Комп выдал ошибку и выключился

Почему выключается компьютер – выясняем причины

Постоянная и резкая остановка работы компьютера в дальнейшем может привести к постоянным проблемам с жестким диском (HDD) и его работой. А еще, резкое выключение питания негативно отражается на работе блока питания.

Попробуем разобраться в чем же может быть причина неисправности компьютера и как их можно отремонтировать самостоятельно.

Трудности диагностики

Конечно, это может показать не очень простым занятием, но тем не менее, отремонтировать компьютер в домашних условиях возможно. Случаем неисправностей бывает много, и они могут быть комбинированными. Поэтому универсальный мануал по ремонту сделать сложно.

В сервисных центрах используют специальные POST карты и донорские детали, чтобы точно и быстро диагностировать неисправность. Если вы не уверены в своих силах, лучше отдайте компьютер в мастерскую.

Очевидные причины

К таким причинам можно отнести:

Проверьте эти варианты заранее, прежде чем вскрывать корпус и делать лишнюю работу.

Компьютер выключается во время работы и снова включается

Итак, одна из самых частых проблем, когда компьютер или ноутбук внезапно выключается во время работы, а потом снова включается.

Причина выключения может быть в перегреве, если компьютер гаснет и снова включается, и при этом корпус горячий.

Теперь главная задача выяснить откуда именно идет перегрев. Если много тепла от блока питания, то скорее всего он не справляется с нагрузкой или вентилятор внутри него плохо работает. Проверьте воздушный поток вентилятора у блока питания.

Если жесткий диск горячий, то поставьте его в более прохладное место и установите на него дополнительно охлаждение.

Ну и банально, если материнская плата и кулер процессора горячий — сделайте профилактику системы охлаждения. Поменяйте старую засохшую термопасту на новую и почистите вентиляторы от пыли. Если у вас жидкая система охлаждения — проверьте нанос подачи воды.

Эта профилактика поможет сбавить температуру на несколько десятков градусов, а от и больше. Все это касается и видеокарты.

Меры профилактики

Следите за температурой своего компьютера при больших нагрузках. Для комплектующих от разных производителей есть свои пограничные температуры работы.

Также вы можете скачать специальные утилиты для регулировки оборотов кулеров. Например, для видеокарт ASUS есть утилита GPU TWEAK, которая позволяет повышать частоты и обороты кулеров, а также следить за температурой на кристалле.

По возможности регулярно меняйте термопасту на комплектующих примерно раз в год.

Не забывайте и о системном блоке. Его надо регулярно чистить, чтобы горячий и холодный воздух быстро циркулировали в корпусе между комплектующими. Еще проверяйте работу корпусных вентиляторов.

Компьютер перед выключением издавал писк

А вот это уже говорит об аппаратной неисправности либо материнской платы, либо блока питания. Теперь осталось выяснить кто из них может быть причиной поломки. Обычно писк издают вспухшие электролитические конденсаторы. Вы можете самостоятельно их заменить, если умеете работать с паяльником.

Визуально неисправные электролитические конденсаторы имеют деформацию корпуса. Когда плата или блок питания с неисправными деталями начинают работать, то в таких конденсаторах вскипает электролит из-за электрического тока. Еще он очень неприятно пахнет, когда дымит.

Синий экран смерти Windows

Чаще всего дело может быть либо в неисправности жесткого диска, либо в материнской плате. Когда заметите синий экран, обязательно запишите цифры ошибки. В интернете есть подробная информация о каждом случае.

И тем не менее, отчаиваться не стоит, если вы получили «блу скрин». Может быть и такое, что SATA кабель отошел от материнской платы. Проверьте соединения всех кабелей и шлейфов. Также по возможности проверьте жесткий диск программой Victoria.

Неисправность материнской платы можно подтвердить при помощи донорских деталей. Достаточно поставить жесткий диск на другую материнскую плату, или наоборот. Результат не заставит себя долго ждать.

Поэтапная диагностика и метод исключения

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, тогда потребуется подробная диагностика с исключением комплектующих ПК.

Разберите системный блок и предварительно сфотографируйте все внутренности компьютера, чтобы не забыть, что и куда присоединялось.

Отключите от материнской платы все шлейфы, планки оперативной памяти, жесткие диски, USB порты и картридеры с лицевой стороны корпуса.

Возможная причина — короткие замыкания

Часто корпусные разъемы могут давать замыкания из-за повреждений, поэтому мы должны исключить все возможные источники короткого замыкания.

Проверяем нормальную работу процессора

Это можно сделать при помощи BIOS. Есть довольно редкая неисправность, но ее можно быстро диагностировать. В BIOS процессор считает время, и это можно увидеть в настройках. Если процессор исправен — он правильно считает время, если нет — он считает некорректно. Например, он может считать до 40 секунд, а потом обнулиться и начать заново. Этого не должно быть у исправного процессора.

Дальнейшая диагностика

Вы оставили только материнскую плату, блок питания и кнопку включения. Если в течении продолжительного времени компьютер не выключается, значит неисправность нужно искать дальше. Постепенно подключайте остальные части компьютера, и тем самым, вы можете найти неисправную деталь.

Источник

Почему компьютер сам по себе выключается через некоторое время: все способы решения

Все привет! Столкнулся сегодня с одной очень интересной проблемой – компьютер выключается сам по себе через некоторое время работы. Проблему мне удалось решить, но, как оказалось, в интернете нет четких инструкций, которые бы помогли обычному пользователю решить данный нюанс в домашних условиях. Именно поэтому я решил написать свою статью с подробными рекомендациями и советами. Перед тем как устранить проблему, давайте рассмотрим самые популярные причины:

Если у вас будут какие-то вопросы, или вы найдете свою причину, почему компьютер выключается и не хочет работать – пишите в комментарии.

ШАГ 1: Физическая проверка

Возможно компьютер отключается из-за перегрева или вздутых конденсаторов. В общем нужно снять правую боковую крышку со стороны материнской платы и осмотреть все внутренности. Очень часто к поломке приводят именно вздутые или потекшие конденсаторы.

Очень внимательно посмотрите на все детали. Нет ли каких-то ещё подозрительных моментов: следы гари, потеки, вздутие и т.д. Если вы обнаружили хоть что-то, то скорее всего данную деталь нужно будет менять на новую. У меня такое было на старой материнской плате, и мне пришлось почти полностью менять железо.

ПРИМЕЧАНИЕ! В некоторых случаях можно перепаять вышедший из строя конденсатор, но делать это можно только в специализированной сервисном центре.

ШАГ 2: Перегрев видеокарты и процессора

Для работы есть две основные вещи – видеокарта и процессор. Первое устройство позволяет вывести изображение на экран. Второй – занимается всеми вычислительными процессами в системе и отвечает за всю производительность.

Очень частой причиной, когда компьютер выключается сам по себе – является банальный перегрев. Это может происходить по нескольким причинам:

При перегреве может быть два варианта исхода:

Всё достаточно просто – пыль, шерсть или грязь мешает циркуляции теплого воздуха, он задерживается, и процессор в работе начинает перегреваться. В итоге система полностью выключается, чтобы защитить железо от сильного перегрева.

Первое, что вы можете сделать, так это взять пылесос и полностью пропылесосить системник. Перед этим не забудьте его обесточить (отключите от розетки). Старайтесь полностью избавить радиаторы от «пылевого одеяла». Для этого можно использовать спички или что-то очень тонкое. Но будьте аккуратны.

Также нужно убрать пыль и у видеокарты. Если вам неудобно, то можно её вытащить из шины и проделать чистку отдельно от системного блока.

ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не пользуйтесь мокрыми или влажными тряпками, которые могут оставить капли воды.

ШАГ 3: Замена термопасты

Если прошлый способ не дал результата, то для начала я бы проверил температуру процессора в самом компьютере при загруженной системы. Перегрев и выключение ПК может происходить во время какой-то нагрузки: проигрывание видео, игры, большое количество вычислительных процессов, запуск «тяжелых» программ и т.д.

При включении можно попробовать посмотреть температуру видеокарты и процессоры в BIOS. При загрузке системного блока нажмите на одну из клавиш для входа в BIOS меню: «Del», «F2», «F10», «Esc».

ПРИМЕЧАНИЕ! При загрузке смотрите подсказку по нужной клавише на главном экране.

Как только попадете внутрь, найдите информацию по температуре процессора (CPU Temperature).

Также можно воспользоваться сторонней программами типа «AIDA64». Простой запустите приложение, откройте вкладку «Компьютер» – «Датчики». Смотрим в строку значение по всем «ЦП».

Нормальные температурные режимы (по Цельсию):

ПРИМЕЧАНИЕ! Температурные режимы могут немного отличаться в зависимости от производителя процессора, а также от возможного разгона (заводского или ручного).

Если температура на датчике постоянно растет, а потом во время работы или при простое внезапно выключается комп, то скорее всего процессор не получает должного охлаждения. Ещё раз проверьте, чтобы на вентиляторе и радиаторе не было слишком много пыли. Также проверьте, чтобы сам вентилятор крутился при включении и работе системы.

Если вы ни разу не меняли термопасту, то возможно стоит это сделать сейчас. Её нужно периодически менять как на самом процессоре, так и на видеокарте – если она сильно перегревается. Пасту можно купить в любом компьютерном магазине, и стоит она недорого.

ШАГ 3: Проверка питания

Как бы это банально ни звучало, но бывают случаи, когда виноват не компьютер, а розетка или сетевой фильтр. При этом самопроизвольное выключение происходит не системно, а случайно в непонятные моменты. Особенно это часто бывает в старых домах, где при частом использовании внутренние провода розетки могут ломаться. Тогда рядом с розеткой вы можете увидеть темное пятно. Она также может искрить и местами дымить. При этом вы можете и не видеть явных признаков. Попробуйте переподключить комп к другой розетке. Если проблема в розетке, то можно попробовать её поменять.

Если причина остается, то можно понаблюдать, что происходит с сетевым фильтром – если он отключается вместе с компьютером, то проблема может быть в нем.

Ещё одна причина, почему компьютер периодически выключается – это проблема с питанием отдельных частей системного блока. В частности, мы говорим про материнскую плату, видеокарту, жесткий диск и вентиляторы. Проверьте, чтобы все провода от блока питания были плотно подключены ко всем важным деталям компьютера.

ШАГ 4: Залипание кнопки включения

При загрузке или работе винды может залипать кнопка включения, и тогда через некоторое время после загрузки системы комп снова выключается. Интервал выключения примерно одинаковый, и иногда система даже не успевает загрузиться. Что делать и как это исправить? Для начала давайте проверим эту теорию.

Кнопка включения подключена к материнской плате с помощью пары проводков. Найдите в правом нижнем углу материнки два контакта, которые обозначены надписью «Power SW» («PWR SW» или «PWR_BTN»). При включенном в сеть компьютере вытащите данный штекер из материнки.

Теперь возьмите отвертку и просто соедините эти два контакта. Компьютер начнет включаться. Если система загрузится без сбоев, который были раньше, то нужно снимать кнопку «Включения» и попытаться её отремонтировать.

ШАГ 6: Оперативная память

Симптомы могут быть немного другие. Обычно при проблемах с оперативной памятью вылезает «синий экран смерти». А происходит это когда оперативная память обильно загружается данными:

Проверить оперативную память можно с помощью стандартного средства Windows. Открываем меню «Пуск» и вводим в поисковую строку название службы: «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера». Далее запускаем и проверяем память.

В качестве альтернативы есть отличная утилита «Memtest86+». Если у вас несколько плашек памяти, то можно проверить их в работе. Просто вытаскиваем все плашки и по одной проверяем их при нагрузке. Как только будет обнаружена поломанная память – меняем её.

ШАГ 7: Проверка жёсткого диска

Жёсткие диски не вечны, и их нужно менять с течением времени. Если вы при включении компьютера слышите скрежет, то скорее всего ваш винчестер уже отживает своё время, и его нужно менять. При этом система и компьютер может вырубаться. Для проверки есть достаточно много программ: Victoria HDD, Crystal Disk Mark, HDDScan, DiskCheckup. По окончанию теста программа выдаст свою оценку качества жесткого носителя.

ШАГ 8: Вирусы, сторонние программы, система

В более редких случаях причиной резкого отключения может быть поломка системы или вирусы. Сначала проверяем весь компьютер антивирусной программой. После этого зайдите в «Программы и компоненты» и удалите все подозрительные и не нужные приложения. Можно попробовать установить сортировку по дате и посмотреть – не устанавливалось ли ранее в фоновом режиме какое-то подозрительно ПО. Удаляем всё лишнее.

Также нужно проверить автозагрузку. На Windows 7 нужно нажать на две клавиши «Win» и «R», а потом ввести команду «msconfig». В Windows 10 можно данный пункт находится в «Диспетчере задач», чтобы его вызвать нажмите на рабочую панель в нижней части экрана правой кнопкой и вызовите нужную службу.

Очень внимательно посмотрите на все программы, которые загружаются с системой. Уберите все подозрительное и ненужное, что может в теории загружать систему.

Последнее, что можно сделать – «Восстановление системы». Для запуска службы можно ввести её название в поисковую строку. Далее после запуска просто действуйте согласно инструкциям системы. На определенном шаге нужно будет выбрать самую раннюю точку.

Источник

Компьютер сам выключается: причины и решения

«Помогите, компьютер сам выключается!» — приблизительно такое сообщение можно увидеть на различных форумах, посвященных компьютерной тематике. Столкнулись с такой же дилеммой? Тогда вы попали по адресу! Сегодня мы расскажем, что может приводить к самопроизвольному отключению ПК и как это исправить!

Компьютер сам выключается: самые частые причины и их решения

1. Перегревы комплектующих ПК

Начнем с самой распространенной причины самовыключение компьютера: перегрев комплектующих. Повышение рабочей температуры центрального процессора, графического ускорителя, блока питания и другого «железа» до критических показателей легко может вызвать резкое отключение ПК. Перегревы возникают по разным причинам:

Проверить температуру различной аппаратуры просто: достаточно воспользоваться услугами специализированного ПО. Программ для измерения температуры много и, как правило, они распространяются совершенно бесплатно. Вот список самого популярного ПО для слежки за температурой (и не только!):

Уточняем максимальную рабочую температуру для каждой своей железки в Интернете и сверяемся с данными в одной из этих программ. «Подгорает» процессор? Поможет чистка старого или установка нового кулера, замена термопасты. К видеокарте применяются примерно такие же шаги. Если же греется южный или северный мост на материнке, то может помочь установка дополнительных радиаторов. Как только вы устраните перегревы, ваш компьютер сам выключаться точно прекратит.

2. Неисправность блока питания

Процессор — мозг компьютера, а блок питания — его сердце. Если ваш ПК постоянно самопроизвольно выключается (или часто перезагружается), то блок питания может быть тому причиной.

К сожалению, в домашних условиях провести точную диагностику сможет далеко не каждый. Тем не менее есть парочка очевидных признаков неисправного БП, который уловит любой пользователь. Во-первых, пощупайте корпус БП и проверьте, насколько горяч воздух, выдуваемый из него. Во-вторых, принюхайтесь — пахнет ли чем-то неприятным?

Ответ очевиден, когда компьютер сам выключается, блок питания — не дотронешься, и от него пованивает. В таком случае мы рекомендуем вам либо отправляться в сервисный, чтобы тамошние ребята попытались его оживить, либо раскошелиться на новый БП.

3. Проблемы с оперативной памятью

Оперативная память (или просто RAM) — еще один компонент компьютера, который может вызывать его выключение, если тот работает неправильно. Самые очевидные признаки неполадок с RAM — это синие экраны смерти, снижение производительности и периодические ошибки при выполнении определенных действий в Windows.

RAM можно проверить системным и сторонним ПО. Чтобы запустить средство проверки памяти Windows, вам нужно сделать следующее:

Далее ваш компьютер перезагрузится и начнется стандартное тестирование RAM. Вы можете менять параметры тестирования при помощи клавиши F1 — выберите широкий набор тестов для более точного тестирования.

Как только тест оперативной памяти завершится, ваш ПК перезагрузится. Далее вам нужно зайти в компонент «Просмотр событий» и ознакомиться с результатами тестирования, что делается вот так:

Тут вы сразу же поймете, все ли нормально с вашей RAM или нет. Если с оперативкой наблюдаются какие-то проблемы, то вам наверняка придется ее заменить.

4. Неполадки с HDD/SSD

Жесткий (HDD) или твердотельный (SSD) диск — компонент ПК, на котором хранится операционная система. Если данное устройство выйдет из строя или начнет работать неправильно, то проблемы гарантированы — вплоть до того, что компьютер начнет сам выключаться.

Проблемы с HDD/SSD можно поделить на две категории: программные и аппаратные. К первой категории можно отнести поврежденную файловую систему, бэд-блоки. И то, и другое можно попытаться исправить средствами Windows либо сторонним ПО. Чтобы задействовать системное средство, сделайте следующее:

С аппаратными неполадками все немного сложнее. Вот список возможных проблем с HDD:

SSD-диск, в отличие от HDD, не обладает движущимися частями и работает примерно также, как любая флеш-карта. Поэтому с SSD возникают несколько иные проблемы:

В случае аппаратной поломки вам практически точно придется обращаться за помощью в местный сервисный центр.

5. Специфические настройки Windows

Возможно, ваш компьютер сам выключается потому, что в вашей Windows установлены достаточно специфические настройки. Самопроизвольное отключение ПК может происходить в случае установки родительского контроля или присутствия соответствующей задачи в планировщике. В первом случае все понятно: пытаемся уговорить своих родителей снять ограничения либо примеряемся с действительностью.

Задачи по отключению ПК могут создаваться самым разным ПО. К примеру, пользователи очень часто забывают убрать галочку с опции, отвечающей за выключение ПК, в установщике какой-то программы или игры. Антивирусы, медиаплееры, утилиты для записи, менеджеры загрузки файлов и т.д. — все это может создать на вашем компьютере задачу на автоматическое отключение.

Просто будьте внимательны при работе за компьютером и он никогда не будет сам выключаться.

6. Вирусы и вредоносное ПО

Некоторые вирусы и не внушающие доверия программы могут в значительной мере навредить вашему ПК — да так сильно, что тот начнет сам выключаться. Если ничего из вышеуказанного к вам не относится, то мы советуем вам просканировать Windows на наличие вирусов. При недавней установке ПО — избавьтесь от него. Тестим систему и смотрим, помогло ли.

7. Собственная халатность

Решили почистить свой диск от всякого хлама? Вы могли удалить критически важные для ОС файлы, особенно если чистка проводилась в папке Windows на системном разделе. И теперь, когда ОС пытается получить доступ к удаленным файлам, возникает ошибка и ПК завершает работу. В такой ситуации лучше воспользоваться восстановлением Windows либо и вовсе полностью ее переустановить.

Ситуация не поменялась? Компьютер сам выключается, несмотря на все ваши действия? Пора отправляться в сервисный центр…

Источник

Компьютер включается и сразу выключается

Для решения большинства проблем, которые возникают с включением настольного компьютера, необязательно сразу обращаться в сервис.

Так, если компьютер включается и сразу выключается, проблему можно попытаться обнаружить своими силами. Причём, касается это ситуаций, когда выключение происходит до или во время загрузки системы, и после того, как компьютер успел поработать несколько минут.

Если проблема с включением возникла после сборки или чистки компьютера, замены материнской платы

Достаточно часто приходится сталкиваться с такой проблемой, как резкое выключение компьютера сразу при его включении. В основном, это приходит после попытки почистить системный блок или заменить комплектующие компьютера. В том числе, материнскую плату, процессор или память.

Появляется проблема с включением и при самостоятельной сборке компьютера. Список причин, почему компьютер выключается после включения достаточно большой:

Причиной могут оказаться и неправильно установленные видеокарты или планки памяти. И даже проблемы с установкой на место процессора, у которого могли погнуться контакты. А иногда, при сборке системного блока пользователи забывают подключить обратно кабели и шлейфы, и неправильно подключают переднюю панель, где находится кнопка включения.

Именно из-за этого компьютер может включаться и сразу выключаться.

Компьютер стал выключаться при включении без каких-либо действий внутри корпуса, до этого работал нормально

Компьютер может начинать выключаться после включения, даже если системный блок не открывался, и внутри не проводились какие-то действия.

Столкнуться с невозможностью включения компьютера без видимых причин можно в таких ситуациях:

Причиной проблем с включением ПК могут быть и вышедшие из строя другие устройства, в том числе внешние, короткое замыкание и даже кабель питания.

Чтобы лучше разобраться и устранить неполадки, стоит рассмотреть отдельно каждую ситуацию.

Блок питания

Блок питания может оказаться повреждённым из-за короткого замыкания, и поэтому ПК включаться не будет. Но бывает такое, что устройство не всегда выходит из строя полностью, иногда, включаясь на некоторое время и снова останавливаясь.

Внутри БП может накопиться большой слой пыли, а также находиться неработающий вентилятор, что может стать причиной быстрого перегревания и резкого выключения ПК.

Одна из самых распространённых причин, связанных с блоком питания – недостаточная мощность.

При сборке компьютера или добавлении комплектующих этот параметр не всегда учитывается. И БП на 350–400 Вт уже не выдерживает игровую видеокарту, дополнительные накопители или систему охлаждения процессора с высоким тепловыделением. Поэтому ПК не может правильно запуститься и при включении сразу выключается.

Крепление материнской платы

Проблемой отключения системного блока сразу после включения компьютера может стать неправильно установленная материнская плата.

Допускают такую ошибку, в основном, неопытные пользователи, впервые собирающие компьютер и не обращающие внимание на особенности крепления материнки к корпусу.

Материнская плата должна крепиться к внутренней части системного блока только с помощью специальных монтажных стоек.

На поверхности материнки находятся специально предназначенные для крепежа отверстия с обеспечивающими заземление контактами. Если попытаться прикрутить плату к металлу без стоек, компьютер, скорее всего, не включится, либо же включится на несколько секунд и потом резко отключится. Но даже если компьютер включился, и операционная система загрузилась, но отключения не произошло, то появляется риск короткого замыкания.

Оперативная память

Проблема, связанная с включением компьютера – выход из строя одной или нескольких планок ОЗУ. Заметить её можно по невозможности включить компьютер и звуковым сигналам при запуске – одному длинному и одному короткому.

Выход из строя оперативной памяти можно заметить и по зависанию системы, слишком медленному запуску программ и игр, частой беспричинной перезагрузке и выключению ПК сразу после его запуска.

Планка может быть неправильно вставлена, и решением этой проблемы станет её нормальная установка в разъём. А если планка повреждена, то стоит ее полностью заменить.

Контакты подключенные к материнской плате

Определить, почему компьютер включается и сразу выключается, помогает проверка подключения кабелей к материнской плате.

Все разъёмы имеют свой размер и форму, потому ошибиться с подключением не получится, даже специально. Однако, есть вероятность, что один или несколько кабелей при сборке или установке новых комплектующих оказались не подключены.

Перед первым включением ПК после чистки сначала проверяют дополнительное питание видеокарты и шнуры, которые должны соединяться с материнской платой.

Стоит обратить внимание и на то, правильно ли подключена к материнке передняя панель. Чтобы разобраться с правильностью соединения пользователю, впервые занимающемуся сборкой или ремонтом компьютера, стоит познакомиться с инструкцией.

Новые комплектующие и устройства

Проблема, связанная с включением компьютера, может появиться после установки новых комплектующих или внешних устройств.

Решением проблемы, при которой компьютер включается и сразу же выключается, становится проверка правильности подключения мыши, клавиатуры, накопителей, модулей, плат и даже вентиляторов, если компьютер начал выключаться сразу после начала их использования.

Избежать проблем поможет знакомство с инструкцией по подключению комплектующих.

Может возникнуть ошибка, которая приведет к нарушению полярности и короткому замыканию. Чтобы проверить, связана ли эта проблема с включением ПК, нужно подключить монитор непосредственно к материнской плате – при наличии на ней подходящего разъёма.

Ревизия прошивки материнской платы напрямую связанна с включением ПК

Убедившись, что все элементы компьютера исправны и подключены правильно, стоит проверить ещё одну причину, по которой компьютер может включаться и сразу выключаться при запуске — это соответствие ревизии материнской платы процессору.

Нужную информацию можно получить на сайте производителя материнки. Если вы уверены в том, что проблема связана именно с ревизией прошивки, то устранить её можно, обновив BIOS. Правда, для этого может понадобиться подходящий к материнке процессор, и для перепрошивки придётся обращаться в сервис.

Что проверить если компьютер включается и сразу выключается без каких-либо действий с вашей стороны

Пользователю, столкнувшемуся с тем, что компьютер включается и сразу выключается без каких-то действий с его стороны, стоит по очереди выполнить несколько проверок. Для этого придётся разобрать системный блок и, возможно, запустить специальную утилиту на компьютере.

Чистота внутри компьютера

Корпус, заполненный пылью – одна из главных причин, связанна с неправильным включением компьютера и после его резкого отключения.

Загрязнённые комплектующие быстрее нагреваются, а при высокой влажности могут проводить ток и вызывать короткое замыкание.

Убедиться в наличии проблемы поможет визуальный осмотр системного блока, а устранить её – удаление пыли вручную или с помощью небольшого (лучше всего – автомобильного) пылесоса. Чистить корпус стоит не реже 1–2 раз в год.

Кабели питания

Следующий пункт – проверка кабелей, которые должны быть подключены к соответствующим разъёмам:

Обнаружив отсутствие подключения, кабель следует подсоединить к нужному разъёму. А если компьютер не просто выключается, но даже не включается – проверить правильность подключения передней панели и при необходимости соединить все провода с блоком контактов материнской платы.

Включение и резкое выключение компьютера может быть из-за блока питания

Проверка блока питания состоит из двух этапов.

Оперативная память может стать причиной неправильного запуска ПК

Проверить наличие проблем с оперативной памятью можно, извлекая из разъёма по очереди каждую планку и пытаясь включить компьютер с оставшейся ОЗУ. Если компьютер включился при удалении одного из модулей и после сам резко не выключался, то этот модуль придётся заменить новым – это может стать хорошим поводом для апгрейда.

Проверить память можно, выполнив команду mdsched в окне «Выполнить» (вызывается нажатием Win + R).

Проверка будет выполнена после перезагрузки системы, а её результатом станет вывод на экран информации о наличии или отсутствии ошибок ОЗУ.

Настройки BIOS

Если все предыдущие проверки выполнены, а компьютер включается и сразу выключается, причина может быть в сбое БИОСа.

Из-за неправильных настроек в этой управляющей программе могут быть указаны неподходящие комплектующие, частоты или напряжение. Решается проблема сбросом BIOS к заводским установкам.

Сделать это можно, извлекая батарейку на материнской плате или замкнув контакты на джампере.

Видеоинструкция, как сбросить настройки БИОС методом замыкания джампера

Состояние Windows

Ещё одна причина, по которой компьютер включается и сразу выключается, может быть в сбое операционной системы Windows.

Для восстановления нормальной работы компьютера можно проверить систему антивирусом на наличие вредоносных программ. Или, если есть такая возможность, восстановить и даже полностью переустановить систему. Как это сделать описано здесь

Причины короткого замыкания в стационарном компьютере

Короткое замыкание – одна из основных причин, по которым компьютер после включения сразу выключается или вообще перестаёт как-то реагировать на включение. А вызвать его может неправильное крепление материнской платы или попадание посторонних металлических предметов между материнкой и корпусом.

Проверить это можно при визуальном осмотре системного блока.

Иногда замыкание вызывается неправильным нанесением термопасты на процессор.

Некоторые виды паст хорошо проводят ток. И если они попадают на ножки процессора или плату, возникает короткое замыкание.

Убедиться в этом можно, сняв и осмотрев ЦПУ, а избежать проблемы поможет аккуратное нанесение термопасты при сборке компьютера или замене термоинтерфейса.

Резкое повышение температуры и перегрев

Перед тем как решать, что делать, если компьютер включается и сразу отключается, стоит проверить температуру комплектующих.

К выключению часто приводит сильный перегрев центрального или графического процессора, оперативной памяти и накопителей.

Проверить температуру помогут специальные программы типа SpeedFan. Узнать о проблеме можно, если показатели превышают 90 градусов и продолжают расти.

Решением этой проблемы станет замена термопасты процессора, если нагревается именно этот элемент компьютера. А ещё – замена кулера или установка более мощной модели, подходящей для ЦПУ.

Мощным игровым процессорам, скорее всего, понадобится башенный кулер или даже водяная система охлаждения.

Видеоинструкция по нанесению термопасты

Новые и старые комплектующие

Ещё одна причина того, что компьютер включается и выключается – несовместимость старых и новых комплектующих.

Например, установка более мощного процессора с высоким тепловыделением без замены кулера или использования ЦПУ, не подходящего к данной материнской плате.

Проверить совместимость можно на специальных сайтах. Однако, лучше всего делать это до того, как покупать комплектующие, чтобы не только избежать проблем с включением, но и сэкономить деньги.

Источник

Здравствуйте.

Синим экраном пользователи прозвали ошибку ядра ОС, которая внезапно возникает (без предупреждения и не давая сохранить документы) и вынуждает компьютер уйти на перезагрузку. Причем, возникать она может как на настольных ПК, так и на ноутбуках (и ОС Windows 10/11 тоже не исключение, хотя системы стали гораздо стабильнее в этом плане). Пример ошибки см. на фото ниже. 👇

Не могу не отметить, что подобная ошибка «коварная», т.к. не всегда просто найти ее причину (к тому же, она может возникнуть на этапе загрузки ОС и не позволить исправить ее).

Как бы там ни было, в этой заметке представлю несколько наиболее типичных причин появления синего экрана, а также способы их устранения. Заметка рассчитана на начинающих пользователей.

Итак, ближе к теме…

*

Из-за чего появляется синий экран, и что можно сделать

❶

При очевидной причине (установка сбойного драйвера, обновления ОС и пр.)

Под очевидной я понимаю ту причину, которая привела к ошибке сразу же после вашего действия (и вы это заметили). Например, установили новую программу — появился синий экран ⇒ причина понятна…👌 Кстати, в более половине случаев так и бывает (просто не все обращают на это внимание).

Стоит отметить, что наиболее часто синий экран возникает после подключения нового оборудования и установки драйвера на него. Сюда же можно отнести и обычное обновление драйверов, и ОС Windows.

Поэтому, если после установки какой-то программы/драйвера началась подобная проблема — просто удалите это ПО, или замените его на более старую версию (откатитесь к старому драйверу). Кстати, чаще всего (по моим наблюдениям) проблема возникает при обновлении драйвера видеокарты, и при установки 📌драйвера без цифровой подписи.

*

📌 Как восстановить систему

Самый надежный вариант восстановить работу ОС после установки сбойного ПО — это воспользоваться точкой восстановления (создаются они автоматически, правда, в разных версиях ОС эта опция может быть как включена, так и выключена).

Для запуска восстановления (универсальный способ):

1. нажмите сочетание Win+R;
2. введите в появившееся окно команду rstrui и нажмите OK.

Далее должна запуститься функция восстановления системы и перед вами появится окно с точками восстановления (обратите внимание на даты, когда они были созданы и после установки каких программ). В моем случае есть три точки восстановления (см. скрин ниже).

В общем-то, если точки восстановления есть — просто откатите систему к одной из них, и проблема в большинстве случаев на этом и разрешается…

Что делать, если точки восстановления нет:

1. попробовать вручную удалить ПО, которое недавно было установлено;
2. если в обычном режиме это не получается — загрузите систему в безопасном режиме и повторите операцию;
3. воспользуйтесь рекомендациями инструкции по восстановлению Windows 10 (Windows 11).

*

📌 Как откатиться к старому драйверу

1) Сначала необходимо открыть 👉диспетчер устройств.

2) Далее найти то устройство, для которого нужно откатить драйвер (в моем примере я выбрал видеоадаптер), и открыть его свойства.

3) После перейти во вкладку «Драйвер» и нажать по кнопке «Откатить».

❷

При не очевидной причине: ошибка возникла внезапно

Когда синий экран появился внезапно и нет какой-то явно-очевидной причины — разобраться с этим не всегда так просто…

Для начала я рекомендую сфотографировать (или записать) код ошибки, проблемный файл и т.д. (см. мои примеры ниже). Этот код ошибки (или конкретный проблемный файл) — могут очень существенно сузить круг проблем (а иногда и прямо указать на нее).

Если вы не успели заснять ошибку, то есть спец. утилита 📌 BlueScreenView, позволяющая просмотреть дамп в Windows и найти все последние ошибки, связанные с синим экраном.

Далее, зная код ошибки, попробуйте воспользоваться специализированными сайтами и найти по нему причину проблемы:

1. bsodstop.ru/kod-bsod
2. allerrorcodes.ru

Обратите внимание, что на том же bsodstop.ru можно получить не только вероятную причину, но и ее решение. По крайней мере, начать разбираться с проблемой рекомендую именно с этого…

Если код ошибки ничего не дал, попробуйте провести несколько шагов диагностики.

❸

Если синий экран не дает загрузить Windows

Примечание: т.е. он появляется сразу же во время начала загрузки ОС Windows (до появления рабочего стола).

Этот вариант синего экрана наиболее коварен, т.к. у неподготовленного пользователя складывается ощущение, что «система мертва» и уже ничего нельзя поделать…👀

Что можно посоветовать:

1) После 2-3-х неудачных загрузок с появлением критических ошибок — в большинстве случаев появляется окно с предложением восстановить работу устройства. Если причина ошибок связана с каким-нибудь недавно установленным ПО — рекомендую загрузиться в безопасном режиме и удалить его.

Также отсюда можно попробовать запустить восстановление системы (актуально, если у вас есть точка восстановления, об этом ниже).

*

📌 В помощь!

Как зайти в безопасный режим || Windows 7÷11 — https://ocomp.info/kak-zayti-v-bez-rezh-windows.html

*

2) Если окно восстановление не появляется, можно загрузить ПК/ноутбук с помощью установочной флешки (как ее сделать). Разумеется, идеально, если она уже у вас есть (либо есть второй ПК, на котором ее можно быстро создать).

Примечание: для загрузки ПК/ноутбука с флешки — вам необходимо воспользоваться загрузочным меню (Boot Menu)…

Далее, когда появится первое окно с предложением установки — просто кликните в углу экрана по ссылке «Восстановление системы».

Далее перейдите в меню: «Диагностика / Доп. параметры / Восстановление системы».

После должен запуститься мастер, который поможет вам откатить систему к предыдущему работоспособному состоянию (при наличии точек восстановления).

Возможно, вам также понадобиться восстановить загрузочные записи ОС (ссылка ниже в помощь).

📌 Инструкция!

Восстановление загрузочных записей Windows — https://ocomp.info/vosstanovlenie-windows-10.html#i-4

*

3) Попробуйте сбросить настройки BIOS.

4) Попробуйте установить еще одну ОС Windows на диск (либо переустановить старую).

5) Если предыдущее не помогло, возможно проблема в железе. Попробуйте отключить от ПК/ноутбука всё (до минимума): принтеры, сканеры, USB-переходники, доп. мониторы и т.д.

Рекомендую также обратить внимание на ОЗУ, попробуйте оставить только одну планку (если у вас их 2/3), поочередно установите и проверьте ее работу в разных слотах (не лишним было бы протестировать ее с помощью спец. утилиты).

❹

Если ошибка появляется в игре

1) Переустановите драйвера (в особенности на видеокарту). Загрузите их с официального сайта производителя вашего устройства.

Если есть возможность, попробуйте использовать другую ОС с более старой/новой версией видеодрайвера.

📌 В помощь!

1) Как установить вторую Windows на диск без потери данных — https://ocomp.info/kak-ustanovit-vtoruyu-windows.html

2) Как правильно переустановить драйвер на видеокарту — https://ocomp.info/kak-obnovit-drayver-na-videokartu.html

*

2) Проверьте файлы игры антивирусом, попробуйте ее переустановить. Измените графические настройки (отключите туман, мелкие частицы, вертикальную синхронизацию, различные фильтры и т.д.).

📌 В помощь!

Проверка файлов и системы на вирусы — https://ocomp.info/esli-antivirus-ne-vidit-virusov.html

*

3) Проведите стресс-тест видеокарты, просмотрите ее температуры, проверьте не перегревается ли она.

*

4) Отключите (удалите) различные утилиты для ускорения игр, просмотра за FPS и т.д.

❺

Диагностика: что проверить

Температуры ЦП, видеокарты

В играх, редакторах (и др. ресурсоемких программах) температура ЦП и видеокарты может существенно повышаться. Разумеется, если температура выходит за определенные пределы — это может приводить к различным ошибкам (в т.ч. и синему экрану).

Примечание: у ЦП есть определенный порог температуры, дойдя до которого — компьютер просто выключиться/перезагрузится (сработает защита от выхода из строя).

*

Для просмотра температуры чаще всего используют спец. утилиты (например, AIDA 64). Разумеется, смотреть за температурой нужно в динамике: т.е. запустите утилиту сразу же после загрузки Windows, а потом приступите к своей обычной работе за ПК (время от времени поглядывая за датчиками, особенно, когда слышите нарастающий гул кулеров).

*

Примечание: у AIDA 64 датчики температур можно вывести в трей (рядом с часами) Windows. Таким образом вам не придется каждый раз сворачивать/разворачивать окно утилиты.

Если температура выйдет за границы оптимальной* — попробуйте выполнить ряд мер: почистить устройство от пыли, настроить параметры электропитания, заменить термопасту, и т.д.

Вообще, конечно, более эффективно проверить состояние железа компьютера позволяет стресс-тест (это когда спец. программа «искусственно» создает высокую нагрузку). Об этом ниже…

📌 В помощь!

Температура процессора Intel: как ее узнать; какую считать нормальной, а какую перегревом — https://ocomp.info/temperatura-protsessora-intel.html

*

Стресс-тест (как себя ведет оборудование под нагрузкой)

Стресс-тест позволяет узнать реальную частоту работы ЦП и видеокарты, их температуры, проверить стабильность системы, узнать обо всех слабых местах ПК/ноутбука. Нередко, стресс-тест — является единственным способом, позволяющим докопаться до причины нестабильной работы устройства.

Выполнить стресс-тест можно в различных программах и утилитах (в зависимости от того, что тестируете). У меня на блоге есть инструкция, как выполнить подобный тест в AIDA 64 — рекомендую!

📌 Инструкция! 

Как выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, держит ли он частоты, нет ли перегрева (AIDA 64) — [см. инструкцию]

Что касается непосредственно видеокарты — то для ее тестирования в дополнение к AIDA 64 можно порекомендовать утилиты OCCT и FurMark (они, кстати, также помогут оценить ее реальную производительность). О том, как с ними работать — см. инструкцию, ссылка на которую ниже.

*

📌 В помощь!

Стресс-тест видеокарты: проверка на надежность и стабильность — https://ocomp.info/stress-test-videokartyi.html

*

Тестирование планок ОЗУ

Если синий экран возникает спонтанно, в не зависимости от запущенных и установленных программ, каких-то действий за ПК — возможно, что причиной этому планки ОЗУ. И при не ясной причине критических ошибок — рекомендуется подвергнуть их тестированию…

Сделать это можно как с помощью средства Windows (нажмите Win+R, и используйте команду mdsched), так и независимой утилиты (Memtest 86+). Разумеется, я бы порекомендовал использовать второй вариант…

📌 Инструкция! 

Тест ОЗУ (RAM): проверка оперативной памяти на ошибки — https://ocomp.info/testirovanie-operativnoy-pamyati-test-ozu-ram.html

Кстати, также порекомендовал бы почистить контакты планок с помощью резинки и кисточки (разъемы на материнской плате не лишним было бы продуть). Если у вас используется несколько планок — попробуйте запустить компьютер с одной (возможно, что из-за одной из планок (или слота) и выскакивает синий экран…).

*

Сбросить настройки BIOS

В BIOS есть ряд настроек, при изменении которых компьютер может перестать стабильно работать. Например, один из вариантов — это смена режима работы накопителя (AHCI, IDE) или изменение приоритета загрузки.

Стоит отметить, что подобные параметры не всегда меняются вручную — смена может произойти из-за севшей батареи или скачка в цепях электропитания (в этом случае прошивка BIOS может «сгинуть» (вы это сразу поймете, т.к. устройство перестанет включаться вовсе!) и восстановить ее можно будет только в сервисе на программаторе).

📌 В помощь!

Как сбросить настройки БИОС — https://ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-bios.html

*

Дополнения по теме приветствуются…

Удачи!

👋

Первая публикация: 05.08.2019

Корректировка: 15.02.2022

Пользователи поддаются панике, когда их “любимый зверь” внезапно отключился. На это есть свои причины. Рассмотрим подробнее в сегодняшней статье

Перегрелись комплектующие

Самая популярная причина самовыключения ПК — перегрев его комплектующих. Если рабочая температура процессора, видеокарты, блока питания и пр. стала превышать предельно допустимые значения, то компьютер перестанет функционировать и просто выключится.

Перегрев может произойти вследствие следующих обстоятельств:

• накопилось слишком много пыли и иного мелкого мусора внутри устройства;
• кулеры стали неисправно работать и плохо выводить горячий воздух;
• нарушилась стабильная циркуляция воздуха в системнике;
• высохла и растрескалась термопаста, отвечающая за улучшение теплопроводности;
• комплектующие чрезмерно разогнаны и перестали “вытягивать” установленные параметры.

Определить уровень температуры можно с помощью специальных программ. Существует достаточно много приложений, которые находятся в бесплатном доступе. Например, MSI Afterburner, Open AIDA64, Hardware Monitor, SpeedFan Core Temp, GPU-Z и CPU-Z.

Благодаря специализированному ПО измеряем текущую температуру каждого элемента и сравниваем ее с максимально возможной. Допустимые параметры можно найти в интернете.

Если разогрелся центральный процессор, то здесь выполняется замена термопасты и чистка кулера. Возможно потребуется установка новых вентиляторов. К видеокарте относимся по аналогии с той лишь разницей, что замена термопасты производится только в случае если чистка системы охлаждения не помогла. Если перегрелся чипсет на материнской плате, то требуется установить дополнительные радиаторы. Это поможет решить проблему.

Устранение критических перегревов предотвратит самовыключение ПК в будущем. Он будет работать в комфортных условиях и не сбоить.

Неисправен блок питания

Еще одной причиной внезапного выключения ПК является неисправность в блоке питания. Если центральный процессор называют мозгом системы, то блок питания — ее сердце. БП может не справляться со своей задачей в условиях чрезмерной нагрузки на компьютер, но установить абсолютно точную неисправность блока в домашних условиях может не каждый.

Очевидными признаками неисправного БП считаются:

• если корпус устройства и выдуваемый из него воздух очень горячий;
• когда пахнет чем-то горелым по типу паленого пластика.

Логично, что при появлении этих моментов блок питания явно работает не нормально. Здесь есть только два варианта: сдать устройство в сервисный центр для осмотра специалистами или купить новый исправный БП.

Проблемы с жесткими дисками

Диски HDD и SSD являются важными элементами ПК, так как на них хранится операционная система. Если с ними случаются неполадки, то это влияет на весь компьютер в целом. Он может сбоить при работе или просто внезапно отключаться.

Неисправности жестких дисков разделяют на две группы:

• программные;
• аппаратные.

К первой категории относят поврежденную файловую систему и бэд-блоки. Исправить ситуацию можно с помощью инструментов Windows или с использованием сторонних программ.

Для применения средств ОС делаем следующее:

• заходим в раздел “Мой компьютер”;
• правой кнопкой мыши кликаем на жесткий диск и открываем пункт “Свойства”;
• выбираем вкладку “Сервис” и нажимаем “Проверить”;
• щелкаем на пункт “Проверить диск” в другом окне;
• дожидаемся окончания проверки.

После того как завершится анализ системных дисков, появится отчет об ошибках. В нем можно просмотреть существующие неисправности.

Аппаратные проблемы HDD/SSD выглядят более серьезными. В частности с HDD может произойти следующее:

• сломался контроллер, БМГ или коммутатор-предусилитель;
• вышел из строя шнур электропитания или данных;
• заклинил двигатель диска;
• повредились магнитные пластины и пр.

Диск HDD более ломкий и хрупкий по сравнению с SSD, так как последний не имеет движущихся компонентов и работает по аналогии обычной флешки. Но проблемы с SSD тоже случаются:

• ошибки с интерфейсом подключения;
• поломка контроллера;
• повреждения микросхем памяти и т.п.

Если возникла аппаратная неисправность, то проблему решить смогут только специалисты ремонтного центра.

Залипла кнопка Power

При включении компьютера может залипнуть кнопка Power. В результате после загрузки операционной системы компьютер просто выключиться. А может это сделать и не дожидаясь полноценного запуска ОС.

Чтобы решить проблему, рассмотрим один технический момент. Кнопка включения/выключения подключена к материнской плате с помощью двух маленьких проводов. Нужно найти в правом нижнем углу платы контакты, на которых написано Power SW (либо PWR SW, PWR_BTN) и вытащить штекер из материнки.

Затем с помощью отвертки постарайтесь соединить эти два контакта. Данные манипуляции приведут к включению компьютера и если ОС спокойно загрузится, то кнопку Power нужно ремонтировать.

Вирусы и поломка ОС

В частных случаях ПК может самовыключаться в связи с поломкой операционной системы или скоплением большого количества вредоносных файлов. В первую очередь нужно проверить компьютер на наличие вирусов специальным ПО. Затем зайти в раздел “Программы и компоненты” и удалить все лишние и сомнительные приложения. Можно воспользоваться функцией “Сортировка по дате” и отследить установку подозрительных программ. Бывает так, что они попадают в систему в фоновом режиме.

Зайдите и в автозагрузку, посмотрите следы лишних ПО. Нажмите одновременно комбинацию клавиш “Win+R” и введите команду “msconfig” — это для Windows 7. В 10 версии найти этот раздел можно в “Диспетчере задач”. Для этого кликните на рабочую панель внизу экрана правой кнопкой мыши и выберете необходимую службу.

Следует внимательно посмотреть на количество и состав программ, которые загружаются при запуске ОС. Удалите все ненужные приложения, так как они перегружают систему.

В самую последнюю очередь можно выполнить “Восстановление системы”. Чтобы запустить процесс, нужно ввести название ОС в строку поиска. Когда служба вызовется, действуйте по шагам, которые предлагает инструкция. На определенном этапе потребуется выбрать самую раннюю точку.

Итог статьи

На практике самовыключение компьютера происходит нередко. В этом случае паниковать не стоит, а нужно попробовать решить проблему самостоятельно. Если есть сомнения в своих силах, то необходимо вызвать специалиста для диагностики проблемы и возможного ремонта неисправности.

Что делать, если компьютер выключается сам, зависает и показывает синий экран?

Компьютер выключается, зависает и показывает синий экран – это довольно распространенная проблема современных компьютеров. В этой статье мы расскажем вам, что можно сделать, чтобы решить эту проблему.

Причины проблемы

Компьютер может выключаться сам или зависать и показывать синий экран по нескольким причинам. Вот некоторые из них:

• Проблемы с жестким диском
• Проблемы с оперативной памятью
• Проблемы с драйверами
• Проблемы с вирусами

Решение проблемы

Чтобы решить проблему, вам нужно выполнить следующие действия:

1. Перезагрузите компьютер
2. Проверьте жесткий диск на наличие ошибок
3. Проверьте оперативную память на наличие ошибок
4. Обновите драйверы
5. Проверьте компьютер на наличие вирусов

Подробнее о каждом шаге:

Шаг 1. Перезагрузка компьютера

Перезагрузите компьютер, чтобы убедиться, что это не просто случайность, а действительно проблема компьютера.

Шаг 2. Проверка жесткого диска на наличие ошибок

Выполните проверку жесткого диска на наличие ошибок, используя встроенный инструмент «Проверка диска». Для этого:

1. Откройте проводник
2. Нажмите правой кнопкой мыши на диск, который вы хотите проверить
3. Нажмите «Свойства»
4. Выберите вкладку «Инструменты»
5. Нажмите «Проверка»

Шаг 3. Проверка оперативной памяти на наличие ошибок

Выполните проверку оперативной памяти на наличие ошибок, используя встроенный инструмент «Проверка памяти Windows». Для этого:

1. Нажмите «Пуск»
2. В поисковой строке введите «Проверка памяти Windows»
3. Нажмите «Проверить на наличие проблем»

Шаг 4. Обновление драйверов

Обновите драйверы, чтобы убедиться, что все они работают правильно. Для этого:

1. Нажмите «Пуск»
2. В поисковой строке введите «Диспетчер устройств»
3. Разверните список устройств, которые нуждаются в обновлении драйверов
4. Нажмите правой кнопкой мыши на устройство
5. Выберите «Обновить драйверы»

Шаг 5. Проверка наличия вирусов

Проверьте компьютер на наличие вирусов, используя антивирусное ПО. Для этого:

1. Запустите антивирусное ПО
2. Выберите полное сканирование
3. Ожидайте результатов сканирования

Вывод

Если вам приходится сталкиваться с проблемой, когда компьютер выключается сам, зависает и показывает синий экран, не паникуйте. Следуйте нашим шагам, чтобы решить эту проблему. Если ничего не помогает, обратитесь за помощью к специалисту.

Если ваш компьютер часто перезагружается без какой-либо причины, вы можете столкнуться с критической ошибкой Kernel Power 41. Ядро является центральной частью операционной системы, и его сбой вызывает перезагрузку ПК. Вы можете проверить наличие ошибки в журнале событий вашего ПК. Она чаще всего возникает при запуске игр и других требовательных процессов. Иногда эта ошибка также вызывает BSOD (синий экран смерти) с ошибкой 0x8000400000000002. Также многие пользователи получают сообщение «Система перезагрузилась без предварительной полной остановки. Эта ошибка может быть вызвана тем, что система перестала отвечать, произошёл сбой или неожиданное отключение питания». Такая проблема затрагивает не только Windows 10, но и предыдущие версии ОС.

В сообщении об ошибке Kernel-Power (ID 41) говорится, что система была перезагружена без предварительного полного выключения. Это может быть вызвано тем, что ОС перестаёт отвечать на запросы, происходит сбой или неожиданное отключение питания. Точнее, ошибка возникает, когда компьютер неожиданно выключается или перезагружается. Критическая ошибка Kernel-Power Event ID 41 генерируется, когда компьютер под управлением Windows запускается после его последнего выключения, и ОС обнаруживает, что предыдущее выключение было выполнено неправильно. Событие с кодом 41 сообщает, что произошло нечто неожиданное, что не позволяет корректно завершить работу Windows.

Причины неисправности и способы устранения

Само сообщение об ошибке предоставляет много информации, и поэтому важно знать, что компьютер делал непосредственно перед событием, и определить потенциальное решение. Недостаточное или неисправное электропитание может быть одной из основных причин. Например, если вы недавно добавили оперативную память (RAM), дополнительные устройства или жёсткие диски, после чего столкнулись с ошибкой, причиной может быть источник питания. Среди других популярных причин появления ошибки Kernel-Power 41 в Windows 10 и других:

• Некорректные, повреждённые или устаревшие драйвера.
• Неправильные настройки BIOS.
• Антивирусное ПО.
• Настройки электропитания.

Вот ещё несколько примеров этой проблемы:

• Ошибка питания ядра при игре – Ошибка питания ядра 41 обычно возникает при запуске игр.
• Событие питания ядра 41, задание 63 Windows 10 – ещё один вариант ошибки питания ядра 41.
• Ошибка BSOD 0x8000400000000002 – Kernel Power 41 обычно вызывает BSOD, за которым следует код ошибки 0x8000400000000002.

В приведённом ниже руководстве есть несколько возможных решений для исправления ошибок Kernel-Power. Они касаются операционной системы Windows и параметров, которые могут вызывать проблемы.

Обновление драйверов

Microsoft постоянно выпускает различные обновления для улучшения общего впечатления пользователей Windows. Но такое событие может принести много боли, поскольку некоторые из них делают систему полностью непригодной для использования. Итак, проверьте, не возникает ли после установки последнего обновления проблема Kernel-Power 41, и стоит ли его удалять. Следуйте инструкциям, чтобы сделать это:

• Нажмите Windows+I, откройте приложение «Настройки».
• Выберите «Обновление и безопасность», нажмите «Просмотр истории установленных обновлений».
• Выберите «Удалить обновления».

Теперь проверьте, исправлена ли ошибка или нет.

Проверка оперативки

Ещё одной распространённой причиной неисправности ядра в Windows является оперативная память (RAM), когда она не подключена должным образом или слот (или сама планка) запылён. Чтобы отсоединить оперативную память, достаточно отогнуть специальные зажимы по бокам слота. Извлеките чип, удалите пыль и грязь и верните его на место. Не делайте этого, когда ваш компьютер включён или подключён к источнику питания. По окончании снова подключите компьютер к источнику питания и включите его. Проверьте систему на работоспособность. Следующим шагом будет использование встроенного в Windows инструмента диагностики памяти. Чтобы добраться до него, откройте панель управления и нажмите «Администрирование». Вы также можете открыть пуск и ввести «память» в поле поиска. Вы увидите ссылку для диагностики проблем с памятью вашего компьютера.

Затем вас спросят, хотите ли вы перезагрузить компьютер немедленно или запустить тест при следующей перезагрузке. Компьютер загрузится в диагностический инструмент и начнёт выполнение теста, который разбит на два отдельных этапа. Внизу вы увидите поле «Состояние», в котором будут отображаться обнаруженные проблемы. Вы также можете нажать клавишу F1 и изменить несколько параметров, таких как тип теста (базовый, стандартный или расширенный), настройки кэша и счётчик проходов.

Диагностика с memtest86

memtest86 на сегодняшний день является самым популярным среди инструментов проверки оперативки, который существует с 1990-х годов. Чтобы использовать его, вы должны записать ISO-образ на компакт-диск, а затем настроить компьютер для приоритетной загрузки с диска. После загрузки с компакт-диска вы увидите меню с несколькими различными параметрами. По умолчанию будет автоматически выбран первый вариант. Начнётся тест памяти, и при наличии ошибок в правом нижнем углу появится сообщение. Memtest86 имеет несколько тестов памяти, поэтому процесс занимает немного больше времени, чем инструмент проверки памяти Windows. Это отличный помощник каждого администратора и в значительной степени промышленный стандарт для диагностики памяти. Существуют и другие инструменты, которые выполняют аналогичные проверки памяти, но memtest86 является наиболее исчерпывающим и точным из всех.

Критическая ошибка Kernel-Power обычно связана с питанием и указывает на то, что что-то не так с блоком питания компьютера. Причиной может быть окисление на задней панели переключателя устройства. В этом случае обратитесь к специалисту для проверки блока питания – замена может решить проблему. Другая возможная причина этой критической ошибки – перегрев. Компьютер обычно выключается, когда температура слишком высокая. Вы можете скачать программу SpeedFan, которая контролирует температуру и проверяет, не перегреваются ли компоненты ПК при включении компьютера. Убедитесь, что все провода подключены правильно (внутри и снаружи компьютерного блока), и проверьте, правильно ли подключены разъёмы питания для графического процессора и основной (материнской) платы. Кроме того, удалите процессор и переустановите его (если у вас есть практические навыки и опыт подобной процедуры).

Изменение настроек BIOS

BIOS (Basic Input Output System) – это программное обеспечение, хранящееся на небольшом чипе памяти на материнской плате. Чтобы обновить BIOS, перейдите на веб-сайт производителя материнской платы и загрузите последнюю версию BIOS для материнской платы. Там должно быть руководство, описывающее, как обновить BIOS — убедитесь, что вы внимательно прочитали это. Имейте в виду, что обновление BIOS — это процедура для опытных пользователей, и, если она не выполняется должным образом, может привести к необратимому повреждению оборудования. Если вы не знаете, как обновить BIOS, найдите эксперта, чтобы избежать повреждения вашего компьютера. Большинство IT-специалистов пришли к выводу, что изменение определённых фоновых режимов в BIOS и в ОС Windows 7 и других также может помочь при устранении проблемы. Для этого выполните следующие шаги:

• Выключите компьютер.
• Теперь включите ПК и войдите в BIOS, нажав клавишу BIOS во время загрузки системы. Ключ BIOS обычно отображается на экране загрузки с надписью «Нажмите ___, чтобы войти в программу установки». Обычными кнопками запуска BIOS являются F1, F2, Del, Esc и F10. Обратите внимание, что действовать нужно сразу после включения ПК, так как сообщение исчезает довольно быстро.
• Найдите раздел Power. Он находится на разных вкладках инструментов прошивки BIOS, в зависимости от производителя, и уникального способа найти его не существует. Обычно он находится в разделе «Параметры питания» или что-то похожее на это, и называется «Настройки ACPI».
• Найдите параметр «Включить спящий режим» или «Функции ACPI» и убедитесь, что они включены. Ниже вы должны увидеть варианты состояния сна ACPI или состояния ожидания ACPI, поэтому убедитесь, что вы изменили их с S1 на S3.
• Перейдите в раздел «Выход» и выберите «Сохранить изменения и выйти».

После перезагрузки проверьте, появляется ли ошибка.

Устранение конфликта двух звуковых карт

Некоторые пользователи получают критическую ошибку питания ядра kernel-41 из-за звукового драйвера, поэтому обязательно проверьте дубликаты драйверов и отключите драйверы. Следуйте шагам:

• Нажмите клавишу Windows+X, выберите Диспетчер устройств и откройте его.
• Теперь найдите аудио драйверы в контроллерах звука, видео и игр.
• Если есть какие-либо повторяющиеся записи, щёлкните правой кнопкой мыши одну из них и выберите «Отключить» в меню.

Если в вашей системе нет дублирующих аудио драйверов, попробуйте отключить аудио драйверы из списков. Некоторые пользователи сообщают, что отключение ATI High Definition Audio Device из диспетчера устройств решило проблему. Однако вы также можете попытаться отключить любой другой драйвер аудиоустройства, чтобы устранить проблему, и проверить, помогает ли это исправить ошибку.

Другие способы избавиться от ошибки

Возможно, вы столкнулись с критической ошибкой Kernel-Power, связанной с идентификатором события 41. Она обычно наблюдается в средстве просмотра событий Windows, в котором отображается журнал системных сообщений и сообщений приложения, включая предупреждения, информационные сообщения и ошибки. Часто в средстве просмотра событий отображается много ошибок, но, если ваш компьютер работает нормально, вы можете их игнорировать. Однако не следует игнорировать критическую ошибку Kernel-Power, так как она может повлиять на стабильность Windows. Щёлкните правой кнопкой мыши на ярлыке Мой компьютер и выберите Свойства-Дополнительные параметры системы-Параметры запуска и восстановления, и отключите параметр «Автоматически перезагружать» в разделе «Сбой системы». Откройте редактор реестра, набрав «regedit» в строке поиска или в диалоговом окне «Выполнить», и перейдите к следующему ключу:

HKEY_LOCAL_MACHINE/СИСТЕМА/ CurrentControlSet\Control\Power\

Найдите REG_DWORD с именем «HibernateEnabled» в правой части окна, щёлкните его правой кнопкой мыши и выберите «Изменить». Измените его значение на 0.

Мы надеемся, что это руководство было полезным и помогло исправить критическую ошибку Kernel-Power (ID 41). Если ни один из методов, упомянутых выше, не решил проблему, это может быть связано с аппаратным обеспечением, и вам следует обратиться к специалисту по компьютерам для проверки системы. Если же вы уже сталкивались с подобной проблемой и смогли исправить ошибку, поделитесь с нашими читателями в комментариях под этой статьёй.