Коды ошибок кэнон 3240

Canon MG2140 MG2240 MG3140 MG3240

Таблица кодов  ошибок Canon, которые пользователь может устранить самостоятельно:

Код ошибки отображаемый на дисплее компьютера Индикация на сегментном дисплее МФУ Значение ошибки Возможные способы решения проблемы
1003 E02 В лотке отсутствует бумага При наличии в  лотке бумаги возможна неисправность узла подачи бумаги; или захвату бумаги мешает, попавший в лоток, посторонний предмет.
1300
1303
E03 Замятие бумаги При отсутствии застрявшей бумаги необходимо проверить флажок датчика регистрации бумаги и датчик
1687 E04 Не установлен или не опознан картридж При условии, что картридж подходит для этой модели, необходимо переустановить картридж, предварительно протерев контакты картриджа и каретки. Если не помогло, необходимо заменить картридж
1401
1403
1485
E05 Неправильно установлен картридж, картридж не установлен, кардридж не подходит к данной модели принтера При условии, что картридж подходит для этой модели, необходимо переустановить картридж, предварительно протерев контакты картриджа и каретки. Если не помогло, необходимо заменить картридж.Определяем, какой картридж неисправен по сообщению драйвера. Вынимаем оба картриджа, и вставляем по очереди (бывает, что, если установлены оба картриджа, то монитор может показывать неисправность цветного, а неисправен черный и наоборот)
1202 E06 Открыта крышка (передняя)  Закрыть переднюю крышку
1487
1486
E07 Картридж установлен не на свое место необходимо переустановить картридж, предварительно протерев контакты картриджа и каретки. Если проблема не исчезла — заменить картридж.
1702
1703
1704
1705
1712
1713
1714
1715
E08 Уровень отработанных чернил в абсорбере  достиг 95% Если не сбросить счетчик, то при достижении 100% мфу будет заблокировано и перестанет работать
4100 E12 Были установлены неоригинальные картриджи
1686 E13 Установлен заправленный или не новый картридж, следовательно МФУ не может корректно определить оставшееся количество чернил Чтобы обойтись без замены картриджа и печатать дальше, необходимо нажать и удерживать кнопку «Отмена» 10-12 секунд
1684 E14 Настройкам МФУ не соответствует регион картриджа Замените картридж на подходящий
1682 E15 Неисправный картридж Определеяем какой картридж неисправен и заменяем его
1688 E16 Установлен заправленный или б/у картридж, следовательно МФУ не может корректно определить оставшееся количество чернил Чтобы обойтись без замены картриджа и печатать дальше, необходимо нажать и удерживать кнопку «Отмена» 10-12 секунд
1250 E17 Поднят выходной лоток для бумаги  Опустить выходной лоток
1890 E40 Не убран упаковочный материал Транспортные ленты не дают каретке сдвинуться, такая ошибка весьма распространена при первом включении МФУ.

Ошибки для устранения в сервисных центрах

Код ошибки Индикация на сегментном дисплее МФУ Количество миганий индикаторов Значение ошибки Возможные способы решения проблемы
5100 P02 2 ошибка перемещения каретки При включенном устройстве подвигать каретку из стороны в сторону до упора и устранить то, что ей мешает двигаться
6000 P03 3 ошибка протяжки бумаги
5400 P06 6 перегрев МФУ
5B02
5B03
1704
5B05
5B12
5B13
5B14
5B15
P07 7 переполнение абсорбера-«памперса» Сбрасываем счетчик абсорбера по аналогии с моделями Canon iP2700, iP4840, iP4850, MP280, серия MG5200, MG6100. С помощью программы
ServiceTool v3000 или старшей версии
5200 P08 8 перегрев картриджа Если 100% причина ошибки- картридж, то можно попробовать перезаправить неисправный картридж
6800
6801
P09 9 EEPROM error Чаще всего проблема в плате управления
B200 P10 10 VH monitor error  -//-
5011
5012
P22 22 ошибка сканера
690#
691#
P26 26 Network related error плата управлениянеисправна
693# P27 27 USB related error  -//-
694# P28 28 USB sub-system firmware error  -//-
6942 P29 29 USB sub-system timeout erro  -//-

При ремонте принтера или МФУ необходимо знать, какой узел устройства вышел из строя. Если вы собрались ремонтировать MG3140, MG3240, MG2140 или MG2240, то эта статья поможет вам определить значение ошибки, о которой сообщает устройство.

Canon разделяет ошибки на устраняемые и неустраняемые пользователем.

При возникновении устраняемой ошибки происходит следующее: на дисплее компьютера появляется четырехзначный код ошибки, на панели управления загорается желтым индикатор ошибки и на сегментном дисплее МФУ отображается трехзначный код ошибки. Следует обратить внимание, что сегментный дисплей может отображать одновременно только один символ. Код ошибки устраняемой пользователем ошибки начинается с символа «E», неустраняемой — с символа «P». То есть, при ошибке «E05» на дисплее устройства будут поочередно отображаться «E», «0» и «5».

При возникновении ошибки, неустраняемой пользователем, происходит тоже самое, за исключением того, что, индикаторы ошибки и включения перемигиваются желтым и зеленым с разделяющим продолжительным зеленым. По количеству миганий между длинным зеленым так же можно определить, какая возникла ошибка.

Таблица ошибок которые, по мнению Canon, пользователь может устранить самостоятельно:

Код ошибки отображаемый на дисплее компьютера

Индикация на сегментном дисплее МФУ

Значение ошибки

Возможные способы решения проблемы

1003

E02

В лотке отсутствует бумага

При наличии в  лотке бумаги возможна неисправность узла подачи бумаги; или захвату бумаги мешает, попавший в лоток, посторонний
предмет.

1300
1303

E03

Замятие бумаги 

При отсутствии застрявшей
бумаги необходимо проверить флажок датчика регистрации бумаги и датчик

1687

E04

Не установлен или не опознан
картридж

При условии, что картридж
подходит для этой модели, необходимо переустановить картридж, предварительно
протерев контакты картриджа и каретки. Если не помогло, необходимо
заменить картридж

1401
1403
1485

E05

Неправильно установлен
картридж, картридж не установлен, кардридж не
подходит к данной модели принтера

При условии, что картридж
подходит для этой модели, необходимо переустановить картридж, предварительно
протерев контакты картриджа и каретки. Если не помогло,
необходимо заменить картридж.

Определяем, какой картридж
неисправен по сообщению драйвера. Вынимаем
оба картриджа, и вставляем по очереди (бывает, что, если установлены оба картриджа,
то монитор может показывать неисправность цветного, а неисправен черный и
наоборот)

1202

E06

Открыта крышка (передняя)

 Закрыть переднюю крышку

1487
1486

E07

Картридж установлен не на свое место

необходимо переустановить картридж, предварительно протерев контакты картриджа и каретки. Если проблема не исчезла — заменить картридж.

1702
1703
1704
1705
1712
1713
1714
1715

E08

Уровень отработанных чернил в
абсорбере  достиг 95%

Если не сбросить счетчик, то
при достижении 100% мфу будет заблокировано и перестанет работать

4100

E12

Были установлены неоригинальные картриджи

1686

E13

Установлен заправленный или не новый картридж, следовательно МФУ не может корректно определить оставшееся
количество чернил

Чтобы обойтись без замены
картриджа и печатать дальше, необходимо нажать и удерживать кнопку «Отмена»
10-12 секунд

1684

E14

Настройкам МФУ не
соответствует регион картриджа

Замените картридж на подходящий

1682

E15

Неисправный картридж

Определеяем какой картридж неисправен и заменяем его

1688

E16

Установлен заправленный или б/у картридж,
следовательно МФУ не может корректно определить оставшееся количество чернил

Чтобы обойтись без замены картриджа и печатать
дальше, необходимо нажать и удерживать кнопку «Отмена» 10-12 секунд

1250

E17

Поднят выходной лоток для
бумаги

 Опустить выходной лоток

1890

E40

Не убран упаковочный материал

Транспортные ленты не дают
каретке сдвинуться, такая ошибка весьма распространенна при первом включении
МФУ

.



Таблица ошибок которые, по мнению Canon, пользователь не может устранить самостоятельно:

Код ошибки

Индикация на сегментном дисплее МФУ

Количество миганий индикаторов

Значение ошибки

Возможные способы решения проблемы

5100

P02

2

ошибка перемещения каретки

При включенном устройстве подвигать каретку из стороны в сторону до упора и устранить то, что ей мешает двигаться 

6000

P03

3

ошибка протяжки бумаги

5400

P06

6

перегрев МФУ

5B02
5B03
1704
5B05
5B12
5B13
5B14
5B15

P07

7

переполнение абсорбера-«памперса»

Сбрасываем счетчик абсорбера по
аналогии с моделями
Canon iP2700, iP4840, iP4850, MP280, серия MG5200, MG6100.
С помощью программы
ServiceTool v3000 или старшей версии

5200

P08

8

перегрев картриджа

Если 100% причина
ошибки-картридж, то можно попробовать перезаправить неисправный
картридж

6800
6801

P09

9

EEPROM error

Чаще всего проблема в плате управления 

B200

P10

10

VH monitor error

 -//-

5011
5012

P22

22

ошибка сканера

690#
691#

P26

26

Network related error

плата управления неисправна

693#

P27

27

USB related error

 -//-

694#

P28

28

USB sub-system firmware error

 -//-

6942

P29

29

USB sub-system timeout erro

 -//-

Мастерская CHIP

  • Главная
  • Инструкции
  • инструкции для принтеров и МФУ Canon

В таблице ниже представлены ошибки струйных аппаратов Canon. Ошибки разделены на 2 группы: устраняемые и неустраняемые пользователем.

При возникновении устраняемой ошибки происходит следующее: на дисплее компьютера появляется четырехзначный код ошибки, на панели управления загорается желтым индикатор ошибки и на сегментном дисплее МФУ отображается трехзначный код ошибки. Следует обратить внимание, что сегментный дисплей может отображать одновременно только один символ. Код ошибки устраняемой пользователем ошибки начинается с символа «E», неустраняемой — с символа «P». То есть, при ошибке «E05» на дисплее устройства будут поочередно отображаться «E», «0» и «5».

При возникновении ошибки, неустраняемой пользователем, происходит тоже самое, за исключением того, что, индикаторы ошибки и включения перемигиваются желтым и зеленым с разделяющим продолжительным зеленым. По количеству миганий между длинным зеленым так же можно определить, какая возникла ошибка.

Таблица ошибок которые, по мнению Canon, пользователь может устранить самостоятельно:

Код ошибки отображаемый на дисплее компьютера

Индикация на сегментном дисплее МФУ

Значение ошибки

Возможные способы решения проблемы

1003

E02

В лотке отсутствует бумага

При наличии в  лотке бумаги возможна неисправность узла подачи бумаги; или захвату бумаги мешает, попавший в лоток, посторонний предмет.

1300
1303

E03

Замятие бумаги 

При отсутствии застрявшей бумаги необходимо проверить флажок датчика регистрации бумаги и датчик

1687

E04

Не установлен или не опознан картридж

При условии, что картридж подходит для этой модели, необходимо переустановить картридж, предварительно протерев контакты картриджа и каретки. Если не помогло, необходимо заменить картридж

1401
1403
1485

E05

Неправильно установлен картридж, картридж не установлен, кардридж не подходит к данной модели принтера

При условии, что картридж подходит для этой модели, необходимо переустановить картридж, предварительно протерев контакты картриджа и каретки. Если не помогло, необходимо заменить картридж.

Определяем, какой картридж неисправен по сообщению драйвера. Вынимаем оба картриджа, и вставляем по очереди (бывает, что, если установлены оба картриджа, то монитор может показывать неисправность цветного, а неисправен черный и наоборот)

1202

E06

Открыта крышка (передняя)

 Закрыть переднюю крышку

1487
1486

E07

Картридж установлен не на свое место

необходимо переустановить картридж, предварительно протерев контакты картриджа и каретки. Если проблема не исчезла — заменить картридж.

1702
1703
1704
1705
1712
1713
1714
1715

E08

Уровень отработанных чернил в абсорбере  достиг 95%

Если не сбросить счетчик, то при достижении 100% мфу будет заблокировано и перестанет работать

4100

E12

Были установлены неоригинальные картриджи

1686

E13

Установлен заправленный или не новый картридж, следовательно МФУ не может корректно определить оставшееся количество чернил

Чтобы обойтись без замены картриджа и печатать дальше, необходимо нажать и удерживать кнопку «Отмена» 10-12 секунд

1684

E14

Настройкам МФУ не соответствует регион картриджа

Замените картридж на подходящий

1682

E15

Неисправный картридж

Определеяем какой картридж неисправен и заменяем его

1688

E16

Установлен заправленный или б/у картридж, следовательно МФУ не может корректно определить оставшееся количество чернил

Чтобы обойтись без замены картриджа и печатать дальше, необходимо нажать и удерживать кнопку «Отмена» 10-12 секунд

1250

E17

Поднят выходной лоток для бумаги

 Опустить выходной лоток

1890

E40

Не убран упаковочный материал

Транспортные ленты не дают каретке сдвинуться, такая ошибка весьма распространенна при первом включении МФУ

.


Если нужного кода в таблице нет — нести принтер в Мастерскую «CHIP»

31.07.2017

Чернила для картриджей Canon PG-440, CL-441

Купить

Промывочная жидкость РДМ

Купить

При техническом обслуживании принтеров или МФУ Canon линейки MG3140, MG3240, MG2140, MG2240, порой после очередной заправки картриджей Canon PG-440 и CL-441 совместимыми чернилами, просто важно знать, что обозначает, тот или иной тип кода ошибки. Если Вы решились самостоятельно восстановить к работе Canon MG3140, MG3240, MG2140, MG2240, то данная статья, определённым образом, может помочь Вам определить значение кода ошибки, о которой безмолвно возглашает Ваш струйный принтер.

kody-canon

Производитель Canon подразделяет ошибки на две категории — самостоятельно устраняемые и не устраняемые пользователем печатающего устройства.

Если возникла устраняемая ошибка, то произойдёт следующее: на мониторе компьютера появится четырехзначный код ошибки, а на панели управления Вашего печатающего устройства, жёлтым цветом загорится индикатор ошибки, а на дисплее принтера отобразится трехзначный код ошибки. Обратите Ваше внимание, что в возможностях дисплея принтера, отображать единовременно  только один символ. Код выявившейся ошибки, которая устраняется пользователем, обозначается  символом «E», ошибка, которая самостоятельно не устраняется, имеет вначале символ «P». Другими словами, если возникла ошибка «E05» на дисплее принтера будут попеременно возникать «E», «0» и «5».

Если возникла ошибка, якобы не устраняемая пользователем, по мнению производителя Canon, действия принтера аналогичны, за исключением одного, что индикаторы ошибки и включения, попеременно мигают желтым и зеленым цветами, соответственно, с разделяющим, их продолжительным по времени зеленым. По  суммарному количественному значению миганий, между длинными зелеными, так же возможно определить код ошибки.

Табличное значение кодов ошибок, самостоятельно устраняемые пользователем

Код ошибки отображаемый на дисплее компьютера Индикация на дисплее МФУ Canon Значение ошибки Возможные способы решения проблемы
1003 E02 В лотке отсутствует бумага При наличии в  лотке бумаги возможна неисправность узла подачи бумаги; или захвату бумаги мешает, попавший в лоток, посторонний предмет.
1300
1303
E03 Замятие бумаги При отсутствии застрявшей бумаги необходимо проверить флажок датчика регистрации бумаги и датчик
1687 E04 Не установлен или не опознан картридж При условии, что картридж подходит для этой модели, необходимо переустановить картридж, предварительно протерев контакты картриджа и каретки. Если не помогло, необходимо заменить картридж
1401
1403
1485
E05 Неправильно установлен картридж, картридж не установлен, кардридж не подходит к данной модели принтера При условии, что картридж подходит для этой модели, необходимо переустановить картридж, предварительно протерев контакты картриджа и каретки. Если не помогло, необходимо заменить картридж.
Определяем, какой картридж неисправен по сообщению драйвера. Вынимаем оба картриджа, и вставляем по очереди (бывает, что, если установлены оба картриджа, то монитор может показывать неисправность цветного, а неисправен черный и наоборот)
1202 E06 Открыта крышка (передняя)  Закрыть переднюю крышку
1487
1486
E07 Картридж установлен не на свое место необходимо переустановить картридж, предварительно протерев контакты картриджа и каретки. Если проблема не исчезла — заменить картридж.
1702
1703
1704
1705
1712
1713
1714
1715
E08 Уровень отработанных чернил в абсорбере  достиг 95% Если не сбросить счетчик, то при достижении 100% мфу будет заблокировано и перестанет работать
4100 E12 Были установлены неоригинальные картриджи
1686 E13 Установлен заправленный или не новый картридж, следовательно МФУ не может корректно определить оставшееся количество чернил Чтобы обойтись без замены картриджа и печатать дальше, необходимо нажать и удерживать кнопку «Отмена» 10-12 секунд
1684 E14 Настройкам МФУ не соответствует регион картриджа Замените картридж на подходящий
1682 E15 Неисправный картридж Определеяем какой картридж неисправен и заменяем его
1688 E16 Установлен заправленный или б/у картридж, следовательно МФУ не может корректно определить оставшееся количество чернил Чтобы обойтись без замены картриджа и печатать дальше, необходимо нажать и удерживать кнопку «Отмена» 10-12 секунд
1250 E17 Поднят выходной лоток для бумаги  Опустить выходной лоток
1890 E40 Не убран упаковочный материал Транспортные ленты не дают каретке сдвинуться, такая ошибка весьма распространенна при первом включении МФУ

Табличное значение кодов ошибок, самостоятельно не устраняемые пользователем

Код ошибки Индикация на дисплее МФУ
Canon
Количество миганий индикаторов Значение ошибки Возможные способы решения проблемы
5100 P02 2 ошибка перемещения каретки При включенном устройстве подвигать каретку из стороны в сторону до упора и устранить то, что ей мешает двигаться
6000 P03 3 ошибка
протяжки бумаги
5400 P06 6 перегрев МФУ
5B02
5B03
1704
5B05
5B12
5B13
5B14
5B15
P07 7 переполнение абсорбера -«памперса» принтера Сбрасываем счетчик абсорбера по аналогии с моделямиCanon iP2700, iP4840, iP4850, MP280, серия MG5200, MG6100. С помощью программы
ServiceTool v3000 или старшей версии
5200 P08 8 Термический перегрев картриджа Если 100% причина ошибки-картридж, то можно попробовать перезаправить неисправный картридж
6800
6801
P09 9 EEPROM error Чаще всего проблема в плате управления
690#
691#
P26 26 Network related error плата управлениянеисправна

Список кодов поддержки для ошибок(MG3010 MG3020 MG3022 MG3040 MG3050 MG3051 MG3052 MG3053 MG3060 MG3070 MG3077 MG3070S MG3077S MG3080 MG3090)

Код поддержки появляется на экране компьютера, если возникают ошибки.

«Код поддержки» — это номер ошибки. Он появляется вместе с сообщением об ошибке.

Если произошла ошибка, проверьте код поддержки на экране компьютера и выполните необходимое действие.

Код поддержки появляется на экране компьютера

  • От 1000 до 1ZZZ

    1000

    1200

    1203

    1300

    1401

    1403

    1485

    1682

    1684

    1686

    1688

    168A

    1700

    1701

    1890

  • От 2000 до 2ZZZ

    2900

    2901

  • От 4000 до 4ZZZ

    4100

    4102

    4103

  • От 5000 до 5ZZZ

    5011

    5012

    5050

    5100

    5200

    5400

    5B00

    5B01

  • От 6000 до 6ZZZ

    6000

    6500

    6800

    6801

    6900

    6901

    6902

    6910

    6911

    6930

    6931

    6932

    6933

    6936

    6937

    6938

    6940

    6941

    6942

    6943

    6944

    6945

    6946

  • От A000 до ZZZZ

    B201

    B202

    B203

    B204

Коды поддержки, связанные с замятием бумаги, см. в разделе Список кодов поддержки для ошибок (замятия бумаги).

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Коды ошибок лада приора 16 клапанов 2008
  • Коды ошибок купюроприемника cashcode
  • Коды ошибок ксерокс 4595
  • Коды ошибок лада нива тревел
  • Коды ошибок куосера 2235