При подключении к PlayStation™Network произошла ошибка.
- Выберите Настройки > Управление учетной записью и выйдите из сети PSN. Затем попробуйте войти в сеть снова.
- Выключите и отключите от розетки свою консоль.
- Подождите около 5 минут, затем снова подключите консоль к розетке и включите ее.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы, попробуйте выполнить резервное копирование данных и сбросить настройки консоли.
- Выберите Настройки > Управление сохраненными данными приложений и выполните резервное копирование данных.
- После этого выберите Настройки > Инициализация > Инициализация PS4.
Ошибка NP-31730-4 может появляться всякий раз, когда владелец PS4 взаимодействует с сетевым функционалом последней. В сообщении ошибки указана следующая информация:
Вы вышли из сети PSN.
Как правило, ошибка возникает внезапно, без каких-либо предпосылок, что вводит большинство пользователей в состояние крайнего замешательства. Причина за ошибкой предельно проста: PS4 вышла из учетной записи игрока, вследствие чего функции PSN стали недоступны.
Решение ошибки NP-31730-4 на PS4
Избавиться от ошибки NP-31730-4 на своей PS4 невероятно просто: достаточно провести повторную авторизацию в сервисе PSN под личными данными. Чтобы войти в аккаунт PSN, необходимо сделать следующее:
- откройте «Настройки» на PS4;
- перейдите в подраздел «PSN»;
- выберите пункт «Войти в сеть PSN»;
- используйте личные логин и пароль, чтобы авторизоваться в аккаунте PSN.
После входа в PSN ошибка NP-31730-4 должна исчезнуть. Тем не менее, если этого по какой-то причине не произошло, то можете попробовать сделать следующее:
- перезагрузите PS4;
- проверьте состояние служб PSN;
- проверьте стабильность своего сетевого подключения.
Если же ошибка NP-31730-4 ну ни в какую не хочет покидать вашу консоль, то настоятельно рекомендуем связаться с технической поддержкой SONY, и запросить помощи у них.
В процессе эксплуатации PlayStation 4 некоторые пользователи иногда сталкиваются с ошибкой NP-31730-4, возникающей из-за сервиса PlayStation Network. Ошибка неприятная, но исправить ее под силу даже новичку. Давайте мы расскажем обо всем этом подробней.
Почему возникает ошибка?
Данную ошибку вы сможете уидиеть в том случае, если вы не произвели вход в учетную запись PlayStation Network. Это может произойти по трем причинам: если вы вышли из учетной записи и не вошли повторно, если вы вообще не создали учетную запись или в случае технических работ в сети PSN. Давайте разбираться с каждой причиной в отдельности.
Что нужно делать?
В случае, если у вас не создана учетная запись PlayStation Network, вам необходимо её создать. Для этого нужно:
- Щелкнуть на кнопке Новый пользователь в основном меню.
- Нажать Создание пользователя.
- Нажать Принять.
- Нажать Продолжить.
- Выбрать Вы впервые в сети PlayStation Network? для создания учетной записи.
- Вы увидите форму регистрации, в которой вам необходимо указать все необходимые данные.
- Нажать Продолжить.
- Нажать Подтвердить.
- Нажать Принять.
- Далее вам необходимо щелкнуть наПодтвердить сейчас в письме, отправленном вам по электронной почте.
- Нажать Уже подтвержден на PS4.
- Далее Продолжить
- При желании можете сделать привязку Facebook или нажать Позже.
- Нажать Далее.
- Если хотите пользоваться PS Plus вы можете активировать его на этом этапе, если нет, то жмите Пропустить.
- Нажать Не активировать, после чего аккаунт будет создан.
Если вы вышли из учетной записи и не знаете, как войти опять, то вот, что вам нужно сделать:
- Зайти в пункт меню [Настройки].
- Выполнить переход в [PSN].
- Нажать на [Войти в сеть PSN].
В случае, если в сети PlayStation Network могут проводятся какие-то технические работы, в связи с которыми вы не можете выполнить вход, вам остается только ждать завершения этих технических работ. Проверку статуса сервиса вы можете осуществить по данной ссылке.
Если проблему устранить не удалось, то рекомендуем вам связаться с технической поддержкой Sony PlayStation и ждать решения от них.
Ошибка NP-31730-4 может появляться всякий раз, когда владелец PS4 взаимодействует с сетевым функционалом последней. В сообщении ошибки указана следующая информация:
Вы вышли из сети PSN.
Как правило, ошибка возникает внезапно, без каких-либо предпосылок, что вводит большинство пользователей в состояние крайнего замешательства. Причина за ошибкой предельно проста: PS4 вышла из учетной записи игрока, вследствие чего функции PSN стали недоступны.
Избавиться от ошибки NP-31730-4 на своей PS4 невероятно просто: достаточно провести повторную авторизацию в сервисе PSN под личными данными. Чтобы войти в аккаунт PSN, необходимо сделать следующее:
- откройте «Настройки» на PS4;
- перейдите в подраздел «PSN»;
- выберите пункт «Войти в сеть PSN»;
- используйте личные логин и пароль, чтобы авторизоваться в аккаунте PSN.
После входа в PSN ошибка NP-31730-4 должна исчезнуть. Тем не менее, если этого по какой-то причине не произошло, то можете попробовать сделать следующее:
- перезагрузите PS4;
- проверьте ;
- проверьте стабильность своего сетевого подключения.
Если же ошибка NP-31730-4 ну ни в какую не хочет покидать вашу консоль, то настоятельно рекомендуем связаться с , и запросить помощи у них.
Поделиться в ВК
Поделиться в ОК
Поделиться на Facebook
Поделиться в Twitter
Ошибка np-31730-4 является достаточно распространенной проблемой на игровых платформах PlayStation. Она может возникнуть при попытке загрузки или обновления игры или приложения из PlayStation Store. Возникновение данной ошибки может вызывать различные причины, включая проблемы с интернет-соединением, неправильные настройки учетной записи или даже проблемы с самим игровым консолем.
Одной из основных причин ошибки np-31730-4 является нестабильное интернет-соединение. В случае, если ваша игровая консоль теряет связь с PlayStation Network во время загрузки или обновления, появляется данная ошибка. Также проблема может возникнуть, если серверы PlayStation Store временно недоступны или перегружены. Если у вас возникает данная ошибка, первым делом стоит проверить стабильность вашего интернет-соединения и убедиться, что серверы PlayStation работают без сбоев.
Для исправления ошибки np-31730-4 можно предпринять несколько действий. Во-первых, попробуйте перезапустить игровую консоль и повторить загрузку или обновление игры или приложения. Если это не помогает, проверьте настройки учетной записи PlayStation Network. Убедитесь, что ваша учетная запись активна и вход выполнен корректно. Также может быть полезным очистить кэш консоли, чтобы удалить временные файлы и обновить систему. Если проблема не устраняется, попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi или использовать кабельное подключение для более стабильного соединения.
В целом, ошибка np-31730-4 является временной и исправимой проблемой. Следуя указанным выше способам, вы сможете решить данную проблему и продолжить наслаждаться играми и приложениями на PlayStation.
Содержание
- Что такое ошибка np-31730-4?
- Причины возникновения ошибки np-31730-4
- Способы исправления ошибки np-31730-4
- Проверка подключения к сети
- Обновление системного программного обеспечения
- Очистка кэша и временных файлов
- Проверка аккаунта PlayStation Network
- Обратная связь с технической поддержкой PlayStation
Что такое ошибка np-31730-4?
Ошибка np-31730-4 – это одна из ошибок, связанных с PlayStation Network (PSN) на консолях PlayStation, которая может возникнуть, когда пользователь пытается подключиться к сети или скачать или обновить игру.
Эта ошибка обычно возникает, когда устройство PlayStation не может установить или подтвердить соединение с сервером PSN. Есть несколько возможных причин возникновения ошибки np-31730-4:
- Проблемы с подключением к сети Интернет.
- Проблемы с серверами PSN.
В случае, если ошибка np-31730-4 возникает на вашей консоли PlayStation, есть несколько способов ее исправить:
- Убедитесь, что ваше устройство PlayStation подключено к сети Интернет.
- Проверьте статус серверов PSN, возможно, они временно недоступны или испытывают проблемы.
- Перезапустите вашу консоль PlayStation и попробуйте подключиться к PSN снова.
- Проверьте наличие доступных обновлений системного программного обеспечения для вашей консоли PlayStation и установите их, если они доступны.
- Сбросьте настройки сетевого соединения на консоли PlayStation и повторно настройте его.
Если ни один из этих способов не помог исправить ошибку np-31730-4, рекомендуется связаться с технической поддержкой PlayStation для получения дополнительной помощи и решения проблемы.
Причины возникновения ошибки np-31730-4
Ошибка np-31730-4 является одной из наиболее распространенных ошибок, которая может возникать на игровой консоли PlayStation. Данная ошибка связана с проблемами с подключением к сети Интернет и может приводить к невозможности загрузки и обновления игр, а также к сбоям в работе самой консоли.
Существует несколько причин возникновения ошибки np-31730-4:
- Проблемы с подключением к сети Интернет. Это может быть вызвано отключением Wi-Fi или Ethernet-кабеля, проблемами с роутером или сетевыми настройками.
- Проблемы с серверами PlayStation Network. Если серверы PlayStation Network недоступны или испытывают технические неполадки, это может приводить к возникновению ошибки np-31730-4.
- Неправильная версия игры. Если установлена устаревшая или несовместимая версия игры, то она может вызывать ошибку при попытке обновления или запуска.
- Проблемы с аккаунтом PlayStation Network. Некорректные или недействительные учетные данные могут привести к возникновению ошибки np-31730-4 при попытке авторизации.
Для исправления ошибки np-31730-4 можно попробовать следующие методы:
- Проверить подключение к сети Интернет и убедиться, что Wi-Fi или Ethernet-кабель подключены корректно.
- Проверить статус серверов PlayStation Network на официальном сайте или форумах сообщества PlayStation.
- Обновить игру до последней версии или проверить целостность файлов игры, а также убедиться, что игра совместима с вашей версией консоли.
- Проверить правильность введенных учетных данных аккаунта PlayStation Network и при необходимости сменить пароль.
Если после применения этих методов ошибка np-31730-4 все еще возникает, рекомендуется обратиться за помощью к службе поддержки PlayStation или попытаться получить помощь на официальном форуме PlayStation.
Способы исправления ошибки np-31730-4
Ошибка np-31730-4 — распространенная проблема, с которой пользователи PlayStation могут столкнуться при попытке загрузить или установить контент из PlayStation Store. Если вы столкнулись с этой ошибкой, не волнуйтесь, существует несколько способов исправить проблему.
1. Проверьте подключение к Интернету:
Первым делом убедитесь, что ваше устройство PlayStation правильно подключено к Интернету. Проверьте подключение и убедитесь, что вы имеете доступ к другим онлайн-сервисам. Если у вас возникли проблемы с подключением, попробуйте перезагрузить маршрутизатор или обратитесь к вашему интернет-провайдеру для устранения данной проблемы.
2. Проверьте наличие обновлений системного ПО:
Убедитесь, что ваша система PlayStation имеет последнюю версию системного программного обеспечения. Проверьте наличие обновлений в меню настроек и установите их, если они доступны. Обновление системного ПО может решить проблемы, включая ошибку np-31730-4.
3. Очистите кэш PlayStation Store:
Возможно, ошибка np-31730-4 связана с проблемами в кэше PlayStation Store. Очистка кэша может привести к исправлению проблемы. Чтобы очистить кэш PlayStation Store, перейдите в настройки системы, выберите «Хранение» или «Управление данными» и найдите раздел, посвященный кэшу PlayStation Store. Очистите его и перезапустите консоль.
4. Переустановите контент:
Если проблема сохраняется, попробуйте переустановить контент, который вызывает ошибку np-31730-4. Для этого перейдите в библиотеку игр или приложений, найдите проблемный контент и выберите опцию «Удалить». Затем загрузите или установите его заново.
5. Свяжитесь с поддержкой PlayStation:
Если ни один из вышеуказанных способов не помог вам исправить ошибку np-31730-4, вам следует обратиться в службу поддержки PlayStation. Они смогут предоставить дополнительную помощь и рекомендации для решения данной проблемы.
Используя эти способы, вы сможете попытаться исправить ошибку np-31730-4 на вашей системе PlayStation и продолжить наслаждаться играми и контентом из PlayStation Store без проблем.
Проверка подключения к сети
Ошибка np-31730-4 связана с подключением к сети на игровой приставке PlayStation. Перед тем, как приступить к исправлению ошибки, необходимо провести проверку подключения к сети. Ниже приведены несколько способов проверки подключения:
- Проверьте физическое подключение: Убедитесь, что сетевой кабель или Wi-Fi-адаптер правильно подключены к консоли PlayStation и роутеру. При необходимости, проверьте, что сетевое оборудование работает исправно.
- Проверьте настройки сети: Перейдите в меню настроек PlayStation и убедитесь, что выбраны правильные настройки подключения к сети. Убедитесь, что вы используете правильный тип подключения (Ethernet или Wi-Fi) и правильно ввели пароль, если это требуется.
- Проверьте доступность сети: Попробуйте открыть веб-страницу на приставке PlayStation. Если страница не открывается, возможно, проблема с подключением не в вашей приставке, а в сети провайдера. Обратитесь к своему интернет-провайдеру для получения дополнительной информации.
Если вы уверены, что подключение к сети работает исправно, но ошибка np-31730-4 все равно возникает, попробуйте следующие способы исправления. Возможно, проблема локализована на стороне PlayStation Network или требует более подробного анализа.
Обновление системного программного обеспечения
Обновление системного программного обеспечения является обязательным шагом для обеспечения безопасности и стабильности работы любого устройства. Ошибка np-31730-4 может возникнуть в случае неправильного или не завершенного обновления системного программного обеспечения на PlayStation 4.
Эта ошибка может иметь несколько причин:
- Проблемы с интернет-соединением
- Недостаточно свободного места на жестком диске консоли
- Проблемы с серверами PlayStation Network
Для исправления ошибки np-31730-4 и успешного обновления системного программного обеспечения рекомендуется следовать следующим шагам:
- Проверить интернет-соединение и убедиться, что оно стабильно. Если имеются проблемы с интернет-соединением, следует обратиться к поставщику услуг.
- Проверить, достаточно ли свободного места на жестком диске консоли для скачивания и установки обновления. Если места недостаточно, следует удалить ненужные файлы или игры.
- Убедиться, что серверы PlayStation Network работают нормально. Для этого можно проверить статус серверов на официальном сайте PlayStation.
Если все вышеперечисленные шаги были выполнены и ошибка np-31730-4 все еще возникает, рекомендуется обратиться в службу поддержки PlayStation для более детальной помощи.
Очистка кэша и временных файлов
Ошибка np-31730-4 может возникать из-за проблем с кэшем или временными файлами на вашей консоли ПлейСтейшн. Периодическое очищение кэша и временных файлов может помочь решить эту проблему.
Очистка кэша может помочь удалить временные данные и файлы, которые могут быть повреждены или вызывать конфликты с фундаментальными системными файлами. Это может решить проблемы с загрузкой и выполнением игр, в том числе и ошибку np-31730-4.
Чтобы очистить кэш на вашей консоли ПлейСтейшн, выполните следующие шаги:
- Включите консоль ПлейСтейшн и перейдите в главное меню.
- Выберите «Настройки» и откройте «Хранилище».
- Выберите «Системное хранилище» и найдите опцию «Очистить кэш».
- Подтвердите свой выбор и дождитесь завершения процесса очистки.
Кроме того, вы также можете очистить временные файлы, связанные с определенной игрой, если они вызывают проблемы.
- В главном меню выберите «Настройки» и откройте «Хранилище».
- Выберите «Игры и приложения», затем «Игры» и найдите игру, которая вызывает ошибку np-31730-4.
- Выберите игру и откройте «Сохраненные данные» или «Дополнительные данные».
- Найдите опцию «Удалить» или «Очистить временные файлы» и подтвердите свой выбор.
После завершения очистки кэша и временных файлов перезагрузите консоль ПлейСтейшн и попробуйте снова запустить проблемную игру. Если ошибка np-31730-4 все еще возникает, возможно, проблема связана с другими факторами, и вам может потребоваться обратиться за поддержкой к разработчикам игры или службе поддержки Sony.
Проверка аккаунта PlayStation Network
Ошибка np-31730-4 может возникать, если ваш аккаунт PlayStation Network (PSN) требует проверки или обновления. Чтобы исправить ошибку, необходимо пройти процесс проверки аккаунта PSN.
Для проверки аккаунта PlayStation Network выполните следующие действия:
- Зайдите на официальный сайт PlayStation Network.
- Войдите в свой аккаунт, используя вашу учетную запись PSN и пароль.
- Проверьте, есть ли у вас уведомления о необходимости обновления или проверки аккаунта.
- В случае, если есть такие уведомления, следуйте указанным инструкциям для прохождения процесса проверки или обновления.
- После завершения процесса проверки или обновления аккаунта PSN перезапустите вашу игровую консоль.
- Попробуйте снова запустить игру и проверить, исправилась ли ошибка np-31730-4.
Если после выполнения всех указанных действий ошибка все еще остается, рекомендуется связаться с службой поддержки PlayStation Network или обратиться к официальному форуму PlayStation, где вы сможете получить более подробную информацию и помощь от других пользователей.
Обратная связь с технической поддержкой PlayStation
Ошибка np-31730-4 может возникнуть при использовании консоли PlayStation и указывает на проблемы с сетевым соединением. Если вы столкнулись с этой ошибкой и не можете подключиться к сети, свяжитесь с технической поддержкой PlayStation для получения помощи и решения проблемы.
Если вы решаете обратиться в техническую поддержку PlayStation, рекомендуется выполнить следующие действия:
- Подготовьте необходимую информацию: убедитесь, что у вас есть все необходимые данные, такие как серийный номер консоли, номер модели и описание проблемы, с которой вы столкнулись.
- Проверьте доступность поддержки: узнайте рабочие часы и контактные данные технической поддержки PlayStation. Обычно это можно найти на официальном сайте PlayStation.
- Свяжитесь с технической поддержкой PlayStation: используйте предоставленные контактные данные, чтобы связаться с технической поддержкой. Обратитесь к ним с проблемой np-31730-4 и предоставьте все необходимые данные.
- Опишите проблему подробно: при обращении в техническую поддержку PlayStation объясните проблему подробно. Укажите, какие шаги вы уже предприняли для ее решения, чтобы специалисты могли более точно понять и помочь вам.
- Следуйте рекомендациям технической поддержки: после того как вы обратитесь в техническую поддержку PlayStation, они предоставят вам инструкции по решению проблемы. Следуйте их рекомендациям и выполняйте указанные действия.
Помните, что техническая поддержка PlayStation — это команда экспертов, обученных работать с консолями PlayStation и решать различные технические проблемы. Они готовы поддержать вас и помочь вам настроить вашу консоль и снова наслаждаться игровым процессом.
Не стесняйтесь обращаться в техническую поддержку PlayStation, если возникли проблемы с вашей консолью. Они всегда готовы помочь вам и решить любые проблемы, с которыми вы столкнулись. Хорошей игры!