Коннект менеджер ошибка 628

Мобильные интернет-услуги занимают большую часть всего трафика. С помощью компактных USB-модемов выход во Всемирную паутину стал ещё более удобный и доступный в плане эксплуатации и обеспечения высокоскоростного соединения, благодаря технологиям 3G и 4G LTE.

Однако повсюду используя эти устройства, пользователи могут нередко сталкиваться с проблемами, например, с Ошибкой 628: Подключение прервано удалённым компьютером. Как правило, чаще всего, эту ошибку видят клиенты мобильных провайдеров: Beeline, МТС и Мегафон.

Если у вас возник вопрос, что означает и как исправить ошибку 628 при подключении к интернету, то в нашей статье мы собрали самые эффективные методы устранения подобной ошибки.

Появляется эта проблема по причине того, что создаваемое модемом присоединение к серверу провайдеру (поставщику услуг) по каким-то причинам не было принято.

Возможные случаи появления такого сбоя:

• Долговременное успешное использование модема, проблема возникает периодично. В таком случае сбои могут появляться в те моменты, когда сеть слишком перегружена и сервер не справляется с передачей потоков данных или проводятся технические работы.
• Первое подключение модема к компьютеру. Возможно были неправильно установлены драйвера модема или они несовместимы с вашей версией ОС. Настройки точки доступа были сделаны неверно, с ошибкой указаны имя пользователя, пароль и т. д.

Но так как ошибка 628 при подключении к интернету может появляться по различным причинам, на модемах МТС, Билайн, Мегафон или Континент, мы рассмотрим решение в каждом случае по отдельности.

Ошибка 628 модем Билайн: как исправить

1. Если вы только приобрели модем, и сделали установку и настройку на своём компьютере и при подключении у вас возникли ошибки, то лучше всего сразу сообщить оператору и сделать замену устройства, так как бывает попадаются бракованные.
2. Если модем используется уже достаточно долгое время, и возникла такая проблема, то, возможно, сеть перегружена, если в течение некоторого времени соединение не восстанавливается, позвоните оператору сотовой связи и проконсультируйтесь.
3. Проверьте баланс, так как для работы интернета необходимо, чтобы остаток на балансе был не менее 10 рублей.

Если ни один из выше рассмотренных способов вам не подходит, сделайте проверку и настройку самостоятельно. Если при подключении USB-модема Билайн появляется ошибка 628, то сделайте переустановку программы.

Зайдите в «Панель управления» — «Установка и удаление программ» — найдите в списке клиент Beeline и удалите. Затем заново подсоедините устройство к USB-порту на компьютере, и сделайте повторную инсталляцию программы.

В настройках программы попробуйте создать новый профиль, удалив при этом старый. Данные для заполнения указывайте такие:

Имя профиля: на ваше усмотрение
APN: статический, адрес: internet.beeline.ru
Номер доступа: *99#
Имя пользователя: beeline
Пароль: beeline

Сохраните и включите интернет с помощью созданного профиля.

Континент АП: как исправить ошибку

1. Сделайте проверку вашего компьютера специализированной программой (например, CCleaner), запустите проверку реестра на наличие ошибок и исправьте их. Также через эту программу можно сделать проверку всего компьютера на ненужные файлы, сделайте чистку и перезагрузите компьютер.
2. Во время подключения Континента ошибка 628 может возникать при нагрузках на сервере, поэтому позвоните оператору и узнайте.
3. Полностью переустановите программу-клиент.
4. Проверьте наличие средств на балансе сим-карты, возможно, причина кроется в этом.
5. Блокируются порты, такое может происходить, когда установлен антивирус, отключите его, а также брандмауэр, и сделайте повторное подсоединение.

Попробуйте заменить порты UDP на диапазон между 7500–7505. Для этого зайдите в «Панель управления» — «Диспетчер устройств», найдите в разделе сетевые адаптеры continent 3 ppp adapter, в его свойствах во вкладке дополнительно порт UDP поставьте любое значение от 7500 до 7505.

Мегафон модем: исправление ошибки

Если при подключении к интернету у вас возникла ошибка 628 на Мегафон модеме, то существует ряд решений этой проблемы. Самая распространённая причина — зависла программа — в таком случае сделайте перезагрузку ПК.

Но если всё-таки перезагрузка компьютера вам не помогла, воспользуйтесь ниже перечисленными советами.

Проблемы может возникнуть по причине того, что инициализация устройства происходит по неверной команде или она, вообще, не прописана, поэтому вам необходимо проверить и изменить.

Зайдите в свойства своего модема в разделе «Дополнительно» — «Дополнительные параметры инициализации» и у вас появится строка куда нужно ввести значение AT+CGDCONT=1,»IP»,»internet». В свойствах «Подключения» увеличьте время ожидания, в пункте «Отмена вызовы при отсутствии связи» поставьте значение больше 1 мин.

Закрываем свойства и подключаемся заново, проблема с ошибкой должна быть решена.

Если все проделанные шаги не помогли, и всё равно подключиться не удаётся, проверьте активирована ли у вас услуга мобильного интернета и наличие средств на балансе.

МТС модем: исправление проблем с подключением

Если при использовании интернета от оператора МТС у вас возникла ошибка 628 МТС коннект, то воспользуйтесь полученной ниже информацией для решения этой проблемы.

Для начала попробуйте вытащить модем и заново подключить. Если это не помогло, выполняем следующие действия.

Зайдите в «Свойства» своего модема, далее в окошке выбираем «Дополнительные параметры связи» — «Дополнительные команды инициализации» прописываем данные значения:

AT+CGDCONT=1, «IP», «internet.mts.ru»

Сохраните проделанные изменения и пробуйте подключаться заново.

Перед подключением не забывайте проверять баланс и активацию подключенной услуги интернета, возможно, проблема заключается именно в этом. Если всё же у вас возникает эта ошибка, то все описанные выше способы помогут вам её устранить независимо от используемого вами оператора связи. В дальнейшем с комфортом продолжить использовать весь функционал беспроводного высокоскоростного интернета.

Иногда пользователи интернета МТС сталкиваются с непредвиденными неполадками. Например, среди распространенных проблем – ошибка 628 МТС. Что означает этот код, с чем связано ее возникновение и как можно решить вопрос? Сбои происходят во всех устройствах и системах, главное знать причину их появления.

Что означает ошибка 628 при подключении к интернету МТС

Представленная проблема встречается довольно часто. В основном она встречается у абонентов, пользующихся услугами МТС, Билайна и Мегафона. Появление ошибки означает, что интернет соединение не установлено, или было прервано другим устройством.

Причины

Сегодня выявлено две причины, провоцирующих появление данной ошибки:

• Оператор сам ограничил доступ к интернету. Например, вы не внесли абонентскую плату или нарушили другие правила договора.
• Сервер или модем подвергся перегрузке.

Иными словами, гаджет покажет этот код ошибки, когда интернет оборвался между модемом, установленным дома, и провайдером. На это оказывают влияние следующие факторы:

1. У оператора сервера подвергаются слишком большой нагрузке, из-за чего они не могут справится с трафиком. Если вы уже давно используете модем, то при появлении рассматриваемой проблемы, причина может скрываться именно в перегрузках серверов. В некоторых ситуациях помогает перезагрузка устройства.
2. Если модем довольно новый, то появление ошибки свидетельствует о несовместимости. То есть, операционная система планшета, компьютера или другого устройства не может осуществлять исправную работу вместе с данным сетевым оборудованием. Некоторые пользователи просто не верно выполнили установку и дальнейшую настройку параметров устройства.
3. Иногда пользователи совершают неудачную покупку, например, попался брак.

 Как исправить ошибку 628 на модеме МТС

Код ошибки 628 МТС на модеме, возникающий при подключении к интернету, исправляется несколькими способами, исходя из причины возникновения. Проверьте соединение к всемирной сети, возможно оператор вас отключил преднамеренно по каким-либо причинам. Позвоните по номеру технической поддержки 0890.

Если модем приобретался недавно, то уточните совместимость программ. Перепроверьте настройки сети, они должны соответствовать параметрам МТС. Можно попросить заменить USB-модем на другую модель. Если проблема связана с перегрузкой серверов, то действий не требуется, подождите, когда провайдер самостоятельно устранит неполадки. Когда соединение будет налажено, не забудьте перезагрузить устройство.

Причин возникновения Ошибки 628 может быть несколько, попробую описать наиболее часто возникающие:

Первое и самое простое.

Возникновение Ошибки 628 может быть обусловлено наличием блокировки на номере телефона. Если Ваш номер был блокирован связи с недостаточным балансом для очередного списания абонентской платы, но при этом, баланс счета имеет положительное значение, то для возобновления обслуживания необходимо чтобы остаток средств на счете, был достаточным для оплаты стоимости пользования безлимитной опцией или интернет-пакета + 1 копейка. Ежемесячная плата будет списана следующей ночью.
Проверить самостоятельно наличие блокировки просто, достаточно позвонить с др. телефона на номер SIM-карты установленной в модеме. Если блокировка установлена, то Вы услышите фразу: «Абонент временно заблокирован». Также проверить наличие блокировки можно в «Интернет-помощнике». На главной странице, рядом со значение баланс лицевого счета будет присутствовать фраза: «услуги связи ограничены».

Второй один вариант устранения данной ошибки.

Наиболее вероятно появление данной ошибки у пользователей неофициальной лицензией OS Windows 7.
Исправить ситуацию можно установив обновления из Центра обновлений Windows.

Третья причина возникновения ошибки 628. и её устранение.
Windows XP:

ПУСК → Настройка → Панель управления → Сетевые подключения

Windows Vista:

ПУСК → Сеть → Центр управления сетями и общим доступом → Управление сетевыми подключениями

Windows 7:

ПУСК → Панель управления → Центр управления сетями и общим доступом → Изменение параметров адаптера

Далее, необходимо выбрать левой кнопкой мышки своё подключение, по-умолчанию, MTS-Internet. Из раскрывающегося списка выбрать «Свойства», далее, необходимо в открывшемся окне перейти на вкладку «Безопасность». Здесь необходимо найти в поле «Параме-ры безопасности» активировать кнопку → «Обычные» (Небезопасный пароль) и выбрать кнопку «Параметры». Далее активировать кнопку напротив «Дополнительные». В открывшемся окне все значения привести к следующему виду:
Шифрование данных → необязательно (подключение даже без шифрования);
Активировать кнопку «Разрешить следующие параметры», поставить галочку в чек-бокс напротив: «Незашифрованный пароль (PAP)»; Протокол проверки пароля (CHAP); «Протокол проверки пароля Microsoft (MS-CHAP-v2)».
Изменения необходимо сохранить и перезагрузить ПК.

Вариант четвертый, перенастройка модема.

Пуск → Панель управления → Телефон и модем → Модемы.
Выбираем USB-модем, через который подключаемся. Нажимаем клавишу «Свойства».
В появившемся окне выбираем вкладку — «Дополнительные параметры связи».
В поле — «Дополнительные команды инициализации» прописываем строку: AT+CGDCONT=1,»IP»,»internet.mts.ru»
Сохраняем изменения, отсоединяем модем. Пробуем воспользоваться услугой.

И возможно еще одна причина…

У некоторых пользователей, ошибка возникает из-за низкого уровня сигнала сети или подключения модема через USB-кабель. Если подключаетесь через кабель, необходимо подключить напрямую в PC в тот же порт. Если уровень сигнала 3G низкий, то нужно выбрать «GSM».

Ошибка 628 при подключении Континент АП, модемах типа МТС, Билайн и Ростелеком возникает при невозможности подключиться к Интернету. Причиной может стать программное обеспечение, которое влияет на подключение к сети. В список основных причин входят: особенности операционной системы, брандмауэр и проблемы со стороны провайдера.

Что значит «Ошибка 628»

Владелец оборудования не может подключиться или работать с Интернетом, на экране появляется «ошибка 628: подключение прервано удаленным компьютером». Встречается на модемах, которые используют 3-4G сети.

Основное значение: VPN или PPPoE подключение было сброшено со стороны провайдера. Проблема встречается не только на новом оборудовании, но и на старом.

Если Интернет не подключается, возможны такие причины:

• технические работы со стороны поставщика услуг;
• на балансе отсутствуют деньги для пополнения;
• модем не справляется с передачей потоков серверу;
• первичное подключение устройства.

Причем, ошибка 628 возникает и после смены тарифа. Пользователь заново подключается к сети и сервер не успевает обработать новую информацию. Решение проблемы зависит от провайдера и настройки, установленной на принимающем устройстве.

На Билайне

Ошибка 628 на Билайн модем проблемы могут возникать такого типа:

• первичное подключение. Если ошибка появилась сразу после покупки и установки нового оборудования, нужно обратиться к оператору. Есть вероятность, что попалось неисправное или бракованное устройство;
• после длительного использования, эпизодические отключения. Сеть может быть перегружена. При отсутствии Интернета длительное время – позвонить оператору сотовой связи, чтобы уточнить причину;
• проверить баланс и подключенные услуги.

Указанную ошибку 628 на Билайне можно восстановить самостоятельно или доверить поставщику оборудования.

Первое, что может сделать пользователь – переустановить программу подключения.

Сработает в том случае, если вставляя USB-модем появляется уведомление об ошибке.

Инструкция, как удалить:

1. Панель управление – Удаление и изменение программ.
2. Выбрать клиент «Билайн» и нажать «Удалить».
3. Как только файлы будут очищены, вставить USB и произвести повторную установку.

Рекомендуется создать новый аккаунт, где: номер доступа *99#, а имя и логин пользователя – beeline.

После этого можно войти в сеть и использовать Интернет на свое усмотрение.

На МТС-коннект

Для решения ошибки 628 МТС коннект следует:

• перезагрузить модем. Вытащить и вставить заново, подождав прогрузки;
• изменить параметры связи.

Если способ с перезагрузкой не дал должного результата, нужно с модемом МТС и ошибкой 628 выполнить такую процедуру:

1. Кликнув правой кнопкой по иконке модема, выбрать «Свойства».
2. Перейти в «Дополнительные параметры подключения».
3. Выбрать раздел «Команды активации».

Прописать такие значения: AT+CGDCONT= единица, а в ИП указать стандартное internet мтс ru. После этого нужно перезапустить модем и попробовать подключиться снова. Обязательно проверить баланс, прежде чем использовать Интернет.

Неполадки в работе могут быть вызваны техническими сбоями на стороне провайдера. Поэтому процедуру переподключения нужно проводить не ранее, чем после двух часов отсутствия Интернета.

Чтобы проверить состояние счета, пользователь должен быть зарегистрирован на официальном сайте. После авторизации в сети, появляется доступ к Интернет-помощнику. Если к счету был подключен безлимит – отправить сообщение на номер 5340 со знаком вопроса.

На Мегафоне

Если ошибка 628 возникла на мегафон модеме, нужно перезагрузить компьютер. Программа можно зависнуть и не отправлять запросы на сервер. Процедура активации доступа соответствует той, которая используется и в МТС. Только в свойствах подключения нужно указать ожидание сети более 1 минуты.

В параметрах также указать: IP, Internet и поставить после знака «=» единицу. После этого можно подключаться к сети. При необходимости, пользователь может удалить и установить программу заново, чтобы избежать дальнейших проблем в работе.

Крупные интернет—сети

Проблема с кодом ошибки 628 «Соединение не установлено» встречается в Континент АП и Ростелеком. Уведомление можно появиться, если провайдер сбросил подключение по VPN или другим защищенным сетям. Работу может блокировать ПО, установленное на компьютере, к примеру брандмауэр или MSI антивирус.

Со стороны пользователя проблема может возникнуть по таким причинам:

• неправильно указанные параметры доступа;
• некорректное обновление драйвера модема.

Скачивая новую версию драйверов, владелец устройства должен внимательно отнестись к требованиям операционной системы. Может быть установлена версия, которая не соответствует установленной ОС.

Единственным способом восстановления станет полное удаление и переустановка соответствующего формата программы.

Устанавливать следует только лицензионное программное обеспечение, выпущенное поставщиком услуг. При работе с утилитами от третьих лиц, доступ к Интернету блокируется или данные не передаются на сервер. К тому же, это небезопасно при передаче важной информации внутри организаций или компаний.

Решение проблемы Континент АП

Континент vpn ошибка 628 может стать следствием:

• неполадок в реестре. Можно восстановить с помощью программ по типу Ccleaner;
• высокая нагрузка на сервере. Обратиться оператору и уточнить причину неполадки;
• перезагрузка и переустановка клиент-программы;
• работа антивирусных приложений.

Первым способом, как исправить, выступает правка ошибок в реестре или их полное удаление. Запустив указанную утилиту, пользователь должен перейти в раздел «Неполадки реестра» и выбрать один из двух вариантов: удалить или починить.
Также рекомендуется изменить диапазон UDP на 7500 или 7505. Инструкция, как редактировать значения:

1. Панель управления – Диспетчер устройств.
2. Тип адаптера Континент 3.
3. Изменить в «Дополнительно» на указанный диапазон.

Проверить наличие денег на балансе, возможность подключения спустя пару часов. Если же проблема остается – обратиться к оператору. Для переустановки программы-клиента перейти в «Удаление и изменение программ», выбрать вариант с Континент АП.

Ошибка 628 при подключении Континент АП часто появляется из-за блокировщиков. Антивирусы могу временно или частично запрещать выход в Интернет, передачу данных.

Проблема с Ростелекомом

Ошибка 628 при подключении к интернету Ростелеком чаще всего возникает из-за неполадок на компьютере. Способы решения:

• переподключение USB в другой вход. При этом, программу не нужно отключать;
• открыть «Планировщик задач», выключить все функции, связанные с автоматическим доступом к Интернету. К примеру, «Отправка данных об Microsoft».

Еще одним вариантом считается – полное удаление драйверов и программы, запуск компьютера в «Безопасном режиме». Для этого перезапустить ПК и выбрать режим запуска «Безопасный». После запуска операционной системы выполнить очистку от драйверов и программ.