Ещё один старый немецкий производитель, обладающий огромным опытом в сфере выпуска сушильных машин, готов облегчить быт современного человека. Продукция AEG востребована по всему миру и помогает обывателю сбросить со своих плеч лишние заботы, однако, даже такая надёжная техника подвержена поломкам. Неопытному потребителю будет непросто понять, что произошло с его верной помощницей, а соответственно и оценка ущерба осложняется. Благо, сегодня практически любая неисправность оперативно устраняется специалистами. Однако порой сбой может носить случайный характер и работу машинки легко восстановить самостоятельно, в такой ситуации, лучше сразу узнать природу поломки.
Таблица с кодами ошибок: Посудомоечных машин AEG
ОШИБКИ | ПОЛНОЕ НАЗВАНИЕ | ОПИСАНИЕ | |
E21 | Сигнал неисправности сливного насоса |
1. Отсоединен насос емкости для конденсата (неисправность проводки илиразъемов) 2. Неисправность насоса емкости дляконденсата 3. Неисправностьсимисторанасосаемкостидляконденсата(короткоезамыкание,режимдиода, разрыв цепи) (неисправность основнойплаты) |
|
E22 | Сигнал неисправности датчика сливного насоса | Неисправность цепи датчика симистора насоса (неисправность основной платы) | |
E23 | Код неисправности емкостного датчика уровня |
Частота емкостного датчика уровня вне допустимого диапазона. 1. Отсоединен датчик (неисправность проводки илиразъема) 2. Неисправность датчикауровня 3. Неисправность основнойплаты |
|
E24 | Код неисправности датчика вентилятора большой мощности | Неисправность цепи датчика вентилятора охлаждения компрессора (неисправность основной платы) | |
E31 |
Слишком ВЫСОКАЯ частота сигнала кондуктометрического датчика |
Активируется только при диагностике КОРОТКОГО ЗАМЫКАНИЯ ДАТЧИКА ВЛАЖНОСТИ. Колебания частоты вне допустимого диапазона (неисправность основной платы) | |
E32 | Слишком НИЗКАЯ частота сигнала кондуктометрического датчика |
Активируется только при диагностике КОРОТКОГО ЗАМЫКАНИЯ ДАТЧИКА ВЛАЖНОСТИ. 1. В барабане нет короткогозамыкания 2. Неисправностьпроводки 3. Колебания частоты вне допустимого диапазона (неисправность основнойплаты) |
|
E33 | Не используется | ||
E45 | Сигнал неисправности датчика закрытой дверцы | Неисправность цепи датчика закрытой дверцы (неисправность основной платы) | |
E51 |
Код неисправности короткого замыкания в цепи двигателя барабана (только для асинхронных двигателей) |
При разомкнутом линейном реле защиты датчик двигателя определяет напряжение на двигателе. 1. Короткое замыкание двигателя на землю (двигатель илипроводка) 2. Электрическиепомехи 3. Неисправность линейного реле защиты (неисправность основнойплаты) |
|
E52 | Код неисправности двигателя барабана (только для асинхронных двигателей) |
1. Отсоединен двигатель барабана (неисправность проводки илиразъемов) 2. Конденсатор двигателя барабана (отключен илинеисправен) 3. Неисправность двигателябарабана 4. Неисправностьсимисторадвигателябарабана(короткоезамыкание,режимдиода,разрывцепи) (неисправность основнойплаты) |
|
E53 | Код неисправности датчика двигателя барабана (только для асинхронных двигателей) | Неисправность цепи датчика симистора двигателя барабана (неисправность основной платы) | |
E54 |
Код неисправности заблокированного двигателя барабана (только для асинхронных двигателей) |
Пауза выполнения цикла
1. Слишком большая загрузкабарабана 2. Слишком низкое напряжениепитания 3. Аномальное механическое трение вбарабане/двигателе 4. Конденсатор двигателя барабана (отключен илинеисправен) 5. Неисправность двигателябарабана |
|
E55 | Код неисправности безопасности FCV | Останавливает выполнение цикла. Не используется | |
E56 | Не подключен разъем двигателя FCV | Останавливает выполнение цикла
1. Проводкадвигателя 2. Обмоткидвигателя 3. ПлатаFCV |
|
E57 | Неисправность защиты по току FCV | Останавливает выполнение цикла
1. Плата FCV — проводкадвигателя 2. Разъемдвигателя 3. ПлатаFCV |
|
E58 |
Неисправность — перегрузка по току FCV |
Останавливает выполнение цикла
1. Плата FCV — обмоткадвигателя 2. Разъемдвигателя 3. Механическая блокировка двигателя 4. ПлатаFCV |
|
E59 | FCV — двигатель не работает | Останавливает выполнение цикла
1. Плата FCV — обмоткадвигателя 2. Разъемдвигателя 3. Механическая блокировка двигателя 4. ПлатаFCV |
|
E5A | Перегрев платы FCV | Останавливает выполнение цикла
1. Механическая блокировкадвигателя 2. ПлатаFCV |
|
E5B | Неисправность — недостаточное напряжение FCV | Останавливает выполнение цикла
1. Основная плата — проводка электропитанияFCV 2. Неисправность платыFCV |
|
E5C | Неисправность — превышение напряжения FCV | Останавливает выполнение цикла 1. Неисправность ПЛАТЫ FCV | |
E5D | Неисправность FCV | Нет. Не используется | |
E5E | Неисправность — неизвестное сообщение FCV | Останавливает выполнение цикла
1. Основная плата — сигнальная проводкаFCV 2. Основная плата — проводка электропитанияFCV 3. Отключение двигателя вследствиеперегрева 4. Неисправность основной платы или платыFCV |
|
E5F | Неисправность FCV | Останавливает выполнение цикла
1. Неисправность ПЛАТЫ FCV |
|
E61 | Неисправность оборудования компрессора | Останавливает выполнение цикла. Плата VSC | |
E62 | Код неисправности короткого замыкания нагревателя или компрессора |
При разомкнутом линейном реле защиты датчик двигателя определяет напряжение на нагревателях. 1. Короткое замыкание на землю нагревателя или компрессора (нагреватели илипроводка) 2. Электрическиепомехи 3. неисправность линейного реле защиты (неисправность основнойплаты) |
|
E63 | Код неисправности нагревателя или компрессора |
1. Нагреватель или компрессор отсоединен (неисправность проводки илиразъемов) 2. Неисправность нагревателя иликомпрессора 3. Неисправность реле нагревателя или компрессора (короткое замыкание, разрывцепи) |
|
E64 | Код неисправности датчика нагревателя или компрессора | Неисправность цепи датчика нагревателя или компрессора (неисправность основной платы) | |
E65 | Код неисправности безопасности VSC | ||
E66 | Не подключен разъем двигателя VSC |
1. Проводкадвигателя 2. Обмоткидвигателя 3. ПлатаVSC |
|
E67 | Неисправность защиты по току VSC |
1. Плата VSC — проводкадвигателя 2. Разъемдвигателя 3. ПлатаVSC |
|
E68 | Неисправность — максимальная токовая защита FCV |
1. Плата FCV — обмоткадвигателя 2. Разъемдвигателя 3. Механическая блокировка двигателя 4. Плата VSC |
|
E69 | VSC — двигатель не работает |
1. Плата FCV — обмоткадвигателя 2. Разъемдвигателя 3. Механическая блокировка двигателя 4. Плата VSC |
|
E6A | Перегрев платы VSC |
1. Механическая блокировкадвигателя 2. Плата VSC |
|
E6B | Неисправность — недостаточное напряжение VSC |
1. Основная плата — проводка электропитанияVSC 2. Неисправность платыVSC |
|
E6C | Неисправность — превышение напряжения VSC | 1. Неисправность ПЛАТЫ VSC | |
E6D | Неисправность VSC | ||
E6E | Неисправность — неизвестное сообщение VSC |
1. Основная плата — сигнальная проводкаVSC 2. Основная плата — проводка электропитанияVSC 3. Неисправность основной платы или платыVSC |
|
E6F | Неисправность VSC | 1. Неисправность ПЛАТЫ VSC | |
E71 |
Сигнал неисправности NTC сушки |
ЗначениеNTC1внедопустимогодиапазона 1. Неисправностьпроводки 2. НеисправностьNTC 3. Неисправность цепи индикации NTC (неисправность основнойплаты) |
|
E72 |
Код неисправности NTC нагревателей |
Значение NTC2 вне допустимого диапазона 1. Неисправностьпроводки 2. НеисправностьNTC 3. Неисправность цепи индикации NTC (неисправность основнойплаты) |
|
E73 |
Сигнал неисправности NTC парогенератора |
Значение NTC3 вне допустимого диапазона 1. Неисправностьпроводки 2. НеисправностьNTC 3. Неисправность цепи индикации NTC (неисправность основнойплаты) |
|
E82 | Не используется | ||
E83 | Код неисправности положения селектора | Код положения селектора не поддерживается данными настройки (неисправность платы панели управления) | |
E86 | Ошибка таблицы настройки селектора |
1. Неправильная настройка селектора(MCF) 2. Неисправность панелиуправления |
|
E87 | Ошибка самопроверки микроконтроллера платы панели управления | Неисправность микроконтроллера платы панели управления | |
E91 |
Сигнал неисправности связи с пользовательским интерфейсом |
1. Неисправностьпроводки 2. Неисправность платы панелиуправления 3. Неисправность основнойплаты |
|
E92 | Сигнал неисправности несоответствия протокола пользовательского интерфейса | Установленный пользовательский интерфейс несовместим с основной платой | |
E93 | Ошибка контрольной суммы MCF | Неправильный файл настройки машины | |
E94 | Ошибка контрольной суммы CCF | Неправильный файл настройки цикла | |
E97 | Сигнал неисправности — отсутствует программа на CTF |
1. Неправильнаянастройкаселектора(MCF) 2. Цикл отсутствует в таблице циклов(CCF) |
|
E98 | Несоответствие протокола платы FCV/блока питания |
1. ПлатаFCV 2. Настройка основнойплаты |
|
E99 | Код неисправности – отсутствует монетный аппарат (снят) |
1. Неисправностьпроводки 2. Неисправность платы монетногоаппарата 3. Неисправность основнойплаты |
|
E9C | Сигнал ошибки контрольной суммы настройки пользовательского интерфейса | ||
E9E | Не работают сенсорная области на панели управления |
Неисправность калибровки одной или нескольких сенсорных кнопок. 1. Электрическиепомехи 2. Влага или вода на плане панелиуправления 3. Неисправность платы панелиуправления |
|
EAA | Ошибка при присвоении серийного номера NIUSSH |
Отсутствует серийный номер NIU: Отсутствуют данные PNC/ELC/SN (от завода-изготовителя или сервисного центра) или брак в процессе производства: SSH протокол NIU не «опечатан» |
|
EAB | Неисправность связи NIU |
1. Неисправен провод между Панелью управления иNIU 2. Неисправна платаNIU 3.Неисправна плата Панелиуправления |
|
EAC | NIU постоянно включен |
На панель NIU постоянно подается питание: — Неисправна плата Панели управления или NIU |
|
EAD | Несоответствие серийных номеров | Данные о серийных номерах между платами не сопряжены | |
EH1 (EB1) | Частота источника питания вне допустимого диапазона |
1. Неисправностиэлектропитания 2. ОшибкаMCF 3. Неисправность основнойплаты |
|
EH2 (EB2) | Напряжение источника питания вне допустимого диапазона (слишком БОЛЬШОЕ) |
1. Неисправности электропитания — слишком БОЛЬШОЕНАПРЯЖЕНИЕ 2. ОшибкаMCF 3. Неисправность основнойплаты |
|
EH3 (EB3) | Напряжение источника питания вне допустимого диапазона (слишком НИЗКОЕ) |
1. Неисправности электропитания — слишком НИЗКОЕНАПРЯЖЕНИЕ 2. ОшибкаMCF 3. Неисправность основнойплаты |
|
EH4 (EB4) | Код неисправности реле контура с нулевым потреблением мощности |
Реле контура с нулевым потреблением мощности не отключает электропитание (неисправность основной платы) Эта неисправность не влияет на работу машины, но потребление энергии в режиме ожидания увеличивается |
|
EHD (EBD) | Код неисправности– короткое замыкание в линии защиты |
При разомкнутом линейном реле защиты датчик двигателя определяет напряжение, поступающее с электрического компонента. 1. Короткоезамыканиеэлектрическогокомпонентаназемлю(двигатель,нагревателиилипроводка) 2. Электрическиепомехи 3. Неисправность линейного реле защиты (неисправность основнойплаты) |
|
EHE (EBE) | Код неисправности линии защиты | Неисправность линейного реле защиты (неисправность основной платы) | |
EHF (EBF) | Код неисправности датчика линии защиты | Неисправность цепи датчика линии защиты (неисправность основной платы) |
Вывод кодов ошибок на дисплей стал хорошей идеей, поэтому она продолжает реализовываться в современных моделях бытовой техники. Агрегат самостоятельно определяет присутствие неисправности и выдаёт полученный результат в виде кода, состоящего из букв и цифр. Сверившись со специальной таблицей можно оценить масштаб несчастья и принять оперативные меры к устранению проблемы. Даже если приходится вызывать мастера, не будет лишним проинформировать его о полученных данных, чтобы сотрудник фирмы принёс с собой всё необходимое.
Территория обслуживания
Сервисный центр «Стир-Ремонт» постоянно расширяет географию своей деятельности. Компания предлагает услуги по выезду мастера по ремонту стиральных, сушильных, посудомоечных машин, холодильников, духовых шкафов и электроплит в Москве, в Московской области, Новой Москве, Одинцово, Электростали, Троицке, Домодедово, Дмитрове.
- После наших мастеров ваша бытовая техника еще долго будет радовать своих владельцев безупречной работой.
- Обращайтесь, и мы сделаем все возможное, чтобы восстановить ваш агрегат как можно быстрее.
- Клиент доволен – «Стир-Ремонт» спокоен.
ЗАОCЗАОCАОCВАОВАОЦАОЮВАОЮАОЮЗАО
Цены на ремонт сушильных машин
Категория работ | Цена |
Выезд специалиста к клиенту на дом (в Москве или в радиусе 50 км от МКАДа) | Бесплатно |
Диагностика | от 450 руб. |
Мелкий ремонт | |
Техническая профилактика | от 500 руб. |
Замена устройств управления (ручек, клавиш, кнопок селектора программ) | от 950 руб. |
Замена кабеля подключения к сети | от 1180 руб. |
Замена подсветки индикаторов | от 800 руб. |
Чистка ворсовых фильтров без вскрытия прибора | от 1200 руб. |
Восстановление герметичности патрубков или их замена | от 1150 руб. |
Ремонт средней сложности | |
Замена дисплея или механического блока выбора режимов сушки | от 950 руб. |
Обслуживание компонентов системы нагрева воздуха (обновление контактов, подключение нового реле) | от 1100 руб. |
Замена ТЭНа сушильной камеры | от 1700 руб. |
Замена контроллеров остаточной влажности | от 1650 руб. |
Перенавешивание люка | от 800 руб. |
Починка петель дверцы | от 1550 руб. |
Монтаж новой уплотнительной резинки люка | от 1370 руб. |
Замена дверного замка | от 1100 руб. |
Восстановление функций системы вентилирования (смазка крыльчаток, установка вентилятора) | от 1500 руб. |
Устранение из машины посторонних предметов без полной разборки прибора | от 600 руб. |
Ремонт повышенной сложности | |
Починка модуля управления | от 2050 руб. |
Подключение новой электроники (без учета стоимости плат) | от 1800 руб. |
Реконструкция электрической схемы прибора (замена клемм, жгутов, колодок, проводов) | от 1600 руб. |
Установка барабанной опоры | от 2200 руб. |
Замена барабана в сборе | от 2950 руб. |
Монтаж ремня вращения барабана | от 3100 руб. |
Реконструкция пружинящего механизма с заменой натяжных роликов | от 2150 руб. |
Чистка внутренних воздуховодов с полной разборкой машинки | от 2350 руб. |
Выгодно
Бесплатный выезд на дом и диагностика техники — в подарок!
Гарантия
Гарантийные обязательства на ремонт и запчасти в течении 2-х лет.
Поддержка
Онлайн-консультации и оформление заявки на ремонт на сайте.
Вызовите мастера на дом!
Сушильные агрегаты от немецкой компании AEG отличаются высоким качеством, исключительной надежностью, но и они иногда выходят из строя во время эксплуатации. Что же необходимо сделать, если сушильная машина марки AEG выдает определенные коды ошибок? Рассмотрим неисправности, которые можно попробовать устранить самостоятельно и сложные случаи, когда без мастера не обойтись.
Основные неисправности
Сушильные машины AEG (АЕГ) — это техника премиум класса, поэтому умные изделия самостоятельно анализируют возникающие неполадки и выдают на дисплей код ошибки. Любой поломке изделия еще на заводе при изготовлении присваивается личный уникальный код, поэтому, когда ошибка появляется на экране устройства, профессионалы уже в курсе — что именно необходимо сделать, чтобы функциональность изделия восстановилась.
Машины для сушки белья специалисты подразделяют их на три основных класса: базовый, комфорт и экстра, в последнем как раз и используются все новейшие передовые технологии.
Таблица неисправностей, которые можно устранить самостоятельно
Вид неисправности | Причины появления | Методы устранения |
Агрегат не включается | Техника не подключена.
Перегорел предохранитель. Не закрыта дверца загрузки. По ошибке нажата кнопка Старт-Пауза. |
Подключить.
Заменить предохранитель. Закрыть плотно. Нажать повторно. |
Неудовлетворительная сушка |
Выбрана не та программа.
Засорился один из фильтров. Загружено слишком много белья. Отверстия для вентиляции закрыты. Внутри барабана скопился осадок. |
Выбрать более мощный режим сушки.
Прочистить фильтры от посторонних частиц. Соблюдать рекомендуемые значения загрузки машины. Проверить, открыты ли решетки вентиляции в нижней части агрегата. Тщательно прочистить ребра жесткости барабана. |
Дверь загрузки не открывается | Фильтры установлены неправильно. | Установите правильно или защелкните крышку крупноячеистого фильтра. |
При нажатии на любую клавишу на дисплее появляется ошибка. | Защита сработала — после начала процесса изменить режим нельзя. | Регулятор программ поставить на Выкл., задать режим заново. |
Нет освещения в барабане | Регулятор стоит на Выкл. или перегорела лампочка. | Установите на любую программу сушки или замените лампочку. |
Процесс прерван, мигают светодиоды, техника сообщает — надо слить воду с емкости для сбора конденсата. | Бак для сбора конденсата заполнен полностью. | Слейте воду из бачка и нажмите повторно Старт-Пауза. |
Цикл сушки прервался | Загружено мало белья, или оно слишком сухое для этого цикла. | Выбрать более мощный режим. |
Процесс сушки длится дольше 5 часов. | Засорены фильтры.
Загружено много белья. Белье плохо отжато. Высокая температура в помещении и компрессор отключился, чтобы избежать перегрузок. |
Очистить фильтры.
Уменьшить загрузку. Отжать повторно белье в центрифуге. Работа автоматики защиты не является неисправностью. Проветрите помещение, чтобы понизить температуру. |
Сушилки, выпущенные корпорацией Электролюкс под брендом AEG, гораздо надежнее и обладают высочайшим качеством по сравнению с конкурентами — они расходуют на цикл работы гораздо меньше электрической энергии, обладают расширенными функциональными возможностями, бережно высушивают белье из любого сорта ткани.
Когда без специалиста не обойтись
Сушильная машина AEG требует к себе довольно деликатного отношения, часто эта бытовая техника страдает из-за перепадов в электросети, которые в любом регионе России происходят, к сожалению, очень часто. Машина останавливается, и на дисплее появляется ошибка — код Е51, который указывает, что произошел сбой в электронной системе управления изделия.
В этом случае надо сразу отключить изделие, вынув вилку из розетки, затем, если есть в наличии такой прибор, проверить напряжение в домашней сети. Вызвать мастера из сервисного центра, чтобы зафиксировать вашу непричастность к неисправности, в результате которой высветилась ошибка на экране машины. Возможно, вам понадобится ремонт электронных элементов механизма изделия — при перепаде напряжения страдают модули управления, электронные датчики и другая электронная начинка машины.
Чтобы в дальнейшем бытовая техника марки AEG не выдавала на дисплей этот код, установите стабилизатор напряжения или устройство защитного отключения (УЗО).
Устройство защитного отключения
Иногда индикаторы машины начинают систематически моргать, такая ситуация может возникнуть по самым различным причинам.
- Регулятор температуры вышел из строя — необходима срочная замена.
- В плате управления произошел сбой — надо делать перепрошивку или менять блок управления.
- Сломан вентилятор в системе охлаждения — только менять.
- Сливной фильтр засорился — прочистить фильтр от посторонних частиц.
- Светится индикатор «Полное заполнение резервуара» — проверить электрические контакты и датчик наполнения бака.
- Не происходит слив воды из-за блокировки шланга — открутить соединение и прочистить шланг.
- Сливная помпа сломалась — требуется ее замена.
Как видно из реестра, эти серьезные неисправности могут устранить только подготовленные специалисты. Лишь два пункта из семи может выполнить домашний мастер без угрозы внутренним деталям нежной техники – прочистить фильтр или сливной шланг.
Извлечение ворсового фильтра сушильной машины
У сушильных машин AEG иногда встречается и код ошибки E50 — неисправность привода электрического двигателя, правда, по заверениям специалистов это происходит крайне редко.
Вот и все основные неисправности, которые могут появиться при эксплуатации сушильной машины бренда AEG. Внимательно читайте инструкцию к изделию: там приводятся все специфические нюансы конкретной техники и возможные коды с их полной расшифровкой. Помните, когда на дисплее отражается код неисправности — звоните в центр обслуживания населения, вызывайте мастера по диагностике бытовой техники, а не пытайтесь самостоятельно устранить сложные отказы. Выполняя наши рекомендации, вы продлите срок эксплуатации дорогостоящей сушильной машины.
Коды ошибок сушильных машин AEGОшибка — Е 50 Неисправность привода двигателя
Ошибка — Е 51 Сбой в электронной системе управления
Машина останавливается, и на дисплее появляется ошибка — код Е51, который указывает, что произошел сбой в электронной системе управления сушильной машины.
В этом случае надо сразу отключить сушильную машину, вынув вилку из розетки, затем, если есть в наличии такой прибор, проверить напряжение в домашней сети. Возможно, вам понадобится ремонт электронных элементов механизма изделия — при перепаде напряжения страдают модули управления, электронные датчики и другая электронная начинка машины.
Чтобы в дальнейшем бытовая техника марки AEG не выдавала на дисплей этот код, установите стабилизатор напряжения или устройство защитного отключения (УЗО).
Иногда индикаторы машины начинают систематически моргать, такая ситуация может возникнуть по самым различным причинам.
1. Регулятор температуры вышел из строя — необходима срочная замена.
2. В плате управления произошел сбой — надо делать перепрошивку или менять блок управления.
3. Сломан вентилятор в системе охлаждения — только менять.
4. Сливной фильтр засорился — прочистить фильтр от посторонних частиц.
5. Светится индикатор «Полное заполнение резервуара» — проверить электрические контакты и датчик наполнения бака.
6. Не происходит слив воды из-за блокировки шланга — открутить соединение и прочистить шланг.
7. Сливная помпа сломалась — требуется ее замена.
Код ошибки E50 — неисправность привода электрического двигателя, происходит крайне редко.
Неисправности, которые можно устранить самостоятельно
-
Агрегат не включается
Техника не подключена.
Перегорел предохранитель.
Не закрыта дверца загрузки.
По ошибке нажата кнопка Старт-Пауза.
-
Неудовлетворительная сушка
Выбрана не та программа.
Засорился один из фильтров.
Загружено слишком много белья.
Отверстия для вентиляции закрыты.
Внутри барабана скопился осадок.
-
Дверь загрузки не открывается
Фильтры установлены неправильно.
Сушильные машины AEG
E10
- Удостоверьтесь, что отключено водоснабжение.
- Откройте вентиль забора воды.
- Прочистите сливную систему, промойте компоненты сливного тракта и установите обратно.
- Замените насос, если он полностью вышел из строя.
- Убедитесь, что шланг расположен в правильной позиции. Если это не так — исправьте положение гофры.
- Осмотрите шланг и устраните его перегибы и засоры.
- Устраните неисправность контактов цепи «сливной тракт — плата управления».
- Отремонтируйте основную плату модуля.
Е11
- Низкое давление воды в водопроводной трубе.
- Засорение канализации.
- Дефект впускного клапана.
- Проверьте, не отключили ли воду.
- Удостоверьтесь в том, что вентиль на трубе открыт полностью.
- Очистите от засоров сетчатый фильтр заливной системой, после чего установите его обратно.
- Проверьте заливной шланг.
- Обследуйте впускной клапан: его электроцепь, обмотку. Ликвидируйте поврежденные фрагменты, устраните проблемы обмотки.
Вода не заливается на этапе сушки.
Случается с моделями, оснащенными сушкой, например, AEG L 16820.
- Плохой напор воды.
- Неисправность впускного клапана.
- Отказ датчика уровня воды, проблемы с проводкой либо управляющем модулем.
- Проверьте напор воды и качество водоснабжения.
- Отремонтируйте электроклапан либо выполните его замену.
- Ликвидируйте проблемы с проводкой, отремонтируйте или замените прессостат и модуль.
- Сработала система Аквастоп.
- Бывает с моделями, оборудованными системой АкваСтоп, к примеру, AEG L 6FBI48 S.
- Обесточьте технику, проверьте, есть ли вода в поддоне.
- Осмотрите заливную и сливную систему, а также другие участки на предмет герметичности. Если есть утечки, устраните их.
- Засорилась сливная система.
- Вышел из строя сливной насос.
- Неисправен управляющий модуль.
- Проверьте исправность системы слива на наличие засоров: возможно случился загиб или залом шланга, засорился сливной фильтр.
- Поврежденный шланг замените на новый, сетчатый фильтр промойте, осмотрите крыльчатку на предмет неполадок, если необходимо — поменяйте ее на новую.
- Проверьте обмотку помпы, используя мультиметр, при наличии поломки — поменять.
- Обследуйте управляющий модуль, все его комплектующие.
- Восстановите дефектные элементы, при невозможности восстановления выполните замену.
- Проблемы с дренажным шлангом.
- Неисправность фильтра сливного насоса.
- Выход из строя помпы либо клапана давления.
- Сбой основной платы.
- Удостоверьтесь, что сливной шланг не пережат и не засорился. Устраните проблемы или замените на новый шланг.
- Почините помпу или клапан давления, либо установите новые компоненты взамен пришедших в негодность.
- Почините или замените модуль управления.
- Проверьте техническое состояние управляющего симистора, а также других элементов модуля управления.
- Бывают ситуации, когда поменять нужно не только симистор, но и полностью модуль управления.
- Осмотрите прессостат, в особенности — его проводку.
- Устраните повреждения электропроводки путем пайки, либо полностью замените ее.
- Выполните замену датчика давления воды.
- Удостоверьтесь, что в квартире не отключили воду, труба не перекрыта.
- Демонтируйте и очистите заливной фильтр, после чего установите обратно.
- Замените впускного клапана.
- Замените патрубок датчика давления.
- При сильном повреждении замените датчик уровня воды полностью.
- Определите наличие либо отсутствие пробоя электричества ТЭНа на корпус (проверяется при использовании мультиметра).
- Осмотрите датчик давления, датчик первого уровня, защиты трубчатого электронагревателя от включения, выявите наличие неполадок в каждом из них.
- Прочистите патрубки датчика уровня давления.
- Проверьте проводку на предмет разрыва цепи, устраните повреждения.
- Осмотрите и поменяйте на новый патрубок датчика давления.
- Если нет результата — замените датчик уровня давления полностью.
- Демонтируется, прочищается и устанавливается на место патрубок датчика уровня воды.
- Машина запускается повторно.
- Откройте и закройте повторно дверь люка до характерного щелчка.
- Осмотрите запчасти, которые отвечают за механическое закрытие люка. При наличии неисправностей поменяйте ручку либо запорный механизм.
- Проведите диагностику УБЛ, при выявлении неисправности — заменить.
- Пришел в негодность таходатчик.
- Нарушение в цепи «генератор вращения — электронный контроллер».
- Решите проблему, восстановив целостность цепи.
- Замените таходатчик.
- Осуществите диагностику и восстановите дефектные фрагменты цепи.
- Если необходимо — замените проводку.
- Установите новый двигатель.
- Прозвоните и почините проводку.
- Замените мотор.
- Установите новый управляющий модуль.
- Прозвоните и почините проводку.
- Замените мотор.
- Установите новый управляющий модуль.
- Оцените техническое состояние тахогенератора. Устраните дефекты, при сильном повреждении — замените тахогенератор новым.
- Отремонтируйте проводку.
- Замените управляющий модуль.
- Проверьте работу мотора, если ремонт невозможен — замените новым.
- Оцените степень повреждения электропроводки, выполните ее ремонт.
- Замените электронный блок.
Е5Е
- Нарушение связи между платами: основной и печатной.
- Проблемы связи между печатной платой и модулем управления.
- Проверьте и замените (при повреждении) электропроводку агрегата.
- Замените блок управления.
- Проверьте функционал термодатчика, используя тестер.
- Проверьте нагревательный элемент на предмет пробоя электрического тока на корпус.
- В случае необходимости отремонтируйте или замените датчик температуры или электронагреватель.
- Оцените целостность цепей управления термонагревателем.
- Замените само реле.
- Проведите диагностику связанных с термонагревателем комплектующих: термодатчика, электропроводки и других.
- Отремонтируйте или замене ТЭН.
- Устраните неисправности электропроводки.
- Проверьте нагревающий резистор, отремонтируйте или замените его.
- Восстановите плату управления.
- Проверьте цепь термодатчика на предмет обрыва либо короткого замыкания. Устраните поврежденные фрагменты.
- Проверьте температурный датчик и термонагреватель на возможность их пробоя на корпус.
- Отремонтируйте первый или второй компонент.
- При невозможности ремонтных работ выполните замену.
Е73
- Устраните нарушение целостности контактов в электроцепи сушки.
- При неисправности датчика сушки установите взамен новый.
- Выполните ремонт модуля управления.
- Проводки.
- Управляющего модуля.
- Селектора.
Почините или замените новыми несправные комплектующие.
Код шибки можно увидеть только выполнив профессиональную диагностику.
Обычно, чтобы решить проблему, необходимо заменить управляющий модуль.
Е85
- Выполните диагностику и отремонтируйте рециркуляционный насос.
- Оцените степень функциональности тиристора.
- В случае необходимости замените оба указанных компонента.
- Перезапишите энергозависимую память контроллера.
- В случае, если не результата нет — замените плату.
- Проверьте электроцепь «процессор — микросхема». При необходимости отремонтируйте.
- Проверьте питание микросхемы энергозависимой памяти.
- Устраните ошибку конфигурации.
- Разберитесь с причиной неисправности блока управления.
- Проверьте цепи электропроводки, ликвидируйте разрывы.
- Замените мотор.
- Проверьте звуковой блок и проводку.
- При выявлении неполадок устраните их посредством ремонта или заменой неисправных комплектующих.
E9C
- Прочистите окисленные контакты платы визуализации.
- При ее сильном повреждении — замените плату полностью.
- Устраните проблемы в работе платы визуализации: зачистите контактов.
- Если не дало результата — замените всю плату полностью.
- Восстановите связь между платами путем восстановления поврежденных контактов.
- Замените одну или две платы в случае невозможности восстановления.
- Проверьте ремень привода: если он поврежден — замените.
- Устраните неисправности проводки.
- Выполните диагностику платы управления, при необходимости — замените.
- Произведите ремонт датчика позиционирования барабана.
- Осмотрите ремень привода на предмет его механических дефектов. При их обнаружении — замените новым.
- Устраните повреждение проводки.
- Отремонтируйте датчик вращения.
- При необходимости поменяйте управляющую плату.
- Проверьте проводку СМ, восстановите поврежденные фрагменты.
- Обследуйте и почините датчика вращения.
- Отремонтируйте или замените управляющую плату.
- Не происходит смыкание створок барабана.
- Повреждение приводного ремня.
- Сбой в работе электронной платы.
- Откройте крышку люка и удостоверьтесь в том, что створки барабана плотно и правильно закрыты.
- Проверьте состояние ремня привода, при обнаружении повреждений замените его.
- Отремонтируйте или замените электронную плату.
- Снимите и замените впускной клапан на исправный.
- Замените электропроводку.
- Восстановите платы управления (или замените ее при невозможности ремонтных работ).
- Убедитесь, что объем загруженного белья не превышен.
- Обследуйте проводку машины, устраните неполадки.
- Отремонтируйте датчик веса (обычно требует замены).
- Замените плату управления.
- Исследуйте проводку между двумя платами, устраните дефекты.
- Осмотрите каждую из плат, при необходимости отремонтируйте или замените поврежденную плату.
Не работает сушка белья.
Код отображается на дисплее моделей, оборудованных функцией сушки, к примеру, Aeg L7WBG47WR или L9WBC61B.
- Устраните дефекты проводки между термостатом и платой.
- Замените на новые сами термостаты.
- Восстановите или замените плату ССМ или основную плату.
- Осмотрите и устраните дефекты электроцепи в связи «плата — термисторы».
- Установите новую плату машины.
- Замените термостаты.
- Замените главную плату.
Не работает сушка вещей после стирки.
Код ошибки отображается в моделях, оборудованных функцией сушки (AEG L 8WBE68 SRI).
- Устраните повреждения проводки между запчастями.
- Замените плату в технике.
- Отремонтируйте или замените на новую главную плату.
- Засорилась сливная система.
- Поломка сливной помпы.
- Осмотрите сливной шланг, устраните его дефекты, либо замените на новый.
- Устраните засоры сливного фильтра: снимите, промойте и поставьте обратно.
- Отремонтируйте помпу, либо выполните ее замену.
- Обильное пенообразование объясняется неправильным подбором или излишками стирального порошка.
- Засорилась сливная система.
- Отрегулируйте объем моющего средства.
- Осмотрите дренажный шланг и сливной насос. При возникновении неисправностей — замените эти комплектующие.
- Проверьте наличие протечек воды.
- Загерметизируйте поврежденные компоненты.
- Удостоверьтесь, что в квартире или в доме не отключили воду.
- Откройте вентиль на водопроводной трубе.
- Устраните причины перегрузки, распределите изделия равномерным образом.
- Удостоверьтесь в том, что пустой бак вращается нормально.
- Устраните повреждения электросети, ликвидируйте ее помехи.
- Замените блок управления на новый исправный.
- Замените источник питания, поскольку агрегат, вероятнее всего подключен с нарушениями.
- Чтобы исключить перегорание подключите машину через внешний стабилизатор.
- Очистите гидравлическую систему датчика.
- Осмотрите и отремонтируйте (замените) дефектный датчик.
- Иногда помогает замена прессостата полностью.
- Снижено давление воды в водопроводной системе.
- Сломан впускной клапан.
- Нарушен функционал контроллера.
- Обеспечьте необходимый напор воды.
- Выполните диагностику электронного заливного клапана, при необходимости почините или замените новым.
- Восстановите или замените контроллер.
- Удостоверьтесь в том, что механические запчасти запорного механизма не сломаны: откройте и закройте люк.
- Осмотрите и отремонтируйте УБЛ.
- Не работает сливная помпа.
- Вышла из строя плата управления.
- Удостоверьтесь, что отсутствуют засоры сливного тракта, осмотрите комплектующие помпы, неисправные из них замените на новые.
- Почините или поменяйте плату управления.
- Прочистите фильтр помпы, установите его обратно.
- Осмотрите компоненты сливного насоса на предмет неисправности и устраните их.
- При необходимости — замените на новые.
- Проверьте обмотку мотора, устраните дефекты.
- Замените датчик. Отремонтируйте или замените двигатель.
- Перезапустите программу стирки.
- Если не дало результата — обследуйте состояние контактов контроллера, удалите поврежденные участки либо выполните замену всей цепи.
- Проверьте замок двери, закройте дверцу более плотно.
- Проверьте контакты запорного механизма.
- Замените устройство блокировки люка при невозможности ремонта.
- Вышел из строя ТЭН.
- Сломался термодатчик.
- Дефект одного или нескольких компонентов электронной платы.
- Выполните зачистку окисленных контактов электронагревателя.
- Замените вышедший из строя ТЭН при невозможности его восстановления.
- Отремонтируйте или замените термодатчик.
- Восстановите неисправные участки модуля управления.
- Проверьте, корректно ли подключен сливной шланг, есть ли его засоры либо механические повреждения (заломы, перегибы). Устраните проблемы.
- Очистите от грязи фильтр сливной помпы.
- При сильном повреждении насоса поменять его на новый.
- Некорректное подключение сливного шланга.
- Неисправность прессостата.
- Дефект впускного клапана.
- Осмотрите шланг, если он установлен неправильно, исправьте его положение в соответствии с инструкцией по эксплуатацией.
- Отремонтируйте или поменяйте датчик уровня воды.
- Выкрутите клапан и очистите сетку его фильтра от мусора и примесей.
- Выход из строя электроклапана.
- Пришел в негодность датчик уровня воды.
- Оцените техническое состояние электроклапана и при необходимости установите взамен неисправного новый.
- Почините или замените датчик уровня воды (прессостат).
F12
- Износились щетки электродвигателя.
- Сломался двигатель.
- Осмотрите щетки электродвигателя: у не новых моделей они истираются во время эксплуатации, восстановлению не подлежат, необходима замена.
- Замените обмотку мотора, если она перегорела.
- Замените сам мотор, если случилось короткое замыкание.
- Восстановите контакты электродвигателя.
- Ликвидируйте проблемы электронной платы.
F14
Для быстрого и оперативного ремонта бытовой техники важно вовремя разобраться, где именно возникла неисправность — именно для этого существует список кодов ошибок стиральных машин AEG. Если на вашем устройстве загорелась непонятная для вас надпись, это не повод пугаться. Нужно только найти необходимое буквенно-цифровое сочетание в списке, понять, что именно мешает корректной работе стиралки и предпринять необходимые действия самостоятельно или с помощью специалистов авторизованного сервиса. Модели от этого бренда обладают продвинутыми инструментами самодиагностики, поэтому таких кодов у них более сотни. Давайте разберемся, что они означают.
Все коды ошибок стиральных машин AEG
Ниже приведен список с самыми распространенными ошибками стиральных машин АЕГ в алфавитном порядке. Он довольно обширный, поэтому для удобства вы можете воспользоваться поиском по странице, чтобы быстрее найти нужную вам кодировку. Коротко опишем, что означают следующие кодировки и какие существуют варианты решения проблемы:
- E00 — нет подачи воды. Проверьте, не перекрыт ли кран.
- E01 — неисправность в системе слива, не дающая уходить воде. Нужна очистка или замена деталей.
- E02 — сливной шланг засорен или перегнулся. Его надо прочистить и расправить.
- E03 — медленно сливается вода из-за повреждения проводки или отсутствия сообщения между системой и модулем управления. Обратитесь в сервис.
- E10, E11, C1, EF4 — проблемы с набором воды во время стирки. Возможные причины: засор, недостаточное давление, повреждение электроники, требуется замена клапана залива воды.
- E12, E22 — не набирается вода во время сушки. Проблемы с напором, клапаном залива, прессостатом, повреждения проводки или сбой электроники.
- E13 — система Aquastop обнаружила утечку воды в поддон. Устранить источник утечки, если ее нет, то возможна неисправность электроники или датчика.
- Е20, E21, C3, F4 — эти ошибки стиралок AEG обозначают то, что устройство не сливает воду. Либо сбой модуля управления, либо засор или неисправность сливной системы.
- E23, E24 — не сливается вода. Проблемы на плате управления, нужен ремонт или замена.
- E31, C6 — слишком много или слишком мало воды в баке. Сломался датчик давления или неисправна проводка.
- E32 — вода нагревается выше заданных параметров. Либо вода подается с низким напором, либо требуется очистка заливной системы, возможно замена клапана или датчика давления.
- E33 — не запускается цикл стирки. Требуется диагностика в сервисном центре.
- E34 — не включается программа. Неисправность прессостата, датчика давления или проводки.
- E35 — повышен уровень воды в баке. Замена прессостата.
- E36, C7, C8 — плохо нагревается вода. Замена датчика уровня защиты ТЭНа или термистора.
- E37, CO — проблемы с набором воды. Замена датчика первого уровня воды.
- E38 — неисправность прессостата, засор, не подается информация о разнице давлений. Может помочь перезапуска программы, очистка или замена деталей.
- E39, F8 — слишком много воды в баке. Замена датчика уровня перелива, заливных клапанов, прессостата.
- E3A, F2 — не происходит нагрев воды. Замена датчика температуры, реле нагревательного элемента или электронного блока.
- E40, E41 — неплотно закрыт люк.
- E42 — блокировка люка не работает, нужна замена замка.
- E43 — тоже проблемы с блокировкой, но проблема на электронном контроллере.
- E44, E45, C2 — программа не запускается из-за неисправности датчика закрытия люка.
- E51, E53 — отсутствует вращение барабана из-за короткого замыкания привода. Ремонт или замена.
- E52 — барабан не вращается, так как соскочил или вышел из строя тахо-датчик на приводном моторе.
- E54 — неисправность реле реверса.
- E55 — резкая остановка машины из-за обрыва цепи двигателя.
- E56 — прекращение вращения барабана через 15 минут работы. Замена тахометрического генератора.
- E57, E58 — превышение порогового значения тока. Ремонт проводки или замена мотора.
- E59, C9 — неисправность тахогенератора. Ремонт или замена.
- E5A — перегревается вода. Замена модуля управления.
- E5B, E5C — проблемы с напряжением. Ремонт проводки, замена модуля.
- E5D, E5E, E5F — прерывание работы из-за неисправности электронного блока.
- E62, E71 — слишком быстрый нагрев воды в первом случае, отсутствие нагрева во втором. Замена или ремонт датчика температуры, проверка ТЭНа.
- E66 — несоответствие выбранному температурному режиму. Замена реле ТЭНа.
- E68 — не реагирует на команды. Нужна диагностика в сервисе.
- E74 — передает некорректные значения температуры. Проверить положение температурного датчика.
- E82, E83 — ошибки стиральных машин AEG, связанные с неисправностью селектора. Выполняется программа, отличная от выбранной, или не выполняется вообще. Нужно проверить проводку и электронный модуль.
- E84, E85 — неисправность рециркуляционной помпы или тиристора, требуется ремонт или замена.
- E91, E92, E95 — не запускается программа из-за ошибки связи, нужна замена модуля.
- E93 — ошибка конфигурации, требуется ввод корректного кода.
- E94 — машина не включается, ремонт или замена электронного модуля.
- E96, E97 — неправильное выполнение программы, не запускается режим стирки. Требуется проверка конфигурации, ремонт или замена электронного контроллера.
- E98 — не вращается барабан из-за ошибки электроники.
- E99, E9A — проблемы со звуковым блоком.
- E9B, E9C — программа не запускается из-за потери связи между платой и процессором.
- E9D — проблемы в работе внутренних часов машины. Зачистка платы визуализации или полная замена.
- E9F — нет связи между инвертором и модулем управления. Ремонт или замена.
- EA1, EA2, EA3, EA4, EA5, EA6 — неисправность в системе позиционирования или блоке вращения. Замена датчика, ремня привода, ремонт проводки, замена блока целиком.
- EB1, EB2, EB3 — проверить параметры электросети.
- EBE, EBF — замена или ремонт электронного модуля.
- EC1 — заблокирован клапан залива.
- EC2 — проблемы с датчиком прозрачности воды.
- EC3 — неисправность датчика веса.
- Ed1, Ed2, Ed3, Ed4, EH1, EH2, EH3, EHE, EHF — требуется диагностика и ремонт электроники.
- EF1 — засор сливной системы. Очистка, замена сливной помпы.
- EF2 — слишком много моющего средства, засор сливной системы.
- EF3 — утечка воды, проблемы со сливной системой.
- EF5 — слишком много вещей в баке.
- C4 — неисправность сливного насоса.
- C5 — перегревается датчик привода. Замена датчика или мотора.
- F5 — устройство набирает и сливает воду одновременно. Либо неправильно установлен сливной шланг, либо требуется ремонт или замена прессостата или клапана набора воды.
- F9, F12 — эти ошибки стиральных машин АЕГ указывают на неисправность щеток или мотора, из-за чего барабан не вращается. Требуется ремонт или замена.
- F13, F14 — нужен ремонт или замена электронного модуля управления.
Что делать, если возникли ошибки стиральных машин AEG
Многие поломки и неисправности требуют не только наличия нужных инструментов и деталей, но и специфических умений и знаний. Самостоятельный ремонт бытовой техники может привести к еще большей поломке, а также нарушать условия гарантии. Если вы обнаружили один из этих кодов на дисплее своей стиралки, лучшим вариантом будет запомнить его и обратиться в авторизованный сервисный центр для дальнейшей диагностики и ремонта.