Коды ошибок микроволновой печи самсунг

Дата последнего обновления : 01-09-2023

Ошибка «SE» / «5E»

Что обозначает

Неисправна панель управления.

Как исправить

Обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники.

Ошибка «C-d0»

Что обозначает

Какая-то кнопка удерживается нажатой дольше 10 секунд.

Как исправить

1
Выключите печь из розетки.

2
Осмотрите кнопки и убедитесь, что вокруг них или на них нет воды (жидкости).
• Если вода есть — вытрите ее и дайте просохнуть один-два часа.

3
Включите печь в розетку.
• Если ошибка не появилась — с техникой все в порядке, пользуйтесь ей дальше.
• Если ошибка снова появилась, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники.

Ошибка «Е7»

Что обозначает

В процессе работы в режиме «Очистка паром» была открыта дверца.

Как исправить

2
Нажмите кнопку «Старт». Печь продолжит работу.

Ошибка «Е-32»

Что обозначает

Ошибка появляется на дисплее, если значение датчика веса (нужен для определения веса продукта и автоматической коррекции времени нагрева) меньше 30 грамм во время работы.

Как исправить

1
Снимите круглый стеклянный поднос.

2
Нажмите несколько раз на шестерню, которая вращает поднос.

3
Установите поднос на место.

3
Налейте стакан воды, поставьте его на поднос и запустите печь.
• Если ошибка не появилась — с техникой все в порядке, пользуйтесь ей дальше.
• Если ошибка снова появилась, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники.

Благодарим за отзыв!

В нашей статье вы найдете все коды ошибок для микроволновых печей марки Samsung. Поэтому не тратьте время на поиске и воспользуйтесь нашей таблицей с кодами для диагностики и устранения неисправности, если вам микроволновка перестала работать. Все новые свч уже идут с встроенным дисплеем который помогает понять причину поломки высвечивая её на панель индикации.

Расшифровка кодов ошибок

Газовый датчик (E-1X)  Код ошибки
 Внешняя  E-11
Внутреняя E-12
Превышение времени E-13 
Включение без загрузки   E14
 Таймер (E-2X)   
Не установлено время  E21 
Таймер вышел из строя E22
Не завершён предварительный нагрев  E23
Перегрев устройства   E24

Превышена температурная норма 

в режиме Micro cook

 E25

Нагревательный элемент продолжает

работать после окончания процесса

E26

 Датчик веса (E-3X)  
Длительность процесса превышает норму  E-31 
Внутренняя поломка датчика весов   E-32 
Вес загрузки меньше нормы   E-33 
Вес загрузки превышает норму  E-34 Вес загрузки превышает норму 
В значениях введён знак минус   E-35  
  Во время процесса открылась дверца  E-36
  Простые, процессные (E-4x)  
Внешняя   E-41
Внутреняя   E-42
Выход из строя таймера   E-43
Требуется сушка   E-44
Неполадки охладительной системы  E-45
Неполадки охладительной системы   E-46
Дверца открылась во время приготовления  E-47
 Программные (E-5-X)  
Смысловая   E-51
Ошибки чтения, правописания  E-52
Не устанавливается ноль   E-53
 Датчик влажности  
Дисплей показывает максимальное время    E-61
Другие ошибки (E-0X и буквы)   
 Длительное нажатие кнопки (10 секунд)  -SE-
 Дверца открылась раньше времени  E-01
Превышено время готовки в свч   E-02 
Превышенно время для гриля   E-03 

Превышена длительность приготовления

для конвекции 

 

E-04 

Превышена продолжительность процесса

комбинированная модель 

 

E-05

Нагреватель прекратил работу на 20 сек

на время готовки 

 

E-06

МВП запущена с шампуром внутри   E-07
Амортизация отсутствует больше двух минут   E-08 

 → Буква E обозначает, что у вас произошла ошибка. 

 Теперь давай поговорим о самых частых кодах.

Ошибка SE или 5E 

Данный код обозначает, что у вас проблема с клавиатурой (сенсорной панелью) в микроволновой печи. Чтобы устранить проблему нужно выполнить ремонт или заменить на новую. 


Ошибка «C-d0»

Данный код сообщает, что вы держали какую-то клавищу более 10 секунд подрят. Что делать дальше?

Как устранить

  1. Отключаем свч из сети (розетки).
  2. Теперь нужно сделать диагностику. Осматриваем кнопку на наличие жидкости или зажатости. Если проблемы нет, тогда надо разобрать свч и осмотреть кнопку устранить проблему.
  3. Теперь включаем микроволновку и проверяем. 
  4. Если не работает, тогда нужно вызвать мастера по ремонту микроволновых печей из РБТ Сервис на дом в любое удобное вам время.

Ошибка «Е7»

У вас возникла проблема когда вы запустили режим «Очистка паром»  и открыли либо была открыта дверца свч. 

Как устранить

  1. Выключить микроволновку.
  2. Закрыть дверцу и нажать кнопку старт.

Ошибка «Е-32»

Проблема возникает когда вы мало загрузили продуктов в свч. Если быть точнее, то меньше 30 грамм во время запуска микроволновки. 

Что обозначает

Ошибка появляется на дисплее, если значение датчика веса (нужен для определения веса продукта и автоматической коррекции времени нагрева) меньше 30 грамм во время работы.

Как устранить

  1. Нужно открыть дверцу свч.
  2. Достать еду.
  3. Снимаем тарелку и нажимаем на шестерню на который он был установлен несколько раз. 
  4. Теперь нужно поставить стеклянный поднос обратно и достаточно будет стакан воды.
  5. Запускаем программу.
  6. Ошибка должна исчезнуть.
  7. Если не пропала, тогда вам нужен мастер.

→ На фото показан сам датчик (моторчик) вращения который крутит тарелку.

Если у вас не удалость устранить неисправность самостоятельно, тогда вы можете задать нам вопрос в онлайн диагностике с главной страницы нашего сайта.

Типовые неисправности микроволновой печи Samsung

Все микроволновки работают по одному принципу поэтому и неисправности в основном типовые с которыми вы можете справится самостоятельно. Думаю надо начать с чего состоит свч:

  • Магнетрон.
  • Конденсатор.
  • Трансформатор.
  • Диод.
  • Вентилятор.
  • Гриль

Основные неисправности микроволновых печей: это когда она перестаёт включаться или реагировать дисплей. 

  • Не включается.
  • Не работают кнопки (дисплей).
  • Сгорела слюда.
  • Вышел из строя магнетрон.
  • Сгорел модуль управления.
  • Предохранитель.

В общем неисправностей много, но мы расскажем про них в этой статье ниже как их найти и устранить самостоятельно. Ну начнем делать диагностику и устранять. 

Диод

Частая поломка бывает в диоде который находится на пле фильтра питания. Если вы при диагностики обнаружили, что он сгорел его нужно заменить на новый. Перед заменой, нужно найти причину почему он сгорел и устранить. На что можно обратить внимание:

  • Управляющий блок.
  • Плата трансформатора.

Магнетрон

Самая частая неисправность бывает в магнетроне микроволновки. Первое на что нужно обратить внимание это что он она перестала у вас греть. Чтобы добраться до магнетрона вам нужно будет разобрать её и открутить магнетрон. Дальше осматриваем его стенки на вздутие и механические повреждения, если что-то вам не понравилось, тогда меняем магнетрон. Так же нужно снять пластину которая установлена с левой стороны отсек и отмыть с помощью спирта. Если вы есть темные места или нагар в отверстии нужно заменить. Теперь проверяем состояние изоляции между корпусом и клеммами. Если есть сопротивление, тогда у вас неисправны конденсаторы в фильтре. Вам потребуется замена блока фильтра и кондера. Так же нужно заменить колпачок на магнетроне, если он прогорел.

Не включается микроволновка

Частая поломка когда микроволновая печь не хочет включаться со всем. Нужно начать диагностику с предохранителя. Чтобы до него добраться, вам потребуется снять корпус. Он находится на плате рядом с сетевым фильтром. Теперь я перечислю какие еще бывают проблемы:

  • Вышли из строя микропереключатели дверей.
  • Не работает сетевой фильтр.
  • Сгорел модуль управления.
  • Вилка или кабель.

Если вы не уверены, что сможете справится сами, тогда лучше отнести микроволновку в РБТ Сервис или другую мастерскую.

Вентилятор

Когда свч выключается и снова запускается постоянно без причины, тогда это проблема в плохой вентиляции. Вам нужно сначала почистить решётки охлаждения и штатные каналы. Если вам это не помогло, тогда заменить вентилятор на новый.


Неравномерно крутится тарелка

Редко, но бывает, что блюдце или корму как удобно тарелка может крутиться не равномерно, а рывками. Скорее всего вам нужно почистить ролики которые крутят её. Если это не помогло, тогда заменить на новые.

Сгорела слюда

Частая неисправность в микроволновки это горевшая слюдяная пластина. Установить, что проблема в ней очень легко. Главный симптом это искры в зоне волнового канала. Нужно будет её заменить на новую.

Если вы до читали до конца, тогда вы теперь можете починить свою микроволновую печь самостоятельно, так как знаете основные неисправности которые вы можете устранить у себя дома.

Коды ошибок

В микроволновых печах SAMSUNG с цифровым дисплеем в момент появления неисправности отображается код ошибки типа SE, C-d0 или E:XX. Это означает, что требуется устранение неисправности, на которую указывает код ошибки. После этого микроволновая печь продолжает свою нормальную работу. 

kod oshibok mikrovolnovaya samsung

 Код ошибки Описание

  SE,5E

Ошибка SE или 5E в микроволновых печах Samsung указывают на проблемы с клавиатурой. Требуется ремонт или замена клавиатуры.
  C-d0 Ошибка C-d0 в микроволновых печах Samsung означает, что какая-то клавиша была нажата более 10 секунд.

E01, E47,

E36, E46

Ошибка E01, E46, E47 или E36 в микроволновых печах Samsung- открыта дверца во время приготовления пищи.

E02, E03,

E04, E05

Ошибка E02, E03, E04, E05 или E13 в микроволновых печах Samsung указывает на превышение времени разогрева пищи при неисправности СВЧ, гриля, конвекции. При этом последовательно проверяют и заменяют неисправные элементы.

E06, E23,

E24, E26

Ошибка E06, E23, E24 или E26 в микроволновых печах Samsung означают проблемы в работе нагревателя СВЧ
   E14 Ошибка E14 в микроволновых печах Samsung- включение при пустой камере, без загрузки пищи для разогрева.
E21, E22 Ошибка E21 или E22 в микроволновых печах Samsung указывает на неисправность таймера или на неустановленное в нем время.
E33, E34 Ошибки E33, E34 в микроволновых печах Samsung означает, что вес загруженной пищи превышает норму или ниже нормы.
    E32 Ошибка E32 в микроволновых печах Samsung указывают на неисправность датчика веса пищи.
E11, E12 Ошибка E11 или E12 в микроволновых печах Samsung означают неисправность газового датчика (при его наличии).

Преимущества для Вас

  • Бесплатная консультация по телефону по вопросам поломки. По указанным симптомам неисправности мастер проинформирует вас о вероятных поломках и ориентировочной стоимости их устранения. Но окончательная стоимость ремонта формируется только после диагностики неисправности на дому.
  • Бесплатная диагностика и выезд мастера. Вам не потребуется оплачивать диагностику и выезд специалиста в случае выполненного ремонта.
  • Ремонт на дому. Вам не понадобится транспортировать стиральную машину в мастерскую. Все виды ремонтных работ осуществляются на дому, поскольку необходимое оборудование и запчасти у мастеров всегда с собой.
  • График работы — с 9 до 20 часов без выходных и праздников. Мы примем и выполним вашу заявку даже поздно вечером или в выходной день.
  • Удобное время ремонта. Мастер приедет на вызов в тот день и час, который удобен для вас.
  • Оригинальные запчасти. В процессе ремонта будут использованы (если того потребует неисправность) только «родные» запчасти, одобренные заводом-изготовителем.
  • Гарантия. После ремонта мастер выдаст вам гарантийный талон.

Коды ошибок и неисправности микроволновок Самсунг

Воспользуйтесь списком распространённых проблем для диагностики и устранения неисправностей, если ваша микроволновая печь не функционирует. Современные СВЧ-печи «Самсунг» оборудованы электронным дисплеем, на котором отображается длительность процесса, а также высвечивается код ошибки. Это облегчает определение неисправности и дальнейший ремонт.

Ошибки микроволновок «Самсунг»

Индикация ошибок

Ошибки нумеруются по определённым правилам. Каждый датчик и прибор имеет свой номер:

  • Open Error — внешняя ошибка, то есть ошибка пользователя, нарушение инструкции;
  • Short Error — неполадки оборудования.

Буква «Е» означает «error», в переводе с английского — «ошибка». Первая цифра кода — номер неисправного устройства, вторая — номер или буква погрешности.

Например:

Код устройства и код причины ошибки

Код ошибки Газовый датчик (Е-1Х)
Е-11 Внешняя.
Е-12 Внутренняя.
Е-13 Превышение времени.
Е-14 Включение без загрузки.
  Таймер (Е-2Х)
Е-21 Не установлено время.
Е-22 Таймер вышел из строя.
Е-23 Не завершён предварительный нагрев.
Е-24 Перегрев устройства.
Е-25 Превышена температурная норма в режиме Micro Cook.
Е-26 Нагревательный элемент продолжает работать после окончания процесса.
  Датчик веса (Е-3Х)
Е-31 Длительность процесса превышает норму.
Е-32 Внутренняя поломка датчика весов.
Е-33 Вес загрузки меньше нормы.
Е-34 Вес загрузки превышает норму.
Е-35 В значениях введён знак минус.
Е-36 Во время процесса открылась дверца.
  Простые, процессные(Е-4х)
Е-41 Внешняя.
Е-42 Внутренняя.
Е-43 Выход из строя таймера.
Е-44 Требуется сушка.
Е-45 Неполадки охладительной системы.
Е-46 Преждевременное открытие.
Е-47 Дверца открылась во время приготовления.
  Программные (Е-5-х)
Е-51 Смысловая.
Е-52 Ошибки чтения, правописания.
Е-53 Не устанавливается ноль.
  Датчик влажности
Е-61 Внешняя.
Е-62 Внутренняя.
Е-61 Дисплей показывает максимальное время.
  Другие (Е-0Х, буквы)
-SE- Длительное нажатие кнопки (10 секунд).
Е-01 Дверца открылась раньше времени.
Е-02 Превышено время готовки (для СВЧ).
Е-03 Превышено время (для гриля).
Е-04 Превышена длительность приготовления (для конвекции).
Е-05 Превышена продолжительность процесса (комбинированная модель).
Е-06 Нагреватель прекратил работу на 20 секунд во время готовки.
Е-07 МВП запущена с шампуром внутри.
Е-08 Амортизация отсутствует больше двух минут.

Как видите, микроволновки не только помогают нам в кулинарии, они ещё и подсказывают, если что-то пошло не так. А пока производители придумывают печи, которые будут сами себя чинить, давайте разберёмся в распространенных поломках и способах их устранения.

Основные неисправности микроволновой печи Samsung, способы устранения

Внутреннее устройство СВЧ Самсунг

Неисправность Причина Устранение
Не включается прибор. Повреждение кабеля, розетки, диода, трансформатора, предохранителя. Замена повреждённой детали.
Печь самопроизвольно выключается. Неисправен вентилятор, закрыты вентиляционные отверстия. Проверка вентиляционных отверстий, замена вентилятора.
Отсутствие освещения. Перегорела лампочка. Замена лампы.
Микроволновка не выключается. Сломалось реле подачи, вентилятор убирает лишнюю влагу. Замена реле.
Искры, запах гари. Повреждение слюдяной пластины из-за отсутствия ухода и нарушений правил эксплуатации. Замена пластины.
Повышенный шум при работе.
  • Перегрев,
  • проблемы с вентиляцией,
  • повреждение крепежей вентилятора,
  • скопление мусора под колёсиками, которые двигают поддон,
  • повреждение магнетрона.
Тщательный осмотр источника шума, чистка, замена.
Повреждение эмали. Брак производства, неосторожное обращение, отсутствие ухода за внутренней поверхностью. Зачистка повреждённого места, нанесение специальной аэрозольной эмали для бытовой техники.
Кнопки не функционируют. Повреждение контактов,  загрязнение сенсорной панели. Замена повреждённых кнопок, панели.
Отсутствует разогрев. Сгорел предохранитель, произошло замыкание магнетрона, конденсатора. Самостоятельная работа с магнетроном опасна для здоровья и жизни. Обратитесь к специалисту.
Поддон плохо вращается, не крутится. Загрязнение канавок под поддоном. Чистка канавок, ролика.
Дисплей не работает, показывает цифры не полостью. Повреждение процессора, контактов, платы. Рекомендуем обратиться в сервисный центр.

Список получился довольно внушительный, но всех этих поломок можно избежать, если выполнять правила эксплуатации и техники безопасности, указанные в инструкции производителя. Соблюдая их, вы никогда не станете виновником взрыва и пожара, а печь верно прослужит долгие годы. Берегите себя и вашу бытовую технику!

ПОЛЕЗНЫЕ СОВЕТЫ

устранение неисправностей и коды ошибок

РАСТАПЛИВАНИЕ СЛИВОЧНОГО МАСЛА

Положите 50г сливочного масла в маленькую глубокую стеклянную тарелку. Накройте

УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

пластмассовой крышкой. Нагревайте 30-40секунд на уровне мощности 800Вт, пока масло

Если возникла какая-либо из проблем, перечисленных ниже, попробуйте применить

не растопится.

предлагаемые решения.

РАСТАПЛИВАНИЕ ШОКОЛАДА

Это нормальное явление.

Положите 100г шоколада в маленькую глубокую стеклянную тарелку. Нагревайте в течение

Образование конденсата внутри печи.

3-5минут на мощности 450Вт, пока шоколад не расплавится. Перемешайте один или два

Воздушный поток вокруг дверцы и корпуса.

раза во время растапливания. Вынимайте, используя кухонные рукавицы!

На дверце и корпусе присутствуют световые блики.

РАСТАПЛИВАНИЕ ЗАСАХАРИВШЕГОСЯ МЕДА

Выход пара по периметру двери или из вентиляционных отверстий.

Положите 20г засахарившегося меда в маленькую глубокую стеклянную тарелку.

Печь не начинает работать при нажатии кнопки СТАРТ/+30сек.

Нагревайте 20-30 секунд на уровне мощности 300 Вт, пока мед не расплавится.

Плотно ли закрыта дверца?

РАСТАПЛИВАНИЕ ЖЕЛАТИНА

Пища оказывается плохо приготовленной.

Замочите пластинки сухого желатина (10г) на 5минут в холодной воде. Слейте воду и

Правильно ли установлен таймер, нажата ли кнопка СТАРТ/+30сек?

положите желатин в маленькую тарелку из термостойкого стекла. Нагревайте 1минуту на

Закрыта ли дверца?

уровне мощности 300Вт. Перемешайте после того, как он расплавится.

Не произошла ли перегрузка электрической сети, что привело к сгоранию плавкого

ПРИГОТОВЛЕНИЕ ГЛАЗУРИ (ДЛЯ ВЫПЕЧКИ И ПИРОЖНЫХ)

предохранителя либо срабатыванию автомата защиты?

Смешайте глазурь быстрого приготовления (примерно 14г) с 40г сахара и 250мл холодной

Продукт либо не готов, либо передержан.

воды. Готовьте, не накрывая, в миске из термостойкого стекла от 3½ до 4½ минут при

Правильно ли установлено время приготовления для данного типа пищи?

мощности 800Вт, пока глазурь не станет прозрачной. Дважды перемешайте во время

приготовления.

Правильно ли установлен уровень мощности?

Лампочка не работает.

ПРИГОТОВЛЕНИЕ ДЖЕМА

Положите 600г фруктов (например, смесь ягод) в миску из термостойкого стекла с крышкой.

Из соображений безопасности не заменяйте лампочку самостоятельно. Свяжитесь

с ближайшим авторизованным центром поддержки покупателей Samsung, чтобы

Добавьте 300г сахара для консервирования и тщательно перемешайте. Готовьте, накрыв

организовать замену лампочки квалифицированным техническим специалистом.

крышкой, 10-12минут на уровне мощности 800Вт. Перемешайте несколько раз в процессе

приготовления. Разложите в небольшие баночки для джема с заворачивающимися крышками.

Печь создает помехи для радиоприемников и телевизоров.

Поставьте баночки крышками вниз на 5минут.

При работе печи могут наблюдаться небольшие помехи в работе радиоприемников

и телевизоров. Это нормальное явление. Чтобы решить эту проблему, установите

ПРИГОТОВЛЕНИЕ ПУДИНГА

печь вдали от телевизоров, радиоприемников и антенн.

Добавьте в концентрат пудинга сахар и молоко (500мл), следуя инструкциям изготовителя

Если микропроцессор печи обнаружит помехи, может произойти сброс индикации

концентрата, и хорошо перемешайте. Используйте миску подходящего размера из

на дисплее. Чтобы решить эту проблему, выньте кабель питания из розетки, а затем

термостойкого стекла с крышкой. Готовьте, накрыв крышкой, от 6½ до 7½минут на уровне

вставьте его снова. Вновь установите время.

мощности 800Вт. Хорошо перемешайте несколько раз в процессе приготовления.

В печи наблюдается появление искр и потрескивание (образование дуги).

ПОДРУМЯНИВАНИЕ МИНДАЛЯ

Возможно, используется посуда с металлической отделкой.

Разложите 30г нарезанного миндаля ровным слоем на керамической тарелке среднего размера.

Подрумянивайте от 3½ до 4½минут на уровне мощности 600Вт, перемешайте несколько раз.

Не оставлена ли в печи вилка или другая металлическая посуда?

Дайте миндалю постоять 2-3минуты в печи. Вынимайте, используя кухонные рукавицы!

Не находится ли алюминиевая фольга слишком близко к внутренним стенкам?

Русский — 38

GE83K_GE83M_GE83A_BWT_DE68-04283A-01_RU.indd 38 2014-07-11  4:31:19

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Коды ошибок микроволновки панасоник
  • Коды ошибок мицубиси asx
  • Коды ошибок мерседес вито 639 дизель
  • Коды ошибок мицубиси каризма gdi
  • Коды ошибок мицубиси ланцер 9