Коды ошибок стиральных машин электролюкс е51

Безотказно служившая на протяжении многих лет стиральная машинка Электролюкс вдруг прекращает работать и выдает ошибку E51. Большинство мастеров сразу решит, что проблема кроется в управляющем модуле, и начнет менять прошивку или искать неисправные симисторы. Однако эти действия преждевременны. В 80% случаев ошибка E51 в стиральной машине Electrolux вызвана дефектом самого двигателя, поэтому вначале рекомендуется произвести его диагностику.

Вытащим и проведем общую проверку мотора

Чтобы отыскать поломку, необходимо знать строение электромотора стиральной машинки. Коллекторный двигатель Electrolux можно проверить и исправить даже в домашних условиях. Его главная особенность — высокая мощность при относительно небольших габаритах. Передачу крутящего момента с электродвигателя на барабан обеспечивает приводной ремень.

Сам мотор состоит из статора, ротора и пары электрощеток. За скорость вращения отвечает особый датчик, расположенный сверху. При коде ошибки E51 специалисты диагностируют неполадки разными методами, но начинается работа всегда с извлечения движка. Последовательность действий одинакова во всех случаях и не зависит от конкретной модели. Опишем ход работы.

1. Открутить болты с задней стенки и снять ее.
2. Ослабить, а затем убрать приводной ремень. Для этого нужно прокрутить шкив барабана. Будьте осторожны, чтобы не прищемить пальцы.
3. Отсоединить провода заземления и питания, идущие к мотору.
4. Отвинтить болты, которыми двигатель прикручен к посадочным местам.
5. Аккуратно извлечь электромотор, покачивая его из стороны в сторону.

Внимание! Если вы впервые ремонтируете двигатель, предварительно сфотографируйте ход проводов — это позволит без проблем вернуть деталь на место.

Что делать дальше? Самый простой способ диагностики мотора — соединить провода с обмотки ротора и статора, затем подать на них 220 Вольт (сетевое напряжение). Вращение вала означает, что двигатель находится в рабочем состоянии. Однако такая тактика не дает возможности выявить все скрытые дефекты при коде неисправности E51, и они могут проявиться при реальной эксплуатации. К тому же прямое подключение способно спровоцировать неприятные последствия для мотора.

Поэтому в цепь обычно устанавливают дополнительный балласт — ТЭН от автомата. Если в обмотках электродвигателя окажется короткое замыкание, то ТЭН нагреется, приняв на себя весь удар. Следующий этап проверки — щетки.

Щетки и графитовая пыль

Износ электрощеток — типовая неисправность при коде ошибки E51. Щетки располагаются с обеих сторон мотора и смягчают исходящее от него трение. В основном изнашиваются угольные наконечники. Для их проверки следует:

• открутить крепежные болтики;
• сжать пружину и снять электрощетки;
• разобрать каждую щетку;
• замерить наконечники — при длине менее 1,5 см они подлежат замене.

Меняют щетки всегда вместе, даже если кажется, что одна выглядит новой. Идеально, если вы приобретете оригинальные детали, так как аналоги от других двигателей имеют иные размеры и форму и потребуют дополнительной обработки. Установку производят согласно вышеуказанной инструкции, в обратном порядке. Предварительно место установки следует очистить от графитовой пыли. Бывают ситуации, когда именно обилие пыли провоцирует появление кода неисправности E51.

Прочие элементы

За передачу электрического тока ротору отвечают ламели коллектора. Ламели — это контакты из меди или сплава, которые крепятся непосредственно на вал. Они могут отслаиваться и разрушаться при заклинивании двигателя (или по причине межвитковых замыканий в обмотках). Испорченные контакты имеют заусенцы и отслойки.

Важно! При незначительном повреждении исправить проблему можно наждачкой и токарным станком.

Запуск и разгон движка нарушается и при повреждении обмотки. Происходит короткое замыкание и электромотор перегревается. Термодатчик фиксирует высокую температуру и переходит в аварийный режим, выключая систему. Сбросить, прервать этот замкнутый круг можно только путем устранения неполадки, иначе он будет повторяться снова и снова, пока не выйдет из строя термистор. Качество обмотки проверяют мультиметром:

• на приборе включают режим «Сопротивление»;
• щупы прикладывают к контактам-ламелям;
• нормальное значение сопротивления — 20-200 Ом, если на дисплее высвечивается больше, то проблема в обрыве, меньше — в замыкании.

Мультиметр используют и для диагностики статора. С этой целью включают режим зуммера и прикладывают поочередно к обмотке щупы. Если тестер не реагирует, все исправно. При обнаружении повреждения не торопитесь ремонтировать электромотор самостоятельно. Это слишком дорого, намного проще купить новый движок.

   

• Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

• Сроки
• Запчасти
• Гарантия
• Выезд мастера
• Диагностика

Данный код возникает когда из строя вышла цепь симисторов двигателя.

Мы расскажем про E51 всё

Профессиональный сервис

Стиральная машина Electrolux это очень качественная электронная бытовая техника. Обладает системой самодиагностики которая контролируется электронным блоком, который сообщает о неполадках, показывая на дисплее коды ошибок. Зная расшифровку кода, не составит труда найти решение проблемы.

Советы от мастера Александра.

1. Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и стиральная машина Electrolux не включается.
2. Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию стиральной машины.
3. Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.

4. Может случится так, что ремонт стиральной машины окажется очень сложным, тогда Вы можете перейти по этой ссылке “Ремонт стиральных машин в Самаре” и вызвать нашего мастера или просто проконсультироваться.

Расшифровка кодов E43

e51 – нарушение в цепи симистора, управляющего приводным электромотором, скорее всего, из-за короткого замыкания.

Прозвонить и починить цепь симистора, заменить его, если не исправен. Но, так как все элементы цепи симистора, включая его самого, расположены на электронном контроллере, для диагностики лучше вызвать квалифицированного специалиста.

Возможные неисправности:

• Неисправность симистора на плате электронного контроллера.
• Поломка самого контроллера.

Как устранить ошибку E51

Какие предпринять действия при появлении данного кода будет зависеть от того насколько пользователь силен в обращении с электрооборудованием. Но есть базовые вещи, которые проверить может каждый.  

Проблема может быть так же в том что, требуется заменить угольные щетки на двигателе и сбросить ошибку.

Чаще всего проблема связана с модулем управления. Вам прийдется снять верхнюю крышку и добраться до модуля управления. Его тоже необходимо извлечь для визуально осмотра. После того как вы его про диагностировали в 95% вы определите, что вышел из строя симистор управления убл. Вот его и потребуется заменить. Если вы не знаете как это делается или нету опыта вы можете вызвать мастера. Так же советуем сначала посмотреть видео как устранить код e43.

Модераторы: SKORPION, bun, volna2m

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

Вернуться в «Ремонт Zanussi, Electrolux»

E10

Не набирается вода:

• ❌ неисправен заливной клапан;

• ❌ низкое давление в водопроводе;

• ❌ датчик уровня не отвечает;

Как устранить:

• ✅ проверьте впускной клапан;

• ✅ прозвоните цепь питания на модуле;

• ✅ замените неисправную деталь.

E11

Превышен тайм-аут набора воды:

• ❌ засорён или перегнут наливной шланг.

• ❌ неисправен прессостат;

Как устранить:

• ✅ прочистите заливной шланг;

• ✅ замените реле уровня воды.

E13

Произошла протечка воды:

• ❌ разгерметизирована сливная система;

• ❌ лопнул уплотнитель люка;

• ❌ засор в дозаторе моющих средств.

Как устранить:

• ✅ устранить источник протечки;

• ✅ заменить неисправный аква-сенсор.

E20

Не сливается вода:

• ❌ заблокирована крыльчатка насоса;

• ❌ сгорел двигатель насоса;

• ❌ засор сливного фильтра;

• ❌ ошибка в модуле управления.

Как устранить:

• ✅ прочистить насос и разблокировать крыльчатку;

• ✅ устранить засор сливной системы;

• ✅ заменить неисправную деталь.

E21
C2

Долгий слив воды (дольше 10 минут):

• ❌ засор сливного шланга;

• ❌ засор в канализации;

• ❌ посторонний предмет сливной системе.

Как устранить:

• ✅ прочистить или заменить сливной шланг;

• ✅ извлечь посторонний предмет из сливной системы;

• ✅ проверить трубу, куда вставлен шланг на предмет засора.

E23

Не запускается сливная помпа:

• ❌ сгорел симистор на блоке управления.

Как устранить:

• ✅ попробуйте заново запустить стирку;

• ✅ замените симистор управления насосом на плате управления.

E24

Нет сигнала между насосом и модулем:

• ❌ обрыв в цепи питания;

• ❌ неисправно реле управления помпой.

Как устранить:

• ✅ требуется восстановление цепей питания;

• ✅ попробуйте сбросить ошибку, через Демо меню.

E30

В поддон попала вода:

• ❌ застрало бельё между баком и дверцей;

• ❌ продырявилась резиновая манжета;

• ❌ лопнул наливной шланг.

Как устранить:

• ✅ найти источник протечки;

• ✅ проверить наличие постороннего предмета между дверцей.

E31

Невозможно измерить уровень воды в баке:

• ❌ вышел из строя аналоговый датчик давления.

Как устранить:

• ✅ замените прессостат;

• ✅ проверить проводку, кабель подключения датчика.

E32

Ошибка набора воды:

• ❌ неисправен прессостат;

• ❌ неисправно реле уровня воды;

• ❌ засорился впускной фильтр.

Как устранить:

• ✅ выполните чистку впускного фильтра;

• ✅ сбросьте программу стирки (отключите машинку от сети);

• ✅ обратитесь в сервисный центр за диагностикой.

E33

Несогласованная работа ТЭНа и прессостата:

• ❌ засор датчика потока воды;

• ❌ обрыв цепи питания между ТЭНом и датчиком потока;

• ❌ неисправная электросеть.

Как устранить:

• ✅ проверьте напряжение, оно должно быть от 220 до 250 вольт;

• ✅ проверьте работу фильтра сетевых помех;

• ✅ прочистите датчик потока воды;

• ✅ замените неисправные детали.

E34

Утечка тока внутри стиральной машины:

• ❌ отсутствует заземление в розетке;

• ❌ неисправен фильтр сетевых помех;

• ❌ неисправна нагревательная система.

Как устранить:

• ✅ перезагрузите машинку, чтобы сбросить ошибку;

• ✅ проверьте заземление в розетке;

• ✅ замените неисправные детали, дающие утечку тока на корпус.

• ✅ Обратитесь в сервисный центр или к квалифицированному электрику

E35

Машинка переливает воду:

• ❌ зависание наливного клапана;

• ❌ неверная конфигурация датчика уровня воды;

• ❌ сбой программного обеспечения модуля управления.

Как устранить:

• ✅ перезагрузите машинку (сбросьте программу стирки);

• ✅ настройте датчик уровня воды, как указано в инструкции;

• ✅ вызовите мастера из сервисного центра.

E36

Аварийная блокировка (неконтролируемый нагрев воды):

• ❌ происходит перегрев воды из-за неисправного ТЭНа;

• ❌ датчик давления с функцией защиты от закипания не отвечает.

Как устранить:

• ✅ замените неисправные детали;

• ✅ попробуйте прочистить ТЭН от накипи с помощью раствора лимонной кислоты.

E37

Не запускается стирка из-за сбоя при наборе воды:

• ❌ вышел из строя прессостат;

• ❌ загрязнён аквасенсор.

Как устранить:

• ✅ прочистите сенсор датчика воды;

• ✅ демонтируйте электронную плату и промойте контакты специальной жидкостью;

• ✅ замените неисправные детали.

E38

Система не обнаружила проход воды в течение 30 секунд:

• ❌ засор трубки Питта;

• ❌ нет связи между прессостатом и блоком управления.

Как устранить:

• ✅ удалите загрязнение внутри трубки датчика потока;

• ✅ проверьте электрический сигнал на датчике давления;

• ✅ обратитесь в сервисную службу.

E39

Стирка остановлена из-за ошибки мониторинга уровеня воды:

• ❌ повреждён датчик уровня воды (может случиться перелив);

• ❌ неисправен клапан «Аква Стоп».

Как устранить:

• ✅ отсоедините заливной шланг и промойте чистой водой клапан AQUA STOP;

• ✅ замените датчик уровня воды.

E3A

Отсутствует защита на ТЭНе:

• ❌ короткое замыкание в защитном реле нагревательного элемента;

Как устранить:

• ✅ замените реле и ошибка исчезнет.

E40
E41
E42
E43
E44
E45

Не заблокирована дверца:

• ❌ неисправно устройство УБЛ (блокиратор);

• ❌ повреждена манжета люка (уплотнитель);

• ❌ сломан механизм ручки дверцы;

• ❌ вышел из строя датчик закрытия дверцы

• ❌ посторонний предмет между дверцей и барабаном.

Как устранить:

• ✅ проверьте напряжение на блокировке люка;

• ✅ извлеките манжету и убедитесь в отсутствие деформации;

• ✅ проверьте ручку люка — она не должна люфтить;

• ✅ замените неисправные запчасти;

• ✅ обратитесь в сервисный центр за диагностикой.

E51

Двигатель не вращается:

• ❌ неисправен симистор двигателя серии SOLE;

Как устранить:

• ✅ замените управляющий симистор.

E52

Не запускается двигатель:

• ❌ отутствует сигнал между тахогенератором ACC и электронной платой управления;

Как устранить:

• ✅ заменить соединительную клемму на тахогенераторе.

E53

Нарушена цепь питания на двигателе:

• ❌ между симистором на плате управления и электродвигателем отсутствует связь;

Как устранить:

• ✅ восстановите цепь питания.

E54

Двигатель вращается только в обратную сторону:

• ❌ залипание контактов первого и второго реверса на двигателе;

Как устранить:

• ✅ требуется замена реверса двигателя.

E55

Короткое замыкание на двигателе:

• ❌ из-за повреждение электропроводки двигателя происходит утечка тока;

Как устранить:

• ✅ замените все 7 контактов двигателя и провода, ведущии к ним.

E56

Двигатель не может регулировать обороты:

• ❌ неисправен датчик холла (таходатчик);

Как устранить:

• ✅ датчик находится внутри тахогенератора, его необходимо заменить.

E57

Высокое входное напряжение (выше 15А):

• ❌ поломка сетевого фильтра;

Как устранить:

• ✅ необходимо заменить конденсатор входного напряжения.

E58

Высокое значение тока на двигателе (выше 4,5 Ампер):

• ❌ повреждение электропроводки;

Как устранить:

• ✅ требуется замена жгута, соединяющего двигатель и силовой модуль.

E59

Не работает тахогенератор двигателя:

• ❌ сигнал с тахо-гененратора на модуль управления не поступил в течение 3-х секунд;

Как устранить:

• ✅ замена тахогенератора.

E5A

Перегрев ЦП на плате управления:

• ❌ отсоединился родиатор от центрального процессора;

Как устранить:

• ✅ замена радиатора.

E5B

Напряжение в сети упало ниже 175В:

• ❌ неисправен трансформатор;

Как устранить:

• ✅ требуется диагностика и ремонт трансформаторного узла в блоке питания.

E5C

Поднялось напряжение в сети выше 430В:

• ❌ вышел из строя потенциометр;

• ❌ неисправен предохранитель;

• ❌ повреждён силовой кабель;

Как устранить:

• ✅ обратитесь в специализированный сервисный центр.

E5D

Отсутствует сигнал с реле FCV:

• ❌ дисплейный модуль FCV не получает сигнал с модуля управления в течение 2 секунд и более;

Как устранить:

• ✅ замена дисплейного шлейфа подключения к интерфейсу.

E5E

Не работает модуль FCV:

• ❌ короткое замыкание в цепи питания модуля FCV;

Как устранить:

• ✅ требуется замена блока проводов.

E5F

Модуль управления не может считать данные с блока FCV:

• ❌ слетела прошивка ПО;

Как устранить:

• ✅ запишите программное обеспечение в блок ЕЕПРОМ.

E60

Ошибка нагрева воды в режиме самодиагностики:

• ❌ неисправно реле управления ТЭНом;

Как устранить:

• ✅ замените реле.

E61

Превышено время нагрева воды в режиме диагностики:

• ❌ неисправен ТЭН или датчик температуры;

Как устранить:

• ✅ замените неисправные компоненты.

E62

Вода нагрелась выше 88 градусов:

• ❌ замыкание электропроводки нагревательного элемента;

Как устранить:

• ✅ требуется заменить предохранитель и проверить цепь питания на предмет повреждения.

E66

Отсутствует защита от случайного нагрева воды:

• ❌ неисправен термоограничитель на ТЭНе;

Как устранить:

• ✅ замените датчик термоограничителя.

E68

Обнаружена утечка тока на корпус от нагревательной системы:

• ❌ повреждена колодка на нагревателе;

Как устранить:

• ✅ замена клеммной колодки.

E71

Ошибка считывания данных с термодатчика:

• ❌ высокое сопротивление из-за короткого замыкания;

Как устранить:

• ✅ замените термодатчик.

E74

Неверное расположение терморезистора:

• ❌ отсутствует часть контакта на термисторе;

Как устранить:

• ✅ переустановите датчик.

E82

Неисправен моторизированный переключатель программ:

• ❌ механическое повреждение селектора;

Как устранить:

• ✅ требуется заменить неисправный селектор программ.

E83

Нет сигнала с переключателя программ:

• ❌ повреждение цепи питания селектора;

Как устранить:

• ✅ требуется восстановить электрическую цепь питания.

E84

Рециркуляционная помпа не получает сигнал с модуля управления:

• ❌ повреждён шлейф интерфейса циркуляционного насоса на модуле управления;

Как устранить:

• ✅ замена шлейфа.

E85

Не запускается циркуляционный насос:

• ❌ неисправен полупроводниковый тиристор;

• ❌ короткое замыкание в цепи питания блока управления;

Как устранить:

• ✅ замена тиристора или ремонт платы управления.

E91

Нет сигнала с электронного распределителя воды:

• ❌ повреждение интерфейса управления распределением воды;

Как устранить:

• ✅ замена шлейфа или элемента питания на модуле управления.

E92

Повреждён интерфейс управления двигателем:

• ❌ нет сигнала между модулем управления и мотором;

Как устранить:

• ✅ замена шлейфа.

E93

Ошибка установки модуля управления:

• ❌ введён неверный код авторизации новой платы управления;

Как устранить:

• ✅ обратитесь в сервисный центр.

E94

Сбилось ПО (критическая ошибка):

• ❌ энергонезависимая память сбросила программу;

Как устранить:

• ✅ требуется прошивка модуля управления.

E95

Нет сигнала между памятью и модулем управления:

• ❌ контроллер NOR Flash Memory неисправен;

Как устранить:

• ✅ обратитесь в авторизованный сервисный центр.

E96

Некорректное подключение интерфейсов к плате управления:

• ❌ шлейфы на интерфейсы управления и питания отдают несоответствующие сигналы;

Как устранить:

• ✅ поменяйте шлейфы местами.

E97

Селектор программ не передаёт сигнал на модуль управления:

• ❌ короткое замыкание в электроцепи переключателя программ;

Как устранить:

• ✅ требуется восстановление цепи.

E98

Ошибка соединения цифрового модуля и платы управления двигателем:

• ❌ нет сигнала между двумя управляющими элементами двигателя;

Как устранить:

• ✅ ремонт платы управления.

E99

Ошибка спикера стиральной машины:

• ❌ неисправно электропитание звукового сигнализатора об ошибках;

Как устранить:

• ✅ замена спискера или замена электропроводки.

E9A

Сбой ПО в работе звукового оповещения:

• ❌ требуется обновление ПО;

Как устранить:

• ✅ обратитесь в авторизованный сервисный центр.

EA1

Ошибка DSP:

• ❌ повреждён текстолит платы;

Как устранить:

• ✅ восстановление дорожки питания к сигнальному процессору.

EA2

Цифровой сигнальный процессор (DSP) не распознан:

• ❌ сгорел DSP;

Как устранить:

• ✅ требуется ремонт ЭБУ.

EA3

Ошибка считывания данных с двигателя:

• ❌ нет сигнала между DSP и электродвигателем;

Как устранить:

• ✅ Требуется восстановление электрического контакта.

EA4
EA5

Ошибка модуля управления:

• ❌ критическое повреждение цепи питания DSP и ЦП;

Как устранить:

• ✅ Ремонт модуля управления.

EA6

Система не может определить, вращается двигатель или нет:

• ❌ в течение 30 секунд не было сигнала с мотора на блок управления;

Как устранить:

• ✅ проверьте приводной мотор, а если проблема не в нём — замените цифровой сигнальный процессор.

EB0
EB1
E60
E61

Неисправности в системе электросети:

• ❌ вышел из строя конденсатор на силовой плате;

• ❌ неисправен трансформатор;

• ❌ неисправно пусковое реле двигателя;

• ❌ отходит контакт в сетевом распределите;

Как устранить:

• ✅ обратитесь в сервисный центр или вызовите электрика на дом.

EB2

Высокое напряжение в сети:

• ❌ напряжение на блок питания превышает 300В;

Как устранить:

• ✅ замените розетку, обратитесь к электрику.

EB3

Низкое напряжение в сети:

• ❌ напряжение, поступающее в силовой блок ниже 100В;

Как устранить:

• ✅ замените электрический кабель или УЗО.

EBE
EHE

Цепь питания не имеет защиты:

• ❌ сгорел предохранитель на силовой плате;

Как устранить:

• ✅ замените предохранитель.

EVF
EHF

Модуль управления получает сигнал о повреждение защитного реле:

• ❌ реле цепи защиты постоянно замыкает;

Как устранить:

• ✅ замените проводку.

EC1

Завис заливной клапан:

• ❌ шторки впускного клапана заклинило из-за попадания в них постороннего предмета;

Как устранить:

• ✅ прочистите заливную систему, замените неисправный клапан.

EC2

Неисправен датчик мутности:

• ❌ система останавливается на полоскании из-за невозможности определить прозрачность воды;

Как устранить:

• ✅ замените датчик мутности воды.

EF1

В течение 5 минут машинка не слила воду:

• ❌ образовался засор в сливной системе;

• ❌ неисправен датчик уровня воды;

• ❌ крыльчатка насоса медленно вращается из-за механического дефекта;

Как устранить:

• ✅ устраните засор в сливной системе.

• ✅ замените датчик или неисправный насос.

EF2

Излишние образование пены при сливе воды:

• ❌ засор сливной системы;

• ❌ некачественное моющее средство.

Как устранить:

• ✅ устраните засор.

• ✅ используйте дозатор для балансировки стирального порошка.

EF3

Включился клапан блокировки подачи воды (Аквастоп):

• ❌ образовалась протечка в сливной системе;

• ❌ повредилась улитка сливного насоса.

Как устранить:

• ✅ прочистите насос от засора.

• ✅ замените улитку насоса.

EF4

Датчик протока воды не обнаружил воду:

• ❌ в течение 10 секунд после открытия впускного клапана, датчик потока не обнаружил проход воды.

Как устранить:

• ✅ проверьте клапан подачи воды на трубах.

• ✅ проверьте заливной шланг.

EF5

Нарушена балансировка барабан:

• ❌ Система остановила режим Отжим из-за того, что бельё скомкалось в одной стороне барабана.

Как устранить:

• ✅ Откройте люк стиральной машине и разложите бельё по всему периметру барабана.

EH1

Неверная конфигурация частоты тока:

• ❌ в розетке частота тока имеет значение, отличное от 50 герц.

Как устранить:

• ✅ обратитесь в сервисный центр.

EH2

• Высокое напряжение. Требуется замена электропроводки.

EH3

• Низкое напряжение. Проблема в цепи питания.