Содержание
- Способ 1: Автоматическое восстановление системы
- Способ 2: Восстановление загрузчика
- Способ 3: Утилита SFC
- Способ 4: Удаление обновлений
- Способ 5: Проверка HDD-накопителя
- Способ 6: Откат системы к точке восстановления
- Вопросы и ответы
Ошибка под кодом 0xc0000034 появляется при попытке запуска Windows 10, и чаще всего она связана с некорректной установкой ОС или обновления, а также инсталляцией стороннего программного обеспечения, функции которого непосредственно взаимодействуют с системными файлами. Для исправления неполадки потребуется запустить среду RE (среда восстановления), затем воспользоваться приведенными ниже способами.
Подробнее: Как запустить среду восстановления в Windows 10
Способ 1: Автоматическое восстановление системы
Данная проблема может появляться, если произошли проблемы с загрузчиком операционной системы. В среде RE есть необходимые для выполнения необходимых действий инструменты, причем запуск системы в этом случае не требуется. Вы можете использовать автоматическое средство восстановления системы, которое порой помогает исправить рассматриваемую ошибку:
- В окне «Восстановление» выберите кнопку «Дополнительные варианты восстановления».
- Нажмите на строку «Поиск и устранение неисправностей».
- Далее выберите пункт «Восстановление при загрузке».
- На последнем этапе выберите версию операционной системы, если вы используете несколько редакций.
Останется дождаться, когда средство среды восстановления выявит и исправит неполадку, провоцирующую появление ошибки под кодом 0xc0000034.
Способ 2: Восстановление загрузчика
Восстановить загрузчик Windows 10 можно и вручную, используя «Командую строку», запущенную в среде восстановления. Принцип работы заключается в том, что вы самостоятельно перезапишете некоторые системные файлы, но для этого потребуется указать диск, на который установлена операционная система (его буква в среде восстановления порой отличается от той, что присвоена в операционной системе):
- На этапе «Поиска и устранения неисправностей» (Шаги 1 и 2 из предыдущей инструкции) выберите плитку «Командная строка».
- Откроется окно консоли. Сначала выполните команду
diskpart
, прописав ее и нажав на клавишу «Enter». Запуск этой оснастки позволит ознакомиться с дисками. - Чтобы посмотреть список разделов диска, используйте запрос
list volume
. - В появившемся перечне найдите тот раздел, который является основным (куда установлена операционная система), отталкиваясь от колонки «Размер», и запомните имя логического тома.
- Впишите команду
exit
и нажмите на клавишу ввода, чтобы выйти из запущенной утилиты «DiskPart». - Для начала процедуры восстановления загрузчика введите и выполните команду
bcdboot c:\windows
, где «C:» — это название логического тома с операционной системой. - Отображение в окне консоли сообщения «Файлы загрузки успешно созданы» означает, что все файлы, необходимые для загрузки, были созданы.
- Закройте консоль, затем на экране среды восстановления выберите пункт «Продолжить», в результате чего начнется стандартная загрузка ОС.
Если следовать нашей инструкции, этот метод не кажется слишком сложным, но при этом он является наиболее эффективным, поскольку часто позволяет исправить работу загрузчика Windows 10 и продолжить нормальную работу в системе.
Способ 3: Утилита SFC
При поврежденных системных файлах также могут возникать проблемы с запуском, в частности ошибка 0xc0000034 в Windows 10. Так же, как и в предыдущем способе, используя «Командную строку», можно запустить встроенную утилиту SFC, проверяющую целостность важных данных. Как это сделать, читайте в нашем отдельном материале.
Подробнее: Запуск SFC в среде восстановления Windows 10
Способ 4: Удаление обновлений
Инструменты среды восстановления предполагают и удаление обновлений. Этот вариант может сработать, если причиной ошибки является некорректная установка апдейта: проблемное обновление будет удалено, и после запуска Windows 10 вы сможете повторить его инсталляцию.
- В окне «Дополнительные параметры» среды RE выберите пункт «Удалить обновления».
- Отобразятся два варианта действий: «Удалить последнее исправление» и «Удалить последнее обновление компонентов». Возможно, придется воспользоваться инструментами по очереди.
- В следующем окне останется подтвердить выполнение выбранного действий и дождаться окончания удаления.
Если ошибка действительно связана с неправильно установленными обновлениями, то после процедуры система должна запуститься.
Способ 5: Проверка HDD-накопителя
Встречаются ситуации, когда ошибки при запуске Windows, в том числе и 0xc0000034, появляются, когда есть битые сектора или другие неполадки в работе жесткого диска. Для проверки и возможного исправления в системе предусматривается утилита Check Disk, которая взаимодействует с HDD-накопителем (то есть если у вас SSD, этот способ выполнять не следует). Выполните диагностику накопителя в среде восстановления.
Запустите «Командную строку» в среде RE так же, как в Способе 2, затем вставьте команду chkdsk C: /F /R
и выполните ее нажатием на клавишу «Enter».
Буква C: в команде означает литеру системного диска, но присвоенную ему в среде восстановления. Если у вас она другая, то скорректируйте команду. О том, как определить букву системного диска, назначенную ему средой восстановления, написано в Способе 2, Шагах 2-4.
После этого начнется диагностика жесткого диска, по результатам которого станет понятно, были ли у него какие-либо неисправности.
Способ 6: Откат системы к точке восстановления
Если ни один способ из статьи не помог, можно попробовать использовать функцию восстановления системы до предыдущего состояния. Среди инструментов среды RE есть и такое средство:
- Перейдите в окно «Дополнительные параметры» среды RE, затем выберите плитку «Восстановление системы».
- Откроется окно стандартного средства «Восстановление системы», нажмите на кнопку «Далее».
- Выберите точку восстановления в отобразившемся списке и кликните по кнопке «Далее».
- Подтвердите выбор точки, выбрав «Готово».
Вам останется только дождаться возвращения системы к тому состоянию, которое было до точки восстановления.
Все пользовательские данные останутся на месте, но недавно установленный (после точки восстановления) софт будет удален, а настройки – сброшены.
При работе с ОС Виндовс 10 (обычно при загрузке последней) пользователь может внезапно столкнуться с синим экраном смерти (BSoD). В сопровождающем BSoD сообщении указано, что система нуждается в исправлении, поскольку файлы BCD отсутствуют или повреждены, также приводится код ошибки — 0xc0000034. В данной статье я расскажу, в чём суть данной проблемы, и как её исправить.
Что это за ошибка 0xc0000034?
Ошибка с кодом 0xc0000034 является ошибкой загрузки Виндовс 10, также известной как «The Boot Configuration Data file is missing». Обычно перед появлением данной ошибки пользователь замечает более длительную, по сравнению с обычной, загрузку системы, внезапные замедления и торможения, спорадический «вылет» различных приложений, проблемы с Интернетом и прочие схожие неисправности.
Рассматриваемая ошибка обычно возникает во время загрузки Виндовс, после чего загрузка системы прекращается. При этом баг фиксируется не только на Виндовс 10, но и на более ранних операционных системах.
Причины ошибки 0xc0000034 могут быть следующими:
- Файлы, отвечающие за загрузки ОС отсутствуют, повреждены, или настроены неправильно. Ошибки, связанные с BCD (Boot Configuration Data – данные конфигурации загрузки) и ошибкой 34 наиболее часто вызваны проблемами лишь одного специфического BCD-файла;
- Плохие сектора на жёстком диске. Появление плохих (битых) секторов, на которых содержаться важные системные файлы, делает последние не читаемыми;
- Несовместимые с вашим ПК аппаратные или программные компоненты. Если вы недавно установили на компьютер какой-то новый софт или добавили новое устройство, то эти компоненты могут вызывать появление анализируемой в статье дисфункции;
- Некорректная работа операционной системы. Файлы Виндовс могут быть повреждены или отсутствовать по различным причинам (деятельность вирусных программ, ручное удаление их пользователем и др.).
Как исправить 0xc0000034 в Виндовс 10
Для решения проблемы с кодом 0xc0000034 существует несколько общепризнанных способов, ниже я последовательно их опишу. При этом вам обязательно понадобится флешка или диск с находящимися на них установочными файлами Виндовс 10 (могут даже пригодиться инсталляционные файлы Виндовс 8 и 7), без которых исправление рассматриваемой в статье проблемы будет невозможным. Полный список способов по устранению ошибки 0xc0000034 описан на Сделайкомп. Если описанные далее способы не помогут исправить проблему, тогда вам следует перейти на сайт Sdelaicomp.ru.
Способ №1. Используйте средство автоматического восстановления Виндовс
Для реализации данного способа необходимо перейти в БИОС вашего ПК, и выставить там очерёдность загрузки дисков таким образом, чтобы первой на загрузку стояла флешка (или диск), на которых имеются инсталяционные файлы вашей ОС.
Затем выполните следующее:
- Загрузитесь с данной флешки (диска), в начальном экран нажмите на «Далее» (Next);
- Выберите «Диагностика» (Поиск и устранение неисправностей);
- Затем кликните на «Дополнительные параметры»;
- Потом на «Восстановление системы» (также можно попробовать «Восстановление при загрузке»).
Выберите вашу операционную систему из списка, после чего будет осуществлено поиск неисправностей на ней с их последующим устранением.
Если данный способ не помог, переходим к следующему.
Способ №2. Используем функционал команды bootrec
Загрузитесь с установочного диска или флешки, как рекомендовано выше. В начальном экране нажмите на Shift+F10 для запуска функционала командной строки.
В данной строке последовательно наберите следующие команды, не забывая нажимать на «Enter» после каждой из них:
Bootrec /fixmbr
Bootrec /fixboot
Bootrec /scanos
Bootrec /rebuildbcd
exit
Затем перезагрузите компьютер, ошибка 0xc0000034 после этого бывает устранена. Надеемся что наша статья помогла вам решить ваш вопрос. Оставайтесь с нами!
Возникновение критических ошибок, по большей части, предвещает определённые процессы в операционной системе, которые могут натолкнуть пользователя на мысль, что в работе компьютера имеются проблемы. Если своевременно обращать внимание на незначительные (на взгляд многих пользователей) мелочи, например, кратковременные зависания системы, несвойственные обычной загрузки звуки, появления ошибочных записей в журнале Windows, то большую часть возможных проблем удастся избежать, решив их на профилактическом уровне, а не постфактум. Это утверждение относится и к рассматриваемой в настоящей статье ошибке с кодом 0xc0000034, которая достаточно часто терроризирует пользователей Windows 10, но встречается и в более ранних версиях. В чём причины её возникновения? А главное, какие существуют способы её решения? Обо всём об этом и пойдёт речь далее.
Исправление ошибки 0xc0000034 в Windows.
Причины и решения
Итак, код 0xc0000034 прямо указывает на то, что операционная система не может провести штатную загрузку, вследствие повреждения необходимых для этого файлов загрузочного сектора или их фактического отсутствие. В качестве возможных причин можно привести десятки различных сценариев, большинство из которых носят стандартизированный характер, например:
- Некорректная установка операционной системы.
- Некорректное обновление
- Некорректное установка и/или обновление стороннего программного обеспечения, функционал которого связан с системными компонентами.
- Некорректная работа жёсткого диска или твердотельного накопителя.
- Деятельность вирусного программного обеспечения.
Как видно, большинство из приведённых сценариев характеризуется некорректными действиями самого пользователя, что в некоторой степени облегчает определение причинно-следственной связи, а именно это и есть ключ к решению любой проблемы. Вывод из сказанного один – первостепенная задача пользователя вернуть работоспособность загрузочного сектора, и уже после этого начать искать первопричину всего произошедшего.
Решение
В силу того обстоятельства, что ошибка с кодом 0xc0000034 (то есть повреждение загрузчика) нивелирует все попытки загрузиться на рабочий стол, в том числе это распространяется и на загрузку в безопасном режиме, для исправления потребуется загрузочный носитель с операционной системой Windows. Речь идёт не о переустановки Windows, а лишь в использовании среды восстановления. Да, кто-то может отметить, что попасть в данную среду можно и без загрузочного носителя, но, к сожалению, в рамках решения данного BSOD сделать это будет проблематично. Итак, вставьте загрузочный носитель в соответствующий порт и сделайте следующее:
1 вариант:
- Используя «Boot Menu» или изменения приоритетного устройства загрузки в BIOS, загрузитесь с имеющегося образа Windows.
Стоит отметить, что для решения проблемы необязательно использовать ту же версию операционной системы, что установлена на целевом компьютере, но соответствие версий всё же в приоритете.
В зависимости от степени повреждения загрузочного сектора, применение лишь этих средств может привести к полному решению возникших проблем. В случае если ситуация не нашла своего решения, следует перейти к более сложному варианту.
2 вариант. Для работы будет использовать средство Bootrec.exe с параметром «/RebuildBcd» и при необходимости с параметром «/FixMbr»:
- Снова откройте среду восстановления в разделе «Поиск и устранение неисправностей».
- Откройте раздел «Дополнительные параметры» и нажмите на вкладку «Командная строка».
В качестве альтернативного варианта просто нажмите на сочетание клавиш «Shift+F10» в первом установочном окне.
- В открывшуюся консоль командной строки введите и выполните команду «bootrec.exe /RebuildBcd»
Выполнение данной команды инициирует поиск установленных на выбранном носителе совместимых операционных систем с последующим добавлением их конфигуратора загрузки в загрузочный сектор целевого образа Windows. После появления сообщения об успешной замене конфигуратора, закройте консоль командной строки и перезагрузите компьютер. Если проблема сохранилась, то попробуйте использовать средство «Bootrec.exe» с ранее анонсированным параметров «FixMbr» для перезаписи конфигуратора.
Устранение ошибки 0xc0000034 в Windows 10
Ошибка 0xc0000034 в Windows 10 при включении и загрузке возникает на порядок реже, чем в Windows XP, 7, 8, так как в ней встроен расширенный функционал для восстановления работоспособности системы. Если пользователь вручную не отключал «Восстановление системы» в ОС, то Виндовс по умолчанию будет периодически создавать резервные копии системных файлов, в том числе и загрузчика. А сама загрузочная запись при этом хранится на скрытом диске (в «Проводнике» он не виден). Именно поэтому при возникновении ошибки 0xc0000034 достаточно несколько раз перезагрузить ПК – система автоматически выполнит восстановление критически важных системных файлов.
СОВЕТ. Видео устранения ошибки 0xc0000034 в Windows 10 на английском языке, но вы можете включить русские субтитры.
Если же это не помогает, то есть, повреждены и загрузчик, и файлы, отвечающие за запуск системы в режиме восстановления, то без загрузочного накопителя и в этом случае не обойтись. И необходим DVD-диск или флешка именно с Windows 10, причём той же разрядности (32 или 64 бита), что и установленная на ПК система.
После загрузки с загрузочного накопителя потребуется выполнить следующее:
- выбрать «Восстановление системы»;
- перейти в «Поиск и устранение неисправностей»;
- выбрать пункт «Командная строка»;
- поочёредно ввести и выполнить следующие команды: Bootrec/fixmbr, Bootrec/fixboot, Bootrec/scanos, Bootrec/rebuildbcd.
При этом может появиться запрос на добавление новой записи в загрузочный лист. Необходимо указать параметр «А» и нажать Enter.
Если и этот вариант не помог, то можно ещё выполнить сброс Windows. Перед тем как исправить ошибку 0xc0000034 таким способом в Windows 10, необходимо учесть, что все ранее установленные программы и их настройки удалятся. Пользовательские данные это не затрагивает. Сброс выполняется следующим образом:
- загрузиться с установочного накопителя;
- выбрать «Восстановление при загрузке»;
- выбрать «Вернуть компьютер в исходное состояние».
Будет предложено два варианта восстановления: с очисткой диска и без неё. Если выбрать первое, то все данные, хранившиеся на диске с системой, будут безвозвратно удалены. Поэтому сначала рекомендуется использовать второй вариант. Если восстановить загрузку не удастся, то тогда остаётся только восстановление с полной очисткой диска.
Заключение
После успешного восстановления работоспособности операционной системы следует приступить к поиску причин, которые и привели к возникновению рассмотренных проблем. В первую очередь обратите внимание на всё программное обеспечение, манипуляции с которыми предшествовали возникновению ошибки с кодом «0xc0000034». Проверьте компьютер на наличие вирусной активности, а также вспомните проводились ли какие изменения записей реестра. Также будет не лишним создать точку восстановления.
by Milan Stanojevic
Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more
Updated on
Most of us often encounter the annoying Blue screens of death problems on our different versions of Windows.
You will see that the screen will simply turn blue or the system will completely fail to boot.
What causes error 0xc0000034?
1. Bad sectors on Hard drive
All the critical system files will not be readable if you have bad sectors on your hard drive.
2. Corrupted Windows installation
You might have a corrupted installation of Windows as your OS crashed due to a malware or other reasons.
3. Missing boot files
Damaged BCD is a possible cause of the 0xc0000034 error. It occurs because your boot-related files are either corrupt, missing, misconfigured and damaged.
4. Compatibility Issues
Some of the users face the error because the recently changed hardware or software has compatibility issues with their PCs.
If you are a Windows 10 user you will see the following error message on your blue screen:
Recovery. Your PC needs to be repaired.
The Boot Configuration Data file is missing some required information.
File: \BCD
Error code: 0xc0000034
You’ll need to use the recovery tools on your installation media. If you don’t have any installation media (like a disc or USB device), contact your system administrator or PC manufacturer.
Press ESC for UEFI Firmware Settings.
How to get rid of Windows 10 error code 0xc0000034?
- Run Windows automatic repair
- Manually repair the error
- Refresh Your PC
1. Run Windows automatic repair
Windows provides an Automatic Repair tool that uses the Windows installation media (DVD, CD or USB drive) to fix the issue in a few steps. Here are some simple steps that you need to follow:
- Insert the Windows 10 DVD or USB stick and restart your system.
- Make sure to boot your system using the Windows installation media instead of your hard drive. You need to constantly press the specified key (F8 or F11 key depending upon your system) and choose the correct boot device.
- You will be navigated through the startup menu, select Next > Repair your computer.
- On the next screen select Troubleshoot and then click Automatic Repair.
- You will see a list of operating systems, select the one you currently have. A repairing process will start to check your Windows for problems and fix them.
- Wait patiently until the end of the process.
If the first solution fails to fix the error, try the next solution.
2. Manually repair the error
This method requires a Windows 10 setup bootable media, so you can fix the error by following these steps.
- First, plug in Windows 10 DVD or USB stick after starting your PC. The system will prompt you to select your keyboard and language settings.
- Select the Repair your computer option.
- On the next screen select Troubleshoot and then click Advanced Options.
- You will now see a Command Prompt option. Click on it.
- As soon as you see a Command Prompt window, enter the following commands and press Enter key after entering each of them.
- bootrec /fixMBR
- bootrec /fixBoot
- bootrec/scanos
- bootrec /rebuildBCD
- At this step add the installation to the boot list by typing A and pressing the Enter key.
- Finally, exit the setup by closing the Command Prompt window and click the Continue button.
- In the end, you will proceed to the Windows 10 home screen.
As you have finished the entire process the Windows 10 Error Code 0xc0000034 should be fixed and your system should boot normally. If the problem still persists try the next solution.
3. Refresh Your PC
When you are unable to repair your PC using any of the above-mentioned solutions you can use Windows Recovery Environment (WinRE) to perform Automatic repair.
Please follow the following steps to refresh your Windows 10 PC:
- At the first step, you have to Reboot your PC.
- Next, you need to hit the F8 or F11 key (depending upon your system) to open Advanced boot options.
- On the next screen select Troubleshoot and then Refresh your PC.
- Follow the instructions to complete the process.
How can I avoid the error in the future?
You have to care about the health of your Windows OS if you want to avoid this error in future. You should avoid downloading any suspicious programs that can be potentially harmful to your system. In case your system gets infected with any malware, scan your PC with antivirus software.
Most importantly, regularly updating your PC is the best solution to keep your system bug-free. Microsoft regularly releases updates including bugs and fixes to protect your PC. Following these simple steps can protect your PC from unnecessary damage and future issues.
RELATED ARTICLES YOU NEED TO CHECK OUT:
- How to reinstall Windows 10 apps on your PC
- Fix mbamswissarmy.sys boot errors using 3 easy solutions
- Fix: Stuck With Defaultuser0 User Account When Trying to Upgrade to Windows 10
Windows 7 Starter Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Enterprise Windows 7 Professional Windows 7 Ultimate Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 Windows Server 2008 R2 Standard More…Less
Symptoms
You install Service Pack 1 (SP1) on your computer with Windows 7 or Windows 2008 R2. After the service pack is installed, the computer may freeze or restart. If the computer restarts, you receive an error message that resembles the following on a black screen:
!! 0xc0000034 !! 142/53007 (_0000000000000000.cdf-ms)
Note If you restart the computer, you receive the same error message.
This issue can occur when a user attempts to install the Service Pack, does not restart the machine to complete the installation, installs other updates and then restarts the machine. This issue can also occur if the Service Pack is installed simultaneously with other updates when using WSUS.
During Service Pack installation, the servicing feature of Windows maintains lists of operations to be performed. Some are performed immediately; others can only be done once the system has restarted. One such list is the Primitive Operation Queue (POQ). The POQ operations that need to be performed during restart are stored in pending.xml. In the scenario showing failure, the system attempts to complete the POQ operations twice. The second attempt of the POQ fails (because it has already been done) and causes the error “0xc0000034”. Windows considers any failure at this stage of the install to be blocking and the servicing feature halts the machine from continuing.
If you are not an advanced user and are currently experiencing this error on a Windows 7-based computer, click the link below to view the recovery steps on the Microsoft website:
How to resolve «Error 0xc0000034» after installing Windows 7 Service Pack 1 (SP1)?
Preventative Steps
Resolution
To resolve this issue, follow the steps in the method below.
Delete the POQ entries from Pending.xml
This method is intended to resolve the issue by creating and running a .vbs script. After you successfully create and run the .vbs script, Windows 7 Service Pack 1 installation should complete successfully.
Notes
-
This .vbs script is only applicable for the 0xc0000034 error code, do not use this script for issues other than the 0xc0000034 error.
-
We recommend this method if you are an advanced user.
-
To use this method we recommend having access to a second computer and a removable media device such as a USB thumb drive.
Before getting started
Before getting started locate the following:
-
Locate a second computer with access to the internet. You will use the second computer to create a script (.vbs) file. To create the script (.vbs) file you will copy the text for the script from this knowledge base article.
-
Locate a removable media device such as a USB thumb drive. You will copy the script (.vbs) file that you create to the removable media device. You will then transfer the script (.vbs) file to the computer that is experiencing the issue.
Note If you do not have access to a second computer and a removable media device you can create the script (.vbs) file on the computer that is experiencing the issue. To do this you would go to System Recovery Options, open a command prompt, and then start Notepad from the command prompt. You would then manually create the script (.vbs) file by typing the text for the script from this knowledge base article. You would then save the script (.vbs) file to your local hard drive. You would then be able to run the script to complete the steps.
Part 1:Create the script (.vbs) file
To do this, follow these steps:
-
Locate a second computer with access to the internet.
-
Open Notepad.
-
Copy and paste the following text into Notepad.
Dim xmlDoc, node, nodeList, fileName, backupFileName, numberOfPOQNodes
Set xmlDoc = CreateObject(«Microsoft.XMLDOM»)
If Wscript.Arguments.Count = 0 Then
WScript.echo(«Error! No XML file specified.»)
Wscript.quit
End If
fileName = WScript.Arguments(0)
backupFileName = Left(fileName, InStrRev(fileName, «.») — 1) & «_backup.xml»
If Not xmlDoc.load(fileName) Then
WScript.echo(«Failure loading XML file » & fileName & «.»)
Wscript.quit
End If
xmlDoc.save(backupFileName)
Set nodeList = xmlDoc.documentElement.selectNodes(«POQ»)
numberOfPOQNodes = nodeList.Length
For Each node in nodeList
xmlDoc.documentElement.removeChild(node)
Next
xmlDoc.save(fileName)
Set xmlDoc = Nothing
WScript.echo(numberOfPOQNodes & » POQ nodes removed. Script completed.»)
-
Click File, and then click Save as.
-
Name the file Script.vbs and save the file to a removable media device such as a USB thumb drive.
Part 2: Run the script (.vbs) file
Note The following steps assume that you copied the script (.vbs) file to a USB thumb drive. If you used a different type of removable media device the steps may be slightly different.
To do this, follow these steps:
-
Restart your computer and start pressing the F8 key on your keyboard. You have to press F8 before the Windows logo appears. If the Windows logo appears, you have to try again by waiting until the Windows logon prompt appears and then shutting down and restarting your computer.
Note: On a computer that is configured to boot to multiple operating systems, you can press the F8 key when the Boot Menu appears. -
Use the arrow keys to select Repair your Computer in the Advanced Boot Options area, and then press Enter. If you are prompted, select the Windows 7 installation to be repaired, and then click Next.
-
Select the language and a keyboard input method, and then click Next.
-
Select a user name, type your password, and then click OK.
-
Under System Recovery Options, make a note of the Windows 7 drive letter listed on the line below Choose a recovery tool.
For example, you may see something similar to the following.
Operating system: Windows 7 on (C:) <VolumeName>
Note In this example, the drive letter for Windows 7 would be C.
-
Under System Recovery Options, click Command Prompt.
-
Insert the removable media with the script (.vbs) file that you previously created into the PC.
-
At the command prompt, navigate to the drive, and the directory, that contains the script (.vbs) file that you previously created.
For example, if you previously saved the script.vbs file that you created to the root of a USB thumb drive, and the drive letter associated with the USB thumb drive is the “E” drive, you would simply type the following at the command prompt, and then press Enter.
E:
Note If you are not sure which drive contains the removable media you can use Diskpart to display a list of drives. To run Diskpart, follow these steps.
-
Type Diskpart, and then press Enter.
-
Type List volume, and then press Enter.
-
Make a note of the drive that contains the removable media with the script (.vbs) file that you previously created. Assuming you used a USB thumb drive, the drive type will be listed as “Removable”.
-
To exit Diskpart type Exit, and then press Enter.
-
-
At the command prompt, type the following command and press Enter:
Cscript Script.vbs <Windows _7_drive_letter>:\Windows\winsxs\pending.xml.
Where, <Windows _7_drive_letter> is the drive letter that the Windows 7 operating system is installed on.
This will run the script in the Script.vbs file. After the script completes, you may see a message similar to following.
2 POQ nodes removed. Script Completed
-
To exit the command prompt type Exit, and then press Enter.
-
Restart your computer. Service Pack 1 installation should now complete successfully.
Need more help?
Want more options?
Explore subscription benefits, browse training courses, learn how to secure your device, and more.
Communities help you ask and answer questions, give feedback, and hear from experts with rich knowledge.