Котел бакси эко нова ошибка f23

Коды ошибок с префиксом «F» не требуют ручного сброса и пропадают после того, как устранена неисправность.Коды с префиксом «E» требуют сброса пользователем.

Сброс ошибки в котлах этой модели осуществляется кнопкой «reset» на панели управления.

Внимание! Приведены коды неисправностей для котлов BAXI ECO NOVA (они отличаются от кодов с других моделей котлов BAXI).

Режим AP. Режим удаления воздуха из системы

Надпись AP на дисплее — это вовсе не ошибка. Такое состояние котла означает выполнение программы удаления воздуха из системы отопления (в инструкции режим называется «дегазация»).

Подробнее можно прочитать здесь:

Описание режима AP котла BAXI ECO NOVA. 

Ошибка Е01. Нет розжига горелки (несколько неудачных попыток розжига)

После розжига горелки не поступил сигнал о наличии пламени в контрольное время. Блокировка котла происходит после нескольких попыток неудачного розжига. Возможные причины:

• Отсутствие подачи газа (газовый кран закрыт или давление на входе клапана слишком низкое)
• Перепутаны фаза и ноль (попробовать перевернуть вилку подключения в розетке)
• Нет контакта между платой и датчиком контроля пламени (электродом)
• Неисправен, загрязнен или неправильно установлен электрод контроля пламени
• Недостаточно воздуха для нормального горения газа
• Ошибка установки коаксиального дымохода (продукты сгорания всасываются обратно в камеру сгорания котла)
• Неисправна плата управления(блок розжига)
• Неисправен или неверно настроен газовый клапан (настройка минимального давления газа неверная)

Ошибка E02. Сигнал о наличии пламени до открытия газового клапана (паразитное пламя)

В течение первых 5 секунд появляется индикация F02. Если сигнал о наличии пламени не исчезнет в течение 5 секунд, появляется индикация E02 (с необходимостью ручного сброса). Возможные причины сбоя:

• Неисправна электронная плата
• Нарушение герметичности газового клапана
• Отсутствие заземления котла или наличие электрических помех на корпусе

Ошибка E03. Перегрев первичного теплообменника

Разомкнуты контакты датчика перегрева (предохранительного термостата перегрева). Возможные причины:

• Температура контура отопления превысила максимально допустимую (фактический перегрев котла, сопровождается посторонним треском — результат закипания воды в теплообменнике) из-за отсутствия нормальной циркуляции теплоносителя (засорен теплообменник, фильтры, неисправен насос, завоздушена система отопления)
• Неисправен датчик температуры контура отопления
• Отсутствуете хороший контакт между датчиком температуры контура отопления и теплоносителем
• Неисправен термостат перегрева
• Плохой контакт (отсутствует) между платой и термостатом перегрева
• Неисправна плата управления

Ошибка E04. Ошибка дымохода (нет тяги в дымоходе)

Некорректный сигнал с датчика тяги (пневмореле — реле давления воздуха). Причины приведены в описании кода E05 (см. ниже).

Ошибка E05. Ошибка дымохода (нет тяги в дымоходе)

Плата управления фиксирует разомкнутые контакты реле давления воздуха (пневмореле) в течение 30 секунд при работающем вентиляторе. Возможные причины:

• Неисправность контрольного датчика (пневмореле)
• Плохой контакт между платой и датчиком
• Вентилятор не работает (или не обеспечивает достаточного разрежения в дымоходе)
• Вентилятор не работает из-за низкого (или отсутствия) напряжения на контактах (неисправна плата)
• Повреждение или засорение силиконовых трубок или трубки Пито внутри вентилятора

Ошибка E06. Некорректный сигнал с реле давления воздуха

Всё тоже самое, что и для кода ошибки E05.

Ошибка E07. Напряжение в питающей сети менее 150 Вольт 

Недопустимые параметры питающей сети или неисправность платы управления.

Ошибка E09. Ошибка обратной связи с клапаном

Ответный сигнал с газового клапана не соответствует командам контроллера.

Ошибка E12. Неисправность электронных компонентов платы

Ошибка E21. Неисправность электронных компонентов платы

Ошибка E82. Трехкратная потеря сигнала от электрода контроля ионизации в течение четырех минут

Возможные причины:

• Неисправен, загрязнен или неправильно установлен электрод контроля пламени 2.
• Неисправна электронная плата
• Трехкратная блокировка по тяге (Е05)

Код F02. Сигнал паразитное пламя с датчика контроля пламени

В течение первых 5 секунд появляется индикация F02. Если сигнал о наличии пламени не исчезнет в течение 5 секунд, появляется индикация E02 (с необходимостью ручного сброса). Возможные причины неисправности указаны в описании ошибки Е02.

Код F13 Неудачный сброс блокировки (ошибки)

Пять неудачных попыток сброса блокировки (нажатия клавиши «reset» без устранения причины блокировки). Данная ошибка сбрасывается путем временного снятия электропитания.

Код F22 Пониженное напряжение в сети

Код F23 Неправильная работа реле давления воздуха (прессостата)

При запросе на запуск горелки перед запуском вентилятора происходит проверка прессостата тяги на наличие разомкнутой цепи. Если контакты цепи остаются замкнутыми в течение 30 секунд, возникает данная неисправность. Возможные причины смотреть в описании ошибки E05.

Код F25 Внутренняя ошибка платы. Конфликт прошивки.

Код F31 Неисправен датчик температуры контура отопления (сопротивление датчика вне допустимого диапазона)

При индикации данного кода запросы на нагрев не выполняются. Возможные причины:

• Неисправен датчик температуры контура отопления
• Нет контакта между платой и датчиком температуры контура отопления (короткое замыкание или обрыв в цепи)
• Температура, измеряемая датчиком, находится вне допустимого рабочего диапазона
• Неисправна электронная плата

Код F32 Недопустимое значение показаний датчика уличной температуры (короткое замыкание или обрыв в цепи)

При выходе показаний датчика уличной температуры за пределы допустимого диапазона поступает аварийный сигнал (если установлено значение параметра P24≠0).

При восстановлении штатных показаний датчика аварийный сигнал выключается автоматически. Возможные причины:

• Неисправен датчик уличной температуры
• Нет контакта между платой и датчиком уличной температуры
• При отсутствии датчика уличной температуры ошибочно установлено значение параметра P24≠0
• Неисправна электронная плата

Код F33 Неисправен датчик температуры ГВС (сопротивление датчика вне допустимого диапазона)

При индикации данного кода запросы на нагрев не выполняются. Возможные причины:

• Неисправен датчик температуры ГВС
• Нет контакта между платой и датчиком температуры контура отопления (короткое замыкание или обрыв в цепи)
• Температура, измеряемая датчиком, находится вне допустимого рабочего диапазона
• Неисправна электронная плата

Код F37 Недостаточное давление воды в котле

Разомкнуты контакты реле минимального давления контура отопления. Чаще всего фактическое отсутствие воды в котле (проверить показания механического манометра и добавить воды в котел через кран подпитки до зеленого уровня). Реже — неисправность датчика (реле минимального давления).

Описание ошибки F37 и способов устранения. 

Код F40 Получен сигнал от цифрового датчика давления воды о превышении давления сверх допустимых значений

В котле BAXI ECO NOVA такой датчик отсутствует, поэтому если появляется такой код, вероятно, что плата управления неисправна и ведёт себя неадекватно.

Код F47 Получен сигнал от цифрового датчика давления воды о падении давления ниже допустимых значений либо об отсутствии цифрового датчика

В котле BAXI ECO NOVA такой датчик отсутствует, поэтому если появляется такой код, вероятно, что плата управления неисправна и ведёт себя неадекватно.

Код F59 Ошибка обратной связи с модулятором газового клапана

Возможные причины:

• Отсутствует контакт с модулятором газового клапана (отсоединен провод)
• Неисправен модулятор газового клапана (обрыв обмотки)
• Неисправна электронная плата

Код E60 Не корректное или ошибочное подключение датчика уличной температуры

Ошибка, связанная с датчиком уличной температуры. Наиболее вероятная причина – не правильный контакт (отсоединен провод или неправильно подключен). Может возникать из-за некорректной настройки платы управления (параметр P10 ≠ 05).

Если материал был полезен, Вы можете поделится им в социальных сетях:

Коды ошибок с префиксом «F» не требуют ручного сброса и пропадают после того, как устранена неисправность.Коды с префиксом «E» требуют сброса пользователем.

Сброс ошибки в котлах этой модели осуществляется кнопкой «reset» на панели управления.

Внимание! Приведены коды неисправностей для котлов BAXI ECO NOVA (они отличаются от кодов с других моделей котлов BAXI).

Режим AP. Режим удаления воздуха из системы

Надпись AP на дисплее — это вовсе не ошибка. Такое состояние котла означает выполнение программы удаления воздуха из системы отопления (в инструкции режим называется «дегазация»).

Подробнее можно прочитать здесь:

Описание режима AP котла BAXI ECO NOVA. 

Ошибка Е01. Нет розжига горелки (несколько неудачных попыток розжига)

После розжига горелки не поступил сигнал о наличии пламени в контрольное время. Блокировка котла происходит после нескольких попыток неудачного розжига. Возможные причины:

• Отсутствие подачи газа (газовый кран закрыт или давление на входе клапана слишком низкое)
• Перепутаны фаза и ноль (попробовать перевернуть вилку подключения в розетке)
• Нет контакта между платой и датчиком контроля пламени (электродом)
• Неисправен, загрязнен или неправильно установлен электрод контроля пламени
• Недостаточно воздуха для нормального горения газа
• Ошибка установки коаксиального дымохода (продукты сгорания всасываются обратно в камеру сгорания котла)
• Неисправна плата управления(блок розжига)
• Неисправен или неверно настроен газовый клапан (настройка минимального давления газа неверная)

Ошибка E02. Сигнал о наличии пламени до открытия газового клапана (паразитное пламя)

В течение первых 5 секунд появляется индикация F02. Если сигнал о наличии пламени не исчезнет в течение 5 секунд, появляется индикация E02 (с необходимостью ручного сброса). Возможные причины сбоя:

• Неисправна электронная плата
• Нарушение герметичности газового клапана
• Отсутствие заземления котла или наличие электрических помех на корпусе

Ошибка E03. Перегрев первичного теплообменника

Разомкнуты контакты датчика перегрева (предохранительного термостата перегрева). Возможные причины:

• Температура контура отопления превысила максимально допустимую (фактический перегрев котла, сопровождается посторонним треском — результат закипания воды в теплообменнике) из-за отсутствия нормальной циркуляции теплоносителя (засорен теплообменник, фильтры, неисправен насос, завоздушена система отопления)
• Неисправен датчик температуры контура отопления
• Отсутствуете хороший контакт между датчиком температуры контура отопления и теплоносителем
• Неисправен термостат перегрева
• Плохой контакт (отсутствует) между платой и термостатом перегрева
• Неисправна плата управления

Ошибка E04. Ошибка дымохода (нет тяги в дымоходе)

Некорректный сигнал с датчика тяги (пневмореле — реле давления воздуха). Причины приведены в описании кода E05 (см. ниже).

Ошибка E05. Ошибка дымохода (нет тяги в дымоходе)

Плата управления фиксирует разомкнутые контакты реле давления воздуха (пневмореле) в течение 30 секунд при работающем вентиляторе. Возможные причины:

• Неисправность контрольного датчика (пневмореле)
• Плохой контакт между платой и датчиком
• Вентилятор не работает (или не обеспечивает достаточного разрежения в дымоходе)
• Вентилятор не работает из-за низкого (или отсутствия) напряжения на контактах (неисправна плата)
• Повреждение или засорение силиконовых трубок или трубки Пито внутри вентилятора

Ошибка E06. Некорректный сигнал с реле давления воздуха

Всё тоже самое, что и для кода ошибки E05.

Ошибка E07. Напряжение в питающей сети менее 150 Вольт 

Недопустимые параметры питающей сети или неисправность платы управления.

Ошибка E09. Ошибка обратной связи с клапаном

Ответный сигнал с газового клапана не соответствует командам контроллера.

Ошибка E12. Неисправность электронных компонентов платы

Ошибка E21. Неисправность электронных компонентов платы

Ошибка E82. Трехкратная потеря сигнала от электрода контроля ионизации в течение четырех минут

Возможные причины:

• Неисправен, загрязнен или неправильно установлен электрод контроля пламени 2.
• Неисправна электронная плата
• Трехкратная блокировка по тяге (Е05)

Код F02. Сигнал паразитное пламя с датчика контроля пламени

В течение первых 5 секунд появляется индикация F02. Если сигнал о наличии пламени не исчезнет в течение 5 секунд, появляется индикация E02 (с необходимостью ручного сброса). Возможные причины неисправности указаны в описании ошибки Е02.

Код F13 Неудачный сброс блокировки (ошибки)

Пять неудачных попыток сброса блокировки (нажатия клавиши «reset» без устранения причины блокировки). Данная ошибка сбрасывается путем временного снятия электропитания.

Код F22 Пониженное напряжение в сети

Код F23 Неправильная работа реле давления воздуха (прессостата)

При запросе на запуск горелки перед запуском вентилятора происходит проверка прессостата тяги на наличие разомкнутой цепи. Если контакты цепи остаются замкнутыми в течение 30 секунд, возникает данная неисправность. Возможные причины смотреть в описании ошибки E05.

Код F25 Внутренняя ошибка платы. Конфликт прошивки.

Код F31 Неисправен датчик температуры контура отопления (сопротивление датчика вне допустимого диапазона)

При индикации данного кода запросы на нагрев не выполняются. Возможные причины:

• Неисправен датчик температуры контура отопления
• Нет контакта между платой и датчиком температуры контура отопления (короткое замыкание или обрыв в цепи)
• Температура, измеряемая датчиком, находится вне допустимого рабочего диапазона
• Неисправна электронная плата

Код F32 Недопустимое значение показаний датчика уличной температуры (короткое замыкание или обрыв в цепи)

При выходе показаний датчика уличной температуры за пределы допустимого диапазона поступает аварийный сигнал (если установлено значение параметра P24≠0).

При восстановлении штатных показаний датчика аварийный сигнал выключается автоматически. Возможные причины:

• Неисправен датчик уличной температуры
• Нет контакта между платой и датчиком уличной температуры
• При отсутствии датчика уличной температуры ошибочно установлено значение параметра P24≠0
• Неисправна электронная плата

Код F33 Неисправен датчик температуры ГВС (сопротивление датчика вне допустимого диапазона)

При индикации данного кода запросы на нагрев не выполняются. Возможные причины:

• Неисправен датчик температуры ГВС
• Нет контакта между платой и датчиком температуры контура отопления (короткое замыкание или обрыв в цепи)
• Температура, измеряемая датчиком, находится вне допустимого рабочего диапазона
• Неисправна электронная плата

Код F37 Недостаточное давление воды в котле

Разомкнуты контакты реле минимального давления контура отопления. Чаще всего фактическое отсутствие воды в котле (проверить показания механического манометра и добавить воды в котел через кран подпитки до зеленого уровня). Реже — неисправность датчика (реле минимального давления).

Описание ошибки F37 и способов устранения. 

Код F40 Получен сигнал от цифрового датчика давления воды о превышении давления сверх допустимых значений

В котле BAXI ECO NOVA такой датчик отсутствует, поэтому если появляется такой код, вероятно, что плата управления неисправна и ведёт себя неадекватно.

Код F47 Получен сигнал от цифрового датчика давления воды о падении давления ниже допустимых значений либо об отсутствии цифрового датчика

В котле BAXI ECO NOVA такой датчик отсутствует, поэтому если появляется такой код, вероятно, что плата управления неисправна и ведёт себя неадекватно.

Код F59 Ошибка обратной связи с модулятором газового клапана

Возможные причины:

• Отсутствует контакт с модулятором газового клапана (отсоединен провод)
• Неисправен модулятор газового клапана (обрыв обмотки)
• Неисправна электронная плата

Код E60 Не корректное или ошибочное подключение датчика уличной температуры

Ошибка, связанная с датчиком уличной температуры. Наиболее вероятная причина – не правильный контакт (отсоединен провод или неправильно подключен). Может возникать из-за некорректной настройки платы управления (параметр P10 ≠ 05).

Если материал был полезен, Вы можете поделится им в социальных сетях:

Онлайн диагностика ошибок котлов отопления

На этой странице мы собрали наиболее часто встречающиеся ошибки, которые возникают при эксплуатации отопительных котлов.
База переодически пополняется. Если Вы не нашли необходимую Вам ошибку, свяжитесь с нашими специалистами.
Мы обязательно Вам поможем.

Наш сервис подбора ошибок котлов онлайн — единственный ресурс с полной базой кодов неисправностей.
Мы потратили много времени, чтобы собрать коды неисправностей всех производителей в одну базу, систематизировать и настроить работу ресурса.
Зато теперь любой владелец или сервис-инженер может быстро найти нужный код и получить развернутый комментарий по конкретной ситуации.

Зачем нужны все ошибки котлов в одном месте

Мы собрали вместе ошибки котлов BAXI, Navien, Ariston, Bosch, Protherm и других производителей, ошибки двухконтурных котлов и одноконтурных моделей, коды неисправностей редких и давно снятых с производства аппаратов.
Изначально база собиралась для помощи в ремонте, но как оказалось запрос «ошибки газовых котлов» — популярен в поисковых системах не только у сервис-инженеров, но и среди пользователей.

Через онлайн подбор можно быстрее найти ошибку котла

Первая причина высокого спроса на ошибки котлов Vaillant, Ariston, Electrolux, AEG — через интернет гораздо быстрее найти информацию, чем в инструкции по эксплуатации.
Даже если документация к котлу лежит где-то рядом — нужно найти страницу, сверить код неисправности с таблицей.
Кроме того, в некоторых мануалах значения и рекомендации указаны отдельно.
Например, коды неисправностей котлов Fondital и некоторых моделей De Dietrich аккуратно приведены в таблице, а пояснения приходится искать по всей инструкции.

Иногда производители приводят длинные списки, в которых трудно найти нужный код.
Так выглядят некоторые инструкции с ошибками котлов BAXI, Buderus, Viessmann.
При диагностике такое подробное разделение неисправностей помогает, но приходится искать нужный код в длинном списке.
У нас неисправности приведены в алфавитном порядке, даже если в инструкции расставлены иначе.

Сервис ошибок котлов помогает, когда инструкции нет под рукой

Вторая ситуация, когда проще искать значения кодов онлайн — если документации нет, она устарела, трудно читается.
Документы могут потеряться при покупке котла с рук или если дом достался с готовой системой отопления.
В этом случае без поиска в сети не обойтись.
При сборе базы мы сталкивались с ситуациями, когда инструкций на русском языке или в нормальном виде нет и в интернете.
Тогда мы переводили и печатали вручную с бумажных носителей и нечитаемых pdf файлов — так пришлось собирать некоторые ошибки котлов Ferroli, Airfel, Rinnai.

Есть бренды, которые отказались от выпуска котельного оборудования.
Найти мануал можно в архивах компании, но сколько он пролежит там — неизвестно.
Возможно наш ресурс скоро станет единственным способом найти ошибку котла AEG (Аег), Junkers.

Ошибки котлов и рекомендации сервис-инженера

Советы и комментарии опытного специалиста по ремонту котлов — одна из самых ценных особенностей нашей системы.
Выберите производителя, укажите код неисправности — и получите название, описание, рекомендацию производителя и комментарий сервис-инженера.
Если комментария нет — звоните, объясним значение по телефону.

Примечание: предлагаем совместную разработку. Если вы владелец оборудования или мастер по ремонту котельной техники и знаете что-то, чего не указано в таблице — пишите! Ваша информация может помочь коллегам или другим владельцам быстрее устранить поломку.

Обратите внимание: в некоторых инструкциях ошибки котла приводятся очень лаконично: в формате «код — значение».
В нашем сервисе вы найдете подробное описание, развернутый совет. Даже если основная рекомендация — вызвать специалиста или обратиться в газовую службу.

Расшифровка ошибок — первый этап диагностики котла

Индикация неисправностей в моделях с электронной панелью управления и дисплеем помогает определить состояние котла.
Можно даже «поставить диагноз» удаленно — посмотрите значение,рекомендации мастера.
Если самостоятельно выполнить обслуживание невозможно — сообщите код при оформлении заявки.
Сервис инженер заранее подготовится к работе — захватит необходимые запчасти, инструменты, расходники.
Мы занимаемся комплексным обслуживанием — от компонентного ремонта плат котлов до разработки и обустройства котельных с нуля.

Пользуйтесь онлайн подбором ошибок котлов бесплатно

Мы потратили очень много сил, времени и денег на сбор и доведение «до ума» базы ошибок, но всю информацию о кодах неисправностей, рекомендации из инструкции и пояснения сервис-инженера предоставляем бесплатно.
Хотите помочь проекту? Поделитесь ссылкой на страницу в соцсетях, отправьте коллегам, владельцам газового оборудования.

Котел Бакси ошибка Е00. Неисправность платы управления

Котел Бакси ошибка Е01. Нет розжига

Котел Бакси ошибка Е02. Перегрев теплоносителя в контуре отопления

Котел Бакси ошибка Е03. Ошибка прессостата (пневмореле) или датчика тяги, термореле

Котел Бакси ошибка Е04. Отсутствие пламени в горелке

Котел Бакси ошибка Е05. Неисправен датчик температуры контура отопления

Котел Бакси ошибка Е06. Неисправен датчик температуры контура горячего водоснабжения

Котел Бакси ошибка Е07. Неисправен датчик температуры отходящих газов

Котел Бакси ошибка Е08. Проблема в цепи усиления сигнала пламени

Котел Бакси ошибка Е09. Проблема в цепи защиты газового клапана

Котел Бакси ошибка Е11. Сигнал от термостата перегрева (если включён в конструкцию котла)

Проверить термостат на целостность.

Котел Бакси ошибка Е12. Отсутствие сигнала от дифференциального прессостата

Котел Бакси ошибка Е13. Повреждение контактов дифференциального контроллера объёма воды

Проверить контакты на «залипание» или окисление.

Котел Бакси ошибка Е15. Сбой в работе газового клапана

Котел Бакси ошибка Е18. Наполнение системы водой

Требуется подождать наполнения системы водой.

Следует вызвать мастера по ремонту газовых котлов.

Котел Бакси ошибка Е20. Неправильная работа термодатчика контура отопления

Котел Бакси ошибка Е22. Аварийное отключение котла вследствие низкого напряжения

Котел Бакси ошибка Е25. Слишком быстрый рост темературы

Котел Бакси ошибка Е26. Превышения температуры на 20 градусов

Котел Бакси ошибка Е28. Сбои в работе с контроллером тяги или некорректная работа по датчику обратки

Котел Бакси ошибка Е31. Сбои в работе электронной платы с панелью (пультом) управления

Котел Бакси ошибка Е32. Превышено минимально допустимое количество накипи в теплообменнике отопления

Котел Бакси ошибка Е35. Паразитное (ложное) пламя

Котел Бакси ошибка Е40,41. Засор дымохода или низкое давление газа

Котел Бакси ошибка Е42. Нет пламени

Котел Бакси ошибка Е43. Засор дымохода или слабое давление в газовой магистрали

Котел Бакси ошибка Е50. Сработал датчик температуры выхлопных газов

Котел Бакси ошибка Е53. Засор дымохода

Котел Бакси ошибка Е55. Сбой в настройке платы управления

Котел Бакси ошибка Е60. Сбой в работе комнатного термостата

Котел Бакси ошибка Е62. Нет стабилизации в работе датчика температуры отходящих газов или сигнала пламени

Котел Бакси ошибка Е65. Слишком частое включение проверки работы дымохода

Котел Бакси ошибка Е80. Сбои в работе передней панели управления

Котел Бакси ошибка Е81. Нет контакта между платой котла и блоком управления

Котел Бакси ошибка Е82. Многократное пропадание пламени за короткий промежуток времени

Котел Бакси ошибка Е83-95. Сбой при подключении сторонней автоматики или панели управления

Котел Бакси ошибка Е96. Падает напряжение в сети

Котел Бакси ошибка Е97. Неправильна частота питания платы управления в Герц

Нужно настроить плату управления самостоятельно или с помощью специалиста по Бакси.

Котел Бакси ошибка Е98, Е99. Ошибка работы платы управления или панели управления

Котел Бакси мигает восклицательный знак «!». Котел работает на минимальной мощности

Котел Бакси Мигает St. Режим разморозки

Ожидайте окончание процесса размораживания. Если длительное время ничего не изменилось — следует обратиться к специалисту Baxi.

Котел Бакси Мигает батарея (радиатор) и смеситель

Мигает домик или дымоход на котле Бакси

Расшифровка ошибки

Ошибка f23 информирует о превышении разницей измеренных величин (∆t0) критического значения.

Код неисправности появляется в различных ситуациях: при пуске агрегата в эксплуатацию, после длительного простоя, в процессе работы.

Модельный ряд котлов Протерм отличается разнообразием, поэтому однозначной рекомендации по решению проблемы нет.

В статье рассмотрены все причины, инициирующие ошибку f23 газовых отопительных установок Protherm – пользователь найдет полезную информацию и самостоятельно уберет код неисправности.

С чего начать

• Перезапустить аппарат. Скачки в сети частенько приводят к глюкам и появлению ложных ошибок. Сбросить можно с помощью кнопки Reset, «Сеть».
• Проверить напряжения в сети. В инструкции Protherm указано: ~230. Нестабильное напряжение – частая причина ошибки f23 на котлах.

Совет

Использование ИБП минимизирует сбои в работе электросети, а так же обеспечивает бесперебойную работу котла. Блок решает ту же задачу, что и стабилизатор.  Плюс: в его составе зарядное устройство и АКБ (для некоторых модификаций нужны внешние аккумуляторы). За счет емкости батарей ИБП гарантированно обеспечит автономное устойчивое функционирование котла Протерм при скачках напряжения, перекосах фаз, повреждениях на линии, поломке генератора.

• Вытащить из розетки вилку и вставить, перевернув на 1800. Электроника ряда моделей котлов Протерм реагирует на правильность подключения нуля и фазы. При несоответствии схема дает сбой, появляются ошибки.
• Проверить фильтр ОВ. Загрязнение сетки снижает циркуляцию теплоносителя, высвечивается ошибка f23. Промыть, код уберется.
• Снять кожух котла Протерм, оценить состояние сигнальных цепей. Обрыв, ненадежный контакт, оплавленная изоляция (чревато коротким замыканием) приводят к тому, что сигнал от датчика не поступает на электронную плату, то есть =0. Отсюда критическая разница температур, ошибка f23.
• Увеличить скорость насоса, если переключатель не в 3-м положении. В ряде случаев такое действие решает проблему с кодом неисправности. 
• Осмотреть ЭПУ. Конденсат, пыль, видимые повреждения (трещины, разорванные дорожки, деформированные корпуса деталей, темные участки платы) – любой дефект приводит к сбоям электроники и появлению ошибок. Произвести чистку панели, просушить, и код f23 исчезнет.
• Проверить наощупь вторичный теплообменник. Его нагрев в режиме отопления – признак неполадки трехходового клапана. Маловероятно, но также становится причиной ошибки f23 в котлах настенных (Протерм Гепард, например).
• Убедиться, что давление в норме (стрелка манометра в зеленом секторе). При необходимости произвести подпитку.

Это первоочередные меры, которыми проблема решается в сжатые сроки, без сторонней помощи. Если результат отрицательный, нужна диагностика контура и отопительного оборудования.

Причины, вызывающие ошибку f23

Низкая скорость теплоносителя в системе, что вызывает его перегрев.

Завоздушивание системы

При чрезмерном нагреве теплоносителя — выделяются пузырьки газа. Чем выше температура, тем сильнее выделение. Происходит накопление воздуха в системе отопления, что несет за собой изменение гидравлического сопротивление контура. В данной ситуации можно просто произвести спуск воздуха из системе по средствам воздухоотводчиков, либо вручную, предварительно отключив котёл Протерм.

Некорректная работа насоса

Ошибка f23 Протерм появляется, когда ротор не развивает оборотов, перекачивающее устройство не выходит на расчетную мощность. Причины, за исключением двух-трех, устранить несложно. Вращение вала проверяется отверткой при остановленном котле Протерм. Под заглушкой видна ось с прорезью. Если ротор легко проворачивается, не клинит, к механической части претензий нет.

Совет

При установке в системе отопления дополнительного насоса (на трубе) ошибка f23 связана с несогласованностью работы перекачивающих приборов (котла и магистрального). Убирается монтажом гидроразделителя.

Затрудненное прокручивание вызывается:

• отложениями (накипью) на крыльчатке, валу. Чистка, промывка под проточной водой убирает ошибку f23;
• выработкой смазки. Добавить, и требуемая скорость вращения ротора восстановится;
• потерей емкости пускового конденсатора. Находится под крышкой соединительной коробки насоса, номинал обозначен на корпусе. Тестируется мультиметром в режиме «Измерение C». После замены помпа котла Протерм развивает расчетные обороты, ошибка f23 исчезает. 

Иные дефекты – искривление вала, разрушение подшипника, межвитковое замыкание обмотки двигателя – устранять нецелесообразно или невозможно. Насос меняется. Одна из причин ошибки f23 – загрязнение внутреннего канала удаления воздуха. Он забивается наносами из системы, накипью.

Чтобы очистить, нужно разобрать помпу котла Протерм. Выполнить несложно, но с соблюдением общепринятых правил: аккуратно, детали раскладываются в порядке демонтажа. Иначе после сборки что-то обязательно окажется «лишним».

Температурные датчики

Тестируются оба NTC по одной методике. Неисправность каждого оборачивается ошибкой f23.

Проверка пригодности датчика выполняется с помощью электронного термометра (а его у большинства пользователей нет). Измеренные сопротивления при разных температурах сверяются с табличными значениями. Самостоятельно получится выявить лишь ярко выраженные дефекты полупроводниковых приборов мультиметром: внутренний обрыв (R=∞) или короткое замыкание, пробой (R=0). Для устранения ошибки f23 неисправный датчик меняется.

Теплообменник

Загрязнение теплообменника и скопление накипи затрудняет движение теплоносителя и влечет за собой снижение пропускной способности, что в свою очередь вызывает ошибку ф23. Своевременное обслуживание и чистка теплообменника вполне может помочь избежать появление данной ошибки. Но если это уже произошло, то возможно промывка поможет решить этот вопрос.

Методика

• Механическая чистка. Удаляется грязь, копоть с корпуса теплообменника, из межреберного пространства, присоединительных патрубков.
• Готовится агрессивный раствор: на литр горячей воды 5 ч.л. лимонной кислоты.
• Теплообменник Протерм помещается в подходящую по размерам ванночку, в полость заливается смесь.
• Выдержка не менее суток. Это время необходимо для полного размягчения наслоений на внутренних стенках.
• Слить содержимое, дополнительно, если требуется, механически очистить патрубки.
• Промыть проточной водой, убедиться, что удалены взвеси.
• По возможности операцию повторить.

Не получается избавиться от кода f23 – обращаться в сервис, аттестованный производителем Протерм. Все ошибки формируется электронной платой. Если принятые меры не убрали код неисправности, причина в ЭПУ. Диагностика проводится на стенде, имитирующем котел (работу в разных режимах). При вызове мастера указать модель Протерм и год выпуска.

Полный перечень ошибок котлов Протерм у нас в статье

По поводу ремонта отопительного оборудования и поиска причин появления ошибки ф23 на котлах Протерм обращайтесь по телефону +7 (4852) 77-88-88.

Справочная информация об ошибках

Для Вашего удобства мы собрали необходимую справочную информацию со сводной таблицей индикации неисправностей поступающих от котлов и элементов, а также возможные варианты этих самых неисправностей.

Код ошибки	Индикация на котле и элемент с неисправностью	Возможные варианты неисправностей
Е01 (01Е)	В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е01 (01Е) Элемент: Датчик контроля пламени Блокировка котла после 3-х неудачных попыток розжига. В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор:	Нет газа Перепутаны фаза и ноль (для фазозависимых моделей) Нет контакта между платой и датчиком контроля пламени Неисправен, загрязнен или неправильно установлен датчик контроля пламени Неисправна система розжига (блок розжига, электрод розжига, контакт между ними) Неисправен газовый клапан Неисправна электронная плата Закрыт газовый кран Нехватка воздуха Нехватка давления газа (возможная неправильная перенастройка газового клапана) Неплотно присоединенный коаксиальный дымоход (перетекание продуктов сгорания в воздушный тракт)
Е02 (02Е)	В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е02 (02Е) Элемент: Предохранительный термостат перегрева На котлах со светодиодами мигает следующий индикатор:	Перегрев воды в основном контуре Неверный сигнал от датчика температуры контура отопления неисправен датчик температуры контура отопления («поплыла» характеристика зависимости сопротивления от температуры) отсутствие хорошего контакта датчика температуры контура отопления и теплоносителя (в контактных датчиках рекомендуется применять термопасту) Недостаточная циркуляция теплоносителя через первичный теплообменник забит (накипью) теплообменник засорены фильтры (контура отопления) неисправен насос завоздушена система отопления Неисправен термостат перегрева Нет контакта между платой и термостатом перегрева Неисправна электронная плата
Е03 (03Е)	В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е03 (03Е) Элемент: Термостат — датчик тяги В котлах с открытой камерой сгорания (модели i) Пневмореле — датчик тяги В котлах с закрытой камерой сгорания (модели Fi) На котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: Примечание: В котлах с открытой камерой сгорания вместо значка вентилятора указан значок домика. В котлах Main 5, ECO Compact 24F, 18F, 14F Ошибка конфигурации платы	В котлах с открытой камерой сгорания (i) Проблемы с тягой: Заужение дымохода или дымоотвода Отсутствие начального («разгонного») вертикального участка (не менее двух диаметров дымохода) Недостаточная тяга в существующем дымоходе (проверка — замер разряжения, которое должно составлять не менее 3-5 Па) Неисправен термостат — датчик тяги Нет контакта между платой и термостатом — датчиком тяги Для котла Main 5, ECO Compact закр.камера сгорания (F) Неправильно задан параметр F43 В котлах с закрытой камерой сгорания (Fi) Заужение дымохода или дымоотвода Превышена максимальная длина дымоотводящих труб (коаксиальных или раздельных) Неисправно пневмореле — датчик тяги Нет контакта между платой и пневмореле Неисправно устройство Вентури (расплавилось или засорено) Неисправен вентилятор Нет контакта между платой и вентилятором Попала вода в трубки, соединяющие пневмореле с устройством Вентури Перепутано подключение трубок к пневмореле
Е04 (04Е)	В котлах серий Luna-3 Comfort, Nuvola-3 Comfort светится код ошибки: Е04 (04Е) Описание: Датчик пламени дает сигнал о частом (более 6 раз), краткосрочном пропадании пламени на горелке Элемент: Датчик контроля пламени В котлах серий Main 5, ECO Compact Описание: Ошибка безопасности вследствие отсутствия розжига или частой потери пламени	Плохой контакт проводка/электрод контроля пламени Некорректная работа дымохода (попадание отходящих газов в воздуховод котла) Неправильное положение электрода контроля пламени относительно горелк Нестабильное напряжение в сети Неисправна электронная плата Загрязнен электрод контроля пламени Для котла Main 5, ECO Compact Причины перечисленные в E01 Причины перечисленные в E42
Е05 (05Е)	В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е05 (05Е) Элемент: Датчик температуры контура отопления В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор:	Неисправен датчик температуры контура отопления Нет контакта между платой и датчиком температуры контура отопления Неисправна электронная плата
Е06 (06Е)	В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е06 (06Е) Элемент: Датчик температуры контура ГВС В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор:	Неисправен датчик температуры контура ГВС — короткое замыкание Неисправен датчик температуры контура ГВС — обрыв цепи Нет контакта между платой и датчиком температуры контура ГВС Температура на датчике контура ГВС более +150 оС Температура на датчике контура ГВС менее -20 оС Неисправна электронная плата
Е07 (07Е)	В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Е07 (07Е) Описание: Неисправен датчик NTC дымовых газов — обрыв цепи. Датчик показывает температуру ниже -17 оС Элемент: Датчик температуры дымовых газов	Неисправен датчик NTC дымовых газов Нет контакта между платой (соединитель X4) и клеммной коробкой питания Неисправна электронная плата
Е08 (08Е)	В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Е08 (08Е) Описание: Ошибка в цепи контроля пламени Элемент: Электронная плата	Отсутствует заземление электронной платы Нет контакта между платой (соединитель X4) и клеммной коробкой питания Неисправна электронная плата
Е09 (09Е)	В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Е09 (09Е) Описание: Ошибка в контуре безопасности газового клапана Элемент: Электронная плата	Неисправна электронная плата
Е10 (10Е)	В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е10 (10Е) Элемент: В котлах Main Four, Main 5, Eco Four, Fourtech, Luna-3, Luna-3 Comfort Реле минимального давления В котлах Nuvola-3 B40, Nuvola-3 Comfort Микропереключатель дифференциального прессостата (датчика работы насоса) В котлах со светодиодами мигает следующий индикатор: Для Slim 1.62 — давление газа ниже допустимой нормы — реле мин.давления газа.	Для котлов серий Main Four, Main 5, Eco Four, Fourtech, Luna-3, Luna-3 Comfort Недостаточное давление воды в контуре отопления (проверить показания манометра) Нет контакта между платой и реле минимального давления контура отопления Неисправно реле минимального давления контура отопления Для котлов Nuvola-3 B40, Nuvola-3 Comfort Неисправен микропереключатель дифференциального прессостата Нет контакта между платой и микропереключателем дифференциального прессостата Не выходит шток дифференциального прессостата 3.1 Недостаточное давление воды в контуре отопления 3.2 Недостаточная циркуляция теплоносителя через первичный теплообменник не работает насос забиты фильтры (контура отопления) забит первичный теплообменник забита трубка выхода воды (теплоносителя) из первичного теплообменника заклинивание штока (попадание грязи) повреждение мембраны (нет перепада давлений)
Е12 (12Е)	В котлах серии Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort, Nuvola-3 B40 светится код ошибки: Е12 (12Е) Описание: Нет сигнала от дифференциального гидравлического прессостата Элемент: Дифференциальный гидравлический прессостат	Возможная блокировка насоса Завоздушная система отопления Недостаточная циркуляция теплоносителя (возможно, засорены фильтры в системе отопления или слишком велико гидравлическое сопротивление системы отопления). Повреждение мембраны дифференциального прессостата Неисправность микропереключателя дифференциального прессостата. Засорены импульсные трубки дифференциального прессостата.
Е13 (13Е)	В котлах серии Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort, Nuvola-3 B40 светится код ошибки: Е13 (13Е) Описание: Ложный сигнал от дифференциального гидравлического прессостата Элемент: Дифференциальный гидравлический прессостат	Залипшие контакты микропереключателя дифференциального прессостата
Е22 (22Е)	В котлах серии Main 5, ECO Compact светится код ошибки: Е22 (22Е) Описание: Отключение вследствие падения напряжения Элемент: Электронная плата	Напряжение питания V<162B (автоматичесий перезапуск происходит при V>168B) Несоответствие качества питающей электроэнергии требованиям Российских стандартов. Неисправна электронная плата
Е25 (25Е)	В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е25 (25Е) Описание: Скорость роста температуры в контуре отопления более, чем 1 оС/сек. Логика ошибки — анализ скорости роста температуры в контуре отопления электронной платой котла. Элемент: Датчик температуры контура отопления	Возможная блокировка насоса Завоздушная система отопления Недостаточная циркуляция теплоносителя (возможно засорен теплообменник, засорены фильтры в системе отопления или слишком велико гидравлическое сопротивление системы отопления) Неисправен датчик температуры контура отопления («поплыла» характеристика датчика сопротивление-температура) Нет контакта между платой и кабелем питания насоса Неисправна электронная плата
Е26 (26Е)	В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е26 (26Е) Описание: Превышение температуры теплоносителя больше, чем на 20 оС относительно заданной Элемент: Датчик температуры контура отопления	Возможная блокировка насоса Завоздушная система отопления Недостаточная циркуляция теплоносителя (возможно засорен теплообменник, засорены фильтры в системе отопления или слишком велико гидравлическое сопротивление системы отопления) Неисправен датчик температуры контура отопления («поплыла» характеристика датчика сопротивление-температура) Нет контакта между платой и кабелем питания насоса Неисправна электронная плата
Е27 (27Е)	В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е27 (27Е) Описание: Неправильное положение датчика температуры ГВС Элемент: Датчики температуры контура ГВС	Неправильно установлен датчик температуры ГВС Неисправен датчик температуры ГВС
Е32 (32Е)	В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е32 (32Е) Описание: Каждое повышение температуры (>95 oC) в контуре отопления снижает температуру воды в контуре ГВС на 3 оС (температура контура ГВС перестает снижаться при 42 оС). Если температура воды в контуре отопления дважды превысит 95 оС, на панели управления начнет мигать надпись Е32 (32Е) Элемент: Датчики температуры контура ГВС и отопленияДля котлов Main 5 попеременное мигание символов:	Наличие накипи (в битермическом теплообменнике). Необходма промывка или замена теплообменника. Неисправность датчика NTC контура ГВС. Неправильное положение датчика NTC контура ГВС. Только для Main 5
Е35 (35Е)	В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е35 (35Е) Описание: Датчик пламени дает сигнал о наличии пламени до подачи сигнала с платы на открывание газового клапана. Элемент: Датчик контроля пламени	Попадание влаги на электронную плату котла. Наличие пламени после отключения горелки — паразитное пламя (нарушена герметичность газового клапана) Ошибка Е35 возникает, как правило, из-за несоответствия качества питающей электроэнергии требованиям Российских стандартов, а так же высоковольтных помех, имеющихся в электрических сетях. В большинстве случаев проблема решается установкой стабилизатора напряжения с гальванической развязкой и надежного заземления. Если выполненные действия не приводят к требуемому результату, необходимо заменить электронную плату.
Е36 (36Е)	В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Е36 (36Е) Описание: Неисправен датчик NTC дымовых газов — короткие замыкание Элемент: Датчики температуры дымовых газов	Неисправен датчик NTC дымовых газов Нет контакта между платой и датчиком температуры дымовых газов Неисправна электронная плата
Е40-Е41 (40Е — 41Е)	В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Е40-Е41 (40Е-41Е) Описание: Е40 — GDC не проходит циклические тесты по t дымовых газов. Е41 — GDC не проходит циклические тесты по току ионизации. Элемент: Электронная плата, газовый клапан, датчик температуры дымовых газов	Нет газа, закрыт газовый кран Нет контакта между платой и модулятором газ.клапана Неисправен, загрязнен или неправильно установлен датчик контроля пламени Неисправен датчик NTC дымовых газов Забит всассывающий дымоход — нехватка воздуха Забит дымоотводящий дымоход Превышена максимальная длина дымоходов. Неисправен газовый клапан Не откалиброван газовый клапан Неисправна электронная плата
Е42 (42Е)	В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Е42 (42Е) Описание: GDC не проходит первичные тесты. Блокировка котла после 3-х неудачных попыток Элемент: Электронная плата, вентилятор	Неисправен вентилятор Нет контакта между платой и вентилятором Забит всасывающий дымоход Превышена максимальная длина дымоходов Неисправна электронная плата
Е43 (43Е)	В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Е43 (43Е) Описание: Блокировка вследствие вероятного засорения всасывающего дымохода или слишком низкого давления газа Элемент: Электронная плата	Причины описанные в Е40-Е41 Неисправна электронная плата Несоответствие качества питающей электроэнергии требованиям Российских стандартов.
Е50 (50Е)	В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Е50 (50Е) Описание: Блокировка вследствие превышения температуры датчика NTC дымовых газов >180 oC Элемент: Датчик температуры NTC дымовых газов	Температура дымовых газов >180 oC Неисправна электронная плата Недостаточная циркуляция теплоносителя (возможно засорен теплообменник, засорены фильтры в системе отопления или слишком велико гидравлическое сопротивление системы отопления). Неисправна электронная плата
Е55 (55Е)	В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Е55 (55Е) Описание: Не откалиброван газовый клапан Элемент: Газовый клапан	При замене электронной платы не выполнена калибровка газового клапана. Необходимо выполнить калибровку (параметры F45 и F48) согласно инструкции.
Е62 (62Е)	В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Е62 (62Е) Описание: Срабатывание устройств безопасности при отсутствии стабилизации сигнала пламени или температуры дымовых газов Элемент: Датчик контроля пламени	Неисправен, загрязнен или неправильно установлен датчик контроля пламени. Неисправен датчик NTC дымовых газов. Неисправна электронная плата.
Е65 (65Е)	В котлах Main 5, Eco Compact светится код ошибки: Е65 (65Е) Описание: Срабатывание предохранительных устройств вследствие частых (10 раз в течение 10 мин) проверок засорения всасывающего дымохода. Элемент: Электронная плата	Причины описанные в Е40-Е41
Е96 (96Е)	В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е96 (96Е) Описание: Понижение напряжения в сети электропитания. Элемент: Электронная плата	Понижение напряжения в питающей сети
Е97 (97Е)	В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е97 (97Е) Описание: Частота питающей сети отличается от 50 Гц. Элемент: Электронная плата	Частота питающей сети отличается от 50 Гц.
Е98 (98Е)	В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е98 (98Е) Описание: Внутренняя ошибка платы (как правило — проблема с контактами реле газового клапана). Элемент: Электронная плата Для котла Main 5, Eco Compact Неправильная конфигурация параметров электронной платы	Внутренняя ошибка платы. Требуется замена платы. Для котла Main 5 При замене электронной платы не выполнена ее конфигурация в зависимости от типа котла. Параметры F03 и F12 не были заданы или заданы неверно.
Е99 (99Е)	В котлах с ЖК-дисплеем светится код ошибки: Е99 (99Е) Описание: Внутренняя ошибка платы (как правило — проблема с контактами реле газового клапана). Элемент: Электронная плата	Внутренняя ошибка платы. Требуется замена платы. Накапливаемая ошибка в связи с помехами в питающей сети. Приводит к самостоятельной перезагрузке котла. На работоспособность не влияет.
	В котлах Main 5, Eco Compact мигает символ: Описание: Котел работает с пониженной мощностью. Элемент: Электронная плата	Недостаточное давление газа. Нет питания на модуляторе газового клапана. Неисправен, загрязнен или неправильно установлен датчик контроля пламени Частично забит всасывающий дымоход Превышена максимальная длина дымоходов Неисправна электронная плата Неисправен газовый клапан Не откалиброван газовый клапан.

Система самодиагностики котла BAXI позволяет отслеживать состояние всех узлов отопительной системы в режиме реального времени. Выдаваемые на экран дисплея ошибки генерируются платой электроники на основе сигналов датчиков, установленных на устройствах и узлах отопительной системы. Существующие ошибки газовых котлов BAXI представлены списком из почти сотни вариантов, однако, встречающихся на практике не так много.

Необходимо отметить, что ошибки котлов BAXI во многом зависят от качества обслуживания отопительной системы.

Код ошибки Е01 и Е04

Отсутствие розжига котла (Е01) или отрыв пламени – датчик его не видит (Е04) и котёл тухнет после розжига. Причиной появления ошибки может быть отсутствие газа или низкое давление, отсутствие сигнала с электрода ионизации пламени. При ошибке Е04 возможно попадание продуктов сгорания в камеру из-за неисправности дымохода.

Для исправления ситуации проверяют качество контакта между электронной платой и датчиком контроля пламени, правильность подключения фазы и нуля, чистят сенсор контроля пламени или меняют электрод розжига.

Код ошибки Е02

Код ошибки Е02 в котлах БАКСИ вызван срабатыванием термостата-предохранителя, что говорит о перегреве – повышении температуры теплоносителя основного контура. Причиной появления ошибки может быть неисправность самого датчика, обрыв проводников и неплотное примыкание датчика к рабочей поверхности (например, высохла термопаста), что искажает его показания. Корректность работы датчика определяют по сопротивлению цепи предохранительного термостата, которое должно быть не более 1,5 Ома. Если датчик исправен, то причиной перегрева является нарушение циркуляции теплоносителя.

Причин нарушения циркуляции носителя довольно много:

• поломка или заклинивание циркуляционного насоса,
• засорение фильтров контуров отопления,
• образование воздушной пробки,
• засорение теплообменника из-за образовавшейся внутри накипи.

Код ошибки Е03

Срабатывание датчика тяги может быть вызвано неисправностью дымохода. Для котлов с открытой камерой сгорания причиной срабатывания может быть неверная конструкция дымохода, неисправность самого датчика тяги, потеря контакта. Для котлов с закрытой камерой сгорания, кроме перечисленных выше причин, возможны неисправность вентилятора, засорение трубки Вентури или их неправильное подключение.

Коды ошибки Е05, Е06

Неисправность датчика контура отопления (ошибка Е05) или контура ГВС (ошибка Е06). После проверки контакта между платой и датчиком и работоспособности самой платы, возможно, потребуется замена датчика.

Коды ошибки Е10

Ошибка Е10 вызвана срабатыванием реле минимального давления (или микропереключателя дифференциального прессостата). Срабатывание может быть вызвано низким давлением воды, загрязнением трубки выхода, заклиниванием штока самого микропереключателя, а так же дефектами устройства. Ошибку может вызвать недостаточная циркуляция воды через теплообменник из-за неисправности насоса, фильтров, отложений накипи.

Коды ошибки Е12, Е13

Срабатывание датчика работы насоса (или дифференциального гидравлического прессостата). Срабатывание датчика может быть вызвано как блокировкой насоса, так и причинами, вызывающими недостаточную скорость циркуляции теплоносителя. Кроме того, нужно проверить импульсные трубки дифференциального прессостата на предмет их засорения.

Коды ошибки Е25, Е26

Срабатывание датчика температуры контура отопления из-за слишком высокой скорости нарастания температуры. Причины – воздушные пробки, блокировка насоса и засорение системы отопления, вызывающее её повышенное гидравлическое сопротивление.

Код ошибки Е32

Критичное повышение температуры в контуре отопления и ГВС, требуется очистка теплообменника от накипи или его замена. Ошибка часто возникает в котлах с битермическим теплообменником.

Код ошибки Е35

Данная ошибка в котлах БАКСИ сигнализирует о наличии пламени при закрытом газовом клапане. Ошибка может быть вызвана нарушением герметичности газового клапана, нестабильной электроэнергией или неисправностью платы управления.

Код ошибки Е55

Некорректная работа клапана подачи газа – возможно, нарушение калибровки клапана подачи. Неисправность устраняется специалистом согласно регламенту.

Коды ошибки Е96 – Е99

Ошибки котлов БАКСИ Е96 – Е99 связаны с неисправностью электронной платы из-за отклонения параметров питающей сети (напряжения, частоты), проблемами с контактами реле газового клапана. Для устранения причин часто требуется ремонт платы на уровне замены отдельных компонентов.

Мигающие символы LoP, St, !

Кроме кода ошибок система на основе котла BAXI может показывать мигающие символы:

• символ «LoP» – низкое давление в магистрали, возможно, требуется очистка от загрязнений сетки фильтра или регулировка газовой арматуры;
• символ «St» – возможное образование ледяной пробки, ошибка возникает из-за замерзания конденсата при долгом неиспользовании котла в зимний период;
• символ «!» – требуется проверка газового клапана, тяги котла (неисправность дымохода), работоспособности датчиков горения, ионизации и их контакта с платой управления.

Повышение надёжности системы отопления на основе котла BAXI

Чтобы снизить вероятность появления ошибок необходимо следовать рекомендациям производителя. Важнейшее значение для корректной работы системы отопления имеет профессиональный монтаж, выполненный специалистами, прошедшими обучение.

Систему отопления необходимо обслуживать с рекомендуемой периодичностью. Работа котла в запылённых условиях или при использовании воды повышенной жёсткости ускоряет износ оборудования, засорение теплообменника и фильтров.

По поводу технического обслуживания и устранения ошибок газовых котлов BAXI обращайтесь в СЦ «Термогаз» по тел. +7 (495) 589-00-07.

Таблица кодов ошибок BAXI

Код ошибки	Описание	Способы устранения
1 (Е1)	Отсутствие зажигания	Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
2 (Е2)	Сработал предохранительный термостат перегрева	Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
3 (Е3)	Сработал предохранительный термостат (датчик тяги)/ прессостат — датчик тяги	Обратиться в обслуживающую организацию.
4 (Е4)	Ошибка из-за частого отсутствия пламени	Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
5 (Е5)	Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.	Обратиться в обслуживающую организацию.
6 (Е6)	Неисправен датчик температуры системы ГВС	Обратиться в обслуживающую организацию.
9 (Е9)	Ошибка подключения газового клапана	Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, штыревой соединитель газового клапана
10 (Е10)	Неисправен датчик уличной температуры	Проверьте датчик.
12 (Е12)	Нет сигнала от дифференциального гидравлического прессостата	Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
13 (Е13)	Поврежден контакт дифференциального гидравлического прессостата	Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
15 (Е15)	Ошибка газового клапана	Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, при необходимости замените плату.
20 (Е20)	Неисправен датчик температуры (NTC) контура отопления	Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.
25-26 (Е25-E26)	Отсутствие циркуляции воды	Обратиться в обслуживающую организацию.
28 (Е28)	Неисправен датчик тяги (NTC)	Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.
31 (Е31)	Ошибка в передаче данных между электронной платой и съемной панелью управления	Нажать кнопку ОК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
32 (Е32)	Наличие накипи в теплообменнике	Обратиться в обслуживающую организацию.
35 (Е35)	Ошибка пламени (паразитное пламя)	Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
40 (Е40)	Ошибка датчика NTC обратного контура	Проверьте датчик.
50 (Е50)	Неисправен датчик температуры (NTC) контура ГВС	Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию.
53 (Е53)	Забит дымоход	Проверьте дымоход на наличие засорений.
55 (Е55)	Неоткалиброванная электронная плата	Включить функцию автоматической калибровки.
60 (Е60)	Неисправен датчик комнатной температуры	Обратиться в обслуживающую организацию.
62 (Е62)	Устаревшая версия программного обеспечения электронной платы	Обратиться в обслуживающую организацию.
83-87 (Е83-E87)	Ошибка связи между платой котла и блоком управления. Возможно, короткое замыкание в кабелях подключения.	Проверьте проводку, соединяющую комнатный модуль (термостат) и плату, или радиосвязь.
90-91 (Е90-E91)	Засорены отводящие дымоходы во время калибровки газового клапана	Обратиться в обслуживающую организацию.
92 (Е92)	Значение газа сжигания задано вне пределов допустимых значений во время калибровки газового клапана	Проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе.
96 (Е96)	Понижение напряжения в сети электропитания	Автоматический ПЕРЕЗАПУСК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
98-99 (Е98-E99)	Внутренняя ошибка платы	Обратиться в обслуживающую организацию.
109 (Е109)	Воздух в контуре котла (временное нарушение)	Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе.
110 (Е110)	Сработал предохранительный термостат перегрева	Проверить датчик. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
117-118 (Е117-E118)	Чрезмерно высокое давление в гидравлическом контуре	Проверьте давление в системе.
119 (Е119)	Нет сигнала от гидравлического прессостата	Проверьте, чтобы давление в системе было от 0,7 до 1,5 бар. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
125 (Е125)	Блокировка насоса или наличие воздуха в оборудовании	Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
127 (Е127)	Включение функции «антилегионелла»	Сигнализация временна и пропадает по окончании работы данной функции.
128 (Е128)	Погасло пламя	Проверьте ионизационный электрод и проводку; проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе; включите функцию автоматической калибровки перед заменой деталей.
129 (Е129)	Значение минимальной скорости вентилятора ниже допустимого	Обратиться в обслуживающую организацию.
130 (Е130)	Сработал датчик тяги (NTC)	Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
131 (Е131)	Отключено электропитание котла вследствие неисправностей 125 или 130	—
132 (Е132)	Сработал термостат системы «теплые полы»	Обратиться в обслуживающую организацию.
133 (Е133)	Прервана подача газа	Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию.
151 (Е151)	Ошибка внутри электронной платы	При появлении на дисплее символа «звонок» кратковременно нажмите кнопку «Сброс» (RESET). В противном случае отключите котел от электросети примерно на 10 секунд. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. Проверьте установку электродов зажигания.
153 (Е153)	Была случайно нажата кнопка «Сброс»	Нажмите на кнопку «Сброс» еще раз (около 2 секунд).
154 (Е154)	Сбой электронной платы котла	Нажмите кнопку «Сброс» (около 2 секунд) и вновь нажмите ее когда появится надпись «Е153».
155 (Е155)	Превышено число последовательных попыток перезапуска котла (более 5).	Нажать кнопку RESET, расположенную на котле.
156 (Е156)	Напряжение в сети электропитания очень низкое	Подождать, когда напряжение вернется к нормальным значениям. Перезапуск будет осуществлен автоматически.
160 (Е160)	Нарушение работы вентилятора	Проверьте правильность работы вентилятора и проводку. В случае повторной ошибки обратитесь в обслуживающую организацию.
164 (Е164)	Нет сигнала от гидравлического прессостата	Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию.
193 (Е193)	Наличие воздуха в системе	Сигнализация неисправности времена. Перезапуск будет осуществлен автоматически.
317 (Е317)	Неправильная частота электропитания	Проверьте значение частоты сети электропитания (Гц)
321 (Е321)	Не работает датчик NTC контура ГВС	Проверьте датчик.
384 (Е384)	Паразитное пламя (внутреннее нарушение)	Проверьте правильность работы газового клапана.
385 (Е385)	Низкое напряжения питания	Проверьте значение напряжения питания (~В).
386 (Е386)	Не достигнут порог скорости вентилятора	Обратиться в обслуживающую организацию.

Котлы марки Baxi — одни из лучших вариантов техники, применяемой при обустройстве систем отопления. Разработаны разные конфигурации этого современного теплового оборудования, соответственно, потенциальным пользователям предоставлены довольно комфортные условия эксплуатации.

Тем не менее, как и любые другие электронно-механические устройства, этот вид техники не застрахован полностью от сбоев в работе. Техническая документация упоминает о возможных сбоях различного типа как минимум 99 раз.

Как выражаются сбойные явления, какими номерами сопровождаются ошибки котла Бакси и как можно устранить проблему в домашних условиях? Рассмотрим этот вопрос в нашей статье.

Содержание статьи:

• Документированные коды и их расшифровка
  • Код Е01 и Е04 — датчик контроля пламени
  • Код Е02 — термостат-предохранитель от перегрева
  • Код E03 — датчик тяги
  • Коды E05-09 — контроль ГВС и пламени горелки
  • Код Е10 — реле минимального давления
  • Коды Е12 и Е13 — неисправность ДГП
  • Коды Е21-22 и Е97-99  — электрика и электроника
  • Коды Е25-27 и Е32 — дефекты температурного характера
  • Коды Е35-36 и Е40-43 — контроль пламени и GDC
  • Коды Е50 и Е62 — сенсор NTC и контроль пламени
  • Код Е55 — неисправности клапана подачи газа
• Выводы и полезное видео по теме

Документированные коды и их расшифровка

Современная техника бытового назначения примечательна тем, что в ее конструкции активно используются микроконтроллеры. Применение этих электронных элементов позволяет управлять оборудованием эффективно и рационально без привлечения человека.

Контроллеры также делают эффективной функцию контроля, организуют своевременное обнаружение сбоев и точно диагностируют неисправности.

Всё это относится и к тепловому оборудованию – бытовым газовым котлам. Система электронного контроля способна обнаруживать неисправности бытового котла Baxi и сообщать пользователю (механику) о предполагаемых ошибках в работе оборудования.

Судя по технической документации, возможно обнаружение практически любой системной ошибки с выводом на дисплей конкретного номера.

Такого рода кодировка ошибки в оборудовании от Baxi демонстрируется на системном дисплее, когда при работе проявляется неисправность отдельного компонента или сбой в работе по иным причинам

Далее, используя выданный системой номер ошибки, владелец оборудования или приглашенный механик сможет быстро определить место сбоя и устранить аварийную ситуацию.

Все существующие коды ошибок бытовых котлов Baxi представлены списком, в котором не менее сотни вариантов. Чтобы доходчиво описать каждый из них, одной статьи явно недостаточно. Поэтому рассмотрим основные — часто встречающиеся на практике.

Код Е01 и Е04 — датчик контроля пламени

Ситуация, характерная для большинства моделей, связана с функционалом блокировки системы розжига котла. Классический код ошибки для таких случаев – «E01» или «01E» (а также «E04» или «04E»), высвечивается на информационном дисплее.

Если конструктивное исполнение не предусматривает наличия дисплея, эта же ошибка идентифицируется соответствующим светодиодным индикатором.

Нестабильность подачи газа, неисправности сенсора контроля пламени и прочие технические неисправности техники Baxi являются результатом появления кода E01 (01E)

Связь ошибки и возможных ситуаций:

• отсутствует подача газа;
• нарушен контакт на датчике пламени;
• сенсор контроля пламени загрязнен;
• неисправность системы розжига;
• на линии питания фаза и ноль не соответствуют;
• неисправности газового крана, электроники, коаксиального дымохода.

Соответственно, исходя из возможных неисправностей, следует проверить все указанные компоненты (элементы) дабы убедиться в корректности работы, а в обратном случае провести ремонтные мероприятия.

Код Е02 — термостат-предохранитель от перегрева

Проявление этой ошибки, выводимой на дисплей как «E02» или «02E», также может сопровождаться различными вариациями дефектов.

Пример появления кода 02E (E02) на дисплее модели котла Caldera Baxi Roca Victoria. Между тем подобного рода сбои характерны и для других моделей

В частности, могут проявляться следующие дефекты:

• превышена температура воды основного контура;
• температурный сенсор контура неисправен;
• нет контакта на датчике температуры контура отопления;
• циркуляции теплоносителя в контуре первичного теплообменника недостаточно;
• засорение фильтра, теплообменника, наличие воздуха в системе;
• дефект циркуляционного насоса;
• неисправность на плате электроники.

Эти же ошибки характерны для моделей котлов, где нет дисплея. Определяются по наличию свечения индикатора с маркером температуры.

Код E03 — датчик тяги

Появлению этой ошибки предшествуют неисправности, связанные с датчиком тяги, термостатом или пневматическим реле. Код ошибки выводится как «E03» или «03E».

Ситуация характерна как для оборудования, где используется камера сгорания закрытого типа, так для оборудования, где открытая камера сгорания.

Обычно (с большей степенью вероятности) кодовое значение неисправности E03 (03E) соответствует дефектам, связанным с нарушениями работы датчика тяги

Варианты неисправностей:

• велика протяженность дымоотвода;
• дымоход заужен или закрыт посторонним предметом;
• инжектор Вентури неисправен;
• отсутствует связь электроники и пневмореле;
• неисправность вентилятора или нет контакта;
• неверное подключение пневматического реле.

Контроль этой же ошибки на моделях, оснащенных светодиодной индикацией, осуществляется с учётом маркеров «звездочка» или «домик».

Коды E05-09 — контроль ГВС и пламени горелки

Группой отмеченных сенсоров фактически выполняются родственные операции, связанные с контролем температуры ГВС или контролем пламени газовой горелки.

Ошибки «Е05», «Е06» (температура теплоносителя), «Е07», «Е08», «Е09» (контроль пламени и дымовых газов) характерны для котлов моделей «Main5» и «ECO-5», а также других.

Группа кодов 05 — 09 чаще всего указывает на проблемы, сопровождающие работу компонентов линии ГВС. Однако не исключается и ряд неисправностей в других точках оборудования

Неисправности могут проявляться различные:

• неисправность температурного датчика ГВС;
• отсутствует контакт сенсора с электронной платы;
• завышение или занижение граничных температур;
• неисправность электроники;
• дефект сенсора контура отопления;
• дефект сенсора дымовых газов;
• обрыв заземляющей цепи электронной платы.

Большинство отмеченных проблем устраняются посредством простого тестирования цепей прибором-измерителем либо заменой предполагаемого неисправного элемента другим – исправным.

Примерно таким способом (подключение постоянного резистора в разъем) проверяется работоспособность датчика температуры ГВС, если на дисплее котла выдаётся код неисправности 06E (E06)

Код Е10 — реле минимального давления

Функциональный компонент системы – реле минимального давления — используется практически во всех конструкциях котлов Baxi, включая модели EcoFour, Fourtech, Main Four, Navola и др.

Правда, для некоторых моделей этот функциональный компонент может именоваться как микропереключатель дифференциального прессостата (МДП).

Большинство практических случаев доказывает, что отображение кода 10E (E10) свидетельствует о проблемах с реле минимального давления или датчиком работы циркуляционного насоса

Ошибка «E10» («10E») традиционно проявляется на дисплее или отображается светодиодом, когда имеют место:

• слишком низкое давление воды КО;
• нет контакта реле с электронной платой;
• дефект реле минимального давления;
• нерабочий МДП;
• заклинило шток МДП;
• неисправен насос;
• нарушена циркуляция КО или первичного теплообменника (ПТ);
• загрязнение трубки выхода воды;
• дефект мембраны (отсутствует перепад давлений).

Устранение ошибки E10 осуществляется проверкой всех отмеченных в списке компонентов и устранением выявленных дефектов. Проводится очистка узлов, замена отдельных деталей или полностью узлов.

Коды Е12 и Е13 — неисправность ДГП

Появление на дисплее котла кода «E12» («12E») или «E13» («13E») явно свидетельствует о неисправностях, связанных с работой ДГП — дифференциального гидравлического прессостата.

Обычно в процессе тестирования не определяется сигнал от прибора или же сигнал есть, но не соответствует заданной характеристике (ложный сигнал)

Причинами появления отмеченного кода могут выступать:

• прекращение работы насоса;
• наличие воздуха в системе ГВС;
• низкая скорость циркуляции;
• нет контакта на МДП или «залипший» контакт;
• повреждение мембраны или засорение фильтра;
• засорение импульсных трубок.

Соответственно для определения неисправности конкретного элемента следует провести техническую проверку.

А чтобы устранить проблему предстоит заменить неисправный элемент или провести профилактические восстановительные работы.

Коды Е21-22 и Е97-99  — электрика и электроника

Оба кода — «E21» и «E22» — показывают неисправности, связанные с электронной платой. Код «E22» может проявляться в случае снижения напряжения питания ниже контрольного значения (162В).

Этот же код выдаётся на дисплей, если качество энергии, подаваемой на котел, не соответствует заявленным стандартам.

Для кода «E21» характерный момент — разброс параметров контроллера и нарушение нормального горения газа. При отсутствии опыта и соответствующих знаний ремонт платы лучше доверить мастеру.

Ошибки «E97», «E98», «E99» — все три кода обычно связаны с дефектами электроники – электронной платы.

Код «E97» свидетельствует о частоте питающего напряжения, не соответствующей стандарту. На дефекты, присутствующие именно на электронной плате указывает код «E98».

О том же самом сигнализирует код «E99». Правда, ошибку «99Е» может давать и слишком малое давление газа, а также неисправность датчика пламени

Самый простой дефект – потеря электрического контакта на реле клапана газа. В других случаях обычно требуется замена платы.

Коды Е25-27 и Е32 — дефекты температурного характера

Появлению любого их этих кодов — «E25», «E26», «E27», «E32» — обычно предшествуют температурные изменения контура отопления, происходящие с большей скоростью, чем задано системой контроля.

Например, если температура контура отопления (КО) повышается больше чем на 1 градус в секунду, на дисплее котла высвечивается код «E25» («25E»). Для появления кода «E26» («26E») обычно достаточно превышения температуры выше заданной на 20 °C.

Неисправности или сбои, отмеченные на дисплее кодом Е26 (26E) — реакция на температурные отклонения. По причине температурных сбоев возможны появления других кодов этой же группы

Причины, традиционно вызывающие такие коды:

• блокировка циркуляционного насоса;
• засорение фильтра;
• воздух внутри системы;
• дефект датчика температуры КО;
• неисправности электроники;
• некорректная установка сенсора ГВС.

Для устранения необходимо провести профилактические мероприятия, направленные на проверку и тестирование узлов ГВС и КО. Воздух в системе удаляется стандартной методикой, применяемой сантехнической практикой.

Работоспособность циркуляционного насоса проверяется по электрической и механической части.

Коды Е35-36 и Е40-43 — контроль пламени и GDC

Этим набором кодов отмечаются в основном неисправности систем контроля пламени газовой горелки и систем контроля дымовых газов. Так, код «E35» («35E») показывает несоответствие прихода сигнала наличия пламени.

Код «E36» («36E»), как правило, свидетельствует о неисправности NTC-датчика. Коды «E40», «E41» и «E42», «E43» напоминают пользователю о сбоях теста GDC по дымовым газам и току ионизации.

Устройство (сенсор контроля пламени), неисправность которого или загрязнение может стать причиной появления на контрольном дисплее ошибки под кодом Е35 (35E) и другими из группы

Появление этих кодов обычно сопровождается:

• попаданием влаги в область электронной платы;
• остаточным горением после закрытия горелки;
• несоответствием качества питающей сети;
• дефектом NTC-сенсора (датчик дымовых газов);
• отсутствием связи сенсора и электроники;
• дефектами электроники;
• отсутствием давления газа;
• загрязнением или неисправностью датчика контроля пламени;
• неисправностью газового клапана;
• слишком длинным дымоходом.

Некоторые из перечисленных дефектов пользователю доступно устранить самостоятельно.

Однако иные моменты, например, неисправности электроники и тестирование сенсоров, требуют вмешательства специалистов.

Коды Е50 и Е62 — сенсор NTC и контроль пламени

Автоматика котлов «Бакси» настраивается на определённые параметры стабильности горения, а также на определённый температурный диапазон дымовых газов.

Ошибка Е62 — сенсор контроля пламени горелки

Если какой-то из двух параметров (или сразу оба) выходит за пределы установок, автоматика срабатывает, а на экране контрольного дисплея появляется код «E62» («62E»).

Традиционные причины:

• неисправный или грязный датчик контроля пламени;
• неисправный сенсор NTC;
• дефекты электронной платы.

Датчики проверяются заменой экземплярами заведомо исправными, а электроника тестируется приборами, предназначенными для таких целей.

Ошибка Е50 — температурный сенсор NTC

Проявление ошибки «E50» характерно для котлов моделей ECO-5 и Main 5. На контрольном дисплее код «E50» отображается, как правило, по причине обнаружения датчиком температуры нагрева дымовых газов выше 180 °C.

Ещё один сенсор, присутствующий в конструкции котла Baxi, дефект которого приводит к появлению на контрольном дисплее кода Е50 (50E)

В свою очередь подъём значения температуры выше установленной границы может быть обусловлен:

• малой скоростью циркуляции теплоносителя;
• засорением фильтров;
• появлением гидравлических сопротивлений в системе;
• малой концентрацией антифриза;
• дефектами циркуляционного насоса;
• загрязнением системы или попаданием воздуха.

Также код неисправности «E50» («50Е») выдаётся на дисплей при поломке сенсора NTC, по причине неисправностей электроники, по причине неправильной настройки клапана подачи газа.

Соответственно, устранение обеспечивается последовательным тестированием обозначенных узлов и производством необходимых работ.

Код Е55 — неисправности клапана подачи газа

Часто этот код — «Е55» — даёт о себе знать по причине некорректной калибровки клапана подачи газа.

Клапан подачи газа бытового котла «Бакси» — устройство, которое нередко становится причиной появления на контрольном дисплее кода E55 (55E). Достаточно сложный механизм, требующий точной настройки

Чтобы устранить появление ошибки, следует провести процедуру калибровки. Обычно эта работа выполняется специалистом, но при желании можно попытаться откалибровать самостоятельно, следуя инструкции.

Выводы и полезное видео по теме

Автор видеоролика ниже разбирает ещё одну возможную ошибку, не вошедшую в список текущей публикации. В частности, на видео демонстрируется неисправность, отмеченная кодом «E00»:

Электронная система обнаружения ошибок работы котла «Бакси» с последующим выводом соответствующего кода на контрольный экран – весьма удобный для пользователя сервис.

Это существенная помощь для механиков, когда приходится сталкиваться с довольно сложными неисправностями, требующими дополнительного тестирования оборудования до и после ремонта.

Если у вас появились вопросы по теме статьи или есть ценная информация которой вы можете дополнить наш материал, пожалуйста, оставляйте свои комментарии в расположенном ниже блоке.

Сбой в работе котла — неприятная, пугающая, а иногда опасная проблема. Могут сломаться целые узлы, выйти из строя датчики температуры и подачи газа или другие компоненты. Эти проблемы требуют точного решения, но если вы не инженер, то весьма сложно разобраться — почему устройство работает неправильно или сломалось.

Итальянский бренд Baxi разработал систему самодиагностики, с помощью которой котел сам покажет, что с ним не так. Устройство фиксирует неисправности и показывает на дисплее комбинации цифр — это код ошибки. По нему можно определить, с каким узлом связана проблема, и чем может быть вызвана.

Из этой статьи вы узнаете, как расшифровывать цифровые коды ошибок газовых котлов Baxi. Внутри удобная таблица со всей информацией. Там увидите не только разбор ошибок, но и рекомендации, как некоторые неполадки можно устранить самостоятельно. Сохраните статью в закладках браузера, чтобы не потерять!

Содержание

• Как работает система самодиагностики Baxi
• Таблица с кодами ошибок котлов Baxi
• Другие сигналы, говорящие о неполадках
• Рекомендации

Как работает система самодиагностики Baxi

Компания Baxi делает не просто газовые котлы. Итальянцы постоянно улучшают свои устройства, сочетая технологичность, эффективность и эстетику оборудования. Котлы бренда надежнее большинства аналогов, у них долгий срок службы, а еще они подходят для отопительных систем любой сложности. Но главное — Baxi понимают, что не у каждого есть техническое образование, а котлами пользуются повсеместно. Бренд внедряет в свои устройства максимально понятные и удобные технологии взаимодействия, система самодиагностики котлов — одна из таких.

Самодиагностика работает просто и понятно. Высокоточные датчики сканируют рабочие показатели и сверяют их с нормой. Если характеристики отличаются, то система сигнализирует об этом — котел Бакси выдает ошибку. Код неисправности появится на дисплее: вы увидите букву E и двух- или трехзначное число. Эта числовая комбинация и подскажет, в чем неисправность.

Главное понимать как правильно расшифровывать коды. Так вы сможете точно определить суть проблемы и понять — можно ли решить ее своими силами или нужно обратится в сервисный центр.

Таблица с кодами ошибок котлов Baxi

Здесь представлены коды, обозначающие ошибки газового котла Бакси. Кроме описания неисправностей и причин их появления, мы добавили способы решения проблемы. Если устранить неисправность с помощью этих рекомендаций не удалось или для данной поломки таковых нет — обратитесь в специализированный сервисный центр.

Код ошибки	В чем проблема	Причины поломки	Как самостоятельно устранить неисправность
00	Электронная плата	— Скачки напряжения — Управляющий модуль нуждается в замене из-за износа или брака	Обратиться в сервисный центр
01	Нет зажигания	— Неисправность системы розжига или управляющей платы — Неправильная калибровка клапана, подающего газ — Забитый дымоход — Низкое давление в газопроводе	1. Проверить, открыт ли отсекающий клапан 2. Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 3. Если ошибка появилась снова, то нужно обратится в сервисный центр
02	Сработал термостат — предохранитель защищающий устройство от перегрева	— Перегрелся теплоноситель в главном водяном контуре — В трубах первичного теплообменника мало воды — Неисправность в самом термостате. Например, отход контактов	1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2. Ошибка повторилась — свяжитесь с сервисным центром
03	Неправильная конфигурация платы	Для моделей Main 5, Mainfour 24:неверно выставлен параметр f43	Установить необходимый параметр f43 по таблице «настройка параметров» (Руководство пользователя)
Для устройств с открытой камерой сгорания (маркировка i): нарушение работы контроллеров тяги, термореле Для устройств с закрытой камерой сгорания (маркировка Fi):нарушение работы пневматического реле Для всех моделей — Засор — Неправильно установленный дымоход — Повреждение вентилятора — Слабый контакт между реле, вентилятором и платой	Обратиться в сервисный центр
04	Периодически пропадает пламя газовой горелки	— Неплотный контакт — Засор — Ионизирующий электрод неправильно установлен — Дымоход забит, поэтому тяга низкая — Скачки напряжения — Повредился или вышел из строя управляющий модуль	1. Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2. Если ошибка появилась снова, то нужно обратится в сервисный центр
05	Повреждение термодатчика на контуре отопления	— Сломан измерительный модуль — Оборвалась электропроводка — Короткое замыкание — Отошли контакты -Повреждена управляющая электроника	Обратиться в сервисный центр
06	Проблема с термодатчиком системы ГВС (для двухконтурных котлов)
07	Неправильно работает термоконтроллер на выпуске продуктов сгорания
08	Неисправность в цепи усиления сигнала пламени	— Повреждена управляющая электроника — Отсутствует заземление или есть, но очень слабое
09	Баг в цепи, которая отвечает за защиту газового клапана	— Неверно подключен сам клапан — Отошли контакты — Сломался модуль управления
10	Для моделей Mainfour 24-24f: контроллер не сигнализирует об объеме воды	Давление воды в контуре падает ниже 50 кПа	1.Проверить давление  2. Даже если показатели в норме, стоит обратиться в сервисный центр
Для всех моделей: неправильно работает уличный термодатчик	-Термодатчик или прессостат вышли из строя  — Короткое замыкание или обрыв электропроводки  — Плохой контакт модулей и системы управления -Неисправность в работе управляющей электроники	Обратиться в сервисный центр
11	Сработал термостат перегрева низкотемпературного контура	Перегрелся низкотемпературный контур
12	На блоке управления не отображается дифференциальный прессостат	— В контур обогрева попал воздух  — Электронасос не работает — Повредилась мембрана -Сломался микровыключатель
13	Повредились контакты дифференциального контроллера объема воды	-Залипание контактов микровыключателя — Окисление — Механическое повреждение
15	Повреждение газового клапана	— Механическое повреждение -Плохой контакт клапана и аппарата управления
18	Наполняется вода	Поломки нет, это нормальный процесс	Дождаться, когда наполнение водой закончится
19	При наполнении водой возникла проблема	Для определения причины нужна профессиональная диагностика	Обратиться в сервисный центр
20	Термодатчик контура обогрева неправильно работает	— Поврежден-контроллер  — Короткое замыкание или обрыв электропроводки — Плохой контакт
22	Отключение оборудования из-за недостатка напряжения в электросети	При падении напряжения ниже 162В происходит автоматическое отключение котла и затем перезапуск после нормализации уровня напряжения	1.Дождаться повышения уровня напряжения 2. Выключить другие электроустройства на это время
Проблемы с платой	— Износ — Скачки напряжения — Перегрев — Загрязнения	Обратиться в сервисный центр
25/26	Превышена допустимая температура	Температура повысилась более, чем на 1°С/сек.
Прекратилась циркуляция воды из-за блокировки насоса	— В батареи попал воздух — Засорился теплообменник — Сломался насос или термоконтроллер контура системы отопления — Ослаблен контакт — Повреждение управляющей электроники
27	Неправильно расположен термодатчик системы ГВС	— У датчика и ЭП ослабился контакт — Датчик отсоединился от контролируемой трубы — Оборудование вышло из строя
28	— Неисправен контроллер тяги — Неправильно функционирует датчик обратного трубопровода	— Оборудование вышло из строя — Отсутствует плотный контакт с электронной платой
31	Основная плата не взаимодействует с лицевой панелью	Неисправность электроники	1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET»  2. Если ошибка появилась снова — обратитесь в сервисный центр
32	На теплообменнике скопилась накипь	— Жесткая вода — Нерегулярная чистка	Обратиться в сервисный центр для профессиональной механической или химической чистки
35	«Ложное» пламя — сработка контроллера пламени раньше, чем подается команда активации газового клапана	— На центральную плату попала влага — Клапан подачи газа разгерметизировался — Характеристики сети не соответствуют норме — Неисправности аппарата управления	1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET»  2. Проверить, нет ли проблем с сетью: подключить котел через сетевой стабилизатор и позаботиться о качественном заземлении  3. Если ошибка появляется снова — обратитесь в сервисный центр
40/41	Поломка датчика обратного трубопровода	— Падение давления в газопроводе  — Слабый поток воздуха — Засорение дымоотвода — Неисправность других связанных датчиков — Повреждение управляющей электроники	Обратиться в сервисный центр
42	Затухание пламени	— Засорился дымоотвод — Слабая тяга — Нет сигнала между центрально платой и вентилятором — Неисправность электрооборудования	1. Проверить пропускную способность дымоотвода  2. Если с ним все в порядке, вызвать специалиста сервисного центра
43	Нарушение работы дымоотвода, падение входного давления в газопроводе	— Слабый поток воздуха — Засорение дымоотвода — Неисправность датчиков — Повреждение управляющей электроники  — Скачки напряжения в сети	Обратиться в сервисный центр
50	Сработал термоконтроллер выпускной системы	— Температура продуктов сгорания выше 180 °С  — Нарушен первичный теплообмен  — Электронные компоненты вышли из строя
53	Засорился дымоход	— Попадание мусора — Оседание пыли и продуктов сгорания — Нерегулярная чистка	1.Попробовать прочистить забитый дымоход подручными средствами 2.Если не удалось сделать самостоятельно, вызвать специалиста сервисного центра
55	Раскалибровка платы управления	— Неполадка в результате установки нового блока управления — Аппаратный сбой — Непрофессиональные установка и обслуживание	Обратиться в сервисный центр
60	Неисправен контроллер температуры помещения	— Устройство бракованное, износилось или сломалось из-за механического воздействия — Короткое замыкание или разрыв в электросети — Слабый контакт
62	Устарела прошивка
65	Часто запускается диагностика проходимости дымохода и воздуховодов	— Падение давления в газопроводе — Слабый поток воздуха — Засорение дымоотвода — Неисправность других связанных датчиков — Повреждение управляющей электроники
80-96	Для моделей Luna 3, Luna 3 Comfort и Nuvola: неисправности лицевой панели управления	Внутренние ошибки электроники
96	Для модели MainFour: упало напряжение	Сбой в электросети	1.Котел автоматически перезапустится, ничего нажимать не нужно 2.Если после перезагрузки снова выходит ошибка, обратиться в сервисный центр
97	Неправильное значение частоты питания платы управления		1.Выставить нужное значение с помощью Руководства пользователя 2.Если не удается сделать это самостоятельно, вызвать специалиста сервисного центра
98	Неисправность в работе платы управления (внутренняя ошибка)	Для всех моделей: конфигурация платы после замены не соответствует модели котла Для модели Main 5: неверные значения параметров F12 и F03	Обратиться в сервисный центр
Для модели Luna 3: неисправность электроники съемной панели	Сбои в программных, электронных процессах
99	Для моделей Luna 3 и Nuvola: сбой в центральной системе управления	Конфигурация платы после замены не соответствует модели котла
109	Избыток воздуха в котельном контуре (завоздушивание)	— Неверно работает насос — Контур разгерметизировался — Затруднено движение теплоносителя
110	Сработал термостат-предохранитель	— Перегрелась система — Вышел из строя термостат — Ослаблен контакт	1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2.Если ошибка повторяется, то рекомендуем обратится в сервисный центр
117/118	Повышенный уровень давления в трубопроводе гидравлического контура		Отрегулировать давление на приборной панели с помощью Руководства пользователя
119	Не поступают сигналы реле гидравлического давления	— Слишком высокое или низкое давление воды в контуре — Реле вышло из строя — Неполадки в работе управляющей электроники	Обратиться в сервисный центр
125	Заблокировался насос или в оборудовании избыток воздуха (завоздушивание)	— Сбились рабочие параметры насоса — Неправильно работает система управления — В систему проник воздух из-за разгерметизации	1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2.Если ошибка повторяется, то рекомендуем обратится в сервисный центр
127	Запустился режим «Антилегионелла» (устранение вредных микроорганизмов в воде)	Функция срабатывает автоматически с определенной для каждой модели периодичностью	Ничего делать не нужно, режим выключится сам через некоторое время
128	Сбой в работе пламени — 12-кратная потеря	— Неправильно работает электрод ионизации — Неполадки с проводкой — Продукты отработки попали во входной поток воздуха	Обратиться в сервисный центр
129	Скорость вентилятора ниже допустимой	— Износились подшипники — Сбой в электропитании
130	E130 — сработал дымовой зонд, который реагирует на перегрев	— Неполадки в работе насоса — Низкая циркуляция воды — Неисправность зонда
130E — сработал датчик тяги	— Засорился воздуховод — Неисправна электроника — Износился датчик
131	Котел отключился от сети из-за ошибок 125 и 130	См. ошибки 125 и 130
132	Сработал термостат теплого пола	— Сбой в работе оборудования — Проблемы с электропитанием
133	Е133 — 6-кратное отсутствие зажигания	— Сбои давления газа — Неполадки системы розжига — Проблемы с проводкой — Продукты отработки попали во входной поток воздуха
133Е — остановилась подача природного газа	Сбой в работе газопровода	1.Перезапустить котел: нажать «ОК» или зажать на 3 сек. «RESET» 2. При повторном появлении ошибки связаться с газовой службой
151	Проблема с платой управления	Внутренняя ошибка	1. При появлении «Колокольчика» нажать «RESET» 2. Если символа нет, отключить котел от сети на 10-15 сек. 3.Ошибка может возникнуть снова, в этом случае обратитесь в сервисный центр
153	Случайное нажатие кнопки «RESET»		1. Нажать «RESET» повторно и удерживать 2 сек. 2. Оборудование перезагрузится и возобновит работу
154	Неисправность платы управления		1. Нажать «RESET» повторно и удерживать 2 сек. 2. После появления на экране кода Е153 нажать повторно
155	Превышенное количество (более 5) последовательных перезагрузок котла		Нажать «RESET» для сброса рабочей программы котла
156	Слишком низкий уровень напряжения в сети		1. Дождаться повышения напряжения 2. Отключить другие устройства, потребляющие электроэнергию
160	Неисправен вентилятор	— Износ оборудования — Проблемы с проводкой	Обратиться в сервисный центр
164	Отсутствие связи с гидравлическим прессостатом	— Неисправность прессостата — Поломка электронной платы — Слабый контакт — Сбои в электропитании
193	Избыток воздуха в системе		Ничего делать не нужно, оборудование автоматически восстановит нормальные параметры
317	Неверная частота тока	Сбои в электросети	1.Проверить частоту тока в сети с помощью мультиметра 2.Дождаться нормализации параметров
321	Неисправен NTC-датчик, установленный на контуре ГВС		Обратиться в сервисный центр
384	«Ложное» пламя	Неправильно работает газовый клапан
385	Низкое напряжение тока	Сбои в электросети	1.Проверить напряжение тока в сети с помощью мультиметра 2.Отключить мощные потребители электроэнергии 3.Дождаться, когда параметры оборудования нормализуются
386	Вентилятор не достиг оптимальной скорости	— Износ оборудования, подшипников — Сбои в системе электропитания	Обратиться в сервисный центр

Другие сигналы, говорящие о неполадках

Кроме кодов ошибок, на дисплее котла могут появиться символы и надписи, которые также предупреждают о проблемах:

• «!» — работа на низкой мощности из-за следующих причин: сбои в давлении газа на входе, проблема с электроникой, засорение дымоотвода или воздуховода, неисправность газового клапана.
• «St» — автоматический переход в режим размораживания. Когда процесс закончится, надпись перестанет мигать. Если этого не произошло, наблюдается сбой в системе.
• Символы радиатора и смесителя — неисправность в работе температурного датчика на контуре ГВС или отложение накипи.

Если вы увидите эти обозначения на дисплее котла, обратитесь в сертифицированный сервисный центра. Без помощи специалистов такие проблемы не устранить.

Рекомендации

Линейка котлов Baxi постоянно расширяется. На рынке появляются новые модели с улучшенной конструкцией и электронной начинкой, поэтому перечень ошибок может измениться. Лучше всего всегда держать под рукой руководство пользователя от вашей модели котла — так вы будете точно знать, какие коды есть в наборе системы самодиагностики.

Увы, но большинство неполадок не получится устранить самостоятельно. Котел — это сложное оборудование с разными, откалиброванными системами. Не пытаться самостоятельно чинить неисправную технику, если у вас нет специализированных знаний и опыта. В этом случае можно усугубить проблему или того хуже — стать причиной аварии. При появлении на дисплее кодов ошибок, для которых нет решения в таблице или руководстве пользователя, советуем обращаться в сервисный центр. Профессиональные техники быстро и безопасно устранят неисправность.

Профилактика котла поможет избежать поломок, ее стоит проводить не реже 2 раз в год. Точная периодичность обслуживания зависит от модели оборудования, интенсивности использования, технического состояния и других параметров.

Онлайн диагностика ошибок котлов отопления

На этой странице мы собрали наиболее часто встречающиеся ошибки, которые возникают при эксплуатации отопительных котлов.
База переодически пополняется. Если Вы не нашли необходимую Вам ошибку, свяжитесь с нашими специалистами.
Мы обязательно Вам поможем.

Наш сервис подбора ошибок котлов онлайн — единственный ресурс с полной базой кодов неисправностей.
Мы потратили много времени, чтобы собрать коды неисправностей всех производителей в одну базу, систематизировать и настроить работу ресурса.
Зато теперь любой владелец или сервис-инженер может быстро найти нужный код и получить развернутый комментарий по конкретной ситуации.

Зачем нужны все ошибки котлов в одном месте

Мы собрали вместе ошибки котлов BAXI, Navien, Ariston, Bosch, Protherm и других производителей, ошибки двухконтурных котлов и одноконтурных моделей, коды неисправностей редких и давно снятых с производства аппаратов.
Изначально база собиралась для помощи в ремонте, но как оказалось запрос «ошибки газовых котлов» — популярен в поисковых системах не только у сервис-инженеров, но и среди пользователей.

Через онлайн подбор можно быстрее найти ошибку котла

Первая причина высокого спроса на ошибки котлов Vaillant, Ariston, Electrolux, AEG — через интернет гораздо быстрее найти информацию, чем в инструкции по эксплуатации.
Даже если документация к котлу лежит где-то рядом — нужно найти страницу, сверить код неисправности с таблицей.
Кроме того, в некоторых мануалах значения и рекомендации указаны отдельно.
Например, коды неисправностей котлов Fondital и некоторых моделей De Dietrich аккуратно приведены в таблице, а пояснения приходится искать по всей инструкции.

Иногда производители приводят длинные списки, в которых трудно найти нужный код.
Так выглядят некоторые инструкции с ошибками котлов BAXI, Buderus, Viessmann.
При диагностике такое подробное разделение неисправностей помогает, но приходится искать нужный код в длинном списке.
У нас неисправности приведены в алфавитном порядке, даже если в инструкции расставлены иначе.

Сервис ошибок котлов помогает, когда инструкции нет под рукой

Вторая ситуация, когда проще искать значения кодов онлайн — если документации нет, она устарела, трудно читается.
Документы могут потеряться при покупке котла с рук или если дом достался с готовой системой отопления.
В этом случае без поиска в сети не обойтись.
При сборе базы мы сталкивались с ситуациями, когда инструкций на русском языке или в нормальном виде нет и в интернете.
Тогда мы переводили и печатали вручную с бумажных носителей и нечитаемых pdf файлов — так пришлось собирать некоторые ошибки котлов Ferroli, Airfel, Rinnai.

Есть бренды, которые отказались от выпуска котельного оборудования.
Найти мануал можно в архивах компании, но сколько он пролежит там — неизвестно.
Возможно наш ресурс скоро станет единственным способом найти ошибку котла AEG (Аег), Junkers.

Ошибки котлов и рекомендации сервис-инженера

Советы и комментарии опытного специалиста по ремонту котлов — одна из самых ценных особенностей нашей системы.
Выберите производителя, укажите код неисправности — и получите название, описание, рекомендацию производителя и комментарий сервис-инженера.
Если комментария нет — звоните, объясним значение по телефону.

Примечание: предлагаем совместную разработку. Если вы владелец оборудования или мастер по ремонту котельной техники и знаете что-то, чего не указано в таблице — пишите! Ваша информация может помочь коллегам или другим владельцам быстрее устранить поломку.

Обратите внимание: в некоторых инструкциях ошибки котла приводятся очень лаконично: в формате «код — значение».
В нашем сервисе вы найдете подробное описание, развернутый совет. Даже если основная рекомендация — вызвать специалиста или обратиться в газовую службу.

Расшифровка ошибок — первый этап диагностики котла

Индикация неисправностей в моделях с электронной панелью управления и дисплеем помогает определить состояние котла.
Можно даже «поставить диагноз» удаленно — посмотрите значение,рекомендации мастера.
Если самостоятельно выполнить обслуживание невозможно — сообщите код при оформлении заявки.
Сервис инженер заранее подготовится к работе — захватит необходимые запчасти, инструменты, расходники.
Мы занимаемся комплексным обслуживанием — от компонентного ремонта плат котлов до разработки и обустройства котельных с нуля.

Пользуйтесь онлайн подбором ошибок котлов бесплатно

Мы потратили очень много сил, времени и денег на сбор и доведение «до ума» базы ошибок, но всю информацию о кодах неисправностей, рекомендации из инструкции и пояснения сервис-инженера предоставляем бесплатно.
Хотите помочь проекту? Поделитесь ссылкой на страницу в соцсетях, отправьте коллегам, владельцам газового оборудования.

Котлы итальянского бренда Baxi пользуются широкой и полностью заслуженной популярностью и уважением. Они отличаются технологичностью, энергоэффективностью, долгим сроком службы и дружелюбностью даже к неопытному пользователю.

---

В то же время, как и любая другая техника, со временем даже в этих надёжных котлах возникают те или иные неполадки. А так как их конструкция достаточно сложная, то и разнообразие потенциальных сбоев здесь весьма внушительное. Однако компания Baxi постаралась максимально облегчить жизнь покупателям её продукции и разработала собственную систему самодиагностики. Высокоточная электроника анализирует характеристики рабочих процессов, сверяет их с номинальными показателями и при выявлении неполадки выводит сведения о ней на ЖК-дисплей.

Вот только сведения об ошибках выводятся в закодированном виде формата E## либо ##E, где E – это сокращение от Error, а ## – двух- либо трёхзначное цифровое значение. Зная код и то, какую проблему он показывает, вы можете попытаться исправить её своими силами или как минимум оценить масштабность проблемы. Однако мы настоятельно не рекомендуем пытаться устранять её своими силами – эту процедуру необходимо доверять только опытным специалистам, соблюдающим установленные регламенты и учитывающим конструктивные особенности оборудования.

Расшифровку кодов ошибок в отдельных случаях можно найти в руководстве к вашей модели котла. Однако куда надёжнее будет иметь под рукой полный перечень возможных неполадок и их кодированные значения.

Коды ошибок котлов Baxi: подробная таблица

Для вашего удобства мы собрали всю информацию в таблицу. В ней вы найдёте не только код и описание неисправности, но также её вероятные причины и рекомендации по её устранению. Обратите внимание – при проявлении любых погрешностей в работе отопительного оборудования настоятельно рекомендуется обращаться за помощью в специализированный центр. Поэтому в колонке «Что можно сделать…» мы приводим только те действия, которые можно выполнить самостоятельно. Если они не помогли или если соответствующая ячейка пустая, то необходимо вмешательство компетентных мастеров-ремонтников.

Цифровое значение	С чем связана ошибка	Чем может быть вызвана	Что можно сделать своими руками
00	Неполадки с электронной платой	Брак или износ управляющего модуля, скачки напряжения
01	Отсутствует зажигание	Неправильно работает система розжига либо управляющая электроника. Неверно настроен клапан подачи газа. Забился дымоотвод. Недостаток давления в газопроводе	Проверьте, открыт ли отсекающий клапан. Нажмите кнопку OK или зажмите на 3 секунды кнопку RESET – произойдёт перезапуск котла. Если повторно появится сообщение о проблеме – обратитесь за помощью к специалистам
02	Сработал термостат-предохранитель, защищающий котёл от перегрева	Перегрев теплоносителя в главном водяном контуре. Малый объём воды, проходящей по трубам первичного теплообменника. Неисправность, неконтакт самого предохранителя	Нажмите клавишу ОК или зажмите и 3 секунды удерживайте кнопку RESET. При повторном появлении сообщения о неисправности потребуется обращение к мастерам по ремонту
03	Неверно сконфигурирована плата	Неверно выставлено значение параметра F43 (только для Main 5, Mainfour 24). В устройствах с камерами сгорания открытого типа (маркировка i) – сбой контроллеров тяги, термореле. В сериях, имеющих камеры сгорания закрытого типа (маркировка Fi) – ошибки пневматического реле. Для всех моделей: Засорение, неверно выполненный монтаж дымохода. Поломка вентилятора. Плохой контакт реле, вентилятора, платы	При неверном значении параметра F43 – установите требуемую величину согласно таблице «Настройка параметров» из Руководства пользователя. При аппаратных проблемах необходимо привлечение сотрудников СЦ
04	Периодическое пропадание пламени газовой горелки	Неплотный контакт, загрязнение, неверное положение ионизирующего электрода. Низкая тяга ввиду засорения дымоотвода. Перепады напряжения. Повреждение, выход из строя управляющего модуля.	Нажмите клавишу OK или зажмите на 3 секунды клавишу RESET («Сброс») – произойдёт перезапуск. При повторном появлении кода E04 – вызовите специалистов ремонтной службы
05	Неполадки с термодатчиком, установленным на контуре отопления	Поломка измерительного модуля. Обрыв электропроводки. Короткое замыкание. Нарушение плотности контакта. Поломка управляющей электроники
06	Неисправность термодатчика системы горячего водоснабжения (актуально для 2-контурных котлов)	Аналогично E05
07	Неправильная работа термоконтроллера на выпуске отработанных газов	Аналогично E05
08	Баг в цепи усиления сигнала пламени	Неисправность управляющей электроники. Слабое или отсутствующее заземление
09	Ошибка в цепи, отвечающей за защиту газового клапана	Неверное подключение самого клапана Слабый контакт Поломка модуля управления
10	Неправильная работа уличного термодатчика уличной или Отсутствует сигнал контроллера объёма воды (только для котлов Mainfour 24-24f)	Выход из строя термодатчика/прессостата. Обрыв или КЗ электропроводки. Слабый контакт модулей и системы управления. Поломка управляющей электроники. Недостаточное давление воды – если оно падает ниже 50 кПа, появляется код E10 (только на Mainfour 24-24f)	Удостоверьтесь, что давление достаточное. Если с давлением всё в порядке, нужна более глубокая диагностика и квалифицированный ремонт
11	Срабатывание на низкотемпературном контуре термостата-предохранителя от перегрева (если включён в конструкцию котла)
12	Блок управления не «видит» дифференциальный прессостат	Попадание воздуха в контур обогрева. Блокировка работы электронасоса. Повреждение мембраны. Поломка микровыключателя
13	Повреждение контактов дифференциального контроллера объёма воды	Залипли, окислились либо повредились контакты микровыключателя
15	Сбой газового клапана	Слабый контакт клапана и управляющего устройства. Поломка оборудования
18	Проводится наполнение водой (при наличии данной функции)		Дождитесь, пока закончится заполнение
19	Возникла проблема при наполнении водой (при наличии данной функции)
20	Неправильное функционирование термодатчика контура обогрева	Поломка непосредственно контроллера. Обрыв либо КЗ электропроводки. Ослабление контакта
22	Выключение котла из-за недостаточного напряжения в питающей сети	Если напряжение падает ниже 162В, оборудование отключается и автоматически перезапускается при повышении напряжения до 168В. Привести к появлению кода E22 могут и проблемы с платой	Подождите нормализации напряжения. Отключите другие устройства-потребители
25	1. Превышение допустимой температуры или 2. Блокировка насоса с прекращением циркуляции	1. Повышение температуры более чем на 1 град./сек. 2. Завоздушивание батарей. Засорение теплообменника. Поломка насоса, термоконтроллера контура системы отопления. Ослабление контакта Проблемы с управляющей электроникой
26	Превышение допустимой температуры на 20 град. и более	Аналогично ошибке E25
27	Неверное расположение термодатчика системы горячего водоснабжения	Ослабление контакта датчика и ЭП. Отсоединение датчика от контролируемой трубы. Поломка устройства
28	1. Неполадки с контроллером тяги 2. Неправильное функционирование датчика обратного трубопровода	Выход оборудования из строя. Нарушение контакта с электронной платой.
31	Неправильное взаимодействие основной платы и лицевой панели	Проблемы с электроникой	Нажмите кнопку ОК – произойдёт рестарт. Если неполадка сохранится, то обратитесь за помощью в сервисный центр
32	Накопление накипи на поверхностях теплообменника		Механическая либо химическая чистка с разбором котла, которую следует доверять опытным специалистам
35	Возникновение ложного пламени	Контроллер пламени срабатывает раньше того, как центральная плата подаёт команду на активацию газового клапана. К этому могут привести попадание влаги на ЦП, разгерметизация клапана подачи газа, отклонение характеристик сети от нормативов, поломка устройства управления	Перезапустите котёл нажатием кнопки OK либо клавиши RESET. Если на дисплее повторно появится код E35, следует обратиться в центр техобслуживания. Если причина в проблемах с электросетью, то решить её можно, подключив котёл через сетевой стабилизатор и обеспечив эффективное заземление
40,41	Неполадки с датчиком обратного трубопровода	Низкое давление в газопроводе. Недостаток воздуха. Блокировка дымоотвода. Сбои при срабатывании других связанных датчиков. Неисправности контролирующей электроники
42	Потеря пламени	Загрязнение дымоотвода. Низкая тяга. Отсутствие сигнала между вентилятором и ЦП. Неполадки с электрооборудованием	Проверьте пропускную способность дымохода
43	Засорение дымоотвода/воздуховода. Слабое входное давление в газопроводе	Аналогично ошибкам E40–41. Также к появлению кода E43 могут привести перебои с напряжением сети, проблемы с электронной начинкой
50	Срабатывание термоконтроллера выпускной системы	Разогрев продуктов сгорания более чем до 180 град. Нарушение первичного теплообмена. Выход из строя электронных компонентов
53	Засорение дымоотвода		Прочистите забитый канал своими силами либо вызовите специалистов обслуживающей компании
55	Раскалибровка платы управления	Неквалифицированное обслуживание. Установка нового блока управления. Аппаратный сбой
60	Неправильное функционирование контроллера температуры помещения	Поломка либо брак компонента. Обрыв электропроводки или КЗ. Ослабление контакта.
62	Устаревшая прошивка		Рекомендуется обратиться к специалистам центра обслуживания для обновления ПО
65	Избыточно частый запуск режима диагностики проходимости дымохода и воздуховодов	Аналогично ошибкам E40–41
80-96	Неполадки в функционировании лицевой панели управления (актуально только для Luna 3, Luna 3 Comfort и Nuvola)
96	Падение напряжения (только котлы MainFour)	Неполадки в питающей сети	Рестарт оборудования происходит автоматически. Если после перезапуска проблема сохранилась, следует выполнить глубокую диагностику электронной начинки
97	Неверно выставлена частота питания платы управления		Задать требуемое значение (самостоятельно либо с помощью специалистов)
98	Внутренняя ошибка в работе платы управления	Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла. Не выставлены или указаны неверно значения параметров F12 и F03 (только для котлов Main5)
98	Проблема с электроникой съёмной панели (актуально для котлов Luna 3)	Программные, аппаратные сбои
99	Ошибка центральной системы управления (актуально для котлов Luna 3 и Nuvola)	Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла.
109	Завоздушивание котельного контура	Неправильное функционирование насоса. Разгерметизация контура. Затруднения в движении теплоносителя
110	Срабатывание термостата-предохранителя	Перегрев системы. Выход из строя термостата. Ослабление контакта	Перезагрузите устройство. Если проблема осталась, то следует обратиться к специалистам
117, 118	Избыточное давление в трубопроводе гидравлического контура		Отрегулируйте давление
119	Не проходят сигналы реле гидравлического давления	Недостаточное или избыточное давление воды в контуре. Сбой либо выход из строя реле, управляющей электроники
125	Насос заблокирован либо Завоздушивание оборудования	Сбой рабочих параметров насоса. Неправильное функционирование системы управления. Проникновение воздуха	Перезагрузите котёл нажатием кнопки ОК. Если неполадка сохранилась, следует вызвать сотрудников ремонтной компании
127	Запуск режима «Антилегионелла»		Режим должен автоматически выключиться через некоторое время
128	12-кратная потеря пламени	Неполадки в работе электрода ионизации. Неисправности с проводкой. Попадание отработки в поток входящего воздуха
129	Вентилятор работает на скорости меньше допустимой	Износ подшипников. Проблемы с электропитанием
130	E130 – срабатывание дымового зонда, реагирующего на перегрев. 130E – срабатывание датчика тяги	E130 – проблемы в работе насоса, затруднённая циркуляция воды, ошибка зонда. 130E – засорение воздуховодов, ошибка в работе электроники, износ датчика
131	Отключение котла от электросети в результате возникновения ошибок 125 и 130
132	Срабатывание термостата тёплого пола (при наличии)	Ошибки работы оборудования, электропитания
133	E133 – 6-кратное отсутствие зажигания. 133E – прекращена подача природного газа	E133 – проблемы с давлением газа, системой розжига, проводкой, попадание отработки в поток входящего воздуха. 133E – проблемы на газопроводе	E133 — рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра 133E – перезагрузите котёл, нажав кнопку ОК. Если ошибка осталась, свяжитесь со службой газа
151	Сбой функционирования платы управления		Если появляется символ Колокольчик, коротко нажмите Reset. Если символа нет, отсоедините котёл от электросети на 10–15 сек. При сохранении ошибки обратитесь в сервисную службу
153	Непреднамеренное нажатие кнопки Reset		Нажмите Reset повторно и удерживайте 2 секунды
154	Сбой в работе платы управления		Зажмите на 2 секунды кнопку Reset, после появления на ЖК-экране кода E153 повторите нажатие
155	Выполнено более 5 попыток рестарта котла		Сбросьте рабочую программу котла, нажав клавишу Reset
156	Чересчур низкое напряжение в сети		Дождитесь нормализации напряжения. Отключите от сети мощные устройства-потребители энергии
160	Неисправность вентилятора	Износ механизма вентилятора. Проблемы с питающей его проводкой
164	Нет связи с гидравлическим прессостатом	Неполадки с прессостатом, электронной платой. Ослабление контакта, ненормированное электропитание
193	Завоздушивание системы		Оборудование автоматически сбросится до необходимых параметров
317	Неподходящая частота тока	Проблемы на электросети	Замерьте частоту тока в сети мультиметром. Дождитесь нормализации параметров
321	Выход из строя NTC-датчика, установленного на контуре горячего водоснабжения
384	Возникновение ложного пламени	Неполадки в срабатывании газового клапана
385	Недостаточное напряжение тока	Проблемы на электросети	Замерьте напряжение тока в сети мультиметром. Отключите мощные устройства-потребители. Дождитесь нормализации параметров
386	Вентилятор не вышел на пороговую скорость	Износ вентилятора, подшипников. Неполадки в электропитании.

Дополнительные ошибки

На ЖК-дисплее вашего котла могут появляться и иные сообщения, которые также не следует оставлять без внимания:

• Мигающий «!» сигнализирует о работе с наименьшей мощностью. Причинами этого могут быть ненормированное давление газа на входе, неполадки с электроникой, засорение дымоотвода и/или воздуховода, неполадки с газовым клапаном.
• Мигающая надпись St означает, что котёл автоматически перешёл в режим размораживания. По выполнению данной функции сообщение должно пропасть с экрана. В противном случае имеет место сбой.
• Мигают символы радиатора и смесителя – это свидетельствует об отложении накипи либо неполадках в работе температурного датчика, закреплённого на контуре ГВС.

Устранять все эти сбои в работе также должны специалисты соответствующего профиля, обладающие необходимыми компетенциями

Общие рекомендации

В таблице мы постарались собрать сведения обо всех ошибках, которые может выявить их система самодиагностики. Учитывайте, что некоторые из них специфичны для конкретной модели оборудования и на других котлах возникнуть не могут.

Кроме того, с появлением новых моделей оборудования от Baxi и изменением их конструкции перечень возможных ошибок и их кодов может изменяться. Поэтому настоятельно рекомендуется иметь под рукой руководство пользователя, написанное именно для вашей модели.

Устранение же подавляющего большинства ошибок в работе котлов следует поручать только компетентным специалистам, имеющим соответствующий опыт и знания. Самостоятельное вмешательство в конструкцию котла может привести к его более серьёзной поломке, а также к аварийным ситуациям.

В целом же, как показывает практика, котлы от Baxi отличаются высокой ремонтопригодностью, поэтому любая из обозначенных выше ошибок может быть устранена без ущерба производительности. Настоятельно не рекомендуется затягивать с обращением в сервисную службу – чем раньше выявлена неполадка, тем проще её устранить.

Кроме того, не забывайте регулярно проводить профилактику котлов – эти работы также следует доверять специалистам профильной организации. Рекомендованная частота такого обслуживания – не менее 2 раз в год. Для более точного определения оптимальной периодичности нужно учитывать интенсивность пользования котлом, его техническое состояние, модель, возраст и другие индивидуальные параметры.

А в следующей статье мы рассказали про коды ошибок котлов Navien.