Кофемашина philips saeco коды ошибок

Коды ошибок для кофемашин Saeco/Philips. Если у вас возникли проблемы с работой вашей кофемашины и вы видите на дисплее соответствующий код ошибки, наш сайт поможет вам найти причину возникновения проблемы и предложит решение.

  • Error 1 / Ошибка 1 — кофемолка заблокирована. (возможные проблемы : заклинены жернова, не верная работы датчика)
  • Error 3 / Ошибка 3 — заварной блок заблокирован в положении вверх
  • Error 4 / Ошибка 4 — заварной блок заблокирован в положении вниз
  • Error 5 / Ошибка 5 — водяной контур заблокирован ( гидросистема не может заполнится водой : неверная работа счетчика воды, неисправен насос, забит бойлер пара)
  • Error 6 / Ошибка 6 — не работает электромагнитный клапан ( неверная работа эл. магнитного клапана блока приготовления молочных напитков)
  • Error 10 / Ошибка 10 — неисправен бойлер кофе/термодатчик ( отсутствие сопротивления)
  • Error 11 / Ошибка 11 — неисправен бойлер кофе/термодатчик ( обрыв цепи)
  • Error 12 / Ошибка 12 — неисправен бойлер пара/термодатчик ( отсутствие сопротивления)
  • Error 13 / Ошибка 13 — неисправен бойлер пара/термодатчик ( обрыв цепи)
  • Error 14 / Ошибка 14 — отсутствует нагрев на кофе (вероятность термостат)
  • Error 15 / Ошибка 15 — отсутствует нагрев на пар (вероятность термостат)
  • Error 16 / Ошибка 16 — неисправен редуктор/заварной блок (микровыключатель неправильная работа)
  • Error 18 / Ошибка 18 — программная ошибка
  • Error 19 / Ошибка 19 — програмная ошибка / отсутствие эл.контакта (проверить шлейф)

В случае необходимости замены запчастей для вашей кофемашины, вы можете заказать нужные компоненты на нашем сайте — каталог запчастей Saeco Philips. У нас в наличии широкий ассортимент запчастей для кофемашин Saeco/Philips, чтобы вы могли быстро и удобно восстановить работу своей кофемашины.

Гейзерная кофеварка: Как пользоваться

Гейзерная кофеварка – это традиционное устройство для приготовления кофе, в особенности популярное в Италии. Если вы новичок в этом деле, эта статья поможет вам разобраться, как правильно использовать гейзерную кофеварку. 

Шаг 1: Подготовка кофеварки

Перед тем, как начать приготовление кофе, важно убедиться, что все части кофеварки на месте и работают должным образом. Если…

5 неочевидных причин купить автоматическую кофемашину

Вы любите аромат свежесваренного кофе, но думаете, что вам не нужна автоматическая кофемашина? Мы предлагаем вам рассмотреть несколько неочевидных причин, почему стоит обратить внимание на этот прекрасный инновационный прибор. 

1. Экономия времени

Автоматическая кофемашина значительно сократит время, которое вы тратите на приготовление своего утреннего напитка. Вместо того,…

Ремонт и обслуживание кофемашин — советы и рекомендации

Владение кофемашиной требует не только умения приготовить вкусный кофе , но и знаний о ее ремонте и обслуживании. В процессе эксплуатации могут возникать неполадки, и важно знать, как справиться с ними и поддерживать кофемашину в оптимальном состоянии . В данной статье мы предоставим вам полезные советы и рекомендации по ремонту и обслуживанию кофемашин. 

1. Регулярная чистка и…

Служба поддержки Philips

Опубликован в 07 March 2023

Если на кофемашине Philips отображается код ошибки 01, 03, 04, 05, 11, 14 или 19, ниже вы найдете возможные причины возникновения ошибок и способы их устранения. 

В случае возникновения других ошибок (например, 02, 10, 15 или 22) вам потребуется оформить ремонт кофемашины. Свяжитесь с нами.

Ошибка 01 означает, что кофемолка в кофемашине не работает должным образом из-за засорившейся воронки с кофе. 
Чтобы решить эту проблему, устраните засор в воронке с кофе (с помощью ложки для кофе или пылесоса, как указано ниже):

1.    Выключите кофемашину, а затем подождите, пока она перестанет издавать шум. Это может занять 15–20 секунд.
2.    Откройте сервисную дверцу и извлеките варочную группу.
3.    Откройте крышку воронки для молотого кофе и поместите внутрь ручку ложки.  Если воронка для предварительно молотого кофе отсутствует, вставьте ручку ложки в воронку снизу.
4.    Перемещайте ручку вверх и вниз, чтобы протолкнуть молотый кофе. При этом может потребоваться небольшое усилие.  
5.    Уберите высыпавшийся молотый кофе с помощью пылесоса.
6.    Затем установите насадку пылесоса у выходного отверстия воронки для кофе и прикройте воронку для молотого кофе рукой. Или наоборот, поместите пылесос сверху и прикройте нижнюю часть воронки с кофе.
7.    Установите варочную группу обратно. Затем включите кофемашину и приготовьте эспрессо. 
8.    После приготовления эспрессо проверьте, не забилась ли воронка молотым кофе. Если забилась, повторно проведите процедуру очистки.
Не наливайте воду в контейнер для кофейных зерен, чтобы избежать засорения воронки с кофе. 

Очистка воронки для кофе на эспрессо-кофемашине Philips

Ошибка 03 означает, что варочная группа засорилась и не может работать должным образом. Чтобы решить проблему, выполните очистку варочной группы, как указано ниже: 

1.    Выключите кофемашину, а затем подождите, пока она перестанет издавать шум. Это может занять 15–20 секунд.
2.    Откройте сервисную дверцу и извлеките варочную группу.
3.    Тщательно промойте варочную группу чистой теплой водой. Затем дайте ей высохнуть и установите обратно в кофемашину.

Если кофемашина Philips отображает код ошибки E04, это означает некорректную установку варочной группы. Чтобы решить проблему, откройте сервисную дверцу кофемашины и установите варочную группу на место. При правильной установке варочной группы вы услышите щелчок.
Для решения этой проблемы и удаления лишнего воздуха из кофемашины выполните следующие действия:

1. Отключите кофемашину
2. Опустошите резервуар для воды и извлеките фильтр AquaClean или любой другой фильтр для воды.
3. Наполните резервуар для воды и установите его обратно в кофемашину.
4. Снова включите кофемашину. После нагрева кофемашины запустите подачу 2–3 чашек горячей воды.

Если вы используете фильтр для воды AquaClean, выполните следующие дополнительные действия, чтобы убедиться, что фильтр готов к работе и установлен должным образом.

1. Потрясите фильтр для воды AquaClean в течение 5 секунд.
2. Поместите фильтр в перевернутом положении в контейнер/емкость с водой и подождите, пока из него полностью не выйдет воздух.
3. Поместите фильтр обратно в резервуар для воды и заполните резервуар водой.
4. Перезапустите кофемашину, выключив ее и включив повторно.
5. Выберите подачу горячей воды и наберите 2–3 порций горячей воды.

Если отображается код ошибки 14, это означает перегрев кофемашины Philips. Чтобы устранить эту ошибку, выключите кофемашину и подождите 30 минут, пока она не остынет.
Если отображается код ошибки 11 или 19, вашей кофемашине требуется время, чтобы адаптироваться к смене температуры после того, как вы занесли ее в помещение с улицы. Обычно эта ошибка происходит зимой, в холодное время года. 

Чтобы решить эту проблему, выключите кофемашину, подождите 30 минут, а затем включите ее снова. 

Если это не помогло решить проблему, возможно, что штекер не подсоединен должным образом к задней панели кофемашины. Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что штекер должным образом вставлен в разъем питания. 

Если вы увидели другой код ошибки, не указанный выше, свяжитесь с нами.

Коды ошибок кофемашин SaecoPhilips

Error 1 / Ошибка 1 — кофемолка заблокирована. (возможные проблемы : заклинены жернова, не верная работы датчика)

Error 3 / Ошибка 3 — заварной блок заблокирован в положении вверх

Error 4 / Ошибка 4 — заварной блок заблокирован в положении вниз

Error 5 / Ошибка 5 — водяной контур заблокирован ( гидросистема не может заполнится водой : неверная работа счетчика воды, неисправен насос, забит бойлер пара)

Error 6 / Ошибка 6 — не работает электромагнитный клапан ( неверная работа эл. магнитного клапана блока приготовления молочных напитков)

Error 10 / Ошибка 10 — неисправен бойлер кофе/термодатчик ( отсутствие сопротивления)

Error 11 / Ошибка 11 — неисправен бойлер кофе/термодатчик ( обрыв цепи)

Error 12 / Ошибка 12 — неисправен бойлер пара/термодатчик ( отсутствие сопротивления)

Error 13 / Ошибка 13 — неисправен бойлер пара/термодатчик ( обрыв цепи)

Error 14 / Ошибка 14 — отсутствует нагрев на кофе (вероятность термостат)

Error 15 / Ошибка 15 — отсутствует нагрев на пар (вероятность термостат)

Error 16 / Ошибка 16 — неисправен редуктор/заварной блок (микровыключатель неправильная работа)

Error 18 / Ошибка 18 — программная ошибка

Error 19 / Ошибка 19 — програмная ошибка / отсутствие эл.контакта (проверить шлейф)

Коды ошибок

В кофемашинах Saeco с цифровым дисплеем в момент появления неисправности отображается код ошибки с изображением ключа и номером. Это означает, что требуется устранение неисправности, на которую указывает код ошибки. После этого кофемашина продолжает свою нормальную работу. 

Kody oshibok kofemashina saeco

 Код ошибки Описание
01,02 Ошибка 01 в кофемашинах Saeco указывает на неисправность в кофемолке- она заблокирована, требуется очистка от молотого кофе в засорившейся воронке. Также возможно попадание в шестерни кофемолки постороннего предмета. 
  03 Ошибка 03 в кофемашинах Saeco означает неисправность или засор варочной группы. Требуется вынуть варочную группу и промыть теплой водой.
  04 Ошибка 04 в кофемашинах Saeco — не установлена правильно врочная группа. Требуется установить варочную группу на место до щелчка.
  05 Ошибка 05 в кофемашинах Saeco означает неисправность в водяном контуре — там находится воздух, либо внутренние трубки засорены накипью.
  06 Ошибка 06 в кофемашинах Saeco означает блокировку мультиклапана. Неисправность устраняется Сервисным центром.
  07 Ошибка 07 в кофемашинах Saeco- неисправность или блокировка капучинатора. Необходимо провести очистку капучинатора или обратиться в Сервисный центр.
  08 Ошибка 08 в кофемашинах Saeco указывает на неисправность электронного модуля управления. Необходим ремонт или замена электронного блока.
09,10 Ошибка 09 или 10 в кофемашинах Saeco — неисправность датчика водонагревателя. Необходима замена датчика.
11,12 Ошибка 11 или 12 в кофемашинах Saeco означает неисправность датчика парового нагревателя. Нужно заменить датчик.
  13 Ошибка 13 в кофемашинах Saeco означает неисправность водонагревателя- необходимо проверить ТЭН нагрева.

Преимущества для Вас

  • Бесплатная консультация по телефону по вопросам поломки. По указанным симптомам неисправности мастер проинформирует вас о вероятных поломках и ориентировочной стоимости их устранения. Но окончательная стоимость ремонта формируется только после диагностики неисправности на дому.
  • Бесплатная диагностика и выезд мастера. Вам не потребуется оплачивать диагностику и выезд специалиста в случае выполненного ремонта.
  • Ремонт на дому. Вам не понадобится транспортировать стиральную машину в мастерскую. Все виды ремонтных работ осуществляются на дому, поскольку необходимое оборудование и запчасти у мастеров всегда с собой.
  • График работы — с 9 до 20 часов без выходных и праздников. Мы примем и выполним вашу заявку даже поздно вечером или в выходной день.
  • Удобное время ремонта. Мастер приедет на вызов в тот день и час, который удобен для вас.
  • Оригинальные запчасти. В процессе ремонта будут использованы (если того потребует неисправность) только «родные» запчасти, одобренные заводом-изготовителем.
  • Гарантия. После ремонта мастер выдаст вам гарантийный талон.

Статистика обращений в наш сервисный центр показывает, что многие пользователи, которые вынуждены искать срочный ремонт кофемашины, в 73% случаев не могут описать хотя бы минимальные подробности поломки своей техники, в то время как ключевой признак каждой поломки чаще всего находится перед глазами на протяжении всего ремонта — кодировка ошибок многих моделей кофемашин Philips Saeco находится на сенсорной или информационной панели и указывает пусть не на точную неисправность, но хотя бы на ее локализацию. К сожалению, единой системы учета ошибок хотя бы в рамках одной марки Saeco не существует, кодировки отличаются в зависимости от линейки, однако зная модель своей техники, можно легко прочитать код ошибки кофемашины и устранить ее или значительно сэкономить на ремонте.

Чтобы не тратить время на ненужную диагностику и сберечь свои средства, доверять ремонт кофемашин Saeco Philips проверенному мастеру из компании КофеСервис! Вызвать нашего специалиста можно с помощью формы заявки на сайте или по телефону 8 (495) 705-99-44 ежедневно с 7:00 до 23:00! Мы выезжаем в любую точку Москвы и Московской области.

Таблица №1  для модели Primea

Надпись на дисплее

Описание неисправности
Error 1 (Ошибка 1) Кофемолка заблокирована, заклинила
Error 2 (Ошибка 2) Кофемолка заблокирована, заклинила
Error 3 (Ошибка 3) Заварной механизм заблокирован
Error 4 (Ошибка 4) Заварной механизм заблокирован
Error 5 (Ошибка 5) Водяной контур заблокирован
Error 6 (Ошибка 6) Мультиклапан заблокирован
Error 7 (Ошибка 7) Клапан капучинатора заблокирован
Error 8 Powercomm (Ошибка 8) Неисправность электронной платы
Error 9 (Ошибка 9) Датчик водонагревателя неисправен
Error 10 (Ошибка 10) Датчик водонагревателя неисправен
Error 11 (Ошибка 11) Датчик парового нагревателя неисправен
Error 12 (Ошибка 12) Датчик парового нагревателя неисправен
 Error 13 (Ошибка 13) Водонагреватель неисправен
Error 14 (Ошибка 14) Паровой нагреватель неисправен

 Таблица №2 для модели Talea

Надпись на дисплее Описание неисправности
Error 1 Кофемолка заблокирована
Error 3 Заварной механизм, микровыключатель редуктора, редуктор – заблокирован
TORQUE_FAULT_FWD Заварной механизм, микровыключатель редуктора, редуктор – заблокирован
TIMEOUT_FWD Заварной механизм, микровыключатель редуктора, редуктор – заблокирован
TIMEOUT_FWD_DOWN Заварной механизм, микровыключатель редуктора, редуктор – заблокирован
HOME_WHILE_WORKING Заварной механизм, микровыключатель редуктора, редуктор – заблокирован
Error 5 Водяной контур заблокирован
Error 10 SENSOR1_SHORT Датчик водонагревателя неисправен

Не старайтесь исправить сложную поломку самостоятельно! Доверьте ремонт кофемашины Delonghi профессионалам из КофеСервиса. Вызвать мастера можно по телефону 8 (495) 705-99-44 ежедневно с 7:00 до 23:00 или с помощью специальной формы прямо сейчас. Мы работаем на территории Москвы и Московской области.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Кофемашина philips saeco syntia неисправности и ошибки
  • Кофемашина philips hd8649 ошибки
  • Кофемашина philips hd7767 ошибка e1
  • Кофемашина nivona ошибка наполните систему
  • Кофемашина panasonic ошибка u12