Код ошибки на виндовс 10 0xc0000185

С системными ошибками рано или поздно сталкиваются все пользователи операционной системы Windows. Одни сбои возникают при старте ОС, другие во время работы, при запуске приложений или прочих условиях, и причины тому могут быть разными. При этом не все ошибки являются критическими, а в большинстве случаев решить проблему можно самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Одной из проблем при загрузке системы является ошибка 0xc0000185, она относится к BSOD (синий экран смерти) или Stop ошибкам. Хотя сбой и препятствует процессу загрузки Windows, устранить его чаще всего можно простыми методами.

Причины появления ошибки

Не всегда удаётся сразу понять, что спровоцировало сбой, но по коду можно приблизительно определить, что могло послужить источником проблемы, к тому же в сообщении нередко указана вероятная причина неисправности, а это значительно сужает круг «подозреваемых». Так, ошибка 0xc0000185 в Windows 10 или других версиях возникает по причине отсутствия возможности получения системой информации с жёсткого диска, необходимой для запуска. Это может быть связано как с неверными системными настройками, нерегулярными записями в реестре, повреждёнными данными загрузчика, так и с неправильно подключённым оборудованием. Исправление ошибки, имеющей код 0xc0000185, напрямую зависит от устранения провоцирующего фактора. Если обычная перезагрузка не помогает избавиться от сбоя или является только временным решением, то нужно принимать более решительные меры для восстановления нормального функционирования устройства.

Аппаратное решение проблемы

Поскольку данный сбой возникает по причине отсутствия связи с жёстким диском, вполне возможно, что проблема аппаратная и устройство не видит установленное оборудование, так как последнее некорректно подключено. Конечно, перепутать гнёзда на материнке и невозможно, но неисправность может заключаться, например, в повреждённом шлейфе, плохом контакте с материнской платой и т.д. Таким образом, чтобы устранить ошибку 0xc0000185, необходимо осмотреть оборудование, проверить целостность элементов физического подключения жёсткого диска и качество соединения, для чего выполняем следующие действия:

• Снимаем боковую крышку с системного блока компьютера.
• Находим жёсткий диск и оцениваем качество подсоединения шлейфов, как со стороны самого устройства, так и в местах контактов с материнкой. Можно полностью отсоединить оборудование, после чего подключить его снова.

Если речь идёт о ноутбуке, процесс разборки не так прост, как в случае со стационарным ПК. Несмотря на то, что используется практически всё то же оборудование, «начинка» более плотно укомплектована в компактном корпусе устройства. При этом можно разобрать и ноутбук, но здесь следует действовать очень осторожно, чтобы не повредить элементы. Выполняем следующие действия:

• В первую очередь отключаем питание и снимаем батарею. Для извлечения аккумулятора, как правило, нужно потянуть одновременно в разные стороны его фиксаторы и вытащить батарею на себя.
• Все откручиваемые винтики с корпуса (они могут быть и под батареей) выкладываем на подготовленной поверхности, чтобы облегчить сборку и не потерять ничего в процессе. Можно сфотографировать расположение винтов.
• Когда всё отвинчено, плоской отвёрткой аккуратно, чтобы не повредить пластик и фиксаторы внутри, отсоединяем нижнюю крышку корпуса. Главное, не прилагать излишней силы при надавливании на отвёртку, фиксаторы сами освобождают крышку при правильном нажиме.
• После вскрытия нам будут доступны жёсткий диск, материнка и прочие элементы конструкции. Винчестер, как правило, крепится винтами к корпусу и плате, а также соединён с материнкой посредством шлейфа. Осматриваем качество креплений, по необходимости снимаем и заново подключаем жёсткий диск.

Заниматься разборкой в случае, когда ноутбук на гарантии не следует, а также, если вы не уверены в своих силах, лучше доверить диагностику специалисту. При повреждениях шлейфа потребуется замена элемента.

Варианты решения вопроса программными способами

Рассмотрим, что делать при появлении ошибки 0xc0000185 в Windows 7, 8 или 10, если проблема не связана с аппаратными причинами. Устранить сбой можно программными способами. Первым делом нам потребуется загрузочный диск или флешка с системой подходящей версии. Выставляем приоритет загрузки со съёмного носителя и приступаем к выполнению процедуры по исправлению сбоя с кодом 0xc0000185.

Автоматическое восстановление системы

Функция Windows позволяет просканировать систему на ошибки и автоматически устранить обнаруженные в процессе проблемы. Выполняем следующие действия:

• Вставляем носитель с Windows 8 или другой версией, которая установлена у вас на компьютере.
• При запуске программы установки ОС выбираем параметры языка и жмём «Далее».
• Нажимаем «Восстановление системы» («Repair your computer») в следующем окне.
• Выбираем из списка «Устранение неполадок» – «Дополнительные параметры» – «Автоматическое восстановление».
• Ждём, пока Windows выполнит процедуру.

Если системе не удалось исправить проблемы при загрузке, переходим к следующему методу.

Проверка жёсткого диска системной утилитой CHKDSK

Рассмотрим, как исправить ошибку 0xc0000185 на ноутбуке или ПК путём диагностики и восстановления жёсткого диска при помощи встроенного системного инструмента Check Disk:

• Запускаем командную строку в среде восстановления (переходим по пунктам «Устранение неполадок» – «Дополнительные параметры»).
• В командной строке вводим команду chkdsk C: /f /r /x (вместо «С» необходимо указать соответствующий том, на котором стоит Windows, если система установлена на другом диске).
• Нажимаем клавишу Enter.
• Параметры имеют следующие значения: /f – сканирование на ошибки и их автоматическое исправление, /r – поиск повреждённых секторов, восстановление их содержимого, /x – отключение тома перед проверкой.
• Процесс займёт некоторое время, по его завершении служба предоставит отчёт о выполненных работах на экране.
• Перезагружаем компьютер и проверяем, исчезла ли ошибка.

Восстановление загрузочных файлов

Ошибки при старте Windows, в том числе и сбой с кодом 0xc0000185, могут быть спровоцированы повреждением или отсутствием файлов, необходимых для загрузки системы. Так, для восстановления данных конфигурации (BCD) используются Boot-команды. Выполняем следующее:

• Открываем командную строку в среде восстановления (см. выше).
• В командной строке поочерёдно нужно задать несколько команд, после каждой из которых нажать Enter:
• bootrec.exe /scanos (выполнение сканирования дисков и софта на совместимость с текущей версией ОС).
• bootrec.exe /fixmbr (оценка совместимости системного раздела MBR).
• bootrec.exe /fixboot (запись загрузочного сектора в системный раздел взамен на повреждённый).
• bootrec.exe /rebuildbcd (полная перестройка хранилища данных конфигурации).

По окончании процедуры проверяем, появляется ли ошибка 0xc0000185.

Если вышеописанные способы не помогли решить проблему и сбой всё ещё на месте, придётся пойти на крайние меры, что предполагает полную переустановку системы. В случае, когда процесс сопровождается различными трудностями или останавливается, потребуется приобретение нового жёсткого диска.

Содержание

• Способ 1: Восстановление загрузчика Windows
• Способ 2: Очистка жесткого диска
• Способ 3: Проверка жесткого диска на работоспособность
• Способ 4: Удаление последнего ПО
• Способ 5: Восстановление Windows 10
• Вопросы и ответы

В большинстве случаев ошибка с кодом 0xc0000185 сопровождается проблемами с запуском операционной системы, из-за чего постоянно появляется синий экран смерти. Если войти в Windows 10 так и не получилось, единственным вариантом решить возникшую неприятность будет восстановление загрузчика, что осуществляется через «Командную строку», запущенную с загрузочной флешки. Детальное описание выполнения этого метода вы найдете в другой нашей статье по ссылке ниже.

Подробнее: Восстановление загрузчика Windows 10 через «Командную строку»

Способ 2: Очистка жесткого диска

В случае, когда операционная система все же запускается, но спустя некоторое время все равно возникает рассматриваемая ошибка, потребуется произвести очистку диска, что проще всего осуществить при помощи стандартных средств.

1. Для этого откройте «Пуск» и через поиск найдите приложение «Очистка диска».



2. После его запуска отметьте для удаления все временные и остаточные файлы и запустите процедуру удаления.



3. В появившемся меню подтвердите выполнение действия.

Дополнительно можно воспользоваться вспомогательными программами, которые предназначены специально для очистки мусора, скопившегося на компьютере. Детальнее об этом читайте в отдельной статье на нашем сайте по ссылке ниже.

Подробнее: Удаление временных файлов в Windows 10

Способ 3: Проверка жесткого диска на работоспособность

Ошибка с кодом 0xc0000185 практически всегда проявляется при возникновении неполадок в работе HDD. Если его очистка от мусора не принесла никаких результатов, потребуется проверить устройство на наличие ошибок и общую работоспособность. Осуществляется это при помощи специального программного обеспечения, ознакомиться с которым можно в статье далее.

Подробнее: Проверка жесткого диска на работоспособность

Способ 4: Удаление последнего ПО

Если проблема начала появляться после того, как на компьютер было установлено какое-либо программное обеспечение, вполне возможно, что именно оно оказывает негативное влияние на работу ОС и провоцирует синий экран смерти. Попробуйте полностью удалить те самые программы, а затем проверить поведение ПК.

Подробнее: Установка и удаление программ в Windows 10

Способ 5: Восстановление Windows 10

Последний метод восстановления работоспособности ПК после возникновения ошибки с кодом 0xc0000185 — восстановление к исходному состоянию или откат к той дате, когда ошибки еще не наблюдалось. Узнать, как это выполнить, поможет отдельная инструкция на нашем сайте по ссылке ниже.

Подробнее: Восстанавливаем ОС Windows 10 к исходному состоянию

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, а сама неполадка появилась сразу же после установки ОС, рекомендуется произвести переустановку, особенно тем пользователям, кто скачал не лицензионную версию. Используйте руководство ниже, чтобы разобраться с этим процессом.

Подробнее: Способы переустановки операционной системы Windows 10

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

If you are a Windows 10 user, you must have encountered the issue — Boot Configuration Data error code 0xc0000185. This error even will not let you load your system. Therefore, how to fix Windows error code 0xc0000185? Here, MiniTool will show you some effective ways to solve the issue.

An Overview of Error Code 0xc0000185

Error code error 0xc0000185 often appears when Windows PC boots, especially after a system reboot. It always appears as a blue screen of death (BSOD) with the text that says “Your PC needs to be repaired“.

The message may also say “The Boot Configuration Data for your PC boot is missing or contains errors”. Sometimes, an error code follows the text like the error code 0xc0000185. The error message clearly indicates that this error is associated with Boot Configuration Data (BCD).

The data may lack some necessary information or has been damaged. Therefore, the system will not boot unless the PC’s owner can recover the missing or damaged data through some remedies.

What causes the error code 0xc0000185? Actually, it results from a file corruption related to the boot function of the Windows PC. Files may have been deleted or damaged in certain ways. It is also because of malware attack or hardware failure.

Hence, how to fix boot configuration data error code 0xc0000185? Having the above potential reasons, you may still don’t know how to fix the error code 0xc0000185. Don’t worry! Solutions to fix Windows error code 0xc0000185 are given in the following content.

Solution 1: Reboot Your Computer

You can try to reboot your computer to fix the error code 0xc0000185. Though fixing the boot configuration data is missing Windows 10 error code 0xc0000185 in this way is not so effective, but trying a complete reboot won’t damage your computer. The possibility that Windows may solve the issue within the time that rebooting required is small.

Given that your computer cannot boot normally, you can try to rebuild the Boot Configuration Data with an installation media disk to fix the error code 0xc0000185 Windows 10. The installation media disk enables you to rebuild the Boot Configuration Data easily.

Here are steps to rebuild Boot Configuration Data.

Step 1: Insert the installation media to your PC, and then start up your PC from it. Click Next to go on. 

Step 2: Choose the “Repair your computer” option in the Install Now window.

Step 3: Select the Troubleshoot option to continue.

Step 4: Click Command Prompt in the Advanced options page.

Step 5: Type the following commands in the page (press the Enter key after typing each command to get the next step):

• bootrec /fixmbr
• bootrec /fixboot
• bootrec /scanos
• bootrec /rebuildbcd

Solution 3: Format the Hard Drive

If your computer still fails to boot, you may need to format your hard drive and then reinstall Windows to fix the error code 0xc0000185 Windows 10. Generally speaking, it is available to format a hard drive through Windows Installation media, but sometimes there are some errors leading to the Windows could not format a partition error.

Then how to format the hard drive when your PC cannot boot into Windows? Here, MiniTool Partition Wizard  is highly recommended.

MiniTool Partition Wizard is a wonderful partition manager with some powerful features such as: Partition Recovery, Migrate OS to SSD/HD Wizard, Surface Test, Wipe Disk, etc. This software enables you to manage your partitions and hard drives easily and safely.

With this software, you are able to create a bootable CD/DVD/USB flash driveand format hard drive with it when your computer fails to start.. Click the below link to get this great software now!

Restart your computer, set the bootable media created by MiniTool Partition Wizard Pro or Ultimate Edition as the first boot option in BIOS. Then you will enter the MiniTool PE Loader interface. After that, follow the steps below to start to format your drive.

Here are steps to format a hard drive in MiniTool Partition Wizard.

Step 1: Launch MiniTool Partition Wizard Ultimate Edition to enter its main interface. Choose the hard drive that you want to format, click the Format Partition feature.

Step 2: Set the partition label, file system for the partition, and then click the OK button to continue the process.

Step 3: Eventually, click the Apply button to carry out the pending operation.

Hey, do you want to know how to fix boot configuration data error code 0xc0000185? This post will tell you several methods to fix it. I have tried the given methods, and they worked. Click to Tweet

 

Solution 4: Run CHKDSK

CHKDSK (check disk) is a command that shows the status report of the volume. In this way, any error found in that volume can be corrected. To use CHKDSK, computers must have an Autochk.exe file on their systems.

Here are steps to run CHKDSK to fix boot configuration data error code 0xc0000185.

Step 1: Type cmd in the search box, and then select the Command Prompt from the search results. Select the Run as administrator option after right click Command Prompt.

Step 2: After typing the command chkdsk /r, press the Enter key.

After executing this command, Windows will scan your hard drive and correct any error it finds. Then you should reboot your computer to check whether the issue is solved or not.

Solution 5: System Restore

How to fix error code 0xc0000185? Try to running System Restore to fix boot configuration data is missing Windows 10 error code 0xc0000185. Similarly, you should enter the WinRE page under the help of a bootable CD/DVD/USB drive.

After entering the Advanced options page, select the System Restore option just as shown in the below picture.

Solution 6: Delete Recently Installed Software

In rare cases, the Windows error code 0xc0000185 is sparkled by incompatible applications and programs. So, if the error code 0xc0000185 appeared right after you installed new software on your computer, uninstall the software and check whether the issue still exists.

Deleting the software is very easy, but the key point is that you need to prevent it from being regenerated after you delete it. Therefore, you should choose a method to permanently delete it to avoid that case happens. For instance, delete the installation package directly or delete it by force.

To know more information on how to permanently delete files, read this article: 6 Effective and Reliable Methods to Delete Files Permanently

Solution 7: Check the Hardware Physically

When the error code 0xc0000185 appears, you can try disconnecting all the external devices connected to your PC and check whether this way can address the issue. This method is a basic one to fix Windows error code 0xc0000185. As a small issue in the system connection can lead to this type of error warning.

It is strongly advised that you should make sure that the system components such as expansion cards, PSU and memory are placed in the right places.

Solution 8: Reset Your PC

Resetting your PC can fix the Boot Configuration Data error code 0xc0000185. Using an Installation media disk to restore, reset or reinstall Windows. However, you’d better make a backup before resetting your PC to avoid data loss.

Here comes the need of MiniTool Partition Wizard Pro Edition or higher editions. With this software, you are able to make a backup with ease. Rebooting your computer with a bootable drive created by MiniTool Partition, enter the MiniTool PE Loader page. Then utilize the Copy Disk feature of MiniTool Partition Wizard to back up your data.

Solution 9: Run Disk Cleanup

When you browse Internet, your computer will save temporary files and folders periodically. These unnecessary files may trigger various issues, including error code 0xc0000185.

As for this case, you can run disk cleanup utility to clean these useless files. Since your computer ran into a problem and needs to be repaired, you cannot enter the Desktop. However, if you can enter the Safe Mode, the situation is different.

After booting into Safe Mode, you can follow the following step to fix the error 0xc0000185.

Step 1: Type disk cleanup in the search box, and then select the Disk Cleanup from the listed search results.

Step 2: A window will pop up in the page telling you the total space that can be freed up by using Disk Cleanup. You can choose the files to delete by unchecking them. Then click OK to finsih the process.

I have fixed the fix Windows error code 0xc0000185 with the methods given by MiniTool. Are you still bothered by how to fix Windows error code 0xc0000185? Read this post quickly. Click to Tweet

Conclusion

All the above are methods to fix Windows error code 0xc0000185that this post offers you. If you are struck in the question how to fix Windows error code 0xc0000185, please read the given methods and steps carefully.

Follow the offered methods to repair the error code 0xc0000185. I hope you can fix the issue after carrying out the given approaches without damaging your system.

If you have your own views towards the issue, you can leave a comment in below. Certainly, if you have any doubt or suggestion to our product, please contact us via [email protected].

Error Code 0xc0000185 FAQ

Ошибку с кодом 0x0000185 можно увидеть по время загрузки компьютера под управлением Windows 10. Ошибка чрезвычайно серьезная, потому как она не позволяет пользователям зайти в ОС и полноценно пользоваться своим ПК.

В сообщении ошибки 0x0000185 содержится следующая информация:

Восстановление

Ваш компьютер или устройство необходимо восстановить

Не удалось загрузить операционную систему, так как критически важный системный драйвер отсутствует или содержит ошибки.

Файл: \WINDOWS\System32\Drivers\NTFS.sys
Код ошибки: 0x0000185

Вам будет необходимо использовать средства восстановления. Если установочный носитель (например, диск или USB-устройство) отсутствует, обратитесь к администратору компьютера или производителю компьютера или устройства.

Что вызывает ошибку 0x0000185?

• Неполадки с подсистемой Kernel.
• Поврежденный загрузчик Windows 10.
• Недавний переход на другую версию ОС Windows.
• Повреждение системных файлов.

Методы решения ошибки 0x0000185

Метод №1 Восстановление при загрузке

На экране с ошибкой заметили упоминание какого-то kernel-файла? Тогда, скорее всего, вы имеете дело с неполадками одноименной подсистемы Kernel. К счастью, вы можете исправить эту проблему, задействовав инструменты восстановления на установочном диске Windows 10.

Заметка: знайте, что процедура, описанная ниже, потребует от вас наличия соответствующего установочного носителя Windows. Перейдите последующей ссылке и ознакомьтесь с материалом от Майкрософт на данную тему.

Есть на руках установочный носитель Windows? Тогда попробуйте выполнить следующее:

• включите свой ПК, если он был выключен;
• подключите установочный носитель к ПК и перезагрузите его;
• как только компьютер начнет загружаться, подождите появления надписи «Press any key to boot from the CD or DVD» и нажмите любую кнопку для загрузки носителя;
• кликните на строчку «Восстановление системы»;
• далее пройдите путем: Диагностика→Дополнительные параметры;
• выберите опцию «Восстановление при загрузке»;
• далее вам необходимо подождать завершения процесса восстановления, а затем перезагрузить ПК, отключив от него установочный носитель.

При загрузке компьютера вы поймете, была ли устранена ошибка 0x0000185 или же нет.

Метод №2 Восстановление загрузчика Windows 10

Подобная проблема может возникать в результате повреждения загрузчика (BCD) Windows 10. Некоторые пользователи утверждают, что им удалось избавиться от ошибки 0x0000185, когда они попытались провести восстановление загрузчика системы. Давайте это попробуем сделать и мы:

• используя предыдущий метод в статье, доберитесь до дополнительных параметров в среде восстановления (Windows RE) установочного носителя Windows 10;
• выберите опцию «Командная строка»;
• выполните в командной строке следующий набор команд:
  • Bootrec /scanos
  • Bootrec /fixMBR
  • Bootrec /fixBoot
  • Bootrec /rebuildBCD
• после этого закройте Командную строку и перезагрузите свой компьютер.

Смотрим на загрузку систему и проверяем, исчезла ли ошибка 0x0000185.

Метод №3 Восстановление системы

Во время обновления до Windows 10 есть небольшой шанс повредить, опять-таки, загрузчик системы (BCD). Предыдущий метод не помог вам? Тогда предлагаем воспользоваться точкой восстановления, доступ к которой можно получить через все ту же среду восстановления на установочном носителе. Верно, вы потеряете кое-какие данные, тем не менее у вас есть большие шансы вернуть свой компьютер к жизни. Итак, попробуйте сделать следующее:

• воспользуйтесь указаниями в предыдущих методах и доберитесь до дополнительных параметров в Windows RE;
• выберите опцию «Восстановление системы»;
• далее вам необходимо выбрать точку, на время создания которой никакой ошибки 0x0000185 не существовало, и запустить восстановление системы.

Подождите окончания процесса восстановления и проверьте наличие ошибки 0x0000185.

Метод №4 Переустановка Windows

К сожалению, в некоторых случаях избавиться от подобной критической ошибки попросту не удается. Если вы все еще продолжаете страдать от 0x0000185, то мы предлагаем вам попросту переустановить свой ПК, чтобы вернуть ОС Windows 10 в ее рабочее состояние. Переустановка производится, разумеется, через установочный носитель Windows.