Коды ошибок электрической варочной панели hansa

У плит Hansa продуманная точная электроника, которая упрощает управление и настройку. И также она, а точнее, разработанная система кодов ошибок позволяет быстро понять причину поломки, вызвать мастера и в сжатые сроки решить проблему.

Самые частые причины поломок плит Ханса

В любой аварийной ситуации самым первым действием должно быть отключение устройства и отсоединение электропитания. Если на керамической или стеклокерамической поверхности появилась трещина — не ждите, пока загорится сигнал ошибки, немедленно обесточьте прибор. В случае, когда прибор не реагирует на вводимые команды, необходимо проверить, включен ли он и активна ли панель управления. На всякий случай выключите и включите еще раз, затем чуть дольше нажмите на кнопку либо сенсор. Если ничего не происходит, то проверьте, активна ли защитная блокировка от детей.

Если при любой вводимой команде плита издает протяжный акустический сигнал, но при этом не реагирует, следует выключить и включить ее. Также причина «писка» может быть в загрязнении панели — тогда прибор ошибочно считает, что нажато несколько кнопок одновременно. В случае, когда вы включили агрегат, но в течении 10 секунд не ввели ни одной команды, то плита сама отключается в целях безопасности. Это не ошибка! Но если вы выбрали настройки быстро, а она отключилась, обесточьте прибор, протрите панель управления от загрязнений, затем включите и повторите операцию.

Если индикатор остаточного тепла не горит, но поверхность ещё горячая, то самая простая причина — это сбой в подаче электричества. Индикатор начнет правильно работать после перезапуска устройства.

Основные коды ошибок плит и варочных панелей

Самая распространенная ошибка — это, когда загорается Н. Причины могут быть в следующем:

• Вы выставили таймер и забыли снять, поэтому включите конфорку заново;
• Перегрев — подождите, пока потухнет индикатор остаточного тепла, если есть, либо проверяйте рукой поверхность периодически;
• Панель загрязнена — тут всё просто, требуется очистка.

Теперь разберем самые распространенные буквенно-символьные коды:

• От F3до F8: неполадки датчика температуры. Вам необходимо обратиться в сервисный центр либо магазин, в котором приобреталась плита.
• Коды от F9 до FE свидетельствуют о сбое либо неполадках в системе IGBT. Самостоятельно эту ошибку не исправить, требуется обращение к специалистам.
• Два кода — Е1 и Е2 связаны с электропитанием. В первую очередь они свидетельствуют о недостаточном напряжении. Плита не может включиться и, соответственно, работать. С этим можно справиться самим: проверьте вилку и розетку, измерьте уровень напряжения. Возможно, у вас уже включены мощные приборы, бойлер или обогреватель.
• Еще два кода Е3 и Е4 связаны с температурным режимом. Возможно, устройство не распознало ферромагнитную посуду (если это индукционная плита), либо возникла другая неполадка с нагревом. Если после установки посуды проблема не исчезла, обращайтесь к мастеру.
• Коды Е5 и Е6 также касаются тепла, возможно, возникли проблемы с нагревательными элементами либо посудой. Также возможно, что была неверно выставлена мощность. Полностью отключите прибор и снова запустите. Если проблема не исчезнет, звоните в сервис. Возможно, придется менять конфорки.

С более полным списком можно ознакомиться на сайте либо в инструкции по эксплуатации.

Другие ошибки без кода

Если на дисплее таймера 00:00, тогда как вы вводили другие показания, следует выставить текущее время. Такой сбой происходит в случает отключения электроэнергии.

Если в духовке не работает лампа, то всего два варианта:

• Она не полностью вкручена.
• Она перегорела, необходимо заменить.

Несмотря на высокое качество сборки и используемых деталей, варочные панели Нansa иногда выходят из строя. Благодаря тому, что они оснащены системой самодиагностики, запускается процесс, в результате которого выдается ошибку в виде цифро-буквенного кода или определенным образом мигающих лампочек. Правильная расшифровка позволит определить, что сломалось в машине и провести восстановительные работы.

Почему возникают ошибки на варочной панели Ханса

Варочные панели Ханса способны прослужить длительное время без поломок. Для этого необходимо бережно с ними обращаться, выполнять рекомендации производителя, регулярно проводить техническое обслуживание и замену поломанных деталей. При любых поломках использовать технику не рекомендуется, так как все компоненты агрегата взаимосвязаны. Неполадки одних приводят к усиленной или некорректной работе других, что становится причиной серьезных неполадок.

Если при любой команде панель издает звук, но не реагирует на нажатия, следует исключить разовый сбой микросхемы. Для этого устройство выключают на 10-15 минут и включают повторно. Причиной ошибок становятся загрязнения, при которых прибор считает, что нажато несколько кнопок одновременно.

Основные коды ошибок варочной панели Hansa

Чаще всего встречается ошибка Н, которая возникает при выставленном таймере, который не был снят. Нужно включить конфорку повторно. Также ошибка появляется при перегреве или загрязнении прибора.

Распространенными кодами являются:

• F3-F8. Свидетельствует о неполадках температурного датчика.
• F9-FЕ. Говорят о проблемах в системе IGBT.
• Е1-Е2. Обозначают недостаток напряжения, при котором техника не включается.
• Е3-Е4. Неполадки связаны с температурным режимом.
• Е5-Е6. Неисправность говорит о проблемах с теплом, которые возникают при использовании неправильной посуды или неполадках нагревателя.

Самостоятельно разбирать и пытаться чинить технику не рекомендуется, так как для этого требуются специальные знания, инструменты и оборудование. Наши мастера имеют опыт работы с панелями разных моделей, что позволит оперативно определить неисправность и принять меры к ее устранению.

Наши преимущества

Перед тем, как приступить к ремонту, инженер проводит бесплатную диагностику. После диагностики мастер озвучит особенности работы, сроки, стоимость. Мы предлагаем:

• возможность отправить заявку в выходные и праздничные дни с 6:00 до 24:00;
• выезд по заявке в течение часа;
• ремонт разных моделей варочных панелей;
• оригинальные комплектующие, которые всегда имеются в наличии.

Вызвать мастера можно по телефону или с помощью услуги обратного вызова. По завершении работы инженер предоставит гарантийный документ сроком до года. В период ее действия гарантийные случаи обрабатываются бесплатно.

Варочные панели Hansa пользуются огромной популярностью среди покупателей благодаря своему стильному дизайну и функциональности. Однако, как и любая другая техника, они могут иногда выдавать коды ошибок, которые могут сбивать с толку пользователей. В данной статье мы рассмотрим основные коды ошибок варочной панели Hansa, а также их возможные причины и способы исправить проблему.

Один из самых распространенных кодов ошибок, который может появиться на варочной панели Hansa, — это E0. Он указывает на проблему с электрическим соединением панели с сетью питания. Первым делом нужно убедиться, что вилка вставлена в розетку и панель получает напряжение. Если это не помогло, возможно, проблема в самой панели, и вам следует обратиться к сервисному центру.

Другим кодом ошибки, с которым могут столкнуться пользователи варочной панели Hansa, является E1. Он указывает на проблему с сенсорным дисплеем панели. Сначала стоит попробовать перезагрузить панель, отключив ее от питания на несколько минут. Если это не помогло, возможно, потребуется замена дисплея, и вам следует обратиться к авторизованному сервисному центру.

Важно помнить, что перед тем, как делать какие-либо действия с варочной панелью, нужно обязательно выключить ее и подождать, пока она полностью остынет. Это поможет избежать травм и повреждений.

Ошибка E1: отсутствие теплового контакта

Ошибка E1 на варочной панели Hansa означает отсутствие теплового контакта между панелью и посудой. Это может произойти по нескольким причинам:

• Поврежденный или изношенный термодатчик стеклокерамической панели.
• Неисправный терморегулятор.
• Неисправная сенсорная панель.

Для устранения ошибки E1 и восстановления теплового контакта необходимо предпринять следующие действия:

1. Проверьте, нет ли видимых повреждений на поверхности стеклокерамической панели. В случае обнаружения трещин или сколов, необходимо обратиться к сервисному центру для замены панели.
2. Проверьте состояние термодатчика панели. Если он поврежден или изношен, замените его с помощью подходящего запасного детали.
3. Проверьте работу терморегулятора панели. Если он неисправен, замените его профессиональным специалистом.
4. Проверьте работу сенсорной панели. Если она не откликается на касание или работает некорректно, замените ее с помощью авторизованного сервисного центра.

После выполнения указанных действий, ошибка E1 должна быть устранена, и варочная панель Hansa снова будет функционировать корректно.

Ошибка E2: короткое замыкание в сетевой цепи

Ошибка E2 на варочной панели Hansa указывает на возникновение короткого замыкания в сетевой цепи. Это может произойти из-за неисправности проводки или электрических компонентов варочной панели.

В случае возникновения ошибки E2 рекомендуется выполнить следующие действия:

1. Отключите варочную панель от электрической сети. Сначала убедитесь, что панель выключена с помощью выключателя управления, а затем отсоедините ее от розетки.
2. Проверьте проводку и электрические компоненты. Внимательно осмотрите провода на предмет повреждений или обрывов. Также проверьте электрические компоненты варочной панели, например, терморегуляторы и термостаты. Если вы заметили повреждения или обрывы проводов или неисправности компонентов, необходимо заменить их.
3. При необходимости обратитесь к специалисту. Если вы не обнаружили никаких повреждений или неисправностей, но ошибка E2 продолжает появляться, рекомендуется обратиться к квалифицированному технику. Он сможет провести более глубокую диагностику и устранить неисправность.

Помните, что для предотвращения возникновения ошибок E2 и других проблем со варочной панелью Hansa важно соблюдать правила эксплуатации и регулярно проводить техническое обслуживание. В случае возникновения ошибка E2 необходимо принимать меры по устранению неисправности как можно скорее, так как короткое замыкание в сетевой цепи может стать источником опасности.

Ошибка E3: превышение температуры

Ошибка E3 на варочной панели Hansa указывает на превышение температуры. Это может быть вызвано различными причинами, такими как:

• Слишком высокая температура нагревательного элемента
• Неправильное функционирование термодатчика
• Некачественное соединение или повреждение проводки

Когда варочная панель обнаруживает превышение температуры, она автоматически выключается и отображает код ошибки E3 на дисплее.

Продвинутые решения

В первую очередь, вам следует выключить варочную панель и дождаться ее остывания. После этого можно попробовать следующие действия:

1. Проверьте, нет ли на поверхности варочной панели предметов, которые могут препятствовать нормальной работе. Очистите поверхность от лопаток, посуды или других предметов.
2. Проверьте подключение варочной панели к электрической сети. Убедитесь, что провод подключен должным образом и нет никаких повреждений.
3. При необходимости, проверьте состояние нагревательного элемента и термодатчика. Если они повреждены или неисправны, их нужно заменить.

Если проблема не исчезает или вы не уверены в своих навыках ремонта бытовой техники, рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра Hansa для профессиональной помощи. Они смогут определить и устранить неисправность варочной панели Hansa, связанную с ошибкой E3.

Ошибка E4: неисправность электронного контроллера

Ошибка E4 на варочной панели Hansa указывает на неисправность электронного контроллера. Это важный компонент, отвечающий за управление и контроль работы панели.

Электронный контроллер может выдавать ошибку E4 по разным причинам:

• Проблемы с питанием – проверьте, что панель подключена к электросети правильно и стабильно. Убедитесь в отсутствии перепадов напряжения или сбоев в подаче электроэнергии.
• Неисправности в электронном контроллере – если все подключено правильно, но ошибка E4 по-прежнему появляется, вероятно, проблема в самом контроллере. В этом случае, рекомендуется обратиться к сервисному центру для диагностики и ремонта.

Чтобы избежать ошибки E4 и других проблем с электронным контроллером, рекомендуется следовать инструкции по эксплуатации варочной панели Hansa:

1. Правильная установка – убедитесь, что панель установлена и подключена согласно инструкции производителя.
2. Регулярная очистка – поддерживайте панель в чистоте и следуйте рекомендациям по очистке, указанным в инструкции.
3. Бережное использование – избегайте ударов и неправильного обращения с панелью, чтобы избежать механических повреждений и поломок.
4. Правильное обслуживание – регулярно проверяйте состояние панели и обращайтесь к сервисному центру для профилактического обслуживания и контроля состояния электронного контроллера.

В случае появления ошибки E4 на варочной панели Hansa, рекомендуется принять соответствующие меры. Если простые проверки и действия не решают проблему, лучше обратиться к профессиональным специалистам, чтобы не нанести дополнительного ущерба панели или самому себе.

Ошибка E5: проблемы с датчиком температуры

Ошибка E5 на варочной панели Hansa указывает на проблемы с датчиком температуры. Это может быть вызвано несколькими причинами, включая повреждение датчика или неправильное его подключение.

Для устранения ошибки E5 варочной панели Hansa сначала проверьте подключение датчика. Убедитесь, что все провода правильно подключены и не повреждены. Если провода выглядят целыми и правильно подключены, тогда возможно неисправен сам датчик температуры.

Для замены датчика температуры на варочной панели Hansa необходимо обратиться к сервисному центру производителя или к квалифицированному специалисту. Они смогут подобрать и установить подходящий датчик, а также провести диагностику и ремонт, если это необходимо.

При обращении в сервисный центр имейте в виду, что замена датчика температуры может потребовать специализированного оборудования и навыков. Поэтому, для избежания дополнительных проблем и повреждений, рекомендуется доверить это дело профессионалам.

Варочные плиты с сенсорным управлением имеют стильный вид, удобны и экономичны в работе. Поэтому стабильно завоевывают все больше и больше новых поклонников. Но и у этих последних разработок в сфере кухонной техники могут возникнуть проблемы. То сенсоры не реагируют на прикосновения, то плита просто не включается. Причин много и в них надо разбираться.

Устройство сенсоров

Отказ сенсоров выполнять свои функции возникает зачастую из-за несоблюдения правил эксплуатации. И, как правило, устраняются в соответствии с рекомендациями производителя без обращения к специалистам по ремонту. Следует знать, какие проблемы можно решить самостоятельно, а устранение которых потребуется обращение в сервисные службы. И прежде всего в общих чертах разобраться как работают сенсоров в варочных плитах.

Внешне сенсоры выглядят как пружины с металлической площадкой, закрепленные на печатной плате:

Металлические пружины одновременно являются токопроводящим проводником. В моделях с пластиковыми пружинами связь их металлических площадок с платой осуществляют дополнительные проводники.

Принцип работы сенсоров варочной плиты показан на следующей схеме:

Тело человека является неким подобием конденсатора и обладает определенной электрической емкостью. Она четко проявляется, например, при прикосновении рукой к антенне радиоприемника. От этого качество приема станции улучшается или ухудшается.

При касании сенсора емкость тела увеличивает емкость сенсорной площадки. Микроконтроллер фиксирует это изменение и включает соответствующий режим плиты.

Такой тип сенсора является емкостным. А поскольку емкость человеческого тела передается не напрямую, а через термостекло, то именно в таком исполнении сенсор называется проекционно-емкостным.

Схема управления сенсорными плитами

Функционально управление сенсорной плиты состоит из трех блоков: СЕНСОРНАЯ ПАНЕЛЬ – БЛОК УПРАВЛЕНИЯ – СИЛОВОЙ БЛОК.

Слаботочный микроконтроллер не может напрямую управлять конфорками плиты. Их включают 12-ти вольтовые электромагнитные реле. Для запуска реле 5-ти вольтовому микроконтроллеру нужен посредник. Таковым выступает драйвер нагрузок. Самым распространенным драйвером является микросхема ULN2003a — транзисторная сборка Дарлингтона с выходными ключами повышенной мощности.

После фиксации сигнала с сенсорной панели микроконтроллер, имеющий связь с датчиками конфорок, включает их на время необходимое для достижения заданной пользователем температуры.

Начало поиска неисправностей

Если варочная плита не включается или не работает, то надо проверить наличие напряжения в сети. Варочные плиты имеют большую мощность и, как правило, подключаются к отдельной линии.

Проверить наличие напряжения в этой линии подключением других, заведомо исправных электроприборов, скорее всего не получится. Варочная плита подключается к отдельной розетке специальной вилкой, рассчитанными на силу тока в 40А.

Поэтому следует проверить наличие напряжения на розетке, к которой подключается плита. Проверить напряжение можно как индикаторной отверткой, так и мультиметром. В первом случае светящийся диод индикаторной отвертки укажет на наличие напряжения. Во втором пробник определит дополнительно и величину напряжения. А это очень важно, так как при низком или высоком напряжении электроника плиты блокирует ее работу.  

При отсутствии напряжения в розетке надо проверить его наличие на автоматическом предохранителе этой обособленной линии и не сработал ли он.

При наличии напряжения в розетке проверяется сетевой шнур выключенной плиты: прозванивается кабель на целостность и пробои и осматриваются на наличие окислений контакты вилки.

«Важно! Проверяйте кабель и осматривайте плавкий предохранитель, отключив прибор».

Если автоматический предохранитель или предохранитель на входе плиты срабатывает повторно снова и снова, то это уже серьезная поломка плиты. Производители в таких случаях настоятельно рекомендует обратиться к квалифицированному электрику.

Пользователи с достаточными знаниями и опытом работы с электрическими приборами могут самостоятельно продолжить поиск неисправностей. Но для этого предстоит произвести демонтаж варочной панели и ее частичную разборку.

Демонтаж варочной плиты и частичная ее разборка

Перед началом демонтажа нужно убедиться, что плита отключена от сети. Затем отделить клейкий уплотнитель стола и, подтолкнув варочную панель снизу, извлечь ее из монтажного проема.

Для частичной разборки варочной панели необходимо отделить от нее термостекло. Крепится оно либо винтами, либо специальными защелками, которые надо утопить отверткой.

После снятия термостекла все блоки варочной плиты будут доступны для осмотра и проверки. 

Коды ошибок варочных плит

Современные варочные плиты при возникновении сбоев в работе выводят на панель управления коды, по которым можно определить и быстро устранить возникшую проблему.

Коды возникающих ошибок варочных плит отдельных производителей сведены в следующую таблицу:

Ошибки	Коды варочных плит
Gorenje	Samsung	Zanussi	Hansa	Whirlpool	Bosch
Сенсор активен более 10 секунд	F0	SE
Одновременное нажатие более 2-х кнопок		SE3
Влажная тряпка на сенсорных кнопках		SE1
Жидкость, вода, остатки пищи на сенсорной панели	ER22	SE2				E
Неисправна плата управления						F5
Перегрев поверхности	F2	Ot		E/4	E2	F2
Перегрев конфорки (индукционных катушек, отказ вентилятора)			E4	E/8
Перегрев электроники			E1		C81, C82
Ошибка сети электропитания (разрыв, замыкание, несоответствие параметрам)	U400, F1		E5		С83, C84, F02, F04
Отсутствует питание в индукционном модуле				E5
Неисправность блоков	F2 , F3, F4, F6		E3, E6, E8	Е / А, E/9		FO
Ошибка конфигурации			E9	Е / С
Необъяснимый отказ				E/2
Неправильно подобрана посуда	F5				C85

Более подробная информация по каждой возникающей проблеме, которую можно решить самостоятельно, имеется в документации каждой варочной плиты. Рекомендуется сделать и держать постоянно под рукой аналогичную таблицу кодов плиты на своей кухне.

Большинство отказов сенсоров можно устранить самостоятельно, перезагрузив варочную плиту. Для чего необходимо извлечь на несколько минут вилку из розетки. Если это не поможет восстановить нормальную работу плиты, то следует обратиться в сервисную службу.

Причины отказа сенсоров

Ослабли пластиковые пружины

Является ли термостекло плиты препятствием для контакта пальцев с сенсором? Конечно же нет. Диэлектрическая проницаемость стекла ε составляет от четырех до 16-ти единиц. И этого достаточно даже при установке стекла толщиной до 18 миллиметров.

Но как только между верхней площадкой пружины и термостеклом пропадет контакт, то сенсор перестанет работать. А это может возникнуть при очень длительном воздействии тепла на пластиковые пружины. Достаточно даже небольшого просвета, чтобы воздух с очень низкой диэлектрической проницаемостью ε=1,00054 создал преграду для передачи электрической емкости.

Диэлектрическая проницаемость среды
Вещество	ε
Вакуум	1
Воздух (сухой)	1,00054
Бумага сухая	2 -2,5
Льняное масло	3,2 — 3,5
Оливковое масло	3,1
Хлопковое масло	3,1
Стекло	4 — 16
Соль	5 — 6
Вода	80,4

Лечение проблемы: частичная разборка плиты и замены пружины. Либо установка дополнительных пластиковых шайб. Их можно вырезать  самостоятельно.

С металлическими пружинами такие проблемы не возникают.

Поломка самих сенсоров

Ослабление пластиковых пружин — не единственная проблема с ними. Под длительным воздействием тепла они могут просто рассыпаться. Последствием такой редкой поломки может стать и касание металлической площадки сенсора с токонесущими дорожками платы.

Лечение проблемы: частичная разборка плиты, замена пружин, и, возможно, замена всей платы.

Наличие воды на панели управления

В принципе это не является поломкой сенсора. Но работать плита не будет. Производители предусмотрели такое нарушение правил эксплуатации — при отказе по этой причине на панели управления высвечивается соответствующий код ошибки.

Почему наличие воды на панели управления приводит к отказам сенсоров? Рассмотрим это на следующем примере:

В момент прикосновении пальцем к среднему по схеме сенсору тело человека делится своей электрической емкостью и с другими рядом расположенными сенсорами. На сухой поверхности левому по схеме сенсору достается гораздо меньше электрической емкости человека — его контактная площадка находится далеко от точки прикосновения.

А через воду с высокой диэлектрической проницаемостью ε = 80 на правый по схеме сенсор поступает емкость человека в равном с центральным сенсором количестве. Микроконтроллер воспринимает это как одновременное нажатие на два сенсора (при большой луже воды — на несколько) и отказывается выполнять такую команду.

«Лечение» проблемы: очищение поверхности плиты и повторный ее перезапуск.

Включена защитная блокировка

Зачастую плита не включается из-за того, что включена защитная блокировка. И достаточно просто плиту разблокировать. Алгоритм разблокировки у разных варочных панелей отличается очень незначительно. Покажем его на примере индукционной варочной панели Gorenje IT64ASC. Признаком ее блокировки будет светящийся знак ключа В и символы L на дисплеях конфорок.

Для разблокировки следует нажать и удерживать 3 секунды сенсор включения/выключения А. На дисплеях конфорок вместо символов L загорятся 0, а знак ключа погаснет. Соответственно загорится индикатор включения А1, оповещающий о готовности плиты к работе.

Для обратного действия, допустим, блокировки от детей, необходимо сначала выключить варочную панель. А затем нажать и удерживать сенсор включения/выключения в течение 3 секунд. Через 5 секунд после этого варочная панель будет заблокирована.

На панели управления находится посторонний предмет 

Ситуация схожа со случаем разлитой на панели управления водой. Любой находящийся на панели управления предмет вносит определенное изменение в электрические емкости сенсоров. Это воспринимается микроконтроллером как длительное (свыше 10 секунд) нажатие на сенсоры и приводит к блокировке варочной плиты.

 «Лечение» проблемы: убрать посторонний предмет с панели управления, перезапустить плиту.

Попадание влаги в корпус варочной плиты

Такая достаточно редкая проблема может возникнуть при нарушении инструкции по монтажу варочной панели.

При монтаже варочной панели поверх столешницы большинство производителей запрещают монтаж прибора без специального уплотнителя. Приклеенный по всему периметру панели герметик предотвращает затекание воды внутрь столешницы.

При монтаже варочной панели вровень со столешницей зазор между варочной панелью и столешницей должен заполняться по всему периметру силиконовым герметиком, выдерживающим температуру не менее 160°C.

Это предотвращает затекание жидкости с поверхности варочной плиты под панель и попадание влаги в корпус плиты. Что может повредить как сенсорную панель, так и другие блоки плиты.

«Лечение» проблемы: демонтаж панели, замена неисправных блоков, повторный монтаж с соблюдением всех указаний производителя.

Поломка конденсаторов

При длительной эксплуатации плиты могут возникнуть проблемы у электролитических конденсаторов в силовом блоке. Этому способствует повышенная температура в корпусе плиты. Зачастую дефектный конденсатор можно определить по его внешнему виду. Корпус неисправного конденсатора вздут, а его электролит может разъесть на плате контакты и дорожки.

«Лучение» проблемы: замена конденсаторов, восстановление разрушенных дорожек и контактов, замена всего блока.

Подгорание контактов реле включения конфорок

Если не включается только одна из конфорок, то это явный признак выхода из строя реле

«Лечение»: Замена реле

Поломка блока управления

Это – самый неприятный вариант. Указание на эту неисправность можно определить по высветившимся на панели управления кодам ошибки.

Например, варочные панели Bosch выдадут код ошибки F5 (Неисправна панель управления), а варочные панели Hansa — Е/2 (Необъяснимая ошибка).

«Лечение» поломки: перепрошивка процессора блока управления или замена блока полностью.

Решение в этом случае — за специалистом.

Профилактика поломок

Поверхность такой плиты достаточно привередлива. Наличие воды и грязи может серьезно осложнить работу. Поэтому надо своевременно убирать все загрязнения, стараясь не повредить варочную панель.

Для удаления засохших загрязнения следует применять специальный скребок. 

Перед применением скребка загрязнения надо смочить специальным чистящим средством.

При этом надо применять мягкую губку.

А удалять растворенные загрязнения надо мягкой тканевой салфеткой. 

Для очистки поверхности плиты нельзя использовать:

• пятновыводители
• спреи, предназначенные для духовок
• старые губки или тряпки, ставшие уже грубыми и жесткими
• ножи, мочалки и губки с металлическими и абразивными элементами
• жесткую бумагу
• моющие средства с абразивными веществами

И самое главное в профилактике — внимательно читать инструкцию от производителя плиты и четко выполнять ее требования.

Юмедиа-Сервис является авторизованным центром в Санкт-Петербурге. Подтвердите, что вы являетесь клиентом из СПб.