E10
- Удостоверьтесь, что отключено водоснабжение.
- Откройте вентиль забора воды.
- Прочистите сливную систему, промойте компоненты сливного тракта и установите обратно.
- Замените насос, если он полностью вышел из строя.
- Убедитесь, что шланг расположен в правильной позиции. Если это не так — исправьте положение гофры.
- Осмотрите шланг и устраните его перегибы и засоры.
- Устраните неисправность контактов цепи «сливной тракт — плата управления».
- Отремонтируйте основную плату модуля.
Е11
- Низкое давление воды в водопроводной трубе.
- Засорение канализации.
- Дефект впускного клапана.
- Проверьте, не отключили ли воду.
- Удостоверьтесь в том, что вентиль на трубе открыт полностью.
- Очистите от засоров сетчатый фильтр заливной системой, после чего установите его обратно.
- Проверьте заливной шланг.
- Обследуйте впускной клапан: его электроцепь, обмотку. Ликвидируйте поврежденные фрагменты, устраните проблемы обмотки.
Вода не заливается на этапе сушки.
Случается с моделями, оснащенными сушкой, например, AEG L 16820.
- Плохой напор воды.
- Неисправность впускного клапана.
- Отказ датчика уровня воды, проблемы с проводкой либо управляющем модулем.
- Проверьте напор воды и качество водоснабжения.
- Отремонтируйте электроклапан либо выполните его замену.
- Ликвидируйте проблемы с проводкой, отремонтируйте или замените прессостат и модуль.
- Сработала система Аквастоп.
- Бывает с моделями, оборудованными системой АкваСтоп, к примеру, AEG L 6FBI48 S.
- Обесточьте технику, проверьте, есть ли вода в поддоне.
- Осмотрите заливную и сливную систему, а также другие участки на предмет герметичности. Если есть утечки, устраните их.
- Засорилась сливная система.
- Вышел из строя сливной насос.
- Неисправен управляющий модуль.
- Проверьте исправность системы слива на наличие засоров: возможно случился загиб или залом шланга, засорился сливной фильтр.
- Поврежденный шланг замените на новый, сетчатый фильтр промойте, осмотрите крыльчатку на предмет неполадок, если необходимо — поменяйте ее на новую.
- Проверьте обмотку помпы, используя мультиметр, при наличии поломки — поменять.
- Обследуйте управляющий модуль, все его комплектующие.
- Восстановите дефектные элементы, при невозможности восстановления выполните замену.
- Проблемы с дренажным шлангом.
- Неисправность фильтра сливного насоса.
- Выход из строя помпы либо клапана давления.
- Сбой основной платы.
- Удостоверьтесь, что сливной шланг не пережат и не засорился. Устраните проблемы или замените на новый шланг.
- Почините помпу или клапан давления, либо установите новые компоненты взамен пришедших в негодность.
- Почините или замените модуль управления.
- Проверьте техническое состояние управляющего симистора, а также других элементов модуля управления.
- Бывают ситуации, когда поменять нужно не только симистор, но и полностью модуль управления.
- Осмотрите прессостат, в особенности — его проводку.
- Устраните повреждения электропроводки путем пайки, либо полностью замените ее.
- Выполните замену датчика давления воды.
- Удостоверьтесь, что в квартире не отключили воду, труба не перекрыта.
- Демонтируйте и очистите заливной фильтр, после чего установите обратно.
- Замените впускного клапана.
- Замените патрубок датчика давления.
- При сильном повреждении замените датчик уровня воды полностью.
- Определите наличие либо отсутствие пробоя электричества ТЭНа на корпус (проверяется при использовании мультиметра).
- Осмотрите датчик давления, датчик первого уровня, защиты трубчатого электронагревателя от включения, выявите наличие неполадок в каждом из них.
- Прочистите патрубки датчика уровня давления.
- Проверьте проводку на предмет разрыва цепи, устраните повреждения.
- Осмотрите и поменяйте на новый патрубок датчика давления.
- Если нет результата — замените датчик уровня давления полностью.
- Демонтируется, прочищается и устанавливается на место патрубок датчика уровня воды.
- Машина запускается повторно.
- Откройте и закройте повторно дверь люка до характерного щелчка.
- Осмотрите запчасти, которые отвечают за механическое закрытие люка. При наличии неисправностей поменяйте ручку либо запорный механизм.
- Проведите диагностику УБЛ, при выявлении неисправности — заменить.
- Пришел в негодность таходатчик.
- Нарушение в цепи «генератор вращения — электронный контроллер».
- Решите проблему, восстановив целостность цепи.
- Замените таходатчик.
- Осуществите диагностику и восстановите дефектные фрагменты цепи.
- Если необходимо — замените проводку.
- Установите новый двигатель.
- Прозвоните и почините проводку.
- Замените мотор.
- Установите новый управляющий модуль.
- Прозвоните и почините проводку.
- Замените мотор.
- Установите новый управляющий модуль.
- Оцените техническое состояние тахогенератора. Устраните дефекты, при сильном повреждении — замените тахогенератор новым.
- Отремонтируйте проводку.
- Замените управляющий модуль.
- Проверьте работу мотора, если ремонт невозможен — замените новым.
- Оцените степень повреждения электропроводки, выполните ее ремонт.
- Замените электронный блок.
Е5Е
- Нарушение связи между платами: основной и печатной.
- Проблемы связи между печатной платой и модулем управления.
- Проверьте и замените (при повреждении) электропроводку агрегата.
- Замените блок управления.
- Проверьте функционал термодатчика, используя тестер.
- Проверьте нагревательный элемент на предмет пробоя электрического тока на корпус.
- В случае необходимости отремонтируйте или замените датчик температуры или электронагреватель.
- Оцените целостность цепей управления термонагревателем.
- Замените само реле.
- Проведите диагностику связанных с термонагревателем комплектующих: термодатчика, электропроводки и других.
- Отремонтируйте или замене ТЭН.
- Устраните неисправности электропроводки.
- Проверьте нагревающий резистор, отремонтируйте или замените его.
- Восстановите плату управления.
- Проверьте цепь термодатчика на предмет обрыва либо короткого замыкания. Устраните поврежденные фрагменты.
- Проверьте температурный датчик и термонагреватель на возможность их пробоя на корпус.
- Отремонтируйте первый или второй компонент.
- При невозможности ремонтных работ выполните замену.
Е73
- Устраните нарушение целостности контактов в электроцепи сушки.
- При неисправности датчика сушки установите взамен новый.
- Выполните ремонт модуля управления.
- Проводки.
- Управляющего модуля.
- Селектора.
Почините или замените новыми несправные комплектующие.
Код шибки можно увидеть только выполнив профессиональную диагностику.
Обычно, чтобы решить проблему, необходимо заменить управляющий модуль.
Е85
- Выполните диагностику и отремонтируйте рециркуляционный насос.
- Оцените степень функциональности тиристора.
- В случае необходимости замените оба указанных компонента.
- Перезапишите энергозависимую память контроллера.
- В случае, если не результата нет — замените плату.
- Проверьте электроцепь «процессор — микросхема». При необходимости отремонтируйте.
- Проверьте питание микросхемы энергозависимой памяти.
- Устраните ошибку конфигурации.
- Разберитесь с причиной неисправности блока управления.
- Проверьте цепи электропроводки, ликвидируйте разрывы.
- Замените мотор.
- Проверьте звуковой блок и проводку.
- При выявлении неполадок устраните их посредством ремонта или заменой неисправных комплектующих.
E9C
- Прочистите окисленные контакты платы визуализации.
- При ее сильном повреждении — замените плату полностью.
- Устраните проблемы в работе платы визуализации: зачистите контактов.
- Если не дало результата — замените всю плату полностью.
- Восстановите связь между платами путем восстановления поврежденных контактов.
- Замените одну или две платы в случае невозможности восстановления.
- Проверьте ремень привода: если он поврежден — замените.
- Устраните неисправности проводки.
- Выполните диагностику платы управления, при необходимости — замените.
- Произведите ремонт датчика позиционирования барабана.
- Осмотрите ремень привода на предмет его механических дефектов. При их обнаружении — замените новым.
- Устраните повреждение проводки.
- Отремонтируйте датчик вращения.
- При необходимости поменяйте управляющую плату.
- Проверьте проводку СМ, восстановите поврежденные фрагменты.
- Обследуйте и почините датчика вращения.
- Отремонтируйте или замените управляющую плату.
- Не происходит смыкание створок барабана.
- Повреждение приводного ремня.
- Сбой в работе электронной платы.
- Откройте крышку люка и удостоверьтесь в том, что створки барабана плотно и правильно закрыты.
- Проверьте состояние ремня привода, при обнаружении повреждений замените его.
- Отремонтируйте или замените электронную плату.
- Снимите и замените впускной клапан на исправный.
- Замените электропроводку.
- Восстановите платы управления (или замените ее при невозможности ремонтных работ).
- Убедитесь, что объем загруженного белья не превышен.
- Обследуйте проводку машины, устраните неполадки.
- Отремонтируйте датчик веса (обычно требует замены).
- Замените плату управления.
- Исследуйте проводку между двумя платами, устраните дефекты.
- Осмотрите каждую из плат, при необходимости отремонтируйте или замените поврежденную плату.
Не работает сушка белья.
Код отображается на дисплее моделей, оборудованных функцией сушки, к примеру, Aeg L7WBG47WR или L9WBC61B.
- Устраните дефекты проводки между термостатом и платой.
- Замените на новые сами термостаты.
- Восстановите или замените плату ССМ или основную плату.
- Осмотрите и устраните дефекты электроцепи в связи «плата — термисторы».
- Установите новую плату машины.
- Замените термостаты.
- Замените главную плату.
Не работает сушка вещей после стирки.
Код ошибки отображается в моделях, оборудованных функцией сушки (AEG L 8WBE68 SRI).
- Устраните повреждения проводки между запчастями.
- Замените плату в технике.
- Отремонтируйте или замените на новую главную плату.
- Засорилась сливная система.
- Поломка сливной помпы.
- Осмотрите сливной шланг, устраните его дефекты, либо замените на новый.
- Устраните засоры сливного фильтра: снимите, промойте и поставьте обратно.
- Отремонтируйте помпу, либо выполните ее замену.
- Обильное пенообразование объясняется неправильным подбором или излишками стирального порошка.
- Засорилась сливная система.
- Отрегулируйте объем моющего средства.
- Осмотрите дренажный шланг и сливной насос. При возникновении неисправностей — замените эти комплектующие.
- Проверьте наличие протечек воды.
- Загерметизируйте поврежденные компоненты.
- Удостоверьтесь, что в квартире или в доме не отключили воду.
- Откройте вентиль на водопроводной трубе.
- Устраните причины перегрузки, распределите изделия равномерным образом.
- Удостоверьтесь в том, что пустой бак вращается нормально.
- Устраните повреждения электросети, ликвидируйте ее помехи.
- Замените блок управления на новый исправный.
- Замените источник питания, поскольку агрегат, вероятнее всего подключен с нарушениями.
- Чтобы исключить перегорание подключите машину через внешний стабилизатор.
- Очистите гидравлическую систему датчика.
- Осмотрите и отремонтируйте (замените) дефектный датчик.
- Иногда помогает замена прессостата полностью.
- Снижено давление воды в водопроводной системе.
- Сломан впускной клапан.
- Нарушен функционал контроллера.
- Обеспечьте необходимый напор воды.
- Выполните диагностику электронного заливного клапана, при необходимости почините или замените новым.
- Восстановите или замените контроллер.
- Удостоверьтесь в том, что механические запчасти запорного механизма не сломаны: откройте и закройте люк.
- Осмотрите и отремонтируйте УБЛ.
- Не работает сливная помпа.
- Вышла из строя плата управления.
- Удостоверьтесь, что отсутствуют засоры сливного тракта, осмотрите комплектующие помпы, неисправные из них замените на новые.
- Почините или поменяйте плату управления.
- Прочистите фильтр помпы, установите его обратно.
- Осмотрите компоненты сливного насоса на предмет неисправности и устраните их.
- При необходимости — замените на новые.
- Проверьте обмотку мотора, устраните дефекты.
- Замените датчик. Отремонтируйте или замените двигатель.
- Перезапустите программу стирки.
- Если не дало результата — обследуйте состояние контактов контроллера, удалите поврежденные участки либо выполните замену всей цепи.
- Проверьте замок двери, закройте дверцу более плотно.
- Проверьте контакты запорного механизма.
- Замените устройство блокировки люка при невозможности ремонта.
- Вышел из строя ТЭН.
- Сломался термодатчик.
- Дефект одного или нескольких компонентов электронной платы.
- Выполните зачистку окисленных контактов электронагревателя.
- Замените вышедший из строя ТЭН при невозможности его восстановления.
- Отремонтируйте или замените термодатчик.
- Восстановите неисправные участки модуля управления.
- Проверьте, корректно ли подключен сливной шланг, есть ли его засоры либо механические повреждения (заломы, перегибы). Устраните проблемы.
- Очистите от грязи фильтр сливной помпы.
- При сильном повреждении насоса поменять его на новый.
- Некорректное подключение сливного шланга.
- Неисправность прессостата.
- Дефект впускного клапана.
- Осмотрите шланг, если он установлен неправильно, исправьте его положение в соответствии с инструкцией по эксплуатацией.
- Отремонтируйте или поменяйте датчик уровня воды.
- Выкрутите клапан и очистите сетку его фильтра от мусора и примесей.
- Выход из строя электроклапана.
- Пришел в негодность датчик уровня воды.
- Оцените техническое состояние электроклапана и при необходимости установите взамен неисправного новый.
- Почините или замените датчик уровня воды (прессостат).
F12
- Износились щетки электродвигателя.
- Сломался двигатель.
- Осмотрите щетки электродвигателя: у не новых моделей они истираются во время эксплуатации, восстановлению не подлежат, необходима замена.
- Замените обмотку мотора, если она перегорела.
- Замените сам мотор, если случилось короткое замыкание.
- Восстановите контакты электродвигателя.
- Ликвидируйте проблемы электронной платы.
F14
Для быстрого и оперативного ремонта бытовой техники важно вовремя разобраться, где именно возникла неисправность — именно для этого существует список кодов ошибок стиральных машин AEG. Если на вашем устройстве загорелась непонятная для вас надпись, это не повод пугаться. Нужно только найти необходимое буквенно-цифровое сочетание в списке, понять, что именно мешает корректной работе стиралки и предпринять необходимые действия самостоятельно или с помощью специалистов авторизованного сервиса. Модели от этого бренда обладают продвинутыми инструментами самодиагностики, поэтому таких кодов у них более сотни. Давайте разберемся, что они означают.
Все коды ошибок стиральных машин AEG
Ниже приведен список с самыми распространенными ошибками стиральных машин АЕГ в алфавитном порядке. Он довольно обширный, поэтому для удобства вы можете воспользоваться поиском по странице, чтобы быстрее найти нужную вам кодировку. Коротко опишем, что означают следующие кодировки и какие существуют варианты решения проблемы:
- E00 — нет подачи воды. Проверьте, не перекрыт ли кран.
- E01 — неисправность в системе слива, не дающая уходить воде. Нужна очистка или замена деталей.
- E02 — сливной шланг засорен или перегнулся. Его надо прочистить и расправить.
- E03 — медленно сливается вода из-за повреждения проводки или отсутствия сообщения между системой и модулем управления. Обратитесь в сервис.
- E10, E11, C1, EF4 — проблемы с набором воды во время стирки. Возможные причины: засор, недостаточное давление, повреждение электроники, требуется замена клапана залива воды.
- E12, E22 — не набирается вода во время сушки. Проблемы с напором, клапаном залива, прессостатом, повреждения проводки или сбой электроники.
- E13 — система Aquastop обнаружила утечку воды в поддон. Устранить источник утечки, если ее нет, то возможна неисправность электроники или датчика.
- Е20, E21, C3, F4 — эти ошибки стиралок AEG обозначают то, что устройство не сливает воду. Либо сбой модуля управления, либо засор или неисправность сливной системы.
- E23, E24 — не сливается вода. Проблемы на плате управления, нужен ремонт или замена.
- E31, C6 — слишком много или слишком мало воды в баке. Сломался датчик давления или неисправна проводка.
- E32 — вода нагревается выше заданных параметров. Либо вода подается с низким напором, либо требуется очистка заливной системы, возможно замена клапана или датчика давления.
- E33 — не запускается цикл стирки. Требуется диагностика в сервисном центре.
- E34 — не включается программа. Неисправность прессостата, датчика давления или проводки.
- E35 — повышен уровень воды в баке. Замена прессостата.
- E36, C7, C8 — плохо нагревается вода. Замена датчика уровня защиты ТЭНа или термистора.
- E37, CO — проблемы с набором воды. Замена датчика первого уровня воды.
- E38 — неисправность прессостата, засор, не подается информация о разнице давлений. Может помочь перезапуска программы, очистка или замена деталей.
- E39, F8 — слишком много воды в баке. Замена датчика уровня перелива, заливных клапанов, прессостата.
- E3A, F2 — не происходит нагрев воды. Замена датчика температуры, реле нагревательного элемента или электронного блока.
- E40, E41 — неплотно закрыт люк.
- E42 — блокировка люка не работает, нужна замена замка.
- E43 — тоже проблемы с блокировкой, но проблема на электронном контроллере.
- E44, E45, C2 — программа не запускается из-за неисправности датчика закрытия люка.
- E51, E53 — отсутствует вращение барабана из-за короткого замыкания привода. Ремонт или замена.
- E52 — барабан не вращается, так как соскочил или вышел из строя тахо-датчик на приводном моторе.
- E54 — неисправность реле реверса.
- E55 — резкая остановка машины из-за обрыва цепи двигателя.
- E56 — прекращение вращения барабана через 15 минут работы. Замена тахометрического генератора.
- E57, E58 — превышение порогового значения тока. Ремонт проводки или замена мотора.
- E59, C9 — неисправность тахогенератора. Ремонт или замена.
- E5A — перегревается вода. Замена модуля управления.
- E5B, E5C — проблемы с напряжением. Ремонт проводки, замена модуля.
- E5D, E5E, E5F — прерывание работы из-за неисправности электронного блока.
- E62, E71 — слишком быстрый нагрев воды в первом случае, отсутствие нагрева во втором. Замена или ремонт датчика температуры, проверка ТЭНа.
- E66 — несоответствие выбранному температурному режиму. Замена реле ТЭНа.
- E68 — не реагирует на команды. Нужна диагностика в сервисе.
- E74 — передает некорректные значения температуры. Проверить положение температурного датчика.
- E82, E83 — ошибки стиральных машин AEG, связанные с неисправностью селектора. Выполняется программа, отличная от выбранной, или не выполняется вообще. Нужно проверить проводку и электронный модуль.
- E84, E85 — неисправность рециркуляционной помпы или тиристора, требуется ремонт или замена.
- E91, E92, E95 — не запускается программа из-за ошибки связи, нужна замена модуля.
- E93 — ошибка конфигурации, требуется ввод корректного кода.
- E94 — машина не включается, ремонт или замена электронного модуля.
- E96, E97 — неправильное выполнение программы, не запускается режим стирки. Требуется проверка конфигурации, ремонт или замена электронного контроллера.
- E98 — не вращается барабан из-за ошибки электроники.
- E99, E9A — проблемы со звуковым блоком.
- E9B, E9C — программа не запускается из-за потери связи между платой и процессором.
- E9D — проблемы в работе внутренних часов машины. Зачистка платы визуализации или полная замена.
- E9F — нет связи между инвертором и модулем управления. Ремонт или замена.
- EA1, EA2, EA3, EA4, EA5, EA6 — неисправность в системе позиционирования или блоке вращения. Замена датчика, ремня привода, ремонт проводки, замена блока целиком.
- EB1, EB2, EB3 — проверить параметры электросети.
- EBE, EBF — замена или ремонт электронного модуля.
- EC1 — заблокирован клапан залива.
- EC2 — проблемы с датчиком прозрачности воды.
- EC3 — неисправность датчика веса.
- Ed1, Ed2, Ed3, Ed4, EH1, EH2, EH3, EHE, EHF — требуется диагностика и ремонт электроники.
- EF1 — засор сливной системы. Очистка, замена сливной помпы.
- EF2 — слишком много моющего средства, засор сливной системы.
- EF3 — утечка воды, проблемы со сливной системой.
- EF5 — слишком много вещей в баке.
- C4 — неисправность сливного насоса.
- C5 — перегревается датчик привода. Замена датчика или мотора.
- F5 — устройство набирает и сливает воду одновременно. Либо неправильно установлен сливной шланг, либо требуется ремонт или замена прессостата или клапана набора воды.
- F9, F12 — эти ошибки стиральных машин АЕГ указывают на неисправность щеток или мотора, из-за чего барабан не вращается. Требуется ремонт или замена.
- F13, F14 — нужен ремонт или замена электронного модуля управления.
Что делать, если возникли ошибки стиральных машин AEG
Многие поломки и неисправности требуют не только наличия нужных инструментов и деталей, но и специфических умений и знаний. Самостоятельный ремонт бытовой техники может привести к еще большей поломке, а также нарушать условия гарантии. Если вы обнаружили один из этих кодов на дисплее своей стиралки, лучшим вариантом будет запомнить его и обратиться в авторизованный сервисный центр для дальнейшей диагностики и ремонта.
Современные стиральные машины AEG комплектуются очень мощной и совершенной системой самодиагностики и контроля, которая
отслеживает в режиме реального времени практически все нюансы работы прибора. Код ошибки выводится в буквенно-цифровом
виде на дисплей приборной панели.
На рисунке показан пример отображения кода ошибки на панели управления одной из моделей. Возможных кодов ошибок около
сотни, запомнить их, конечно, невозможно, поэтому мы приводим здесь подробное описание всех кодов ошибок стиралок AEG.
Код | Описание | Способ устранения |
---|---|---|
E00 | Ошибка не обнаружена | |
Сообщения о трудностях с набором воды | ||
E11 | Машина не набирает воду: за отведенное время не был достигнут правильный уровень воды в баке |
Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина не набирает воду» |
E12 | Плохо набирается вода в процессе стирки |
|
E13 | Обнаружена протечка воды, скорее всего, в поддон стиралки |
Для начала надо убедиться, что в поддоне появилась вода. Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина протекает» |
Сообщения о проблемах со сливом воды | ||
E21 | В течение положенного времени не удается слить воду из стиральной машины |
Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина не сливает воду» |
E22 | Плохо сливается вода на стадии отжима или сушки |
Смотрите описание ошибки «E21» |
E23 | Сбой управляющего симистора сливного насоса (установлен на электронном контроллере) |
Смотрите также «Стиральная машина перестала отжимать и сливать воду» |
E24 | Нарушена цепь управления симистора сливного насоса: все элементы цепи находятся на том же контроллера, что и сам симистор |
Вряд ли вам удастся самостоятельно найти проблемный участок, и тем более отремонтировать его: не забывайте также, |
Сообщения о неисправностях датчиков в баке | ||
E31 | Неисправен датчик уровня (прессостат): частота сигнала датчика превышает допустимый уровень |
Возможные причины:
|
E32 | Неверная калибровка датчика давления (уровня): нестабильная частота от датчика при сливе |
Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина не до конца сливает воду» |
E33 | Обнаружена несогласованность в работе датчиков: уровня воды (прессостата), защиты ТЭНа от включения без воды, датчика первого уровня |
Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина бьет током» |
E34 | Несогласованная работа датчика давления (прессостата) и уровня антикипения |
|
E35 | Вода в баке превысила допустимый уровень |
|
E36 | Не работает датчик уровня защиты ТЭНа (AB S) | Диагностика и замена неисправного датчика |
E37 | Не работает датчик первого уровня воды (L1 S) | Диагностика и замена неисправного датчика |
E38 | При вращении барабана разница в уровне воды в баке, фиксируемая прессостатом, не меняется в течение не менее 30 секунд |
|
E39 | Не работает датчик перелива воды в баке (HV1 S) | Диагностика и замена неисправного датчика |
E3A | Не работает реле нагревательного элемента (ТЭНа) | Диагностика и замена реле, если оно неисправно |
Сообщения о проблемах с закрытием люка | ||
E41 | Люк машины закрыт не плотно | Если после закрытия двери люка ошибка не пропала, загляните в статью «Дверца люка стиральной машины не закрывается» |
E42 | Дверь люка не закрывается: скорее всего, проблемы с его блокиратором | О возможных причинах проблем с УБЛ и способах их устранения можно почитать в статье «Люк стиральной машины закрывается неплотно» |
E43 | Не работает управляющий симистор УБЛ (устройства блокировки люка) | Так как симистор располагается на электронном контроллере УБЛ, лучше вызвать специалиста для его диагностики и за замены (возможно, потребуется менять весь блок УБЛ) |
E44 | Нет сигнала от датчика закрытия люка |
|
E45 | Нарушена цепь симистора УБЛ | Так как все элементы цепи симистора УБЛ, включая его самого, расположены на электронном контроллере, для проверки цепи и датчика лучше вызвать специалиста с необходимым диагностическим оборудованием |
Сообщения о проблемах с приводным мотором | ||
E51 | Нарушение в цепи симистора, управляющего приводным электромотором, скорее всего, из-за короткого замыкания |
Прозвонить и починить цепь симистора, заменить его, если не исправен. Но, так как все элементы цепи симистора, Смотрите также «Не крутится барабан стиральной машины: причины» |
E52 | На управляющий электронный контроллер не поступает сигнал от тахогенератора приводного мотора |
|
E53 | Нарушена цепь управляющего симистора приводного двигателя |
Повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера. Смотрите также «Стиральная машина не отжимает: причины, что делать» |
E54 | Ослабли или «залипли» контакты в одной из двух контактных групп реле реверса приводного мотора | Требуется диагностика блока приводного двигателя с возможной заменой реле или всего электронного контроллера, на котором реле расположены: работа, требующая опыта и качественного оборудования, поэтому звоните в сервис. |
E55 | Обрыв проводки в цепи приводного электродвигателя |
|
E56 | В течение более 15 минут не поступает сигнал от тахогенератора приводного двигателя | Диагностика и замена неисправного тахометрического генератора |
E57 | Ток от инвентора превышает критическое значение в 15А |
|
E58 | Фазный ток от инвентора электродвигателя превышает пороговое значение в 4.5А, но меньше 15А |
|
E59 | Кратковременное, более 3-х секунд, пропадание сигнала от тахогенератора после изменения скорости вращения на отличную от «0» |
|
Разные ошибки | ||
E5A | Температура радиатора охлаждение превышает критическую отметку в 88 градусов | Рекомендуется замена электронного блока управления, что лучше поручить квалифицированному специалисту |
E5B | Напряжение в шине постоянного тока ниже критического порога в 175В |
|
E5C | Слишком высокое напряжение в шине постоянного тока: превышает критический порог в 430В | Смотрите описание ошибки «E5B» |
E5D | Модулю управления FCV не удается принять или отправить ни одного сообщения в течение не менее 2 секунд | Требуется диагностика и замена электронного блока FCV |
E5E | Временно или постоянно отсутствует связь между управляющим блоком FCV и основным модулем управления |
|
E5F | Управляющий модуль FCV всё время запрашивает параметры конфигурации у главного модуля управления из-за непрерывных сбросов |
Смотрите описание ошибки «E5E» |
Ошибки в работе нагревателя (ТЭНа) | ||
E61 | Вода в баке не нагревается до заданной температуры или греется слишком медленно |
Обратите внимание, что данная ошибка появляется только во время проведения диагностики СМА. Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина не греет воду» |
E62 | Перегрев воды в баке: за 5 минут достигнута температура 88 градусов | Смотрите описание ошибки «E61» |
E66 | Сгорело реле ТЭНа на плате управления: несоответствие между текущим статусом реле и поступающим от него сигналами | Требуется диагностика платы управления ТЭНом и реле на ней: столь ответственную работу лучше поручить опытному специалисту, вооруженному необходимым диагностическим оборудованием |
E68 | Наблюдается слишком сильная утечка тока через ТЭН на корпус машины |
|
E69 | Не работает резистор на плате управления ТЭНом |
|
Коды ошибок термодатчика в баке | ||
E71 | Недопустимое сопротивление термодатчика NTC, возможно, из-за короткого замыкания или отсоединившихся контактов |
|
E72 | Неисправен термодатчик NTC конденсатора сушки: неверное напряжение на датчике | Смотрите описание ошибки «E71» |
E73 | Неиправен датчик NTC трубопровода сушки: неверное напряжение на датчике | Смотрите описание ошибки «E71» |
E74 | Термодатчик NTC в баке сместился в неправильное положение | Проверить положение термистора в баке и закрепить его в правильном месте |
Сообщения о проблемах с селектором программ | ||
E82 | При запуске стирки селектор выбора программ оказался в неверном положении |
Возможные причины:
Смотрите также «Почему в стиральной машине зависает время стирки» |
E83 | Нет сигнала с селектора выбора программ или от него не поступают данные | Код ошибки недоступен в обычном режиме работы СМА, увидеть его можно только во время диагностики прибора. Требуется диагностика главного модуля управления с его ремонтом и возможной заменой. |
Сообщения о сбоях в работе рециркуляционной помпы | ||
E84 | Не распознается рециркуляционная помпа: входное напряжение всегда равно 0В или 5В | Скорее всего, возникли проблемы с модулем управления, и для его диагностики и ремонта лучше, конечно, позвонить в сервис |
E85 | Рециркуляционная помпа или её тиристор работают неверно | Необходима профессиональная диагностика всего блока помпы с возможной заменой тиристора или самой помпы — вызывайте мастера из сервиса |
Сообщения о некорректной работе электронных компонент СМ | ||
E91 | Возникла ошибка при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея |
|
E92 | Рассогласование при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея |
|
E93 | Некорректная конфигурация стиралки |
|
E94 | Обнаружена ошибка в конфигурации машины: неверные или противоречивые данные | Для начала надо обновить прошивку СМ: если не помогло, вызывайте специалиста для диагностики и ремонта модуля управления |
E95 | Сбой обмена данными между микропроцессором и постоянной энергонезависимой памятью (ЭСППЗУ) |
Требуется проверить цепь между этими двумя элементами, а также убедиться в наличии питания в микросхеме памяти. Смотрите также «Стиральная машина сама включается» |
E96 | Обнаружено несоответствие между настройками главного контроллера и подключенными к нему устройствами (или не подключенными) | Налицо неверная сборка или настройка стиральной машины: требуется профессиональная диагностика и настройка |
E97 | Выбранный режим работы СМ не соответствует её текущей конфигурации | Скорее всего, СМ была изначально неверно настроена, хотя не исключена и поломка модуля управления: в любом случае для ремонта подобной сложности вам следует обратиться в мастерскую |
E98 | Обнаружено рассогласование между платой управления двигателем и основным системным блоком |
|
E99 | Возникло нештатное соединением между звуковым блоком и остальной электроникой СМ |
|
E9A | Сбой в аппаратном ПО, управляющим звуковым блоком | Скорее всего, проблема в электронном блоке, управляющим динамиками: его придется заменить |
E9B | Нарушение обмена данными между микропроцессором и памятью СМ | Звоните в сервис: такие неисправности самостоятельно не лечатся |
E9C | Ошибка в работе платы управления информационным дисплеем | Прочистить контакты, если не помогло — замена платы |
E9D | Неверно работают внутренние часы стиральной машины | Проблема. скорее всего с платой управления визуализацией: необходима её диагностика и замена |
E9F | Сбой обмена данными между платами управления и инвентора СМ |
|
Ошибки в работе системы самопозиционирования барабана (DSP) | ||
EA1 | Неверное положение барабана в системе DSP |
Возможные причины:
Смотрите также «Шум в стиральной машине при вращении барабана» |
EA2 | Системная плата «не видит» систему DSP | Либо разрыв в цепи между платой и DSP, либо неисправен один из блоков: DSP и управляющий. Что бы ни было причиной, без диагностики на профессиональном оборудовании вам не обойтись |
EA3 | DSP не удается зафиксировать шкив двигателя |
|
EA4 | Обнаружена некорректная работа DSP (без уточнения причины) |
|
EA5 | Что-то случилось с тиристором DSP | Так как тиристор находится на системной плате, разумнее всего будет позвонить в сервис |
EA6 | От блока DSP в течение 30 секунд не поступил сигнал о начале вращения барабана | Смотрите описание ошибки «EA4» |
Предупреждения о неисправностях в цепи электропитания | ||
EB1 | Частота напряжения электросети не соответствует требованиям данном модели СМ | Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис. О возможных проблемах с электропитанием СП можно также прочитать в статье «Стиральная машина не включается: причины» |
EB2 | Слишком высокое напряжение в электросети | Смотрите описание ошибки «EB1» |
EB3 | Слишком низкое напряжение в электросети | Смотрите описание ошибки «EB1» |
EBE | Неисправно реле защитной цепи | Скорее всего, проблемы с блоком управления — обращайтесь в сервис |
EBF | Нет сигнала от защитной цепи, она не опознается | Сбой системной платы управления — звоните в мастерскую |
Ошибки датчиков контроля состояния воды в баке | ||
EC1 | Блокирован заливной клапан |
|
EC2 | Сломался датчик мутности воды (если установлен в данной модели) | Неисправный датчик можно только заменить |
Предупреждения о проблемах в режиме сушки | ||
Ed1 | Сбой обмена данными между платами ССМ и главной системной |
Возможные причины:
Смотрите также «стиральная машина не сушит белье» |
Ed2 | Неисправно реле резистора сушки |
|
Ed3 | Неисправно реле резистора сушки номер 2 | Смотрите описание ошибки «Ed2» |
Ed4 | Некорректно работает реле-переключатель питания между резисторами стирки и сушки | Смотрите описание ошибки «Ed2» |
Сообщения о неисправностях в сливной системе | ||
EF1 | Обнаружены проблемы со сливом отработанной воды: либо вообще не сливает, либо вода уходит слишком медленно |
Возможные проблемы и их причины
Смотрите также «Стиралка медленно сливает воду» |
EF2 | В процессе слива образуется слишком много пены, что может свидетельствовать о проблемах со сливом воды или о передозировке стирального порошка |
Попробуйте уменьшить дозу моющего средства, смотрите также описание ошибки «EF1» |
EF3 | Включилась система «Aqua Control», что свидетельствует либо о протечке, либо о поломке, которая может привести к протечке |
Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:
Смотрите также «Почему протекает стиральная машина снизу при стирке» |
EF4 | Нет сигнала от датчика потока, когда заливные клапаны включены | Скорее всего, возникли проблемы с набором воды: смотрите статью «Стиралка не набирает воду» |
EF5 | Прервана стадия отжима из-за слишком большого дисбаланса белья | Уменьшите объем загруженного белья или распределите го в баке правильно. Проведите тестовую стирку без белья. Смотрите также «Стиральная машина плохо отжимает белье», «Почему прыгает стиральная машина при отжиме» и «Шум в стиральной машине при отжиме». |
Сообщения о проблемах с электропитанием и сбоях модуля управления | ||
EH1 | То же, что и «EB1» | |
EH2 | То же, что и «EB2» | |
EH3 | То же, что и «EB3» | |
EHE | То же, что и «EBE» | |
EHF | То же, что и «EBF» | |
Серия ошибок с префиксом «C» о различных ошибках | ||
C0 | СМ плохо набирает воду из-за проблем с датчиком уровня (прессостатом) | Прочистить гидросистему дачика, проверить сам датчик: неисправный заменить |
C1 | Вода не набирается в бак или наливается слишком медленно |
|
C2 | Не срабатывает блокировка люка |
|
C3 | Сбой в процессе слива воды |
|
C4 | Вода сливается из бака слишком медленно | Скорее всего, проблемы со сливной помной: для начала надо прочистить её патрубки, если не поможет — вызывайте мастера |
C5 | Перегрелся датчик приводного электродвигателя |
|
C6 | При наборе воды она не наливается до требуемого уровня | Неисправен датчик уровня (прессостат): диагностика и замена датчика |
C7 | Вода в баке не нагревается до заданной температуры | Проблемы с нагревателем (ТЭНом): смотрите «Стиральная машинка не нагревает воду» |
C8 | Вода не нагревается из-за поломки термодатчика | Диагностика и замена неисправного термостата |
C9 | Основной приводной двигатель не достигает требуемых оборотов | Неисправен датчик оборотов: диагностика и замена |
CF | Сбой флеш-памяти | Попробуйте перезапустить прибор: если не помогло — дело плохо, так как проблема, судя по всему, с основной платой управления: обращайтесь в мастерскую |
CD | Не закрыта дверь люка | Попробуйте плотнее закрыть люк: если не помогло, о возможных причинах почитайте в статье «Не закрывается дверь люка» |
- Коды ошибок стиральных машин Aeg
- СО
- С1
- С2
- С3
- С4
- С5
- С6
- С7
- С8
- С9
- е11
- е12
- е13
- e20, ef0 (efo)
- е23
- е24
- е31
- е32
- е33
- е34
- е35
- е36
- е37
- е38
- е39
- е41
- е42
- е43
- е44, е45
- е51
- е52
- е53
- е54
- е55
- е56
- е57
- е58
- е59
- е61, е62
- е66
- е68
- е69
- е71
- е72, е73
- е74
- е82
- е83
- е84, е85
- е92
- е93
- е94
- е95
- е96
- е97
- е98
- е99
- ЕА1, ЕА2, ЕА3
- ЕА5
- ЕВ5
- ЕС5
- ED5
- EA1
Несмотря на то, что данная техника зарекомендовала себя на рынке как надежный и долговечный помощник в быту, иногда с ней случаются поломки. Если ваша стиральная машинка Aeg (АЕГ) серии Protex, Lavamat, LS60840L начинает показывать код какой-либо ошибки, не торопитесь вызывать мастера.
Вполне возможно неисправность незначительная, и вы вполне справитесь самостоятельно. Ниже приведен расшифрованный список кодов ошибок и инструкция, что делать, чтобы устранить их.
СО
Неисправность датчика, отвечающего за уровень жидкости. Ремонту не подлежит, замените на исправный.
С1
Жидкость не поступает в бак.
Причиной может послужить:
- Засорения шланга, клапана залива. Прочистите.
- Недостаточное давление в системе. Обратитесь в водоканал, если это не дало результата, можно установить насос, который выровняет давление до требуемого уровня.
- Неисправен контроллер.
С2
Не срабатывает блокировка люка. Прозвоните проводку, замените узел.
С3
Проблема в работе насоса.
Что необходимо делать для устранения:
- Проверить исправность работы насоса.
- Отдать на тестирование плату.
С4
Неисправность дренажного насоса.
Причины:
- Сломан насос. Необходимо разобрать и прочистить, если не дало положительного результата, потребуется приобрести новый.
- Прозвоните электрическую цепь, соединяющую насос с другими элементами.
С5
Датчик двигатель перегрелся. Отключите устройство от сети, спустя 20 минут произведите повторный запуск. Если эта ошибка возникает снова, значит, возникла проблема с обмоткой на двигателе, нужна замена.
С6
Некорректная работа реле давления. Данный элемент нуждается в замене.
С7
Неисправен ТЭН. Проверьте, не замыкает ли нагревательный элемент на корпус. Замените его на новый.
С8
Некорректно работает датчик температуры.
Что можно предпринять:
- При помощи мультиметра протестируйте его, при температуре окружающей среды 20 градусов он должен выдавать значение 6030 Ом, в противном случае замените.
- Осмотрите соединительный кабель.
- Испорчены щупальца NTC.
С9
Сломан таходатчик. Мотор не может развить установленные пользователем обороты. Барабан крутится долгое время на пониженных оборотах.
Неисправности и их устранение:
- Сначала попробуйте сбросить ошибку, для этого зажмите одновременно первую и вторую верхние левые кнопки и поверните рычаг управления на две программы влево.
- Посмотрите, в каком состоянии щетки, если они стерлись, потребуется приобрести новые.
- Протестируйте таходатчик и плату. При обнаружении на плате окисленных элементов, очистите или замените плату.
- Открыта дверца. Закройте ее, может, в замок попал предмет, препятствующий этому.
- Не происходит подача жидкости.
- Проверьте, не перегнулся ли шланг, возможно, он порвался.
- Прочистите сливной и входной фильтры.
- Проверьте напор воды в кране.
- Снимите клапан, подсоедините шланг, подайте на катушку 220 Вт. Посмотрите напор, проходящий сквозь клапан.
- Отсоедините бункер, поместите его в слабый раствор, который разрушает накипь.
е11
Не поступает вода. За отведенный период времени уровень не достигнут заданной нормы.
Возможные проблемы:
- Проверьте, открыт ли вентиль подачи жидкости. Достаточный ли напор в кране.
- Правильность подключения сливного шланга.
- Проблема в клапане залива.
- Протестируйте работоспособность прессостата.
- Прозвоните проводку.
- Отдайте на тестирование блок управления.
е12
В режиме работы “ СУШКА” залив жидкости затруднен.
Возможно проблема кроется в следующем:
- Нарушена проводка, прозвоните.
- Проблемы с модулем управления.
- Сломался прессостат.
- Низкое давление в водопроводе, а, возможно, перекрыт вентиль подачи.
- Проблемы с электроклапаном.
- Неверно подсоединен сливной шланг.
е13
Подобная ошибка говорит о том, что произошла течь жидкости в поддон СМА.
Отключите СМА от сети, после чего проверьте следующее:
- Проверьте работоспособность клапанов залива воды.
- Правильно ли подключены все шланги.
- Если вышеописанные пункты в норме, проверьте гидросистему прессостата.
e20, ef0 (efo)
Данная ошибка предупреждает пользователя о том, что не происходит слив.
Это может быть связано с:
- Засорение сливного фильтра.
- Поломкой помпы.
- Перегнулся сливной шланг.
- Ошибка ef0 (efo) сигнализирует об избытке пены в баке.
Для устранения необходимо:
- Использовать стиральные средства, предназначеные для автоматических машин.
- Выполните перезапуск программы.
- Проверьте сливной фильтр, он располагается внизу справа. Откройте окошко и начните не торопясь откручивать фильтр.
Заранее подготовьте емкость для сбора жидкости, поскольку оттуда может вытечь несколько литров. Промойте его под проточной струей и верните на прежнее место.
- Замените помпу. Обесточьте устройство, отключив от электросети и от подачи воды. Раскрутите на задней стенке два болта, удерживающие крышку. Достаньте емкость, куда засыпаются средства для стирки, открутите саморезы удерживающие переднюю панель.
Отсоедините панель управления, снимите металлический хомут с манжеты двери. Отсоедините шланг подачи жидкости, и при наличии воздушный патрубок. Проводку, соединяющую блок управления с блокировочным замком, также отсоедините.
Достаньте дренажный фильтр, отсоедините от насоса проводку и трубки. И произведите замену на исправную деталь. Соберите все в обратной последовательности.
е23
Неисправен симистор насоса.
Машина может выдавать подобную ошибку если:
- В проводке присутствует обрыв, протестируйте ее специальным прибором.
- Сломался насос, можно для начала прочистить его, произвести замену щеток, если это не даст результата, придется менять его полностью.
- Сгорел симистор насоса слива или контроллер. Требуется замена.
е24
Проблема в схеме симистора насоса. Протестируйте данную схему и все ее соединения. Замените при необходимости.
е31
Неисправность прессостата.
Причины могут быть в следующем:
- Нарушена электрическая цепь, прозвоните и восстановите обрыв.
- Вышел из строя сам прессостат, необходима замена.
- Проблемы с модулем управления. Отдать на тестирование можно в сервисный центр.
е32
Нарушение калибровки прессостата.
Причины кроются в следующем:
- Засорился или перекрутился шланг слива.
- Засорен сливной фильтр или узел, участвующий в сливном процессе.
- Неисправен насос.
- Сломался прессостат.
Прессостат стиральных машин Aeg - Нарушение в проводке, протестируйте и устраните.
е33
Датчики уровня жидкости функционируют несогласованно.
Чтобы сбросить ошибку, выполните следующее:
- Оцените работоспособность датчиков.
- Протестируйте наличие утечки тока на корпусе ТЭНа. Если неисправностей не обнаружено, возможно, напряжение электросети не соответствуют нормам.
е34
Нарушена слаженность работы между датчиками давление- антикипение. Первое, что необходимо сделать — это прозвонить цепь этих элементов. Если нарушений не выявлено, замените поочередно датчики. Поскольку, чаще всего проблема возникает с измерительным устройством давления, стоит начать с него, если это не дало результата, замените прибор антикипения.
е35
Уровень жидкости в баке превысил допустимый максимум.
Это случилось по причине:
- Неисправности клапана залива жидкости, замените.
- Перекручен шланг слива, обесточьте прибор, слейте жидкость путем отключения шланга от канализации и поместите его в большую емкость (можно воспользоваться ванной, унитазом). Подсоединенив все заново, запустите программу вновь.
- Неисправна гидросистема или прессостат.
- Ошибка в модуле управления. Отдать на тестирование в сервисный сервис.
е36
Неисправен датчик уровня защиты элемента нагрева (АB S). Замените данный элемент.
е37
Сломан измерительный прибор первого уровня жидкости ( L1 S). Заменить на исправный.
е38
Засорена помпа прессостата, во время стирки уровень не опускается до требуемого на протяжении 30 секунд. Прочистите ее.
е39
Некорректно работает датчик перелива жидкости.
Для устранения выполните следующее:
- Выключите программу, спустя 10 минут перезапустите программу вновь.
- Если это не дало результата, продиагностируйте данный элемент.
- Проблема с блокировкой двери. Проверьте цепи замка с блоком управления, посмотрите на состояние биметаллической пластины, она может ослабнуть и контакты не будут замыкаться. Также причина может быть в УБЛ (устройство блокировки люка).
е41
Не закрыта или закрыта не полностью дверца. Закройте, возможно, попал посторонний предмет, препятствующий полному закрытию.
е42
Сломана блокировка дверцы. Протестируйте и устраните неисправность.
е43
Неисправен симистор питания, отвечающий за блокировку дверцы. Прозвоните проводку, при обнаружении разрыва, восстановите целостность. Замените неисправный элемент.
е44, е45
Не поступает сигнал о блокировке дверцы.
Причины:
- Нарушена электрическая цепь, либо проблема в самом устройстве.
- Проблема в модуле управления.
е51
Замыкание в управляющем симисторе приводного мотора, который находится на блоке управления. Протестируйте и при необходимости замените.
е52
Нарушена связь между тахогенератором мотора и электронным контроллером. Как правило, это вызвано смещением фиксирующей шайбы с тахогенератора, вследствие этого катушка датчика не фиксируется на своем рабочем месте. Необходимо зафиксировать, если это не получится, замените.
е53
Нарушена цепь симистора мотора привода на контроллере. Проведите диагностику всех элементов цепи, восстановите.
е54
Залипает элемент реле реверса. Проверьте и замените при необходимости.
е55
Разорвана цепь двигателя. Протестируйте провода, при необходимости замените.
е56
Отсутствует цепь тахогенератора на протяжении 15 секунд. Замените данный элемент.
е57
Потребление тока свыше допустимых 15А.
Причины могут крыться в следующем:
- Проведите диагностику мотора, электроконтроллера, проводки.
- Проверьте обмотку двигателя. При ее нарушении потребуется заменить мотор новым.
е58
Инвертор потребляет ток более 4,5А.
Следует сбросить ошибку, причиной может стать :
- Произошел перегруз по весу. Не рекомендуется превышать вес, рекомендованный производителем, поскольку это не только влияет на качество стирки, но еще и очень изнашивает технику, так как она работает на пределе.
- В плате управления произошел сбой.
- Сломан двигатель, или нарушена проводка.
е59
Не поступает сигнал с тахогенератора, при изменении скорости.
Чтобы исправить, нужно проверить:
- Двигатель-инвертор, может быть нарушена проводка, восстановите.
- Проблемы в плате, для диагностики требуется обратится к специалисту.
- Сломан электродвигатель.
е61, е62
Проблемы с температурой воды, либо не набирает установленный диапазон, или напротив, превышает его.
Проблема может крыться в следующем:
- Нарушена связь между ТЭНом и соединяющихся с ним элементов, протестируйте и при необходимости восстановите. Если произошло окисление контактов, зачистите их спиртом.
- Сломан температурный датчик, замените новым.
- Сломан ТЭН, требуется замена.
- Проблемы в модуле управления.
е66
Проблема с реле ТЭНом. Осмотрите нагревательный элемент на предмет повреждения, замените.
е68
Большие показатели значения тока, происходит утечка. Причина кроется в неисправности ТЭНа, проверьте заземлен ли прибор. Замените ТЭН, при данной поломке лучше обратиться к специалисту, поскольку данная проблема может послужить поражением электричеством вас или членов вашей семьи.
е69
Поломка, связанная с работоспособностью нагревательного элемента. Оцените состояние его электрических цепей, работоспособность блока управления.
е71
Проблема с датчиком NTC. Для устранения подобной ошибки вам потребуется прозвонить участок цепи NTC.
Также причиной может стать:
- Некорректная работа температурного датчика.
- Проблема в модуле управления.
е72, е73
Неисправен прибор измерения NTC конденсатора/трубопровода сушки.
Этому могли послужить следующие причины:
- Разомкнута цепь на данном участке.
- Сломаны эти датчики, при их последовательной замене можно устранить поломку.
- Вышла из строя плата управления.
е74
Прибор измерения NTC дал сбой в работе. Для начала прозвоните проводку на этом участке, затем замените датчик конденсатора. Выполните последовательную замену датчиков сушки и конденсатора. Протестируйте корректность работы платы управления.
е82
Неправильное положение реле переключения во время старта, рестарта.
Действия:
- Первое, что необходимо протестировать, это селектор.
- Затем прозвоните проводку.
- Отдайте на диагностику плату.
е83
Информация с переключателя считывается некорректно. Блок управления нуждается в диагностике.
е84, е85
Проблемы с рециркуляционным насосом. Проверьте состояние самого насоса, если после прочистки проблема не ушла, требуется диагностика электронного контроллера.
Возможные причины:
- Не происходит обмен данными между электронным контроллером и интерфейсом пользователя. Устранение неисправности можно достигнуть следующим образом:
- Прозвонить электронную сеть блок управления — интерфейс, заменить или восстановить испорченный участок.
- Также необходимо протестировать блок управления, при необходимости заменить полностью или отдельные элементы.
- Заменить пользовательский интерфейс.
е92
Ошибка в работе пользовательского интерфейса. Продиагностируйте электронную плату, при необходимости замените или перепрошейте.
е93
Проблема в конфигурации стиральной машины. Проблема устраняется при помощи ввода верной конфигурации, для этого придется обратиться за помощью к квалифицированному мастеру.
е94
Проблема с конфигурацией цикла стирки. Протестируйте энергонезависимую память, при необходимости перепрошейте. Если с ней все в норме, отдайте на тестирование блок управления.
е95
Неправильно происходит обмен данными между процессором и EEPROM. Прозвоните цепь соединения вышеописанных элементов. Проверьте, не нарушено ли питание на плате. Далее, если не достигнут положительный результат, придется заменить электронную плату.
е96
Неверная конфигурация при взаимодействии контроллера с остальными компонентами. Проверьте правильность соединения данных компонентов, а также их исправность.
е97
Выбранная программа стирки не соответствует той программе, которая запускается, это происходит по причине неправильной работы платы или селектора. Вам придется продиагностировать плату, и при выявлении проблемы заменить ее или отдельные элементы.
е98
Нарушено взаимодействие электронного контроллера и элементами, отвечающими за работу электромотора. Машинка слабо вращает барабан, либо вовсе не запускается.
Для устранения необходимо:
- Проверить правильность подключения этих элементов, и использовались ли оригинальные запчасти.
- Прозвонить цепь, если обнаружен разрыв, восстановите.
- Протестируйте модуль.
е99
Нарушена связь звукового и электронного модуля. Проверьте правильность подсоединение и целостность проводки. Протестируйте на предмет работоспособности звуковой блок.
ЕА1, ЕА2, ЕА3
Неисправно работает элемент DSP. Протестируйте систему DSP, а именно ремень мотора, целостность всех цепей данного узла и блок управления.
ЕА5
Неправильно работает радиатор охлаждения тиристора.
Выполните следующее:
- Выключите машинку из сети, а затем, по истечению 20 минут произведите повторный запуск.
- Замените плату.
ЕВ5
Входящее в инвертор напряжение менее 175 В.
Причиной могли быть следующие факторы:
- Неисправная проводка.
- Вышла из строя плата инвертора.
ЕС5
Превышен допустимый уровень напряжения на плату. Причиной могла послужить поломка платы.
ED5
Нарушен обмен значениями между инвертором и электронным контроллером. Плата не принимает данные на протяжении 3 секунд.
Возможные причины:
- Попробуйте произвести рестарт, возможно, ошибка пропадет.
- Разрыв в цепи, восстановите и очистите поврежденные участки.
- Протестируйте неисправные участки.
- Помпа не функционирует, в некоторых моделях высвечивается функция “AQUA CONTROL”. Проверьте состояние помпы и проводки, в случае выхода из строя замените помпу.
- Нет сигнала с датчика потока жидкости. Откройте вентиль и посмотрите, достаточный ли уровень напора. Прочистите входящий фильтр. Замените датчик.
EA1
Барабан разбалансирован. Его вращение происходит на пониженных оборотах, непрерывно пытаясь разогнаться, вращается сначала вправо, а затем влево, но при этом нужные обороты так и не достигаются.
Причины в следующем:
- Ремень привода, может быть сильно растянут, или вовсе порван.
- Слишком много загружено белья или наоборот чересчур мало.
- Белье не распределяется равномерно в барабане.
- Нарушены контакты проводки.
- Сломан датчик DSP, замените.
Вышеописанные коды ошибок стиральных машин Aeg, помогут вам справиться с возникшей проблемой, но в случаях, где необходима диагностика “ сердца машины” -ее платы управления, лучше обратиться за помощью к специалисту.
Стиральные машинки марки АЕГ – образец современной электроники для дома. Это не просто функциональный аппарат, а настоящее «чудо техники».
Эти машинки оснащены мощным электронным блоком, который распознает малейшие неполадки и сбои в системах и тут же выводит коды неисправностей на табло. Поэтому если вы стали счастливым обладателем машинки-автомат этой марки, будьте уверены, что о поломке узнаете сразу. О ней вам сообщит система самодиагностики СМА.
Так как кодов у СМ этой марки практически сотня, сложно запомнить, что значит каждый из них. Чтобы правильно распознавать коды ошибок, воспользуйтесь нашей таблицей.
Таблица ошибок стиральной машинки AEG: расшифровка, описание, причины и устранение
Код неисправности | Значение | Причины, признаки и устранение |
E11 | Стиральная машинка AEG не набирает воду, что означает: бак за отведенное ему на это время не наполнился достаточным количеством воды. | Машинка показывает на дисплее Е11 из-за таких сбоев:
|
E13 | Код Е13 обозначает утечку воды. Как правило, утечка происходит в поддон СМ. | Нужно проверить машинку на факт протечки. |
Ошибки Е21-Е24 стиральных машин АЕГ | ||
E21 | Машинка за 10 минут не слила отработанную воду. | Причины:
|
E23 | Код Е23 появляется при поломке управляющего симистора на блоке управления СМА. | Чтобы произвести сброс ошибок, проверьте на исправность указанный элемент. Если он вышел из строя, замените его. Возможно, придется менять весь блок управления. |
E24 | Означает нарушение цепи между управляющим симистором и дренажным насосом. | Что делать, чтобы устранить поломку? Для начала проверьте на исправность все участки цепи. Проведите визуальный осмотр и проверку при помощи тестера. |
Ошибки Е31-Е39, Е3А машинок AEG | ||
E31 | Поломка датчика уровня. |
Частота указанного датчика превысила допустимые границы. Также причиной может быть обрыв проводки. Решение проблемы следующее:
|
E32 | Не откалиброван датчик давления (уровня). |
Что означает Е32? После первичной калибровки уровень воды превышает отметку 0-66 миллиметров, и не достигается уровень антикипения. Чтобы снять ошибку, действуйте так:
|
E33 | Ошибка Е33 говорит о несогласованной работе целого ряда датчиков:
|
Код сообщает о трех причинах такого сбоя:
|
E34 |
Нарушена согласованная работа в цепи прессостата и уровня антикипения. |
Если код Е34 горит на табло уже 1 минуту, значит:
|
E35 | Сообщает, что бак переполнен водой. |
Когда на табло высветилось Е35, это говорит о том, что воды залилось слишком много. Переключатель уровня разомкнуло более чем на четверть минуты. Чтобы локализировать поломку, проверьте прессостат, используя тестер. В случае его неисправности проведите замену датчика. |
E36 |
Сломался датчик уровня защиты трубчатого нагревателя (ТЭНа). |
Заменить датчики. |
E37 | При Е37, скорее всего, возникла поломка датчика первого уровня воды. | |
E38 | Разница давлений не фиксируется. Причина: засор патрубка. | Чтобы устранить ошибку Е38, нужно снять, прочистить или сменить патрубок. |
E39 | Свидетельствует о поломке датчика, фиксирующего перелив воды в бак. | Нужна замена датчика. |
E3A | Код говорит о поломке реле ТЭНа. | Требуется замена реле. |
Коды СМА марки AEG с Е41 по Е45 | ||
E41 | Не фиксируется закрытие люка. | Прикройте дверцу плотнее, чтобы сбросить ошибку. Возможно, потребуется ремонт направляющей, замена ручки или УБЛ. |
E42 | Нарушение работы блокиратора люка. | При Е42 нужно проверить устройство, блокирующее люк (УБЛ), и в случае поломки заменить его новым. |
E43 | Код Е43 указывает на поломку управляющего симистора УБЛ. | Замените симистор. |
E44 | Поломка датчика закрытия дверцы люка. | Для снятия ошибки Е44 замените датчик исправным элементом. |
E45 | Можно диагностировать поломку элементов в цепи между управляющим симистором и блокиратором дверцы. | Необходимо проверить элементы цепи, соединяющие блокиратор с блоком управления стиральной машины АЕГ. |
Коды неисправностей Е51-Е59 машин АЕГ | ||
E51 | Код говорит о коротком замыкании симистора электромотора. | Чтобы снять код, необходимо проверить симистор и заменить его в случае поломки. |
E52 | Блок-контроллер не получает сигналы от тахогенератора электромотора. | Вероятная причина появления ошибки Е52 — с корпуса тахогенератора могла сорваться шайба, фиксирующая катушку. Чтобы ликвидировать поломку, требуется новый датчик. |
E53 | Нарушена цепь управления симистором электродвигателя. | Для устранения ошибки Е53 требуется проверка элементов цепи. |
E54 | Код Е54 говорит о том, что одна из контактных групп реле реверса движка «залипла». | Проверка и замена реле решат проблему. |
E55 | При обрыве в цепи электромотора возникает код Е55. | Для локализации проблемы проверьте и замените:
|
E56 | Не идет сигнал от тахогенератора. | Требуется замена тахогенератора. |
E57 | Ток превысил порог значения в 15 Ампер. | Как устранить сбой и ошибку Е57:
|
E58 | Возникает, если фазный ток электромотора превысит порог значения в 4,5 Ампер. | Как устранить сбой и ошибку Е58:
|
E59 | Нет сигнала от тахогенератора после того, как была задана новая скорость вращения, отличная от «0». Период ожидания – 3 сек. | Как ликвидировать сбой:
|
Коды Е5 (А, В, С, Д, Е, Ф) в машинках АЕГ | ||
E5A | Скорее всего, t радиатора охлаждения перевалила за порог в 88 градусов. | Проверьте и замените блок управления. |
E5B | Комбинация свидетельствует о падении напряжения в шине постоянного тока ниже 175 В. | Чтобы локализовать сбой:
|
E5C | Код говорит о превышении напряжением отметки в 430 В в шине постоянного тока . | Причина в блоке управления. Нужен ремонт или замена. |
E5D | При ошибке FCV не принимает или не отсылает сообщения в течение 2-х секунд. | |
E5E | Возник сбой связи между блоком управления FCV и главной печатной платой. | |
E5F | Плата FCV бесперебойно запрашивает параметры конфигурации из-за повторения сбросов. | Чтобы локализовать сбой:
|
Коды Е61-Е62 | ||
E61 | В процессе нагревания температурные параметры воды не достигают заданных за отведенное время. |
Возможно, нужно проверить ТЭН, используя тестер. Рабочий нагреватель покажет сопротивление 20-40 Ом в условиях комнатной температуры. |
E62 |
При нагревании воды температурная отметка превысила 88 градусов за 5 минут. Е62 говорит о перегреве. |
Если машинка АЕГ выдает ошибку 62, значит, мог выйти из строя температурный датчик – термистор. Проверить его работоспособность можно, используя тестер. Сопротивление в условиях комнатной температуры должно быть в пределах 5,7-6,3 кОм. Возможно, стоит проверить ТЭН на факт пробоя на корпус стиралки (в режиме зуммера тестера). |
Ошибки Е 66-68 | ||
E66 | Поломка реле трубчатого электронагревателя. | Требуется проверка и замена самого реле нагревателя и его управляющих цепей (находятся на блоке управления). |
E68 | Чересчур высокий ток утечки в СМА. | Для ликвидации сбоя замените ТЭН или проверьте сопряженные с ним элементы (датчик температуры, провода и т.д.). |
Коды серии Е7 (71, 74) в машинка АЕГ | ||
E71 | Сопротивление термодатчика превысило допустимый диапазон. | Есть три вероятных причины этого сбоя:
Чтобы найти решение проблемы, проверьте вышеперечисленные детали СМ. |
E74 | Сместился термодатчик NTC в баке. | Проверьте правильность расположения термистора. |
Коды Е82-Е85 в стиралках AEG | ||
E82 | Ошибка возникает при сбое в выборе положения колеса селектора программ. | Возможные сбои:
Необходимо проверить и произвести замену сломанных элементов. |
E83 |
Не читаются данные с селектора выбора программ. Важно! Код Е83 недоступен в штатном режиме. Он доступен исключительно в режиме диагностики. |
Нужна замена модуля. |
E84 | Сбой в распознавании рециркуляционной помпы. При Е84 напряжение на выходе всегда 0 или 5 В. | |
E85 |
1. Поломка рециркуляционной помпы. 2. Поломка тиристора. |
Нужна замена указанных деталей. |
Серия ошибок E91-Е99, Е9А в стиралках АЕГ | ||
E91 | Возник сбой связи между основным блоком и пользовательским интерфейсом. | Проблема решается заменой блока управления. |
E92 | Код Е92 указывает на несогласованность между пользовательским интерфейсом и главным блоком. | |
E93 | Е 93 означает ошибку конфигурации стиралки. | Для устранения сбоя нужно ввести правильный конфигурационный код. |
E94 | Е 94 означает ошибку конфигурации стиралки и цикла программы. | Требуется перезапись энергонезависимой памяти блока управления или его замена. |
E95 | При коде Е95 возникает ошибка связи в цепи: процессор-энергонезависимая память (эти элементы находятся на контроллере). | Требуется такой порядок действий:
|
E96 | Несоответствие конфигурации контроллера и других внешних элементов. | Для снятия кода Е96 требуется проверка указанной конфигурации. |
E97 | Обнаружена несогласованность работы колеса селектора с ПО блока управления. | Причины Е97:
|
E98 | Несоответствие между управляющим элементом движка и блоком управления. | Чтобы локализовать сбой и ошибку Е98, нужно:
|
E99 | Установлено нештатное соединение звукового блока с входной или выходной электроникой стиральной машины АЕГ. | Требуется замена звукового блока и проверка проводки. |
E9A |
Нарушено ПО между электроникой и динамиком. |
При Е9А помогает исключительно замена электронного блока. |
Серия ошибок ЕА (1, 2, 3, 4, 5, 6). Эта серия ошибок связана с уязвимым элементом системы стиральной машины АЕГ – DSP. Для каждого сбоя системы DSP есть свой характерный код неисправности. | ||
EA1 | Поломка DSP-системы. | Поможет замена: DSP, главного блока, проводов или приводного ремня. |
EA2 |
Не опознается DSP. |
Требуется замена главного блока. |
EA3 |
DSP не фиксирует шкив электромотора. |
Поможет замена: DSP, главного блока, проводов или приводного ремня. |
EA4 | Поломка DSP. | Поможет замена: DSP, главного блока, проводов. |
EA5 | Поломка тиристора DSP. | Требуется замена главного блока. |
EA6 | В первые 30 секунд работы не поступает сигнал о том, что барабан начал вращаться. | Поможет замена приводного ремня или замена DSP. Также можно проверить, плотно ли прикрыта загрузочная дверца люка. |
Серия ошибок ЕВ (1, 2, 3, Е, Ф). Эти ошибки связаны с поломкой управляющего модуля и с проблемами в сети питания. | ||
EB1 | Частота сети питания не совпадает с допустимой нормой. | Требуется проверка параметров сети питания. |
EB2 | Напряжение сети питания превысило возможные границы. | |
EB3 | Напряжение сети питания ниже допустимых значений. | |
EBE | Поломка реле защитной цепи. | Требуется замена блока управления. |
EBF | Не опознается защитная цепь. | |
Ошибки ЕС (1, 2) | ||
EC1 | Блокировка заливного клапана СМ. | Поможет замена элементов:
|
EC2 | Нарушена работа датчика мутности воды (если такой предусмотрен в конструкции вашей стиральной машинки АЕГ). | Необходимо сменить датчик мутности (прозрачности воды). |
Серия кодов ЕФ (1, 2, 3, 4, 5). Первые три кода связана с поломками в сливной системе СМ марки AEG. | ||
EF1 | Система обнаружила засоры фильтра слива воды или сливного шланга. Или же система зарегистрировала слишком долгий сток воды из бака. | Требуется:
|
EF2 | Система диагностировала повышенное пенообразование при сливе или «перебор» с количеством порошка. Может быть связано с засором элементов сливной системы. | Что делать:
|
EF3 | Сработала система «Аква Контроль». Также не исключена поломка кабеля сливного насоса или обрыв в нем. Возможно, есть утечка воды. | Замените:
|
EF4 | Датчик потока не передает сигнал при работающих клапанах забора воды. | Возможно, просто перекрыт вентиль водопровода или в системе водоснабжения недостаточно высокий напор. |
EF5 | Прервался отжим. Диагностирован большой дисбаланс (более 1,2 кг). |
Как исправить поломку: распределите белье, уменьшите его объем. Проведите тестовую стирку без белья. |
Коды поломок серии ЕН (1, 2, 3, Е, Ф). В основном эти коды горят на табло при сбоях в электронике. | ||
EH1 | Частота напряжения находится за допустимыми границами. | Имеют место помехи в сети, или источник питания не слишком надежный. Или же требуется замена блока. |
EH2 | Напряжение чересчур высокое. Источник питания не подходит для работы СМ. | Требуется замена электроники. |
EH3 | Напряжение низкое, источник питания несоответствующий, в сети есть помехи. | |
EHE | Вышло из строя реле защитной цепи. | |
EHF | Защитная цепь не распознана. | |
Коды С-серии (0-9, Ф, Д) | ||
C0 | Поломка датчика уровня. | Заменить датчик. |
C1 | Вода не поступает в бак. | Засор заливной системы, сбой в электронике. Низкое давление в системе, нарушена работоспособность клапана залива. |
C2 | Поломка УБЛ. | Замена УБЛ или замена проводки. |
C3 | Поломка модуля. | Проверка и замена указанного элемента. |
C4 | Поломка дренажного насоса. | |
C5 | Перегрелся датчик электромотора. | |
C6 | Поломка реле давления. | |
C7 | ТЭН сгорел или замкнул на корпус | |
C8 | Сбой термистора. | |
C9 | Неисправность датчика ТАХО. | |
CF | Сбой памяти. | Ремонт или замена электроники. |
CD | Не закрыт люк. |
Попробуйте плотнее закрыть дверцу. При поломке замените направляющую, ручку или УБЛ. Возможно, нарушена целостность проводки блокиратора. |
Эти коды ошибок относятся к разным моделям СМ марки АЕГ, но мы собрали их все вместе, чтобы каждый из вас нашел ответы на свои вопросы: что означает ошибка, почему она появилась, и как ее устранить.
Важно! Работы с электроникой стиралок АЕГ рекомендуем доверить мастеру. Блок управления может составлять треть стоимости самой машины, поэтому, сэкономив на мастере, можно потерять намного больше.