Привет админ, вопрос такой! Попросили меня посмотреть один тормозной ноут. При проверке операционной системы на присутствие вредоносных программ Dr.Web CureIt нашёл 278 вирусов, после процедуры обезвреживания и перезагрузки, система стала работать с ошибками.
Запустил проверку целостности системных файлов Windows 10 с помощью sfc /scannow и вышло сообщение: «Программа защиты ресурсов Windows обнаружила повреждённые файлы, но не может восстановить некоторые из них». Из вашей статьи следует, что в этом случае нужно восстанавливать хранилище компонентов Windows командой Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, но у меня и здесь выходит ошибка: «Не удалось скачать исходные файлы». Наверно это из-за того, что средство обслуживания образов Windows (DSIM) использует Центр обновления Windows, а на ноутбуке после удаления вирусов пропал интернет? Что делать в этом случае?
Восстановление повреждённого хранилища компонентов Windows 10 с помощью PowerShell
Привет друзья! Совсем недавно я написал статью о том, как правильно производить проверку целостности системных файлов Windows 10. Производится такая проверка в случае, если ваша операционная система работает нестабильно, периодически выскакивают различные системные ошибки, не запускаются стандартные приложения Windows и так далее. В этом случае нужно запустить командную строку от имени администратора и ввести команду sfc /scannow, далее начнётся проверка системы на предмет повреждённых системных файлов и если такие будут обнаружены, то произойдёт немедленная их замена оригинальными версиями.
Оригинальные версии системных файлов находятся в хранилище компонентов Windows, а именно в папке C:\Windows\WinSxS. Если данное хранилище повреждено или в нём отсутствуют некоторые компоненты, то при проверке целостности системных файлов выйдет ошибка «Программа защиты ресурсов Windows обнаружила повреждённые файлы, но не может восстановить некоторые из них».
В таком случае нужно восстанавливать само хранилище компонентов Windows другой командой: «Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth», при этом средство обслуживания образов Windows (DSIM) задействует Центр обновления Windows и скачает необходимые отсутствующие компоненты с серверов Майкрософт. В особо тяжёлых случаях, на этом этапе также возможны различные ошибки, например такая: «Не удалось скачать исходные файлы. Укажите расположение файлов, необходимых для восстановления компонента, с помощью параметра «Источник»»
Тогда нам ничего не остаётся, как задействовать для восстановления повреждённого хранилища — расширяемое средство автоматизации PowerShell.
Данное средство более тщательно произведёт восстановление хранилища компонентов операционной системы, задействуя Центр обновления (Windows Update) и у вас должен быть включен интернет.
Для запуска PowerShell находим на рабочем столе значок Поиск в Windows
и вводим в поле ввода «PowerShell», в результатах выйдет соответствие заданному поиску — «Windows PowerShell», щёлкаем на нём правой мышью и выбираем «Запустить от имени администратора».
Вводим команду:
Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth
и жмём Enter.
Если у вас отключен интернет, то процесс восстановления может остановиться на данном этапе.
Если с интернетом проблем нет, тогда процесс дойдёт до конца и компоненты будут восстановлены.
Об этом вы узнаете из содержания следующего окна.
ImageHealth State : Healthy (Восстановлен)
Если в следствии системных нарушений у вас отсутствует интернет, тогда для восстановления задействуйте оригинальный ISO-образ Windows 10. Как это сделать
К примеру у вас имеется ноутбук с установленной Windows 10 Single Language (Для одного языка).
В этом случае скачиваем ISO-образ Windows 10 Single Language (Для одного языка) на официальном сайте Майкрософт.
Щёлкаем на нём два раза левой мышью и подключаем к виртуальному дисководу. В моём случае виртуальный дисковод под буквой (G:).
В PowerShell запущенном от имени администратора выполняем команду:
Dism /Get-WimInfo /WimFile:G:\sources\install.wim, где G: буква виртуального дисковода с Windows 10.
Видим, что в моём образе находится один образ Windows 10 Single Language (Для одного языка) под индексом 1,
соответственно вводим следующую команду:
Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth -Source G:\sources\install.wim:1
Буква «G» соответствует букве подключенного образа с Win 10, а цифра «1» — индексу издания в образе, в нашем случае 1. Начинается восстановление хранилища компонентов Windows с помощью оригинального ISO-образа Windows 10 Single Language.
Хранилище компонентов Windows восстановлено.
ImageHealth State : Healthy (Восстановлен).
Хранилище компонентов Windows мы восстановили, теперь можем запустить утилиту проверки целостности системных файлов — sfc /scannow.
В этот раз повреждённые системные файлы должны быть восстановлены.
Статьи по этой теме, которые Вам помогут:
1. Восстановление повреждённого хранилища компонентов Windows 10 в Среде предустановки Windows (Windows PE) с помощью дистрибутива Win 10, а также виртуального диска VHD
2. Восстановление повреждённого хранилища компонентов Windows 10 при помощи Dism
3. Как произвести восстановление целостности системных файлов, если Windows 10 не загружается.
4. Что делать, если при запуске sfc/scannow выдается ошибка «Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию»
Содержание
- Особенности проверки целостности системных файлов в Windows 10
- Шаг 1: Запуск SFC
- Запуск SFC в среде восстановления
- Шаг 2: Запуск DISM
- Восстановление DISM
- Вопросы и ответы
Современные Windows наделены встроенными инструментами, которые умеют восстанавливать изначальное состояние системных файлов в случае их модификации или повреждения. Их использование требуется, когда какой-то компонент операционной системы работает нестабильно или со сбоями. Для Win 10 есть несколько вариантов того, как проанализировать их целостность и вернуть в рабочее состояние.
Важно знать, что пользоваться восстанавливающими утилитами могут даже те пользователи, чьи операционные системы перестали загружаться в результате каких-либо событий. Для этого им достаточно либо зайти в среду восстановления, либо, если этого сделать не получается, иметь при себе загрузочную флешку или CD, которые помогают попасть в интерфейс командной строки еще до момента установки новой Виндовс.
Подробнее:
Как запустить среду восстановления в Windows 10
Как создать загрузочную флешку c Windows 10
Если повреждения произошли в результате таких пользовательских действий, как, например, кастомизация внешнего вида ОС или установка ПО, подменяющего/модифицирующего системные файлы, применение восстанавливающих инструментов отменит все изменения.
За восстановление отвечают сразу два компонента — SFC и DISM, и дальше мы расскажем, как ими пользоваться в тех или иных условиях.
Шаг 1: Запуск SFC
Даже не очень опытным юзерам нередко знакома команда SFC, работающая через «Командную строку». Она предназначена для проверки и исправления защищенных системных файлов при условии, что те не используются Виндовс 10 в текущий момент времени. В противном случае инструмент может быть запущен при перезагрузке ОС — это обычно касается раздела С на жестком диске.
Открываем «Пуск», пишем «командная строка» либо «cmd» без кавычек. Вызываем консоль с правами администратора.
Внимание! Запускайте здесь и далее «Командную строку» исключительно из меню «Пуск».
Пишем команду sfc /scannow
и ждем завершения сканирования.
Результат будет одним из следующих:
«Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности»
Никаких проблем касательно системных файлов найдено не было, и при явном наличии неполадок можно переходить к Шагу 2 этой статьи или искать другие методы диагностики ПК.
«Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила»
Определенные файлы были исправлены, и теперь вам остается проверить, возникает ли конкретная ошибка, из-за которой вы и запустили проверку целостности, снова.
«Защита ресурсов Windows обнаружила повреждённые файлы, но не может восстановить некоторые из них»
В этой ситуации следует задействовать утилиту DISM, речь о которой пойдет в Шаге 2 этой статьи. Обычно именно она занимается исправлением тех неполадок, которые не поддались SFC (чаще всего это проблемы с целостностью хранилища компонентов, и DISM их успешно устраняет).
«Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию»
- Перезагрузите компьютер в «Безопасном режиме с поддержкой командной строки» и повторите попытку сканирования, еще раз вызвав cmd так, как это было описано выше.
Читайте также: Безопасный режим в Windows 10
- Дополнительно проверьте, есть ли в директории C:\Windows\WinSxS\Temp следующие 2 папки: «PendingDeletes» и «PendingRenames». Если они там отсутствуют, включите отображение скрытых файлов и папок, а затем посмотрите еще раз.
Читайте также: Отображение скрытых папок в Windows 10
- Если их по-прежнему там нет, начните сканирование жесткого диска на ошибки командой
chkdsk
в «Командной строке».Читайте также: Проверка жесткого диска на ошибки
- После переходите к Шагу 2 этой статьи или попытайтесь запустить SFC из среды восстановления — об этом так же написано ниже.
«Защите ресурсов Windows не удается запустить службу восстановления»
- Проверьте, запустили ли вы «Командную строку» с правами администратора, как это необходимо.
- Откройте утилиту «Службы», написав это слово в «Пуск».
- Проверьте, включены ли службы «Теневое копирование тома», «Установщик модулей Windows» и «Установщик Windows». Если хотя бы одна из них остановлена, запустите ее, а затем вернитесь в cmd и начните сканирование SFC повторно.
- Если не помогло, переходим к Шагу 2 этой статьи либо используйте инструкцию для запуска SFC из среды восстановления ниже.
«В данный момент выполняется другая операция обслуживания или восстановления. Дождитесь ее завершения и повторно запустите SFC»
- Скорее всего, в этот момент параллельно производится обновление Виндовс, ввиду чего вам достаточно дождаться его завершения, при необходимости перезагрузить компьютер и повторить процесс.
- Если даже после длительного ожидания вы наблюдаете эту ошибку, а в «Диспетчере задач» видите процесс «TiWorker.exe» (или «Windows Modules Installer Worker»), остановите его, нажав по строчке с ним правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Завершить дерево процессов».
Либо перейдите в «Службы» (как их открыть, написано чуть выше), найдите «Установщик модулей Windows» и остановите ее работу. То же самое можно попробовать сделать с службой «Центр обновления Windows». В дальнейшем службы стоит включить заново, чтобы иметь возможность автоматически получать и устанавливать обновления.
Запуск SFC в среде восстановления
При наличии серьезных неполадок, из-за которых не получается загрузить/корректно пользоваться Виндовс в нормальном и безопасном режиме, а также при возникновении одной из рассмотренных выше ошибок, следует воспользоваться SFC из среды восстановления. В «десятке» есть несколько путей туда попасть.
Вне зависимости от способа, который использовали для открытия консоли, по одной штуке введите в открывшуюся cmd команды ниже, после каждой нажимая Enter:
diskpart
list volume
exit
В таблице, которую выведет list volume, найдите букву вашего жесткого диска. Это необходимо определить по той причине, что буквы, присвоенные дискам здесь, отличаются от тех, что вы видите в самой Windows. Ориентируйтесь на размер тома.
Впишите команду sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows
, где C — буква диска, которую вы только что определили, а C:\Windows — путь к папке Windows в вашей операционной системе. В обоих случаях примеры могут отличаться.
Так и запускается SFC, выполняя проверку и восстановление целостности всех системных файлов, в том числе тех, которые могли быть недоступны при работе инструмента в интерфейсе Windows.
Шаг 2: Запуск DISM
Все системные компоненты операционной системы находятся в отдельном месте, которое также именуется хранилищем. Там содержатся оригинальные версии файлов, которыми в дальнейшем и подменяются поврежденные элементы.
Когда оно в ходе каких-либо причин повреждается, Виндовс начинает работать некорректно, а SFC при попытке выполнить проверку или восстановление выдает ошибку. Разработчики предусмотрели и подобный исход событий, добавив возможность восстановления хранилища компонентов.
Если у вас не работает проверка SFC, запустите, следуя дальнейшим рекомендациям, DISM, а затем снова используйте команду sfc /scannow.
- Откройте «Командную строку» точно тем же способом, что указан в Шаге 1. Аналогичным образом вы можете вызвать и «PowerShell».
- Впишите ту команду, результат которой вам требуется получить:
dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
(для cmd) /Repair-WindowsImage
(для PowerShell) — Выполняется анализ состояния хранилища, но само восстановление при этом не происходит.dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
(для cmd) /Repair-WindowsImage -Online -ScanHealth
(для PowerShell) — Сканирует область данных на уровень целостности и наличие ошибок. На проведение занимает существенно больше времени, чем первая команда, но также служит лишь в информационных целях — устранения найденных проблем не происходит.dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
(для cmd) /Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth
(для PowerShell) — Проверяет и восстанавливает найденные повреждения хранилища. Учтите, что на это необходимо определенное время, и точная продолжительность зависит исключительно от обнаруженных неполадок.
Восстановление DISM
В редких случаях задействовать данный инструмент не удается, и восстановить его онлайн через «Командную строку» либо «PowerShell» тоже не получается. Из-за этого требуется выполнять восстановление с использованием образа чистой Виндовс 10, вероятно, даже придется прибегнуть к среде восстановления.
Восстановление в среде Windows
Когда Виндовс работает, восстановить DISM становится максимально просто.
- Первое, что вам нужно — наличие чистого, желательно не модифицированного разными горе-сборщиками, образа Windows. Скачать его можно в интернете. Обязательно подбирайте сборку, максимально близкую к вашей. Совпадать должны как минимум версии сборки (к примеру, если у вас установлена Windows 10 1809, то ищите точно такую же). Владельцы актуальных сборок «десятки» могут воспользоваться Media Creation Tool от Microsoft, где также находится последняя ее версия.
- Найдя нужный образ, смонтируйте его на виртуальный привод, используя специализированные программы типа Daemon Tools, UltraISO, Alcohol 120%.
- Перейдите в «Этот компьютер» и откройте список файлов, из которых и состоит операционная система. Поскольку чаще всего нажатием левой кнопки мыши запускается установщик, нажмите ПКМ и выберите пункт «Открыть в новом окне».
Откройте папку «sources» и посмотрите, какой из двух файлов у вас имеется: «install.wim» или «install.esd». Это нам пригодится дальше.
- В программе, через которую смонтировали образ, или в «Этот компьютер» посмотрите, какая буква была ему присвоена.
- Разверните «Командную строку» или «PowerShell» от имени администратора. Первым делом нам нужно узнать, какой индекс присвоен версии операционной системы, откуда вы хотите взять DISM. Для этого пишем первую или вторую команду в зависимости от того, какой файл вы нашли в папке в предыдущем шаге:
Dism /Get-WimInfo /WimFile:E:\sources\install.esd
либо
Dism /Get-WimInfo /WimFile:E:\sources\install.wim
где E — буква диска, присвоенная монтированному образу.
- Из списка версий (например, Home, Pro, Enterprise) ищем ту, которая установлена на компьютере, и смотрим ее индекс.
- Теперь впишите одну из следующих команд.
Dism /Get-WimInfo /WimFile:E:\sources\install.esd:индекс /limitaccess
либо
Dism /Get-WimInfo /WimFile:E:\sources\install.wim:индекс /limitaccess
где E — буква диска, присвоенная монтированному образу, индекс — цифра, которую вы определили в предыдущем шаге, а /limitaccess — атрибут, запрещающий команде обращаться к Windows Update (как это происходит при работе со Способом 2 этой статьи), и берущий локальный файл по указанному адресу из монтированного образа.
Индекс в команду можно и не писать, если в установщике install.esd/.wim всего одна сборка Windows.
Дождитесь окончания сканирования. В процессе оно может зависнуть — просто подождите и не пытайтесь завершить работу консоли раньше времени.
Работа в среде восстановления
Когда не получается произвести процедуру в работающей Виндовс, требуется обратиться к среде восстановления. Так операционная система еще не будет загружена, поэтому «Командная строка» может без труда обращаться к разделу C и заменять любые системные файлы на жестком диске.
Будьте внимательны — в этом случае вам потребуется сделать загрузочную флешку с той Windows, откуда вы и будете брать файл install на замену. Версия и номер сборки должны совпадать с той, что установлена и повреждена!
- Заранее в запущенной Виндовс посмотрите, install-файл какого расширения находится в вашем дистрибутиве Windows — он и будет использоваться для восстановления. Подробно об этом написано в шагах 3-4 инструкции по восстановлению DISM в среде Windows (чуть выше).
- Обратитесь к разделу «Запуск SFC в среде восстановления» нашей статьи — там в шагах 1-4 есть инструкции по входу в среду восстановления, запуску cmd и работе с консольной утилитой diskpart. Узнайте таким образом букву своего жесткого диска и букву флешки и выйдите из diskpart так, как это описано в разделе про SFC.
- Теперь, когда буквы у HDD и флешки известны, работа с diskpart завершена и cmd все еще открыта, пишем следующую команду, которая определит индекс версии Windows, что записана на флешку:
Dism /Get-WimInfo /WimFile:D:\sources\install.esd
или
Dism /Get-WimInfo /WimFile:D:\sources\install.wim
где D — буква флешки, которую вы определили в шаге 2.
- Впишите команду:
Dism /Image:C:\ /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:D:\sources\install.esd:индекс
или
Dism /Image:C:\ /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:D:\sources\install.wim:индекс
где С — буква жесткого диска, D — буква флешки, которые вы определили в шаге 2, а индекс — версия ОС на флешке, совпадающая с версией установленной Windows.
В процессе будут распаковываться временные файлы, и если на ПК есть несколько разделов/жестких дисков, можете использовать их в качестве хранилища. Для этого в конец команды, указанной выше, допишите атрибут
/ScratchDir:E:\
, где E — буква этого диска (определяется она также в шаге 2). - Остается дождаться завершения процесса — после этого восстановление с большой долей вероятности должно пройти успешно.
Вы заранее должны знать, какая версия ОС установлена на вашем жестком диске (Home, Pro, Enterprise и др.).
Итак, мы рассмотрели принцип использования двух инструментов, восстанавливающих системные файлы в Win 10. Как правило, они справляются с большинством возникших неполадок и возвращают пользователю стабильное функционирование ОС. Тем не менее иногда какие-то файлы не удается сделать снова рабочими, из-за чего юзеру может потребоваться переустановить Виндовс либо заняться ручным восстановлением, копируя файлы с рабочего оригинального образа и подменяя их в поврежденной системе. Сперва потребуется обратиться к логам по адресу:
C:\Windows\Logs\CBS
(от SFC)
C:\Windows\Logs\DISM
(от DISM)
отыскать там файл, который не удалось восстановить, достать его из чистого образа Windows и заменить в поврежденной операционной системе. Этот вариант не умещается в рамки нашей статьи, и при этом он довольно сложный, поэтому обращаться к нему стоит только опытным и уверенным в своих действиях людям.
Читайте также: Способы переустановки операционной системы Windows 10
Нередко пользователи вынуждены полагать, что системные файлы операционной системы (ОС) повреждены, причина в характерных сбоях при выполнении элементарных операций и медленной работе компьютера. Бывает, что загрузка внешнего IT-продукта приводит к деструктивному изменению конфигурации ОС. В этих случаях помогает проверка целостности системных файлов в Windows 10.
Обычно, в ОС предусмотрены два программных продукта SFC.exe и DISM.exe, и, кроме этого, команда Repair-WindowsImage для Windows PowerShell. Первые проверяют целостность составляющих системы и автоматически восстанавливают их выявленные дефекты. Вторая делает это, применяя DISM.
Эксперты уверены, что целесообразнее использовать их поочередно, поскольку перечни сканируемых файлов у этих программных средств отличаются друг от друга.
В продолжение рассмотрим несколько инструкций по применению представленного ПО. Описываемые действия безопасны, однако необходимо помнить, что восстановление системных файлов носит комплексный характер, и затрагивает даже те изменения, которые вносятся самим пользователем. В частности, установка внешних ресурсов и прочие преобразования ОС будут аннулированы.
Содержание
- Исследование целостности системы и исправление ее элементов с использованием SFC
- Исследование целостности с использованием SFC в среде восстановления ОС
- Сканирование и восстановление системы с использованием DISM.exe
- Дополнительные рекомендации
- Заключение
Исследование целостности системы и исправление ее элементов с использованием SFC
[shortcod1]
Команда сканирования целостности ОС sfc /scannow популярна среди опытных пользователей. Она автоматически исследует и устраняет дефекты составляющих ОС.
Функционирование SFC осуществляется от имени администратора, через командную строку, открывающуюся правым кликом мыши по меню «Пуск». Далее вводится sfc /scannow и нажимается «Enter».
Эти действия начинают проверку ОС, в результате которой выявленные повреждения исправляются. При отсутствии ошибок, пользователь видит послание «Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности». Иной аспект данного исследования — неустранимые повреждения. Им будет посвящена часть продолжения этой статьи.
Команда sfc /scanfile=»путь_к_файлу» дает возможность проверить наличие ошибок в определенном системном компоненте.
Недостаток программного средства заключается в том, что оно не устраняет дефекты элементов ОС, используемых во время сканирования. Проблема решается запуском SFC через командную строку в среде восстановления ОС. Этот способ достаточно эффективен, и подразумевает выполнение нескольких простых операций.
Исследование целостности с использованием SFC в среде восстановления ОС
Не отнимает много времени, и не предполагает специальных навыков. Запуск в среде восстановления ОС выполняется несколькими способами:
- Нужно войти в «Параметры» и поочередно выбрать «Обновление и безопасность», «Восстановление», «Особые варианты загрузки» и «Перезагрузить сейчас». Более простой метод: в нижней правой части интерфейса входа в ОС нажимается ярлычок «вкл.», после чего, удерживая «Shift», необходимо кликнуть «Перезагрузка».
- Другой вариант — загрузка с предварительно подготовленного диска восстановления ОС.
- Еще одна альтернатива — электронный носитель с дистрибутивом ОС. В программе установки, после выбора языка, в левой нижней части выбирается «Восстановление системы».
По окончании, необходимо войти в «Поиск и устранение неисправностей», выбрать «Дополнительные параметры» и нажать «Командная строка» (использование первого из представленных ранее способов подразумевает ввод пароля администратора системы). Далее последовательно применяется следующее:
- diskpart
- list volume
По итогам запуска указанных команд пользователь видит перечень томов. Рекомендуется запомнить их обозначения, соответствующие диску «Зарезервировано системой» и разделу с ОС, так как иногда они отличаются от тех, что есть в проводнике.
Далее вводятся другие команды:
exit
sfc /scannow /offbootdir=F:\ /offwindir=C:\Windows (где F — указанный ранее диск «Зарезервировано системой», а C:\Windows — путь к папке ОС).
Описанные действия инициируют глубокое исследование целостности системы, в течение которого команда SFC исправляет все поврежденные компоненты, без исключения. Изучение может занять много времени. Индикатор подчеркивания, мерцая, показывает, что система продолжает работу. По окончании командная строка закрывается, а ОС перезагружается в стандартном режиме.
Сканирование и восстановление системы с использованием DISM.exe
[shortcod2]
Бывает, что команда SFC не справляется с некоторыми дефектами системных компонентов. IT-продукт DISM.exe позволяет закончить начатое восстановление. Она сканирует и обслуживает систему, исправляя даже самые проблемные компоненты.
DISM.exe используется даже тогда, когда SFC не выявляет дефектов целостности ОС, а повод подозревать, что они есть сохраняется.
Прежде всего, правым кликом мыши по меню «Пуск» от имени администратора запускается командная строка. Потом запускаются другие команды:
- dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth. Применяется для формирования сведений о состоянии ОС, наличии повреждений ее компонентов. Не инициирует исследование, сканирует более ранние значения зафиксированных параметров.
- dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth. Исследует и проверяет целостность хранилища системных составляющих. Занимает много времени, с трудом преодолевая отметку в 20%.
- dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Исследует и автоматически восстанавливает ОС. Работает медленно, временами прерываясь.
В обстоятельствах, когда восстановление хранилища системных элементов не осуществляется, используется install.wim (esd) с Windows 10 ISO в качестве источника исправляемых составляющих. Для этого применяется другая опция:
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:wim:путь_к_файлу_wim:1 /limitaccess
В отдельных случаях «.wim заменяется на .esd».
Во время использования этих команд, все осуществляемые операции сохраняются в журнале, который содержится в Windows\Logs\CBS\CBS.log и Windows\Logs\DISM\dism.log. Инструмент DISM запускается в среде восстановления ОС так же, как это происходит при работе SFC.
Это программное средство реализуется также в Windows PowerShell от имени администратора, с применением совокупности команд Repair-WindowsImage. Например:
- Repair-WindowsImage -Online -ScanHealth. Ищет дефекты системных элементов,
- Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth. Исследует и устраняет неисправности.
По всей видимости, восстановление целостности ОС — вполне выполнимая задача, решение которой позволяет избавиться от разнообразных проблем с системой. В редких случаях, когда описанные инструменты не помогают, следует воспользоваться другими алгоритмами, находящимися в открытом доступе. В частности, следует попробовать откатить систему до прежней точки восстановления Windows 10.
Дополнительные рекомендации
Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что SFC обнаруживает дефекты системных элементов сразу после обновления с новой сборкой ОС. В этих условиях исправление ошибок оказывается возможным только при новой «чистой» установке системного образа. Иногда повреждение выявляется у отдельных версий программного обеспечения для видеокарт. В указанном случае, ошибочным является файл opencl.dll. Возможно, в этих обстоятельствах не стоит предпринимать вообще никаких действий.
Заключение
Описанные способы исследования целостности ОС просты и эффективны. Этапы их реализации понятны большей части аудитории пользователей, включая тех, кто не обладает специальными навыками программирования. Однако, для закрепления материала, окажутся полезными видео, находящиеся в открытом доступе во всемирной сети интернет.
Далеко не все ошибки выражаются в появляющихся на рабочем столе окнах и невозможности совершить какое-либо действие. Намного чаще они незаметно скапливаются на вашем компьютере и постепенно затормаживают его работу. Периодически стоит проверять устройство на наличие возможных ошибок, и не только систему, но и жёсткий диск, и реестр. Все описанные ниже способы включают в себя и автоматическое исправление найденных неисправностей.
Как проверить систему на целостность и ошибки
В результате некорректного выключения компьютера, воздействия вирусов и прочих проблемных ситуаций возможно повреждение или изменение системных файлов. Последствия этого, как правило, выражаются в проблемах при запуске отдельных программ или включении компьютера, но иногда они могут быть и незаметны для пользователя. Сканирование системы на целостность — первое, что рекомендуется сделать при возникновении проблем с Windows 10.
Через команду sfc
Это основной способ проверки операционной системы на целостность. Он предназначен для случаев с проблемами при работоспособности компьютера. Через команду sfc проводится только поверхностный анализ, при помощи которого не получится найти и исправить все возможные ошибки. Однако этот способ довольно быстрый и идеально подойдёт для профилактического сканирования компьютера. Более глубокий анализ возможен через утилиту DISM, которая описана ниже.
- Откройте командную строку от имени администратора. Её можно найти через поиск в меню «Пуск». Для запуска от имени администратора кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите соответствующий пункт.
Откройте командную строку от имени администратора - Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter. Запустится анализ. Все выявленные ошибки будут автоматически исправлены на месте.
Введите команду sfc /scannow для автоматического исправления ошибок
Команда sfc не может исправить ошибки файлов, которые используются системой в текущий момент. Если появится уведомление о подобных сбоях, обязательно запустите утилиту DISM.
Через утилиту DISM
Утилита DISM проводит полное сканирование системы на наличие ошибок и нарушения целостности. Запускаемый ей анализ длится довольно долго, но позволяет выявить и исправить все нарушения в работе системы. Для осуществления проверки обязательно потребуется интернет.
Перед запуском утилиты отключите антивирус и все запущенные программы, а также постарайтесь не пользоваться компьютером во время анализа.
Откройте командную строку от имени администратора и введите dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
Есть ещё несколько команд этой утилиты, которые могут быть вам полезны:
- dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth для получения информации о состоянии и наличии повреждений компонентов Windows;
- dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth для проверки целостности и наличия повреждений хранилища компонентов.
Как проверить жёсткий диск на ошибки
Все данные, записываемые на компьютер, разбиваются на небольшие фрагменты, которые размещаются на секторах жёсткого диска. В процессе работы компьютера эти секторы могут повреждаться. Повреждённые секторы и есть «ошибки» жёсткого диска. Когда жёсткий диск пытается прочесть информацию с повреждённого сектора, процесс чтения «стопорится». Результатом этого является неоправданно долгие включения компьютера и запуск некоторых программ.
Исправить повреждённые секторы нельзя, но можно запретить жёсткому диску с ними работать. Процесс поиска и исключения этих секторов называется дефрагментацией. Даже если ошибки не найдутся, в результате дефрагментации пространство на жёстком диске станет более упорядоченным, что также ускорит процесс чтения информации.
Владельцам SSD делать дефрагментацию не рекомендуется: в подобном случае она окажется не только бесполезной, но и сократит срок службы вашего накопителя.
Через «Проводник»
Это основной способ проверки жёсткого диска. Windows 10 должен осуществлять её автоматически, без ведома пользователя, чтобы поддерживать порядок на жёстком диске. Дефрагментация займёт у вас около часа, так что лучше ставить её на ночь.
- В «Проводнике» нажмите правой кнопкой мыши на одном из дисков и откройте его свойства.
Откройте свойства одного из дисков - Перейдите во вкладку «Сервис» и нажмите «Оптимизировать».
Перейдите во вкладку «Сервис» и нажмите «Оптимизировать» - Выберите один из дисков и кликните на «Оптимизировать». По окончании дефрагментации повторите сделанное с остальными дисками в списке.
Выберите один из дисков и кликните на «Оптимизировать»
Через «Панель управления» (диагностика хранилища)
Многие ошибочно полагают, что через утилиту диагностики хранилища можно провести анализ жёсткого диска. На самом деле это не так. Утилита диагностики хранилища действительно присутствует на жёстком диске, но она запускается автоматически, и сделать через неё анализ у вас не получится. Этим способом можно узнать только результаты последней проверки состояния жёсткого диска.
Если вы просто хотите провести анализ, воспользуйтесь предыдущим способом, но вместо «Оптимизировать» нажмите «Анализировать».
- Откройте «Панель управления». Найти вы её можете через поиск в меню «Пуск».
Откройте «Панель управления» через меню «Пуск» - Выберите вариант просмотра «Мелкие значки» и нажмите на «Центр безопасности и обслуживания».
Нажмите на «Центр безопасности и обслуживания» - Разверните информационную панель «Обслуживание». Тут будут отображены результаты последней проверки жёсткого диска.
Ознакомьтесь с результатами последней проверки жёсткого диска в панели «Обслуживание»
Через командную строку
Этот способ исключает восстановление порядка на жёстком диске, которое производится при обычной дефрагментации. За счёт этого процесс протекает гораздо быстрее. Исправлять ошибки этим способом рекомендуется, если вам необходимо быстро восстановить информацию из повреждённых секторов.
- Откройте командную строку от имени администратора и введите chkdsk C: /F /R. Буква F указывает на необходимость автоматического исправления найденных ошибок, а R отвечает за попытку восстановления информации из повреждённых секторов.
Введите команду chkdsk C: /F /R - В процессе анализа может появиться сообщение о невозможности проверки определённого сектора в связи с его использованием в настоящий момент. В подобном случае у вас будет выбор:
- введите команду Y, чтобы подтвердить перезагрузку компьютера: это необходимо для проверки используемого сектора (после перезагрузки анализ продолжится);
- введите команду N, чтобы продолжить анализ без проверки используемого сектора.
- По окончании процесса проверьте остальные диски, заменив в команде букву C.
Для проверки без использования интернета используйте команду chkdsk C: /F /R /offlinescanandfix.
Через PowerShell
Windows PowerShell — это новая мощная оболочка для командной строки. Делает она то же самое, что и её предшественница, но имеет гораздо больше полномочий. PowerShell позволяет быстро и просто произвести те действия, которые для обычной командной строки являются затруднительными или невозможными. В нашем случае это поможет избежать необходимости перезагружать компьютер для проверки используемых секторов.
- Откройте PowerShell от имени администратора (так же, как и командную строку).
Откройте PowerShell от имени администратора - Введите команду Repair-Volume -DriveLetter C и нажмите Enter. По окончании процесса замените в команде букву C, чтобы проверить другие диски.
Введите команду Repair-Volume -DriveLetter C для проверки диска
Для проверки без использования интернета используйте команду Repair-Volume -DriveLetter C -OfflineScanAndFix.
Видео: как проверить жёсткий диск на ошибки
Как проверить реестр на ошибки
Реестр Windows — эта сложная база данных операционной системы, в которой хранятся все настройки, изменения, информация о компьютере и установленных программах. В случае возникновения реестровой ошибки последствия могут быть самыми разными: от синего экрана при включении и полной неработоспособности системы до неудаляемого ярлыка и прочих мелочей.
Наиболее неприятной особенностью реестровых ошибок является их наслоение. Одна незначительная ошибка в реестре может повлечь за собой несколько других, что в конечном счёте приведёт к печальным последствиям. Именно поэтому регулярное сканирование реестра на наличие ошибок и их преждевременное устранение чрезвычайно важны для поддержания высокой работоспособности вашего компьютера.
Через встроенные средства
В Windows 10 есть встроенная утилита для проверки реестра на целостность, но она довольно слабая и не находит большинства ошибок. Лучше всего будет использовать одну из сторонних программ, которые описаны ниже.
Этим способом можно исправить только критические ошибки: многие реестровые неисправности останутся нетронутыми.
Откройте командную строку от имени администратора, введите команду scanreg /fix и нажмите Enter.
Через CCleaner
CCleaner — самая популярная и надёжная программа по очистке компьютера. Она предназначена для вычищения мусора из труднодоступных мест, до которых сама система добраться не может. Однако свою популярность CCleaner заслужила именно за её функцию очистки реестра, которая позволяет быстро находить и затирать реестровые ошибки, не задевая при этом ничего важного.
- Скачайте с официального сайта и установите программу CCleaner. Запустите её и перейдите в раздел «Реестр».
Перейдите в раздел «Реестр» - Нажмите «Поиск проблем».
Нажмите «Поиск проблем» - По завершении анализа кликните на «Исправить выбранное…».
Кликните на «Исправить выбранное…» - Сохраните резервные копии исправляемых файлов. После ближайшей перезагрузки их можно удалить. Если возникнут проблемы с компьютером, просто откройте сохранённый файл.
Сохраните резервные копии исправляемых файлов - Нажмите «Исправить отмеченные».
Нажмите «Исправить отмеченные» для лечения реестра
Через Glary Utilities
Glary Utilities — очень функциональная программа, которая будет работать в трее и держать ваш компьютер в чистоте и порядке. Очистка реестра — всего лишь одна из доступных функций по улучшению работы компьютера. Glary Utilities для многих может показаться навязчивой, но для не очень опытных пользователей она станет весьма полезным помощником.
- Скачайте и установите Glary Utilities. Запустите её и перейдите в раздел очистки реестра.
Перейдите в раздел очистки реестра - Сразу начнётся сканирование. По его завершении нажмите «Исправить реестр».
После сканирования нажмите «Исправить реестр»
Через Wise Registry Cleaner
Wise Registry Cleaner — программа, предназначенная не столько для лечения реестра, сколько для его полной очистки от залежавшихся и невостребованных параметров. Очистка реестра через Wise Registry Cleaner является довольно серьёзной и может задеть важные файлы, которые программе покажутся лишними. При первом запуске Wise Registry Cleaner вам будет предложено сделать резервную копию реестра, на что лучше согласиться. Если окажутся задеты важные файлы, вы всегда сможете сделать откат.
Wise Registry Cleaner доступен только на англоязычной версии официального сайта: при смене языка страницы на русский вам предложат другую программу Wise Care 365.
- Скачайте и установите Wise Registry Cleaner. Запустите её и нажмите «Глубокое сканирование».
Выберите режим «Глубокое сканирование» в программе Wise Registry Cleaner - По завершении сканирования выберите «Исправить».
Нажмите «Исправить» для ликвидации ошибок реестра
Даже если вы не видите никаких ошибок на компьютере, лучше периодически его сканировать. Это обеспечит стабильную работу системы и поможет решить большинство проблем до того, как они станут заметны.
- Распечатать
Меня зовут Никита и мне 32. Высших 2: Физика и Радиотехника.
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(39 голосов, среднее: 4.7 из 5)
Поделитесь с друзьями!
Никому не нравится, когда привычная настроенная Windows 10 начинает сбоить и зависать. Разберёмся, с какими причинами это может быть связано, и научимся выявлять и исправлять возникшие проблемы.
Проверка Windows 10 на ошибки
Ошибки в работе компьютерных устройств бывают двух видов:
- аппаратные — в их появлении виноваты физические повреждения «железа» устройства;
- программные — связаны исключительно с программной компонентой.
Разберёмся, как же выявить эти сбои и исправить их различными средствами.
Если аппаратные ошибки можно «вылечить» только заменой или починкой повреждённой части, то программные сбои исправляются с помощью специальных встроенных или сторонних утилит.
Диагностика Windows 10 с помощью SFC
SFC.exe — системная утилита, вшитая в Windows 10, которая отвечает за проверку целостности и работоспособности системных файлов. Если какие-нибудь из них повреждены, программа автоматически восстанавливает их. SFC не всесильна: её рекомендуется использовать в связке с DISM, о которой речь пойдёт позже. Однако использование этой утилиты — практически первое, что нужно сделать при сбоях в системе.
- Войдите в консоль. Для этого щёлкните правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выберите вариант «Командная строка (администратор)».
Щёлкните правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выберите соответствующий вариант
- В открывшемся окне наберите sfc /scannow (или sfc /scanfile=«путь к файлу» для проверки конкретного файла) и нажмите Enter.
Введите нужную команду, чтобы проверить целостность системных файлов через SFC
Некоторое (иногда довольно длительное) время утилита будет проверять системные файлы на целостность. После завершения работы она выдаст пользователю результат.
Некоторые из системных файлов SFC починить не может, пока Windows запущена, потому что в данный момент они используются системой. Если проверка SFC выдала, что проблемы есть, но решить она их не может, утилиту надо запустить снова, но не из системы, а из средства восстановления Windows.
Открыть средство восстановления Windows можно следующими способами:
- пройдите путь «Пуск» — «Параметры» — «Обновление и безопасность» — «Восстановление» — «Особые варианты загрузки» — «Перезагрузить сейчас»;
Пункт «Обновление и безопасность» в параметрах Windows позволяет зайти в меню особых вариантов загрузки
- выберите вариант «Восстановление системы» при загрузке с установочного носителя (или с диска восстановления);
Нажмите на кнопку «Восстановление системы» при загрузке с установочного носителя
- нажмите вместо кнопки запуска на специальную кнопку, позволяющую войти в режим восстановления. Она есть на некоторых ноутбуках, например, Lenovo. Как правило, такая кнопка расположена либо рядом с кнопкой запуска системы, либо рядом с разъёмом для зарядного устройства.
На некоторых ноутбуках есть кнопка, открывающая меню восстановления
В меню восстановления выполните следующее:
- Пройдите путь «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Командная строка».
Чтобы войти в консоль через средство восстановления, пройдите по пути «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Командная строка»
- Наберите в открывшемся окне следующие команды:
- diskpart;
- list volume (после срабатывания этой команды нужно запомнить, какими буквами она пометила диски — они будут отличаться от привычных нам дисков C и D);
- exit;
- sfc /scannow /offbootdir=<буква диска «Зарезервировано»>:\ /offwindir=<буква системного диска>:\Windows. Буквы нужно использовать те, что показала утилита list volume.
На этот раз утилита SFC сможет починить все файлы, даже те, что ей обычно недоступны.
Видео: как запустить утилиту SFC
Сканирование и восстановление Windows 10 через DISM
DISM — ещё одна утилита для восстановления повреждённых файлов. Область её применения намного шире, чем у SFC. С её помощью можно даже делать резервные копии системы. DISM и SFC отвечают за разные группы системных файлов, и их совместное использование более эффективно, чем применение поодиночке.
Диагностика и починка файлов системы с помощью DISM также производятся через «Командную строку». Как в неё войти, описано выше. Существует несколько вариантов использования команды:
- dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth — проверка не производится, утилита выводит последние сохранённые данные о состоянии файлов;
Команда dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth показывает, какие результаты проверка диска дала в прошлый раз
- dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth — включается проверка целостности файлов без «починок» найденных неполадок;
Проверку всех системных файлов через DISM без «починки» запускает команда dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth — запускается проверка целостности файлов с последующим восстановлением повреждённых файлов.
Проверка в DISM системных файлов с последующим восстановлением повреждений запускается командой dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Проверка и восстановление файлов занимают довольно длительное время. Также совершенно нормальной особенностью утилиты DISM является зависание строки состояния на 20%.
Видео: как проверить целостность Windows 10 c помощью SFC и DISM
Проверка жёсткого диска на сбои
Кроме физических повреждений жёсткого диска, существуют также ошибки, которые можно «вылечить» с помощью встроенных средств диагностики Windows 10. Для исправления более серьёзных проблем (например, битые сектора) можно использовать сторонние утилиты, но спустя время диск всё равно придётся менять.
С помощью «Командной строки»
С помощью «Командной строки» можно запустить встроенную утилиту Check Disk, которая проверяет диск на ошибки и по возможности исправляет их. В среде Windows эта программа не сможет проверить системный диск (диск C): она предложит перезагрузиться и проведёт проверку во время перезагрузки до запуска ОС.
Если утилита chkdsk получает на вход системный диск, она предлагает перезагрузить систему для его проверки
Утилита запускается в «Командной строке» (как туда войти, описано выше) с помощью команды chkdsk <имя диска с двоеточием> с заданными параметрами:
- /f — автоисправление найденных ошибок;
- /r — проверка на битые сектора и попытка восстановления повреждённой информации;
- /offlinescanandfix — оффлайн-проверка, при которой программа сначала «отключает» диск от процессов в системе, а потом проверяет его. Применяется, если диск используется, «простой» запуск Check Disk не может исправить ошибки;
- /? — справка по команде.
Выполнение команды с параметром /r может занять до нескольких часов.
В результате работы chkdsk выведет данные о диске, полученные в ходе проверки
Видео: как проверить жёсткий диск на сбои с помощью chkdsk
С помощью StorDiag
Утилита диагностики хранилища присутствует только в Windows 10 и не применяется в других версиях системы. Так же, как и Check Disk, она запускается через «Командную строку» с помощью команды stordiag.exe -collectEtw -checkfsconsistency -out <путь к папке, куда сохранится отчёт>.
StorDiag не исправляет найденные ошибки, а лишь диагностирует их и записывает полученные данные в файл с отчётом. Однако область её диагностики шире, чем у Check Disk, и, если вы продвинутый пользователь, можете использовать эту программу, чтобы точнее определить причину неполадок с устройством.
Проверка диска с помощью утилиты диагностики хранилища StorDiag позволит диагностировать проблемы и записать полученные данные в отдельный файл
С помощью PowerShell
Windows PowerShell — это оболочка «Командной строки», используемая в Windows как ещё одно средство управления. От обычной консоли её отличает более широкая область применения, возможность использования сценариев и прочие усовершенствования.
PowerShell расположена по пути «Пуск» — «Все программы» — «Windows PowerShell». Консоль также можно найти, просто набрав в поиске меню «Пуск» её название.
Чтобы провести проверку диска, наберите в «Командной строке» PowerShell, запущенной от имени администратора (правая кнопка мыши по иконке PowerShell — «Запуск от имени администратора») одну из следующих команд:
- Repair-Volume -DriveLetter <буква диска без двоеточия> — обычная проверка с восстановлением;
- Repair-Volume -DriveLetter <буква диска без двоеточия> -OfflineScanAndFix — оффлайн-проверка (что это такое, описывалось выше).
Указанные команды, введённые в среде PowerShell, запустят средство диагностики и лечения диска
С помощью «Проводника» и «Панели управления»
Продиагностировать жёсткий диск на наличие ошибок можно, запустить утилиту диагностики через «Проводник». Для этого пройдите путь: «Мой компьютер» — правая кнопка мыши по диску, который нуждается в проверке — «Свойства» — «Сервис» — «Проверка на наличие ошибок». Выполняемая проверка аналогична Check Disk.
Диагностику и исправление ошибок можно запустить из окна свойств диска
Кроме этого, через «Панель управления» можно активировать обслуживание системы, которое включает в себя проверку винчестеров. Расположено оно по пути «Пуск» — «Панель управления» — «Центр безопасности и обслуживания» — «Обслуживание». В окне обслуживания можно просмотреть результаты предыдущей проверки или запустить её заново с помощью кнопки «Начать обслуживание».
Чтобы запустить обслуживание диска, нужно нажать на соответствующую кнопку
Видео: как проверить жёсткий диск на наличие ошибок с помощью встроенной утилиты диагностики
Диагностика реестра Windows
Реестр — ещё один компонент Windows, который часто повреждается, что приводит к сбоям, глюкам и зависаниям. Чтобы этого не происходило, нужно периодически чистить его, удаляя устаревшие ветви, последствия сбоев и ошибочные записи.
Ручная чистка реестра очень трудоёмка и занимает много времени. Кроме этого, при её проведении легко ошибиться, что может привести к негативным последствиям (вплоть до падения системы). Поэтому тему ручной очистки мы затронем вскользь.
- Зайдите в реестр, нажав Win + R и введя в открывшееся окно команду regedit.
Чтобы войти в «Редактор реестра», нажмите Win + R, а затем наберите в открывшемся окне regedit
- Сделайте резервную копию, чтобы восстановить реестр в случае ошибочного удаления файлов. Для этого нажмите на «Файл» — «Экспорт» и в открывшемся окне выберите вариант «Весь реестр».
- Приступайте к чистке. Зайдите в раздел HKEY_CURRENT_USER и папку Software, внимательно просмотрите все находящиеся там ветви. Если какая-либо из них указывает на несуществующую (например, уже удалённую) программу, следует удалить эту ветку, выделив её левой кнопкой мыши и нажав на клавишу Del.
Чтобы вручную очистить реестр, перейдите в указанный раздел и удалите там все ненужные записи
Если не хочется терять время на ручную чистку, воспользуйтесь одной из специальных программ, которая автоматически очистит реестр от ненужных и ошибочных записей. Самой популярной из них является CCleaner — бесплатная утилита, которая не только исправляет ошибки реестра, но и очищает компьютер от мусора и накопившихся временных файлов. Разберёмся, как с ней работать.
- Откройте CCleaner, перейдите во вкладку «Реестр» и нажмите на кнопку «Поиск проблем». Запустится анализ реестра, который займёт некоторое время. Просто подождите, пока он закончится.
CCleaner затратит некоторое время на поиск ошибок реестра
- Закончив анализ, утилита покажет найденные ею неполадки в реестре. Чтобы устранить их поодиночке, нажимайте на кнопку «Исправить» для каждой найденной проблемы, а если нужно применить исправления ко всем ошибкам разом, кликните по «Исправить отмеченные».
Чтобы исправить найденные ошибки, кликните по «Исправить» или «Исправить отмеченные»
Скачать CCleaner можно с официального сайта разработчика.
Видео: как очистить реестр Windows 10 вручную и с помощью CCleaner
Когда сбои системы исправлены, Windows начинает «летать» и радовать пользователя своей безукоризненной работой. Своевременно проверяйте систему на ошибки, чтобы не пропустить начавшиеся проблемы, и она прослужит вам ещё долгое время.
- Распечатать
Учусь на программиста в одном из топовых вузов Москвы, хожу в походы, делаю бижутерию и играю в шарнирные куклы.
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(4 голоса, среднее: 4 из 5)
Поделитесь с друзьями!