Windows 7 и Windows 10 весьма надежные ОС и редко дают сбои, но и в наше время многие пользователи продолжают сталкиваться с проблемой, когда компьютер не запускается. Конечно, огромную роль в этом играет и оборудование, которое для домашних систем очень разнообразно, а у бюджетных решений имеет низкий коэффициент отказоустойчивости.
В большинстве случаев в ошибках при загрузке ОС виноваты либо сами пользователи, которые, например, неправильное выключили ПК или случайно удалили системный файл, либо жесткий диск, на котором образовалась сбойная область на загрузочном секторе. Хотя и сбой в работе операционной системы исключать также не стоит.
CHIP предлагает воспользоваться нашими советами по решению проблемы с загрузкой Windows и восстановлением работоспособности системы.
Содержание
- Перезагрузка: банально, но помогает
- При загрузке ОС появляется надпись BOOTMGR is missing
- При загрузке появляется надпись No bootable device
- Появляется синий экран смерти
- Вы видите черный экран вместо рабочего стола Windows?
- Возвращаем копию системного файла
- Используем загрузочный носитель Windows 10
- Параметры восстановления запуска «десятки»
- Проверяем оперативную память
Обойдемся малой кровью?
В первую очередь, попробуйте пару раз перезагрузить компьютер, ведь проблема может носить разовый характер. Если не помогло, то обесточьте компьютер на 10 секунд, отключив его от электросети. При этом нужно обесточить блок бесперебойного питания, если таковой подключен, а если речь идет о ноутбуке, то извлечь его батарею.
Не помешает также временно отсоединить внешнее оборудование: мышь, клавиатуру, принтер, съемные диски, модули беспроводной связи и прочее. Если причина кроется именно во внешних устройствах, поочередное подключение каждого из них поможет вычислить виновника.
Конечно, далеко не всегда проблему можно решить простейшими манипуляциями, а, значит, придется приступать к анализу текста сообщения об ошибке, появившегося во время запуска компьютера.
При загрузке ОС появляется надпись BOOTMGR is missing
Если вы увидели на экране сообщение с текстом «BOOTMGR is missing», значит, загрузчик операционной системы Windows поврежден или отсутствует. Для решения проблемы понадобится установочный диск Windows.
Если вы заранее не озаботились созданием образа, одолжите загрузочную флешку или диск у знакомого или воспользуйтесь вторым компьютером для ее создания. Для этого скачайте утилиту Media Creation Tool с официального сайта Microsoft (вам потребуется VPN), запустите ее и выберите пункт «Создать установочный носитель».
После этого выберите нужную флешку, нажмите «Далее» и дождитесь завершения копирования файлов.
Перезагрузите проблемный ПК (или просто включите его) и в первые секунды загрузки нажимайте функциональную клавишу для открытия BIOS. У ПК с разными системными платами это могут быть разные клавиши, например ESC, F2 или F6.
Итак, если вам удалось попасть в BIOS, найдите пункт «Boot device priority» и назначьте первым загрузочным устройством USB-накопитель. Затем загрузитесь с установочной флешки Windows и выберите пункт меню «Восстановление системы». Из списка установленных операционных систем (если таких несколько) выберите нужную и нажмите на кнопку «Далее».
В появившемся окне «Параметров восстановления системы» нас интересуют два пункта: «Восстановление запуска системы» и «Командная строка». Первый вариант позволит автоматически устранить проблему с запуском операционной системы, а в случае его неудачи придется обращаться к услугам второго.
В командной строке наберите:
«bootrec /rebuildbcd»
Нажмите «Enter»и согласитесь на внесения изменений в конфигурационные данные загрузки, поочередно нажав клавиши «Y» и «Enter». После этого остается лишь создать новый загрузочный сектор при помощи команды «Bootrec /FixBoot» и перезагрузить компьютер.
При загрузке появляется надпись No bootable device
Появившееся сообщение об ошибке «No bootable device» и его многочисленные вариации («No Boot device found», «Invalid boot device», «Non system disk or disk error» и др.) свидетельствует о том, что компьютер даже не приступил к запуску операционной системы, так как не видит загрузочный сектор или даже жесткий диск.
Чтобы понять, на программном или аппаратном уровне кроется проблема, достаточно зайти в BIOS в уже знакомый раздел «Boot device priority». Если накопителя с установленной операционной системы среди предложенных вариантов не видно, значит, проблема связана с оборудованием. Возможно, отошел кабель передачи данных питания или питания HDD / SSD, либо накопитель и вовсе отжил свое.
Если же компьютер нормально распознает системный диск, причина носит программный характер и кроется в главной загрузочной записи (MBR) — она повреждена, либо отсутствует. Решается ситуация предельно просто.
Загрузившись с установочного диска, достаточно выполнить в консоли восстановления всего лишь одну команду:
bootrec /fixmbr
Появляется синий экран смерти
Сообщения о критических ошибках Windows , которые из-за цвета фона называют «синими экранами смерти» (BSOD, Blue Screen of Death) — довольно распространенные проблемы во всех версиях (особенно из-за установки неправильного обновления). Причем, например, в Windows 10 этот экран может быть зеленым и красным. Причиной появления критической ошибки может быть неправильно работающее оборудование (например, оперативная память) или отсутствие каких-то системных файлов.
Чаще всего BSOD-сообщения на ранней стадии загрузки появляются после обновления драйверов устройств и содержат текст «DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL» вместе с именем файла с расширением SYS. Чтобы удалить проблемный драйвер в «Диспетчере устройств», можно попробовать запустить Windows в безопасном режиме, ведь в нем используется лишь минимальный набор драйверов. Для этого необходимо во время загрузки ОС нажать клавишу F8 и выбрать пункт «Безопасный режим».
Если при загрузке в безопасном режиме синий экран смерти все равно появляется, необходимо вернуться к прошлой версии драйвера, с которой не возникало проблем. Сделать это можно при помощи точки восстановления, если такие создавались ранее.
В Windows для этого необходимо во время загрузки ОС нажать клавишу F8 и в появившемся меню выбрать пункт «Устранение неполадок компьютера». После чего попадаем в точно такое же меню «Параметров восстановления», как и при использовании установочной флешки с Windows.
На этот раз нас интересует пункт «Восстановление системы», в котором можно выбрать одну из имеющихся точек восстановления.
Вы видите черный экран вместо рабочего стола Windows?
Если вы видите черный экран вместо рабочего стола Windows, это вовсе не означает, что система не загрузилась. Часто проблема с черным экраном появляется при подключении к компьютеру второго монитора, неисправных драйверах видеокарты, отошедших проводах, соединяющих монитор с ПК и / или электросетью, и другими причинами.
Поэтому, в первую очередь, проверьте, надежность подключения монитора и убедитесь, что он банально включен. Да-да, ситуация, когда монитор выключен, встречается чаще, чем вы думаете. Если все в порядке, попробуйте перезагрузить компьютер. А чтобы не прибегать к варварским способам перезагрузки, нажмите клавишу Backspace, введите пин-код или пароль для входа в учетную запись (не забудьте поменять раскладку клавиатуры) и подождите загрузки системы.
После этого нажмите сочетание клавиш Win + D (таким образом вы свернете все окна, которые могли быть открыты при запуске, нажмите ALT + F4, а затем Enter. Компьютер должен выключиться. Включите его заново. Есть шанс, что на сей раз система загрузится нормально. Если проблема исчезла, обновите или переустановите (если установлены самые свежие) драйверы видеокарты.
Когда при старте компьютера вместо рабочего стола вы видите черный экран и курсор мыши на нем, нажмите сочетание клавиш Win + R, введите в появившемся окне команду regedit и нажмите Enter. Если это сочетание клавиш не работает, вызовите диспетчер задач (CTRL + ALT + DEL), нажмите Файл -> Запустить новую задачу и введите команду regedit.
После запуска редактора реестра, перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon. Убедитесь, что в качестве параметра Shell задан explorer.exe, а в userinit прописано [буква системного накопителя]:\windows\system32\userinit.exe. Если это не так, измените параметры на верные и перезагрузите ПК, после чего обязательно проверьте его на вирусы. Скорее всего, это именно их проделки.
Возвращаем копию системного файла
Отсутствие в системе некоторых важных системных файлов, в первую очередь драйверов с расширением SYS, частенько встречается и в Windows 7, и в Windows 10. Самый эффективный способ решить проблему — вернуть пропажу на место, разыскав ее копию на установочной флешке Windows, позаимствовав на другом компьютере с такой же версией ОС или просто разыскав на бескрайних просторах Интернета.
Если под рукой нет второго компьютера, то для поиска, загрузки и копирования файлов понадобится LiveCD с ОС, не требующей установки, например, Kaspersky Rescue Disk.
Одним их удобнейших вариантов является операционная система Puppy Linux, которая будет готова к работе менее чем за минуту. В данную ОС включены драйверы для самых распространенных моделей сетевых карт, а, значит, выйти в Интернет не составит труда.
Исключением являются файлы системного реестра: System, Software, SAM, Security и Default, которые хранятся в папке «С:\windows\system32\config». Заменить их копиями с другого компьютера, конечно же, не получится, поэтому единственным вариантом остается откат к точке восстановления, если она была сделана в свое время. Ну или восстановление системы с помощью загрузочной флешки.
Используем загрузочный носитель Windows 10
Подключите носитель к компьютеру, перезагрузитесь, задайте в настройках BIOS первым этот диск и загрузитесь с него. После загрузки выберите язык системы. Если выбран русский, нажмите «Далее».
Следом будет предложено перейти к инсталляции или восстановлению Windows. Нажмите «Восстановление системы». На экране «Выбор действия» нажмите «Поиск и устранение неисправностей».
Параметры восстановления запуска «десятки»
В разделе параметров восстановления (экран «Дополнительные параметры») находятся пять подразделов:
- Восстановление системы. При выборе это опции запускается стандартная утилита rstrui.exe, назначение которой — откат системы на одну из сохраненных контрольных точек.
- Восстановление образа системы. Запускает мастер развертывания Виндовс из резервной копии, созданной собственными средствами ОС.
- Восстановление при загрузке. Исправляет ошибки загрузочных файлов и разделов.
Командная строка. Позволяет запускать различные системные утилиты. - Возврат к предыдущей сборке. Выполняет откат к ранее установленной версии ОС в случае, если она была обновлена до Windows 10.
Проверяем оперативную память
Как мы уже отмечали выше, причиной BSOD может быть оперативная память, не способная, например, работать на повышенных частотах. В таких случаях на синем экране возможен такой текст: «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA».
Провести тест модулей ОЗУ позволяет бесплатное приложение Memtest86. Как и с MHDD, с Memtest86 можно работать с загрузочной флешки. Приложение не требует настройки и сразу после запуска начинает диагностику с применением целого ряда тестов. Пункт меню «Pass» отображает число завершенных циклов тестов, тогда как «Errors» — количество зафиксированных ошибок.
Читайте также:
- Как переустановить Виндовс 10: четыре способа на любой вкус
- Компьютер включается и сразу выключается: что делать?
Почему не загружается компьютер при включении: 6 советов, что делать если ПК не грузится и Windows не появляется
Рано или поздно большинству пользователей приходится сталкиваться с вопросом: компьютер не загружается при включении. Что делать и как решить проблему в самые короткие сроки, не тратя нервы не лишние манипуляции? Обычно неполадка проявляется внезапно, без каких-либо предварительных сигналов, и «симптом» вы замечаете только один: ПК отказывается загружаться. При это само «железо» может вполне успешно работать, но ничего похожего на привычное приветственное окошко операционной системы вы не видите.
В статье мы рассмотрим именно эту проблему, как самую распространённую и в то же время неприятную для обычного пользователя. Ниже мы приведём несколько универсальных советов, при помощи которых вы сможете избавиться от неисправности — и вновь получать удовольствие от работы или игры за любимым компьютером. Внимательно прочтите руководство и следуйте ему, стараясь не пропускать ни одного этапа. Если ничего не получается, повторите последовательность действий — возможно, в первый раз вы что-то упустили.
Основные причины, почему компьютер включается, но не загружается Windows
Теоретически компьютер может отказываться нормально загружаться по множеству причин, в том числе временных, исчезающих при следующем включении. На практике же можно выделить несколько самых распространённых ситуаций:
- После очередного включения вы наблюдаете только чёрный экран (если это так, прочитайте о причинах черного экрана при загрузке компьютера).
- Операционка начинает загружаться, но на каком-то моменте останавливается. В нашей инструкции о том, почему Windows 10 не загружается, и что делать, мы подробно разобрали этот вопрос.
- После того, как ПК запущен, появляется синий экран со списком системных ошибок, что делать, описано в статье по ссылке.
Наиболее популярные причины, по которым компьютер не загружается, при включении черный экран, можно узнать по приведенной ссылке выше. В зависимости от ситуации вы можете наблюдать на мониторе или совершенно чёрный фон без каких-то признаков активности ОС, или всевозможные системные уведомления о выявленных в ходе последней загрузки ошибках. Если вам особенно повезёт, может оказаться, что дело лишь в не подключённой клавиатуре; если проблема серьёзнее, дело может завершиться переустановкой системы.
С синим экраном, столь привычным для опытных пользователей, всё не в пример проще. Вы можете, ориентируясь на код ошибки, выяснить, что именно не устраивает операционную систему, и ликвидировать неполадку. Чаще всего дело в аппаратных неисправностях; существенно реже — в несовместимости драйверов и прочих фатальных системных ошибках.
Какой бы ни была причина неполадки, вы почти наверняка сможете, руководствуясь приведённой ниже инструкцией, вновь заставить свой компьютер загружаться. Не переживайте, если часть советов покажется вам сложной: для начинающего пользователя они и правда представляют определённые затруднения, однако, следуя алгоритму шаг за шагом, вы сможете понять, почему не загружается компьютер при включении, и быстро исправить ситуацию.
Совет #1: Проверьте в БИОС, установлена ли загрузка с жесткого диска с Виндовс
Начнём с самого простого варианта. Системные файлы, необходимые для старта загрузки ОС, размещаются на основном используемом вами жёстком диске. Это происходит независимо от версии Виндовс и прочих второстепенных параметров — принцип остаётся неизменным на протяжении многих лет. Не играет роли и марка материнской платы, а также прочих комплектующих компа.
А вот то, какая компания разработала используемую вами версию БИОС, имеет прямое отношение к процессу исправления проблем с загрузкой ПК. В настоящее время можно выделить четыре поколения BIOS — о работе с каждым из них мы расскажем в соответствующем разделе.
Чтобы выполнить вход в меню БИОС, чаще всего требуется во время очередного включения компа нажать ровно одну клавишу — Delete или, реже, F2. Возможны и иные варианты — загляните в инструкцию, прилагаемую производителем, или обратите внимание на самый первый экран, возникающий при включении ПК. Также, узнать, как можно войти в БИОС, можно в статье по приведенной ссылке.
Проверяем параметр загрузки в AMI BIOS
Рассмотрим, что делать, если компьютер не загружается, а вы пользуетесь именно этой версией БИОС:
- Как только окажетесь в перечне настроек программно-аппаратной связки, откройте вкладку Boot. Отметим, что в этом режиме все манипуляции выполняются без помощи мышки, только с клавиатуры.
- В этом разделе не составит труда отыскать подраздел Boot Device Priority; он-то вам и понадобится для дальнейших настроек.
- Посмотрите в этом подразделе, какое устройство стоит первым по порядку. В идеале это должен быть системный жёсткий диск. Если это не так, при помощи стрелочек и клавиши Enter выберите для первого пункта правильный накопитель.
- После того, как изменения будут внесены, можете выйти из меню БИОС в обычном порядке — или воспользоваться кнопкой F10, после чего подтвердить желание оставить внесённые коррективы в силе.
После того, как вы дадите согласие, начнётся перезагрузка ПК. В результате, если проблема заключалась в неверном выборе основного накопителя, вы получите комп, исправно загружающийся и готовый к работе.
Ставим загрузку с HDD в Award BIOS
Если пользуетесь BIOS этой версии, порядок действий для нормализации ситуации будет следующим:
- Найдите на главном окне загруженного меню строку Advanced BIOS Features.
- Теперь, если не загружается компьютер с Windows 10 при включении, выберите на новой странице меню строчку First Boot Device и посмотрите, какое из подключённых устройств выставлено по умолчанию.
- Если это не системный жёсткий диск, исправьте ситуацию, выбрав в списке, открываемом по нажатии на Enter, правильный вариант. Скорее всего, вам подойдёт строчка Hard Disk.
- Когда настройки будут успешно изменены, выйдите из меню настроек в штатном порядке, из последнего раздела — или сразу воспользуйтесь клавишей F10. Как только вы подтвердите желание выйти, ПК будет в автоматическом порядке перезагружен.
Установка загрузки с жесткого диска в Phoenix BIOS
Если пользуетесь аппаратно-программной связкой этого поколения, вам предстоит выполнить следующие манипуляции:
- При включении меню параметров выберите вкладку Boot.
- При помощи кнопок «плюс» и «минус» — или стрелочек — выберите в списке доступных накопителей свой системный жёсткий диск так, чтобы он стоял на первой позиции.
- Теперь, как и в ранее рассмотренных случаях, вам остаётся коснуться клавиши F10 — и по просьбе системы подтвердить, что хотите сохранить внесённые коррективы.
Как можете убедиться, устранить проблему, вследствие которой компьютер включается, но не загружается Windows, существенно проще, чем кажется на первый взгляд. Теперь рассмотрим, как действовать с современным поколением программно-аппаратной связки — UEFI.
UEFI ASRock
Чтобы решить проблему с неправильным выбором системного накопителя, сделайте следующее:
- После того, как окажетесь в меню настроек (выглядит оно не в пример привлекательнее, а зачастую ещё и русифицировано), переключитесь на вкладку Boot.
- В разделе Boot Option выберите первое устройство, с которого должна производиться загрузка. Как несложно догадаться, это ваш системный жёсткий диск.
- При выборе ориентируйтесь на порядковый номер P*: чаще всего системный накопитель, из-за которого и отказывается загружаться компьютер, расположен под номером P0. Кроме того, обращайте внимание на приведённые в списке модели носителей.
- Теперь остаётся перейти в последний раздел меню, Exit, после чего выбрать выход с сохранением внесённых корректив — строчку Save Changes and Exit.
UEFI ASUS
Если материнская плата от этого известнейшего производителя, попробуйте следующий порядок действий:
- Когда окажетесь в основном меню, перейдите ко вкладке Boot Priority.
- Если компьютер включается, но не загружается, выставьте первым по порядку свой системный жёсткий диск.
- Сделать выбор вы сможете, просто перетащив при помощи мышки нужный заголовок в самый верх перечня. Разумеется, можете и просто воспользоваться клавиатурой.
- Теперь выйдите из списка базовых параметров, не забыв подтвердить внесённые изменения.
UEFI MSI
Пользуетесь программно-аппаратной связкой, разработанной этой компанией? Тогда вам необходимо:
- Как и в ранее приведённых примерах, оказаться, после загрузки меню, на вкладке Boot Priority, после чего переместить системный накопитель на верхнюю позицию списка. Если он уже там, ничего менять не надо.
- Выйти из меню параметров, подтвердив ранее внесённые коррективы.
UEFI Gigabyte
В случае с меню программно-аппаратных настроек, разработанным этой компанией, порядок действий принципиально не отличается от приведённых выше алгоритмов:
- При помощи мышки или клавиатуры окажитесь на вкладке BIOS.
- В разделе Boot Option выберите в качестве первого по порядку свой системный диск. Остальные настройки можете оставить без изменения.
- Выйдите из меню базовых настроек при помощи команды Save&Exit Setup, после чего не мешайте компьютеру выполнить перезапуск. Новая загрузка должна завершиться успешным стартом ОС.
Нашу инструкцию, что делать, если комп не загружается, продолжим описанием работы с ПК сборки Hewlett-Packard — порядок выставления загрузочного диска в этом случае несколько отличается от стандартного.
Первый вариант выбора загрузки с HDD на ноутбуке
Приступаем к настройкам аппаратно-программной связки:
- После того, как откроете основное окошко, выберите пункт System Configuration. Здесь вам понадобится, перемещаясь при помощи стрелочек, оказаться в списке Boot Options.
- В самом начале настроек рекомендуем активировать параметр Legacy Support.
- Подтвердите сделанный выбор.
- Теперь остаётся настроить два выделенных на следующем рисунке раздела. В первом выставьте загрузку уже установленной операционной системы — пункт OS Boot Manager. Во втором необходимо назначить первым по порядку вариант Hard Drive — тогда ваш компьютер сможет нормально загружаться.
- Наконец, выйдите в обычном порядке, выбрав в разделе Exit строчку с соответствующим названием: Exit Saving Changes.
Второй вариант загрузки с жесткого диска в BIOS на ноутбуке
В этом случае вам понадобится действовать в аналогичном порядке:
- Как только откроете основное меню базовых параметров, выберите вкладку System Configuration.
- Теперь, чтобы избавиться от проблемы, по причине которой ПК не загружается, перейдите к меню Boot Options.
- Переключившись в следующее меню, Boot Mode, активируйте функцию Legacy.
- В следующем меню выставьте в качестве приоритетного устройства, с которого будет производиться загрузка на компьютере, жёсткий диск, на котором установлена операционная система.
- Теперь, вернувшись к первой по порядку вкладке File, выйдите из меню базовых настроек, выбрав вариант с сохранением изменений.
Совет #2: Отключите всю периферию от компьютера
Попробуйте отключить всю периферию от компьютера из USB портов. Это могут быть:
- Флешка;
- Принтер;
- Сканер;
- Картридер;
- Игровой джойстик;
Оставьте только мышку и клавиатуру.
Совет #3: Проверьте оперативную память
Следующий важный шаг, пропускать который ни в коем случае не рекомендуем, связан с проверкой ОЗУ. Чаще всего неполадки оперативной памяти проявляются на стационарных компах — и, к счастью, на них же легче всего убедиться, что все планки находятся в исправном состоянии. Для этого необходимо полностью выключить комп, а лучше обесточить, отсоединив от розетки, после чего, вынув все планки, вставлять их по одной, каждый раз проверяя, загружается ли компьютер. Если в какой-то момент ПК начинает запускаться нормально, дело почти со стопроцентной вероятностью в неисправности вынутой планки. Либо это проблема материнской платы и возможно нужно сбросить настройки БИОС.
Характернейший признак такой неполадки — компьютер не загружается при включении и пищит, подавая сигнал о неисправности ОЗУ.
Дополнительно имеет смысл, загрузившись в безопасном режиме, выполнить полную проверку оперативной памяти при помощи замечательного приложения Memtest86+.
Совет #4: Если появляется меню с безопасным режимом загрузки
Если после очередного включения компа вы видите не просто чёрный экран, а меню с выбором параметров безопасной загрузки, советуем проделать следующие манипуляции.
Выберите в списке доступных опций загрузку с последними удачными параметрами — она выделена на скриншоте вверху. После этого ПК должен начать загружаться — и вы сможете наконец выявить проблему и устранить её. А чтобы самостоятельно выбрать возможность загрузки в безопасном режиме, при очередном включении нажмите несколько раз на кнопку F8. При невозможности загрузить последнюю работоспособную конфигурацию ОС, советуем прочитать инструкцию, что делать, если не загружается Windows 10.
Совет #5: Восстановление загрузчика Windows 10
Сообщение операционной системы, содержащее слова «Operating system wasn’t found», «No bootable device found» или схожие по смыслу фразы, свидетельствует о сбое загрузочного раздела. Загрузчик присутствует во всех поколениях ОС, независимо от поколения, компании-производителя жёсткого диска, версии БИОС и так далее.
Итак, не загружается компьютер. Причины сбоя загрузчика могут быть самыми разными — ниже мы расскажем, как действовать, чтобы максимально быстро восстановить работоспособность ОС.
Автоматическое восстановление системы
К счастью, современные операционные системы представляют собой достаточно автономные среды, имеющие собственные средства восстановления. Чаще всего достаточно воспользоваться системным инструментом, чтобы возвратить компьютеру возможность загружаться. Разобраться с неполадкой вам поможет следующая инструкция:
- Выполните загрузку ПК, используя «аварийный» диск или накопитель с версией ОС той же разрядности, что и используемая вами. Предварительно может потребоваться выставить в БИОС правильный приоритет загрузки, как это было показано в первом совете.
- Оказавшись в окошке установки ОС, выберите не основную кнопку, а ссылку для восстановления.
- Для начала кликните по плашке, предлагающей выполнить поиск текущих неисправностей. После этого выберите опцию «Восстановление при загрузке».
Дальнейший процесс будет протекать в автоматическом режиме. Подтвердите желание начать поиск и восстановление — и дайте компьютеру, который пока не может загрузиться, несколько минут на работу. Когда проблема, из-за которой компьютер не загружается с первого раза, будет наконец решена, обязательно измените порядок загрузочных носителей на исходный — так, чтобы ОС стартовала с жёсткого диска.
Восстановление загрузчика вручную
К несчастью, первый способ, самый простой, не всегда приводит к желаемому результату. Ничего страшного в этом нет — просто вам придётся потратить чуть больше времени и выполнить восстановление своими руками. Как и в предыдущем случае, для начала нужно обзавестись диском восстановления или накопителем с записанной версией ОС Виндовс той же разрядности, что стоит на компе — благо варианта всего два.
При использовании диска для восстановления выберите в меню опций «Командную строку». Если это обычный носитель, после появления экрана приветствия воспользуйтесь комбинацией клавиш Shift и F10.
После того, как появится хорошо знакомое чёрное окошко, введите в нём, поочерёдно применяя, следующие запросы:
- Первый запрос — diskpart.
- Второй, выполняемый после применения первого, — list volume.
- Определите, ориентируясь на размер, букву, присвоенному системному накопителю. Её нужно запомнить или записать на листочек.
- Когда задача будет выполнена, примените запрос exit.
- Чаще всего, если комп включается, но не загружается, для исправления ситуации хватает всего одного дополнительного запроса, вводимого в этом же окошке: bcdboot LET:\windows, где LET — это ранее найденная в таблице буква.
Если на ПК стоит сразу несколько операционных систем, такую операцию можно выполнить для каждого из накопителей с системными файлами. При этом не забывайте каждый раз указывать правильную букву носителя.
В большинстве случаев после выполненных вами действий достаточно будет выполнить простую перезагрузку и подождать, пока компьютер загрузится в привычном для вас режиме. Предварительно не забудьте выставить в меню программно-аппаратной связки правильный накопитель — свой системный диск, с которым раньше возникли проблемы.
Иногда при первой попытке вы можете увидеть на экране загружающегося компьютера сообщение об ошибке 0xc0000001 — эта проблема решается предельно просто, новой перезагрузкой. Просто дайте компу несколько секунд на решение всех возникших сложностей, связанных с ликвидацией системного сбоя, — и начинайте работать на полностью исправленной ОС!
Бывают и чуть более сложные ситуации. Например, если при подключении SSD компьютер не загружается, а системные файлы записаны именно на этот накопитель, после устранения неполадки система может инициализировать полную проверку SSD диска. В течение следующих получаса или более делать вам ничего не потребуется — процесс протекает в полностью автоматическом порядке. Правда, и воспользоваться ПК, пока операция не будет успешно завершена, не получится — просто наберитесь терпения и займитесь другими делами.
Еще один способ восстановления загрузчика
Бывает, хотя и не так часто, что приведённый выше способ не срабатывает, и вы по-прежнему не имеете возможность пользоваться компом в привычном режиме. В этом случае вам нужно, снова обратившись к командной строке и выполнив запросы diskpart, а следом за ним и второй, list volume, приступить к дальнейшим настройкам.
В зависимости от текущей разметки носителя и вида БИОС вы размер загрузочного сектора может колебаться от 100 до 500 мегабайтов, но вы в любом случае найдёте его в общей таблице. Буквы тома вы не увидите — придётся запомнить его номер.
После того, как получите искомую информацию, приступайте к работе с системным инструментом:
- В первую очередь примените запрос select volume NUM, где NUM — это только что найденным номер тома.
- Второй необходимый запрос: format fs=FOR, где FOR — точно та же разметка, что приведена в исходной таблице, графе «ФС». Менять её не нужно.
- Теперь, если компьютер не загружается дальше, вам понадобится присвоить тому любую новую букву, например, Y. Новый запрос — assign letter=Y.
- После того, как последний запрос будет завершён, выполните выход при помощи короткой команды exit.
- Далее, не закрывая окошка системного инструмента, примените уже знакомый запрос с небольшими улучшениями: bcdboot LET:\Windows /s Y: /f ALL. Здесь LET — литера вашего системного носителя.
- По желанию можете повторить этот запрос для каждой из стоящих на компе операционных систем.
- Снова откройте раздел diskpart.
- Примените уже знакомый запрос list volume.
- Воспользуйтесь запросом select volume NUM — точно в таком же порядке, как в первом пункте нашей инструкции.
- «Освободите» системный раздел от ранее заданной литеры при помощи команды remove letter=Y.
Когда заключительная команда будет выполнена, закройте системный инструмент и запустите очередную перезагрузку. Убедитесь, что неполадка наконец устранена — и начинайте работать, играть или смотреть фильм!
Совет #6: Что делать с ошибкой «NTLDR is missing»
Теперь поговорим об очень неприятной ситуации: после отключения электричества компьютер не загружается, а на чёрном экране вы видите следующее уведомление.
Чаще всего такая ошибка возникает на старых версиях Виндовс, включая XP. Перезагрузка, которую предлагается выполнить, обычно ничем не помогает — а значит, нужно предпринять, ради избавления от проблемы, более решительные действия. Причин такой ситуации может быть довольно много, и рассматривать их в рамках статьи не имеет смысла — лучше сразу поговорить о решении. Всего мы предложим два варианта; оба достаточно эффективны и просты в применении.
Замена файла ntldr
Приступаем к работе:
- Если имеется возможность, скопируйте на флеш-накопитель исправные файлы: собственно ntldr и второй, ntdetect. Их можно найти в каталоге i386, на другом компьютере с идентичной операционной системой или на установочном носителе. Полученные данные необходимо, применяя, например, диск восстановления, перенести в корневой каталог системного диска.
- Выполните новую загрузку с установочного накопителя.
- Когда появится знакомое любителям XP синее окошечко, нажмите на клавишу R.
- Выполните запрос cd LET:, где LET — буква, присвоенная вашему системному накопителю.
- По порядку примените ещё два запроса: fixboot и, когда первый будет успешно завершён, fixmbr.
После этого можете закрывать системный инструмент и запускать новую перезагрузку.
Активация системного раздела
Второй вариант решения проблемы, при которой не загружается компьютер, при включении заставка ОС не появляется:
- Загрузившись с любого специального диска для восстановления ОС, проверьте, имеет ли текущий системный носитель пометку Active. Если нет, задайте её вручную. Неплохой инструмент для решения вопроса — Hiren’s boot CD.
- При следующем запуске перейти к режиму восстановления, после чего применить запрос fdisk. Теперь вы сможете указать, какой из разделов должен быть активен при последующих загрузках ОС.
Все перечисленные нами способы избавления от неполадок носят чисто программный характер. Обычно их более чем достаточно, чтобы компьютер вновь смог начать загружаться. Тщательно проделайте все манипуляции — и не забывайте правильно вводить приведённые команды!
Николай Данилов
Пара слов об авторе от редакции smartronix.ru. Николай работает с нами с самого основания проекта. Он отлично разбирается в компьютерах и программном обеспечении. Также неплохо освоил мобильный сегмент и всегда готов подробно рассказать про особенности работы телефона и приложений.
Содержание
- Часто встречаемые проблемы
- Восстановление Windows
- Синий экран с дополнительными параметрами
- Синий или черный пустой экран
- Повреждение системы вирусами
- Недостаточное электропитание ПК
- Переустановка Windows с сохранением личных данных
- Синий экран смерти (BSOD) во время загрузки
- Сохранение файлов с помощью командной строки
- Особые моменты
- BIOS был настроен неверно
- Конфликт нескольких ОС на одном или 2x ЖД
Многие пользователи ПК сталкиваются с проблемами при загрузке операционной системы Windows. Иногда ОС не загружается или не инициирует процесс загрузки, что приводит к сбою работы. В некоторых случаях пользователи могут столкнуться с синим экраном смерти (BSOD), при использовании Windows 10, 8 или 7. Чтобы избежать таких проблем, проверьте конфигурацию оборудования и программного обеспечения вашего ПК, прежде чем пытаться запустить компьютер.
Большинство проблем с Windows видны при запуске. Часто мы не можем зайти в систему для устранения ошибок. Однако это не означает, что проблема неразрешима. На данной странице мы предлагаем попробовать разные решения в зависимости от исходной ошибки.
Часто встречаемые проблемы
Одна из самых распространенных ошибок при работе с ПК — это невозможность запустить ОС. Как могут понять более опытные пользователи, это слишком широкое определение ошибки, поэтому в данной статье мы разделили и конкретизировали смысловую нагрузку ошибки, а также предоставили инструкции для исправления каждой проблемы из списка:
- Синий экран с дополнительными параметрами;
- Синий или черный пустой экран;
- Повреждение системы вирусами;
- Недостаточное электропитание ПК;
- Синий экран смерти (BSOD) во время загрузки.
Решения
Когда некоторые пользователи включают компьютер, на нём появляется ошибка о невозможности запустить Windows, причем сформулирована она может быть по разному. Столкнувшись с этой проблемой, многие не знают, как ее исправить. Поэтому вашему вниманию предоставляются инструкции-решения с сохранением старых файлов, документов и программ.
Первым этапом на пути решения проблемы всегда идет восстановление работоспособности ОС, так как многие пользователи не хотят переустанавливать систему, а желают продолжать использовать уже установленную с сохранением всех файлов и установленных приложений.
Синий экран с дополнительными параметрами
Если у вас при запуске происходит появление синего экрана с ошибкой и есть кнопка «Дополнительные параметры», то перейдите в данный пункт и попробуйте восстановить компьютер с помощью пункта «Восстановление при загрузке». Это может помочь исправить работу жесткого диска и запустить систему. Порядок действий показан на картинках ниже.
- Для начала вам нужно зайти в «Поиск и устранение неисправностей».
- А следующим шагом выполнить «Восстановление при загрузке».
- Этот порядок приведет вас в окно с существующими точками восстановления.
- В нем вы сможете выбрать нужный пункт для отката к настройкам указанного времени.
Данный способ сработает, если у вас ранее были уже созданы точки восстановления операционной системы.
Синий или черный пустой экран
Если вы не знаете, как войти в дополнительные параметры восстановления системы, то следуйте инструкции ниже.
- Для этого вам нужно загрузиться с установочного диска или флешки Windows.
- В BIOS/UEFI выставляем первым загрузочным устройством диск или флешку с Windows.
- Также установочный носитель можно запустить через Boot Menu.
- Загружаемся с него на начальный этап установки.
- Здесь вам нужно нажать клавиши «shift + F10», таким образом вы запускаете командную строку. Если не получается, то удержите клавиши «FN + shift + F10», чтобы запустить cmd.
Но если все же вы не можете запустить командную строку, то:
- Выбираете «Восстановление системы» в левом нижнем углу окна, чтобы перейти в меню дополнительных параметров.
- Нажмите «Поиск и устранение неисправностей» в первом списке кнопок.
- После чего кликните «Командная строка», как это показано на картинке ниже.
Будем восстанавливать с помощью командной строки(КС) загрузку операционной системы Windows.
- Раскладку клавиатуры меняем с помощью «alt + shift» на английскую.
- Вводим в КС «diskpart», чтобы начать управлять дисками системы.
- Печатаем команду «list volume», которая выводит все тома вашего ПК.
- Прописываем «select volume #». Где # — это номер системного, зарезервированного загрузчиком диска ( должен весить обычно 100 Мб), например 2.
- Вводим «assign letter=#». Где # — это имя этого системного тома выберите не занятую, например K».
- Подаем команду «exit».
- Создаем фалы загрузки с помощью команды «bcdboot С:\windows /s #: /f ALL». Где # — это имя системного тома, который мы задали, например K.
Если все правильно сделали, то система должна запустится. Однако иногда эти действия не помогают, потому что система заражена вирусами, тогда переходим к следующей инструкции.
Повреждение системы вирусами
Многие пользователи уже сталкивались с вирусными баннерами-вымогателями. Их текст может быть любым: начиная от блокировки органами за распространение противозаконной информации, заканчивая окнами, подделанными под системные атрибуты.
Чтобы устранить угрозы ОС зайдите в безопасный режим. Для этого выполните алгоритм.
- Выбираете «Восстановление системы» в левом нижнем углу окна, чтобы перейти в меню дополнительных параметров.
- На этом этапе щелкните по плитке «Поиск и устранение неисправностей».
- А уже в дополнительных параметрах выберите «Параметры загрузки».
- Откроется список, в котором выберите пункт «Включить безопасный режим» с помощью клавиши «F4» на клавиатуре сверху.
После того, как безопасный режим запустится, проверьте Windows на вирусы с помощью встроенного защитника или стороннего антивируса. Для этого следуйте инструкции ниже.
- Наберите в системном поисковике «Безопасность Windows» и откройте двойным нажатием левой кнопки мыши;
- Выполните проверку нажав на плитку «Защита от вирусов и угроз».
- Выберите быструю или расширенную проверку, а также включите параметры защиты для регулярной проверки ОС. Это показано на скриншоте ниже.
- Перезапустите ПК.
Недостаточное электропитание ПК
- Обратите внимание, что у каждого оборудования есть характеристики. В связи с этим, например, при установке новой видеокарты или процессора необходимо позаботиться о том, что блок питания, материнская плата и (часто бывает) шнур питания для подключения к электричеству должны обладать запасом производительности. Иначе ПК может не отображать картинку. При подключении монитора, тоже возникает подобная ошибка, ведь это компонент ПК с высоким потреблением электроэнергии, для которого нужен либо собственный БП, либо более мощный встроенный в корпус системника.
- Также посмотрите на все кнопки включения питания на мониторе и системном блоке, вдруг случайно некоторые выключены.
- Кроме всего прочего, осмотрите еще раз все индикаторы на ПК и мониторе, а также розетки и сетевые фильтры. Это необходимо для того, чтобы исключить возможность неработоспособного оборудования. Подгоревшие розетки или дешёвые сетевые разветвители не обеспечивают нужный контакт с вилки кабеля питания, что приводит к невозможности загрузки ПК.
Переустановка Windows с сохранением личных данных
Очень часто массовым решением является восстановление системы или переустановка Windows с сохранением всех файлов на жестком диске. Их можно достать, даже если ОС не запускается. В том числе установленные программы и файлы.
Синий экран смерти (BSOD) во время загрузки
Когда загрузка ОС крашится, и появляется синий экран, пробуйте зайти в безопасный режим.
Безопасный режим предназначен для диагностики операционной системы, но функционал Windows при этом сильно ограничен. Безопасный режим следует использовать только в случае, если работа с системой заблокирована.
Используем метод для входа в безопасный режим через загрузочную флешку. При таком серьезном нарушении работы ОС, пользователю рекомендуется скопировать все фалы с ЖД и переустановить систему.
- Скачайте понравившуюся Windows и создайте дистрибутив.
- Вам нужно загрузиться с установочной флешки Windows.
- После чего нажмите в левом нижнем углу «Восстановление системы».
- Это приведет вас к меню «Дополнительные параметры».
- На этом этапе щелкните по плитке «Поиск и устранение неисправностей».
- В дополнительных параметрах выберите «Параметры загрузки».
- Здесь вы можете сразу зайти в «Безопасный режим» через список, который откроется после нажатия по «Параметры загрузки». Нажмите клавишу «F4» на клавиатуре сверху.
Если безопасный режим не запускается через меню параметров загрузки, тогда это можно сделать через командную строку.
- Выберите пункт «Включить безопасный режим с поддержкой командной строки» в дополнительных параметрах и откройте.
- В Командную строку введите «bcdedit /set {default} safeboot minimal».
- Это команда запустит ОС в безопасном режиме, где вы сможете скопировать все свои файлы и программы или запустить проверку на вирусы.
- Чтобы отключить загрузку в безопасном режиме, введите в КС от имени администратора bcdedit /deletevalue {default} safeboot.
Самым крайним случаем (не рекомендуется), если ОС не запускается, и вы не можете войти в безопасный режим, то просто несколько раз беспорядочно перезапускайте ПК. Примерно на 5-ый раз он автоматически зайдет в «Дополнительные параметры», потому что пользователям нужны возможности, к которым они не могут попасть самостоятельно.
После входа перейдите к следующему пункту для восстановления системы, если вы создавали критические точки восстановления, или её переустановки с помощью загрузочной флешки.
Сохранение файлов с помощью командной строки
Все, что нужно сделать, это.
- Вставить свободную флешку в ПК для сохранения файлов. Исходя из данного метода, вам понадобится 3 носителя информации.
- Первый с системой, которая уже установлена, — это жесткий диск, уже подключенный к материнской плате.
- Второй носитель информации — это созданная вами установочная флешка.
- Третье физическое устройство — это пустая флешка или ЖД, на который вы будите копировать свои файлы.
- Зайти в командную строку любым из вышеуказанных методов.
- Либо через меню дополнительных параметров.
- Либо нажав «Shift+F10» в окне, где есть кнопки «Восстановление системы» и «Установка».
- Ввести в командной строке «notepad.exe», чтобы открыть блокнот.
- В блокноте открыть вкладку «Файл».
- И кликнуть «Открыть», чтобы появился файловый менеджер.
- Выберите расширение «Все файлы (*.*)» в правом нижнем углу окна, чтобы видеть максимум из доступного.
- Найдите файлы, которые хотите сохранить и нажмите по ним правой кнопкой мыши.
- Если вы собрались переустанавливать ОС, то копируйте все файлы и папки по очереди.
- Затем передайте на устройство (подключенную флешку) с помощью нажатия по папке или файлу правой кнопкой мыши.
- Произвести эти действия со всеми файлами, которые нужны.
- Это стандартный менеджер фалов из Windows, можете открыть диск «С» или «Рабочий стол» и начать поочередно все передавать (Отправлять) на пустой носитель, который вы подготовили.
- После сохранения всех необходимых фалов проверьте их на другом ПК, а после переустановите Виндовс, как обычно.
Особые моменты
BIOS был настроен неверно
Это серьезная проблема, которая решается либо переустановкой Windows, либо перепрошивкой BIOS или настройкой БИОС, если это возможно для вашей конфигурации.
- После перезагрузки ПК в течении 2х секунд нажмите «Del» для входа в BIOS.
- Найдите в загрузчике пункт «Storage options», или «SATA Mode», или «SATA Emulation», или с другим похожим именем.
- Значение этого атрибута должно быть «AHCI».
- Эти манипуляции рекомендуется проводить перед установкой Windows. Так как иначе система может уйти в BSOD и осуществлять циклическую перезагрузку.
Конфликт нескольких ОС на одном или 2x ЖД
Решение ошибки кроется в восстановлении загрузчика Windows. Очень часто пользователи сталкиваются с тем, что операционная система перестает загружаться и в большинстве случаев, это связано с повреждением загрузчика.
Например, при попытке запустить систему, вы сталкиваетесь с ошибками «BOOTMGR is missing», «An operating system wasn’t found», «No bootable device found» и т.д.
Перед тем как приступить к исправлению, проверьте правильность последовательности загрузки дисков в BIOS или UEFI. Возможно это и есть причина ваших проблем с загрузкой Windows. И так, первый способ восстановления загрузчика будет актуален для всех версий Windows: 10, 8 и 7.
- Все что вам необходимо — это запустить ОС с диска восстановления.
- Восстановите систему через кнопку в левом нижнем углу окна установщика.
- Или переустановите Windows.