Котел бакси ошибка 384

Онлайн диагностика ошибок котлов отопления

На этой странице мы собрали наиболее часто встречающиеся ошибки, которые возникают при эксплуатации отопительных котлов.
База переодически пополняется. Если Вы не нашли необходимую Вам ошибку, свяжитесь с нашими специалистами.
Мы обязательно Вам поможем.

Наш сервис подбора ошибок котлов онлайн — единственный ресурс с полной базой кодов неисправностей.
Мы потратили много времени, чтобы собрать коды неисправностей всех производителей в одну базу, систематизировать и настроить работу ресурса.
Зато теперь любой владелец или сервис-инженер может быстро найти нужный код и получить развернутый комментарий по конкретной ситуации.

Описание неисправности:

Паразитное пламя (внутренняя неполадка)

Меры по устранению:

Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»

Зачем нужны все ошибки котлов в одном месте

Мы собрали вместе ошибки котлов BAXI, Navien, Ariston, Bosch, Protherm и других производителей, ошибки двухконтурных котлов и одноконтурных моделей, коды неисправностей редких и давно снятых с производства аппаратов.
Изначально база собиралась для помощи в ремонте, но как оказалось запрос «ошибки газовых котлов» — популярен в поисковых системах не только у сервис-инженеров, но и среди пользователей.

Через онлайн подбор можно быстрее найти ошибку котла

Первая причина высокого спроса на ошибки котлов Vaillant, Ariston, Electrolux, AEG — через интернет гораздо быстрее найти информацию, чем в инструкции по эксплуатации.
Даже если документация к котлу лежит где-то рядом — нужно найти страницу, сверить код неисправности с таблицей.
Кроме того, в некоторых мануалах значения и рекомендации указаны отдельно.
Например, коды неисправностей котлов Fondital и некоторых моделей De Dietrich аккуратно приведены в таблице, а пояснения приходится искать по всей инструкции.

Иногда производители приводят длинные списки, в которых трудно найти нужный код.
Так выглядят некоторые инструкции с ошибками котлов BAXI, Buderus, Viessmann.
При диагностике такое подробное разделение неисправностей помогает, но приходится искать нужный код в длинном списке.
У нас неисправности приведены в алфавитном порядке, даже если в инструкции расставлены иначе.

Сервис ошибок котлов помогает, когда инструкции нет под рукой

Вторая ситуация, когда проще искать значения кодов онлайн — если документации нет, она устарела, трудно читается.
Документы могут потеряться при покупке котла с рук или если дом достался с готовой системой отопления.
В этом случае без поиска в сети не обойтись.
При сборе базы мы сталкивались с ситуациями, когда инструкций на русском языке или в нормальном виде нет и в интернете.
Тогда мы переводили и печатали вручную с бумажных носителей и нечитаемых pdf файлов — так пришлось собирать некоторые ошибки котлов Ferroli, Airfel, Rinnai.

Есть бренды, которые отказались от выпуска котельного оборудования.
Найти мануал можно в архивах компании, но сколько он пролежит там — неизвестно.
Возможно наш ресурс скоро станет единственным способом найти ошибку котла AEG (Аег), Junkers.

Ошибки котлов и рекомендации сервис-инженера

Советы и комментарии опытного специалиста по ремонту котлов — одна из самых ценных особенностей нашей системы.
Выберите производителя, укажите код неисправности — и получите название, описание, рекомендацию производителя и комментарий сервис-инженера.
Если комментария нет — звоните, объясним значение по телефону.

Примечание: предлагаем совместную разработку. Если вы владелец оборудования или мастер по ремонту котельной техники и знаете что-то, чего не указано в таблице — пишите! Ваша информация может помочь коллегам или другим владельцам быстрее устранить поломку.

Обратите внимание: в некоторых инструкциях ошибки котла приводятся очень лаконично: в формате «код — значение».
В нашем сервисе вы найдете подробное описание, развернутый совет. Даже если основная рекомендация — вызвать специалиста или обратиться в газовую службу.

Расшифровка ошибок — первый этап диагностики котла

Индикация неисправностей в моделях с электронной панелью управления и дисплеем помогает определить состояние котла.
Можно даже «поставить диагноз» удаленно — посмотрите значение,рекомендации мастера.
Если самостоятельно выполнить обслуживание невозможно — сообщите код при оформлении заявки.
Сервис инженер заранее подготовится к работе — захватит необходимые запчасти, инструменты, расходники.
Мы занимаемся комплексным обслуживанием — от компонентного ремонта плат котлов до разработки и обустройства котельных с нуля.

Пользуйтесь онлайн подбором ошибок котлов бесплатно

Мы потратили очень много сил, времени и денег на сбор и доведение «до ума» базы ошибок, но всю информацию о кодах неисправностей, рекомендации из инструкции и пояснения сервис-инженера предоставляем бесплатно.
Хотите помочь проекту? Поделитесь ссылкой на страницу в соцсетях, отправьте коллегам, владельцам газового оборудования.

Ошибка Е08
Ошибка в цепи усиления сигнала пламени.
Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е09
Ошибка подключения газового клапана
Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, штыревой соединитель газового клапана.

Ошибка Е10
В котлах Main, Eco-3, Luna-3 Comfort — Реле минимального давления. В котлах Nuvola, Eco, Luna — Микропереключатель дифференциального прессостата (датчика работы насоса)
Для аппаратов Baxi серий Main, Eco-3, Luna-3

— Слабое давление воды в контуре отопления (проверить показания манометра).
— Отсутствует контакт между платой и реле минимального давления контура отопления.
— Неисправность реле минимального давления контура отопления.

Для котлов Baxi серий Nuvola, Eco, Luna

— Неисправность микропереключатель дифференциального прессостата.
— Отсутствует контакт между платой и микропереключателем дифференциального прессостата.
— Не выдвигается шток дифференциального прессостата.
— Недостаток давления воды в контуре отопления.
— Плохая циркуляция теплоносителя через первичный теплообменник.
— Не функционирует насос.
— Засорены фильтры (контура отопления).
— Загрязнен первичный теплообменник.
— Забита трубка выхода воды (теплоносителя) из первичного теплообменника.
— Заклинило шток (попадание в него грязи).
— Повреждена мембрана (отсутствует перепад давлений).

Ошибка Е11
Нет сигнала от гидравлического прессостата (для модели Mainfore 24-24f)
Для аппаратов Baxi серий Main, Eco-3, Luna-3

— Слабое давление воды в контуре отопления (проверить показания манометра).
— Отсутствует контакт между платой и реле минимального давления контура отопления.
— Неисправность реле минимального давления контура отопления.

Для котлов Baxi серий Nuvola, Eco, Luna

— Неисправность микропереключатель дифференциального прессостата.
— Отсутствует контакт между платой и микропереключателем дифференциального прессостата.
— Не выдвигается шток дифференциального прессостата.
— Недостаток давления воды в контуре отопления.
— Плохая циркуляция теплоносителя через первичный теплообменник.
— Не функционирует насос.
— Засорены фильтры (контура отопления).
— Загрязнен первичный теплообменник.
— Забита трубка выхода воды (теплоносителя) из первичного теплообменника.
— Заклинило шток (попадание в него грязи).
— Повреждена мембрана (отсутствует перепад давлений).

Ошибка Е12
Нет сигнала от дифференциального гидравлического прессостата
Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е13
Поврежден контакт дифференциального гидравлического прессостата
Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е15
Ошибка газового клапана
Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, при необходимости замените плату.

Ошибка Е20
Неисправен датчик температуры (NTC) контура отопления
Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е25, Е26
Превышение максимальной температуры в контуре отопления. Логика ошибки – оценка скорости роста температуры (С/сек) электронной платой котла. Горелка с целью предотвращения перегрева тсутствие циркуляции воды  
— Возможная блокировка насоса.
— Завоздушена отопительная система.
— Неисправность датчика температуры контура отопления (поплыла характеристика датчика сопротивление-температура).
 

Ошибка 28Е
Неисправен датчик тяги (NTC)
Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е28
Ошибка датчика NTC обратного контура
Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е31
Ошибка в передаче данных между электронной платой и съемной панелью управления
Нажать кнопку ОК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е32
Наличие накипи в теплообменнике
Обратиться в обслуживающую организацию.

Ошибка Е35
Ошибка пламени (паразитное пламя)Датчик пламени подает сигнал о присутствии пламени до подачи сигнала с платы на открытие газового клапана.    
— Наличие пламени после отключения горелки – паразитное пламя (нет герметичности газового клапана).
— Проникание влаги на электронную плату.
Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е40
Ошибка датчика NTC обратного контура
Проверьте датчик.

Ошибка Е50
Неисправен датчик температуры (NTC) контура ГВС
Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е53
Забит дымоход
Проверьте дымоход на наличие засорений.

Ошибка Е55
Неоткалиброванная электронная плата
Включить функцию автоматической калибровки.

Ошибка Е60
Неисправен датчик комнатной температуры
Обратиться в обслуживающую организацию.

Ошибка Е62
Устаревшая версия программного обеспечения электронной платы
Обратиться в обслуживающую организацию.

Ошибка Е83, Е84, Е85, Е86, Е87
Ошибка связи между платой котла и блоком управления. Возможно, короткое замыкание в кабелях подключения.
Проверьте проводку, соединяющую комнатный модуль (термостат) и плату, или радиосвязь.

Ошибка Е90, Е91
Засорены отводящие дымоходы во время калибровки газового клапана
Обратиться в обслуживающую организацию.

Ошибка Е92
Значение газа сжигания задано вне пределов допустимых значений во время калибровки газового клапана
Проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе.

Ошибка Е96
Понижение напряжения в сети электропитания
Автоматический ПЕРЕЗАПУСК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е98, Е99
Внутренняя ошибка платы
Обратиться в обслуживающую организацию.

Ошибка Е109
Воздух в контуре котла (временное нарушение)
Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе.

Ошибка Е110
Сработал предохранительный термостат перегрева
Проверить датчик. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е117, Е118
Чрезмерно высокое давление в гидравлическом контуре
Проверьте давление в системе.

Ошибка Е119
Нет сигнала от гидравлического прессостата
Проверьте, чтобы давление в системе было от 0,7 до 1,5 бар. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е125
Блокировка насоса или наличие воздуха в оборудовании
Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е127
Включение функции «антилегионелла»
Сигнализация временна и пропадает по окончании работы данной функции.

Ошибка Е128
Погасло пламя
Проверьте ионизационный электрод и проводку; проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе; включите функцию автоматической калибровки перед заменой деталей.

Ошибка Е129
Значение минимальной скорости вентилятора ниже допустимого
Обратиться в обслуживающую организацию.

Ошибка Е130 Е
Сработал датчик тяги (NTC)
Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е130
Сработал дымовой зонд перегрева NTC
Проверьте датчик, правильность работы насоса и циркуляции воды в системе.

Ошибка Е131
Отключено электропитание котла вследствие неисправностей 125 или 130
 

Ошибка Е132
Сработал термостат системы «теплые полы»
Обратиться в обслуживающую организацию.

Ошибка 133Е
Прервана подача газа
Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е133
Нет зажигания (6 попыток)
Убедитесь, что входное давление газа правильное. Проверьте ионизационный электрод, электрод розжига и проводку. Проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе. Включите функцию автоматической калибровки перед заменой деталей.

Ошибка Е151
Ошибка внутри электронной платы
При появлении на дисплее символа  кратковременно нажмите кнопку «Сброс» (RESET). В противном случае отключите котел от электросети примерно на 10 секунд. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. Проверьте установку электродов зажигания.

Ошибка Е153
Была случайно нажата кнопка «Сброс»
Нажмите на кнопку «Сброс» еще раз (около 2 секунд).

Ошибка Е154
Сбой электронной платы котла
Нажмите кнопку «Сброс» (около 2 секунд) и вновь нажмите ее когда появится надпись «Е153».

Ошибка Е155
Превышено число последовательных попыток перезапуска котла (более 5).
Нажать кнопку RESET, расположенную на котле.

Ошибка Е156
Напряжение в сети электропитания очень низкое
Подождать, когда напряжение вернется к нормальным значениям. Перезапуск будет осуществлен автоматически.

Ошибка Е160
Нарушение работы вентилятора
Проверьте правильность работы вентилятора и проводку. В случае повторной ошибки обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е164
Нет сигнала от гидравлического прессостата
Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибка Е193
Наличие воздуха в системе
Сигнализация неисправности времена. Перезапуск будет осуществлен автоматически.

Ошибка Е317
Неправильная частота электропитания
Проверьте значение частоты сети электропитания (Гц).

Ошибка Е321
Не работает датчик NTC контура ГВС
Проверьте датчик.

Ошибка Е384
Паразитное пламя (внутреннее нарушение)
Проверьте правильность работы газового клапана.

Ошибка Е385
Низкое напряжения питания
Проверьте значение напряжения питания (~В).

Ошибка Е386
Не достигнут порог скорости вентилятора
Обратиться в обслуживающую организацию.

___________________________________________________________________________________________

Котлы Бакси — Коды ошибок и их значение

  • Baxi Main 5, Main Four, Slim, Eco Four, Eco Compact
  • Baxi Luna, Luna 3 Comfort, Luna Duo Tec
  • Детали и компоненты Бакси Экофор

Е01 — Отсутствие розжига. Следует нажимать клавишу «ок» или не менее
двух секунд кнопку “Reset”, чтобы убрать неполадку Е 01.

Е02 — Сработал предохранительный термостат перегрева. Следует нажимать
клавишу «ок» или не менее двух секунд кнопку “Reset”.

Е03 — Сработал предохранительный термостат/прессостат — датчик тяги.
Обратиться в обслуживающую организацию, если неполадку Е 03 устранить не
получается.

Е04 — Ошибка из-за частого отсутствия пламени. Следует нажимать не менее
двух секунд кнопку “Reset”. Если появляются повторные неполадки
необходимо вызвать мастера.

Е05 — Неисправен датчик температуры контура отопления. Нажимать не менее
двух секунд кнопку “Reset”. Если появляются повторные неполадки
необходимо вызвать специалиста.

Е06 — Неисправен датчик температуры системы ГВС. Произвести ремонт либо
замену.

Е09 — Ошибка подключения газового клапана. Проверить кабель соединения
платы управления газового клапана, штыревой соединитель газового
клапана.

Е10 — Неисправен датчик уличной температуры. Провести проверку датчика.
Нет сигнала от гидравлического прессостата (модели Baxi Main four 24/24f).
Проверить, чтобы давление в системе соответствовало необходимым
значениям. Если неисправность Е 10 остается, необходимо вызвать мастера.

Е12 — Нет сигнала от дифференциального гидравлического прессостата.
Проконтролировать, чтобы давление в системе соответствовало необходимым
значениям.

Е13 — Поврежден контакт дифференциального гидравлического прессостата.
Проверить, чтобы давление в системе соответствовало необходимым
значениям.

Е15 — Ошибка газового клапана. Провести проверку кабеля соединения платы
управления и газового клапана, при необходимости замените ее.

Е20 — Неисправен датчик температуры (NTC) контура отопления. Проверить
датчик или вызовите специалиста.

Е25, Е26 — Отсутствие циркуляции воды.

28Е — Неисправен датчик тяги (NTC). Выполнить осмотр датчика. При его
повреждении произвести замену.

Е28 — Ошибка датчика NTC обратного контура. Выполнить осмотр датчика.
При его повреждении произвести замену.

Е31 — Ошибка в передаче данных между электронной платой управления и
съемной панелью. Следует нажимать клавишу «ок». Если появляются
повторные неполадки необходимо вызвать мастера.

Е32 — Наличие накипи в теплообменнике котла Baxi.

Е35 — Ошибка пламени (паразитное пламя). Следует нажимать клавишу «ок»
или не менее двух секунд кнопку “Reset”. Если появляются повторные
неполадки Е 35 необходимо вызвать специалиста.

Е40 — Ошибка датчика NTC обратного контура. Проверить датчик. При его
повреждении произвести замену.

Е42 — Срыв пламени — вентилятор не работает (поврежден или не получает
электропитания). Полностью засорен дымоход/воздуховод. Проблемы с
электронной платой.

Е50 — Неисправен датчик температуры (NTC) контура ГВС. Выполнить осмотр
датчика. При его повреждении произвести замену.

Е53 — Забит дымоход. Выполнить осмотр дымохода на наличие засорений.

Е55 — Неоткалиброванная плата управления. Включить функцию
автоматической калибровки.

Е60 — Неисправен датчик комнатной температуры. При его повреждении
произвести замену.

Е62 — Устаревшая версия программного обеспечения электронной платы
управления.

Е83-Е87 — Ошибка связи между платы управления котла и блоком управления.
Возможно, короткое замыкание в кабелях подключения. Проверить
проводку, соединяющую комнатный модуль (термостат) и плату, или
радиосвязь.

Е90, Е91 — Засорены отводящие дымоходы во время калибровки газового
клапана.

Е92 — Значение газа сжигания задано вне пределов допустимых значений во
время калибровки газового клапана. Выполнить осмотр, нет ли продуктов
сгорания в забираемом воздухе.

Е96 — Понижение напряжения в сети электропитания. Автоматический
перезапуск. Если появляются повторные неполадки необходимо вызвать
специалиста.

Е98, Е99 — Внутренняя ошибка платы управления. Произвести замену.

Е109 — Воздух в контуре котла Бакси (временное нарушение). Проверить
правильность работы насоса и циркуляции воды в системе.

Е110 — Сработал предохранительный термостат перегрева. Проверить датчик.
Следует нажимать два раза кнопку «ок», чтобы перезапустить котел. Если
появляются повторные неполадки необходимо вызвать специалиста.

Е117, Е118 — Чрезмерно высокое давление в гидравлическом контуре.
Замерить давление в системе.

Е119 — Нет сигнала от гидравлического прессостата. Проконтролировать,
чтобы давление в системе было от 0.7 до 1.5 бар.

Е125 — Блокировка насоса или наличие воздуха в оборудовании. Провести
контроль на правильность работы насоса и циркуляции воды в системе.
Следует нажимать два раза кнопку «ок», чтобы перезапустить котел.

Е127 — Включение функции «антилегионелла». Сигнализация временна и
пропадает по окончании работы данной функции.

Е128 — Погасло пламя. Провести проверку ионизационного электрода и
проводки; Выполнить осмотр, нет ли продуктов сгорания в забираемом
воздухе;
включить функцию автоматической калибровки перед заменой деталей.

Е129 — Значение минимальной скорости вентилятора ниже допустимого.

130Е — Сработал датчик тяги (NTC). Следует нажимать два раза кнопку
«ок», чтобы перезапустить котел. Если появляются повторные неполадки
необходимо вызвать специалиста.

Е130 — Сработал дымовой зонд перегрева NTC. Выполнить осмотр датчика,
правильность работы насоса и циркуляции воды в системе.

Е131 — Отключено электропитание котла вследствие неисправностей 125 или
130.

Е132 — Сработал термостат системы «теплые полы».

133Е — Прервана подача газа. Следует нажимать два раза кнопку «ок»,
чтобы перезапустить котел.

Е133 — Нет зажигания (шесть попыток). Убедитесь, что входное давление
газа правильное. Проверить ионизационный электрод, электрод розжига и
проводку. Выполнить осмотр, нет ли продуктов сгорания в забираемом
воздухе. Включите функцию автоматической калибровки перед заменой
деталей.

Е151 — Ошибка внутри платы управления. При появлении на дисплее символа
кратковременно нажмите кнопку Сброс (Reset). В противном случае
отключите котел от электросети примерно на десять секунд. Провести
проверку установки электродов зажигания. Если появляются повторные
неполадки необходимо вызвать специалиста.

Е153 — Была случайно нажата клавиша Сброс. Нажмите на нее еще раз (около
двух секунд).

Е154 — Сбой электронной платы котла. Нажмите кнопку Сброс (около двух
секунд) и вновь нажмите ее, когда появится надпись Е153.

Е155 — Превышено число последовательных попыток перезапуска котла (более
пяти раз). Нажать кнопку «Reset», расположенную на котле.

Е156 — Напряжение в сети электропитания очень низкое. Подождать, когда
напряжение вернется к нормальным значениям. Перезапуск будет
осуществлен автоматически.

Е160 — Нарушение работы вентилятора. Провести проверку правильности
работы вентилятора и проводку. Если появляются повторные неполадки
необходимо вызвать специалиста.

Е164 — Нет сигнала от гидравлического прессостата. Проверить, чтобы
давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если
появляются повторные неполадки необходимо вызвать специалиста.

Е193 — Наличие воздуха в системе. Сигнализация неисправности времена.
Перезапуск будет осуществлен автоматически.

Е317 — Неправильная частота электропитания. Провести проверку значения
частоты сети электропитания (Гц).

Е321 — Не работает датчик NTC контура ГВС. Выполнить осмотр датчика. При
его повреждении произвести замену.

Е384 — Паразитное пламя (внутреннее нарушение). Проверить правильность
работы газового клапана.

Е385 — Низкое напряжения питания. Проверить значение напряжения питания
(В).

Е386 — Не достигнут порог скорости вентилятора.

Ремонт котлов Baxi

Иногда приходится сталкиваться с некоторыми трудностями. Котлы
эксплуатируются в условиях наших реалий, и порой имеет место
несоблюдение
стандартов на поставку газа (давление прыгает либо понижается), а также
его качества (завышенный процент допустимых примесей).

Подобные
проблемы могут случаться и с электричеством: отклонение частоты, скачки
напряжения. В результате оказывается, что горелки не работают в
номинальной мощности, начинаются неполадки с электроникой. Да и качество
воды, использующейся как теплоноситель, оставляет желать лучшего.
Все эти проблемы могут спровоцировать поломку отопительного
оборудования.

Модели котлов Бакси, ремонт которых осуществляют сервисные центры:

Серия Eсо

Eсо
1.240 i, 240 i, 280 i,
1.240 Fi,
240 Fi, 280 Fi.
Eсо Compact 24F, 1.24 F, 18 F, 14 F, 1.14 F.
Eсо-3
240i,
240 Fi, 280Fi.
Eсо-3 Compact
1.140i, 1.240i, 240i, 1.140 Fi, 1.240 Fi, 240 Fi.
Eсоfour 1.14 F, 1.24 F, 24 F.
Fourtech 24, 1.14 F, 1.24 F

Серия Main

Main
180 Fi, 24 i, Fi.
Main-5 24F, 14F, 18F.
Mainfour 18 F, 24, 240 F.
Main
Digit
240 i, 240Fi.

Серия Luna

Luna
1.240 i,
240 i, 280 i, 1.240 Fi, 1.310 Fi,
240 Fi,
310 Fi.
Luna-3 240i, 1.310 Fi, 240 Fi, 280Fi, 310Fi.
Luna-3 Comfort 1.240 i, 240i, 1.240 Fi, 1.310 Fi, 240 Fi, 310 Fi.
Luna HT 1.120, 1.240, 1.280, 280, 330.
Luna-3
Comfort
HT 1.120, 1.240, 1.280, 240, 280, 330, Max HT 280.
Luna Silver Space 240Fi, 310Fi.
Luna Duo-tec MP 1.50, 1.60, 1.70, 1.90, 1.99, 1.110, 1.35.
Luna Duo-tec 24, 28, 33, 1.12, 1.24, 40, 1.28.

Серия Nuvola

Nuvola
240 i, 280 i,
240 Fi, 280 Fi.
Nuvola-3 B40
240 i, 280 i,
140 Fi,
240 Fi, 280 Fi.
Nuvola-3
Comfort
240i,
280i,
140Fi,
240Fi,
280Fi, 320Fi.
Nuvola-3
Comfort
HT 240, 330.
Nuvola Duo-tec 16, 24.

Другие модели

Slim 1.150 i, 1.230 i, 1.230 iN, 1.300 i, 1.300 iN, 1.400 iN, 1.490 iN, 1.620 iN,
1.230 Fi.
Slim 1.230 Fi, 1.230 FiN, 1.300 Fi, 1.300 FiN, 2.230 i, 2.300 i, 2.260 Fi, 2.300 Fi.
Duotec Compact
1.24, 20, 24.
Prime
HT 1.120, 1.240, 240, 280, 330.
Power HT 1.450, 1.650, 1.850, 1.1000, 1.1150, 1.1200, 1.1500.

Устранение неполадок, возникших во время эксплуатации оборудования,
происходит в несколько этапов:

— детальная диагностика, определение причин поломок (ошибка
проектирования, неправильная установка, скачок напряжения и т. п.);
— гидравлические испытания контура системы отопления;
— тестирование мастерами автоматики безопасности, при необходимости
осуществление должного ремонта;
— проверка, чистка электрода форсунки либо поджига;
— тестирование датчиков, отвечающих за недостачу воды;
— проверка агрегата в режимах «лето» и «зима»;
— контроль соответствия параметрическим требованиям фирмы-производителя
и режима работы устройства.

Мероприятия по техническому обслуживанию котлов Baxi

Обслуживание включает в себя:

— периодическую проверку гидравлической, дымоотводной, топливопроводной,
электрической систем;
— контроль функционирования внешней обвязки, состоящей из циркуляционных
насосов, расширительных баков, смесителей;
— замер уровня топлива в топливопроводе;
— замеры уровня и флуктуаций электрического напряжения в сети;
— проверка качества электрического заземления;
— проверка качества топлива;
— замеры тепловых потерь;
— отладку работы газовой горелки;
— отладку работы систем автоматики;
— контроль дымовой тяги;
— оснащение агрегата электрическими стабилизаторами напряжения и
фильтрами для очистки и умягчения воды и другие работы.

___________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________

Ремонт
газовых котлов АОГВ
Борино, ЖМЗ, Сиберия, Альфа Калор, Термотехник.
Регулировка газовой автоматики Eurosit 630. Замена термопары и
техническое обслуживание запальной горелки.

Неполадки
и ремонт котлов Baxi Модели Luna, Luna 3 Comfort, Luna Duo Tec
(F / Fi).
Двухконтурные, турбированные. Рекомендации по устранению ошибок и неисправностей.
Настройки и регулировка режимов работы.

Газовые
котлы отопления Bosch Модели ZWC, ZSA, ZSC, ZWR, Gaz 5000, Gaz
3000 W ZW, WBN 6000.
Настенные, двухконтурные. Ремонт, регулировки и неисправности.
Параметры настройки функций и режимов.

Рекомендации
по ремонту Navien Модели Deluxe Coaxial, Deluxe Plus, GA. Ошибки
и неполадки.
Работа с дистанционным управлением Кситал. Контроль системы.
Настройка работы по температуре и давлению.

Напольные
котлы Buderus
Ремонт моделей Logano G124, G125, G215, G234, G334. Поломки и
неисправности. Эксплуатация с системой управления Логоматик и
бойлером косвенного нагрева. Режимы и функции.

Эксплуатация
котлов Вайлант Модели Turbotec Atmotec pro/plus VU/VUW INT.
Компоненты и рабочие функции. Программы для регулировки. Газовая
система. Установка и монтаж. Техническое обслуживание и
профилактика.

Напольные котлы Protherm
Ремонт моделей Медведь KLOM, KLZ, TLO, PLO мощностью от 20 до 50 кВт. Поломки и неполадки.
Эксплуатация, техническое обслуживание.
Рекомендации по настройкам рабочих параметров.

Лемакс — ремонт и настройки
Модели газовых напольных котлов Премиум, Лидер, Патриот.
Рабочие характеристики. Модели Prime, Wise.
Регулировка автоматики Eurosit, Minisit, Sit Nova.
Твердотопливные котлы Форвард.

Настенные котлы Protherm
Ремонт моделей Пантера, Гепард, Ягуар, Рысь, Леопард. Поломки и неисправности.
Эксплуатация и сервисное обслуживание.
Рекомендации по регулировкам рабочих режимов.

Beretta — ремонт и регулировки
Ремонт и эксплуатация котлов Ciao, City, Novella, Exclusive.
Настенные и напольные модели. Неисправности и коды ошибок.
Рабочие функции и настройка сервисных режимов. Техническое обслуживание.

Котлы Теплодар Куппер ПРО
Эксплуатация и регулировки твердотопливных котлов мощностью 22, 28, 36 кВт.
Установка автоматической пеллетной горелки АПГ-25, 36, 42.
Настройки рабочих режимов.

Ремонт газовых котлов Оазис
Модели настенных котлов ZRT, ZRN, BM.
Неисправности и коды ошибок. Советы по устранению неполадок.
Рабочие режимы и настройка сервисных параметров. Техническое обслуживание.

Отопительные котлы Альфатерм
Описание напольных котлов модели Beta и настенных газовых котлов Sigma.
Неисправности и коды ошибок. Вопросы по ремонту и устранению неполадок.
Основные работы по обслуживанию.

Wolf — неисправности и ремонт
Установлен котел Вольф. Заметил, что со временем в нем постепенно снижается давление
(примерно на 1 за 2 дня). Проверил все трубы на наличие протечек, но ничего не нашел.
Что еще проверить?

Газовые котлы Junkers
После 7 лет работы у газового котла Junkers ZW-23-KE появились следующие проблемы. Когда начинает работать ГВС,
он или отключается, или перестает работать…

Ремонт котлов Нева Люкс
Нева люкс 8224 (Baltgaz), обнаружил такую проблему: насос постциркуляции не выключается, и неважно, какая температура.
Чтобы убедиться, что это так,
поднял температуру в …

Система самодиагностики котла BAXI позволяет отслеживать состояние всех узлов отопительной системы в режиме реального времени. Выдаваемые на экран дисплея ошибки генерируются платой электроники на основе сигналов датчиков, установленных на устройствах и узлах отопительной системы. Существующие ошибки газовых котлов BAXI представлены списком из почти сотни вариантов, однако, встречающихся на практике не так много.

Необходимо отметить, что ошибки котлов BAXI во многом зависят от качества обслуживания отопительной системы.

Код ошибки Е01 и Е04

Отсутствие розжига котла (Е01) или отрыв пламени – датчик его не видит (Е04) и котёл тухнет после розжига. Причиной появления ошибки может быть отсутствие газа или низкое давление, отсутствие сигнала с электрода ионизации пламени. При ошибке Е04 возможно попадание продуктов сгорания в камеру из-за неисправности дымохода.

Для исправления ситуации проверяют качество контакта между электронной платой и датчиком контроля пламени, правильность подключения фазы и нуля, чистят сенсор контроля пламени или меняют электрод розжига.

Код ошибки Е02

Код ошибки Е02 в котлах БАКСИ вызван срабатыванием термостата-предохранителя, что говорит о перегреве – повышении температуры теплоносителя основного контура. Причиной появления ошибки может быть неисправность самого датчика, обрыв проводников и неплотное примыкание датчика к рабочей поверхности (например, высохла термопаста), что искажает его показания. Корректность работы датчика определяют по сопротивлению цепи предохранительного термостата, которое должно быть не более 1,5 Ома. Если датчик исправен, то причиной перегрева является нарушение циркуляции теплоносителя.

Причин нарушения циркуляции носителя довольно много:

  • поломка или заклинивание циркуляционного насоса,
  • засорение фильтров контуров отопления,
  • образование воздушной пробки,
  • засорение теплообменника из-за образовавшейся внутри накипи.

Код ошибки Е03

Срабатывание датчика тяги может быть вызвано неисправностью дымохода. Для котлов с открытой камерой сгорания причиной срабатывания может быть неверная конструкция дымохода, неисправность самого датчика тяги, потеря контакта. Для котлов с закрытой камерой сгорания, кроме перечисленных выше причин, возможны неисправность вентилятора, засорение трубки Вентури или их неправильное подключение.

Коды ошибки Е05, Е06

Неисправность датчика контура отопления (ошибка Е05) или контура ГВС (ошибка Е06). После проверки контакта между платой и датчиком и работоспособности самой платы, возможно, потребуется замена датчика.

Коды ошибки Е10

Ошибка Е10 вызвана срабатыванием реле минимального давления (или микропереключателя дифференциального прессостата). Срабатывание может быть вызвано низким давлением воды, загрязнением трубки выхода, заклиниванием штока самого микропереключателя, а так же дефектами устройства. Ошибку может вызвать недостаточная циркуляция воды через теплообменник из-за неисправности насоса, фильтров, отложений накипи.

Коды ошибки Е12, Е13

Срабатывание датчика работы насоса (или дифференциального гидравлического прессостата). Срабатывание датчика может быть вызвано как блокировкой насоса, так и причинами, вызывающими недостаточную скорость циркуляции теплоносителя. Кроме того, нужно проверить импульсные трубки дифференциального прессостата на предмет их засорения.

Коды ошибки Е25, Е26

Срабатывание датчика температуры контура отопления из-за слишком высокой скорости нарастания температуры. Причины – воздушные пробки, блокировка насоса и засорение системы отопления, вызывающее её повышенное гидравлическое сопротивление.

Код ошибки Е32

Критичное повышение температуры в контуре отопления и ГВС, требуется очистка теплообменника от накипи или его замена. Ошибка часто возникает в котлах с битермическим теплообменником.

Код ошибки Е35

Данная ошибка в котлах БАКСИ сигнализирует о наличии пламени при закрытом газовом клапане. Ошибка может быть вызвана нарушением герметичности газового клапана, нестабильной электроэнергией или неисправностью платы управления.

Код ошибки Е55

Некорректная работа клапана подачи газа – возможно, нарушение калибровки клапана подачи. Неисправность устраняется специалистом согласно регламенту.

Коды ошибки Е96 – Е99

Ошибки котлов БАКСИ Е96 – Е99 связаны с неисправностью электронной платы из-за отклонения параметров питающей сети (напряжения, частоты), проблемами с контактами реле газового клапана. Для устранения причин часто требуется ремонт платы на уровне замены отдельных компонентов.

Мигающие символы LoP, St, !

Кроме кода ошибок система на основе котла BAXI может показывать мигающие символы:

  • символ «LoP» – низкое давление в магистрали, возможно, требуется очистка от загрязнений сетки фильтра или регулировка газовой арматуры;
  • символ «St» – возможное образование ледяной пробки, ошибка возникает из-за замерзания конденсата при долгом неиспользовании котла в зимний период;
  • символ «!» – требуется проверка газового клапана, тяги котла (неисправность дымохода), работоспособности датчиков горения, ионизации и их контакта с платой управления.

Повышение надёжности системы отопления на основе котла BAXI

Чтобы снизить вероятность появления ошибок необходимо следовать рекомендациям производителя. Важнейшее значение для корректной работы системы отопления имеет профессиональный монтаж, выполненный специалистами, прошедшими обучение.

Систему отопления необходимо обслуживать с рекомендуемой периодичностью. Работа котла в запылённых условиях или при использовании воды повышенной жёсткости ускоряет износ оборудования, засорение теплообменника и фильтров.

По поводу технического обслуживания и устранения ошибок газовых котлов BAXI обращайтесь в СЦ «Термогаз» по тел. +7 (495) 589-00-07.

Код ошибки Описание Способы устранения
1 (Е1) Отсутствие зажигания Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
2 (Е2) Сработал предохранительный термостат перегрева Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
3 (Е3) Сработал предохранительный термостат (датчик тяги)/ прессостат — датчик тяги Обратиться в обслуживающую организацию.
4 (Е4) Ошибка из-за частого отсутствия пламени Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
5 (Е5) Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. Обратиться в обслуживающую организацию.
6 (Е6) Неисправен датчик температуры системы ГВС Обратиться в обслуживающую организацию.
9 (Е9) Ошибка подключения газового клапана Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, штыревой соединитель газового клапана
10 (Е10) Неисправен датчик уличной температуры Проверьте датчик.
12 (Е12) Нет сигнала от дифференциального гидравлического прессостата Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
13 (Е13) Поврежден контакт дифференциального гидравлического прессостата Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
15 (Е15) Ошибка газового клапана Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, при необходимости замените плату.
20 (Е20) Неисправен датчик температуры (NTC) контура отопления Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.
25-26 (Е25-E26) Отсутствие циркуляции воды Обратиться в обслуживающую организацию.
28 (Е28) Неисправен датчик тяги (NTC) Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.
31 (Е31) Ошибка в передаче данных между электронной платой и съемной панелью управления Нажать кнопку ОК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
32 (Е32) Наличие накипи в теплообменнике Обратиться в обслуживающую организацию.
35 (Е35) Ошибка пламени (паразитное пламя) Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
40 (Е40) Ошибка датчика NTC обратного контура Проверьте датчик.
50 (Е50) Неисправен датчик температуры (NTC) контура ГВС Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.
53 (Е53) Забит дымоход Проверьте дымоход на наличие засорений.
55 (Е55) Неоткалиброванная электронная плата Включить функцию автоматической калибровки.
60 (Е60) Неисправен датчик комнатной температуры Обратиться в обслуживающую организацию.
62 (Е62) Устаревшая версия программного обеспечения электронной платы Обратиться в обслуживающую организацию.
83-87 (Е83-E87) Ошибка связи между платой котла и блоком управления. Возможно, короткое замыкание в кабелях подключения. Проверьте проводку, соединяющую комнатный модуль (термостат) и плату, или радиосвязь.
90-91 (Е90-E91) Засорены отводящие дымоходы во время калибровки газового клапана Обратиться в обслуживающую организацию.
92 (Е92) Значение газа сжигания задано вне пределов допустимых значений во время калибровки газового клапана Проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе.
96 (Е96) Понижение напряжения в сети электропитания Автоматический ПЕРЕЗАПУСК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
98-99 (Е98-E99) Внутренняя ошибка платы Обратиться в обслуживающую организацию.
109 (Е109) Воздух в контуре котла (временное нарушение) Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе.
110 (Е110) Сработал предохранительный термостат перегрева Проверить датчик. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
117-118 (Е117-E118) Чрезмерно высокое давление в гидравлическом контуре Проверьте давление в системе.
119 (Е119) Нет сигнала от гидравлического прессостата Проверьте, чтобы давление в системе было от 0,7 до 1,5 бар. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
125 (Е125) Блокировка насоса или наличие воздуха в оборудовании Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
127 (Е127) Включение функции «антилегионелла» Сигнализация временна и пропадает по окончании работы данной функции.
128 (Е128) Погасло пламя Проверьте ионизационный электрод и проводку; проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе; включите функцию автоматической калибровки перед заменой деталей.
129 (Е129) Значение минимальной скорости вентилятора ниже допустимого Обратиться в обслуживающую организацию.
130 (Е130) Сработал датчик тяги (NTC) Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
131 (Е131) Отключено электропитание котла вследствие неисправностей 125 или 130
132 (Е132) Сработал термостат системы «теплые полы» Обратиться в обслуживающую организацию.
133 (Е133) Прервана подача газа Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
151 (Е151) Ошибка внутри электронной платы При появлении на дисплее символа «звонок» кратковременно нажмите кнопку «Сброс» (RESET). В противном случае отключите котел от электросети примерно на 10 секунд. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. Проверьте установку электродов зажигания.
153 (Е153) Была случайно нажата кнопка «Сброс» Нажмите на кнопку «Сброс» еще раз (около 2 секунд).
154 (Е154) Сбой электронной платы котла Нажмите кнопку «Сброс» (около 2 секунд) и вновь нажмите ее когда появится надпись «Е153».
155 (Е155) Превышено число последовательных попыток перезапуска котла (более 5). Нажать кнопку RESET, расположенную на котле.
156 (Е156) Напряжение в сети электропитания очень низкое Подождать, когда напряжение вернется к нормальным значениям. Перезапуск будет осуществлен автоматически.
160 (Е160) Нарушение работы вентилятора Проверьте правильность работы вентилятора и проводку. В случае повторной ошибки обратитесь в обслуживающую организацию.
164 (Е164) Нет сигнала от гидравлического прессостата Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
193 (Е193) Наличие воздуха в системе Сигнализация неисправности времена. Перезапуск будет осуществлен автоматически.
317 (Е317) Неправильная частота электропитания Проверьте значение частоты сети электропитания (Гц)
321 (Е321) Не работает датчик NTC контура ГВС Проверьте датчик.
384 (Е384) Паразитное пламя (внутреннее нарушение) Проверьте правильность работы газового клапана.
385 (Е385) Низкое напряжения питания Проверьте значение напряжения питания (~В).
386 (Е386) Не достигнут порог скорости вентилятора Обратиться в обслуживающую организацию.

Не рекомендуем чинить котёл самостоятельно.

Сообщите нашему специалисту код ошибки, чтобы он взял с собой нужные инструменты и запчасти.

Это поможет максимально быстро устранить неисправность.

В инструкциях для котлов BAXI используются два вида ошибок: Е ## и ## Е. Где ## — любое двузначное или трёхзначное число. Поэтому для упрощения таблицы будут указаны только номера ошибок.

01

  • Отсутствие зажигания
  • Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

02

  • Сработал предохранительный термостат перегрева
  • Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

03

  • Сработал предохранительный термостат (датчик тяги)/ прессостат — датчик тяги
  • Обратиться в обслуживающую организацию.

04

  • Ошибка из-за частого отсутствия пламени
  • Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

06

  • Неисправен датчик температуры системы ГВС
  • Обратиться в обслуживающую организацию.

09

  • Ошибка подключения газового клапана
  • Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, штыревой соединитель газового клапана.

10

  • Неисправен датчик уличной температуры
  • Проверьте датчик.
  • Нет сигнала от гидравлического прессостата (для модели Mainfore 24-24f)
  • Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.

12

  • Нет сигнала от дифференциального гидравлического прессостата
  • Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.

13

  • Поврежден контакт дифференциального гидравлического прессостата
  • Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.

15

  • Ошибка газового клапана
  • Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, при необходимости замените плату.

20

  • Неисправен датчик температуры (NTC) контура отопления
  • Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.

25,26

  • Отсутствие циркуляции воды
  • Обратиться в обслуживающую организацию.

28

  • 28 Е. Неисправен датчик тяги (NTC)
    Е 28. Ошибка датчика NTC обратного контура
  • Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.

31

  • Ошибка в передаче данных между электронной платой и съемной панелью управления
  • Нажать кнопку ОК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

32

  • Наличие накипи в теплообменнике
  • Обратиться в обслуживающую организацию.

35

  • Ошибка пламени (паразитное пламя)
  • Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

40

  • Ошибка датчика NTC обратного контура
  • Проверьте датчик.

50

  • Неисправен датчик температуры (NTC) контура ГВС
  • Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.

53

  • Забит дымоход
  • Проверьте дымоход на наличие засорений.

55

  • Неоткалиброванная электронная плата
  • Включить функцию автоматической калибровки.

60

  • Неисправен датчик комнатной температуры
  • Обратиться в обслуживающую организацию.

62

  • Устаревшая версия программного обеспечения электронной платы
  • Обратиться в обслуживающую организацию.

83-87

  • Ошибка связи между платой котла и блоком управления. Возможно, короткое замыкание в кабелях подключения.
  • Проверьте проводку, соединяющую комнатный модуль (термостат) и плату, или радиосвязь.

90,91

  • Засорены отводящие дымоходы во время калибровки газового клапана
  • Обратиться в обслуживающую организацию.

92

  • Значение газа сжигания задано вне пределов допустимых значений во время калибровки газового клапана
  • Проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе.

96

  • Понижение напряжения в сети электропитания
  • Автоматический ПЕРЕЗАПУСК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

98,99

  • Внутренняя ошибка платы
  • Обратиться в обслуживающую организацию.

109

  • Воздух в контуре котла (временное нарушение)
  • Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе.

110

  • Сработал предохранительный термостат перегрева
  • Проверить датчик. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

117,118

  • Чрезмерно высокое давление в гидравлическом контуре
  • Проверьте давление в системе.

119

  • Нет сигнала от гидравлического прессостата
  • Проверьте, чтобы давление в системе было от 0,7 до 1,5 бар. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.

125

  • Блокировка насоса или наличие воздуха в оборудовании
  • Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.

127

  • Включение функции «антилегионелла»
  • Сигнализация временна и пропадает по окончании работы данной функции.

128

  • Погасло пламя
  • Проверьте ионизационный электрод и проводку; проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе; включите функцию автоматической калибровки перед заменой деталей.

129

  • Значение минимальной скорости вентилятора ниже допустимого
  • Обратиться в обслуживающую организацию.

130

  • 130 Е. Сработал датчик тяги (NTC)
  • Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
  • Е 130. Сработал дымовой зонд перегрева NTC
  • Проверьте датчик, правильность работы насоса и циркуляции воды в системе.

131

  • Отключено электропитание котла вследствие неисправностей 125 или 130

132

  • Сработал термостат системы «теплые полы»
  • Обратиться в обслуживающую организацию.

133

  • 133 Е. Прервана подача газа
  • Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
  • Е 133. Нет зажигания (6 попыток)
  • Убедитесь, что входное давление газа правильное. Проверьте ионизационный электрод, электрод розжига и проводку. Проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе. Включите функцию автоматической калибровки перед заменой деталей.

151

  • Ошибка внутри электронной платы
  • При появлении на дисплее символа кратковременно нажмите кнопку «Сброс» (RESET). В противном случае отключите котел от электросети примерно на 10 секунд. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. Проверьте установку электродов зажигания.

153

  • Была случайно нажата кнопка «Сброс»
  • Нажмите на кнопку «Сброс» еще раз (около 2 секунд).

154

  • Сбой электронной платы котла
  • Нажмите кнопку «Сброс» (около 2 секунд) и вновь нажмите ее когда появится надпись «Е153».

155

  • Превышено число последовательных попыток перезапуска котла (более 5).
  • Нажать кнопку RESET, расположенную на котле.

156

  • Напряжение в сети электропитания очень низкое
  • Подождать, когда напряжение вернется к нормальным значениям. Перезапуск будет осуществлен автоматически.

160

  • Нарушение работы вентилятора
  • Проверьте правильность работы вентилятора и проводку. В случае повторной ошибки обратитесь в обслуживающую организацию.

164

  • Нет сигнала от гидравлического прессостата
  • Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.

193

  • Наличие воздуха в системе
  • Сигнализация неисправности времена. Перезапуск будет осуществлен автоматически.

317

  • Неправильная частота электропитания
  • Проверьте значение частоты сети электропитания (Гц).

321

  • Не работает датчик NTC контура ГВС
  • Проверьте датчик.

384

  • Паразитное пламя (внутреннее нарушение)
  • Проверьте правильность работы газового клапана.

385

  • Низкое напряжения питания
  • Проверьте значение напряжения питания (~В).

386

  • Не достигнут порог скорости вентилятора
  • Обратиться в обслуживающую организацию.
Вероятная причина Метод устранения / проверить и заменить при неисправности
E01 — Отсутствует розжиг
Нет розжига в аппарате и котел не включается Проверить, открыт ли отсечной газовый клапан
Проверить есть ли «завоздушивание» в газовой арматуре аппарата, когда давление газа на низком уровне
Неисправен электрод розжига или провод, который ведет к блоку розжига Проверить работоспособность электрода розжига и провода к блоку розжига
Неисправен газовый клапан или электронная плата Проверить клапан и плату, все соединения между ними. При необходимости заменить.
E02 — Cработал предохранительный термостат перегрева
Нет циркуляции воды в первичном контуре (Заблокирован насос) Проверить рабочее колесо насоса, оно не должно быть заблокировано
Засорился теплообменник Прочистить теплообменник
Проверить исправность соединителя предельного термостата и температурного датчика NTS отопительной системы на входе в котел
Вышла из строя электронная плата котла Заменить электронную плату
E03 — Ошибка конфигурации платы
Настройка котла была выполнена неправильно: некорректно задан параметр F43, он и дает ошибку Настроить параметр F-43
Проверить правильность монтажа дымоходной шахты. Сверить с нормативами
Проверить исправность вентилятора и датчика тяги
Трубы дымохода слишком узкие. Заменить
В дымоотводе скапливается конденсат. Провести утепление системы
Пневмореле сломано. Заменить
Проверить исправность проводки вентилятора и реле с главным модулем. При необходимости провести ремонт
E04 — Отсутствует розжиг. Частый срыв пламени
Отсутствует розжиг. Произошел срыв пламени. Проверить исправность соединений между блоком розжига и датчиком пламени, а также между платой и газовым клапаном
Слабая тяга Установить причину отсутствия тяги. Вызвать специалиста
E05 — Неисправен датчик температуры на подаче контура отопления
Вышел из строя датчик температуры на подаче отопления Проверить наличие контакта на плате и на датчике
Проводка датчика температуры подачи отопления оборвана или в состоянии короткого замыкания Проверить сопротивление (нормальный показатель 9-10 кОм). При различии с нормой — заменить датчик
E06 — Неисправность датчика температуры системы ГВС
Неисправен датчик температуры ГВС Продиагностировать датчик и контакты. Замерить сопротивление. При необходимости заменить датчик
Произошел обрыв проводки датчика ГВС
Произошло короткое замыкание проводки
E07 — Сенсор отвода продуктов сгорания неисправен.
Вышел из строя датчика температуры отходящих газов Провести диагностику. Провести ремонт проводки. Заменить датчик
Проверить кабель соединения платы и газового клапана. При необходимости заменить
Проверить штыревой соединитель газового клапана. При необходимости заменить
E08 — Ошибка в цепи усиления сигнала пламени
Неисправна цепь сигнала пламени Осмотреть разъем х4 между электронным модулем и питающей клеммой. При необходимости провести ремонт
Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. Если устройство повторно срабатывает — обратиться в сервисный центр
E09 — Неисправное подсоединение газового клапана.
Газовый клапан неправильно подсоединён Проверить исправность кабеля соединения платы и газового клапана
Газовый клапан неправильно подсоединён Проверить исправность штыревого соединителя газового клапана
E10 — Неисправен датчик уличной температуры
Низкое давление воды в контуре отопления Открыть кран и заполнить систему теплоносителем
Плохой контакт или отсутствие контакта между платой управления и датчиком Проверить исправность датчика. Заменить при необходимости
Вышло из строя реле минимального давления Проверить исправность реле, провести ремонт
E12 — Дифференциальный гидравлический прессостат не переключает контакты
Блокировка насоса Скрутить воздушную пробку с вала насоса, дать воздуху выйти, затем вернуть пробку на место
Завоздушена система отопления
Недостаточная циркуляция теплоносителя
Низкое давление воды в контуре отопления
Повреждение мембраны дифференциального прессостата Проверить исправность дифференциального гидравлического прессостата. Провести ремонт при необходимости
Засорены импульсные трубки дифференциального прессосатата Провести чистку импульсных трубок прессосатата
E13 — Неисправны контакты дифференциального гидравлического прессостата
Залипли контакты микропереключателя дифференциального прессостата Отсоединить контакты на прессостате и микросхеме. Провести чистку и поставить обратно
E15 — Неисправно управление газовым клапаном
Неисправность электроники управления газовым клапаном или платы котла Проверить кабель соединения платы и газового клапана, при необходимости замените плату
E18 — Включена функция заполнения системы
Активна функция заполнения системы водой Ничего делать не нужно, сообщение информирует о включенной функции
E19 — Достигнуто максимальное время заполнения системы.
Неисправность при заполнении системы Проверить кран заполнения системы. Если кран в норме, обратиться в сервисный центр для диагностирования проблемы
E53 — Забит дымоход
Произошло засорение дымохода внешним мусором Провести чистку дымохода
E55 — Электронная плата не настроена
Не откалиброванная электронная плата Включить функцию автоматической калибровки платы
E77 — Ионизационный ток за пределами рекомендованных значений
Ионизационный ток выходит за пределы пороговых значений Проверьте положение и целостность ионизационного электрода. Проверить наличие продуктов сгорания в забираемом воздухе. Если обнаружена проблема — заменить электрод, включив перед этим функцию автоматической калибровки
E78, E79 — Максимальный ток на газовом клапане достиг минимального порогового значения
Максимальный ток на газовом клапане достиг минимального порогового значения Проверьте положение и целостность ионизационного электрода. Проверить наличие продуктов сгорания в забираемом воздухе. Если обнаружена проблема — заменить электрод, включив перед этим функцию автоматической калибровки
E83,84,85,86,87 — Ошибка связи
Ошибка связи между платой котла и блоком управления. Короткое замыкание в кабелях подключения Проверить проводку, которая соединяет термостат и плату, или радиосвязь
E92 — Контроль горения выявил несоответствие во время автоматической калибровки
Значение газа сжигания задано вне пределов допустимых значений во время калибровки газового клапана Проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе
E109 — Неправильно проходит предварительная циркуляция
Воздух в контуре котла (временное нарушение) Проверить правильность работы насоса и циркуляции воды в системе
E110 — Сработал предохранительный термостат
Нет циркуляции воды (перегрев) Проверить исправность датчика
Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел
Е127 — Включение функции «антилегионелла»
Включилась функция «антилегионелла» Ничего не нужно делать. Это временное информирование, исчезнет по окончании работы функции
E128 — Срыв пламени 12 раз подряд
Погасло пламя Проверьте ионизационный электрод и проводку; проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе
Включите функцию автоматической калибровки перед заменой деталей
E130 — Котел заблокирован из-за срабатывания термостата дымовых газов
Сработал дымовой зонд перегрева NTC Проверить датчик, правильность работы насоса и циркуляции воды в системе.
E133 — Отсутствие зажигания
Нет зажигания (6 попыток) Проверить входное давление газа и удостовериться в его правильности
Проверить ионизационный электрод, электрод розжига и проводку
Проверить, нет ли продуктов сгорания в
забираемом воздухе
Проверить, нет ли продуктов сгорания в
забираемом воздухе
Включить функцию автоматической
калибровки
E270 — Отсутствие воды в алюминиевом теплообменнике или перегрев теплообменника
Перегрев теплообменника или отсутствие в нём воды Проверить датчик и правильность циркуляции воды в системе
Е164 — Нет сигнала от гидравлического прессостата
Нет сигнала от гидравлического прессостата Проверить, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям
E317 — Частота сети не соответствует требуемой
Неправильная частота электропитания Проверить значение частоты сети электропитания
E321 — Частота сети не соответствует требуемой
Неисправен датчик температуры ГВС проточного котла Проверить датчик. При необходимости заменить
E384 — Ложное пламя
Ошибка по пламени Проверить правильность работы газового клапана
E385 — Слишком низкое напряжение питания
Низкое напряжения питания Проверить значение напряжения питания

Перейти к контенту

Котел BAXI luna-duo-tec коды ошибки.

оглавление

  • Котел BAXI luna-duo-tec коды ошибки.
  • Baxi luna-duo_tec ошибки
  • Таблица кодов состояния котла Baxi luna.

baxi_smol

Код Описание что сделать?
E09 (е09) Неправильно подключен газовый клапан
E10 (е10) Неисправен уличный датчик
E12 (е12) Дифференциальный гидравлический прессостат не
переключает контакты
E13 (е13) Залипли контакты дифференциального
гидравлического прессостата
E15 (е15) Неисправно управление газовым клапаном
E18 (е18) Происходит автоматическое заполнение
гидравлического контура.
Дождитесь конца цикла заполнения
E19 (е19) Неисправность на стадии заполнения системы Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку (Reset)/(R)
E20 (е20) Неисправен датчик температуры на подаче контура
отопления.
E28 (е28) Неисправен датчик тяги
E40 (е40) Неисправен датчик температуры на возврате контура
отопления.
E50 (е50) Неисправен датчик температуры контура ГВС
(только для одноконтурных котлов с внешним
бойлером)
E53 (е53) Засорился дымоход. Отключите не несколько секунд электропитание котла. Если
неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный
сервисный центр
E55 (е55) Электронная плата не настроена.
E83-E84-E85-E86-E87
(е83-е84-е85-е86-е87)
Проблема сообщения между платой котла и
блоком управления. Возможно короткое замыкание
проводки.
E92 (е92) Неисправность в связи с продуктами сгорания на
стадии калибровки (возможно наличие продуктов
сгорания в забираемом воздухе)
E109 (е109) Наличие воздуха в контуре котла
(временная неисправность)
E110 (е110) Сработал предохранительный термостат из-за
перегрева (возможно, заблокирован насос или
имеется воздух в отопительном контуре).
Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку (Reset)/(R)
E117 (е117) Слишком высокое давление гидравлического контура
(> 2,7 бар)
E118 (е118) Слишком низкое давление гидравлического контура. Проверьте, соответствует ли давление в системе
предписанным значениям. (от 1 бар)
E125 (е125) Из-за недостаточной циркуляции сработала система
безопасности. (проверка осуществляется при помощи
температурного датчика)
Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку (Reset)/(R)
E128 (е128) Потеря пламени. Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку (Reset)/(R)
E129 (е129) Срыв пламени при розжиге
E130 (е130) Срабатывание датчика тяги из-за перегрева Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку (Reset)/(R)
E133 (е133) Нет розжига (5 попыток ). Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку (Reset)/(R)
E134 (е134) Заблокирован газовый клапан. Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку (Reset)/(R)
E135 (е135) Внутренняя ошибка платы Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку (Reset)/(R)
E154 (е154) Проверка датчиков на подаче и возврате
E160 (е160) Неисправность в работе вентилятора
E178 (е178) Сработал предохранительный термостат перегрева
низкотемпературного контура.
E270 (е270) Перегрев теплообменника.
E317/E162 (е317/е162) Неправильная частота электропитания
E321/E163 (е321/е163) Неисправен датчик температуры контура ГВС.
E384/E164 (е384/е164) Паразитное пламя (внутренняя неполадка) Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку (Reset)/(R)
E385/E165 (е385/е165) Слишком низкое напряжение питания Котел перезапускается автоматически, кода напряжение
становится выше 175 В. Если неисправность не устраняется,
обратитесь в авторизованный сервисный центр.
E431 (е431) Неисправен теплообменник датчик.

Baxi luna-duo_tec ошибки котла

В случае наличия неполадки, включается подсветка дисплея, и на нем появляется код ошибки. Возможно выполнить 5 попыток сброса подряд, после чего котел будет заблокирован.

Перед тем, как предпринять новую
попытку сброса, необходимо подождать 15 минут.

Таблица кодов состояния котла Baxi luna.

Для отображения данных, указанных в таблице, нажмите и удерживайте нажатой в течение не менее 1 секунды кнопку: (i/p)/

для выхода из меню кнопка: (питания/reset).

код:
кнопка ( i/p)
описание
00 Внутренний код вторичной неполадки.
01 Температура подачи отопления (°C).
02 Уличная температура (°C).
03 Температура горячей воды во внешнем бойлере (для
одноконтурных котлов).
04 Температура горячей бытовой воды
(для котлов с пластинчатым теплообменником).
05 Давление воды в системе отопления (бар).
06 Температура возврата отопления (°C).
07 Температура отходящих газов (°C).
08 Температура в первичном теплообменнике (°C).
09,10,11,12,13 Информация о производителе.
14 Идентификация протокола связи Open Therm.
15,16,17,18 Информация о производителе.

Котлы итальянского бренда Baxi пользуются широкой и полностью заслуженной популярностью и уважением. Они отличаются технологичностью, энергоэффективностью, долгим сроком службы и дружелюбностью даже к неопытному пользователю.


В то же время, как и любая другая техника, со временем даже в этих надёжных котлах возникают те или иные неполадки. А так как их конструкция достаточно сложная, то и разнообразие потенциальных сбоев здесь весьма внушительное. Однако компания Baxi постаралась максимально облегчить жизнь покупателям её продукции и разработала собственную систему самодиагностики. Высокоточная электроника анализирует характеристики рабочих процессов, сверяет их с номинальными показателями и при выявлении неполадки выводит сведения о ней на ЖК-дисплей.

Вот только сведения об ошибках выводятся в закодированном виде формата E## либо ##E, где E – это сокращение от Error, а ## – двух- либо трёхзначное цифровое значение. Зная код и то, какую проблему он показывает, вы можете попытаться исправить её своими силами или как минимум оценить масштабность проблемы. Однако мы настоятельно не рекомендуем пытаться устранять её своими силами – эту процедуру необходимо доверять только опытным специалистам, соблюдающим установленные регламенты и учитывающим конструктивные особенности оборудования.

Расшифровку кодов ошибок в отдельных случаях можно найти в руководстве к вашей модели котла. Однако куда надёжнее будет иметь под рукой полный перечень возможных неполадок и их кодированные значения.

Коды ошибок котлов Baxi: подробная таблица

Для вашего удобства мы собрали всю информацию в таблицу. В ней вы найдёте не только код и описание неисправности, но также её вероятные причины и рекомендации по её устранению. Обратите внимание – при проявлении любых погрешностей в работе отопительного оборудования настоятельно рекомендуется обращаться за помощью в специализированный центр. Поэтому в колонке «Что можно сделать…» мы приводим только те действия, которые можно выполнить самостоятельно. Если они не помогли или если соответствующая ячейка пустая, то необходимо вмешательство компетентных мастеров-ремонтников.

Цифровое значение С чем связана ошибка Чем может быть вызвана Что можно сделать своими руками
00 Неполадки с электронной платой Брак или износ управляющего модуля, скачки напряжения
01 Отсутствует зажигание Неправильно работает система розжига либо управляющая электроника. Неверно настроен клапан подачи газа. Забился дымоотвод. Недостаток давления в газопроводе Проверьте, открыт ли отсекающий клапан. Нажмите кнопку OK или зажмите на 3 секунды кнопку RESET – произойдёт перезапуск котла. Если повторно появится сообщение о проблеме – обратитесь за помощью к специалистам
02 Сработал термостат-предохранитель, защищающий котёл от перегрева Перегрев теплоносителя в главном водяном контуре. Малый объём воды, проходящей по трубам первичного теплообменника. Неисправность, неконтакт самого предохранителя Нажмите клавишу ОК или зажмите и 3 секунды удерживайте кнопку RESET. При повторном появлении сообщения о неисправности потребуется обращение к мастерам по ремонту
03 Неверно сконфигурирована плата Неверно выставлено значение параметра F43 (только для Main 5, Mainfour 24). В устройствах с камерами сгорания открытого типа (маркировка i) – сбой контроллеров тяги, термореле. В сериях, имеющих камеры сгорания закрытого типа (маркировка Fi) – ошибки пневматического реле. Для всех моделей: Засорение, неверно выполненный монтаж дымохода. Поломка вентилятора. Плохой контакт реле, вентилятора, платы При неверном значении параметра F43 – установите требуемую величину согласно таблице «Настройка параметров» из Руководства пользователя. При аппаратных проблемах необходимо привлечение сотрудников СЦ
04 Периодическое пропадание пламени газовой горелки Неплотный контакт, загрязнение, неверное положение ионизирующего электрода. Низкая тяга ввиду засорения дымоотвода. Перепады напряжения. Повреждение, выход из строя управляющего модуля. Нажмите клавишу OK или зажмите на 3 секунды клавишу RESET («Сброс») – произойдёт перезапуск. При повторном появлении кода E04 – вызовите специалистов ремонтной службы
05 Неполадки с термодатчиком, установленным на контуре отопления Поломка измерительного модуля. Обрыв электропроводки. Короткое замыкание. Нарушение плотности контакта. Поломка управляющей электроники
06 Неисправность термодатчика системы горячего водоснабжения (актуально для 2-контурных котлов) Аналогично E05
07 Неправильная работа термоконтроллера на выпуске отработанных газов Аналогично E05
08 Баг в цепи усиления сигнала пламени Неисправность управляющей электроники. Слабое или отсутствующее заземление
09 Ошибка в цепи, отвечающей за защиту газового клапана Неверное подключение самого клапана Слабый контакт Поломка модуля управления
10 Неправильная работа уличного термодатчика уличной или Отсутствует сигнал контроллера объёма воды (только для котлов Mainfour 24-24f) Выход из строя термодатчика/прессостата. Обрыв или КЗ электропроводки. Слабый контакт модулей и системы управления. Поломка управляющей электроники. Недостаточное давление воды – если оно падает ниже 50 кПа, появляется код E10 (только на Mainfour 24-24f) Удостоверьтесь, что давление достаточное. Если с давлением всё в порядке, нужна более глубокая диагностика и квалифицированный ремонт
11 Срабатывание на низкотемпературном контуре термостата-предохранителя от перегрева (если включён в конструкцию котла)
12 Блок управления не «видит» дифференциальный прессостат Попадание воздуха в контур обогрева. Блокировка работы электронасоса. Повреждение мембраны. Поломка микровыключателя
13 Повреждение контактов дифференциального контроллера объёма воды Залипли, окислились либо повредились контакты микровыключателя
15 Сбой газового клапана Слабый контакт клапана и управляющего устройства. Поломка оборудования
18 Проводится наполнение водой (при наличии данной функции) Дождитесь, пока закончится заполнение
19 Возникла проблема при наполнении водой (при наличии данной функции)
20 Неправильное функционирование термодатчика контура обогрева Поломка непосредственно контроллера. Обрыв либо КЗ электропроводки. Ослабление контакта
22 Выключение котла из-за недостаточного напряжения в питающей сети Если напряжение падает ниже 162В, оборудование отключается и автоматически перезапускается при повышении напряжения до 168В. Привести к появлению кода E22 могут и проблемы с платой Подождите нормализации напряжения. Отключите другие устройства-потребители
25 1. Превышение допустимой температуры или 2. Блокировка насоса с прекращением циркуляции 1. Повышение температуры более чем на 1 град./сек. 2. Завоздушивание батарей. Засорение теплообменника. Поломка насоса, термоконтроллера контура системы отопления. Ослабление контакта Проблемы с управляющей электроникой
26 Превышение допустимой температуры на 20 град. и более Аналогично ошибке E25
27 Неверное расположение термодатчика системы горячего водоснабжения Ослабление контакта датчика и ЭП. Отсоединение датчика от контролируемой трубы. Поломка устройства
28 1. Неполадки с контроллером тяги 2. Неправильное функционирование датчика обратного трубопровода Выход оборудования из строя. Нарушение контакта с электронной платой.
31 Неправильное взаимодействие основной платы и лицевой панели Проблемы с электроникой Нажмите кнопку ОК – произойдёт рестарт. Если неполадка сохранится, то обратитесь за помощью в сервисный центр
32 Накопление накипи на поверхностях теплообменника Механическая либо химическая чистка с разбором котла, которую следует доверять опытным специалистам
35 Возникновение ложного пламени Контроллер пламени срабатывает раньше того, как центральная плата подаёт команду на активацию газового клапана. К этому могут привести попадание влаги на ЦП, разгерметизация клапана подачи газа, отклонение характеристик сети от нормативов, поломка устройства управления Перезапустите котёл нажатием кнопки OK либо клавиши RESET. Если на дисплее повторно появится код E35, следует обратиться в центр техобслуживания. Если причина в проблемах с электросетью, то решить её можно, подключив котёл через сетевой стабилизатор и обеспечив эффективное заземление
40,41 Неполадки с датчиком обратного трубопровода Низкое давление в газопроводе. Недостаток воздуха. Блокировка дымоотвода. Сбои при срабатывании других связанных датчиков. Неисправности контролирующей электроники
42 Потеря пламени Загрязнение дымоотвода. Низкая тяга. Отсутствие сигнала между вентилятором и ЦП. Неполадки с электрооборудованием Проверьте пропускную способность дымохода
43 Засорение дымоотвода/воздуховода. Слабое входное давление в газопроводе Аналогично ошибкам E40–41. Также к появлению кода E43 могут привести перебои с напряжением сети, проблемы с электронной начинкой
50 Срабатывание термоконтроллера выпускной системы Разогрев продуктов сгорания более чем до 180 град. Нарушение первичного теплообмена. Выход из строя электронных компонентов
53 Засорение дымоотвода Прочистите забитый канал своими силами либо вызовите специалистов обслуживающей компании
55 Раскалибровка платы управления Неквалифицированное обслуживание. Установка нового блока управления. Аппаратный сбой
60 Неправильное функционирование контроллера температуры помещения Поломка либо брак компонента. Обрыв электропроводки или КЗ. Ослабление контакта.
62 Устаревшая прошивка Рекомендуется обратиться к специалистам центра обслуживания для обновления ПО
65 Избыточно частый запуск режима диагностики проходимости дымохода и воздуховодов Аналогично ошибкам E40–41
80-96 Неполадки в функционировании лицевой панели управления (актуально только для Luna 3, Luna 3 Comfort и Nuvola)
96 Падение напряжения (только котлы MainFour) Неполадки в питающей сети Рестарт оборудования происходит автоматически. Если после перезапуска проблема сохранилась, следует выполнить глубокую диагностику электронной начинки
97 Неверно выставлена частота питания платы управления Задать требуемое значение (самостоятельно либо с помощью специалистов)
98 Внутренняя ошибка в работе платы управления Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла. Не выставлены или указаны неверно значения параметров F12 и F03 (только для котлов Main5)
98 Проблема с электроникой съёмной панели (актуально для котлов Luna 3) Программные, аппаратные сбои
99 Ошибка центральной системы управления (актуально для котлов Luna 3 и Nuvola) Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла.
109 Завоздушивание котельного контура Неправильное функционирование насоса. Разгерметизация контура. Затруднения в движении теплоносителя
110 Срабатывание термостата-предохранителя Перегрев системы. Выход из строя термостата. Ослабление контакта Перезагрузите устройство. Если проблема осталась, то следует обратиться к специалистам
117, 118 Избыточное давление в трубопроводе гидравлического контура Отрегулируйте давление
119 Не проходят сигналы реле гидравлического давления Недостаточное или избыточное давление воды в контуре. Сбой либо выход из строя реле, управляющей электроники
125 Насос заблокирован либо Завоздушивание оборудования Сбой рабочих параметров насоса. Неправильное функционирование системы управления. Проникновение воздуха Перезагрузите котёл нажатием кнопки ОК. Если неполадка сохранилась, следует вызвать сотрудников ремонтной компании
127 Запуск режима «Антилегионелла» Режим должен автоматически выключиться через некоторое время
128 12-кратная потеря пламени Неполадки в работе электрода ионизации. Неисправности с проводкой. Попадание отработки в поток входящего воздуха
129 Вентилятор работает на скорости меньше допустимой Износ подшипников. Проблемы с электропитанием
130 E130 – срабатывание дымового зонда, реагирующего на перегрев. 130E – срабатывание датчика тяги E130 – проблемы в работе насоса, затруднённая циркуляция воды, ошибка зонда. 130E – засорение воздуховодов, ошибка в работе электроники, износ датчика
131 Отключение котла от электросети в результате возникновения ошибок 125 и 130
132 Срабатывание термостата тёплого пола (при наличии) Ошибки работы оборудования, электропитания
133 E133 – 6-кратное отсутствие зажигания. 133E – прекращена подача природного газа E133 – проблемы с давлением газа, системой розжига, проводкой, попадание отработки в поток входящего воздуха. 133E – проблемы на газопроводе E133 — рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра 133E – перезагрузите котёл, нажав кнопку ОК. Если ошибка осталась, свяжитесь со службой газа
151 Сбой функционирования платы управления Если появляется символ Колокольчик, коротко нажмите Reset. Если символа нет, отсоедините котёл от электросети на 10–15 сек. При сохранении ошибки обратитесь в сервисную службу
153 Непреднамеренное нажатие кнопки Reset Нажмите Reset повторно и удерживайте 2 секунды
154 Сбой в работе платы управления Зажмите на 2 секунды кнопку Reset, после появления на ЖК-экране кода E153 повторите нажатие
155 Выполнено более 5 попыток рестарта котла Сбросьте рабочую программу котла, нажав клавишу Reset
156 Чересчур низкое напряжение в сети Дождитесь нормализации напряжения. Отключите от сети мощные устройства-потребители энергии
160 Неисправность вентилятора Износ механизма вентилятора. Проблемы с питающей его проводкой
164 Нет связи с гидравлическим прессостатом Неполадки с прессостатом, электронной платой. Ослабление контакта, ненормированное электропитание
193 Завоздушивание системы Оборудование автоматически сбросится до необходимых параметров
317 Неподходящая частота тока Проблемы на электросети Замерьте частоту тока в сети мультиметром. Дождитесь нормализации параметров
321 Выход из строя NTC-датчика, установленного на контуре горячего водоснабжения
384 Возникновение ложного пламени Неполадки в срабатывании газового клапана
385 Недостаточное напряжение тока Проблемы на электросети Замерьте напряжение тока в сети мультиметром. Отключите мощные устройства-потребители. Дождитесь нормализации параметров
386 Вентилятор не вышел на пороговую скорость Износ вентилятора, подшипников. Неполадки в электропитании.

Дополнительные ошибки

На ЖК-дисплее вашего котла могут появляться и иные сообщения, которые также не следует оставлять без внимания:

  • Мигающий «!» сигнализирует о работе с наименьшей мощностью. Причинами этого могут быть ненормированное давление газа на входе, неполадки с электроникой, засорение дымоотвода и/или воздуховода, неполадки с газовым клапаном.
  • Мигающая надпись St означает, что котёл автоматически перешёл в режим размораживания. По выполнению данной функции сообщение должно пропасть с экрана. В противном случае имеет место сбой.
  • Мигают символы радиатора и смесителя – это свидетельствует об отложении накипи либо неполадках в работе температурного датчика, закреплённого на контуре ГВС.

Устранять все эти сбои в работе также должны специалисты соответствующего профиля, обладающие необходимыми компетенциями

Общие рекомендации

В таблице мы постарались собрать сведения обо всех ошибках, которые может выявить их система самодиагностики. Учитывайте, что некоторые из них специфичны для конкретной модели оборудования и на других котлах возникнуть не могут.

Кроме того, с появлением новых моделей оборудования от Baxi и изменением их конструкции перечень возможных ошибок и их кодов может изменяться. Поэтому настоятельно рекомендуется иметь под рукой руководство пользователя, написанное именно для вашей модели.

Устранение же подавляющего большинства ошибок в работе котлов следует поручать только компетентным специалистам, имеющим соответствующий опыт и знания. Самостоятельное вмешательство в конструкцию котла может привести к его более серьёзной поломке, а также к аварийным ситуациям.

В целом же, как показывает практика, котлы от Baxi отличаются высокой ремонтопригодностью, поэтому любая из обозначенных выше ошибок может быть устранена без ущерба производительности. Настоятельно не рекомендуется затягивать с обращением в сервисную службу – чем раньше выявлена неполадка, тем проще её устранить.

Кроме того, не забывайте регулярно проводить профилактику котлов – эти работы также следует доверять специалистам профильной организации. Рекомендованная частота такого обслуживания – не менее 2 раз в год. Для более точного определения оптимальной периодичности нужно учитывать интенсивность пользования котлом, его техническое состояние, модель, возраст и другие индивидуальные параметры.

А в следующей статье мы рассказали про коды ошибок котлов Navien.

№№
Значение
Проблема

E01
Отсутствие розжига
— входное давление газа не соответствует норме
— оборван провод блока розжига
— электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно
— неисправен газовый клапан
— неисправна электронная плата

E02
Сработал предохранительный термостат перегрева
— нет циркуляции воды в первичном контуре (заблокирован насос или засорился теплообменн
— неисправен предельный термостат
— оборвана проводка предельного предельного термостата
— неисправен датчик температуры на подаче отопления
— неисправна электронная плата

E03
Ошибка конфигурации платы
Параметр F43 установлен неправильно (Main 5, Eco Compact)

E03
Сработал предохранительный термостат (датчик тяги)/ прессостат – датчик тяги
MainFour, EcoFour, FourTech, Luna, Nuvola, Eco Compact

Е04
Ошибка по отсутствию розжига/частому срыву пламени
-См. E01
— См. E42

Е05
Неисправен датчик температуры на подаче контура отопления
— неисправен датчик температуры на подаче отопления(разомкнутая цепь или короткое замыкание)
— проводка датчика температуры подачи отопления оборвана или в состоянии короткого замыкания

Е06
Неисправен датчик температуры ГВС
— неисправен датчик температуры ГВС (разомкнутая цепь или короткое замыкание)
— проводка датчика температуры ГВС оборвана или в состоянии короткого замыкания

Е07
Неисправен датчик температуры отходящих газов
— неисправен датчик температуры отходящих газов (разомкнутая цепь или короткое замыкание)
— проводка датчика отходящих газов оборвана

E08
Ошибка в цепи усиления сигнала пламени
Электронная плата не заземлена или неисправна

E09
Ошибка в цепи аварийной защиты газового клапана.
— электронная плата неисправна
— неправильно подключен газовый клапан

Е10
Нет сигнала от гидравлического прессостата
— давление в контуре отопления < 0,5 бар.
— неисправен гидравлический прессостат
— проводка гидравлического прессостата оборвана

E11
Сработал предохранительный термостат перегрева низкотемпературного контура (при его наличии)
 

E12
Нет сигнала от дифференцированного гидравлического пресостата
 

E13
Поврежден контакт дифференциального гидравлического прессостата
 

Е18
Активна функция заполнения системы водой
 

Е19
Неисправность при заполнении системы
 

Е22
Отключение вследствие падения напряжения
— напряжение питания < 162В (котел перезапускается автоматически при напряжении >168 В)
— неисправна электронная плата.

E25
Превышение максимальной температуры котла/нет циркуляции воды
— заблокирован насос или засорился теплообменник
— наличие воздуха в всистеме
— неисправен датчик температуры на подаче отопления
— неисправна электронная плата

Е26
Перегрев воды на подаче контура отопления
См. п. Е25

Е27
Неправильное положение датчика температуры ГВС
— зажим крепления датчика температуры ГВС отсоединился от трубы
— неисправен датчик температуры ГВС.

Е31
Ошибка в передаче данных между электронной платой и съемной панелью управления
 

E32
Наличие накипи в теплообменнике
 

Е35
Паразитное пламя (ошибка по пламени)
— электронная плата не заземлена
— электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно
— неисправна электронная плата

E36
Неисправен датчик температуры отходящих газов
— неисправен датчик температуры отходящих газов (короткое замыкание)
— проводка датчика температуры отходящих газов в состоянии короткого замыкания

Е40
E41

Засорился дымоход/воздуховод или входное давление газа слишком низкое
— входное давление газа не соответствует норме
— не подсоединены провода модулятора газового клапана
— электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно
— датчик температуры отходящих газов неисправен или расположен неправильно
— засорился дымоход/воздуховод
— неисправен газовый клапан
— неисправна электронная плата

Е42
Срыв пламени
— вентилятор не работает(неисправен или не получает электропитания)
— полностью засорен дымоход/воздуховод
— неисправна электронная плата

Е43
Засорился дымоход/воздуховод или входное давление газа слишком низкое
— См. п. E40 — E41
— напряжение питания < 180Вт (котел перезапускается автоматически при напряжении > 185Вт, в противном случае необходимо нажать кнопку “R”)
— неисправна электронная плата

Е50
Сработал датчик температуры отходящих газов
— температура отходящих газов > 180°C
— недостаточен теплообмен на первичном теплообменнике
— неисправен датчик температуры отходящих газо
— неисправна электронная плата

Е55
Не выполнена электронная настройка газового клапана
После замены электронной платы не была выполнена электронная настройка газового клапана

Е62
Не стабилизируется сигнал пламени или температура отходящих газов
— электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно
— неисправен датчик температуры отходящих газов
— неисправна электронная плата

E65
Слишком часто включается функция проверки засорения дымохода/воздуховода
— См. п. E40 — E41

E80-96
Ошибка съемной панели управления
Luna3
Luna3 Comfort
Nuvola

E96
Понижение напряжения в сети электропитания
MainFour

E97
Неправильно установлена частота (Гц) электропитания электронной платы
Изменить установленное значение частоты Гц

Е98
Внутренняя ошибка электронной платы
— электронная плата была заменена, но еще не конфигурирована под соответствующую модель котла
— параметры F03 и F12 не настроены или настроены неправильно(Main5)

E98
Внутренняя ошибка съемной панели управления
Luna3

E99
Внутренняя ошибка электронной платы
Luna3
Nuvola

Мигает
!

Котел работает на минимальной мощности
— входное давление газа не соответствует норме
— не подсоединены провода модулятора газового клапана
— электрод-детектор пламени неисправен или расположен неправильно
— частично засорен дымоход/воздуховод
— неисправен газовый клапан
— неисправна электронная плата

Мигает St

Включена функция размораживания
 

Мигают
baxi
baxi

Образовалась накипь или ошибка датчика температуры ГВС
— образовалась накипь в контуре ГВС первичного теплообменника
— зажим крепления датчика температуры ГВС отсоединился от выходной трубы
— неисправен датчик температуры ГВС

Справочная информация об ошибках

Для Вашего удобства мы собрали необходимую справочную информацию со сводной таблицей индикации неисправностей поступающих от котлов и элементов, а также возможные варианты этих самых неисправностей.

Код ошибки Индикация на котле и элемент с неисправностью Возможные варианты неисправностей
Е01 (01Е) В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки:
Е01 (01Е)

Элемент:
Датчик контроля пламени
Блокировка котла после 3-х неудачных попыток розжига.

В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор:
код ошибки: Е01 (01Е)

  1. Нет газа
  2. Перепутаны фаза и ноль (для фазозависимых моделей)
  3. Нет контакта между платой и датчиком контроля пламени
  4. Неисправен, загрязнен или неправильно установлен датчик контроля пламени
  5. Неисправна система розжига (блок розжига, электрод розжига, контакт между ними)
  6. Неисправен газовый клапан
  7. Неисправна электронная плата
  8. Закрыт газовый кран
  9. Нехватка воздуха
  10. Нехватка давления газа (возможная неправильная перенастройка газового клапана)
  11. Неплотно присоединенный коаксиальный дымоход (перетекание продуктов сгорания в воздушный тракт)
Е02 (02Е)

В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки:
Е02 (02Е)

Элемент:
Предохранительный термостат перегрева

На котлах со светодиодами мигает следующий индикатор:
код ошибки: Е02 (02Е)

  1. Перегрев воды в основном контуре
    1. Неверный сигнал от датчика температуры контура отопления
      1. неисправен датчик температуры контура отопления («поплыла» характеристика зависимости сопротивления от температуры)
      2. отсутствие хорошего контакта датчика температуры контура отопления и теплоносителя (в контактных датчиках рекомендуется применять термопасту)
    2. Недостаточная циркуляция теплоносителя через первичный теплообменник
      1. забит (накипью) теплообменник
      2. засорены фильтры (контура отопления)
      3. неисправен насос
      4. завоздушена система отопления
  2. Неисправен термостат перегрева
  3. Нет контакта между платой и термостатом перегрева
  4. Неисправна электронная плата
Е03 (03Е)

В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки:
Е03 (03Е)

Элемент:
Термостат — датчик тяги
В котлах с открытой камерой сгорания (модели i)

Пневмореле — датчик тяги
В котлах с закрытой камерой сгорания (модели Fi)

На котлах со светодиодами мигает следующий индикатор:
код ошибки: Е03 (03Е)

Примечание: В котлах с открытой камерой сгорания вместо значка вентилятора указан значок домика.

В котлах Main 5, ECO Compact 24F, 18F, 14F
Ошибка конфигурации платы

В котлах с открытой камерой сгорания (i)

  1. Проблемы с тягой:
    1. Заужение дымохода или дымоотвода
    2. Отсутствие начального («разгонного») вертикального участка (не менее двух диаметров дымохода)
    3. Недостаточная тяга в существующем дымоходе (проверка — замер разряжения, которое должно составлять не менее 3-5 Па)
  2. Неисправен термостат — датчик тяги
  3. Нет контакта между платой и термостатом — датчиком тяги

Для котла Main 5, ECO Compact закр.камера сгорания (F)
Неправильно задан параметр F43

В котлах с закрытой камерой сгорания (Fi)

  1. Заужение дымохода или дымоотвода
  2. Превышена максимальная длина дымоотводящих труб (коаксиальных или раздельных)
  3. Неисправно пневмореле — датчик тяги
  4. Нет контакта между платой и пневмореле
  5. Неисправно устройство Вентури (расплавилось или засорено)
  6. Неисправен вентилятор
  7. Нет контакта между платой и вентилятором
  8. Попала вода в трубки, соединяющие пневмореле с устройством Вентури
  9. Перепутано подключение трубок к пневмореле
Е04 (04Е)

В котлах серий Luna-3 Comfort, Nuvola-3 Comfort светится код ошибки:
Е04 (04Е)

Описание: Датчик пламени дает сигнал о частом (более 6 раз), краткосрочном пропадании пламени на горелке

Элемент:
Датчик контроля пламени

В котлах серий Main 5, ECO Compact
Описание:
Ошибка безопасности вследствие отсутствия розжига или частой потери пламени

  1. Плохой контакт проводка/электрод контроля пламени
  2. Некорректная работа дымохода (попадание отходящих газов в воздуховод котла)
  3. Неправильное положение электрода контроля пламени относительно горелк
  4. Нестабильное напряжение в сети
  5. Неисправна электронная плата
  6. Загрязнен электрод контроля пламени

Для котла Main 5, ECO Compact

  1. Причины перечисленные в E01
  2. Причины перечисленные в E42
Е05 (05Е) В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки:
Е05 (05Е)

Элемент:
Датчик температуры контура отопления

В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор:
код ошибки: Е05 (05Е)

  1. Неисправен датчик температуры контура отопления
  2. Нет контакта между платой и датчиком температуры контура отопления
  3. Неисправна электронная плата
Е06 (06Е) В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки:
Е06 (06Е)

Элемент:
Датчик температуры контура ГВС

В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор:
код ошибки: Е06 (06Е)

  1. Неисправен датчик температуры контура ГВС — короткое замыкание
  2. Неисправен датчик температуры контура ГВС — обрыв цепи
  3. Нет контакта между платой и датчиком температуры контура ГВС
  4. Температура на датчике контура ГВС более +150 оС
  5. Температура на датчике контура ГВС менее -20 оС
  6. Неисправна электронная плата
Е07 (07Е)

В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки:
Е07 (07Е)

Описание:
Неисправен датчик NTC дымовых газов — обрыв цепи.
Датчик показывает температуру ниже -17 оС

Элемент:
Датчик температуры дымовых газов

  1. Неисправен датчик NTC дымовых газов
  2. Нет контакта между платой (соединитель X4) и клеммной коробкой питания
  3. Неисправна электронная плата
Е08 (08Е)

В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки:
Е08 (08Е)

Описание:
Ошибка в цепи контроля пламени

Элемент:
Электронная плата

  1. Отсутствует заземление электронной платы
  2. Нет контакта между платой (соединитель X4) и клеммной коробкой питания
  3. Неисправна электронная плата
Е09 (09Е)

В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки:
Е09 (09Е)

Описание:
Ошибка в контуре безопасности газового клапана

Элемент:
Электронная плата

  1. Неисправна электронная плата
Е10 (10Е)

В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки:
Е10 (10Е)

Элемент:
В котлах Main Four, Main 5, Eco Four, Fourtech, Luna-3, Luna-3 Comfort
Реле минимального давления

В котлах Nuvola-3 B40, Nuvola-3 Comfort
Микропереключатель дифференциального прессостата (датчика работы насоса)

В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор:
код ошибки: Е10 (10Е)

Для Slim 1.62 — давление газа ниже допустимой нормы — реле мин.давления газа.

Для котлов серий Main Four, Main 5, Eco Four, Fourtech, Luna-3, Luna-3 Comfort

  1. Недостаточное давление воды в контуре отопления (проверить показания манометра)
  2. Нет контакта между платой и реле минимального давления контура отопления
  3. Неисправно реле минимального давления контура отопления

Для котлов Nuvola-3 B40, Nuvola-3 Comfort

  1. Неисправен микропереключатель дифференциального прессостата
  2. Нет контакта между платой и микропереключателем дифференциального прессостата
  3. Не выходит шток дифференциального прессостата
    3.1 Недостаточное давление воды в контуре отопления
    3.2 Недостаточная циркуляция теплоносителя через первичный теплообменник
    • не работает насос
    • забиты фильтры (контура отопления)
    • забит первичный теплообменник
    • забита трубка выхода воды (теплоносителя) из первичного теплообменника
    • заклинивание штока (попадание грязи)
    • повреждение мембраны (нет перепада давлений)
Е12 (12Е)

В котлах серии Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort, Nuvola-3 B40 светится код ошибки:
Е12 (12Е)

Описание:
Нет сигнала от дифференциального гидравлического прессостата

Элемент:
Дифференциальный гидравлический прессостат

  1. Возможная блокировка насоса
  2. Завоздушная система отопления
  3. Недостаточная циркуляция теплоносителя (возможно, засорены фильтры в системе отопления или слишком велико гидравлическое сопротивление системы отопления).
  4. Повреждение мембраны дифференциального прессостата
  5. Неисправность микропереключателя дифференциального прессостата.
  6. Засорены импульсные трубки дифференциального прессостата.
Е13 (13Е)

В котлах серии Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort, Nuvola-3 B40 светится код ошибки:
Е13 (13Е)

Описание:
Ложный сигнал от дифференциального гидравлического прессостата

Элемент:
Дифференциальный гидравлический прессостат

  1. Залипшие контакты микропереключателя дифференциального прессостата
Е22 (22Е)

В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки:
Е22 (22Е)

Описание:
Отключение вследствие падения напряжения

Элемент:
Электронная плата

  1. Напряжение питания V<162B (автоматичесий перезапуск происходит при V>168B)
  2. Несоответствие качества питающей электроэнергии требованиям Российских стандартов.
  3. Неисправна электронная плата
Е25 (25Е)

В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки:
Е25 (25Е)

Описание:
Скорость роста температуры в контуре отопления более, чем 1 оС/сек.
Логика ошибки — анализ скорости роста температуры в контуре отопления электронной платой котла.

Элемент:
Датчик температуры контура отопления

  1. Возможная блокировка насоса
  2. Завоздушная система отопления
  3. Недостаточная циркуляция теплоносителя (возможно засорен теплообменник, засорены фильтры в системе отопления или слишком велико гидравлическое сопротивление системы отопления)
  4. Неисправен датчик температуры контура отопления («поплыла» характеристика датчика сопротивление-температура)
  5. Нет контакта между платой и кабелем питания насоса
  6. Неисправна электронная плата
Е26 (26Е)

В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки:
Е26 (26Е)

Описание:
Превышение температуры теплоносителя больше, чем на 20 оС относительно заданной

Элемент:
Датчик температуры контура отопления

  1. Возможная блокировка насоса
  2. Завоздушная система отопления
  3. Недостаточная циркуляция теплоносителя (возможно засорен теплообменник, засорены фильтры в системе отопления или слишком велико гидравлическое сопротивление системы отопления)
  4. Неисправен датчик температуры контура отопления («поплыла» характеристика датчика сопротивление-температура)
  5. Нет контакта между платой и кабелем питания насоса
  6. Неисправна электронная плата
Е27 (27Е)

В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки:
Е27 (27Е)

Описание:
Неправильное положение датчика температуры ГВС

Элемент:
Датчики температуры контура ГВС

  1. Неправильно установлен датчик температуры ГВС
  2. Неисправен датчик температуры ГВС
Е32 (32Е)

В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки:
Е32 (32Е)

Описание:
Каждое повышение температуры (>95 oC) в контуре отопления снижает температуру воды в контуре ГВС на 3 оС (температура контура ГВС перестает снижаться при 42 оС). Если температура воды в контуре отопления дважды превысит 95 оС, на панели управления начнет мигать надпись Е32 (32Е)

Элемент:
Датчики температуры контура ГВС и отопленияДля котлов Main 5 попеременное мигание символов:
код ошибки: Е32 (32Е)

  1. Наличие накипи (в битермическом теплообменнике). Необходма промывка или замена теплообменника.
  2. Неисправность датчика NTC контура ГВС.
  3. Неправильное положение датчика NTC контура ГВС.
    Только для Main 5
Е35 (35Е)

В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки:
Е35 (35Е)

Описание:
Датчик пламени дает сигнал о наличии пламени до подачи сигнала с платы на открывание газового клапана.

Элемент:
Датчик контроля пламени

  1. Попадание влаги на электронную плату котла.
  2. Наличие пламени после отключения горелки — паразитное пламя (нарушена герметичность газового клапана)
  3. Ошибка Е35 возникает, как правило, из-за несоответствия качества питающей электроэнергии требованиям Российских стандартов, а так же высоковольтных помех, имеющихся в электрических сетях. В большинстве случаев проблема решается установкой стабилизатора напряжения с гальванической развязкой и надежного заземления. Если выполненные действия не приводят к требуемому результату, необходимо заменить электронную плату.
Е36 (36Е)

В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки:
Е36 (36Е)

Описание:
Неисправен датчик NTC дымовых газов — короткие замыкание

Элемент:
Датчики температуры дымовых газов

  1. Неисправен датчик NTC дымовых газов
  2. Нет контакта между платой и датчиком температуры дымовых газов
  3. Неисправна электронная плата
Е40-Е41 (40Е — 41Е)

В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки:
Е40-Е41 (40Е-41Е)

Описание:
Е40 — GDC не проходит циклические тесты по t дымовых газов.
Е41 — GDC не проходит циклические тесты по току ионизации.

Элемент:
Электронная плата, газовый клапан, датчик температуры дымовых газов

  1. Нет газа, закрыт газовый кран
  2. Нет контакта между платой и модулятором газ.клапана
  3. Неисправен, загрязнен или неправильно установлен датчик контроля пламени
  4. Неисправен датчик NTC дымовых газов
  5. Забит всассывающий дымоход — нехватка воздуха
  6. Забит дымоотводящий дымоход
  7. Превышена максимальная длина дымоходов.
  8. Неисправен газовый клапан
  9. Не откалиброван газовый клапан
  10. Неисправна электронная плата
Е42 (42Е)

В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки:
Е42 (42Е)

Описание:
GDC не проходит первичные тесты. Блокировка котла после 3-х неудачных попыток

Элемент:
Электронная плата, вентилятор

  1. Неисправен вентилятор
  2. Нет контакта между платой и вентилятором
  3. Забит всасывающий дымоход
  4. Превышена максимальная длина дымоходов
  5. Неисправна электронная плата
Е43 (43Е)

В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки:
Е43 (43Е)

Описание:
Блокировка вследствие вероятного засорения всасывающего дымохода или слишком низкого давления газа

Элемент:
Электронная плата

  1. Причины описанные в Е40-Е41
  2. Неисправна электронная плата
  3. Несоответствие качества питающей электроэнергии требованиям Российских стандартов.
Е50 (50Е)

В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки:
Е50 (50Е)

Описание:
Блокировка вследствие превышения температуры датчика NTC дымовых газов >180 oC

Элемент:
Датчик температуры NTC дымовых газов

  1. Температура дымовых газов >180 oC
  2. Неисправна электронная плата
  3. Недостаточная циркуляция теплоносителя (возможно засорен теплообменник, засорены фильтры в системе отопления или слишком велико гидравлическое сопротивление системы отопления).
  4. Неисправна электронная плата
Е55 (55Е)

В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки:
Е55 (55Е)

Описание:
Не откалиброван газовый клапан

Элемент:
Газовый клапан

  1. При замене электронной платы не выполнена калибровка газового клапана. Необходимо выполнить калибровку (параметры F45 и F48) согласно инструкции.
Е62 (62Е)

В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки:
Е62 (62Е)

Описание:
Срабатывание устройств безопасности при отсутствии стабилизации сигнала пламени или температуры дымовых газов

Элемент:
Датчик контроля пламени

  1. Неисправен, загрязнен или неправильно установлен датчик контроля пламени.
  2. Неисправен датчик NTC дымовых газов.
  3. Неисправна электронная плата.
Е65 (65Е)

В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки:
Е65 (65Е)

Описание:
Срабатывание предохранительных устройств вследствие частых (10 раз в течение 10 мин) проверок засорения всасывающего дымохода.

Элемент:
Электронная плата

  1. Причины описанные в Е40-Е41
Е96 (96Е)

В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки:
Е96 (96Е)

Описание:
Понижение напряжения в сети электропитания.

Элемент:
Электронная плата

  1. Понижение напряжения в питающей сети
Е97 (97Е)

В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки:
Е97 (97Е)

Описание:
Частота питающей сети отличается от 50 Гц.

Элемент:
Электронная плата

  1. Частота питающей сети отличается от 50 Гц.
Е98 (98Е)

В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки:
Е98 (98Е)

Описание:
Внутренняя ошибка платы (как правило — проблема с контактами реле газового клапана).

Элемент:
Электронная плата

Для котла Main 5, Eco Compact
Неправильная конфигурация параметров электронной платы

  1. Внутренняя ошибка платы. Требуется замена платы.

Для котла Main 5

  1. При замене электронной платы не выполнена ее конфигурация в зависимости от типа котла.
  2. Параметры F03 и F12 не были заданы или заданы неверно.
Е99 (99Е)

В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки:
Е99 (99Е)

Описание:
Внутренняя ошибка платы (как правило — проблема с контактами реле газового клапана).

Элемент:
Электронная плата

  1. Внутренняя ошибка платы. Требуется замена платы.
  2. Накапливаемая ошибка в связи с помехами в питающей сети. Приводит к самостоятельной перезагрузке котла. На работоспособность не влияет.

В котлах Main 5, Eco Compact мигает символ:
В котлах Main 5, Eco Compact - символ, сигнал.

Описание:
Котел работает с пониженной мощностью.

Элемент:
Электронная плата

  1. Недостаточное давление газа.
  2. Нет питания на модуляторе газового клапана.
  3. Неисправен, загрязнен или неправильно установлен датчик контроля пламени
  4. Частично забит всасывающий дымоход
  5. Превышена максимальная длина дымоходов
  6. Неисправна электронная плата
  7. Неисправен газовый клапан
  8. Не откалиброван газовый клапан.

Котлы итальянского бренда Baxi пользуются широкой и полностью заслуженной популярностью и уважением. Они отличаются технологичностью, энергоэффективностью, долгим сроком службы и дружелюбностью даже к неопытному пользователю.


В то же время, как и любая другая техника, со временем даже в этих надёжных котлах возникают те или иные неполадки. А так как их конструкция достаточно сложная, то и разнообразие потенциальных сбоев здесь весьма внушительное. Однако компания Baxi постаралась максимально облегчить жизнь покупателям её продукции и разработала собственную систему самодиагностики. Высокоточная электроника анализирует характеристики рабочих процессов, сверяет их с номинальными показателями и при выявлении неполадки выводит сведения о ней на ЖК-дисплей.

Вот только сведения об ошибках выводятся в закодированном виде формата E## либо ##E, где E – это сокращение от Error, а ## – двух- либо трёхзначное цифровое значение. Зная код и то, какую проблему он показывает, вы можете попытаться исправить её своими силами или как минимум оценить масштабность проблемы. Однако мы настоятельно не рекомендуем пытаться устранять её своими силами – эту процедуру необходимо доверять только опытным специалистам, соблюдающим установленные регламенты и учитывающим конструктивные особенности оборудования.

Расшифровку кодов ошибок в отдельных случаях можно найти в руководстве к вашей модели котла. Однако куда надёжнее будет иметь под рукой полный перечень возможных неполадок и их кодированные значения.

Коды ошибок котлов Baxi: подробная таблица

Для вашего удобства мы собрали всю информацию в таблицу. В ней вы найдёте не только код и описание неисправности, но также её вероятные причины и рекомендации по её устранению. Обратите внимание – при проявлении любых погрешностей в работе отопительного оборудования настоятельно рекомендуется обращаться за помощью в специализированный центр. Поэтому в колонке «Что можно сделать…» мы приводим только те действия, которые можно выполнить самостоятельно. Если они не помогли или если соответствующая ячейка пустая, то необходимо вмешательство компетентных мастеров-ремонтников.

Цифровое значение С чем связана ошибка Чем может быть вызвана Что можно сделать своими руками
00 Неполадки с электронной платой Брак или износ управляющего модуля, скачки напряжения
01 Отсутствует зажигание Неправильно работает система розжига либо управляющая электроника. Неверно настроен клапан подачи газа. Забился дымоотвод. Недостаток давления в газопроводе Проверьте, открыт ли отсекающий клапан. Нажмите кнопку OK или зажмите на 3 секунды кнопку RESET – произойдёт перезапуск котла. Если повторно появится сообщение о проблеме – обратитесь за помощью к специалистам
02 Сработал термостат-предохранитель, защищающий котёл от перегрева Перегрев теплоносителя в главном водяном контуре. Малый объём воды, проходящей по трубам первичного теплообменника. Неисправность, неконтакт самого предохранителя Нажмите клавишу ОК или зажмите и 3 секунды удерживайте кнопку RESET. При повторном появлении сообщения о неисправности потребуется обращение к мастерам по ремонту
03 Неверно сконфигурирована плата Неверно выставлено значение параметра F43 (только для Main 5, Mainfour 24). В устройствах с камерами сгорания открытого типа (маркировка i) – сбой контроллеров тяги, термореле. В сериях, имеющих камеры сгорания закрытого типа (маркировка Fi) – ошибки пневматического реле. Для всех моделей: Засорение, неверно выполненный монтаж дымохода. Поломка вентилятора. Плохой контакт реле, вентилятора, платы При неверном значении параметра F43 – установите требуемую величину согласно таблице «Настройка параметров» из Руководства пользователя. При аппаратных проблемах необходимо привлечение сотрудников СЦ
04 Периодическое пропадание пламени газовой горелки Неплотный контакт, загрязнение, неверное положение ионизирующего электрода. Низкая тяга ввиду засорения дымоотвода. Перепады напряжения. Повреждение, выход из строя управляющего модуля. Нажмите клавишу OK или зажмите на 3 секунды клавишу RESET («Сброс») – произойдёт перезапуск. При повторном появлении кода E04 – вызовите специалистов ремонтной службы
05 Неполадки с термодатчиком, установленным на контуре отопления Поломка измерительного модуля. Обрыв электропроводки. Короткое замыкание. Нарушение плотности контакта. Поломка управляющей электроники
06 Неисправность термодатчика системы горячего водоснабжения (актуально для 2-контурных котлов) Аналогично E05
07 Неправильная работа термоконтроллера на выпуске отработанных газов Аналогично E05
08 Баг в цепи усиления сигнала пламени Неисправность управляющей электроники. Слабое или отсутствующее заземление
09 Ошибка в цепи, отвечающей за защиту газового клапана Неверное подключение самого клапана Слабый контакт Поломка модуля управления
10 Неправильная работа уличного термодатчика уличной или Отсутствует сигнал контроллера объёма воды (только для котлов Mainfour 24-24f) Выход из строя термодатчика/прессостата. Обрыв или КЗ электропроводки. Слабый контакт модулей и системы управления. Поломка управляющей электроники. Недостаточное давление воды – если оно падает ниже 50 кПа, появляется код E10 (только на Mainfour 24-24f) Удостоверьтесь, что давление достаточное. Если с давлением всё в порядке, нужна более глубокая диагностика и квалифицированный ремонт
11 Срабатывание на низкотемпературном контуре термостата-предохранителя от перегрева (если включён в конструкцию котла)
12 Блок управления не «видит» дифференциальный прессостат Попадание воздуха в контур обогрева. Блокировка работы электронасоса. Повреждение мембраны. Поломка микровыключателя
13 Повреждение контактов дифференциального контроллера объёма воды Залипли, окислились либо повредились контакты микровыключателя
15 Сбой газового клапана Слабый контакт клапана и управляющего устройства. Поломка оборудования
18 Проводится наполнение водой (при наличии данной функции) Дождитесь, пока закончится заполнение
19 Возникла проблема при наполнении водой (при наличии данной функции)
20 Неправильное функционирование термодатчика контура обогрева Поломка непосредственно контроллера. Обрыв либо КЗ электропроводки. Ослабление контакта
22 Выключение котла из-за недостаточного напряжения в питающей сети Если напряжение падает ниже 162В, оборудование отключается и автоматически перезапускается при повышении напряжения до 168В. Привести к появлению кода E22 могут и проблемы с платой Подождите нормализации напряжения. Отключите другие устройства-потребители
25 1. Превышение допустимой температуры или 2. Блокировка насоса с прекращением циркуляции 1. Повышение температуры более чем на 1 град./сек. 2. Завоздушивание батарей. Засорение теплообменника. Поломка насоса, термоконтроллера контура системы отопления. Ослабление контакта Проблемы с управляющей электроникой
26 Превышение допустимой температуры на 20 град. и более Аналогично ошибке E25
27 Неверное расположение термодатчика системы горячего водоснабжения Ослабление контакта датчика и ЭП. Отсоединение датчика от контролируемой трубы. Поломка устройства
28 1. Неполадки с контроллером тяги 2. Неправильное функционирование датчика обратного трубопровода Выход оборудования из строя. Нарушение контакта с электронной платой.
31 Неправильное взаимодействие основной платы и лицевой панели Проблемы с электроникой Нажмите кнопку ОК – произойдёт рестарт. Если неполадка сохранится, то обратитесь за помощью в сервисный центр
32 Накопление накипи на поверхностях теплообменника Механическая либо химическая чистка с разбором котла, которую следует доверять опытным специалистам
35 Возникновение ложного пламени Контроллер пламени срабатывает раньше того, как центральная плата подаёт команду на активацию газового клапана. К этому могут привести попадание влаги на ЦП, разгерметизация клапана подачи газа, отклонение характеристик сети от нормативов, поломка устройства управления Перезапустите котёл нажатием кнопки OK либо клавиши RESET. Если на дисплее повторно появится код E35, следует обратиться в центр техобслуживания. Если причина в проблемах с электросетью, то решить её можно, подключив котёл через сетевой стабилизатор и обеспечив эффективное заземление
40,41 Неполадки с датчиком обратного трубопровода Низкое давление в газопроводе. Недостаток воздуха. Блокировка дымоотвода. Сбои при срабатывании других связанных датчиков. Неисправности контролирующей электроники
42 Потеря пламени Загрязнение дымоотвода. Низкая тяга. Отсутствие сигнала между вентилятором и ЦП. Неполадки с электрооборудованием Проверьте пропускную способность дымохода
43 Засорение дымоотвода/воздуховода. Слабое входное давление в газопроводе Аналогично ошибкам E40–41. Также к появлению кода E43 могут привести перебои с напряжением сети, проблемы с электронной начинкой
50 Срабатывание термоконтроллера выпускной системы Разогрев продуктов сгорания более чем до 180 град. Нарушение первичного теплообмена. Выход из строя электронных компонентов
53 Засорение дымоотвода Прочистите забитый канал своими силами либо вызовите специалистов обслуживающей компании
55 Раскалибровка платы управления Неквалифицированное обслуживание. Установка нового блока управления. Аппаратный сбой
60 Неправильное функционирование контроллера температуры помещения Поломка либо брак компонента. Обрыв электропроводки или КЗ. Ослабление контакта.
62 Устаревшая прошивка Рекомендуется обратиться к специалистам центра обслуживания для обновления ПО
65 Избыточно частый запуск режима диагностики проходимости дымохода и воздуховодов Аналогично ошибкам E40–41
80-96 Неполадки в функционировании лицевой панели управления (актуально только для Luna 3, Luna 3 Comfort и Nuvola)
96 Падение напряжения (только котлы MainFour) Неполадки в питающей сети Рестарт оборудования происходит автоматически. Если после перезапуска проблема сохранилась, следует выполнить глубокую диагностику электронной начинки
97 Неверно выставлена частота питания платы управления Задать требуемое значение (самостоятельно либо с помощью специалистов)
98 Внутренняя ошибка в работе платы управления Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла. Не выставлены или указаны неверно значения параметров F12 и F03 (только для котлов Main5)
98 Проблема с электроникой съёмной панели (актуально для котлов Luna 3) Программные, аппаратные сбои
99 Ошибка центральной системы управления (актуально для котлов Luna 3 и Nuvola) Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла.
109 Завоздушивание котельного контура Неправильное функционирование насоса. Разгерметизация контура. Затруднения в движении теплоносителя
110 Срабатывание термостата-предохранителя Перегрев системы. Выход из строя термостата. Ослабление контакта Перезагрузите устройство. Если проблема осталась, то следует обратиться к специалистам
117, 118 Избыточное давление в трубопроводе гидравлического контура Отрегулируйте давление
119 Не проходят сигналы реле гидравлического давления Недостаточное или избыточное давление воды в контуре. Сбой либо выход из строя реле, управляющей электроники
125 Насос заблокирован либо Завоздушивание оборудования Сбой рабочих параметров насоса. Неправильное функционирование системы управления. Проникновение воздуха Перезагрузите котёл нажатием кнопки ОК. Если неполадка сохранилась, следует вызвать сотрудников ремонтной компании
127 Запуск режима «Антилегионелла» Режим должен автоматически выключиться через некоторое время
128 12-кратная потеря пламени Неполадки в работе электрода ионизации. Неисправности с проводкой. Попадание отработки в поток входящего воздуха
129 Вентилятор работает на скорости меньше допустимой Износ подшипников. Проблемы с электропитанием
130 E130 – срабатывание дымового зонда, реагирующего на перегрев. 130E – срабатывание датчика тяги E130 – проблемы в работе насоса, затруднённая циркуляция воды, ошибка зонда. 130E – засорение воздуховодов, ошибка в работе электроники, износ датчика
131 Отключение котла от электросети в результате возникновения ошибок 125 и 130
132 Срабатывание термостата тёплого пола (при наличии) Ошибки работы оборудования, электропитания
133 E133 – 6-кратное отсутствие зажигания. 133E – прекращена подача природного газа E133 – проблемы с давлением газа, системой розжига, проводкой, попадание отработки в поток входящего воздуха. 133E – проблемы на газопроводе E133 — рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра 133E – перезагрузите котёл, нажав кнопку ОК. Если ошибка осталась, свяжитесь со службой газа
151 Сбой функционирования платы управления Если появляется символ Колокольчик, коротко нажмите Reset. Если символа нет, отсоедините котёл от электросети на 10–15 сек. При сохранении ошибки обратитесь в сервисную службу
153 Непреднамеренное нажатие кнопки Reset Нажмите Reset повторно и удерживайте 2 секунды
154 Сбой в работе платы управления Зажмите на 2 секунды кнопку Reset, после появления на ЖК-экране кода E153 повторите нажатие
155 Выполнено более 5 попыток рестарта котла Сбросьте рабочую программу котла, нажав клавишу Reset
156 Чересчур низкое напряжение в сети Дождитесь нормализации напряжения. Отключите от сети мощные устройства-потребители энергии
160 Неисправность вентилятора Износ механизма вентилятора. Проблемы с питающей его проводкой
164 Нет связи с гидравлическим прессостатом Неполадки с прессостатом, электронной платой. Ослабление контакта, ненормированное электропитание
193 Завоздушивание системы Оборудование автоматически сбросится до необходимых параметров
317 Неподходящая частота тока Проблемы на электросети Замерьте частоту тока в сети мультиметром. Дождитесь нормализации параметров
321 Выход из строя NTC-датчика, установленного на контуре горячего водоснабжения
384 Возникновение ложного пламени Неполадки в срабатывании газового клапана
385 Недостаточное напряжение тока Проблемы на электросети Замерьте напряжение тока в сети мультиметром. Отключите мощные устройства-потребители. Дождитесь нормализации параметров
386 Вентилятор не вышел на пороговую скорость Износ вентилятора, подшипников. Неполадки в электропитании.

Дополнительные ошибки

На ЖК-дисплее вашего котла могут появляться и иные сообщения, которые также не следует оставлять без внимания:

  • Мигающий «!» сигнализирует о работе с наименьшей мощностью. Причинами этого могут быть ненормированное давление газа на входе, неполадки с электроникой, засорение дымоотвода и/или воздуховода, неполадки с газовым клапаном.
  • Мигающая надпись St означает, что котёл автоматически перешёл в режим размораживания. По выполнению данной функции сообщение должно пропасть с экрана. В противном случае имеет место сбой.
  • Мигают символы радиатора и смесителя – это свидетельствует об отложении накипи либо неполадках в работе температурного датчика, закреплённого на контуре ГВС.

Устранять все эти сбои в работе также должны специалисты соответствующего профиля, обладающие необходимыми компетенциями

Общие рекомендации

В таблице мы постарались собрать сведения обо всех ошибках, которые может выявить их система самодиагностики. Учитывайте, что некоторые из них специфичны для конкретной модели оборудования и на других котлах возникнуть не могут.

Кроме того, с появлением новых моделей оборудования от Baxi и изменением их конструкции перечень возможных ошибок и их кодов может изменяться. Поэтому настоятельно рекомендуется иметь под рукой руководство пользователя, написанное именно для вашей модели.

Устранение же подавляющего большинства ошибок в работе котлов следует поручать только компетентным специалистам, имеющим соответствующий опыт и знания. Самостоятельное вмешательство в конструкцию котла может привести к его более серьёзной поломке, а также к аварийным ситуациям.

В целом же, как показывает практика, котлы от Baxi отличаются высокой ремонтопригодностью, поэтому любая из обозначенных выше ошибок может быть устранена без ущерба производительности. Настоятельно не рекомендуется затягивать с обращением в сервисную службу – чем раньше выявлена неполадка, тем проще её устранить.

Кроме того, не забывайте регулярно проводить профилактику котлов – эти работы также следует доверять специалистам профильной организации. Рекомендованная частота такого обслуживания – не менее 2 раз в год. Для более точного определения оптимальной периодичности нужно учитывать интенсивность пользования котлом, его техническое состояние, модель, возраст и другие индивидуальные параметры.

А в следующей статье мы рассказали про коды ошибок котлов Navien.

Онлайн диагностика ошибок котлов отопления

На этой странице мы собрали наиболее часто встречающиеся ошибки, которые возникают при эксплуатации отопительных котлов.
База переодически пополняется. Если Вы не нашли необходимую Вам ошибку, свяжитесь с нашими специалистами.
Мы обязательно Вам поможем.

Наш сервис подбора ошибок котлов онлайн — единственный ресурс с полной базой кодов неисправностей.
Мы потратили много времени, чтобы собрать коды неисправностей всех производителей в одну базу, систематизировать и настроить работу ресурса.
Зато теперь любой владелец или сервис-инженер может быстро найти нужный код и получить развернутый комментарий по конкретной ситуации.

Описание неисправности:

Паразитное пламя (внутренняя неполадка)

Меры по устранению:

Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R»

Зачем нужны все ошибки котлов в одном месте

Мы собрали вместе ошибки котлов BAXI, Navien, Ariston, Bosch, Protherm и других производителей, ошибки двухконтурных котлов и одноконтурных моделей, коды неисправностей редких и давно снятых с производства аппаратов.
Изначально база собиралась для помощи в ремонте, но как оказалось запрос «ошибки газовых котлов» — популярен в поисковых системах не только у сервис-инженеров, но и среди пользователей.

Через онлайн подбор можно быстрее найти ошибку котла

Первая причина высокого спроса на ошибки котлов Vaillant, Ariston, Electrolux, AEG — через интернет гораздо быстрее найти информацию, чем в инструкции по эксплуатации.
Даже если документация к котлу лежит где-то рядом — нужно найти страницу, сверить код неисправности с таблицей.
Кроме того, в некоторых мануалах значения и рекомендации указаны отдельно.
Например, коды неисправностей котлов Fondital и некоторых моделей De Dietrich аккуратно приведены в таблице, а пояснения приходится искать по всей инструкции.

Иногда производители приводят длинные списки, в которых трудно найти нужный код.
Так выглядят некоторые инструкции с ошибками котлов BAXI, Buderus, Viessmann.
При диагностике такое подробное разделение неисправностей помогает, но приходится искать нужный код в длинном списке.
У нас неисправности приведены в алфавитном порядке, даже если в инструкции расставлены иначе.

Сервис ошибок котлов помогает, когда инструкции нет под рукой

Вторая ситуация, когда проще искать значения кодов онлайн — если документации нет, она устарела, трудно читается.
Документы могут потеряться при покупке котла с рук или если дом достался с готовой системой отопления.
В этом случае без поиска в сети не обойтись.
При сборе базы мы сталкивались с ситуациями, когда инструкций на русском языке или в нормальном виде нет и в интернете.
Тогда мы переводили и печатали вручную с бумажных носителей и нечитаемых pdf файлов — так пришлось собирать некоторые ошибки котлов Ferroli, Airfel, Rinnai.

Есть бренды, которые отказались от выпуска котельного оборудования.
Найти мануал можно в архивах компании, но сколько он пролежит там — неизвестно.
Возможно наш ресурс скоро станет единственным способом найти ошибку котла AEG (Аег), Junkers.

Ошибки котлов и рекомендации сервис-инженера

Советы и комментарии опытного специалиста по ремонту котлов — одна из самых ценных особенностей нашей системы.
Выберите производителя, укажите код неисправности — и получите название, описание, рекомендацию производителя и комментарий сервис-инженера.
Если комментария нет — звоните, объясним значение по телефону.

Примечание: предлагаем совместную разработку. Если вы владелец оборудования или мастер по ремонту котельной техники и знаете что-то, чего не указано в таблице — пишите! Ваша информация может помочь коллегам или другим владельцам быстрее устранить поломку.

Обратите внимание: в некоторых инструкциях ошибки котла приводятся очень лаконично: в формате «код — значение».
В нашем сервисе вы найдете подробное описание, развернутый совет. Даже если основная рекомендация — вызвать специалиста или обратиться в газовую службу.

Расшифровка ошибок — первый этап диагностики котла

Индикация неисправностей в моделях с электронной панелью управления и дисплеем помогает определить состояние котла.
Можно даже «поставить диагноз» удаленно — посмотрите значение,рекомендации мастера.
Если самостоятельно выполнить обслуживание невозможно — сообщите код при оформлении заявки.
Сервис инженер заранее подготовится к работе — захватит необходимые запчасти, инструменты, расходники.
Мы занимаемся комплексным обслуживанием — от компонентного ремонта плат котлов до разработки и обустройства котельных с нуля.

Пользуйтесь онлайн подбором ошибок котлов бесплатно

Мы потратили очень много сил, времени и денег на сбор и доведение «до ума» базы ошибок, но всю информацию о кодах неисправностей, рекомендации из инструкции и пояснения сервис-инженера предоставляем бесплатно.
Хотите помочь проекту? Поделитесь ссылкой на страницу в соцсетях, отправьте коллегам, владельцам газового оборудования.


Как устранить E384?

Сброс ошибки для осуществляется следующим образом. При работе с котлами типа Baxi, требуется соблюдать несколько основных правил, чтобы уменьшить количество теоретических ошибок или значительно ускорить процесс ввода устройства в эксплуатацию. Во-первых всегда читайте инструкцию при любых возникших вопросах. В мануале на котел нет расшифровки кодов, но есть краткое пояснение, где следует искать причину по имеющимся симптомам. Во-вторых подключайте котел только с профессионалом. Если неправильно установить дымоход или не заземлить котел, то в дальнейшем любой из модулей или датчиков выйдет из строя. В третьих старайтесь разобраться в решении проблемы перед тем, как пытаться ремонтировать устройство. Опять же мы не советуем этого делать в период гарантийного срока.

Вероятная причина Метод устранения / проверить и заменить при неисправности
E01 — Отсутствует розжиг
Нет розжига в аппарате и котел не включается Проверить, открыт ли отсечной газовый клапан
Проверить есть ли «завоздушивание» в газовой арматуре аппарата, когда давление газа на низком уровне
Неисправен электрод розжига или провод, который ведет к блоку розжига Проверить работоспособность электрода розжига и провода к блоку розжига
Неисправен газовый клапан или электронная плата Проверить клапан и плату, все соединения между ними. При необходимости заменить.
E02 — Cработал предохранительный термостат перегрева
Нет циркуляции воды в первичном контуре (Заблокирован насос) Проверить рабочее колесо насоса, оно не должно быть заблокировано
Засорился теплообменник Прочистить теплообменник
Проверить исправность соединителя предельного термостата и температурного датчика NTS отопительной системы на входе в котел
Вышла из строя электронная плата котла Заменить электронную плату
E03 — Ошибка конфигурации платы
Настройка котла была выполнена неправильно: некорректно задан параметр F43, он и дает ошибку Настроить параметр F-43
Проверить правильность монтажа дымоходной шахты. Сверить с нормативами
Проверить исправность вентилятора и датчика тяги
Трубы дымохода слишком узкие. Заменить
В дымоотводе скапливается конденсат. Провести утепление системы
Пневмореле сломано. Заменить
Проверить исправность проводки вентилятора и реле с главным модулем. При необходимости провести ремонт
E04 — Отсутствует розжиг. Частый срыв пламени
Отсутствует розжиг. Произошел срыв пламени. Проверить исправность соединений между блоком розжига и датчиком пламени, а также между платой и газовым клапаном
Слабая тяга Установить причину отсутствия тяги. Вызвать специалиста
E05 — Неисправен датчик температуры на подаче контура отопления
Вышел из строя датчик температуры на подаче отопления Проверить наличие контакта на плате и на датчике
Проводка датчика температуры подачи отопления оборвана или в состоянии короткого замыкания Проверить сопротивление (нормальный показатель 9-10 кОм). При различии с нормой — заменить датчик
E06 — Неисправность датчика температуры системы ГВС
Неисправен датчик температуры ГВС Продиагностировать датчик и контакты. Замерить сопротивление. При необходимости заменить датчик
Произошел обрыв проводки датчика ГВС
Произошло короткое замыкание проводки
E07 — Сенсор отвода продуктов сгорания неисправен.
Вышел из строя датчика температуры отходящих газов Провести диагностику. Провести ремонт проводки. Заменить датчик
Проверить кабель соединения платы и газового клапана. При необходимости заменить
Проверить штыревой соединитель газового клапана. При необходимости заменить
E08 — Ошибка в цепи усиления сигнала пламени
Неисправна цепь сигнала пламени Осмотреть разъем х4 между электронным модулем и питающей клеммой. При необходимости провести ремонт
Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. Если устройство повторно срабатывает — обратиться в сервисный центр
E09 — Неисправное подсоединение газового клапана.
Газовый клапан неправильно подсоединён Проверить исправность кабеля соединения платы и газового клапана
Газовый клапан неправильно подсоединён Проверить исправность штыревого соединителя газового клапана
E10 — Неисправен датчик уличной температуры
Низкое давление воды в контуре отопления Открыть кран и заполнить систему теплоносителем
Плохой контакт или отсутствие контакта между платой управления и датчиком Проверить исправность датчика. Заменить при необходимости
Вышло из строя реле минимального давления Проверить исправность реле, провести ремонт
E12 — Дифференциальный гидравлический прессостат не переключает контакты
Блокировка насоса Скрутить воздушную пробку с вала насоса, дать воздуху выйти, затем вернуть пробку на место
Завоздушена система отопления
Недостаточная циркуляция теплоносителя
Низкое давление воды в контуре отопления
Повреждение мембраны дифференциального прессостата Проверить исправность дифференциального гидравлического прессостата. Провести ремонт при необходимости
Засорены импульсные трубки дифференциального прессосатата Провести чистку импульсных трубок прессосатата
E13 — Неисправны контакты дифференциального гидравлического прессостата
Залипли контакты микропереключателя дифференциального прессостата Отсоединить контакты на прессостате и микросхеме. Провести чистку и поставить обратно
E15 — Неисправно управление газовым клапаном
Неисправность электроники управления газовым клапаном или платы котла Проверить кабель соединения платы и газового клапана, при необходимости замените плату
E18 — Включена функция заполнения системы
Активна функция заполнения системы водой Ничего делать не нужно, сообщение информирует о включенной функции
E19 — Достигнуто максимальное время заполнения системы.
Неисправность при заполнении системы Проверить кран заполнения системы. Если кран в норме, обратиться в сервисный центр для диагностирования проблемы
E53 — Забит дымоход
Произошло засорение дымохода внешним мусором Провести чистку дымохода
E55 — Электронная плата не настроена
Не откалиброванная электронная плата Включить функцию автоматической калибровки платы
E77 — Ионизационный ток за пределами рекомендованных значений
Ионизационный ток выходит за пределы пороговых значений Проверьте положение и целостность ионизационного электрода. Проверить наличие продуктов сгорания в забираемом воздухе. Если обнаружена проблема — заменить электрод, включив перед этим функцию автоматической калибровки
E78, E79 — Максимальный ток на газовом клапане достиг минимального порогового значения
Максимальный ток на газовом клапане достиг минимального порогового значения Проверьте положение и целостность ионизационного электрода. Проверить наличие продуктов сгорания в забираемом воздухе. Если обнаружена проблема — заменить электрод, включив перед этим функцию автоматической калибровки
E83,84,85,86,87 — Ошибка связи
Ошибка связи между платой котла и блоком управления. Короткое замыкание в кабелях подключения Проверить проводку, которая соединяет термостат и плату, или радиосвязь
E92 — Контроль горения выявил несоответствие во время автоматической калибровки
Значение газа сжигания задано вне пределов допустимых значений во время калибровки газового клапана Проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе
E109 — Неправильно проходит предварительная циркуляция
Воздух в контуре котла (временное нарушение) Проверить правильность работы насоса и циркуляции воды в системе
E110 — Сработал предохранительный термостат
Нет циркуляции воды (перегрев) Проверить исправность датчика
Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел
Е127 — Включение функции «антилегионелла»
Включилась функция «антилегионелла» Ничего не нужно делать. Это временное информирование, исчезнет по окончании работы функции
E128 — Срыв пламени 12 раз подряд
Погасло пламя Проверьте ионизационный электрод и проводку; проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе
Включите функцию автоматической калибровки перед заменой деталей
E130 — Котел заблокирован из-за срабатывания термостата дымовых газов
Сработал дымовой зонд перегрева NTC Проверить датчик, правильность работы насоса и циркуляции воды в системе.
E133 — Отсутствие зажигания
Нет зажигания (6 попыток) Проверить входное давление газа и удостовериться в его правильности
Проверить ионизационный электрод, электрод розжига и проводку
Проверить, нет ли продуктов сгорания в
забираемом воздухе
Проверить, нет ли продуктов сгорания в
забираемом воздухе
Включить функцию автоматической
калибровки
E270 — Отсутствие воды в алюминиевом теплообменнике или перегрев теплообменника
Перегрев теплообменника или отсутствие в нём воды Проверить датчик и правильность циркуляции воды в системе
Е164 — Нет сигнала от гидравлического прессостата
Нет сигнала от гидравлического прессостата Проверить, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям
E317 — Частота сети не соответствует требуемой
Неправильная частота электропитания Проверить значение частоты сети электропитания
E321 — Частота сети не соответствует требуемой
Неисправен датчик температуры ГВС проточного котла Проверить датчик. При необходимости заменить
E384 — Ложное пламя
Ошибка по пламени Проверить правильность работы газового клапана
E385 — Слишком низкое напряжение питания
Низкое напряжения питания Проверить значение напряжения питания

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Котел бакси ошибка 317
  • Котел бакси майнфор ошибка е01
  • Котел бакси ошибка е 153
  • Котел бакси ошибка 303
  • Котел бакси майнфор коды ошибок