового клапана до управляющего модуля. Восстановить
электроконтакты при обнаружении неполадок. Помимо этого, недостаток тяги
является причиной неисправностей, приводящих к отрыву пламени. Проверьте
канал дымоудаления на предмет загрязнений.

Ошибка LP

Падение давления в системе. Газовый котел Hi-Therm высвечивает ошибку
LP, если в отопительной линии снижен уровень жидкости. Нарушены
соединения от модуля управления до прессостата. Выход из строя датчика
давления. В первую очередь узнайте, какие значения показываются на
манометре. Если давление на низком уровне, наполните водой систему
отопления. Для данной операции на аппарате размещен клапан подпитки. В
случаях возобновления ошибки LP, требуется обследовать всю систему в
целях выявления возможной протечки. Протечки могут присутствовать в
циркуляционном насосе, клапане сброса жидкости, у основного
теплообменника, а кроме того, в деформированных уплотнениях и
прокладках.

Ошибка HL

Перегревание котла Хайтерм. Защитный термостат нагрелся до температуры
103 градуса. Неисправность не определится, если запроса на розжиг в
данное время нет. Когда возрастает температура в основном контуре,
горелка погасает, но нагрев теплообменника не прекращается. В момент
повышения температуры предохранительного термореле перегрева до 103
градусов, спустя 15 секунд работа котла приостановится по причине
срабатывания системы электроники. При обнаружении датчиком температуры
выше 100С в режиме отопления, автоматика ожидает вероятного снижения
температуры примерно 25 секунд. Если уменьшение температуры термодатчика
и датчика термостата за установленный период не произойдет, газовый
котел Hi-Therm показывает ошибку HL. Отказ в работе при разжигании
горелочного узла. Если температура предохранительного термореле в фазе,
когда появляется пламя, больше 103 С, электроника показывает неполадку
только спустя 10 секунд ожидания. Срабатывание термостата защиты от
перегрева или датчика температуры отопления, останавливающих агрегат.
Когда температура воды достигает величины 103 С, запускается термостат
защиты от перегрева. После охлаждения аппарата проведите его
перезагрузку посредством клавиши reset. Вышел из строя либо некорректно
действует реле перегрева. Нужно его сменить. В основном контуре
циркуляция воды неудовлетворительная. Если при измерении давления
охлажденной системы отопления обнаружится, что оно понизилось, наполните
прибор теплоностителем. В трубопроводной отопительной линии присутствует
воздух. Воспользуйтесь клапаном-спускником для удаления воздуха из труб.
Отсутствие циркуляции. Чтобы теплоноситель циркулировал
беспрепятственно, полностью откройте распределительные вентили на
трубопроводах. Насос циркуляции функционирует с перебоями. Плохое
вращение насоса. Нет нужного напряжения в сети электропитания. При
многократных затруднениях с электроэнергией подключать агрегат к
электросети необходимо с использованием стабилизатора. Электромотор
насоса циркуляции сломан либо замкнута обмотка статора. Незначительный
напор, но работа циркуляционного водяного насоса производится устойчиво.
Вероятно, сломалась крыльчатка, поэтому надо провести замену
гидронасоса. Вода на насос поступает без задержек, но он не крутится.
Гидронасос следует проверить на вероятный перекос вала ротора.
Демонтируется заглушка, потом проворачивается вручную вал ротора
двигателя. Нет контакта между модулем управления и циркуляционным
насосом, что обозначает неполадки в работе управляющего модуля. Если
после сброса прибора текущая неполадка происходит снова, поменяйте
модуль автоматики. Термореле продуктов горения стал перегреваться.
Перезапустите котел, когда остынет термореле.

Ошибка AF

Нет тяги. Газовый котел Хайтерм функционирует устойчиво и безопасно,
если в канале дымоудаления присутствует хорошая тяга. Система автоматики
отслеживает, чтобы продукты сгорания не проходили в жилые помещения, и в
случае фиксирования сбоев в работе, датчик тяги отключает прибор с кодом
ошибки AF. Вот несколько причин, из-за которых тяги нет совсем либо она
оказывается плохой. Канал вывода дыма имеет узкое отверстие либо
просчеты при его монтаже. Присутствует засорение либо наледь изнутри на
стенках. Превышение максимальной длины канал дымоотведения. Ознакомьтесь
с надлежащими нормами и требованиями, которые изложены в инструкции по
установке. Вышел из строя датчик тяги. Надлежит протестировать его и
поменять при необходимости. Соединения от управляющего блока до датчика
тяги повреждены. Выполните диагностику электрической цепи и устраните
проблемы. Имеется влага, и кроме этого, неверно прикреплены к датчику
трубки. Убрать влагу и должным образом прикрепить трубки к датчику тяги.
Неисправность вентилятора. Загрязнена крыльчатка вентилятора. Понижение
оборотов вентилятора по причине отсутствия смазки на его вале.
Повредились контакты от электронного модуля до вентилятора.

Ошибка с кодом Hb

Температурный датчик в системе отопления имеет дефект. Котел Hi-Therm
оповещает об ошибке при повышении допустимой температуры, или же если
сломан датчик температуры контура отопления. Электроцепь термодатчика на
отопление нарушена. Если связь между платой управления и температурным
датчиком прерывается, возникает эта неисправность. Возобновление функций
аппарата после аварии начнется в течение 10-ти секунд, если
неисправность была случайной. Если в процессе диагностики обнаружится,
что на коннекторе датчика и контактах электронного блока влаги нет,
меняйте датчик. Соединения электрической цепи термодатчика замкнуты или
же, теплоноситель имеет температуру сверх нормы. Измерьте прежде всего
сопротивление температуры. Если сопротивление не соответствует требуемым
нормам, датчик потребуется заменить. Если вы поставили исправный датчик,
однако ошибка Hb выдается снова, замените либо отремонтируйте
управляющий блок.

Код ошибки Db

Проблемы с датчиком температуры ГВС. Система автоматики котла Хайтерм
отображает код ошибки Db, когда случится неисправность температурного
датчика ГВС или же заметно возросла температура, необходимая для
устойчивого функционирования. Если определится неработоспособность
датчика температуры горячего водоснабжения, его потребуется сменить.
Повреждение контактов между термодатчиком горячей воды и модулем
электроники. Протестируйте электрические контакты и отыщите неполадки.
Если контакты между термодатчиком и платой не имеют повреждений, сам
термодатчик без дефектов, однако неполадка так или иначе определяется,
значит можно говорить о поломке управляющего блока.

________________________________________________________________________________

Сброс ошибки газового котла

Решил создать отдельный материал, потому что периодически поступают в ремонт блоки управления, которые абсолютно исправны. Было даже несколько случаев, когда владельцем специалисты меняли плату управления каждый раз, когда возникала ошибка, потому что попросту не могли ее сбросить. Либо сами пользователи при появлении ошибки не знают, что дальше с этим делать и вызывают для этого специалиста, а это дополнительные затраты.

Что такое ошибка газового котла?

В процессе работы оборудования может возникнуть ситуация, когда срабатывает защитная автоматика. То есть газовый котел определяет, что что-то работает не правильно и блокируется. Для облегчения поиска причины неисправности большинство газовых котлов снабжены системой отображения неисправностей для первичной диагностики. Где-то это может быть комбинация сигналов светодиодов, в каких-то случаях индикация кода ошибки на дисплее, в некоторых случаях на дисплее отображается конкретная причина неисправности (некоторые котлы премиум класса). Сама по себе неисправность может быть критической (аварийной), либо незначительной – требующей простых действий пользователя. Также в некоторых случаев работа котла блокируется до момента сброса ошибки (например – отсутствие давления воды в котле), а в других случаях – ошибку нужно сбросить пользователю (например, проблемы с розжигом горелки).

Чаще всего порядок действий при возникновении ошибок описывается в руководстве пользователя, которое поставляется вместе с газовым котлом. Там же указывается, каким образом происходит сброс ошибки.

Как сбросить ошибку газового котла?

В первую очередь необходимо ознакомится с инструкцией – информация о том, как правильно сбросить ошибку и о причине появления ошибки указана там. Некоторые ошибки попросту нельзя сбросить до тех пор, пока неисправность не будет устранена. Пример: отсутствие воды в котле. Пока датчик давления (или реле давления) не зарегистрирует нужного значения – ошибка никуда не денется, сбрасывать ее бесполезно – нужно осуществить подпитку котла, автоматика это зафиксирует и ошибка пропадет сама.

Другой пример: котлу не удалось разжечься (Е01 на BAXI, F28 на Vaillant, 501 на Ariston). Процесс розжига котла связан с последовательностью действий. В большинстве случаев порядок такой: запускается циркуляционный насос (регистрируется наличие циркуляции по датчикам), запускается вентилятор, определяется наличие тяги, открывается газовый клапан и подается напряжение на трансформатор розжига – на горелку бьет искра. Условно говоря, при наличии воздуха, газа искры котел будет разжигаться. То есть суть в том, что сам по себе процесс розжига состоит из нескольких операций, которые можно контролировать визуально. И в этом случае автоматика котла не может определить – устранена или нет неисправность самостоятельно. То есть пользователь должен сначала разобраться, устранить причину неисправности, а затем дать команду на очередную попытку запуска. В этом случае это и происходит с помощью кнопки сброса (Reset).

Это очень важный для понимания момент: если ошибка относится к категории, которая сбрасывается reset’ом, то после сброса ОБЯЗАТЕЛЬНО будет происходить очередная попытка розжига, которая будет сопровождаться включением исполнительных механизмов.

Второй важный для понимания момент: ошибки, требующие сброса кнопкой, не сбрасываются путем выключения /включения котла. Это зависит от конкретного блока управления! Нужно изучить инструкцию. Часто блоки управления запоминают критическую ошибку и сброс питанием ничего не даст!

Ошибка не сбрасывается

Иногда пользователи и специалисты, которые осуществляют диагностику, не могут сбросить ошибку и делают вывод о том, что неисправен блок управления. Основные причины, по которым ошибка может не сбрасываться:

• ошибка не может быть сброшена до факта устранения неисправности (например, отсутствие давления в котле)

• плохой контакт кнопки сброса и платы управления (часто замечено на котлах Vaillant TEC)

• нарушен порядок сброса (в некоторых случаях удерживать Reset нужно определенное время)

•  неисправность информационной платы (платы дисплея) – редкость, но возможно.

При этом, когда пользователю меняют плату – все работает, потому что ошибки на ней нет. Все будет работать до появления следующей ошибки и если в причине не разобрались — будут каждый раз менять исправную плату.

Из практики – нам часто приходили в ремонт исправные блоки, на которых просто не сброшена ошибка. Часто невозможно убедить (особенно специалистов) в том, что существует вероятность проблемы со сбросом ошибки. “Мы все знаем, все умеем, 20 лет опыта – все проверили, ошибка не сбрасывается – неисправна плата управления!”

Котел MORA и блоки управления EFD-503

Случай из практики. Пришли в ремонт несколько блоков EFD-503. Такие блоки устанавливаются прямо на газовой арматуре, применяются в котлах MORA, BERETTA, PROTHERM и других. Так вот конкретно в этой модификации блока сброс ошибки происходит через замыкание двух контактов на самом блоке, и коммутация выведена на панель управления кнопкой. Клиент говорит, меняю блоки стабильно раз в году. Менять надоело (цена 1 блока примерно 10 тыс., а в котле их два) обратился к нам за ремонтом. На предоставленных блоках действительно были выявлены и устранены неисправности – отправили блоки назад. Результат установки 1 блок работает, два поработали 20 секунд, ушли в ошибку и больше не работают.

Вероятность того, что блок управления после ремонта отработал только 20 секунд очень маленькая (сразу два блока – тем более). Под описание неисправности больше подходит “ошибка фазировки” – несоблюдение полярности подключения. Спрашиваю – какие действия котел выполняет до появления ошибки? Ответ – никакие, просто ошибка и все. Поясняю, что ошибка должна сбрасываться, может контакт у вас плохой на Reset. Нет, про теорию контакта – знаем, блоки неисправны. Ну хорошо, присылайте. Клиент присылает два блока после ремонта и еще два дополнительно из “неисправной” коллекции. Устанавливаем на стэнд сначала блоки, которые ремонтировали. Блоки в ошибке. Сбрасываем ошибку – розжиг идет, клапан открывается, пламя блок видит – он исправен! Преднамеренно создаем на блоке ошибку, опять сбрасываем – розжиг есть, плата работает согласно логике. Проверяем аналогично все четыре блока – все в ошибке, после сброса все работает. Предоставляем информацию клиенту о том, какие контакты замыкаются на блоке для сброса ошибки, он берет из коллекции “неисправный” блок и вуаля! – работает. Все вопросы сняты.

И данный случай не единственный. Это частенько происходит, причем на разных котлах.