|
Что появляется на дисплее |
Код ошибки |
Что значит ошибка |
Почему появилась ошибка |
Как устранить ошибку |
|---|---|---|---|---|
|
|
5C Check drainage Empty the tank |
Ошибка слива конденсата. |
Если сливной шланг не подключен — заполнен бак для воды или для конденсата. Если сливной шланг подключен Система слива конденсата работает некорректно: неисправен сливной насос; засор канализации (если шланг к ней подключен); перегиб или засор сливного шланга. |
Инструкция |
|
|
HC |
Ошибка или перегрев компрессора. |
Неправильное подключение к электросети. Загрязнен фильтр для удаления ворсинок или фильтр теплообменник. Продолжительная работа машины — было запущено несколько сушек подряд. |
Инструкция |
|
|
HCL |
Утечка хладагента (фреона). |
Произошла утечка хладагента (фреона). |
Отключите сушильную машину от питания и обратитесь в службу поддержки. |
|
|
dC Door is open |
Открыта дверца сушильной машины. |
Дверца не закрыта. Посторонние предметы мешают закрытию дверцы. Неисправен замок на дверце. |
Инструкция |
|
|
tC |
Ошибка датчика температуры воздуха. |
Загрязнен фильтр для удаления ворсинок или фильтр теплообменник. Некорректная работа датчика температуры воздуха. |
Инструкция |
|
|
tC5 |
Ошибка датчика температуры компрессора. |
Некорректная работа датчика температуры компрессора. |
Инструкция |
|
|
tC7 |
Ошибка датчика температуры. |
Некорректная работа датчика температуры. |
Инструкция |
|
|
tC8 |
Ошибка датчика температуры. |
Некорректная работа датчика температуры. |
Инструкция |
|
|
tCA |
Ошибка датчика предельной температуры компрессора. |
Некорректная работа датчика предельной температуры компрессора. |
Инструкция |
|
|
nC Check filter |
Ошибка фильтра для удаления ворсинок. |
Неправильно установлен фильтр для удаления ворсинок. |
Инструкция |
|
|
nC2 Check inner cover of heat exchanger |
Ошибка внутренней крышки теплообменника. |
Неправильно установлена внутренняя крышка теплообменника. |
Инструкция |
|
|
Fil-tEr |
Ошибка теплообменника. |
Tеплообменник загрязнен. |
Инструкция |
|
|
3C |
Ошибка вращения мотора. |
Низкое или нестабильное напряжение в электросети. Подключение к электросети через удлинитель, пилот, переходник. Барабан перегружен бельем. Неисправность мотора или датчика частоты оборотов мотора. |
Инструкция |
|
|
3CA |
Ошибка инверторного компрессора. |
Некорректная работа инверторного компрессора. |
Инструкция |
|
|
AC AC6 |
Ошибка связи. |
Нет сигнала между основной и дополнительной платой управления. |
Инструкция |
|
|
bC2 |
Ошибка кнопки. |
Кнопка на панели управления нажата более 30-ти секунд. |
Инструкция |
Ваш Samsung шайба с фронтальной загрузкой может быть, но ваша сушилка для белья не работает. Почему? Что ж, на дисплейной консоли есть коды, объясняющие почему; но конечно, вы потеряли свое руководство пользователя.
Эта таблица поможет вам расшифровать коды ошибок сушилки Samsung и, возможно, даже сэкономить деньги, предотвратив визит мастера по ремонту. Первый шаг, прежде чем вы сделаете что-либо еще, чтобы вернуть сушилку в рабочий режим, — это отключить сушилку от сети и подождать не менее 30 секунд перед повторным подключением. Иногда просто это поможет сбросить внутреннюю материнскую плату сушилки и начать нормально работать.
Вина
|
Проблема с сушилкой для одежды |
Шаги по ремонту |
делать |
Дверь открыта |
Когда появляется этот код, решение может быть таким простым, как плотно закрыть дверцу сушилки. Однако для правильной работы сушилки может потребоваться немного больше внимания. Начните с очистки дверного переключателя / замка, чтобы удалить ворсинки или остатки, которые мешают его правильному закрытию. Смочите ватный тампон небольшим количеством спирта, чтобы очистить разъемы. Для работы сушилки они должны находиться в полном контакте. Если это не сработает: instagram viewer Отключите сушильную машину и проверьте надежность соединения проводов в цепи дверного замка / переключателя. Подсоедините провода, если они ослаблены или отсоединены, или замените жгут проводов, если он поврежден. Если дверной выключатель поврежден, его следует заменить. Эти дверные выключатели легко заменить и намного дешевле, чем вызов специалиста по ремонту. |
dF |
Неисправность цепи двери |
Этот код похож на код открытия двери, но, безусловно, требует дальнейшего изучения. Отключите сушильную машину от электросети и проверьте, нет ли ослабленных или поврежденных проводных соединений в цепи переключателя двери / замка. Подключите провода или замените провода, если они выглядят обгоревшими или поврежденными. Возможно, потребуется заменить весь дверной замок / выключатель. |
Od |
Чрезмерное время высыхания |
Обычно это простая проблема, которую можно решить всего за несколько шагов: Первый, очистить фильтр от ворса. Фильтр для ворса следует очищать после каждой загрузки белья. Очистите датчик влажности внутри сушильного барабана небольшим количеством медицинского спирта и ватным тампоном. Если вы используете листы сушилки, они покрывают датчик остатками и продлевают время высыхания, заставляя датчик думать, что влага все еще присутствует. Найдите время, чтобы убедиться, что каналы и вентиляционные отверстия сушилки открыты и не забиваются. Избыток ворса затрудняет прохождение воздуха и усложняет работу сушилки. Наконец, отключите осушитель от сети и осмотрите электрические соединения планки датчика влажности. Подсоедините все незакрепленные провода и замените проводку или сенсорную планку, если они повреждены. |
FE |
Проблема с питанием |
Вы можете проверить напряжение, которое получает сушилка, с помощью измеритель напряжения. Если сушильная машина получает требуемую мощность 60 Гц, электронная плата управления неисправна и ее необходимо заменить. Для этого нужен профессионал. Электрик или поставщик электроэнергии должны проверить частоту вашей электросети, когда они придут на ремонт. |
tS или tO |
Неисправен датчик температуры (электрически закорочен или разомкнут) |
Отключите сушилку от сети и с помощью вольт / омметра проверьте сопротивление температурного датчика или термистора. Если сопротивление больше 40 000 Ом, замените термистор. Если сопротивление составляет 10 000 Ом, замените жгут проводов. Если это не решит проблему, электронную плату управления необходимо заменить. |
hE или HE |
Ошибка нагрева газовой сушилки |
Начните с проверки того, что запорный вентиль подачи газа в сушилку полностью открыт. Отключите осушитель от сети и снова подсоедините все незакрепленные соединения проводов на катушках газового клапана или замените жгут проводов, если он поврежден. Если это не решит проблему, обратитесь к специалисту по обслуживанию для проверки системы газового отопления. |
hE или HE |
Ошибка нагрева электрической сушилки |
Сначала проверьте автоматические выключатели в электрической коробке вашего дома, чтобы убедиться, что они не сработали. Сбросьте, если они сработали. Затем отключите сушилку от сети и проверьте соединения проводки на нагревательном элементе. Подсоедините все незакрепленные провода или замените жгут проводов, если он поврежден. Проверьте нагревательный элемент на наличие повреждений и замените нагревательный элемент, если он неисправен. |
быть |
Застряла кнопка на панели управления |
Нажмите все кнопки на панели управления, чтобы освободить застрявшую кнопку. Если застрявшую кнопку не удается освободить, замените элемент управления пользовательского интерфейса. Ты можешь найти запасные части осушителя с Amazon.com. |
Et |
Отказ платы управления |
Начните с отключения сушилки от сети на пять минут, чтобы перезагрузить плату управления. Если код появляется снова после возобновления подачи питания на сушилку, электронную плату управления необходимо заменить. |
Коды ошибок и неисправности сушильных машин
Беспокоят проблемы в рабе техники? Сушильная машина выдает ошибку на дисплее? В нашей статье вы найдете ответ на вопрос, как быть в таких ситуациях. Мы распишем основные проблемы машинки, а также варианты их решения.
Современные бытовые приборы управляются электроникой, поэтому при сбоях на табло высвечивается код неисправности. Расшифровки символов для различных марок приведены в наших таблицах, помогут найти и устранить поломку.
Коды ошибок и неисправности сушильных машин
Принцип работы автомата прост. Достаточно заложить мокрые вещи в барабан, где горячие потоки воздуха удалят остатки влаги из ткани. При этом происходит вращение, а полученный конденсат скапливается в бункере.
За вращение барабана отвечают двигатель и приводной ремень. Проточный фен прогревает воздух, а встроенный насос отводит конденсат. Датчики и сенсоры постоянно отслеживают температуру, влажность, предохраняя технику от поломок, а белье от порчи.
При неправильной эксплуатации или износе узлов работа машины блокируется, а на табло появляется код неисправности. Каждый символ указывает на определенную поломку, которую нужно устранить.
Мы облегчили вам задачу поиска и собрали коды с расшифровкой и путями устранения для разных марок в таблицах.
Hotpoint-Ariston («Хотпоинт-Аристон») и Indesit («Индезит»)
| Код на дисплее | Что означает | Как устранить неполадку своими руками |
| F01 | Короткое замыкание (КЗ) тиристора мотора. | Осмотрите цепь тиристора. При обрыве проведите ремонт. Замените деталь при неисправности. |
| F02 | Мотор не вращается. Блокировка мотора или вентилятора. | Проверьте указанные узлы. Удалите посторонние предметы, которые мешают нормальной работе. Осмотрите проводку и контакты. |
| F03 | Обрыв или КЗ цепи термистора. Поломка датчика NTC, главного процессора. | Диагностируйте:
Установите исправные элементы. |
| F04 | Воздухонасос не работает. | Диагностируйте воздухонасос и его цепь. Подключите новый узел. |
| F05 | Насос прокачки воздуха не подает сигнал. | Осмотрите проводку, подтяните контакты от платы до насоса. Зачистите окислившиеся контакты. |
| F08 | Неисправность реле нагревателя. | Диагностируйте и при необходимости замените реле. |
| F09 | Программное обеспечение дало сбой. | Свяжитесь с сервисным центром. |
| F10 | Плохой ток воздуха от нагревательного элемента. | Прочистите ТЭН. |
| F11 | Нет контакта с нагнетающим устройством. | Проверьте цепь и соединения устройства. Замените нагнетатель при поломке. |
| F12 | Между дисплеем и платой управления отсутствует связь. | Осмотрите проводку, подтяните контакты. Установите исправную плату. |
| F13 | Цепь контроллера температуры оборвалась. | Ремонт цепи. |
| F15 | Сломано реле ТЭНа, обрыв или КЗ его цепи. | Диагностируйте реле, проводку, соединения. Установите рабочие элементы. |
| F17 | Силовой элемент вышел из строя. | Отремонтируйте деталь. |
Bosch («Бош») и Siemens («Сименс»)
| Символы на экране | Значение | Как выполнить ремонт |
| F06 | Неполадка с нагревом. | Диагностируйте систему нагрева. Замените неисправные детали. |
| F08 | Один из сенсоров сломан. | Проверьте все датчики. Подключите новый сенсор. |
| F09 | В определенный момент температура не превысила 5 градусов. | Осмотрите термодатчик, его цепь. |
| F10 | Программное обеспечение дало сбой. | Вызывайте специалиста из сервиса. |
| F11 | Нет контакта между электронной платой и мотором. | Проверьте проводки. Диагностируйте и замените мотор или плату. |
| F12 | Машина прерывает программу, случился сбой. | Вызовите мастера. |
| F13 | Низкое давление в системе. |
Помимо указанного выше сушильные машины (СМ) «Сименс» подвержены таким неисправностям:
- Белье не сушится. Причины могут заключаться в поломке платы, фена, реле платы. Проводится диагностика деталей и ремонт. Самостоятельно вы можете проверить емкость сбора конденсата. Очистите его от воды и ворса.
- Нет нагрева. Это связано с неисправностью ТЭНа или датчика температуры. Электроника также могла выйти из строя при скачках напряжения в сети. Рекомендуется установить стабилизатор напряжения.
- Не включается. Тут может быть множество причин. Прибор может не запуститься при отказе любого из узлов. Лучше обратиться в сервисный центр для проверки мотора, термодатчика, клеммной колодки, предохранителей.
- Не крутится барабан. Виной тому разрыв приводного ремня, износ оси, подшипников.
- Перелив воды в емкости. Очистите от засора канализацию, фильтр насоса, сливной шланг. Иногда работу крыльчатки насоса блокирует посторонний предмет, который нужно удалить.
- Техника подтекает. Разгерметизация впускного патрубка, бака, помпы. Найдите и изолируйте место протечки.
- Шумит во время работы. Механика повреждена. Требуется вмешательство специалиста.
Детали, не подлежащие ремонту, следует заменить на исправные.
Electrolux («Электролюкс»)
| Код поломки | Его значение | Пути устранения |
| Е20, EF0 | Вода не сливается. | Сливной насос не запускается — нужно его отремонтировать или заменить. Проверьте на засор или повреждение сливной шланг. |
| Е40 | Неплотно закрыта дверца люка. | Прижмите плотнее дверцу, должен послышаться щелчок блокировки. |
| Е90 | Электроника вышла из строя. | Сбросьте ошибку: отключите машину от сети. Затем снова включите и взгляните на дисплей. Если код снова там, тогда лучше обратиться в сервисный центр. |
Asko («Аско»)
Сушильная техника «Аско» относится к премиум-классу. Но системой самодиагностики обладают модели из сегмента «Экстра». Они редко показывают коды ошибок на дисплеях. Поэтому в таблице мы совместили ошибки и неисправности, свойственные машинам этой марки.
| Код на экране | Расшифровка | Пути устранения |
| F1 | Сообщение о необходимости обслуживания. | Обратитесь в сервис. |
| F2 | Превышено время сушки. | Проверьте настройки. |
| Е50 | Привод электродвигателя вышел из строя. | Диагностируйте и отремонтируйте привод. |
| Е51 | Случился сбой электронной системы. | Требуется вмешательство специалиста. |
| Неисправность | Причины появления | Как исправить |
| Прибор не включается. |
|
|
| Не сушит белье. |
|
|
| Не открывается дверца. | Неверно вставлены фильтры. | Измените положение фильтров. |
| При нажатии кнопок на панели, загорается код. | Сработала блокировка панели от случайного нажатия. | Чтобы отменить режим, поверните регулятор в позицию «Выкл.». Теперь установите другую программу. |
| Не срабатывает подсветка в барабане. | Не выбрана программа, сгорела лампочка. | Включите любой из режимов, замените лампочку. |
| Работа прервана. На панели мигают индикаторы. | Переполнена емкость конденсатора. | Слейте всю жидкость. |
| Прерывание программы посреди цикла. | Недостаточно белья в баке. | Доложите вещи, либо выберите другую программу. |
| Длительность сушки превысила 5 часов. |
|
|
Бывает и так, что на панели начинают поочередно мигать индикаторы. Причин может быть несколько:
- Сломался терморегулятор;
- Сбоит главная плата;
- Вентилятор охлаждения не работает;
- Забился фильтр слива;
- Засорился сливной шланг;
- Неисправна помпа.
Провести чистку деталей вы можете самостоятельно. Остальную диагностику и сброс ошибок лучше доверить мастеру.
Как избежать поломок
Первое и основное правило — придерживайтесь инструкции производителя.
- Не перегружайте барабан. При загрузке учитывайте класс сушки. Неправильное использование приводит к перегреву и разрыву ремня привода.
- Не загружайте слишком мокрое белье.
- Устанавливайте отдельные программы для каждого вида белья.
- Своевременно сливайте воду из конденсатора. Прочищайте его от ворса и пыли. Обилие грязи может привести даже к возгоранию при сильном перегреве.
Эти рекомендации применимы не только для вышеописанных моделей, но и для техники Miele, AEG и других марок. Следите и ухаживайте за своей машиной, тогда она отблагодарит вас бесперебойной работой.
E1
Превышено время подачи воды
E3
Увеличение времени работы нагревательных элементов
E4
Протекание воды или переполнение
E6
Неисправность датчика температуры
E7
Нарушение работы температурного датчика
E8
Ошибка работы альтернативного клапана
E9
Дефект работы кнопки. В случае удержания кнопки более 30 секунд
EA
Нарушение работы датчика уровня воды. Переизбыток воды в посудомоечной машине или неполадки с
Переключением водяного давления
UC
Проблемы с напряжением. Подача электроэнергии происходит в диапазоне менее 180 В или более 270 В
E1
Ошибка при наборе(залив) воды
E2
Превышение временного интервала слива воды
E3
Система предупреждает о том, что при наборе достигнут уровень «переполнение»
E4
Дисбаланс белья в барабане
E5, E6
Неполадки, связанные с нагревом воды
E7
Неисправен датчик уровня воды (прессостат)
E8
Не соблюдается температурный режим (температура воды не соответствует установленной норме)
E9
Утечка воды или 4 раза подряд был произведен самопроизвольный слив (до безопасного для нагревателя
Уровня)
EA
Ошибка тахогенератора двигателя
EB, BE
Замыкание теристора электродвигателя
EС
Ошибка датчика температуры
IE
Ошибка датчика уровня воды
3E
Ошибка тахогенератора двигателя
3E1
Ошибка тахогенератора двигателя
3E2
Ошибка тахогенератора двигателя
3E3
Ошибка тахогенератора двигателя
3E4
Ошибка тахогенератора двигателя
AE
Нет сиганала между модулями
Be1
Ошибка реле включения
Be2
Ошибка реле включения
Be3
Ошибка реле включения
dE, DOOR
Дефект блокировки (не закрыт люк)
Be1
Ошибка блокировки люка
Be2
Ошибка блокировки люка
HE1, H1, HE2
Ошибка нагревателя тэна сушки
H3
Ошибка нагревателя пара
LE, LE1
Ошибка датчика утечки воды, самослив
EE
Ошибка перегрева тэна сушки
SUD, SUDS
Ошибка избыточной пены
r5
Ошибка температурного датчика холодильной камеры — в цепи датчика обнаружен обрыв или короткое
Замыкание
d5
Ошибка температурного датчика испарителя — в цепи датчика обнаружен обрыв или короткое замыкание
F5
Ошибка температурного датчика морозильной камеры — в цепи датчика обнаружен обрыв или короткое
Замыкание
F5
Ошибка температурного датчика контроля окружающей среды — в цепи датчика обнаружен обрыв или короткое
Замыкание
rd
Сбой в работе воздушной заслонки
Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 22 года, из них в РемБытТех — 8 лет
Содержание:
- Что означает код ошибки dC
- Что можно сделать самостоятельно
- Возможные неисправности, требующие ремонта
- Поломка УБЛ (устройства блокировки люка)
- Вышел из строя блок управления
- Механическое повреждение замка
- Повреждены контакты или проводка в цепи УБЛ
Вы задумали стирку, привычно загрузили в барабан вещи, засыпали моющее средство, закрыли дверцу и нажали «Пуск». Но ничего не произошло: вода в машинку не набирается, а на дисплее вашей Samsung горит ошибка dC. Возможно, вы не услышали традиционного щелчка, когда включается блокировка люка.
Изредка в сервис «РемБытТех» обращаются хозяйки, чья стиральная машина выдала код dC в процессе стирки. Это может происходить на любом из этапов выполнения программы. Стирка при этом останавливается, цикл – прерывается.
Что означает код ошибки dC
КодомdC (также возможно написание dC1, dC2) стиральная машина Самсунг сообщают о том, что возникли неполадки при блокировке дверцы. Люк не запирается. А так как через УБЛ (устройство блокировки люка) ток идёт на все прочие узлы СМА, стирка не начинается или прерывается.
Что можно сделать самостоятельно
Не всегда код dC говорит о поломке. До того как обращаться в мастерскую, проверьте следующие причины.
- Плотно ли закрыта дверца. Откройте и закройте ее повторно до характерного щелчка.
- Не защемили ли вы люком какую-то вещь. Возможно, одинокий носок или рукав кофты застряли между люком и резиновой манжетой и мешают плотному закрытию дверцы. Откройте люк, поправьте белье и закройте дверцу повторно.
- Не зависла ли плата управления. Иногда блоки управления стиралок «зависают». Требуется сделать перегрузку. Для этого отключите СМА от электросети, выдернув вилку из розетки на 10–15 минут. Если после включения машинка Samsung стала работать без каких-либо ошибок, дело было в разовом сбое платы, и вы с ним успешно справились. Ситуация вряд ли повторится, и вызывать мастера не требуется.
Если ни один из вышеописанных вариантов не похож на вашу ситуацию, и машина Samsung все также выдает ошибку, вероятно, имеет место поломка.
Возможные неисправности, требующие ремонта
По опыту мастерской «РемБытТех», специалисты которой отремонтировали тысячи стиралок марки Самсунг, наиболее часто к появлению ошибки с кодом dC приводят следующие поломки.
Поломка УБЛ (устройства блокировки люка) — от 1600 руб.
УБЛ – запирающее устройство. Внутри узла располагается термотаблетка и биметаллическая пластина. При запуске стирки на термотаблетку подается напряжение, она нагревается и передает тепло пластине. В свою очередь от нагрева биметаллическая пластина выгибается, нажимает на фиксатор, он входит в паз, и замок запирает люк. Со временем покрытие термотаблетки подгорает, и сама таблетка разрушается. Реже биметаллическая пластина теряет гибкость. В результате фиксатор остается неподвижным, дверца не блокируется, стирка не начинается, и машина выдаёт ошибку dC.
Неисправность УБЛ – самая частая причина появления кода dC в Samsung.
Признаки
Машина не запирает дверцу при запуске цикла и не начинает стирку. На дисплее горит ошибка dC. Впервые данная ошибка может возникать на любом этапе выполнения программы.
Как устранить
УБЛ не подлежит ремонту, узел меняют на новый.
Вышел из строя блок управления — от 2400 руб.
Блок управления – это электронная плата. В нее «вшиты» все программы стиральной машины. Как и вся электроника, плата чувствительна к попаданию влаги и скачкам напряжения: по этой причине на ней могут выгорать отдельные радиоэлементы, контакты или дорожки. Если появился код dC, скорее всего, неисправность возникла в цепи блокировки люка. Например, в реле УБЛ.
Признаки
Машинка Samsung не блокирует люк при запуске программы. На дисплее горит ошибка dC.
Как устранить
Мастер проводит диагностику модуля управления. Неисправные радиоэлементы (реле, симисторы, резисторы и т.д.) меняет на новые. Если прогорели или окислились контакты элементов и/или дорожки – мастер их пропаивает.
При обширных повреждениях платы (например, сгорел процессор или множество радиоэлементов), управляющий блок меняется на новый.
Механическое повреждение замка — от 1600 руб.
При закрытии СМА запирающий крючок попадает в окошко замка. В нем располагается пластиковая пластина-направляющая. В норме крючок сдвигает пластину. При запуске стирки на УБЛ приходит напряжение, термотаблетка разогревает биметаллическую пластину, она выгибается и давит на пластиковый язычок. Тот оказывается в специальном отверстии в направляющей пластине и фиксирует ее на месте. Так происходит блокировка люка.
Если из-за неаккуратного использования была повреждена или деформировалась направляющая пластина, замок не фиксируется, и дверца не блокируется.
Признаки
Стиральная машина Samsung не фиксирует дверцу: при закрытии не слышно традиционного щелчка. На табло горит код dC.
Как устранить
Замки для стиральных машин продаются только в сборе, поэтому мастер проводит замену всего узла на новый.
Повреждены контакты или проводка в цепи УБЛ — от 1800 руб.
УБЛ имеет три контакта: два из них приходятся на замок, третья клемма замыкается с одной из первых двух, когда замок заблокирован. Нередко контакты подгорают или окисляются в самом устройстве блокировки. Особенно, если в него попала вода или сор.
Другой вариант: повреждение контактов или проводки в цепи УБЛ на участке от управляющего модуля до замка или перетирание шлейфа на участке от корпуса СМА к люку.
Признаки
Стиральная машина Самсунг не блокирует дверцу. На экране появилась ошибка dC.
Как устранить
Мастер ищет место обрыва сигнала. Если причина в контактах УБЛ – узел меняют на новый в сборе. При повреждении шлейфа мастер восстанавливает проводку или меняет шлейф целиком.
Если ваша машина Samsung не стирает, а на дисплее высвечивается код ошибки dC, dC1 или dC2 и вы не можете сами справиться с проблемой, время обращаться за помощью к профессионалам. Звоните или оставляйте онлайн-заявку на нашем сайте.
Мастера «РемБытТех» ремонтируют стиральные машины Samsung любых годов выпуска и моделей. Помогут они и вашей. Работы проводим на дому за 1 визит. Качество подтверждаем гарантией на срок до 2 лет. Приезжаем оперативно: в течение суток, так что грязное бельё не успеет накопиться в корзине!
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Стиральные машины “Самсунг” пользуются огромной популярностью в нашей стране. Это простая, но при этом очень
надежная и функциональная техника. Однако эти агрегаты также могут выходить из строя, и в один момент вместо
стирки можно увидеть непонятный код. Разумеется, в таком случае возникают вопросы: что произошло и что делать?
Владельцам стиральных машин “Самсунг” ошибки знать нужно, ведь они позволяют быстро определить причину проблемы.
Большинство из этих неприятностей можно решить самостоятельно.
Специалисты “Всем Запчасть” расскажут, какие есть коды ошибок, какова их расшифровка, и что нужно делать для того
чтобы решить проблему. Обратите внимание, на разных моделях стиральных машинок Samsung могут возникать разные
коды. Поэтому в нашем обзоре мы укажем разные виды кодов, предложим их расшифровку, а также дадим рекомендации,
как избравиться от проблемы.
Машинка не сливает воду: коды ошибок
Довольно часто владельцы стиральных машин Samsung сталкиваются с проблемой, что техника не сливает
воду. Об этом могут свидетельствовать 3 кода ошибок. Они следующие:
- SC;
- SE;
- E2.
Эти коды ошибок стиральных машин “Самсунг” могут свидетельствовать о серьезной неисправности – поломке
сливного насоса. В таком случае рекомендуем купить новую помпу и заменить. Это можно сделать своими руками.
Другой вариант – проблемы со сливным шлангом. Прочистите ее и проверьте, не является ли сливной шланг
передавленным. Кроме того, могут быть засорены трубки внутри машины. Прочистить их может быть сложно,
поэтому вам может пригодиться новый комплект.
Коды ошибок, если стиральная машина не нагревает воду
Вторая распространенная проблема – агрегат не нагревает воду. Скорее всего, в таком случае
программа стирки не запустится и на экране появится код. Если есть такая проблема, вы увидите следующие коды
ошибки в стиральной машине “Самсунг”:
- H1/HE/HC/другие коды ошибок с индексом H;
- E5/E6.
Если вы видите такую ошибку, скорее всего, необходимо купить новый ТЭН. Трубчатый электронагреватель – одна
из самых уязвимых деталей машины. Из-за жесткой воды на ТЭНе образуется накипь, и в итоге это приводит к
поломке. Ремонт ТЭНа нецелесообразен, лучше купить новый электронагреватель и заменить его.
Самопроизвольный слив
Проблемы с самопроизвольным сливом – не самые популярные поломки стиральной машины “Самсунг”. Однако они
также имеют место, и для них предусмотрены коды ошибок. Если имеет место такая проблема, на дисплее появятся
следующие коды:
- LE;
- LC;
- E9.
Если вы видите такой код, не исключено, что имеет место механическое повреждение бака. Скорее всего, в нем
появилась трещина или отверстие, поэтому уровень воды постоянно ниже предусмотренного программой. Решением
этой проблемы является замена барабана. Лучше приобрести не только новый бак, но и комплект подшипников.
Также рекомендуется осмотреть крестовину на предмет повреждений. Если крестовина повреждена, лучше сразу
купить новую.
Повреждения электродвигателя
Неисправность электродвигателя – это одна из самых серьезных проблем, с которыми сталкиваются владельцы
стиральных машин. Если двигатель неисправен, вы также увидите специальный код. Для поломок мотора,
предусмотрены следующие коды неисправностей стиральной машины “Самсунг”:
- 3E и все коды ошибок, связанные с 3E;
- 3C и все коды ошибок, связанные с 3C;
- EA.
Если вы видите один из этих кодов ошибки, необходимо произвести разборку двигателя. В некоторых случаях можно
обойтись небольшим ремонтом с покупкой отдельных деталей. Например, могут выйти из строя щетки мотора. Выход
из этой ситуации – купить новый комплект щеток. Однако в некоторых случаях ремонт нецелесообразен. Тогда
будет проще и дешевле купить новый мотор.
Не закрывается дверца стиральной машины
Также в таблице кодов неполадок есть и специальные символы, которые указывают на неплотное закрытие дверцы.
Пока люк не будет закрыт, блок управления не даст команду на залив воды в бак. Об этой проблеме могут
сигнализировать следующие ошибки:
- DE и все коды ошибок, связанные с DE;
- DC и все коды ошибок, связанные с DC (кроме DC3);
- ED.
Отдельно стоит рассказать об ошибке DC3. Она свидетельствует о том, что дверца дополнительной загрузки белья
не закрыта. Встречается на машинках с функцией дополнительной загрузки непосредственно во время стирки.
Если дверца не закрывается, скорее всего, наблюдается проблема с механизмом закрытия. Необходимо заказать
новый механизм и заменить его. С кодом DC3 такая же проблема. На люке дополнительной загрузки белья также
есть система блокировки и разблокировки, и она также может выйти из строя.
На дно стиральной машинки попала вода
Также стиральная машинка может сигнализировать о неполадке, если на дно попадает вода. Для этого предусмотрен
специальный датчик, который контролирует наличие или отсутствие воды на дне. Это важно, чтобы жидкость не
попала в нижнюю часть машины и не вызвала короткое замыкание. О проблеме могут свидетельствовать следующие
коды:
- LE1;
- LC1.
Вода может попадать на дно стиральной машинки по нескольким причинам. Прежде всего, это происходит из-за
повреждения сливного фильтра. Если фильтр поврежден, нужно купить новую деталь и произвести замену. Также
подобные проблемы могут возникать из-за повреждения резиновых комплектующих машинки – внутренних шлангов,
сливного шланга или даже манжеты стиральной машинки. В этих ситуациях на помощь придет замена комплектующих.
Нет информации о температуре воды
Каждая программа предусматривает нагрев воды до определенной температуры. Если нагрева не происходит, система
не даст команду на запуск стирки. Вместо этого вы увидите код ошибки. Они могут быть следующими:
- TE и все коды ошибок, связанные с TE;
- TC и все коды ошибок, связанные с TC;
- EC.
Еще одна проблема, характерная для температурных датчиков – слишком высокая температура воды. Датчик
работает, но показывает температуру выше той, которая предусмотрена конкретной программой. Для этого система
предусматривает следующие коды ошибок:
- CE;
- AC;
- AC6.
Если стиральная машинка выдает такие коды, это свидетельствует о неисправности датчика температуры воды либо
проблемах с его проводкой. Лучшее решение – покупка нового датчика и установка вместо старого вместе с
новыми проводами.
Нет информации о количестве воды
В стиральной машине много разнообразных датчиков, и в случае выхода одного из них, устройство не запустит
программу стирки. Так происходит и с датчиком количества воды. О его поломке свидетельствуют следующие
ошибки:
- 1E;
- 1C;
- E7.
Если вы видите такую ошибку, это значит, что неисправен датчик уровня воды. Решение проблемы такое же, как и
в случае с температурным датчиком – покупка нового и установка.
Таким образом, большинство указанных проблем можно решить самостоятельно. Однако нужны и качественные
комплектующие, которые не заставят вас разбирать стиральную машинку повторно уже через пару месяцев.
Заказать качественные детали для стиральных машин Samsung вы можете в магазине “Всем Запчасть”. На нашем
сайте представлен широкий выбор комплектующих для стиральных машинок корейского производителя. Мы реализуем
детали по выгодным ценам, доставка осуществляется по всей территории России.
Troubleshooting Samsung Dryer Error Codes
The Spruce / Michela Buttignol
Your Samsung front-load washer might be fine, but your clothes dryer isn’t working. Why? Well, there are codes on the display console that tell you why; but, of course, you’ve lost your user manual.
This chart will help you decipher the Samsung dryer error codes and perhaps even save some money by preventing a visit from the repair technician. The first step before you do anything else to get the dryer back in operational mode is to unplug the dryer and wait at least 30 seconds before reconnecting. Sometimes just doing this will help the dryer’s internal motherboard reset and begin to function properly.
Error Codes Explained
Fault
|
Clothes Dryer Problem |
Repair Steps |
do |
Door open |
When this code appears, the solution can be as simple as closing the dryer door firmly. However, the problem may need a bit more attention for the dryer to function properly. Begin by cleaning the door switch/lock to remove any lint or residue that is keeping it from closing properly. Use a bit of rubbing alcohol on a cotton swab to clean the connectors. They must make complete contact for the dryer to operate. If that doesn’t work: Unplug the dryer and check for loose or damaged wire connections in the door lock/switch circuit. Reconnect the wires if loose or disconnected or replace the wire harness if damaged. If the door switch is damaged, it should be replaced. These door switches are easy to replace and much less expensive to purchase than a repair call to a technician. |
dF |
Door circuit failure |
This code is similar to door open but will definitely need a bit more investigation. Unplug the dryer and check for loose or damaged wiring connections in the door/lock switch circuit. Reconnect the wires or replace the wires if they look burned or damaged. It may be necessary to replace the entire door lock/switch. |
Od |
Excessive drying time |
This is usually simple problem to solve with just a few steps: First, empty the lint filter. The lint filter should be cleared after every load of laundry. Clean the moisture sensor inside the dryer drum with a bit of rubbing alcohol and a cotton swab. If you use dryer sheets, they coat the sensor with residue and extend drying time by tricking the sensor into thinking that moisture is still present. Take time to be sure that dryer ducts and vents are open and clog free. Excess lint impedes the air flow and makes the dryer work harder. Finally, unplug the dryer and inspect the moisture sensor bar wiring connections. Reconnect any loose wires and replace the wiring or sensor bar if there is damage. |
FE |
Problem with power supply |
You can test the voltage the dryer is getting with a voltage meter. If the dryer is getting the 60 Hz power it requires, the electronic control board is faulty and must be replaced. This requires a professional. An electrician or your electrical power supplier should check the frequency of your electrical power supply when they come for the repair appointment. |
tS or tO |
Defective temperature sensor (electrically shorted or electrically open) |
Unplug the dryer and use a volt/ohm meter to test the resistance of the temperature sensor or thermistor. If the resistance is more than 40,000 ohms, replace the thermistor. If the resistance is 10,000 ohms, replace the wire harness. If this doesn’t solve the problem the electronic control board must be replaced. |
hE or HE |
Gas dryer heating error |
Begin by checking that the gas supply cut-off valve for the dryer is fully open. Unplug the dryer and reconnect any loose wiring connections on the gas valve coils or replace the wire harness if damaged. If that doesn’t solve the issue, have a service technician check the gas heating system. |
hE or HE |
Electric dryer heating error |
First, check the circuit breakers in your home’s electrical box to see if they have tripped. Reset if they have tripped. Next, unplug the dryer and check the wiring connections on the heating element. Reconnect any loose wires or replace the wire harness if damaged. Check the heating element for damage and replace the heating element if it appears defective. |
bE |
Stuck button on the control panel |
Press all the buttons on the control panel to free the stuck button. If the stuck button cannot be freed, replace the user interface control. You can find dryer replacement parts from Amazon.com. |
Et |
Control board failure |
Start by unplugging the dryer for five minutes to reset the control board. If the code appears again after you restore power to the dryer, the electronic control board will need to be replaced. |
Ваш Samsung шайба с фронтальной загрузкой может быть, но ваша сушилка для белья не работает. Почему? Что ж, на дисплейной консоли есть коды, объясняющие почему; но конечно, вы потеряли свое руководство пользователя.
Эта таблица поможет вам расшифровать коды ошибок сушилки Samsung и, возможно, даже сэкономить деньги, предотвратив визит мастера по ремонту. Первый шаг, прежде чем вы сделаете что-либо еще, чтобы вернуть сушилку в рабочий режим, — это отключить сушилку от сети и подождать не менее 30 секунд перед повторным подключением. Иногда просто это поможет сбросить внутреннюю материнскую плату сушилки и начать нормально работать.
Вина
|
Проблема с сушилкой для одежды |
Шаги по ремонту |
делать |
Дверь открыта |
Когда появляется этот код, решение может быть таким простым, как плотно закрыть дверцу сушилки. Однако для правильной работы сушилки может потребоваться немного больше внимания. Начните с очистки дверного переключателя / замка, чтобы удалить ворсинки или остатки, которые мешают его правильному закрытию. Смочите ватный тампон небольшим количеством спирта, чтобы очистить разъемы. Для работы сушилки они должны находиться в полном контакте. Если это не сработает: Отключите сушильную машину и проверьте надежность соединения проводов в цепи дверного замка / переключателя. Подсоедините провода, если они ослаблены или отсоединены, или замените жгут проводов, если он поврежден. Если дверной выключатель поврежден, его следует заменить. Эти дверные выключатели легко заменить и намного дешевле, чем вызов специалиста по ремонту. |
dF |
Неисправность цепи двери |
Этот код похож на код открытия двери, но, безусловно, требует дальнейшего изучения. Отключите сушильную машину от электросети и проверьте, нет ли ослабленных или поврежденных проводных соединений в цепи переключателя двери / замка. Подключите провода или замените провода, если они выглядят обгоревшими или поврежденными. Возможно, потребуется заменить весь дверной замок / выключатель. |
Od |
Чрезмерное время высыхания |
Обычно это простая проблема, которую можно решить всего за несколько шагов: Первый, очистить фильтр от ворса. Фильтр для ворса следует очищать после каждой загрузки белья. Очистите датчик влажности внутри сушильного барабана небольшим количеством медицинского спирта и ватным тампоном. Если вы используете листы сушилки, они покрывают датчик остатками и продлевают время высыхания, заставляя датчик думать, что влага все еще присутствует. Найдите время, чтобы убедиться, что каналы и вентиляционные отверстия сушилки открыты и не забиваются. Избыток ворса затрудняет прохождение воздуха и усложняет работу сушилки. Наконец, отключите осушитель от сети и осмотрите электрические соединения планки датчика влажности. Подсоедините все незакрепленные провода и замените проводку или сенсорную планку, если они повреждены. |
FE |
Проблема с питанием |
Вы можете проверить напряжение, которое получает сушилка, с помощью измеритель напряжения. Если сушильная машина получает требуемую мощность 60 Гц, электронная плата управления неисправна и ее необходимо заменить. Для этого нужен профессионал. Электрик или поставщик электроэнергии должны проверить частоту вашей электросети, когда они придут на ремонт. |
tS или tO |
Неисправен датчик температуры (электрически закорочен или разомкнут) |
Отключите сушилку от сети и с помощью вольт / омметра проверьте сопротивление температурного датчика или термистора. Если сопротивление больше 40 000 Ом, замените термистор. Если сопротивление составляет 10 000 Ом, замените жгут проводов. Если это не решит проблему, электронную плату управления необходимо заменить. |
hE или HE |
Ошибка нагрева газовой сушилки |
Начните с проверки того, что запорный вентиль подачи газа в сушилку полностью открыт. Отключите осушитель от сети и снова подсоедините все незакрепленные соединения проводов на катушках газового клапана или замените жгут проводов, если он поврежден. Если это не решит проблему, обратитесь к специалисту по обслуживанию для проверки системы газового отопления. |
hE или HE |
Ошибка нагрева электрической сушилки |
Сначала проверьте автоматические выключатели в электрической коробке вашего дома, чтобы убедиться, что они не сработали. Сбросьте, если они сработали. Затем отключите сушилку от сети и проверьте соединения проводки на нагревательном элементе. Подсоедините все незакрепленные провода или замените жгут проводов, если он поврежден. Проверьте нагревательный элемент на наличие повреждений и замените нагревательный элемент, если он неисправен. |
быть |
Застряла кнопка на панели управления |
Нажмите все кнопки на панели управления, чтобы освободить застрявшую кнопку. Если застрявшую кнопку не удается освободить, замените элемент управления пользовательского интерфейса. Ты можешь найти запасные части осушителя с Amazon.com. |
Et |
Отказ платы управления |
Начните с отключения сушилки от сети на пять минут, чтобы перезагрузить плату управления. Если код появляется снова после возобновления подачи питания на сушилку, электронную плату управления необходимо заменить. |
dC Не забывайте перед запуском плотно закрывать дверцу
bC2 После нажатия на клавишу «старт» программа не запускается — неисправна плата
5C Бункер для сбора конденсата переполнен
AC Похоже от сушила своё сушильная машина, но мастер возможно её починит
HC Перегрев мотора. Для сброса ошибки — вход в test mode
Код ошибки указывает лишь примерное место поломки, для точной диагностики необходимо пригласить квалифицированного специалиста.
Бытовая техника корейского производителя Samsung LG всегда отличалась от остальных брендов своим дизайном и внутренней архитектурой. Сушильные машины Самсунг этому не исключение.
Основные поломки сушильных машин Samsung LG
Перегрев компрессора является пожалуй самым распространенным дефектом, причина которого ошибка HC.