F0 | Ошибок нет. | Объяснение: Ошибок не обнаружено. Если «F0» хранится в памяти ошибок, это означает, что память ошибок пуста и ошибка не обнаружена. |
Устранение: Не требуется. |
F1 | Ошибка датчика NTC. | Объяснение: Короткое замыкание в датчике температуры NTC нагреватель / вода. Если возникает эта ошибка, нагреватель выключается. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F2 | Ошибка датчика NTC. | Объяснение: Разрыв в датчике температуры NTC нагреватель / вода. Если возникает эта ошибка, нагреватель выключается. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F3 | Ошибка датчика NTC. | Объяснение: Для стирально-сушильных машин. Короткое замыкание в датчике температуры NTC воздушного тракта / вентилятора. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F4 | Ошибка датчика NTC. | Объяснение: Для стирально-сушильных машин. Разрыв в датчике температуры NTC воздушного контура / вентилятора. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F5 | Чрезмерное пенообразование. | Объяснение: Контроллер распознает эту ошибку только в программе «Грубая стирка» (Хлопок/Лен) и «Легкий уход» на повышенном уровне (> 180 мм WS) во время основной стирки. Чтобы уменьшить производство пены, снижается скорость вращения барабана. Если не обнаружено больше пены, скорость снова нормализуется. В зависимости от модели стиральной машины, передозировка может привести к отключению нагревателя. При обнаружении ошибки «F5» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Проверка дозирования». |
Устранение: При следующей стирке используйте меньшее количество моющего средства и следите за указаниями по дозировке на упаковке. |
F6 | Ошибка подачи воды. | Объяснение: Стиральная машина контролирует уровень воды на входе с помощью датчика давления. В течение 30 секунд уровень воды в баке должен увеличиться, по меньшей мере, на 10 мм. Если это не так, загорается индикатор «Проверить вход» и машина будет пробовать еще течение 30 секунд набрать воду. Если после этих дополнительных 30 секунд не будет увеличен уровень воды не менее 10 мм WC, машина остановит весь процесс стирки и переместится на последний шаг программы (включается дренажный насос). Эта функция предназначена для безопасности и также называется системой управления водой (WCS). В случае утечки предотвращается больший ущерб. При обнаружении ошибки «F6» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Проверить вход». |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F7 | Ошибка слива воды. | Объяснение: Если воду не удалось выкачать в течение 150 секунд во время процесса откачки (уровень воды не ниже 40 мм WC), отображается сообщение «Процедура проверки». Стиральная машина попробует еще 150 секунд, а затем прекратит выполнение программы. Если доступно, будет отправлен звуковой сигнал. Если уровень воды падает ниже значения 40 мм WS в течение всего 5 минут, индикатор «Процедура проверки» снова выключается, и программа продолжает работать нормально. При обнаружении ошибки «F7» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Процедура проверки». |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F8 | Ошибка отжима. | Объяснение: В последние 2 секунды отжима окончательного вращения скорость должна быть > 400 об/мин. Если это не так, индикатор «Насос / Окончательный отжим» мигает до тех пор, пока программа не будет удалена. Даже при выборе скорости отжима 400 об/мин, достигнет 450 об/мин. При обнаружении ошибки «F8» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Насос / Окончательный отжим». |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F9 | Ошибка блока управления. | Объяснение: В блоке управления есть ошибка. Обмен данными между памятью и компьютером не выполняется. Необходимо заменить электронику управления. Сообщение об ошибке появляется сразу после включения стиральной машины. В случае необходимости, стирка будет продолжаться в обычном режиме. При обнаружении ошибки «F9» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Остановка полоскания». |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F10 | Ошибка подачи воды. | Объяснение: Прекращение подачи воды. Кран открыт? Если в течение 45 секунд уровень воды не поднимается до 8 мм WS, загорается индикатор «Проверить подачу». Если через 45 секунд не будет достигнут 8 мм WS, то программа будет прервана. Это функция защиты от утечки, называемая системой водяного контроля (WCS). |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F11 | Ошибка слива воды. | Объяснение: Ошибка потока воды. Инородное тело в дренажном насосе? |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F15 | Ошибка подачи воды. | Объяснение: В бак заливается горячая вода вместо холодной. |
|
F16 | Чрезмерное пенообразование. | Объяснение: Стиральная машина обнаружила слишком много пены / передозировка. В этом случае стиральная машина отключает нагрев! Скорость отжима также уменьшается и, возможно, до полной остановки. Выполняется дополнительное полоскание. |
Устранение: При следующей стирке используйте меньшее количество моющего средства и следите за указаниями по дозировке на упаковке. |
F19 | Ошибка расхода воды. | Объяснение: Неисправность датчика расхода воды. Ошибка обнаруживается, когда уровень воды поднимается в баке, но импульсы не поступают с датчика расхода воды. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F20 | Ошибка нагрева воды. | Объяснение: Установленная температура не может быть достигнута на этапе нагрева. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F34 | Ошибка блокировки. | Объяснение: Блокировка невозможна. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F35 | Ошибка блокировки. | Объяснение: Разблокировка невозможна. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F37 | Нарушено выравнивание. | Объяснение: Проверьте выравнивание стиральной машины! Чтобы избежать «сухого нагрева», необходимо следить за выравниванием. |
|
F39 | Ошибка блока управления. | Объяснение: Неисправность электронного блока. Ошибка связи между рабочей электроникой и силовой электроникой. Если возникла эта неисправность, стиральная машина будет сливать воду в течение 2 минут. Отображение ошибки исчезает, если машину ненадолго отключить от сети. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F41 | Ошибка блока управления. | Объяснение: Неправильные данные памяти ЭСППЗУ (EEPROM). |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F43 | Ошибка блока управления. | Объяснение: Устройство не распознается электроникой управления / программирование неисправно или электроника управления не совместима с силовой электроникой. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F44 | Ошибка блока управления. | Объяснение: Неправильное соединение на шине I²C. Если возникла неисправность, стиральная машина будет сливать воду в течение 2 минут. Силовая электроника должна быть заменена! |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F45 | Ошибка блока управления. | Объяснение: Неисправность (сбой) флеш памяти (Flash RAM). Проверьте правильность установки контроллера. В случае необходимости, перепрограммировать контроллер. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F46 | Ошибка ЖК-дисплея. | Объяснение: Неиспрваность или неправильное подключение ЖК-дисплея (LCD-Display). |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F47 | Ошибка связи. | Объяснение: Неисправный интерфейс между BAE / SLT. (BAE — Selection-Display Electronic; SLT — Control-Power Electronic.) |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F50 | Ошибка привода. | Объяснение: Общая ошибка привода. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F51 | Неисправный датчик давления воды. | Объяснение: Датчик давления воды выдает нереальные значения. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F53 | Ошибка тахогенератора. | Объяснение: Отсутствует сигнал от тахогенератора (датчика скорости вращения барабана). Тахогенератор обеспечивает обратную связь с электроникой управления, относительно фактической скорости двигателя. Если сигнал отсутствует, можно предположить, что двигатель не вращается. Возможная причина: изношены щетки, неисправен тахогенератор или блок управления. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F55 | Ошибка контроля времени. | Объяснение: Для стирально-сушильных машин. Превышено ограничение по времени. Очень долгое время работы. Белье пересушено. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F56 | Ошибка тахогенератора. | Объяснение: Неисправный тахогенератор. Скорость отжима меньше 400 об/мин, хотя должна быть не менее 450 об/мин. В случае необходимости, ошибка возникает в сочетании с передозировкой. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F62 | Ошибка неопределенная. | Объяснение: Ошибка не известна / не определена. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F63 | Ошибка траектории воды. | Объяснение: Неисправный блок управления траекторией воды. В зависимости от модели ошибка может означать, что контроллер обнаружил передозировку моющего средства. Однако, если в устройстве имеется водоотвод (один впускной клапан и серводвигатель на крышке дозатора), ошибка указывает на то, что после включения водонагревателя не обнаружено действительной обратной связи / позиции через 80 секунд. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F64 | Ошибка датчика пути воды. | Объяснение: Неисправный датчик пути (перемещения) воды. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F65 | Ошибка подсветки барабана. | Объяснение: Неисправная система подсветки барабана. Отсутствует или сломана крышка на освещении барабана. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F69 | Ошибка циркуляционного насоса. | Объяснение: Неисправный циркуляционный насос. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F81 | Ошибка паротеплового блока. | Объяснение: Неисправный паротепловой блок (не нагревается). |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F92 | Риск грибкового поражения. | Объяснение: Риск появления плесени — плесневого грибка. Стиральная машина была вымыта, и в течение длительного времени находилась при низких температурах. Если доступно, мигает индикатор «Информация о гигиене». |
Устранение: Соблюдайте условия эксплуатации стиральной машины. |
F100 | Ошибка связи с IK6. | Объяснение: Отказ линии связи с IK6 (неисправность / прерывание). |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F101 | Ошибка IK6. | Объяснение: IK6 (неисправность / несовместимость). |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F102 | Ошибка умного дома. | Объяснение: Отказ линии связи с умным домом (smart house). |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F103 | Ошибка умного дома. | Объяснение: Несовместимость связи с умным домом (smart house). |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F104 | Ошибка напряжения. | Объяснение: Перегрузка или низкое напряжение. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F105 | Ошибка парогенератора NTC. | Объяснение: NTC-датчик на паровом термоблоке имеет короткое замыкание. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F106 | Ошибка парогенератора NTC. | Объяснение: NTC-датчик на паровом термоблоке имеет разрыв. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F131 | Ошибка электроники EZL265. | Объяснение: Электроника EZL265 неисправна или несовместима. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F138 | Ошибка протечки воды. | Объяснение: Поплавковый выключатель в поддоне (Aquastop) активирован. |
Устранение: Отключите стиральную машину и перекройте подачу воды. Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F139 | Ошибка распределителя WPS. | Объяснение: Неисправность в распределителе WPS. Высокий уровень воды в контейнере дозирующего устройства. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F140 | Ошибка дренажного дозатора. | Объяснение: Неисправность дренажного дозатора / неисправность переключателя уровня. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F211, F212, F213, F214 | Ошибка TwinDos. | Объяснение: Эти ошибки указывают на следующие дефекты: — Имеется неисправность или сбой в дозировке моющего средства (для устройств с DOS Auto Dispenser). Вы можете продолжать использовать стиральную машину с ручным дозированием. — Датчик температуры неисправен, либо повреждено соответствующее кабельное соединение. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
F220 | Ошибка утечки воды. | Объяснение: Системой обнаружена утечка воды из стиральной машины. |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
— | Обнаружена ошибка. | Объяснение: Если на дисплее стиральной машины отображается только «—» (три тире), стиральная машина указывает, что обнаружена ошибка. Однако не сообщается, какая именно ошибка обнаружена. Дополнительно будет мигать индикатор, предоставляя информацию об ошибке (возможно, также в сочетании с индикатором «Защита от сминания»). Например: мигает «Замачивание / Предварительная стирка», мигает «Проверить дозировку», мигает «Полоскание». |
Устранение: Обратитесь в сервисный центр Miele. |
-0- | Обнаружена ошибка. |
Причина 1: Переключатель программ после запуска программы был повернут в другое положение. Причина 2: |
Устранение 1: Поверните переключатель программ в первоначальное положение. Устранение 2: |
Cor | Отображается при тестировании. | Объяснение: «Cor» или даже «C» отображается, только если код ошибки запрашивается с помощью программы тестирования сервисных специалистов. Дисплей показывает «Correct» («Правильно») и означает, что ошибка не была обнаружена и сохранена. |
База данных собиралась для собственных нужд сервисного центра, поэтому мы решили поделиться ею со всеми.
С помощью этой таблицы Вы без труда определите какая неисправность произошла с Вашей стиральной машиной. Более того, некоторые ошибки можно снять самостоятельно, так как это лишь информационное предупреждение.
ADD/ add – обратиесь в сервисную службу. Ошибка связана с потерей связи между платой индикации и управления.
F1 и F2 – сбой датчика NTC нагревательного элемента.
F3 и F4 – сбой датчика NTC вентилятора.
F5 и F16 – чрезмерное пенообразование.
F6 и F10 – не набирается вода в бак.
Причины:
- перекрыт клапан подачи воды;
- неисправен заливной клапан;
- датчик уровня воды вышел из строя;
- водоснабжение не работает;
- неправильно подключена сантехника.
Убедитесь, что поступлению воды в заливной шланг ничего не препятствует (нет засора или перегиба шланга). Если проблема не устранилась, обратитесь за помощью.
F7 и F11 – не сливается вода.
Причины:
- засорился сливной фильтр;
- вышел из строя сливной насос;
- засорился сливной шланг;
- неполадки в работе блока управления.
Ошибку можно попробовать убрать самостоятельно, выполнив чистку сливной системы.
F8 – не отжимает.
Причины:
- приводной мотор имеет дефект;
- слишком много мокрого белья;
- вышел из строя тахогенератор;
- поломка модуля управления.
Поставьте принудительно режим слива и полоскания. После завершения цикла стирки попробуйте извлечь половину вещей и поставить на отжим. Если проблема не решиться – вызывайте мастера.
F9 – сбой в работе обмена данными между памятью EEPROM и модулем управления. Критическая ошибка требует вмешательство инженера-электронщика.
F15 – в бак поступает горячая вода, вместо холодной. Датчик температуры зафиксировал температуру воды выше заданной до начала цикла нагрева.
Причины:
- вода в водопроводе нагрелась под прямыми лучами солнца;
- перепутаны трубы при подключении коммуникации во время установки техники на новое место;
- в системе водопровода произошла ошибка подачи воды (чаще всего такое происходит в странах ЕС).
Решение проблемы – проверьте правильность подключения стиральной машины.
F19 – неисправен датчик расхода воды. Система не может определить какое количество воды расходуется заданной программой.
F20 – не нагревается вода.
Основные причины:
- не работает ТЭН;
- неисправен датчик температуры;
- отсутствует сигнал между нагревательным элементом и модулем управления.
Данная проблема устраняется путём замены неисправного оборудования. Среднее время на ремонт – 1 час.
F34 – не блокируется дверца.
Причины:
- попадание постороннего предмета между дверцей и барабаном;
- неисправен механизм блокировки люка;
- сломана защёлка;
- не нажата кнопка «Пуск/Старт».
Попробуйте перезапустить стирку.
F35 – не открывается дверца.
F37 – машинка стоит неровно.
F39 – нет связи между силовым и электронным блоком.
F41 – повреждена память EEPROM.
F43 – повреждён блок программирования или распознавания электронной платы.
F44 – сбой на ассиметричной шине IIC.
F45 – слетела программа во флэш-памяти.
F46 – окислились контакты ЖК-дисплея.
F47 – отсутствует связь интерфейса.
F51 – неисправный датчик давления воды.
F53 и F56 – неисправен тахогенератор.
F55 – неисправен датчик контроля времени работы стиральной-сушильной машины.
F63 – засор дозатора или передозировка моющими средствами.
F64 – неисправен датчик перемещения воды (датчик потока).
F65 – неисправна система освещения барабана.
F69 – неисправен циркуляционный насос.
F81 – неисправен паротепловой блок (для стирально-сушильных машин).
F93 – неисправно реле на дополнительном блоке.
F138 или F220 – сработал датчик Аквастоп и произошла протечка воды.
Причины:
- разрыв соединений в сливной системе;
- засор сливной системы;
- трещина в баке;
- отсоединился хомут на шланге;
- засорился дозатор для моющих средств;
- попала влага в поддон машинки.
Протечка – опасное явление. Перед следующей стиркой рекомендуем сначала устранить протечку, иначе вода может попасть на двигатель.
F139 и F140 – засор дренажного дозатора (внутри дозатора много воды).
F212 – неисправен автоматический дозатор моющих средств.
Waterproof — сработала система предотвращения возникновения протечек.
F214 – неисправен TwinDos.
Если нужного кода ошибки Вы не нашли на этой странице, то:
- обратитесь за консультацией по телефону: 8 (495) 677-80-65;
- обратитесь за консультацией оформив заявку на обратный звонок на сайте.
Мы работаем для Вас ежедневно с 09:00 до 23:00, без выходных.
Мастера оперативно выезжают на заявки по всей Москве и Московской области в течение 1 часа.
Ошибки без дисплея (мигающие индикаторы и их значения)
Мигают «Замачивание/Предварительная стирка» + «Стирка» + «Полоскание» или «Остановка полоскания» – необходимо провернуть переключатель программ в положение «Конец стирки». Затем отключите машинку от электричества на 10 минут. После этого ошибка исчезнет.
Мигает «Восклицательный знак (!)» + «Техническая ошибка» – требуется сброс ошибки, через аварийное отключение. Если проблема повторилась, обратитесь в клиентскую службу – 8 (495) 677-80-65.
Надпись «Операция заблокирована» – требуется снять блокировку безопасности от детей.
Мигает индикатор проверки подачи воды – проверьте подачу воды или впускное отверстие в заливном шланге. Возможен засор или неисправность электромагнитного клапана.
Мигает индикатор «Блокировки» — требуется нажать на кнопку «Пуск» в течение 10 секунд, пока не погаснет огонёк. Так же причина может быть в неисправном УБЛ дверцы.
Примеры, как могут выглядеть различные ошибки на дисплее.
Ошибок нет
Ошибок не обнаружено. Если «F0» хранится в памяти ошибок, это означает, что память ошибок пуста и ошибка не обнаружена.
Не требуется.
Ошибка датчика NTC.
Короткое замыкание в датчике температуры NTC нагреватель / вода. Если возникает эта ошибка, нагреватель выключается.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка датчика NTC.
Разрыв в датчике температуры NTC нагреватель / вода. Если возникает эта ошибка, нагреватель выключается.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка датчика NTC.
Для стирально-сушильных машин. Короткое замыкание в датчике температуры NTC воздушного тракта / вентилятора.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка датчика NTC.
Для стирально-сушильных машин. Разрыв в датчике температуры NTC воздушного контура / вентилятора.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Чрезмерное пенообразование.
Контроллер распознает эту ошибку только в программе «Грубая стирка» (Хлопок/Лен) и «Легкий уход» на повышенном уровне (> 180 мм WS) во время основной стирки. Чтобы уменьшить производство пены, снижается скорость вращения барабана. Если не обнаружено больше пены, скорость снова нормализуется. В зависимости от модели стиральной машины, передозировка может привести к отключению нагревателя.
При обнаружении ошибки «F5» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Проверка дозирования».
При следующей стирке используйте меньшее количество моющего средства и следите за указаниями по дозировке на упаковке.
Ошибка подачи воды.
Стиральная машина контролирует уровень воды на входе с помощью датчика давления. В течение 30 секунд уровень воды в баке должен увеличиться, по меньшей мере, на 10 мм. Если это не так, загорается индикатор «Проверить вход» и машина будет пробовать еще течение 30 секунд набрать воду. Если после этих дополнительных 30 секунд не будет увеличен уровень воды не менее 10 мм WC, машина остановит весь процесс стирки и переместится на последний шаг программы (включается дренажный насос).
Эта функция предназначена для безопасности и также называется системой управления водой (WCS). В случае утечки предотвращается больший ущерб.
При обнаружении ошибки «F6» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Проверить вход».
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка слива воды.
Если воду не удалось выкачать в течение 150 секунд во время процесса откачки (уровень воды не ниже 40 мм WC), отображается сообщение «Процедура проверки». Стиральная машина попробует еще 150 секунд, а затем прекратит выполнение программы. Если доступно, будет отправлен звуковой сигнал. Если уровень воды падает ниже значения 40 мм WS в течение всего 5 минут, индикатор «Процедура проверки» снова выключается, и программа продолжает работать нормально.
При обнаружении ошибки «F7» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Процедура проверки».
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка отжима.
В последние 2 секунды отжима окончательного вращения скорость должна быть > 400 об/мин. Если это не так, индикатор «Насос / Окончательный отжим» мигает до тех пор, пока программа не будет удалена. Даже при выборе скорости отжима 400 об/мин, достигнет 450 об/мин.
При обнаружении ошибки «F8» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Насос / Окончательный отжим».
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка блока управления.
В блоке управления есть ошибка. Обмен данными между памятью и компьютером не выполняется. Необходимо заменить электронику управления. Сообщение об ошибке появляется сразу после включения стиральной машины. В случае необходимости, стирка будет продолжаться в обычном режиме.
При обнаружении ошибки «F9» на дисплее, одновременно мигает индикатор «Остановка полоскания».
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка подачи воды.
Прекращение подачи воды. Кран открыт? Если в течение 45 секунд уровень воды не поднимается до 8 мм WS, загорается индикатор «Проверить подачу». Если через 45 секунд не будет достигнут 8 мм WS, то программа будет прервана. Это функция защиты от утечки, называемая системой водяного контроля (WCS).
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка слива воды.
Ошибка потока воды. Инородное тело в дренажном насосе?
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка подачи воды.
В бак заливается горячая вода вместо холодной.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Чрезмерное пенообразование.
Стиральная машина обнаружила слишком много пены / передозировка. В этом случае стиральная машина отключает нагрев! Скорость отжима также уменьшается и, возможно, до полной остановки. Выполняется дополнительное полоскание.
При следующей стирке используйте меньшее количество моющего средства и следите за указаниями по дозировке на упаковке.
Ошибка расхода воды.
Неисправность датчика расхода воды. Ошибка обнаруживается, когда уровень воды поднимается в баке, но импульсы не поступают с датчика расхода воды.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка нагрева воды.
Установленная температура не может быть достигнута на этапе нагрева.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка блокировки.
Блокировка невозможна.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка блокировки.
Разблокировка невозможна.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Нарушено выравнивание.
Проверьте выравнивание стиральной машины! Чтобы избежать «сухого нагрева», необходимо следить за выравниванием.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка блока управления.
Неисправность электронного блока. Ошибка связи между рабочей электроникой и силовой электроникой. Если возникла эта неисправность, стиральная машина будет сливать воду в течение 2 минут. Отображение ошибки исчезает, если машину ненадолго отключить от сети.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка блока управления.
Неправильные данные памяти ЭСППЗУ (EEPROM).
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка блока управления.
Устройство не распознается электроникой управления / программирование неисправно или электроника управления не совместима с силовой электроникой.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка блока управления.
Неправильное соединение на шине I²C. Если возникла неисправность, стиральная машина будет сливать воду в течение 2 минут. Силовая электроника должна быть заменена!
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка блока управления.
Неисправность (сбой) флеш памяти (Flash RAM). Проверьте правильность установки контроллера. В случае необходимости, перепрограммировать контроллер.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка ЖК-дисплея.
Неиспрваность или неправильное подключение ЖК-дисплея (LCD-Display).
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка связи.
Неисправный интерфейс между BAE / SLT. (BAE — Selection-Display Electronic; SLT — Control-Power Electronic.)
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка привода.
Общая ошибка привода.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Неисправный датчик давления воды.
Датчик давления воды выдает нереальные значения.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка тахогенератора.
Отсутствует сигнал от тахогенератора (датчика скорости вращения барабана). Тахогенератор обеспечивает обратную связь с электроникой управления, относительно фактической скорости двигателя. Если сигнал отсутствует, можно предположить, что двигатель не вращается. Возможная причина: изношены щетки, неисправен тахогенератор или блок управления.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка контроля времени.
Для стирально-сушильных машин. Превышено ограничение по времени. Очень долгое время работы. Белье пересушено.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка тахогенератора.
Неисправный тахогенератор. Скорость отжима меньше 400 об/мин, хотя должна быть не менее 450 об/мин. В случае необходимости, ошибка возникает в сочетании с передозировкой.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка неопределенная.
Ошибка не известна / не определена.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка траектории воды.
Неисправный блок управления траекторией воды. В зависимости от модели ошибка может означать, что контроллер обнаружил передозировку моющего средства. Однако, если в устройстве имеется водоотвод (один впускной клапан и серводвигатель на крышке дозатора), ошибка указывает на то, что после включения водонагревателя не обнаружено действительной обратной связи / позиции через 80 секунд.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка датчика пути воды.
Неисправный датчик пути (перемещения) воды.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка подсветки барабана.
Неисправная система подсветки барабана. Отсутствует или сломана крышка на освещении барабана.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка циркуляционного насоса.
Неисправный циркуляционный насос.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка паротеплового блока.
Неисправный паротепловой блок (не нагревается).
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Риск грибкового поражения.
Риск появления плесени — плесневого грибка. Стиральная машина была вымыта, и в течение длительного времени находилась при низких температурах.
Если доступно, мигает индикатор «Информация о гигиене».
Соблюдайте условия эксплуатации стиральной машины.
Ошибка связи с IK6.
Отказ линии связи с IK6 (неисправность / прерывание).
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка IK6.
IK6 (неисправность / несовместимость).
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка умного дома.
Отказ линии связи с умным домом (smart house).
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка умного дома.
Несовместимость связи с умным домом (smart house).
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка напряжения.
Перегрузка или низкое напряжение.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка парогенератора NTC.
NTC-датчик на паровом термоблоке имеет короткое замыкание.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка парогенератора NTC.
NTC-датчик на паровом термоблоке имеет разрыв.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка электроники EZL265.
Электроника EZL265 неисправна или несовместима.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка протечки воды.
Поплавковый выключатель в поддоне (Aquastop) активирован.
Отключите стиральную машину и перекройте подачу воды. Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка распределителя WPS.
Неисправность в распределителе WPS. Высокий уровень воды в контейнере дозирующего устройства.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка дренажного дозатора.
Неисправность дренажного дозатора / неисправность переключателя уровня.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка TwinDos.
Эти ошибки указывают на следующие дефекты:
— Имеется неисправность или сбой в дозировке моющего средства (для устройств с DOS Auto Dispenser). Вы можете продолжать использовать стиральную машину с ручным дозированием.
— Датчик температуры неисправен, либо повреждено соответствующее кабельное соединение.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Ошибка утечки воды.
Системой обнаружена утечка воды из стиральной машины.
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Обнаружена ошибка.
Если на дисплее стиральной машины отображается только «—» (три тире), стиральная машина указывает, что обнаружена ошибка. Однако не сообщается, какая именно ошибка обнаружена. Дополнительно будет мигать индикатор, предоставляя информацию об ошибке (возможно, также в сочетании с индикатором «Защита от сминания»). Например: мигает «Замачивание / Предварительная стирка», мигает «Проверить дозировку», мигает «Полоскание».
Обратитесь в сервисный центр Miele.
Обнаружена ошибка.
Причина 1:
Переключатель программ после запуска программы был повернут в другое положение.
Причина 2:
Программа отменена.
Устранение 1:
Поверните переключатель программ в первоначальное положение.
Устранение 2:
Откройте дверцу и закройте дверцу.
Отображается при тестировании.
«Cor» или даже «C» отображается, только если код ошибки запрашивается с помощью программы тестирования сервисных специалистов. Дисплей показывает «Correct» («Правильно») и означает, что ошибка не была обнаружена и сохранена.
При неисправностях или других непредвиденных ситуациях прибор выводит на дисплей коды ошибок, чтобы сообщить о поломке или другой проблеме. Расшифровка содержится в инструкции по эксплуатации, благодаря ей вы сможете понять, что именно сообщает вам устройство и как исправить сложившуюся ситуацию.
Чем вызваны неисправности стиральных машин Miele?
В первую очередь, неправильной эксплуатацией. При покупке стиральной машины, мы видим в технических характеристиках информацию о максимальной загрузке. Но стоит учесть, что есть ряд программ, в которых используется загрузка в 20% или 70% номинальной. Также необходимо вовремя осуществлять чистку и уход. Поэтому внимательно прочитайте руководство пользователя, чтобы избежать ошибок, которые приведут к поломкам. Чаще всего неисправности связаны со следующим:
- не запускается программа;
- появляется сообщение после прерывания работы аппарата;
- выводится текст после окончания работы прибора;
- функционированием системы дозирования жидкого моющего средства TwinDos;
- общими проблемами;
- неудовлетворительным результатом стирки;
- работой дверцы.
Раздел «Что делать, если…» подскажет, как устранить проблемы.
Как исправить ошибку слива воды в стиральной машинке Miele?
Для начала выключите устройство, затем откройте крышку люка сливного насоса. Если слив засорился, то есть вероятность, что не вся вода ушла из устройства. Поэтому лучше под крышку положить впитывающий материал или поставить ёмкость, куда может стечь вода. Аккуратно отверните сливные фильтры и прочистите их. Проверьте вращение лопастей сливного насоса, а также нет ли в нём мусора. Удалите мусор, аккуратно вставьте фильтры обратно и закройте крышку.
Ошибка Waterproof в стиральной машине Miele
Waterproof (WPS) — это система защиты от протечек. Система состоит из двух электромагнитных клапанов, шланга подачи воды, поддона, поплавкового выключателя, сливного насоса и электроники. Если устройство вывело на дисплей информацию о сбое в Waterproof, то необходимо перекрыть кран подачи воды и обратиться в сервисный центр.
F11 ошибка стиральной машины Miele
Данная кодировка указывает, что в системе слива воды случились неполадки. Они, как правило, вызваны либо недостаточным напором воды, либо засором в системе слива (фильтре, патрубке или насосе). Вам нужно для начала проверить водопровод и убедиться, что давление в норме. Затем очистить механизмы. Если не помогло, вызывайте специалистов.
Что означает код ошибки F10
Сообщает о неполадках системы залива воды. Они имеют три распространённых причины:
- не открыт кран для подачи воды;
- в шланге или фильтре наблюдается засор;
- сбой произошёл в электронной плате.
Поэтому вам нужно открыть кран и прочистить водоподающий тракт от мусора. Если не сработало, то остаётся замена платы.
Что означают другие коды
- F01 — неисправность датчика температуры сушки (NTC);
- F02—F04 — поломка или ошибка в работе NTC;
- F15 — залив горячей воды вместо холодной;
- F16 — чрезмерное пенообразование;
- F19 — поломка датчика расхода воды;
- F20 — сбой в системе нагрева воды;
- F29 — не работает нагревательный элемент сушки;
- F34 — дверца не закрывается плотно;
- F35 — дверца не открывается;
- F39—F50 — Сбой электроники — неисправность платы управления;
- F39, F41, F43, F45, F50 — сбой в работе электроники, неисправность блока управления;
- F46 — ошибка в подключении дисплея;
- F47—F49 — неисправность интерфейса;
- F51 — неисправность датчика давления воды;
- F53 — неисправность датчика скорости вращения барабана;
- F55 — неисправность датчика контроля времени;
- F56 — скорость вращения барабана во время отжима упала ниже 400 оборотов в минуту;
- F62 — неисправность селектора программ стирки;
- F63—F64 — неисправность блока управления траекторией воды;
- F65 — отсутствует внутренняя подсветка;
- F81 — неисправность блока сушки;
- F83 — перегрев устройства;
- F92 — опасность поражения прибора грибком или плесенью;
- F93 — поломка реле дополнительного модуля управления;
- F96 — неисправность альтернативного водоснабжения;
- F100 — нарушение связи с IK6, модулем защиты корпуса от ударов.
Если советы по обнаружению и устранению неисправностей вам не помогли, то обратитесь в сервисный центр.
Всю информацию по стиральным машинам Miele вы можете посмотреть в нашем каталоге.
Техника премиум-класса от немецкого бренда Miele превосходно справляется с возникшими неисправностями благодаря системе самодиагностики. Цикл стирки приостанавливается, и на дисплее возникает код ошибки стиральных машин Miele. Этот код необходимо запомнить для последующего самостоятельного устранения ошибок или ремонта с привлечением специалистов. Вместе с кодом в ряде случаев могут высвечиваться подсказки и рекомендации по ремонту машины. После того как вы сохранили всю информацию и сделали все возможное для исправления, следует обратиться за помощью в сервисный центр Миле. Приведем коды наиболее часто возникающих ошибок:
F01 — не работает датчик, отвечающий за температуру во время сушки, возможно повреждение самого датчика, контактов или проводки, требуется проверка и замена.
F02 — еще одна ошибка термодатчика сушки, нарушено соединение. Необходимо тестирование и восстановление контактов между датчиком и нагревательным модулем.
F03, F04 — также ошибка термодатчика: произошло короткое замыкание, нарушен контакт с вентилятором или оказался перекрыт кран подачи воды.
F05 — обнаружено повышенное пенообразование, одновременно включается индикация «проверка дозировки». Эта ошибка возникает только при использовании некоторых режимов — например, режима стирки льняных и хлопковых тканей. Для исправления ошибки скорость вращения барабана может автоматически снизиться, после чего сообщение исчезнет.
F06, F10— ошибка подачи воды: вода не подается в бак с требуемой скоростью. Одновременно с получением кода начинает мигать индикатор «Проверить подачу». Машина в течение короткого времени (30-45 сек) продолжит заполнение бака, но если скорость не увеличится, автоматика прекратит выполнение программы и перейдет к удалению воды для предотвращения утечки. Такая функция носит название системы контроля воды (WCS).
F11 — неисправность слива воды, например, возникновение засора внутри сливного фильтра, патрубка, насоса. Необходимо прочистить сливной шланг и другое оборудование.
F15 — ошибка залива воды: вместо холодной в бак заливается горячая вода. Возможно, машина неправильно подключена, необходима проверка подключения.
F16 — происходит слишком быстрое образование пены, возможно, количество порошка слишком велико или вода сливается слишком медленно. Стиральная машина автоматически отключает нагрев воды и уменьшает скорость отжима вплоть до полной остановки, а затем переходит в режим дополнительного полоскания.
F19 — ошибка датчика расхода воды: количество воды в баке растет, а сигнал о заполнении не поступает в систему управления. Следует проверить, не попал ли в датчик мелкий мусор, или обратиться в сервис для замены неисправного датчика.
F20 — ошибка нагрева воды: не удается достичь заданной температуры. Возможна поломка как нагревательного элемента, так и самого датчика.
F29 — вышел из строя нагревательный элемент в стирально-сушильной машине: при сушке происходит перегрев или температура остается слишком низкой.
F34 — ошибка блокировки люка: дверца не блокируется после нажатия кнопки «Пуск». Возможна поломка ручки или язычка люка или выход из строя электронного замка.
F35 — ошибка разблокировки: дверца не открывается после окончания цикла. Возможно попадание мусора в механизм замка. Следует обратиться к инструкции на стиральную машину для разблокировки люка, а затем устранить причину поломки.
F39 — F45, F50 — ошибки блока управления: отсутствие контактов между управляющей и рабочей частями, сбой памяти, ошибка распознавания устройства. Требуется обращение в сервисный центр.
F46 — неверно подключен дисплей, также требуется обращение к специалисту.
F51 — неисправен прессостат, то есть датчик уровня воды в баке, он выдает неправильные показатели. Требуется проверка и замена.
F53, F56 — ошибки тахогенератора, который определяет скорость вращения барабана и передает сигнал в систему управления. Необходима диагностика и замена неисправного элемента.
F55 — ошибка контроля времени сушки в стирально-сушильном агрегате. Время сушки превышает заданное значение, возможно пересушивание белья.
F65 — ошибка подсветки барабана, возможно, сломана крышка, прикрывающая систему подсветки.
F92 — зафиксировано появление в машине плесени или грибка. Необходимо промыть барабан и уплотнение люка, а затем запустить программу стирки при высокой температуре.
F102-F103 — ошибка связи с сетью «Умный дом».
Возможно появление и других кодов ошибок — как правило, значительно более редких. По всем возникшим вопросам, в том числе для диагностики и ремонта, вы можете адресоваться в сервисные центры Миеле.
Новинка
Новинка
Новинка
Новинка
Новинка