Коды ошибок стиральной машины whirlpool awe 6416 - Решение и исправление самых разных ошибок на TopOshibok.ru

Стиральные машинки разных лет Whirlpool сообщают о поломке двумя способами:

Старая модель сигнализирует комбинацией лампочек.
Новая машинка показывает на дисплее коды неисправностей.

Понимая, что означает каждый код, вы сможете быстро реанимировать стиральную машинку, оказав ей помощь самостоятельно или сообщив о характере проблемы мастеру.

Для тех, кто потерял руководство пользователя, мы подготовили таблицу с кодами для машинок Whirlpool. Собрали в таблице коды и комбинации для всех моделей, описали, что значит каждый код и что делать, чтобы спасти машинку от поломки.

Таблица ошибок СМ Вирпул: комбинации индикаторов и коды

Расшифровка лампочек

Светодиоды:

Нет подачи воды.
Предварительная стирка.
Стирка.
Полоскание.
Остановка с водой.
Отжим/Слив.
Открыта дверца.
Прочистить фильтр.
Сервис.

Код ошибки	Расшифровка кода	Возможный сбой, устранение поломки
FH (F01). 1 светодиод.	В бак не поступает вода, или набралось слишком мало воды – ее недостаточно для стирки.	Если на табло горит ошибка ФН или Ф01, она может быть вызвана рядом причин: Недостаточный напор в водопроводной трубе. Нормализуйте давление, обратитесь к сантехнику. Вентиль подачи воды только слегка приоткрыт или совсем закрыт – нужно открыть краны. Засор впускного клапана, вернее, его фильтра – требуется прочистка. Также стоит устранить эффект сифона, провоцирующий самослив из-за неправильного расположения шланга слива воды. Сломан прессостат. Требуется чистка гидросистемы (трубок) датчика. Возможно, придется заменить прессостат. Нарушена проводка клапана, датчика уровня или насоса, откачивающего воду. Требуется техническое обслуживание проводов и контактов: проверка, зачистка, замена. Сбой в работе электронного блока. Необходимо заменить участки с дефектами или весь модуль целиком.
FA (F02). 5 и 9 светодиоды.	Сработал Аквастоп.	Когда система показывает ошибку ФА или Ф02, стоит взять во внимание такие возможные причины поломки: Впускной клапан блокирован. Поможет замена клапана. Система протекла по причине разгерметизации бака, патрубков и шлангов. Найдя причину протечки, стоит заменить деталь с дефектом.Важно! Бак СМА не подлежит ремонту, а менять его дорого. Задумайтесь о покупке новой машинки. Сломан модуль – частично или полностью. Поможет ремонт или полная замена модуля.
FP (F03). 5, 6, 8 светодиоды.	Сбой в водооткачивающей системе – из бака не уходит отработанная вода.	Если высветилось ФР, а в некоторых моделях Ф03, это может быть вызвано тремя причинами: Насос, откачивающий отработанную воду, отслужил свое – в нем могли перегореть или ослабнуть контакты, засориться его фильтр. Как исправить: если насос уже не поддается ремонту, то стоит заменить деталь новой. Закупорился шланг слива или другой элемент сливной системы. Чтобы устранить засор, нужно очистить все звенья сливной цепи, промыв их под краном. Сломался блок управления – частично или полностью. Решение проблемы в ремонте или полной замене блока.
F04. 4 и 9 лампочки.	Сбой нагревательной системы, а точнее: вода не прогревается до нужных температур за время, отведенное программой.	Снять ошибку Ф04 можно после проверки электрической цепи датчика, технического обслуживания контактов, замену проводов с дефектными участками. Если NTC сломан, то требуется замена датчика оригинальной деталью.
F05. 4, 6, 9 лампочки.	Поломка датчика температуры.	Для устранения ошибки Ф05 нужно проверить сопротивление датчика температуры и заменить неисправный элемент.
F06. 4, 5, 9 индикаторы.	Тахогенератор не подает сигналы. Ошибка Ф05 или Ф06 сопровождается тем, что мотор вращается на слабых оборотах или не работает совсем.	Скорее всего, поломка заключается в тахогенераторе. Возможно, фиксирующая пружинная шайба слетела со своего места. Иногда достаточно просто восстановить нормальное положение шайбы. В случае других повреждений нужно заменить тахогенератор. Второй вариант: нарушена связь в цепи ТАХО – мотор – плата. Необходимо восстановить связь.
F07. 4, 5, 6, 9 лампочки.	Цепь управления мотором нарушена.	Ошибка Ф07 означает: Сбой в районе платы управления электромотором. Решение в замене сгоревшего симистора. Неисправен блок управления. Поможет ремонт ила замена всего модуля.
F08. 3 и 9 светодиоды.	Сломан нагреватель воды – ТЭН.	Когда стиральная машина Вирпул выдает ошибку Ф08, это может быть вызвано такими факторами: Перегорел ТЭН, или оборвалась его проводка, окислились контакты. Поможет техническое обслуживание контактов или замена нагревателя. Сломан прессостат. Сбой в работе электронного блока. Нарушена цепь термистора. Осмотреть контакты и термистор на исправность, заменить датчик.
F09.	Зафиксирован перелив воды.	Когда на табло горит Ф09, рассмотрите в первую очередь такие возможные причины поломки: Датчик давления сломан. Требуется замена патрубков датчика или самого прессостата. Вышел из строя заливной клапан. Чтобы устранить поломку, нужно заменить деталь. Нарушена работа модуля управления. Заменить участок платы или весь управляющий блок.
F10.	Поломка мотора.	При коде Ф10 самые вероятные причины выхода из строя движка такие: Погрешность в работе термосенсора. Если не удается отремонтировать этот элемент, придется менять весь блок управления или мотора. Сбой в работе симистора. Проблема решается заменой отдельных участков блока управления стиральной машинки Whirlpool.
F11.	Поломка коммуникаций.	Проверьте уровень напряжения в электросети вашего жилища, если параметры ненадлежащие, то стоит восстановить оптимальные параметры. Возможно, придется обратиться к электрику.
F12. 3, 4, 9 светодиоды.	Нет нагрева, стирка происходит в холодной воде.	Сброс ошибок происходит после устранения причин поломки: Произошло залипание реле, отвечающего за нагрев воды – находится на электронном блоке. Необходима замена реле. ТЭН сломался или пробивает на корпус стиральной машины Вирпул. Если после проверки нагревателя тестером вы убедились в том, что он сломан, замените ТЭН. Обрыв проводки, соединяющей нагреватель с модулем. Требуется техническое обслуживание проводов. Поломка термодатчика.
F13. 3, 4, 6, 9 лампочки.	Вода либо набирается слишком долго, либо вообще не заливается.	Код Ф13 появляется в таких случаях: Снижено давление в водопроводной трубе. Нужно предпринять меры для нормализации напора. Засор кюветки для порошка – снимите дозатор и промойте. Если снять не удается, прочистите прямо на машинке. Закупорился заливной клапан. Обычно для устранения проблемы достаточно чистки фильтрующей сетки.
F14. 3, 4, 5, 9 светодиоды.	Неверные значения EEPROM.	Скорее всего, поломка коснулась процессора. Требуется прошивка контроллера или замена модуля управления полностью.
F15. 3, 4, 5, 6, 9 индикаторы.	Во многих моделях СМ Вирпул код Ф15 обозначает поломку электромотора.	Чтобы найти выход из ситуации, достаточно определить причину поломки и локализовать ее: Заменить компоненты платы управления: реле или симистор. Заменить щетки двигателя или мотор целиком. Заменить тахогенератор при неисправности. Проверить проводку между мотором и платой. Ремонтировать или заменить командный блок.
F16.	Поломка управляющей системы.	Что поможет: Проверка контактов. Замена участков платы. Замена платы.
Fod (F18). 2, 5, 9 лампочки.	Работа машины заблокирована из-за неподходящего порошка. Сопровождается повышенным образованием пены.	Как устранить неполадку: Использовать другой, более качественный порошок. Изменить дозировку моющего средства. Выключить и включить машинку.
F19.	Нарушена система питания. Ошибка Ф19 сопровождается остановкой режима стирки, или же машинка не включается вообще.	Возможные причины: Низкое напряжение в сети. Нарушена целостность шнура питания или вилки. Сломана розетка. Перегорел сетевой фильтр СМА.
F20.	Нарушена работа командной платы.	Может помочь перезапуск режима стирки. Если не помогло, нужен ремонт или замена платы.
F21. 2, 4, 6, 9 индикаторы.	Отказал модуль управления.	Скорее всего, при коде Ф21 разорвалась цепь между платой и контрольной панелью. Поможет техническое обслуживание контактов и проводки. Если это не принесет плодов, нужно ремонтировать или менять плату.
F22.	Код Ф22 может обозначать 2 поломки: Сбой в работе ТЭНа. Нет поступления воды через приемник порошка по причине засора.	Чтобы стиралка перестала выдавать ошибку, устраните причины сбоя: Поломка нагревателя. Нужна замена. Оборвалась проводка между тэном и платой. Требуется ТО проводки. Упало напряжение в сети до уровня, недостаточного для работы СМА.
F23. 2, 4, 5, 6, 9 лампочки.	Заливная система дала сбой, пользователь получает сигналы от СМ о пустом или полном баке.	Возможно, сломан прессостат, нужна его замена.
F24. 2, 3, 9 лампочки.	Сломалась система, контролирующая уровень воды. Сигнал о том, что бак переполнен, подается более чем в течение 1 минуты.
F26. 2, 3, 5, 9 индикаторы.	Мотор не вращается.	В этом случае проблема может быть не в моторе, а в модуле.
F27. 2, 3, 5, 6, 9 светодиоды.	Вращение ЭД только в одностороннем направлении.	Перегорело реле мотора на электронном модуле.
F28. 2, 3, 4, 9 индикаторы.	Сбилась работа мотора – он вертится недостаточно быстро или вообще не включается.	Причина поломки в реле переключения обмотки статора. Нужно заменить неисправный элемент.
F31.	Редкая ошибка, характерная только для последних моделей СМА Whirlpool. Означает, что ПО не обновилось через Интернет.	Чтобы решить проблему: Обратитесь к своему Интернет-провайдеру. Обратитесь в официальный сервисный центр.
FDL.	Сломан блокиратор люка.	Наверное, износились контакты УБЛ. Если с контактами все в порядке, заменить блокиратор.
FDU.	Дверца люка закрыта недостаточно плотно.	Действуйте так: Закройте люк плотнее. Проверьте УБЛ, если он сломан, произведите замену.
bdd. 2-6, 9 индикаторы.	Неправильно закрыты створки барабана.	Что сделать: нажать на «Сброс», подержать 3 секунды и подождать сообщения «Барабан открыт». После нужно открыть крышку, заново закрыть створки барабана, выбрать программу и запустить ее. Если ошибка повторяется, обратитесь к мастеру.

Коды ошибок – это не враги, а ваши помощники, которые помогут вовремя выявить поломку и оказать вашей СМ Вирпул первую помощь.

Источник

F01
FH

Не набирает воду:

❌ неисправен клапан КЭН;
❌ пережат заливной шланг;
❌ вышел из строя датчик уровня воды.

Как починить:

✅ заменить наливной клапан;
✅ прочистить заливной шланг;
✅ прочистить фильтр-сетку.

F02
FA

Протекает вода:

❌ попала жидкость в поддон;
❌ разгерметизировался слив;
❌ ошибочно сработал клапан АкваСтоп.

Как починить:

✅ отключить машинку на 30 минут;
✅ устранить протечку;
✅ заменить неисправный датчик уровня воды.

F03
FP

Не сливает воду:

❌ сбой в программе управления;
❌ засор сливного фильтра;
❌ неисправен насос откачки воды.

Как починить:

✅ открыть крышку фильтр и прочистить всё внутри;
✅ отключить машинку из розетки на 10 минут;
✅ заменить неисправный сливной насос.

F04

Медленно греется вода:

❌ неисправен нагревательный элемент;
❌ ошибка температурного датчика;
❌ нет сигнала между ТЭНом и модулем управления.

Как починить:

✅ прочистить ТЭН от накипи;
✅ отключить машинку на 25 минут от электричесвта;
✅ замените датчик температуры или нагревательный элемент.

F05

Полностью не работает нагрев:

❌ обрыв цепи питания;
❌ сгорел ТЭН.

Как починить:

✅ установите новый ТЭН;
✅ восстановите повреждённую цепь питания.

F06

Не запускается отжим:

❌ много мокрого белья в барабане;
❌ неисправен таходатчик;
❌ исчерпан ресурс щёток двигателя.

Как починить:

✅ извлеките часть белья и проверьте;
✅ замените щётки двигателя;
✅ проверьте питание на таходатчик мотора.

F07

Не вращается барабан:

❌ неисправен симистор;
❌ порвался ремень;
❌ окислился тиристор.

Как починить:

✅ замените вышедшие из строя запчасти.

F08
F12

Нет сигнала на нагрев воды:

❌ неисправен датчик уровня воды;
❌ сгорело реле запуска ТЭНа;
❌ засорён прессостат.

Как починить:

✅ прочистите датчик давления и его трубки;
✅ замените реле на нагревательном элементе;
✅ обратитесь в сервисную службу.

F09

Сбой в программе стирки:

❌ в бак поступает много воды;
❌ используется некачественный порошок;
❌ ошибка данных датчки уровня воды.

Как починить:

✅ замените прессостат;
✅ проверьте подключение наливного шланга;
✅ выполните диагностику модуля управления.

F10

Сбой в работе двигателя:

❌ повреждён коллектор двигателя;
❌ обрыв связи между мотором и платой управления.

Как починить:

✅ выполните ТО мотора;
✅ восстановите цепь питания.

F11
F19

Низкое напряжение сети:

❌ неисправна розетка или силовой кабель;
❌ повреждён фильтр сетевых помех;
❌ неполадки в работе блока питания СМ.

Как починить:

✅ подключите машинку к другому источнику питания;
✅ замените вышедушую из строя деталь.

F13

Недостаточно воды в баке:

❌ засор заливного клапана;
❌ перекрыт водопровод;
❌ сбой модуля управления.

Как починить:

✅ проверьте водоснабжение;
✅ прочистите КЭН;
✅ отключите машинку от питания на 10 минут.

F14

Сбой в модуле EEPROM:

❌ слетела прошивка на модуле управления;
❌ потеря электрического сигнала в памяти.

Как починить:

✅ отключите машинку на 1 час;
✅ если не поможет, перепрошейте модуль управления.

F15

Плохо работает отжим:

❌ двигателю не хватает мощности;
❌ стёрлись щётки коллектора двигателя;
❌ повреждён модулятор на двигателе.

Как починить:

✅ поменяйте щётки коллектора;
✅ выполните ремонт двигателя.

F16
F20
F21

Ошибки модуля управления:

❌ неисправен электронный модуль.

Как починить:

✅ обратитесь в сервисный центр.

Fod
Sud
F18

Превышение пенообразования:

❌ использовано много порошка;
❌ неисправен датчик мутности воды.

Как починить:

✅ уменьшите количество стирального порошка;
✅ замените неисправный датчик.

F22

Сбой в электрике:

❌ произошла утечка тока на корпус машинки;
❌ упало сопротивление на нагревательном элементе;
❌ не смылся порошок из дозатора.

Как починить:

✅ выполните чистку бункера для моющих средств;
✅ замените электропроводку;
✅ замените неисправный ТЭН.

F23

Неверный сигнал с прессостата:

❌ возможно в баке нет воды;
❌ возможен перелив воды в баке.

Как починить:

✅ замените неисправный датчик уровня воды.

F24

Не запустился слив:

❌ в баке произошёл перелив воды;
❌ датчик уровня воды не передал сигнал на насос.

Как починить:

✅ проверьте прессостат;
✅ прочистите систему слива;
✅ замените неисправные датчики.

F26

Нет сигнала на двигатель:

❌ отсутствует связь между мотором и платой управления;
❌ произошёл обрыв цепи питания двигателя.

Как починить:

✅ обратитесь в сервис за диагностикой.

F27

Не работает реверс барабана:

❌ двигатель вращается только в одну сторону;
❌ перегорело реле реверса.

Как починить:

✅ замените неисправную деталь.

F28

Медленное вращение двигателя:

❌ неисправен статор мотора;
❌ растянулся ремень привода;
❌ неисправен тахогенератор.

Как починить:

✅ замените ремень СМ;
✅ замените статор или тахогенератор.

F31

Сбой программатора:

❌ попадание влаги на поверхности платы управления;
❌ повреждение конденсаторов силового модуля.

Как починить:

✅ требуется ремонт платы управления.

FDL

Не срабатывает блокировка:

❌ сгорело УБЛ (устройство блокировки);
❌ нет контакта между УБЛ и модулем управления;
❌ неисправен датчик закрытия дверцы.

Как починить:

✅ замените УБЛ;
✅ обратитесь в сервис Вирпула за диагностикой.

FDU

Дверца люка закрыта не плотно:

❌ попал посторонний предмет в манжету;
❌ неисправна ручка люка.

Как починить:

✅ прижмите дверцу плотнее к манжете люка;
✅ замените механизм фиксации дверцы.

bdd

Не закрыты створки барабана:

❌ в вертикальной машинке створки люка открыты;
❌ ошибка датчика.

Как починить:

✅ удерживайте кнопку RESET в течение 3-х секунд;
✅ закройте створки.

F40

Неизвестная ошибка:

❌ возможен сбой в блоке управления.

Как починить:

✅ вызывайте сервисного специалиста.

Источник

Коды ошибок стиральных машин Whirlpool с дисплеем

Код	Описание	Способ устранения
FH (F01)	Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени	Возможные причины: Вода не поступает в СМ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. — всё это вам вполне по силам исправить самому Забыли плотно закрыть дверь люка и электроника блокирует запуск программы стирки Неверно подключен слив, из-за чего возникает «сифонный эффект» Сломался входной электроклапан: его придется заменить Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна Смотрите также «Стиральная машина медленно набирает воду»
FA (F02)	Обнаружена протечка воды из СМ: срабатывает датчик системы «Аква-Стоп»	Проблемы могут быть в следующих узлах СМ: Осмотреть все места в СМ, откуда может протекать вода: заливной и сливной шланги, люк и его манжета, дозатор, внутренние патрубки, бак Заблокирован заливной клапан: прочистить, если неисправен — заменить Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять Образуется много пены: смотрите описание ошибки «F18» Неисправность или обрыв в цепи управления одного из датчиков: прессостата (уровня воды), контроля протечек («Аква-Стоп») Неверная установка или ошибка подключения сливного шланга к канализации Сбой электроники Смотрите также «Стиральная машина протекает снизу»
FP (F03)	Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня	К проблеме может привести следующее: Что-то мешает воде уйти из СМ: дефект или засор сливного шланга, засорилась гидросистема сливной помпы — всё это вам вполне по силам исправить самому Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до помпы или прессостата; аналогичная проблема может быть с цепью питания электродвигателя насоса Сломался сливной насос или его крыльчатка: надо вызывать специалиста для его проверки и замена обмотки или всего двигателя Вышел из строя датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного специалиста. Смотрите также «Стиральная машина гудит при сливе воды»
F04	Вода в баке медленно или вообще не нагревается	Причин много, вот некоторые из них: В электросети слишком низкое напряжение: если в розетке действительно низкое напряжение — вызвать электрика Для начала убедитесь в том, что проводка между термодатчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены Отсутствие сигнала от термодатчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют «Залипло» реле ТЭНа: его также надо менять Сгорел нагревательный элемент (ТЭН), например, из-за толстого слоя накипи на нём: ТЭН только менять Обрыв в цепи питания ТЭНа: проверить провода и контакты Проблемы с электроникой: термодатчик, реле, контроллер Смотрите также «Стиральная машина не нагревает воду при стирке»
F05	Обрыв в цепи термодатчика, от него не поступает информация	Стирка завершается и выводится код ошибки. Причины: Датчик неисправен: необходима диагностика и замена датчика Нарушены контакты или обрыв в цепи датчика: прозвонить и восстановить проводку, подтянуть контакты Проблемы с модулем управления
F06	На управляющий электронный контроллер не поступает сигнал от тахогенератора приводного мотора	Загружено слишком много белья, из-за чего двигатель перегружен Нарушена проводка в цепи TAXO или ослабление контактов Неисправен сам тахогенератор: требуется его замена Сломаться может и мотор: нужна его диагностика и ремонт или замена Проблемы на другом конце цепи TAXO: что-то случилось с управляющим контроллером
F07	Проблемы с симистором приводного мотора	Обрыв связи между симистором электродвигателя и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты Неисправен сам симистор: его надо заменить, но для такой работы лучше обратиться к специалисту Проблемы в управляющем контроллере: обращайтесь в сервис Смотрите также «Не вращается барабан стиральной машины»
F08	Проблемы с нагревом воды в баке	Смотрите описание ошибки «F04»
F09	В бак залилось слишком много воды	Основные причины: плохой слив, поломка датчиков, неправильный порошок: Вы используете порошок, не подходящий к данному режиму стирки: попробуйте сменить моющее средство Засыпали слишком много моющего средства: попробуйте при следующей стирке уменьшить дозу Вода плохо сливается из СМ: смотрите описание ошибки «F03» Неисправен датчик уровня воды или обрыв в его цепи: прозвонить цепь, проверить и заменить датчик То же для входного заливного клапана Сбой управляющего контроллера: вызывайте мастера Смотрите также «Стиральная машина постоянно набирает воду»
F10	Двигатель не работает, барабан не вращается	Смотрите описание ошибок «F06» и «F07» Смотрите также «Cтиральная машина стала плохо отжимать»
F11	Напряжения электросети не соответствует требованиям данном модели СМ	В технической документации к СМ это называется «Неисправность коммуникаций», но речь идет именно об электропитании. Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис. О возможных проблемах с электропитанием СП можно также прочитать в статье «Стиральная машина LG: не включается питание»
F12	Вода никак не хочет нагреваться	Смотрите описание ошибки «F04»
F13	Вода слишком долго не достигает требуемого уровня в баке	Смотрите описание ошибки «F01»
F14	Сбой в главном модуле управления, ошибка микропроцессора	С такими ошибками должен разбираться только опытный профессионал с подходящим оборудованием
F15	Ошибка общего характера с электродвигателем приводного мотора	Смотрите описание ошибок «F06» и «F07»
F16	Сбой в системе управления стиральной машиной	Проверяем все цепи управления, чиним провода, закрепляем и зачищаем контакты. Не помогло — проблемы в контроллерах или основной плате управления: тут уж надо звать кого-то опытнее.
Fod (F18)	При стирке в баке образуется слишком много пены	Повышенное пенообразование может вызывать следующее: Вы используете порошок, не подходящий к данному режиму стирки, например, в СМ-автомат засыпали порошок для ручной стирки: попробуйте сменить моющее средство Засыпали слишком много моющего средства: попробуйте при следующей стирке уменьшить дозу Вода плохо сливается из СМ: смотрите описание ошибки «F03» Неисправен датчик уровня воды или обрыв в его цепи: прозвонить цепь, проверить и заменить датчик То же для датчика пенообразования, если установлен Сбой управляющего контроллера: вызывайте мастера Смотрите также «Много пены в стиральной машине: что делать»
F19	СМ не запускается из проблем с электропитанием	Скорее всего, слишком низкое напряжение в электросети: смотрите описание ошибки «F11»
F20	Сбой модуля управления: его команда не была выполнена	Попробуйте перезапустить программу стирки: не помогло — выключите машину, отключив её от сети, попробуйте запустить стирку еще раз: не помогло — звоните в сервис
F21	Отказ в управлении: ошибка при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея	Нарушена цепь между платами: прозвон, ремонт проводки, укрепление контактов и разъемов Неисправна плата визуализации: диагностика, ремонт или замена Сбой системной платы управления: звоните в сервис Смотрите также «Стиральная машина: не работает табло»
F22	Данный код может появляться в двух случаях: Не работает нагреватель (ТЭН) Вода не проходит через дозатор	По поводу ТЭНа отсылаем вас к описанию ошибки «F04». Что касается дозатора, то для начала попробуйте прочистить его от возможного засора: если не помогло, почитайте статью «Остается порошок в лотке стиральной машины».
F23	Набор воды прекращен, так как от датчика уровня поступают одновременно команды «Бак полный» и «Бак пустой»	С очень большой долей вероятности проблема в датчике (прессостате), менее вероятно — в электронике: Датчик неисправен: необходима диагностика и замена датчика Нарушены контакты или обрыв в цепи датчика: прозвонить и восстановить проводку, подтянуть контакты Проблемы с модулем управления
F24	Сигнал о переливе воды не пропадает более 60 секунда	Проблемы с прессостатом: смотрите описание ошибки «F23»
F26	Двигатель приводного мотора вдруг перестал вращаться во время стирки	Скорее всего, проблема с датчиком или электроникой: смотрите описание ошибки «F07»
F27	Двигатель крутится только в одну сторону	Вышло из строя реле реверса электродвигателя: оно находится на плате управления, поэтому для его замены лучше обратиться к специалистам Смотрите также «Стиральная машина сильно вибрирует» и «Стиральная машина гудит при отжиме».
F28	Двигатель не запускается по завершении очередной стадии стирки или крутится слишком медленно	Неисправно релe пeрeключeния oбмoтoк cтaтoрa: его придется заменить
F31	ПО стиральной машины не обновляется по интернету	Сначала убедитесь, что интернет в вашей квартире нормально работает Попробуйте обратиться в сервисный центр Whirlpool Ничего не помогает — вызывайте специалиста
FdL	Нет сигнала о блокировке двери люка или, наоборот, дверь не получается открыть	В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины: Для начала самое очевидное: плотнее закрываем дверь Потом убеждаемся, что никакие предметы не мешают закрытию двери: если ошибка осталось, значит, что-то сломалось Обрыв связи между симистором управления УБЛ (устройство блокировки люка) и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты Что-то сломалось в УБЛ, например, замок, или ослабли петли: в принципе, замок можно починить самостоятельно, но УБЛ — сложный блок, включающий электронику, поэтому лучше обратиться в сервис Неисправен датчик закрытия двери: замена Проблемы в управляющем контроллере УБЛ: диагностика и замена Смотрите также «Стиральная машина: не работает замок» и «Стиральная машина: не открывается дверь после стирки»
FdU	Дверь загрузочного люка закрыта не плотно	Смотрите описание ошибки «FdL»
Sud	При стирке в баке образуется слишком много пены	Смотрите описание ошибки «F18»
bdd	Створки барабана были закрыты неверно	Нажимаем кнопку «Сброс» и держим её 3 секунды, дожидаемся сообщения «Барабан открыт». Затем открываем крышку, закрываем створки барабана и еще раз запускаем стирку: если ошибка всё равно высвечивается, обратиться в сервис.

Коды ошибок стиральных машин Whirlpool без дисплея

На СМ Whirlpool без дисплея для отображения ошибки используется 9 индикаторов режимов стирки: на первом рисунке показан
пример отображения ошибки «F13», на втором — «F23». При этом надо учесть, что панели управления для разных моделей могут
несколько различаться: например, на третьем фото показана панель, где каждый индикатор подписан.

Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те индикаторы, которые должны гореть. Для краткости
вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры их порядковых номеров: светодиод «Сервис» горит красным,
остальные — зеленым.

Нет подачи воды
Предварительная стирка
Стирка
Полоскание
Остановка с водой
Отжим/Слив
Открыта дверца
Прочистить фильтр
Сервис

Код	Индикаторы	Описание
1	2	3	4	5	6	7	8	9
F01	☀	✲	✲	✲	✲	✲	✲	✲	✲	Вода медленно заливается в бак
F02	✲	✲	✲	✲	☀	✲	✲	✲	☀	Протечка: обнаружена вода в поддоне СМ
F03	✲	✲	✲	✲	☀	☀	✲	☀	✲	Вода плохо сливается из бака
F04	✲	✲	✲	☀	✲	✲	✲	✲	☀	Трудности с нагревом воды до указанной температуры
F05	✲	✲	✲	☀	✲	☀	✲	✲	☀	Неисправен термодатчик
F06	✲	✲	✲	☀	☀	✲	✲	✲	☀	Не откликается тахогенератор приводного мотора
F07	✲	✲	✲	☀	☀	☀	✲	✲	☀	Неисправен симистор приводного мотора
F08	✲	✲	☀	✲	✲	✲	✲	✲	☀	Вода в баке слишком медленно нагревается
F12	✲	✲	☀	☀	✲	✲	✲	✲	☀	Еще одна проблема с нагревателем (ТЭНом)
F13	✲	✲	☀	☀	✲	☀	✲	✲	☀	Вода не заливается до требуемого уровня
F14	✲	✲	☀	☀	☀	✲	✲	✲	☀	Сбой в электронике, ошибка микропроцессора
F15	✲	✲	☀	☀	☀	☀	✲	✲	☀	Что-то не работает в электродвигателе приводного мотора
F21	✲	☀	✲	☀	✲	☀	✲	✲	☀	Ошибка обмена модуля управления с информационным дисплеем
F23	✲	☀	✲	☀	☀	☀	✲	✲	☀	Датчик уровня воды (прессостат) отправляет противоречивые команды
F24	✲	☀	☀	✲	✲	✲	✲	✲	☀	Слишком долго поступает сигнал о переливе воды
F26	✲	☀	☀	✲	☀	✲	✲	✲	☀	Внезапная остановка двигателя приводного мотора
F27	✲	☀	☀	✲	☀	☀	✲	✲	☀	Приводной двигатель вращается только в одну сторону
F28	✲	☀	☀	☀	✲	✲	✲	✲	☀	Отказ приводного двигателя после очередного этапа стирки
Fod	✲	☀	✲	✲	☀	✲	✲	✲	☀	Обильное пенообразование при стирке
bdd	✲	☀	☀	☀	☀	☀	✲	✲	☀	Неправильно закрылись створки барабана

Источник

Содержание

Расшифровка и причины неисправностей
Как исправить?
Советы

В работе стиральной машинки, как и любого другого бытового прибора и техники, могут возникать различные сбои. Сегодня одним из ведущих производителей стиральных машин является компания Whirlpool, продукция которой характеризуется надежностью, долговечностью. Но даже у таких качественных изделий случаются нарушения в работе.

Большое преимущество стиральной техники Whirlpool в том, что в случае возникновения проблемы встроенная система моментально обнаруживает ее и сообщает пользователю. Все ошибки и сбои закодированы, это означает, что каждая из них обозначена определенным кодом, расшифровку которого нужно знать обязательно. Данные знания помогут в дальнейшем устранить проблему.

Расшифровка и причины неисправностей

Стиральная машинка Whirlpool оснащена функцией «самодиагностика», что дает возможность моментально узнать о возникшей в работе оборудования ошибке.

Если во время работы бытового прибора стирка неожиданно остановилась, загорелся индикатор и клавиша service, значит, произошел сбой.

Самые новые стиральные машинки бренда производятся без дисплея. В их панель управления вмонтированы светодиодные лампочки, каждая из которых привязана к определенному процессу:

отсутствует подача воды;
предварительная стирка;
обычная стирка;
полоскание;
остановка с водой;
режим отжима/слива;
открытая дверь;
чистка фильтра;
сервис.

Удостовериться в наличии неисправностей и определить их характер можно при помощи сервисного тестирования оборудования, следуя инструкции:

запустите программу «Слив»;
отмените все программы;
выберите программу «Слив»;
5 раз нажмите на кнопку «Замачивание».

После данных манипуляций машина автоматически запустит тестовую стирку. В ее процессе барабан наполнится водой, начнет вращаться, нагреется вода, в конце сработают функции слива и отжима. Когда тестовая стирка завершится, можно будет увидеть код ошибки на дисплее или на панели индикации.

Самыми распространенными поломками в современных стиральных машинках Whirlpool являются:

накопление большого количества мусора в сливном тракте;
поломка или сбой в работе помпы;
протекание уплотнительного бака;
пришел в негодность щиток на электродвигателе;
оборвался ремень;
износились подшипники;
сбой работы регулятора температуры или водонагревателя;
неполадка в системе модульного управления.

Рассмотрим детально ошибки, которые могут возникнуть во время работы стиральных машинок, и коды, которыми они обозначены.

Данная информация приведена в таблице.

Коды ошибок стиральных машин Whirlpool

Абсолютно все ошибки, которые могут возникнуть у стиральных машинок Whirlpool, и способы их устранения подробно описаны в инструкции по пользованию. Поэтому желательно хранить документ.

Как исправить?

Как только был замечен сигнал от прибора, значит, что-то пошло не так, и нужно немедленно начинать поиски проблемы для ее устранения.

Каждый владелец стиральной машинки сам вправе решать, как устранять поломку. Кто-то отдает предпочтение профессиональному ремонту в сервисном центре, а другой берет все в свои руки, пытаясь починить собственноручно. Но не нужно питать иллюзий о том, что сделать это можно без особого труда. Это вовсе не так: устройство агрегата для стирки довольно сложное, и чтобы справиться с поломкой, нужно обладать знаниями и навыками работы с данным видом устройства.

Если вы хотите, чтобы стиральная машинка была отремонтирована качественно и еще вам прослужила, не стремитесь сэкономить, обратитесь к мастеру или в сервисный центр по гарантии, если ее срок еще не истек. Как показывает опыт, справиться с возникшими неисправностями в стиральной машинке Whirlpool самостоятельно можно лишь частично. И, скорее всего, такой ремонт не будет долгосрочным.

Советы

Безусловно, каждый пользователь стиральной машины хочет, чтобы устройство работало как можно дольше и не ломалось. При правильном пользовании прибором, как утверждают производители, на протяжении всего гарантийного срока поломки точно не должно быть.

А если пользоваться агрегатом строго по инструкции и ухаживать за ним, она, вообще, не будет ломаться.

Желательно придерживаться рекомендаций специалистов, чтобы в работе прибора не возникали системные ошибки и сбои.

Каждая стиральная машинка Whirlpool оснащена сливным фильтром, который предотвращает попадание различных видов мусора в сливной тракт. Для снижения вероятности возникновения ошибки слива за фильтром нужно ухаживать и чистить. Информация о том, как это сделать, содержится в инструкции по пользованию.

Желательно по окончании стирки доставать и мыть емкость для моющих веществ. Их остатки со временем закупоривают каналы устройства, тем самым провоцируя сбой программы.

Следите за приемным фильтром – один раз в полгода осматривайте его и чистите. Причиной засорения является некачественная вода из трубопровода. Если фильтр забит, вода медленно поступает в машинку.

Закончив стирку, оставляйте дверку открытой, чтобы устройство хорошо просохло.

Самым слабым местом любой стиральной машинки является сливной шланг. Он часто засоряется и со временем поддается деформациям, изгибается. Нужно следить за его состоянием, не допуская данных неприятностей.

Периодически осматривайте наливной шланг. Если на нем замечены трещины и перегибы, замените его немедленно.

Следите за состоянием манжеты люка. Протирайте ее после каждого пользования машинкой.

А также не забывайте следить за внешним видом машинки. Если вы будете придерживаться всех рекомендаций, следовать инструкции и вовремя реагировать на возникшие проблемы или ошибки, прибор прослужит на протяжении длительного времени.

Что делать, если в стиральной машинке Whirlpool горит сервис, смотрите далее.

Источник

Коды ошибок СМА Вирпул
FH (F01) или 1 индикатор дисплея
FA (F02) или 5 и 9 лампочка
FP (F03) или 5,6 и 8 индикатор
F04 или 4 и 9 светодиод
F05 или 4, 6 или 9 индикаторы
F06 или 4, 5 или 9 светодиоды
F07 или 4, 5, 6 и 9 светодиоды
F08 или 3 и 9 лампочка
F09
F10
F11
F12 – или 3, 4 и 9 индикаторы
F13 или 3, 4, 6 и 9 светодиод
F14 или 3, 4, 5 и 9 лампочки
F15 или 3, 4, 5, 6 и 9 светодиод
F16
F18 (Fod) или 2, 5 и 9 индикатор
F19
F20
F22
F23 или 2, 4, 5, 6 и 9 светодиод
F24 или 2, 3 и 9 индикатор
F26 или 2, 3, 5 и 8 лампочки
F31
FDU
Bdd или 2-6 и 9 светодиод
Профилактика стиральной машинки Вирпул

Коды ошибок СМА Вирпул

Стиральные машинки разных годов выпуска Whirlpool сообщают о поломке двумя способами. Старая модель сигнализирует комбинацией лампочек. Новая машинка показывает на дисплее коды ошибок СМА Вирпул.

Понимая, что означает данный код, можно быстро оказать первую помощь стиральной машине самостоятельно или сообщив о характере проблемы мастеру.

FH (F01) или 1 индикатор дисплея

Вода не поступает в бак, либо ее слишком мало для стирки.

Возможные поломки:

Слабый напор в водопроводе. Обратиться в обслуживающую компанию и нормализовать давление. Возможно, придется установить насос.
Закрыт вентиль на входе. Кран следует открыть.
Фильтр впускного клапана засорился. Прочистить.
«Самослив» – эффект сифона. Правильно расположить сливной шланг.
Проблема с прессостатом. Ремонт или замена.

Прессостат стиральной машины Whirlpool
Проводка насоса, датчика уровня воды или клапана нарушена. Проверить проводку и устранить неисправность. Ошибка часто встречается у Вирпул Аве 6416, 7515
Дал сбой электронный блок. Дефектные участки заменить или весь модуль.

FA (F02) или 5 и 9 лампочка

Включился Аквастоп.

Возможные причины:

Заблокирован клапан впуска. Замена клапана.
Разгерметизация шлангов, бака или патрубков – система протекла. Замена деталей. Важно: если протек бак, то его НЕ ремонтируют, а замена довольно дорога. Стоит поменять машину.
Модуль сломан полностью или частично. Ремонт или замена модуля.

FP (F03) или 5,6 и 8 индикатор

Отработанная вода не уходит из бака.

Неисправность и решение:

Насос сломан или ослабли или перегорели контакты. Ремонт или замена насоса.
Засор в сливной системе. Прочистить шланги или трубы.
Блок управления полностью или частично сломан. Ремонт или замена.

F04 или 4 и 9 светодиод

Не нагревается вода до требуемой температуры.

Решение проблемы:

Проверить контакты и зачистить при необходимости, а также электрическую цепь датчика.
Возможна поломка датчика NTC. Требуется замена.

Датчик датчика NTC

F05 или 4, 6 или 9 индикаторы

Датчик температуры неисправен. Замерить сопротивление в датчике температуры. Замена неисправной детали.

F06 или 4, 5 или 9 светодиоды

Не подаются сигналы тахогенератором.

Возможные причины:

Слабо вращается или совсем не вращается мотор. Проверить пружину, фиксирующую в тахогенераторе – возможно, она слетела со своего места. Исправить положение шайбы. Либо, замена тахогенератора.
Связь в связке плата-мотор-тахогенератор нарушена. Требуется восстановить связь.

F07 или 4, 5, 6 и 9 светодиоды

Нарушена цепь, управляющая мотором.

Вероятные проблемы:

Проблемы с платой управления двигателем. Заменить перегоревший симистор.
Блок управления неисправен. Ремонт или замена блока.

F08 или 3 и 9 лампочка

Проблема с нагревателем воды.

Что может быть:

ТЭН перегорел или обрыв проводки, либо окислились контакты. Провести техническое обслуживание или замена ТЭНа.
Электронный блок или прессостат сломан. Проверить детали и заменить, если ремонт невозможен.

F09

Перелилась вода.

Поломки и действия:

Сломан датчик давления. Замена прессостата или его патрубков.
Заливной клапан сломан. Замена детали.
Модуль управления неисправен. Ремонт или заменить весь модуль.

F10

Мотор сломан.

Пути решения:

Проблемы с термосенсором. Если ремонт невозможен – замена.
Симистор неисправен. Замене подлежат отдельные участки блока управления.

F11

Испорчены коммуникации. Замерить напряжение в сети. Восстановить до требуемого параметра.

F12 – или 3, 4 и 9 индикаторы

Холодная вода при стирке.

На что следует обратить внимание:

Регулирующее нагрев воды реле залипло (на электронном блоке). Придется заменить реле.
Сломан ТЭН или короткое замыкание на корпус. Прозвонить тестером ТЭН. Если ТЭН неисправен – замена.
Нет контакта на участке между модулем с нагревателем. Проверить провода.
Неисправность датчика. Заменить вышедшую из строя деталь.

F13 или 3, 4, 6 и 9 светодиод

Не наливается вода или это происходит слишком долго.

Что могло произойти:

В водопроводе снижено давление. Обратиться в обслуживающую компанию. Возможно, придется установить насос.
Клапан залива воды закупорился. Прочистить сетку фильтрующую.
Отсек для порошка засорился. Снять кювету и промыть.

F14 или 3, 4, 5 и 9 лампочки

Значения EEPROM неверны. Вероятно, неисправен процессор. Требуется перепрошить контроллер или заменить весь модуль.

F15 или 3, 4, 5, 6 и 9 светодиод

Чаще всего это поломка электромотора.

Ошибки стиральной машины Whirlpool

Проверить и заменить при необходимости:

Щетки двигателя
Детали платы управления (симистор или реле)
Тахогенератор
Между платой и мотором прозвонить проводку
Командный блок – ремонт или замена

F16

Управляющая система неисправна. Проверить контакты, заменить неисправные участки или всю плату целиком.

F18 (Fod) или 2, 5 и 9 индикатор

Блокировка машины из-за ненадлежащего порошка. Применить другой, рекомендованный порошок.

F19

Система питания нарушена. Обычно стирка останавливается, либо вообще не включается машинка. Проверить сетевой фильтр, целостность провода питания, напряжение в сети, розетку. При обнаружении неисправности – исправить путем ремонта или заменой испорченной детали.

F20

Командная плата работает с ошибками. Перезапустить режим, если это не поможет – ремонт или замена платы.

F22

Может быть две причины:

Вода не поступает через отсек для порошка. Засор – прочистить.
ТЭН работает неправильно. Проверить проводку от платы до ТЭНа. Прозвонить ТЭН – замена, в случае выхода из строя. Проверить напряжение в сети. Принять меры для его стабилизации.

F23 или 2, 4, 5, 6 и 9 светодиод

Система залива воды дала сбой. Стиральная машина подает сигналы о полном или пустом баке. Скорее всего, сломался прессостат. Придется его заменить.

F24 или 2, 3 и 9 индикатор

Система контроля воды вышла из строя. Машина выводит сигнал о переполнении бака дольше, чем одну минуту. Проверить систему и ее детали. Ремонт или замена полностью всей системы.

F26 или 2, 3, 5 и 8 лампочки

Электродвигатель вращается только в одну сторону. Сгорела реле, управляющее мотором (на электронном модуле). Замена реле.

F31

Ошибка редкая и случается только у последних моделей. Данная ошибка говорит о неудачной попытке обновления программного обеспечения через Интернет. Обратиться в сервисный центр, либо к провайдеру услуг Интернет.

FDU

Загрузочный люк закрыт не плотно:

Попытаться прикрыть дверцу плотней.
Проверить устройство блокировки люка. Заменить, если не удается отремонтировать.

Bdd или 2-6 и 9 светодиод

Створки барабана закрыты неправильно. Для сброса ошибки нужно нажать кнопку «Сброс» и держать 3 секунды, пока не появится сообщение индикации о том, что барабан открыт. Затем, крышку следует открыть, створки снова закрыть и запустить программу стирки. В случае, если устранить неисправность не удается – придется обратиться к специалисту.

Профилактика стиральной машинки Вирпул

Для того, чтобы любая техника служила долго, за ней требуется надлежащий уход. Гораздо проще и дешевле, вовремя определить характер опасности и принять меры, для предотвращения поломки, чем чинить уже сломанный прибор. Для того, чтобы понять, следует ли проводить профилактику – нужно осмотреть ТЭН.

ТЭН расположен под баком, либо в центре или немного сбоку, если принцип загрузки вертикальный. Рассмотреть его можно, предварительно раскачав барабан и посветив фонарем, через его отверстия.

Из-за содержащихся в используемой воде, кальция и солей, на деталях машины накапливается накипь. Помимо нее, собирается и грязь и ржавчина. Только радикальные меры могут помочь аппарату работать без поломок.

С накипью можно бороться несколькими способами. Они подразделяются на:

Физические
Химические
Технологические

Физический способ борьбы с накипью, предполагает использование фильтров и преобразователей. Их устанавливают либо в шланг машины, либо в систему водоотведения.

Существует два варианта:

Применение механических фильтров очистки. Они имеют сменные фильтры, в которых оседают ржавчина, гряз и песок.
Смягчитель магнитный – его назначение, это удаление из воды магния и кальция. Это достигается при помощи магнитов, которые делают появление кальцитов невозможным, расщепляя молекулы на ионы.
Это полезно еще и тем, что, таким образом, через некоторое время, на всех деталях машине не останется и следа от накипи. Стоят такие средства достаточно дорого, однако и срок службы стиральных машин, по заявлению изготовителя, продлевается до 50 лет!

Смягчитель магнитный

Особенно рекомендуется устанавливать смягчители при использовании современных моделей, таких как Whirlpool Awg 237, 263, 6516, 217, 218. Узлы и детали этих моделей довольно чувствительны к жесткости воды.

Химический способ состоит в том, что в машину закладывается специальное кислотосодержащее средство – оно и удаляет накипь. Стирка при этом происходит, но без загрузки вещей. Химическая реакция, происходящая при нагревании воды, в процессе стирки и очищает и бак, и ТЭН от накипи.

Многим известна, продающаяся в продуктовых магазинах, лимонная кислота. Так вот, если ее засыпать в отсек для порошка и включить режим стирки при температуре 90 градусов, то останется прочистить фильтр, а от накипи не останется и следа.

Чтобы машина работала долго и без проблем, такую процедуру следует проводить хотя бы один раз в год. Химический способ очистки машинки имеет и недостатки. Опасна передозировка, так как могут прийти в негодность резиновые элементы прибора. Да и испарения от использования кислотосодержащих средств, ухудшают воздух в квартире.

Ветхое белье не стоит часто стирать в машинке, поскольку в этом случае, вода засоряется мелкими частицами, от которых однозначно пользы не будет.

Продлить срок работы машинки способны следующие меры:

Регулярная чистка фильтров
Установка смягчающих воду установок
Систематическое проветривание стирального барабана

Если не очищать фильтры, то вскоре появится неприятный запах, от которого будет не так просто избавиться. Появятся гнилостные и плесневые бактерии. Прочистить фильтр не сложно и не отнимет много времени. Его легко отвинчивают и промывают в проточной воде.

Средства, смягчающие воду монтируют в водопроводной системе. Также, между входным краном и машиной рекомендуется устанавливать особую колбу, содержащую соль. Добавляют туда специальную соль раз в месяц, и желательно постоянно, с первых дней работы прибора.

Запах в машинке может появиться и просто от лишней сырости. Поэтому, рекомендуется после каждой стирки протирать изнутри поверхности машину. Дверца должны быть всегда немного приоткрыта, чтобы не допустить причину запаха — сырость. Дополнительно специалисты советуют проветривать устройство всегда, когда не производится стирки.

Проведение комплекса профилактических мероприятий помогут предотвратить появление в будущем проблем с машиной. В Интернете можно найти много статей о способах чистки стиральных машин.

Источник