Коды ошибок ноутбука асус

Что делать при появлении синего экрана смерти

Синий экран на ноутбуке — явление неприятное, но не настолько страшное, как может показаться начинающему пользователю. С такой проблемой периодически сталкивается любой владелец компьютера, независимо от его мощности и срока эксплуатации. В этой инструкции будет рассмотрено, что можно сделать, если постоянно появляется на ноутбуке голубой экран, так исправить типичные проблемы с программной и аппаратной частью и заставить девайс нормально работать.

Что означает синий экран на ноутбуке с белыми буквами на английском языке

Этот экран называется BSOD (аббревиатура от английского Blue Screen Of Death — «Синий экран смерти»). Впрочем, со смертью (а в нашем случае с поломкой) такая ошибка имеет мало общего. Она лишь свидетельствует, что в системе вследствие программных или аппаратных неполадок возник сбой, который остановил работу компьютера.

В тексте сообщения белыми буквами на синем фоне содержатся в том числе и коды ошибок, по которым можно определить возможную причину.

Вероятность появления синего экрана не зависит от производительности ноутбука, года его выпуска или выполняемых задач. Такая ошибка может возникнуть на любом компе: Windows, несмотря на все свои достоинства, неидеальная операционная система, да и «железо» не сможет работать совсем без сбоев, какие бы качественные компоненты ни использовались.

Если на вашем лэптопе раз в несколько месяцев появляется BSOD, не стоит даже обращать внимания на такие мелочи. Задуматься нужно, если вылеты в синий экран происходят несколько раз в день. Также нужно предпринять экстренные меры, если ошибка возникает постоянно и не дает загрузит Виндовс.

Самое неприятное в синем экране то, что он появляется всегда неожиданно, а операционная система в аварийном порядке прекращает работу. Если вы работали за компьютером и забыли сохранить промежуточные результаты, восстановить их может быть сложно.

Если такое случилось во время сохранения в компьютерной игре, сейв может быть поврежден и не исключено, что придется перепроходить заново задание, на которое вы потратили несколько часов. В играх, где всего одна ячейка для автоматического сохранения прогресса прохождения, это может быть серьезной проблемой.

Расшифровка кодов ошибок

Понять, почему такое случилось, можно по сервисному сообщению компьютера. Оно отображается второй строкой. Коды ошибок BSOD:

Последующие действия зависят от ошибки.

Причины появления BSOD на экране ноутбука

Рассмотрим основные причины, которые провоцируют появление BSOD.

При загрузке Windows:

Выявление истинной проблемы облегчит ремонт.

Что делать, если при включении появляется синий экран смерти для Windows 7, 10

Поломка не слишком серьезная, но неприятная. Есть несколько способов устранить подобную проблему.

Запуск последней удачной конфигурации системы

Если BSOD появлялся несколько раз подряд, это может быть следствием глюка в операционной системе или программном обеспечении. Рекомендуется загрузить последнюю работоспособную конфигурацию Windows. Как это сделать:

Запустится мастер восстановления системы, который разархивирует образ ОС из последней точки сохранения.

Если сохранение контрольных точек отключено, функция будет недоступна.

Откат драйверов и восстановление системы

Если проблема появилась после обновления драйверов, нужно откатить их до старой, стабильно работающей версии. Для этого нужно действовать, как в предыдущем случае, но выбрать «Загрузку безопасного режима». После загрузки ОС нажмите кнопку «Пуск», перейдите на панель управления и выберите «Диспетчер устройств».

Найдите последнее устройство, для которого вы обновили драйвера, кликните по нему ПКМ и выберите «Свойства». Во вкладке «Драйвер» нажмите кнопку «Откатить». Компонент восстановит старую версию драйверов и должен работать нормально.

Можно попробовать восстановить работоспособность Windows с помощью установочных диска или флешки. Как это сделать:

Желательно, чтобы на загрузочном носителе была записана та же сборка Виндовс, которая установлена на ноутбуке. Операционная система будет копировать оттуда системные файлы, которые могли быть повреждены. В разных сборках они могут отличаться, поэтому восстановление в этом случае не гарантировано.

Что делать, если при включении ноутбука синий экран без надписей

Синий экран без надписей — это не BSOD, а часть цветового оформления Windows (если это «чистая» сборка, а не мод с измененным загрузочным меню). Скорее всего, ОС пытается запуститься, но не загружается Проводник, поэтому и не появляются прочие элементы интерфейса. В большинстве случаев такой глюк исправляется банальной перезагрузкой компьютера.

Также возможет вариант, что при загрузке будет постоянно показываться не синий, а черный экран. Действовать нужно, как описано выше — загрузиться в безопасном режиме и попытаться восстановить последнюю удачную конфигурацию Виндовс. Также помогут рекомендации по избавлению от BSOD, рассмотренные далее.

Как убрать синий экран

Если, на ваш взгляд, синий экран смерти появляется слишком часто и гораздо чаще допустимой «статистической погрешности», можно немного «Поколдовать» с ноутбуком, чтобы избавиться от подобных неполадок. Рассмотрим самые эффективные способы.

Обновление Windows

На Панели управления запустите Центр обновления Windows. Если автоматическая проверка апдейтов отключена, поищите их самостоятельно, нажав кнопку «Поиск обновлений» в левой части меню. После установки свежих апдейтов вылеты в синий экран обычно проходят.

Важно! Официальная поддержка Windows 7 прекращена в начале 2020 года. Обновления больше не выпускаются, поэтому ноутбуку с этой ОС такой способ не поможет.

Обновление драйверов

В системе могут быть установлены старые версии драйверов на оборудование, которые вызывают аппаратные сбои. Для автоматического обновления всех необходимых драйверов до актуальных версий можно воспользоваться одной из таких программ:

Пользоваться этими приложениями очень просто: запускаете, нажимаете кнопку «Обновить драйверы», затем выбираете, какие именно вы хотите установить. Процесс их установки займет некоторое время и потребует перезагрузки ноутбука.

Чистка системного диска

На диске С:, где обычно установлена Windows, для ее корректной работы должно оставаться не менее 10% свободного места. В случае его нехватки возможны различные лаги, в том числе и вылеты в синий экран. Следует переместить на другой носитель все лишние файлы и почистить диск от «мусора». Для этого можно воспользоваться утилитами Auslogics Boost Speed или CCleaner.

Сброс настроек BIOS

Перезагрузите компьютер и до загрузки Windows нажмите кнопку F2, F10, Delete или Escape, чтобы зайти в настройки БИОСа. Для обнуления настроек в этом меню нужно выбрать пункт Load Default Settings. Если причина в неправильной найстройке оборудования, синий экран больше не должен появляться.

Проверка на вирусы

Вредоносное ПО, которое попало в загрузочный сектор, не всегда можно устранить с помощью Защитника Виндовс или другого антивируса. Лучше всего воспользоваться утилитой Dr.Web CureIT!, созданной специально для таких целей. Программа не требует у установки и запускается прямо с флешки. Так как антивирусные базы для нее отдельно не поставляются, а входят в программный пакет самого приложения, рекомендуется перед проверкой скачать актуальную версию с сайта разработчика.

Чистка от пыли

Причиной возникновения BSOD в том числе может быть и перегрев компонентов ноутбука. Пыль, которая со временем оседает на его «внутренностях», не дает нормально охлаждаться деталям, становясь причиной их перегрева. Для полной очистки нужно разобрать ноутбук и продуть его «начинку» с помощью бытового фена.

Параллельно стоит проверить плотность крепления всех комплектующих и целостность шлейфов. Также раз в году нужно менять термопасту на процессоре и на видеокарте, если она выполнена отдельным модулем, а не интегрирована в ЦП. Чистить ноутбук от пыли нужно не реже раза в полгода.

Заключение

Вот и все, что можно предпринять в случае появления синего экрана смерти. Если вы провели все вышеперечисленные манипуляции, но не избавились от BSOD, стоит обратиться в сервисный центр.

Скорее всего, причиной возникновения этой ошибки становится аппаратная поломка какого-то компонента компьютера. Какого именно, самостоятельно определить может быть сложно — лучше воспользоваться услугами опытных мастеров.

Источник

Синий экран при включении ноутбука Windows 10

Давайте попробуем разобраться почему после включения ноутбука появляется синий экран Windows 10 и он дальше не загружается.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 11/10: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Причины появления синего экрана

Существует много причин появления синего экрана (BSoD). Поводом неполадки являются разногласия в логике ноутбука, но возникают эти разногласия по разным причинам:

На скриншоте ниже показана таблица с расшифровкой конкретных ошибок.

Решение проблемы с синим экраном на ноутбуке

Рассмотрим порядок действий, которые позволят решить проблему появления синего экрана при включении ноутбука Виндовс 10.

Запуск удачной конфигурации

При появлении синего экрана 1 – 2 раза можно ничего не предпринимать, так как произошел сбой, который система устранила самостоятельно. Заниматься устранением неполадки необходимо в ситуации, когда BSoD постоянно вылетает во время каждой загрузки Виндовс.

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Первым делом следует запустить последнюю удачную системную конфигурацию. Выполняем такие шаги:

По умолчанию на Виндовс 10 клавиша F8 отключена. Исправляется ситуация путем внесения изменений в реестр. Если на вашем гаджете клавиша F8 не активирована для входа в меню дополнительного способа загрузки Виндовс, то переходим к другому методу.

Восстановление системы и откат драйвера

При включенной функции восстановления системы ноутбук можно запустить в безопасном режиме, после чего откатить Виндовс до контрольной точки, когда с синим экраном никаких проблем не возникало. Если BSoD появился после установки нового оборудования или обновления драйверов, то можно провести эксперимент, откатить программное обеспечение и отключить новые устройства.

Если синий экран отображается при включении ноутбука, то используем такой алгоритм:

Система Виндовс будет просканирована на наличие сбоев и ошибок. Если автоматически проблему можно устранить, то синий экран после перезапуски пропадет.

Другие действия

Если вышеприведенные методы не помогли решить проблему синего экрана, то можно попробовать следующее:

Источник

Что делать если у ноутбука появился голубой или синий экран

Часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда компьютерная техника не работает и не включается в нормальном режиме. Появляется обычный синий экран, либо на нём присутствуют дополнительные буквы. Это значит, что появилась ошибка с критическим значением. Сначала надо понять, почему так произошло. И от чего появился голубой экран на ноутбуке.

Описание основных причин

Синий экран смерти – название сообщения о том, что возникла критическая ошибка, из-за которой системе пришлось останавливать свою работу в аварийном режиме. Многие считают, что это означает полную гибель техники. Но нет, любую ситуацию можно исправить.

Некорректная работа драйверов – проблема, с которой сталкивается большая часть пользователей. Но есть причины и других разновидностей:

Необходимо помнить о том, какой код был характерен для ошибки. Это помогает понять быстрее, к какой разновидности относится проблема, если синий экран не даёт работать дальше.

Устранение неисправностей

Сначала надо открыть «Диспетчер задач». Для этого используют стандартные решения. Пользователь выбирает меню «Файл». Затем переходит к Новой Задаче, и к Проводнику. В водной строке пишут команду explorer.exe.

Если подобное решение сразу не помогает – осуществляют перезагрузку устройства, с помощью клавиши F8. После этого появляется загрузочное меню, где больше всего интересует вариант с «Безопасным режимом». Его выбирают клавиатурой, даже если синий экран появлялся раньше.

Остаётся нажать Enter, чтобы система была своевременно перезагружена. Проверяют, исчезла проблема или ещё остаётся. Снова в безопасный режим входят, если предыдущие действия оказались безрезультатными.

И далее пытаются совершить такие действия:

Когда загрузка компьютера заканчивается чёрным экраном, ни на что не реагирующим – действия будут аналогичными.

Что делать при появлении синего экрана смерти

Другое дело – когда появляется экран того же цвета, но становятся видными дополнительные сообщения об ошибках.

Вот лишь некоторые причины, ставшие самыми распространёнными с практической точки зрения:

Большинство пользователей сообщают о том, что чаще всего они сталкиваются именно с тем, что некорректно начали работать драйвера. Небольшой процент ошибок был связан с тем, что свою работу некорректно выполняли приложения, которые содержали какие-либо коды для ядра.

Это обычно касается таких направлений:

Стоит рассмотреть коды, которыми сопровождается большинство ошибок, если у ноутбука появился голубой или синий экран.

Оставьте заявку, и получите скидку на ремонт 15%!

Описание кодовых обозначений ошибок

Код для режима ядра точно столкнулся с какой-либо неисправностью, если при появлении синего экрана ясно видны сообщения, также содержащие обозначения ошибок. Например, устройство загрузки стало недоступным, если появилась такая комбинация – 0x0000007B.

Благодаря таким обозначениям проще понять, какая ошибка появилась, как действовать для моментального устранения проблемы. Обычно это набор из 16 знаков. Лучше всего запоминать его, либо записывать где-то, чтобы потом сверять со списками. Ошибки BSOD – вот специальное меню, где потом можно искать расшифровки. Большинство ошибок связаны с программной, либо аппаратной частью, если у ноутбука появился голубой или синий экран.

Бывает так, что разные неисправности аппаратного и программного типа вызывают один и тот же код.

Порядок действий для устранения ошибки

Когда с кодом ошибки всё стало ясно – приступают к прямым действиям, направленным на устранение проблемы.

Следующие методы давно проверены на практике владельцами разных ноутбуков:

Для устранения аппаратных неполадок инструкция будет несколько другой:

Рекомендуется проводить полную чистку ноутбука. При любых подозрениях модули меняются. Тестирование ячеек ОЗУ тоже нельзя назвать лишним действием для тех, кому интересно, как убрать синий экран.

О запуске подходящих конфигураций

Запуск последней рабочей конфигурации предполагает прохождение таких шагов:

Система автоматически выберет тот вариант, который ранее работал совершенно нормально. Но есть так называемый «откат системы». Он действует для ситуаций, когда с загрузкой стабильной версии операционной системы возникают непредвиденные сложности.

Откат драйвера, помощь при восстановлении системы

Но для этого требуется заранее создать точку, при которой работа ещё оставалась стабильной. Обычно выбирают определённую дату, которая получает название «контрольной». Тогда упрощается возврат к конфигурации, остающейся в действии на тот момент.

Установочный носитель обязателен для выхода в нормальный режим. При его наличии выполняются такие действия:

Дальнейшие действия должны соответствовать подсказкам, которые даёт сама операционная система. После этого начинается стандартный откат к версии, которая некоторое время назад функционировала стабильно.

Что нужно делать для защиты от проблемы дальше?

Следующие рекомендации помогут устранить проблемы при дальнейшей эксплуатации:

Некоторые данные просто удаляются, если всё заполнено. Регулярные проверки антивирусами тоже помогают избавляться от лишних компонентов.

Главное – чтобы использовалось только лицензионное ПО. Тогда меньше вероятность, что придётся разбираться, почему при включении ноутбука синий экран.

О вирусах

Обычно это вредоносные коды и другие элементы, целенаправленно воздействующие на систему. Они часто переписывают системные файлы и заменяют их своими собственными файлами. Для проверки берут системный сканер, но многие ситуации требуют более мощных инструментов. Kaspersky Rescue Disk – одна из бесплатных утилит, которую можно назвать оптимальным решением. Она загружается ещё до того, как система начинает свою работу. После этого при включении ноутбука синий экран появляться не должен.

Сбои у системных компонентов

Восстановление может не сработать, если проблема появилась именно в системе. Лучше всего применять загрузки в режиме Safe Mode. Тогда при старте просто нажимают клавишу F8, чтобы перейти к выбору соответствующих функций. Процесс перезапуска занимает 5-10 минут. Затем можно запустить сканирование, чтобы дождаться результатов. Системные файлы восстанавливаются автоматически при нарушении целостности. Затем синий экран на ноутбуке пропадает.

При некорректной установке обновлений

Иногда проблема возникает в связи с тем, что обновления установлены некорректно, либо загружены не до конца. Не важно, включён автоматический поиск нужных компонентов, или установка производилась в ручном режиме.

В этом случае открывают Панель управления и смотрят, какие обновления устанавливались последними. Придётся каждый раз удалять компонент отдельно, а потом заново ставить. И каждый раз операционная система требует перезагрузки. Спустя некоторое время есть большая вероятность найти элемент, с которым и связана такая проблема, как синий экран смерти на ноутбуке.

Если не хочется тратить время на ручное решение проблемы – допустим откат системы до одной из предыдущих версий. Но если установка обновлений автоматическая – то при следующем запуске они снова будут интегрированы в систему.

Но можно просто выяснить, какое приложение дало сбой в первый раз. Чтобы потом избежать ошибок.

Заключение

Существует много причин, по которым на ноутбуках и обычных компьютерах появляется синий экран смерти. Полная переустановка Windows любой версии не всегда становится единственно верным решением. Не стоит думать, что такие проблемы означают окончательный «слёт» оборудования. Критичного в них ничего нет. Достаточно обычной переустановки драйверов и перезагрузки, чтобы избавиться от ошибок. Другое дело – когда явно появились физические повреждения у железа. Тогда придётся обращаться за помощью.

Источник

Что делать, если у ноутбука появился голубой или синий экран

Многим владельцам ПК и ноутбуков знакома ситуация, когда устройство не включается в нормальном режиме, а начинает показывать либо пустой голубой экран, либо синий с надписями. Грамотным пользователям понятно сразу, что эта серьезная неисправность может значить только одно – в компьютерном устройстве произошла критическая по значимости ошибка.

Возможны редкие случаи, когда синий цвет какое-то время держатся на дисплее, а затем пропадает (после этого ноутбук продолжает работать в штатном режиме). В ситуации, когда на ноутбуке появился голубой экран и что делать с ним не совсем понятно – начать следует с выяснения причин возникшей неисправности.

Сначала рассмотрим причины появления чистого голубого цвета.

Причины

Неисправностей, вызвавших появления пустого синего дисплея, существует несколько, но все они могут быть сведены к следующему ряду:

Причиной может послужить резкое отключение ноутбука в процессе работы программы.

Устранение неисправностей

Чтобы устранить возникшую неисправность – сначала следует вызвать «Диспетчер задач» общепринятым способом. После этого в меню «Файл» нужно выбрать «Новую задачу», а затем «Проводник». Сразу вслед за этим потребуется прописать в вводной строке: «explorer.exe» и запустить программу.

Если данное действие не помогло – следует перезагрузить ноутбук с нажатием клавиши F8 и войти в загрузочное меню. В нем нужно найти строку «Безопасный режим» и выделить его, пользуясь клавиатурой.

Загрузочное меню со строкой «Безопасный режим»

После этого нужно перезагрузить систему (нажать «Enter») и проверить исчезла проблема или нет. При отрицательном результате следует войти в безопасный режим и, работая в оболочке, попытаться сделать следующее:

Аналогично следует действовать и в том случае, когда при загрузке обнаружился не реагирующий ни на что черный экран.

Синий экран смерти на ноутбуке — что делать

Рассмотрим случай, когда на синем экране видны надписи с кодами ошибок (фото ниже).

«Синий экран смерти»

Обнаружив, что на ноутбуке – синий экран с кодами ошибок (BSOD), в первую очередь необходимо разобраться с причинами его появления. Они могут быть следующими:

Дополнительная информация «Статистические данные» свидетельствуют, что в подавляющем большинстве случаев появление этой неисправности вызвано проблемными (некорректно работающими) драйверами.

Совсем небольшой процент ошибок связан с неправильной работой приложений, исполняющих код для режима ядра. К последним следует отнести:

Рассмотрим обнаруженные при этом коды ошибок.

Коды ошибок

Наличие на дисплее сообщения об ошибке загрузки – это явный признак того, что произошло нарушение в выполнении кода для режима ядра. Появившийся у любого ноутбука синий экран содержит строки, указывающие на вполне конкретный код. Так, ошибке INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE (недоступно устройство загрузки), например, соответствует кодовая комбинация вида 0x0000007B.

Посредством данного кода можно будет выявить (идентифицировать) случившуюся неисправность. При появлении на мониторе изображения с другими кодами следует запомнить соответствующий набор из 16-ти знаков и попытаться найти его в специальном меню «Ошибки BSOD». Для каждого пункта расписано, что явилось причиной данной ошибки; причем все они относятся либо к аппаратной, либо к программной (системной) части.

Обратите внимание! Уже по переводу наименования ошибки можно сориентироваться, к какой части она относится. Возможны ситуации, когда один и тот же код может появиться и из-за программной и из-за технической неисправности.

Для примера рассмотрим код 0х00000023: FAT_FILE_SYSTEM (сбой обработки данных). В ряде случаев он сообщает о системной ошибке. Эта же запись может свидетельствовать о наличии разрушившихся (битых) секторов на жестком диске.

Устранение ошибки

Разобравшись предварительно с кодом ошибки, следует попытаться устранить предполагаемую неисправность. Для этого можно воспользоваться следующими проверенными на практике методами:

Если согласно коду ошибки, неисправность кроется в аппаратной части (в железе) – для ее устранения необходимо будет:

Рекомендуется полностью прочистить ноутбук и при малейших сомнениях заменить «подозрительные» модули, а также протестировать ячейки ОЗУ.

Запуск удачной конфигурации

Чтобы запустить последнюю удачную конфигурацию потребуется:

Загрузка через последнюю удачную конфигурацию

После этого система автоматически начнет загружать тот вариант ОС, который до появления синего экрана работал нормально. В том случае, когда данный способ запуска осложнен из-за непредвиденных проблем – следует воспользоваться еще одним приемом, предполагающим так называемый «откат системы».

Восстановление системы и откат драйвера

Для устранения неисправности методом восстановления важно заранее побеспокоиться о создании точки состояния системы, привязанной к определенной дате (она называется «контрольной»). При ее наличии можно будет вернуться к той конфигурации ОС, которая имелась на момент создания этой точки.

Для выхода в режим восстановления потребуется установочный носитель, при наличии которого следует:

Все дальнейшие действия выполняются по подсказке ОС, после чего она сама начнет процесс отката к конфигурации, зафиксированной на момент создания контрольной точки.

В завершение обзора отметим, что в процессе восстановления автоматически происходит и откат драйверов, то есть их возвращение к состоянию до обновления.

Источник

• Сигналов нет
  — Неисправен или не подключен к материнской плате блок питания.
• 1 короткий сигнал
  — Нормальная загрузка компьютера. Ошибок не обнаружено. Компьютер готов к работе.
• 2 коротких сигнала
  — Ошибка четности оперативной памяти. Перезагрузите компьютер. Проверьте установку модулей памяти. Возможно требуется замена одного или нескольких модулей памяти.
• 3 коротких сигнала
  — Ошибка при работе основной памяти (первых 64 Кбайт). Перезагрузите компьютер. Проверьте установку модулей памяти в слотах. Возможно требуется замена модулей памяти.
• 4 коротких сигнала
  — Неисправен системный таймер. Возможно требуется замена материнской платы.
• 5 коротких сигналов
  — Неисправен центральный процессор. Возможно требуется замена процессора.
• 6 коротких сигналов
  — Неисправен контроллер клавиатуры. Проверьте качество соединения последней с разъемом на материнской плате. Попробуйте заменить клавиа- туру. Если это не помогло, то возможно требуется заменить материнскую плату.
• 7 коротких сигналов
  — Неисправна материнская плата.
• 8 коротких сигналов
  — Проблемы с видеокартой.
• 9 коротких сигналов
  — Ошибка контрольной суммы содержимого микросхемы BIOS. На экране монитора может появиться соответствующее сообщение. Требуется либо замена микросхемы, либо перезапись ее содержимого (если это Flash-память).
• 10 коротких сигналов
  — Невозможно произвести запись в CMOS-память. Требуется замена микросхемы CMOS или материнской платы.
• 11 коротких сигналов
  — Неисправна внешняя кэш-память (да, есть и такая). Требуется замена модулей кэш-памяти на материнской плате.
• 1 длинный + 2 коротких сигнала
  
• 1 длинный + 3 коротких сигнала
  — Неисправна видеоплата. Проверьте подключение монитора.Попробуйте извлечь видеокарту и подключить её заново. Возможно придется менять видеокарту.
• 1 длинный + 8 коротких сигналов
  — Неисправна видеоплата. Проверьте подключение монитора. Попробуйте извлечь видеокарту и подключить её заново. Возможно придется менять видеокарту.

При включении компьютера биос выполняет процесс диагностики аппаратных средств материнской платы и всех подключенных устройств: процессора, оперативной памяти, блока питания, графической подсистемы и других устройств. Если, POST запрос выполнен некорректно, при помощи beep-устройства воспроизводится сигнал или группа сигналов в определенной последовательности тонов. Чтобы протестировать компьютер на этапе включения, достаточно знать следующую таблицу звуковых сигналов BIOS.

Сигналы разных производителей биос.

IBM BIOS

1 короткий	Ошибок не обнаружено, все устройства компьютера исправны, успешный POST-запрос.
1 сигнал и пустой экран	Неисправна видеосистема
2 коротких	Неисправна видеосистема
3 длинных	Неисправна материнская плата (ошибка контроллера клавиатуры), плохое или отсутствующее соединение с планкой оперативной памяти
1 длинный, 1 короткий	Неисправна материнская плата
1 длинный, 2 коротких	Неисправна видеосистема (Mono/CGA)
1 длинный, 3 коротких	Неисправна видеосистема (EGA/VGA)
Повторяющийся короткий	Неисправности связаны с блоком питания или материнской платой
Непрерывный	Проблемы с блоком питания или материнской платой
Отсутствует	Неисправны блок питания, материнская плата, или динамик, отсутствует питание центрального процессора

Award BIOS

1 короткий.	Успешный POST
2 коротких.	Обнаружены незначительные ошибки. На экране монитора появляется предложение войти в программу CMOS Setup Utility и исправить ситуацию.Проверьте надежность крепления шлейфов в разъемах жесткого диска и материнской платы.
3 длинных.	Ошибка контроллера клавиатуры
1 короткий, 1 длинный.	Ошибка оперативной памяти (RAM)
1 длинный, 2 коротких.	Ошибка видеокарты
1 длинный, 3 коротких.	Не определена видеокарта или ошибка видеопамяти.
1 длинный, 9 коротких.	Ошибка при чтении из ПЗУ
Повторяющийся короткий.	Проблемы с блоком питания; Проблемы с RAM (ОЗУ)
Повторяющийся длинный.	Проблемы с ОЗУ
Циклично чередующихся два звуковых тона — «сирена».	Проблемы с CPU — перегрев процессора.
Непрерывный.	Проблемы с блоком питания

AMI BIOS

1 короткий	Ошибок не обнаружено, ПК исправен
2 коротких	Ошибка чётности ОЗУ или вы забыли выключить сканер или принтер
3 коротких	Ошибка в первых 64 КБ ОЗУ
4 коротких	Неисправность системного таймера. Замените материнскую плату.
5 коротких	Проблемы с процессором
6 коротких	Ошибка инициализации контроллера клавиатуры
7 коротких	Проблемы с материнской платой
8 коротких	Ошибка памяти видеокарты
9 коротких	Контрольная сумма BIOS неверна
10 коротких	Ошибка записи в CMOS
11 коротких	Ошибка кэша, расположенного на материнской плате
1 длинный, 1 короткий	Проблемы с блоком питания
1 длинный, 2 коротких	Ошибка видеокарты (Mono-CGA). Неисправность разъемов оперативной памяти. Замените материнскую плату.
1 длинный, 3 коротких	Проблемы оперативной памяти, необходимо перезагрузить компьютер, заменить DDR память.
1 длинный, 4 коротких	Отсутствие видеокарты
1 длинный, 8 коротких	Проблемы с видеокартой не подключён монитор или другое устройство. Попробуйте отключить новое устройство.
3 длинных	Оперативная память — тест чтения/записи завершен с ошибкой. Переустановитепамять или замените исправным модулем.
5 коротких, 1 длинный	Оперативная память не установлена или установлена не как рекомендует производитель.
Непрерывный звуковой сигнал	Неисправность памяти, блока питания либо перегрев компьютера

AST BIOS

1 короткий	Ошибка при проверке регистров процессора. Неисправность процессора
2 коротких	Ошибка буфера клавиатурного контроллера. Неисправность клавиатурного контроллера.
3 коротких	Ошибка сброса клавиатурного контроллера. Неисправность клавиатурного контроллера или системной платы.
4 коротких	Ошибка связи с клавиатурой.
5 коротких	Ошибка клавиатурного ввода.
6 коротких	Ошибка системной платы.
9 коротких	Несовпадение контрольной суммы ПЗУ BIOS. Неисправна микросхема ПЗУ BIOS.
10 коротких	Ошибка системного таймера. Системная микросхема таймера неисправна.
11 коротких	Ошибка микросхемы системной логики (чипсета).
12 коротких	Ошибка регистра управления питанием в энергонезависимой памяти.
1 длинный	Ошибка контроллера DMA 0. Неисправна микросхема контроллера DMA канала 0.
1 длинный, 1 короткий	Ошибка контроллера DMA 1. Неисправна микросхема контроллера DMA канала 1.
1 длинный, 2 коротких	Ошибка гашения обратного хода кадровой развёртки. Возможно, неисправен видеоадаптер.
1 длинный, 3 коротких	Ошибка в видеопамяти. Неисправна память видеоадаптера.
1 длинный, 4 коротких	Ошибка видеоадаптера. Неисправен видеоадаптер.
1 длинный, 5 коротких	Ошибка памяти 64K.
1 длинный, 6 коротких	Не удалось загрузить векторы прерываний. BIOS не смог загрузить векторы прерываний в память
1 длинный, 7 коротких	Не удалось инициализировать видеоподсистему.
1 длинный, 8 коротких	Ошибка видеопамяти.

Phoenix BIOS

1-1-2	Ошибка при тесте процессора. Процессор неисправен. Замените процессор
1-1-3	Ошибка записи/чтения данных в/из CMOS-памяти.
1-1-4	Обнаружена ошибка при подсчете контрольной суммы содержимого BIOS.
1-2-1
1-2-2 или 1-2-3	Ошибка инициализации контроллера DMA.
1-3-1	Ошибка инициализации схемы регенерации оперативной памяти.
1-3-3 или 1-3-4	Ошибка инициализации первых 64 Кбайт оперативной памяти.
1-4-1	Ошибка инициализации материнской платы.
1-4-2
1-4-3
1-4-4	Ошибка записи/чтения в/из одного из портов ввода-вывода.
2-1-1	Обнаружена ошибка при чтении/записи 0-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 кбайт ОЗУ
2-1-2	Обнаружена ошибка при чтении/записи 1-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 кбайт ОЗУ
2-1-3	Обнаружена ошибка при чтении/записи 2-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 кбайт ОЗУ
2-1-4	Обнаружена ошибка при чтении/записи 3-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 кбайт ОЗУ
2-2-1	Обнаружена ошибка при чтении/записи 4-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 кбайт ОЗУ
2-2-2	Обнаружена ошибка при чтении/записи 5-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 кбайт ОЗУ
2-2-3	Обнаружена ошибка при чтении/записи 6-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 кбайт ОЗУ
2-2-4	Обнаружена ошибка при чтении/записи 7-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 кбайт ОЗУ
2-3-1	Обнаружена ошибка при чтении/записи 8-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 кбайт ОЗУ
2-3-2	Обнаружена ошибка при чтении/записи 9-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 кбайт ОЗУ
2-3-3	Обнаружена ошибка при чтении/записи 10-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 кбайт ОЗУ
2-3-4	Обнаружена ошибка при чтении/записи 11-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 кбайт ОЗУ
2-4-1	Обнаружена ошибка при чтении/записи 12-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 кбайт ОЗУ
2-4-2	Обнаружена ошибка при чтении/записи 13-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 кбайт ОЗУ
2-4-3	Обнаружена ошибка при чтении/записи 14-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 кбайт ОЗУ
2-4-4	Обнаружена ошибка при чтении/записи 15-го бита (в шестнадцатеричном представлении) первых 64 кбайт ОЗУ
3-1-1	Ошибка инициализации второго канала DMA.
3-1-2 или 3-1-4	Ошибка инициализации первого канала DMA.
3-2-4
3-3-4	Ошибка инициализации видеопамяти.
3-4-1	Возникли серьёзные проблемы при попытке обращения к монитору.
3-4-2	Не удается инициализировать BIOS видеоплаты.
4-2-1	Ошибка инициализации системного таймера.
4-2-2	Тестирование завершено.
4-2-3	Ошибка инициализации контроллера клавиатуры.
4-2-4	Критическая ошибка при переходе центрального процессора в защищенный режим.
4-3-1	Ошибка инициализации оперативной памяти.
4-3-2	Ошибка инициализации первого таймера.
4-3-3	Ошибка инициализации второго таймера.
4-4-1	Ошибка инициализации одного из последовательных портов.
4-4-2	Ошибка инициализации параллельного порта.
4-4-3	Ошибка инициализации математического сопроцессора.
Длинные, непрекращающиеся сигналы	Неисправна материнская плата.
Звук сирены с высокой на низкую частоту	Неисправна видеокарта, проверить электролитические ёмкости, на утечку или заменить все на новые, заведомо исправные.
Непрерывный сигнал	Не подключен (неисправен) кулер CPU.

Compaq BIOS

DELL BIOS

Quadtel BIOS

Список регулярно обновляется.

Сегодня мы поговорим о ситуации, когда компьютер при включении издает 1 длинный возможно через некоторое время повторяющийся сигнал и при этом ничего не отображает на экране.

В этой ситуации однозначно имеются проблемы с оборудованием. В зависимости от модели материнской платы и производителя БИОС 1 длинный сигнал может означать различные проблемы.

Phoenix BIOS таким образом уведомляет пользователя о поломке вентилятора в кулере центрального процессора. В Award BIOS подобная комбинация говорит о проблемах с блоком питания. А для Compaq BIOS это значит нарушение корректного функционирования оперативной памяти.

IBM BIOS одним продолжительным сигналом уведомляет о проблемах видеосистемы. В некоторых случаях такую поломку пользователь может устранить самостоятельно. Нужно только проверить, насколько правильно видеокарта стоит в слоте материнской платы. Возможно устройство стоит немного подправить, и раздражающий сигнал исчезнет.

AST BIOS в данном случае говорит о поломке микроконтроллера. Если быть точнее, сигнал обозначает ошибку, обнаруженную в момент проверки первого канала DMA. Нередко для исправления такой ситуации пользователю приходится менять всю материнскую плату.

Способы устранения

Итак, первое, с чего стоит решать эту проблему это попробовать достать и установить на место оперативную память, предварительно протерев ее контакты ластиком. В идеале взять другую заведомо рабочую память и вставить вместо своей.

Одна из возможных причин данной последовательности сигналов — оперативная память

Если после этого проблема не ушла проверить подключен ли вентилятор процессора к материнской плате должным образом и не заклинило ли его. Для этого попробовать прокрутить его пальцем. Компьютер при этом должен быть обесточен.

Проверка правильности подключения кулера процессора

Дальнейшим шагом в устранении одного длинного сигнала биос является установка заведомо рабочего блока питания, который вы можете временно одолжить у друзей или знакомых.

Блок питания один из возможных причин 1 длинного сигнала биос

Последним шагом в попытке устранить продолжительный сигнал БИОС при загрузке является попытка снятия/установки видеокарты с протиранием контактов ластиком.

Установка/снятие видеокарты для решения проблемы одного короткого и двух длинных сигналов биос при включении компьютера

Если после всех описанных действий вам не удалось запустить компьютер, то скорее всего вам придется менять всю материнскую плату.

Темой этой статьи будет BIOS. Вначале мы разберемся с вопросом, что такое BIOS и для чего он служит? А после как можно подробнее опишем звуковые сигналы BIOS.

BIOS (Basic Input-Output System, базовая система ввода-вывода) — это специальная программа, которая хранится в микросхеме ПЗУ (постоянное запоминающее устройство). Часто встречается англоязычное обозначение этого вида памяти – Read Only Memory, или сокращенно ROM. На практике уже продолжительное время используют вместо обычных ПЗУ микросхем Flash-память, которая является перезаписываемой, что позволяет пользователю самостоятельно производить обновление версий BIOS.

Функции BIOS

Что касается функций BIOS, то они весьма обширны.

Во-первых, как только включается питание ПК, управление сразу же переходит именно к BIOS. Этой программой выполняется начальное тестирование компонентов системного блока. После удачного выполнения проверки, BIOS передает управление компьютером следующей программе, которая записана в Boot-сектор (загрузочный сектор), находящийся на загрузочном диске (в качестве загрузочного диска может выступать жесткий диск, CD-диск, дискета, флэшка и т.д.). Процедура начального тестирования оборудования носит название POST (англ. Power-On Self Test – самотестирование после включения питания).

Во-вторых, благодаря BIOS в специальной микросхеме CMOS сохраняется аппаратная конфигурация компьютера. Во время включения питания ПК происходит сравнение текущей конфигурации оборудования и сохраненной в микросхеме. Если программа нашла отличия между этими двумя конфигурациями, то в таком случае данные CMOS-памяти обновятся и, при необходимости, будет предложено зайти в BIOS Setup, что бы указать новые параметры обнаруженного оборудования. Если же различия в конфигурациях не обнаружены, или же обновление конфигурации может быть выполнено без участия пользователя, то программа осуществляет необходимые настройки (конфигурирование) аппаратных составляющих компьютера.

CMOS-память (Complementary Metal Oxide Semiconductor) – это небольшая, по своему объему оперативной памяти микросхема (ОЗУ или RAM — Random Access Memory). Но так как существует необходимость сохранения в ней информации и после выключения питания, CMOS-память дополнительно питается от собственной батарейки. С этой самой батарейкой связано в свою очередь несколько проблем. Одна из них, это ограниченный срок эксплуатации, который составляет 5-6 лет. После истечения этого периода времени батарейка уже не может обеспечивать необходимый уровень питания, что приводит к потере сохраненной информации в микросхеме. Хотя проблема эта решается довольно просто – устанавливается новая батарейка.

В-третьих, при помощи специальной программы BIOS Setup пользователь может задавать различные параметры и выбирать режимы функционирования для отдельных компонентов ПК. Здесь же пользователь может отключить то оборудование, которое не используется, либо его использование нежелательно в целях обеспечения безопасности компьютера. В-четвертых, при помощи BIOS происходит обработка операций ввода-вывода. Собственно ради этого первоначально и разрабатывалась эта система. Благодаря наличию BIOS, например, жесткий диск понимает, что головку необходимо поместить на конкретную дорожку или считать определенный сектор и т.п.

Если бы всем программам приходилось содержать в своем составе инструкции подобного рода, то в таком случае они бы имели огромные размеры, а их работа была очень неэффективной. К тому же с появлением каждого нового устройства их приходилось бы подвергать модификации. Поэтому во избежание подобных проблем значительную часть работ, связанных с обработкой операций ввода-вывода возложили на BIOS. Естественно, работа BIOS не сняла абсолютно все проблемы, однако существенно упростила решение большинства из них. Стоит отметить, что сегодня это уже ни так актуально, как во времена операционной системы MS-DOS. Современные операционные системы, такие как Windows XP, Windows Vista или Windows Seven практически не используют возможности BIOS для обработки операций ввода-вывода. Но здесь нужно обязательно сказать, что все сказанное весьма условно. В действительности все задачи выполняются операционной системой в тесном взаимодействии с BIOS, дополняя друг друга функционально.

Рядовому пользователю чаще приходится сталкиваться с той частью BIOS, которая именуется BIOS Setup. BIOS Setup является специальной подпрограммой, которая позволяет осуществить настройку работы отдельных аппаратных компонентов компьютера. Основная сложность ее настройки заключается в непонятных названиях опций, которые мало о чем могут сказать не слишком продвинутому пользователю. Помимо этого проблему усугубляет недостаточное количество справочного материала по этим настройкам. А если рассматривать в целом, то ничего особенного BIOS Setup из себя не представляет, единственное, что его выделяет среди остальных программ, это довольно архаичный интерфейс в сравнении с современными операционными системами. Все настройки, сделанные пользователем во время настройки компьютера через BIOS Setup сохраняются в микросхему CMOS-памяти, где хранятся вместе с данными об аппаратной конфигурации системы.

Как сбрасывать настройки BIOS

Ниже мы приведем несколько способов, которые помогают решить проблемы с обнулением БИОСа, то есть возращения его к исходному состоянию, в котором все настройки будут такими, какими они были до внесенных пользователем изменений. Зачастую такая простая операция, как сброс настроек БИОСа, позволяет устранить целый ряд проблем с запуском компьютера, а также помогает избежать посещения сервисного центра.

Способ 1

Возвращаем BIOS к заводским настройкам, выставленным по умолчанию, при помощи интерфейса BIOS setup, что позволит нам не разбирать лишний раз системный блок. Нужно отметить, что данный способ осуществим в тех случаях, когда BIOS загружается. Для обнуления БИОСа вам необходимо найти в меню пункт load bios defaults или же load setup defaults, как показано на рисунке и нажать Enter.

Способ 2

Сброс настроек BIOS с помощью батарейки. Перед началом вам следует полностью отключить питание от компьютера. После того, как вы убедитесь, что все шнуры из розеток вынуты, нужно снять боковую крышку системного блока. Далее находите ту самую батарейку и вынимаете ее на 5-10 минут. По истечении этого срока можете возвращать ее на место. BIOS должен обнулиться.

Способ 3

Обнуляем настройки BIOS с помощью джампера (перемычка). Найти джампер на материнской плате просто, он находится почти всегда рядом с батарейкой. Обозначается он как Clear CMOS или Clear RTS. Иногда для облегчения доступа к нему производители материнских плат размещают его у края платы. Для сброса настроек BIOS необходимо джампер переставить на несколько секунд из положения 1-2 в положение 2-3, а после вернуть его на место.

Если все сделано верно, то после включения компьютера через несколько секунд раздастся один короткий сигнал – это свидетельствует о том, что система в порядке и далее начнется загрузка операционной системы. Если же в системе обнаружены неполадки с оборудованием, сигнал будет иметь другой вид. По типу сигнала можно определить, какого именно характера неисправность обнаружена, и какие дальнейшие действия следует предпринимать. Все сигналы BIOS (подаются при помощи спикера) различают в зависимости от его версии и, конечно в зависимости от характера обнаруженной неисправности. Версия BIOS определяется исходя из документации, которая идет с материнской платой. Если же документы по каким либо причинам отсутствуют, то версию БИОСа вы сможете определить при помощи специальных утилит, которые в избытки имеются в интернете. Еще версия BIOS обычно отображается на экране монитора при старте компьютера в левом нижнем углу. Из всех представленных на рынке производителей BIOS следует выделить два основных конкурента, программным обеспечением которых оснащается подавляющее большинство современных ПК. Это два таких известных бренда, как American Megatrends (AMI) и Award Software. Итак, вначале рассмотрим звуковую сигнализацию AMI.

Звуковые сигналы BIOS: AMI BIOS

• – Два коротких сигнала спикера означают какую-либо неисправность в оперативной памяти компьютера. Варианты устранения неисправности: необходимо извлечь модуль памяти из слота, протереть сухой кисточкой и вставить модуль на место, если после запуска ПК сигналы повторяются, то возможно потребуется дальнейшее тестировании памяти или полная ее замена;
• – Три подряд коротких сигнала спикера означают ошибку чтения первых 64 Кбайт основной памяти ПК. Варианты устранения неисправности: необходимо извлечь модуль памяти из слота, при наличии пыли, протереть планку сухой кисточкой и вставить модуль на место, при повторении сигналов, возможно, потребуется дальнейшее тестировании памяти или полная ее замена;

• – Четыре подряд коротких сигнала спикера указывают на неисправность системного таймера. Варианты устранения неисправности: повторная перезагрузка ПК, а если сигналы повторяются, тогда ремонт или замена системной платы;
• – Пять подряд коротких сигналов спикера указывают на неисправность центрального процессора. Варианты устранения неисправности: повторная перезагрузка ПК, при повторении сигналов – замена процессора;
• – Шесть подряд коротких сигналов спикера указывают на неисправность контроллера клавиатуры. Варианты устранения неисправности: проверьте кабель и подключение клавиатуры к системному блоку, проверьте клавиатуры на другом компьютере. Если после проверки окажется, что клавиатура исправна, то остается вариант ремонта материнской платы, либо ее замена;
• – Семь подряд коротких сигналов спикера указывают на неисправность материнской платы. Варианты устранения неисправности: произвести повторную перезагрузку и если сигналы повторяются, то потребуется ремонт или покупка новой материнской платы;
• – Восемь подряд коротких сигналов спикера указывают на неисправность памяти графической карты. Варианты устранения неисправности: при повторении сигналов после перезагрузки потребуется либо ремонт старой, либо покупка новой видеокарты;
• – Девять подряд коротких сигналов указывают на неисправность самой микросхемы BIOS. Варианты устранения неисправности: перепрошивка микросхемы либо полная ее замена;
• – Десять подряд коротких сигналов спикера указывают на невозможность осуществления записи в CMOS-память. Варианты устранения неисправности: обнуление CMOS-памяти одним из выше приведенных вариантов. Если после установки значений BIOS по умолчанию сигналы повторятся, то необходима замена модуля CMOS-памяти;
• – Одиннадцать подряд коротких сигналов спикера указывают на неисправность оперативной памяти. Варианты устранения неисправности: необходимо извлечь модуль памяти из слота, при наличии пыли, протереть планку сухой кисточкой и вставить модуль на место, при повторении сигналов, возможно, потребуется дальнейшее тестировании памяти или полная ее замена;
• – Один длинный и три коротких сигнала спикера также как и один длинный и восемь коротких сигналов опять же указывают на неисправность видеокарты. Варианты устранения неисправности такие же, как и в предыдущем случае.
• – Отсутствие сигналов спикера возможно указывает на неисправность блока питания. Варианты устранения неисправности: проверьте крепление штекеров блока питания к разъемам на материнской плате, произведите очистку блока питания от пыли. В случае, если эти действия не дали результата, при возможности попытайтесь протестировать БП на другом компьютере. При подобных симптомах потребуется либо его ремонт, либо покупка нового блока питания.

Звуковые сигналы БИОС: Award BIOS

• – Один короткий сигнал спикера означает отсутствие ошибок в системе и компьютер находится в полностью исправном состоянии;
• – Два подряд коротких сигнала спикера указывают на обнаружение ”несущественных” ошибок. Варианты устранения неисправности: необходимо проверить надежность крепления компонентов и кабелей к системной плате ПК, затем попытаться установить значения BIOSа по умолчанию;

• – Короткий повторяющийся сигнал спикера указывает на неисправность БП. Варианты устранения неисправности: проверьте крепление штекеров блока питания к разъемам на материнской плате, произведите очистку блока питания от пыли. В случае, если эти действия не дали результата, при возможности попытайтесь протестировать БП на другом компьютере. При подобных симптомах потребуется либо его ремонт, либо покупка нового блока питания;
• – Длинный повторяющийся сигнал спикера указывает на неисправность оперативной памяти. Варианты устранения неисправности: необходимо извлечь модуль памяти из слота, при наличии пыли, протереть планку сухой кисточкой и вставить модуль на место, при повторении сигналов, возможно, потребуется дальнейшее тестировании памяти или полная ее замена;
• – Три длинных сигнала спикера указывают на неисправность контроллера клавиатуры. Варианты устранения неисправности: проверьте кабель и подключение клавиатуры к системному блоку, проверьте клавиатуры на другом компьютере. Если после проверки окажется, что клавиатура исправна, то остается вариант ремонта материнской платы, либо ее замена;
• – Один длинный и один короткий сигналы спикера указывают на неисправность оперативной памяти. Варианты устранения неисправности: необходимо извлечь модуль памяти из слота, при наличии пыли, протереть планку сухой кисточкой и вставить модуль на место, при повторении сигналов, возможно, потребуется дальнейшее тестировании памяти или полная ее замена;
• – Один длинный и два коротких сигнала спикера указывают на неисправность видеокарты. Варианты устранения неисправности: необходимо проверить кабель, идущий от видеокарты к монитору, если кабель в порядке, нужно извлечь видеокарту из слота, протереть, при необходимости, от пыли и вставить ее обратно. Если эти действия не дали результата, то возможно потребуется ремонт или покупка новой видеокарты;
• – Один длинный и три коротких сигнала спикера указывают на неисправность контроллера клавиатуры. Варианты устранения неисправности: проверьте кабель и подключение клавиатуры к системному блоку, проверьте клавиатуры на другом компьютере. Если после проверки окажется, что клавиатура исправна, то остается вариант ремонта материнской платы, либо ее замена;
• – Один длинный и девять подряд коротких сигналов спикера указывают на неисправность самой микросхемы BIOS. Варианты устранения неисправности: перепрошивка микросхемы либо полная ее замена;
• – Отсутствие сигналов спикера возможно указывает на неисправность блока питания. Варианты устранения неисправности: проверьте крепление штекеров блока питания к разъемам на материнской плате, произведите очистку блока питания от пыли. Если в результате предпринятых действий при попытке снова включить компьютер сигналы отсутствуют, необходим ремонт блока питания.

Отдельно необходимо отметить меняющиеся по тональности непрерывные звуковые сигналы БИОС. Это может быть вызвано либо неисправным БП, либо перегревом ПК.

Сбои и ошибки компьютера

Начинается с диагностики. Часто можно воспользоваться средствами диагностики самого ПК, а точнее BIOS. Если все в порядке, на спикер подается 1 сигнал. Если раньше, при нормальной работе, вы тоже не слышали ни каких сигналов из спикера, то нужно проверить есть ли он вообще в системном блоке. Выглядит он в большинстве случаев вот так:

Если вы слышите несколько звуков, то скорее всего возникла аппаратная ошибка. На конкретную ошибку указывает комбинация сигналок спикера. В зависимости от производителя BIOS»а они могут отличаться друг от друга. Перед тем как расшифровывать сигналы нужно выяснить какой именно BIOS на вашей материнской плате. Сделать это можно несколькими способами:

1. Посмотреть документацию к компьютеру, а именно инструкцию к материнской плате.
2. Посмотреть название при загрузке или зайдя в установку BIOS.
3. Открыть крышку системного блока и прочитать название чипа с BIOS.

Когда производитель найдет вы можете сверить комбинацию издаваемых спикером с данными таблиц, приведенных ниже:

	При загрузке компьютера должен быть слышан хотя-бы один сигнал, если такового нету — либо отключен или неисправен динамик, либо сгорела ваша материнская плата.
	Один сигнал- есть гууд. Типа значит все ОК. Если изображение на мониторе не появляется, проверте подключен ли монитор к видеоплате (видеоплата к материнской плате). Подключен? Если да, попробуйте достать платы оперативной памяти, поставить их на место и перезагрузиться. Если не помогло, идите за новой матерью.
	Ошибка проверки DRAM. Проблеммы с памятью. Сначала проверим видео. Если она работает, то на экране вы увидите сообщение об ошибке. Проверьте платы оперативной памяти. Достаньте их и поставьте обратно. Попробуйте переставить плату оперативной памяти в соседний разъем. Если память тестируется хорошо, идите за новой матерью.
	Ошибка распознавания DRAM. В основном то же самое, что 2 сигнала. Руководствуйтесь инструкцией выше.
	В основном то же самое, что 2 сигнала. Руководствуйтесь инструкцией выше. Также может быть неисправен таймер.
	Ошибка процессора.
	Ошибка контроллера клавиатуры. Микросхема, отвечающая за клавиатуру неправильно функцианирует. Посмотрите, подключена ли клавиатура. Попробуйте поменять клавиатуру. Если микросхема контроллера клавиатуры съемная, попробуйте ее заменить. Ничего не помогло? Идите за новой матерью!
	Ошибка процессора. Ваш процессор сгорел. Меняйте процессор. Если не помогло, идите за новой матерью.
	Ошибка видеокарты. Ваша видюха сгорела. Попробуйте достать, а затем хорошенько установить ее в разъеме. Не фурычит? Идите за новой видюхой.
	Ошибка ПЗУ. У вас сгорел BIOS. Идите за новым BIOS.
	Ошибка SMOS. Ваша проблемма в SMOS. Все чипы, связываемые в SMOS должны быть заменены. Короче, не парьтесь, и идите за новой матерью.
	Ваша КЕШ память вышла из строя и была отключена компьютером. Замените кеш память.

	Расшифровка, способы устранения
	BIOS должна быть заменена.
	Не работает таймер на матери. Замените мать.
	Мать вышла из строя. Догадайтесь, что сделать?
	Мать вышла из строя.
	Придется заменить мать
	То же самое, что и два сигнала в AMI BIOS
	Мать вышла из строя
	Мать вышла из строя
	Не функционирует память
	Любой набор гудков сигналов двух коротких означает, что память не исправна.
	Одна из микросхем материнской платы не функционирует. Вероятно придется заменить мать.
	Компьютер не может найти видеокарту. Убедитесь, что она на месте и установлена достаточно прочно. Если это возможно, поставте видюху в другой слот. Попробуйте заменить видюху.
	Ошибка видеокарты. Замените ее.
	Неисправна микросхема на материнской плате. Замените мать.
	Проверьте клавиатуру. Если с ней все в порядке, неисправна материнская плата.
	То же самое, что и 4-2-2
	Одна из плат в компьютере не работает. Достанте все платы из ПК и вставляйте их по очереди и пытайтесь загрузить компьютер. В конце концов вы найдете виновника. В крайнем случае замените мать.
	Замените мать.
	Смотри 4-3-1.
	Смотри 4-3-1.
	Ошибка счетчика даты и времени. Зайдите в Setup и установите время по новой. Если ошибка не устраняется, замените батарейку.
	Ошибка последовательного порта (COM)
	Смотри 4-4-1
	Ошибка математического сопроцессора.

	Расшифровка, способы устранения
1 короткий
2 коротких	Ошибка SMOS. Зайдите в Setup и установите все заново. Попробуйте заменить батарейку.
1 длинный — 1 короткий	Ошибка DRAM. Проверьте память.
1 длинный — 2 коротких	Ошибка видеокарты. Проверьте качество подключения видеокарты в слот, проверьте подключение монитора к видеокарте.
1 длинный — три коротких	Ошибка контроллера клавиатуры. Проверьте наличие подключения клавиатуры.
1 длинный — 9 коротких	Ошибка ПЗУ (BIOS).
Зацикленный длинный	Неправильно установлена плата памяти.
Зацикленный короткий	Ошибка блока питания.

Что делать при появлении синего экрана смерти

Синий экран на ноутбуке — явление неприятное, но не настолько страшное, как может показаться начинающему пользователю. С такой проблемой периодически сталкивается любой владелец компьютера, независимо от его мощности и срока эксплуатации. В этой инструкции будет рассмотрено, что можно сделать, если постоянно появляется на ноутбуке голубой экран, так исправить типичные проблемы с программной и аппаратной частью и заставить девайс нормально работать.

Что означает синий экран на ноутбуке с белыми буквами на английском языке

Этот экран называется BSOD (аббревиатура от английского Blue Screen Of Death — «Синий экран смерти»). Впрочем, со смертью (а в нашем случае с поломкой) такая ошибка имеет мало общего. Она лишь свидетельствует, что в системе вследствие программных или аппаратных неполадок возник сбой, который остановил работу компьютера.

В тексте сообщения белыми буквами на синем фоне содержатся в том числе и коды ошибок, по которым можно определить возможную причину.

Вероятность появления синего экрана не зависит от производительности ноутбука, года его выпуска или выполняемых задач. Такая ошибка может возникнуть на любом компе: Windows, несмотря на все свои достоинства, неидеальная операционная система, да и «железо» не сможет работать совсем без сбоев, какие бы качественные компоненты ни использовались.

Если на вашем лэптопе раз в несколько месяцев появляется BSOD, не стоит даже обращать внимания на такие мелочи. Задуматься нужно, если вылеты в синий экран происходят несколько раз в день. Также нужно предпринять экстренные меры, если ошибка возникает постоянно и не дает загрузит Виндовс.

Самое неприятное в синем экране то, что он появляется всегда неожиданно, а операционная система в аварийном порядке прекращает работу. Если вы работали за компьютером и забыли сохранить промежуточные результаты, восстановить их может быть сложно.

Если такое случилось во время сохранения в компьютерной игре, сейв может быть поврежден и не исключено, что придется перепроходить заново задание, на которое вы потратили несколько часов. В играх, где всего одна ячейка для автоматического сохранения прогресса прохождения, это может быть серьезной проблемой.

Расшифровка кодов ошибок

Понять, почему такое случилось, можно по сервисному сообщению компьютера. Оно отображается второй строкой. Коды ошибок BSOD:

Последующие действия зависят от ошибки.

Причины появления BSOD на экране ноутбука

Рассмотрим основные причины, которые провоцируют появление BSOD.

При загрузке Windows:

Выявление истинной проблемы облегчит ремонт.

Что делать, если при включении появляется синий экран смерти для Windows 7, 10

Поломка не слишком серьезная, но неприятная. Есть несколько способов устранить подобную проблему.

Запуск последней удачной конфигурации системы

Если BSOD появлялся несколько раз подряд, это может быть следствием глюка в операционной системе или программном обеспечении. Рекомендуется загрузить последнюю работоспособную конфигурацию Windows. Как это сделать:

Запустится мастер восстановления системы, который разархивирует образ ОС из последней точки сохранения.

Если сохранение контрольных точек отключено, функция будет недоступна.

Откат драйверов и восстановление системы

Если проблема появилась после обновления драйверов, нужно откатить их до старой, стабильно работающей версии. Для этого нужно действовать, как в предыдущем случае, но выбрать «Загрузку безопасного режима». После загрузки ОС нажмите кнопку «Пуск», перейдите на панель управления и выберите «Диспетчер устройств».

Найдите последнее устройство, для которого вы обновили драйвера, кликните по нему ПКМ и выберите «Свойства». Во вкладке «Драйвер» нажмите кнопку «Откатить». Компонент восстановит старую версию драйверов и должен работать нормально.

Можно попробовать восстановить работоспособность Windows с помощью установочных диска или флешки. Как это сделать:

Желательно, чтобы на загрузочном носителе была записана та же сборка Виндовс, которая установлена на ноутбуке. Операционная система будет копировать оттуда системные файлы, которые могли быть повреждены. В разных сборках они могут отличаться, поэтому восстановление в этом случае не гарантировано.

Что делать, если при включении ноутбука синий экран без надписей

Синий экран без надписей — это не BSOD, а часть цветового оформления Windows (если это «чистая» сборка, а не мод с измененным загрузочным меню). Скорее всего, ОС пытается запуститься, но не загружается Проводник, поэтому и не появляются прочие элементы интерфейса. В большинстве случаев такой глюк исправляется банальной перезагрузкой компьютера.

Также возможет вариант, что при загрузке будет постоянно показываться не синий, а черный экран. Действовать нужно, как описано выше — загрузиться в безопасном режиме и попытаться восстановить последнюю удачную конфигурацию Виндовс. Также помогут рекомендации по избавлению от BSOD, рассмотренные далее.

Как убрать синий экран

Если, на ваш взгляд, синий экран смерти появляется слишком часто и гораздо чаще допустимой «статистической погрешности», можно немного «Поколдовать» с ноутбуком, чтобы избавиться от подобных неполадок. Рассмотрим самые эффективные способы.

Обновление Windows

На Панели управления запустите Центр обновления Windows. Если автоматическая проверка апдейтов отключена, поищите их самостоятельно, нажав кнопку «Поиск обновлений» в левой части меню. После установки свежих апдейтов вылеты в синий экран обычно проходят.

Важно! Официальная поддержка Windows 7 прекращена в начале 2020 года. Обновления больше не выпускаются, поэтому ноутбуку с этой ОС такой способ не поможет.

Обновление драйверов

В системе могут быть установлены старые версии драйверов на оборудование, которые вызывают аппаратные сбои. Для автоматического обновления всех необходимых драйверов до актуальных версий можно воспользоваться одной из таких программ:

Пользоваться этими приложениями очень просто: запускаете, нажимаете кнопку «Обновить драйверы», затем выбираете, какие именно вы хотите установить. Процесс их установки займет некоторое время и потребует перезагрузки ноутбука.

Чистка системного диска

На диске С:, где обычно установлена Windows, для ее корректной работы должно оставаться не менее 10% свободного места. В случае его нехватки возможны различные лаги, в том числе и вылеты в синий экран. Следует переместить на другой носитель все лишние файлы и почистить диск от «мусора». Для этого можно воспользоваться утилитами Auslogics Boost Speed или CCleaner.

Сброс настроек BIOS

Перезагрузите компьютер и до загрузки Windows нажмите кнопку F2, F10, Delete или Escape, чтобы зайти в настройки БИОСа. Для обнуления настроек в этом меню нужно выбрать пункт Load Default Settings. Если причина в неправильной найстройке оборудования, синий экран больше не должен появляться.

Проверка на вирусы

Вредоносное ПО, которое попало в загрузочный сектор, не всегда можно устранить с помощью Защитника Виндовс или другого антивируса. Лучше всего воспользоваться утилитой Dr.Web CureIT!, созданной специально для таких целей. Программа не требует у установки и запускается прямо с флешки. Так как антивирусные базы для нее отдельно не поставляются, а входят в программный пакет самого приложения, рекомендуется перед проверкой скачать актуальную версию с сайта разработчика.

Чистка от пыли

Причиной возникновения BSOD в том числе может быть и перегрев компонентов ноутбука. Пыль, которая со временем оседает на его «внутренностях», не дает нормально охлаждаться деталям, становясь причиной их перегрева. Для полной очистки нужно разобрать ноутбук и продуть его «начинку» с помощью бытового фена.

Параллельно стоит проверить плотность крепления всех комплектующих и целостность шлейфов. Также раз в году нужно менять термопасту на процессоре и на видеокарте, если она выполнена отдельным модулем, а не интегрирована в ЦП. Чистить ноутбук от пыли нужно не реже раза в полгода.

Заключение

Вот и все, что можно предпринять в случае появления синего экрана смерти. Если вы провели все вышеперечисленные манипуляции, но не избавились от BSOD, стоит обратиться в сервисный центр.

Скорее всего, причиной возникновения этой ошибки становится аппаратная поломка какого-то компонента компьютера. Какого именно, самостоятельно определить может быть сложно — лучше воспользоваться услугами опытных мастеров.

Источник

Синий экран при включении ноутбука Windows 10

Давайте попробуем разобраться почему после включения ноутбука появляется синий экран Windows 10 и он дальше не загружается.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 11/10: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Причины появления синего экрана

Существует много причин появления синего экрана (BSoD). Поводом неполадки являются разногласия в логике ноутбука, но возникают эти разногласия по разным причинам:

На скриншоте ниже показана таблица с расшифровкой конкретных ошибок.

Решение проблемы с синим экраном на ноутбуке

Рассмотрим порядок действий, которые позволят решить проблему появления синего экрана при включении ноутбука Виндовс 10.

Запуск удачной конфигурации

При появлении синего экрана 1 – 2 раза можно ничего не предпринимать, так как произошел сбой, который система устранила самостоятельно. Заниматься устранением неполадки необходимо в ситуации, когда BSoD постоянно вылетает во время каждой загрузки Виндовс.

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Первым делом следует запустить последнюю удачную системную конфигурацию. Выполняем такие шаги:

По умолчанию на Виндовс 10 клавиша F8 отключена. Исправляется ситуация путем внесения изменений в реестр. Если на вашем гаджете клавиша F8 не активирована для входа в меню дополнительного способа загрузки Виндовс, то переходим к другому методу.

Восстановление системы и откат драйвера

При включенной функции восстановления системы ноутбук можно запустить в безопасном режиме, после чего откатить Виндовс до контрольной точки, когда с синим экраном никаких проблем не возникало. Если BSoD появился после установки нового оборудования или обновления драйверов, то можно провести эксперимент, откатить программное обеспечение и отключить новые устройства.

Если синий экран отображается при включении ноутбука, то используем такой алгоритм:

Система Виндовс будет просканирована на наличие сбоев и ошибок. Если автоматически проблему можно устранить, то синий экран после перезапуски пропадет.

Другие действия

Если вышеприведенные методы не помогли решить проблему синего экрана, то можно попробовать следующее:

Источник

Что делать если у ноутбука появился голубой или синий экран

Часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда компьютерная техника не работает и не включается в нормальном режиме. Появляется обычный синий экран, либо на нём присутствуют дополнительные буквы. Это значит, что появилась ошибка с критическим значением. Сначала надо понять, почему так произошло. И от чего появился голубой экран на ноутбуке.

Описание основных причин

Синий экран смерти – название сообщения о том, что возникла критическая ошибка, из-за которой системе пришлось останавливать свою работу в аварийном режиме. Многие считают, что это означает полную гибель техники. Но нет, любую ситуацию можно исправить.

Некорректная работа драйверов – проблема, с которой сталкивается большая часть пользователей. Но есть причины и других разновидностей:

Необходимо помнить о том, какой код был характерен для ошибки. Это помогает понять быстрее, к какой разновидности относится проблема, если синий экран не даёт работать дальше.

Устранение неисправностей

Сначала надо открыть «Диспетчер задач». Для этого используют стандартные решения. Пользователь выбирает меню «Файл». Затем переходит к Новой Задаче, и к Проводнику. В водной строке пишут команду explorer.exe.

Если подобное решение сразу не помогает – осуществляют перезагрузку устройства, с помощью клавиши F8. После этого появляется загрузочное меню, где больше всего интересует вариант с «Безопасным режимом». Его выбирают клавиатурой, даже если синий экран появлялся раньше.

Остаётся нажать Enter, чтобы система была своевременно перезагружена. Проверяют, исчезла проблема или ещё остаётся. Снова в безопасный режим входят, если предыдущие действия оказались безрезультатными.

И далее пытаются совершить такие действия:

Когда загрузка компьютера заканчивается чёрным экраном, ни на что не реагирующим – действия будут аналогичными.

Что делать при появлении синего экрана смерти

Другое дело – когда появляется экран того же цвета, но становятся видными дополнительные сообщения об ошибках.

Вот лишь некоторые причины, ставшие самыми распространёнными с практической точки зрения:

Большинство пользователей сообщают о том, что чаще всего они сталкиваются именно с тем, что некорректно начали работать драйвера. Небольшой процент ошибок был связан с тем, что свою работу некорректно выполняли приложения, которые содержали какие-либо коды для ядра.

Это обычно касается таких направлений:

Стоит рассмотреть коды, которыми сопровождается большинство ошибок, если у ноутбука появился голубой или синий экран.

Оставьте заявку, и получите скидку на ремонт 15%!

Описание кодовых обозначений ошибок

Код для режима ядра точно столкнулся с какой-либо неисправностью, если при появлении синего экрана ясно видны сообщения, также содержащие обозначения ошибок. Например, устройство загрузки стало недоступным, если появилась такая комбинация – 0x0000007B.

Благодаря таким обозначениям проще понять, какая ошибка появилась, как действовать для моментального устранения проблемы. Обычно это набор из 16 знаков. Лучше всего запоминать его, либо записывать где-то, чтобы потом сверять со списками. Ошибки BSOD – вот специальное меню, где потом можно искать расшифровки. Большинство ошибок связаны с программной, либо аппаратной частью, если у ноутбука появился голубой или синий экран.

Бывает так, что разные неисправности аппаратного и программного типа вызывают один и тот же код.

Порядок действий для устранения ошибки

Когда с кодом ошибки всё стало ясно – приступают к прямым действиям, направленным на устранение проблемы.

Следующие методы давно проверены на практике владельцами разных ноутбуков:

Для устранения аппаратных неполадок инструкция будет несколько другой:

Рекомендуется проводить полную чистку ноутбука. При любых подозрениях модули меняются. Тестирование ячеек ОЗУ тоже нельзя назвать лишним действием для тех, кому интересно, как убрать синий экран.

О запуске подходящих конфигураций

Запуск последней рабочей конфигурации предполагает прохождение таких шагов:

Система автоматически выберет тот вариант, который ранее работал совершенно нормально. Но есть так называемый «откат системы». Он действует для ситуаций, когда с загрузкой стабильной версии операционной системы возникают непредвиденные сложности.

Откат драйвера, помощь при восстановлении системы

Но для этого требуется заранее создать точку, при которой работа ещё оставалась стабильной. Обычно выбирают определённую дату, которая получает название «контрольной». Тогда упрощается возврат к конфигурации, остающейся в действии на тот момент.

Установочный носитель обязателен для выхода в нормальный режим. При его наличии выполняются такие действия:

Дальнейшие действия должны соответствовать подсказкам, которые даёт сама операционная система. После этого начинается стандартный откат к версии, которая некоторое время назад функционировала стабильно.

Что нужно делать для защиты от проблемы дальше?

Следующие рекомендации помогут устранить проблемы при дальнейшей эксплуатации:

Некоторые данные просто удаляются, если всё заполнено. Регулярные проверки антивирусами тоже помогают избавляться от лишних компонентов.

Главное – чтобы использовалось только лицензионное ПО. Тогда меньше вероятность, что придётся разбираться, почему при включении ноутбука синий экран.

О вирусах

Обычно это вредоносные коды и другие элементы, целенаправленно воздействующие на систему. Они часто переписывают системные файлы и заменяют их своими собственными файлами. Для проверки берут системный сканер, но многие ситуации требуют более мощных инструментов. Kaspersky Rescue Disk – одна из бесплатных утилит, которую можно назвать оптимальным решением. Она загружается ещё до того, как система начинает свою работу. После этого при включении ноутбука синий экран появляться не должен.

Сбои у системных компонентов

Восстановление может не сработать, если проблема появилась именно в системе. Лучше всего применять загрузки в режиме Safe Mode. Тогда при старте просто нажимают клавишу F8, чтобы перейти к выбору соответствующих функций. Процесс перезапуска занимает 5-10 минут. Затем можно запустить сканирование, чтобы дождаться результатов. Системные файлы восстанавливаются автоматически при нарушении целостности. Затем синий экран на ноутбуке пропадает.

При некорректной установке обновлений

Иногда проблема возникает в связи с тем, что обновления установлены некорректно, либо загружены не до конца. Не важно, включён автоматический поиск нужных компонентов, или установка производилась в ручном режиме.

В этом случае открывают Панель управления и смотрят, какие обновления устанавливались последними. Придётся каждый раз удалять компонент отдельно, а потом заново ставить. И каждый раз операционная система требует перезагрузки. Спустя некоторое время есть большая вероятность найти элемент, с которым и связана такая проблема, как синий экран смерти на ноутбуке.

Если не хочется тратить время на ручное решение проблемы – допустим откат системы до одной из предыдущих версий. Но если установка обновлений автоматическая – то при следующем запуске они снова будут интегрированы в систему.

Но можно просто выяснить, какое приложение дало сбой в первый раз. Чтобы потом избежать ошибок.

Заключение

Существует много причин, по которым на ноутбуках и обычных компьютерах появляется синий экран смерти. Полная переустановка Windows любой версии не всегда становится единственно верным решением. Не стоит думать, что такие проблемы означают окончательный «слёт» оборудования. Критичного в них ничего нет. Достаточно обычной переустановки драйверов и перезагрузки, чтобы избавиться от ошибок. Другое дело – когда явно появились физические повреждения у железа. Тогда придётся обращаться за помощью.

Источник

Что делать, если у ноутбука появился голубой или синий экран

Многим владельцам ПК и ноутбуков знакома ситуация, когда устройство не включается в нормальном режиме, а начинает показывать либо пустой голубой экран, либо синий с надписями. Грамотным пользователям понятно сразу, что эта серьезная неисправность может значить только одно – в компьютерном устройстве произошла критическая по значимости ошибка.

Возможны редкие случаи, когда синий цвет какое-то время держатся на дисплее, а затем пропадает (после этого ноутбук продолжает работать в штатном режиме). В ситуации, когда на ноутбуке появился голубой экран и что делать с ним не совсем понятно – начать следует с выяснения причин возникшей неисправности.

Сначала рассмотрим причины появления чистого голубого цвета.

Причины

Неисправностей, вызвавших появления пустого синего дисплея, существует несколько, но все они могут быть сведены к следующему ряду:

Причиной может послужить резкое отключение ноутбука в процессе работы программы.

Устранение неисправностей

Чтобы устранить возникшую неисправность – сначала следует вызвать «Диспетчер задач» общепринятым способом. После этого в меню «Файл» нужно выбрать «Новую задачу», а затем «Проводник». Сразу вслед за этим потребуется прописать в вводной строке: «explorer.exe» и запустить программу.

Если данное действие не помогло – следует перезагрузить ноутбук с нажатием клавиши F8 и войти в загрузочное меню. В нем нужно найти строку «Безопасный режим» и выделить его, пользуясь клавиатурой.

Загрузочное меню со строкой «Безопасный режим»

После этого нужно перезагрузить систему (нажать «Enter») и проверить исчезла проблема или нет. При отрицательном результате следует войти в безопасный режим и, работая в оболочке, попытаться сделать следующее:

Аналогично следует действовать и в том случае, когда при загрузке обнаружился не реагирующий ни на что черный экран.

Синий экран смерти на ноутбуке — что делать

Рассмотрим случай, когда на синем экране видны надписи с кодами ошибок (фото ниже).

«Синий экран смерти»

Обнаружив, что на ноутбуке – синий экран с кодами ошибок (BSOD), в первую очередь необходимо разобраться с причинами его появления. Они могут быть следующими:

Дополнительная информация «Статистические данные» свидетельствуют, что в подавляющем большинстве случаев появление этой неисправности вызвано проблемными (некорректно работающими) драйверами.

Совсем небольшой процент ошибок связан с неправильной работой приложений, исполняющих код для режима ядра. К последним следует отнести:

Рассмотрим обнаруженные при этом коды ошибок.

Коды ошибок

Наличие на дисплее сообщения об ошибке загрузки – это явный признак того, что произошло нарушение в выполнении кода для режима ядра. Появившийся у любого ноутбука синий экран содержит строки, указывающие на вполне конкретный код. Так, ошибке INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE (недоступно устройство загрузки), например, соответствует кодовая комбинация вида 0x0000007B.

Посредством данного кода можно будет выявить (идентифицировать) случившуюся неисправность. При появлении на мониторе изображения с другими кодами следует запомнить соответствующий набор из 16-ти знаков и попытаться найти его в специальном меню «Ошибки BSOD». Для каждого пункта расписано, что явилось причиной данной ошибки; причем все они относятся либо к аппаратной, либо к программной (системной) части.

Обратите внимание! Уже по переводу наименования ошибки можно сориентироваться, к какой части она относится. Возможны ситуации, когда один и тот же код может появиться и из-за программной и из-за технической неисправности.

Для примера рассмотрим код 0х00000023: FAT_FILE_SYSTEM (сбой обработки данных). В ряде случаев он сообщает о системной ошибке. Эта же запись может свидетельствовать о наличии разрушившихся (битых) секторов на жестком диске.

Устранение ошибки

Разобравшись предварительно с кодом ошибки, следует попытаться устранить предполагаемую неисправность. Для этого можно воспользоваться следующими проверенными на практике методами:

Если согласно коду ошибки, неисправность кроется в аппаратной части (в железе) – для ее устранения необходимо будет:

Рекомендуется полностью прочистить ноутбук и при малейших сомнениях заменить «подозрительные» модули, а также протестировать ячейки ОЗУ.

Запуск удачной конфигурации

Чтобы запустить последнюю удачную конфигурацию потребуется:

Загрузка через последнюю удачную конфигурацию

После этого система автоматически начнет загружать тот вариант ОС, который до появления синего экрана работал нормально. В том случае, когда данный способ запуска осложнен из-за непредвиденных проблем – следует воспользоваться еще одним приемом, предполагающим так называемый «откат системы».

Восстановление системы и откат драйвера

Для устранения неисправности методом восстановления важно заранее побеспокоиться о создании точки состояния системы, привязанной к определенной дате (она называется «контрольной»). При ее наличии можно будет вернуться к той конфигурации ОС, которая имелась на момент создания этой точки.

Для выхода в режим восстановления потребуется установочный носитель, при наличии которого следует:

Все дальнейшие действия выполняются по подсказке ОС, после чего она сама начнет процесс отката к конфигурации, зафиксированной на момент создания контрольной точки.

В завершение обзора отметим, что в процессе восстановления автоматически происходит и откат драйверов, то есть их возвращение к состоянию до обновления.

Источник