Окончание отопительного сезона – наилучшее время для того, чтобы привести Своевременные профилактические работы любого газового оборудования — Как любой сложный механизм, газовые котлы, как например, и автомобили, раз в год требуют чистки, регулировки, контроля и наладки всех систем. К слову, никому не придет в голову ездить на своей машине без замены масла в двигателе. Очевидно, что последствия будут удручающими, как в денежном, так и моральном плане. В ходе профилактики специалисты нашего сервисного центра производят Своевременная чистка фильтров, теплообменников, вентилятора , датчиков, платы управления, других систем, позволит избежать Вам поломок и незапланированных расходов в отопительном сезоне и гарантирует стабильную работу газового котла. Проведение ежегодной профилактики гарантирует надежную работу котла в течении 10-12 лет, что и гарантируют большинство производителей газового оборудования. Будем рады сотрудничеству! |
Практически все настенные модели Navien отличаются простой и продуманной компоновкой, устройством основных узлов и механизмов. Но поломки случаются даже в абсолютно защищенных и отработанных конструкциях корейских производителей. Поэтому знать основные ошибки котла Навьен – дело полезное и нужное, наверняка пригодится в будущем.
Да и в сервисный центр можно будет обращаться лишь в экстренных случаях.
Распространенные коды ошибок котла Навьен и способы их устранения
Содержание статьи
- 1 Распространенные коды ошибок котла Навьен и способы их устранения
- 1.1 Навьен ошибка 01
- 1.2 Навьен – ошибка 02
- 1.3 Навьен – ошибка 03
- 1.4 Навьен – ошибка 04
- 1.5 Навьен – ошибка 05
- 1.6 Навьен – ошибка 06
- 1.7 Навьен – ошибка 07
- 1.8 Навьен – ошибка 08
- 1.9 Навьен – ошибка 09
- 1.10 Навьен – ошибка 10
- 1.11 Навьен – ошибка 12
- 1.12 Навьен – ошибка 13
- 1.13 Навьен – ошибка 14
- 1.14 Навьен – ошибка 15
- 1.15 Навьен – ошибка 16
- 1.16 Навьен – ошибка 18
- 1.17 Навьен – ошибка 27
- 1.18 Навьен – ошибка 46
- 1.19 Навьен – ошибка 49
Список наиболее часто встречающихся неисправностей настенных Навьен выглядит следующим образом:
- Перегрев котла.
- Резкое ухудшение циркуляции воды.
- Котел не стартует.
- Ложное сообщение о розжиге.
- Проблемы с термодатчиком на системе горячей воды(ГВС).
Атмосферные котлы часто блокируются из-за перегрева отходящих газов или обратной тяги в трубе дымохода. Но чаще проблемы связаны с плохим качеством воды, газа, а также нарушениями при эксплуатации отопительного оборудования.
Читаем:
- Частые коды ошибок газового котла
- Основные ошибки газовых котлов отопления
Навьен ошибка 01
Проблема связана с резким повышением температуры на теплообменнике. Автоматика отключила из-за срабатывания термодатчика, установленного на выходе из теплообменнике. Не то, чтобы котел закипел, но был близок к этому состоянию.
Обычно мастера грешат на насос, но для новых и средневозрастных аппаратов такое случается редко. Чтобы устранить ошибку проще заменить датчик на новый (или не новый, но однозначно рабочий).
Для Навьен Делюкс он стоит до 500 руб.
Можно также проверить фишку разъема. У настенных моделей отход контакта – это распространенная болезнь.
Навьен – ошибка 02
Сложный случай код 02. В инструкции по эксплуатации котла Навьен Делюкс Коаксиал причиной ошибки называют прекращение (уменьшение) циркуляции теплоносителя. Где именно скрывается неисправность, можно обнаружить лишь последовательной проверкой:
- Фильтра-грязевика.
- Насоса циркуляции.
- Реле протока теплоносителя.
- Замыкания или обрыва на термодатчике теплоносителя.
Грязевик нужно почистить от отложений, но перед профилактикой отключить Навьен от сети и слить воду. Грязевики обычно если блокируют циркуляцию теплоносителя, то только в первые недели после запуска нового котла и системы отопления.
У насоса снять центральную пробку и проверить отверткой, вращается ли вал двигателя. Ошибка блокировки мотора считается второй по распространенности, после отказа реле протока. Последний узел – это коробка черного цвета, установленная перед входом в теплообменник. При запуске котла поток воды замыкает контакты, и автоматика разблокирует горелку.
Нужно снять фишку проводки от реле и запустить Навьен. В этот момент контакты внутри реле должны быть замкнуты, можно померять мультиметром. Если прибор выдает разрыв цепи, значит ошибка возникает из-за реле протока.
Еще нужно обратить внимание на возможное завоздушивание магистрали. Автоматика также выдаст ошибку 02. Например, из-за неправильной работы воздухоотводчика. Такое часто случается на двухконтурных моделях Навьен Айс. В этом случае насос не сможет выдать нужный расход воды, и реле потока просто не сработает, хотя устройство будет полностью рабочим.
Навьен – ошибка 03
Расшифровка 03 кода означает, что котел Навьен не смог запуститься после 3 попыток зажигания. Причин неудачного старта может быть много:
- Не работает повышающий трансформатор или на него с контроллера приходит низкое напряжение, не 220 В, а ниже, 110-150 В. Проверить можно только заменой трансформатора и измерением напряжения на контактах в контроллере.
- Ошибка 03 может появиться, если между электродами розжига слишком большое расстояние. Должно быть 2-3 мм. По мере обгорания металла в пламени зазор увеличивается, и Навьен стартует с каждым разом все хуже.
- Прогорел электрод контроля фронта горения, нужно менять на новый. Для котлов Навьен электрод чаще покрывается нагаром, поэтому его снимают и чистят поверхность.
Ошибка может появляться из-за замыкания одного из электродов на корпус камеры сгорания. В любом случае нужно проверить состояние каждого из электродов – не пробита ли изоляция, нет ли замыкания на металлическую облицовку.
Еще одна версия появления ошибки – повреждение датчика давления воздуха (прессостата). Он расположен в нижней части корпуса и подключен к вентилятору желтой ПВХ трубкой.
Иногда Навьен не в состоянии стартовать по причине падения давления газа. Возможно, неправильно подключена труба или сечение перекрыто раздавленной прокладкой. Если газа просто не хватает, то, кроме котла, будут плохо работать конфорки на газовой плите. Но лучше все же проверить давление с помощью манометра.
Навьен – ошибка 04
Означает ложную команду с электрода контроля пламени о работе горелки, хотя розжиг еще не состоялся. Возможно, на него попадает искра при запуске. Нужно отодвинуть электрод или заменить на новый.
При коде 04 необходимо проверить газовый клапан на утечку. Если у Навьен при перекрытом газовом вентиле давление газа на входе падает, значит клапан подлежит замене. При этом давление в газовой трубе не должно быть выше 200 мм вод. столба. В этом случае нужно подавать заявку в УГХ города.
Навьен – ошибка 05
Причина появления ошибки 05 – сбой в работе датчика температуры теплоносителя на выходе из теплообменника котла. Проблема в том, что разорвана электрическая цепь. На контактах, проводке, соединительных фишках есть разрыв или плохой контакт. Нужно проверить и зачистить клеммы.
Навьен – ошибка 06
Проблема также касается термодатчика на выходе из теплообменника. Но в данном случае система диагностирует не разрыв в проводке котла, а короткое замыкание внутри датчика. Замкнуть могут и провода с фишками. Хотя в электропроводке навесного Навьен это редкое явление. Проверять нужно именно с колодок, разъемов и проводов.
Термодатчик можно снять и проверить мультиметром. Если пробой, то прибор выдаст писк.
Навьен – ошибка 07
Нужно проверять термодатчик на выходе из теплообменника горячего водоснабжения. Ситуация та же, что и с ошибками 05-06. Возможно, сенсор вышел из строя, случился обрыв на клеммах или проводке. Самый плохой вариант – выгорел контроллер управления.
После прозвонки проводов и клемм нужно снять и проверить сам термосенсор. Если результат отрицательный, и Навьен блокируется, то придется одолжить блок управления у друзей-знакомых, которые владеют котлом той же модели, или купить исправную плату контроллера.
Контроллер можно отремонтировать только в мастерской.
Навьен – ошибка 08
Сбой в работе котла определяется аномальной работой термосенсора на выходе из теплообменника (горячая вода). На этот раз расшифровка указывает на прямое повреждение самого терморезистора.
Отсутствие замыкания или обрыва еще не говорит о полной работоспособности резистора. Нужно снять и прозвонить его, измерить сопротивление:
- При 20-22 градусах прибор должен показать 10,3 кОм.
- При 50оС на мультиметре должно быть 3,5 кОм.
Греть датчик нужно не в горячей воде. Для подогрева корпуса нужно использовать фен, температура воздуха не более 30 градусов. Вода просто замкнет контакты.
Навьен – ошибка 09
Сообщение 09 означает проблему с вентилятором наддува воздуха в топку котла. Его работа напрямую контролируется платой управления (контроллером) через дополнительное устройство – регулятор оборотов ротора.
Первое, что нужно сделать, это замерить напряжение на колодке, подключенной к плате управления на котле. Оно должно быть в пределах 110-200 В. Если все в порядке, то проверяют работу самого вентилятора. В регуляторе стоит датчик, подключенный к плате. В нем есть небольшой тиристор. Скорее всего, проблема в нем.
Поэтому, если вентилятор, подключенный напрямую, бодренько крутит не менее 400 об/мин, то менять нужно регулятор. Если все молчит, то придется прозвонить обмотку двигателя.
Покупать новый вентилятор нет смысла, всегда можно восстановить старый. С регулятором и контроллером дела обстоят сложнее, их придется тестировать отдельно и, возможно, покупать для котла новые.
Навьен – ошибка 10
Система отведения дымовых газов из топки котла работает неправильно. Вероятнее всего, в канале дымохода образовалась пробка (мусор), из-за чего скорость выхода продуктов горения ниже расчетной.
На блокировку канала сразу реагирует прессостат (датчик воздуха на вентиляторе). Если транзитный поток «наружная труба коаксиального дымохода – вентилятор – топка – внутренний канал дымохода» в каком-то месте теряет скорость, то давление на прессостате поднимается, и мембрана размыкает контакты.
Все, что нужно сделать, это проверить сам прессостат и заодно прочистить весь транзитный поток воздух-дымовые газы. Часто грязь собирается на теплообменнике котла.
Навьен – ошибка 12
Для нормальной работы котла не хватает воздуха. Его должен закачивать в топку вентилятор, расположенный в нижней части корпуса. Для устранения причин нужно будет снять колено дымохода и прочистить оба канала – для воздуха и для удаления дыма.
Если ошибка выскакивает повторно, то рекомендуется снять вентилятор и почистить коллектор от грязевых пробок и пыли. Кроме того, вращению крыльчатки могут мешать посторонние предметы, случайно попавшие внутрь.
Если же вентилятор все равно не развивает нужной скорости вращения, то его лучше заменить. Сжигание газа в условиях недостатка воздуха приводит к образованию большого количества угарных газов.
Навьен – ошибка 13
Код 13 – проблема с реле протока котла. Оно установлено на трубе перед входом в теплообменник. Это простое устройство, внутри которого стоит подвижный элемент и пара контактов. Как только динамический напор воды становится большим, он давит на подвижный элемент и замыкает контакты. В результате автоматика котла определяет поток в теплообменнике, как достаточно мощный, и можно запускать нагрев.
У Навьен Асе, как и у любых других газовых настенных котлов, устойчивая работа реле протока зависит от качества воды. Если в ней присутствует органическая грязь, взвесь, кусочки ржавчины, то реле откажет быстро. Нужно будет снять коробку, разобрать ее и почистить загрязненные контакты и магнит. Воду желательно закачивать в контур через дополнительный фильтр тонкой очистки.
Навьен – ошибка 14
В котел не поступает газ. Проблема, скорее всего, либо в газовом клапане, либо давление в трубе настолько низкое, что автоматика не включает клапан подачи на горелочное устройство котла.
Для ремонта нужен мастер.
Навьен – ошибка 15
Проблемы с электронным блоком управления Навьен при коде 15. Обычно мастера предлагают снять все контактные фишки с платы, одеть их повторно на нее, проверить состояние проводки. Инструкция рекомендует заменить плату контроллера.
Но если есть хотя бы небольшой опыт ремонта электроники, то можно проверить контакты на ножках реле. Именно с помощью реле автоматика включает-выключает почти все узлы и механизмы газового котла Навьен. Если выгорают детали, то их видно по цвету (почернение).
Навьен – ошибка 16
Код 16 – сложный случай. Котел быстро набирает температуру и блокируется с выдачей ошибки 16. Автоматика Навьен выключит горелку, если термодатчик на выходе из теплообменника покажет 97-98оС.
Возможны две ситуации. Первая – реального перегрева нет, но блок управления Навьен упорно блокирует работу с выдачей кода 16. Причина заключается в неправильной работе аварийного термодатчика, установленного на теплообменнике. Нужно будет проверить проводку, с помощью которой он подключен к контроллеру, и само устройство.
Вторая ситуация – реальный перегрев. Также срабатывает аварийка, но уже из-за высокой температуры. Автоматика разблокирует Навьен при остывании котла на 21-22 градуса. Поэтому, если аппарат то блокируется, то запускается, это означает реальный перегрев.
Одной из причин может быть нештатная работа трехходового клапана. Если устройство зависнет в режиме ГВС, и главный теплообменник будет греть воду, а насос гонять через вторичный теплообменный аппарат ГВС (при закрытом смесителе на кухне или ванной), то через несколько минут вода нагреется до 96-99оС. Навьен однозначно заблокируется.
Решение проблемы – замена или ремонт клапана.
Навьен – ошибка 18
Блокировка котла с кодом 18 происходит только у напольных моделей с открытой топкой (нетурбированных). Причина – обратная тяга дымохода, но чаще перегрев термодатчика, контролирующего уровень нагрева дымовых газов. Может возникнуть из-за догорания части газовоздушной смеси в выпускном коллекторе. Еще до того, как сработает автоматика котла и появится ошибка, труба и коллектор начнут издавать сильный запах горелой краски.
Если это происходит, то нужно искать причину, не дожидаясь срабатывания блокировки. Обычно проблема в газовом клапане.
Навьен – ошибка 27
Проблема с прессостатом (коробка APS). Это коробка, контролирующая давление внутри воздушного канала, подключается к улитке вентилятора. Расшифровка сообщения говорит, что датчик замкнут накоротко.
Можно проверить еще проводку, которой прессостат подключен к плате, но обычно проблема внутри коробки. Стоит она недорого, можно легко заменить своими руками.
Навьен – ошибка 46
Срабатывает при отказе одного из термосенсоров – контролирующего температуру воды на выходе или аварийного датчика. Обычно причина ошибки 46 в термодатчике, поэтому его нужно снять и попытаться испытать нагревом феном.
Если устройство каждый раз срабатывает при разном уровне нагрева, то его нужно менять. Если работает стабильно, то искать блуждающий контакт (точку замыкания термодатчика на корпус).
Навьен – ошибка 49
Код означает, что плата управления котла определила слишком медленный нагрев потока воды. Алгоритм проверки считает, что циркуляция теплоносителя нарушена, и чтобы избежать закипания и разрушения теплообменника, котел выдает ошибку и блокирует работу горелочного устройства.
Проблема появления ошибки 49 может быть связана с насосом или «хромым» термодатчиком на теплообменнике.
В коды ошибок котлов Навьен включены наиболее важные ситуации блокировки отопительного аппарата. Кроме перечисленного, существуют коды ошибок, связанные с нарушениями работы блока управления. Но такие ошибки лучше устранять с помощью специалистов.
Читаем: Как исправить ошибку 57 котла Навьен
Расскажите о своем опыте работы с котлами Навьен Асе – какие ошибки чаще всего приходилось устранять и какими способами?
Газовая котельная в загородном доме – это комфорт, тепло, всегда горяча вода и экономия семейного бюджета на оплате топлива. Главное, чтобы в холодный сезон не подвело «сердце» отопительной системы – газовый котел.
Агрегаты бренда Navien зарекомендовали себя как мощные добросовестные машины, легкие в монтаже и удобные в эксплуатации, способные долгое время работать без ремонта и замены запчастей. Но даже с такими надежными помощниками иногда случаются неприятности – поломки из-за износа деталей, неправильной эксплуатации или плохого качества теплоносителя.
Благодаря самодиагностике, ошибки газового котла Navien сразу выводятся на дисплей, и собственникам жилья становится ясно, какая часть котла требует внимания. Представляем обзор неполадок, с которыми чаще всего сталкиваются пользователи котлов Навьен, а также подсказки, как реагировать на те или иные коды ошибок.
Содержание статьи:
- Классификация котлов Navien
- Инструктаж по кодам ошибок
- 02 – нарушение циркуляции теплоносителя
- 03-04 – не производится розжиг
- 05-08 – обрыв температурного датчика
- 09 – неполадки в работе вентилятора
- 10 – сбой в системе дымоудаления
- 13 – сломался датчик протока
- Обзор менее частых ошибок
- Выводы и полезное видео по теме
Классификация котлов Navien
Газовые агрегаты южнокорейского бренда отличаются по месту установки и принципу работы, соответственно, коды ошибок, заявленные производителем в инструкциях, также различаются и могут меняться с появлением на рынке новых моделей. Рассмотрим актуальные предложения.
Модели, работающие на газе, относятся к двум видам – настенные и напольные. Настенные агрегаты, в свою очередь, делятся на две категории: традиционные и конденсационные.
Традиционные серии:
- DELUXE;
- DELUXE S;
- DELUXE Comfort;
- ACE (атмо);
- DELUXE PLUS;
- SMART TOK.
Конденсационные серии:
- NCB 700;
- NFB-98H;
- NPE;
- NCB 52-H.
Сейчас выпускаются всего 2 серии напольных котлов:
- GA;
- GST.
У всех моделей этого производителя целый список преимуществ, сделавших марку популярной в России. По опросам пользователей, давно применяющих технику, можно выделить 4 главных достоинства:
Галерея изображений
Фото из
Высокая производительность и эффективность
Возможность установки в удобном месте
Легкая установка и эксплуатация
Красивый фирменный дизайн моделей
Ассортимент постоянно меняется: на смену старым моделям приходят обновленные, более совершенные. Не так давно появился настенный котел SMART TOK, управлять которым можно прямо со смартфона. В «умной» серии 6 вариантов мощностью от 13 до 35 кВт, а выбирать комфортный режим можно прямо по дороге с работы домой.
Инструктаж по кодам ошибок
Внедрив электронные схемы в алгоритм управления газовыми котлами, производители облегчили использование агрегатов в быту простыми пользователями.
Сейчас не нужно по каждому поводу вызывать представителей обслуживающей организации, с которой заключен договор на поставку топлива, осмотр и ремонт оборудования. Ошибки высвечиваются на электронном табло в виде цифровых символов, а инструкции по их исправлению даны в техническом руководстве.
Образец панели управления. У современных электронных моделей дисплей расположен на пульте управления, и символы хорошо видны даже в темноте благодаря яркой светодиодной подсветке красного, оранжевого или синего цвета
Обратите внимание: у котлов Навьен информация может быть показана как цифровым, так и буквенно-цифровым символом. Это значит, что разницы между ошибкой «15» и «Е15» нет – она несет одну и ту же информацию. Итак, переходим к условным обозначениям, их расшифровке и инструкциям по дальнейшим действиям.
02 – нарушение циркуляции теплоносителя
Внешне это выглядит так: отопительный контур работает в штатном режиме, а из крана горячей воды вдруг начинает течь холодная вода. На информационном экране, тем не менее, высвечиваются данные о подогреве воды до нужной температуры.
Причины возникновения ошибки 02:
- поломка циркуляционного насоса;
- завоздушивание одного из контуров;
- вышел из строя датчик давления;
- снижение давления ниже рабочего;
- перекрыт кран в зоне распределения теплоносителя;
- сломалась плата автоматики.
Следствием любой из перечисленных неприятностей является отсутствие циркуляции горячего теплоносителя.
Как видите, причин множество, и каждую придется рассмотреть. Рекомендуем начать с простейших действий: проверить, не закрыт ли кран на коллекторе, попытаться выпустить воздух из системы, выровнять давление в сети. Проверьте и фильтры – циркуляция может остановиться из-за банального засора. В зимний период вполне возможно обледенение трубопровода на неутепленном участке.
Если у вас установлен котел с закрытой камерой сгорания, код 02 может появляться и при недостаточном уровне жидкости в системе. Для устранения ошибки достаточно добавить воды в контур
Если неисправность у газового котла Navien более сложная и касается поломки датчика, насоса или блока автоматики, лучше обратиться в сервисный центр.
03-04 – не производится розжиг
Если пламя не зажигается, не возникает искра или горение происходит неравномерно, «пульсирует», может высветиться код 03. Иногда это выглядит по-другому: пламя вспыхивает и тут же тухнет.
Возможные причины ошибки 03:
- нарушилось соединение между блоком управления и электродом;
- поломка датчика или электронной платы;
- проблемы с заземлением.
Система безопасности котлов Навьен работает так, что позволяет гореть факелу только при стабильной подаче воздуха вентилятором. Если воздух подается прерывисто, пламя может затухать в автоматическом режиме.
Что следует сделать:
- проверить, есть ли искра;
- убедиться, что электрод соединен с блоком управления, то есть реагирует на розжиг;
- продиагностировать работу вентилятора;
- посмотреть, все ли в порядке с заземлением.
Бывает и так, что кнопка розжига не работает из-за отключения электропитания – проверьте щиток. Хуже всего, если из строя вышла электронная плата – придется ее заменить.
05-08 – обрыв температурного датчика
Зачастую прерывается связь датчиков с платой управления, и возникает ложное подозрение, что произошла поломка каких-то узлов в системе. Например, код 05 сообщает, что потерялось соединение между блоком управления и температурным датчиком.
Это возникает по многим причинам, в том числе и из-за конденсационной влажности на контактах платы или самого датчика или в связи со снижением температуры теплоносителя до отметки ниже +14˚С.
Для диагностики работоспособности деталей рекомендуем проверить сопротивление проводки, и при обнаружении проблемы – заменить датчик NTC, установленный в отопительный контур
Ошибка 06 появляется, если происходит короткое замыкание в цепи температурного датчика. По этой причине может выйти из строя и сам датчик, и плата управления, поэтому следует выполнить диагностику всех «участников» процесса.
Об аналогичной неприятности, но уже в системе ГВС, свидетельствует появление на дисплее ошибок 07-08.
18-19 – ошибки датчика температуры на обратке, 21-22 – на входе хозяйственной воды.
Совет: перед заменой датчиков или сдачей платы управления в ремонт внимательно проверьте все соединения – часто сбой происходит из-за простого разрыва контактов.
09 – неполадки в работе вентилятора
Если скорость вращения вентилятора резко упадет, а именно – снизится до 400 об/мин и пробудет в таком состоянии 3 сек, сработает система защиты и розжиг будет невозможен. Если низкая скорость продержится 10 секунд, на дисплее высветится код 09.
Программа настроена так, что через полминуты она вновь поведет запуск дутьевого устройства. Если скорость придет в норму, котел включится и заработает в выбранном режиме, если нет – самодиагностика повторится
Показатель 2 тыс. об/мин говорит о коротком замыкании. Скорее всего, в результате вышла из строя плата или сломался вентилятор.
Что делать:
- Дождаться, когда агрегат перезапустится и сам попробует устранить ошибку.
- Если перезапуск продолжает повторяться, необходимо проверить плату, контакты проводов, уточнить данные переменного электротока – от 100 до 220 В.
- При нормальных параметрах тока и низкой производительности дутьевого устройства однозначно диагностируется поломка вентилятора.
- Заменить вентилятор самостоятельно или пригласить специалиста.
Дело может оказаться и в загрязнении выходного фильтра. Проверьте наличие засора и при необходимости произведите чистку. Часто после этого несложного действия котел начинает работать, как новый.
10 – сбой в системе дымоудаления
Код 10 появляется, если возникает препятствие на пути выхода продуктов сгорания из котла наружу. Процесс дымоудаления регулируется дымососом, который создает тягу.
Возможные причины возникновения ошибки 10:
- засор в дымоходе, уменьшение рабочего диаметра дымоотводной трубы;
- полное отсутствие тяги;
- нарушение работы датчиков;
- сопротивление в дымоходе, вызванное сильным ветром;
- обледенение трубы.
Если неправильно подключить шланги к датчику APS или перегнуть их, также может высветиться код 10.
Для нормализации работы котла Навьен нужно прочистить дымоход, настроить тягу в допустимых пределах, заменить вышедшие из строя датчики
Влияние ветра на процесс горения можно уменьшить, установив колпак на выходном отверстии дымохода. Если любые действия не помогают, следует вызвать мастера для профессиональной диагностики, обслуживания котла Navien и, возможно, замены платы управления.
13 – сломался датчик протока
Ошибка 13 сообщает о нарушении работы платы управления, которое может вызвать короткое замыкание. Если после тестирования поломка подтверждается, плата требует замены. Иногда все проще – просто ослабевают контакты, которые необходимо подтянуть.
Одна из причин – «прикипание» датчика протока внутри системы отопления. Чтобы его определить, нужно отключить агрегат, прозвонить линии, и если они прозваниваются – проверить положение датчика
Для ремонта или замены снимают наружную панель и смотрят на положение флажка: при включенном котле он должен находиться в опущенном состоянии.
Если выключить циркулярный насос, также может высветиться код 13. Как только насос снова начинает работать, ошибку можно удалить вручную, нажав на кнопку «Stand-by».
Обзор менее частых ошибок
Мы перечислили коды ошибок, которые чаще остальных беспокоят пользователей. Но есть и другие обозначения, которые свидетельствуют о нарушениях в работе газовых котлов Навьен и потенциальном ремонте.
11 – сбой в рабочих параметрах уровня воды или давления. Эта ошибка появляется на дисплеях котлов с автоматической подпиткой. Для исправления нужно отключить систему, проверить работоспособность клапана заполнения водой, удалить остатки воды в сливе насоса, переподключить насос и перезапустить систему. Если не помогло – вызвать техническую службу.
12 – отсутствие пламени. Причин множество, и действовать рекомендуем как при ошибках 03-04. Для начала проверьте, не перекрыты ли газовые краны, поступает ли электропитание и все ли в порядке с заземлением.
15 – неполадки с платой управления. Если она не реагирует на подачу электропитания, то требует ремонта или замены.
16 – перегрев системы, причем перегреться может любой из узлов: двигатель вентилятора, теплообменник, двигатель насоса. Что можно сделать самостоятельно: прочистить фильтры и теплообменник, поменять термостат. После получасового «отдыха» агрегат можно перезапустить – скорее всего, он заработает.
17 – ошибки, связанные с DIP-переключателем. Нужно исправить настройки платы управления и перезапустить котел.
27 – поломка датчика давления. Если нет засора, нужно проверить исправность датчика и вентилятора, а затем заменить вышедшую из строя деталь.
30 – перегрев дымового термостата. Необходимо отключить котел, дать ему остыть в течение 30 минут, затем перезапустить. Если не работает – проверить вентилятор и датчик давления воздуха, прочистить дымоход.
93 – сломалась кнопка «вкл./выкл.». Ее следует заменить своими силами или вызвать специалиста.
Многие проблемы решаются самостоятельно, поэтому производитель и дает краткие инструкции по разрешению внештатных ситуаций.
Но если дело касается сложного ремонта или замены, лучше отремонтировать агрегат в сервисном центре, с последующей гарантией на новые запчасти
Если на дисплее появляется неизвестный код ошибки газовой колонки или напольной модели Navien, также необходимо связаться со специалистами.
Выводы и полезное видео по теме
Расшифровка ошибки 02:
Ошибка 03 и как ее устранить:
Как разобрать агрегат и почистить теплообменник:
Система самодиагностики котлов Навьен – верный помощник даже неопытному пользователю, мало понимающему в технических тонкостях. Благодаря кодам ошибок можно быстро справиться с остановкой агрегата, а значит, сохранить в доме тепло.
Рекомендуем перед началом эксплуатации ознакомиться не только с конструкцией и техническими характеристиками газового котла, но и с таблицей кодов, заботливо предоставленной производителем.
Пишите, пожалуйста, комментарии в находящейся ниже блок-форме. Делитесь собственным опытом в выявлении ошибок котла путем расшифровки кода и устранении нарушений в работе. не исключено, что именно ваши советы будут крайне полезны посетителям сайта.
В данной статье рассмотрим расшифровку возможных ошибок, возникающих во время работы котельного оборудования Navien.
Коды ошибки Navien
№ 01 — перегрев котла;
№ 02 — недостаточный уровень воды в системе отопления;
№ 03 — произошла ошибка горения;
№ 04 — отсутствие пламени;
№ 05 — обрыв соединения на датчике по перегреву;
№ 06 — ошибка датчика температуры горячей воды;
№ 07 — обрыв цепи датчика температуры горячей воды;
№ 08 — короткое замыкание цепи датчика температуры горячей воды;
№ 09 — поломка вентилятора, следует проверить обмотку двигателя вентилятора на обрыв или КЗ;
№ 10 — ошибка реле давления воздуха;
№ 11 — ошибка в работе датчика уровня воды;
№ 12 — ошибка газовой арматуры;
№ 13 — ошибка выключения котла (для котлов с ЗКС),
№ 14 — прекратилась подача газа;
№ 15 — неисправность платы управления котла;
№ 16 — перегрев котла, отключение;
№ 17 — ошибка установки DIP-переключателей.
Navien Deluxe Coaxial 24K
Код |
Описание неисправности |
02 |
Недостаточное количество воды в системе отопления или обрыв цепи датчика протока |
03 |
Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени |
04 |
Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени |
05 |
Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды |
06 |
Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды |
07 |
Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды |
08 |
Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды |
09 |
Сбой в работе вентилятора |
10 |
Сбой в работе системы дымоудаления |
13 |
Короткое замыкание датчика протока отопительной воды |
15 |
Сбой в работе или неисправность платы управления |
16 |
Перегрев котла |
27 |
Обрыв или короткое замыкание датчика давления воздуха |
Navien Ace 16A, 20A, 24A
Код |
Описание неисправности |
03 |
Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени |
04 |
Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени |
05 |
Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды |
06 |
Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды |
07 |
Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды |
08 |
Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды |
15 |
Сбой в работе или неисправность платы управления |
16 |
Перегрев котла |
18 |
Перегрев датчика дымоудаления |
Navien Ace 16K, 20K, 24K, 30K, 35K
Код |
Описание неисправности |
01 |
Ошибка датчика температуры теплоносителя |
02 |
Низкий уровень воды в системе отопления |
03 |
Отсутствует сигнал пламени |
04 |
Ложный сигнал пламени |
05 |
Обрыв датчика температуры теплоносителя |
06 |
Ошибка датчика температуры теплоносителя |
09 |
Неисправность вентилятора |
10 |
Ошибка реле давления воздуха |
12 |
Неисправность газовой арматуры |
13 |
Ошибка датчиков протока ГВС и отопления |
15 |
Неисправность электронной платы |
16 |
Ошибка датчика по перегреву |
17 |
Ошибка установок DIP |
Navien KDB 150 GA, 353 GTD
Код |
Признак |
Причина |
Метод устранения ошибок |
02 |
Низкий уровень воды |
Сигнализирует о низком уровне воды в котле |
Подпитайте котел и поддерживайте давление в котле 1-1.5 атм. Необходимо проверить давление воздуха в расширительном баке Если обнаружена утечка теплоносителя, то ее необходимо срочно устранить. |
03 |
Нет розжига |
Сигнализирует о невозможности розжига |
Проверить электропитание Проверить подачу и давление газа |
04 |
Ложное пламя |
После отключения горелки, когда котел находится в режиме ожидания, датчик пламени видит ложное пламя. |
Проверить датчик пламени. |
05 |
Обрыв датчика t отопления |
Сигнализирует о разрыве в цепи датчика t отопления |
Проверить датчик t отопления |
06 |
КЗ температурного датчика |
Сигнализирует о КЗ в цепи температурного датчика |
Проверить датчик отопления |
11 |
Неисправность датчика уровня воды |
Сигнализирует о неисправности датчика уровня воды |
Проверить датчик уровня воды |
12 |
Электрод ионизации не видит пламя |
Неисправность газовой арматуры |
Проверить газовый клапан |
16 |
Перегрев |
Сигнализирует о температуре воды в отоплении свыше 95 C и перегреве котла |
Проверить датчик t по перегреву |
Navien LST 13K, 17K, 21K, 24K, 40K, 50KR
Код |
Описание неисправности |
02 |
Недостаточное количество воды в системе отопления |
03 |
Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени |
04 |
Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени |
05 |
Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды |
06 |
Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды |
10 |
Сбой в системе дымоудаления |
12 |
Погасание пламени во время горения |
16 |
Перегрев котла |
Компания ООО «УютТепло» производит продажу, монтаж и сервисное обслуживание котлов Navien в Заокском районе.
- Код ошибки: 01 Перегрев котла
- Код ошибки: 02 Недостаточный уровень воды в системе отопления
- Код ошибки: 03 Произошла ошибка горения
- Код ошибки: 04 Отсутствие пламени
- Код ошибки: 05 Обрыв соединения на датчике по перегреву
- Код ошибки: 06 Ошибка датчика температуры горячей воды
- Код ошибки: 07 Обрыв цепи датчика температуры горячей воды
- Код ошибки: 08 Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей воды
- Код ошибки: 09 Поломка вентилятора, следует проверить обмотку двигателя вентилятора на обрыв или КЗ
- Код ошибки: 10 Ошибка реле давления воздуха
- Код ошибки: 11 Ошибка в работе датчика уровня воды
- Код ошибки: 12 Ошибка газовой арматуры
- Код ошибки: 13 Ошибка выключения котла (для котлов с ЗКС)
- Код ошибки: 14 Прекратилась подача газа
- Код ошибки: 15 Неисправность платы управления котла
- Код ошибки: 16 Перегрев котла, отключение
- Код ошибки: 17 Ошибка установки DIP-переключателей
Navien Deluxe Coaxial 24K
- Код ошибки: 02 Недостаточное количество воды в системе отопления или обрыв цепи датчика протока
- Код ошибки: 03 Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени
- Код ошибки: 04 Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени
- Код ошибки: 05 Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды
- Код ошибки: 06 Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды
- Код ошибки: 07 Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
- Код ошибки: 08 Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
- Код ошибки: 09 Сбой в работе вентилятора
- Код ошибки: 10 Сбой в работе системы дымоудаления
- Код ошибки: 13 Короткое замыкание датчика протока отопительной воды
- Код ошибки: 15 Сбой в работе или неисправность платы управления
- Код ошибки: 16 Перегрев котла
Обрыв или короткое замыкание датчика давления воздуха
Navien Ace 16A, 20A, 24A
- Код ошибки: 03 Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени
- Код ошибки: 04 Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени
- Код ошибки: 05 Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды
- Код ошибки: 06 Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды
- Код ошибки: 07 Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
- Код ошибки: 08 Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
- Код ошибки: 15 Сбой в работе или неисправность платы управления
- Код ошибки: 16 Перегрев котла
Navien Ace 16K, 20K, 24K, 30K, 35K
- Код ошибки: 01 Ошибка датчика температуры теплоносителя
- Код ошибки: 02 Низкий уровень воды в системе отопления
- Код ошибки: 03 Отсутствует сигнал пламени
- Код ошибки: 04 Ложный сигнал пламени
- Код ошибки: 05 Обрыв датчика температуры теплоносителя
- Код ошибки: 06 Ошибка датчика температуры теплоносителя
- Код ошибки: 09 Неисправность вентилятора
- Код ошибки: 10 Ошибка реле давления воздуха
- Код ошибки: 12 Неисправность газовой арматуры
- Код ошибки: 13 Ошибка датчиков протока ГВС и отопления
- Код ошибки: 15 Неисправность электронной платы
- Код ошибки: 16 Ошибка датчика по перегреву
- Код ошибки: 17 Ошибка установок DIP
Navien KDB 150 GA, 353 GTD
- Код ошибки: 02 Низкий уровень воды. Сигнализирует о низком уровне воды в котле
- Подпитайте котел и поддерживайте давление в котле 1-1.5 атм.
- Необходимо проверить давление воздуха в расширительном баке
- Если обнаружена утечка теплоносителя, то ее необходимо срочно устранить.
- Код ошибки: 03 Нет розжига
- Сигнализирует о невозможности розжига
- Проверить электропитание
- Проверить подачу и давление газа
- Код ошибки: 04 Ложное пламя После отключения горелки, когда котел находится в режиме ожидания, датчик пламени видит ложное пламя. Проверить датчик пламени.
- Код ошибки: 05 Обрыв датчика t отопления. Сигнализирует о разрыве в цепи датчика t отопления Проверить датчик t отопления
- Код ошибки: 06 КЗ температурного датчика. Сигнализирует о КЗ в цепи температурного датчика Проверить датчик отопления
- Код ошибки: 11 Неисправность датчика уровня воды. Сигнализирует о неисправности датчика уровня воды Проверить датчик уровня воды
- Код ошибки: 12 Электрод ионизации не видит пламя. Неисправность газовой арматуры. Проверить газовый клапан
- Код ошибки: 16 Перегрев Сигнализирует о температуре воды в отоплении свыше 95 C и перегреве котла Проверить датчик t по перегреву
Navien LST 13K, 17K, 21K, 24K, 40K, 50KR
- Код ошибки: 02 Недостаточное количество воды в системе отопления
- Код ошибки: 03 Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени
- Код ошибки: 04 Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени
- Код ошибки: 05 Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды
- Код ошибки: 06 Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды
- Код ошибки: 10 Сбой в системе дымоудаления
- Код ошибки: 12 Погасание пламени во время горения
- Код ошибки: 16 Перегрев котла