Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 12 лет, из них в РемБытТех — 4 года
Содержание:
- Расшифровка ошибки
- Ошибка H20 — что делать, как исправить самостоятельно
- Вероятные неисправности, требующие ремонта
- Вышел из строя заливной клапан
- Неисправен прессостат (датчик уровня воды)
- Неисправен электронный контроллер (плата управления)
- Повреждена проводка или контакты в цепи управления заливным клапаном
Вы запустили машинку, но практически в самом начале стирки (через 5 — 10 минут после старта) процесс завис, а на дисплее стиральной машины Indesit загорелся код H20. При этом перед появлением ошибки СМ могла «вести себя» следующим образом:
- не залила воду вообще;
- набрала очень мало воды;
- напротив, перелила воду (налила слишком много воды);
- постоянно набирала воду.
Более редки ситуации, когда режим стирки проходил штатно, а ошибка «вылезла» на полоскании. В нашей практике также бывали случаи, когда ошибка Н20 появлялась только на определённых программах на цикле стирки или полоскания. Или то возникала, то исчезала без чётких закономерностей.
Если вы попробуете отдельно запустить программу слива и отжима на СМА Индезит с этой ошибкой, то машинка будет отжимать. То есть, H2O никоим образом не влияет на отжим.
Примечание! Если ваша машинка Индезит показывает код H20 в комбинации с другой ошибкой, например, с F08 или F01, то первопричину неисправной работы СМ следует искать в этой «другой» ошибке.
Расшифровка ошибки
H2O на языке химии — формула воды. Именно о проблемах с ней сообщает данная ошибка. Код Н20 на стиральной машине Индезит означает, что за отведённое время машинка не смогла набрать достаточное количество воды для стирки или полоскания, так как произошла какая-то неполадка. Причём под «недостаточным количеством» подразумевается, как недобор — мало воды, так и перелив, когда за отведенное время Индезит наливает в барабан больше воды, чем нужно.
Ошибка H20 — что делать, как исправить самостоятельно
Если ваша стиральная машина Indesit выдаёт код Н20 на экране, не спешите вызывать мастера. В ряде случаев с ошибкой можно справиться собственными силами.
- Перекрыта вода в СМ. Проверьте, полностью ли открыт вентиль подачи воды в стиральную машину. Если кран перекрыт, то вода в машинку поступать не будет вообще. Если — открыт не полностью, то вода будет набираться медленно, что также может привести к ошибке.
- Нет воды в водопроводе. Проверьте, если ли вода в кране. Если нет, то решайте проблему водоснабжения, стиральная машина тут вовсе не при чём.
- Слабый напор в водопроводе. Обычно приводит к долгому набору воды, а затем к ошибке Н2О. По аналогии с предыдущим случаем решайте вопрос с водоснабжением квартиры или дома.
- Забился фильтр-сеточка клапана залива. Перед клапаном в месте подсоединения заливного шланга к стиральной машине располагается пластиковая сеточка-фильтр, которая предохраняет стиральную машину от мусора, содержащегося в водопроводной воде. При длительной эксплуатации сеточка забивается, и вода плохо поступает в стиралку. Для прочистки открутите заливной шланг, с помощью плоскогубцев аккуратно извлеките фильтр и промойте его под краном. Также не помешает положить фильтр-сеточку в раствор лимонной кислоты на 15 — 20 минут: так вы избавитесь не только от мусора, но и от известкового налёта.
- Неправильное подключение слива. Если ваша машинка Indesit постоянно заливает воду, а затем показывает ошибку H20, то первое, что нужно проверить, не происходит ли самослив. Прежде чем войти в канализацию, сливной шланг должен быть поднят на высоту выше уровня бака, иначе вода будет самотёком уходить из стиралки, и СМ будет постоянно доливать воду. Повесьте конец сливного шланга на ванну или унитаз и попробуйте запустить стирку. Если ошибка пропадёт, то причина точно в этом. Подробное руководство по правильному подключению вашей модели Индезит к канализации есть в инструкции. Если самостоятельно подключить стиральную машину у вас не получается, можете воспользоваться нашей услугой по установке стиральных машин.
- Сбой платы управления или индикации. Если ошибка H20 появилась в первый раз, вполне может быть, что это разовый сбой платы управления или индикации стиральной машины. Попробуйте сбросить ошибку, выдернув вилку из розетки на 10 — 15 минут, а затем включите снова. Высокая влажность в помещении негативно влияет на электронные компоненты стиральной машины и увеличивает риск подобных сбоев.
Ничего не помогает, и ваша стиральная машина Indesit продолжает «уходить» в ошибку Н20 на стирке или полоскании? Похоже, что произошла поломка, и без помощи мастера не обойтись.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Indesit — суперпопулярная марка стиральных машин, с ремонтом которой мы сталкиваемся ежедневно. Мы специально посчитали и, оказалось, что за время работы мастерской «РемБытТех» было отремонтировано 8736(!) машинки этой марки. Поэтому нам не составило труда на основе этой статистики составить список самых популярных поломок, которые приводят к ошибке Н2О.
Вышел из строя заливной клапан — от 1500 руб.
Он должен открываться при наборе воды в СМА.
Признаки
Стиральная машина Индезит не набирает воду на стирке или полоскании на любой программе и пишет H20 на дисплее.
Как устранить
Требуется замена клапана.
Неисправен прессостат (датчик уровня воды) — от 1600 руб.
Он измеряет количество воды в СМА. Возможно:
- засорилась накипью или грязью камера-патрубок прессостата;
- слетела, засорилась или повреждёна трубка прессостата;
- вышел из строя сам датчик.
Признаки
Машинка Indesit:
- переливает воду (заливает слишком много воды),
- или постоянно набирает,
затем, включается слив, и высвечивается код H2O.
Как устранить
В зависимости от причины необходимо соответственно:
- прочистить камеру отбора давления датчика уровня;
- проверить трубку прессостата, в случае обнаружения повреждений, потребуется её заклеить или заменить на новую;
- полностью заменить датчик уровня воды
Неисправен электронный контроллер (плата управления) — от 2000 руб.
Модуль управления — главная микросхема, мозг стиральной машины. На плате могли выйти из строя:
- симистор управления заливным клапаном, по команде которого выполняется набор воды в стиралку;
- другие радиоэлементы в цепи управления клапаном (реле, конденсаторы, диоды, транзисторы и т.д.).
- выгорели дорожки микросхемы, по которым передаются сигналы управления клапаном;
- выгорели пайки радиоэлементов в цепи клапана.
Более редко к ошибке H2O может приводить сбой прошивки контроллера или выход из строя центрального процессора.
Признаки
После запуска программы стирки СМ Индезит очень медленно набирает воду или не наливает вообще, а
затем, выдаёт ошибку Н20.
Как устранить
Работы по ремонту проводятся в следующей последовательности. Все радиоэлементы конроллера в цепи заливного клапана (симисторы, реле, резисторы и т.п.) прозваниваются и при обнаружении неисправности заменяются новыми. Выгоревшие дорожки и пайки элементов пропаиваются заново. Проверяется прошивка, при необходимости модуль перепрошивается по новой.
Если диагностика показывает, что вышел из строя центральный процессор, то плата подлежит замене.
Повреждена проводка или контакты в цепи управления заливным клапаном — от 1500 руб.
К этому, как правило, приводят вибрации стиралки в процессе эксплуатации. В частных домах проводку или контакты также могут погрызть мыши или крысы.
Признаки
СМА Indesit не наливает воду и показывает ошибку Н20.
Как устранить
Поврежденные провода заменяют на новые.
Выгоревшие или повреждённые контакты пропаивают или заменяют новой контактной группой.
Если самостоятельно устранить ошибку H20 на стиральной машине Indesit не получается, не расстраивайтесь! Специалисты сервисного центра «РемБытТех» помогут вашей технике. Вызвать мастера можно ежедневно с 8 до 22 часов по телефонам или круглосуточно с помощью электронной заявки на ремонт.
Мастерская выполняет ремонт стиральных машин во всех районах Москвы и в крупных населённых пунктах Московской области.
Специалист приедет к вам в течение 24 часов после вызова, определит причину неисправности и при необходимости выполнит ремонт прямо на дому. После ремонта вам будет выдан гарантийный талон сроком до 2-х лет.
Ошибка Н20 в стиральной машине Индезит
Опубликовано: 29 Июн 2023
Вы привычно загрузили белье в стиральную машину, засыпали моющее средство, выбрали программу и запустили стирку. Стиральная машина Indesit заблокировала дверь с характерным щелчком, но не залила воду. А на дисплее загорелся код ошибки Н20. Что бы это значило? Неужели, поломка? Будем разбираться.
Из опыта мастеров! Не всегда H20 появляется строго в начале цикла. Также встречаются ситуации, когда:
- СМА набирает и сливает воду, после – уходит в ошибку;
- на этапе стирки бак медленно наполняется водой, затем машинка ее сливает и пишет H20;
- машинка набирает много воды, затем сливает ее и прерывает цикл с аварийным кодом;
- часть этапа – стирка – проходит штатно, а на полоскании машина не может залить воду, и выдается код H2O.
Что означает ошибка Н20
В стиральных машинках Индезит код H20 сообщает, что за отведенное на залив время стиральная машина не смогла набрать достаточное количество воды либо был зафиксирован перелив.
Когда ошибку Н20 можно исправить самостоятельно
К радости владельцев Indesit скажем, что ошибка с данным кодом часто возникает не по причине поломки машинки, а из-за внешних факторов или небольших неполадок, с которыми можно справиться без помощи мастера. В их числе.
- Отсутствие водоснабжения в доме. Проверьте, есть ли дома холодная вода: для этого просто откройте кран над раковиной. Если воды нет, обратитесь в управляющую компанию.
- Низкое давление в водопроводе. По аналогии – откройте кран и проверьте, достаточен ли напор воды. Если он низкий, машинка Индезит просто не успевает набрать воду. В этом случае также обратитесь в управляющую компанию или водоснабжающую организацию.
- Запорный кран машинки перекрыт или открыт не полностью. Проверьте, открыт ли до упора запорный клапан. Возможно, его прикрыл кто-то из домочадцев. Если положение вентиля не максимальное, откройте его до конца.
- Передавлен заливной шланг. Осмотрите по всей длине заливной шланг. Возможно, что-то упало и передавило его. Или он оказался перекручен так, что вода не поступает в машинку. Освободите или распрямите его.
- Засорился входной фильтр-сеточка. В заливном клапане любой стиралки, в том числе Индезит, есть специальная сеточка. Этот фильтр улавливает из воды примеси и крупные частицы окалины. В случае, если он засорился, поток воды низкий или отсутствует вовсе. Необходимо почистить фильтр. Для этого перекройте воду в машинку, открутите заливной шланг и достаньте из отверстия клапана подачи воды фильтр-сеточку при помощи плоскогубцев. Прочистите фильтр: при помощи проточной воды или положите в слабый раствор лимонной кислоты на 30–60 минут (если накипь не смывается обычной водой). Чистый фильтр верните на место, вставляя его до упора. После – прикрутите заливной шланг и не забудьте до конца открыть запорный вентиль.
- Некорректное подключение слива: вода уходит из машины самотеком. При правильном монтаже сливной шланг стиральной машины должен подниматься выше уровня воды в баке (примерно 60 см от пола). Если шланг полностью располагается ниже уровня воды в баке, она будет уходить из стиралки самотеком. Осмотрите расположение шланга. Если монтаж выполнен неправильно, потребуется переподключить слив самостоятельно или вызвать мастера по установке стиральных машин для исправления ситуации.
- Разовый сбой блока управления. Всеми командами и циклами в стиральной машине «заведует» модуль управления. Иногда он «зависает», и ему требуется перезагрузка, как зависшему компьютеру или телефону. В случае со стиралкой для этого нужно отключить машинку от электросети на 10–15 минут. Если после включения код ошибки исчез – дело было в подвисшей плате, и вы успешно устранили ошибку H20.
Если ни один из пунктов выше не помог исправить ошибку H20, скорее всего – в стиралке возникла неисправность. Вот какие поломки приводят к появлению данного кода.
Неисправен клапан подачи воды в машинку — от 1500 руб*
Подачу воды в машинку обеспечивает заливной клапан. Это узел представляет собой пластиковый корпус, в котором располагается мембрана и электромагнитная катушка (иногда таких секций с катушкой и мембраной две или три). Когда на катушку подается напряжение, она открывает мембрану, и вода заливается в бак.
Со временем катушка перегорает, поэтому мембрана не открывается, вода не поступает в машинку, и Indesit пишет ошибку Н20.
Если ваша модель Индезит имеет односекционный клапан, ошибка выдается при запуске программы. В моделях с двухсекционным клапаном проблема может возникать лишь на полоскании. Дело в том, что в моделях с двухсекционным клапаном подача воды в СМА данного бренда организована так:
- одна секция отвечает за залив воды на основную стирку,
- вторая – за набор воды на предварительную стирку,
- когда открыты обе секции, то вода набирается на полоскание.
Поэтому если секция, отвечающая за набор воды на предварительную стирку вышла из строя, вода не набирается ни на предварительную стирку, ни на полоскание.
Из опыта мастеров! Неисправность клапана подачи воды – самая частая причина, по которой стиральная машина Indesit пишет ошибку Н2О.
ПРИЗНАКИ
В стиральной машине Индезит не набирается вода на стирке или только при переходе к полосканию. После неудачной попытки машинка Индезит уходит в ошибку.
КАК УСТРАНИТЬ
Клапан подачи воды не подлежит ремонту, его меняют на новый.
Вышел из строя датчик уровня воды (прессостат) — от 1600 руб*
За определение уровня воды в баке отвечает специальный датчик. Его называют прессостатом. Конструктивно это шайба-корпус, где скрыты диафрагма, электромагнитная катушка и контактная группа. К шайбе подходит трубка, которая соединяет ее с воздушной камерой отбора давления.
При заливе воды в бак давление в камере меняется, по трубочке оно передается датчику. Тот срабатывает и передает данные в управляющий модуль, который фиксирует заполнение бака водой до определенного уровня.
Если на дисплее машинки Индезит горит H2O, то датчик залип в одном из положений: или «пустой», или «полный бак», и не срабатывает. Как следствие, техника либо не наливает, либо переливает воду. Неисправность бывает связана с тем, что:
- загрязнена камера отбора давления;
- засорилась, повреждена или слетела со штатного места трубка прессостата;
- залипли контакты датчика в положении «пустой» или «полный бак».
ПРИЗНАКИ
Стиральная машина Индезит совсем не наливает воду и выдает ошибку. Либо машинка набирает слишком много воды, а затем сливает ее и останавливается с кодом Н20 на дисплее.
КАК УСТРАНИТЬ
Прессостат осматривают.
- Если машина вообще не заливает воду, вероятно, засорилась камера отбора давления или трубочка прессостата. В этом случае их прочищают (продувают), а затем возвращают на место. Также могут залипать контакты датчика в положении «полный бак». В этом случае прессостат меняют в сборе.
- Если машина переливает воду (и затем сливает ее), причина может быть в том, что трубка соскочила со своего штатного места или повреждена. Ее возвращают на место либо меняют на новую. Также могут залипать контакты датчика уровня в положении «пустой бак». В этому случае датчик меняют в сборе.
Неисправен блок управления — от 1900 руб*
Блок управления – это микросхема со множеством радиоэлементов и дорожек, а также процессором. Фактически, это «мозг» стиральной машины, который отдает команды для всех процессов стирки, а также принимает сигналы от всех датчиков и узлов.
Как и прочая электротехника, блок управления крайне восприимчив к попаданию влаги, а также скачкам напряжения в электросети. В результате неблагоприятного воздействия на плате выгорают отдельные радиоэлементы, окисляются и подгорают контакты, прогорают дорожки.
При коде Н20 неисправность связана с цепью заливного клапана: из строя могут выходить управляющий симистор КЭНа, резисторы и прочие элементы. Как следствие, на катушку клапана не подается напряжение, мембрана не открывается, и залив воды не начинается.
ПРИЗНАКИ
Стиральная машина Индезит не набирает воду ни на стирку, ни на полоскание и показывает ошибку H20.
КАК УСТРАНИТЬ
Блок управления осматривают на предмет видимых повреждений. Если таковых нет – прозванивают цепь заливного клапана. По итогам диагностики неисправные радиоэлементы меняют на новые. Окислившиеся и подгоревшие контакты – зачищают и перепаивают. Неисправные дорожки – пропаивают.
Если на плате большое выгорание или неисправен процессор – ее полностью меняют на новую.
Отошли или неисправны контакты либо повреждена проводка в цепи заливного клапана — от 1500 руб*
Нередко из-за вибраций при работе в стиральных машинах перетирается проводка. В частном секторе (и на дачах) ее часто перегрызают мыши или крысы. В случае кода Н20 речь идет о повреждении проводки в цепи заливного клапана. В результате на него не поступает напряжение, и мембрана не открывается.
В стиралках с большим сроком эксплуатации также могут окисляться, прогорать и ослабевать контакты.
ПРИЗНАКИ
Из-за обрыва сигнала клапан не работает. Код H20 возникает сразу после запуска программы. Вода не заливается в бак.
КАК УСТРАНИТЬ
Цепь прозванивают и находят место обрыва сигнала. Далее, исходя из характера неисправности:
- делают скрутку проводов или меняют весь шлейф;
- зачищают и пропаивают неисправные контакты, при сильном повреждении – меняют контактную группу целиком;
- отошедшие контакты возвращают на место: фишку с проводами плотнее вставляют в гнездо.
*Запчасти в цену не включены и оплачиваются отдельно.
Если ваша стиральная машина Indesit выдает код H20, и вы проверили все по нашему списку, но вам так и не удалось сбросить ошибку – время обращаться за квалифицированной помощью. Мастера выездного сервиса «Вош Мэн» возьмутся за ваш случай оперативно: выезжаем к клиентам день в день или в тот день, когда вы скажете.
На дому мастер выяснит точную причину появления ошибки Н20 в вашей Индезит и при необходимости с вашего согласия проведет ремонт. На установленные запчасти и сами работы даем гарантию на срок до 2 лет. Мы работаем чтобы ваша техника трудилась без нареканий!
Электроника Indesit способна самостоятельно тестировать стиральную машину, выполнять диагностику и указывать на неисправность. С ошибкой н20 пользователи сталкиваются часто. О чем она сигнализирует, что предпринять, подробно объясняет статья.
Если h20 появляется совместно с другим кодом (к примеру, F01 или 08), причина именно в нем.
Символика напоминает известную из школы формулу воды. Именно с ней связана неисправность. Чаще всего код появляется в начале процесса набора воды – барабан стиральной машины какое-то время вращается, потом стопорится, и на дисплее выскакивает ошибка н20. Встречаются ситуации, при которых она высвечивается при полоскании или хаотично. А вот на отжиме ошибка Индезит h20 не отражается. Смысл неполадки – в избытке или недостатке воды в машине. Программой предусмотрена подача в барабан ее определенного количества – несоответствие залитого объема расчетным данным влечет появление 20-го кода.
Причины появления кода h20
Проблемы с водой
Что делать
- Проверить работу инженерной системы. Возможно, на трассе или насосной станции авария, и водоснабжение объекта отключено. Диагностика несложная – открыть вентиль ХВС одного из имеющихся в доме смесителей. По словам сервисных мастеров, большинство вызовов по ошибке Indesit н20 связано с этим.
- Проконтролировать положение рычага запорной арматуры. По статистике устранения 20-го кода Индезит в 80% случаев перекрыта линия подачи воды к СМ.
- Осмотреть шланг залива. Его излишний перегиб препятствует поступлению воды в барабан Индезит, в результате ошибка н20. Отсоединить рукав, промыть. Многие не понимают, что на его стенках изнутри со временем накапливаются отложения, снижается Ду и падает напор.
- Низкое давление в трубе. Слабый напор препятствует за предусмотренное программой время наполнению барабана Indesit должным количеством воды. Электроника расценивает это как неисправность (не срабатывает датчик уровня), выдает 20-й код.
- Нарушение требований инструкции по подключению слива. Для предотвращения самопроизвольного утекания жидкости в канализационную систему шланг на каком-либо участке должен быть выше бака. Несоблюдение приводит к самотеку, и сколько бы вода не заливалась в Индезит, ее всегда будет не хватать. Отсюда и ошибка н20.
- Загрязнение фильтра. На входе в Indesit, перед заливным клапаном, установлена сетка, предотвращающая попадание во внутренности стиральной машины различного мусора (ржавчины, солевых отложений) из водопровода. Забитые ячейки снижают напор, а то и полностью блокируют поступление жидкости в барабан.
Фильтр нуждается в систематическом обслуживании. Чтобы его снять, нужно перекрыть воду на линии система – стиральная машина, открутить шланг и аккуратно (плоскогубцами) вынуть чистящий элемент. Промывка под напором удаляет шлак из ячеек. Избавиться от накипи можно, погрузив сетку в раствор уксуса или лимонной кислоты на ⅓ часа. После размягчения известковый налет легко смывается. Как правило, после этого ошибка н20 Индезит не появляется.
Заливной клапан
Его отказ, некорректная работа проявляется в постоянном высвечивании h20 независимо от выбранной программы из-за перелива или недостатка воды.
Что делать
Прежде чем менять узел Индезит, нужно проверить целостность электрических цепей, соединяющих клапан с модулем стиральной машины. Ее постоянная вибрация в процессе работы, грызуны (бывает и такое) нарушают контакты, повреждают оплетку, приводят к обрывам линий. Клапан не срабатывает, и когда сгорел соленоид. Не единичный случай при нестабильности питающего напряжения, резких скачках. Катушка (сопротивление исправной около 3 кОм) не восстанавливается, только замена заливного устройства.
Распространенная причина 20-й ошибки – накипь в клапане стиральной машины. Если вода жесткая, чистить, промывать следует периодически. Перед демонтажом отключить подачу жидкости к Индезит, отсоединить шланги.
Прессостат
В Индезит этот датчик контролирует уровень воды в барабане. Его неисправность, сбой в работе влечет ошибку н20 – типичная неполадка. Выражается в переливе воды, постоянном наборе.
Что делать
Спешить менять прибор не следует – большинство проблем с ним устраняется самостоятельно. Диагностика несложная, под силу даже человеку, не имеющему опыта ремонта бытовой техники. Причин ошибки н20 стиральной машины несколько.
- Нарушение «видимости» между датчиком и электронным модулем Индезит. Снять крышку (верхнюю) стиральной машины и осмотреть прессостат (вверху, в левом углу). Ошибка h20 – следствие обрыва цепи, замыкания проводов, ненадежного контакта. Для устранения дефекта услуги профессионала не нужны.
- Загрязнение импульсной трубки. Она забивается фракциями, и мембрана не реагирует на изменение давления в барабане. Снять, продуть, установить на место – понадобится несколько минут. Если капилляр поврежден, заменить. Ошибка h20 Индезит уберется.
- Налипание «мусора» на мембране. Вместе с водой в камеру датчика попадают мельчайшие фракции, прошедшие сквозь фильтр. Накапливаясь на РТИ, снижают его эластичность. Прессостат работает некорректно, электроника выдает ошибку н20. Корпус неразборный, восстановить работоспособность прибора получится лишь временно. Снять, постучать датчик обо что-то твердое. Грязь с мембраны опадет, и прессостат станет показывать реальный уровень жидкости. Но менять необходимо!
- Проблема с микровыключателем (подгорание контактов). Он внутри герметичного корпуса, и при отказе прессостат меняется. Диагностика простая. Снять датчик, к электрическим выводам присоединить щупы мультиметра (измерение R), зажать порт губами. При выдохах/вдохах, если прессостат исправен, слышны щелчки, сопротивление цепи изменяется с 0 на ∞.
- Нарушение герметичности корпуса прибора (вмятина, трещина или иное). Выявляется осмотром. Однозначно – замена.
Модуль управления
Этот узел – последнее, на что обратить внимание при поиске причины ошибки Indesit h20.
Что делать
- Отключить стиральную машину от электросети, выждать несколько минут. Если ошибка вызвана сбоем напряжения, после повторного пуска не появится.
- Осмотреть: сигнальные линии, подходящие к электронному модулю на отсутствие дефектов; детали на предмет потемнения, растрескивания, оплавления корпусов; токопроводящие дорожки.
- Проверить надежность контактов.
- Провести чистку платы. Пыль на ней в условиях избыточной влажности превращается в проводника электрического тока. Отсюда замыкания и ошибки Индезит. То же самое при наличии конденсата. Аккуратно снять, просушить, удалить пыль. Выявленные места незначительных прогаров зачистить, не повреждая детали, дорожки.
Самостоятельно ремонтировать плату, делать перепрошивку процессора не стоит. Не удается справиться с ошибкой h20 Индезит – вызывать сервисного мастера.
Мнение эксперта
Если у вас есть опыт в исправлении ошибок H20 стиральных машин Indesit — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной или одной из следующих статьях. Можете так же присылать фото и видео с комментариями и описанием.
Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.
В процессе эксплуатации стиральной машины Индезит может появиться код ошибки H20.
Часто проблема возникает вскоре после запуска, и связана она с неправильным набором воды, но иногда проблема оказывается сложнее, тогда устранить сбой своими силами может не получиться.
Что означает код ошибки H20 стиральной машины Индезит, как устранить неполадку, расскажем в статье.
Содержание
- Что это значит?
- Причины появления
- Диагностика и исправление сбоя стиралки Indesit
- Отсутствие воды в системе
- Засор сетчатого фильтра клапана залива
- Выход из строя заливного клапана
- Неправильное подключение слива
- Нарушение в работе блока управления
- Поломка прессостата
- Нарушилось электроснабжение
- Вызов мастера
- Профилактические меры
- Рекомендации
- Заключение
Что это значит?
Появившаяся на дисплее кодировка H20 говорит о сбойной ситуации при наборе в машинку воды, код напоминает формулу воды, H2O.
Эта ситуация способна возникать как в начале работы, так и на этапе полоскания. Причем сбой может касаться не только забора слишком малого объема воды (недобор), но и слишком большого (перебор).
Причины появления
На старте работы машина может зависнуть и выдать сообщение «аш 20» буквально в первые минуты после запуска.
Причиной появления кода сбоя может быть одна из ситуаций:
- набор слишком большого объема воды;
- набор слишком малого количества воды;
- полное отсутствие набора;
- безостановочный набор.
Реже, чем в начале процесса работы программы, такая кодировка сбоя возникает на стадии полоскания белья. Кроме того, она может проявляться не всегда, а только на определенных режимах, или она возникает бессистемно, когда закономерность проследить практически невозможно.
В некоторых случаях сообщение H20 выдается в комбинации с другими ошибками, например, с F08 или F01. В такой ситуации сначала устранить нужно их, как первопричину неисправности.
Сообщение H20 не всегда повод вызвать мастера. В большинстве случаев восстановить нормальную работу можно самостоятельно.
Причинами сбоя могут быть такие ситуации:
- отсутствие воды в подводящей системе;
- засор фильтра подачи воды;
- нарушения при подключении стиральной машины к коммуникациям;
- сбой в работе прессостата;
- нарушение в электроснабжении;
- поломка управляющего модуля.
Отсутствие воды в системе
Причиной может быть как полное отключение воды в доме, так и перекрытый кран подачи воды на стиральную машину. Если кран закрыт или открыт не полностью, его необходимо перевести в рабочее положение.
Полуоткрытый кран подачи воды делает забор воды медленным, и это тоже может приводить к выдаче ошибки. Такой же эффект дает слабый напор в водопроводе.
В этих случаях, как и при полном отсутствии воды в системе, H20 не является сигналом о поломке стиральной машины, и ее можно будет запустить позже.
Засор сетчатого фильтра клапана залива
Фильтр установлен перед клапаном на участке присоединения шланга залива воды. Фильтр представляет собой пластиковую сеточку, которая предназначена для улавливания мусора, который может присутствовать в водопроводной воде.
Со временем, в результате длительной эксплуатации стиральной машины Индезит, сеточка может забиться настолько, что вода станет подаваться или очень слабо, или ее поступление будет вообще перекрыто. Справиться с проблемой позволит прочистка узла.
Алгоритм проведения работ:
- Отсоединить заливной шланг от стиральной машины.
- Достать фильтр, используя плоскогубцы.
- Промыть снятую деталь в воде, можно просто под краном.
- Установить на прежнее место.
- Присоединить шланг.
После того как сеточка была снята и промыта в воде, фильтр можно дополнительно обработать в растворе лимонной кислоты. Это поможет более качественно произвести очистку и устранить известковые отложения.
Порядок действий:
- в мисочку налить 0,5 л. воды;
- развести столовую ложку лимонной кислоты;
- опустить в мисочку деталь;
- оставить на 20-30 минут;
- промыть.
Как почистить фильтр заливного шланга стиральной машины Индезит, подскажет видео:
Выход из строя заливного клапана
Заливной клапан – деталь, которая отвечает за набор воды в машинку. Если он вышел из строя, его меняют на новый.
Неправильное подключение слива
В тех случаях, когда машина заливает воду безостановочно, необходимо проверить, как в стиральной машине организован слив, и не происходит ли самопроизвольного сброса воды в канализацию.
К такой ситуации может привести неправильное расположение сливного шланга. Он должен быть приподнят таким образом, чтобы его верхняя точка находилась выше уровня бака.
В противном случае вода будет просто стекать в канализацию. Стиральная машина, чтобы компенсировать потерю воды, будет доливать ее постоянно. Как результат – ошибка H2O на дисплее. Чтобы исправить ситуацию, следует расположить сливной шланг в приподнятом состоянии. После этого запускается короткий режим стирки без белья и контролируется работа аппарата.
Установка стиральной машины Индезит и подключение коммуникаций должно проводиться по инструкции, строго в соответствии с рекомендациями производителя.
Нарушение в работе блока управления
Код H2O может быть связан с нарушением в работе управляющего модуля. Находится эта деталь в верхней части стиральной машины. Если H2O появилось впервые, можно попытаться сделать перезагрузку.
Для этого выполняют такие действия:
- Отключить стиральную машину от сети, вытащив вилку из розетки.
- Выждать 20 минут.
- Включить вилку в сеть.
- Включить машинку.
- Выбрать короткую программу.
- Запустить цикл.
Если работа стиральной машины стала осуществляться в обычном режиме, сбой был, вероятно, случайным. В противном случае необходимо провести полную диагностику управляющей схемы. Сделать такую работу качественно может специалист, занимающийся починкой стиральных машин. У него есть необходимые навыки и инструменты.
Поломка прессостата
Прессостат передает сигнал на управляющую плату о количестве набранной воды. Находится эта деталь под верхней крышкой стиральной машины. Чтобы провести анализ состояния детали, датчик снимают, отсоединив от патрубков и проводов.
Если визуально дефектов не заметно, деталь чистят и возвращают на прежнее место. В случае поломки прессостат заменяют на новый. Его монтируют на прежнее место, и подсоединяют провода и трубки.
Нарушилось электроснабжение
Нестабильное напряжение в сети и износ деталей могут приводить к различным сбоям, в том числе к появлению ошибки H2O. Причиной может быть как перегорание контактов и проводов, так и механическое повреждение, например, перегрызание проводки мышами в частном доме.
Проверить состояние проводов возможно при частичном разборе стиральной машины. Если обрыв провода виден визуально, дефект следует устранить. Сгоревшие контакты заменяют.
Нестабильное напряжение в сети – одна из причин сбоев узлов стиральной машины, в том числе платы управления.
Вызов мастера
В тех случаях, когда своими силами устранить сбойную ситуацию не получается, необходимо обратиться в компанию, занимающуюся ремонтом бытовых стиральных машин Индезит. Найти фирму возможно в интернете, задав в поиске название своего города.
Расценки за выполнение работы многие компании указывают прямо на своем сайте. Также там приводится контактная информация, позволяющая связаться с диспетчерской службой и сделать заявку на вызов мастера.
Стоимость работ имеет отличия по регионам и городам. Средняя цена за проведение ремонта в столице составляет:
- замена заливного клапана – от 1 500 рублей;
- прочистка/замена прессостата – от 1 600 рублей;
- ремонт электрической цепи – от 1 500 рублей;
- ремонт платы управления – 2 000 рублей и более и т.д.
По окончанию ремонта мастер тестирует работоспособность стиральной машины и дает гарантию на проведенные работы.
Профилактические меры
Для того чтобы снизить вероятность появления кода ошибки H2O на дисплее, рекомендуется:
- Не включать аппарат, если в системе вода грязная после проведенного ремонта водопровода, и содержит частицы ржавчины и другие загрязнения.
- Подключение стиральной машины должно проводиться по инструкции от производителя.
- Необходимо организовать работу стиральной машины таким образом, чтобы скачков напряжения не было. Помочь в этом может специальный прибор — стабилизатор напряжения.
Рекомендации
Помогут в решении проблем со стиральной машиной следующие советы:
- При отсутствии опыта ремонта бытовой техники браться за самостоятельную диагностику и проводить устранение неполадок сложных элементов прибора. Например, управляющего модуля, не стоит.
- Если водопроводная вода имеет низкое качество очистки, имеет смысл устанавливать фильтрационную систему прямо на входе труб в квартиру. Это позволит предотвратить попадание взвеси в стиральную машину.
О расшифровке кодов ошибок стиральных машин Индезит читайте в этом разделе.
Заключение
Если стиральная машина выдает код ошибки H2O, в ряде случаев устранить сбой возможно своими силами. Если справиться с проблемой лично не получается, следует вызывать мастера и доверить профессионалу выполнение работы.
H20. Неполадки при заливе воды
Вы запустили машинку, но практически в самом начале стирки (через 5 — 10 минут после старта) процесс завис, а на дисплее стиральной машины Indesit загорелся код H20. При этом перед появлением ошибки СМ могла «вести себя» следующим образом:
- не залила воду вообще;
- набрала очень мало воды;
- напротив, перелила воду (налила слишком много воды);
- постоянно набирала воду.
Более редки ситуации, когда режим стирки проходил штатно, а ошибка «вылезла» на полоскании. В нашей практике также бывали случаи, когда ошибка Н20 появлялась только на определённых программах на цикле стирки или полоскания. Или то возникала, то исчезала без чётких закономерностей.
Если вы попробуете отдельно запустить программу слива и отжима на СМА Индезит с этой ошибкой, то машинка будет отжимать. То есть, H2O никоим образом не влияет на отжим.
Важно! Если ваша машинка Индезит показывает код H20 в комбинации с другой ошибкой, например, с F08 или F01, то первопричину неисправной работы СМ следует искать в этой «другой» ошибке.
Причины
H2O на языке химии — формула воды. Именно о проблемах с ней сообщает данная ошибка. Код Н20 на стиральной машине Индезит означает, что за отведённое время машинка не смогла набрать достаточное количество воды для стирки или полоскания, так как произошла какая-то неполадка. Причём под «недостаточным количеством» подразумевается, как недобор — мало воды, так и перелив, когда за отведенное время стиральная машина наливает в барабан больше воды, чем нужно.
Самостоятельное устранение
Если ваша стиральная машина Indesit выдаёт код Н20 на экране, не спешите вызывать мастера. В ряде случаев с ошибкой можно справиться собственными силами.
- Перекрыта вода в СМ. Проверьте, полностью ли открыт вентиль подачи воды в стиральную машину. Если кран перекрыт, то вода в машинку поступать не будет вообще. Если — открыт не полностью, то вода будет набираться медленно, что также может привести к ошибке.
- Нет воды в водопроводе. Проверьте, если ли вода в кране. Если нет, то решайте проблему водоснабжения, стиральная машина тут вовсе не при чём.
- Слабый напор в водопроводе. Обычно приводит к долгому набору воды, а затем к ошибке Н2О. По аналогии с предыдущим случаем решайте вопрос с водоснабжением квартиры или дома.
- Забился фильтр-сеточка клапана залива. Перед клапаном в месте подсоединения заливного шланга к стиральной машине располагается пластиковая сеточка-фильтр, которая предохраняет стиральную машину от мусора, содержащегося в водопроводной воде. При длительной эксплуатации сеточка забивается, и вода плохо поступает в стиралку. Для прочистки открутите заливной шланг, с помощью плоскогубцев аккуратно извлеките фильтр и промойте его под краном. Также не помешает положить фильтр-сеточку в раствор лимонной кислоты на 15 — 20 минут: так вы избавитесь не только от мусора, но и от известкового налёта.
- Неправильное подключение слива. Если ваша машинка Indesit постоянно заливает воду, а затем показывает ошибку H20, то первое, что нужно проверить, не происходит ли самослив. Прежде чем войти в канализацию, сливной шланг должен быть поднят на высоту выше уровня бака, иначе вода будет самотёком уходить из стиралки, и СМ будет постоянно доливать воду. Повесьте конец сливного шланга на ванну или унитаз и попробуйте запустить стирку. Если ошибка пропадёт, то причина точно в этом. Подробное руководство по правильному подключению вашей модели Индезит к канализации есть в инструкции. Если самостоятельно подключить стиральную машину у вас не получается, можете вызвать мастера по подключению
- Сбой платы управления или индикации. Если ошибка H20 появилась в первый раз, вполне может быть, что это разовый сбой платы управления или индикации стиральной машины. Попробуйте сбросить ошибку, выдернув вилку из розетки на 10 — 15 минут, а затем включите снова. Высокая влажность в помещении негативно влияет на электронные компоненты стиральной машины и увеличивает риск подобных сбоев.
Ничего не помогает, и ваша стиральная машина Indesit продолжает «уходить» в ошибку Н20 на стирке или полоскании? Похоже, что произошла поломка, и без помощи мастера не обойтись.
Ремонт и замена
Что случилось? | Что может быть? | Решение проблемы |
Стиральная машина Индезит не набирает воду на стирке или полоскании на любой программе и пишет H20 на дисплее. | Вышел из строя заливной клапан, который должен открываться при наборе воды в СМА. | Требуется замена клапана. |
Машинка Indesit:
затем, включается слив, и высвечивается код H2O. |
Неисправен прессостат (датчик уровня воды), который измеряет количество воды в СМА. Возможно:
. |
В зависимости от причины необходимо соответственно:
|
После запуска программы стирки СМ Индезит очень медленно набирает воду или не наливает вообще, а затем, выдаёт ошибку Н20. |
Неисправен электронный контроллер (плата управления) — главная микросхема, мозг стиральной машины. На плате могли выйти из строя:
Более редко к ошибке H2O может приводить сбой прошивки контроллера или выход из строя центрального процессора. |
Работы по ремонту проводятся в следующей последовательности. Все радиоэлементы конроллера в цепи заливного клапана (симисторы, реле, резисторы и т.п.) прозваниваются и при обнаружении неисправности заменяются новыми. Выгоревшие дорожки и пайки элементов пропаиваются заново. Проверяется прошивка, при необходимости модуль перепрошивается по новой.
Если диагностика показывает, что вышел из строя центральный процессор, то плата подлежит замене. |
СМА Indesit не наливает воду и показывает ошибку Н20. | Повреждена проводка или контакты в цепи управления заливным клапаном. К этому, как правило, приводят вибрации стиралки в процессе эксплуатации. В частных домах проводку или контакты также могут погрызть мыши или крысы. | Поврежденные провода заменяют на новые.
Выгоревшие или повреждённые контакты пропаивают или заменяют новой контактной группой. |
Если самостоятельно устранить ошибку H20 на стиральной машине Indesit не получается, не расстраивайтесь! Специалисты сервисного центра «Specremont.by» помогут вашей технике. Вызвать мастера можно ежедневно с 9 до 00 часов по телефонам:
+375 (44) 580 – 18 – 80
+375 (29) 242 – 87 – 53
Помимо телефона, вы можете связаться с нами круглосуточно по мессенджерам. Нажмите
Мастерская выполняет ремонт стиральных машин во всех районах Могилевской области
Специалист приедет к вам в течение 24 часов после вызова, определит причину неисправности и при необходимости выполнит ремонт прямо на дому. После ремонта вам будет выдан гарантийный талон сроком до 12 месяцев.