Код ошибки xc000000e

Доброго времени!

Нередко при работе с разделом диска, на котором установлена ОС Windows (перенос/миграция ОС, подключение доп. диска и пр.) — при включении ПК появляется синее окно «Recovery…» и код ошибки 0xc000000e (пример на скрине ниже в статье 👇). Разумеется, дальше Windows не загружается и ждет от вас какого-нибудь решения…

Как правило, такое «поведение» Windows связано не с повреждением каких-то значимых файлов ОС, а с тем, что том был привязан к определенной букве, и когда система была перемещена на др. диск (скажем так для примера) — эта «связь» нарушается и на старте получаем ошибку…

Не так давно, как раз разбирался с этим «добром», попутно сделав несколько фото. Думаю, эта небольшая заметка сможет помочь тем, кто столкнулся с нечто подобным… 👌

*

Что делать с ошибкой 0xc000000e

ШАГ 1

Итак…

Для начала отключите от ПК (ноутбука) все подключенные к нему накопители (флешки, внешние жесткие диски, и пр.). Попробуйте перезагрузить устройство. Снова ошибка?

После обратите внимание на нижнюю часть окна — как правило там есть пункт, позволяющий нажать на кнопку ESC и попасть в BIOS (UEFI). Это нам и нужно…

👉 В помощь!

Как войти в BIOS (UEFI) на ПК и ноутбуках — инструкция для неискушенных пользователей

В BIOS нам нужно попробовать включить режим Legacy Boot или CSM (и выключить Fats Boot — режим быстрой загрузки). В зависимости от версии BIOS/UEFI меню настроек может сильно отличаться, в качестве примера — я добавил пару фото (👇). Обычно эти опции в разделе «Boot».

Кстати, проверьте также строку «Boot option» — что за загрузчик (диск) там указан на первом месте (вдруг там стоит «Disabled») . Часто причина именно в этом…

После нужно сохранить настройки и попробовать перезагрузить устройство.

👉 Кстати, еще один важный момент!

В ряде случаев «проблемную» Windows можно загрузить, использовав 👉BOOT-меню и выбрав в нем вручную эту ОС (в моем случае это «OS Boot Manager (UEFI) — Windows Boot Manager (SPCC M.2 PCIe SSD))».

*

ШАГ 2

Если корректировка настроек BIOS не увенчалась успехом — далее для работы нам понадобиться установочная флешка с Windows. Такую флешку обязательно нужно иметь в своем арсенале! (про запас 👌)

👉 В помощь!

1) Создание загрузочной USB-флешки Windows 10 — несколько способов

2) Создание установочной флешки с Windows 11 — см. инструкцию

*

С этой установочной флешки 👉 необходимо загрузиться и дойти до окна, в котором предлагается начать установку Windows — в нижней части окна (👇) нажать на «Восстановление системы».

Далее перейти в меню поиска и устранения неисправностей.

В нем есть две ключевых вкладки:

• восстановление при загрузке: рекомендую ее задействовать в первую очередь. В ряде случаев ОС автоматически восстанавливает себя сама;
• восстановление системы: если первое не помогло, попробуйте проверить, вдруг у вас в загашнике есть контрольная точка (бэкап), которая и поможет решить проблему…

*

ШАГ 3

Актуально для EFI GPT!

Если ОС по-прежнему не загружается — стоит попробовать вручную привязать ОС Windows к нужному тому. Делается это не так уж и сложно…

Сначала необходимо загрузиться с установочной флешки (как в ШАГЕ 2 👆) и в меню доп. параметров запустить командную строку.

В ней нужно последовательно ввести ряд команд — я их пометил зеленым цветом (после каждой нажимать Enter 👇):

1. DISKPART (запускаем утилиту для работы с дисками);
2. LIST VOLUME (даем команду утилите показать все диски в системе);
3. SELECT VOLUME=2 (Выбор тома для работы. Здесь нужно указать номер тома «ESP» – можете сориентироваться по его размеру в 99/100 МБ. В моем случае — это том 2);
4. ASSIGN LETTER=Z (присваиваем этому тому букву «Z»);
5. EXIT (выходим из утилиты DISKPART).

После нужно ввести (очень внимательно) следующую команду (и нажать Enter 😉):

bcdboot D:\windows /s Z: /f UEFI

Примечание: вместо «D» нужно указать тот том, на котором у вас установлена Windows (далеко не всегда это диск «C»). Вместо «Z» — букву тома ESP (мы его задали при использовании DISKPART, чуть выше 👆).

Если все прошло успешно — вы должны увидеть сообщение о том, что «Файлы загрузки успешно созданы». Теперь можно перезагрузить ПК и проверять работу (обычно, такая ручная «привязка» срабатывает в большинстве случаев…).

*

Если при попытке восстановления (запуска командной строки) — появилось требование ввести КЛЮЧ

См. фото ниже. 👇

Похожее окно может появиться в том случае, если ваш диск был зашифрован (прим.: BitLocker сегодня может активироваться на современных устройствах под Windows 10/11 автоматически!).

В этом случае для вас восстановление ОС чуть усложняется. Сначала вам необходимо будет узнать свой ключ и ввести его в соответствующую строку. О том, как его узнать — 👉 см. эту заметку!

Если вы решите не вводить ключ расшифрования и пропустите этот шаг — диск будет недоступен для работы (файловая система отобразиться как «Unkno» 👇).

*

Если в меню загрузки будет появляться 2 ОС

Ах да… чуть не забыл…

После операции восстановления (успешной!) у вас на этапе загрузки может начать появляться окно с предложением выбрать какую ОС Windows загружать — как будто их стало 2-3 (👇 выбирайте первую).

А чтобы это окно вас не донимало — после загрузки Windows зайдите в проводник и откройте свойства «Моего компьютера», и перейдите в доп. параметры (👇).

Альтернативный вариант: нажать Win+R и использовать команду sysdm.cpl

Далее откройте параметры загрузки и восстановления и измените время отображения списка ОС (лучше всего установить время в 1 сек. В этом случае и меню будет пропадать быстро, и, если что не так — вы всегда сможете до него добраться 👌).

*

ШАГ 4: универсальный вариант восстановления загрузчика

Этот способ актуален даже в том случае, если у вас слетел системный EFI раздел (и компьютер при включении сообщает, что он вообще не нашел ни одного загрузочного устройства, см. пример ниже 👇)!

Правда для работы нам понадобиться LiveCD-диск (ссылка на нужный).

Загрузившись с LiveCD — для начала необходимо запустить утилиту MiniTool Partition Wizard и посмотреть, что там с разделами…

Обратите внимание на тот диск, на котором у вас установлена Windows. Обычно в его начале должен идти раздел на 100÷512 МБ в FAT32/NTFS (см. скриншот ниже: в моем случае раздел «слетел» и отображается как «Незанятый»).

Если у вас тоже файловая система отображается как «Незанятая» — необходимо будет кликнуть по этой области ПКМ и создать раздел:

• если тип GPT — выбираем файловую систему FAT32;
• если тип MBR — выбираем файловую систему NTFS и делаем раздел активным!

Для выполнения введенных настроек — не забудьте нажать на «Применить».

Далее необходимо запустить другую утилиту — Dism++.

Она автоматически найдет все ОС Windows, установленные на дисках. Нам же будет необходимо выбрать нужную ОС и нажать по меню «Восстановление / восстановление загрузки». 👇

Затем потребуется указать вручную загрузочный раздел, нажав по кнопке «Больше».

В моем случае он идет первым (чуть ранее мы его создали в MiniTool Partition Wizard).

Если увидите окно с сообщением об успешном восстановлении загрузки — задача выполнена! 👌

После выкл. и вкл. устройства — Windows начала загружаться в штатном режиме без каких-либо ошибок.

*

Если вы решили вопрос как-то иначе — чиркните в комментариях хоть пару слов (заранее благодарю!).

Удачи!

👋

Первая публикация: 29.07.2020

Корректировка: 20.08.2021

С ошибкой  пользователь может столкнуться по ряду причин. В зависимости от этого и устранение неисправности будет отличаться. В некоторых случаях может понадобиться применение нескольких способов решения проблемы. Но для начала необходимо разобраться, что это за ошибка и почему она возникает.

Что за ошибка, почему возникает?

Во время загрузки Windows 7, 8, 10, на экране может отобразиться надпись, что устройство необходимо восстановить. При этом система оповестит о коде ошибки  0xc000000e и может выдать надпись «windows failed to start». Данная проблема говорит о том, что компьютер не может загрузить ОС и продолжить работу. Однако сама операционная система не повреждена.

В компьютере есть специальное хранилище, BCD или Boot Configuration Data. Именно с него загружается вся информация при включении компьютера. Если данные, находящиеся на этом секторе, повреждены, то запуск не произойдет.

Неисправности в работе этого раздела могут быть вызваны вирусами или неправильным отключением компьютера. В последнем случае речь идет о принудительном отключении в тот момент, когда система работает с хранилищем.

Ошибка также может возникнуть при неправильных настройках БИОСа, которые касаются приоритета загрузки. В некоторых случаях можно говорить о неисправности носителя. Так, если ОС не загружается с флешки, устройство рекомендуется проверить при загруженном компьютере.

Проверка настроек БИОСа

Когда на экране появилась подобная ошибка с кодом 0xc000000e, нет необходимости сразу же нести устройство в ремонт. Пользователь может самостоятельно решить сложившуюся проблему и без больших затрат. Для начала необходимо проверить все настройки БИОСа.

Для перехода в базовую систему ввода/вывода, необходимо перезагрузить компьютер. В момент запуска на экране отобразится комбинация клавиш, с помощью которой можно открыть БИОС. В современных компьютерах это окно проходит слишком быстро. Поэтому, если пользователь не успел рассмотреть команду, он может попробовать нажать на Esc, Del, F2.

В открытом окне рекомендуется проверить все подключенные устройства и общие параметры. Управление здесь осуществляется с помощью клавиш клавиатуры. На экране также отображена комбинация клавиш для сохранения изменений и выхода из меню.

Если пользователь видит надпись «file boot bcd status 0xc000000e», значит речь идет о том, что устройство не позволяет запуск операционной системы. В таком случае, лучше, когда есть резервная копия ОС на другом носителе, например, флешке.

Проверяем порядок загрузки

В БИОСе также стоит проверить порядок загрузки. Для этого нужно:

1. Открыть БИОС.
2. Перейти в раздел очередь запуска.
3. Проверить, с какого устройства загружается операционная система в приоритете.

В некоторых случаях можно столкнуться с такой ситуацией, когда пользователь подключил загрузочную флешку, и ПК хочет загрузиться с нее, поскольку в приоритете она стоит на первом месте. Тогда, следует изменить приоритет с помощью клавиш, и сохранить изменения.

Данная функция также понадобится, если есть необходимость восстановить систему при помощи внешнего носителя. Тогда, приоритет загрузки следует поставить именно на подключенное устройство. В противном случае даже если пользователь подключит новое устройство с ОС, запуск продолжится с жесткого диска.

Поврежден загрузчик

Если проверка параметров не дала никаких результатов, и ошибка 0xc000000e не исчезла, пользователю необходимо сделать восстановление системы. Для этого понадобится внешний носитель с операционной системой Windows 7, 8 или 10.

Вернуть предыдущие параметры и исправить ошибку можно несколькими способами. Для начала стоит воспользоваться автоматическим восстановлением. С его помощью получится исправить все ошибки без участия пользователя. Для этого следует:

1. Сделать загрузочный носитель с той же версией ОС. Мы рассмотрим на примере Семерки.
2. Подключить устройство к компьютеру, и сменить приоритет запуска в БИОС.
3. Выбрать язык загрузки и нажать на «Далее».
4. Перейти в раздел «Восстановление системы».
5. На экране отобразится список ОС, которые присутствуют на данном устройстве. Выбрать нужную и кликнуть на «Далее».
6. Из перечня команд выбрать «Восстановление запуска».

После этого начнется проверка система на ошибки. Они будут найдены и восстановлены в автоматическом режиме. Если этого не произошло, пользователь может выбрать пункт «Восстановление». Здесь будет произведен откат ОС до последних изменений, а значит ошибки не будет.

Если автоматическое восстановление не помогло решить проблему, пользователь может попробовать устранить ее вручную. Для этого также понадобиться загрузочное устройство и вышеперечисленный порядок действий. В последнем пункте следует выбрать командную строку.

Здесь требуется ввести три команды, нажимая на Enter после каждой:

diskpart
select disk 0
list volume

После этого необходимо выйти из командной строки при помощи команды Exit. Таким образом пользователь проверяет носитель на работоспособность. Затем необходимо снова отрыть командную строку и ввести следующее:

cd boot
dir
bootsect /nt60 sys /mbr

Все команды вводятся поочередно. Если исправление ошибки прошло успешно, то после перезагрузки устройства, ОС будет запущена.

Проверяем шлейфы

В настройках БИОС можно обнаружить, что жесткий диск не числится в списке устройств. Соответственно, загрузка с него не может быть произведена. В таком случае необходимо проверить подключено ли комплектующее физически, а именно, не отключены ли шлейфы.

В первую очередь понадобится разобрать компьютер или ноутбук. Жесткий диск подключен к материнской плате при помощи шлейфов. Пользователю необходимо убедиться в их работоспособности. Для этого, следует отключить их, а затем, подключить заново. При это рекомендуется убедиться, что сам шлейф не поврежден.

После этого можно включать компьютер. Если проблема возникала именно по этой причине, то она будет устранена, и система загрузится.

Восстановление в Windows 10 не будет значительно отличаться от 7-ой версии. Так, для начала понадобиться внешний носитель с работающей ОС. Его необходимо подключить к компьютеру, и выставить приоритет. В соответствующем окне выбрать пункт «Восстановление системы».

В открытом окне пользователь может выбрать автоматическое решение проблемы с загрузчиком или открыть командную строку. В первом случае не нужно прописывать команд, чтобы устранить неисправность, это будет сделано автоматически. Для командной строки понадобиться ввести следующее:

bootrec /scanos
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd

После каждой команды необходимо нажать на Enter. Затем следует перезагрузить компьютер.

Recovery Error code 0xc000000e, Your PC needs to be repaired, indicates a hardware failure or an incorrect drive configuration, and may be accompanied by different error messages like:

1. A required device isn’t connected or cannot be accessed
2. Required device is inaccessible
3. The selected entry could not be loaded
4. The selected entry could not be loaded because the application is missing or corrupt
5. The boot selection failed because a required device is inaccessible.

0xC000000E, or STATUS_NO_SUCH_DEVICE, indicates a hardware failure or an incorrect drive configuration. Check your cables and check the drive with the diagnostic utility available from your drive manufacturer. If you are using older PATA (IDE) drives, this status code can indicate an incorrect master/subordinate drive configuration.

The different causes for these errors are either the winload.exe file is not accessible or is corrupt, or the boot location for the operating system cannot be located. So, in order to boot into and access our operating system, we need to undertake the following fixes.

Let us first list the general fixes for all the scenarios. See which one may apply in your case:

1. Rebuild BCD.
2. Use Automatic Repair Utility.
3. Check Physical Device connections.
4. Check Windows 8.1/10 WHQL Support setting in BIOS
5. Reset BIOS/UEFI Configuration.
6. Mark your Disk as Online.

1] Rebuild Boot Configuration Data file

To rebuild BCD, start by creating a Bootable Windows Media.

After booting from it, click on Repair your computer on the first Windows 11/10 installation setup window. Select the operating system partition from the options you get and then click on Next.

Choose Command Prompt within the System Recovery Options box. Execute the following command:

bootrec /rebuildbcd

Once the command line is successful in finding out a Windows Installation, you need to hit Y to let it boot from the list. This will rebuild BCD.

2] Run Automatic Repair Utility

You can also try to run Automatic Repair. Check if this fixes any conflicts resulting in that error.

3] Check Physical Device Connections

You should first check if any other devices are connected to your computer. This is so because of the configuration of the BIOS or UEFI might be configurated in such a way that any external device attached has a higher boot priority than that of the hard disk. If this is so, the externally attached disk might be the drive your computer is trying to boot into.

Usually, Pen Drivers, other USB Storage Devices, CDs, DVDs, etc. are included in this category of devices.

4] Check Windows WHQL Support setting in BIOS

Open BIOS and check the Windows WHQL Support setting. If it is disabled, change it to Enabled.

5] Reset BIOS/UEFI Configuration

You can also try to reset the BIOS configuration. This will lead to arranging the boot configuration as it is intended by the manufacturer. This will remove any blockage in the boot process.

6] Mark your Disk as Online

Create a Bootable Windows 10 Media. After booting from it, click on Repair your computer on the first Windows installation setup window.

Select the operating system partition from the options you get and then click on Next.

Choose Command Prompt within the System Recovery Options box.

Now, type in-

diskpart

This will initiate the Diskpart utility inside of the Command Prompt.

Then type in either-

list disk

or

list volume

These commands will help you in either listing all the Disks connects or all the partitions on those disks formed.

From here, you will have to choose one command depending on the list command you entered.

Type in,

select disk #

or

select volume #

Hit Enter. This will select the Disk or Partition you want to select.

Finally, type in,

online disk #

or

online volume #

Then hit Enter. This will mark the selected disk as Online.

Something here is sure to help you!

What can be the associated errors along with such errors?

You could see one of the following codes:

• 0xc000000f – Boot configuration data cannot be read.
• 0xc000000d – Boot data file is missing information.
• 0xc000014C – The Boot configuration data contains errors within it.
• 0xc0000605 – There is an expired operating system component.
• 0xc0000225 – Unable to select/access a boot device for booting.
• 0x0000098, 0xc0000034 – Invalid Boot Configuration Data file or information missing.

How do I fix error code 0xc000000e in Windows 11?

To fix the error code 0xc000000e in Windows 11, you need to rebuild the BCD or Boot Configuration Data file. Following that, you can make use of the best Automatic Repair Utility, check the physical device connections, etc. Finally, you can reset the BIOS or UEFI to get this problem fixed.

How do I fix 0xc00000e recovery error?

In order to fix the 0xc00000e Recovery error code in Windows 11 or Windows 10 PC, you need to follow the solutions mentioned above. As this problem mainly arises because of corrupt BCD, this is recommended to rebuild the Boot Configuration Data file first. If it doesn’t resolve the issue, you can follow the other tips and tricks.

Related reads:

• 0xc0000454, Boot configuration data for your PC is missing
• Boot Configuration Data file is missing some required information, 0xc0000034
• Error 0xc0000185, Boot Configuration Data is missing
• The Boot Configuration Data for your PC is missing or contains errors, Error code 0xc00000f
• Error Code 0xc000000d, Your PC needs to be repaired
• 0xc000014C error attempting to read the Boot Configuration Data.
• Your PC needs to be repaired, Error 0x0000098.