Котел навьен айс 24к ошибка 02

Ошибка 02 в газовом котле Navien (навьен) возникает при отсутствие сигнала с датчика протока отопительной воды после включения циркуляционного насоса. Датчики протока в котлах других производителей чаще всего применяются при использовании котла на приготовление воды, но корейские инженеры применили такой датчик для контроля циркуляции в системе отопления. Несколько нестандартное решение, но оно позволяет блокировать котел раньше, чем произойдет фактический перегрев теплоносителя и сам датчик достаточно прост в конструкции.

У датчика есть механический элемент, через который протекает теплоноситель, когда движение жидкости есть, то этот элемент изменяет свое положение и происходит замыкание контактов. Датчик протока располагается слева от камеры сгорания на выходе из теплообменника (см. ниже на фото).

Тут всё просто — если датчик не срабатывает, то есть два основных варианта: либо проток жидкости через него действительно недостаточный по какой-то причине (или вообще отсутствует), либо неисправен сам датчик.

Navien ошибка 02 — недостаточно воды в котле

Так как в котле отсутствует датчик давления воды, то в первую очередь необходимо убедится, что стрелка механического манометра в зеленой зоне и в котле есть необходимый уровень воды. Без воды в котле никакой циркуляции быть не может, поэтому, если стрелка манометра в красной зоне — необходимо добавить в котел воды (сделать подпитку котла).

Для добавления воды в котел предусмотрен кран подпитки (ниже на фото). Необходимо открыть кран, подождать, пока по манометру стрелка уйдет примерно в середину зеленой зоны, затем закрыть кран. После этого сбросить ошибку, котел вероятнее всего будет работать как раньше.

Если показания манометра были в зеленой зоне, то далее следует проверить состояние фильтра и работу циркуляционного насоса.

Фильтр системы отопления в котле

Котлы навьен оснащаются фильтром, который также может быть причиной блокировки протока теплоносителя, если он засорен. Фильтр проверить достаточно легко. Необходимо сначала освободить его, достав металлическую скобу, затем рукой или с помощью отвертки достать фильтр. Если котел наполнен водой, то необходимо либо предварительно слить ее через сливной штуцер, либо подставить емкость под фильтр.

Если фильтр был загрязнен — необходимо произвести его очистку, установить назад в обратном порядке, заполнить котел водой по манометру и проверить его работу, сбросив ошибку.

Циркуляционный насос

Циркуляционный насос перекачивает теплоноситель (воду) по системе отопления. Если он не работает или не создает необходимого напора воды, также будет возникать ошибка 02.

Как проверить циркуляционный насос? Для этого необходимо отвернуть пробку шлицевой отверткой. Под пробкой будет доступ к валу насоса. Необходимо визуально или с помощью отвертки оценить, что вал действительно вращается. Сделать это можно в процессе работы насоса, а так же при выключенном котле вращать вал самостоятельно (на нем есть шлиц) и убедится, что насос вращается легко.

Если насос работает и никаких подозрений на его неисправность нет, то можно попробовать включить котел в режиме тестирования. Режим тестирования устанавливается настройкой положения 1 переключателя DIP-switch.

Внимание! Положение DIP-переключателей можно менять только на выключенном котле (выключено питание котла)!

При работе в режиме тестирования срабатывает только насос. Насос работает безостановочно 2 часа, теплоноситель постоянно циркулирует по контуру отопления и происходит обезвоздушивание системы. Воздух из системы
удаляется с помощью автоматического клапана (воздухоотводчика).

Если ничего из вышеперечисленных вариантов не дало результата — следует проверить исправность самого датчика.

Диагностика датчика протока при ошибке 02

Конструкция и устройство датчика достаточно простое, но из-за наличия посторонних примесей или накипи, механическая часть датчика может со временем засоряться настолько, что датчик перестает срабатывать.

Для осмотра датчика необходимо снять его с котла. Для этого необходимо перекрыть краны котла на отопление и слить с него воду. Далее, визуально осмотреть, и убедиться, что механическая часть датчика чистая, движению контактной пластинки ничего не мешает, она должна менять положение очень легко. При необходимости почистить ее от грязи.

Далее, с помощью тестера необходимо проверить показания датчика в различных положениях. Когда контактная площадка прижата к стенке — контакты на проводах датчика должны показывать замыкание. Когда пластинка в свободном положении — разомкнуты.

Если датчик работает неправильно, то его необходимо заменить. Электрическая часть датчика также вынимается и продается, как отдельный элемент.

Качество отопительного оборудования бренда Navien очень высокое. Разрабатывают его в Южной Корее, выпускают в странах Юго-Восточной Азии. Поэтому, если настенный котел Навьен выдал ошибку 02, значит, пришло время для серьезной диагностики оборудования. Причину нужно найти в любом случае, ведь Навьен – достаточно простой агрегат, и появление ошибки говорит о надвигающейся проблеме.

Почему возникает ошибка 02 на котле Навьен

Если не учитывать стандартные ситуации с повреждением платы управления, то причиной ошибки 02 у котла Навьен может быть поломка любого из устройств, обеспечивающих циркуляцию теплоносителя по горячему контуру. У новых моделей Навьен Делюкс, сменивших линейку Айс, имеется встроенная система самодиагностики.

Как она работает? По команде платы управления котел запускает на 20-30 секунд насос, считывает показания сенсоров напора, расхода и давления, проверяется срабатывание датчика протока. Кроме диагностики, происходит своего рода профилактика контура от залипания фильтров взвесями.

Список узлов контура отопления, из-за которых может появляться ошибка 02:

• датчик протока;
• датчик давления;
• фильтр-грязевик;
• теплообменник;
• насос;
• трехходовой клапан.

Кроме перечисленного, причиной выдачи ошибки 02 может быть утечка воды – не держит кран подпитки, вентиль Маевского на радиаторе, или где-то в контуре имеется протечка воды через фитинг или муфту.

Диагностика ошибки

Прежде чем пытаться диагностировать сложные узлы Навьен, нужно проверить все, что находится за пределами агрегата. Все модели газовых котлов Навьен, независимо от линейки, были собраны в промышленных условиях, многократно проверены и протестированы контрольной лабораторией. Поэтому вероятность того, что ошибка на дисплее появилась из-за внутренней поломки, существует, но она невелика.

А вот отопительный контур, разводка труб, пайка соединений, подключение радиаторов отопления для газового котла выполняется полукустарным способом. Поэтому при появлении ошибки с кодом 02 есть смысл начать именно с контура.

Читаем: Основные ошибки газовых котлов отопления

Диагностика отопительного контура

Обычно проверку герметичности соединений на трубах и радиаторах проводят перед первым включением газового котла. Если за время эксплуатации переделок или реконструкции отопления не проводилось, то трубы можно просто осмотреть. Возможно, удастся определить место протечки по пятнам и высолам извести. Особенно в двухконтурных котлах.

Такой же осмотр нужно сделать по трубам, расположенным внутри газового котла. Особое внимание битермическому теплообменнику. Если на торце есть следы выступившей извести, то проблема с ошибкой 02 связана с потерей герметичности теплообменника.

Еще одно место диагностики – грязевой фильтр. Его нужно обязательно вскрыть и очистить от собравшейся на сетке грязи, слизи, кусочков ржавчины. Иногда по степени загрязнения можно судить о том, может ли грязевик блокировать циркуляцию воды в отопительном контуре газового котла.

Диагностика объема теплоносителя

Согласно инструкции, ошибка 02 говорит о недостатке теплоносителя в контуре. Точнее, фраза звучит так – «низкий уровень воды». Понятно, что это неудачный дословный перевод технического термина. Для современных настенных моделей уровень воды в системе не имеет смысла, так как контур изолирован от окружающей среды. Гораздо важнее для газового котла настенной конструкции – это давление и уровень завоздушенности теплоносителя.

В отключенном состоянии воздух собирается в вертикальной магистрали, ведущей от циркуляционного насоса вверх, к главному теплообменнику.

На этой же трубе у настенного котла Навьен расположен датчик протока. Если воздуха настолько много в системе, что уровень опустится ниже сенсора протока, то могут быть проблемы со стартом. На воздухе он точно не заработает. Ошибка 02 на экране гарантирована.

Это не дефект, характерный конкретно для какой-то из конструкции Навьен. Такая схема у всех настенных газовых котлов. Поэтому нужно следить за появлением воздуха в системе.

Во всех настенных моделях воздух удаляется из труб через клапан в процессе циркуляции теплоносителя. Но полностью избавиться от него не получится – он нужен для компенсации скачков давления в системе.

Диагностировать количество теплоносителя в системе настенного газового котла – задача не из легких. Нужно хорошо знать основы конструкции Навьен и понимать схему разводки труб. Проще всего просто слить воду из контура и внутренних емкостей газового котла, после чего заправить систему отопления повторно. Такая процедура часто проводится при регулярном появлении ошибки 02, если никаких причин для этого обнаружено не было. Заодно выполняется промывка труб, удаление грязи, шлака и продуктов коррозии.

На самом деле пользователям настенного котла Навьен все равно, сколько воды внутри системы. Главное, чтобы ее было достаточно для работы газового отопления без регулярного высвечивания ошибок на экране.

Для этого достаточно выровнять объем воды в системе с помощью подпиточного крана. Как только давление поднимется до 2 бар, нужно стравить воздух через гайку на полотенцесушителе (самая высокая точка любой системы отопления с настенным котлом) либо через вентиль удаления воздуха.

Если после этого давление падает, то процедуру с настенным котлом повторяют несколько раз.

Диагностика циркуляции теплоносителя

Одним из условий успешного запуска настенного котла – наличие циркуляции теплоносителя через теплообменник, насос, трубы и радиаторы. Конструкция настенного котла Навьен не позволяет определить производительность циркуляционного насоса и величину циркуляции воды по трубам. Разработчик газового оборудования просто не предусмотрел такой возможности для обычного потребителя. Если есть нарушения в работе, то котел Навьен просто выдает ошибку 02.

Поэтому диагностировать циркуляцию приходится полукустарным способом.

Для этого нужно:

1. Снять с настенного котла переднюю панель. Как и у большинства газовых котлов, у Навьен она на защелках и легко снимается.
2. Отыскать датчик протока – у Навьен он будет слева от камеры газовой горелки.
3. Снять контактную фишку, разъединить проводку. Датчик протока остается неподключенным.
4. Запустить Навьен в режиме отопления.

При отключенном датчике протока любой настенный котел с циркуляционным насосом не сможет запустить газовую горелку, так как не будет сигнала с датчика протока. Вместо этого автоматика Навьен выполнит как минимум три попытки запустить котел и газовую горелку. На каждую уйдет примерно 10 сек, всего 30 сек. В это время циркуляционный насос будет качать воду через котел и внешний контур отопления. Затем автоматика остановит все и выдаст на экран ошибку 02.

За это время нужно обойти все радиаторы отопления в квартире (доме) и рукой пощупать регистры. При нормальной циркуляции можно ощутить едва уловимую вибрацию и шум воды. Можно сбросить небольшое количество воды из системы Навьен, чтобы воздух попал в трубы. Тогда поток будет шуметь намного сильнее, и 30 секунд до появления ошибки 02 будет достаточно для диагностики циркуляции.

Кроме того, нужно успеть прослушать, как шумит поток в теплообменниках газового котла. Настенный Навьен проектировался преимущественно для использования в квартирах, поэтому котел очень тихий. Если сильно шумит в теплообменнике, значит, есть пробка известкового налета.

Диагностика датчика давления

В системе используется врезной электрический датчик, подключенный к плате управления. Он не только блокирует или разблокирует запуск газового котла, но и выдает информацию о давлении воды в системе на экран.

Провести диагностику можно двумя способами. У старых настенных котлов Навьен датчик меняет внутреннее сопротивление в зависимости от давления воды. Перед тем как сбросить ошибку, можно отсоединить фишку от платы и измерить мультиметром.

У новых котлов Навьен Делюкс для диагностики потребуется специальный тестер. Причем диагностика должна выполняться через шину на плате управления.

В случае, если есть необходимость убедиться в нормальной работе сенсора давления, можно использовать выносной электрический или механический манометр. Его подключают к клапану на расширительном баке. Такая процедура диагностики часто используется для настенных газовых котлов при начальном запуске или настройке после ремонта.

Диагностика циркуляционного насоса

Работу насосной части газового котла можно диагностировать двумя способами:

1. Измерить сопротивление обмоток электродвигателя.
2. Попытаться оценить по шуму, издаваемому циркуляционным насосом под нагрузкой при запуске.

У настенных котлов Навьен самым громким считается вентилятор, звук исправного насоса практически не слышно. Поэтому, как только появилась ошибка 02, можно провести тест с запуском газового котла с отключенным датчиком протока.

Система автоматики Навьен запустит циркуляционный насос на максимальных оборотах. Если устройство просто шумит, без сильных высоких или слишком низких звуков, то его можно считать исправным. Свист и гул указывает, что циркуляционный насос нужно менять. Устранить проблему можно заменой подшипника, но это ненадолго.

Насос можно отключить от электропроводки газового котла и снять. Если отвернуть 4 винта и снять крышку, то можно добраться до крыльчатки. Обычно именно износ лопастей приводит к падению напора и появлению ошибок, связанных с перегревом теплообменника. Чтобы исправить, нужно заменить крыльчатку.

Дополнительно можно измерить сопротивление обмоток. У настенных моделей Навьен стоят стандартные насосы, поэтому сопротивление должно быть в пределах 16-20 Ом.

Если автоматика газового котла регулярно выдает ошибку из-за низкой производительности насоса, то лучше всего заменить его на аналогичную модель. Для настенных моделей Навьен подойдет только оригинальный, артикулом 30000469A NAPU9GLPCT36, NAPU9GLPCT16.

Диагностика цепи датчика протока

Основной причиной появления ошибки 02 у настенных котлов все же считается сенсор протока. В котлах Навьен датчик всегда устанавливается перед входом в теплообменник (газовую топку). В настенных аппаратах он всегда в вертикальном положении. Хотя существуют модели газовых котлов, у которых датчик стоит в нижней части корпуса.

Конструктивно сенсор представляет собой пластиковую коробку с проточной частью, внутри которой на шарнире закреплен лепесток. Настенные котлы Навьен сконструированы так, что движущийся по проточной части поток воды отклоняет его и замыкает два контакта внутри корпуса.

Для запуска Навьен нужно, чтобы насос начал качать воду с определенным напором, водяной поток отклонил лепесток и замкнул контакты. Только тогда автоматика откроет газовый клапан, и произойдет розжиг пламени. Как только насос остановится, датчик протока разомкнет цепь, и на экране появится ошибка 02.

Проверить датчик можно прозвонкой мультиметром. Например, отключить контактную фишку и запустить Навьен. Заработает насос и сработает датчик, в этот момент можно проверить цепь мультиметром на прозвон. Они должны быть замкнуты. В состоянии покоя – разомкнуты.

Читаем также: Частые коды ошибок газового котла

Как починить котел своими руками

Неработающий датчик протока у настенных котлов Навьен случается довольно часто. Но это не дефект газового оборудования. Конструкция прибора такова, что ломаться там особо нечему. Часто ошибка 02 появляется из-за закисания и прилипания лепестка к стенке проточной части.

Обычно это происходит из-за простаивания котла Навьен в обесточенном состоянии. Даже если газовый котел не используется, система управления периодически включает насос на несколько секунд для прокачки теплоносителя. Это дает возможность избежать залипания датчика протока.

Поэтому настенные Навьен нельзя оставлять в обесточенном состоянии. Если ошибка 02 появляется у новых или постоянно работающих аппаратов, то датчик лучше заменить, систему отопления промыть, заправить новым теплоносителем и установить более качественный грязевой фильтр.

Если у настенного газового котла Навьен загорается ошибка 02, то это может указывать на несколько причин остановки. Обычно проверку начинают с насоса и датчика протока. Затем проверяют циркуляцию воды в контуре. Причин для остановки газового котла немного, поэтому решить проблему удается довольно быстро.



Расскажите о своем опыте устранения ошибок у настенных котлов. Какие еще неисправности могли быть причиной остановки газового оборудования?

Газовые котлы Навьен широко известны на рынке бытовой техники. Они отличаются высоким качеством, безопасностью и надежностью. Данная техника производится в Корее компанией Navien. Несомненное достоинство на фоне многочисленных конкурентов – отказ от использования устаревших систем механического управления. Оборудование работает в автоматическом режиме. В этом материале разберем причину появления ошибки 02 в котлах данной марки.

Модельный ряд котлов Navien включает несколько вариантов оборудования, которые отличаются по мощности, габаритным размерам, используемым системам управления и прочим характеристикам. Все котлы этой торговой марки оснащены газовой горелкой. Ее работа основана на принципе сжигания природного газа в камере сгорания. Горелка из нержавеющей стали устанавливается в нижней части котла, где поддерживается особый температурный режим.

В качестве теплоносителя используется обычная вода. Нагрев осуществляется с помощью специального теплообменника из нержавеющей стали. Газовые котлы способны работать в автономном режиме, для этого необходимо лишь обеспечить подачу природного газа и электрической энергии. Следить за оборудованием не нужно.

В случае возникновения сбоев или неполадок в работе котла система самостоятельно идентифицирует проблему и определяет способ ее решения. Если котел газовый Навьен работает в автономном режиме и получает электропитание от электросети, то система автоматически запустит циркуляционный контур, чтобы предотвратить перегрев прибора. При возникновении сбоев в процессе горения системы газового котла система подаст сигнал о том, что оборудование не может работать в нормальном режиме. Оно автоматически отключается во избежание возникновения аварийных ситуаций. Таким образом, риск возгорания или взрыва природного газа полностью исключен. Разработчики оборудования предусмотрели все непредвиденные поломки.

Для удобства потенциальных пользователей газовый котел Навьен оборудован небольшим жидкокристаллическим дисплеем, на котором отображается информация о состоянии оборудования и выполняемых им настройках. Благодаря этому пользователь может контролировать функционирование прибора и вовремя принимать меры по его ремонту или замене вышедшего из строя компонента. При наличии некоторого опыта и необходимого оборудования можно провести ремонтные работы самостоятельно. Но при возникновении аварийной ситуации или сбоя в процессе работы котла рекомендуется вызвать специалиста. Он проверит все необходимые электрические цепи и примет решение о ремонте оборудования.

Ошибка 02, как правило, связана с неправильной работой циркуляционного насоса. Этот элемент необходим для обеспечения циркуляции теплоносителя по контуру отопления. В момент возникновения сбоя работы котла система подает сигнал. После чего котел отключается. Это приводит к тому, что в системе нарушается циркуляция воды. При этом устройство не сможет поддерживать нужную температуру в помещении. Чтобы избежать этого, рекомендуется периодически проверять работу циркуляционного клапана. Обычно для этого требуется снять расширительный бак. Так вы сможете убедиться в работоспособности устройства и принять решение об его починке или замене.

Вторая распространенная причина появления ошибки 02, это поломка реле протока. Оно отвечает за включение и выключение котла в определенном режиме. Данная деталь выполняет одну функцию – контролирует давление в контуре отопления. Причиной ее выхода из строя могут стать перепады давления, которые происходят при запуске и остановке прибора. При этом котел выдает ошибку 02. Чтобы вернуть устройство в рабочее состояние, следует проверить давление теплоносителя в котле. При необходимости отрегулируйте его. Настройка осуществляется с помощью специальных кнопок, расположенных на пульте управления оборудованием. После настройки проверьте герметичность всей системы.

Помните, что реле иногда выходит из строя. Причина тому – некорректное подключение устройства, перепады напряжения, постепенный износ и т. д. При возникновении подобной проблемы рекомендуется обратиться к специалистам. Они быстро проведут диагностику и определят, почему котел перестал работать и выдает ошибку. Если неисправность возникла из-за подключения к котлу электрического нагревателя, то его придется демонтировать и подключить по схеме, которая описана в паспорте к прибору. Если котел не включается, но на дисплее высвечивается ошибка 02, необходимо отключить котел от сети, дабы предотвратить аварийные ситуации. Затем можно вызвать мастеров или самостоятельно отремонтировать котел Навьен.

Как починить котел своими руками

• Если на дисплее появляется ошибка 02, в первую очередь, нужно снять лицевую панель. Она крепится посредством пластиковых защелок. Необходимо отключить все провода. Выньте плату управления. После этого изучите расположение всех контактов. Возможно, они замкнуты. Для этого используйте тестер для проверки цепей. Затем, снова подключите сеть. Проверьте котел. Если ситуация не изменилась, значит, оборудование нуждается в ремонте.
• Проверьте работу циркуляционного насоса. Для этого следует снять крышку котла. При подаче электрического тока двигатель должен работать. Часто в циркуляционных насосах перегорают обмотки. Это частая причина проблемы. Обмотки можно осмотреть с помощью специального прибора. Их сопротивление должно быть одинаковым и находиться в пределах 16 – 20 Ом. Если обмотки перегорели, то нужно заменить двигатель.
• Проверьте реле протока. Это реле отвечает за включение и отключение циркуляционного компрессора. Реле должно срабатывать при давлении 4 бар. Поэтому необходимо измерить давление в котле. Для этого воспользуйтесь манометром. При подаче тока на двигатель реле должно срабатывать. В противном случае, его необходимо заменить. Чтобы избежать проблем, покупайте оборудование только известных марок, иначе возникнет проблема.
• Установите новый датчик на прежнее место. Учитывайте, что все датчики имеют определенную полярность. Неправильная установка может привести к неправильной работе котла. Чтобы избежать этой ошибки, необходимо ознакомиться с прилагаемой к датчикам схемой. Обязательно проверьте целостность провода датчика. Провод должен быть чистым и без изломов. В последнюю очередь установите лицевую панель. Она крепится на пластиковых защелках.
• Проверьте работоспособность котла. После этого можно проводить пробный запуск. После того, как котел отработал 5 минут, требуется проверить еще раз герметичность всех соединений. Затем можно проводить полную проверку. Посмотрите, что показывает дисплей оборудования. Если ошибок обнаружено не будет, то котел можно считать полностью работоспособным. После этого можно приступать к повседневной эксплуатации.

Резюмируя

Таким образом, устранить ошибку 02 можно самостоятельно. Для этого нужно немного разобраться в работе оборудования. Внимательно почитайте руководство по эксплуатации, где указаны возможные причины, которые могут привести к неисправности котла, и способы их решения. В большинстве случаев ошибки возникают из-за сбоя в программном обеспечении. Именно из-за этого появляются сбои в работе. Поэтому необходимо периодически проводить диагностику оборудования, чтобы вовремя обнаружить неполадки и быстро их устранять. Еще одной распространенной причиной является поломка реле или датчиков, в этом случае нужно осуществить замену зап. частей. После этого котел Навьен будет работать, как новый.

Мы надеемся, что данная статья поможет вам разобраться с ошибкой 02 на вашем отопительным оборудовании. Желаем удачи в ремонте!

Подписывайтесь так же на наш Youtube, группу Вконтакте, Яндекс Дзен. Там много полезного и интересного контента!