Современная бытовая техника позволяет человеку отвлечься от повседневных хлопот и посвятить себя чему-то действительно важному, ведь ручная очистка одежды давно стала необязательной процедурой. Стиральные машины Hoover американского производства являются надёжными помощниками в хозяйстве и служат своему обладателю долгие годы без сбоев и нареканий. Однако время идёт и узлы техники изнашиваются, а значит необходимость ремонта рано или поздно остро становится перед потребителем.
Самостоятельно пытаться устранить сложную неисправность категорически не рекомендуется, рядовой обыватель может лишь заменить вышедший из строя шланг или прочистить фильтр.
Техника нового поколения становится всё более послушной и управляемой, поэтому сегодня обыватель может узнать причину поломки, не обращаясь к услугам специалистов. Достаточно идентифицировать код ошибки, выводимый электронной начинкой агрегата. Модели обладающие дисплеем просто покажут на нём комбинацию из цифр и букв, которая соответствует поломке, определить её не составит труда с помощью специальной таблицы. Благодаря данной функции вы сможете легко понять, целесообразно ли приступать к ремонту или неисправность требует навыков обученного мастера.
Даже если приходится вызывать специалиста, вывод кода ошибки стиральной машины Hoover сыграет положительную роль. Сообщив в сервис о характере поломки вы можете быть уверены, что мастер придёт со всеми необходимыми инструментами, запасными частями и минуя длительную диагностику приступит непосредственно к ремонту.
Таблица с кодами ошибок для стиральных машин Hoover (Ховер)
|
Код |
Описание ошибки | Причины возникновения ошибки |
| E01 |
Ошибка блокировки люка |
1. Неисправно блокировочное устройство дверцы люка или электронный контроллер. |
| E02 |
Ошибка залива воды |
1. Неисправен клапан залива воды. |
| E03 |
Отсутствует слив воды из бака или превышено время слива воды (более 3 минут) |
1. Неисправен насос слива воды или нарушен контакт в его соединениях. |
| E04 |
Ошибка заливного клапана |
1. Неисправны клапан залива воды (постоянно открыт) или электронный контроллер (его соответствующий управляющий симистор). |
| E05 |
Отсутствует нагрев воды |
1. Неисправен датчик температуры. Его сопротивление должно быть около 20 кОм (при температуре 25°С) и 2,14кОм (при 85°С). |
| E07 |
Резкое, быстрое вращение двигателя |
1. Неисправен тахогенератор. Сопротивление его обмотки должно быть около 42 Ом (для моторов CEZET) или 156 Ом (HOOVER). Часто подобный дефект возникает из-за разрушения сердечника тахогенератора. |
| E09 |
Ошибка двигателя (мотора) |
1. Неисправен блок управления или симистор. |
Таблица с кодами ошибок для стиральных машин Candy Aquamatic
Для корректного определения необходимого кодового значения требуется посчитать количество вспышек расположенного слева внизу индикатора. Продолжительность паузы между сериями индикации кода составляет 5 секунд.
| Код ошибки определяется миганием левого нижнего индикатора. Количество вспышек в серии соответствует чиловому значению кода ошибки. Пауза между сериями длится 5 секунд. | ||
| Код ошибки |
Кол-во вспышек |
Причины возникновения ошибки |
| 0 | Горит постоянно |
Неисправен модуль управления, сбой программы модуля управления. |
| 1 | 1 |
Неисправно устройство блокировки люка или его соединения. |
| 2 | 2 |
Залив воды не закончился за установленный лимит времени. Закрыт кран залива, неисправен клапан залива, прессостат, пережат шланг залива или низкое давление воды в сети. |
| 3 | 3 |
Слив воды не закончился за установленный лимит времени. Засор сливного фильтра или шланга, неисправен сливной насос или его соединения. |
| 4 | 4 |
Сработал аварийный уровень прессостата (защита от протечек). Клапан залива не закрывается, неисправен прессостат или его соединения. |
| 5 | 5 |
Датчик температуры NTC оборван или короткозамкнут. |
| 6 | 6 |
Ошибка памяти EEPROM, неисправность модуля управления или его соединений. |
| 7 |
7 |
(MDL) заблокирован приводной мотор. |
|
(INVENSYS) заело в закрытом состоянии устройство блокировки люка. |
||
| 8 | 8 |
Тахогенератор двигателя оборван или короткозамкнут. |
| 9 | 9 |
Неисправность симистора приводного двигателя. |
| 12 | 12 |
Потеря связи между модулем управления и индикации. Неисправность соединений. |
| 13 | 13 |
Потеря связи между модулем управления и индикации. Неисправность соединений. |
| 14 | 14 |
(MDL) неисправен модуль управления или его соединения. |
| 15 | 15 |
Неисправен модуль управления, сбой программы модуля управления. |
| 16 | 16 |
Короткое замыкание ТЭН, повреждение изоляции. |
| 17 | 17 |
Некорректный сигнал с тахогенератора. |
| 18 | 18 |
Неисправен модуль управления, некорректные параметры питающей электрической сети. |
Наш сервис приходит на помощь отчаявшемуся обывателю в случае поломки стиральной машины Хувер, ведь сотрудники организации имеют богатый опыт в устранении неисправностей любой сложности. Демократичные цены и качественные комплектующие части станут залогом долгой работы вашего агрегата.
Мы осуществляем необходимые мероприятия чрезвычайно оперативно и выезжаем к вам уже в день подачи заявки. Ремонт обычно не занимает более одного часа после чего вы вновь можете вернуться к привычному течению жизни.
Территория обслуживания
Сервисный центр «Стир-Ремонт» постоянно расширяет географию своей деятельности. Компания предлагает услуги по выезду мастера по ремонту стиральных, сушильных, посудомоечных машин, холодильников, духовых шкафов и электроплит в Москве, в Московской области, Новой Москве, Одинцово, Электростали, Троицке, Домодедово, Дмитрове.
- После наших мастеров ваша бытовая техника еще долго будет радовать своих владельцев безупречной работой.
- Обращайтесь, и мы сделаем все возможное, чтобы восстановить ваш агрегат как можно быстрее.
- Клиент доволен – «Стир-Ремонт» спокоен.
ЗАОCЗАОCАОCВАОВАОЦАОЮВАОЮАОЮЗАО
Цены на ремонт стиральных машин
| Прайс-лист: | |
|---|---|
| Вызов мастера и диагностика | бесплатно |
| Вызов мастера и диагностика (при отказе от ремонта) | 590 р. |
| Ложный вызов (если с/м изначально исправна) | 1000 р. |
| Замена ремня привода двигателя | от 900 р. |
| Прочистка сливной помпы без разбора улитки | 900 р. |
| Замена насоса | 2300 р. |
| Замена двигателя | от 2100 р. |
| Замена щёток электродвигателя | от 1500 р. |
| Замена ручки люка | от 1400 р. |
| Замена электронного модуля | от 1500 р. |
| Устранение засора | 1000-1500 р. |
| Замена подшипников | от 3000 р. |
| Удаление из бака инородных предметов | 1500 р. |
| Замена тэн | от 1800 р. |
| Замена клапана залива воды | от 1300 р. |
| Замена заливного шланга | от 1000 р. |
| Замена блокировки люка | от 1200 р. |
| Замена манжеты люка | от 1500 р. |
| Ремонт электронных модулей | от 3000 р. |
| Стоимость расходных материалов и запасных частей | оплачивается дополнительно |
| Цены на подключение: | |
| Полное подключение стиральной машины | от 1200 р. |
Выгодно
Бесплатный выезд на дом и диагностика техники — в подарок!
Гарантия
Гарантийные обязательства на ремонт и запчасти в течении 2-х лет.
Поддержка
Онлайн-консультации и оформление заявки на ремонт на сайте.
Вызовите мастера на дом!
При появлении неисправности стиральная машина Hoover выдает на табло код ошибки. Электромеханические модели СМ Хувер без экрана сообщают о неисправности миганием индикаторов.
Посмотрев таблицу ниже, вы поймете: что означает код ошибки, что нужно делать и как исправить ситуацию, не вызывая мастера.
Таблица ошибок стиральных машин Hoover: причины появления и решение проблемы
| Коды ошибок (показывает на дисплее) | Серия миганий индикатора (определяется количество вспышек через паузу) | Значение ошибки | Причины появления кода | Как устранить неисправность |
| E 01 | 1 | Неплотно закрыта дверца СМ. Проблемы с блокировкой. | Вышел из строя замок дверцы, либо устройство блокировки (УБЛ). Неисправность модуля управления. |
|
| E 02 | 2 | Проблемы с забором воды. |
Если на табло горит код Е 02, вероятно, возник засор в заливной системе. Возможно, вышел из строя блок управления. |
Для сброса ошибки:
|
| E 03 | 3 | Когда горит Е 03, СМА не сливает воду. |
|
|
| E 04 | 4 | В стиральной машинке Хувер возникли неполадки с клапаном забора воды. | Поломка заливного клапана. | Чтобы снять ошибку Е 04, необходимо проверить заливной клапан. При неисправности устанавливается новый клапан. |
| E 05 | 5 | Е 05 говорит о том, что нет нагрева воды. |
|
|
| E 06 | 6 | Е 06 — ошибка электронного блока (EEPROM). Либо нарушен баланс при стирке (дисбаланс). |
|
|
|
E 07 E 08 |
7-8 | Коды Е 07 и Е 08, в зависимости от модели говорят: заклинил замок дверцы люка, либо неисправен двигатель СМА. |
|
|
| E 09 | 9 | Ошибка мотора стиралки. | Двигатель не работает, крыльчатка не вращается. На табло выдает код ошибки Е 09, не прекращается тестирование. | Поломка симистора или платы управления требует их замены. |
|
E 11 E 12 |
11-12 | Обрыв цепи. | Нарушена цепь проводки между электронной платой и ТЭНом сушки. | При сигналах Е 11 и Е 12 осматривается соединительная цепь, меняются дефектные элементы. |
|
E 13 E 14 |
13-14 | Е 13 и Е 14 — ошибка электронного модуля. Машина стирает в холодной воде, нет нагрева. | Неисправность ТЭНа (термодатчика) или блока управления. | Проверяется нагревательный элемент и датчик температуры. При поломке деталей устанавливаются новые. |
| E 15 | 15 | Если на табло горит Е 15, вышел из строя электронный модуль. | Повреждена память платы управления. | Замена электронной платы. |
| E 17 | 17 | Сломан таходатчик. | Плата не получает сигнал от тахогенератора и выдает код Е 17. | Осмотр таходатчика. Установка нового устройства. |
| Е 18 | 18 | В электронном блоке случился сбой. | Неисправность модуля. | При появлении Е 18 необходима замена электронного блока управления. |
Вы узнали, что значит каждый код ошибки в стиральной машине Хувер. Подковавшись в области самостоятельного ремонта, вы больше не будете теряться, если на панели высветится ошибка.
Перед проверкой всегда отключайте машинку от сети.
Код ошибок стиральных машины Hoover
Если после запуска стиральной машины или во время процесса стирки у вашей машинки начинают мигать все или некоторые лампочки, то таким образом стиральная машина сообщает о неисправности.
Как узнать код ошибки:
Чтобы вам было проще узнать код ошибки, вы можете сделать фотографию или видео своей неисправности и отправить нам в ватцап.
Если вам требуется мастер для определения неисправности или ремонта стиральной машины вызовите нас.
Коды ошибок для всех стиральных машин Hoover:
1, Е01 — Ошибка блокировки люка: стиральная машина не блокирует дверцу.
2, Е02 — Ошибка набора воды: недостаточное или избыточное количество воды в баке.
3, Е03 — Ошибка слива воды: она не уходит из бака или сливается слишком долго. Иногда ошибка связана с неполадками в цепи нагрева.
4, Е04 — Код переполнения бака водой.
5, Е05 — Ошибка температурного датчика.
6, Е06 — Ошибка модуля управления.
7, Е07 — Ошибка мотора или неисправность в цепи УБЛ.
8, Е08 — Ошибка тахогенератора или неполадки в цепи мотора.
9, Е09 — Ошибка двигателя: отсутствует напряжение на статоре мотора.
10, Е10 — Ошибка селектора программ или соединений двигателя.
11, Е11 — Ошибка нагревателя (ТЭНа) сушки.
(только модели СМА с функцией сушки)
12, Е12 — Датчик температуры ТЭНа сушки в обрыве или потеря связи между блоком управления и индикации.
(только модели СМА Candy c сушкой)
13, Е13 — Ошибка модуля управления или индикации.
(только модели СМА Candy c сушкой)
14, Е14 — Неисправность в цепи нагрева воды или ошибка блока управления.
15, Е15 — Ошибка платы управления.
16, Е16 — Ошибка ТЭНа: произошло короткое замыкание или пробой нагревателя на корпус.
17, Е17 — Некорректный сигнал от тахогенератора.
18, Е18 — Некорректное напряжение в электросети или неисправность платы управления.
20, Е20 — Ошибка прессостата (датчика уровня воды).
21, Е21 — Ошибка определения уровня воды в баке СМА.
22, Е22 — Ошибка в цепи нагрева или неполадки прессостата.
- Коды ошибок стиральных машин Hoover
- E 01
- E 02
- E 03
- E 04
- E 05
- E 06
- E 07 – E 08
- E 09
- E 11 – E 12
- Е 13 и Е 14
- E 15
- E 17
- E 18
Стиральные машинки, у которых нет дисплея, сигнализируют о неисправности при помощи миганий светодиодов на панели управления. Количество миганий соответствует определенному коду ошибки.
| E 01 |
1 |
|
E 02 |
2 |
|
E 03 |
3 |
|
E 04 |
4 |
|
E 05 |
5 |
| E 06 |
6 |
| E 07 – E 08 |
7-8 |
|
E 09 |
9 |
| E 11 – E 12 |
11 — 12 |
|
E 13 – E 14 |
13 — 14 |
|
E 15 |
15 |
| E 17 |
16 |
|
E 18 |
18 |
E 01
Проблема с дверцей стиральной машинки. Неплотно закрыт загрузочный люк:
- Заклинило замок люка или механизм блокиратора. Проверить ручку дверцы, поправить фиксатор-язычок или установить новую ручку полностью.
- Неверно работает управляющий модуль. Осмотреть блокиратор дверцы, контакты механизма блокировки, проводку. При необходимости поменять на новые.
E 02
Вода плохо заливается или отсутствует совсем:
- Скорее всего, возник засор в системе подачи воды. Открыть кран на входе в машинку. Прочистить сетку фильтра клапана залива. Поменять, если сломан. Прочистить прессостат (его трубку) – возможно, потребуется заменить другим.
- Мог выйти из строя управляющий блок (БУ). Если ремонт невозможен, то поставить новый БУ.
E 03
Плохо сливается вода из машины:
- В сливной системе образовался засор. Прочистить сливной патрубок от грязи и отложений.
- Сломана помпа (насос, отвечающий за слив). Поставить новую, если насос ремонту не подлежит.
- Проблема с прессостатом. Установка другого насоса.
- Нарушена целостность проводки от прессостата до модуля. Прозвонить провода и вернуть проводку в первоначальное состояние.
E 04
Заливной клапан неправильно работает. Неисправен клапан залива. Заменить клапан, если ремонт невозможен.
E 05
Не нагревается вода:
- Нагревательный элемент машины вышел из строя. Прозвонить ТЭН и поменять на новый, если перегорел.
- Сломался температурный датчик. Установить новый датчик.
- Возможно, неисправна управляющая плата. Прозвонить все участки платы и установить новую, если не подлежит восстановлению.
E 06
Поломка блока электроники (EEPROM):
- Нарушен баланс барабана. Перераспределить белье в барабане, разложив вещи равномерно.
- Поломка модуля электронного. Замена перегоревшей детали.
E 07 – E 08
Заклинило замок люка или поломка двигателя (зависит от модели машины):
- Проверить замок. Отремонтировать, или установить вместо него новый.
- При резких изменениях частоты и скорости вращения барабана – заменить датчик электродвигателя.
E 09
Неисправен мотор. Если не крутится крыльчатка и двигатель не включается – скорее всего, сломан симистор, либо плата. Придется поменять на новые детали.
E 11 – E 12
Обрыв в цепи. Проводка между ТЭНом и платой нарушена. Прозвонить и исправить состояние проводки.
Е 13 и Е 14
Ошибка нагрева:
- Нет нагрева и стирка, происходит в холодной воде. Поломка ТЭНа
- Неправильно работает БУ. Замена на новый.
E 15
Неисправна память. Повреждение памяти. Требуется установка другой платы.
E 17
Неисправность таходатчика. Не приходит сигнал от таходатчика. Заменить таходатчик.
E 18
Сбой в блоке электроники. Выдается искаженный сигнал, либо не выдает сигнал вообще. Замена платы.
Предлагаем вашему вниманию самое подробное описание кодов ошибок стиральных машин для марки Hoover.
Мы расскажем про стиральные машины Hoover всё
Профессиональный сервис
Стиральная машина Hoover это очень качественная электронная бытовая техника. Обладает системой самодиагностики которая контролируется электронным блоком, который сообщает о неполадках, показывая на дисплее коды ошибок. Зная расшифровку кода, не составит труда найти решение проблемы.
Советы от мастера Александра.
- Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и стиральная машина Hoover не включается.
- Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию стиральной машины.
- Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
-
Может случится так, что ремонт стиральной машины окажется очень сложным, тогда Вы можете перейти по этой ссылке “Ремонт стиральных машин в Самаре” и вызвать нашего мастера или просто проконсультироваться.
РАСШИФРОВКА КОДОВ ОШИБОК СТИРАЛЬНЫХ МАШИН Hoover
E01 – Ошибка блокировки люка.
Люк дверцы не блокируется, индикаторы подсветки кнопок не загораются. Стиральная машина не запускает программу.
Решение:
- Неисправно блокировочное устройство дверцы люка или электронный контроллер.
- Вышла из строя механическая часть.
- Требуется ремонт модул управления.
E02 – Ошибка залива воды.
Стиральная машина не может набрать нужное количество водыю в бак. Причины могут быть следующие:
- Ошибка залива воды.
- Уровень воды в баке спустя 210 с не достигает номинального уровня.
- Уровень воды в баке выше номинального.
Решение:
1. Неисправен клапан залива воды.
2. Неисправен электронный контроллер.
3. Засорена сетка клапана залива воды.
4. Неисправен прессостат или нарушена герметичность его патрубков.
E03 – Отсутствует слив воды из бака или превышено время слива воды (более 3 минут).
Стиральная машина не может слить отработанную воду за положенное ей время.
Проблема может быть в следующем:
- Неисправен насос слива воды или нарушен контакт в его соединениях.
- Неисправен прессостат («залипла» его контактная группа «ПОЛНЫЙ БАК»);
- Если превышено время слива воды из бака, может быть засорен тракт слива воды (фильтр насоса, сливной шланг или сильфон).
E04 – Ошибка заливного клапана.
Уровень воды в баке выше номинального уровня. Прессостат формирует сигнал «ПЕРЕПОЛНЕНИЕ БАКА». Через 210с отображается код ошибки.
Решение:
- Неисправны клапан залива воды (постоянно открыт) или электронный контроллер (его соответствующий управляющий симистор).
- Проблема с датчиком уровня воды.
- Требуется ремонт модуля управления.
E05 – Отсутствует нагрев воды.
На дисплее сразу отображается код ошибки, если стиральная машина не смогла нагреть воду за отведенное ей время.
Решение:
- Неисправен датчик температуры. Его сопротивление должно быть около 20 кОм (при температуре 25°С) и 2,14 кОм (при 85°С).
- Неисправны ТЭН или электронный контроллер.
- Проверяют исправность мотора селектора программ. Рабочее напряжение мотора 220 В, а сопротивление его обмотки приблизительно 15 кОм. Также в этом случае проверяют целостность соединений между блоками управления и индикации.
E07 – Резкое, быстрое вращение двигателя.
Выполняются 3 попытки пуска приводного мотора с максимальной скоростью. После этого выполнение программы стирки прекращается и отображается код ошибки.
Решение:
- Неисправен тахогенератор. Сопротивление его обмотки должно быть около 42 Ом (для моторов CEZET) или 156 Ом (HOOVER). Часто подобный дефект возникает из-за разрушения сердечника тахогенератора.
- Заменить двигатель целиком.
- Проверить контакты и проводку.
- Выполнить ремонт или заменить целиком модуль управления.
E09 – Ошибка двигателя (мотора).
Вал приводного мотора не вращается, высвечивается код ошибки, но выполнение автотеста не прекращается.
Решение:
- Неисправен блок управления или симистор.
- Заменить двигатель целиком.
