Коды ошибок посудомойка куперсберг

Коды ошибок и ремонт посудомоечных машин Kuppersberg

От качественной техники меньше всего ждешь подвоха, но все же посудомойки марок «Купперсберг» также могут выйти из строя. К счастью, «эволюция» технологий не стоит на месте, поэтому функции ПММ улучшаются с каждым годом. Теперь пользователь может самостоятельно определить причину поломки. В этом помогут ошибки посудомоечных машин Kuppersberg. Как расшифровать коды и исправить неполадки? Сейчас узнаете.

Как расшифровываются коды неисправностей Куперсбуш?

Посудомойка содержит коды поломок, которые проявляются на экране при неполадке одного из узлов техники. При этом машина останавливает работу и выдает ошибку. Также проблема может отразиться миганием индикаторов на панели. В случае сбоя в сети поможет перезагрузка ПММ. Возможно, после сброса кода работа техники восстановится.

Вот как перезагрузить ПММ Kuppersberg:

• Вытащите вилку из розетки.
• Подождите 10–15 минут.
• Подключите машину к сети.
• Посмотрите на дисплей.

Отсутствие символов на экране указывает на разовый сбой в системе. Значит, сейчас можно вновь запускать устройство в работу. Если же ошибка вновь появилась и ПММ не работает, тогда стоит узнать ее расшифровку. Вот что значит код:

• Е1 — сработала защита от протечки AquaStop. Вероятно, в посудомойке возникла протечка. Такое случается при переливе, плохом соединении шлангов, разгерметизации камеры.
• Е2 — означает, что сработала система ограничения воды в ПММ. Проблема в сливе отработанной жидкости или прессостате, который подает сигналы об уровне воды на электронный модуль.
• Е3 — вода перегревается. Возникли проблемы с ТЭНом, который работает некорректно.
• Е4 — проблемы с термодатчиком. Датчик температуры контролирует степень нагрева ТЭНа и отправляет сигнал модулю. При неисправности наблюдаются проблемы с нагревом.
• Е5 — не забирается вода в бункер. Проблемы с напором в трубах, засоре впускного фильтра, шланга или поломке клапана.
• Е6 — не сливается вода из бака. Проблема в засоре дренажной системы или поломке насоса.
• Е7 — дефект турбины (если она предусмотрена в модели). Неверно измеряется количество жидкости.
• Е8 — некорректная работа попеременной мойки. Обратитесь в сервисный центр.
• Е9 ­— проблемы с забором воды. Проверьте наличие воды и силу напора.

Разобрались, что значит тот или иной код, теперь перейдем к наиболее частым причинам поломок ПММ и устранению неполадок.

Ремонт неисправностей посудомоечной машины Kuppersberg

Как исправить неполадки своими руками? Прежде всего убедитесь, что ваша машина не находится на гарантии. При разборке техники гарантия будет недействительна, поэтому лучше обратиться в сервисный центр.

Все же хотите попробовать свои силы? Тогда внимательно читайте инструкции и просматривайте видео. Решительным пользователям поможет любая информация.

Причины поломок посудомоечной машины Купперсберг

Почему посудомойки Kuppersberg попадают в ремонт? Чаще всего пользователи жалуются на такие проблемы:

• ПММ гудит, но воду не заливает. Вероятно, причина в поломке впускного клапана. Нужно провести его диагностику и замену.
• Вода забирается, но мойка не начинается. Проверьте форсунки на коромысле. Часто они забиваются накипью и остатками пищи, отчего струя не пробивается наружу. Проблемы с циркуляционным насосом также служат причиной неполадки. Для определения потребуется диагностика.

Так выглядит насос (он же помпа)

• Нет нагрева. Неполадки ТЭНа или датчика температуры. Оба элемента требуют замены, ремонту не подлежат.
• Посудомойка не включается. Значение неполадки таково, что отключили подачу электричества. Возможно, сломалась кнопка запуска либо неисправна розетка.
• Плохое мытье посуды или дозатор для порошка не открывается. Дело в неправильной загрузке, отсутствии нагрева, низком давлении воды.

Как устранить поломки? Сделать это реально, если вы готовы потратиться на сменные комплектующие.

Важно! Всегда выбирайте оригинальные детали, которые дольше прослужат. Если нужно заказать деталь из-за рубежа, лучше подождать пару недель, получить оригинальный аналог, который будет гарантией длительной работоспособности машины после ремонта.

Машина не включается

Все подготовлено к запуску, но оказывается, сама техника не готова. Машина не реагирует на нажатие клавиш и прочие манипуляции. Проверьте, есть ли свет в помещении, осмотрите вилку и шнур питания на исправность. Чтобы убедиться в работоспособности розетки, подключите к ней другой прибор. Работает? Значит, розетка в порядке.

Понажимайте кнопку включения. Не западает ли она? Иногда на клавишу попадает моющее средство, отчего она залипает, а контакты портятся. В таких случаях достаточно зачистить контакты.

При повреждении проводки или управляющей платы придется проводить диагностику. Работу с электроникой лучше доверить мастеру. Мы опишем последовательность демонтажа главного блока. Что делать:

• Отключите ПММ от сети.
• Откройте дверцу и выкрутите (ослабьте) болты по внутреннему периметру.

Отсоединение панелей

• Сверху полностью выкрутите винты.
• Разъедините две части дверцы.
• Аккуратно просуньте руку (края острые) и достаньте модуль.
• Отключите черный провод от датчика.
• Чтобы полностью снять блок, отсоедините фишки проводки.

Фишки модуля управления

Теперь можно осмотреть блок на повреждения. Если такие замечены — вызывайте мастера.

Не забирается вода в бункер

Случается и так, что машина при этом гудит, но мойка не начинается. Причину нужно искать в заливной системе. Начните с открытия крана. Есть ли вода? Открыт ли впускной вентиль? Если да, тогда прочистите детали от засора так:

• Перекройте входной вентиль.
• Отсоедините заливной шланг от корпуса ПММ.
• Достаньте фильтр-сеточку (если используете плоскогубцы, будьте аккуратны, чтобы не повредить пластиковую деталь).

Так выглядит впускной фильтр

• Промойте его под краном.

Когда заборная система очищена, переходите к проверке клапана. Находится элемент сразу за шлангом. Внутри клапана есть заслонка, которая при подаче электричества открывается, впуская воду, а после закрывается. Сломаться могла как и механическая заслонка, так и электрическая часть. Вот что нужно делать:

• Чтобы убедиться в том, цела ли катушка, подготовьте мультиметр.
• Выкрутите винты крепления и отключите проводку клапана.
• Достаньте деталь из корпуса.
• Приложите щупы тестера к контактам элемента.

Прозвонка клапана

• Исправная деталь покажет от 500 до 1500 Ом на экране.

Если же на дисплее показания не изменились, значит, контакта нет и катушка оборвана. Придется полностью менять клапан. Подробности проверки смотрите на видео:

Вода поступает в бункер, но мойка не начинается

Начните с осмотра распылителей на засор. В ПММ установлено два импеллера — верхний и нижний. В каждом из них расположены отверстия (форсунки), через которые вода под напором вылетает в камеру. Подает жидкость циркуляционный насос. Так что проблему стоит искать в этих деталях.

Как прочистить форсунки:

• Откройте дверцу бункера, достаньте корзины.
• Прижмите защелки импеллеров пальцами и потяните на себя.

Месторасположение разбрызгивателей

• Когда распылитель окажется в руке, прочистите отверстия зубочисткой.

• Также проверьте посадочные места деталей, прочищая их от накипи.

Для осмотра циркуляционной помпы придется немного разобрать машину. Здесь последовательность действий такая же, как и при чистке слива. Поэтому инструкция одновременно применима к проблеме «не сливается жидкость после мойки».

Вот как самостоятельно добраться к насосу:

• Отключите машину от сети и коммуникаций.
• Вытащите дренажный фильтр в поддоне и сетку за ним. Прочистите детали от остатков пищи.

Демонтаж фильтра

• Удалите воду в отверстии губкой. Потяните за крышку насоса, снимите. Ощупайте крыльчатку, следом уберите посторонние предметы.
• Выкрутите болты, которые удерживают сборку помпы.

Крепежи блока рециркуляции

• Переверните ПММ на бок, демонтируйте днище.
• Отключите проводку от циркуляционного и сливного насоса.
• Также отсоедините все шланги и патрубки, предварительно ослабив их хомуты.

Так выглядит циркуляционный насос

Узнать, рабочий насос или нет, поможет мультиметр. Детали диагностики смотрите на видео:

Не срабатывает нагрев

Заметили, что посуда плохо отмывается или на поверхности остаются белые разводы? Это может указывать на проблемы с нагревом. В холодной воде моющее средство хуже растворяется, к тому же не расщепляются жиры. Проточный нагреватель находится в сборке со сливным насосом, поэтому последовательность разборки описана выше. Рассмотрим, как проверить деталь:

• Отсоедините от ТЭНа сливной шланг, разжав его хомут.
• Отключите проводку.
• Приложите щупы мультиметра к контактам нагревателя.

Проточный нагреватель

• Рабочий прибор покажет сопротивление равное 1500 Ом (или около того).

Рядом находится и датчик температуры. Оба элемента подлежат замене при поломке. Чтобы избежать перегорания ТЭНа, хотя бы раз в месяц запускайте холостую мойку с лимонной кислотой, которая расщепляет слой накипи на деталях.

Проблемы с мойкой и открытием дозатора

Кроме холодной воды, на плохое качество мытья может влиять и неправильная расстановка посуды в корзинах. Еще раз изучите инструкцию и запомните простые истины:

• Удаляйте остатки пищи с приборов перед загрузкой.
• Чашки и бокалы устанавливайте в верхний отсек вверх дном.
• Маленькие тарелки размещайте в средней корзине.
• Большие блюда и тарелки определяйте в нижний отсек.
• Не закладывайте посуду плотно друг к другу.
• Следите, чтобы приборы не блокировали вращение распылителей.

Пример раскладки посуды

Все о правильной загрузке ПММ показано на видео:

Также важно использовать специальную регенерирующую соль, корторая усиливает действие ионообменника со смолой. Средство смягчает воду, защищая детали от накипи, а посуду от разводов. Кстати, дозатор с моющим средством может блокироваться прибором, поэтому следите за размещением. При слабом напоре или проблемах с циркуляционной помпой порошок плохо вымывается из дозатора. Подождите восстановления подачи либо займитесь ремонтом.

Уверены в своих ремонтных способностях? Тогда приступайте к разборке и замене неисправной детали. Теперь вы знаете, как провести диагностику некоторых элементов. Даже при обращении к мастеру можно самостоятельно определить место поломки благодаря описанным признакам и сэкономить на диагностике.

Посудомоечные машины бренда Kuppersberg обладают встроенной опцией отображения кода ошибки, который появляется при возникновении сбоев в работе агрегата и при серьезных поломках. Умная самодиагностика этой бытовой техники, позволяет пользователям не обращаться в профильные мастерские и сэкономить на ремонте.

Зная, что означает код данной ошибки, владелец посудомоечного комбайна может своими руками устранить неисправность, разумеется, только в том случае, если у машины истек гарантийный срок. При этом профильные специалисты не рекомендуют самостоятельно ремонтировать столь сложный технически агрегат, ничего хорошего из этого не выйдет, и естественное желание сэкономить в итоге обернется еще большими тратами.

Коды ошибок в посудомоечных машинах Купперсберг

Последние модели посудомоечных машин Kuppersberg представляют собой сложную компьютеризированную систему, работающую с множеством функций и опций. Несмотря на надежность бренда и эти кухонные комбайны иногда приходят в негодность и требуют качественного ремонта. Вызвано это разными причинами, но главная — безграмотная эксплуатация пользователем. При этом на каждую рабочую опцию комбайна будет и своя ошибка, разобраться в которых самостоятельно достаточно сложно. Ниже приведены наиболее распространенные коды ошибок и способы их грамотной ликвидации.

Ошибка Е-1. Если посудомойка Купперсберг выдает код этой ошибки, значит, автоматически сработала опция AquaStop, отвечающая за защиту от протечки. Причинами этой неполадки могут являться: перелив жидкости, некачественное соединение патрубков и шлангов. Кроме того, Е-1 сигнализирует пользователю о том, что в поддон попала вода или дверца комбайна открыта. Причина в разгерметизации моющей камеры или в открытой дверце при работе агрегата.

Ошибка Е-2. Эта ошибка сигнализирует о том, что в комбайне сработала система ограничения водного уровня или вода не поступает в агрегат. В этом случае проблемы с датчиком уровня воды, со сливом или сбой поступления жидкости в моющую систему. Для устранения неполадки необходимо вызывать профессионального ремонтника. Вызов мастера обязателен и при возникновении всех видов ошибок.

Ошибка Е-5. При этой ошибке вода не набирается в бункер или заполняет его неправильно. Подобная проблема может появиться из-за недостаточно мощного напора воды в трубах, засора шланга, впускного фильтра или при поломке клапана.

Что делать при возникновении ошибок в ПММ Kuppersberg?

В рабочей сборке посудомоечная машина Купперсберг представляет собой конструкционно сложную систему, состоящую из множества различных узлов и механизмов. Поломка одной незначительной детали часто выводит из строя весь агрегат, в этом случае необходимо обратиться к профессионалам. Если такой возможности нет, можно попробовать устранить неполадку самостоятельно, предварительно ознакомившись с инструкцией и посмотрев тематические видео в сети. Вот наиболее частые поломки посудомоек этого производителя:

• вода не заливается, но кухонный комбайн гудит (вышел из строя впускной клапан, для устранения поломки требуется замена узла);
• жидкость поступает в бункер, но мойка не запускается (неисправны форсунки на коромысле, забиты накипью и остатками еды, поэтому вода не пробивается наружу. Второй причиной может быть поломка циркуляционного насоса, для более точного определения необходима диагностика);
• отсутствует нагрев воды (неисправность температурного датчика или ТЭНа. В этом случае ремонт невозможен, только замена деталей);
• посудомоечная машина не включается (полетел движок, не доходит ток до агрегата, неисправность электророзетки или кнопки запуска. Для ремонта мотора требуется вызов мастера с диагностическим оборудованием);
• некачественный результат мойки (причина в низком водяном давлении, отсутствии нагрева воды. Для защиты деталей от накипи, которая вызывает эти неполадки, следует использовать регенерирующую соль. Соль смягчает воду, усиливая взаимодействие ионообменника со смолой и уничтожает накипь);
• заклинило дозатор порошка (неправильная загрузка. Для устранения неисправности требуется более внимательно прочесть инструкцию о загрузке посуды).

Благодаря компьютеризации последних моделей посудомоечных машин самостоятельно определить причину поломки агрегата перестало быть проблемой. Но, все же, вызовите мастера и не пытайтесь сделать ремонт своими руками.

Взаимозаменяемая технология

Практически у всех моделей посудомоек этого бренда коды ошибок идентичны, будь то Kuppersberg GL6033, Kuppersberg GLA689, Kuppersberg GS6005 или другая популярная марка. Поэтому меняя старый кухонный комбайн на новый, не стоит зацикливаться на одной модели, процесс эксплуатации и ремонтных работ у всех агрегатов фирмы Купперсберг практически идентичен.

Предлагаем вашему вниманию все коды ошибок посудомоечных машин наиболее известных производителей Kuppersberg.

Мы расскажем про посудомоечные машины Kuppersberg всё

Профессиональный сервис

Для нашего удобства все современные посудомоечные машины включают в себя систему диагностики и снабжены многочисленными функциями, среди которых и сообщение прибора о неисправностях. Она постоянно контролирует все критические ситуации и сообщает о них на плату индикации в виде кода ошибки. Но надо не забывать, что код ошибки далеко не всегда совпадает с первопричиной проблемы: чтобы её установить, необходимо специальное диагностическое оборудование – если сразу не удалось разобраться в проблеме, звоните в сервис.

Рекомендация для всех посудомоечных машин

1. Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и посудомоечная машина Kuppersberg не включается.
2. Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию посудомоечной машины.
3. Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.

4. Мы работаем каждый день с 09:00 до 22:00 и поэтому вы всегда можете вызвать нашего мастеря для ремонта вашей техники.

   Если вам нужен ремонт холодильника, и вы бы хотели ознакомиться с нашими ценами и узнать как мы работаем, тогда вам нужно перейти по этой ссылке “Ремонт посудомоечной машины в Самаре“.

Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Kuppersberg

E1 – Неисправность в системе защиты от протечек.

Как устранить:

• Причиной могут быть неисправности внутри аппарата или модуля управления, коррозия микропереключателей или клапана AquaStop.
• Необходимо разобрать технику, вылить воду из шлангов и поддона, запустить цикл заново. Затем определить место протекания и устранить его. При обнаружении ржавчины зачистить элементы обезжиривателем, возможно, заменить их.
• Если проблема в модуле, то выключить прибор полностью 20-30 минут. Возможно, нужен ремонт или замена платы.

E2 – Неисправность в системе ограничения уровня воды.

Требуется заменить датчик уровня воды (прессотат).

E3 – Неисправность температуры воды.

Как устранить:

• Обычно это указывает на сгоревший ТЭН, повреждение в цепи нагрева, датчика температуры или прессостата, сбой электронного контроллера.
• Нужно заменить неисправные части, прозвонить мультиметром электрическую цепь на наличие обрыва или замыкания. При обнаружении — устранить.

E4 – Неисправность температуры воды из-за термодатчика.

Причины и решения те же, что и при Е3.

E5 – Вода не поступает вода в бак. 

Как устранить: 

• Причин может быть несколько: перекрыт кран или её отключили, шланги или фильтры засорились, провода повреждены, поломка заливного клапана, прессостата, защитной системы AquaStop, модуля управления.
• Проверьте наличие воды в трубопроводе.
• Проверьте все коммуникации и элементы, при необходимости прочистите их, продуйте шланг. Установите исправные комплектующие.

E6 – Неисправность в процессе слива воды.

Как устранить: 

• Чаще всего причиной является засор в канализации, сифоне или фильтрах слива.
• Также может быть пережат или забит сливной шланг, повреждён прессостат или помпа. Проверьте все коммуникации и элементы, при необходимости прочистите их, продуйте шланг. Установите исправные комплектующие.

E7 – Дефект турбины.

Требуется ремонт или замена на новую турбину.

E8 – Неполадки в работе системы попеременной мойки.

Необходимо обратиться в сервисный центр.

E9 – Дефект в работе системы наполнения водой. 

Причины могут быть как в E5. Проверить наличие и давление воды в трубах. Проведите те же процедуры, что и в пункте Е5. 

Конструктивные особенности посудомоечных машин

Как и всевозможная встраиваемая бытовая техника, посудомойка – это довольно специфичное устройство, состоящее из базы, где располагаются определенные агрегаты и соответствующие узлы.

В конструкционный состав посудомоечной машины входят следующие элементы:

1. Панель управления, состоящая из таймера, дисплея-индикатора, а также специальных кнопок. Вместо дисплея может опционально использоваться специальный луч, проецирующийся на пол.
2. Крыльчатка (блоки для распыления). Данные встроенные элементы предназначены для того, чтобы подавать воду для мытья посуды. Представляет собой систему, состоящую из распылителей и трубок. Починить такое устройство при поломке довольно недорого, главное – помнить о том, что вода и моющее средство подаются под довольно высоким давлением, обеспечивая этим отменное качество работы.
3. Выключатель поплавкового типа. Стоимость замены данного элемента конструкции может заметно колебаться, главное – уточнить цену у мастера в соответствующей мастерской.  Основное предназначение этой конструкции заключается в способствовании защите от протеканий жидкости. Цилиндрическая форма выключателя при достижении соответствующего уровня жидкости всплывает на поверхность и замыкает соответствующие контакты. Перед обращением в сервисный центр, следует помнить о том, что стоимость ремонта посудомоечных машин купперсберг может также видоизменяться. Контакты, о которых шла речь, могут замыкать цепь, отвечающую за рабочий ход насоса или же, в случае аварии, оперативно завершают работу, закрывая клапан на подачу воды.
4. Сливной узел. Если необходимо срочно отремонтировать, нужно помнить о том, что он состоит из дренажной трубы, подключенной к системе канализации и насосу, отвечающему за слив воды. Алгоритм работы очень схож с аналогичным, происходящем в любой стиралке.

Все, что необходимо для ремонта посудомоечной машины

• Чтобы осуществить срочный сервисный ремонт вашей посудомойки, необходимо обладать самым простым набором инструментария:

1. Шестигранная, крестовая, и плоская отвертки.
2. Кусачки и пассатижи.
3. Мультиметр с соответствующей шкалой, предназначенной для измерения сопротивления.

Если в посудомоечной машине отсутствует индикация приборов, сервис в данном случае будет довольно простым – необходимо будет проверить напряжение с помощью мультиметра. При наличии напряжения в сети, желательно вскрыть посудомойку.

Достаточно просто прикупить все необходимые инструменты для ремонта. Если индикация приборов в посудомоечной машине отсутствует напрочь, необходимо перепроверить есть ли напряжение в сети при помощи вышеуказанного мультиметра, либо убедиться в плотности закрывания дверей. При неуспешном исходе операции, машину нужно полностью вскрыть.

Как расшифровываются коды неисправностей Куперсбуш?

Посудомойка содержит коды поломок, которые проявляются на экране при неполадке одного из узлов техники. При этом машина останавливает работу и выдает ошибку. Также проблема может отразиться миганием индикаторов на панели. В случае сбоя в сети поможет перезагрузка ПММ. Возможно, после сброса кода работа техники восстановится.

Вот как перезагрузить ПММ Kuppersberg:

• Вытащите вилку из розетки.
• Подождите 10–15 минут.
• Подключите машину к сети.
• Посмотрите на дисплей.

Отсутствие символов на экране указывает на разовый сбой в системе. Значит, сейчас можно вновь запускать устройство в работу. Если же ошибка вновь появилась и ПММ не работает, тогда стоит узнать ее расшифровку. Вот что значит код:

• Е1 — сработала защита от протечки AquaStop. Вероятно, в посудомойке возникла протечка. Такое случается при переливе, плохом соединении шлангов, разгерметизации камеры.
• Е2 — означает, что сработала система ограничения воды в ПММ. Проблема в сливе отработанной жидкости или прессостате, который подает сигналы об уровне воды на электронный модуль.
• Е3 — вода перегревается. Возникли проблемы с ТЭНом, который работает некорректно.
• Е4 — проблемы с термодатчиком. Датчик температуры контролирует степень нагрева ТЭНа и отправляет сигнал модулю. При неисправности наблюдаются проблемы с нагревом.
• Е5 — не забирается вода в бункер. Проблемы с напором в трубах, засоре впускного фильтра, шланга или поломке клапана.
• Е6 — не сливается вода из бака. Проблема в засоре дренажной системы или поломке насоса.
• Е7 — дефект турбины (если она предусмотрена в модели). Неверно измеряется количество жидкости.
• Е8 — некорректная работа попеременной мойки. Обратитесь в сервисный центр.
• Е9 ­— проблемы с забором воды. Проверьте наличие воды и силу напора.

Разобрались, что значит тот или иной код, теперь перейдем к наиболее частым причинам поломок ПММ и устранению неполадок.

Причины поломок посудомоечной машины Купперсберг

Почему посудомойки Kuppersberg попадают в ремонт? Чаще всего пользователи жалуются на такие проблемы:

• ПММ гудит, но воду не заливает. Вероятно, причина в поломке впускного клапана. Нужно провести его диагностику и замену.
• Вода забирается, но мойка не начинается. Проверьте форсунки на коромысле. Часто они забиваются накипью и остатками пищи, отчего струя не пробивается наружу. Проблемы с циркуляционным насосом также служат причиной неполадки. Для определения потребуется диагностика.

Так выглядит насос (он же помпа)

• Нет нагрева. Неполадки ТЭНа или датчика температуры. Оба элемента требуют замены, ремонту не подлежат.
• Посудомойка не включается. Значение неполадки таково, что отключили подачу электричества. Возможно, сломалась кнопка запуска либо неисправна розетка.
• Плохое мытье посуды или дозатор для порошка не открывается. Дело в неправильной загрузке, отсутствии нагрева, низком давлении воды.

Как устранить поломки? Сделать это реально, если вы готовы потратиться на сменные комплектующие.

Важно! Всегда выбирайте оригинальные детали, которые дольше прослужат. Если нужно заказать деталь из-за рубежа, лучше подождать пару недель, получить оригинальный аналог, который будет гарантией длительной работоспособности машины после ремонта.

Не забирается вода в бункер

Машина не включается

Все подготовлено к запуску, но оказывается, сама техника не готова. Машина не реагирует на нажатие клавиш и прочие манипуляции. Проверьте, есть ли свет в помещении, осмотрите вилку и шнур питания на исправность. Чтобы убедиться в работоспособности розетки, подключите к ней другой прибор. Работает? Значит, розетка в порядке.

Понажимайте кнопку включения. Не западает ли она? Иногда на клавишу попадает моющее средство, отчего она залипает, а контакты портятся. В таких случаях достаточно зачистить контакты.

При повреждении проводки или управляющей платы придется проводить диагностику. Работу с электроникой лучше доверить мастеру. Мы опишем последовательность демонтажа главного блока. Что делать:

• Отключите ПММ от сети.
• Откройте дверцу и выкрутите (ослабьте) болты по внутреннему периметру.

Отсоединение панелей

• Сверху полностью выкрутите винты.
• Разъедините две части дверцы.
• Аккуратно просуньте руку (края острые) и достаньте модуль.
• Отключите черный провод от датчика.
• Чтобы полностью снять блок, отсоедините фишки проводки.

Фишки модуля управления

Теперь можно осмотреть блок на повреждения. Если такие замечены — вызывайте мастера.

Случается и так, что машина при этом гудит, но мойка не начинается. Причину нужно искать в заливной системе. Начните с открытия крана. Есть ли вода? Открыт ли впускной вентиль? Если да, тогда прочистите детали от засора так:

• Перекройте входной вентиль.
• Отсоедините заливной шланг от корпуса ПММ.
• Достаньте фильтр-сеточку (если используете плоскогубцы, будьте аккуратны, чтобы не повредить пластиковую деталь).

Так выглядит впускной фильтр

• Промойте его под краном.

Когда заборная система очищена, переходите к проверке клапана. Находится элемент сразу за шлангом. Внутри клапана есть заслонка, которая при подаче электричества открывается, впуская воду, а после закрывается. Сломаться могла как и механическая заслонка, так и электрическая часть. Вот что нужно делать:

• Чтобы убедиться в том, цела ли катушка, подготовьте мультиметр.
• Выкрутите винты крепления и отключите проводку клапана.
• Достаньте деталь из корпуса.
• Приложите щупы тестера к контактам элемента.

Прозвонка клапана

• Исправная деталь покажет от 500 до 1500 Ом на экране.

Если же на дисплее показания не изменились, значит, контакта нет и катушка оборвана. Придется полностью менять клапан. Подробности проверки смотрите на видео:

Начните с осмотра распылителей на засор. В ПММ установлено два импеллера — верхний и нижний. В каждом из них расположены отверстия (форсунки), через которые вода под напором вылетает в камеру. Подает жидкость циркуляционный насос. Так что проблему стоит искать в этих деталях.

Как прочистить форсунки:

• Откройте дверцу бункера, достаньте корзины.
• Прижмите защелки импеллеров пальцами и потяните на себя.

Месторасположение разбрызгивателей

• Когда распылитель окажется в руке, прочистите отверстия зубочисткой.

• Также проверьте посадочные места деталей, прочищая их от накипи.

Для осмотра циркуляционной помпы придется немного разобрать машину. Здесь последовательность действий такая же, как и при чистке слива. Поэтому инструкция одновременно применима к проблеме «не сливается жидкость после мойки».

Вот как самостоятельно добраться к насосу:

• Отключите машину от сети и коммуникаций.
• Вытащите дренажный фильтр в поддоне и сетку за ним. Прочистите детали от остатков пищи.

Демонтаж фильтра

• Удалите воду в отверстии губкой. Потяните за крышку насоса, снимите. Ощупайте крыльчатку, следом уберите посторонние предметы.
• Выкрутите болты, которые удерживают сборку помпы.

Крепежи блока рециркуляции

• Переверните ПММ на бок, демонтируйте днище.
• Отключите проводку от циркуляционного и сливного насоса.
• Также отсоедините все шланги и патрубки, предварительно ослабив их хомуты.

Так выглядит циркуляционный насос

Узнать, рабочий насос или нет, поможет мультиметр. Детали диагностики смотрите на видео:

Кроме холодной воды, на плохое качество мытья может влиять и неправильная расстановка посуды в корзинах. Еще раз изучите инструкцию и запомните простые истины:

• Удаляйте остатки пищи с приборов перед загрузкой.
• Чашки и бокалы устанавливайте в верхний отсек вверх дном.
• Маленькие тарелки размещайте в средней корзине.
• Большие блюда и тарелки определяйте в нижний отсек.
• Не закладывайте посуду плотно друг к другу.
• Следите, чтобы приборы не блокировали вращение распылителей.

Пример раскладки посуды

Все о правильной загрузке ПММ показано на видео:

Также важно использовать специальную регенерирующую соль, корторая усиливает действие ионообменника со смолой. Средство смягчает воду, защищая детали от накипи, а посуду от разводов. Кстати, дозатор с моющим средством может блокироваться прибором, поэтому следите за размещением. При слабом напоре или проблемах с циркуляционной помпой порошок плохо вымывается из дозатора. Подождите восстановления подачи либо займитесь ремонтом.

Уверены в своих ремонтных способностях? Тогда приступайте к разборке и замене неисправной детали. Теперь вы знаете, как провести диагностику некоторых элементов. Даже при обращении к мастеру можно самостоятельно определить место поломки благодаря описанным признакам и сэкономить на диагностике.

Заметили, что посуда плохо отмывается или на поверхности остаются белые разводы? Это может указывать на проблемы с нагревом. В холодной воде моющее средство хуже растворяется, к тому же не расщепляются жиры. Проточный нагреватель находится в сборке со сливным насосом, поэтому последовательность разборки описана выше. Рассмотрим, как проверить деталь:

• Отсоедините от ТЭНа сливной шланг, разжав его хомут.
• Отключите проводку.
• Приложите щупы мультиметра к контактам нагревателя.

Проточный нагреватель

• Рабочий прибор покажет сопротивление равное 1500 Ом (или около того).

Рядом находится и датчик температуры. Оба элемента подлежат замене при поломке. Чтобы избежать перегорания ТЭНа, хотя бы раз в месяц запускайте холостую мойку с лимонной кислотой, которая расщепляет слой накипи на деталях.

Посудомоечная машина Kuppersberg GS 4533 инструкция по эксплуатации

Отличительные особенности

• Возможность загружать 11 комплектов посуды за раз.
• Несколько температурных режимов: деликатный — 45 °С, экономичный — 50 °С, интенсивный — 65 °С и ночной — 50 °C.
• Программы: автоматическая, ежедневная, короткая — 25 мин, предварительное ополаскивание, половинная загрузка, хрусталь.
• Отложенный старт действует от 1 до 24 часов.

Техника безопасности

• Будьте осторожны с нагревательными элементами. Не дотрагивайтесь до них, а также следите, чтобы не было контакта с легко плавящимися веществами, например, пластиком.
• После окончания мытья проверьте лоток для моющих средств. Он должен быть пустым.
• Все моющие средства должны быть специализированными для машин-автоматов. Другие могут испортить прибор.
• Будьте аккуратны с открытой дверцей. Не давите на неё с силой. Это может привести к опрокидыванию устройства.
• Проверяйте электропроводку, она не должна контактировать с водой, а расстояние между контактами должно быть не менее 3 мм.
• Имейте в виду, что острые предметы, например ножи, могут случайно повредить уплотнение дверцы, поэтому класть их стоит ручкой вверх, а острой частью вниз. Или же горизонтально.
• Используйте посудомоечную машину только для мытья посуды.

Моющие средства

Для начала настройте устройство смягчения воды и добавьте в него специальную соль. Затем отмерьте ополаскиватель и загрузите моющее средство. Средство для смягчения нужно, чтобы соли и минералы, содержащиеся в воде, не нарушали работу прибора. Добавлять его надо соразмерно жёсткости воды, данные можно сверить по таблице. Степень жёсткости вы можете узнать, купив специальный тестер.
Держите нажатую кнопку отсрочки пуска Delay, затем жмите на кнопку выбора программы Program в течение пяти секунд. После звукового сигнала на дисплее замигает символ H (заводская настройка — H4). Чтобы изменить настройки, нажимайте на Delay, значение будет меняться. Когда достигните нужного, нажмите на Program. Соль необходимо засыпать непосредственно перед запуском одной из полных программ мытья.
В первый раз налейте в контейнер для соли воды примерно пол-литра, затем через воронку засыпьте примерно 1,2 кг соли для посудомойки. Если вода немного выльется, то ничего страшного. Закройте крышкой. Индикатор соли погаснет примерно через 2–6 дней. Заполняйте контейнер по мере необходимости.
Обратите внимание также на дозатор уровня ополаскивателя. Он обозначен тёмным кругом. По мере уменьшения количества средства круг уменьшается. Не допускайте снижения больше, чем на четверть. Откройте крышку дозатора в положение Open, налейте средство и закройте крышку до значения Close. Настройте регулятор дозировки (рекомендуемые значения — от 4 до 6).
У моющих средств могут быть разные назначения, поэтому внимательно прочитайте, какое к чему лучше подойдёт. Они бывают щелочными и слабощелочными. Например, режим «эко» в сочетании с концентрированными моющими средствами сопоставим по чистоте посуды с интенсивной программой мытья.
Если у вас есть таблетка «3-в-1», то воспользуйтесь ею вместо остальных средств.

Загрузка посуды

• Удалите крупные остатки пищи с посуды.
• Чашки, стаканы, тарелки, кастрюли и т.п. устанавливаются вверх дном.
• Если не хватает места, то установите посуду под углом так, чтобы с неё могла стекать вода.
• Убедитесь, что посуда, а также вилки и ложки не упадут вниз и не провалятся в корзине.
• Учтите, что верхняя корзина предназначена для лёгкой посуды, которая требует бережного обращения, например, миски и чашки.
• Нижняя корзина предназначена для крупных и тяжёлых блюд, например, кастрюль, утятниц, сковородок.
• Используйте специальный лоток для столовых приборов.
• Обратите внимание на материал посуды. В машинке нельзя мыть деревянную, перламутровую, фарфоровую, пластиковую (если не специальной маркировки), нежаропрочную, оловянную, стальную (не стойкую к коррозии), медную, из синтетического волокна посуду. На ней также не должны быть накладные элементы или использоваться нетермостойкий клей. Изделия из хрусталя требуют особого режима.
• После окончания мытья выньте сначала нижнюю корзину, затем верхнюю.

В посудомоечной машине 7 программ мытья, для каждого из них существуют свои параметры и требуемые моющие средств. С ними вы можете ознакомиться в табличке в инструкции по эксплуатации.
FacebookTwitterВконтактеОдноклассникиТовары, упоминаемые в статье 31 790 руб. Kuppersberg GS 4533Встраиваемая посудомоечная машинаВ наличии5.0(1)Характеристики

• Вид: узкая
• Установка: встраиваемая
• Вместимость комплектов: 11
• Сушка: конденсационная
• Общее количество программ: 6

Встраиваемая посудомоечная машина KUPPERSBERG GS 4533 — узкая, но очень вместительная. Она рассчитана на 11 комплектов посуды, но может работать и при половинной загрузке.Конденсационный тип сушки обеспечивает качественное удаление влаги и позволяет легко и просто проводить регулярное обслуживание посудомоечной машины. 6 программ, включая предварительное ополаскивание, дают возможность выбрать оптимальный вариант в зависимости от степени загрязнения тарелок и сковородок. Купперсберг GS 4533 оснащена дисплеем, управление электронное. Есть также таймер отсрочки включения, который позволяет отложить старт цикла на срок до суток.

Как правильно выполнить первый запуск посудомоечной машины

Тестовый запуск

Купив Хотпоинт Аристон или другую посудомойку, не следует сразу ее включать. Нужно проверить работоспособность бытовой техники. Первое использование начинается с тестирования, без него не обойтись, о чем прямо сказано в инструкциях, которые производители прилагают к посудомойкам.

Цель проведения

Компании Bosch, Hansa и Сименс рекомендуют проводить тестовый запуск перед началом эксплуатации посудомойки. Дело в том, что на деталях новой машины остается смазка, внутри также может быть грязь, их нужно удалить.

Во время работы ПММ Kuppersberg вхолостую пользователь сможет понять, правильно ли функционирует техника, не было ли сделано ошибок при ее установке. В случае неправильного монтажа она просто не включится, эта функция предусмотрена производителями.

Перед тем как запустить первый раз посудомоечную машину, необходимо проделать следующие действия:

• проверить ПММ Siemens или модель другого производителя на отсутствие каких-либо повреждений, полученных при транспортировке;
• обследовать машину на наличие посторонних предметов, деталей;
• первый запуск должен быть произведен вхолостую, без посуды;
• в специальный отсек засыпать ионную соль для смягчения воды (иногда соль имеется в комплекте).

Запускать ПММ Midea первый раз следует при среднем температурном режиме и средней продолжительности.

Первая мойка

Не нужно спешить запускать ПММ сразу после тестового прогона. Потребуется время на ее остывание. От правильного использования техники будет зависеть то, как долго и хорошо она прослужит.

Перед тем как разложить посуду по отсекам, ее нужно осмотреть. Остатки еды смывают под проточной водой. Если машинка остыла, загружают посуду. Соль и ополаскиватель остается в отсеках после первого запуска, но но нужно добавить моющее средство.

Правильная загрузка — залог чистоты посуды. Между предметами должно быть расстояние, тогда ничто не будет мешать струям воды ополаскивать посуду.

Как включить

Включение ПММ осуществляется следующим образом:

• загрузка корзины;
• выбор программы;
• нажатие кнопки «Пуск».

Запустить посудомойку можно за 2-3 минуты. Если после старта программы нужно положить предмет, работу останавливают, нажав «Остановить процесс». Такая кнопка есть на ПММ, выпускаемых Bosch и другими компаниями.

Подбор бытовой химии

В ПММ применяются средства в виде порошков, гелей и таблеток. Также для первого запуска нужна специальная соль, смягчающая воду. Она препятствует образованию накипи на элементах машины.

Когда средство заканчивается, загорается специальный индикатор и хозяйки должны загрузить соль.

Количество соли, которую засыпают в отсек, зависит от степени жесткости воды. Данными располагают городские службы, но в продаже есть современные модели посудомоек, которые определяют ее сами.

Если владелец ПММ не имеет возможности ознакомиться с инструкцией, которую составил изготовитель посудомоечной машины, то следует придерживаться следующих рекомендаций:

• Сковородки, супницы, кастрюли и любые другие предметы, имеющие большие размеры, размещают в нижней корзине. При необходимости подставку, расположенную внизу, можно убрать,
• Бокалы, десертные тарелки, вилки, ложки и множество других мелких предметов размещают на верхних полках. Важно выдерживать расстояние между рядами.
• Любую посуду размещают вверх дном.
• Не нужно загружать в машину одновременно легко бьющуюся посуду и высокопрочные предметы. В случае острой необходимости совместного мытья нужно выбирать температурный режим и программу, учитывая наличие в машине хрупких предметов.

Многие модели посудомоечных машин имеют специальные отсеки для мелких предметов. Их используют для мытья ложек и вилок.

Ремонт посудомоечных машин Kuppersberg

Посудомоечные машины под торговой маркой Kuppersberg выпускаются немецкой компанией M&G Hausegerate GmbH. Торговая марка Kuppersberg основана в 2002 году. Производство посудомоечных машин находится в Турции и Польше. В России бренд представлен с 2012 года. Ассортимент продукции компании включает в себя: вытяжки, электрические и газовые духовые шкафы, стеклокерамические варочные панели, холодильники, стиральные машины, пароварки и микроволновки, а также кухонные мойки и смесители.

Kuppersberg предлагает полностью встраиваемые посудомоечные машины, вместительностью до 14 комплектов посуды, имеется функция отсрочки старта, система Multizone и предусмотрено 10 режимов работы. Посудомоечная машина защищена от протечек благодаря встроенной функции Full Aqua Stop. Функция «Луч на полу» позволит отслеживать время до окончания цикла. Производитель дает гарантию на посудомоечные машины 2 года.

Даже машина от именитого производителя может дать сбой или выйти из строя!

Не тяните с ремонтом!

Посудомоечная машина представляет собой целостную систему, где неправильная работа или повреждение одного агрегата или детали, влечет за собой последовательное нарушение в работе остальных узлов.

Оперативные и качественные работы, проведенные профессиональным мастером, гарантируют исправность вашей посудомоечной машины на долгие годы!

Мы предлагаем:

• Выезд по всей Москве в удобное для вас время;
• Большинство неисправностей устраняются за один приезд мастера;
• Обсуждение стоимости возможных вариантов ремонта;
• Оригинальные запчасти от производителя, а также помощь по подбору аналогов;
• Доступные цены на ремонт (См. таблицу);
• Рассказываем и показываем то, что делаем;
• Консультации по правильной эксплуатации машины;
• Оформляем квитанцию с договором, актом сдачи-приемки работ и гарантию (Бланк строгой отчетности), в которой будут указаны ваши данные, марка и модель посудомоечной машины, выполненные работы и гарантийный срок.

Возможные варианты неисправности, ориентировочную стоимость ремонта и время — можно узнать у мастера, но следует отметить, что точный диагноз по телефону не сможет поставить даже самый лучший специалист.

Цены на ремонт

Тип работ	Стоимость работы мастера*, руб.	Гарантийный срок, мес.
Выезд мастера, диагностика неисправности	1 000*	—
Демонтаж и монтаж встроенной посудомоечной машины	1 300	—
Простой ремонт
Чистка заливного фильтра	1 000	—
Чистка фильтров	1 300	—
Чистка разбрызгивателя (один)	1 000	6 мес.
Регулировка, чистка реле уровня воды	1 300	3 мес.
Замена сетевого кабеля	1 200	1 год
Замена заливного шланга	1 000	1 год
Замена сливного шланга	1 500	от 1 до 2 лет
Замена заливного шланга с Аквастопом	1 300	1 год
Замена кнопки	1 000	6 мес.
Ремонт или замена колесиков (держателей) корзины (один)	100	6 мес.
Ремонт или замена пружин дверцы (одна)	1 400	6 мес.
Ремонт механизма замка	1 400	1 год
Ремонт или замена петли двери (одна)	1 200	6 мес.
Замена разбрызгивателя (один)	1 000	3 мес.
Замена нижнего уплотнителя дверцы	1 200	6 мес.
Замена П-образного уплотнителя	1 800	6 мес.
Ремонт или замена дозатора моющих средств	1 400	1 год
Замена датчика соли	1 300	3 мес.
Замена сенсора управления	1 300	6 мес.
Средний ремонт
Поиск и чистка засора в системе слива	1 500	—
Разблокировка циркуляционного насоса	2 000	—
Ремонт или замена патрубка	1 800	1 год
Ремонт теплообменника	2 300	6 мес.
Ремонт стакана моечного бака (ремкомплект)	1 800	1 год
Ремонт электропроводки	1 500	2 года
Ремонт или замена системы защиты от протечек Аквастоп	2 000	1 год
Замена ТЭНа	1 900	6 мес
Замена проточного нагревательного элемента	2 200	1 год
Замена термостата или датчика температуры	1 700	6 мес.
Замена пускового конденсатора циркуляционного насоса	1 600	1 год
Замена датчика мутности	2 100	6 мес.
Замена бачка для соли	2 100	1 год
Замена датчика протока воды	1 800	6 мес.
Замена устройства блокировки двери	1 800	1 год
Замена датчика уровня воды	1 700	6 мес.
Замена заливного клапана	1 600	6 мес.
Ремонт или замена циркуляционного насоса	2 400	3 мес.
Замена сливного насоса	1 700	6 мес.
Замена платы управления (индикации)	2 300	1 год
Ремонт платы управления (индикации)	от 2 700	6 мес.
Замена панели управления	1 600	2 года
Сложный ремонт
Замена стакана-отстойника циркуляционного насоса	3 500	1 год
Замена водоприемника	2 500	1 год
Замена моечного бака	3 500	1 год
* Указанные цены за ремонтные работы (без стоимости запчастей и комплектующих), запчасти и комплектующие оплачиваются дополнительно. * Бесплатных услуг нет, выезд мастера и диагностика 1000 руб. При согласии на ремонт, оплата за выезд и диагностику не берется. Ложный вызов, оплата 1000 руб. Итоговая стоимость ремонта зависит от трудоемкости работ и стоимости запасных частей, комплектующих и материалов.

Звоните, пишите нам, и мы всегда будем рады помочь!

Консультации и заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону

8 (985) 181 – 02 – 88

8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )

или при помощи online заявки.

Оставьте заявку на ремонт 

Быстрая онлайн-диагностика неисправностей посудомоечных машин (Просто выберите проблему из списка и узнайте примерную поломку)

Посудомоечные машины Kuppersberg имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.

Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок посудомоечных машин Kuppersberg с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.

Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин Kuppersberg

Проблема / Код ошибки	Возможная причина / Значение	Способ устранения / Возможная причина появления
Машина не включается и не реагирует на программы.	Вилка не плотно вошла в розетку.	Воткните глубже.
Отключено питание.	Машина включится автоматически, когда появится электричество.
Дверца плотно не закрыта.	С усилием закройте дверцу до характерного «щелчка».
Не реагирует на программы.	Выключите машину, нажав ON/OFF кнопку, включите через минуту, и снова установите программу.
Дверца не закрывается.	Корзины на задвинуты до упора.	Проверьте расположение корзин.
Дверца не закрыта.	С усилием закройте дверцу до характерного «щелчка».
Не происходит слив.	Цикл еще не завершен.	Дождитесь окончания цикла.
Шланг протекает.	Проверьте шланг на протечку (см. раздел Инструкция по установке).
Труба слива загрязнена.	Очистите трубу слива.
Фильтр забит остатками пищи.	Очистите фильтр (см. раздел Очистка фильтров).
Машина издает посторонние звуки.	Посуда бьется друг о друга.	Правильно загружайте посуду (см. раздел Загрузка корзин).
Слишком много пены взбилось за цикл.	Добавлено чрезмерное количество моющего средства или оно не подходит для посудомоечных машин (см. раздел Загрузка Моющего Средства). Перезагрузите машину, нажав кнопку DRAIN (см. раздел Загрузка корзин), запустите новую программу без моющего средства.
Посуда не высушена.	Выбранная программа не предусматривает фазу сушки.	Выясните в таблице программ, предусмотрена ли сушка.
Ополаскиватель закончился или его состав неподходящий.	Добавьте ополаскиватель или отрегулируйте уровень.
Посуда пластиковая или с антипригарным покрытием.	Наличие капель предусмотрено (см. раздел СОВЕТЫ).
Посуда загрязнена.	Посуда была небрежно загружена.	Загрузите посуду корректно (см. раздел Загрузка корзин).
Разбрызгиватели не могут вращаться свободно, их блокирует посуда.	Загрузите посуду корректно (см. раздел Загрузка корзин).
Цикл слишком короткий и/или моющее средство малоэффективное.	Выберите подходящий цикл. (см раздел Таблица программ).
Образовался излишек пены.	Добавлено чрезмерное количество моющего средства, или оно не подходит для посудомоечных машин (см. раздел Загрузка моющего средства). Перезагрузите машину, нажав кнопку DRAIN (см. раздел Загрузка корзин), запустите новую программу без моющего средства.
Контейнер ополаскивателя не плотно закрыт.	Убедитесь, что контейнер плотно закрыт.
Фильтр загрязнен или засорен.	Очистите фильтры. (см раздел Уход и обслуживание).
Нет соли.	Наполните резервуар солью (см раздел Пополнение резервуара соли).
Машина не заливает воду	Нет воды в водопроводе или перекрыт кран.	Убедитесь, что есть вода и кран открыт.
Шланг перекручен.	Убедитесь, что шланг не перекручен (см. раздел Установка), перепрограммируйте машину и перезагрузите.
Сетчатый фильтр шланга подачи воды засорен; необходимо его почистить.	После проведения всех очистительных мер, выключите и включите машину, установите программу снова.
Посуда и фужеры в известковом налете или в белесой пленке.	Мало соли.	Наполните резервуар солью. (см. раздел Пополнение резервуара соли).
Регулировка жесткости воды несоответствующая.	Увеличьте (см. раздел Таблица жесткости воды).
Резервуар соли не закрыт плотно.	Убедитесь, что закрыт плотно.
Ополаскиватель закончился или дозировка недостаточна.	Добавьте ополаскивателя или отрегулируйте уровень.
Посуда и стаканы с голубыми разводами/ голубоватым оттенком.	Слишком много ополаскивателя.	Отрегулируйте количество.
E1	Cработала защита от протечки AquaStop, вода в поддоне. / Открыта дверца.	Перелив воды, плохое соединение шлангов и патрубков, разгерметизация камеры. / Открыта дверца во время работы посудомоечной машины.
E2	Сработала система ограничения уровня воды. / Не подается вода.	Неполадки со сливом или с датчиком уровня воды. / Сбой подачи воды.
E3	Перегрев воды. / Не производится слив воды.	Превышено допустимое время нагревания воды. / Сбой при сливе воды.
E4	Проблема нагрева воды, неисправность датчика температуры.	Короткое замыкание цепи нагрева, или цепь разомкнута.
E5	Нет залива воды или вода неправильно наливается.	Недостаточный напор воды в трубах, засор впускного фильтра, шланга или поломка клапана.
E6	Вода не сливается или сливается со сбоями. / Утечка воды.	Проверьте сливной шланг, возможно произошло его пережатие или засорение, также проверить сливной насос.
E7	Неверно измеряется количество воды. / Неисправность нагревательного элемента.	Измерение количества налитой воды происходит неточно. Неисправность датчика потока (при его наличии в вашей модели). / Перегрев.
E8	Не вся посуда хорошо отмыта.	Неполадки в работе системы распределителя потоков.
E9	Неисправность в работе системы наполнения машины водой.	Проверьте наличие и давления воды.

Посудомоечная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше и не пытаться починить их самостоятельно, если ранее вы не проводили ремонт посудомоечных машин своими руками и не знакомы с техникой безопасности при ремонте электрооборудования. Тем более, что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже и лишним финансовым тратам.

Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!

Разборку производите с отключением техники от сети!

Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась посудомоечная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.

Как вызвать мастера?

Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.

8 (985) 181 – 02 – 88

8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )

Оставьте заявку на ремонт 

Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.

для проведения ремонта и подбора запасных частей посудомоечной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.

Точная модель машины указана на бирке на корпусе посудомоечной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, Kuppersberg GL 6088.

места, где в посудомоечных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.

1. Под дверцей на корпусе. Чаще всего на посудомоечных машинах серийный номер находится на наклейке под дверцей. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.

2. На задней стенке. Задняя стенка посудомоечной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.

3. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке посудомоечной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне. 

производители посудомоечных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв)  продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру посудомоечной машины.

Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей посудомоечной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.

Инструкции по эксплуатации посудомоечных машин Kuppersberg

Посудомоечные машины производителей, которые мы ремонтируем

     

Посудомойка содержит коды поломок, которые проявляются на экране при неполадке одного из узлов техники. При этом машина останавливает работу и выдает ошибку. Также проблема может отразиться миганием индикаторов на панели. В случае сбоя в сети поможет перезагрузка ПММ. Возможно, после сброса кода работа техники восстановится.

Вот как перезагрузить ПММ Kuppersberg:

• Вытащите вилку из розетки.
• Подождите 10–15 минут.
• Подключите машину к сети.
• Посмотрите на дисплей.

Отсутствие символов на экране указывает на разовый сбой в системе. Значит, сейчас можно вновь запускать устройство в работу. Если же ошибка вновь появилась и ПММ не работает, тогда стоит узнать ее расшифровку. Вот что значит код:

• Е1 — сработала защита от протечки AquaStop. Вероятно, в посудомойке возникла протечка. Такое случается при переливе, плохом соединении шлангов, разгерметизации камеры.
• Е2 — означает, что сработала система ограничения воды в ПММ. Проблема в сливе отработанной жидкости или прессостате, который подает сигналы об уровне воды на электронный модуль.
• Е3 — вода перегревается. Возникли проблемы с ТЭНом, который работает некорректно.
• Е4 — проблемы с термодатчиком. Датчик температуры контролирует степень нагрева ТЭНа и отправляет сигнал модулю. При неисправности наблюдаются проблемы с нагревом.
• Е5 — не забирается вода в бункер. Проблемы с напором в трубах, засоре впускного фильтра, шланга или поломке клапана.
• Е6 — не сливается вода из бака. Проблема в засоре дренажной системы или поломке насоса.
• Е7 — дефект турбины (если она предусмотрена в модели). Неверно измеряется количество жидкости.
• Е8 — некорректная работа попеременной мойки. Обратитесь в сервисный центр.
• Е9 ­— проблемы с забором воды. Проверьте наличие воды и силу напора.

Разобрались, что значит тот или иной код, теперь перейдем к наиболее частым причинам поломок ПММ и устранению неполадок.

Как исправить неполадки своими руками? Прежде всего убедитесь, что ваша машина не находится на гарантии. При разборке техники гарантия будет недействительна, поэтому лучше обратиться в сервисный центр.

Все же хотите попробовать свои силы? Тогда внимательно читайте инструкции и просматривайте видео. Решительным пользователям поможет любая информация.

Причины поломок посудомоечной машины Купперсберг

Почему посудомойки Kuppersberg попадают в ремонт? Чаще всего пользователи жалуются на такие проблемы:

• ПММ гудит, но воду не заливает. Вероятно, причина в поломке впускного клапана. Нужно провести его диагностику и замену.
• Вода забирается, но мойка не начинается. Проверьте форсунки на коромысле. Часто они забиваются накипью и остатками пищи, отчего струя не пробивается наружу. Проблемы с циркуляционным насосом также служат причиной неполадки. Для определения потребуется диагностика.

Так выглядит насос (он же помпа)

• Нет нагрева. Неполадки ТЭНа или датчика температуры. Оба элемента требуют замены, ремонту не подлежат.
• Посудомойка не включается. Значение неполадки таково, что отключили подачу электричества. Возможно, сломалась кнопка запуска либо неисправна розетка.
• Плохое мытье посуды или дозатор для порошка не открывается. Дело в неправильной загрузке, отсутствии нагрева, низком давлении воды.

Как устранить поломки? Сделать это реально, если вы готовы потратиться на сменные комплектующие.

Важно! Всегда выбирайте оригинальные детали, которые дольше прослужат. Если нужно заказать деталь из-за рубежа, лучше подождать пару недель, получить оригинальный аналог, который будет гарантией длительной работоспособности машины после ремонта.

Машина не включается

Все подготовлено к запуску, но оказывается, сама техника не готова. Машина не реагирует на нажатие клавиш и прочие манипуляции. Проверьте, есть ли свет в помещении, осмотрите вилку и шнур питания на исправность. Чтобы убедиться в работоспособности розетки, подключите к ней другой прибор. Работает? Значит, розетка в порядке.

Понажимайте кнопку включения. Не западает ли она? Иногда на клавишу попадает моющее средство, отчего она залипает, а контакты портятся. В таких случаях достаточно зачистить контакты.

При повреждении проводки или управляющей платы придется проводить диагностику. Работу с электроникой лучше доверить мастеру. Мы опишем последовательность демонтажа главного блока. Что делать:

• Отключите ПММ от сети.
• Откройте дверцу и выкрутите (ослабьте) болты по внутреннему периметру.

• Сверху полностью выкрутите винты.
• Разъедините две части дверцы.
• Аккуратно просуньте руку (края острые) и достаньте модуль.
• Отключите черный провод от датчика.
• Чтобы полностью снять блок, отсоедините фишки проводки.

Фишки модуля управления

Теперь можно осмотреть блок на повреждения. Если такие замечены — вызывайте мастера.

Не забирается вода в бункер

Случается и так, что машина при этом гудит, но мойка не начинается. Причину нужно искать в заливной системе. Начните с открытия крана. Есть ли вода? Открыт ли впускной вентиль? Если да, тогда прочистите детали от засора так:

• Перекройте входной вентиль.
• Отсоедините заливной шланг от корпуса ПММ.
• Достаньте фильтр-сеточку (если используете плоскогубцы, будьте аккуратны, чтобы не повредить пластиковую деталь).

Так выглядит впускной фильтр

Когда заборная система очищена, переходите к проверке клапана. Находится элемент сразу за шлангом. Внутри клапана есть заслонка, которая при подаче электричества открывается, впуская воду, а после закрывается. Сломаться могла как и механическая заслонка, так и электрическая часть. Вот что нужно делать:

• Чтобы убедиться в том, цела ли катушка, подготовьте мультиметр.
• Выкрутите винты крепления и отключите проводку клапана.
• Достаньте деталь из корпуса.
• Приложите щупы тестера к контактам элемента.

Если же на дисплее показания не изменились, значит, контакта нет и катушка оборвана. Придется полностью менять клапан. Подробности проверки смотрите на видео:

Вода поступает в бункер, но мойка не начинается

Начните с осмотра распылителей на засор. В ПММ установлено два импеллера — верхний и нижний. В каждом из них расположены отверстия (форсунки), через которые вода под напором вылетает в камеру. Подает жидкость циркуляционный насос. Так что проблему стоит искать в этих деталях.

Как прочистить форсунки:

• Откройте дверцу бункера, достаньте корзины.
• Прижмите защелки импеллеров пальцами и потяните на себя.

• Когда распылитель окажется в руке, прочистите отверстия зубочисткой.

Для осмотра циркуляционной помпы придется немного разобрать машину. Здесь последовательность действий такая же, как и при чистке слива. Поэтому инструкция одновременно применима к проблеме «не сливается жидкость после мойки».

Вот как самостоятельно добраться к насосу:

• Отключите машину от сети и коммуникаций.
• Вытащите дренажный фильтр в поддоне и сетку за ним. Прочистите детали от остатков пищи.

• Удалите воду в отверстии губкой. Потяните за крышку насоса, снимите. Ощупайте крыльчатку, следом уберите посторонние предметы.
• Выкрутите болты, которые удерживают сборку помпы.

Крепежи блока рециркуляции

• Переверните ПММ на бок, демонтируйте днище.
• Отключите проводку от циркуляционного и сливного насоса.
• Также отсоедините все шланги и патрубки, предварительно ослабив их хомуты.

Так выглядит циркуляционный насос

Узнать, рабочий насос или нет, поможет мультиметр. Детали диагностики смотрите на видео:

Не срабатывает нагрев

Заметили, что посуда плохо отмывается или на поверхности остаются белые разводы? Это может указывать на проблемы с нагревом. В холодной воде моющее средство хуже растворяется, к тому же не расщепляются жиры. Проточный нагреватель находится в сборке со сливным насосом, поэтому последовательность разборки описана выше. Рассмотрим, как проверить деталь:

• Отсоедините от ТЭНа сливной шланг, разжав его хомут.
• Отключите проводку.
• Приложите щупы мультиметра к контактам нагревателя.

• Рабочий прибор покажет сопротивление равное 1500 Ом (или около того).

Рядом находится и датчик температуры. Оба элемента подлежат замене при поломке. Чтобы избежать перегорания ТЭНа, хотя бы раз в месяц запускайте холостую мойку с лимонной кислотой, которая расщепляет слой накипи на деталях.

Проблемы с мойкой и открытием дозатора

Кроме холодной воды, на плохое качество мытья может влиять и неправильная расстановка посуды в корзинах. Еще раз изучите инструкцию и запомните простые истины:

• Удаляйте остатки пищи с приборов перед загрузкой.
• Чашки и бокалы устанавливайте в верхний отсек вверх дном.
• Маленькие тарелки размещайте в средней корзине.
• Большие блюда и тарелки определяйте в нижний отсек.
• Не закладывайте посуду плотно друг к другу.
• Следите, чтобы приборы не блокировали вращение распылителей.

Пример раскладки посуды

Все о правильной загрузке ПММ показано на видео:

Также важно использовать специальную регенерирующую соль, корторая усиливает действие ионообменника со смолой. Средство смягчает воду, защищая детали от накипи, а посуду от разводов. Кстати, дозатор с моющим средством может блокироваться прибором, поэтому следите за размещением. При слабом напоре или проблемах с циркуляционной помпой порошок плохо вымывается из дозатора. Подождите восстановления подачи либо займитесь ремонтом.

Уверены в своих ремонтных способностях? Тогда приступайте к разборке и замене неисправной детали. Теперь вы знаете, как провести диагностику некоторых элементов. Даже при обращении к мастеру можно самостоятельно определить место поломки благодаря описанным признакам и сэкономить на диагностике.

Коды ошибок посудомоечных машин kuppersberg

Посудомоечные машины Kuppersberg (Куперсберг) — не плохой вариант не дорогой посудомоечной машины. В посудомойках данной марки, присутствует большинство функций, присущих современным посудомоечным машинам. Мы оказываем полный спектр услуг по ремонту посудомоечных машин Kuppersberg.

Практически любую неисправность можно устранить за один выезд и по доступной цене. Ремонт осуществляется квалифицированными специалистами в узко направленной специализации — ремонт посудомоечных машин.

Большое количество запасных частей имеется в наличии, однако некоторые детали все же приходится доставать «под заказ». При наличии определенного ряда неисправностей. Выполнить ремонт можно не прибегая к замене деталей. Что существенно уменьшит стоимость ремонта. Важным шагом к восстановлению работоспособности прибора. Является правильная, комплексная диагностика. Выполнить которую может, только подготовленный специалист.

Ремонт посудомоечных машин Kuppersberg на дому

Ремонт посудомоечных машин Kuppersberg осуществляется на дому. В присутствии и под контролем заказчика. Если проблема ясна, либо есть подозрение на неисправность определенного узла. Предварительно согласовывается стоимость. Но мы стараемся придерживаться данной схемы:

• Выезд к заказчику в оговоренное время.
• Комплексная диагностика посудомоечной машины.
• Подбор запасных частей и определение спектра работ.
• Согласование стоимости и сроков с владельцем.
• Ремонт посудомоечной машины под ключ.
• Проверка работоспособности.

Установка посудомоечных машин Kuppersberg

Мы сможем, не только отремонтировать старую, но и подключить новую посудомоечную машину Kuppersberg. Установка посудомоечной машины производится согласно инструкции производителя. С соблюдением всех стандартов и правил. Желательно наличие подготовленных коммуникаций в непосредственной близости к месту монтажа (выхода под клапан подачи воды, сливной шланг. И наличие розетки с заземлением). Если коммуникации находятся за пределами стандартной длинны шлангов. Потребуется их удлинение.

Посудомоечные машины Kuppersberg (Куперсберг) — не плохой вариант не дорогой посудомоечной машины. В посудомойках данной марки, присутствует большинство функций, присущих современным посудомоечным машинам. Мы оказываем полный спектр услуг по ремонту посудомоечных машин Kuppersberg.

Практически любую неисправность можно устранить за один выезд и по доступной цене. Ремонт осуществляется квалифицированными специалистами в узко направленной специализации — ремонт посудомоечных машин.

Большое количество запасных частей имеется в наличии, однако некоторые детали все же приходится доставать «под заказ». При наличии определенного ряда неисправностей. Выполнить ремонт можно не прибегая к замене деталей. Что существенно уменьшит стоимость ремонта. Важным шагом к восстановлению работоспособности прибора. Является правильная, комплексная диагностика. Выполнить которую может, только подготовленный специалист.

Ремонт посудомоечных машин Kuppersberg на дому

Ремонт посудомоечных машин Kuppersberg осуществляется на дому. В присутствии и под контролем заказчика. Если проблема ясна, либо есть подозрение на неисправность определенного узла. Предварительно согласовывается стоимость. Но мы стараемся придерживаться данной схемы:

• Выезд к заказчику в оговоренное время.
• Комплексная диагностика посудомоечной машины.
• Подбор запасных частей и определение спектра работ.
• Согласование стоимости и сроков с владельцем.
• Ремонт посудомоечной машины под ключ.
• Проверка работоспособности.

Установка посудомоечных машин Kuppersberg

Мы сможем, не только отремонтировать старую, но и подключить новую посудомоечную машину Kuppersberg. Установка посудомоечной машины производится согласно инструкции производителя. С соблюдением всех стандартов и правил. Желательно наличие подготовленных коммуникаций в непосредственной близости к месту монтажа (выхода под клапан подачи воды, сливной шланг. И наличие розетки с заземлением). Если коммуникации находятся за пределами стандартной длинны шлангов. Потребуется их удлинение.

Коды ошибок посудомоечных машин Kuppesrberg

E1: Ошибка подачи воды
E2: Защита от протечек Aquastop
E3: Отказ насоса
E4: Неисправность нагревателя
E5: Ошибка NTC
E6: Сбой двигателя или таходатчика
E7: Программная ошибка
E9: Симистор закорочен мотора неисправен

Ремонт посудомоечных машин Kuppersberg на дому

Сервисный центр по ремонту посудомоечных машин Kuppersberg на дому «Хороший Мастер» к Вашим услугам. Отремонтируем с гарантией до одного года по работам и запасным частям.

Профессионализм и честность — наш девиз. Опыт обслуживания более 18 лет. Ваша заявка отрабатывается сегодня.

Посудомоечная машина Kuppersberg: неисправности и диагностика

Проводим первичную диагностику:

• Открыта дверца
• Не включается на мойку

• Закрыть повторно дверцу посудомоечной машины

• Не заливает воду

• Перекрыт кран
• Переломился, зажат шланг
• Засор во входном фильтре-сеточке

• Не сливает воду
• Не происходит слив

• Забился фильтр
• Засор в сливном шланге
• Вышла из строя помпа

• Неисправность датчика температуры

• Неисправен датчик
• Короткое замыкание или обрыв в цепи контроля температуры

• Переполнение / утечка
• Протечка воды на пол

• Проблема: прессостат, заливной клапан, шланг с клапаном

• Утечка воды в поддон
• Сработал Аквастоп, течёт

• Не герметичность соединений
• Сработала система защиты от протечек
• Избыток моющего средства

• Неисправность нагревательного элемента
• Нет нагрева
• Машина плохо моет посуду

• Перегрев или недогрев воды
• ТЭН в обрыве
• Поломка электронного блока
• Датчик NTC

• Не сливает воду
• Не происходит слив полностью

• Забился фильтр
• Засор в сливном шланге
• Вышла из строя помпа

Посудомойка Куперсберг проста в ремонте. Код помогает определиться с поиском неисправностей.

Отремонтировать посудомоечную машину Kuppersberg на дому в любом районе

Мастер выезжает в районы:

• Адмиралтейский
• Василеостровский
• Всеволожский
• Выборгский
• Зеленогорск
• Калининский
• Кировский
• Красное Село
• Колпинский
• Красногвардейский
• Красносельский
• Курортный
• Металлострой

• Московский
• Невский
• Петроградский
• Петродворцовый
• Понтонный
• Приморский
• Пушкинский
• Сертолово
• Сестрорецк
• Славянка
• Фрунзенский
• Центральный
• Шушары

Также специалист работает и выезжает на ремонт посудомоечных машин в пригород до 80 километров от КАД.

Стоимость ремонта техники Kuppersberg

Указана базовая ставка за работы + бесплатный выезд мастера:

Перечень услуг по обслуживанию посудомоечных машин	Стоимость работы, цена от
Виды работ, ремонта без замены запчастей
Вызов мастера посудомоечных машин на дом по СПб бесплатно в удобный Вам день	0* руб.
Вызов, диагностика, оценка общего технического состояния	0* руб.
Чистка разбрызгивателей (импеллеров)	700 руб.
Промывка внутренних полостей, фильтров слива. Устранение засора	800 руб.
Удаление посторонних предметов из сливной помпы	1200 руб.
Разблокирование крыльчатки. Устранение без разборки	900 руб.
Обнаружение и устранение протечки	1000 руб.
Сервис посудомоечной машины с заменой и восстановлением запчасти
Замена, установка импеллера	900 руб.
Замена сетевого фильтра (ФПС)	1500 руб.
Замена, ремонт шланга AquaStop	2000 руб.
Замена, чистка сливного насоса	1500 руб.
Ремонт или замена циркуляционного насоса	2500 руб.
Поменять сальник	2500 руб.
Замена нагревательного элемента (ТЭНа)	2000 руб.
Замена, ремонт датчика уровня воды	1000 руб.
Замена, ремонт сенсора потока	2000 руб.
Замена термостата, конденсатора	1500 руб.
Замена, установка бункера соли	2500 руб.
Замена патрубков	1500 руб.
Замена распределителя потоков	2000 руб.
Ремонт платы управления (электронный модуль)	3500 руб.
Извлечение встроенной техники из мебели,	700 руб.
Демонтаж фасада	500 руб.
Установка новых встраиваемых посудомоечных машин	1800 руб.
Установка отдельно стоящих посудомоечных машин	1300 руб.

* не оплачивается отдельно выезд в случае устранения поломки машинки в черте города (КАД). Обслуживание за городом с доплатой за дорогу и потраченное время.

Специалист заинтересован в успехе своей работы.

Преимущества и ремонтопригодность

Частное мнение мастера:

• турецкая торговая марка славится надежностью и неприхотливостью
• посудомоечная машина пригодна для наших водопроводов и электрических сетей
• достаточная номенклатура деталей поддерживается на складском остатке
• все запасные части не уступают по продолжительности службы конкурирующим производителям
• отсутствие компонентов по принципу три в одном или два в одном экономит затраты на сервис
• продуманность конструкции предусматривает мелко сегментную замену агрегатов

Гарантия на работы ремонту машин Kuppersberg

По завершению ремонтных работ специалист предоставляет гарантию. Так же гарантии распространяется на заменённые запчасти. Срок гарантии один год. На комплектующие гарантийные обязательства выполняются при соблюдении владельцем инструкции по эксплуатации. Выполняйте все советы мастера.