RU44
Отображение ошибок
Дисплей
Причина и действия
H01–H08
Если это сообщение появилось на дисплее,
1
Выключите кофемашину.
2
Подождите, пока кофемашина не остынет полностью, а затем повторно включите ее.
3
Если сообщение отобразится повторно, то это свидетельствует о возникновении
ошибки, обратитесь в сервисный центр для диагностики или ремонта устройства.
U10
O
Модуль для приготовления напитков заблокирован. (Техническая причина)
«
Извлеките модуль и отсоедините заднюю часть при помощи мерной ложки.
Наденьте зубчатое отверстие в ложке на штифт и выкрутите его, сделав не
меньше 3 полных оборотов. Затем тщательно промойте модуль.
U11
O
Слишком много молотого кофе.
«
Очистите модуль для приготовления напитков. (Стр. RU35)
U12
O
Адаптер без картриджа фильтра все еще в резервуаре для воды.
«
Извлеките адаптер из резервуара для воды.
O
Резервуар для воды переполнен или слишком влажный.
«
Тщательно осушите резервуар для воды и отделение под него.
O
Выбрана слишком мелкая степень помола или молотый кофе слишком мелкий.
«
Очистите модуль для приготовления напитков.
«
Установите более крупную степень помола или используйте другой кофе более
крупного помола.
U13
U14
O
Температура в помещении слишком низкая или кофемашина слишком холодная.
«
Кофемашину следует эксплуатировать при температуре выше 10 °C. Необходимо
подождать, пока прибор нагреется до комнатной температуры.
O
При непрерывном использовании температура внутри кофемашины повышается.
1
Подождите, пока кофемашина не остынет полностью, а затем повторно включите ее.
2
Если сообщение отобразится повторно, то это свидетельствует о возникновении
ошибки, обратитесь в сервисный центр для диагностики или ремонта устройства.
Поиск и устранение неисправностей
(Продолжение)
Проблема
Причина и действия
После включения питания
на дисплее отображается
“Программа удаления
накипи” или “Очистка
системы подачи молока”.
O
После последнего использования кофемашина была выключена без очистки.
«
Перед использованием очистите кофемашину. (Стр. RU39, RU40)
На экране отображается
“Загрузите кофейные зерна”,
даже если в устройство
загружено достаточное
количество кофейных зерен.
O
При использовании масляных кофейных зерен может возникнуть трудность с
их загрузкой в кофемолку.
«
Загрузите их в кофемолку или попробуйте другие сорта кофейных зерен.
Пенка переливается
позади носиков.
O
Различные типы зерен дают разное количество пены. (Это не является
неисправностью.)
140 страниц подробных инструкций и пользовательских руководств по эксплуатации
00:47
Кофемашина Panasonic NC-ZA1
19:46
Ремонт кофемашины Panasonic NC ZA1HTQ (ошибка U12)
09:43
Panasonic NC ZA1 Kaffeevollautomat im Test
06:18
Panasonic NC-ZA1 Kaffeevollautomat im Test (Review) — Deutsch
01:55
Внешняя деталировка кофе машины Panasonic NC-ZA1
07:28
Ремонт кофемашины Panasonic NC-ZA1HTQ ( не видит контейнер для отходов)
03:56
Panasonic NC-ZA1 Espresso Coffee Maker
04:13
Panasonic NC-ZA1 review » BesteProduct
RU41
5
Опорожните поддон для капель и нажмите на
.
(Второй этап)
6
Вылейте воду из резервуара для воды и тщательно промойте его.
Нажмите
. Затем налейте в него чистую воду и нажмите на
, чтобы продолжить процесс. (Приблизительно 2 минут)
Примечание
•Если во время процедуры удаления накипи
нажать на
, на дисплее отобразится
команда об опорожнении поддона для
капель. Чтобы продолжить цикл удаления
накипи, нажмите на
.
7
Нажмите
.
•Опустошите поддон для капель.
Примечание
•Если во время процедуры удаления накипи
нажать на
, на дисплее отобразится
команда об опорожнении поддона для
капель. Чтобы продолжить цикл удаления
накипи, нажмите на
.
8
Нажмите на
, чтобы вернуться в главное меню.
•Опустошите поддон для капель.
Примечание
•В поддоне для капель собирается вода после очистки. Опорожнение поддона для капель и контейнера следует
проводить, когда на дисплее отображается сигнал о необходимости очистить поддон для капель.
•Если во время цикла удаления накипи произойдет сбой питания, программу необходимо будет запустить повторно.
•Если во время удаления накипи нажать на
, процесс будет приостановлен. Чтобы продолжить цикл удаления
накипи, нажмите на
.
Поиск и устранение неисправностей, Ru42, Напитки недостаточно горячие
Напитки слишком слабые или слишком крепкие, Слишком громкий шум во время помола, Нет молочной пены или не подается молоко
- Изображение
- Текст
RU42
Поиск и устранение неисправностей
Проблема
Причина и действия
Напитки недостаточно
горячие.
O
Выставлена низкая настройка температуры. (Стр. RU27)
O
Слишком холодные чашки.
«
Подогрейте чашки горячей водой.
O
Температура в помещении слишком низкая.
Напитки слишком
слабые или слишком
крепкие.
O
Первое использование кофемашины или использование устройства сразу
после смены кофейных зерен.
«
Чтобы достичь желаемого вкуса, напиток следует приготовить несколько раз.
[Молотый кофе]
O
Вы используете недостаточное или слишком большое количество молотого кофе.
«
Внимательно отмеряйте кофе при помощи мерной ложки, которая идет в
комплекте. (Максимум: 1 уровень мерной ложки)
«
Попробуйте другие сорта молотого кофе.
[Кофейные зерна]
O
Не соответствующие параметры.
«
Попробуйте изменить параметр количества молотого кофе. (Стр. RU17, RU20)
«
Измените параметр тонкости помола. (Стр. RU10)
«
Попробуйте другие сорта кофейных зерен.
O
Сорт кофейных зерен или тонкость помола была изменена.
«
Подождите приготовления нескольких чашек, поскольку в кофемашине
остался предыдущий помол кофейных зерен.
Слишком громкий
шум во время помола.
O
Кофемолка засорилась посторонними материалами.
«
Отнесите кофемашину в сервисный центр для диагностики.
Нет молочной пены
или не подается
молоко.
O
Распределительный шланг или шланг подачи молока подключены
неправильно или согнуты.
«
Проверьте подсоединение распределительного шланга и шланга подачи
молока. (Стр. RU19, RU34)
O
Вспениватель молока подключен неправильно.
«
Подключите вспениватель молока правильно. (Стр. RU36)
O
Открыта крышка вспенивателя молока.
«
Проверьте крышку вспенивателя молока. (Стр. RU36)
O
Шланг подачи молока согнут.
«
Подсоедините шланг подачи молока правильно. (Стр. RU19)
O
Вспениватель молока засорился.
«
Прочистите носик вспенивателя молока, замочив его. (шаг 6 на Стр. RU36)
O
Выпуск пара в кофемашине заблокирован.
«
Удалите накипь в кофемашине. (Стр. RU40)
Пена плохого
качества.
В латте макиато нет
трех слоев.
O
Молоко слишком теплое, просроченное или содержит высокий или низкий
процент жира.
«
Используйте свежее холодное молоко и/или попробуйте другое
соотношение жирности.
O
Носик вспенивателя молока засорился.
«
Очистите носик вспенивателя молока. (Стр. RU36)
O
Вспениватель молока грязный.
«
Очистите вспениватель молока. (Стр. RU36)
O
Выпуск пара в кофемашине заблокирован.
«
Удалите накипь в кофемашине. (Стр. RU40)
На дисплее отображается
сообщение “Долейте воды”,
даже если резервуар полный.
O
Воздух в канале для воды.
«
Слейте небольшое количество горячей воды. (Стр. RU24)
O
Засорился канал для воды.
«
Удалите накипь в кофемашине. (Стр. RU40)
Сообщение “Долейте воды”
не появляется, несмотря на
то, что резервуар пустой.
O
Слишком много влаги в резервуаре для воды.
«
Извлеките резервуар для воды и тщательно просушите его.
Ru43, Слишком медленная подача кофе, Вода в контейнере для отходов
Невозможно включить кофемашину, Не подается горячая вода, Устройство не работает надлежащим образом, Молоко капает из носиков
- Изображение
- Текст
RU43
Проблема
Причина и действия
После очистки
контейнера для отходов
появляется сообщение
“Очистите контейнер
для отходов”.
O
Контейнер для отходов очищался, когда кофемашина была выключена.
«
Очистку контейнера для отходов следует выполнять только при
включенной кофемашине.
O
При отображении для сообщения “Очистите контейнер для отходов” окна с
подтверждением была нажата кнопка
.
«
При отображении для сообщения “Очистите контейнер для отходов” окна с
подтверждением нажмите на
.
Слишком медленная
подача кофе.
O
Выбрана слишком мелкая степень помола.
«
Установите более крупную степень помола.
O
Выставлено слишком высокое количество кофе для помола.
«
Установите более низкое количество кофе для помола.
O
Засорился канал для воды.
«
Запустите программу удаления накипи. (Стр. RU40)
O
Молотый кофе слишком мелкий или его слишком много.
«
Используйте более крупную степень помола или меньший объем молотого
кофе. (Максимум: 1 уровень мерной ложки)
Вода в контейнере
для отходов.
O
Вода протекает в контейнер для отходов во время каждого процесса промывания.
«
Исправление не требуется. (Техническая причина.)
O
Модуль для приготовления напитков заблокирован или неправильно установлен.
«
Правильно установите модуль. (Стр. RU44)
Кофемашина выключается
после цикла промывания
или подачи кофе.
O
Слишком высокое давление в модуле для приготовления напитков.
«
Извлеките и очистите модуль для приготовления напитков. Если модуль
закрыт, перед очисткой откройте его. Отсоедините черное зубчатое
крепление модуля приготовления. (Стр. RU44)
Невозможно
включить
кофемашину.
O
Штепсельная вилка не подключена.
«
Подключите штепсельную вилку.
O
Не установлен модуль для приготовления напитков.
«
Правильно установите модуль. (Стр. RU35)
O
Модуль для приготовления напитков не был вставлен полностью.
«
Вставляйте модуль, пока он не зафиксируется. (Стр. RU35)
Подача кофе очень
неравномерная или
только с одной
стороны.
O
Носик забит посторонними частицами (например: кофейными зернами или подобным).
«
Поднимите носик и очистите внутреннюю часть или удалите лишние
частицы (например: кофейные зерна).
O
Муфта с распределительным шлангом внутри диспенсера вставлена в
выпускное отверстие для кофе.
«
Правильно вставьте муфту с распределительным шлангом. (Стр. RU34)
При выборе напитка в
меню Кофе Американо
из диспенсера подается
только горячая вода.
O
Молотый кофе забился в отделе для молотого кофе.
«
Выключите питание и палочкой протолкните порошок вниз по отделу для
молотого кофе.
Не подается горячая вода.
O
Не установлен вспениватель молока.
«
Установите вспениватель молока. (Стр. RU36)
Устройство не работает
надлежащим образом.
O
Выключите устройство и подождите около 5 минут. Повторно включите
устройство, и если оно все равно не работает надлежащим образом,
обратитесь в сервисный центр Panasonic для диагностики.
Молоко капает из носиков.
O
Поверхность молока находится выше носика.
«
Извлеките шланг подачи молока из пакета с молоком.
Отображение ошибок, Поиск и устранение неисправностей, Ru44
Страница 44
- Изображение
- Текст
RU44
Отображение ошибок
Дисплей
Причина и действия
H01–H08
Если это сообщение появилось на дисплее,
1
Выключите кофемашину.
2
Подождите, пока кофемашина не остынет полностью, а затем повторно включите ее.
3
Если сообщение отобразится повторно, то это свидетельствует о возникновении
ошибки, обратитесь в сервисный центр для диагностики или ремонта устройства.
U10
O
Модуль для приготовления напитков заблокирован. (Техническая причина)
«
Извлеките модуль и отсоедините заднюю часть при помощи мерной ложки.
Наденьте зубчатое отверстие в ложке на штифт и выкрутите его, сделав не
меньше 3 полных оборотов. Затем тщательно промойте модуль.
U11
O
Слишком много молотого кофе.
«
Очистите модуль для приготовления напитков. (Стр. RU35)
U12
O
Адаптер без картриджа фильтра все еще в резервуаре для воды.
«
Извлеките адаптер из резервуара для воды.
O
Резервуар для воды переполнен или слишком влажный.
«
Тщательно осушите резервуар для воды и отделение под него.
O
Выбрана слишком мелкая степень помола или молотый кофе слишком мелкий.
«
Очистите модуль для приготовления напитков.
«
Установите более крупную степень помола или используйте другой кофе более
крупного помола.
U13
U14
O
Температура в помещении слишком низкая или кофемашина слишком холодная.
«
Кофемашину следует эксплуатировать при температуре выше 10 °C. Необходимо
подождать, пока прибор нагреется до комнатной температуры.
O
При непрерывном использовании температура внутри кофемашины повышается.
1
Подождите, пока кофемашина не остынет полностью, а затем повторно включите ее.
2
Если сообщение отобразится повторно, то это свидетельствует о возникновении
ошибки, обратитесь в сервисный центр для диагностики или ремонта устройства.
Поиск и устранение неисправностей
(Продолжение)
Проблема
Причина и действия
После включения питания
на дисплее отображается
“Программа удаления
накипи” или “Очистка
системы подачи молока”.
O
После последнего использования кофемашина была выключена без очистки.
«
Перед использованием очистите кофемашину. (Стр. RU39, RU40)
На экране отображается
“Загрузите кофейные зерна”,
даже если в устройство
загружено достаточное
количество кофейных зерен.
O
При использовании масляных кофейных зерен может возникнуть трудность с
их загрузкой в кофемолку.
«
Загрузите их в кофемолку или попробуйте другие сорта кофейных зерен.
Пенка переливается
позади носиков.
O
Различные типы зерен дают разное количество пены. (Это не является
неисправностью.)
RU45
Сменные детали
Технические характеристики
Название детали
Номер детали
Удлинитель контейнера для зерен
ACK05-155U
Пластина для латте макиато
ACK06-155
Мерная ложка
ACK10-155U
Шланг подачи молока
ACK08-155
Адаптер для картриджа фильтра
ACK07-155U
Тест-полоска
ACK11-155
Таблетки чистящих средства*
ACK12-155U
Средство для удаления накипи*
ACK13-155U
Очиститель системы подачи молока*
ACK14-155
Краткая инструкция
ACZ78-155U
Модуль вспенивателя молока
ACW33-155U
* Не являются торговой маркой Panasonic
NC-ZA1
Питание
220 – 240 В 50 – 60 Гц
Потребляемая мощность
1550 Вт
Максимальный объем воды
1,4
л
Размеры (Ш × Г × В) (прибл.)
19,5 Ч 41,0 Ч 33,5 см
Вес (примерный)
10,3 кг
Длина сетевого кабеля (прибл.)
115 см
RU46
Страна изготовления:
Китай
Производитель:
Панасоник Тайвань Ко., Лтд.
Адрес производителя
579, Юан-Шан Роад, Чанг-Хо Дистрикт, Нью Тайпей Сити, Тайвань
Примечание
Срок службы
7 лет
Дату изготовления Вы можете определить по номеру,
расположенному на внутренней части двери.
Номер: XXXXXXXXX XX XX XXXXXX
12-я и 13-я цифры: год (последние две цифры года в числовом выражении)
13-2013, 14-2014, 15-2015
10-я и 11-я цифры: неделя (например 33- 33я неделя)
Информация об утилизации:
Если от этого изделия необходимо избавиться, обратитесь к местным органам власти или дилеру и спросите о правильном
методе утилизации.
Импортёр на территории РФ: ООО «Панасоник Рус»
115191, г. Москва, ул. Большая Тульская, д. 11, 3 этаж.
Информационный центр Panasonic: 8-800-200-21-00
Nc-za1, Автоматическая кофемашина, Автоматична еспресо-машина
Страница 47
- Изображение
- Текст
RU47
UA2
Зміст
Сторінка
Заходи безпеки
UA3
Важлива інформація
UA8
Будова приладу та інструкції з використання
UA9
Дисплей
UA11
Налаштування для різних видів кави
UA13
Перед використанням
UA14
Еспресо/Кава
UA17
Капучино/Латте маккіято/Гаряче молоко
UA19
Підготовка меленої кави
UA22
Гаряча вода
UA24
Вимкніть живлення
UA25
Зміна налаштувань
UA27
Налаштування пам’яті
UA31
Чищення
UA33
Усунення несправностей
UA42
На дисплеї відображається помилка
UA44
Запасні частини
UA45
Технічні характеристики
UA45
Дякуємо за придбання виробу Panasonic.
• Цеи прилад призначении лише для домашнього користування.
• Будь ласка, уважно прочитайте ці інструкції для правильного і безпечного використання продукту.
• Перш ніж використовувати цей продукт,
зверніть особливу увагу на інструкції розділу “Заходи безпеки”
(с. UA3–UA8).
• Збережіть цю інструкцію з експлуатації для подальшого використання.
UA3
Заходи безпеки
Обов’язково дотримуйтесь
цих інструкцій.
З метою запобігання нещасних випадків або травмування
користувачів або інших людей, а також ушкодження майна, будь
ласка, дотримуйтесь нижченаведених інструкцій.
Q
Наступні символи показують ступінь пошкодження, що може
бути викликано неправильною експлуатацією.
УВАГА:
Тяжкі травми або смерть.
ОБЕРЕЖНО:
Ризик травмування або ушкодження майна.
Q
Ці символи класифікуються і пояснюються наступним чином.
Цей символ вказує на заборону.
Цей символ вказує на вимогу, якої слід дотримуватись.
УВАГА
O
Шнур
живлення
Штепсельна
вилка
Запобігайте ушкодженню шнура
живлення або штепсельної вилки.
Виконувати наступні дії суворо заборонено.
Зміна конструкції, торкання до нагрівальних
елементів або розміщення поблизу них,
згинання, скручування, натягування,
натягування через предмети з гострими
кутами, розміщення важких предметів
зверху, зв’язування шнура живлення і перенесення приладу за
шнур живлення.
(
Невиконання цієї вимоги може призвести до ураження
електричним струмом або пожежі через коротке замикання.
O
Не використовуйте прилад, якщо шнур живлення або
штепсельна вилка мають пошкодження або штепсельна
вилка нещільно входить в розетку побутової мережі.
(
Це може призвести до ураження електричним струмом або
пожежі через коротке замикання.
«
Якщо шнур живлення пошкоджено, для уникнення небезпеки,
його має замінити виробник, офіційний представник
виробника або подібні кваліфіковані спеціалісти.
)
)
UA4
УВАГА
O
Не підключайте і не відключайте штепсельну вилку
мокрими руками.
(Це може призвести до ураження електричним струмом.)
• Перш ніж торкатися штепсельної вилки або вмикати прилад,
переконайтеся, що руки сухі.
O
Переконайтеся, що напруга, вказана на етикетці приладу,
відповідає напрузі локальної мережі.
(
Невиконання цієї вимоги може призвести до ураження
електричним струмом або пожежі.
Також уникайте підключення інших пристроїв до однієї розетки
побутової мережі, щоб запобігти перегріву. При підключенні
кількох штепсельних вилок переконайтеся, що загальна
потужність не перевищує номінальну потужність розетки
побутової мережі. Використання подовжувачів не рекомендується.
O
Щільно вставляйте штепсельну вилку в розетку.
(
Невиконання цієї вимоги може призвести до ураження
електричним струмом або пожежі через накопичення тепла
навколо штепсельної вилки.
• Помістіть прилад там, де штепсельну вилку можна легко
вийняти з розетки.
O
Регулярно чистьте штепсельну вилку.
(
Пил і волога, що накопичуються на штепсельній вилці, можуть
призвести до недостатньої ізоляції та стати причиною пожежі.
«
Вимкніть штепсельну вилку і протріть сухою тканиною.
O
Тримайте шнур живлення в місці, недоступному для дітей.
Не допускайте, щоб шнур живлення звисав з краю столу
або робочої поверхні.
(
Невиконання цієї вимоги може призвести до опіків, травм
або ураження електричним струмом.
O
Не занурюйте прилад у воду та не бризкайте на нього водою.
(
Це може призвести до ураження електричним струмом або
пожежі через коротке замикання.
O
Заборонено розбирати, ремонтувати або модифікувати прилад.
(
Невиконання цієї вимоги може призвести до пожежі, ураження
електричним струмом або травмування.
«
Для ремонту звертайтеся в інформаційний центр.
)
)
)
)
)
)
Заходи безпеки
Обов’язково дотримуйтесь
цих інструкцій.
Комментарии
Современные кофемашины укомплектованы информативными дисплеями, где отображаются важные параметры работы, настройки и ошибки. Последние бывают текстовыми или цифровыми, имеют характерную расшифровку, которая позволяет быстрее устранить сбой или помочь мастеру в ремонте.
Самые распространенные коды ошибок кофемашин
Если кофемашина выдает ошибку, необходимо знать, как она расшифровывается и ознакомиться с инструкцией по устранению. Существует несколько распространенных графических обозначений, которые появляются на дисплее при возникновении сбоев в работе техники:
- Восклицательный знак. Указывает на сильное загрязнение внутренних компонентов. Чтобы устранить ошибку, достаточно разобрать машину и промыть заварочный блок.
- Восклицательный знак возле иконки шестеренки. Свидетельствует о необходимости удаления накипи или замены фильтра.
- Иконка молочной емкости. Оповещение об очистке трубок, которые расположены внутри контейнера для молока. Чтобы исправить ошибку, достаточно повернуть регулятор на капучинаторе в положение «Очистка» (Clean).
- Изображение фильтра. Указывает на загрязнение фильтра и необходимость его замены.
- Спирали и хаотичные точки на панели. Признак накопления накипи, которую нужно удалить, согласно инструкции из раздела «Техническое обслуживание.
Bosch и Siemens
На оборудовании марок Bosch и Siemens отображаются идентичные ошибки. Они расшифровываются следующим образом:
- Ошибка 1. Повреждение термодатчика.
- Ошибка 2. Выход из строя термодатчика, из-за чего кофемашина недостаточно нагревается.
- Ошибка 5. Поломка нагревателя термоблока.
- Ошибка 8. Повреждение редуктора.
- Add Bean. В емкости для кофе отсутствуют зерна.
- Brewing unit missing. Проблема с блоком заварки (блокировка или отсутствие компонента).
Jura
Сбои в кофемашинах Jura могут сопровождаться возникновением следующих ошибок на дисплее:
- Error 1. Короткое замыкание микродатчика температуры воды.
- Error 2. Выход из строя измерителя температуры нагрева кофемашины.
- Error 3. Замыкание преобразователя пара.
- Error 4. Сбои в термодатчике, отвечающем за подогрев пара.
- Error 5. Неполадки парового блока.
- Error 6. Система не может распознать паровой клапан.
- Error 7. Мультигазовый клапан не перемещается.
- Error 8. Механика и заварочные контроллеры выведены из строя.
Saeco
На кофемашинах марки Saeco могут появиться такие сбои:
- Ошибка 1 или Ошибка 2. Свидетельствует о блокировке мельничного механизма.
- Ошибка 3 или Ошибка 4. Оповещение о блокировке заварочного блока.
- Ошибка 5. Блокирование водяного контура.
- Ошибка 6. Проблемы с мультиклапаном.
- Ошибка 7. Осаждение капучинатора.
- Ошибка 8 Powercomm. Проблемы с электронными компонентами.
- Ошибка 9, 10. Блокировка водонагревательного элемента.
Krups
Владельцы кофеварок от производителя Krups сталкиваются со следующими ошибками:
- Ошибка 1, 2, 3. Поломка распределителя воды.
- Ошибка 4. Низкий объем проходящей воды после запуска помпы.
- Ошибка 5. Объем воды равен нулю при запуске водяного насоса.
- Ошибка 6. Протекание воды в поддон.
- Ошибка 7. Проблемы с гидропрессом, поломка насоса, повреждение датчика уровня воды.
- Ошибка 8. Отсутствие сигнала от контроллера воды в системе.
Delonghi
Кофейные аппараты итальянской компании Delonghi выделяются стильным дизайном и высоким качеством сборки. Кроме того, они продаются по приемлемым ценам, служат достаточно долго без поломок. Если же возникают какие-либо неполадки в работе, об этом можно узнать по ошибкам на дисплее:
- Fill Tank. Емкость для воды пустая либо установлена неправильно. А также ошибка возникает при загрязнении контейнера.
- Ground Too Fine. Медленное вытекание напитка или неспособность аппарата приготовить порцию кофе.
- Empty Grounds Container. Резервуар для гущи загрязнен или переполнен.
- Insert Groun Container. Контейнер-сборник кофейной гущи не установлен.
- Fill Beans Container. Зерновой блок пуст.
- Descale. Необходимо удалить накипь.
- Close Door. Нужно закрыть сервисную дверцу.
Nivona
Техника немецкой марки Nivona активно завоевывает российский рынок, обладая высоким качеством сборки и долговечностью. При разработке каждой модели производитель проработал все до мелочей и предусмотрел наличие информативной панели, на которой отображаются ошибки и сбои.
Они расшифровываются следующим образом:
- Fill System. Загрязнение, очистить водяной фильтр.
- Fill Water. Нехватка воды в емкости.
- Fill Beans. Нехватка зерен в резервуаре для кофе.
- Empty Trays. Нужна очистка поддона или лотка для переработанного кофе.
- Brewing Unit Missing. Отсутствие варочного блока.
- Change Filter. Требуется замена фильтра.
Поиск и устранение неисправностей
Чтобы продлить срок службы кофемашины, за ней нужно правильно ухаживать, не пропускать плановое сервисное обслуживание. В противном случае техника будет подвергаться износу и вскоре выйдет из строя.
При возникновении неполадок первым делом потребуется установить причину их появления и начать ремонт.
Самостоятельный ремонт
Обслуживание кофемашины без вызова мастера – хороший способ сэкономить деньги. Однако проводить любые действия, не имея опыта или подробного руководства, нельзя, т.к. это может привести к плачевным последствиям и выходу из строя других компонентов.
Вызов мастера
Устранить неисправности в кофемашинах с дисплеем намного проще, чем в моделях без информационной панели. Зная код ошибки, можно предоставить его мастеру перед вызовом на дом, что ускорит дальнейший ремонт и восстановление работоспособности оборудования.
RU44
Отображение ошибок
Дисплей
Причина и действия
H01–H08
Если это сообщение появилось на дисплее,
1
Выключите кофемашину.
2
Подождите, пока кофемашина не остынет полностью, а затем повторно включите ее.
3
Если сообщение отобразится повторно, то это свидетельствует о возникновении
ошибки, обратитесь в сервисный центр для диагностики или ремонта устройства.
U10
O
Модуль для приготовления напитков заблокирован. (Техническая причина)
«
Извлеките модуль и отсоедините заднюю часть при помощи мерной ложки.
Наденьте зубчатое отверстие в ложке на штифт и выкрутите его, сделав не
меньше 3 полных оборотов. Затем тщательно промойте модуль.
U11
O
Слишком много молотого кофе.
«
Очистите модуль для приготовления напитков. (Стр. RU35)
U12
O
Адаптер без картриджа фильтра все еще в резервуаре для воды.
«
Извлеките адаптер из резервуара для воды.
O
Резервуар для воды переполнен или слишком влажный.
«
Тщательно осушите резервуар для воды и отделение под него.
O
Выбрана слишком мелкая степень помола или молотый кофе слишком мелкий.
«
Очистите модуль для приготовления напитков.
«
Установите более крупную степень помола или используйте другой кофе более
крупного помола.
U13
U14
O
Температура в помещении слишком низкая или кофемашина слишком холодная.
«
Кофемашину следует эксплуатировать при температуре выше 10 °C. Необходимо
подождать, пока прибор нагреется до комнатной температуры.
O
При непрерывном использовании температура внутри кофемашины повышается.
1
Подождите, пока кофемашина не остынет полностью, а затем повторно включите ее.
2
Если сообщение отобразится повторно, то это свидетельствует о возникновении
ошибки, обратитесь в сервисный центр для диагностики или ремонта устройства.
Поиск и устранение неисправностей
(Продолжение)
Проблема
Причина и действия
После включения питания
на дисплее отображается
“Программа удаления
накипи” или “Очистка
системы подачи молока”.
O
После последнего использования кофемашина была выключена без очистки.
«
Перед использованием очистите кофемашину. (Стр. RU39, RU40)
На экране отображается
“Загрузите кофейные зерна”,
даже если в устройство
загружено достаточное
количество кофейных зерен.
O
При использовании масляных кофейных зерен может возникнуть трудность с
их загрузкой в кофемолку.
«
Загрузите их в кофемолку или попробуйте другие сорта кофейных зерен.
Пенка переливается
позади носиков.
O
Различные типы зерен дают разное количество пены. (Это не является
неисправностью.)
- Печать
Страницы: 1 … 3 4 [5] 6 Вниз
Тема: Ремонт кофемашины Panasonic NC-ZA1 (Прочитано 45357 раз)
0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.
Если позволит место, я просто на помпу накручу саековский аварийный клапан и все. В панасоник его просто вынесли дальше помпы.
Записан
Авторизация: Delonghi, Bork, Ariette, Jura, Nivona
Приветствую. Вопрос такой.
Кофемашина Panasonic NC-ZA1 при нажатии приготовления включает кофемолку на пару секунд после останавливает и через мгновение опять включает помол секунды на три и останавливается с сообщением «досыпьте зерно».
при разборке кофемолки(точная копия кофемолки крупс только с датчиком) оказались сломаны «гребные лопатки». Заменив сломанный элемент ситуация не изменилась. возможно осталась ошибка. может есть способ сбросить. Буду благодарен за любую помощь.
Записан
Проверь на всякий случай симистор управления кофемолкой. Может контакт теряет. И саму кофемолку на предмет износа щеток.
Записан
Авторизация: Delonghi, Bork, Ariette, Jura, Nivona
причина вероятно в самой крыльчатке. я поставил от крупса ,а на ней нет магнитов. где теперь брать родную и не знаю
« Последнее редактирование: Сентябрь 08, 2017, 22:54:00 от yuzhark »
Записан
вот так скрестил. заработало
Записан
Будет немного недомалывать.
Записан
Авторизация: Delonghi, Bork, Ariette, Jura, Nivona
Добрый день,приобрела эту технику 19.10.2017 г,и получила полное разочарование: очень сильно шумит при включении,кофемашина работает только на крупном помоле(зерна использовала- эфиопия- неароматизированные,вода- фильтрованная ), то,что выдавала машина сложно назвать «кофе»:пример :эспрессо -35 мл-5 зерен(на дисплее) наливает просто на донышке и пишет ошибка 012 и все! И так всегда на протяжении всех пяти дней «использования»,а вчера выдала ошибку 08! Я написала заявление и сдала машину,с момента покупки не прошло 15 дней.Прочитала форум и поняла,что производитель этой кофемашины, не позаботился о выпуске деталей и всяких там примамбасов,которые запросто выходят из строя в процессе эксплуатации и еще у нас очень мало грамотных специалистов,разбирающихся в подобной технике.У меня вопрос к эксперту,моя машина умерла насовсем или ее можно реанимировать ?
Записан
Лучше избавиться от нее. Купите лучше jura или delonghi. С ремонтом этих машинок нет ни каких проблем, запчастей завались, опытных мастеров хватает.
Записан
Авторизация: Delonghi, Bork, Ariette, Jura, Nivona
Спасибо за ответ и за совет.
Записан
Купите лучше jura или delonghi.
Поддерживаю по части Делонжи.
Записан
Что может быть, кофемашина мало намалывает кофе, т.е. таблетка не сформирована и течет подкрашенная вода. Я разбирал кофемашину, чистил блок помола, отсоединял провода от датчика который контролирует работу кофемолки. Машинка после отсоединения проводов кофе не видела, подсоединил обратно увидела, т.е. вроде информация идет, но молит все равно мало. Подскажите в чем еще может быть причина？С этой проблемой когда машинка была на гарантии обращался в сервисный центр панасоник, с их слов машинка работает нормально, из проделанной работы они выполнили: сняли показания при помоле (соответсвуют норме) и почистили кофемолку, после чего машинка проработала нормально еще месяц и снова сломалась и да гарантия закончилась.
Записан
Сколько секунд работает кофемолка? Пробовали молотый кофе использовать? таблетка нормально с молотым формируется?
Записан
По времени 120 мл/1 зерно/7-8 секунд
3 зерна 8-9 секунд, 5 зерен 10 секунд. Но на сегодня машинка стала молоть нормально. Предистория такая: послесле повторной разборке кофемолки и при первичной проверке после сборки — машинка не видела отсутствие кофе, молола и помпу запускала (подумал что все сломал окончательно), после выключения и переподключения датчика (штекер вынул и снова вставил) на кофемолке, машинка увидела отсутствие кофе и после стала молоть как положено. Как вариант я предполагаю, что был плохой контакт датчика кофемолки. Из-за вибрации кофемолки возможно со временем контакт отходит. Буду дальше наблюдать.
Записан
Хорошо что заработала, для меня это один из тех аппаратов, который запускаешь и мысленно крестишься)
Записан
Вячеслав79 Петросяните!
Записан
Ремонтировал Bosch, Siemens, Delonghi, Saeco, Krups, Zelmer
- Печать
Страницы: 1 … 3 4 [5] 6 Вверх
Выезд мастера на дом в Воронеже и устранение поломки за несколько часов.
=> Гарантия 1 год
=> Ремонтируем большинство марок
=> Работаем без выходных
Точно в срок
Мы работаем без выходных,
7 дней в неделю,
включая праздничные дни.
На дому
В 85% случаев на дому,
в сложных ситуациях техника
доставляется в мастерскую.
Недорого
Наши цены доступны любому
и являются одними из
самых низких в Воронеже.
Коды ошибок кофемашин Panasonic
Мы подготовили для вас список самых частых ошибок, которые отображаются на экране кофемашин Panasonic. С какими-то ошибками, возможно, вы сможете справиться самостоятельно.
Извиняемся, коды ошибок для кофемашин Panasonic пока не размещены, но мы работаем над этим, скоро опубликуем полный список ошибок
Мастера Coffee Mashine в Воронеже помогут вам со всеми неисправностями кофемашины марки Panasonic. Звоните нам +7 (967) 555-21-05! Приедем в день обращения, выполним диагностику и починим ее прямо на дому или в офисе.
Основные неисправности кофемашин Panasonic
Оставьте заявку на ремонт кофемашины
Оставьте свои контактные данные, и наш менеджер перезвонит вам
Цены на услуги по ремонту кофемашин в Воронеже
| Услуги по ремонту кофемашин | Стоимость | |
|---|---|---|
| Декальцинация | от 1190 руб | |
| Замена бака воды | от 1490 руб | |
| Замена блока питания | от 1990 руб | |
| Замена блока управления | от 1990 руб | |
| Замена бойлера | от 1490 руб | |
| Замена датчика термоблока | от 1990 руб | |
| Замена двигателя | от 2590 руб | |
| Замена жерновов | 4990 руб | |
| Замена или промывка капучинатора | 1990 руб | |
| Замена или ремонт гидросистемы | от 1190 руб | |
| Замена или ремонт датчика воды | от 1190 руб | |
| Замена или ремонт дринажной системы | от 2990 руб | |
| Замена или ремонт насоса | от 1190 руб | |
| Замена или ремонт пароблока | от 2490 руб | |
| Замена или ремонт термоблока | от 2490 руб | |
| Замена или ремонт терморегулятора | от 1490 руб | |
| Замена или ремонт термостата | от 1490 руб | |
| Замена или чистка кофемолки | от 2490 руб | |
| Замена или чистка фильтра | от 1490 руб |
Как вызвать мастера в Воронеже
(1) Оставьте заявку на сайте или позвоните нам по номеру +7 (967) 555-21-05
(2) Вам перезвонит наш менеджер и уточнит информацию о поломке
(3) Мастер проведет бесплатную диагностику и устранит неисправность
(4) По завершению работ вы получите гарантийный талон на проведенные работы и замененные запчасти
(5) А также мастер расскажет рекомендации по эксплуатации и уходу вашего устройства
Оставьте заявку на ремонт кофемашины
Оставьте свои контактные данные, и наш менеджер перезвонит вам
Мы ценим ваше время
Ремонтируем кофемашины на дому в Воронеже
Вам не нужно никуда везти свою технику. Наш мастер приедет к вам домой в удобное время и устранит неполадку за один раз.
Используем качественные материалы
Долгосрочность работы кофемашины определяют запчасти, поэтому мы используем оригинальные детали, которые мастер возьмет перед выездом с нашего склада.
Работаем без пыли и грязи
В нашей команде аккуратные и трезвые специалисты. При входе наденем бахилы, а после ремонта уберем весь мусор.
Оставьте заявку на ремонт кофемашины
Оставьте свои контактные данные, и наш менеджер перезвонит вам
Отзывы довольных клиентов
Екатерина
Честно говоря, я уже думала, что придется покупать новую кофемашину. Мастер меня успокоил и сказал, что все починит. Сказал — сделал ) Просто супер! Я была настолько рада, что пообещала написать отличный отзыв. Не жалко за такую работу.
Александр Михайлович
Думали, что рожковая кофемашина сломалась, не текло кофе, а ее только почистить надо было. По телефону уточнили адрес. Мастера приехали сегодня. Это самое лучшее время прибытия. Главное нашли причину поломки. Дело было в пароблоке. Поэтому спасибо ребятам! В следующий раз только в этот сервис.
Олег Петрович
Мастер быстро приехал на ремонт моей любимицы Делонги. Наконец опять наслаждаюсь по утрам своим любимым напитком! Ура!
Владимир
Наша сеть кафе работает с этим сервисным центром с начала его основания. Приятно и надежно работать с профессионалами.
Юрий
Кофемашину покупала жена, называем ее моей тезкой — Jura)) Перестал поступать кофе, отдали в ремонт Алексею. Оказалось нужно просто прочистить все трубки. Мастер справился за пол дня и проконсультировал о пользовании. Спасибо ему.
Павел Сергеевич
Все твердили хором, что гидросистему уже не восстановишь, но за спрос денег не берут и я постепенно добрался до этой фирмы. Для них, по моему, нет слова «нет». Желаю процветания и адекватных клиентов.
Светлана
Сегодня к нам в офис приезжал представитель вашей организации. Оперативно разобрался с поломкой кофемашины. Мы с коллегами очень благодарны.
Отзыв Илья
Упор на качество, скорость и взаимодействие с клиентами. Так держать!
Юлия Владимировна
Добротная, по приемлемой цене кофемашина фирмы Юра меня устраивала три года и вдруг вышла из строя. Мастера из Сoffee Mashine пару деталей заменили, теперь послужит еще.
О бренде Panasonic
Panasonic NC-ZA1 Espresso Machine — Tutorial 3 — Machine won’t switch on…Подробнее
Repair maker Panasonic NC-ZA1HTQ (does not see a waste container)Подробнее
Repair maker Panasonic NC ZA1HTQ (error U12)Подробнее
Panasonic NC-ZA1 Espresso Machine — Tutorial 2 — Cleaning your machine…Подробнее
Ремонт кофе машины PANASONIK NC-ZA1 HTQПодробнее
Panasonic NC-ZA1 Espresso Machine — Tutorial 1 — Set up and turning onПодробнее
fixing a brewing unit for a coffee machineПодробнее
Panasonic NC-ZA1 Espresso Machine — Tutorial 6 — Add more water message…Подробнее
Panasonic NC-ZA1 Espresso Coffee MakerПодробнее
Внешняя деталировка кофе машины Panasonic NC-ZA1Подробнее
Panasonic NC-ZA1 Espresso Machine — Tutorial 4 — Grinder working but no coffee, only water…Подробнее
Panasonic NC-ZA1 Espresso Machine — Tutorial 5 — Empty Waste Container message…Подробнее
Panasonic NC-ZA1 Automatic Espresso Machine OptionsПодробнее
New Panasonic Bean-to-cup Espresso Machine — Challenge the Coffee Convention!Подробнее
Panasonic NC-ZA1 Automatic Espresso Machine FeaturesПодробнее
