Коды ошибок windy

Код

Описание проблемы

Возможные неисправности

Возможные методы решения

F01

Данная ошибка чаще появляется в старых моделях (стиральные машины без дисплея, например, PWSC 5105 W, PWSC 6108 S, IWSC 5085 и другие) и характеризуется в одних случаях горящим индикатором «Дополнительное полоскание», в других — комбинацией горящих индикаторов «Отжим» и «Замок».

Не осуществляется запуск программы стиральной машины (отсутствует вращение барабана).

Технические неполадки/сбой в работе электродвигателя СМА.

1. Необходимо проверить наличие напряжения в сети.
2. Тщательно осмотреть розетку и шнур.
3. Выполнить перезагрузку — отключить ее от источника напряжения на 15 — 20 мин.
4. Если после повторного включения выдает ошибку, необходимо воспользоваться услугами специалиста для извлечения мотора из СМА и полной проверки составляющих его узлов и деталей.

F02

У пользователей более старых моделей (Indesit IWB 5083, IWB 5103, IWUB 4085) возможно отображение данной ошибки в виде горящего индикатора «Быстрая стирка» или мигающей лампочки «Дополнительное полоскание».

Стиральная машина не начинает стирку, не вращается барабан.

Неполадки в работе электродвигателя. Модуль управления получает ошибочные данные от двигателя.

1. Выполнить перезагрузку машины — отключить ее от источника напряжения на 15 — 20 мин.
2. Если сброс ошибки не произошел, необходимо отключить машинку от канализации и водоснабжения и тщательно осмотреть на наличие повреждений контакты электродвигателя и таходатчика.

F03

В устаревших моделях стиральных машин Индезит (электромеханических: WISE 87, WIXE 10 CSI, WIN 81 EX) при данной ошибке горят индикаторы «Обороты» и «Быстрая стирка» либо мигают лампочки «Обороты» и «Дополнительное полоскание».

Стиральная машина перестала работать сразу после запуска программы. Отсутствует нагрев воды в СМА.

Неисправность/сбой датчика температуры.

1. На начальном этапе необходимо попробовать запустить программу «Полоскание» для проверки работоспособности стиральной машины.
2. Необходимо проверить на наличие повреждений реле ТЭНа.
3. Произвести осмотр контактов датчика температуры и проверить проводку от датчика до платы управления.

F04

В электромеханических моделях СМА (WIUN 100, PWE 8128, WI 81) при данной ошибке горят индикаторы «Суперстирка» и «Замачивание».

Количество воды в баке не регулируется (либо слишком много, либо слишком мало). Возможно наличие запаха гари.

Поломка/сбой работы датчика уровня воды (прессостата).

1. Необходимо убедиться в наличии воды в системе водоснабжения (открыт ли кран подачи воды).
2. Проверить наличие засора в заливном клапане (фильтре тонкой очистки).
3. Если вышеуказанные действия не привели к снятию ошибки, необходимо проверить работу датчика уровня воды (прессостата).

F05

В электромеханических моделях стиральных машин (WIA 102 CSI, WIXL 83, IWD 6105 SL) при возникновении данной ошибки горят лампочки «Суперстирка», «Дополнительное полоскание», либо «Замачивание», «Отжим».

Не происходит слива воды из стиральной машины.

Поломка/ сбой работы сливного насоса. Нарушения в работе датчика уровня воды.

1. Тщательно осмотреть и проверить на засор сливной фильтр. Попробуйте также прокрутить крыльчатку сливного насоса, она должна крутиться с усилием.
2. Также необходимо осмотреть на предмет засора канализационную систему.
3. Если сброс ошибки не произошел необходимо проверить работу датчика уровня воды (прессостата).

F06

Электромеханические модели Indesit (WIUL 103 CSI , IWSC 4085, WIL103) выдают данную ошибку миганием лампочек «Дополнительное полоскание»- «Замачивание», «Быстрая стирка»- «Суперстирка», «Глажка» — «Грязное белье».

СМА не реагирует на нажатие кнопок, стирка не начинается, индикаторы беспорядочно мигают.

Поломка/сбой командного аппарата стиральной машины.

1. Необходимо проверить наличие напряжения в сети.
2. Тщательно осмотреть розетку и шнур питания стиральной машинки на наличие повреждений.
3. Попробовать осуществить перезагрузку СМА — отключив ее от источника напряжения на 15 — 30 минут.
4. Провести полную проверку исправности контактов на всех кнопках стиральной машины.

F07

Пользователи электромеханических моделей могут обнаружить мигание индикаторов «Замачивание»- «Дополнительное полоскание»- «Обороты» или горящие лампочки «Обороты»- «Суперстирка»- «Быстрая стирка»

СМА не набирает необходимое количество воды.

Сбой в работе датчика уровня воды (не поступает необходимый сигнал).

1. Проверить открытие крана подачи воды и давление воды в водопроводной системе.
2. Проверить на наличие засора фильтр залива воды.
3. Воспользоваться услугами специалиста для полной и тщательной проверки работоспособности ТЭНа, прессостата.

F08

В электромеханических машинах при данной ошибке горит лампочка «Быстрая стирка» и мигает индикатор «Обороты».

Отсутствует нагрев воды в СМА, запущенная программа стирки не завершается.

Поломка термодатчика или нагревательного элемента. Сбой в работе модуля управления.

1. Данная ошибка является критической, немедленно отключите СМА от сети напряжения.
2. При данной ошибке необходим вызов квалифицированного специалиста для вскрытия корпуса стиральной машины и точного определения поломки определенной детали СМА.

F09

В электромеханических моделях (WIN 101 EX, IWSD 4105)данная ошибка выражается в горении лампочек «Отсрочка стирки», «Дополнительное полоскание», либо в мигании индикаторов «Обороты»- «Отжим».

Стиральная машинка никак не реагирует на заданные команды и не включается.

Неисправность модуля управления

1. Попробуйте перезагрузить машину, отключив ее от сети питания на 15 минут, а потом включив.
2. Для определения поломки необходимо извлечь микропроцессор из модуля управления и проверить его работоспособность, для этого воспользуйтесь услугами профессионального мастера.

F10

Пользователи электромеханических моделей (WIXXL 126, WIUN 103, WISN 100 ) при данной ошибке могут наблюдать мигание индикаторов «Дополнительное полоскание»- «Обороты», «Замок».

СМА набрала слишком большое/маленькое количество воды.

После стирки белье очень плохо отжато.

После залива воды, датчик уровня воды подает сигнал «ПУСТОЙ БАК».

1. Необходимо осуществить перезагрузку стиральной машины, отключить ее от сети напряжения на 15 минут, а потом включить. Возможно произошел сбой программы.
2. Попробовать самостоятельно проверить на наличие засора фильтр тонкой очистки (сеточку).
3. Убедиться , что кран подачи воды открыт.

F11

В устаревших моделях электромеханических стиральных машин Индезит (WITL 62 EU, WISN 101) данная ошибка характеризуется миганием лампочек «Дополнительное полоскание»- «Отжим» -«Обороты» или горением индикаторов «Отсрочка»- «Быстрая стирка»- «Дополнительное полоскание».

Произошла остановка запущенной программы после начала стирки. Не происходит слив воды и отжим белья.

Поломка/ сбой работы сливного насоса.

1. Осуществите перезагрузку стиральной машинки, отключив ее на 15 — 20 минут от сети электронапряжения. Возможно произошел сбой.
2. Проверить на наличие засора сливной фильтр. Обнаружение засора указывает на выход из строя сливного насоса.

F12

При использовании электромеханической модели машин Индезит данная ошибка может быть выражена в горении индикаторов «Суперстирка»- «Отсрочка стирки», либо в мигании лампочки «Обороты»

Стиральная машина не начинает стирку и не реагирует на нажатие кнопок и запуск программ.

Нарушена связь между индикаторами и модулем управления.

1. Возможно произошел сбой работы машины, для этого на начальном этапе необходимо провести перезагрузку СМА, отключить ее от электропитания на 15-20 мин.
2. Попробуйте нажать и удерживать одновременно кнопки ВКЛ и СТАРТ/ПАУЗА для перезагрузки модуля управления.
3. Если сброс ошибки не произошел необходимо проверить на наличие повреждений контакты между модулем управления и индикаторами.

F13

Пользователи электромеханических моделей СМА могут увидеть горение индикаторов «Отсрочка стирки» — «Суперстирка»- «Дополнительное полоскание»

После завершения программы стирки СМА не сушит белье

Поломка/ сбой работы датчика температуры.

1. Для устранения данной неисправности необходима замена датчика температуры или проводки, ведущей от датчика температуры к модулю управления.
2. Также нужно проверить работоспособность модуля управления, если данная ошибка возникла из-за его неисправности.

F14

В электромеханических моделях СМА данная ошибка может характеризоваться горением лампочек «Отсрочка стирки» -«Суперстирка»- «Быстрая стирка».

Стиральная машина не сушит белье. После стирки белье остается влажным.

Неисправность в работе ТЭНа.

Повреждения в проводке соединяющей ТЭН с модулем управления.

Для СМА без сушки: сбой в работе модуля управления или модуля индикации.

1. Отключить стиральную машину от источника электропитания на 15-20 минут, для перезагрузки.
2. Если сброс ошибки не произошел необходимо обесточить СМА, извлечь ТЭН и проверить его работу, а также осмотреть проводку на предмет повреждений.

F15

В устаревших моделях (электромеханических без табло) наблюдается горение индикаторов «Отсрочка стирки»- «Суперстирка»- «Быстрая стирка» либо «Дополнительная стирка», «Отжим».

Стирка закончена, но СМА не начинает сушку.

Отсутствие контакта между реле сушки и ТЭНом.

Для СМА без СУШКИ — поломка модуля управления или модуля индикации.

1. Попробовать перезагрузить СМА: отключить от электросети на 15-20 минут чтобы исключить сбой программы.
2. Необходимо проверить работоспособности ТЭНа сушки, проверить контакты соединяющие ТЭН с платой управления.

F16

В электромеханических моделях СМ пользователи могут наблюдать горение лампочки «Замок».

Стирка не начинается , либо перестала работать на середине программы. Отсутствует вращение барабана.

У стиральных машин с вертикальной загрузкой появление данной ошибки означает получение неверных данных с датчика парковки барабана.

У стиральных машин с фронтальной загрузкой появление данной ошибки означает неисправность в модуле управления или в модуле индикации.

1. На начальном этапе необходимо отключить СМА и рукой проверить вращение барабана. Если вращения не происходит, постараться извлечь посторонний предмет мешающий движению.
2. Осмотреть створки с фиксаторами на предмет износа/деформации и поломки.
3. Во время открытия СМА убедитесь, что люк находится на месте. Возможно, именно он открылся во время стирки и заблокировал барабан.
4. Если вышеуказанные действия не привели к результату, понадобится замена/ремонт: датчика парковки барабана, устройства блокировки люка, модуля управления.

F17

У моделей с электромеханическим управлением данная ошибка выражается миганием индикаторов «Отжим»- «Отсрочка стирки» либо горением лампочек «Отжим»- «Дополнительное полоскание».

Программа не запускается, стирка не начинается.

Люк СМА не заблокирован.

1. Убедитесь в наличии электропитания в помещении
2. Попробуйте самостоятельно открыть дверцу и осмотреть отверстие для язычка люка на предмет наличия инородных предметов.
3. Тщательно осмотрите люк на зажатие манжеты, что может препятствовать его закрытию.

F18

При возникновении данной ошибки на электромеханических моделях горит индикатор «Отжим»- «Быстрая стирка», либо мигают «Дополнительное полоскание»- «Отсрочка стирки».

Отсутствие реакции стиральной машины на любые команды.

Поломка/ сбой работы процессора управляющей платы .

1. Попробуйте осуществить перезагрузку системы стиральной машины, отключив ее от сети электропитания на 15 — 20 минут.
2. Проверьте напряжение в сети электропитания и осмотрите на предмет повреждений провод и вилку подключения.
3. Необходимо убедиться в плотности закрытия люка.

Если вышеуказанные манипуляции не дают результата и ошибка продолжает гореть, необходим ремонт/замена модуля управления.

H20 (Н20)

СМА не набирает необходимое для стирки количество воды (слишком мало, слишком много, либо не залила воду вообще)

Поврежден сливной шланг.

Образование засора в фильтре залива воды

Неисправность в работе модуля управления.

1. Необходимо убедиться в наличии воды и необходимого напора в водопроводной системе.
2. Проверить полное открытие крана подачи воды в СМА.
3. Проверить на наличие засора заливной фильтр и убедиться в сохранности и правильности подключения сливного шланга.
4. Осуществите перезагрузку системы СМА , отключив ее от электропитания на 10 — 15 минут, а затем включите снова.

Электронный модуль WINDY. Введение.

Электронный модуль WINDY пришел на смену платформе ARCADIA-3 (Аркадия-3). Обзор модуля Аркадия-3 смотрите здесь. Примерно с 2014 года модуль управления WINDY (Винди) стал устанавливаться в стиральные машины торговых марок Индезит, Аристон (Indesit, Ariston). Модуль представляет собой электронную плату, которая разработана для управления периферийными узлами стиральной машины, с коллекторным мотором в качестве привода барабана. Датчиком уровня воды служит индуктивный прессостат. Для контроля температуры применяется NTC-сенсор. В паре с модулем WINDY работает модуль управления и индикации, который дает возможность взаимодействия с пользователем. Универсальность платформы заключается в том, что на её основе выпускаются сотни различных моделей стиральных машин. А для применения модуля в конкретной модели, его необходимо конфигурировать при помощи сервисного ключа.    

Обратите внимание, что модель стиральной машины не является единственным критерием для выбора нужной конфигурации. Для этого также понадобятся продуктовый и серийный номера изделия. Только такой набор информации позволит безошибочно подобрать нужный конфигурационный файл. Эту информацию можно найти на шильдике стиральной машины. Подробнее о шильдиках читайте соответствующую статью.

Электронный модуль WINDY. Как выглядит?

Внешний вид электронного модуля WINDY (Винди) смотрите на фото ниже. Также, этот модуль можно идентифицировать по версии программного обеспечения (FW:). Она указывается на наклейке пластикового корпуса электронного модуля. Как правило, это FW: 33.00.20 (330020) или 33.00.23 (330023).  

Электронный модуль WINDY. Особенности.

Основная особенность данного электронного модуля, это использование миниатюрных электронных компонентов. На фото ниже вы можете оценить масштаб деталей, по сравнению с зубочисткой. Некоторые детали имеют длину всего 1 мм, а шаг выводов процессора составляет 0.75 мм. Из-за этого, при эксплуатации такого модуля во влажном помещении, очень высока вероятность поверхностных утечек тока. Этому способствует конденсат, что оседает на плате. Поэтому, первые признаки неисправности появляются уже через год эксплуатации стиральной машины. Кроме того, даже когда стиральная машина находится в дежурном режиме и не выполняет стирку, электроника все равно находится под напряжением, и процессы окисления платы продолжаются. 

Электронный модуль WINDY. Подключение.

На фото ниже приведено описание для подключения разъемов периферии. В случае, если вам нужно подключить модуль, вы можете использовать эту картинку для ориентира. Для этого лишь нужно понимать, как выглядят те или иные периферийные узлы стиральной машины. Ориентироваться также можно по типу разъема и его ширине. 

1. Помпа
2. Мотор
3. Клапаны подачи воды
4. Модуль индикации
5. Сенсоры
6. ТЭН
7. Замок
8. Питание модуля, 220 вольт

Ремонт электронного модуля WINDY в Симферополе.

Выполняю оперативный ремонт электронного модуля WINDY (Винди) в городе Симферополь. Также, имеется необходимый инструментарий для программного ремонта этой электронной платформы, и конфигурирования под модель. После завершения аппаратного или программного ремонта, модуль проверяется на стенде. Выполняется тестирование периферийных нагрузок и контроль правильной работы датчиков.  Гарантия на выполненные работы составляет 6 месяцев, только в случае если повторная неисправность не вызвана внешними факторами. Кроме того, предлагаю услуги и по ремонту другой электроники современных стиральных машин. Звоните +7978 833-23-46.

Не все электронные модули возможно отремонтировать. На фото ниже показан один из таких печальных примеров. Многочисленные окислы, вызванные поверхностными утечками тока являются следствием эксплуатации стиральной машины в сыром помещении. Такие повреждения платы приводят к потере текстолитом электроизолирующих свойств. И иногда, к выходу из строя микроконтроллера.