FH
Не набирает воду:
-
❌ неисправен клапан КЭН;
-
❌ пережат заливной шланг;
-
❌ вышел из строя датчик уровня воды.
Как починить:
-
✅ заменить наливной клапан;
-
✅ прочистить заливной шланг;
-
✅ прочистить фильтр-сетку.
FA
Протекает вода:
-
❌ попала жидкость в поддон;
-
❌ разгерметизировался слив;
-
❌ ошибочно сработал клапан АкваСтоп.
Как починить:
-
✅ отключить машинку на 30 минут;
-
✅ устранить протечку;
-
✅ заменить неисправный датчик уровня воды.
FP
Не сливает воду:
-
❌ сбой в программе управления;
-
❌ засор сливного фильтра;
-
❌ неисправен насос откачки воды.
Как починить:
-
✅ открыть крышку фильтр и прочистить всё внутри;
-
✅ отключить машинку из розетки на 10 минут;
-
✅ заменить неисправный сливной насос.
Медленно греется вода:
-
❌ неисправен нагревательный элемент;
-
❌ ошибка температурного датчика;
-
❌ нет сигнала между ТЭНом и модулем управления.
Как починить:
-
✅ прочистить ТЭН от накипи;
-
✅ отключить машинку на 25 минут от электричесвта;
-
✅ замените датчик температуры или нагревательный элемент.
Полностью не работает нагрев:
-
❌ обрыв цепи питания;
-
❌ сгорел ТЭН.
Как починить:
-
✅ установите новый ТЭН;
-
✅ восстановите повреждённую цепь питания.
Не запускается отжим:
-
❌ много мокрого белья в барабане;
-
❌ неисправен таходатчик;
-
❌ исчерпан ресурс щёток двигателя.
Как починить:
-
✅ извлеките часть белья и проверьте;
-
✅ замените щётки двигателя;
-
✅ проверьте питание на таходатчик мотора.
Не вращается барабан:
-
❌ неисправен симистор;
-
❌ порвался ремень;
-
❌ окислился тиристор.
Как починить:
-
✅ замените вышедшие из строя запчасти.
F12
Нет сигнала на нагрев воды:
-
❌ неисправен датчик уровня воды;
-
❌ сгорело реле запуска ТЭНа;
-
❌ засорён прессостат.
Как починить:
-
✅ прочистите датчик давления и его трубки;
-
✅ замените реле на нагревательном элементе;
-
✅ обратитесь в сервисную службу.
Сбой в программе стирки:
-
❌ в бак поступает много воды;
-
❌ используется некачественный порошок;
-
❌ ошибка данных датчки уровня воды.
Как починить:
-
✅ замените прессостат;
-
✅ проверьте подключение наливного шланга;
-
✅ выполните диагностику модуля управления.
Сбой в работе двигателя:
-
❌ повреждён коллектор двигателя;
-
❌ обрыв связи между мотором и платой управления.
Как починить:
-
✅ выполните ТО мотора;
-
✅ восстановите цепь питания.
F19
Низкое напряжение сети:
-
❌ неисправна розетка или силовой кабель;
-
❌ повреждён фильтр сетевых помех;
-
❌ неполадки в работе блока питания СМ.
Как починить:
-
✅ подключите машинку к другому источнику питания;
-
✅ замените вышедушую из строя деталь.
Недостаточно воды в баке:
-
❌ засор заливного клапана;
-
❌ перекрыт водопровод;
-
❌ сбой модуля управления.
Как починить:
-
✅ проверьте водоснабжение;
-
✅ прочистите КЭН;
-
✅ отключите машинку от питания на 10 минут.
Сбой в модуле EEPROM:
-
❌ слетела прошивка на модуле управления;
-
❌ потеря электрического сигнала в памяти.
Как починить:
-
✅ отключите машинку на 1 час;
-
✅ если не поможет, перепрошейте модуль управления.
Плохо работает отжим:
-
❌ двигателю не хватает мощности;
-
❌ стёрлись щётки коллектора двигателя;
-
❌ повреждён модулятор на двигателе.
Как починить:
-
✅ поменяйте щётки коллектора;
-
✅ выполните ремонт двигателя.
F20
F21
Ошибки модуля управления:
-
❌ неисправен электронный модуль.
Как починить:
-
✅ обратитесь в сервисный центр.
Sud
F18
Превышение пенообразования:
-
❌ использовано много порошка;
-
❌ неисправен датчик мутности воды.
Как починить:
-
✅ уменьшите количество стирального порошка;
-
✅ замените неисправный датчик.
Сбой в электрике:
-
❌ произошла утечка тока на корпус машинки;
-
❌ упало сопротивление на нагревательном элементе;
-
❌ не смылся порошок из дозатора.
Как починить:
-
✅ выполните чистку бункера для моющих средств;
-
✅ замените электропроводку;
-
✅ замените неисправный ТЭН.
Неверный сигнал с прессостата:
-
❌ возможно в баке нет воды;
-
❌ возможен перелив воды в баке.
Как починить:
-
✅ замените неисправный датчик уровня воды.
Не запустился слив:
-
❌ в баке произошёл перелив воды;
-
❌ датчик уровня воды не передал сигнал на насос.
Как починить:
-
✅ проверьте прессостат;
-
✅ прочистите систему слива;
-
✅ замените неисправные датчики.
Нет сигнала на двигатель:
-
❌ отсутствует связь между мотором и платой управления;
-
❌ произошёл обрыв цепи питания двигателя.
Как починить:
-
✅ обратитесь в сервис за диагностикой.
Не работает реверс барабана:
-
❌ двигатель вращается только в одну сторону;
-
❌ перегорело реле реверса.
Как починить:
-
✅ замените неисправную деталь.
Медленное вращение двигателя:
-
❌ неисправен статор мотора;
-
❌ растянулся ремень привода;
-
❌ неисправен тахогенератор.
Как починить:
-
✅ замените ремень СМ;
-
✅ замените статор или тахогенератор.
Сбой программатора:
-
❌ попадание влаги на поверхности платы управления;
-
❌ повреждение конденсаторов силового модуля.
Как починить:
-
✅ требуется ремонт платы управления.
Не срабатывает блокировка:
-
❌ сгорело УБЛ (устройство блокировки);
-
❌ нет контакта между УБЛ и модулем управления;
-
❌ неисправен датчик закрытия дверцы.
Как починить:
-
✅ замените УБЛ;
-
✅ обратитесь в сервис Вирпула за диагностикой.
Дверца люка закрыта не плотно:
-
❌ попал посторонний предмет в манжету;
-
❌ неисправна ручка люка.
Как починить:
-
✅ прижмите дверцу плотнее к манжете люка;
-
✅ замените механизм фиксации дверцы.
Не закрыты створки барабана:
-
❌ в вертикальной машинке створки люка открыты;
-
❌ ошибка датчика.
Как починить:
-
✅ удерживайте кнопку RESET в течение 3-х секунд;
-
✅ закройте створки.
Неизвестная ошибка:
-
❌ возможен сбой в блоке управления.
Как починить:
-
✅ вызывайте сервисного специалиста.
Содержание
- Расшифровка и причины неисправностей
- Как исправить?
- Советы
В работе стиральной машинки, как и любого другого бытового прибора и техники, могут возникать различные сбои. Сегодня одним из ведущих производителей стиральных машин является компания Whirlpool, продукция которой характеризуется надежностью, долговечностью. Но даже у таких качественных изделий случаются нарушения в работе.
Большое преимущество стиральной техники Whirlpool в том, что в случае возникновения проблемы встроенная система моментально обнаруживает ее и сообщает пользователю. Все ошибки и сбои закодированы, это означает, что каждая из них обозначена определенным кодом, расшифровку которого нужно знать обязательно. Данные знания помогут в дальнейшем устранить проблему.
Расшифровка и причины неисправностей
Стиральная машинка Whirlpool оснащена функцией «самодиагностика», что дает возможность моментально узнать о возникшей в работе оборудования ошибке.
Если во время работы бытового прибора стирка неожиданно остановилась, загорелся индикатор и клавиша service, значит, произошел сбой.
Самые новые стиральные машинки бренда производятся без дисплея. В их панель управления вмонтированы светодиодные лампочки, каждая из которых привязана к определенному процессу:
- отсутствует подача воды;
- предварительная стирка;
- обычная стирка;
- полоскание;
- остановка с водой;
- режим отжима/слива;
- открытая дверь;
- чистка фильтра;
- сервис.
Удостовериться в наличии неисправностей и определить их характер можно при помощи сервисного тестирования оборудования, следуя инструкции:
- запустите программу «Слив»;
- отмените все программы;
- выберите программу «Слив»;
- 5 раз нажмите на кнопку «Замачивание».
После данных манипуляций машина автоматически запустит тестовую стирку. В ее процессе барабан наполнится водой, начнет вращаться, нагреется вода, в конце сработают функции слива и отжима. Когда тестовая стирка завершится, можно будет увидеть код ошибки на дисплее или на панели индикации.
Самыми распространенными поломками в современных стиральных машинках Whirlpool являются:
- накопление большого количества мусора в сливном тракте;
- поломка или сбой в работе помпы;
- протекание уплотнительного бака;
- пришел в негодность щиток на электродвигателе;
- оборвался ремень;
- износились подшипники;
- сбой работы регулятора температуры или водонагревателя;
- неполадка в системе модульного управления.
Рассмотрим детально ошибки, которые могут возникнуть во время работы стиральных машинок, и коды, которыми они обозначены.
Данная информация приведена в таблице.
Коды ошибок стиральных машин Whirlpool
Абсолютно все ошибки, которые могут возникнуть у стиральных машинок Whirlpool, и способы их устранения подробно описаны в инструкции по пользованию. Поэтому желательно хранить документ.
Как исправить?
Как только был замечен сигнал от прибора, значит, что-то пошло не так, и нужно немедленно начинать поиски проблемы для ее устранения.
Каждый владелец стиральной машинки сам вправе решать, как устранять поломку. Кто-то отдает предпочтение профессиональному ремонту в сервисном центре, а другой берет все в свои руки, пытаясь починить собственноручно. Но не нужно питать иллюзий о том, что сделать это можно без особого труда. Это вовсе не так: устройство агрегата для стирки довольно сложное, и чтобы справиться с поломкой, нужно обладать знаниями и навыками работы с данным видом устройства.
Если вы хотите, чтобы стиральная машинка была отремонтирована качественно и еще вам прослужила, не стремитесь сэкономить, обратитесь к мастеру или в сервисный центр по гарантии, если ее срок еще не истек. Как показывает опыт, справиться с возникшими неисправностями в стиральной машинке Whirlpool самостоятельно можно лишь частично. И, скорее всего, такой ремонт не будет долгосрочным.
Советы
Безусловно, каждый пользователь стиральной машины хочет, чтобы устройство работало как можно дольше и не ломалось. При правильном пользовании прибором, как утверждают производители, на протяжении всего гарантийного срока поломки точно не должно быть.
А если пользоваться агрегатом строго по инструкции и ухаживать за ним, она, вообще, не будет ломаться.
Желательно придерживаться рекомендаций специалистов, чтобы в работе прибора не возникали системные ошибки и сбои.
- Каждая стиральная машинка Whirlpool оснащена сливным фильтром, который предотвращает попадание различных видов мусора в сливной тракт. Для снижения вероятности возникновения ошибки слива за фильтром нужно ухаживать и чистить. Информация о том, как это сделать, содержится в инструкции по пользованию.
- Желательно по окончании стирки доставать и мыть емкость для моющих веществ. Их остатки со временем закупоривают каналы устройства, тем самым провоцируя сбой программы.
- Следите за приемным фильтром – один раз в полгода осматривайте его и чистите. Причиной засорения является некачественная вода из трубопровода. Если фильтр забит, вода медленно поступает в машинку.
- Закончив стирку, оставляйте дверку открытой, чтобы устройство хорошо просохло.
- Самым слабым местом любой стиральной машинки является сливной шланг. Он часто засоряется и со временем поддается деформациям, изгибается. Нужно следить за его состоянием, не допуская данных неприятностей.
- Периодически осматривайте наливной шланг. Если на нем замечены трещины и перегибы, замените его немедленно.
- Следите за состоянием манжеты люка. Протирайте ее после каждого пользования машинкой.
А также не забывайте следить за внешним видом машинки. Если вы будете придерживаться всех рекомендаций, следовать инструкции и вовремя реагировать на возникшие проблемы или ошибки, прибор прослужит на протяжении длительного времени.
Что делать, если в стиральной машинке Whirlpool горит сервис, смотрите далее.
- Коды ошибок СМА Вирпул
- FH (F01) или 1 индикатор дисплея
- FA (F02) или 5 и 9 лампочка
- FP (F03) или 5,6 и 8 индикатор
- F04 или 4 и 9 светодиод
- F05 или 4, 6 или 9 индикаторы
- F06 или 4, 5 или 9 светодиоды
- F07 или 4, 5, 6 и 9 светодиоды
- F08 или 3 и 9 лампочка
- F09
- F10
- F11
- F12 – или 3, 4 и 9 индикаторы
- F13 или 3, 4, 6 и 9 светодиод
- F14 или 3, 4, 5 и 9 лампочки
- F15 или 3, 4, 5, 6 и 9 светодиод
- F16
- F18 (Fod) или 2, 5 и 9 индикатор
- F19
- F20
- F22
- F23 или 2, 4, 5, 6 и 9 светодиод
- F24 или 2, 3 и 9 индикатор
- F26 или 2, 3, 5 и 8 лампочки
- F31
- FDU
- Bdd или 2-6 и 9 светодиод
- Профилактика стиральной машинки Вирпул
Коды ошибок СМА Вирпул
Стиральные машинки разных годов выпуска Whirlpool сообщают о поломке двумя способами. Старая модель сигнализирует комбинацией лампочек. Новая машинка показывает на дисплее коды ошибок СМА Вирпул.
Понимая, что означает данный код, можно быстро оказать первую помощь стиральной машине самостоятельно или сообщив о характере проблемы мастеру.
FH (F01) или 1 индикатор дисплея
Вода не поступает в бак, либо ее слишком мало для стирки.
Возможные поломки:
- Слабый напор в водопроводе. Обратиться в обслуживающую компанию и нормализовать давление. Возможно, придется установить насос.
- Закрыт вентиль на входе. Кран следует открыть.
- Фильтр впускного клапана засорился. Прочистить.
- «Самослив» – эффект сифона. Правильно расположить сливной шланг.
- Проблема с прессостатом. Ремонт или замена.
Прессостат стиральной машины Whirlpool - Проводка насоса, датчика уровня воды или клапана нарушена. Проверить проводку и устранить неисправность. Ошибка часто встречается у Вирпул Аве 6416, 7515
- Дал сбой электронный блок. Дефектные участки заменить или весь модуль.
FA (F02) или 5 и 9 лампочка
Включился Аквастоп.
Возможные причины:
- Заблокирован клапан впуска. Замена клапана.
- Разгерметизация шлангов, бака или патрубков – система протекла. Замена деталей. Важно: если протек бак, то его НЕ ремонтируют, а замена довольно дорога. Стоит поменять машину.
- Модуль сломан полностью или частично. Ремонт или замена модуля.
FP (F03) или 5,6 и 8 индикатор
Отработанная вода не уходит из бака.
Неисправность и решение:
- Насос сломан или ослабли или перегорели контакты. Ремонт или замена насоса.
- Засор в сливной системе. Прочистить шланги или трубы.
- Блок управления полностью или частично сломан. Ремонт или замена.
F04 или 4 и 9 светодиод
Не нагревается вода до требуемой температуры.
Решение проблемы:
- Проверить контакты и зачистить при необходимости, а также электрическую цепь датчика.
- Возможна поломка датчика NTC. Требуется замена.
Датчик датчика NTC
F05 или 4, 6 или 9 индикаторы
Датчик температуры неисправен. Замерить сопротивление в датчике температуры. Замена неисправной детали.
F06 или 4, 5 или 9 светодиоды
Не подаются сигналы тахогенератором.
Возможные причины:
- Слабо вращается или совсем не вращается мотор. Проверить пружину, фиксирующую в тахогенераторе – возможно, она слетела со своего места. Исправить положение шайбы. Либо, замена тахогенератора.
- Связь в связке плата-мотор-тахогенератор нарушена. Требуется восстановить связь.
F07 или 4, 5, 6 и 9 светодиоды
Нарушена цепь, управляющая мотором.
Вероятные проблемы:
- Проблемы с платой управления двигателем. Заменить перегоревший симистор.
- Блок управления неисправен. Ремонт или замена блока.
F08 или 3 и 9 лампочка
Проблема с нагревателем воды.
Что может быть:
- ТЭН перегорел или обрыв проводки, либо окислились контакты. Провести техническое обслуживание или замена ТЭНа.
- Электронный блок или прессостат сломан. Проверить детали и заменить, если ремонт невозможен.
F09
Перелилась вода.
Поломки и действия:
- Сломан датчик давления. Замена прессостата или его патрубков.
- Заливной клапан сломан. Замена детали.
- Модуль управления неисправен. Ремонт или заменить весь модуль.
F10
Мотор сломан.
Пути решения:
- Проблемы с термосенсором. Если ремонт невозможен – замена.
- Симистор неисправен. Замене подлежат отдельные участки блока управления.
F11
Испорчены коммуникации. Замерить напряжение в сети. Восстановить до требуемого параметра.
F12 – или 3, 4 и 9 индикаторы
Холодная вода при стирке.
На что следует обратить внимание:
- Регулирующее нагрев воды реле залипло (на электронном блоке). Придется заменить реле.
- Сломан ТЭН или короткое замыкание на корпус. Прозвонить тестером ТЭН. Если ТЭН неисправен – замена.
- Нет контакта на участке между модулем с нагревателем. Проверить провода.
- Неисправность датчика. Заменить вышедшую из строя деталь.
F13 или 3, 4, 6 и 9 светодиод
Не наливается вода или это происходит слишком долго.
Что могло произойти:
- В водопроводе снижено давление. Обратиться в обслуживающую компанию. Возможно, придется установить насос.
- Клапан залива воды закупорился. Прочистить сетку фильтрующую.
- Отсек для порошка засорился. Снять кювету и промыть.
F14 или 3, 4, 5 и 9 лампочки
Значения EEPROM неверны. Вероятно, неисправен процессор. Требуется перепрошить контроллер или заменить весь модуль.
F15 или 3, 4, 5, 6 и 9 светодиод
Чаще всего это поломка электромотора.
Проверить и заменить при необходимости:
- Щетки двигателя
- Детали платы управления (симистор или реле)
- Тахогенератор
- Между платой и мотором прозвонить проводку
- Командный блок – ремонт или замена
F16
Управляющая система неисправна. Проверить контакты, заменить неисправные участки или всю плату целиком.
F18 (Fod) или 2, 5 и 9 индикатор
Блокировка машины из-за ненадлежащего порошка. Применить другой, рекомендованный порошок.
F19
Система питания нарушена. Обычно стирка останавливается, либо вообще не включается машинка. Проверить сетевой фильтр, целостность провода питания, напряжение в сети, розетку. При обнаружении неисправности – исправить путем ремонта или заменой испорченной детали.
F20
Командная плата работает с ошибками. Перезапустить режим, если это не поможет – ремонт или замена платы.
F22
Может быть две причины:
- Вода не поступает через отсек для порошка. Засор – прочистить.
- ТЭН работает неправильно. Проверить проводку от платы до ТЭНа. Прозвонить ТЭН – замена, в случае выхода из строя. Проверить напряжение в сети. Принять меры для его стабилизации.
F23 или 2, 4, 5, 6 и 9 светодиод
Система залива воды дала сбой. Стиральная машина подает сигналы о полном или пустом баке. Скорее всего, сломался прессостат. Придется его заменить.
F24 или 2, 3 и 9 индикатор
Система контроля воды вышла из строя. Машина выводит сигнал о переполнении бака дольше, чем одну минуту. Проверить систему и ее детали. Ремонт или замена полностью всей системы.
F26 или 2, 3, 5 и 8 лампочки
Электродвигатель вращается только в одну сторону. Сгорела реле, управляющее мотором (на электронном модуле). Замена реле.
F31
Ошибка редкая и случается только у последних моделей. Данная ошибка говорит о неудачной попытке обновления программного обеспечения через Интернет. Обратиться в сервисный центр, либо к провайдеру услуг Интернет.
FDU
Загрузочный люк закрыт не плотно:
- Попытаться прикрыть дверцу плотней.
- Проверить устройство блокировки люка. Заменить, если не удается отремонтировать.
Bdd или 2-6 и 9 светодиод
Створки барабана закрыты неправильно. Для сброса ошибки нужно нажать кнопку «Сброс» и держать 3 секунды, пока не появится сообщение индикации о том, что барабан открыт. Затем, крышку следует открыть, створки снова закрыть и запустить программу стирки. В случае, если устранить неисправность не удается – придется обратиться к специалисту.
Профилактика стиральной машинки Вирпул
Для того, чтобы любая техника служила долго, за ней требуется надлежащий уход. Гораздо проще и дешевле, вовремя определить характер опасности и принять меры, для предотвращения поломки, чем чинить уже сломанный прибор. Для того, чтобы понять, следует ли проводить профилактику – нужно осмотреть ТЭН.
ТЭН расположен под баком, либо в центре или немного сбоку, если принцип загрузки вертикальный. Рассмотреть его можно, предварительно раскачав барабан и посветив фонарем, через его отверстия.
Из-за содержащихся в используемой воде, кальция и солей, на деталях машины накапливается накипь. Помимо нее, собирается и грязь и ржавчина. Только радикальные меры могут помочь аппарату работать без поломок.
С накипью можно бороться несколькими способами. Они подразделяются на:
- Физические
- Химические
- Технологические
Физический способ борьбы с накипью, предполагает использование фильтров и преобразователей. Их устанавливают либо в шланг машины, либо в систему водоотведения.
Существует два варианта:
- Применение механических фильтров очистки. Они имеют сменные фильтры, в которых оседают ржавчина, гряз и песок.
- Смягчитель магнитный – его назначение, это удаление из воды магния и кальция. Это достигается при помощи магнитов, которые делают появление кальцитов невозможным, расщепляя молекулы на ионы.
Это полезно еще и тем, что, таким образом, через некоторое время, на всех деталях машине не останется и следа от накипи. Стоят такие средства достаточно дорого, однако и срок службы стиральных машин, по заявлению изготовителя, продлевается до 50 лет!
Смягчитель магнитный
Особенно рекомендуется устанавливать смягчители при использовании современных моделей, таких как Whirlpool Awg 237, 263, 6516, 217, 218. Узлы и детали этих моделей довольно чувствительны к жесткости воды.
Химический способ состоит в том, что в машину закладывается специальное кислотосодержащее средство – оно и удаляет накипь. Стирка при этом происходит, но без загрузки вещей. Химическая реакция, происходящая при нагревании воды, в процессе стирки и очищает и бак, и ТЭН от накипи.
Многим известна, продающаяся в продуктовых магазинах, лимонная кислота. Так вот, если ее засыпать в отсек для порошка и включить режим стирки при температуре 90 градусов, то останется прочистить фильтр, а от накипи не останется и следа.
Чтобы машина работала долго и без проблем, такую процедуру следует проводить хотя бы один раз в год. Химический способ очистки машинки имеет и недостатки. Опасна передозировка, так как могут прийти в негодность резиновые элементы прибора. Да и испарения от использования кислотосодержащих средств, ухудшают воздух в квартире.
Ветхое белье не стоит часто стирать в машинке, поскольку в этом случае, вода засоряется мелкими частицами, от которых однозначно пользы не будет.
Продлить срок работы машинки способны следующие меры:
- Регулярная чистка фильтров
- Установка смягчающих воду установок
- Систематическое проветривание стирального барабана
Если не очищать фильтры, то вскоре появится неприятный запах, от которого будет не так просто избавиться. Появятся гнилостные и плесневые бактерии. Прочистить фильтр не сложно и не отнимет много времени. Его легко отвинчивают и промывают в проточной воде.
Средства, смягчающие воду монтируют в водопроводной системе. Также, между входным краном и машиной рекомендуется устанавливать особую колбу, содержащую соль. Добавляют туда специальную соль раз в месяц, и желательно постоянно, с первых дней работы прибора.
Запах в машинке может появиться и просто от лишней сырости. Поэтому, рекомендуется после каждой стирки протирать изнутри поверхности машину. Дверца должны быть всегда немного приоткрыта, чтобы не допустить причину запаха — сырость. Дополнительно специалисты советуют проветривать устройство всегда, когда не производится стирки.
Проведение комплекса профилактических мероприятий помогут предотвратить появление в будущем проблем с машиной. В Интернете можно найти много статей о способах чистки стиральных машин.
Коды ошибок стиральных машин Whirlpool с дисплеем
| Код | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|
| FH (F01) |
Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени |
Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина медленно набирает воду» |
| FA (F02) |
Обнаружена протечка воды из СМ: срабатывает датчик системы «Аква-Стоп» |
Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:
Смотрите также «Стиральная машина протекает снизу» |
| FP (F03) |
Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня |
К проблеме может привести следующее:
Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного специалиста. |
| F04 | Вода в баке медленно или вообще не нагревается |
Причин много, вот некоторые из них:
Смотрите также «Стиральная машина не нагревает воду при стирке» |
| F05 | Обрыв в цепи термодатчика, от него не поступает информация |
Стирка завершается и выводится код ошибки. Причины:
|
| F06 | На управляющий электронный контроллер не поступает сигнал от тахогенератора приводного мотора |
|
| F07 | Проблемы с симистором приводного мотора |
Смотрите также «Не вращается барабан стиральной машины» |
| F08 | Проблемы с нагревом воды в баке | Смотрите описание ошибки «F04» |
| F09 | В бак залилось слишком много воды |
Основные причины: плохой слив, поломка датчиков, неправильный порошок:
Смотрите также «Стиральная машина постоянно набирает воду» |
| F10 | Двигатель не работает, барабан не вращается |
Смотрите описание ошибок «F06» и «F07» Смотрите также «Cтиральная машина стала плохо отжимать» |
| F11 | Напряжения электросети не соответствует требованиям данном модели СМ | В технической документации к СМ это называется «Неисправность коммуникаций», но речь идет именно об электропитании. Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис. О возможных проблемах с электропитанием СП можно также прочитать в статье «Стиральная машина LG: не включается питание» |
| F12 | Вода никак не хочет нагреваться | Смотрите описание ошибки «F04» |
| F13 | Вода слишком долго не достигает требуемого уровня в баке | Смотрите описание ошибки «F01» |
| F14 | Сбой в главном модуле управления, ошибка микропроцессора | С такими ошибками должен разбираться только опытный профессионал с подходящим оборудованием |
| F15 | Ошибка общего характера с электродвигателем приводного мотора | Смотрите описание ошибок «F06» и «F07» |
| F16 | Сбой в системе управления стиральной машиной | Проверяем все цепи управления, чиним провода, закрепляем и зачищаем контакты. Не помогло — проблемы в контроллерах или основной плате управления: тут уж надо звать кого-то опытнее. |
| Fod (F18) |
При стирке в баке образуется слишком много пены |
Повышенное пенообразование может вызывать следующее:
Смотрите также «Много пены в стиральной машине: что делать» |
| F19 | СМ не запускается из проблем с электропитанием | Скорее всего, слишком низкое напряжение в электросети: смотрите описание ошибки «F11» |
| F20 | Сбой модуля управления: его команда не была выполнена | Попробуйте перезапустить программу стирки: не помогло — выключите машину, отключив её от сети, попробуйте запустить стирку еще раз: не помогло — звоните в сервис |
| F21 | Отказ в управлении: ошибка при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея |
Смотрите также «Стиральная машина: не работает табло» |
| F22 |
Данный код может появляться в двух случаях:
|
По поводу ТЭНа отсылаем вас к описанию ошибки «F04». Что касается дозатора, то для начала попробуйте прочистить его от возможного засора: если не помогло, почитайте статью «Остается порошок в лотке стиральной машины». |
| F23 | Набор воды прекращен, так как от датчика уровня поступают одновременно команды «Бак полный» и «Бак пустой» |
С очень большой долей вероятности проблема в датчике (прессостате), менее вероятно — в электронике:
|
| F24 | Сигнал о переливе воды не пропадает более 60 секунда | Проблемы с прессостатом: смотрите описание ошибки «F23» |
| F26 | Двигатель приводного мотора вдруг перестал вращаться во время стирки | Скорее всего, проблема с датчиком или электроникой: смотрите описание ошибки «F07» |
| F27 | Двигатель крутится только в одну сторону |
Вышло из строя реле реверса электродвигателя: оно находится на плате управления, поэтому для его замены лучше Смотрите также «Стиральная машина сильно вибрирует» |
| F28 | Двигатель не запускается по завершении очередной стадии стирки или крутится слишком медленно | Неисправно релe пeрeключeния oбмoтoк cтaтoрa: его придется заменить |
| F31 | ПО стиральной машины не обновляется по интернету |
|
| FdL | Нет сигнала о блокировке двери люка или, наоборот, дверь не получается открыть |
В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины:
Смотрите также |
| FdU | Дверь загрузочного люка закрыта не плотно | Смотрите описание ошибки «FdL» |
| Sud | При стирке в баке образуется слишком много пены | Смотрите описание ошибки «F18» |
| bdd | Створки барабана были закрыты неверно | Нажимаем кнопку «Сброс» и держим её 3 секунды, дожидаемся сообщения «Барабан открыт». Затем открываем крышку, закрываем створки барабана и еще раз запускаем стирку: если ошибка всё равно высвечивается, обратиться в сервис. |
Коды ошибок стиральных машин Whirlpool без дисплея
На СМ Whirlpool без дисплея для отображения ошибки используется 9 индикаторов режимов стирки: на первом рисунке показан
пример отображения ошибки «F13», на втором — «F23». При этом надо учесть, что панели управления для разных моделей могут
несколько различаться: например, на третьем фото показана панель, где каждый индикатор подписан.
Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те индикаторы, которые должны гореть. Для краткости
вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры их порядковых номеров: светодиод «Сервис» горит красным,
остальные — зеленым.
- Нет подачи воды
- Предварительная стирка
- Стирка
- Полоскание
- Остановка с водой
- Отжим/Слив
- Открыта дверца
- Прочистить фильтр
- Сервис
| Код | Индикаторы | Описание | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | ||
| F01 | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | Вода медленно заливается в бак |
| F02 | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Протечка: обнаружена вода в поддоне СМ |
| F03 | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | Вода плохо сливается из бака |
| F04 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Трудности с нагревом воды до указанной температуры |
| F05 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Неисправен термодатчик |
| F06 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Не откликается тахогенератор приводного мотора |
| F07 | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Неисправен симистор приводного мотора |
| F08 | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Вода в баке слишком медленно нагревается |
| F12 | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Еще одна проблема с нагревателем (ТЭНом) |
| F13 | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Вода не заливается до требуемого уровня |
| F14 | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Сбой в электронике, ошибка микропроцессора |
| F15 | ✲ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Что-то не работает в электродвигателе приводного мотора |
| F21 | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Ошибка обмена модуля управления с информационным дисплеем |
| F23 | ✲ | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Датчик уровня воды (прессостат) отправляет противоречивые команды |
| F24 | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Слишком долго поступает сигнал о переливе воды |
| F26 | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Внезапная остановка двигателя приводного мотора |
| F27 | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Приводной двигатель вращается только в одну сторону |
| F28 | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Отказ приводного двигателя после очередного этапа стирки |
| Fod | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | ✲ | ✲ | ✲ | ☀ | Обильное пенообразование при стирке |
| bdd | ✲ | ☀ | ☀ | ☀ | ☀ | ☀ | ✲ | ✲ | ☀ | Неправильно закрылись створки барабана |
Автоматические машинки Whirlpool могут оповещать пользователя о поломках двумя способами. Стиралки, оснащенные дисплеем, выводят соответствующий код ошибки на экран. В таком случае просто понять, какой сбой произошел в системе – достаточно расшифровать обозначение с помощью инструкции.
Машины, не имеющие дисплея, сигнализируют о проблеме путем свечения индикаторов на панели управления. Здесь придется понаблюдать, что за лампочки горят, и прийти к выводу, какой элемент автомата вышел из строя. Разберемся, как выполняется расшифровка ошибок на стиралках Вирпул без табло.
Разберемся с лампочками
Светодиоды на панели управления старых моделей Whirlpool располагаются над ручкой переключения программ. Считать лампочки необходимо слева направо. Так, первым будет индикатор «Нет подачи воды», вторым «Предварительная стирка», третьим «Стирка», четвертым «Полоскание», пятым «Остановка с водой», шестым «Слив/Отжим», седьмым – «Распахнута дверца». Что касается нижних, то восьмым считается диод «Почистить фильтр», девятым – «Сервис».
Именно с помощью мигания некоторых из этих девяти лампочек, техника указывает на сбой, произошедший в системе. Необходимо посчитать, какие светодиоды по счету горят, и разобраться, о какой неисправности уведомляет стиральная машина Whirlpool без дисплея.
Основные коды
Если стиралка Whirlpool вдруг прекратила работать, обязательно обратите внимание на приборную панель. С помощью светодиодов автомат укажет код ошибки и значительно сузит круг возможных неполадок. Чтобы восстановить агрегат, придется разобраться, какой сбой произошел в системе и выполнить ремонт самостоятельно или с помощью мастера.
Считать лампочки нужно слева направо, и очень внимательно, чтобы не перепутать порядковый номер светодиода.
Разберем основные коды неисправностей стиралок Вирпул и соответствующие каждой ошибке светодиоды.
- F Загораются 4 и 9 светодиоды (лампочка «Полоскание» и «Сервис»). Говорит о нарушении в работе нагревательной системы. Если в течение отведенного времени вода в баке не достигает заданной температуры, машинка выдает эту ошибку. Для ликвидации поломки потребуется диагностика цепи элементов, техобслуживание контактов или замена проводки.
- F Светится 4, 6 и 9 лампы. Стиралка говорит о неисправности температурного датчика. Следует узнать сопротивление термостата с помощью мультиметра, если потребуется – заменить деталь.
- F Свечение 4, 5 и 9 диода. Интеллект не может получить сигналов от таходатчика. Данная ошибка будет сопровождаться вращением мотора на медленных оборотах. Чаще всего проблема в датчике Холла. Иногда достаточно просто вернуть слетевшую фиксирующую его шайбу на место, в ряде случаев требуется замена элемента. Крайне редко Ф06 говорит о нарушении связи в цепи таходатчик – двигатель – модуль.
- F Светится четвертый, пятый, шестой и девятый индикатор. Сообщает о нарушениях в цепи управления электродвигателем. Придется проверять главный модуль. Возможно повреждение симистора, отвечающего за работу мотора, тогда поможет замена полупроводникового элемента. Второй вариант – неисправность всей платы и необходимость ее переустановки.
Если требуется ремонт главного управляющего блока, лучше обратиться к специалистам, чтобы не навредить технике еще больше.
- F Горит третья и девятая индикация. Машинка Вирпул информирует о выходе из строя ТЭНа. Не всегда нагреватель ломается, иногда дело в обрыве его проводки, окислении контактов. Возможно, нарушена цепь термостата – поэтому проверьте датчик и проводку. Кроме этого, ошибка Ф08 может указывать на неисправный прессостат или повреждение платы управления. Здесь потребуется уточняющая диагностика оборудования.
- F Машинка зафиксировала слишком большое количество воды в баке. «Перелив» может быть спровоцирован поломкой датчика давления, неисправным впускным клапаном или нарушением в работе главного электронного модуля. Решить проблему, в зависимости от ее причины, поможет замена прессостата, заливного клапана или ремонт платы управления.
- F Сбой в работе движка. Двигатель, при данной ошибке, в основном перестает работать по причине повреждения термосенсора или выходе из строя симистора. Если отремонтировать комплектующие не получается, потребуется полная замена электромотора или управляющей платы стиралки Whirlpool.
- F Машинка информирует о проблеме «извне». Код Ф11 указывает на недостаточное напряжение в сети. Если параметры не соответствуют нормативным, лучше обратиться к электрику.
- F Загораются третий, четвертый и девятый диоды. Автомат информирует, что стирка проходит в холодной воде, она не прогревается до заданного градуса. Причин неисправности может быть несколько. Первая – залипание реле, контролирующего нагрев. Потребуется поменять этот компонент платы управления. Вторая – ТЭН перегорел или на его корпусе есть пробой. Решается проблема заменой трубчатого элемента. Третья – обрыв проводов, соединяющих нагреватель и процессор, тогда необходимо техобслуживание контактов. Четвертая – поломка температурного датчика.
- F Светятся 3, 4, 6 и 9 индикаторы. Автомат не может наполниться – вода либо не заливается, либо заходит в бак очень медленно. Такая ошибка может появиться при недостаточном напоре в домовых коммуникациях, засорении порошкоприемника, загрязнении входного фильтра или закупоривании впускного клапана. Потребуется дождаться, пока ситуация с подачей жидкости улучшится, или прочистить кюветку для моющих средств, фильтр-сеточку.
- F Загораются 3, 4, 5 и 9 диоды. Информирует о поломке процессора. Для решения проблемы придется перепрошить микроконтроллер или заменить модуль целиком.
- F Наблюдается свечение 3, 4, 5, 6 и 9 лампочек. В стиралках Вирпул эта ошибка означает выход мотора из строя. Вероятно, потребуется замена щеток конвертора, установка нового таходатчика. Возможно, дело в нарушении «сообщения» между движком и управляющим модулем. Иногда необходим ремонт или замена электронного блока.
- F Автомат сигнализирует о повреждении в системе управления. Может помочь исправить ситуацию или проверка и восстановление контактов, или ремонт отдельных участков платы, или полная замена командного блока.
- F Обычно агрегат «зависает» в ходе выполнения цикла. Иногда техника вообще отказывается включаться. Код говорит о нарушениях в системе питания. Вероятные причины: недостаточное напряжение в домовой сети, дефект шнура, повреждение вилки, поломка розетки, неисправность сетевого фильтра стиралки.
- F Сигнализирует о сбое в работе управляющей платы. В большинстве случаев исправить ситуацию помогает перезагрузка стирального оборудования. Если сбросить код ошибки не получается, потребуется диагностика электронного модуля и, возможно, его ремонт или замена.
- F Загораются 2, 4, 6 и 9 индикаторы. Машинка не запускается из-за отказа управляющего модуля работать. Вероятнее всего, оборвалась цепь «процессор – приборная панель». Потребуется проверка контактов и проводов. Иногда необходим ремонт или замена контроллера.
- F Данный код ошибки может указывать сразу на две, абсолютно разные поломки. Первая – нарушение в работе ТЭНа. Вторая – невозможность набрать воду из-за засорения порошкоприемника. Если дело в трубчатом нагревателе, придется заменить элемент или наладить проводку между ним и платой управления. Если в кюветке для моющих средств – поможет банальная чистка лотка.
Чтобы почистить лоток для порошка, выньте его, надавив на пластиковый язычок, располагающийся в отсеке для ополаскивателя.
- F Светятся 2, 4, 5, 6 и 9 светодиоды. «Мозг» СМА Whirlpool получает сигналы то о пустом баке, то о наполненном. Скорее всего, поможет прочистка или замена прессостата.
- F Мигают вторая, третья и девятая лампочки. Техника сообщает пользователю, что система, контролирующая объем воды в баке, не функционирует. Сигнал о переполненном барабане выдается дольше одной минуты.
- F Горят четыре индикатора: 2, 3, 5 и 9. Система самодиагностики информирует, что движок не крутится. Причина может быть как в самом моторе, так и в управляющем модуле.
- F Наблюдается свечение 2, 3, 5, 6 и 9 лампы. Техника сигнализирует, что электродвигатель вращается только в одном направлении. Вероятно, перегорело реле движка на плате.
- F Горит индикация под номерами 2, 3, 4, 9. Сбой в работе электромотора – он раскручивается до недостаточных оборотов, либо вообще не начинает функционировать. Причиной такой неисправности обычно является реле статорной обмотки. Нужно поставить новую деталь.
Как видно, одна и та же ошибка может указывать на разные поломки. Поэтому необходимо внимательно разбираться в проблеме, проводить дополнительную диагностику техники. Расшифровка кодов неисправности представлена в инструкции к стиральной машине Whirlpool.
Специальные коды
Кроме основного, есть дополнительный список кодов ошибок, выдаваемых техникой Вирпул. Он также представлен в руководстве пользователя. Разберемся, о каких неисправностях и сбоях в работе оборудования идет речь.
- FH(F01). Горит только первый светодиод. Машина оповещает, что в систему не «заходит» вода. Причин этому может быть несколько: слабый напор в трубах, перекрытый запорный вентиль, засорившийся впускной клапан, самослив (при неправильном подключении сливного шланга бак наполняется, и тут же опустошается). Кроме этого, проблема может крыться в сломанном датчике уровня, повреждении проводки и сбое в работе электронного модуля. Алгоритм действий для починки стиралки будет в каждом случае свой.
- FA(F02). Наблюдается мигание 5 и 9 лампочки. Значит, активировалась функция «Аквастоп». Чаще всего это происходит по причине протечки. Разгерметизация системы наблюдается при повреждении бака, дефектах манжеты дверцы люка, обрыве патрубков и пр. Реже дело в нарушении работы управляющего модуля.
Если машинка Вирпул протекает по причине «треснувшего» бака, целесообразнее отказаться от ремонта узла и задуматься о приобретении новой стиралки.
- FP (F03). Одновременно светятся 5, 6 и 8 индикаторы. Машина информирует о сбое в системе слива – жидкость не выводится из бака в канализацию. Возможные причины: поломка насоса, засорение сливного шланга или мусорного фильтра, повреждение главной платы управления.
- Fod (F18). Загораются 2, 5 и 9 лампочки. Машина прекращает работу по причине излишнего пенообразования. Возможно, используется неподходящий порошок или сильно превышена дозировка моющего средства. Нужно отключить прибор, дождаться, пока «мыльная» шапка спадет и слить воду из системы, запустив соответствующий режим.
- FDL. Стиральная машина говорит о поломке устройства блокировки дверцы. Придется осмотреть контакты блокиратора. Если с ними все хорошо, нужно заменить УБЛ.
- FDU. Люк закрыт недостаточно плотно. Можно попробовать придавить дверцу коленкой, и замок сработает. Если не помогает – необходима замена УБЛ.
- bdd. Код характерен для «вертикалок». Горят 2, 3, 4, 5, 6 и 9 светодиоды. Агрегат информирует о плохо закрытых створках барабана. Действовать следует так: зажмите кнопку «Сброс» на 3 секунды. Барабан должен открыться. Затем поднимите крышку стиралки, заново затворите дверцы и активируйте нужный режим.
- F Очень редкий код, встречающийся только на современных Whirlpool. Информирует, что ПО не обновилось через интернет. В этой ситуации стоит обратиться к провайдеру или к специалистам сервисного центра.
Расшифровка ошибок поможет сузить круг возможных поломок. Так будет проще вернуть машинку к «жизни». В зависимости от сложности предстоящего ремонта, следует решить, выполнять работу самостоятельно, или позвонить в сервисный центр.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий