Владельцы Android смартфонов (чаще всего Samsung, но думаю, это связано с их большей распространенностью) могут столкнуться с ошибкой «Проблема подключения или неверный код MMI» (Connection problem or invalid MMI code в английской версии и «Недействительный код MMI» в старых Android) при совершении какого-либо действия: проверки баланса, оставшегося Интернета, тарифа оператора связи, т.е. как правило при отправке USSD запроса.
В этой инструкции способы исправить ошибку Недействительный или неверный код MMI, один из которых, думаю, подойдет для вашего случая и позволит решить проблему. Сама ошибка не привязана к определенным моделям телефонов или операторам: такого рода проблема подключения может возникнуть при использовании связи Билайн, Мегафон, МТС и других операторов.
Примечание: все способы, описанные ниже вам не нужны, если вы просто случайно набрали что-то на клавиатуре телефона и нажали вызов, после чего появилась такая ошибка. Это бывает. Также возможен вариант, что использованный вами USSD запрос не поддерживается оператором (проверьте на официальном связи оператора связи, если не уверены, что вводите его правильно).
Самый простой способ исправить ошибку «Неверный код MMI»
Если ошибка возникла впервые, то есть вы не сталкивались на этом же телефоне с ней ранее, вероятнее всего это случайная проблема со связью. Самым простым вариантом здесь будет проделать следующие действия:
- Зайдите в настройки (вверху, в области уведомлений)
- Включите там режим полета. Подождите секунд пять.
- Отключите режим полета.
После этого попробуйте снова выполнить то действие, которое вызвало появление ошибки.
Если после этих действий ошибка «неверный код MMI» не исчезла, попробуйте также полностью выключить телефон (удерживая кнопку питания и подтвердив выключение), а затем снова включить, а затем проверить результат.
Исправление в случае нестабильно работающей сети 3G или LTE (4G)
В некоторых случаях причиной проблемы может быть плохой уровень приема сигнала, основным признаком может служить то, что телефон постоянно меняет сеть — 3G, LTE, WCDMA, EDGE (т.е. вы видите разные индикаторы над значком уровня сигнала в разное время).
В этом случае попробуйте в настройках мобильной сети выбрать какой-то конкретный ее тип. Нужные параметры находятся в: Настройки — «Еще» в разделе «Беспроводные сети» — «Мобильные сети» — «Тип сети».
Если у вас телефон с LTE, но покрытие 4G в регионе плохое, установите 3G (WCDMA). Если плохо и с этим вариантом, попробуйте 2G.
Проблема с сим-картой
Еще один вариант, к сожалению, тоже распространенный и самый затратный по времени, требуемому для исправления ошибки «недействительный код MMI» — проблемы с сим-картой. Если она достаточно старая, либо в последнее время вынималась-вставлялась, это может быть ваш случай.
Что делать? Вооружиться паспортом и отправиться в ближайший офис вашего оператора связи: сим-карту меняют бесплатно и быстро.
Кстати, в этом контексте еще можно предположить проблему с контактами на сим-карте или на самом смартфоне, хоть и маловероятно. Но попробовать просто вынуть сим-карту, протереть контакты и заново вставить в телефон тоже не повредит, раз уж всё равно скорее всего придется идти ее менять.
Дополнительные варианты
Все нижеследующие способы лично не проверены, а просто встречены в обсуждениях ошибки недействительного кода MMI применительно к телефонам Samsung. Не знаю, насколько они могут сработать (да и по отзывам понять сложно), но привожу здесь:
- Попробуйте выполнить запрос, добавив запятую в его конце, т.е. например *100#, (запятая ставится удерживанием кнопки «звездочка»).
- (Из комментариев, от Артема, по отзывам, у многих срабатывает) В настройках «вызовы» — «местоположение» отключите параметр «код станы по умолчанию». В разных версиях андроид расположен в разных пунктах меню. Параметр добавляет код страны «+7», «+3», по этой причине перестают работать запросы.
- На телефонах Xiaomi (возможно, и для каких-то других сработает) попробуйте зайти в настройки — системные приложения — телефон— местоположение — отключить код страны.
- Если в последнее время вы устанавливали какие-то приложения, попробуйте удалить их, возможно они вызывают проблему. Проверить это можно также, загрузив телефон в безопасном режиме (если в нем все работает, то по-видимому дело в приложениях, пишут, что проблему может вызывать FX Camera). Как зайти в безопасный режим на Samsung можно посмотреть в YouTube.
Кажется, изложил все возможные случаи. Отмечу еще, что при появлении такой ошибки в роуминге, не в вашей домашней сети, дело может быть в том, что телефон автоматически подключился не к тому оператору связи или же в вашем местоположении почему-то не поддерживаются какие-то из запросов. Тут, если есть возможность, имеет смысл связаться со службой поддержки вашего оператора связи (можно сделать и по Интернету) и попросить инструкции, возможно, выбрать «правильную» сеть в настройках мобильной сети.
Способ 1: Манипуляции с настройками и перезагрузка
Самым простым способом, который, тем не менее, может сработать является перезагрузка Android-смартфона. Если после неё ситуация с появлением ошибки «Неверный код mmi» не изменилась, пробуем исправить ее с помощью настроек. Для этого заходим в соответствующий раздел меню, включаем режим «В самолёте», даем аппарату 5-10 секунд на перенастройку, после чего режим полёта отключаем и проверяем результат.
Способ 2: Загрузка в безопасном режиме
Вполне возможно, что проблему «Неполадки подключения или неверный код MMI» вызывает одно из недавно установленных приложений. Проверить это позволит загрузка смартфона в безопасном режиме. Для этого выполните следующие действия:
- Отключите смартфон;
- Нажмите кнопку включения и зажмите качельку «Громкость –», удерживая ее до тех пор, пока на экране не прекратится показ логотипа компании-производителя и не появится надпись о том, что аппарат загрузился в безопасном режиме;
- Проверьте, исчезла ли ошибка (если исчезла, то придется некоторое время потратить на поиск приложения, мешающего нормальной работе устройства, чтобы удалить его).
- Есть информация, что у смартфонов Samsung в ряде случаев причиной возникновения ошибки «Неверный код mmi» является приложение FX Camera.
Способ 3: Изменение кода запроса
Еще один несложный способ, который, как утверждают пользователи, работает, несмотря на кажущуюся нелепость. Он заключается в дополнении запроса обычной запятой. Например, запрос о состоянии счета на «Мегафон» будет выглядеть так: *100#, . Чтобы поставить запятую, нужно удерживать кнопку *.
Остальные случаи возникновения ошибки «Неполадки подключения или неверный код MMI» спишем на проблемы с соединением, но тоже рассмотрим варианты исправления ситуации. Проблема решается посредством настроек Android-смартфона.
Случай 1: Слабый уровень сигнала
Если уровень сигнала слабый или нестабильный, смартфон ищет устойчивый сигнал, постоянно меняя формат сети — 4G, 3G, WCDMA, EDGE. Вы можете даже визуально определить причину появления ошибки — над индикатором уровня сигнала будут меняться индикаторы типа сети. В этой ситуации придется идти в сторону понижения скорости, зайдя в настройки («Настройки» —> «Ещё» —> «Беспроводные сети» —> «Мобильные сети» —> «Тип сети») и принудительно выбрав 3G или даже 2G.
Случай 2: В роуминге выбран чужой оператор
Довольно часто встречающаяся ситуация, которую пользователь может не замечать до тех пор, пока ему не понадобится отправить USSD запрос: Android-смартфон настроился на покрытие другого оператора. Ничего страшного в этом нет. Хотите отправлять запросы — зайдите в настройки и выберите из имеющихся сетей покрытие своего мобильного оператора вручную. Не помогло? Возможно, там, где вы находитесь, данный запрос не поддерживается. Выяснить этот вопрос поможет обращение в службу поддержки.
И, наконец, самый печальный вариант, когда причиной возникновения проблемы является состояние SIM-карты. Возможно, ее подрезали, много раз переставляли из одного аппарата в другой… Словом, потёртый вид карты хоть и не всегда говорит о микротрещинах внутри, но является причиной, по которой есть резон ее заменить, не дожидаясь возникновения серьезных проблем со связью в самое неподходящее время.
Как видите, ошибка «Неполадки подключения или неверный код MMI» объясняется просто и так же легко решается. Впрочем, у вас всегда остается вариант со звонком в бесплатную службу технической поддержки сотового оператора вместо отправки USSD запроса. Выбирать вам!
Пользователи смартфонов на базе Android периодически сталкиваются с ошибкой «Неполадки подключения или неверный код MMI». На старых прошивках это сообщение выглядит как «Недействительный код». Оно всплывает на экране, когда пользователь вводит команду (USSD-запрос) для проверки счета, баланса мегабайтов и при других действиях. MMI – код, связывающий абонента и оператора. В статье пойдет речь о том, что означает подобная ошибка и как ее исправить. Она возникает независимо от модели гаджета и оператора, будь то Билайн, МТС, МегаФон или Теле2.
Содержание
- Что значит неверный код MMI
- Причины ошибки
- Как исправить ошибку
- Повторная отправка USSD-запроса
- Режим полета
- Перезагрузка смартфона
- Изменение типа сети
- Выбор сети оператора
- Отключение VoLTE
- Загрузка в безопасном режиме
- Добавление символа в USSD-запрос
- Проблемы с сим-картой
- Смена местоположения
- Конфликты служб
Без понимания вопроса сложно добиться результата. MMI (man-machine interface), на русском – человеко-машинный интерфейс – система с набором кодов, которая считывает запросы, поступающие с сервиса USSD.
USSD – функция, позволяющая пользователю взаимодействовать с гаджетом. Алгоритм работы сервиса схож с SMS. Только в этом случае абонент выходит на связь не с другим пользователем, а с оператором или непосредственно смартфоном. GSM-сети не распознают буквы, поэтому запросы выглядят в виде цифр, звездочек и решеток.
MMI-коды еще называют служебными. Что может пользователь, зная их:
- проверить счет;
- пополнить баланс (введя комбинацию цифр со скретч-карты);
- изменить тарифный пакет, дополнительные услуги и так далее.
Причины ошибки
Наиболее распространенная – пользователь просто неправильно ввел служебный код. Так бывает, тем более если учесть, что у большинства сейчас смартфоны с сенсорными экранами, а не кнопочные звонилки, где промахнутся сложно. А если руки влажные, то и вовсе удивляться нечему – сенсор не может правильно распознать область контакта, что и приводит к «фантомным нажатиям».
Возникает ошибка ММИ на Андроиде и по другим причинам:
- сбой в работе сим-карты;
- на устройстве некорректно работает автоопределение оператора;
- выбран неверный тип сети;
- конфликт в настройках телефона;
- пользователь вышел из зоны покрытия оператором, технические сбои;
- сторонние утилиты блокируют работу служебных команд.
Как исправить ошибку
Что она значит – понятно, осталось найти способ решения. А вариантов несколько – все они простые и требуют минимального опыта обращения с мобильным устройством.
Повторная отправка USSD-запроса
Например, нужно узнать, сколько на счету осталось денег, но после ввода привычной комбинации «*100#» – на экране вылезло сообщение об ошибке. В момент нажатия кнопки «Позвонить» могла возникнуть проблема подключения (плохое покрытие), соответственно, USSD-запрос не был обработан. Поэтому стоит попробовать заново, а сбои случаются у всех операторов.
Режим полета
«Авиарежим» хорош тем, что отключает все коммуникации смартфона, что бывает удобно в ряде случаев. Полезен он может быть и при ошибке MMI.
Для «перезагрузки» сети на дисплее открывают верхнюю панель и активируют режим полета (значок в виде самолета). Через 5 – 10 секунд отключают и пробуют ввести служебный код снова.
Перезагрузка смартфона
Метод по действию схож с предыдущим, но более радикальный. При перезапуске телефон теряет связь, его модули оптимизируются на работу «с нуля». Можно просто выключить и включить (завершение сеанса) – кому как удобно. Рабочий вариант, особенно если ошибка вызвана системным сбоем.
Изменение типа сети
Например, в настройках стоит «Авто», нужно изменить сеть на 2G/3G, на время, потом можно вернуть как было.
Порядок действий:
- «Настройки».
- «Беспроводные сети».
- «Мобильная сеть».
- «Предпочтительный режим сети».
- Выбирают другой, ждут секунд 10 – 15 и возвращают прежний.
После этих действий пробуют отправить ЮССД-запрос. Если не помогает – выбирают другую сеть и повторяют попытку. К слову, если стоит «Только 4G» – у пользователя итак отсутствует возможность использовать служебные коды.
Выбор сети оператора
Порой смартфон «отвязывается» от поставщика услуг по причине системного сбоя. Приходится выставлять заново, вручную: Настройки – Мобильные сети – Оператор. Спустя несколько секунд загрузится список, хотя лучше довериться автоматическому выбору сети (пункт «Авто» вверху).
В списке будет несколько вариантов – их количество зависит от местонахождения абонента и, соответственно, покрытия.
На старых моделях, например, Самсунг Galaxy, пункты меню могут отличаться.
Отключение VoLTE
Настройки – Мобильная сеть – отключают опцию Вызовы VoLTE, предназначенную для передачи данных по LTE. Обычно после этого USSD-запросы выполняются нормально.
Загрузка в безопасном режиме
С магазина приложений PlayMarket можно загрузить что угодно, утилиты на любой вкус и для любой задачи, но не все они полезны и тем более безопасны. Даже если программа сертифицирована самой Google, в ней могут быть функции, затрагивающие системные файлы, что влечет за собой проблемы в работе телефона.
Если кажется, что USSD-запросы не работают из-за недавно установленной утилиты, можно попробовать выполнить «чистую загрузку» смартфона – запустить его в безопасном режиме:
- Зажимают кнопку питания для завершения сеанса.
- Появится всплывающее меню, где не выбирают, а зажимают «Отключить».
- На дисплее появится еще одно окно, с которого и подтверждают перезагрузку устройства.
После этих действий телефон включится, но не станет активировать фоновые утилиты, некоторые службы и драйвера. На дисплее не будет привычной картинки, вместо нее – черный фон с надписью внизу «Безопасный режим». Теперь пробуют отправить USSD-запрос, если получилось – проблема была вызвана одной из программ.
Иногда для удаления нежелательных приложений требуется перепрошивка телефона. Но в большинстве случаев помогают специальные утилиты, заточенные на «очистку».
Добавление символа в USSD-запрос
На форумах всплывали отзывы пользователей, которым помог этот способ. Например, в комбинацию для проверки счета добавляют запятую. Выглядит это так: «*100#,».
Проблемы с сим-картой
Если пользователь давно не менял карточку, велика вероятность, что вскоре он встретится с ошибкой MMI. Чип, установленный в симке, попросту физически изнашивается, стирается. Для проверки берут сим-карту и вставляют ее в другой телефон – если служебные коды не работают, значит, ее пора менять.
Можно попробовать и исправить незначительные дефекты, визуально оценив состояние контактной поверхности. Если на ней трещины, царапины или сколы – уже ничего не сделаешь. Если контакты стали темнее, появились окислы – их можно стереть ластиком, но аккуратно, чтобы не повредить поверхность чипа.
Если при проверке ошибка никуда не делась – меняют сим-карту. В салонах связи выдадут замену, при этом с сохранением старого номера.
Смена местоположения
Некоторые гаджеты начинают сбоить, если пользовать часто меняет местоположение, пересекает государственные границы. Решение для таких случаев:
- Зайти в настройки входящих и исходящих вызовов.
- Пункт «Местоположение».
- «Код страны по умолчанию». Эту опцию отключают и тогда при наборе номера пропадут префиксы +3, +4, +7.
Работа служебных функций должна возобновиться. Впрочем, встречались и обратные ситуации, когда наоборот, активировали «Код страны по умолчанию». В любом случае пробовать нужно разные варианты.
Конфликты служб
Смартфоны не зря называют мобильными помощниками. Некоторым они способны заменить стационарный компьютер. Раньше были кнопочные телефоны, которые использовали только ради звонков. Смартфонами же пользуются для видеосвязи, фотографии, работы, игр, просмотра фильмов и многого другого. Работают гаджеты неделями без отключения, ведь их всегда можно подсоединить к розетке для подзарядки.
Информация на телефоне записана во внутреннюю память, откуда постоянно выгружается. И если ее больше, чем позволяет «железо» аппарата, возникают ошибки, даже связанные с USSD-запросами. Что делать:
- Перезагрузить смартфон. «Свежий» гаджет работает куда быстрее, чем нагруженный данными с различных приложений.
- Если не помогло – сбрасывают настройки. Вместе с этим могут удалиться некоторые данные, поэтому лучше создать резервную копию.
Если все итак уже «по умолчанию», а ошибка никуда не делась, пробуют перепрошить смартфон. Бывают стоковые прошивки и кастомные. Из «чистых» кастомок выделяют CyanogenMod и LineageOS (без рекламных приложений, фирменных утилит Samsung и так далее).
В статье описаны несколько способов исправления ошибки «Неверный код MMI». Стоит учесть, что при нахождении в роуминге телефон автоматически подключается к другому оператору, и тогда коды того же МегаФона просто не будут работать. Если ни один метод не помогает – остается поменять сим-карту в салоне сотовой связи.
При выполнении USSD-запросов могут возникать различного рода ошибки. Очень часто происходит ситуация, когда после отправки запроса на экране появляется уведомление «Неполадки подключения или неверный код MMI». MMI – это код для формирования запросов, использующийся для соединения пользователя и оператора. Иногда при этом процессе происходит сбой, и перед вами появляется ошибка. О том, как её исправить, мы подробно поговорим в нашей статье.
Методика исправления ошибки «Неполадки подключения или неверный код MMI».
Причины появления ошибки
Такое явление может произойти в вашем телефоне из-за его неправильной настройки или из-за сбоя в работе SIM-карты. Для начала стоит попробовать устранить проблему самостоятельно, но если этого сделать не удалось, значит, настало время для обращения за помощью к мобильному оператору. Неверный код ММИ может появляться при использовании любого оператора: МТС, Билайн или Мегафон. Марка устройства тоже не влияет на этот процесс, однако замечено, что на Андроид-девайсах, в частности от компании Samsung, данная неполадка возникает чаще. Однако, скорее всего, это связано с тем, что данная марка гаджетов пользуется большим спросом.
Неверный код MMI: как исправить
Способ 1. Повторите запрос. Иногда при вводе запроса у вас возникает ошибка, однако никаких проблем со связью вы не наблюдаете. В таком случае следует повторить ввод через некоторое время, так как, скорее всего, виноват в сбое ваш оператор.
Способ 2. Включите режим полёта. Режим полёта способен отключать многие функции. Если возникли ошибки с соединением на вашем Android, то откройте верхнюю панель и переведите режим полёта в активное положение на несколько секунд, после чего отключите его. После данной операции всё должно стать на свои места.
Способ 3. Перезагрузка смартфона. Если включение режима полёта вам не помогло, то после перезагрузки устройства проблема подключения или недействительный код MMI может быть устранена. Перезагрузите или включите и выключите ваш гаджет, после чего проверьте его на появление сбоя.
Способ 4. Измените тип сети. Современные девайсы умеют работать с 4G связью. Однако не всегда на Андроиде она работает стабильно. Понять это можно по изменению надписи рядом с полосочками связи. Возникает вопрос – что делать? Если вы столкнулись именно с такой ситуаций, то требуется изменить тип сети:
- откройте «Настройки».
- зайдите в «Беспроводные сети» – «Мобильные сети» – «Тип сети».
- выберите вариант 3G, если он не соответствует требованиям вашего региона, то выберите 2G, потом всё можно вернуть на свои места.
Проверьте, работают ли у вас запросы теперь.
Способ 5. Поменяйте SIM-карту. Иногда СИМ-карта повреждается и теряет свою главную функцию. В таком случае необходимо обратится в сотовый центр за новой картой. Контакты, находящиеся на вашей старой симке, и те, которые не были сохранены на память телефона, будут удалены. Если вы приобрели новую СИМ-карту, но ошибка возникает вновь и вновь, проверьте, до конца ли вы её поместили в соответствующий слот. Также можно достать и поставить карточку на место повторно. Ещё проверить качество её работы можно на другом смартфоне.
Способ 6. Переведите телефон в безопасный режим. Иногда сторонние приложения могут повлиять на некоторые процессы в устройстве. Чтобы определить, виновата ли «чужая» программа или нет, нужно перейти в безопасный режим. Для начала удерживайте кнопку выключения телефона. Затем в открывшемся меню удерживайте палец на пункте «Выключение». Перед вами появится диалоговое окно, сообщающее о переходе в безопасный режим. После нажатия «ОК» ваш телефон будет запущен. На нём будут находиться только системные программы. Следовательно, вы сможете определить, виновато ли стороннее программное обеспечение или нет.
Если ни один из вышеописанных методов вам не помог, то следует обратиться к вашему оператору. Скорее всего, проводятся какие-либо работы на сервере.
Надеемся, что наша статься помогла вам. При возникновении вопросов задавайте их в комментариях.
После ввода запроса, выскакивает надпись неверный код mmi на андроиде. Что делать в этом случае? Во-первых бывает различная природа возникшей проблемы. Часто сбой сопровождается сообщениями типа «Недействительный код», «ошибка идентификации», «ошибка подключения» или «неверный код MMI». Использоваться системой сообщения могут по-разному при разных сбоях.
Некоторые пользователи внезапно сталкиваются со сбоем и также внезапно он исчезает. А вот и причины при которых могут появляться данные сообщения:
- Нестабильная работа 3G или 4G сетей при ремонтных работах или технических сбоях в коммуникациях оператора.
- Сим-карта уже старая и физически износилась. При этом ошибки возникают не только при USSD-запросах.
- Неполадки в настройках мобильного устройства.
- Временные проблемы в работе оператора при формировании новых настроек.
- Влияние работающих приложений (очень редкая причина).
Часто неполадки связаны с работой 3G и 4G сетей. Чтобы устранить их, попробуйте выполнить действия по следующей пошаговой инструкции:
- Перейдите в настройки смартфона и сети,
- Временно переключитесь с 4G на 3G или 2G.
- Или включите на время режим «в самолете», затем вернитесь к стандартному режиму.
- Переключите на изначальную сеть обратно.
Если при возвращении на обратные настройки неполадки не пропали, попробуйте осуществить запрос на сетях более низкого ранга (например, 2G). Проблема 100% решается через некоторое время.
Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос
Неполадки будут возникать из-за износа сим-карты. Если она уже протерлась и используется много лет, то пора пойти в офис оператора и заменить её (совершенно бесплатно) с сохранением номера. Если такой возможности пока нет, выньте её и протрите ее контакты спиртовой или влажной салфеткой. Менять симки рекомендуется один раз в два года. Замена на новую сим-карту вы большинстве случае позволяет исправлять значительные и частые неполадки.
При неполадках с сетью также будет запрет вызовов и СМС-сообщений на некоторое время, и на USSD-запросы тем более.
Причины появления ошибки
Такое явление может произойти в вашем телефоне из-за его неправильной настройки или из-за сбоя в работе SIM-карты. Для начала стоит попробовать устранить проблему самостоятельно, но если этого сделать не удалось, значит, настало время для обращения за помощью к мобильному оператору. Неверный код ММИ может появляться при использовании любого оператора: МТС, Билайн или Мегафон. Марка устройства тоже не влияет на этот процесс, однако замечено, что на Андроид-девайсах, в частности от компании Samsung, данная неполадка возникает чаще. Однако, скорее всего, это связано с тем, что данная марка гаджетов пользуется большим спросом.
Неверный код MMI: как исправить
Способ 1. Повторите запрос. Иногда при вводе запроса у вас возникает ошибка, однако никаких проблем со связью вы не наблюдаете. В таком случае следует повторить ввод через некоторое время, так как, скорее всего, виноват в сбое ваш оператор.
Способ 2. Включите режим полёта. Режим полёта способен отключать многие функции. Если возникли ошибки с соединением на вашем Android, то откройте верхнюю панель и переведите режим полёта в активное положение на несколько секунд, после чего отключите его. После данной операции всё должно стать на свои места.
Способ 3. Перезагрузка смартфона. Если включение режима полёта вам не помогло, то после перезагрузки устройства проблема подключения или недействительный код MMI может быть устранена. Перезагрузите или включите и выключите ваш гаджет, после чего проверьте его на появление сбоя.
Способ 4. Измените тип сети. Современные девайсы умеют работать с 4G связью. Однако не всегда на Андроиде она работает стабильно. Понять это можно по изменению надписи рядом с полосочками связи. Возникает вопрос – что делать? Если вы столкнулись именно с такой ситуаций, то требуется изменить тип сети:
- откройте «Настройки».
- зайдите в «Беспроводные сети» – «Мобильные сети» – «Тип сети».
- выберите вариант 3G, если он не соответствует требованиям вашего региона, то выберите 2G, потом всё можно вернуть на свои места.
Проверьте, работают ли у вас запросы теперь.
Способ 5. Поменяйте SIM-карту. Иногда СИМ-карта повреждается и теряет свою главную функцию. В таком случае необходимо обратится в сотовый центр за новой картой. Контакты, находящиеся на вашей старой симке, и те, которые не были сохранены на память телефона, будут удалены. Если вы приобрели новую СИМ-карту, но ошибка возникает вновь и вновь, проверьте, до конца ли вы её поместили в соответствующий слот. Также можно достать и поставить карточку на место повторно. Ещё проверить качество её работы можно на другом смартфоне.
Способ 6. Переведите телефон в безопасный режим. Иногда сторонние приложения могут повлиять на некоторые процессы в устройстве. Чтобы определить, виновата ли «чужая» программа или нет, нужно перейти в безопасный режим. Для начала удерживайте кнопку выключения телефона. Затем в открывшемся меню удерживайте палец на пункте «Выключение». Перед вами появится диалоговое окно, сообщающее о переходе в безопасный режим. После нажатия «ОК» ваш телефон будет запущен. На нём будут находиться только системные программы. Следовательно, вы сможете определить, виновато ли стороннее программное обеспечение или нет.
Если ни один из вышеописанных методов вам не помог, то следует обратиться к вашему оператору. Скорее всего, проводятся какие-либо работы на сервере.
https://youtube.com/watch?v=e4p4u0d7lbY
Это интересно: Не воспроизводится видео в браузере: распишем по порядку
Код MMI – что это?
Код MMI (с англ. Man-Machine Interface – «Интерфейс Человек-Машина») – это средство, при помощи которого формулируются USSD запросы между мобильными устройствами и оператором. Данный код позволяет сервисам оператора идентифицировать пользователя при проверке и пополнении баланса последнего, подключать те или иные услуги, проверять и изменять тарифный план и иное. Код MMI представляет из себя набор цифр, перед которым обычно стоит знак “*” – звездочка, а после него “#” – решетка.
Проблема “Неверный код MMI” может иметь вид «Недействительный код MMI» или «Connection problem or invalid MMI». Такая неполадка встречается повсеместно и не зависит от того, какое устройство у вас или услугами какого оператора вы пользуетесь.
Другие способы загрузки для решения проблем с кодом MMI
Если даже после проделанных выше методов на экране телефона появляется сообщение с кодом MMI, попробуйте загрузить мобильный телефон в безопасном режиме, чтобы исправить это. Выполните следующие шаги:
- Выключите телефон традиционным способом — удерживая кнопку Power;
- Следующие действия также могут различаться в зависимости от бренда смартфона и его модели. Попробуйте найти точную информацию для перехода в безопасный режим для своей модели через поисковую систему;
- Или попробуйте повторить общую рекомендацию: нажмите кнопку питания в выключенном состоянии телефона, а также зажмите кнопку увеличения громкости;
- Удерживайте эти клавиши до тех пор, пока не отобразится логотип бренда. Время удерживания кнопки обычно не составляет более 10 секунд;
- Если за это время ничего не происходит, попробуйте сменить кнопку увеличения на кнопку уменьшения громкости. Или кнопку Home;
- Теперь включите мобильное устройство. Внизу экрана должна появится полупрозрачная надпись: «Безопасный режим».
Попробуйте в этом состоянии отправить USSD запрос с кодом. А также попробуйте отправить другой код для проверки возможности их отправлять на вашем номере. Это может быть код для отображения оставшихся минут или мегабайт интернета в вашем тарифе.
Другие методы устранить неполадку с USSD
Иногда пользователи замечали, что проблемы с отправкой быстрых команд оператору появляется из-за недавно установленных приложений. Вспомните, возможно вы установили какую-нибудь программу не из Google Play или App Store. В таком случае её нужно удалить. Возможно она является причиной сбоев в мобильном устройстве. Иногда даже установленные из маркетов приложения вызывают ошибки. Нужно удалить последнее установленное вами и проверить появление сбоя.
Установите из Google Play (для Android) антивирусные утилиты или полноценную защиту для своего смартфона. После чего просканируйте систему и проверьте её на вирусы. Возможно неполадку в вашем телефоне «Код MMI» вызывает зараженные приложения. И вам удастся её исправить таким способом.
В большинстве случаев перечисленных в этой статье методов должно хватить для того, чтобы избавиться от сбоя. Но если ваш телефон упрямо не отправляет запросы, попробуйте на нём сбросить настройки до заводских. Это делается двумя способами: через настройки смартфона и через меню Recovery. Перед возвратом заводских настроек рекомендуется перепроверить данные от Гугл аккаунта. И убедиться, что вы их помните. Иначе на этапе входа в очищенную систему могут возникнуть проблемы.
Если вы не помните свой пароль от аккаунта — лучше его удалить из устройства. А также перенесите на отдельную карту памяти или диск свои данные. Которые будут стёрты после сброса настроек.
Summary
Article Name
Код mmi что это на телефоне и как исправить?
Description
Исследуя свой мобильный телефон, можно наткнуться на разную его реакцию. В том числе на ошибки, появляющиеся на экране мобильного устройства. Иногда непонятные для нас сообщения возникают ниоткуда. И многие, конечно же, не знают, что с этим делать. Из этой статьи вы узнаете, код MMi — что это на телефоне и как это исправить.
Author
Publisher Name
Игорь
Publisher Logo
Что делать пользователю?
Ниже представлено несколько способов, как можно исправить проблему. Некоторые из них могут показаться вам очень примитивными. Но, еще раз повторимся, по отзывам пользователей, которые уже сталкивались с подобным, все они помогают в зависимости от причины, которая вызвала неверное подключение.
Решение №1: Использование функции «Режим полета»
Если неполадки подключения появилась на вашем устройстве только первый раз, то самое первое и простое, что нужно делать — отключить на некоторое время сеть, активировав «Режим полета».
Для быстроты операции можете открыть шторку уведомлений и найти иконку самолета. Включите «Режим полета» примерно на 10-15 секунд, а затем выключите и проверьте результат.
Если вам удобнее работать через меню «Настройки» смартфона, то данный режим можно найти в разделе «Сеть и интернет». Перетащите ползунок в состояние «Вкл» и через несколько секунд выключите.
Решение №2: Перезагрузка устройства
Еще один довольно простой способ решения проблемы – перезагрузка операционной системы Андроид. В некоторых случаях работает отлично. Однако, если вам не повезло и сообщение об ошибке все еще беспокоит вас, попробуйте решить его с помощью изменения настроек.
Решение №3: Настройка функции «Помощь в наборе номера»
Некоторые телефоны Андроид обладают функцией принудительного добавления кода вашего сотового оператора к набранному номеру или USSD-запросу. В результате обновления прошивки или некоторых других действий при эксплуатации устройства, включается эта опция. Необходимо деактивировать ее, просто убрав галочку, или пересунуть ползунок в положение «Выключено».
- Запустите меню «Настройки».
- Найдите раздел «Настройки приложений» и выберите «Системные приложения». Здесь нас интересует пункт под названием «Вызовы».
- Теперь найдите и откройте «Настройки местоположения». Здесь должен быть пункт «Помощь в наборе номера».
- Отключите опцию «Добавлять код страны», которая в автоматическом режиме добавляет код страны перед вызовом.
Решение №4: Изменение режима работы сети
Если уровень сигнала сети низкий или нестабильный, ваш смартфон будет искать более сильный сигнал. Он постоянно меняет свой сетевой формат — 4G, 3G, WCDMA, EDGE. Глядя на экран, вы можете наблюдать, как индикаторы типа сети меняются над значком индикатора уровня сигнала. Вам нужно попробовать переключиться с одного режима на другой или замедлить скорость.
Перейдите в «Настройки» -> «Сеть и интернет» -> «Мобильная сеть» -> «Расширенные настройки» -> «Предпочтительный тип сети», и выберите 3G или даже 2G.
Решение №5: Выбор сим-карты
Этот способ решения проблемы с неверным кодом MMI актуален только для пользователей, у которых смартфон с двумя сим-картами. Здесь есть два варианта:
- Если у вас работают обе SIM-карты, оставьте активной в настройках только ту, которую вы планируете использовать. Возможно, телефон не использует правильную SIM-карту при обработке запросов.
В настройках SIM-карты телефона найдите параметры использования для телефонных звонков. Задайте параметр «Всегда спрашивать». Таким образом, когда вы попытаетесь набрать какой-то запрос, телефон спросит, какую SIM-карту вы хотите использовать. Так у вас будет возможность выбрать правильную SIM-карту для работы.
Обратите внимание! Если у вас телефон с одной симкой, попробуйте просто извлечь ее и протереть чип. Затем вставьте и посмотрите, восстановит ли это соединение
Решение №6: Запуск телефона в безопасном режиме
Как и в случае с компьютером, смысл безопасного режима Андроид заключается в том, чтобы проверить, хорошо ли работает устройство только со стандартными и необходимыми приложениями для работы системы. Делается это для того, чтобы определить, вызывает ли какое-то недавно установленное приложение ошибку с сообщением «Неполадки подключения MMI». Например, на смартфонах компании Samsung, MMI ошибку часто вызывает программа FX Camera. В таком случае выход из ситуации один – удаление ПО.
Для запуска безопасного режима проделайте следующее:
- Зажмите и удерживайте кнопку «Питание» до тех пор, пока на экране не появится меню выключения.
- Вы увидите кнопки «Выключить», «Скриншот», «Перезапустить».
- Нажмите и удерживайте кнопку «Выключить» и через несколько секунд появится окошко с сообщением, желаете ли вы перейти в безопасный режим.
- Нажмите «Ок» и телефон перезагрузится.
Когда система Андроид загрузится, попробуйте отправить с телефона ту команду или запрос, с которым у вас возникла ошибка «Неверный код MMI». Если все будет работать, значит, проблему вызывает какое-то стороннее приложение, которое вы могли недавно устанавливать. Вам необходимо определить его и удалить.
Карта проезда к НОУ «МА ММИ» где находится
Также смотрите компании и организации с похожим видом деятельности, как у НОУ «МА ММИ»: МДОУ «ДЕТСКИЙ САД КОМБИНИРОВАННОГО ВИДА №46» | СТАДИЯ ЛИКВИДАЦИИ НП «ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ШКОЛА» | ООО «АВТОШКОЛА НУР» | НОУ «УИЭФУ» | ГУЧ «РЕСПУБЛ ЦЕНТР ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВ ДЕТЕЙ»
Компания зарегистрирована 19 апреля 2004 года (Межрайонная инспекция Министерства Российской Федерации по налогам и сборам №46 по г. Москве). Полное название: «МЕЖДУНАРОДНАЯ АКАДЕМИЯ МЕНЕДЖМЕНТА, МАРКЕТИНГА, ИНЖИНИРИНГА», НЕКОММЕРЧЕСКОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ, ОГРН: 1047796265406, ИНН: 7717508369. Регион: Москва. Организация НОУ «МА ММИ» расположена по адресу: 129626, г. МОСКВА, ул. СТАРОАЛЕКСЕЕВСКАЯ, д. 21, стр. 11. Основной вид деятельности: «Образование / Начальное и среднее профессиональное образование / Обучение в образовательных учреждениях дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) для специалистов, имеющих среднее профессиональное образование». Дополнительные направления: «Обучение в образовательных учреждениях высшего профессионального образования (университетах, академиях, институтах и в др.)», «Обучение в образовательных учреждениях дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) для специалистов, имеющих среднее профессиональное образование», «Обучение в образовательных учреждениях среднего профессионального образования».
править 1951 год
Справочник для поступающих в ММИ.
В ММИ организован «физико-механический факультет» (факультет № 4) (первый декан — Рахимов Шамиль Мирсаидович). Первыми студентами в мае 1951 года стали (переводом) 300 человек — студенты 2,4,6,8 семестров механико-технологического факультета (факультета №1).
Во исполнение постановления Правительства СССР о сосредоточении подготовки инженеров-физиков в одном вузе в ММИ переведены инженерно-физические факультеты или специальности (студенты, преподаватели, сотрудники, аспиранты) из МГУ, МВТУ, МЭИ, МАМИ, ЛЭТИ. В частности:
-
- из МЭИ,МГУ — на инженерно-физический факультет
- из физического факультета ЛГУ и ЛЭТИ — на приборостроительный факультет
- из МВТУ и МАМИ — на физико-механический факультет
В составе ММИ факультеты: инженерно-физический, физико-механический, физического приборостроения, механико-технологический.
Организована кафедра дозиметрии и защиты (Е.Л.Столярова), ныне кафедра радиационной физики, биофизики и экологии.
Начали работу в ММИ: кафедра экспериментальной физики (Г.А.Тягунов), ныне кафедра электрофизических установок, кафедра прикладной электроники (А.А.Соколов), ныне кафедра электроники, и кафедра математических счетно-решающих приборов и устройств (Ф. В. Майоров), ныне кафедра компьютерных систем и технологий.
Активация безопасного режима
Если недавно было установлено какое-то приложение, то оно могло стать причиной сбоя в работе девайса. Оптимальным вариантом решения в таком случае считается включение безопасного режима. Для этого нужно отключить аппарат, после чего удерживать в течение нескольких секунд кнопки уменьшения громкости и включения. На экране появится изображение фирменного зайца и надпись о том, что нужная нам функция активирована.
Если информация о неверном коде MMI на Xiaomi не появляется, то требуется перезагрузить телефон и найти ту программу, которая вызывает эту ошибку. Естественно, найденная утилита подлежит удалению.
Способы устранения проблемы
Разобравшись, что такое код MMI, можно приступать к устранению проблемы. Прежде всего, нужно перепроверить правильность ввода команды, а также подождать некоторое время – возможно присутствует сбой на стороне оператора. Если не помогло, переходим к другим вариантам.
Кратковременное отключение сети
Провести перерегистрацию устройства в сети можно путем ее временного отключения. Поможет в этом режим «Полета». Активируется он нажатием на иконку самолета в шторке быстрых действий. Подождав 15-20 секунд, следует отключить режим и повторить попытку отправки USSD-запроса.
Если неполадка повторяется, проводим полную перезагрузку смартфона.
Изменение предпочтительного типа сети
Порой неполадку вызывает плохое покрытие сетей 3G/4G – рядом с индикатором уровня сигнала будут постоянно сменяться значки. Решением станет переключение на пониженный стандарт. Делается это следующим образом (на примере Xiaomi):
- Открыть настройки смартфона.
- Перейти в раздел «SIM-карты и мобильные сети».
Нажать на имя оператора.
Тапнуть по строке «Предпочтительный тип сети».
Установить значение, ниже текущего. Например, если стоит «4G», переключиться на «3G» или «2G».
Когда значок покрытия перестанет меняться и будет установлено стабильное соединение с вышкой, можно повторить попытку ввода запроса.
Чистка или замена SIM-карты
Иногда проблема подключения или недействительный код MMI возникает по причине износа SIM-карты. Этот вариант предполагает наибольшие трудовые затраты со стороны пользователя. Придется обратиться в центр обслуживания абонентов для ее замены. В зависимости от страны, может потребоваться иметь при себе паспорт или другие документы.
Перед посещением офиса оператора, не лишним будет попытаться устранить неполадку самостоятельно. Следует вытащить карточку из телефона и протереть медные контакты спиртом. Если заметно сильное потемнение металла, необходимо взять мелкозернистую наждачную бумагу («нулевку») и легонько пройтись по поверхности для очистки.
Проверка и изменение настроек
В некоторых операционных системах телефона по умолчанию включена функция автоматической подстановки кода страны (например, +7 для России или +3 для Украины). В таком случае перед USSD-запросом, смартфон самостоятельно подставляет дополнительные цифры, что и вызывает проблему.
Для отключения функции потребуется (на примере Xiaomi):
В настройках телефона перейти в раздел «Системные приложения».
Выбрать строку «Телефон».
Перейти в подраздел «Настройки местоположения».
Деактивировать параметр «Добавлять код страны».
На других устройствах опция может располагаться в разделе настроек «Вызовы». Там также следует найти пункт «Местоположение» и деактивировать параметр «Код страны по умолчанию».
Удаление конфликтного приложения
Если сообщение «Неполадки подключения или неверный MMI» стало возникать после установки стороннего приложения, есть вероятность, что оно вступает в конфликт с системой и вызывает ошибку. Следует проанализировать последние добавленные программы и сначала удалить те, которые кажутся подозрительными.
Также хорошим вариантом станет загрузка телефона в безопасном режиме (если предусмотрено производителем). Будет запущена чистая операционная система со стандартными приложениями. Если проблема исчезнет, значит причиной является сторонне ПО. Нужно провести проверку устройства на вирусы и удалить подозрительный софт.
Надеемся, что изложенные рекомендации помогли устранить неполадку и теперь USSD-запросы отправляются без ошибок. Во время нахождения в роуминге, часть кодов может попросту не поддерживаться, поскольку связь проходит через оператора-посредника. Этот момент следует отдельно уточнить в службе поддержки абонентов.
Способы устранения
Выше показаны примеры ошибки на русском и английском языках. В зависимости от версии Android, внешний вид окна может отличаться. Но текст при этом отображается аналогичный.
Начнём с теории, чтобы лучше понимать суть происходящего. MMI что это такое в телефоне? Речь идет об интерфейсе, который обеспечивает взаимосвязь между действиями пользователя и обработкой его команд для последующей отправки мобильному провайдеру. Man-Machine Interface является своеобразной программой для интерпретации введенных номеров, кодов на понятный язык, с которым работают сервисы оператора.
Неисправность может возникать по разным причинам, но зачастую устраняется очень просто.
Попробуйте повторно отправить запрос/совершить звонок. Может так совпасть, что в момент нажатия на кнопку «Позвонить» имел место сбой соединения (по вине оборудования, плохого покрытия), в результате чего USSD не мог быть обработан. Если не поможет такой вариант, пробуем к коду добавить «запятую» в конце. Ставиться она путём длительного нажатия «звёздочки»:
Переведите смартфон в «Авиарежим» на 5-10 секунд, затем отключите режим полёта, дождитесь обнаружения сети и снова пробуйте:
Более радикальной модификацией предыдущего метода является перезапуск телефона, в процессе которого девайс на несколько минут теряет коннект, оптимизирует работу модулей и приступает к работе «с новыми силами». Иногда помогает, особенно, когда причиной появления ошибки «неполадка подключения или неверный код MMI» является системный сбой Андроид:
Проверка параметров SIM. Очень действенный метод, который заключается в установке иного типа соединения. В зависимости от версии прошивки, меню может отличаться. К примеру, на Android0 с оболочкой MIUI следует открыть настройки, далее перейти к разделу «SIM-карты…», потом нажать на название Вашей СИМ. Переходим к пункту «Предпочтительный тип…» и выбираем, к примеру, 3G / 2G вместо установленного в данный момент 4G|LTE. Пробуем выполнить запрос, если неполадка устранена, возвращаемся к первоначальным параметрам:
Ручной выбор сети. Нужно отключить автоматическое определение и самостоятельно указать, к какому оператору подсоединится. В перечне может быть, как один элемент, так и несколько – зависит от расположения и качества покрытия:
Опять же, для Андроид 4/5/6 расположение и наименование опций может отличаться. Но их поиск не должен быть сложным. Обычно подобные объекты располагаются в самом начале списка настроек.
Чтобы исключить вероятность программного коллапса, воздействия вирусов – загрузите телефон в безопасном режиме. Вдруг такое решение окажется эффективным, значит удалите последние установленные приложения, просканируйте файлы антивирусом:
Извлеките SIM-карту, верните на место, проверьте результат. Протестируйте её в другом смартфоне. Есть вероятность, что проблема именно в ней. В худшем случае – дефект вызван нарушением работоспособности приемника СИМ на Вашем устройстве.
Сообщение «Неверный код ММИ» на телефоне может быть вызвано и некорректными настройками вызовов. Покажу скриншоты на примере Xiaomi (MIUI 10). Следует в перечне системных приложений найти «Телефон» — «Настройки местоположения» — отключить опцию «Добавлять код страны»:
Данный совет взят с форума и обоснован тем, что аппарат к пользовательскому запросу автоматически добавляет префикс, в результате чего операция не может быть выполнена.
Полезный контент:
- Папка thumbnails на Android, Windows, iPhone
- Лучший навигатор для Андроид 2018 по России без интернета
- Ошибка авторизации при подключении к Wi-fi на Android — что делать?
- Setupsk – что это за программа, нужна ли она и как удалить?
- Как исправить ошибку com.android.phone на Android
- Что значит код ошибки «inet_e_resource_not_found» в браузере, как исправить
Дополнительные способы устранения ошибки MMI на Андроид
Если ни один из приведенных выше способов не помог, можно попробовать вернуть смартфон в то состояние, в котором он был до возникновения ошибки. Например, если в последние дни происходили изменения опций на устройстве или устанавливались приложения, следует все новинки удалить, а параметры выставить на прежние значения.
Еще один способ, который часто помогает избавиться от ошибки с неверным кодом MMI – это отправка потенциально ошибочного запроса. Рекомендуется направить вместо запроса «*100#» команду «*100#,», то есть с запятой в конце. Чтобы поставить запятую на клавиатуре смартфона при наборе номера, необходимо зажать «звездочку».
Если ошибка не пропадает после попытки ее исправить всеми способами, описанными выше, можно попробовать сбросить телефон до заводских настроек или полностью его обнулить
Обратите внимание, что в таком случае некоторые данные могут быть безвозвратно утеряны