Консультант плюс ошибка 304 - Решение и исправление самых разных ошибок на TopOshibok.ru

Диалог клиентской программы (браузера, робота поисковой системы и других) с сервером, отличаясь только деталями, ведется по одним и тем же принципам: запрос клиента — ответ сервера в виде кода. Он состоит из трехзначного числа (первая цифра в котором указывает на класс состояния HTTP) и фразы-пояснения на английском языке. Прочитав первичную инструкцию, программа понимает, как вести дальнейшую работу с запрашиваемым документом или страницей. В каждом классе может быть несколько кодовых вариаций. Далее разберемся, что представляет собой ошибка 304, какие причины приводят к её возникновению и какие методы исправления существуют.

Если поисковый бот уже видел документ/страницу в том виде, в каком они представлены на данный момент, сервер выдает код 304 Not Modified (Не изменен). Это означает, что кэш, сгенерированный во время предыдущего визита, актуален (If-Modified-Since или If-Match не изменились). То есть роботу нет необходимости ещё раз полностью исследовать часть сайта, достаточно будет получить http-заголовки и двигаться дальше, существенно сэкономив время на индексировании.

При этом снижается нагрузка на сервер, которому нужно передавать автору запроса только измененные документы или страницы. Соответственно, увеличивается скорость работы: если пользователю требуется попасть на страницу, с момента предыдущего визита оставшуюся неизменной, то документ повторно не пересылается, браузер выдает локальную копию, ранее уже сохраненную в кэше.

В ответе сервера содержатся следующие поля заголовков (они всегда завершаются пустой строкой):

Date;
ETag или Content-Location;
Expires, Cache-Control или Vary.

Ошибка Not Modified может появляться в любых из нижеперечисленных операционных систем:

Windows 2000;
Windows ME;
Windows XP;
Windows Vista;
Windows 7;
Windows 8;
Windows 10.

Признаки наличия ошибки HTTP 304

Окно активной программы закрывается после демонстрации сообщения «Ошибка HTTP 304».
Используемый браузер постоянно сообщает об ошибке HTTP 304 на одном или нескольких веб-ресурсах.
Отображается «Not Modified».
Медленная работа Windows, отсроченная реакция на ввод с мыши или клавиатуры.
Компьютер подвисает на некоторое время (случается периодически).

Не всегда сообщения браузера об ошибке отражают истинное положение дел. Так, «Страница не найдена» (HTTP 404) может выдаваться и при посещении нормально функционирующей страницы. То же с ошибкой 304, которая далеко не всегда указывает на действительно не измененную с даты последнего сканирования страницу. Ошибка может стать следствием целого ряда причин, которые мы рассмотрим в следующем разделе.

Причины возникновения ошибки HTTP 304

Интернет-браузер может быть поврежден вирусом или вредоносной инфекцией, которые перехватывают контроль и действуют в своих корыстных целях.
Если недавно производились установка или удаление Windows, реестр операционной системы может быть поврежден.
Файлы браузера могут быть инфицированы внешней вредоносной программой.

Очевидно, ответ на вопрос: «304 ошибка — что это?» не может ограничиться только описанием ответа сервера, который предлагает использовать сохраненную версию неизмененной страницы.

Так, ошибка 304 вполне может быть результатом заражения браузера вирусными инфекциями, которые негативно отражаются и на реестре Windows. Сообщения об ошибках будут появляться всё чаще, тормозя работу и, мягко говоря, раздражая. Чтобы устранить проблемы, нужно последовательно выполнить ряд действий.

Приведенная инструкция составлена таким образом, чтобы избежать ненужных усилий и временных затрат. Двигаясь от простого к сложному, можно с наименьшими потерями исправить ошибку через устранение причин, следствием которых она является.

Шаг 1. Восстановление записей реестра, связанных с ошибкой 304

Если вы опытный мастер, то вполне можете вручную внести редакторские правки в реестр. В противном случае лучше довериться надежным инструментам, например разработанной Microsoft Gold Certified Partner утилите Reimage, которая поможет оптимизировать операционку, избавив её от накопившегося мусора.

Реестр — это иерархически выстроенная текстовая база, хранящая практически все системные настройки. Даже малейшая неточность (поставленная не в том месте запятая, удаленный символ и другие) может нанести серьезный ущерб системе и компьютеру в целом вплоть до его полной неработоспособности. Риск велик, поэтому для исправления ошибки 304 лучше всего привлекать автоматическую чистку.

Перед каждым сканированием программа создает резервную копию, защищая тем самым компьютер от возможного повреждения. Если были внесены ненужные изменения, их можно отменить одним щелчком мыши. В процессе работы программа находит поврежденные записи, нерабочие ссылки и ссылки на несуществующие файлы (которые, к примеру, вызывают ошибку 304). После проведения автоматической чистки вы можете в буквальном смысле не узнать свой ПК, который начнет работать значительно быстрее.

Важно: ручное редактирование реестра Windows НЕ рекомендовано неопытным пользователям. Если «Редактор реестра» используется некорректно, это может стать причиной серьезных проблем в работе компьютера и привести к необходимости переустановки системы. Нет гарантии устранения неполадок, ставших следствием неправильного использования «Редактора реестра». Принимая решение о редактировании вручную, вы пользуетесь «Редактором реестра» на свой страх и риск.

Подготовка к редактуре включает обязательный этап — создание резервной копии. Исправляя ошибку 304, необходимо экспортировать ту часть реестра, которая связана с пояснением кода «Не изменен» (например, Windows Operating System):

Нажать кнопку «Начать».
Ввести «command» в строке поиска… ENTER НЕ НАЖИМАТЬ!
Зажав CTRL-Shiftна клавиатуре, нажать ENTER.
Появляется диалоговое окно доступа.
Нажать «Да».
Черный ящик открыть мигающим курсором.
Ввести «regedit», затем нажатьENTER.
В «Редакторе реестра» выбрать ключ, связанный с ошибкой 304 (например, Windows Operating System), для которого требуется создать резервную копию.
В меню «Файл»выбрать «Экспорт».
В списке «Сохранить в»выбрать папку, куда отправится резервная копия ключа Windows Operating System.
В поле «Имя файла»ввести название файла резервной копии (например, «Windows Operating System резервная копия»).
Убедиться, что в поле «Диапазон экспорта»выбрано значение «Выбранная ветвь».
Нажать «Сохранить». Файл будет сохранен с расширением .reg.

Резервная копия записи реестра, связанная с ошибкой 304 (Not Modified), готова.

Шаг 2. Полное сканирование компьютера на предмет вредоносного программного обеспечения

Ошибка Not Modified может возникать вследствие заражения компьютера вредоносным ПО, которое повреждает или даже удаляет файлы, связанные с кодами состояний браузера. Не исключена вероятность связи ошибки 304 с компонентом самой вредоносной программы.

Шаг 3. Очистка системы от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (cleanmgr)

Утилита позволяет освободить жесткий диск от хлама, который неизбежно появляется со временем. Ненужные файлы не только перегружают память, снижают работоспособность компьютера, но могут ещё и стать причиной ошибки с кодом 304.

Совет: cleanmgr — отличный встроенный инструмент, однако ему не под силу вычистить абсолютно все временные файлы с компьютера. Даже некоторые майкрософтовские программы не поддаются его очистке, не говоря уже о Chrome, Firefox, LiveMessenger и сотнях других.

Поэтому для качественной «уборки» следует применять специализированное программное обеспечение очистки жесткого диска / защиты конфиденциальности, например продукт от Microsoft Gold Partner — WinSweeper, проводящий очистку всего компьютера. Если раз в день запускать автоматическое сканирование WinSweeper, можно гарантировать чистоту устройства, высокую скорость его работы и отсутствие ошибок Not Modified, поскольку будет устранена их причина — временные файлы, мешающие нормальному функционированию системы.

Алгоритм запуска cleanmgr (очистка диска) на Windows 7, 8, 10, XP, Vista:

Нажать кнопку «Начать».
Ввести «command» в строке поиска… ENTER НЕ НАЖИМАТЬ!
Зажав CTRL-Shiftна клавиатуре, нажать ENTER.
Появляется диалоговое окно доступа.
Нажать «Да».
Черный ящик открыть мигающим курсором.
Ввести «cleanmgr» и нажать ENTER.
Программа подсчитает, сколько дискового пространства можно освободить от ненужных файлов.
Откроется диалоговое окно «Очистка диска», где нужно выбрать флажки, отметив категории для «уборки». Чаще всего большую часть диска занимают «Временные файлы».
Установив флажки, нажать «OK».

Кейс: VT-metall

Узнай как мы снизили стоимость привлечения заявки в 13 раз для металлообрабатывающей компании в Москве

Узнать как

Шаг 4. Обновление драйверов устройств компьютера

Ещё одной причиной возникновения ошибки Not Modified может являться устаревание или повреждение драйверов. Кажется, ещё вчера всё было прекрасно, все устройства работали без сбоев, а сегодня драйверы уже вышли из строя. Оптимально решить эту проблему с помощью утилиты обновления драйверов (например, DriverDoc от разработчика Microsoft Gold Partner). Обновление драйверов — процесс сложный и длительный, не стоит отказываться от прекрасной возможности его автоматизировать.

Ошибка 304 может быть устранена, может остаться, поскольку её причиной не являются проблемы в драйверах. Но в любом случае четвертый шаг алгоритма будет полезен. Чтобы компьютер работал быстро и без сбоев, нужно убедиться, что в управлении устройствами операционной системе помогают новейшие программы.

Шаг 5. Восстановление системы Windows для отмены последних изменений

Данный шаг помогает откатиться к тому моменту, когда компьютер работал без сбоев и навязчивой ошибки Not Modified. Порой отмена внесенных изменений может стать средством устранения причин, приведших к появлению ошибки 304.

Важно помнить, что восстановление системы не оказывает влияния на данные (документы, изображения, музыку).

Алгоритм восстановления системы для Windows 7, 8, 10, XP, Vista:

Нажать кнопку «Начать».
Ввести в строке поиска «Восстановление системы»и нажать ENTER.
В окне результатов выбрать «Восстановление системы».
Появится запрос пароля, ввести пароль администратора.
Для выбора точки восстановления следовать предлагаемым «Мастером» инструкциям.
Восстановить компьютер.

Шаг 6. Удаление и восстановление связанной с ошибкой Not Modified программы Windows Operating System

Алгоритм для Windows 7 и Vista:

Нажать кнопку «Пуск», найти «Программы и компоненты», открыть.
В меню справа нажать на «Панель управления».
Выбрать «Программы».
Выбрать «Программы и компоненты».
В столбце«Имя» найти «Windows Operating System», нажать.
В верхней ленте меню нажать кнопку «Удалить».
Для завершения удаления Windows Operating System нужно следовать инструкциям, которые появятся на экране.

Алгоритм для Windows XP:

Нажать кнопку «Пуск», найти «Программы и компоненты», открыть.
Нажать на «Панель управления».
Нажать на «Установка и удаление программ».
В списке «Установленные программы» найти Windows Operating System, нажать.
Справа нажать на кнопку «Удалить».
Чтобы завершить удаление Windows Operating System, необходимо следовать инструкциям на экране.

Алгоритм для Windows 8:

Курсор мыши установить в левой нижней части экранадля показа изображения меню «Пуск».
Щелкнуть правой кнопкой мышидля вызова контекстного меню «Пуск».
Нажать «Программы и компоненты».
В столбце«Имя» найти и нажать на Windows Operating System.
В верхней ленте меню нажать «Удалить/изменить».
Для завершения удаления Windows Operating System нужно следовать инструкциям на экране.

Когда удаление будет успешно завершено, необходимо заново установить программу (в рассмотренном примере — Windows Operating System). В этом поможет инструкция Microsoft Corporation.

Обратите внимание: шаг 6 решит проблему, если причиной ошибки Not Modified является определенная программа Microsoft Corporation. Удалив и повторно установив её, вы, скорее всего, избавитесь от ошибки 304.

Шаг 7. Запуск проверки системных файлов Windows («sfc /scannow»)

Поврежденные системные файлы нередко могут приводить к ошибке 304. Чтобы узнать, есть ли такие в Windows, нужно просканировать систему, а потом восстановить элементы с выявленными повреждениями. Для этого в состав операционной системы включен очень удобный инструмент проверки.

Алгоритм проведения проверки файлов системы для Windows 7, 8, 10, XP, Vista:

Нажать кнопку «Начать».
Ввести «command» в строке поиска… ENTER НЕ НАЖИМАТЬ!
Зажав CTRL-Shiftна клавиатуре, нажать ENTER.
Появляется диалоговое окно доступа.
Нажать «Да».
Черный ящик открыть мигающим курсором.
Ввести «sfc /scannow» и нажать ENTER.
Программа проверки начнет сканирование системы, в том числе на предмет ошибки 304. Процесс может быть небыстрым, нужно запастись терпением, чтобы в итоге получить полную и объективную картину.
Необходимо следовать командам на экране.

Шаг 8. Установка обновлений операционной системы

В некоторых случаях для решения проблемы с возникновением ошибки Not Modified достаточно обновить Windows. Разработчики постоянно улучшают системные файлы, формируют пакеты обновлений и различные патчи, которые становятся ценными помощниками для реализации шага 8. Найдите обновления, установите их и устраните ошибку 304 — иногда именно так и будет выглядеть резюме процесса.

Для проверки наличия обновлений Windows 7, 8, 10, XP, Vista, необходимо:

Нажать кнопку «Начать».
В строке поиска ввести «update» и нажать ENTER.
Появится диалоговое окно «Обновление Windows».
В случае если доступные обновления есть, нужно нажать кнопку «Установить обновления».

Шаг 9. Чистая установка Windows

Порой 304 ошибка сервера — проблема, которая может быть решена только через переустановку операционной системы. Принципиально важно тщательно подготовиться к сложному процессу. Необходимо создать резервные копии всех важных данных, которые нельзя потерять. Это могут быть изображения, документы, программы установки ПО и прочее.

Существуют рекомендованные инструменты для резервного копирования, которые выполняют столь ценную работу по сохранению данных. Важность создаваемых копий можно недооценивать, когда компьютер работает в штатном режиме. Но как только возникают проблемы, значимость резервного копирования сразу становится очевидной.

Важно! Если переустановка Windows не привела к устранению ошибки 304, это говорит об ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ связи проблемы с аппаратным обеспечением. Причину следует искать в оборудовании, которое с большой долей вероятности необходимо будет заменить.

Коротко о других основных кодах-ошибках по протоколу HTTP

Информационные (Informational 1xx)

Числовые коды от 100 до 199 указывают на принятие, понимание и обработку клиентского запроса.

100=»Continue»

Ответ «Продолжить» означает: первая часть запроса сервером успешно принята, можно продолжать запрашивать.

101=»SwitchingProtocols»

«Переключение протокола». Сервер переключается на определенный протокол, указание на который дано в заголовке Upgrade клиентского запроса.

Успешные (Successful 2xx)

Коды от 200 до 299 входят в класс «Успешных» и означают принятие запроса и отправку запрашиваемого документа.

200=»OK»

Успешная обработка запроса, ответ включает данные, затребованные клиентом.

201=»Created»

«Создан». Сервер сгенерировал новый идентификатор URI, информацию о размещении новых данных можно найти в заголовке ответа сервера Location.

202=»Accepted»

«Принят». Сервер приступит к обработке принятого запроса позже, но не факт, что клиент получит то, что искал. Причины невыполнения изначально принятого запроса будут указаны в пояснительном сообщении.

203=»Non-Authoritative Information»

«Неавторитетная информация». Таким образом сервер уведомляет клиента о том, что возвращенный документ/страница взят из другого источника или из локальной копии.

204=»NoContent»

«Нет контента». В ответе содержатся заголовок (который может быть полезен клиенту) и код состояния при отсутствии содержимого. Сервер указывает на отсутствие необходимости предпринимать какие-либо действия, когда пользователь щелкает, например, по пустому месту страницы или изображения.

205=»ResetContent»

«Сбросить содержимое». Чаще всего используется для указания на необходимость очистки используемой транзакционной формы для дополнительных входных данных. Это могут быть поля для ввода сообщений и другие формы, требующие заполнения.

206=»PartialContent»

«Частичный контент». Используется в ответе на запрос с указанием заголовка Range, в соответствии с которым сервер возвращает определенную часть данных и указывает их диапазон в заголовке Content-Range.

233 — because not everyone lives in «your country»

Соединение с сервером успешно устанавливается, но при входе в систему происходит ошибка из-за того, что на другом конце канала «отсутствует процесс». Ошибка возникает вследствие того, что на сервере не настроен прием удаленных соединений.

Перенаправление запроса (Redirection 3xx)

Коды от 300 до 399 указывают на необходимость дополнительных действий для получения релевантного ответа на запрос.

300=»MultipleChoices»

«Множественность выбора» в ответе сервера означает, что затребованный идентификатор ресурса ведет к нескольким страницам (к примеру, документ, переведенный на несколько языков, находится по одному адресу). Подробности ошибки можно узнать в теле ответа, но чаще всего причиной становятся заголовки или адреса.

301=»MovedPermanently»

«Перемещен навсегда». Указанный запрос не выполняется, поскольку затребованный URI уже не используется сервером. В заголовке ответа Location указан новый адрес документа. Чаще всего способ используется для редиректа, когда пользователь перенаправляется с одной страницы на другую.

Если запрос выполняется не методом HEAD, в теле сообщения сервер должен передать гипертекстовое пояснение. Если запросы выполняются любым методом, кроме GET и POST, необходимо уведомлять клиента об изменении ссылки. Некоторые агенты после перехода на другой адрес ошибочно меняют метод POST на GET — об этом нужно помнить.

302=»MovedTemporarily»

«Перемещен временно». Близок по смыслу предыдущему коду, но в данном случае старый объект оказывается недоступен на временной основе. Например, если на странице ведутся работы, мастер может создать ее дубликат с новым урлом. Новое место расположения указывается в заголовке ответа Location. Получив код 302, программа-клиент должна разрешить запрос при помощи нового идентификатора в данный момент, в дальнейшем следует использовать прежний URL.

Как и в ситуации с 301-редиректом, от сервера требуется гипертекстовое пояснение (при использовании любого метода, кроме HEAD) и уведомление клиента о смене URL (если используются методы за исключением GET и POST).

303=»SeeOther»

Требуемый идентификатор находится по другому URL, который указывается в заголовке ответа Location. Клиент должен сделать запрос GET-запрос, чтобы получить доступ к запрашиваемому документу/странице.

305=»UseProxy»

Использовать прокси-сервер, адрес которого указывается в заголовке Location. Доступ к запрашиваемому объекту можно получить только таким образом.

306=»(Unused)»

Больше не использовать

307=»TemporaryRedirect»

Временное перемещение. Похож на 302 временный редирект, но используемый метод не должен изменяться.

Ошибки со стороны клиента (ClientError 4xx)

Коды от 400 до 499 указывают на неполноту запроса, иногда от клиента требуются дополнительные данные, чтобы сервер мог возвратить информацию.

400=»BadRequest»

Обнаружена синтаксическая ошибка в клиентском запросе.

401=»Unauthorized»

Передается с заголовком WWW-Authenticate. Код указывает на необходимость авторизации, поскольку без подтверждения полномочий сервер не может предоставить требуемые данные.

402=»PaymentRequired»

«Требуется оплата». Код не используется, является резервом на будущее.

403=»Forbidden»

Доступ запрещен, что не позволяет серверу предоставить клиенту ответ на запрос.

404=»NotFound»

Указывает, что документ не найден по указанному идентификатору.

405=»MethodNotAllowed»

Код «метод не поддерживается» выдается с заголовком Allow. Используемый клиентом метод деактивирован и не поддерживается для данного идентификатора.

406=»Not Acceptable»

Вместе с кодом сервер выдает заголовки Content-Language, Content-Encoding и Content-Type. Указывает, что указанный клиентом ресурс не содержит контента, требуемого в запросе.

407=»ProxyAuthenticationRequired»

Используется с заголовком Proxy-Authenticate и указывает, что прокси-сервер требует авторизоваться. Пользователь должен подтвердить полномочия, чтобы получить данные по запросу.

408=»RequestTime-out»

Сервер вынужден разорвать сетевое соединение, поскольку в течение отведенного на это времени пользователь не передал полный запрос.

409=»Conflict»

Клиентский запрос вступает в конфликт с конфигурацией сервера или другим запросом. О причинах сервер должен проинформировать в пояснении к коду, но чаще всего требуется обращаться к провайдеру.

410=»Gone»

Существовавшая ранее страница удалена навсегда.

411=»LengthRequired»

Требуется указать заголовок Content-Length, без которого запрос не будет принят сервером.

412=»PreconditionFailed»

В заголовках указаны невыполнимые для сервера условия.

413=»RequestEntityTooLarge»

Объявленный сервером лимит на размер запроса превышен, поэтому обработка не состоится.

414=»Request-URI TooLong»

Слишком длинный идентификатор запроса, обработки не последует.

415=»UnsupportedMediaType»

Тело запроса вводится в не поддерживаемом сервером формате, обработки не будет.

416=»RequestedRangeNotSatisfiable»

Некорректное значение в поле Range (выражается в байтах) не позволяет обработать запрос.

417=»ExpectationFailed»

Некорректное значение в поле Expect (Ожидание).

422=»UnprocessableEntity»

Запрос успешно принят, указанный вид данных может быть обработан, но имеющаяся логическая ошибка не позволяет провести обработку.

Данный код в некоторых системах отправляется клиенту, если требуются дополнительные данные для передачи: NOT ENOUGH DATA.

429=»You exceeded the rate limit»

Лимит запросов превышен. Может быть указано время ожидания для введения нового запроса.

449 — Retry with a proxy in another country.

Необходимо повторить запрос через прокси «в другой стране», потому что параметры запроса не могут быть приняты сервером.

450=Rating Service Unavailable
451=UnavailableForLegalReasons

Причины отказа в доступе кроются в юридических ограничениях.

452 could be site not permitted by employer
453 could be site not permitted by ISP
460 BlockedbyRepressiveRegime

Заблокировано репрессивным режимом. Проще говоря, цензура.

Ошибки сервера (ServerError 5xx)

Коды от 500 до 599 сервер отправляет, признавая свою вину в невыполнении операции.

500=»InternalServerError»

Часто бывает связано с ошибками в файле .htaccess, но вообще обозначает аварийный отказ компонента сервера или ошибку конфигурации.

501=»NotImplemented»

Непонимание метода запроса или невозможность выполнить требуемое клиентом действие.

502=»BadGateway»

Выступая в роли посредника, сервер получает недопустимые ответы от вышестоящего «коллеги».

503=»ServiceUnavailable»

Технические причины в данный момент не позволяют выполнить запрос клиента. Если сервер знает, когда доступ будет восстановлен, то уведомляет об этом в заголовке Retry-After.

504=»GatewayTime-out»

Превышение лимита времени вышестоящим сервером.

505=»HTTP Versionnotsupported»

В запросе использована версия протокола HTTP, которую сервер не поддерживает.

Облако тегов

Понравилась статья? Поделитесь:

Код ошибки 304 является одним из многих кодов состояния, которые указывают на проблему связи между браузером пользователя и сервером веб-сайта. Эта ошибка на веб-портале может привести к полной блокировке доступа к контенту. Статья поможет разобраться, что такое ошибка HTTP 304 (Not Modified), какие сбои она может вызывать в работе компьютера. Также здесь указано пошаговое руководство по избавлению от ошибки 304.

Содержание

О чем говорит ошибка 304?
Почему возникает ошибка 304?
Что делать, когда возникает ошибка 304?
- Проверяем правильность ссылки на страницу
- Чистим кэш браузера
- Выключаем расширения
- Сбрасываем данные кэша DNS

О чем говорит ошибка 304?

304 ошибка сервера означает, что запрашиваемый веб-сайт не обновлялся с момента последнего обращения к нему. Как правило, браузер сохраняет (или кеширует) веб-страницы, поэтому ему не нужно повторно загружать одну и ту же информацию. Это попытка ускорить доставку содержимого. Однако, если это произойдет с сайтом, посетители могут не получить доступ к веб-страницам.

Почему возникает ошибка 304?

Пользователь может получить ошибку “304 неизмененный код состояния” по разным причинам:

Если на компьютере есть вирус или вредоносная программа, скорее всего, они повредили браузер. Это может повлиять на его способность взаимодействовать с веб-серверами и кэшировать веб-страницы.
Когда пользователь устанавливает или удаляет программное обеспечение на своем компьютере, реестр может быть поврежден. Опять же, это влияет на браузер.
Если с интернет-браузером связаны поврежденные файлы, это повлияет на его способность сохранять веб-страницы и обновлять информацию.

Эта ошибка может быть связана с проблемой на сервере или на стороне клиента, поэтому для ее диагностики и устранения может потребоваться ручное вмешательство пользователя.

Что делать, когда возникает ошибка 304?

Методы, которые можно использовать для устранения ошибки, варьируются от простых до технически сложных. Поисковые системы отвечают за индексацию и кеширование веб-страниц, поэтому эту проблему обычно можно проследить до браузера, используемого для доступа к веб-странице. Коды перенаправления HTTP 304 используются для повышения скорости и производительности страницы. К сожалению, если сервер или браузер настроены неправильно, связь между ними может быть нарушена, что приведет к ошибке HTTP 304.

Методы, которые можно использовать для устранения ошибки 304:

Проверяем правильность ссылки на страницу

Часто ошибка появляется из-за того, что URL-адрес был введен неправильно. Поэтому необходимо проверить правильность введенной строки, если она известна, исправить опечатки и попытаться перейти снова. Если ошибка все же остается, можно использовать быстрый поиск в Google или Yandex, возможно, он приведет на нужную страницу.

Чистим кэш браузера

Очистка данных кеша может помочь получить доступ к нужному URL-адресу. Инструкции по выполнению этого процесса различаются в зависимости от используемого браузера.

Очистить кеша браузера для Google Chrome:

Нажать на значок трех точек в правом верхнем углу окна браузера.
Войти в параметры «Дополнительные инструменты».
Выбрать «Очистить данные просмотра» в подменю.

Очистка кеша браузера для Mozilla Firefox:

Нажать значок гамбургера в правом верхнем углу.
Выбрать “История”.
В меню шелкнуть “Очистить недавнюю историю”.
В списке “Диапазон времени для очистки” выбрать “Все”.
Установить флажок Кэш, чтобы не удалять важные данные просмотра.
Нажать “Очистить сейчас”.

Очистка кеша браузера для Safari:

Включить меню “Разработка”.
Выбрать “Настройки”, далее “Дополнительно”.
Отметить “Показать меню разработки в строке меню”.
Перейти в “Разработка”.
Очистить кеш.

Как очистить кеш браузера для Internet Explorer:

Щелкнуть значок шестеренки в правом верхнем углу, чтобы открыть меню “Инструменты”.
Найти “Безопасность”.
Выбрать только временные файлы интернета и файлы веб-сайтов, чтобы не удалять важную информацию.
Нажать кнопку “Удалить”.

Очистка кеш браузера для Microsoft Edge:

Нажать значок с тремя точками в правом верхнем углу окна браузера.
Щелкнуть “Выбрать, что очистить”.
Выбрать только поле “Кэшированные данные и файлы”, чтобы не удалять важную информацию.

Как очистить кеш браузера для Opera:

Щелкнуть значок Operа в верхнем левом углу.
Найти параметр “Дополнительные инструменты”.
Выбрать “Очистить данные просмотра” в подменю.

Выключаем расширения

Расширения браузера также могут быть заражены и нарушать отправку запросов или вмешиваться в связь с сервером. В этом случае можно отключить их. Для этого необходимо:

Открыть меню Chrome
Выбрать “Настройки”, далее “Расширения”.
Деактивировать каждое из них, щелкнув соответствующий тумблер.

Также можно удалить неиспользуемые или устаревшие расширения, нажав кнопку «Удалить». Этот процесс будет немного отличаться в зависимости от браузера. Цель состоит в том, чтобы вручную удалить или отключить каждое расширение, а затем посмотреть, решит ли это проблему HTTP 304. Дальше можно попробовать включить их по одному.

Сбрасываем данные кэша DNS

Если проблема не решилась с помощью предыдущих пунктов, то, возможно, она связана с настройками DNS. Например, использование устаревшего IP-адреса может вызвать ошибку HTTP 304. Еще один способ попробовать – очистить DNS и сбросить TCP/IP.

В Chrome можно очистить DNS браузера:

Ввести «chrome: //net-internals/#dns» в новой вкладке.
Нажать Enter.
Затем кнопку Clear Host Cache.

Также можно очистить DNS и сбросить TCP / IP в своей операционной системе. Другая возможная причина ошибки – неправильный адрес DNS. Поэтому стоит использовать Google Public DNS, чтобы посмотреть, решит ли он проблему.

В Windows можно сделать это так:

Нажать Win + R клавиши.
В Run окне, которое появляется, требуется ввести “ncpa.cpl” в поле команды.
Нажать кнопку OK.
В следующем открывшемся окне “Сетевые подключения” найти используемое подключение и щелкнуть на него правой кнопкой мыши.
Выбрать “Свойства”, оттуда дважды щелкнуть “Internet Protocol Version 4”.
Кликнуть на вариант “Использовать следующие адреса DNS-серверов”.
Ввести значение «8.8.8.8.8» в разделе “Предпочтительный” и 8.8.4.4 в графу “Альтернативный”.
Нажать ОК.
Далее требуется перезагрузить систему и попробовать снова получить доступ к веб-сайту.

Чтобы изменить настройки DNS-сервера в macOS, нужно:

Перейти в Apple.
Выбрать “Системные настройки”.
Нажать “Сеть”.
В открывшемся окне выбрать свое подключение.
Нажать “Дополнительно”.
Выбрать DNS.
Нужно щелкнуть символ + рядом с адресами IPv4 или IPv6, чтобы заменить существующие адреса общедоступными IP-адресами Google.

Для получения дополнительных инструкций или совета по использованию Google Public DNS в Linux или другой операционной системе лучше ознакомиться с собственным руководством Google по DNS.

Ошибка 304 Not Modified может возникать как из-за проблем, связанных с сервером, так и с клиентом. Если ни один из методов, рассмотренных ранее, не помог решить проблему, возможно, файлы конфигурации сервера пользователя повреждены или имеется неверная информация о переадресации. Ошибка сервера может заблокировать доступ ко всему контенту, а это значит, что понимание того, как ее исправить, имеет большое значение. В этом руководстве представлены причины и методы, которые позволяют как можно быстрее вернуть все в норму.

The HTTP 304 not modified status code indicates a communication problem between a user’s browser and a website’s server. If you or your users come across this status code on your site, it can block access to your content entirely.

Since it can be on the server-side or the client-side, figuring out the source of the problem can take a little work. Fortunately, there are several foolproof techniques for troubleshooting it.

In this post, we’ll discuss HTTP status codes and explain what the HTTP 304 status code is. Then we’ll walk you through six methods you (or your visitors) can use to fix it.

Let’s get started!

An Introduction to HTTP Status Codes

To understand HTTP 304, it helps to first understand status codes. Put simply, every time you make a request to your browser – such as by accessing a particular website – an HTTP status code is sent between your browser and the server in order to exchange information.

There are more than 40 different status codes that can be involved in that communication. However, there are only a handful you’ll likely come across directly. When you do encounter a status code, it usually means that something has gone wrong.

HTTP status codes fall into one of five categories, numbered between the 100s and 500s. Each series indicates a different type of problem. For example, error codes that fall into the 400s, such as the “404 Not Found” error and the ”401 error”, typically mean that there was an issue with the request and the website or page in question was unreachable.

On the other hand, codes in the 300s – such as the HTTP 304 status code we’ll focus on in this post – are redirection codes. They make it clear that the information being requested was either temporarily or permanently substituted with another resource.

When you encounter one of these status codes, it means that further action must be taken.

What is The HTTP 304 Status Code?

HTTP 304, also sometimes known as “304 Not Modified”, is a code that communicates to your browser that: “The requested resource has not been modified since the last time you accessed it.”

The Internet Engineering Task Force (IETF) defines the 304 Not Modified as:

The 304 (Not Modified) status code indicates that a conditional GET or HEAD request has been received and would have resulted in a 200 (OK) response if it were not for the fact that the condition evaluated to false. In other words, there is no need for the server to transfer a representation of the target resource because the request indicates that the client, which made the request conditional, already has a valid representation; the server is therefore redirecting the client to make use of that stored representation as if it were the payload of a 200 (OK) response.

Essentially, your (or your visitor’s) browser is being told by the server that the resources stored (cached) in the browser haven’t been modified since the latest time you visited that page.

In turn, your browser retrieves a saved version of the web page from the cache. The purpose of this is to improve page speed and delivery, by preventing your browser from having to repeatedly download the same information.

Check Out Our Video Guide to the 304 Not Modified Status Code and All 3xx Redirects

Understanding HTTP 304 Requests

When your browser stores a resource in the cache, it keeps what’s called the ‘Last-Modified header’ information that was sent from the server. If a browser receives a request for a web page it has a saved copy of, but it doesn’t know whether it has the latest version, it sends a ‘conditional validation’ request to the server.

The browser communicates to the server the ‘Last-Modified’ date and time for the copy of the resource it has, via the ‘If-Modified-Since’ or ‘If-None-Match’ header. The server inspects these headers and also looks at the ETag value. The latter is a unique identifier used to specify the version of a particular resource.

If the values for these files are the same, the server sends the HTTP 304 Not Modified response header and the browser uses the cached copy of the resource.

If the browser copy is outdated, meaning that the file has been modified since the last request, it sends an HTTP 200 code and a new copy is used.

Unfortunately, there are a few issues that might cause an HTTP 304 response when it’s not supposed to occur. The most common causes include:

Server configuration or Domain Name Server (DNS) issues
A cached resource that is infected or corrupted (i.e., malware or viruses affecting the browser)

The 304 status code can be due to a problem on either the server-side or the client-side, so it might take some troubleshooting in order to diagnose and resolve it.

The HTTP 304 status code can block access to all of your content which means understanding how to fix it is crucial 🚨 This guide has 6 methods to get things back up and running ASAP ✨Click to Tweet

How to Fix an HTTP 304 Status Code (6 Potential Methods)

The methods you can use to resolve an HTTP 304 status code vary from simple to fairly technical. Search engines are responsible for indexing and caching websites, so this issue can usually be traced back to the browser being used to access the site.

Of course, there’s only so much you can do to fix the browsers of people who are trying to access your site.

However, understanding what may be causing the issue for visitors can be helpful, either when trying to find a solution on your end or assisting them directly.

With that in mind, let’s take a look at six methods you can use to try and fix an HTTP 304 status code!

1. Clear the Browser’s Cache Data

First up, cleaning your browser data to clear the cache might help with accessing the desired URL. This includes deleting all of the browsing data, cookies, and cache information.

The instructions for executing this process will vary depending on the browser you’re using. If you’re unsure how to do it on your device, feel free to refer to our guide on clearing the cache for all major browsers.

2. Run a Malware Scan

Corrupted browsers that have been infected with a virus or malware may be another culprit. Therefore, it’s a good idea to run a malware scan on your system. Doing so can help identify and remove any issues that might be interrupting or interfering with the header request, including problematic extensions.

If you’re using the Windows version of Chrome, you can run the Malware Scanner and Cleanup Tool that comes built-in.

To do this, first make sure you’re running the latest version of Chrome by opening up a new tab and clicking on the menu icon, followed by About Chrome:

The About page of the Google Chrome browser

If your browser isn’t updated to the current version, you can resolve that in the same place. Then, open a new Chrome tab and enter “chrome://settings/cleanup” into the URL bar.

Hit Enter, and then next to Find and remove harmful software click on the Find button:

The cleanup tool in Google Chrome

The scanner will begin running, then report back with the results.

Unfortunately, some other browsers such as Firefox and Edge, as well as the macOS and Linux OSs, do not come with their own versions of this built-in tool. Instead, you’ll have to run a malware scan using the antivirus software on your computer.

3. Disable Your Browser’s Extensions

Your browser’s extensions may also become infected and interfere with requests and server communication. That’s why you may also want to disable them. You can do this by opening Chrome’s menu and going to Settings > Extensions:

The Extensions menu item in Chrome’s settings

On the Extensions page, you can disable each one by clicking on the corresponding toggle switch.

You can also delete unused or outdated extensions via the Remove button:

The Extensions page in Google Chrome

Again, this process will vary slightly depending on your browser. The goal is to remove or disable each extension manually and then check to see if that resolves the HTTP 304 issue.

Then, you can try turning them back on one by one.

4. Flush the DNS and Reset the TCP/IP

If the problem hasn’t been resolved at this point, there could be an issue with the DNS settings. For example, using an outdated IP address might cause an HTTP 304 status code.

Therefore, another approach to try is flushing the DNS and resetting the TCP/IP.

With Chrome, you can flush the browser DNS by entering “chrome://net-internals/#dns” into a new tab.

Hit Enter, and then click on the Clear host cache button:

The settings page for flushing the DNS cache in Chrome

You can also flush the DNS and reset the TCP/IP in your OS. If you need detailed guidance, you can refer to our tutorial on How to Flush DNS Cache (Windows, Mac, Chrome).

5. Try Using the Google Public DNS

Another potential cause is an incorrect DNS address. Therefore, it’s worth using the Google Public DNS to see if that resolves the problem.

On Windows, you can do this by pressing the Win + R keys. In the Run window that appears, type “ncpa.cpl” into the command box, and then hit Ok.

In the Network Connections window that opens next, locate the network connection you’re using and right-click on it. Next, select Properties:

The Network Connections settings page in Windows

From there, double-click on Internet Protocol Version 4:

The Wi-Fi Properties settings in Windows

Select the option to “Use the following DNS server addresses”, then enter the value “8.8.8.8” under Preferred and “8.8.4.4” under Alternate:

The fields to input preferred and alternate DNS server addresses in Windows

When you’re done, click on Ok. Then restart your system, and try accessing the website again.

To change your DNS server settings using macOS, you would go to Apple > System Preferences > Network:

System Preferences in macOS

In the window that opens, select your connection, then click on Advanced followed by the DNS tab:

The Network DNS panel in macOS

Click the + icon next to the IPv4 or IPv6 addresses, to replace the existing addresses with the Google Public IPs.

For further instructions or for guidance on using Google Public DNS on a Linux or another OS, check out Google’s own DNS guide.

6. Check Your Server Configuration Files for Incorrect Redirect Instructions

An HTTP 304 Not Modified status code can occur due to both server- and client-related problems. If none of the methods we’ve covered so far have corrected the issue, your server configuration files may be at fault. For example, it’s possible that there are incorrect redirect instructions present.

The process for checking your server configuration files depends on whether you’re using Nginx or Apache.

At Kinsta, we use the Nginx web server. So if you’re a Kinsta user, you won’t have access to the .htaccess file that Apache users do.

However, you can still perform similar functions. For example, after logging in to MyKinsta, you can check the Analytics > Response section of the dashboard for a breakdown of response codes and redirects:

An example of response code breakdown in MyKinsta.

You can also check the error logs. If you have a specific question or request about editing the configuration files, your best bet is to reach out to our support team.

If your server is running on Apache, then you’ll want to look for the .htaccess file in the root directory of your site. You can do this by logging into the File Manager for your hosting account, and navigating to the public_html folder.

Once you open that file, look for a mod_cache module section. It should look something like this:

LoadModule cache_module modules/mod_cache.so
<IfModule mod_cache.c>
    LoadModule cache_disk_module modules/mod_cache_disk.so
    <IfModule mod_cache_disk.c>
        CacheRoot "c:/cacheroot"
        CacheEnable disk  "/"
        CacheDirLevels 5
        CacheDirLength 3
    </IfModule>

    # When acting as a proxy, don't cache the list of security updates
    CacheDisable "http://security.update.server/update-list/"
</IfModule>

We don’t recommend deleting anything, as that can cause severe damage. Instead, you can try temporarily commenting out the cache section by adding a “#” symbol at the beginning of each line.

After you save your changes, check to see if this resolved the HTTP 304 status code.

Don’t let an HTTP 304 status code stand in the way of your site ❌ Find all the troubleshooting tricks you need in this in-depth guideClick to Tweet

Summary

300s redirection codes are used to improve page speed and performance. Unfortunately, when a server or browser isn’t properly configured, communication between the two can get interrupted and result in an HTTP 304 not modified status code. There are six methods you can use to fix it, specifically:

Clearing your browser’s cache data.
Running a malware scan.
Disabling your browser extensions.
Flushing the DNS and resetting the TCI/IP.
Trying the Google Public DNS.
Checking your server configuration files for incorrect redirect instructions.

В ответе сервера содержатся следующие поля заголовков (они всегда завершаются пустой строкой):

Date;
ETag или Content-Location;
Expires, Cache-Control или Vary.

Ошибка Not Modified может появляться в любых из нижеперечисленных операционных систем:

Windows 2000;
Windows ME;
Windows XP;
Windows Vista;
Windows 7;
Windows 8;
Windows 10.

Признаки наличия ошибки HTTP 304

Окно активной программы закрывается после демонстрации сообщения «Ошибка HTTP 304».
Используемый браузер постоянно сообщает об ошибке HTTP 304 на одном или нескольких веб-ресурсах.
Отображается «Not Modified».
Медленная работа Windows, отсроченная реакция на ввод с мыши или клавиатуры.
Компьютер подвисает на некоторое время (случается периодически).

Причины возникновения ошибки HTTP 304

Интернет-браузер может быть поврежден вирусом или вредоносной инфекцией, которые перехватывают контроль и действуют в своих корыстных целях.
Если недавно производились установка или удаление Windows, реестр операционной системы может быть поврежден.
Файлы браузера могут быть инфицированы внешней вредоносной программой.

Шаг 1. Восстановление записей реестра, связанных с ошибкой 304

Нажать кнопку «Начать».
Ввести «command» в строке поиска… ENTER НЕ НАЖИМАТЬ!
Зажав CTRL-Shiftна клавиатуре, нажать ENTER.
Появляется диалоговое окно доступа.
Нажать «Да».
Черный ящик открыть мигающим курсором.
Ввести «regedit», затем нажатьENTER.
В «Редакторе реестра» выбрать ключ, связанный с ошибкой 304 (например, Windows Operating System), для которого требуется создать резервную копию.
В меню «Файл»выбрать «Экспорт».
В списке «Сохранить в»выбрать папку, куда отправится резервная копия ключа Windows Operating System.
В поле «Имя файла»ввести название файла резервной копии (например, «Windows Operating System резервная копия»).
Убедиться, что в поле «Диапазон экспорта»выбрано значение «Выбранная ветвь».
Нажать «Сохранить». Файл будет сохранен с расширением .reg.

Резервная копия записи реестра, связанная с ошибкой 304 (Not Modified), готова.

Шаг 2. Полное сканирование компьютера на предмет вредоносного программного обеспечения

Шаг 3. Очистка системы от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (cleanmgr)

Алгоритм запуска cleanmgr (очистка диска) на Windows 7, 8, 10, XP, Vista:

Нажать кнопку «Начать».
Ввести «command» в строке поиска… ENTER НЕ НАЖИМАТЬ!
Зажав CTRL-Shiftна клавиатуре, нажать ENTER.
Появляется диалоговое окно доступа.
Нажать «Да».
Черный ящик открыть мигающим курсором.
Ввести «cleanmgr» и нажать ENTER.
Программа подсчитает, сколько дискового пространства можно освободить от ненужных файлов.
Откроется диалоговое окно «Очистка диска», где нужно выбрать флажки, отметив категории для «уборки». Чаще всего большую часть диска занимают «Временные файлы».
Установив флажки, нажать «OK».

Кейс: VT-metall

Узнай как мы снизили стоимость привлечения заявки в 13 раз для металлообрабатывающей компании в Москве

Узнать как

Шаг 4. Обновление драйверов устройств компьютера

Шаг 5. Восстановление системы Windows для отмены последних изменений

Важно помнить, что восстановление системы не оказывает влияния на данные (документы, изображения, музыку).

Алгоритм восстановления системы для Windows 7, 8, 10, XP, Vista:

Нажать кнопку «Начать».
Ввести в строке поиска «Восстановление системы»и нажать ENTER.
В окне результатов выбрать «Восстановление системы».
Появится запрос пароля, ввести пароль администратора.
Для выбора точки восстановления следовать предлагаемым «Мастером» инструкциям.
Восстановить компьютер.

Шаг 6. Удаление и восстановление связанной с ошибкой Not Modified программы Windows Operating System

Алгоритм для Windows 7 и Vista:

Нажать кнопку «Пуск», найти «Программы и компоненты», открыть.
В меню справа нажать на «Панель управления».
Выбрать «Программы».
Выбрать «Программы и компоненты».
В столбце«Имя» найти «Windows Operating System», нажать.
В верхней ленте меню нажать кнопку «Удалить».
Для завершения удаления Windows Operating System нужно следовать инструкциям, которые появятся на экране.

Алгоритм для Windows XP:

Нажать кнопку «Пуск», найти «Программы и компоненты», открыть.
Нажать на «Панель управления».
Нажать на «Установка и удаление программ».
В списке «Установленные программы» найти Windows Operating System, нажать.
Справа нажать на кнопку «Удалить».
Чтобы завершить удаление Windows Operating System, необходимо следовать инструкциям на экране.

Алгоритм для Windows 8:

Курсор мыши установить в левой нижней части экранадля показа изображения меню «Пуск».
Щелкнуть правой кнопкой мышидля вызова контекстного меню «Пуск».
Нажать «Программы и компоненты».
В столбце«Имя» найти и нажать на Windows Operating System.
В верхней ленте меню нажать «Удалить/изменить».
Для завершения удаления Windows Operating System нужно следовать инструкциям на экране.

Шаг 7. Запуск проверки системных файлов Windows («sfc /scannow»)

Алгоритм проведения проверки файлов системы для Windows 7, 8, 10, XP, Vista:

Нажать кнопку «Начать».
Ввести «command» в строке поиска… ENTER НЕ НАЖИМАТЬ!
Зажав CTRL-Shiftна клавиатуре, нажать ENTER.
Появляется диалоговое окно доступа.
Нажать «Да».
Черный ящик открыть мигающим курсором.
Ввести «sfc /scannow» и нажать ENTER.
Программа проверки начнет сканирование системы, в том числе на предмет ошибки 304. Процесс может быть небыстрым, нужно запастись терпением, чтобы в итоге получить полную и объективную картину.
Необходимо следовать командам на экране.

Шаг 8. Установка обновлений операционной системы

Для проверки наличия обновлений Windows 7, 8, 10, XP, Vista, необходимо:

Нажать кнопку «Начать».
В строке поиска ввести «update» и нажать ENTER.
Появится диалоговое окно «Обновление Windows».
В случае если доступные обновления есть, нужно нажать кнопку «Установить обновления».

Шаг 9. Чистая установка Windows

Коротко о других основных кодах-ошибках по протоколу HTTP

Информационные (Informational 1xx)

Числовые коды от 100 до 199 указывают на принятие, понимание и обработку клиентского запроса.

100=»Continue»

Ответ «Продолжить» означает: первая часть запроса сервером успешно принята, можно продолжать запрашивать.

101=»SwitchingProtocols»

Успешные (Successful 2xx)

Коды от 200 до 299 входят в класс «Успешных» и означают принятие запроса и отправку запрашиваемого документа.

200=»OK»

Успешная обработка запроса, ответ включает данные, затребованные клиентом.

201=»Created»

202=»Accepted»

203=»Non-Authoritative Information»

204=»NoContent»

205=»ResetContent»

206=»PartialContent»

233 — because not everyone lives in «your country»

Перенаправление запроса (Redirection 3xx)

300=»MultipleChoices»

301=»MovedPermanently»

302=»MovedTemporarily»

303=»SeeOther»

305=»UseProxy»

306=»(Unused)»

Больше не использовать

307=»TemporaryRedirect»

Временное перемещение. Похож на 302 временный редирект, но используемый метод не должен изменяться.

Ошибки со стороны клиента (ClientError 4xx)

400=»BadRequest»

Обнаружена синтаксическая ошибка в клиентском запросе.

401=»Unauthorized»

402=»PaymentRequired»

«Требуется оплата». Код не используется, является резервом на будущее.

403=»Forbidden»

Доступ запрещен, что не позволяет серверу предоставить клиенту ответ на запрос.

404=»NotFound»

Указывает, что документ не найден по указанному идентификатору.

405=»MethodNotAllowed»

406=»Not Acceptable»

407=»ProxyAuthenticationRequired»

408=»RequestTime-out»

409=»Conflict»

410=»Gone»

Существовавшая ранее страница удалена навсегда.

411=»LengthRequired»

Требуется указать заголовок Content-Length, без которого запрос не будет принят сервером.

412=»PreconditionFailed»

В заголовках указаны невыполнимые для сервера условия.

413=»RequestEntityTooLarge»

Объявленный сервером лимит на размер запроса превышен, поэтому обработка не состоится.

414=»Request-URI TooLong»

Слишком длинный идентификатор запроса, обработки не последует.

415=»UnsupportedMediaType»

Тело запроса вводится в не поддерживаемом сервером формате, обработки не будет.

416=»RequestedRangeNotSatisfiable»

Некорректное значение в поле Range (выражается в байтах) не позволяет обработать запрос.

417=»ExpectationFailed»

Некорректное значение в поле Expect (Ожидание).

422=»UnprocessableEntity»

429=»You exceeded the rate limit»

Лимит запросов превышен. Может быть указано время ожидания для введения нового запроса.

449 — Retry with a proxy in another country.

450=Rating Service Unavailable
451=UnavailableForLegalReasons

Причины отказа в доступе кроются в юридических ограничениях.

452 could be site not permitted by employer
453 could be site not permitted by ISP
460 BlockedbyRepressiveRegime

Заблокировано репрессивным режимом. Проще говоря, цензура.

Ошибки сервера (ServerError 5xx)

Коды от 500 до 599 сервер отправляет, признавая свою вину в невыполнении операции.

500=»InternalServerError»

501=»NotImplemented»

Непонимание метода запроса или невозможность выполнить требуемое клиентом действие.

502=»BadGateway»

Выступая в роли посредника, сервер получает недопустимые ответы от вышестоящего «коллеги».

503=»ServiceUnavailable»

504=»GatewayTime-out»

Превышение лимита времени вышестоящим сервером.

505=»HTTP Versionnotsupported»

В запросе использована версия протокола HTTP, которую сервер не поддерживает.

Облако тегов

Понравилась статья? Поделитесь:

Содержание

О чем говорит ошибка 304?
Почему возникает ошибка 304?
Что делать, когда возникает ошибка 304?
- Проверяем правильность ссылки на страницу
- Чистим кэш браузера
- Выключаем расширения
- Сбрасываем данные кэша DNS

О чем говорит ошибка 304?

Почему возникает ошибка 304?

Пользователь может получить ошибку “304 неизмененный код состояния” по разным причинам:

Если на компьютере есть вирус или вредоносная программа, скорее всего, они повредили браузер. Это может повлиять на его способность взаимодействовать с веб-серверами и кэшировать веб-страницы.
Когда пользователь устанавливает или удаляет программное обеспечение на своем компьютере, реестр может быть поврежден. Опять же, это влияет на браузер.
Если с интернет-браузером связаны поврежденные файлы, это повлияет на его способность сохранять веб-страницы и обновлять информацию.

Что делать, когда возникает ошибка 304?

Методы, которые можно использовать для устранения ошибки 304:

Проверяем правильность ссылки на страницу

Чистим кэш браузера

Очистить кеша браузера для Google Chrome:

Нажать на значок трех точек в правом верхнем углу окна браузера.
Войти в параметры «Дополнительные инструменты».
Выбрать «Очистить данные просмотра» в подменю.

Очистка кеша браузера для Mozilla Firefox:

Нажать значок гамбургера в правом верхнем углу.
Выбрать “История”.
В меню шелкнуть “Очистить недавнюю историю”.
В списке “Диапазон времени для очистки” выбрать “Все”.
Установить флажок Кэш, чтобы не удалять важные данные просмотра.
Нажать “Очистить сейчас”.

Очистка кеша браузера для Safari:

Включить меню “Разработка”.
Выбрать “Настройки”, далее “Дополнительно”.
Отметить “Показать меню разработки в строке меню”.
Перейти в “Разработка”.
Очистить кеш.

Как очистить кеш браузера для Internet Explorer:

Щелкнуть значок шестеренки в правом верхнем углу, чтобы открыть меню “Инструменты”.
Найти “Безопасность”.
Выбрать только временные файлы интернета и файлы веб-сайтов, чтобы не удалять важную информацию.
Нажать кнопку “Удалить”.

Очистка кеш браузера для Microsoft Edge:

Нажать значок с тремя точками в правом верхнем углу окна браузера.
Щелкнуть “Выбрать, что очистить”.
Выбрать только поле “Кэшированные данные и файлы”, чтобы не удалять важную информацию.

Как очистить кеш браузера для Opera:

Щелкнуть значок Operа в верхнем левом углу.
Найти параметр “Дополнительные инструменты”.
Выбрать “Очистить данные просмотра” в подменю.

Выключаем расширения

Открыть меню Chrome
Выбрать “Настройки”, далее “Расширения”.
Деактивировать каждое из них, щелкнув соответствующий тумблер.

Сбрасываем данные кэша DNS

В Chrome можно очистить DNS браузера:

Ввести «chrome: //net-internals/#dns» в новой вкладке.
Нажать Enter.
Затем кнопку Clear Host Cache.

В Windows можно сделать это так:

Нажать Win + R клавиши.
В Run окне, которое появляется, требуется ввести “ncpa.cpl” в поле команды.
Нажать кнопку OK.
В следующем открывшемся окне “Сетевые подключения” найти используемое подключение и щелкнуть на него правой кнопкой мыши.
Выбрать “Свойства”, оттуда дважды щелкнуть “Internet Protocol Version 4”.
Кликнуть на вариант “Использовать следующие адреса DNS-серверов”.
Ввести значение «8.8.8.8.8» в разделе “Предпочтительный” и 8.8.4.4 в графу “Альтернативный”.
Нажать ОК.
Далее требуется перезагрузить систему и попробовать снова получить доступ к веб-сайту.

Чтобы изменить настройки DNS-сервера в macOS, нужно:

Перейти в Apple.
Выбрать “Системные настройки”.
Нажать “Сеть”.
В открывшемся окне выбрать свое подключение.
Нажать “Дополнительно”.
Выбрать DNS.
Нужно щелкнуть символ + рядом с адресами IPv4 или IPv6, чтобы заменить существующие адреса общедоступными IP-адресами Google.

Since it can be on the server-side or the client-side, figuring out the source of the problem can take a little work. Fortunately, there are several foolproof techniques for troubleshooting it.

In this post, we’ll discuss HTTP status codes and explain what the HTTP 304 status code is. Then we’ll walk you through six methods you (or your visitors) can use to fix it.

Let’s get started!

An Introduction to HTTP Status Codes

When you encounter one of these status codes, it means that further action must be taken.

What is The HTTP 304 Status Code?

HTTP 304, also sometimes known as “304 Not Modified”, is a code that communicates to your browser that: “The requested resource has not been modified since the last time you accessed it.”

The Internet Engineering Task Force (IETF) defines the 304 Not Modified as:

The 304 (Not Modified) status code indicates that a conditional GET or HEAD request has been received and would have resulted in a 200 (OK) response if it were not for the fact that the condition evaluated to false. In other words, there is no need for the server to transfer a representation of the target resource because the request indicates that the client, which made the request conditional, already has a valid representation; the server is therefore redirecting the client to make use of that stored representation as if it were the payload of a 200 (OK) response.

Essentially, your (or your visitor’s) browser is being told by the server that the resources stored (cached) in the browser haven’t been modified since the latest time you visited that page.

Check Out Our Video Guide to the 304 Not Modified Status Code and All 3xx Redirects

Understanding HTTP 304 Requests

If the values for these files are the same, the server sends the HTTP 304 Not Modified response header and the browser uses the cached copy of the resource.

If the browser copy is outdated, meaning that the file has been modified since the last request, it sends an HTTP 200 code and a new copy is used.

Unfortunately, there are a few issues that might cause an HTTP 304 response when it’s not supposed to occur. The most common causes include:

Server configuration or Domain Name Server (DNS) issues
A cached resource that is infected or corrupted (i.e., malware or viruses affecting the browser)

The 304 status code can be due to a problem on either the server-side or the client-side, so it might take some troubleshooting in order to diagnose and resolve it.

How to Fix an HTTP 304 Status Code (6 Potential Methods)

Of course, there’s only so much you can do to fix the browsers of people who are trying to access your site.

However, understanding what may be causing the issue for visitors can be helpful, either when trying to find a solution on your end or assisting them directly.

With that in mind, let’s take a look at six methods you can use to try and fix an HTTP 304 status code!

1. Clear the Browser’s Cache Data

First up, cleaning your browser data to clear the cache might help with accessing the desired URL. This includes deleting all of the browsing data, cookies, and cache information.

2. Run a Malware Scan

If you’re using the Windows version of Chrome, you can run the Malware Scanner and Cleanup Tool that comes built-in.

To do this, first make sure you’re running the latest version of Chrome by opening up a new tab and clicking on the menu icon, followed by About Chrome:

The About page of the Google Chrome browser

If your browser isn’t updated to the current version, you can resolve that in the same place. Then, open a new Chrome tab and enter “chrome://settings/cleanup” into the URL bar.

Hit Enter, and then next to Find and remove harmful software click on the Find button:

The cleanup tool in Google Chrome

The scanner will begin running, then report back with the results.

3. Disable Your Browser’s Extensions

The Extensions menu item in Chrome’s settings

On the Extensions page, you can disable each one by clicking on the corresponding toggle switch.

You can also delete unused or outdated extensions via the Remove button:

The Extensions page in Google Chrome

Again, this process will vary slightly depending on your browser. The goal is to remove or disable each extension manually and then check to see if that resolves the HTTP 304 issue.

Then, you can try turning them back on one by one.

4. Flush the DNS and Reset the TCP/IP

If the problem hasn’t been resolved at this point, there could be an issue with the DNS settings. For example, using an outdated IP address might cause an HTTP 304 status code.

Therefore, another approach to try is flushing the DNS and resetting the TCP/IP.

With Chrome, you can flush the browser DNS by entering “chrome://net-internals/#dns” into a new tab.

Hit Enter, and then click on the Clear host cache button:

The settings page for flushing the DNS cache in Chrome

You can also flush the DNS and reset the TCP/IP in your OS. If you need detailed guidance, you can refer to our tutorial on How to Flush DNS Cache (Windows, Mac, Chrome).

5. Try Using the Google Public DNS

Another potential cause is an incorrect DNS address. Therefore, it’s worth using the Google Public DNS to see if that resolves the problem.

On Windows, you can do this by pressing the Win + R keys. In the Run window that appears, type “ncpa.cpl” into the command box, and then hit Ok.

In the Network Connections window that opens next, locate the network connection you’re using and right-click on it. Next, select Properties:

The Network Connections settings page in Windows

From there, double-click on Internet Protocol Version 4:

The Wi-Fi Properties settings in Windows

Select the option to “Use the following DNS server addresses”, then enter the value “8.8.8.8” under Preferred and “8.8.4.4” under Alternate:

The fields to input preferred and alternate DNS server addresses in Windows

When you’re done, click on Ok. Then restart your system, and try accessing the website again.

To change your DNS server settings using macOS, you would go to Apple > System Preferences > Network:

System Preferences in macOS

In the window that opens, select your connection, then click on Advanced followed by the DNS tab:

The Network DNS panel in macOS

Click the + icon next to the IPv4 or IPv6 addresses, to replace the existing addresses with the Google Public IPs.

For further instructions or for guidance on using Google Public DNS on a Linux or another OS, check out Google’s own DNS guide.

6. Check Your Server Configuration Files for Incorrect Redirect Instructions

The process for checking your server configuration files depends on whether you’re using Nginx or Apache.

At Kinsta, we use the Nginx web server. So if you’re a Kinsta user, you won’t have access to the .htaccess file that Apache users do.

Response code breakdown in MyKinsta

You can also check the error logs. If you have a specific question or request about editing the configuration files, your best bet is to reach out to our support team.

Once you open that file, look for a mod_cache module section. It should look something like this:

LoadModule cache_module modules/mod_cache.so
<IfModule mod_cache.c>
    LoadModule cache_disk_module modules/mod_cache_disk.so
    <IfModule mod_cache_disk.c>
        CacheRoot "c:/cacheroot"
        CacheEnable disk  "/"
        CacheDirLevels 5
        CacheDirLength 3
    </IfModule>

    # When acting as a proxy, don't cache the list of security updates
    CacheDisable "http://security.update.server/update-list/"
</IfModule>

We don’t recommend deleting anything, as that can cause severe damage. Instead, you can try temporarily commenting out the cache section by adding a “#” symbol at the beginning of each line.

After you save your changes, check to see if this resolved the HTTP 304 status code.

Don’t let an HTTP 304 status code stand in the way of your site ❌ Find all the troubleshooting tricks you need in this in-depth guideClick to Tweet

Summary

Clearing your browser’s cache data.
Running a malware scan.
Disabling your browser extensions.
Flushing the DNS and resetting the TCI/IP.
Trying the Google Public DNS.
Checking your server configuration files for incorrect redirect instructions.

Get all your applications, databases and WordPress sites online and under one roof. Our feature-packed, high-performance cloud platform includes:

Easy setup and management in the MyKinsta dashboard
24/7 expert support
The best Google Cloud Platform hardware and network, powered by Kubernetes for maximum scalability
An enterprise-level Cloudflare integration for speed and security
Global audience reach with up to 35 data centers and 275+ PoPs worldwide

Test it yourself with $20 off your first month of Application Hosting or Database Hosting. Explore our plans or talk to sales to find your best fit.

Since it can be on the server-side or the client-side, figuring out the source of the problem can take a little work. Fortunately, there are several foolproof techniques for troubleshooting it.

In this post, we’ll discuss HTTP status codes and explain what the HTTP 304 status code is. Then we’ll walk you through six methods you (or your visitors) can use to fix it.

Let’s get started!

An Introduction to HTTP Status Codes

When you encounter one of these status codes, it means that further action must be taken.

What is The HTTP 304 Status Code?

HTTP 304, also sometimes known as “304 Not Modified”, is a code that communicates to your browser that: “The requested resource has not been modified since the last time you accessed it.”

The Internet Engineering Task Force (IETF) defines the 304 Not Modified as:

The 304 (Not Modified) status code indicates that a conditional GET or HEAD request has been received and would have resulted in a 200 (OK) response if it were not for the fact that the condition evaluated to false. In other words, there is no need for the server to transfer a representation of the target resource because the request indicates that the client, which made the request conditional, already has a valid representation; the server is therefore redirecting the client to make use of that stored representation as if it were the payload of a 200 (OK) response.

Essentially, your (or your visitor’s) browser is being told by the server that the resources stored (cached) in the browser haven’t been modified since the latest time you visited that page.

Check Out Our Video Guide to the 304 Not Modified Status Code and All 3xx Redirects

Understanding HTTP 304 Requests

If the values for these files are the same, the server sends the HTTP 304 Not Modified response header and the browser uses the cached copy of the resource.

If the browser copy is outdated, meaning that the file has been modified since the last request, it sends an HTTP 200 code and a new copy is used.

Unfortunately, there are a few issues that might cause an HTTP 304 response when it’s not supposed to occur. The most common causes include:

Server configuration or Domain Name Server (DNS) issues
A cached resource that is infected or corrupted (i.e., malware or viruses affecting the browser)

The 304 status code can be due to a problem on either the server-side or the client-side, so it might take some troubleshooting in order to diagnose and resolve it.

How to Fix an HTTP 304 Status Code (6 Potential Methods)

Of course, there’s only so much you can do to fix the browsers of people who are trying to access your site.

However, understanding what may be causing the issue for visitors can be helpful, either when trying to find a solution on your end or assisting them directly.

With that in mind, let’s take a look at six methods you can use to try and fix an HTTP 304 status code!

1. Clear the Browser’s Cache Data

First up, cleaning your browser data to clear the cache might help with accessing the desired URL. This includes deleting all of the browsing data, cookies, and cache information.

2. Run a Malware Scan

If you’re using the Windows version of Chrome, you can run the Malware Scanner and Cleanup Tool that comes built-in.

To do this, first make sure you’re running the latest version of Chrome by opening up a new tab and clicking on the menu icon, followed by About Chrome:

The About page of the Google Chrome browser

If your browser isn’t updated to the current version, you can resolve that in the same place. Then, open a new Chrome tab and enter “chrome://settings/cleanup” into the URL bar.

Hit Enter, and then next to Find and remove harmful software click on the Find button:

The cleanup tool in Google Chrome

The scanner will begin running, then report back with the results.

3. Disable Your Browser’s Extensions

The Extensions menu item in Chrome’s settings

On the Extensions page, you can disable each one by clicking on the corresponding toggle switch.

You can also delete unused or outdated extensions via the Remove button:

The Extensions page in Google Chrome

Again, this process will vary slightly depending on your browser. The goal is to remove or disable each extension manually and then check to see if that resolves the HTTP 304 issue.

Then, you can try turning them back on one by one.

4. Flush the DNS and Reset the TCP/IP

If the problem hasn’t been resolved at this point, there could be an issue with the DNS settings. For example, using an outdated IP address might cause an HTTP 304 status code.

Therefore, another approach to try is flushing the DNS and resetting the TCP/IP.

With Chrome, you can flush the browser DNS by entering “chrome://net-internals/#dns” into a new tab.

Hit Enter, and then click on the Clear host cache button:

The settings page for flushing the DNS cache in Chrome

You can also flush the DNS and reset the TCP/IP in your OS. If you need detailed guidance, you can refer to our tutorial on How to Flush DNS Cache (Windows, Mac, Chrome).

5. Try Using the Google Public DNS

Another potential cause is an incorrect DNS address. Therefore, it’s worth using the Google Public DNS to see if that resolves the problem.

On Windows, you can do this by pressing the Win + R keys. In the Run window that appears, type “ncpa.cpl” into the command box, and then hit Ok.

In the Network Connections window that opens next, locate the network connection you’re using and right-click on it. Next, select Properties:

The Network Connections settings page in Windows

From there, double-click on Internet Protocol Version 4:

The Wi-Fi Properties settings in Windows

Select the option to “Use the following DNS server addresses”, then enter the value “8.8.8.8” under Preferred and “8.8.4.4” under Alternate:

The fields to input preferred and alternate DNS server addresses in Windows

When you’re done, click on Ok. Then restart your system, and try accessing the website again.

To change your DNS server settings using macOS, you would go to Apple > System Preferences > Network:

System Preferences in macOS

In the window that opens, select your connection, then click on Advanced followed by the DNS tab:

The Network DNS panel in macOS

Click the + icon next to the IPv4 or IPv6 addresses, to replace the existing addresses with the Google Public IPs.

For further instructions or for guidance on using Google Public DNS on a Linux or another OS, check out Google’s own DNS guide.

6. Check Your Server Configuration Files for Incorrect Redirect Instructions

The process for checking your server configuration files depends on whether you’re using Nginx or Apache.

At Kinsta, we use the Nginx web server. So if you’re a Kinsta user, you won’t have access to the .htaccess file that Apache users do.

Response code breakdown in MyKinsta

You can also check the error logs. If you have a specific question or request about editing the configuration files, your best bet is to reach out to our support team.

Once you open that file, look for a mod_cache module section. It should look something like this:

LoadModule cache_module modules/mod_cache.so
<IfModule mod_cache.c>
    LoadModule cache_disk_module modules/mod_cache_disk.so
    <IfModule mod_cache_disk.c>
        CacheRoot "c:/cacheroot"
        CacheEnable disk  "/"
        CacheDirLevels 5
        CacheDirLength 3
    </IfModule>

    # When acting as a proxy, don't cache the list of security updates
    CacheDisable "http://security.update.server/update-list/"
</IfModule>

We don’t recommend deleting anything, as that can cause severe damage. Instead, you can try temporarily commenting out the cache section by adding a “#” symbol at the beginning of each line.

After you save your changes, check to see if this resolved the HTTP 304 status code.

Don’t let an HTTP 304 status code stand in the way of your site ❌ Find all the troubleshooting tricks you need in this in-depth guideClick to Tweet

Summary

Clearing your browser’s cache data.
Running a malware scan.
Disabling your browser extensions.
Flushing the DNS and resetting the TCI/IP.
Trying the Google Public DNS.
Checking your server configuration files for incorrect redirect instructions.

Get all your applications, databases and WordPress sites online and under one roof. Our feature-packed, high-performance cloud platform includes:

Easy setup and management in the MyKinsta dashboard
24/7 expert support
The best Google Cloud Platform hardware and network, powered by Kubernetes for maximum scalability
An enterprise-level Cloudflare integration for speed and security
Global audience reach with up to 35 data centers and 275+ PoPs worldwide

Test it yourself with $20 off your first month of Application Hosting or Database Hosting. Explore our plans or talk to sales to find your best fit.

HTTP Error code 304 технически означает перенаправление. Когда вы получаете HTTP-ошибку 304, не измененную в браузере, таком как Chrome, Firefox или Edge, для этого может быть несколько причин. Либо в DNS есть проблема, либо в кеше используется уже существующая информация для поиска веб-сайта, либо ваш браузер заражен. В этом руководстве мы поможем вам исправить ошибку HTTP 304, которая не изменяется, если вы не можете посетить веб-страницу, на которую вы пытаетесь. Точная деталь ошибки HTTP Error (304) Not Modified :

Этот код состояния возвращается, если клиент уже загрузил ресурсы со времени последнего посещения, и отображается, чтобы уведомить браузер клиента о том, что запрошенные ресурсы уже сохранены в кэше браузера, который не был изменен.

Содержание

Ошибка HTTP 304 Не изменено
1] Очистить данные о просмотре
2] Запустите инструмент очистки и отключите расширения
Устранение неполадок в сети ПК

Ошибка HTTP 304 Не изменено

Я разделю шаги по устранению неполадок на две части. Первый относится к браузерам, а второй – к ПК.

1] Очистить данные о просмотре

В зависимости от того, какой браузер вы используете, перейдите по ссылкам, чтобы очистить данные о вашем браузере, куки и кеш.

Очистить просмотр и кэш в Chrome и Firefox
Очистить просмотр и кэш на краю

2] Запустите инструмент очистки и отключите расширения

Если вы используете Chrome, вы можете использовать встроенный в браузер Chrome инструмент для сканирования и очистки вредоносных программ. Это поможет вам удалить нежелательную рекламу, всплывающие окна и вредоносные программы, необычные стартовые страницы, панель инструментов и все остальное, что может перехватить запрос и вернуть неправильный заголовок.

Что касается Firefox и Edge, то такого инструмента нет. Поэтому вы можете удалить все расширения вручную или отсканировать все с помощью антивируса, установленного на вашем ПК, на наличие любых вредоносных программ.

Устранение неполадок в сети ПК

Много раз ваш Windows ПК несет ответственность за возникновение подобных проблем. Это может произойти с любым браузером, но поскольку большинство из них используют один браузер, мы не узнаем.

1] Сброс DNS и сброс TCP/IP

Иногда веб-сайты не разрешаются, потому что DNS на вашем ПК все еще помнит старый IP. Поэтому обязательно очистите DNS и сбросьте TCP/IP.

2] Используйте общедоступный DNS Google

Если это не помогает, используйте Google Public DNS и посмотрите, подходит ли вам это. Вам необходимо явно изменить настройки DNS в вашей операционной системе, используя IP-адреса DNS. Это обеспечит правильное разрешение имени веб-сайта по IP-адресу.

Прежде всего, щелкните правой кнопкой мыши значок сети на панели задач и выберите Центр управления сетями и общим доступом.
Выберите «Изменить настройки адаптера».
Найдите сетевое соединение, которое используется для подключения к Интернету, может быть выбрано «Подключение по локальной сети» или «Беспроводное подключение».
Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
Выберите новое окно, чтобы выбрать «Протокол Интернета 4 (TCP/IPv4)», а затем нажмите кнопку «Свойства».
Установите флажок «Использовать следующие адреса DNS-серверов» в новом окне.
Введите 8.8.8.8 и 8.8.4.4 .
Наконец, нажмите OK и выйдите.

Сообщите нам, помогли ли эти или какие-либо из этих решений устранить ошибку HTTP 304 Неизмененная ошибка при посещении любого веб-сайта.

Доброго дня, последнее время начались какие то траблы, страницы начали выдавать 304 код ответа в место 200, что может быть в данной ситуации?

Загуглите,что значит 304 код, тогда вопрос должен отпасть.
(проблем с сервером у Вас нет, если предоставили всю информацию).

Да я гуглил на счёт того и почитал, мол бот не видит изминенй и все такое, какую вам подробную информацию предоставить?

Это if-since-modified
Помогает поисковым роботам и браузерам пользователя загружать меньшее количество информации, в случае если страница не претерпела изменений
Если 304 отдается с правильным значением (проверьте bertal поле Last Modified).

Влияние на индексацию: если ответ правильный (т.е. страница действительно не изменилась за время между текущим и прошлым посещением) то, за одно посещение бот пройдет большее число полезных страниц. т.е.: получая ответ 304, он думает что страница не изменилась, и переходит сразу к другой, и изучает её. В противном случае, он бы сканировал старую, обнаружил что она не изменилась, но время уже потратил на неё

на wordpress такой ответ достигается плагинами:
Wp Super cache (у меня не вышло, но заявлено)
If-modified-since (ошибся в предыдущем сообщении) — отдает и 304 и if-modified-since

Да у меня WP и стоит плагин: Wp Super cache его следует удалить?

Нет, наоборот если он стал хорошо работать с этим, вам осталось только проверить правильность работы:
https://webmaster.yandex.ru/tools/server-response/
(прочитайте в гугле или додумайтесь сами как этим пользоваться, а то я плохо объясняю и угрохаю кучу своего времени на это зря)

И если он работает правильно — радуйтесь и живите дальше.
(Кратко: на новые страницы и первое посещение должно отдаваться 200, на все последующие, если не произошло изменений то 304)

Так тем самым он выплюнул из поиска страницы из индекса, гугл пишет что ответ 200, а яша 304 или 307, платон ни чего полезного вовсе не скзала, как блин в порядке вещей у них все:

Здравствуйте, Сергей!

Мы со своей стороны никак не можем повлиять на ситуацию, поскольку проблема возникает на Вашем сервере. Если робот посещает страницу в тот момент, когда там появляется ошибка, это может повлечь за собой удаление страницы из очередной версии поисковой базы. При повторном переобходе страница может быть заново проиндексирована, если ошибки больше нет. Данные на Вашем скриншоте относятся к текущему состоянии страницы, но если ошибка была зафиксирована раньше, и было принято решение об удалении страницы из базы, нужно будет только ждать очередных обновлений.

Так еще 1 странность, если проверить страницу сегодняшним числом, то выдаёт 304 ошибку, убираю дату и проверяю ту же страницу то выдаёт 200, но из индекса при 304 ответе они вылетели, соответственно потеря трафика. Яша такой упоротый последнее время с апами еще и с этим дерьмом, га год такого ни когда не было считай, а тут прям массово полетели.

304 не выкидывает из индекса ни в коем случае!
307 — не сталкивался, но выкинет. 302 выкинет через полгода. 301 выкинет сразу
В вебмастере есть причина вылета на понятном языке.
И вообще смотрите, что отдает вам сервер с помощью bertal.ru, и разбирайтесь

Ну и если все так плохо, отключайте в плагине WP super cache (на второй вкладке «отвечать 304 …» что-то такое). Если же страницы реально вылетели по этим редиректам, а бертал говорит что все гуд, все плохое отключаете и переобход делаете.

Этот код — Not modified — появляется, если запрашиваемая пользователем страница не претерпела никаких
изменения с момента его последнего посещения. Она предназначена для поисковых систем, а не
пользователей.

О чем свидетельствует «код 304»

Если запрашиваемая поисковым ботом страница не изменялась с момента последнего посещения, сервер дает об
этом боту сигнал с кодом 304. Бот получает http-заголовки, не загружая саму страницу. Благодаря этому
страница индексируется гораздо быстрее, и нагрузка на сервер снижается. Это также свидетельствует о том,
что кэш не менялся с момента последнего визита

Что делать пользователю, когда в браузере появляется код 304

Поскольку это сервисное сообщение, отправляемое исключительно боту поисковой системы и говорящее об
отсутствии изменений кэша, пользователь его получить и увидеть обычно не может.

Причины возникновения кода «304 NOT MODIFIED»

Это настраиваемое администратором сообщение, которое позволяет сократить время на индексацию страницы,
уже проиндексированной поисковой системой.

Вас также может заинтересовать

Использовать записку для захватаhttp://www.mzitu.com/В настоящее время, будь то анализ страницы или извлечение ссылки на альбом, это очень плавно, но при загрузке изображений всегда возвращается ошибка 304, в результате чего изображение не загружается.

Как это сделать? Прежде всего, это Baidu. Baidu «ошибка сканера 304 python» и щелкните один из них, например:

https://www.cnblogs.com/haitianzhimen/p/8549200.htmlВот этот. Вот подробное описание того, что такое ошибка 304 и как она возникает. Ленивый рак совершил, просто скопируйте и вставьте напрямую.

Что такое код статуса 304?

Если клиент отправляет условный запрос GET, и запрос был разрешен, но содержимое документа (с момента последнего посещения или в соответствии с условиями запроса) не изменилось, сервер должен вернуть этот код состояния 304. Простое выражение: клиент выполнил GET, но файл не изменился.

При каких обстоятельствах будет возвращен код состояния 304?

Как клиент узнает, что контент не обновляется? На самом деле дело не в клиенте, а в вашем сервере. Все знают, что сервер можно настроитьКешМеханизм, эта функция предназначена для повышения скорости доступа к веб-сайту. Когда вы отправляете запрос GET, сервер вызывает контент, к которому вы хотите получить доступ, из кеша. В это время сервер может определить, была ли страница обновлена или не обновлялась. Затем он вернет вам код статуса 304.

Например: как некоторые поисковые системы узнают, что наш веб-сайт обновлен? Самый прямой способ определить, изменилась ли веб-страница, — установить определенную часть страницы в качестве области мониторинга, каждый раз захватывать содержимое этой части области, а затем сравнивать его с локально сохраненным или последним захваченным контентом. Если есть разница, это указывает веб-страницу. Анализ можно проводить только после того, как произошли изменения. Этот метод относительно безопасен и может почти обеспечить надежные результаты. Однако таким образом содержимое страницы должно загружаться каждый раз при сканировании, содержимое области мониторинга должно быть перехвачено, а сравнение строк должно выполняться в конце. Весь процесс занимает много времени. Фактически, среди многих веб-страниц часть веб-содержимого веб-сайтаСтатические страницы, Такие как изображения, HTML, js и т. Д., Эти статические страницы часто подготавливаются сервером и загружаются только при посещении пользователем. Затем для этого типа статической страницы вы можете судить, изменилось ли содержимое, только с помощью кода состояния 304.

Как решить?

Если клиент отправляет условный запрос GET и запрос был разрешен, но содержимое документа (с момента последнего посещения или в соответствии с условиями запроса) не изменилось, сервер должен вернуть этот код состояния. Ответ 304 не должен содержать тела сообщения, поэтому он всегда заканчивается первой пустой строкой после заголовка сообщения. Взаимодействие с другими людьми

Ответ должен содержать следующую информацию заголовка:

Дата, если на сервере нет часов. Если сервер без часов также соответствует этим правилам, прокси-сервер и клиент могут добавить поле даты в заголовок полученного ответа самостоятельно (как указано в RFC 2068), и механизм кэширования будет работать нормально. Взаимодействие с другими людьми

ETag и / или Content-Location, если тот же запрос должен был вернуть ответ 200. Взаимодействие с другими людьми

Expires, Cache-Control и / или Vary, если его значение может отличаться от значения, соответствующего другим ответам той же переменной ранее. Взаимодействие с другими людьми

Если в этом ответном запросе используется строгая проверка кэша, тогда этот ответ не должен содержать других заголовков объектов; в противном случае (например, условный запрос GET использует слабую проверку кеша), этот ответ не должен содержать другие заголовки объектов; это позволяет избежать Несоответствие между содержимым кэшированного объекта и обновленной информацией заголовка объекта устранено. Взаимодействие с другими людьми

Если ответ 304 указывает, что объект в настоящее время не кэширован, система кэширования должна игнорировать этот ответ и повторить запрос без ограничений. Взаимодействие с другими людьми

Если получен ответ 304 с запросом на обновление записи кэша, система кеширования должна обновить всю запись, чтобы отразить значения всех полей, обновленных в ответе.

При выполнении условного запроса клиент предоставит серверу заголовок запроса If-Modified-Since, значение которого является значением Date в заголовке ответа Last-Modified, возвращенным сервером в последний раз, а также предоставит запрос If-None-Match Заголовок, значение — это значение заголовка ответа ETag, возвращенного сервером в последний раз.

Выше представлено все содержание этого блога. В общем, одним предложением контент, который сервер будет сканировать, кэшируется локально, и при повторном запросе он сначала проверит, есть ли такая вещь локально. Если есть, он даст вам 304, что эквивалентно сообщению вам: у локального уже есть. , Я не передам его вам.

Так как он это проверяет? В заголовках запросов мы можем видеть эти два элемента If-Modified-Since и If-None-Natch, сервер должен проверить эти два, чтобы определить, был ли он кэширован, поэтому при настройке заголовков необходимо только Удалите два элемента.

Этот код состояния возвращается, если клиент уже загрузил ресурсы со времени последнего посещения, и отображается, чтобы уведомить браузер клиента о том, что запрошенные ресурсы уже сохранены в кэше браузера, который не был изменен.

Содержание

Ошибка HTTP 304 Не изменено
1] Очистить данные о просмотре
2] Запустите инструмент очистки и отключите расширения
Устранение неполадок в сети ПК

Ошибка HTTP 304 Не изменено

Я разделю шаги по устранению неполадок на две части. Первый относится к браузерам, а второй – к ПК.

1] Очистить данные о просмотре

Очистить просмотр и кэш в Chrome и Firefox
Очистить просмотр и кэш на краю

2] Запустите инструмент очистки и отключите расширения

Устранение неполадок в сети ПК

1] Сброс DNS и сброс TCP/IP

2] Используйте общедоступный DNS Google

Прежде всего, щелкните правой кнопкой мыши значок сети на панели задач и выберите Центр управления сетями и общим доступом.
Выберите «Изменить настройки адаптера».
Найдите сетевое соединение, которое используется для подключения к Интернету, может быть выбрано «Подключение по локальной сети» или «Беспроводное подключение».
Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
Выберите новое окно, чтобы выбрать «Протокол Интернета 4 (TCP/IPv4)», а затем нажмите кнопку «Свойства».
Установите флажок «Использовать следующие адреса DNS-серверов» в новом окне.
Введите 8.8.8.8 и 8.8.4.4 .
Наконец, нажмите OK и выйдите.

Источник

Since it can be on the server-side or the client-side, figuring out the source of the problem can take a little work. Fortunately, there are several foolproof techniques for troubleshooting it.

In this post, we’ll discuss HTTP status codes and explain what the HTTP 304 status code is. Then we’ll walk you through six methods you (or your visitors) can use to fix it.

Let’s get started!

An Introduction to HTTP Status Codes

When you encounter one of these status codes, it means that further action must be taken.

What is The HTTP 304 Status Code?

HTTP 304, also sometimes known as “304 Not Modified”, is a code that communicates to your browser that: “The requested resource has not been modified since the last time you accessed it.”

The Internet Engineering Task Force (IETF) defines the 304 Not Modified as:

The 304 (Not Modified) status code indicates that a conditional GET or HEAD request has been received and would have resulted in a 200 (OK) response if it were not for the fact that the condition evaluated to false. In other words, there is no need for the server to transfer a representation of the target resource because the request indicates that the client, which made the request conditional, already has a valid representation; the server is therefore redirecting the client to make use of that stored representation as if it were the payload of a 200 (OK) response.

Essentially, your (or your visitor’s) browser is being told by the server that the resources stored (cached) in the browser haven’t been modified since the latest time you visited that page.

Check Out Our Video Guide to the 304 Not Modified Status Code and All 3xx Redirects

Understanding HTTP 304 Requests

If the values for these files are the same, the server sends the HTTP 304 Not Modified response header and the browser uses the cached copy of the resource.

If the browser copy is outdated, meaning that the file has been modified since the last request, it sends an HTTP 200 code and a new copy is used.

Unfortunately, there are a few issues that might cause an HTTP 304 response when it’s not supposed to occur. The most common causes include:

Server configuration or Domain Name Server (DNS) issues
A cached resource that is infected or corrupted (i.e., malware or viruses affecting the browser)

The 304 status code can be due to a problem on either the server-side or the client-side, so it might take some troubleshooting in order to diagnose and resolve it.

How to Fix an HTTP 304 Status Code (6 Potential Methods)

Of course, there’s only so much you can do to fix the browsers of people who are trying to access your site.

However, understanding what may be causing the issue for visitors can be helpful, either when trying to find a solution on your end or assisting them directly.

With that in mind, let’s take a look at six methods you can use to try and fix an HTTP 304 status code!

1. Clear the Browser’s Cache Data

First up, cleaning your browser data to clear the cache might help with accessing the desired URL. This includes deleting all of the browsing data, cookies, and cache information.

2. Run a Malware Scan

If you’re using the Windows version of Chrome, you can run the Malware Scanner and Cleanup Tool that comes built-in.

To do this, first make sure you’re running the latest version of Chrome by opening up a new tab and clicking on the menu icon, followed by About Chrome:

The About page of the Google Chrome browser

If your browser isn’t updated to the current version, you can resolve that in the same place. Then, open a new Chrome tab and enter “chrome://settings/cleanup” into the URL bar.

Hit Enter, and then next to Find and remove harmful software click on the Find button:

The cleanup tool in Google Chrome

The scanner will begin running, then report back with the results.

3. Disable Your Browser’s Extensions

The Extensions menu item in Chrome’s settings

On the Extensions page, you can disable each one by clicking on the corresponding toggle switch.

You can also delete unused or outdated extensions via the Remove button:

The Extensions page in Google Chrome

Again, this process will vary slightly depending on your browser. The goal is to remove or disable each extension manually and then check to see if that resolves the HTTP 304 issue.

Then, you can try turning them back on one by one.

4. Flush the DNS and Reset the TCP/IP

If the problem hasn’t been resolved at this point, there could be an issue with the DNS settings. For example, using an outdated IP address might cause an HTTP 304 status code.

Therefore, another approach to try is flushing the DNS and resetting the TCP/IP.

With Chrome, you can flush the browser DNS by entering “chrome://net-internals/#dns” into a new tab.

Hit Enter, and then click on the Clear host cache button:

The settings page for flushing the DNS cache in Chrome

You can also flush the DNS and reset the TCP/IP in your OS. If you need detailed guidance, you can refer to our tutorial on How to Flush DNS Cache (Windows, Mac, Chrome).

5. Try Using the Google Public DNS

Another potential cause is an incorrect DNS address. Therefore, it’s worth using the Google Public DNS to see if that resolves the problem.

On Windows, you can do this by pressing the Win + R keys. In the Run window that appears, type “ncpa.cpl” into the command box, and then hit Ok.

In the Network Connections window that opens next, locate the network connection you’re using and right-click on it. Next, select Properties:

The Network Connections settings page in Windows

From there, double-click on Internet Protocol Version 4:

The Wi-Fi Properties settings in Windows

Select the option to “Use the following DNS server addresses”, then enter the value “8.8.8.8” under Preferred and “8.8.4.4” under Alternate:

The fields to input preferred and alternate DNS server addresses in Windows

When you’re done, click on Ok. Then restart your system, and try accessing the website again.

To change your DNS server settings using macOS, you would go to Apple > System Preferences > Network:

System Preferences in macOS

In the window that opens, select your connection, then click on Advanced followed by the DNS tab:

The Network DNS panel in macOS

Click the + icon next to the IPv4 or IPv6 addresses, to replace the existing addresses with the Google Public IPs.

For further instructions or for guidance on using Google Public DNS on a Linux or another OS, check out Google’s own DNS guide.

6. Check Your Server Configuration Files for Incorrect Redirect Instructions

The process for checking your server configuration files depends on whether you’re using Nginx or Apache.

At Kinsta, we use the Nginx web server. So if you’re a Kinsta user, you won’t have access to the .htaccess file that Apache users do.

An example of response code breakdown in MyKinsta.

You can also check the error logs. If you have a specific question or request about editing the configuration files, your best bet is to reach out to our support team.

Once you open that file, look for a mod_cache module section. It should look something like this:

LoadModule cache_module modules/mod_cache.so
<IfModule mod_cache.c>
    LoadModule cache_disk_module modules/mod_cache_disk.so
    <IfModule mod_cache_disk.c>
        CacheRoot "c:/cacheroot"
        CacheEnable disk  "/"
        CacheDirLevels 5
        CacheDirLength 3
    </IfModule>

    # When acting as a proxy, don't cache the list of security updates
    CacheDisable "http://security.update.server/update-list/"
</IfModule>

We don’t recommend deleting anything, as that can cause severe damage. Instead, you can try temporarily commenting out the cache section by adding a “#” symbol at the beginning of each line.

After you save your changes, check to see if this resolved the HTTP 304 status code.

Don’t let an HTTP 304 status code stand in the way of your site ❌ Find all the troubleshooting tricks you need in this in-depth guideClick to Tweet

Summary

Clearing your browser’s cache data.
Running a malware scan.
Disabling your browser extensions.
Flushing the DNS and resetting the TCI/IP.
Trying the Google Public DNS.
Checking your server configuration files for incorrect redirect instructions.

Источник

РАСШИФРОВКА СООБЩЕНИЙ ОБ ОШИБКАХ, ВСТРЕЧАЮЩИХСЯ ПРИ РАБОТЕ С СИСТЕМАМИ КОНСУЛЬТАНТ+, И СПОСОБЫ ИХ УСТРАНЕНИЯ

ОШИБКА 1 — «Не найден файл <имя файла>»

Файл отсутствует в указанной директории.

ОШИБКА 2 — «Слишком много открытых файлов»

Попробуйте увеличить соответствующую константу в файле config.sys или в операционной системе. В случае наличия сети см. также рекомендации к ошибкам 252, 253.

ОШИБКА 3 — «Нет доступа к файлу <имя файла>. Информационный банк занят другим пользователем или другим приложением»

Сетевые проблемы с доступом к указанному файлу.
Обратиться к администратору локальной сети для предоставления прав (чтение, запись, переименование и т.д.) на работу с этим файлом.

ОШИБКА 4 — «Невозможно создать файл <имя файла>»

1. Отсутствие прав на создание и запись файлов в указанной директории. Обратиться к администратору локальной сети для предоставления этих прав.
2. Указанная директория не существует. Необходимо создать отсутствующую директорию.

ОШИБКА 7 — «Испорчен файл <имя файла>»

Файл безнадежно испорчен. Необходимо его заменить.

ОШИБКА 12 — «Невозможно произвести запись в Информационный Банк. Возможно, у Вас нет прав на запись или не хватает места на диске»

Не хватает места на жестком диске для создания вспомогательных файлов (например, при приеме пополнения).

ОШИБКА 14 — «Станция администратора не зарегистрирована»

Вход в незарегистрированную сетевую версию Системы с рабочей станции. Необходимо войти в Систему с ключом /REG со станции администратора и зарегистрировать ее.

ОШИБКА 18 — «Неверный код ответа»

Ошибка при вводе с клавиатуры кода ответа при регистрации Системы.

ОШИБКА 21 — «Чужой файл <имя файла>»

В комплекте Информационного Центра используется файл *.reg от Регистрирующего Центра с другим номером РИЦ.

ОШИБКА 22 — «Устаревший файл <имя файла>»

Указанная диагностика выдается при обработке ответов пользователей или приеме пополнения из КЦ КонсультантПлюс. Необходимо принять все пропущенные файлы с расширением *.ric или перерегистрировать Регистрирующий Центр, а затем скопировать файл с расширением *.reg в комплект Информационного Центра.

ОШИБКА 23 — «Испорчен файл <имя файла>»

Указанная диагностика выдается при обработке ответов пользователей или приеме пополнения из КЦ КонсультантПлюс. Файл *.reg безнадежно испорчен. Найти исправную копию этого файла, например, в Дополнительном комплекте Информационного Центра.

ОШИБКА 25 — «Испорчен файл пополнения»

Файл пополнения безнадежно испорчен, его надо переделать.

ОШИБКА 26 — «Вас нет в списке адресатов»

В любом файле пополнения содержится список номеров дистрибутивов пользователей, которые могут его принять. Этот список формируется на основании файла регистрации (*.reg) при изготовлении пополнения Информационным Центром.
Файл пополнения не принимается у пользователя с указанной диагностикой в следующих случаях: либо пользователь отключен от сопровождения, либо номер дистрибутива пользователя отсутствует в файле регистрации.
Возможны два способа решения возникшей проблемы:
1) все-таки принять это пополнение (а потом выяснить причину «сбоя»);
2) выяснить причину «сбоя» и при необходимости подготовить новое пополнение.

1. Перерегистрируйте пользователя (запустив оболочку пользователя с ключом /REG) и примите это пополнение. Перед подготовкой нового пополнения необходимо обязательно переписать файл регистрации в комплект Информационного Центра.
2. Откорректировать (в случае необходимости) файл регистрации, скопировать его в комплект Информационного Центра, переделать файл пополнения и принять его у пользователя.

ОШИБКА 27 — «Система перенесена на другой компьютер»

Пусть пользователь перенес Систему со «старого» компьютера на «новый» и зарегистрировал ее.
Указанная диагностика возникает в следующих ситуациях:
— Если перед подготовкой пополнения Вы забыли переписать файл *.reg (с информацией о смене пользователем компьютера), то это пополнение на «новом» компьютере приниматься не будет;
— Если перед подготовкой пополнения Вы переписали файл *.reg (с информацией о смене пользователем компьютера), то это пополнение на «старом» компьютере приниматься не будет.

Возможны два способа решения возникшей проблемы:
1) все-таки принять это пополнение (а потом выяснить причину «сбоя»);
2) выяснить причину «сбоя» и при необходимости подготовить новое пополнение.

1. Перерегистрировать пользователя (запустив оболочку пользователя с ключом /REG) и принять это пополнение. Перед подготовкой нового пополнения необходимо обязательно переписать файл регистрации в комплект Информационного Центра.
2. Скопировать файл регистрации в комплект Информационного Центра и переделать файл пополнения.

ОШИБКА 28 — «Пустой файл <имя файла>»

В используемом при подготовке пополнения файле регистрации нет ни одного зарегистрированного пользователя или все пользователи имеют признак «-» в колонке «Статус» (т.е. все отключены от пополнения). Необходимо откорректировать файл регистрации и переписать его в комплект Информационного Центра.

ОШИБКА 34 — «Ответ от чужого информационного центра»

Попытка принять файл ответа, сформированный РИЦ, который не обслуживает данного пользователя.

ОШИБКА 35 — «Вашей Системы нет в файле <имя файла>»

Попытка принять пополнение из КЦ КонсультантПлюс Информационным Центром, параметры которого отсутствуют в используемом при этом файле регистрации *.reg. Либо Вы забыли переписать файл *.reg после регистрации этой Системы, либо эта Система имеет статус «Не пополняется».

Необходимо откорректировать (в случае необходимости) файл регистрации и обязательно переписать файл *.reg из Регистрирующего Центра в Информационный Центр.

ОШИБКА 36 — «Испорчен файл <имя файла>»

Испорчен файл *.dt2 или файл пополнения. Заменить файл.

ОШИБКА 42 — «Файл регистрации не соответствует пополнению»

Возможные причины возникновения этого «сбоя» — либо не приняты все файлы с расширением .*ric, либо они все приняты, но файл регистрации не переписан в комплект Информационного Центра.

Возможны два способа решения возникшей проблемы:
1. Принять все пропущенные файлы *.ric и переписать файл *.reg в комплект Информационного Центра.
2. Перерегистрировать Регистрирующий Центр в КЦ КонсультантПлюс и переписать файл *.reg в комплект Информационного Центра.

ОШИБКА 43 — «Устаревшая версия файла <имя файла>»

Работа «действующей» версией программной оболочки с файлом регистрации, сформированным «старой» версией программы.
Необходимо использовать в работе файл регистрации, сформированный «действующей» версией программы.

ОШИБКА 44 — «Неизвестная версия файла <имя файла>»

Работа «старой» версии программной оболочки с файлом регистрации, сформированным «действующей» версией программы.
Заменить версию программной оболочки на «действующую».

ОШИБКА 45 — «Файл пополнения <имя файла> не относится к ИБ <имя ИБ>»

Указанная ошибка возникает, например, при попытке приема пополнения для СПС КонсультантПлюс: Версия Проф в ИБ Российское законодательство.

ОШИБКА 49 — «Файл <имя файла> относится к другой Системе»

В работе Информационного Центра используется файл регистрации от другой Системы (например, из-за случайного переименования).

ОШИБКА 55 — «Ошибка конфигурации сети»

Операционная среда на данном компьютере (клиент) неполно отображает информацию о сервере, на котором находится база.
Обратитесь к разработчикам Системы.

ОШИБКА 56 — «Изменились параметры дистрибутива»

После переделки дистрибутива с сохранением номера (но изменением его «внутреннего содержания») производится попытка принять пополнение его «старой» копией.
Например, после переделки дистрибутива пользователя с СПС КонсультантПлюс: Версия Проф на СПС КонсультантПлюс: Российское законодательство производится попытка принять пополнение сохраненной копией СПС КонсультантПлюс: Версия Проф.
Либо в переделанном дистрибутиве изменилось число рабочих станций.

ОШИБКА 63 — «Обмен информацией прерван»

Обмен информацией при регистрации рабочей станции прерван либо с машины администратора, либо с рабочей станции.

ОШИБКА 64 — «Неверный файл <имя файла>. Войдите в Систему со станции администратора с ключом /ADM»

Указанный файл испорчен. Войдите в базу с машины администратора с ключом /ADM.

ОШИБКА 67 — «Слишком много пользователей работает с Системой»

Контроль числа одновременно работающих пользователей с базой данных (не более числа рабочих станций данного дистрибутива).
К такой ошибке может приводить аварийное завершение предыдущих сеансов работы с Системой. Если Вы уверены, что с базой никто не работает, нужно удалить в ней файл *.adm и войти на машине администратора с ключом /adm.

ОШИБКА 68 — «Ошибка закрытия информационного банка»

При выходе из базы не удалось сбросить счетчик числа работающих пользователей. Необходимо всем выйти из базы, удалить файл *.adm при помощи сетевого администратора. Затем войти с ключом /ADM с машины администратора для создания нового *.adm.

ОШИБКА 70 — «Ошибка конфигурации сети»

Как правило, проявляется в случае порчи файла *.bis при одновременной регистрации с нескольких рабочих станций или при некорректном названии сервера (например, использование русских букв).
Удалите файл *.bis и перерегистрируйте машину администратора.
Если это не поможет, то обратитесь к разработчикам Системы.

ОШИБКА 72 — «Станция администратора занята регистрацией другого пользователя»

Попытка передать параметры для регистрации с рабочей станции во время регистрации другой рабочей станции администратором.
Необходимо дождаться завершения процесса обмена между администратором и другой рабочей станцией.
К такой ошибке может приводить аварийное завершение предыдущих сеансов работы с Системой. Если Вы уверены, что станция администратора с базой не работает, нужно удалить файл *.adm и войти на машине администратора с ключом /adm.

ОШИБКА 73 — «Станция администратора уже запущена»

Попытка вести регистрацию администратором одновременно с двух (одинаковых) станций.
К такой ошибке может приводить аварийное завершение предыдущих сеансов работы с Системой. Если Вы уверены, что станция администратора с базой не работает, нужно удалить файл *.adm и войти на машине администратора с ключом /adm.

ОШИБКА 74 — «Испорчен файл <имя файла>»

Безнадежно испорчен файл *.adm. Необходимо его удалить и запустить Систему с машины администратора с ключом /ADM.

ОШИБКА 75 — «Не найден файл <имя файла>. Войдите в Систему со станции администратора с ключом /ADM»

Запустить Систему с машины администратора с ключом /ADM.

ОШИБКА 76 — «Откройте данному пользователю права на запись в директорию ADM»

Данная операционная среда некорректно отрабатывает функции блокировки доступа к файлам. Необходимо выполнить данное Вам Системой указание (открыть пользователю права на запись), чтобы работа осуществлялась через другие функции.

ОШИБКА 77 — «Устаревшая версия файла <имя файла>»

Используется версия технологического модуля, которая в настоящий момент уже не сопровождается.

ОШИБКА 79 — «Файл запроса относится к другому информационному банку»

Попытка обработать запрос подчиненной базы в основной (или наоборот).

ОШИБКА 80 — «Запустите станцию администратора с ключом /ADM и выполните действие «Регистрация станций»

Возникает при попытке войти в базу с рабочих станций в сетях со сложной конфигурацией.
Необходимо запустить Систему с машины администратора с ключом /adm и выбрать пункт меню «Регистрация станций». Затем надо запустить программу с одной рабочей станции и дождаться окончания обмена информацией. После этого работать можно будет не только с этой рабочей станции, но и с других.

ОШИБКА 81 — «Пустой файл baselist.cfg»

Удалить указанный файл и запустить программу для его автоматического восстановления.

ОШИБКА 82 — «Слишком длинный файл baselist.cfg»

Удалить указанный файл и запустить программу для его автоматического восстановления.

ОШИБКА 83 — «Неверный файл baselist.cfg»

Удалить указанный файл и запустить программу для его автоматического восстановления.

ОШИБКА 84 — «Длинное имя файла *.res»

Заменить указанный файл на исправный.

ОШИБКА 85 — «Неверный файл consult.tor»

Заменить указанный файл на исправный.

ОШИБКА 86 — «Слишком длинный файл consult.tor»

Заменить указанный файл на исправный.

ОШИБКА 87 — «Испорчен файл consult.tor»

Заменить указанный файл на исправный.

ОШИБКА 88 — «Неверный файл consult.tor»

Заменить указанный файл на исправный.

ОШИБКА 89 — «Устаревшая версия файла consult.tor»

Заменить указанный файл на исправный.

ОШИБКА 90 — «Нет исправных файлов *.din»

Проверить содержимое директории DISTR\DIN. В случае необходимости, заменить файлы *.din на исправные.

ОШИБКА 91 — «Неверный файл *.din»

Заменить указанный файл на исправный.

ОШИБКА 92 — «Испорчен файл *.din»

Заменить указанный файл на исправный.

ОШИБКА 93 — «Неверный файл *.din»

Заменить указанный файл на исправный.

ОШИБКА 94 — «Слишком большой объем файлов *.din»

В директорию DISTR\DIN помещено слишком много файлов *.din.

ОШИБКА 95 — «Слишком длинный файл *.din»

Заменить указанный файл на исправный.

ОШИБКА 96 — «Два файла *.din относятся к одной Системе. Работа невозможна»

В директорию DISTR\DIN помещено два файла *.din, относящихся к одной и той же Системе. Один из них необходимо удалить.

ОШИБКА 97 — «Неизвестный тип Системы в файле <имя файла>»

В директорию DISTR\DIN помещен файл *.din от неизвестной Системы.
Заменить файл SYSTEM\consult.tor или удалить указанный файл.

ОШИБКА 98 — «Неизвестный информационный банк «<имя банка>»

В файле baselist.cfg указан неизвестный Информационный Банк. Удалить файл baselist.cfg и запустить программу для его автоматического восстановления.

ОШИБКА 99 — «Нет исправных Информационных Банков в файле baselist.cfg»

Удалить указанный файл и запустить программу для его автоматического восстановления. Если данная процедура не помогла, проверьте соответствие файлов *.din и установленных ИБ в директории BASE. При наличии файла прав доступа Userlist.cfg проверьте правильность написания сетевого имени (логина) данного пользователя, если сетевое имя содержит русские буквы, его необходимо писать в windows-кодировке.

ОШИБКА 100, 101 — «Неверная длина файла <имя файла>»

Сбой операционной среды или укороченный файл (т.е. испорчен). Если испорчен файл *.din или *.reg — необходимо заменить его на исправный вариант. Если испорчен файл *.bis, его нужно удалить и перерегистрировать Систему, запустив ее с ключом /REG. Файл *.reg скопировать из Регистрирующего Центра.

ОШИБКА 105

Проявляется после ошибок, начинающихся на W, которые и являются информативными (см. ниже). Ошибка 105 носит вспомогательный характер.

ОШИБКА 111 — «Неверный файл <имя файла>»

Испорчены файлы *.din, *.bis или *.reg.
Удалить файл *.bis и провести перерегистрацию. Заменить файлы *.din, *.reg.

ОШИБКА 127 — «Неверный файл *.bis»

Удалить файл *.bis и провести перерегистрацию.

ОШИБКА 128

Возможно, проблемы со служебными файлами. Заменить директорию SYSTEM, удалить BIS и перерегистрировать Системы.

ОШИБКА 130, 131

Сбой при инициализации диалога обмена информацией между машиной администратора и рабочей станцией при регистрации.
Обратитесь к разработчикам Системы.

ОШИБКА 132, 133

Сбой при выполнении операции блокирования/разблокирования доступа к файлу, приведший к необходимости прерывания диалога регистрации рабочей станции.
Обратитесь к разработчикам Системы.

ОШИБКА 134

Сбой при обмене информацией между рабочей станцией и станцией администратора.
Попробуйте повторить эту операцию.

ОШИБКА 139 — «Неверный файл *.bis»

Удалить файл *.bis и провести перерегистрацию.

ОШИБКА 142

Неверные параметры в дистрибутиве.
Обратитесь к разработчикам Системы.

ОШИБКА 152

Попытка обращения к неисправному или незарегистрированному информационному банку. Ошибка носит вспомогательный характер.
Обратитесь к разработчикам Системы.

ОШИБКА 175

Сбой при выполнении запроса к операционной среде «дать общий объем диска».
Обратитесь к разработчикам Системы.

ОШИБКА 193, 194

Испорчен файл *.res. Замените файл на исправный.

ОШИБКА 198

Испорчен файл cons.exe или *.res. Замените файлы на исправные.

ОШИБКА 199 — «Неизвестный ключ в файле <имя файла>»

Отредактировать указанный файл.

ОШИБКА 200 — «Информационный банк <имя банка> относится к нескольким Системам»

В директории DISTR\DIN находится несколько файлов *.din, соответствующих указанному информационному банку. Необходимо оставить только один из них, а остальные удалить.

ОШИБКА 201 — «Нет файла *.DIN, соответствующего Информационному Банку <имя банка>»

В директории DISTR\DIN отсутствует файл *.din, соответствующий указанному Информационному Банку. Необходимо либо поместить в указанную директорию необходимый файл *.din, либо удалить (закомментировать) указанное имя Информационного Банка из файла baselist.cfg.

ОШИБКА 202 — «Неверный тип информационного банка в файле *.dt2»

Файл неисправен. Необходимо заменить его на исправный.

ОШИБКА 203 — «Неверное имя файлов Информационного Банка <имя банка>»

Неверное имя ИБ в файле baselist.cfg либо файлы ИБ переименованы. Проверить правильность файлов ИБ. Удалить файл baselist.cfg и запустить программу для его автоматического восстановления.

ОШИБКА 204 — «Информационный Банк «<имя банка>» не должен иметь номера региона»

Ошибочное имя файлов ИБ в baselist.cfg. Например, LAW123.
Проверить правильность файлов ИБ. Удалить файл baselist.cfg и запустить программу для его автоматического восстановления.

ОШИБКА 205 — «Не указан номер региона у Информационного Банка <имя банка>»

Имя файлов ИБ Региональный выпуск в baselist.cfg не содержит номера региона: RLAW. Проверить правильность файлов ИБ. Удалить файл baselist.cfg и запустить программу для его автоматического восстановления.

ОШИБКА 206 — «Нет номера региона в файле *.dt2»

Неисправен файл *.dt2 Региональный выпуск. Необходимо заменить его на исправный.

ОШИБКА 207 — «В файле *.dt2 не должно быть номера региона»

Файл неисправен. Необходимо заменить его на исправный.

ОШИБКА 208 — «Неверный файл *.bis»

Удалить указанный файл и зарегистрировать Систему.

ОШИБКА 209 — «Испорчен файл *.bis»

Удалить указанный файл и зарегистрировать Систему.

ОШИБКА 211 — «Неверное имя файла *.din»

Заменить указанный файл на исправный.

ОШИБКА 213 — «Испорчен файл *.reg»

Файл *.reg безнадежно испорчен. Найти исправную копию этого файла, например, в Дополнительном комплекте Информационного Центра.

ОШИБКА 217 — «Слишком длинный файл *.reg»

Обратитесь к разработчикам Системы.

ОШИБКА 220 — «Неверный файл пополнения»

Файл пополнения испорчен. Его необходимо переделать.

ОШИБКА 221 — «Испорчен файл запроса»

Файл запроса испорчен. Его необходимо переделать.

ОШИБКА 222 — «Чужой информационный банк»

Попытка использовать в демонстрационной версии полный Информационный Банк. Необходимо взять правильный Информационный Банк.

ОШИБКА 223 — «Неверный номер выпуска «<номер>»

Имя файлов ИБ Региональный выпуск в baselist.cfg имеет неверный номер выпуска. Например, RLAW26478. Проверить правильность файлов ИБ. Удалить файл baselist.cfg и запустить программу для его автоматического восстановления.

ОШИБКА 224 — «Нет ни одного ИБ в директории \BASE»

В директории BASE не обнаружено ни одного Информационного Банка.

ОШИБКА 225 — «Среди файлов *.DIN есть относящиеся к разным типам (сетевым, несетевым, региональным). Работа невозможна»

Нарушены принципы формирования комплекта Систем.

ОШИБКА 226 — «Не зарегистрирована Система «<имя системы>». Для регистрации зайдите в программу на станции администратора с ключом /REG»

Сетевая версия Системы не зарегистрирована.

ОШИБКА 227 — «Не зарегистрирована Система «<имя системы>». Для регистрации зайдите в программу с ключом /REG»

Несетевая версия Системы не зарегистрирована.

ОШИБКА 229 — «Неверный файл userlist.cfg»

Нарушены правила формирования файла userlist.cfg.

ОШИБКА 230 — «У Вас нет прав доступа к однопользовательской Системе «<имя системы>». Обратитесь к администратору Системы»

Данный пользователь не может работать с указанной однопользовательской Системой.
Проверьте правильность написания сетевого имени (логина) данного пользователя, если сетевое имя содержит русские буквы, его необходимо писать в windows-кодировке.

ОШИБКА 231 — «Однопользовательская Система «<имя системы>» занята пользователем <имя пользователя>»

Попробуйте войти в Систему позже.

ОШИБКА 232 — «Не найдена директория с Информационным Банком <имя банка>»

Возможно, неверно указано имя ИБ в файле baselist.cfg или неверно указан путь в файле base.dir.

ОШИБКА 233 — «Нет Информационного Банка в директории <имя директории>»

Возможно, неверно указано имя ИБ в файле baselist.cfg или неверно указан путь в файле base.dir.

ОШИБКА 234 — «Неверный файл *.bis»

Удалить файл *.bis и провести перерегистрацию.

ОШИБКА 235 — «У Вас нет прав на запись в директорию <имя директории>. Обратитесь к администратору сети»

Для возможности работы пользователь должен иметь полные права на директорию \ADM.

ОШИБКА 236 — «Файл ADM\cons.adm занят другим приложением. Работа невозможна»

Вам не предоставлены необходимые права на директорию ADM администратором сети либо указанный файл занят какой-то другой программой. Обратитесь к администратору сети.

ОШИБКА 237 — «Не задан список доступа к Системе <имя системы>»

Администратор Системы должен задать список доступа к указанной Системе в файле userlist.cfg. Проверьте правильность написания сетевого имени (логина) данного пользователя, если сетевое имя содержит русские буквы, его необходимо писать в windows-кодировке.

ОШИБКА 238 — «Не найдена директория <имя директории>»

Не найдена директория с Информационными Банками. Возможно, указан неверный путь в файле base.dir.

ОШИБКА 239 — «Неверный файл base.dir»

Нарушены правила формирования файла base.dir. Возможно, указана неверная директива или не закрыты кавычки у пути, содержащего пробелы.

ОШИБКА 240 — «Информационный Банк сетевой версии не может располагаться на диске <имя диска>»

Перенесите Информационный Банк на жесткий диск сервера.

ОШИБКА 241 — «Информационный Банк сетевой версии не может располагаться на CD-ROM или DVD»

Перенесите Информационный Банк на жесткий диск сервера.

ОШИБКА 242 — «Нет исправных файлов *.din»

Проверить содержимое директории DISTR\DIN. В случае необходимости, заменить файлы *.din на исправные.

ОШИБКА 243 — «Дважды указана Система <имя системы> в файле userlist.cfg»

Нарушены правила формирования файла userlist.cfg.

ОШИБКА 244 — «Вам не предоставлены права на доступ к Системе <имя системы> в файле userlist.cfg»

Администратор Системы должен быть указан первым в списке доступа в файле userlist.cfg.

ОШИБКА 245 — «Слишком много Информационных Банков в файле <имя файла>»

Превышено техническое ограничение на количество ИБ. Необходимо уменьшить число ИБ в файле baselist.cfg.

ОШИБКА 246 — «В сетевом комплекте нельзя использовать файл BASE.DIR»

Файл base.dir можно использовать только в несетевой версии Системы.

ОШИБКА 247 — «Файл пополнения относится к другому Информационному Банку»

Эта ошибка возникает при попытке приема пополнения от несовместимого ИБ, если файлы пополнения были переименованы.

ОШИБКА 248 — «Файл пополнения относится к другой Системе»

Указанная ошибка возникает, например, при попытке приема пополнения для СПС КонсультантПлюс: Версия Проф в базе Нормативные документы СС КонсультантБухгалтер: Версия Проф.

ОШИБКА 251 — «Слишком много файлов *.din»

В директории DISTR\DIN находится слишком много файлов *.din. Возможно, некоторые из них являются лишними, и их можно удалить.

ОШИБКА 252 — «Слишком много соединений с удаленным компьютером»
ОШИБКА 253 — «Сбой работы удаленного компьютера. Возможно, превышено число разрешенных соединений»

Превышено число соединений, которые может одновременно обслужить удаленный компьютер (файл-сервер), где располагается Система. Иначе говоря, на файл-сервере одновременно открыто слишком много файлов. В одноранговых сетях с файл-серверами на базе Windows 95/98/ME Microsoft архитектурно установлено ограничение на 1024 открытых файла со всех станций в сети, рекомендуется установить файл-сервер на базе Windows 2000/2003 сервер. Возможно, имеет смысл уменьшить число Информационных Банков в Вашем комплекте (разбить комплект на несколько).
В сетях Novell версий 3.XX, 4.XX по умолчанию может быть установлено слишком низкое ограничение на число открытых файлов с одной рабочей станции. Рекомендуется увеличить его до 1024. Также может потребоваться и увеличение ограничения на общее число файлов, которые можно открыть со всех рабочих станций в сети.

ОШИБКА 260 — «Система <Имя системы> не может быть интегрирована в данный комплект»

Ошибка связана с установкой Системы Регионы. Система Регионы не самостоятельная. Вместе с ней должна быть установлена Система местного Регионального выпуска.

ОШИБКА 261 — «Несетевой комплект уже запущен. Работа второй копии невозможна»

Вывод сообщения об ошибке произошел из-за второго запуска несетевой версии программы, т.к. программа уже запущена, выводится эта ошибка.

ОШИБКА 268 — «Не все Системы комплекта относятся к типу «флэш». Работа невозможна»

На флэш-диске записан файл *.din, не относящийся к Флэш версии. Необходимо его убрать с флэш-диска.

ОШИБКА 269 — «Комплект типа «флэш» должен располагаться на флэш-диске»

Вы пытаетесь запустить Флэш версию КонсультантПлюс не с флэш-диска.

ОШИБКА 270 — «Ошибка флэш-носителя. F-%»

Вместо знака % могут быть следующие значения:
3 — Внутренняя ошибка;
4 — Неизвестная ошибка (может возникнуть, если серийный номер флэш-диска слишком короткий, т.е. используется не флэш-диск КонсультантПлюс, или когда флэш-диск расшарен и доступ осуществляется с другого компьютера);
5 — Флэш-диск не найден в Системе;
6 — Флэш-диск не подключен (или отключен через безопасное удаление устройств).

ОШИБКА 271 — «Устаревший тип флэш-носителя»

Работа с данным флэш-диском невозможна. Замените флэш-диск.

ОШИБКА 272 — «Работа флэш-дистрибутива в данной операционной системе невозможна»

Возможно, Вы пытаетесь запустить Флэш версию КонсультантПлюс в операционной системе, для этого не предназначенной, например, в Windows95.

ОШИБКА 273 — «Неверное число рабочих станций у дистрибутива Сиcтемы КонсультантПлюс»

Ошибка говорит о том, что число рабочих станций у дистрибутива нестандартное — не соответствует одному из фиксированных значений (0, 1, 50, 100, 150, 200, 255). Данные дистрибутивы надо перезаказать в Департаменте сбыта.

ОШИБКИ 1200-1210 — «Неверный файл *.*»
ОШИБКА «Несовпадение контрольной суммы в секции данных»

Данные ошибки свидетельствуют о внутренней порче файла ИБ либо о том, что файл не скопировался до конца (например, при сбое копирования файла с CDROM).
Если испорчен файл *.DT?, в ряде случаев ситуацию можно исправить при помощи тестирования и переиндексации ИБ. Для этого запустите последовательно:
CONS.EXE /ADM /BASETEST
CONS.EXE /ADM /REINDEX.
В то же время, в остальных случаях (при более серьезном повреждении файлов) помогает только замена испортившегося ИБ целиком (более надежный вариант).
Если испорчен файл *.NX?, попробуйте переиндексировать ИБ:
CONS.EXE /ADM /REINDEX.

Если испорчен файл пополнений *.ANS, он не будет принят в ИБ. Проверьте при помощи утилиты File Compare правильность копирования данного файла c CDROM (пусть CDROM виден под буквой f:\, ИБ на диске c:\):

fc /b c:\consultant\receive\law#dd0826#0002.ANS f:\receive\law#dd0826#0002.ANS

Для уменьшения частоты таких ошибок следует:

1. Стараться писать болванки CDR на небольшой скорости, меньшей, чем позволяет болванка и рекордер. Использовать только качественные болванки CDR.
2. Закрывать сессию и не использовать CDRW, т.к. на устаревших CDROM они могут не читаться или читаться с ошибками.
3. В случае возникновения описанной проблемы с правильно записанным носителем тестировать и стараться заменить CDROM-привод у клиента. Нередко срок службы CDROM/DVD составляет всего 3-5 лет.

ОПИСАНИЕ ОШИБОК СЕРИИ 5000, ВОЗНИКАЮЩИХ
В СИСТЕМЕ КОНСУЛЬТАНТПЛЮС

Все ошибки серии 5000 отображаются в виде 5xxx/yyy, где 5xxx — ошибки программы КонсультантПлюс (расшифровываются ниже), yyy — внутренний номер системной ошибки ОС Windows. В сообщении, показывающем любую из ошибок, имеется соответствующая расшифровка.

ОШИБКА 5002 — «Ошибка открытия диспетчера служб»

Данная ошибка может возникнуть при первом запуске КонсультантПлюс под учетной записью с ограниченными правами, например, под гостевой. При ее появлении необходимо запустить программу с правами администратора для правильной установки драйвера. Запуск под администратором производится только один раз. Далее КонсультантПлюс можно запускать из-под любой учетной записи.

ОШИБКА 5003 — «Ошибка открытия драйвера Consult.sys»

Системная ошибка Windows при попытке открыть драйвер. Возможно появление этой ошибки при остановленной службе драйвера под ограниченными учетными записями. Для ее устранения необходимо войти на рабочую станцию под администратором и запустить КонсультантПлюс, далее можно работать под любой учетной записью.

ОШИБКА 5004 — «Ошибка получения состояния драйвера Consult.sys»

Системная ошибка Windows при опросе драйвера (запущен или нет). Ошибка возможна при остановленной службе драйвера или поврежденных данных в реестре. Необходимо:
— удалить ветвь реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Consult
— удалить файл C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\consult.sys
— перезагрузить компьютер;
— войти под учетной записью администратора;
— запустить КонсультантПлюс.

ОШИБКА 5004/10061 — «Connection Refused»

Начиная с модуля vr401250.res и все последующие модули работают через службу conslin ( спрашивать в Консультанте+ ). Её необходимо запускать перед запуском wine cons.exe. Можно добавить в автозагрузку rc.d systemctl.d и т.д.
Старые модули всё так же работают через службу etersafed.

ОШИБКА 5008 — «Ошибка работы с системными таблицами»

Ошибка определения параметров компьютера, возможна под 64-разрядными ОС. Возникает в случае какого-либо программного сбоя. Необходимо перезагрузить компьютер.

ОШИБКА 5009 — «Неизвестная платформа»

Не удалось определить версию ОС Windows. Возможна в случае какого-либо программного сбоя или повреждения ОС. Необходимо перезагрузить компьютер.
В случае повреждения ОС — переустановить Windows.

ОШИБКА 5010 — «Ошибка открытия драйвера <имя драйвера>»

При попытке открыть драйвер произошла ошибка. Линейка ОС определяется по расширению драйвера: SYS — Windows2000 и выше, VXD — Windows98. Возможна в случае какого-либо программного сбоя. Необходимо перезагрузить компьютер.

ОШИБКА 5014 — «Ошибка копирования драйвера <имя драйвера> из <путь> в <путь>»

Ошибка копирования. Возможно, в директории назначения уже существует такой файл, и он занят приложением. Линейка ОС определяется по расширению драйвера: SYS — Windows2000 и выше, VXD — Windows98. Эта ошибка может проявляться под учетной записью с ограниченными правами. Необходимо перезагрузить компьютер или изменить права.

ОШИБКА 5015 — «Необходимы права администратора»

Необходимо войти с учетной записью Администратора. Ошибка может проявляться в ОС Windows2000 и выше.

ОШИБКА 5016 — «Драйвер <имя драйвера> поврежден»

Нарушена целостность драйвера. Заменить драйвера в папке КонсультантПлюс SYSTEM\SYS на исправные, принесенные из РИЦ. Линейка ОС определяется по расширению драйвера: SYS — Windows2000 и выше, VXD — Windows98.

ОШИБКА 5017 — «Ошибка чтения файла <путь+имя>»

Ошибка чтения файла драйвера. Возможно, файл занят. Линейка ОС определяется по расширению драйвера: SYS — Windows2000 и выше, VXD — Windows98. Заменить драйвера в папке КонсультантПлюс SYSTEM\SYS на исправные, принесенные из РИЦ.

ОШИБКА 5020 — «Длина драйвера <путь+имя> неверна»

ОШИБКА 5021 — «Доступ к файлу <путь+имя> запрещен»

ОПИСАННЫЕ НИЖЕ ОШИБКИ ВОЗНИКАЮТ (КАК ПРАВИЛО)
ПРИ ПЕРВОЙ УСТАНОВКЕ СИСТЕМЫ КОНСУЛЬТАНТПЛЮС

ОШИБКИ W1,W10

Внутренняя ошибка — не получилось взять имя SYSTEM директории WINDOWS. Надо попробовать перегрузить компьютер, если это не поможет, обратиться к разработчикам.

ОШИБКИ W5,W6,W8,W9

При обращении к файлам происходит сбой функций работы с файлами. Это может быть как ошибка сети, так и дискового пространства.

ОШИБКИ W44,W45,W46

Не получилось определить системную директорию со шрифтами.
Надо перегрузить компьютер и попробовать снова.
Если ошибка устойчива, проблема в некорректной установке Windows.

ОШИБКА W50

Некорректно прошла попытка удаления документов или их текстов из базы данных, скорее всего, это сбой сети или ОС.

ОШИБКА W51

Не получилась загрузка основной библиотеки KERNEL32.DLL.
После этого обычно выдается код возврата.
Надо перегрузить компьютер и попробовать снова.
Если ошибка устойчива, проблема в некорректной установке Windows.

Источник

На этой странице представлены коды возврата исполняемого файла cons.exe из состава системы КонсультантПлюс, запускаемого в пакетном режиме для Интернет-пополнения информационных баз (запуск с ключами /adm /receive_inet /base* /yes).

Значение	Расшифровка кода	Комментарий к коду возврата
70	Комплект не требует обновлений (res-модуль не требует обновления)	Эквивалентен коду возврата 0 (ошибок нет). Показывает, что произошло подключение к серверу и базы клиента оказались идентичны базам хоста. Также выдается при использовании ключа /RECEIVE_RES, если на сервере ИП не оказалось более нового res-модуля.
71	На сервере производится обновление информационных банков	На сервере производится обновление информационных банков и можно запустить ИП попозже.
72	Неполадки на сервере (сервер доступен, но работает с ошибками)	На сервере неполадки. В принципе сервер доступен, но по каким-то причинам, не может обработать запросы от данного клиента. Необходимо смотреть в файле cons_err.txt сообщения об ошибках, по которым можно определить причину неполадок на сервере. В данном случае можно запустить ИП повторно несколько раз (через небольшие промежутки времени). Большая вероятность, что одна из попыток завершится успешно.
73	Отсутствует подключение к Интернет или сервер не доступен	Либо на компьютере не настроен Интернет, либо сервер не доступен (сервер не работоспособен, у клиента установлен файрвол (сетевой экран) или прокси-сервер, запрещающие подключение ИП к серверу РИЦ — требуется их настроить)
74	На сервере не получено ни одного qst-файла или все qst-файлы, полученные сервером, испорчены	Компьютер клиента неисправен (заражение вирусом, неисправно ОЗУ, жесткий диск, модем, сетевая карта, плохая линия связи)
75	В каталоге SEND нет qst-файлов на отправку или они испорчены	При использовании ключа /RECEIVE_INET* не обнаружены файлы запросов в каталоге SEND
76	Комплект не сопровождается или давно не обновлялся	Комплект не сопровождается или сопровождается, но его ИБ сильно устарели (старше 3-х месяцев). Требуется ручное обновление ИБ
77	Ошибка при разархивации пополнений, полученных с сервера	Компьютер клиента неисправен, нехватка прав доступа для записи файлов пополнения, нехватка памяти (ОЗУ) или места на диске
78	Ошибка авторизации клиента на сервере ИП	Ошибка авторизации клиента на сервере ИП. Требуется проверить правильность логина и пароля, введенные на клиенте и правильность информации о данном клиенте (номер дистрибутива главной системы комплекта, логин, пароль) на сервере

Источник

О чем говорит ошибка 304?

Почему возникает ошибка 304?

Пользователь может получить ошибку «304 неизмененный код состояния» по разным причинам:

Если на компьютере есть вирус или вредоносная программа, скорее всего, они повредили браузер. Это может повлиять на его способность взаимодействовать с веб-серверами и кэшировать веб-страницы.
Когда пользователь устанавливает или удаляет программное обеспечение на своем компьютере, реестр может быть поврежден. Опять же, это влияет на браузер.
Если с интернет-браузером связаны поврежденные файлы, это повлияет на его способность сохранять веб-страницы и обновлять информацию.

Что делать, когда возникает ошибка 304?

Методы, которые можно использовать для устранения ошибки 304:

Проверяем правильность ссылки на страницу

Чистим кэш браузера

Очистить кеша браузера для Google Chrome:

Нажать на значок трех точек в правом верхнем углу окна браузера.
Войти в параметры «Дополнительные инструменты».
Выбрать «Очистить данные просмотра» в подменю.

Очистка кеша браузера для Mozilla Firefox:

Нажать значок гамбургера в правом верхнем углу.
Выбрать «История».
В меню шелкнуть «Очистить недавнюю историю».
В списке «Диапазон времени для очистки» выбрать «Все».
Установить флажок Кэш, чтобы не удалять важные данные просмотра.
Нажать «Очистить сейчас».

Очистка кеша браузера для Safari:

Включить меню «Разработка».
Выбрать «Настройки», далее «Дополнительно».
Отметить «Показать меню разработки в строке меню».
Перейти в «Разработка».
Очистить кеш.

Как очистить кеш браузера для Internet Explorer:

Щелкнуть значок шестеренки в правом верхнем углу, чтобы открыть меню «Инструменты».
Найти «Безопасность».
Выбрать только временные файлы интернета и файлы веб-сайтов, чтобы не удалять важную информацию.
Нажать кнопку «Удалить».

Очистка кеш браузера для Microsoft Edge:

Нажать значок с тремя точками в правом верхнем углу окна браузера.
Щелкнуть «Выбрать, что очистить».
Выбрать только поле «Кэшированные данные и файлы», чтобы не удалять важную информацию.

Как очистить кеш браузера для Opera:

Щелкнуть значок Operа в верхнем левом углу.
Найти параметр «Дополнительные инструменты».
Выбрать «Очистить данные просмотра» в подменю.

Выключаем расширения

Открыть меню Chrome
Выбрать «Настройки», далее «Расширения».
Деактивировать каждое из них, щелкнув соответствующий тумблер.

Сбрасываем данные кэша DNS

В Chrome можно очистить DNS браузера:

Ввести «chrome: //net-internals/#dns» в новой вкладке.
Нажать Enter.
Затем кнопку Clear Host Cache.

Также можно очистить DNS и сбросить TCP / IP в своей операционной системе. Другая возможная причина ошибки — неправильный адрес DNS. Поэтому стоит использовать Google Public DNS, чтобы посмотреть, решит ли он проблему.

В Windows можно сделать это так:

Нажать Win + R клавиши.
В Run окне, которое появляется, требуется ввести «ncpa.cpl» в поле команды.
Нажать кнопку OK.
В следующем открывшемся окне «Сетевые подключения» найти используемое подключение и щелкнуть на него правой кнопкой мыши.
Выбрать «Свойства», оттуда дважды щелкнуть «Internet Protocol Version 4».
Кликнуть на вариант «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
Ввести значение «8.8.8.8.8» в разделе «Предпочтительный» и 8.8.4.4 в графу «Альтернативный».
Нажать ОК.
Далее требуется перезагрузить систему и попробовать снова получить доступ к веб-сайту.

Чтобы изменить настройки DNS-сервера в macOS, нужно:

Перейти в Apple.
Выбрать «Системные настройки».
Нажать «Сеть».
В открывшемся окне выбрать свое подключение.
Нажать «Дополнительно».
Выбрать DNS.
Нужно щелкнуть символ + рядом с адресами IPv4 или IPv6, чтобы заменить существующие адреса общедоступными IP-адресами Google.

Источник