Стиральные машинки от фирмы Аско оборудованы функцией самодиагностики различных неполадок. Это заметно облегчает процесс их эксплуатации и ремонта, а часть возникших проблем можно легко исправить самостоятельно, без необходимости вызывать специалиста. Когда модуль управления стиралки обнаруживает неисправность какой-то детали, он сразу сигнализирует об этом. Код ошибки показывается на информационном дисплее, и достаточно будет свериться с таблицей ниже, чтобы понять причину проблемы и узнать, каким способом ее можно устранить.
Сводная таблица кодов ошибок
Обратите внимание, в разных моделях Asko одни и те же ошибки иногда обозначаются по-разному. Для таких случаев в скобках через косую черту указываются альтернативные способы отображения. Например, код E02 будет равнозначен коду F12, надписи «Неисправность подачи воды» или, если ваша машинка-автомат не локализована — Water inlet fault.
| Код ошибки | Причины | Проверка и методы решения |
| Е01 (Мотор/Motor fault) | Поломка возникла в цепи приводного привода. |
|
| Е02 (Подача воды / Water inlet fault / F12) | Емкость бака не заполнилась до требуемого уровня. |
Могло случится, если:
|
| Е03 (Слив воды/Draining fault/F11) |
Ситуация касается слива использованной воды. Помпа не выкачала воду за ожидаемое время. |
|
| Е04 | Вода подается в недостаточном количестве. Сигнал появляется на экране, если бак не заполнился до нужного уровня в течении заданного времени. |
Возможно:
|
| Е05 | Высокая температура воды. Фиксируется, когда вода нагревается сильнее, чем запланировано программой. |
|
| Е06 | Низкая температура воды. Подобный сигнал подается, если она не нагрелась до требуемой температуры за отведенное время. |
|
| Disbalance (Дисбаланс) | При сильном дисбалансе машинка останавливает отжим, а затем возобновляет и проверяет, разместилось белье равномерно или еще нет. | Ничего предпринимать не нужно. |
| F10 (Переполнение /Over flow/ Overfilling) | Уровень воды в баке поднялся выше требуемого (перелив) |
Для определения проблемы:
|
| Thermistor fault | Термистор (датчик температур) поврежден. | Проверьте термистор (возможно было короткое замыкание или случился обрыв в электроцепи). |
| Pressure sensor error | Проблема с прессостатом | Протестируйте датчик уровня и осмотрите патрубок, который соединяется с баком. |
| Door lock fault | Дверца была открыта или закрылась недостаточно плотно (общая проблема блокировки люка. |
Для устранения проблемы:
|
| Foaming | Чрезмерное пенообразование в баке машины. |
Для устранения проблемы:
|
Стиральные машины Asko
Стиральные машины Asko обладают функцией диагностики возникших неполадок. Ошибки отображаются на дисплее в виде набора букв и цифр. В том случае, если вы знаете код неисправности, то можете сэкономить время на диагностику и последующий ремонт устройства.
В части случаев можно обойтись просто выключением, ожиданием в несколько минут и повторном включении машины. Где-то вы сможете сами проверить и аккуратно принять меры. В специфических ситуациях нужно будет вызывать мастера.
E01(F6) – Мотор/Motor fault
Ошибка 1 (f6) обозначает проблемы в работе приводного мотора. Несправен один из элементов в цепи питания приводного мотора: управляющий симистор, реле реверса на плате контроллера, соединители или сам мотор. В подобном случае необходимо проверить таходатчик и тахогенератор. Если перечисленные элементы в порядке, необходима замена контроллера целиком. Лучше вызвать мастера.
E02 (F12) – Подача воды / Water inlet fault
Ошибка 2 (f12) – бак не был заполнен водой до номинального уровня. Дефект может быть вызван следующими причинами:
- Отсутствие воды в водопроводе.
- Поврежден клапан залива воды.
- Засорен тракт залива воды.
- Неисправен электронный контроллер.
- Вышел из строя датчик уровня воды.
E03 (F11) – Слив воды/Draining fault
Ошибка 3 (f11) в стирке Asko – проблемы при сливе воды. Нужно проверить наличие сетевого напряжения на контактах сливного насоса. Внимательно исследуйте сам насос, его соединители, а также электронный контроллер и датчик уровня воды. При необходимости нужно заменить электронный контроллер.
E04 (F1)
Ошибка 4 в Аско – недостаточная подача воды. Дефект может быть вызван следующими причинами:
- Низкое давление воды в водопроводе.
- Засорен тракт залива (клапан, фильтр, патрубки).
E05
Код ошибки 5 означает проблемы с нагревом воды. Ошибка возникает, если температура воды в баке значительно превышает заданную. В подобном случае надо проверить датчик температуры, ТЭН и их цепи. При необходимости заменить контроллер.
E06 (F5)
Ошибка 6 (f5) – устройство не греет воду. В этом случае надо проверить исправность ТЭНа. При необходимости заменить контроллер.
F1
Ошибка f1 тоже самое, что E04 (описано выше) — мало воды в барабане. Может быть из-за низкого давления в водопроводе (бак не заполняется водой или ее недостаточно) или есть засор в заливном шланге (проверить клапан, фильтр, патрубки)
F2
Код f2 сигнализирует, что слишком много воды в баке стиральной машины. Причина – не работает сливная помпа. Обратитесь в сервисную службу.
F3
Перегорание обмотки насоса. Обратитесь в сервисную службу.
F4
Проблемы с датчиком температуры. Скорее всего понадобится замена детали, необходимо обратиться в сервис.
F5
Ошибка f5 — проблемы нагрева. выключите машину, подождите несколько секунд. Включите и повторно запустите программу стирки. Если ошибка не ушла, обратитесь в авторизированный сервисный центр.
F6
Проблемы с мотором. Мог сломаться двигатель, реле реверса, сиситор, контроллер, таходатчик или тахогенератор, соединители. Вызовите мастера.
F7
Ошибка f7 в стиральной машине Asko означает проблему работы устройства блокировки люка (УБЛ). По-простому, люк не открывается или не закрывается. Причин может быть несколько: сломался язычок замка, сломался полностью блокиратор или просто слишком быстро хотите открыть дверцу люка. Подождите 5-10 минут для повторной попытки открыть или поправьте белье (проверьте не мешает ли чего закрытию) и попробуйте повторно закрыть. Если ошибка не уходит, то вызывайте специалиста для диагностики, возможно нужна замена язычка или всего устройства блокировки.
F10 – Over flov (Overfilling)
Ошибка f10 — перелив воды в баке. Перекройте водопроводный кран в доме. И проверьте исправность клапана залива воды, датчика уровня и контроллера. Если при достижении уровня перелива не включился сливной насос, то внимательно осмотреть и его.
F11
Ошибка f11 означает проблемы со сливом. Убедитесь, что в сливном шланге или сливном насосе отсутствуют застрявшие предметы, очистите при необходимости. Также проверьте шланг на перегибы. Нажмите на кнопку Stop, чтобы осуществить слив воды из машины до открытия дверцы стиральной машины. Если это не решает проблему, обратитесь в сервисный центр.
F12
Ошибка f12 сигнализирует о проблемах с подачей воды. Убедитесь, что 1) кран на водопроводной трубе открыт, 2) фильтр на подаче воды в машину не засорен.
Действия по устранению:
- Перекройте подачу воды и отвинтите заливной шланг.
- Очистите фильтр на впускном клапане машины.
- Снова навинтите шланг и откройте кран подачи воды.
- Снова запустите программу, чтобы проверить, устранена ли неисправность.
- Если это не решает проблему, обратитесь в сервисный центр.
Disbalance
Дисбаланс белья в барабане во время отжима (может возникнуть при малой загрузке барабана). При сильном дисбалансе машинка останавливает отжим, а затем автоматически проверяет, разместилось белье равномерно или еще нет и сама возобновляет отжим. Ничего предпринимать не нужно, все автоматически начнет работать. Эта процедура может повторяться до десяти раз. Если машине не удается добиться баланса, она переходит к следующему этапу программы.
Floaming
Повышенное пенообразование. Чтобы исключить возникновение подобной ошибки в дальнейшем, следует использовать моющие средства с низким пенообразованием, а также соблюдать их дозировку.
Termistor fault
Неисправен датчик температуры. Надо проверить датчик на обрыв или короткое замыкание.
Pressure sensor error
Неисправность датчика уровня. Стоит осмотреть датчик и его патрубок, соединенный с баком.
Door lock fault
Неплотно закрыта дверца люка. Закройте люк повторно. Проверьте исправность запорного устройства люка.
Популярные проблемы стиральных машин Asko описаны в этой статье. Здесь рассказывается какие правила стоит соблюдать перед поиском причин неисправностей.
Назад к списку
Бытовая техника Asko — оборудование премиального качества. Она оснащается современными технологиями не только для эффективной работы, но и удобства использования. Так, стиральные машины «Аско» имеют систему самодиагностики состояния. При возникновении неполадок, сбоев или при неправильном использовании техники, модуль выдает ошибку, код которой высвечивается на экране.
Наличие ошибки не всегда означает поломку. В некоторых случаях пользователь может самостоятельно устранить проблему, что экономит время на обращение в сервисный центр. Предлагаем ознакомиться с основными кодами ошибок стиральных машин Asko, их расшифровкой и рекомендациями по дальнейшим действиям.
Коды ошибок стиральных машин Asko
| Код ошибки | Расшифровка | Причины и устранение |
| Е01 (F6) | Поломки, связанные с мотором, приводом | Необходим вызов мастера. Из строя мог выйти двигатель, таходатчик, тахогенератор, реле реверса, симистор, контроллер, соединители. |
| Е02 (F12) | Проблемы с подачей воды, бак не заполняется | Необходимо проверить:
|
| Е03 (F11 или Draining fault) | Не сливается вода после стирки | В сливной системе мог возникнуть засор. Следует прочистить шланг, патрубок, крыльчатку помпы и фильтр. Если это не помогло, необходимо проверить исправность помпы и плату. |
| Е04 (F1) | Мало воды в баке | Из-за низкого давления в системе бак стиральной машины не заполняется или заполняется недостаточным количеством жидкости за установленное время. Также может возникать из-за наличия засора в заливном шланге. |
| Е05 | Перегрев воды | Возникает при неисправности ТЭНа, термодатчика или проводки. Необходима замена вышедших из строя элементов. |
| Е06 (F5) | Вода не нагревается | Необходимо проверить ТЭН, удалить с него налет или заменить, в случае поломки. Также возможны проблемы с контроллером с контактами между нагревателем и платой, их следует подтянуть. |
| F10 (Over flov, Overfilling) | Перелив уровня воды в баке | Возникает при неисправном клапане подачи воды, датчике уровня воды, контроллере или помпе. |
| F2 | Много воды в баке | Не работает сливная помпа, необходимо обратиться в сервис |
| F3 | Схема насоса | Перегорела обмотка насоса, обратитесь в сервис |
| F4 | Датчик температуры | Необходимо замена неисправной детали |
| F7 | УБЛ | Необходима диагностика и замена устройства блокировки |
| Disbalance | Дисбаланс белья в барабане при отжиме | Ничего предпринимать не нужно. Машинка в автоматическом режиме возобновит работу. |
| Thermistor fault | Повреждение термистора (датчика температур) | Необходимо проверить термистор, при необходимости заменить. |
| Door lock fault | Не закрыта дверца люка | Прижмите дверцу сильнее. Если проблема не устраняется, осмотрите ручку на наличие загрязнений, удалите их либо подтяните петли дверцы. |
| Floaming | Избыток пены, плохое полоскание | Остановите стирку. Слив воду и удалив белье, запустите режим полоскания с пустым барабаном. |
| Pressure sensor error | Датчик давления | Необходима замена датчика давления |
| 00 00 | Не крутится барабан СМА | Возникает, если превышен допустимый вес загруженного белья или произошло его неравномерное распределение в барабане. Также возможны проблемы с приводным ремнем и подшипниками мотора. |
//www.partsdirect.ru/howto/error_codes_wm_asko/
Напечатать
Шведские стиральные машинки ASKO относятся к премиальному классу. Они обладают высокой стоимостью, но затраты на их покупку компенсируются безупречным качеством и продолжительным сроком службы. Однако даже такие надежные модели могут ломаться. Износ деталей, неправильная эксплуатация, излишне жесткая вода в трубопроводе – всё это приводит к поломкам, которые требуют обращения в мастерскую. Прежде чем вызывать мастера, можно самостоятельно выяснить причину неисправности. В этом помогут коды ошибок, которые высвечиваются на электронном табло стиральной машины.
Коды ошибок стиральных машин ASKO с описаниями
|
Код ошибки |
Описание |
|
Е01 |
Неполадки приводного двигателя. Необходимо выполнить проверку реле реверса, управляющего симистора, тахогенератора. |
|
Е02 |
Бак в машине не заполняется до необходимого уровня. Причины:
|
|
Е03 |
Вода не сливается. Ошибка появляется при неполадках сливного насоса, его соединений, датчика уровня воды или электронного контроллера. |
|
Е04 |
Вода подается в недостаточном объеме. Связано с отсутствием воды в трубопроводе или засором заливного тракта. |
|
Е05, Е06 |
Вода не греется. Следует проверить работу температурного датчика и нагревателя. |
|
Over flov |
Переливается вода в баке. Проверьте датчик уровня воды, заливной клапан и контроллер. Иногда проблема связана со сливным насосом. |
|
Pressure sensor error |
Неполадки датчика уровня воды. Нужно диагностировать как сам датчик, так и его патрубок, который соединяется с баком. |
|
Floaming |
Излишнее образование пены. Возникает из-за нарушения дозировки порошка или использования неподходящего моющего средства. |
|
Door lock fault |
Дверь неплотно закрыта. Нужно проверить плотность закрытия или отремонтировать замок. |
|
Termistor fault |
Неисправность температурного датчика по причине короткого замыкания или обрыва цепи. |
Другие запчасти для вашей стиральной машины:
- Ремни
- Насосы
- ТЭНы
- Манжеты люка
- Прессостаты
- Подшипники
Предлагаем вашему вниманию самое подробное описание кодов ошибок стиральных машин для марки Asko.
Мы расскажем про стиральные машины Asko всё
Профессиональный сервис
Стиральная машина Asko это очень качественная электронная бытовая техника. Обладает системой самодиагностики которая контролируется электронным блоком, который сообщает о неполадках, показывая на дисплее коды ошибок. Зная расшифровку кода, не составит труда найти решение проблемы.
Советы от мастера Александра.
- Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и стиральная машина Asko не включается.
- Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию стиральной машины.
- Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
-
Может случится так, что ремонт стиральной машины окажется очень сложным, тогда Вы можете перейти по этой ссылке “Ремонт стиральных машин в Самаре” и вызвать нашего мастера или просто проконсультироваться.
Содержание
РАСШИФРОВКА КОДОВ ОШИБОК СТИРАЛЬНЫХ МАШИН ASKO
Е01 / F3 – Проблемы с работой мотора.
- Нарушена цепь управления мотором: проверьте проводку, подтяните контакты
- Проблема может быть и цепи питания электродвигателя, причем не только в проводке или контактах, но также и в электронных элементах – реле и симисторе, которые находятся на плате контроллера: необходима проверка и замена неисправных деталей либо всей платы контроллера
- Неисправен тахометр: мастер должен убедиться, что виноват именно он, и заменить либо датчик, либо весь блок тахометра
- Что-то сломалось в электродвигателе: требуется его диагностика, замена обмотки или всего мотора – с такой проблемой надо. конечно, обращаться в сервис
- Сгорел управляющий контроллер: его только под замену
Е02 / F1 – Бак не наполняется водой до требуемого уровня.
- Вода не поступает в СМ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. – всё это вам вполне по силам исправить самому
- Сломался входной электроклапан: его придется заменить
- Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
- Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата
- Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна
Е03 / F2 – Не работает слив.
- Что-то мешает воде уйти из СМ: дефект или засор сливного шланга, засорилась гидросистема сливной помпы – всё это вам вполне по силам исправить самому
- Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до помпы или прессостата; аналогичная проблема может быть с цепью питания электродвигателя насоса
- Сломался сливной насос: надо вызывать специалиста для его проверки и замена обмотки или всего двигателя
- Вышел из строя датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
- Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна
Е04 – Режим стирки не может запуститься, потому что в баке слишком мало воды.
- Низкое давление холодной воды в трубах.
- Засорился тракт залива (тщательно прочистите клапан, фильтр и все патрубки).
Е05 / F5 – Вода в баке значительно горячее установленной температуры.
- Для начала надо убедиться в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы на месте.
- Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют.
- “Залипло” реле ТЭНа: неисправное реле подлежит замене
- Проблемы могут быть и на другом конце цепи управления – в контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена управляющего контроллера.
Е06 – Стирка проходит в холодной воде, нет нагрева.
- Проверьте ТЭН и его цепи.
- Замените контроллер, если потребуется.
Disbalance (Дисбаланс) – Стиральная машина не может распределить белье.
- Ничего предпринимать не нужно.
- Так же можно остановить работу стиральной машинки и разложить вещи руками.
F10 (Переполнение /Over flow/ Overfilling) – В стиральную машину набирает воды больше чем положено.
Для определения проблемы:
-
- Выясните, исправлен ли клапан подачи воды, датчик уровня и контроллера. Чтобы узнать, исправлен ли контроллер, нужно его заменить.
- Протестируйте, запускается ли помпа, когда достигается уровень перелива. Если нет – проверьте её тоже.
Thermistor fault – Вышел из строя датчика температуры NTC.
Проверьте термистор (возможно было короткое замыкание или случился обрыв в электроцепи).
Нужно заменить датчик температуры. Он установлен в нагревательный элемент. Продаются они отдельно. Так же можно приобрести б\у.
Pressure sensor error – Проблема с датчиком уровня воды.
Протестируйте датчик уровня и осмотрите патрубок, который соединяется с баком.
- Нужно заменить датчик уровня воды. Он установлен в стиральной машине в верхней части. Так же можно приобрести б\у.
- Может быть так же в редких случаях засор.
Door lock fault – Не закрыли дверцу люка.
Для устранения проблемы:
- Попробуйте закрыть дверцу ещё раз.
- Если проблема не решена, проверьте запирающее устройство и электронный контроллер.
Foaming – Слишком много пены в стиральной машине.
Для устранения проблемы:
- Включите программу «Полоскание»
- Чтобы ситуация больше не повторилась, пользуйтесь только порошками и другими средствами для стирки с низким пенообразованием и соблюдайте их дозировку.
Запуск сервисного теста в стиральной машине Asko
