Коды ошибок холодильников электролюкс

Известный шведский производитель бытовой техники Electrolux уже многие десятилетия радует пользователей функциональной и качественной бытовой техникой, которая не просто шагает в ногу со временем, внедряя новые технологии в свои устройства, а является разработчиком многих из них. Холодильники этого бренда у многих ассоциируются с надежностью и качеством. И это неспроста, ведь на сотню устройств, доставленных в сервис на ремонт, две-три единицы приходятся на продукцию этой марки. И проблемы с устройствами этого бренда если и случаются, то спустя очень длительный срок эксплуатации. Большинство холодильников Electrolux оборудованы системой оповещения о неисправности и состоянии работы. В случае возникновения сбоев система сообщит о том где именно появилась поломка в виде специального кода. Расшифровка этих обозначений приведена ниже.

F1, F2

Ошибки F1 и F2 появляются на дисплее при выходе из строя термостата в холодильниках, где управление компрессором происходит по температурным показаниям в холодильной камере. Такая система работы холодильных установок применяется в устройствах с капельной оттайкой. В определенном месте холодильной камеры (место установки определяется производителем, исходя из оптимальных температурных показателей и не может изменяться при ремонте) устанавливается устройство имеющее в своем составе переключатель и капилляр, наполненный газом. При изменениях температуры газ в трубке увеличивается или уменьшается в объеме, тем самым надавливая или отпуская переключатель. Когда температура в холодильной камере достигает 4-7°C срабатывает термостат и отключает компрессор, при прогреве до температуры 7-9°C газ в трубке расширяется, давит на переключатель и мотор запускается снова.

Благодаря термостату и достигается периодическая цикличность работы устройства и поддерживается оптимальный температурный режим. При выходе его из строя двигатель может либо не отключаться и намораживать снежную шубу на стенках, либо отключаться раньше, чем достигается оптимальная температура, и тогда в холодильнике будет тепло. Решением такой проблемы является, чаще всего, замена термостата на новый, так как устройство аналоговое и регулировке или замене элементов не подлежит.

F3, F4 или F5

Поломан датчик температуры NTC (negative temperature coefficient). Этот датчик устанавливается в устройства с электронным управлением мотором и всей системой охлаждения. Он может быть установлен в любой из камер в специально под него отведенном месте. Работает по принципу терморезистора, при нагревании сопротивление уменьшается, а при остывании увеличивается. Электронный блок управления исходя из данных, полученных с датчика включает или отключает режим охлаждения. В некоторых холодильниках таких устройств может быть несколько и прежде чем приступить к замене нужно прозвонить каждый и определить в каком именно из них произошла поломка. Для определения дефекта в датчике его снимают и прозванивают мультиметром (при изменении температуры, должно меняться сопротивление), если показания не меняются или вообще отсутствуют, то потребуется его замена.

Мигает «-»

Мигающий знак «-» означает, что температура в холодильной камере опустилась ниже нулевой отметки, чего происходить категорически не должно, ведь тогда продукты будут не охлаждаться, а замораживаться. Оптимальный температурный показатель в холодильной камере от 4 до 7°C, с погрешностью до полутора градусов. Если отдел для охлаждения начал перемораживать, то это может свидетельствовать о нескольких возможных неисправностях. Вероятнее всего проблема в некорректной работе устройств, определяющих температуру. В зависимости от конструкции холодильника (с электронным или аналоговым управлением) это может либо электронный датчик температуры либо термостат. В холодильниках с NoFrost проблема еще может быть в заклинившей заслонке в открытом состоянии. При этом будет постоянное нагнетание холода в холодильное отделение. Проблемы с датчиками решаются их заменой. Если заклинила заслонка, то скорее всего нарушилась система оттайки испарителя. Это уже более серьезная поломка и при ремонте нужно оценивать много факторов таких как возраст и состояние устройства в целом. Потому, что ремонт дорогостоящий и бывает что не имеет никакого смысла тратить средства на старое устройство.

Постоянно горит «-»

Если знак «-» горит постоянно, то это свидетельствует о том, что в холодильной камере температура превышает 9°C. В случае, когда значения равны 9-12°C и поддерживаются в таком диапазоне, но при этом компрессор исправно отключается и включается проблема зачастую, кроется в выходе из строя температурных регуляторов (датчиков или термостата). Постоянно работающий мотор и при этом растущий температурный показатель является серьезным отклонением нормы и сигнализирует о существенной неисправности системы охлаждения. Чаще всего это утечка хладагента, засор капиллярной трубки (в устройствах с капельной оттайкой) или некорректная работа вентилятора либо заслонки (в устройствах NoFrost). При выборе специалиста для ремонта стоит обратить внимание, что запчасти на устройства разных марок и моделей не являются универсальными, поэтому лучше обратиться в авторизованный сервисный центр. Стоимость ремонта старого устройства не дешевле чем нового, как многие думают. Поэтому если холодильнику более 8-10 лет есть смысл рассмотреть вариант покупки более новой модели.

Светится индикатор «B»

Эта ошибка указывает на неисправность датчика испарителя или утечки фреона. В устройствах с электронным управлением, помимо датчиков температуры в камерах, установлены терморезисторы на испарителе, это сделано для того, чтоб центральный процессор включал и отключал компрессор не только на основании показателей в отделениях установки, а производился сбор информации о состоянии других узлов холодильника. Выход из строя датчика испарителя довольно редкая и сложно поддающаяся ремонту проблема (он установлен в запененной части прямо на испарителе). Замена его — это вмешательство в целостность конструкции всего устройства. Многие частные мастера, пытаясь починить эту поломку, не меняют запчасти, а в блоке управления припаивают «обманку». Такой ремонт не имеет никакого смысла потому, что устройство не будет корректно функционировать в дальнейшем. Как и множество других поломок бытовой техники, эту неисправность легче предотвратить установкой стабилизатора напряжения, т.к. основной причиной выхода из строя датчика испарителя являются скачки напряжения.

Утечка фреона — это тема для отдельной статьи. В процессе ее поиска и восстановления есть много нюансов и подводных камней. Единственное, что важно знать пользователю при возникновении такой неприятной поломки, это то, что обращаться с ней стоит только в квалифицированную мастерскую. И хоть ремонт и может обойтись до 70% стоимости устройства, в такой мастерской, как правило, не будут рассказывать пользователю, о том что утечка хладагента решается просто дозаправкой (это в корне ошибочное мнение, ведь система герметична и при возникновении такой проблемы, нужно искать место утечки).

Мигает индикатор «C» или «D»

Мигающий индикатор «С» или «D» (в зависимости от модели) означает выход из строя температурного датчика. Таких термодатчиков в системе обычно несколько. В более новых устройствах они контролируют не только температуру в камерах, но и поддержание определенных показателей в разных климатических зонах одной камеры (зона свежести, охлаждения и т.п.). Терморезистивный датчик — это резистор, изменяющий сопротивление, в зависимости от температуры. Для выявления такого рода поломки необходима помощь специалиста-электронщика, который сможет определить какой именно датчик не работает, не разбирая половину холодильника, а прозвонив их все на модуле управления.

Мигает индикатор «0» (как половина цифры

Данная ошибка может появиться в холодильниках с системой NoFrost, на испарителе которого установлен сенсор заморозки и означает его неисправность. По своей структуре это устройство представляет собой один из терморезистивных датчиков и служит для контроля оттайки испарителя. В момент когда испаритель охлаждается до определенных параметров, он сигнализирует модулю о необходимости включить ТЭН и при этом отключить компрессор.В процессе оттайки испарителя температура повышается, сопротивление резистора меняется и в нужный момент нагрев прекратиться. При выходе его из строя может появиться шум вентилятора, задевающего лопастями за намерзший лед, также некорректная работа заслонки и как следствие поломка этих элементов. Поэтому, при появлении этой ошибки нужно срочно обратиться в сервисный центр, невзирая на то что устройство продолжает исправно работать.

Как и где вызвать мастера по ремонту

При возникновении каких-либо ошибок или при появлении признаков некорректной работы холодильника стоит незамедлительно обратиться в сервисный центр по ремонту. Большинство на первый взгляд не серьезных поломок чаще всего приводят к необратимым последствиям и к ситуации, когда устройство не будет смысла ремонтировать. Выбирая между частным мастером по ремонту или аккредитованным сервисным центром зачастую решающую роль играет финансовая сторона вопроса. В профессиональной мастерской ремонт сделают качественно, при замене деталей поставят оригинальные комплектующие, дадут гарантию. Но стоимость ремонта (особенно старого устройства) в таком месте может приближаться к цене самого холодильника. Вызывая частника без всяческих обязательств можно выполнить ремонт значительно дешевле и иногда даже остаться довольным проделанной работой. Но очень часто можно столкнуться с повторными ремонтами из-за некачественных универсальных запчастей и невысокого уровня профессионализма мастера-самоучки.

Стильные и функциональные холодильники Electrolux

Холодильники Electrolux являются одними из лидеров по надежности и долговечности работы. Ошибки и неисправности при правильной эксплуатации появятся не скоро. Поэтому в зависимости от того сколько лет прослужил холодильник до того момента, как начал доставлять неудобства пользователю, будет зависеть есть ли смысл тратить средства на ремонт. Или может стоит задуматься о приобретении нового, более функционального, современного устройства и снова забыть на долгие годы, что холодильник может доставить какой-либо дискомфорт.

В современной линейке холодильников Electrolux представлены совершенно разные по дизайну и размеру модели. Каждое устройство обладает широким набором функций и способно удовлетворить пожелания даже самого требовательного пользователя. Доступны холодильника как отдельностоящие, так и предназначенные для встраивания в кухонные гарнитуры. Пользователь может выбрать однокамерную или двухкамерную модель исходя из своих потребностей. Многие холодильники оснащаются системой предотвращения появления наледи NoFrost, которая может устанавливаться как в весь холодильник, так и просто в морозильное отделение.

Фирменный интернет-магазин Electrolux

При выборе места приобретения оригинальной продукции известного шведского бренда Electrolux стоит выбирать проверенный фирменный магазин, который продает оригинальную продукцию. На сайте представлен широкий выбор холодильников как в отдельностоящем, так и во встроенном исполнении. На всю технику выдается расширенная гарантия в 12 месяцев. Для заказа техники можно обратиться в представительства в Москве и Санкт-Петербурге или заказать онлайн и вам доставят товар во все регионы России при помощи независимых транспортных компаний.

Несмотря на непревзойденное качество, проверенное годами, владельцам техники стоит знать коды ошибок холодильников Electrolux. Несмотря на низкий процент брака и длительный срок работы без поломок, от них никто не застрахован. Кроме того, иногда имеют место быть кратковременные сбои, которые не связаны с работой самой бытовой техники (например, при скачках электричества). 

Как определить ошибку

Электронная система управления значительно облегчает ежедневную эксплуатацию бытовой техники. Например, выбранный температурный режим и подключенные дополнительные функции будут отображаться на ярком и интуитивно-понятном дисплее. На этом же дисплее можно увидеть ошибки. Каждая неполадка появляется в виде кодового обозначения. Расшифровку кодов можно прочитать в сервисной книжке. Также подобный код значительно облегчает диагностику, снижает сложность и уменьшает время ремонта специалистом сервисного центра. 

При появлении любого цифрового и буквенного обозначения ошибки холодильника Электролюкс, первым делом стоит произвести перезагрузку техники. Код неисправности может появиться из-за кратковременных сбоев или скачка электричества. Отключите прибор от электропитания на 15–20 минут. Для этого выньте вилку из розетки. Не стоит беспокоиться о сохранности продуктов. Современные холодильники способны сохранять внутреннюю температуру до 8–24 часов, в зависимости от модели. Если код появился повторно, стоит посмотреть его расшифровку и, при необходимости, назвать его специалисту по ремонту. 

Все коды ошибок холодильников Electrolux

Рассмотрим самые распространенные неисправности.

• Коды ошибок F1 и F2 означают выход из строя термостата. При наличии профильных знаний, проверьте проводку. Возможно, отошли контакты. В противном случае понадобится замена элемента.
• F3, F4 и F5 сигнализируют о неисправности сенсора температуры NTC (negative temperature coefficient). Стоит проверить контакты от управляющего модуля до датчика. Если неисправностей в этой области нет, придется произвести замену узла.
• Если вы увидели мигающий символ «-», температура в холодильном отсеке опустилась ниже 0 градусов. Это может привести к порче продуктов и, в последующем, выходу из строя всей системы. Возможные проблемы — выход из строя системы оттайки испарителя или датчика, определяющего температуру. В случае, если ваш холодильник оборудован системой NoFrost, проблема может возникнуть из-за заклинившей заслонки в открытом состоянии.
• Если знак «-» горит постоянно, значит температура повысилась более, чем на 9 градусов Цельсия в холодильной камере. Осмотрите уплотнители двери на предмет рассыхания, деформации и повреждения. Проверьте термореле. Если проблем нет, значит вышел из строя испаритель или температурные регуляторы (термостат и датчик).
• Код B (b) говорит о том, что вышел из строя испаритель или произошла утечка фреона. Вызовите специалиста для проверки сенсора или проводки. При необходимости, будет ликвидирована утечка и произведена заправка системы газом-фреоном.
• Индикатор С © уведомляет о неисправности термодатчика (одного или нескольких).
• При выходе из строя терморезистора появится символ D (d). Терморезисторный датчик — это датчик, который изменяет сопротивление, в зависимости от температурного режима.
• При мигании символа 0 в виде половины цифры 8, стоит понимать, что сенсор испарителя морозильной камеры не срабатывает, что приводит к колебаниям температуры. Такая ошибка может появиться в устройствах, оборудованных системой NoFrost, на испарителе которых установлены сенсоры заморозки. 

Иные проблемы

На неисправности системы могут указывать и иные признаки. Даже при отсутствии кодовых уведомлений стоит обратиться к специалистам при появлении:

• нетипичного шума, стука и вибраций во время работы;
• конденсата и скапливающейся воды под ящиками;
• наростов льда и снега на стенках устройства, оборудованного системой NoFrost как в холодильном, так и в морозильном отсеках.

Не пренебрегайте вызовом диагноста, если стенки вашего устройства стали горячими или если вышли из строя любые электрические компоненты, включая электронный дисплей и даже светодиодную подсветку внутри холодильника. 

Периодически проверяйте уплотнители на эластичность для предупреждения поломок, связанных с их иссыханием. При уборке не используйте агрессивные химические средства. Они быстро приводят уплотнители в негодность. Периодически производите протирку уплотнителей сухой мягкой тканью для удаления частиц пищи и пыли.

Если вы услышали постоянный непрерывный писк, проверьте плотность закрытия дверей холодильной и морозильной камер. Если дверцы закрыты плотно, а писк продолжается (в некоторых случаях сопровождается свечением красного или оранжевого диода на дисплее), причина может быть в поломке датчика и остановке работы компрессора (или компрессоров). 

Для предупреждения появления крупных поломок вовремя прочищайте дренажное отверстие на задней стенке холодильника. 

Старайтесь не держать дверцу холодильника в открытом положении в течение длительного времени (звуковой сигнал покажет, когда нужно закрыть дверь и позволить устройству восстановить температуру).

Вывод

Холодильники производства Шведского бренда Электролюкс зарекомендовали себя, как качественный и надежный продукт. При правильной эксплуатации вы вряд ли столкнетесь с появлением ошибок в течение нескольких лет после покупки. Однако при их появлении настоятельно не рекомендуется пытаться произвести ремонт собственными силами. Холодильник является сложным устройством, ремонт которого должен производиться специалистами. Попытка самостоятельного разбора может привести к поломке без возможности восстановления. Только специализированная сервисная служба дает гарантирует быстрый и качественный ремонт, который увеличит срок работы устройства в несколько раз.

Все холодильники фирмы Электролюкс запрограммированы при любой неисправности показывать определённый код ошибки. Эта информация изначально предназначена для сервисных инженеров, но, Вы тоже имеете право ею воспользоваться.

С помощью кода ошибки можно понять, что происходит с холодильником, и заранее узнать о примерной стоимости ремонта. А в некоторых случаях устранить проблему самостоятельно.

Если в данном списке нет нужной ошибки, позвоните в наш сервисный центр – мы проконсультируем Вас бесплатно.

Ошибка F1 – неисправен датчик температуры.

Ошибка F2 – неисправен термостат.

Ошибка F3, F4 и F5 – означают, что связь между датчиком NTC и модулем управления отсутствует.

Мигает символ “–“ – проблема в том, что температура холодильной камеры опустилась до отрицательных значений. Требуется срочная разморозка или ремонт реле датчика температуры.

Постоянно горит символ “–“ – проблема в превышение допустимой температуры внутри холодильной камеры. Максимальная допустимая температура – 9 градусов, значит в холодильнике значительно теплее.

Горит светодиод с буквой «b» – датчик испарителя не работает. Ещё ошибка часто указывает на проблему с испарительной камерой или на утечку хладагента.

Горит светодиод с буквой «c» – датчик температуры неверно сконфигурирован. Ошибка указывает, что необходимо настроить датчик температуры в соответствие с референсными значениями.

Горит светодиод с буквой «d» – неисправно термореле. Температура внутри морозильной камеры может быть выше нормы.

Горит светодиод с буквой «0 или половина 8» – сенсор испарителя морозильной камеры вышел из строя. Требуется его замена.

Неисправности в холодильнике могут возникнуть из-за неплотно закрытой дверцы или из-за утечки холода через пробоину в резиновом уплотнителе. Если Вам требуется помощь, наши специалисты всегда на связи.