Котел baxi ошибка 384

Онлайн диагностика ошибок котлов отопления

На этой странице мы собрали наиболее часто встречающиеся ошибки, которые возникают при эксплуатации отопительных котлов.
База переодически пополняется. Если Вы не нашли необходимую Вам ошибку, свяжитесь с нашими специалистами.
Мы обязательно Вам поможем.

Наш сервис подбора ошибок котлов онлайн — единственный ресурс с полной базой кодов неисправностей.
Мы потратили много времени, чтобы собрать коды неисправностей всех производителей в одну базу, систематизировать и настроить работу ресурса.
Зато теперь любой владелец или сервис-инженер может быстро найти нужный код и получить развернутый комментарий по конкретной ситуации.

Зачем нужны все ошибки котлов в одном месте

Мы собрали вместе ошибки котлов BAXI, Navien, Ariston, Bosch, Protherm и других производителей, ошибки двухконтурных котлов и одноконтурных моделей, коды неисправностей редких и давно снятых с производства аппаратов.
Изначально база собиралась для помощи в ремонте, но как оказалось запрос «ошибки газовых котлов» — популярен в поисковых системах не только у сервис-инженеров, но и среди пользователей.

Через онлайн подбор можно быстрее найти ошибку котла

Первая причина высокого спроса на ошибки котлов Vaillant, Ariston, Electrolux, AEG — через интернет гораздо быстрее найти информацию, чем в инструкции по эксплуатации.
Даже если документация к котлу лежит где-то рядом — нужно найти страницу, сверить код неисправности с таблицей.
Кроме того, в некоторых мануалах значения и рекомендации указаны отдельно.
Например, коды неисправностей котлов Fondital и некоторых моделей De Dietrich аккуратно приведены в таблице, а пояснения приходится искать по всей инструкции.

Иногда производители приводят длинные списки, в которых трудно найти нужный код.
Так выглядят некоторые инструкции с ошибками котлов BAXI, Buderus, Viessmann.
При диагностике такое подробное разделение неисправностей помогает, но приходится искать нужный код в длинном списке.
У нас неисправности приведены в алфавитном порядке, даже если в инструкции расставлены иначе.

Сервис ошибок котлов помогает, когда инструкции нет под рукой

Вторая ситуация, когда проще искать значения кодов онлайн — если документации нет, она устарела, трудно читается.
Документы могут потеряться при покупке котла с рук или если дом достался с готовой системой отопления.
В этом случае без поиска в сети не обойтись.
При сборе базы мы сталкивались с ситуациями, когда инструкций на русском языке или в нормальном виде нет и в интернете.
Тогда мы переводили и печатали вручную с бумажных носителей и нечитаемых pdf файлов — так пришлось собирать некоторые ошибки котлов Ferroli, Airfel, Rinnai.

Есть бренды, которые отказались от выпуска котельного оборудования.
Найти мануал можно в архивах компании, но сколько он пролежит там — неизвестно.
Возможно наш ресурс скоро станет единственным способом найти ошибку котла AEG (Аег), Junkers.

Ошибки котлов и рекомендации сервис-инженера

Советы и комментарии опытного специалиста по ремонту котлов — одна из самых ценных особенностей нашей системы.
Выберите производителя, укажите код неисправности — и получите название, описание, рекомендацию производителя и комментарий сервис-инженера.
Если комментария нет — звоните, объясним значение по телефону.

Примечание: предлагаем совместную разработку. Если вы владелец оборудования или мастер по ремонту котельной техники и знаете что-то, чего не указано в таблице — пишите! Ваша информация может помочь коллегам или другим владельцам быстрее устранить поломку.

Обратите внимание: в некоторых инструкциях ошибки котла приводятся очень лаконично: в формате «код — значение».
В нашем сервисе вы найдете подробное описание, развернутый совет. Даже если основная рекомендация — вызвать специалиста или обратиться в газовую службу.

Расшифровка ошибок — первый этап диагностики котла

Индикация неисправностей в моделях с электронной панелью управления и дисплеем помогает определить состояние котла.
Можно даже «поставить диагноз» удаленно — посмотрите значение,рекомендации мастера.
Если самостоятельно выполнить обслуживание невозможно — сообщите код при оформлении заявки.
Сервис инженер заранее подготовится к работе — захватит необходимые запчасти, инструменты, расходники.
Мы занимаемся комплексным обслуживанием — от компонентного ремонта плат котлов до разработки и обустройства котельных с нуля.

Пользуйтесь онлайн подбором ошибок котлов бесплатно

Мы потратили очень много сил, времени и денег на сбор и доведение «до ума» базы ошибок, но всю информацию о кодах неисправностей, рекомендации из инструкции и пояснения сервис-инженера предоставляем бесплатно.
Хотите помочь проекту? Поделитесь ссылкой на страницу в соцсетях, отправьте коллегам, владельцам газового оборудования.

Ошибка Е08
Ошибка в цепи усиления сигнала пламени.
Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е09
Ошибка подключения газового клапана
Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, штыревой соединитель газового клапана.

Ошибка Е10
В котлах Main, Eco-3, Luna-3 Comfort — Реле минимального давления. В котлах Nuvola, Eco, Luna — Микропереключатель дифференциального прессостата (датчика работы насоса)
Для аппаратов Baxi серий Main, Eco-3, Luna-3

— Слабое давление воды в контуре отопления (проверить показания манометра).
— Отсутствует контакт между платой и реле минимального давления контура отопления.
— Неисправность реле минимального давления контура отопления.

Для котлов Baxi серий Nuvola, Eco, Luna

— Неисправность микропереключатель дифференциального прессостата.
— Отсутствует контакт между платой и микропереключателем дифференциального прессостата.
— Не выдвигается шток дифференциального прессостата.
— Недостаток давления воды в контуре отопления.
— Плохая циркуляция теплоносителя через первичный теплообменник.
— Не функционирует насос.
— Засорены фильтры (контура отопления).
— Загрязнен первичный теплообменник.
— Забита трубка выхода воды (теплоносителя) из первичного теплообменника.
— Заклинило шток (попадание в него грязи).
— Повреждена мембрана (отсутствует перепад давлений).

Ошибка Е11
Нет сигнала от гидравлического прессостата (для модели Mainfore 24-24f)
Для аппаратов Baxi серий Main, Eco-3, Luna-3

— Слабое давление воды в контуре отопления (проверить показания манометра).
— Отсутствует контакт между платой и реле минимального давления контура отопления.
— Неисправность реле минимального давления контура отопления.

Для котлов Baxi серий Nuvola, Eco, Luna

— Неисправность микропереключатель дифференциального прессостата.
— Отсутствует контакт между платой и микропереключателем дифференциального прессостата.
— Не выдвигается шток дифференциального прессостата.
— Недостаток давления воды в контуре отопления.
— Плохая циркуляция теплоносителя через первичный теплообменник.
— Не функционирует насос.
— Засорены фильтры (контура отопления).
— Загрязнен первичный теплообменник.
— Забита трубка выхода воды (теплоносителя) из первичного теплообменника.
— Заклинило шток (попадание в него грязи).
— Повреждена мембрана (отсутствует перепад давлений).

Ошибка Е12
Нет сигнала от дифференциального гидравлического прессостата
Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е13
Поврежден контакт дифференциального гидравлического прессостата
Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е15
Ошибка газового клапана
Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, при необходимости замените плату.

Ошибка Е20
Неисправен датчик температуры (NTC) контура отопления
Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е25, Е26
Превышение максимальной температуры в контуре отопления. Логика ошибки – оценка скорости роста температуры (С/сек) электронной платой котла. Горелка с целью предотвращения перегрева тсутствие циркуляции воды  
— Возможная блокировка насоса.
— Завоздушена отопительная система.
— Неисправность датчика температуры контура отопления (поплыла характеристика датчика сопротивление-температура).
 

Ошибка 28Е
Неисправен датчик тяги (NTC)
Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е28
Ошибка датчика NTC обратного контура
Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е31
Ошибка в передаче данных между электронной платой и съемной панелью управления
Нажать кнопку ОК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е32
Наличие накипи в теплообменнике
Обратиться в обслуживающую организацию.

Ошибка Е35
Ошибка пламени (паразитное пламя)Датчик пламени подает сигнал о присутствии пламени до подачи сигнала с платы на открытие газового клапана.    
— Наличие пламени после отключения горелки – паразитное пламя (нет герметичности газового клапана).
— Проникание влаги на электронную плату.
Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е40
Ошибка датчика NTC обратного контура
Проверьте датчик.

Ошибка Е50
Неисправен датчик температуры (NTC) контура ГВС
Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е53
Забит дымоход
Проверьте дымоход на наличие засорений.

Ошибка Е55
Неоткалиброванная электронная плата
Включить функцию автоматической калибровки.

Ошибка Е60
Неисправен датчик комнатной температуры
Обратиться в обслуживающую организацию.

Ошибка Е62
Устаревшая версия программного обеспечения электронной платы
Обратиться в обслуживающую организацию.

Ошибка Е83, Е84, Е85, Е86, Е87
Ошибка связи между платой котла и блоком управления. Возможно, короткое замыкание в кабелях подключения.
Проверьте проводку, соединяющую комнатный модуль (термостат) и плату, или радиосвязь.

Ошибка Е90, Е91
Засорены отводящие дымоходы во время калибровки газового клапана
Обратиться в обслуживающую организацию.

Ошибка Е92
Значение газа сжигания задано вне пределов допустимых значений во время калибровки газового клапана
Проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе.

Ошибка Е96
Понижение напряжения в сети электропитания
Автоматический ПЕРЕЗАПУСК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е98, Е99
Внутренняя ошибка платы
Обратиться в обслуживающую организацию.

Ошибка Е109
Воздух в контуре котла (временное нарушение)
Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе.

Ошибка Е110
Сработал предохранительный термостат перегрева
Проверить датчик. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е117, Е118
Чрезмерно высокое давление в гидравлическом контуре
Проверьте давление в системе.

Ошибка Е119
Нет сигнала от гидравлического прессостата
Проверьте, чтобы давление в системе было от 0,7 до 1,5 бар. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е125
Блокировка насоса или наличие воздуха в оборудовании
Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е127
Включение функции «антилегионелла»
Сигнализация временна и пропадает по окончании работы данной функции.

Ошибка Е128
Погасло пламя
Проверьте ионизационный электрод и проводку; проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе; включите функцию автоматической калибровки перед заменой деталей.

Ошибка Е129
Значение минимальной скорости вентилятора ниже допустимого
Обратиться в обслуживающую организацию.

Ошибка Е130 Е
Сработал датчик тяги (NTC)
Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е130
Сработал дымовой зонд перегрева NTC
Проверьте датчик, правильность работы насоса и циркуляции воды в системе.

Ошибка Е131
Отключено электропитание котла вследствие неисправностей 125 или 130
 

Ошибка Е132
Сработал термостат системы «теплые полы»
Обратиться в обслуживающую организацию.

Ошибка 133Е
Прервана подача газа
Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е133
Нет зажигания (6 попыток)
Убедитесь, что входное давление газа правильное. Проверьте ионизационный электрод, электрод розжига и проводку. Проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе. Включите функцию автоматической калибровки перед заменой деталей.

Ошибка Е151
Ошибка внутри электронной платы
При появлении на дисплее символа  кратковременно нажмите кнопку «Сброс» (RESET). В противном случае отключите котел от электросети примерно на 10 секунд. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. Проверьте установку электродов зажигания.

Ошибка Е153
Была случайно нажата кнопка «Сброс»
Нажмите на кнопку «Сброс» еще раз (около 2 секунд).

Ошибка Е154
Сбой электронной платы котла
Нажмите кнопку «Сброс» (около 2 секунд) и вновь нажмите ее когда появится надпись «Е153».

Ошибка Е155
Превышено число последовательных попыток перезапуска котла (более 5).
Нажать кнопку RESET, расположенную на котле.

Ошибка Е156
Напряжение в сети электропитания очень низкое
Подождать, когда напряжение вернется к нормальным значениям. Перезапуск будет осуществлен автоматически.

Ошибка Е160
Нарушение работы вентилятора
Проверьте правильность работы вентилятора и проводку. В случае повторной ошибки обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е164
Нет сигнала от гидравлического прессостата
Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е193
Наличие воздуха в системе
Сигнализация неисправности времена. Перезапуск будет осуществлен автоматически.

Ошибка Е317
Неправильная частота электропитания
Проверьте значение частоты сети электропитания (Гц).

Ошибка Е321
Не работает датчик NTC контура ГВС
Проверьте датчик.

Ошибка Е384
Паразитное пламя (внутреннее нарушение)
Проверьте правильность работы газового клапана.

Ошибка Е385
Низкое напряжения питания
Проверьте значение напряжения питания (~В).

Ошибка Е386
Не достигнут порог скорости вентилятора
Обратиться в обслуживающую организацию.

___________________________________________________________________________________________

Котлы Бакси — Коды ошибок и их значение

Другие модели

___________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________

Ремонт
газовых котлов АОГВ Борино, ЖМЗ, Сиберия, Альфа Калор, Термотехник.
Регулировка газовой автоматики Eurosit 630. Замена термопары и
техническое обслуживание запальной горелки.

Неполадки
и ремонт котлов Baxi Модели Luna, Luna 3 Comfort, Luna Duo Tec
(F / Fi).
Двухконтурные, турбированные. Рекомендации по устранению ошибок и неисправностей.
Настройки и регулировка режимов работы.

Газовые
котлы отопления Bosch Модели ZWC, ZSA, ZSC, ZWR, Gaz 5000, Gaz
3000 W ZW, WBN 6000.
Настенные, двухконтурные. Ремонт, регулировки и неисправности.
Параметры настройки функций и режимов.

Рекомендации
по ремонту Navien Модели Deluxe Coaxial, Deluxe Plus, GA. Ошибки
и неполадки.
Работа с дистанционным управлением Кситал. Контроль системы.
Настройка работы по температуре и давлению.

Напольные
котлы Buderus
Ремонт моделей Logano G124, G125, G215, G234, G334. Поломки и
неисправности. Эксплуатация с системой управления Логоматик и
бойлером косвенного нагрева. Режимы и функции.

Эксплуатация
котлов Вайлант Модели Turbotec Atmotec pro/plus VU/VUW INT.
Компоненты и рабочие функции. Программы для регулировки. Газовая
система. Установка и монтаж. Техническое обслуживание и
профилактика.

Напольные котлы Protherm
Ремонт моделей Медведь KLOM, KLZ, TLO, PLO мощностью от 20 до 50 кВт. Поломки и неполадки.
Эксплуатация, техническое обслуживание.
Рекомендации по настройкам рабочих параметров.

Лемакс — ремонт и настройки
Модели газовых напольных котлов Премиум, Лидер, Патриот.
Рабочие характеристики. Модели Prime, Wise.
Регулировка автоматики Eurosit, Minisit, Sit Nova.
Твердотопливные котлы Форвард.

Настенные котлы Protherm
Ремонт моделей Пантера, Гепард, Ягуар, Рысь, Леопард. Поломки и неисправности.
Эксплуатация и сервисное обслуживание.
Рекомендации по регулировкам рабочих режимов.

Beretta — ремонт и регулировки
Ремонт и эксплуатация котлов Ciao, City, Novella, Exclusive.
Настенные и напольные модели. Неисправности и коды ошибок.
Рабочие функции и настройка сервисных режимов. Техническое обслуживание.

Котлы Теплодар Куппер ПРО
Эксплуатация и регулировки твердотопливных котлов мощностью 22, 28, 36 кВт.
Установка автоматической пеллетной горелки АПГ-25, 36, 42.
Настройки рабочих режимов.

Ремонт газовых котлов Оазис
Модели настенных котлов ZRT, ZRN, BM.
Неисправности и коды ошибок. Советы по устранению неполадок.
Рабочие режимы и настройка сервисных параметров. Техническое обслуживание.

Отопительные котлы Альфатерм
Описание напольных котлов модели Beta и настенных газовых котлов Sigma.
Неисправности и коды ошибок. Вопросы по ремонту и устранению неполадок.
Основные работы по обслуживанию.

Wolf — неисправности и ремонт
Установлен котел Вольф. Заметил, что со временем в нем постепенно снижается давление
(примерно на 1 за 2 дня). Проверил все трубы на наличие протечек, но ничего не нашел.
Что еще проверить?

Газовые котлы Junkers
После 7 лет работы у газового котла Junkers ZW-23-KE появились следующие проблемы. Когда начинает работать ГВС,
он или отключается, или перестает работать…

Ремонт котлов Нева Люкс
Нева люкс 8224 (Baltgaz), обнаружил такую проблему: насос постциркуляции не выключается, и неважно, какая температура.
Чтобы убедиться, что это так,
поднял температуру в …

Система самодиагностики котла BAXI позволяет отслеживать состояние всех узлов отопительной системы в режиме реального времени. Выдаваемые на экран дисплея ошибки генерируются платой электроники на основе сигналов датчиков, установленных на устройствах и узлах отопительной системы. Существующие ошибки газовых котлов BAXI представлены списком из почти сотни вариантов, однако, встречающихся на практике не так много.

Необходимо отметить, что ошибки котлов BAXI во многом зависят от качества обслуживания отопительной системы.

Код ошибки Е01 и Е04

Отсутствие розжига котла (Е01) или отрыв пламени – датчик его не видит (Е04) и котёл тухнет после розжига. Причиной появления ошибки может быть отсутствие газа или низкое давление, отсутствие сигнала с электрода ионизации пламени. При ошибке Е04 возможно попадание продуктов сгорания в камеру из-за неисправности дымохода.

Для исправления ситуации проверяют качество контакта между электронной платой и датчиком контроля пламени, правильность подключения фазы и нуля, чистят сенсор контроля пламени или меняют электрод розжига.

Код ошибки Е02

Код ошибки Е02 в котлах БАКСИ вызван срабатыванием термостата-предохранителя, что говорит о перегреве – повышении температуры теплоносителя основного контура. Причиной появления ошибки может быть неисправность самого датчика, обрыв проводников и неплотное примыкание датчика к рабочей поверхности (например, высохла термопаста), что искажает его показания. Корректность работы датчика определяют по сопротивлению цепи предохранительного термостата, которое должно быть не более 1,5 Ома. Если датчик исправен, то причиной перегрева является нарушение циркуляции теплоносителя.

Причин нарушения циркуляции носителя довольно много:

• поломка или заклинивание циркуляционного насоса,
• засорение фильтров контуров отопления,
• образование воздушной пробки,
• засорение теплообменника из-за образовавшейся внутри накипи.

Код ошибки Е03

Срабатывание датчика тяги может быть вызвано неисправностью дымохода. Для котлов с открытой камерой сгорания причиной срабатывания может быть неверная конструкция дымохода, неисправность самого датчика тяги, потеря контакта. Для котлов с закрытой камерой сгорания, кроме перечисленных выше причин, возможны неисправность вентилятора, засорение трубки Вентури или их неправильное подключение.

Коды ошибки Е05, Е06

Неисправность датчика контура отопления (ошибка Е05) или контура ГВС (ошибка Е06). После проверки контакта между платой и датчиком и работоспособности самой платы, возможно, потребуется замена датчика.

Коды ошибки Е10

Ошибка Е10 вызвана срабатыванием реле минимального давления (или микропереключателя дифференциального прессостата). Срабатывание может быть вызвано низким давлением воды, загрязнением трубки выхода, заклиниванием штока самого микропереключателя, а так же дефектами устройства. Ошибку может вызвать недостаточная циркуляция воды через теплообменник из-за неисправности насоса, фильтров, отложений накипи.

Коды ошибки Е12, Е13

Срабатывание датчика работы насоса (или дифференциального гидравлического прессостата). Срабатывание датчика может быть вызвано как блокировкой насоса, так и причинами, вызывающими недостаточную скорость циркуляции теплоносителя. Кроме того, нужно проверить импульсные трубки дифференциального прессостата на предмет их засорения.

Коды ошибки Е25, Е26

Срабатывание датчика температуры контура отопления из-за слишком высокой скорости нарастания температуры. Причины – воздушные пробки, блокировка насоса и засорение системы отопления, вызывающее её повышенное гидравлическое сопротивление.

Код ошибки Е32

Критичное повышение температуры в контуре отопления и ГВС, требуется очистка теплообменника от накипи или его замена. Ошибка часто возникает в котлах с битермическим теплообменником.

Код ошибки Е35

Данная ошибка в котлах БАКСИ сигнализирует о наличии пламени при закрытом газовом клапане. Ошибка может быть вызвана нарушением герметичности газового клапана, нестабильной электроэнергией или неисправностью платы управления.

Код ошибки Е55

Некорректная работа клапана подачи газа – возможно, нарушение калибровки клапана подачи. Неисправность устраняется специалистом согласно регламенту.

Коды ошибки Е96 – Е99

Ошибки котлов БАКСИ Е96 – Е99 связаны с неисправностью электронной платы из-за отклонения параметров питающей сети (напряжения, частоты), проблемами с контактами реле газового клапана. Для устранения причин часто требуется ремонт платы на уровне замены отдельных компонентов.

Мигающие символы LoP, St, !

Кроме кода ошибок система на основе котла BAXI может показывать мигающие символы:

• символ «LoP» – низкое давление в магистрали, возможно, требуется очистка от загрязнений сетки фильтра или регулировка газовой арматуры;
• символ «St» – возможное образование ледяной пробки, ошибка возникает из-за замерзания конденсата при долгом неиспользовании котла в зимний период;
• символ «!» – требуется проверка газового клапана, тяги котла (неисправность дымохода), работоспособности датчиков горения, ионизации и их контакта с платой управления.

Повышение надёжности системы отопления на основе котла BAXI

Чтобы снизить вероятность появления ошибок необходимо следовать рекомендациям производителя. Важнейшее значение для корректной работы системы отопления имеет профессиональный монтаж, выполненный специалистами, прошедшими обучение.

Систему отопления необходимо обслуживать с рекомендуемой периодичностью. Работа котла в запылённых условиях или при использовании воды повышенной жёсткости ускоряет износ оборудования, засорение теплообменника и фильтров.

По поводу технического обслуживания и устранения ошибок газовых котлов BAXI обращайтесь в СЦ «Термогаз» по тел. +7 (495) 589-00-07.

В инструкциях для котлов BAXI используются два вида ошибок: Е ## и ## Е. Где ## — любое двузначное или трёхзначное число. Поэтому для упрощения таблицы будут указаны только номера ошибок.

Перейти к контенту

№№
Значение
Проблема

E01
Отсутствие розжига
— входное давление газа не соответствует норме
— оборван провод блока розжига
— электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно
— неисправен газовый клапан
— неисправна электронная плата

E02
Сработал предохранительный термостат перегрева
— нет циркуляции воды в первичном контуре (заблокирован насос или засорился теплообменн
— неисправен предельный термостат
— оборвана проводка предельного предельного термостата
— неисправен датчик температуры на подаче отопления
— неисправна электронная плата

E03
Ошибка конфигурации платы
Параметр F43 установлен неправильно (Main 5, Eco Compact)

E03
Сработал предохранительный термостат (датчик тяги)/ прессостат – датчик тяги
MainFour, EcoFour, FourTech, Luna, Nuvola, Eco Compact

Е04
Ошибка по отсутствию розжига/частому срыву пламени
-См. E01
— См. E42

Е05
Неисправен датчик температуры на подаче контура отопления
— неисправен датчик температуры на подаче отопления(разомкнутая цепь или короткое замыкание)
— проводка датчика температуры подачи отопления оборвана или в состоянии короткого замыкания

Е06
Неисправен датчик температуры ГВС
— неисправен датчик температуры ГВС (разомкнутая цепь или короткое замыкание)
— проводка датчика температуры ГВС оборвана или в состоянии короткого замыкания

Е07
Неисправен датчик температуры отходящих газов
— неисправен датчик температуры отходящих газов (разомкнутая цепь или короткое замыкание)
— проводка датчика отходящих газов оборвана

E08
Ошибка в цепи усиления сигнала пламени
Электронная плата не заземлена или неисправна

E09
Ошибка в цепи аварийной защиты газового клапана.
— электронная плата неисправна
— неправильно подключен газовый клапан

Е10
Нет сигнала от гидравлического прессостата
— давление в контуре отопления < 0,5 бар.
— неисправен гидравлический прессостат
— проводка гидравлического прессостата оборвана

E11
Сработал предохранительный термостат перегрева низкотемпературного контура (при его наличии)
 

E12
Нет сигнала от дифференцированного гидравлического пресостата
 

E13
Поврежден контакт дифференциального гидравлического прессостата
 

Е18
Активна функция заполнения системы водой
 

Е19
Неисправность при заполнении системы
 

Е22
Отключение вследствие падения напряжения
— напряжение питания < 162В (котел перезапускается автоматически при напряжении >168 В)
— неисправна электронная плата.

E25
Превышение максимальной температуры котла/нет циркуляции воды
— заблокирован насос или засорился теплообменник
— наличие воздуха в всистеме
— неисправен датчик температуры на подаче отопления
— неисправна электронная плата

Е26
Перегрев воды на подаче контура отопления
См. п. Е25

Е27
Неправильное положение датчика температуры ГВС
— зажим крепления датчика температуры ГВС отсоединился от трубы
— неисправен датчик температуры ГВС.

Е31
Ошибка в передаче данных между электронной платой и съемной панелью управления
 

E32
Наличие накипи в теплообменнике
 

Е35
Паразитное пламя (ошибка по пламени)
— электронная плата не заземлена
— электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно
— неисправна электронная плата

E36
Неисправен датчик температуры отходящих газов
— неисправен датчик температуры отходящих газов (короткое замыкание)
— проводка датчика температуры отходящих газов в состоянии короткого замыкания

Е40
E41
Засорился дымоход/воздуховод или входное давление газа слишком низкое
— входное давление газа не соответствует норме
— не подсоединены провода модулятора газового клапана
— электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно
— датчик температуры отходящих газов неисправен или расположен неправильно
— засорился дымоход/воздуховод
— неисправен газовый клапан
— неисправна электронная плата

Е42
Срыв пламени
— вентилятор не работает(неисправен или не получает электропитания)
— полностью засорен дымоход/воздуховод
— неисправна электронная плата

Е43
Засорился дымоход/воздуховод или входное давление газа слишком низкое
— См. п. E40 — E41
— напряжение питания < 180Вт (котел перезапускается автоматически при напряжении > 185Вт, в противном случае необходимо нажать кнопку “R”)
— неисправна электронная плата

Е50
Сработал датчик температуры отходящих газов
— температура отходящих газов > 180°C
— недостаточен теплообмен на первичном теплообменнике
— неисправен датчик температуры отходящих газо
— неисправна электронная плата

Е55
Не выполнена электронная настройка газового клапана
После замены электронной платы не была выполнена электронная настройка газового клапана

Е62
Не стабилизируется сигнал пламени или температура отходящих газов
— электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно
— неисправен датчик температуры отходящих газов
— неисправна электронная плата

E65
Слишком часто включается функция проверки засорения дымохода/воздуховода
— См. п. E40 — E41

E80-96
Ошибка съемной панели управления
Luna3
Luna3 Comfort
Nuvola

E96
Понижение напряжения в сети электропитания
MainFour

E97
Неправильно установлена частота (Гц) электропитания электронной платы
Изменить установленное значение частоты Гц

Е98
Внутренняя ошибка электронной платы
— электронная плата была заменена, но еще не конфигурирована под соответствующую модель котла
— параметры F03 и F12 не настроены или настроены неправильно(Main5)

E98
Внутренняя ошибка съемной панели управления
Luna3

E99
Внутренняя ошибка электронной платы
Luna3
Nuvola

Мигает
!
Котел работает на минимальной мощности
— входное давление газа не соответствует норме
— не подсоединены провода модулятора газового клапана
— электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно
— частично засорен дымоход/воздуховод
— неисправен газовый клапан
— неисправна электронная плата

Мигает St

Включена функция размораживания
 

Мигают

Образовалась накипь или ошибка датчика температуры ГВС
— образовалась накипь в контуре ГВС первичного теплообменника
— зажим крепления датчика температуры ГВС отсоединился от выходной трубы
— неисправен датчик температуры ГВС

Справочная информация об ошибках

Для Вашего удобства мы собрали необходимую справочную информацию со сводной таблицей индикации неисправностей поступающих от котлов и элементов, а также возможные варианты этих самых неисправностей.

Онлайн диагностика ошибок котлов отопления

На этой странице мы собрали наиболее часто встречающиеся ошибки, которые возникают при эксплуатации отопительных котлов.
База переодически пополняется. Если Вы не нашли необходимую Вам ошибку, свяжитесь с нашими специалистами.
Мы обязательно Вам поможем.

Наш сервис подбора ошибок котлов онлайн — единственный ресурс с полной базой кодов неисправностей.
Мы потратили много времени, чтобы собрать коды неисправностей всех производителей в одну базу, систематизировать и настроить работу ресурса.
Зато теперь любой владелец или сервис-инженер может быстро найти нужный код и получить развернутый комментарий по конкретной ситуации.

Зачем нужны все ошибки котлов в одном месте

Мы собрали вместе ошибки котлов BAXI, Navien, Ariston, Bosch, Protherm и других производителей, ошибки двухконтурных котлов и одноконтурных моделей, коды неисправностей редких и давно снятых с производства аппаратов.
Изначально база собиралась для помощи в ремонте, но как оказалось запрос «ошибки газовых котлов» — популярен в поисковых системах не только у сервис-инженеров, но и среди пользователей.

Через онлайн подбор можно быстрее найти ошибку котла

Первая причина высокого спроса на ошибки котлов Vaillant, Ariston, Electrolux, AEG — через интернет гораздо быстрее найти информацию, чем в инструкции по эксплуатации.
Даже если документация к котлу лежит где-то рядом — нужно найти страницу, сверить код неисправности с таблицей.
Кроме того, в некоторых мануалах значения и рекомендации указаны отдельно.
Например, коды неисправностей котлов Fondital и некоторых моделей De Dietrich аккуратно приведены в таблице, а пояснения приходится искать по всей инструкции.

Иногда производители приводят длинные списки, в которых трудно найти нужный код.
Так выглядят некоторые инструкции с ошибками котлов BAXI, Buderus, Viessmann.
При диагностике такое подробное разделение неисправностей помогает, но приходится искать нужный код в длинном списке.
У нас неисправности приведены в алфавитном порядке, даже если в инструкции расставлены иначе.

Сервис ошибок котлов помогает, когда инструкции нет под рукой

Вторая ситуация, когда проще искать значения кодов онлайн — если документации нет, она устарела, трудно читается.
Документы могут потеряться при покупке котла с рук или если дом достался с готовой системой отопления.
В этом случае без поиска в сети не обойтись.
При сборе базы мы сталкивались с ситуациями, когда инструкций на русском языке или в нормальном виде нет и в интернете.
Тогда мы переводили и печатали вручную с бумажных носителей и нечитаемых pdf файлов — так пришлось собирать некоторые ошибки котлов Ferroli, Airfel, Rinnai.

Есть бренды, которые отказались от выпуска котельного оборудования.
Найти мануал можно в архивах компании, но сколько он пролежит там — неизвестно.
Возможно наш ресурс скоро станет единственным способом найти ошибку котла AEG (Аег), Junkers.

Ошибки котлов и рекомендации сервис-инженера

Советы и комментарии опытного специалиста по ремонту котлов — одна из самых ценных особенностей нашей системы.
Выберите производителя, укажите код неисправности — и получите название, описание, рекомендацию производителя и комментарий сервис-инженера.
Если комментария нет — звоните, объясним значение по телефону.

Примечание: предлагаем совместную разработку. Если вы владелец оборудования или мастер по ремонту котельной техники и знаете что-то, чего не указано в таблице — пишите! Ваша информация может помочь коллегам или другим владельцам быстрее устранить поломку.

Обратите внимание: в некоторых инструкциях ошибки котла приводятся очень лаконично: в формате «код — значение».
В нашем сервисе вы найдете подробное описание, развернутый совет. Даже если основная рекомендация — вызвать специалиста или обратиться в газовую службу.

Расшифровка ошибок — первый этап диагностики котла

Индикация неисправностей в моделях с электронной панелью управления и дисплеем помогает определить состояние котла.
Можно даже «поставить диагноз» удаленно — посмотрите значение,рекомендации мастера.
Если самостоятельно выполнить обслуживание невозможно — сообщите код при оформлении заявки.
Сервис инженер заранее подготовится к работе — захватит необходимые запчасти, инструменты, расходники.
Мы занимаемся комплексным обслуживанием — от компонентного ремонта плат котлов до разработки и обустройства котельных с нуля.

Пользуйтесь онлайн подбором ошибок котлов бесплатно

Мы потратили очень много сил, времени и денег на сбор и доведение «до ума» базы ошибок, но всю информацию о кодах неисправностей, рекомендации из инструкции и пояснения сервис-инженера предоставляем бесплатно.
Хотите помочь проекту? Поделитесь ссылкой на страницу в соцсетях, отправьте коллегам, владельцам газового оборудования.

В инструкциях для котлов BAXI используются два вида ошибок: Е ## и ## Е. Где ## — любое двузначное или трёхзначное число. Поэтому для упрощения таблицы будут указаны только номера ошибок.

___________________________________________________________________________________________

Котлы Бакси — Коды ошибок и их значение

Другие модели

___________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________

Ремонт
газовых котлов АОГВ Борино, ЖМЗ, Сиберия, Альфа Калор, Термотехник.
Регулировка газовой автоматики Eurosit 630. Замена термопары и
техническое обслуживание запальной горелки.

Неполадки
и ремонт котлов Baxi Модели Luna, Luna 3 Comfort, Luna Duo Tec
(F / Fi).
Двухконтурные, турбированные. Рекомендации по устранению ошибок и неисправностей.
Настройки и регулировка режимов работы.

Газовые
котлы отопления Bosch Модели ZWC, ZSA, ZSC, ZWR, Gaz 5000, Gaz
3000 W ZW, WBN 6000.
Настенные, двухконтурные. Ремонт, регулировки и неисправности.
Параметры настройки функций и режимов.

Рекомендации
по ремонту Navien Модели Deluxe Coaxial, Deluxe Plus, GA. Ошибки
и неполадки.
Работа с дистанционным управлением Кситал. Контроль системы.
Настройка работы по температуре и давлению.

Напольные
котлы Buderus
Ремонт моделей Logano G124, G125, G215, G234, G334. Поломки и
неисправности. Эксплуатация с системой управления Логоматик и
бойлером косвенного нагрева. Режимы и функции.

Эксплуатация
котлов Вайлант Модели Turbotec Atmotec pro/plus VU/VUW INT.
Компоненты и рабочие функции. Программы для регулировки. Газовая
система. Установка и монтаж. Техническое обслуживание и
профилактика.

Напольные котлы Protherm
Ремонт моделей Медведь KLOM, KLZ, TLO, PLO мощностью от 20 до 50 кВт. Поломки и неполадки.
Эксплуатация, техническое обслуживание.
Рекомендации по настройкам рабочих параметров.

Лемакс — ремонт и настройки
Модели газовых напольных котлов Премиум, Лидер, Патриот.
Рабочие характеристики. Модели Prime, Wise.
Регулировка автоматики Eurosit, Minisit, Sit Nova.
Твердотопливные котлы Форвард.

Настенные котлы Protherm
Ремонт моделей Пантера, Гепард, Ягуар, Рысь, Леопард. Поломки и неисправности.
Эксплуатация и сервисное обслуживание.
Рекомендации по регулировкам рабочих режимов.

Beretta — ремонт и регулировки
Ремонт и эксплуатация котлов Ciao, City, Novella, Exclusive.
Настенные и напольные модели. Неисправности и коды ошибок.
Рабочие функции и настройка сервисных режимов. Техническое обслуживание.

Котлы Теплодар Куппер ПРО
Эксплуатация и регулировки твердотопливных котлов мощностью 22, 28, 36 кВт.
Установка автоматической пеллетной горелки АПГ-25, 36, 42.
Настройки рабочих режимов.

Ремонт газовых котлов Оазис
Модели настенных котлов ZRT, ZRN, BM.
Неисправности и коды ошибок. Советы по устранению неполадок.
Рабочие режимы и настройка сервисных параметров. Техническое обслуживание.

Отопительные котлы Альфатерм
Описание напольных котлов модели Beta и настенных газовых котлов Sigma.
Неисправности и коды ошибок. Вопросы по ремонту и устранению неполадок.
Основные работы по обслуживанию.

Wolf — неисправности и ремонт
Установлен котел Вольф. Заметил, что со временем в нем постепенно снижается давление
(примерно на 1 за 2 дня). Проверил все трубы на наличие протечек, но ничего не нашел.
Что еще проверить?

Газовые котлы Junkers
После 7 лет работы у газового котла Junkers ZW-23-KE появились следующие проблемы. Когда начинает работать ГВС,
он или отключается, или перестает работать…

Ремонт котлов Нева Люкс
Нева люкс 8224 (Baltgaz), обнаружил такую проблему: насос постциркуляции не выключается, и неважно, какая температура.
Чтобы убедиться, что это так,
поднял температуру в …

Ошибка Е08
Ошибка в цепи усиления сигнала пламени.
Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е09
Ошибка подключения газового клапана
Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, штыревой соединитель газового клапана.

Ошибка Е10
В котлах Main, Eco-3, Luna-3 Comfort — Реле минимального давления. В котлах Nuvola, Eco, Luna — Микропереключатель дифференциального прессостата (датчика работы насоса)
Для аппаратов Baxi серий Main, Eco-3, Luna-3

— Слабое давление воды в контуре отопления (проверить показания манометра).
— Отсутствует контакт между платой и реле минимального давления контура отопления.
— Неисправность реле минимального давления контура отопления.

Для котлов Baxi серий Nuvola, Eco, Luna

— Неисправность микропереключатель дифференциального прессостата.
— Отсутствует контакт между платой и микропереключателем дифференциального прессостата.
— Не выдвигается шток дифференциального прессостата.
— Недостаток давления воды в контуре отопления.
— Плохая циркуляция теплоносителя через первичный теплообменник.
— Не функционирует насос.
— Засорены фильтры (контура отопления).
— Загрязнен первичный теплообменник.
— Забита трубка выхода воды (теплоносителя) из первичного теплообменника.
— Заклинило шток (попадание в него грязи).
— Повреждена мембрана (отсутствует перепад давлений).

Ошибка Е11
Нет сигнала от гидравлического прессостата (для модели Mainfore 24-24f)
Для аппаратов Baxi серий Main, Eco-3, Luna-3

— Слабое давление воды в контуре отопления (проверить показания манометра).
— Отсутствует контакт между платой и реле минимального давления контура отопления.
— Неисправность реле минимального давления контура отопления.

Для котлов Baxi серий Nuvola, Eco, Luna

— Неисправность микропереключатель дифференциального прессостата.
— Отсутствует контакт между платой и микропереключателем дифференциального прессостата.
— Не выдвигается шток дифференциального прессостата.
— Недостаток давления воды в контуре отопления.
— Плохая циркуляция теплоносителя через первичный теплообменник.
— Не функционирует насос.
— Засорены фильтры (контура отопления).
— Загрязнен первичный теплообменник.
— Забита трубка выхода воды (теплоносителя) из первичного теплообменника.
— Заклинило шток (попадание в него грязи).
— Повреждена мембрана (отсутствует перепад давлений).

Ошибка Е12
Нет сигнала от дифференциального гидравлического прессостата
Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е13
Поврежден контакт дифференциального гидравлического прессостата
Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е15
Ошибка газового клапана
Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, при необходимости замените плату.

Ошибка Е20
Неисправен датчик температуры (NTC) контура отопления
Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е25, Е26
Превышение максимальной температуры в контуре отопления. Логика ошибки – оценка скорости роста температуры (С/сек) электронной платой котла. Горелка с целью предотвращения перегрева тсутствие циркуляции воды  
— Возможная блокировка насоса.
— Завоздушена отопительная система.
— Неисправность датчика температуры контура отопления (поплыла характеристика датчика сопротивление-температура).
 

Ошибка 28Е
Неисправен датчик тяги (NTC)
Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е28
Ошибка датчика NTC обратного контура
Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е31
Ошибка в передаче данных между электронной платой и съемной панелью управления
Нажать кнопку ОК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е32
Наличие накипи в теплообменнике
Обратиться в обслуживающую организацию.

Ошибка Е35
Ошибка пламени (паразитное пламя)Датчик пламени подает сигнал о присутствии пламени до подачи сигнала с платы на открытие газового клапана.    
— Наличие пламени после отключения горелки – паразитное пламя (нет герметичности газового клапана).
— Проникание влаги на электронную плату.
Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е40
Ошибка датчика NTC обратного контура
Проверьте датчик.

Ошибка Е50
Неисправен датчик температуры (NTC) контура ГВС
Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е53
Забит дымоход
Проверьте дымоход на наличие засорений.

Ошибка Е55
Неоткалиброванная электронная плата
Включить функцию автоматической калибровки.

Ошибка Е60
Неисправен датчик комнатной температуры
Обратиться в обслуживающую организацию.

Ошибка Е62
Устаревшая версия программного обеспечения электронной платы
Обратиться в обслуживающую организацию.

Ошибка Е83, Е84, Е85, Е86, Е87
Ошибка связи между платой котла и блоком управления. Возможно, короткое замыкание в кабелях подключения.
Проверьте проводку, соединяющую комнатный модуль (термостат) и плату, или радиосвязь.

Ошибка Е90, Е91
Засорены отводящие дымоходы во время калибровки газового клапана
Обратиться в обслуживающую организацию.

Ошибка Е92
Значение газа сжигания задано вне пределов допустимых значений во время калибровки газового клапана
Проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе.

Ошибка Е96
Понижение напряжения в сети электропитания
Автоматический ПЕРЕЗАПУСК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е98, Е99
Внутренняя ошибка платы
Обратиться в обслуживающую организацию.

Ошибка Е109
Воздух в контуре котла (временное нарушение)
Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе.

Ошибка Е110
Сработал предохранительный термостат перегрева
Проверить датчик. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е117, Е118
Чрезмерно высокое давление в гидравлическом контуре
Проверьте давление в системе.

Ошибка Е119
Нет сигнала от гидравлического прессостата
Проверьте, чтобы давление в системе было от 0,7 до 1,5 бар. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е125
Блокировка насоса или наличие воздуха в оборудовании
Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е127
Включение функции «антилегионелла»
Сигнализация временна и пропадает по окончании работы данной функции.

Ошибка Е128
Погасло пламя
Проверьте ионизационный электрод и проводку; проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе; включите функцию автоматической калибровки перед заменой деталей.

Ошибка Е129
Значение минимальной скорости вентилятора ниже допустимого
Обратиться в обслуживающую организацию.

Ошибка Е130 Е
Сработал датчик тяги (NTC)
Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е130
Сработал дымовой зонд перегрева NTC
Проверьте датчик, правильность работы насоса и циркуляции воды в системе.

Ошибка Е131
Отключено электропитание котла вследствие неисправностей 125 или 130
 

Ошибка Е132
Сработал термостат системы «теплые полы»
Обратиться в обслуживающую организацию.

Ошибка 133Е
Прервана подача газа
Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е133
Нет зажигания (6 попыток)
Убедитесь, что входное давление газа правильное. Проверьте ионизационный электрод, электрод розжига и проводку. Проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе. Включите функцию автоматической калибровки перед заменой деталей.

Ошибка Е151
Ошибка внутри электронной платы
При появлении на дисплее символа  кратковременно нажмите кнопку «Сброс» (RESET). В противном случае отключите котел от электросети примерно на 10 секунд. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. Проверьте установку электродов зажигания.

Ошибка Е153
Была случайно нажата кнопка «Сброс»
Нажмите на кнопку «Сброс» еще раз (около 2 секунд).

Ошибка Е154
Сбой электронной платы котла
Нажмите кнопку «Сброс» (около 2 секунд) и вновь нажмите ее когда появится надпись «Е153».

Ошибка Е155
Превышено число последовательных попыток перезапуска котла (более 5).
Нажать кнопку RESET, расположенную на котле.

Ошибка Е156
Напряжение в сети электропитания очень низкое
Подождать, когда напряжение вернется к нормальным значениям. Перезапуск будет осуществлен автоматически.

Ошибка Е160
Нарушение работы вентилятора
Проверьте правильность работы вентилятора и проводку. В случае повторной ошибки обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е164
Нет сигнала от гидравлического прессостата
Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е193
Наличие воздуха в системе
Сигнализация неисправности времена. Перезапуск будет осуществлен автоматически.

Ошибка Е317
Неправильная частота электропитания
Проверьте значение частоты сети электропитания (Гц).

Ошибка Е321
Не работает датчик NTC контура ГВС
Проверьте датчик.

Ошибка Е384
Паразитное пламя (внутреннее нарушение)
Проверьте правильность работы газового клапана.

Ошибка Е385
Низкое напряжения питания
Проверьте значение напряжения питания (~В).

Ошибка Е386
Не достигнут порог скорости вентилятора
Обратиться в обслуживающую организацию.

Перейти к контенту

Сбой в работе котла — неприятная, пугающая, а иногда опасная проблема. Могут сломаться целые узлы, выйти из строя датчики температуры и подачи газа или другие компоненты. Эти проблемы требуют точного решения, но если вы не инженер, то весьма сложно разобраться — почему устройство работает неправильно или сломалось.

Итальянский бренд Baxi разработал систему самодиагностики, с помощью которой котел сам покажет, что с ним не так. Устройство фиксирует неисправности и показывает на дисплее комбинации цифр — это код ошибки. По нему можно определить, с каким узлом связана проблема, и чем может быть вызвана.

Из этой статьи вы узнаете, как расшифровывать цифровые коды ошибок газовых котлов Baxi. Внутри удобная таблица со всей информацией. Там увидите не только разбор ошибок, но и рекомендации, как некоторые неполадки можно устранить самостоятельно. Сохраните статью в закладках браузера, чтобы не потерять!

Содержание

• Как работает система самодиагностики Baxi
• Таблица с кодами ошибок котлов Baxi
• Другие сигналы, говорящие о неполадках
• Рекомендации

Как работает система самодиагностики Baxi

Компания Baxi делает не просто газовые котлы. Итальянцы постоянно улучшают свои устройства, сочетая технологичность, эффективность и эстетику оборудования. Котлы бренда надежнее большинства аналогов, у них долгий срок службы, а еще они подходят для отопительных систем любой сложности. Но главное — Baxi понимают, что не у каждого есть техническое образование, а котлами пользуются повсеместно. Бренд внедряет в свои устройства максимально понятные и удобные технологии взаимодействия, система самодиагностики котлов — одна из таких.

Самодиагностика работает просто и понятно. Высокоточные датчики сканируют рабочие показатели и сверяют их с нормой. Если характеристики отличаются, то система сигнализирует об этом — котел Бакси выдает ошибку. Код неисправности появится на дисплее: вы увидите букву E и двух- или трехзначное число. Эта числовая комбинация и подскажет, в чем неисправность.

Главное понимать как правильно расшифровывать коды. Так вы сможете точно определить суть проблемы и понять — можно ли решить ее своими силами или нужно обратится в сервисный центр.

Таблица с кодами ошибок котлов Baxi

Здесь представлены коды, обозначающие ошибки газового котла Бакси. Кроме описания неисправностей и причин их появления, мы добавили способы решения проблемы. Если устранить неисправность с помощью этих рекомендаций не удалось или для данной поломки таковых нет — обратитесь в специализированный сервисный центр.

Другие сигналы, говорящие о неполадках

Кроме кодов ошибок, на дисплее котла могут появиться символы и надписи, которые также предупреждают о проблемах:

• «!» — работа на низкой мощности из-за следующих причин: сбои в давлении газа на входе, проблема с электроникой, засорение дымоотвода или воздуховода, неисправность газового клапана.
• «St» — автоматический переход в режим размораживания. Когда процесс закончится, надпись перестанет мигать. Если этого не произошло, наблюдается сбой в системе.
• Символы радиатора и смесителя — неисправность в работе температурного датчика на контуре ГВС или отложение накипи.

Если вы увидите эти обозначения на дисплее котла, обратитесь в сертифицированный сервисный центра. Без помощи специалистов такие проблемы не устранить.

Рекомендации

Линейка котлов Baxi постоянно расширяется. На рынке появляются новые модели с улучшенной конструкцией и электронной начинкой, поэтому перечень ошибок может измениться. Лучше всего всегда держать под рукой руководство пользователя от вашей модели котла — так вы будете точно знать, какие коды есть в наборе системы самодиагностики.

Увы, но большинство неполадок не получится устранить самостоятельно. Котел — это сложное оборудование с разными, откалиброванными системами. Не пытаться самостоятельно чинить неисправную технику, если у вас нет специализированных знаний и опыта. В этом случае можно усугубить проблему или того хуже — стать причиной аварии. При появлении на дисплее кодов ошибок, для которых нет решения в таблице или руководстве пользователя, советуем обращаться в сервисный центр. Профессиональные техники быстро и безопасно устранят неисправность.

Профилактика котла поможет избежать поломок, ее стоит проводить не реже 2 раз в год. Точная периодичность обслуживания зависит от модели оборудования, интенсивности использования, технического состояния и других параметров.