Мы уверены, вы — не любитель непредвиденных затрат. И, наверняка, не хотите менять совсем новый котел из-за нерешенной вовремя проблемы. Между тем неполадки появляются даже у приборов, которые работают первый день. В статье мы написали про ошибки газовых котлов Kiturami и их коды. Прочитайте ее. Даже если у вас нет отопительного оборудования этого бренда, о нем лучше узнать подробнее — вы поймете, стоит ли покупать его в будущем.
Вы научитесь распознавать ошибки котлов Kiturami. Узнаете, что их вызывает, помимо основных причин. Для удобства мы подали их коды в порядке нарастания. Сразу после них указали остальные сбои и неполадки которые не имеют кодов. Прочитайте статью, и вы будете знать как действовать в случае возникновения неисправности.
Ошибки котлов определяют через коды. У производителей они отличаются. На устройствах Китурами всплывают комбинации цифр от 01 до 98. Расшифровки совпадают для всех котлов этой марки, которые работают на газе. Отличаться они могут только из-за названий отдельных модулей.
Содержание статьи:
- Газовые котлы Kiturami
- Коды ошибок 01 — 08
- Коды ошибок 14 — 98
- Проблемы в работе котлов Kiturami
- Выводы и полезное видео по теме
Газовые котлы Kiturami
Компания Kiturami делает котлы с 1962 года и ежедневно выпускает до 9 000 единиц. Китурами производит приборы, работающие на газе, дизельном топливе, твердых пеллетах. Газовые котлы изготавливают под топливо по ГОСТ 5542-2014.
Большинство изделий южнокорейского производителя имеют двухконтурное строение, закрытую камеру сгорания и они полностью автоматизированы. КПД устройств достигает 94 %.
Компания Kiturami использует низкокарбоновые технологии, оснащает свои котлы большим количеством предохранителей и датчиков, делает компактные и совершенные внутренние конструкции
Популярные модели газовых котлов Китурами:
- World Plus;
- Eco Condensing;
- TGB;
- KSG;
- World Alpha;
- Twin Alpha;
- World 3000;
- World 5000.
Мощность котлов Kiturami доходит до 465 кВт, а у настенных моделей находится в пределах 13—35 кВт. Их турбоциклонные горелки работают при низком давлении — около 30 мм воздушного столба. Под каждый вид топлива есть свои модели горелок, которые способны работать на одном и том же котле.
У приборов Kiturami есть защита от перемерзания и задувания дымохода. Теплообменники в устройствах World Plus сохраняют качества при долгом использовании «жесткой» воды.
Газовые котлы Китурами служат до 15 лет и больше, многое зависит от условий использования. Приборы выдают ошибки с простой нумерацией — от 01 или от Er 01. Прочитайте о них, чтобы быстро устранять проблемы и поддерживать устройство в рабочем состоянии.
Коды ошибок 01 — 08
Ошибки от 01 до 03 указывают на то, что система контроля не видит пламя или заблокировала розжиг — заранее или после запуска.
Ошибки 01, 02 и 03 часто появляются из-за закрытого вентиля — откройте его и перезапустите прибор, заодно проверьте снабжение котла воздухом
Код 01 — нет пламени. Выполняйте действия из списка, и если ничего не меняется, переходите далее по пунктам:
- Откройте кран подачи газа на максимум.
- Стравите воздух из отопительной системы.
- Осмотрите заземление. Провод мог потерять целостность, или его неправильно проложили. Сделайте заземление повторно на глубину 30 см и более.
- Сравните давление газа в котле с показателем в инструкции. При расхождении звоните газовщикам.
- Проверьте целостность провода розжига и его источника питания.
- Устраните копоть и загрязнения с горелки котла.
- Очистите также электроды розжига и контроля. На них собирается копоть и нагар. Установите электроды в правильное положение по инструкции, если наклон изменился. Проверьте, работают ли они вообще.
- Убедитесь в исправности газового клапана и фотоэлемента системы обнаружения пламени. Поменяйте элементы на новые при потребности.
- Проверьте печатную плату, соединения и провода, которые к ней подходят. Замените при нужде.
Код 02 — ложное пламя или его дефект. Проверьте и, если нужно, замените фотоэлемент системы контроля пламени. Замените плату, если она сломалась и не подлежит ремонту.
Проверьте ее на окисление, обрыв, короткое замыкание. Из-за форсунок горелки могли загрязниться электроды. Прочистите их и поставьте в правильное положение.
Код 03 — пламя то появляется, то исчезает на протяжении короткого времени. Прозвоните датчик пламени и замените неисправный прибор. Проверьте давление на манометре. Обратитесь в газовую службу, если показатель находится за пределами нормы.
Строение котла Китурами вместе с датчиком пламени (фотоэлементом) системы контроля пламени, манометром в левом нижнем углу и газовым клапаном
Проблема может быть в вентиляции. Откройте окна и двери, осмотрите встроенные вентканалы помещения. Ошибка осталась — проверьте внешнее состояние вентилятора котла и определите сопротивление мультиметром. Устройство могло сломаться. Загляните также в дымоход и уберите всю грязь.
Код 04 — термодатчик нагревательного элемента работает неправильно. Осмотрите подходящие к датчику провода. Соедините разорванные жилы и зачистите окисленные контакты. Прозвоните датчик на обрыв или короткое замыкание. Осмотрите плату управления. В случае чего свяжитесь со службой, где занимаются профессиональным ремонтом газовых котлов марки Китурами — их чинят во многих сервисах по городам России. Замените эти узлы, если нужно.
Код 05 — поломка датчика перегрева. Прозвоните сейсмический датчик, если он есть в вашем котле. Замените при потребности, но не убирайте. Осмотрите также и сам индикатор перегрева. Определите давление в системе и добавьте воды, если показатель упал. Взгляните на теплообменник. При избытке накипи очистите узел.
Код 06 — сбой в вентиляторе — не удается определить его скорость.
Вентилятор для газового котла Kiturami: устройство подает воздух в камеру сгорания, отводит дымовые газы и другие продукты горения
Для исправления ошибки потребуется сделать семь шагов:
- Осмотрите провода, которые идут к вентилятору. Зачистите, если окислились. Восстановите разорванные контакты.
- Оцените состояние лопастей вентилятора. В случае заметного износа купите новое устройство.
- Если соединения дифференциального реле залипают (в том числе после разлипания), замените агрегат.
- Убедитесь, что напряжение электросети совпадает с нужным значением. Если нет — установите трансформатор и блок бесперебойного питания.
- Освободите дымоход от всего постороннего.
- Осмотрите ротационный механизм вентилятора.
- Проверьте датчик Холла.
Замените все непригодные узлы.
Код 07 — неполадки с дымоходом. Вероятная причина — скорость вентилятора/нагнетателя выше или ниже нормальной. Обследуйте агрегат, уберите посторонние предметы. Заодно очистите дымовую трубу от грязи и конденсата.
Ошибка всплывает из-за порывов ветра. Если проблема появляется часто, то придется изменить рисунок трубы. Проектировать нужно с учетом розы ветров.
Со многими моделями котлов Китурами идут выносные терморегуляторы CTR, которые облегчают регулирование температуры в помещении и позволяют задавать время работы
Код 08 — проблема с комнатным регулятором температуры. Ошибка появляется при нарушении связи с блоком управлением котлом. Код 08 всплывет и в случае, если длина провода регулятора превышает 10 метров. Кабели терморегулятора иногда попадают под воздействие телефонных и высоковольтных проводов.
Прежде всего отключите регулятор и проверьте работу котла. Если все хорошо, попробуйте сначала найти для терморегулятора другое место и включите еще раз. Проложите кабель термодатчика повторно и правильно, если ничего не изменилось. Избегайте размещения в трубах под полом.
Коды ошибок 14 — 98
Начнем с похожих ошибок — 14 и 34.
Код 14 — неисправность измерителя температуры выхода горячего водоснабжения. Ищите неполадку в самом датчике и его проводе.
Код 34 — ошибка того же плана, касательно датчика температуры входа горячего водоснабжения.
После отказа датчика ГВС (горячего водоснабжения) котел продолжит отапливать жилье, а регулирование и поддержание температуры проточной воды становится невозможным
Код 95 — указывает на низкое давление в котле /отопительной системе, т.е. на нехватку теплоносителя (обычно это вода).
Действуйте так:
- Посмотрите, есть ли вода в котле и какое давление в отопительном контуре.
- Проверьте и очистите фильтры, если нужно.
- Ищите утечку в трубах отопления и радиаторах. Затем — в расширительном баке и теплообменнике устраните протечки.
- Взгляните на мембрану расширительного бака. Замените, если растянулась или стала слишком грязной.
- Долейте воды до нормального показателя давления.
- Осмотрите и отремонтируйте воздушный клапан на трубе, по которой теплоноситель поступает в систему отопления.
Код 96 — сработал индикатор температуры. Температура поднялась выше допустимых 92…97 °C. Котел будет работать в аварийном режиме, пока температура не снизится. Когда ошибка исчезнет, перезапустите устройство.
Устраните причину скачка температуры:
- Отмойте теплообменник от накипи.
- Проверьте и при потребности замените циркуляционный насос.
- Прозвоните термостат. Купите новый, если ремонт невозможен.
- То же проделайте с платой.
Код 97 — возможная утечка газа. Рядом с горелкой мог случиться выход природного газа. Остановите подачу газа в котел и отключите его. Позвоните в аварийную службу газа. Ошибка 97 может появиться и от того, что в системе скопился воздух.
Технологии, которые применяют в котлах Kiturami для обеспечения герметичности: защита от гидравлических ударов и проникновения дымовых газов в верхней части теплообменника
Код 98 выскакивает у приборов на жидком топливе. Указывает на недостаточный уровень энергоносителя в топливном баке.
Проблемы в работе котлов Kiturami
Не все неполадки имеют собственный код, поэтому рассмотрим их отдельно.
Не горит индикатор «Сеть» — проверьте питание в розетке и предохранитель на трансформаторе розжига. Если в электросети отсутствует напряжение, вызывайте электрика, если есть — звоните в сервисную службу.
На блоке управления горит индикатор недостаточного количества воды — в устройстве ее нет или уровень слишком низкий. К неполадке также приводят повреждения черного провода котла и красного кабеля датчика.
Комнатный термодатчик работает нормально, но радиаторы холодные — циркуляционный насос не разгоняет теплоноситель по трубам или делает это слишком слабо. Осмотрите запорные детали на трубах отопления. Проверьте сам насос.
Загорелась лампочка «Перегрев» — отопительная система работает неправильно. Проверьте ее.
Если неисправность остается, сделайте следующее:
- Настройте запорную арматуру на трубах отопления.
- Сетчатый фильтр может нуждаться в очистке. Осмотрите его.
- Проверьте циркуляционный насос, отремонтируйте или замените при нужде.
Светится диод «Безопасность» — в горелку котла газ попадает в малом количестве или не поступает вообще. Осмотрите вентили и откройте их при потребности. Проблема осталась — вызывайте газовщиков.
Схематическое отображение комнатного выносного терморегулятора: в него заложили 5 основных режимов, включая присутствие, отсутствие, душ, сон, контроль нагрева воды
Слишком долго работает насос. На блоке управления постоянно горит индикатор температуры воды — отопительная система работает неправильно или в ней возникли воздушные пробки. Спустите воздух.
Котел стал дольше нагреваться — ищите проблему с давлением газа и состоянием фильтров.
Горелка вибрирует при включении — размера дымохода не хватает для нормального отвода газов.
Эффективность прибора по части горячего водоснабжения и отопления снизилась — в котел попадает плохая вода или грязь из отопительной системы. Поможет химическая обработка контуров и теплообменника.
Выводы и полезное видео по теме
Подробно о починке блока управления после ошибки 06:
Техническое обслуживание котла Kiturami газовщиками:
Вы прочитали о неисправностях в работе газовых котлов Kiturami и их условных обозначениях. Большинство из ошибок указывают на временный сбой без риска для всего прибора, но будьте готовы к тому, что устройство может не работать несколько часов или дней.
Любую проблему устраняйте поэтапно. Следите за давлением в устройстве и системе отопления, напряжением сети, внешними условиями. Не допускайте утечек газа или воды. Как можно быстрее устраняйте их. Не трогайте газовые коммуникации внутри котла и те, что подходят к нему.
Пишите комментарии по теме. Расскажите о самых частых ошибках на вашем котле, его марке. Напишите, приходилось ли его ремонтировать и сколько раз. Довольны ли вы своей техникой? Форма для связи расположена под статьей.
Хотите снизить затраты на отопление, но не знаете как?
Получите бесплатное руководство в формате pdf, в котором:
7 методов основанных на опыте практиков с 10-летним стажем
Иллюстрации, схемы и советы к каждому методу
Заполните форму ниже
И мы пришлем файл на указанную почту
в течении 1 минуты
Я согласен(-на) на обработку персональных данных
Одно или несколько полей содержат ошибочные данные. Пожалуйста, проверьте их и попробуйте ещё раз.
Спасибо за подписку! Не забудьте подтвердить почту!
Вероятные ошибки и причины возникновения
В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Китурами (Кiturami). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.
- Код ошибки 01, 02, 03 — Отсутствует розжиг
- Код ошибки 04 — Ошибка сигнала температурного датчика
- Код ошибки 05 — Ошибка сигнала датчика, контролирующего перегрев воды
- Код ошибки 07 — Ошибка вентилятора
- Код ошибки 08 — Нарушена связь между блоком управления котла и комнатным регулятором СTR-5700
- Код ошибки 10 — Загрязнение комнатного пульта
- Код ошибки 11 — Загрязнение воздуха в комнате (увеличение окиси углерода)
- Код ошибки 14 — Проблемы с датчиком температуры выхода ГВС
- Код ошибки 34 — Проблемы с датчиком температуры входа ГВС
- Код ошибки 95 — Уровень теплоносителя ниже установленной нормы
- Код ошибки 96 — Температура воды теплоносителя превышает предельно допустимые значения
- Код ошибки 97 — Утечка газа
- Код ошибки 98 — Ошибка наличия топлива
- Код ошибки 00 — Неисправность комнатного пульта или провода к нему
- Возможные поломки
- На блоке управления не горит светодиод, обозначающий сеть
- Светится лампочка, обозначающая низкий уровень воды
- Горит светодиод, означающий перегрев
- Горит лампочка безопасность
- Время работы насоса значительно дольше, чем обычно
- Котел достигает необходимую температуру дольше, чем обычно
Код ошибки 01, 02, 03 — Отсутствует розжиг
- Возможно, газ не поступает в горелку из-за того, что закрыта запорная арматура. Необходимо ее открыть, после этого перезапустить агрегат. Требуется проверить газовый фильтр. Если он загрязнён настолько, что газ не проходит, необходимо вызвать специалиста из ближайшей сервисной службы.
- Аппарат зажигается, но после этого он останавливается по аварии. Необходимо убедиться, что жалюзи, и прочее отверстия, которые обеспечивают доступ воздуха в него, не перекрыты.
- Важно убедиться, что продукты сгорания успешно отводятся в дымоход. Все обнаруженные препятствия устранить. После этого требуется перезапустить агрегат. Если неполадку не удалось устранить собственными силами, рекомендуется обратиться в ближайший сервисный центр.
Код ошибки 04 — Ошибка сигнала температурного датчика
Прибор не получает сигнал от датчика температуры воды или сломан датчик, или нет связи. Требуется выключить агрегат, и обратиться в ближайший сервисный центр.
Код ошибки 05 — Ошибка сигнала датчика, контролирующего перегрев воды
Котёл Китурами не получает сигналы от датчика, контролирующего перегрев воды. Возможно, сломан датчик или нарушена связь. Требуется остановить прибор обратиться в ближайший сервисный центр.
Код ошибки 07 — Ошибка вентилятора
Возможно, в вентилятор попал какой-либо посторонний предмет, скорость вращения лопастей или слишком высокая, либо слишком низкая. Сильный ветер, попадающий в дымовую трубу, влияет на скорость вращения вентилятора. В случае появления этого кода, требуется откорректировать и заново установить трубу для отвода дыма. Возможно, в одном из колен присутствует конденсат. Его следует удалить. Если с проблемой не удалось справиться собственными силами, нужно обратиться в ближайший сервисный центр.
Код ошибки 08 — Нарушена связь между блоком управления котла и комнатным регулятором СTR-5700
Длина проводов, по которым осуществляется эта связь, должна быть не более 10 м. Также на работу этого датчика влияют приборы или провода, работающие рядом. Чтобы убедиться в причине проблемы, необходимо выключить датчик и проверить, как работает прибор. Если проблема ушла, то необходимо комнатный регулятор установить в другое место. Если проблему не удалось решить самостоятельно, необходимо обратиться в ближайший сервисный центр.
Код ошибки 10 — Загрязнение комнатного пульта
Нажмите кнопку «Рестарт» на комнатном пульте – перезагрузите котел.
Код ошибки 11 — Загрязнение воздуха в комнате (увеличение окиси углерода)
Необходимо проветрить комнату.
Код ошибки 14 — Проблемы с датчиком температуры выхода ГВС
Нет контакта с датчиком, либо он сломан. Требуется остановить котел, и обратиться в сервисный центр.
Код ошибки 34 — Проблемы с датчиком температуры входа ГВС
Нет контакта с датчиком, либо он сломан. Требуется выключить агрегат, и вызвать специалиста сервисной службы.
Код ошибки 95 — Уровень теплоносителя ниже установленной нормы
Убедиться, что в котле вода присутствует. Проверить герметичность системы. Проверить давление в системе. Убедиться, что воздушный автоматический клапан работает. Если проблемы не удалось решить самостоятельно, обратитесь к специалисту.
Код ошибки 96 — Температура воды теплоносителя превышает предельно допустимые значения
Она выше 97 градусов. При этом циркуляционный насос принудительно включается для обеспечения остывания воды. Необходимо убедиться, что теплоноситель остыл, и после этого перезапустить прибор. Если не удалось устранить вышеперечисленные неисправности, нужно обратиться в ближайший сервисный центр.
Код ошибки 97 — Утечка газа
Срочно закрыть газовый кран, расположенный перед агрегатом. Вызвать специалиста газовой службы.
Код ошибки 98 — Ошибка наличия топлива
Проверьте, достаточно ли топлива, поступает ли оно в котел.
Код ошибки 00 — Неисправность комнатного пульта или провода к нему
Нажмите кнопку «Рестарт» на комнатном пульте – перезагрузите котел.
Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.
Возможные поломки
На блоке управления не горит светодиод, обозначающий сеть
- Нет электропитания. Необходимо убедиться, что в розетке оно присутствует.
- Проверить предохранитель, расположенный на трансформаторе зажигания. При необходимости заменить.
Светится лампочка, обозначающая низкий уровень воды
- Отсутствует вода в агрегате, или ее уровень значительно ниже минимального необходимого значения.
- На датчик не подается питание. Проверить питание на черном проводе в корпусе прибора.
Горит светодиод, означающий перегрев
- Неправильно происходит нагрев теплоносителя в системе отопления.
- Не отрегулировано или неправильно настроена система клапанов, установленных на трубопроводе системы отопления.
- Сетчатый фильтр сильно загрязнён, нарушена циркуляция теплоносителя.
- Сломан или выключен циркуляционный насос.
Горит лампочка безопасность
- Отсутствует подача газа, или газ подается со слишком низким давлением.
- Проверь клапан.
Время работы насоса значительно дольше, чем обычно
На блоке управления при этом горит светодиод, отвечающий за температуру воды в котле.
- Неправильно происходит нагрев теплоносителя.
- В системе отопления образовался воздух.
Котел достигает необходимую температуру дольше, чем обычно
При работающей горелке агрегат достигает необходимой температуры за значительно больший период времени, чем обычно
- Слишком низкое давление газа в системе.
- Газовый фильтр слишком загрязнён.
При включении горелки раздается вибрирующий звук. Когда котёл выходит на постоянную работу, звук прекращается. Неправильно рассчитан дымоход, продукты сгорания отводятся некорректно. Через какое-то время использования прибора, его эффективность работы изменилось в худшую сторону. Этот наблюдается и при режиме отопления, и при режиме ГВС. Необходимо чистить теплообменник, так как он внутри покрылся налетом.
________________________________________________________________________________
Ошибка с кодом 01 (02, 03)
Сбой розжига газового котла Китурами. Нет доступа газового топлива к
газогорелочному блоку. Распределительный вентиль на входной
газопроводной трубе закрыт. Откройте запорный вентиль. Удаляйте воздух
из трубопроводной магистрали, если выполняете первое включение аппарата.
Измерьте давление газа, подаваемого к газовой аппаратуре. Требуемые
параметры давления даются в руководстве по эксплуатации. Также
потребуется наладить на форсунке давление газового топлива (минимум /
максимум). Некорректная работа газового клапана. Клапан газа надо
сменить, если фиксируются его неисправности. Неправильное
функционирование ионизационного электрода или же его выход из строя.
Проверить и восстановить расстояние между электродом контроля пламени и
блоком горелки. Если заметили на электроде загрязнение, прочистите его.
Неисправность элементов газового блока, включая замыкание либо
повреждение в контактах катушек газового клапана. Если присутствуют
перечисленные неполадки, смените клапан газа. Залип клапан газа. На
фронтальной части у клапана есть штуцер. Наденьте резиновую трубку на
него и удалите излишнее давление. Мощность розжига котла Kiturami
неудовлетворительная. Пользуйтесь сервисным меню котла и отрегулируйте
нужную мощность. Нарушились функции модуля управления или он неисправен.
Если блок розжига не смог сработать, нужно перезагрузить котел. При
отображении ошибки 01 (02, 03) снова, поменяйте или отремонтируйте
управляющую плату. Далее нужно проверить заземление. Не допустим заряд
на облицовке. Отключение аппарата периодически может случиться ввиду
излишнего количества влаги. Электрод розжига, горелку и камеру сгорания
рекомендуется почистить основательно от влаги. Электрод розжига
неисправен. Пламени на блоке горелки нет, однако фиксируется модулем
электроники. Произошло нарушение в соединениях или замыкание
электрокабеля от электрода розжига до управляющего модуля. Проверьте
электросоединения и исправьте неполадки. Нарушение работы горелки при
проведении розжига. Розжиг не проходит в силу срыва пламени горелки.
Осмотрите контакты электрической цепи от ионизационного электрода до
блока розжига или от модуля управления до газового клапана. Восстановите
электроконтакты при обнаружении повреждений. Помимо этого, отсутствие
тяги может стать причиной неполадок, которые вызывают срыв пламени.
Осмотрите дымоход на предмет загрязнений.
Код ошибки 95 (98)
Снижение давления в системе. Газовый котел Китурами высвечивает ошибку
95 (98), когда в системе отопления недостаточный объем жидкости.
Нарушение контактов от прессостата до электронного модуля. Датчик
минимального давления поврежден. Первым делом проверьте, какое давление
указывает манометр. При низком давлении заполните теплоностителем
отопительный контур. Для такой процедуры на аппарате установлен клапан
подпитки. Если ошибка 95 (98) появляется заново, следует осмотреть
систему с целью выяснения причин возможной утечки. Утечки могут быть в
насосе циркуляции, обратном клапане, у первичного теплообменника, а
кроме этого, в поврежденных прокладках и уплотнителях.
Ошибка с кодом 96
Происходит перегрев газового котла Китурами. Аварийное термореле
нагрелось до температуры 103С. Код ошибки 96 не будет фиксироваться,
когда сигнала на розжиг в реальное время нет. Когда увеличивается
температура в отопительном контуре, горелка гаснет, однако теплообменник
продолжает нагреваться. В момент роста температуры датчика защиты от
перегрева до 103С, в течении 15 сек. функционирование агрегата прервется
по причине срабатывания системы автоматики. При фиксировании
термодатчиком температуры выше 100 градусов в режиме отопления,
автоматика ждет потенциального спада температуры в среднем 25 сек. Если
же понижение температуры датчика NTC отопления и предохранительного
термореле за указанное время не происходит, котел Kiturami показывает
код ошибки 96. Блокировка в процессе розжига газовой горелки. При
температуре аварийного датчика перегрева в цикле, когда формируется
пламя, более 103С, электроника выдает неисправность лишь через 10 секунд
ожидания. Включение термореле защиты от перегрева или отопительного
термодатчика, отключающих агрегат. Когда температура воды увеличивается
до показателя 103С, включится предохранительный термостат перегрева.
После охлаждения прибора проведите его перезагрузку посредством кнопки
reset. Неработоспособен или же некорректно функционирует датчик по
перегреву. Надлежит его поменять. В контуре отопления циркуляция
жидкости ограничена. Если в период проверки давления охлажденного
контура отопления выявится, что оно понизилось, заполните агрегат водой.
В трубопроводе отопления присутствует избыток воздуха. Пользуйтесь
автоматическим спускником для устранения воздуха из трубопроводов.
Процесс циркуляции отсутствует. Чтобы жидкость циркулировала без
затруднений, полностью откройте распределительные вентили на
водопроводной магистрали. Насос циркуляции работает с перебоями. Плохое
вращение насоса. Отсутствует стабильное напряжение в электросети. При
нередких сложностях с электроэнергией подсоединять аппарат к сети
электропитания следует через стабилизатор. Двигатель насоса циркуляции
сломался или замкнулась обмотка статора. Плохой напор, хотя работа
насоса циркуляции осуществляется в штатном режиме. Скорей всего,
сломалась крыльчатка, соответственно надлежит установить новый насос.
Вода к гидронасосу поступает без задержек, однако его вращение не
происходит. Гидронасос надо проверить на вероятное заклинивание вала
ротора. Снимается заглушка, следом вращаем вручную роторный вал мотора.
Нет связи между платой управления и насосом, что говорит о сбое в работе
платы электроники. Если после обнуления котла данная неполадка не
прошла, поменяйте плату управления. Термодатчик продуктов горения
перегревается. Перезагрузите котел, когда охладится термореле.
Ошибка 07
Отсутствует тяга. Газовый котел Китурами работает надежно и стабильно,
когда в канале дымоудаления имеется хорошая тяга. Электроника
отслеживает, чтобы дымовые газы не проникли в помещение, и при выявлении
нарушений работы, датчик-реле тяги блокирует аппарат с кодом ошибки 07.
Основные факторы, согласно которым тяга становится плохой либо ее совсем
нет. Дымовыводной канал слишком маленький по диаметру либо недочеты в
период его монтирования. Присутствует засорение или лед на внутренних
стенках. Максимальная длина дымоходного канала превышена. Изучите
надлежащие правила и нормы, прописанные в сервисной инструкции. Вышел из
строя датчик тяги. Надлежит проверить его и, поменять, если необходимо.
Контакты от модуля автоматики до реле тяги разорваны. Выполните
тестирование содинений электроцепи и устраните проблемы. Образование
влаги, и помимо этого, неверно прикреплены к пневмореле трубки. Убрать
влагу и нормально прикрепить трубки к прессостату.
Код 06
Повреждение вентилятора. Засорена крыльчатка вентилятора. Понижение
оборотов вентилятора по причине отсутствия смазки на его вале. Нарушение
контактов от вентилятора до блока электроники.
Ошибка 04
Датчик температуры в отопительной линии неработоспособен. Газовый котел
Kiturami показывает ошибку 04 при увеличении заданной температуры, либо
ввиду повреждения термодатчика контура отопления. В электроцепи
температурного датчика отопительной воды присутствуют повреждения. Если
контакты от управляющей платы до термодатчика разорваны, появляется эта
неполадка. Восстановление корректной работы аппарата после сбоя наступит
в течение 10-ти секунд, если неисправность была самопроизвольной. Если
при диагностике выяснится, что на разъемах датчика и контактах платы
электроники конденсат отсутствует, меняйте датчик. Контакты электроцепи
датчика замкнуты, либо жидкость имеет чрезмерно высокую температуру.
Замерьте прежде всего сопротивление температуры. Если сопротивление не
соответствует необходимым стандартам, датчик понадобится поменять. Если
исправный датчик подсоединен, тем не менее ошибка 04 выдается заново,
отремонтируйте либо замените модуль автоматики.
Ошибка с кодом 05
Проблемы с термодатчиком горячего водоснабжения. Электроника газового
котла Китурами выдает код ошибки 05, если произошла неисправность
термодатчика горячего водоснабжения или же ощутимо повысилась
температура, требуемая для устойчивой работы. Если обнаружится дефект
температурного датчика горячего водоснабжения, его нужно заменить.
Разрыв контактов между термодатчиком горячего водоснабжения и
управляющим модулем. Осмотрите электрические контакты и выявите
неполадки. Если соединения между термодатчиком и блоком автоматики не
повреждены, сам температурный датчик исправный, однако ошибка 05 при
этом выдается, значит можно утверждать о повреждении модуля управления.
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
-
Котлы Weller — Диагностика основных неисправностей
-
Неисправности в газовых колонках Vaillant — Диагностика и методы ремонта
-
Газовые котлы Kiturami World — Диагностика возможных неполадок
-
Устранение ошибок в котле Протерм Леопард
-
Основные ошибки котла Термал
-
Причины неполадок в газовой колонке Haier
-
Поломки котлов Гелиос — Причины и устранения
-
Неисправности котла Ferroli Fortuna — Диагностика и ремонт
-
Коды ошибок котлов Беретта Сити
-
Поломки в газовой колонке Нева Комфорт — Причины и устранения
-
Ошибки котла Immergas и их устранение
-
Неполадки котла Chaffoteaux Pigma — Причины и способы ремонта
-
Возможные поломки и регулировки газового котла Fondital Antea
-
Котел Нева Люкс выдает ошибку с кодом 03, что делать?
-
Как исправить на котле Протерм Медведь ошибку с кодом F1?
-
На котле Royalthermo Aquarius ошибка с кодом Е2, как устранить?
-
Как сбросить на котле Сеньор Дюваль ошибку с кодом F1?
-
Коды ошибок котлов Беретта Сити
-
Газовые колонки Ладогаз — Диагностика сбоев и методы устранения
-
Неисправности в процессе эксплуатации котла Biasi
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
-
Поломки в процессе работы котлов Navien Ace
-
Устранение неисправностей газовых колонок Inse
-
Поломки в газовом котле Viessmann Vitopend — Проверка и ремонт
-
Ошибки котла Immergas и их устранение
-
Причины поломок в газовой колонке Нева 3208
-
Как устранить неполадку газового котла Chaffoteaux Alixia
-
Ошибки газового котла Бош 6000
-
Газовые колонки Baxi — Методы устранения неполадок
-
Возможные неисправности и регулировки котлов Haier
-
Ошибки газового котла Daewoo
-
Неполадки газовых колонок Нева Люкс 5611
-
Неполадки в котлах Mizudo — Диагностика и методы устранения
-
Неполадки котлов Monlan — Причины и устранения
-
Коды ошибок газового котла Mizudo
-
Неисправности газовой колонки Electrolux GWH 350
-
Ошибка А04 на котле Беретта Сити, что делать?
-
На котле Гефест ошибка с кодом Е6, как исправить?
-
Как устранить на котле Navien Ace ошибку с кодом 16?
-
Котел Termica выдает ошибку с кодом Е8, как исправить?
-
На котле Термона ошибка с кодом Е06, что делать?
-
Ошибки котла Rinnai — Выявление неисправностей и методы устранения
-
Котлы Oasis — Типичные неисправности и их ремонт
-
Коды ошибок котлов Hubert
-
Причины неполадок в газовых котлах Rinnai
-
Проблемы в процессе эксплуатации газовых колонок Halsen
-
Неисправности и ремонт котла Rocterm
-
Коды ошибок котла Viessmann Vitopend
-
Котел Тиберис показывает ошибку с кодом Е2, как исправить?
-
Ошибка E9 на котле Bosch 6000, что делать?
-
Как устранить на котле Ferroli ошибку с кодом F37?
-
Как устранить ошибку с кодом 4С на котле Будерус Логомакс?
-
Газовые котлы Thermex — Основные неисправности и их устранение
-
Газовые колонки Selena — Устранение возможных поломок
-
Основные ошибки котлов Royalthermo
-
Неисправности котла Thermona — Причины и методы ремонта
-
Коды ошибок котлов Saunier Duval
-
Поломки в газовых колонках Ariston Superlux
Список возможных ошибок и неисправностей, возникающих при эксплуатации котла Kiturami
WORLD PLUS
Код |
Описание |
| 01/02/03 | 1) Это означает, что система обнаружения пламени не сработала, и зажигание было заблокировано, или то, что зажигание включилось, но было немедленно отключено в целях безопасности.
2) Это может произойти даже не столько в результате неисправности котла, сколько в результате воздействия внешних условий. Повторно запустите котел, нажав кнопку ПИТАНИЕ регулятора температуры в помещении. 3) Проверьте, закрыт ли клапан подачи газа. 4) Если ошибка сохраняется, то вам следует обратиться за помощью к ближайшему дилеру или авторизованному сервисному центру. |
| 04 | 1) Неисправен датчик температуры нагревательного элемента внутри котла.
2) Отключите котел и обратитесь за помощью к ближайшему дилеру или авторизованному сервисному центру. |
| 05 | 1) Датчик перегрева открыт, либо из-за землетрясения сработал сейсмический датчик (опция).
2) Если ошибка сохраняется, обратитесь за помощью к ближайшему дилеру или авторизованному сервисному центру. |
| 06 | 1) Скорость нагнетателя/вытяжного вентилятора в котле не распознается. Обратитесь за помощью к ближайшему дилеру или авторизованному сервисному центру. |
| 07 | 1) Скорость вытяжного вентилятора слишком мала или высока. Это может быть вызвано присутствием посторонних предметов в корпусе вентилятора.
2) Высокая скорость вытяжного вентилятора может возникнуть в результате сильных порывов ветра, попадающих внутрь котла через дымовую трубу, которая установлена на ветронапорном бандаже. Если эта проблема возникает периодически, то вызовите установщика котла, чтобы он изменил положение трубы. 3) Если в колене трубы скапливается конденсат, то слейте конденсат. 4) Если ошибка сохраняется, обратитесь за помощью к ближайшему дилеру или авторизованному сервисному центру. |
| 08 | 1) Провод регулятора температуры в помещении слишком длинный (10 м или длиннее), либо вошел в контакт с высоковольтной/телефонной линией.
2) Будьте осторожны, чтобы не повредить оболочку кабеля. Не прокладывайте провод вместе с кабелем переменного тока 230В или в подземном кабелепроводе. 3) В особых случаях проведите повторную прокладку при помощи специального кабеля. 4) Обратитесь за помощью к ближайшему дилеру или авторизованному сервисному центру. |
| 95/98 | 1) Данная ошибка возникает, когда уровень воды в котле ниже минимального уровня. |
| 96 | 1) Отопительная вода перегрета, котел автоматически отключен в целях безопасности.
2) Должен запуститься насос циркуляции горячей воды и понизить температуру воды. 3) Если ошибка сохраняется, обратитесь за помощью к ближайшему дилеру или авторизованному сервисному центру. |
| 97 | 1) Утечка газа. Закройте клапан подачи газа и откройте все имеющиеся окна и двери для вентиляции. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ электроприборы, не пользуйтесь спичками и зажигалками, не курите, а также не подключайте и не отключайте шнуры питания электроприборов.
2) Если сработало тревожное оповещение об утечке газа (97), то вызовите специалиста по обслуживанию из местной газовой службы, либо ближайшего дилера или авторизованного сервисного центра для проведения необходимых коррекционных мероприятий. |
Характер остановки котла |
Устранение причин оcтановки котла |
| Не светится светодиод «Сеть» на блоке управления | 1) Отсутствует электропитание. Проверить контрольной лампой наличие электропитания в розетке.
2) Проверить предохранитель на трансформаторе зажигания. |
| Светится светодиод «Низкий уровень воды» на блоке управления | 1) В котле нет воды, или уровень воды ниже нормы.
2) Отсутствует контакт на красном проводе датчика низкого уровня воды, или на черном проводе корпуса котла. |
| Светится светодиод «Перегрев» на блоке управления | 1) Нарушен порядок побуждения теплоносителя в системе отопления.
2) Неправильно отрегулирована запорная арматура на трубопроводе системы отопления. 3) Сетчатый фильтр не пропускает теплоноситель. 4) Не работает циркуляционный насос. |
| Светится светодиод «Безопасность» на блоке управления | 1) Газ не поступает на горелку, или очень низкое давление газа.
2) Необходимо убедиться, что газовый кран находится в положении «Открыто». |
| Насос работает длительное время, больше обычного. На блоке управления постоянно светится один из светодиодов, показывающих температуру воды в котле. | 1) Нарушен порядок побуждения теплоносителя в системе отопления.
2) В системе отопления имеются воздушные пробки. |
| Горелка работает, но котел нагревается более длительное время, чем обычно. | 1) Резко понизилось давление газа.
2) Засорился газовый фильтр. |
| Горелка включается, слышен характерный звук вибрации. При работе звук вибрации пропадает. | 1) Сечение дымохода не обеспечивает нормальный выход продуктов сгорания. |
| После некоторого периода эксплуатации заметно снизилась эффективность работы котла, как в режиме отопления, так и в режиме горячего водоснабжения | 1) Внутренняя поверхность теплообменника покрылась налетом от некачественной воды, или от грязи системы отопления. Необходима химическая очистка теплообменника котла, первого и второго контуров. |
ECO CONDENSING
Код |
Неисправности |
| 01/02/03 | 1) Это означает, что система обнаружения пламени не сработала, и зажигание было заблокировано, или то, что зажигание включилось, но было немедленно отключено в целях безопасности.
2) Это может произойти даже не столько в результате неисправности котла, сколько в результате воздействия внешних условий. Повторно запустите бойлер, нажав кнопку Питание/Рестарт регулятора температуры в помещении. 3) Проверьте, закрыт ли кран подачи газа. 4) Если неисправность сохраняется, свяжитесь с ближайшим дилером или авторизованным сервисным центром. |
| 04 | 1) Неисправен датчик температуры нагревательного элемента внутри бойлера.
2) Отключите котел и обратитесь за помощью к ближайшему дилеру или авторизованному сервисному центру. |
| 05 | 1) Датчик перегрева открыт, либо из-за землетрясения сработал сейсмический датчик (опция).
2) Если неисправность сохраняется, свяжитесь с ближайшим дилером или авторизованным сервисным центром. |
| 06 | 1) Скорость нагнетателя/вытяжного вентилятора в бойлере не распознается |
| 07 | 1) Скорость вытяжного вентилятора слишком мала или высока. Это может быть вызвано присутствием посторонних предметов в корпусе вентилятора.
2) Высокая скорость вытяжного вентилятора может возникнуть в результате сильных порывов ветра, попадающих внутрь котла через дымовую трубу, которая установлена на ветронапорном бандаже. Если эта проблема возникает периодически, то вызовите установщика котла, чтобы он изменил положение трубы. 3) Если в колене трубы скапливается конденсат, удалите конденсат. 4) Если неисправность сохраняется, свяжитесь с ближайшим дилером или авторизованным сервисным центром. |
| 08 | 1) Провод регулятора температуры в помещении слишком длинный (10 м или длиннее), либо вошел в контакт с высоковольтной/телефонной линией.
2) Убедитесь, что оболочка кабеля не повреждена. Не прокладывайте провод вместе с кабелем переменного тока 230В или в подземном кабелепроводе. 3) В особых случаях произведите повторную прокладку при помощи специального кабеля. 4) Обратитесь за помощью к ближайшему дилеру или авторизованному сервисному центру. |
| 95 | 1) Данная ошибка возникает, когда уровень воды в бойлере ниже минимального уровня.
2) Если неисправность сохраняется, свяжитесь с ближайшим дилером или авторизованным сервисным центром. |
| 96 | 1) Отопительная вода перегрета, бойлер автоматически отключен в целях безопасности.
2) Циркуляционный насос системы отопления должен включиться и понизить температуру воды. 3) Если неисправность сохраняется, свяжитесь с ближайшим дилером или авторизованным сервисным центром. 4) Сборник конденсата может засориться инородными частицами. Прочистите сборник конденсата. |
| 97 | 1) Из газопровода происходит утечка газа. Закройте кран подачи газа и откройте все окна и двери, чтобы проветрить помещение. Ни в коем случае НЕ ВКЛЮЧАЙТЕ электроприборы, не зажигайте спичек и зажигалок, не курите и не включайте/выключайте из сети электроприборы.
2) Если сработал сигнал утечки газа (97), то вызовите специалиста по обслуживанию из местной газовой службы, либо нашего ближайшего дилера или специалиста из авторизованного сервисного центра для проведения необходимых коррекционных мероприятий. (Регулярно проверяйте герметичность газопровода на предмет утечки с помощью мыльной воды.) |
WORLD 3000
Код |
Описание неисправности |
| 01/02/03 | 1) Не происходит зажигание из-за проблем в детекторе пламени, или сразу же после зажигания происходит предохранительное отключение.
2) Это может быть временно вызвано внешними факторами и не является дефектом бойлера. Повторно запустите котел, нажав кнопку ПИТАНИЕ регулятора температуры в помещении. 3) Проверьте, закрыт ли клапан подачи газа. 4) Если ошибка сохраняется, то вам следует обратиться за помощью к ближайшему дилеру или авторизованному сервисному центру. |
| 04 | 1) Неисправен датчик температуры воды в бойлере.
2) Отключите котел и обратитесь за помощью к ближайшему дилеру или авторизованному сервисному центру. |
| 05 | 1) Обрыв датчика перегрева или сработал сейсмический датчик.
2) Если ошибка сохраняется, обратитесь за помощью к ближайшему дилеру или авторизованному сервисному центру. |
| 06 | 1) Скорость нагнетателя/вытяжного вентилятора в котле не распознается.
2) Обратитесь за помощью к ближайшему дилеру или авторизованному сервисному центру. |
| 07 | 1) Скорость вытяжного вентилятора слишком мала или высока. Это может быть вызвано присутствием посторонних предметов в корпусе вентилятора.
2) Высокая скорость вытяжного вентилятора может возникнуть в результате сильных порывов ветра, попадающих внутрь котла через дымовую трубу, которая установлена на ветронапорном бандаже. Если эта проблема возникает периодически, то вызовите установщика котла, чтобы он изменил положение трубы. 3) Если в колене трубы скапливается конденсат, то слейте конденсат. 4) Если ошибка сохраняется, обратитесь за помощью к ближайшему дилеру или авторизованному сервисному центру. |
| 08 | 1) Провод регулятора температуры в помещении слишком длинный (10 м или длиннее), либо вошел в контакт с высоковольтной/телефонной линией.
2) Будьте осторожны, чтобы не повредить оболочку кабеля. Не прокладывайте провод вместе с кабелем переменного тока 230В или в подземном кабелепроводе. 3) В особых случаях проведите повторную прокладку при помощи специального кабеля. 4) Обратитесь за помощью к ближайшему дилеру или авторизованному сервисному центру. |
| 95 | 1) Данная ошибка возникает, когда уровень воды в котле ниже минимального уровня. |
| 96 | 1) Отопительная вода перегрета, котел автоматически отключен в целях безопасности.
2) Должен запуститься насос циркуляции горячей воды и понизить температуру воды. 3) Если ошибка сохраняется, обратитесь за помощью к ближайшему дилеру или авторизованному сервисному центру. |
| 97 | 1) Утечка газа. Закройте клапан подачи газа и откройте все имеющиеся окна и двери для вентиляции. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ электроприборы, не пользуйтесь спичками и зажигалками, не курите, а также не подключайте и не отключайте шнуры питания электроприборов.
2) Если сработало тревожное оповещение об утечке газа (97), то вызовите специалиста по обслуживанию из местной газовой службы, либо ближайшего дилера или авторизованного сервисного центра для проведения необходимых коррекционных мероприятий. |
WORLD 5000
Код самодиагностики |
Характер неисправности |
| Электрическая вилка котла включена в электрическую розетку 220В/50Гц. При включении блока управления и нажатии на кнопку комнатного регулятора CTR-5700 — «ПИТАНИЕ», светодиоды на этих приборах не светятся, котел не включается. | 1) Нет напряжения в электрической сети. Проверить наличие напряжения на клеммах электрической розетки. Для этого подключите исправный бытовой прибор (настольную лампу).
2) Бытовой прибор не работает, необходимо обратиться к электрику, который обслуживает Ваш дом. 3) Напряжение в электрической сети есть, котел не работает. Необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел. |
| Комнатный регулятор CTR-5700 работает в нормальном режиме, но приборы системы отопления холодные | 1) Нет циркуляции теплоносителя в системе отопления. Закрыта запорная арматура на выходе теплоносителя из котла в систему отопления, или на входе в котел. Проверить и открыть запорную арматуру на входе и (или) выходе котла теплоносителя в систему отопления. Проверить работу циркуляционного насоса.
2) Если циркуляционный насос не работает, или проблема осталась не решенной, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел. |
| 01/02/03 | 1) Нет розжига пламени. Топливо не поступает в горелку. Закрыта запорная арматура на топливопроводе котла. Открыть запорную арматуру. Выполнить перезапуск котла.
2) Нет розжига пламени. Проверить газовый фильтр. Если газовый фильтр не пропускает топливо, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел. 3) После розжига происходит аварийное отключение автоматики котла. Проверить жалюзи и другие отверстия, отвечающие за свободный вход воздуха в горелку. Проверить свободный выход продуктов сгорания из котла в дымоход. При необходимости, устранить препятствия свободного доступа воздуха в горелку и свободного выхода продуктов сгорания из котла. Выполнить «перезапуск котла». 4) Если проблема осталась, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел. |
| 04 | 1) Сигнал датчика температуры воды не поступает на приборы котла (блок управления и комнатный терморегулятор CTR-5700). Неисправный датчик температуры воды, или нарушена электрическая цепь между датчиком и приборами котла.
2) Необходимо отключить котел и вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел. |
| 14 | 1) Перебой в датчике температуры выхода ГВС. Соединение датчика с дефектом, датчик с дефектом.
2) Необходимо отключить котел и вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел. |
| 34 | 1) Перебой в датчике температуры входа ГВС. Соединение датчика с дефектом, датчик с дефектом.
2) Необходимо отключить котел и вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел. |
| 05 | 1) Сигнал датчика перегрева воды не поступает на приборы котла (блок управления и комнатный терморегулятор CTR-5700). Не исправный датчик перегрева воды, или нарушена электрическая цепь между датчиком и приборами котла.
2) Необходимо отключить котел и вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел. |
| 07 | 1) Низкое или высокое количество оборотов вентилятора вследствие попадания в его корпус посторонних предметов.
2) Высокое количество оборотов вытяжного и воздушного вентилятора может быть вызвано сильным давлением ветра на дымовую трубу. Если это происходит часто, обратитесь к специалистам для корректировки положения дымовой трубы. 3) Следует удалить конденсат из участков изгибов дымовой трубы. 4) Необходимо отключить котел и вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел. |
| 08 | 1) Комнатный регулятор CTR-5700 не обеспечивает стабильную связь с блоком управления котла. Длина проводов, соединяющих этот прибор с блоком управления котла, превышает рекомендуемую длину (более 10 ). Или на Комнатный регулятор CTR-5700 влияет генерация внешних источников, находящихся в непосредственной близости от прибора, или его проводов. Проверить устойчивость работы котла, отключив временно Комнатный регулятор CTR-5700. Если котел начал работать устойчиво, необходимо переставить Комнатный регулятор CTR-5700 на другое место, или определить источник генерации и устранить его влияние на прибор.
2) Необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел, если этот код продолжает высвечиваться на дисплее. |
| 95 | 1) Уровень воды (теплоносителя) в котле ниже нормы. Проверить наличие воды (теплоносителя) в котле. Проверить утечку воды (теплоносителя) в системе отопления. Проверить в закрытой системе отопления давление воды (теплоносителя). Проверить исправное состояние воздушного автоматического клапана, установленного на трубопроводе подачи теплоносителя в систему отопления.
2) Если выполнение этих рекомендаций не восстановило работу котла, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел. |
| 96 | 1) Температура воды (теплоносителя) в котле выше допустимой нормы (92°С — 97°С). Работает циркуляционный насос в аварийном режиме. Необходимо дождаться понижения температуры воды (теплоносителя), выполнить перезапуск котла.
2) Если выполнение этих рекомендаций не восстановило работу котла, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел. |
| 97 | 1) Утечка природного газа в районе горелки котла. Закрыть газовый кран перед котлом.
2) Вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел |
Характер остановки котла |
Устранение причин остановки котла |
| Не светится светодиод «Сеть» на блоке управления | 1) Отсутствует электропитание. Проверить контрольной лампой наличие электропитания в розетке.
2) Проверить предохранитель на трансформаторе зажигания. |
| Светится светодиод «Низкий уровень воды» на блоке управления | 1) В котле нет воды, или уровень воды ниже нормы.
2) Отсутствует контакт на красном проводе датчика низкого уровня воды, или на черном проводе корпуса котла. |
| Светится светодиод «Перегрев» на блоке управления | 1) Нарушен порядок побуждения теплоносителя в системе отопления.
2) Неправильно отрегулирована запорная арматура на трубопроводе системы отопления. 3) Сетчатый фильтр не пропускает теплоноситель. 4) Не работает циркуляционный насос. |
| Светится светодиод «Безопасность» на блоке управления | 1) Газ не поступает на горелку, или очень низкое давление газа.
2) Необходимо убедиться, что газовый кран находится в положении «Открыто». |
| Насос работает длительное время, больше обычного. На блоке управления постоянно светится один из светодиодов, показывающих температуру воды в котле. | 1) Нарушен порядок побуждения теплоносителя в системе отопления.
2) В системе отопления имеются воздушные пробки. |
| Горелка работает, но котел нагревается более длительное время, чем обычно. | 1) Резко понизилось давление газа.
2) Засорился газовый фильтр. |
| Горелка включается, слышен характерный звук вибрации. При работе звук вибрации пропадает. | 1) Сечение дымохода не обеспечивает нормальный выход продуктов сгорания. |
| После некоторого периода эксплуатации заметно снизилась эффективность работы котла, как в режиме отопления, так и в режиме горячего водоснабжения | 1) Внутренняя поверхность теплообменника покрылась налетом от некачественной воды, или от грязи системы отопления. Необходима химическая очистка теплообменника котла, первого и второго контуров. |
TGB
Код самодиагностики |
Описание неисправности |
| Контроллер (GTX) и регулятор температуры в помещении включены сеть, но питание не поступает. | 1. Нет напряжения в электрической сети. Проверить наличие напряжения на клеммах электрической розетки. Для этого подключите исправный бытовой прибор (настольную лампу).
2. Бытовой прибор не работает, необходимо обратиться к электрику, который обслуживает Ваш дом. 3. Напряжение в электрической сети есть, котел не работает. Необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел. |
| Регулятор температуры в помещении работает в нормальном режиме, но в комнате не становится теплее | 1. Неисправность циркуляционного насоса отопительного котла.
2. Если циркуляционный насос не работает, или проблема осталась не решенной, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел. |
| 01, 02 или 03 | 1. Не происходит зажигание из-за проблем в детекторе пламени, или сразу же после зажигания происходит предохранительное отключение. Может происходить из-за внешних условий. Выполнить «перезапуск котла».
2. Если проблема осталась, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел. |
| 04 | 1. Неисправность датчика температуры воды в отопительном котле.
2. Необходимо отключить котел и вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел. |
| 06 | 1. Отсутствие индикации количества оборотов дутьевого/вытяжного вентилятора в отопительном котле.
2. Необходимо отключить котел и вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел. |
| 07 | 1. Низкое или высокое количество оборотов вентилятора вследствие попадания в его корпус посторонних предметов
2. Высокое количество оборотов вытяжного и воздушного вентилятора может быть вызвано сильным давлением ветра на дымовую трубу. Если это происходит часто, обратитесь к специалистам для корректировки положения дымовой трубы. 3. Следует удалить конденсат из участков изгибов дымовой трубы. 4. Необходимо отключить котел и вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел. |
| 08 | 1. Комнатный регулятор температуры не обеспечивает стабильную связь с блоком управления котла. Длина проводов, соединяющих этот прибор с блоком управления котла, превышает рекомендуемую длину (более 10 м). Или на комнатный регулятор влияет генерация внешних источников, находящихся в непосредственной близости от прибора, или его проводов. Проверить устойчивость работы котла, отключив временно комнатный регулятор. Если котел начал работать устойчиво, необходимо переставить устройство на другое место, или определить источник генерации и устранить его влияние на прибор.
2. Необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел, если этот код продолжает высвечиваться на дисплее. |
| 95 | 1. Уровень воды (теплоносителя) в котле ниже нормы. Проверить наличие воды (теплоносителя) в котле. Проверить утечку воды (теплоносителя) в системе отопления. Проверить в закрытой системе отопления давление воды (теплоносителя).
2. Если выполнение этих рекомендаций не восстановило работу котла, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел. |
| 96 | 1. Температура воды (теплоносителя) в котле выше допустимой нормы (92°С — 97°С). Работает циркуляционный насос в аварийном режиме. Необходимо дождаться понижения температуры воды (теплоносителя), выполнить перезапуск котла.
2. Если выполнение этих рекомендаций не восстановило работу котла, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел. |
| 97 | 1. Утечка природного газа в районе горелки котла. Закрыть газовый кран перед котлом.
2. Вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел |
KSG
Код самодиагностики |
Описание неисправности |
| Контроллер (GTX) и регулятор температуры в помещении включены сеть, но питание не поступает. | 1. Нет напряжения в электрической сети. Проверить наличие напряжения на клеммах электрической розетки. Для этого подключите исправный бытовой прибор (настольную лампу).
2. Бытовой прибор не работает, необходимо обратиться к электрику, который обслуживает Ваш дом. 3. Напряжение в электрической сети есть, котел не работает. Необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел. |
| Регулятор температуры в помещении работает в нормальном режиме, но в комнате не становится теплее | 1. Неисправность циркуляционного насоса отопительного котла.
2. Если циркуляционный насос не работает, или проблема осталась не решенной, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел. |
| 01, 02 или 03 | 1. Не происходит зажигание из-за проблем в детекторе пламени, или сразу же после зажигания происходит предохранительное отключение. Может происходить из-за внешних условий. Выполнить «перезапуск котла».
2. Если проблема осталась, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел. |
| 04 | 1. Неисправность датчика температуры воды в отопительном котле.
2. Необходимо отключить котел и вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел. |
| 06 | 1. Отсутствие индикации количества оборотов дутьевого/вытяжного вентилятора в отопительном котле.
2. Необходимо отключить котел и вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел. |
| 07 | 1. Низкое или высокое количество оборотов вентилятора вследствие попадания в его корпус посторонних предметов
2. Высокое количество оборотов вытяжного и воздушного вентилятора может быть вызвано сильным давлением ветра на дымовую трубу. Если это происходит часто, обратитесь к специалистам для корректировки положения дымовой трубы. 3. Следует удалить конденсат из участков изгибов дымовой трубы. 4. Необходимо отключить котел и вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел. |
| 08 | 1. Комнатный регулятор температуры не обеспечивает стабильную связь с блоком управления котла. Длина проводов, соединяющих этот прибор с блоком управления котла, превышает рекомендуемую длину (более 10 м). Или на комнатный регулятор влияет генерация внешних источников, находящихся в непосредственной близости от прибора, или его проводов. Проверить устойчивость работы котла, отключив временно комнатный регулятор. Если котел начал работать устойчиво, необходимо переставить устройство на другое место, или определить источник генерации и устранить его влияние на прибор.
2. Необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел, если этот код продолжает высвечиваться на дисплее. |
| 95 | 1. Уровень воды (теплоносителя) в котле ниже нормы. Проверить наличие воды (теплоносителя) в котле. Проверить утечку воды (теплоносителя) в системе отопления. Проверить в закрытой системе отопления давление воды (теплоносителя).
2. Если выполнение этих рекомендаций не восстановило работу котла, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел. |
| 96 | 1. Температура воды (теплоносителя) в котле выше допустимой нормы (92°С — 97°С). Работает циркуляционный насос в аварийном режиме. Необходимо дождаться понижения температуры воды (теплоносителя), выполнить перезапуск котла.
2. Если выполнение этих рекомендаций не восстановило работу котла, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел. |
| 97 | 1. Утечка природного газа в районе горелки котла. Закрыть газовый кран перед котлом.
2. Вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел |
TURBO (дизель)
Код самодиагностики
|
Описание неисправности |
| Электрическая вилка котла включена в электрическую розетку 220В/50Гц. При включении блока управления и нажатии на кнопку прибора CTR-5000 — «ВКЛ/PECTAPT», светодиоды на этих приборах не светятся, котел не включается. |
1. Нет напряжения в электрической сети. Проверить наличие напряжения на клеммах электрической розетки. Для этого в эту розетку подключите исправный бытовой прибор (настольную лампу).
2. Бытовой прибор не работает, необходимо обратиться к электрику, который обслуживает Ваш дом. 3. Напряжение в электрической сети есть, котел не работает. Необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел. |
| Прибор CTR-5000 работает в нормальном режиме, но приборы системы отопления холодные |
1. Нет циркуляции теплоносителя в системе отопления. Закрыта запорная арматура на выходе теплоносителя из котла в систему отопления, или на входе в котел. Проверить и открыть запорную арматуру на входе и (или) выходе котла теплоносителя в систему отопления. Проверить работу циркуляционного насоса.
2. Если циркуляционный насос не работает, или проблема осталась не решенной, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел. |
| 01, 02 или 03 | 1. Нет розжига пламени. Топливо не поступает в горелку. Закрыта запорная арматура на топливопроводе котла. Открыть запорную арматуру. Выполнить перезапуск котла.
2. Нет розжига пламени. Проверить топливный фильтр. Если топливный фильтр не пропускает топливо, или в стакане фильтра много воды, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел. 3. После розжига происходит аварийное отключение автоматики котла. Проверить жалюзи и другие отверстия, отвечающие за свободный вход воздуха в горелку. Проверить свободный выход продуктов сгорания из котла в дымоход. При необходимости, устранить препятствия свободного доступа воздуха в горелку и свободного выхода продуктов сгорания из котла. Выполнить «перезапуск котла». 4. Если проблема осталась, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел. |
| 04 | 1. Сигнал датчика температуры воды не поступает на приборы котла (блок управления и комнатный терморегулятор CTR-5000). He исправный датчик температуры воды, или нарушена электрическая цепь между датчиком и приборами котла.
2. Необходимо отключить котел и вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел. |
| 05 | 1. Сигнал датчика перегрева воды не поступает на приборы котла (блок управления и комнатный терморегулятор CTR-5000). Не исправный датчик перегрева воды, или нарушена электрическая цепь между датчиком и приборами котла.
2. Необходимо отключить котел и вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел. |
| 08 | 1. Прибор CTR-5000 не обеспечивает стабильную связь с блоком управления котла. Длина проводов, соединяющих этот прибор с блоком управления котла, превышает рекомендуемую длину (более 10 м). Или на прибор CTR-5000 влияет генерация внешних источников, находящихся в непосредственной близости от прибора, или его проводов. Проверить устойчивость работы котла, отключив временно прибор CTR-5000. Если котел начал работать устойчиво, необходимо переставить прибор CTR-5000 на другое место, или определить источник генерации и устранить его влияние на прибор.
2. Необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел, если этот код продолжает высвечиваться на дисплее. |
| 95 | 1. Уровень воды (теплоносителя) в котле ниже нормы. Проверить наличие воды (теплоносителя) в котле. Проверить утечку воды (теплоносителя) в системе отопления. Проверить в закрытой системе отопления давление воды (теплоносителя). Проверить исправное состояние воздушного автоматического клапана, установленного на трубопроводе подачи теплоносителя в систему отопления.
2. Если выполнение этих рекомендаций не восстановило работу котла, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающего Ваш котел. |
| 96 | 1. Температура воды (теплоносителя) в котле выше допустимой нормы (92°С — 97°С). Работает циркуляционный насос в аварийном режиме. Необходимо дождаться понижения температуры воды (теплоносителя), выполнить перезапуск котла.
2. Если выполнение этих рекомендаций не восстановило работу котла, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающего Ваш котел. |
| 98 | 1. Уровень жидкого топлива в топливном баке ниже нормы. Проверить уровень топлива в топливном баке. При необходимости, заполнить топливом топливный бак.
2. Если выполнение рекомендаций не восстановило работу котла, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающего Ваш котел |
KSO (дизель)
Код самодиагностики |
Описание неисправности |
| Электрическая вилка котла включена в электрическую розетку 220В/50Гц, но питание не поступает. | 1. Нет напряжения в электрической сети. Проверить наличие напряжения на клеммах электрической розетки. Для этого в эту розетку подключите исправный бытовой прибор (настольную лампу).
2. Бытовой прибор не работает, необходимо обратиться к электрику, который обслуживает Ваш дом. 3. Напряжение в электрической сети есть, котел не работает. Необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел. |
| Регулятор темпрературы в помещении работает в нормальном режиме, но в комнате не становится теплее. | 1. Нет циркуляции теплоносителя в системе отопления. Закрыта запорная арматура на выходе теплоносителя из котла в систему отопления, или на входе в котел. Проверить и открыть запорную арматуру на входе и (или) выходе котла теплоносителя в систему отопления. Проверить работу циркуляционного насоса.
2. Если циркуляционный насос не работает, или проблема осталась не решенной, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел. |
| 01, 02 или 03 (CTR-5000, CTX-5000MV)Загорелась лампочка предохранительного отключения (CTR-900, CTC-2201) |
1. Нет розжига пламени. Топливо не поступает в горелку. Закрыта запорная арматура на топливопроводе котла. Открыть запорную арматуру. Выполнить перезапуск котла.
2. Нет розжига пламени. Проверить топливный фильтр. Если топливный фильтр не пропускает топливо, или в стакане фильтра много воды, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел. 3. Если проблема осталась, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел. |
| 04
Загорелась лампочка предохранительного отключения |
1. Сигнал датчика температуры воды не поступает на приборы котла. He исправный датчик температуры воды, или нарушена электрическая цепь между датчиком и приборами котла.
2. Необходимо отключить котел и вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел. |
| 05
Загорелась лампочка предохранительного отключения |
1. Сигнал датчика перегрева воды не поступает на приборы котла. Не исправный датчик перегрева воды, или нарушена электрическая цепь между датчиком и приборами котла.
2. Необходимо отключить котел и вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел. |
| 08
Загорелась лампочка предохранительного отключения |
1. Комнатный терморегулятор не обеспечивает стабильную связь с блоком управления котла. Длина проводов, соединяющих этот прибор с блоком управления котла, превышает рекомендуемую длину (более 10 м). Или на терморегулятор влияет генерация внешних источников, находящихся в непосредственной близости от прибора, или его проводов.
2. Необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающий Ваш котел. |
| 95
Загорелась лампочка предохранительного отключения |
1. Уровень воды (теплоносителя) в котле ниже нормы. Проверить наличие воды (теплоносителя) в котле. Проверить утечку воды (теплоносителя) в системе отопления. Проверить в закрытой системе отопления давление воды (теплоносителя). Проверить исправное состояние воздушного автоматического клапана, установленного на трубопроводе подачи теплоносителя в систему отопления.
2. Если выполнение этих рекомендаций не восстановило работу котла, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающего Ваш котел. |
| 96
Загорелась лампочка предохранительного отключения |
1. Температура воды (теплоносителя) в котле выше допустимой нормы (92°С — 97°С). Работает циркуляционный насос в аварийном режиме. Необходимо дождаться понижения температуры воды (теплоносителя), выполнить перезапуск котла.
2. Если выполнение этих рекомендаций не восстановило работу котла, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающего Ваш котел. |
| 98 | 1. Уровень жидкого топлива в топливном баке ниже нормы. Проверить уровень топлива в топливном баке. При необходимости, заполнить топливом топливный бак.
2. Если выполнение рекомендаций не восстановило работу котла, необходимо вызвать специалиста сервисной службы, обслуживающего Ваш котел |
KRM (комбинированный)
Неисправность |
Методы устранения |
| Контроллер включен в сеть, но питание не поступает | 1. Проверьте соединение электрического шнура, отсоедините электрический шнур отопительного котла, проверьте напряжение с помощью бытового электроприбора. Если не работает, значит, имеется неисправность в электрической распределительной сети.
2. Если любые другие бытовые электроприборы работают, обратитесь в региональное агентство или сервисный центр. |
| Питание поступает, но отопительный котел не работает | 1. Если комнатная температура выше температуры, установленной регулятором температуры в помещении, следует повысить температуру, устанавливаемую регулятором температуры в помещении.
2. Если температура воды выше температуры установки времени года на контроллере (СТС), который находится на корпусе отопительного котла, следует регулятором выбора времени года повысить температуру. |
| Отопительный котел работает в нормальном режиме, но в комнате не становится теплее | 1. Неисправность циркуляционного насоса отопительного котла.
2. Проверьте, есть ли воздух в трубах отопления. Удалите воздух. |
| Сильный шум при горении | 1. Топливо смешано с водой и воздухом.
2. Неправильно установлена дымовая труба, отсутствует теплоизоляция дымовой трубы. Исправьте установку дымовой трубы, проведите теплоизоляцию. 3. Если нештатная ситуация не исправляется, обратитесь за помощью в региональное агентство или сервисный центр. |
| Во время нормальной работы внезапно появляется сажа, происходит предохранительное отключение, появляется белый дым и чувствуется запах топлива | 1. Если неожиданно похолодало или сразу же после дополнительной подачи топлива появилась сажа, прежде всего, необходимо учесть, в какое время года идет дополнительная подача топлива, и какое топливо используется: зимнее или летнее, а затем применять его.
2. Если нештатная ситуация не исправляется, обратитесь за помощью в региональное агентство или сервисный центр. |
| Мигает лампочка контроля, загорелась лампочка перегрева на контроллере | 1. В целях безопасности отопительный котел прекращает работу, если температура воды отопления отопительного котла слишком высокая. В этом случае начинает работать циркуляционный насос, температура воды отопления понижается.
2. Если нештатная ситуация не исправляется, обратитесь за помощью в региональное агентство или сервисный центр. |
| Мигает лампочка контроля, загорелась лампочка подачи воды на контроллере | 1. В отопительном котле недостаточно воды. Проверьте, прекратилось ли водоснабжение из-за выключенного водопроводного крана. Если водоснабжение прекратилось, обеспечьте нормальную подачу воды.
2. Если нештатная ситуация не исправляется, обратитесь за помощью в региональное агентство или сервисный центр. |
| Двигатель горелки не работает, сразу же загорелась лампочка предохранительного отключения | 1. Обрыв датчика перегрева/температуры.
2. Обратитесь за помощью в региональное агентство или сервисный центр. |
| Мигает лампочка контроля окна для закладки топлива, звучит предупредительный сигнал | 1. Не закрыты плотно створки дверцы окна для закладки топлива.
2. Если даже при закрытых створках дверцы окна для закладки топлива нештатная ситуация не исправляется, обратитесь за помощью в региональное агентство или сервисный центр. |
| Не работает демпфер автоматического регулирования воздуха | 1. Некачественный контакт соединения соленоидного вентиля, регулирующего поступление воздуха. Проверьте участок контакта, замените некачественный соленоид.
2. Если нештатная ситуация не исправляется, обратитесь за помощью в региональное агентство или сервисный центр. |
| Не работает демпфер автоматического регулирования воздуха. Горелка остановилась, загорелась лампочка предохранительного отключения | 1. Проверьте отверстие топливного фильтра.
2. Если вода заполнена на 1/3 или много осадка, замените фильтр. 3. Удаляйте воду и осадок из топливного бака более 1 раза в год, меняйте топливный фильтр более 1-2 раз в год. |