Код ошибки котла протерм f20

Современные электрические отопительные агрегаты по уровню автоматизации мало в чем уступают газовым собратьям. Но приобретаются для частного сектора не так активно, а потому по поиску и устранению неисправностей много вопросов – в инструкции не все понятно изложено, а опыт эксплуатации минимальный. Ошибка f20 котла Протерм возникает часто. Предлагаемая статья поможет убрать код самостоятельно.

Перегрев котла protherm скат
Перегрев котла protherm скат

Расшифровка

Перегрев – заводская трактовка ошибки f20 в инструкции на котел Протерм Скат. Формируется электроникой по сигналу аварийного термостата после срабатывания (активации). Удаляется код без вмешательства пользователя приведением датчика в исходное состояние (делается вручную).  Основные вопросы, возникающие по ошибке f20: где расположен термостат, как выполнить его ресетирование (кн. Reset на панели электрического котла Протерм отсутствует) и почему код неисправности появляется вновь. Рассмотрим по порядку.

Где установлен датчик

Располагается над теплообменным прибором электрического Протерм, на выходной трубе. При достижении температуры в контуре значения выше допустимого замыкаются контакты, на плату подается сигнал аварии, формируется ошибка f20. Если случилось при работающем котле Протерм, выждать, пока остынет.

Датчик тепла в котле Protherm скат
Датчик тепла в котле Protherm скат

В целях безопасности перед выполнением работы агрегат от сети отключить!

Как привести термостат в исходное состояние

В электрических котлах Protherm нет самовозвратного датчика: управляется вручную. Для решения проблемы нажать кнопку. Если причины перегрева Протерм устранены, ошибка f20 уберется после пуска котла.

Термостат котла Protherm скат
Термостат котла Protherm скат

Совет

В Protherm, выпущенных после 2012 г., термостат установлен скрытым способом, потому пользователи не могут его найти. Для доступа снять накладку-колпачок из РТИ, закрывающую датчик. Только аккуратно, чтобы не вылезла термопаста. Ее недостаток снижает чувствительность прибора, что вызывает некорректное срабатывание.

Что вызывает перегрев

Ошибка f20 – результат недостаточной циркуляции теплоносителя или блокировки контура отопления. Это вызывает резкий рост температуры, срабатывание аварийного датчика котла Протерм.

Воздух

Накапливается постоянно даже в герметичном контуре. Газообразование – естественный процесс в жидкостной системе, и чем выше температура, тем активнее протекает. Накопление пузырьков препятствует перемещению воды, скорость замедляется, «пробка» останавливает циркуляцию, хотя ТЭН работают в соответствие с расчетной мощностью.  Удалить, и ошибка f20 появляться не станет.

  • Теплообменник Протерм часто становится причиной кода f20. Из него производитель рекомендует стравливать воздух после монтажа котла, хотя практиковать следует периодически. Для этого предусмотрен клапан с подключенной трубкой, через которую газы с жидкостью в целях безопасности отводятся за периметр электрической котельной установки в подставленную емкость.
Теплообменник котла Protherm скат
Теплообменник котла Protherm скат

Замените теплообменник

  • Насос. В верхней части помпы установлен автоматический клапан. Отвернуть колпачок, стравить, ошибка f20 уберется.
Клапан в электрическом котле protherm скат
Клапан в электрическом котле protherm скат
Совет

Перед пуском котла Протерм после длительного простоя рекомендуется ручная прокрутка вала помпы. Этим устраняется залипание пар сальников, и насос не станет работать на пониженных оборотах, что приводит к перегреву, ошибке f20.

  • Пройти по объекту: везде, где предусмотрено, стравить. Включая автоматические клапана радиаторов отопления, часто отказывающие при эксплуатации в системах из-за жесткости воды, загрязнения теплоносителя.

Сбои циркуляционного насоса

Некорректная работа, остановка отражается на скорости протока жидкости, вызывает перегрев и ошибку f20 Протерм.

Характерные неполадки

  • Отсутствие напряжения.  Проверить целостность силовых, управляющих цепей, надежность контактов. Обрывы вызывают остановку насоса, оплавление изоляции – регулярные замыкания и сбои в работе.
  • Загрязнение. При использовании в отопительном контуре неподготовленного теплоносителя внутренность насоса забивается мельчайшими фракциями. Они откладываются и на деталях: крыльчатке, вале. Произвести частичную разборку, вынуть ротор, почистить, ошибка f20 не появится.
  • Межвитковое замыкание. Насос котла Протерм не выходит на расчетную мощность, падает циркуляция, происходит перегрев. Решение проблемы с ошибкой f20 – замена помпы. Услуги профессионала не нужны – выполняется пользователем.
  • Конденсатор. Установлен на корпусе насоса, под крышкой клеммной коробки. Потеря емкости не дает помпе при пуске котла Протерм выйти на режим, появляется ошибка f20. Измерить «С», при несоответствии – заменить (номинал указывается на корпусе).

Совет. Есть и иные причины сбоев в работе насоса: разрушение подшипника, блокировка внутреннего канала удаления воздуха, искривление вала, деформация крыльчатки и ряд других. Реанимировать нецелесообразно – с учетом невысокой стоимости купить и установить заведомо исправный перекачивающий прибор.

Замените насос в котле Протерм Скат

Проверить дополнительно

  • Предохранители.  На плате их два. Профессионалы, пользователи отмечают: ошибка f20 появляется при сгорании нижнего Пр (80 mA).
  • Свойства теплоносителя. Касается случаев заливки в контур незамерзающей жидкости. Не все антифризы пригодны к использованию в отопительных системах – уточнить характеристики. Несоответствие требованиям производителя приводит к перегреву и ошибке f20.
  • Параметры настройки. Сервисные мастера при недостаточной циркуляции рекомендуют зайти в меню котла Protherm, выбрать параметр d. 19,  выставить значение = 0. Насос перейдет на повышенные обороты: при просчетах проектирования контура, неправильном выборе котла Протерм по мощности позволяет избавиться от ошибки f20.

Модуль управления. Электроника импортного оборудования реагирует на любое нарушение параметров эл/сети. При неграмотном заземлении, подключении котла, нестабильности напряжения, после грозы, ослаблении контакта сбои платы неизбежны, отсюда и ошибки Протерм. Самостоятельно диагностику не выполнить – обращаться в сервисную организацию.

Визуально выявляются такие дефекты: конденсат на плате (просушить), обрыв токопроводящих дорожек, оплавление или разрушение корпусов деталей, обгоревшие участки, пыль или грязь (удалить). Конкретная неисправность в схеме диагностируется на стенде, имитирующем электрический котел Протерм. На время тестирования плата меняется, потому при вызове мастера указать ее обозначение (символику из цифр и букв на панели).

оплавление автомата подключенного к котлу протерм скат
Оплавление автомата

Поделитесь опытом

Если у вас есть опыт в исправлении ошибки F20 в электрическом котле Protherm Скат — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной или одной из следующих статей. Можете так же присылать фото и видео с комментариями и описанием.

Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.

Подбор запасных частей для электрического котла Protherm Skat

Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.

kotel-protherm-oshibka-f20

Давайте разберемся как определить причину неисправности и устранить ее при появлении на дисплее настенного котла Protherm Ошибки F20.

Данная ошибка возникает при перегреве котла (температура более 97 °С).

Основные причины ошибки могут быть следующие:

  • Циркуляционный насос котла.
  • Вторичный теплообменник.
  • Датчик NTC
  • Трехходовой клапан
  • Первичный теплообменник
  • Плата управления

Cодержание статьи:

  • Причины возникновения ошибки F20 и способы решения
    • Датчик температуры
    • Циркуляционный насос
    • Теплообменник
    • Трехходовой клапан
    • Плата управления

Бесплатная консультация по телефону: +7 (495) 364-01-98

Причины возникновения ошибки F20 и способы решения.

protherm-oshibka-f20Датчик температуры

Для начала необходимо проверить датчик температуры NTC на исправность.  Необходимо прозвонить контакты датчика с помощью мультиметра. В нерабочем состоянии контакты датчика должны быть разомкнуты в рабочем наоборот. Если данное условие не соблюдается, необходимо заменить датчик NTC.

protherm-oshibka-f20-nasosЦиркуляционный насос

Далее проверяем циркуляционный насос котла. Насос должен вибрировать однако это не говорит о том что он 100% работает. Для более точного определения можно вывернуть средний болт из насоса предварительно накрыв полиэтиленом плату котла ( может вылиться немного теплоносителя), аккуратно просунуть туда отвертку. Если шток насоса движется он должен задевать за отвертку и будет слышно характерное поскрипывание. Если поскрипывания нет то насос скорее всего не работает, а если оно есть, то это не позволяет нам со 100% точностью определить работает ли насос и корректна ли его работа.

Теплообменник

protherm-oshibka-f20Проверим теплообменник. Обычно забитый теплообменник достаточно сильно шумит. Этот шум не стандартный для обычной работы котла, и его сразу можно определить. Однако забитый теплообменник может и не шуметь. Для проверки его придется снять и продуть. Если теплообменник продувается с большим трудом или вообще не продувается (компрессором) то скорее всего дело в теплообменнике.

Трехходовой клапан

Трехходовой клапан при переключении издает характерный звук если этого звука нет необходимо разобрать его и проверить на исправность.

protherm-oshibka-f20Плата управления

Плата управления. Бывает, что плата некорректно работает это достаточно трудно определить не имея опыта ремонта котлов Protherm. Сервисный специалист уже знает с каких выходов платы какие сигналы должны подаваться, благодаря этому он может точно определить дефект платы котла.

Выше приведены основные причины возникновения ошибки F20 на котлах Perotherm. На нашем опыте мы убедились, что есть причины которые на много реже приводят к ошибки F20 в данной статье они не описаны.

protherm-oshibka-f20

Если после всех вышеперечисленных действий ваш котел не заработал, звоните нам постараемся проконсультировать вас по телефону или направить к вам мастера для срочного ремонта котла. Заботясь о вашей безопасности, мы настоятельно не рекомендуем залезать в котел, если у вас нет необходимого опыта и допуска к работе с газовым оборудованием.

Ошибка F.20 на напольном котле Protherm KLOM/ЛДЯ 17 означает, что сработал датчик перегрева котла. Датчик срабатывает при температуре теплоносителя свыше 97 °С.

Датчик и термостат обычно устанавливаются на выходном патрубке теплообменника, защитное срабатывание говорит о перегреве теплоносителя, что может привести к росту давления и физическому разрушению оборудования. При возникновении кода F20 котел выключается.

Возможные причины ошибки F20

Неисправность датчика температуры подающей или обратной линии может стать причиной возникновения ошибки.

Потеря контакта по питанию так же одна из возможных причин. Обнаружить дефект можно прозвонив цепи с целью обнаружения разрыва. В некоторых случаях проблему можно обнаружить визуально.

Загрязнение первичного теплообменника может нарушить скорость тока теплоносителя. В этом случае котел начинает издавать характерные звуки, похожие на стуки ли «хлопки».

Низкий уровень теплоносителя так же может стать причиной перегрева котла. Если давление упало ниже 1Бар необходимо подписать систему до рабочих значений.

Причиной появления ошибки F20 может стать выход из строя насоса. Необходимо проверить его работоспособность, попробовать запустить на максимальной мощности.

Замедлить скорость тока теплоносителя так же может засорение магистрального фильтра (микрочастицы, солевые отложения, твердые фракции).

Мы крайне не рекомендуем самостоятельно вмешиваться в устройство газовых котлов. Любой газовый котел — это оборудование повышенной опасности. По неопытности можно не только усугубить проблему, но и вызвать возгорание агрегата.

Что можно проверить перед тем, как обратиться в сервисную службу:

Попробуйте перезапустить котел согласно руководству пользователя, предварительно сбросив ошибку с помощью кнопки «Сброс» на панели управления.

Если визуально заметно, что фильтры засорены, то их требуется почистить либо заменить. При засорении теплообменника, мы крайне не рекомендуем пытаться его прочищать, т.к. его легко повредить.

При появлении ошибки F20 так же нельзя исключать выход из строя платы управления. В некоторых случаях можно визуально определить ее неисправность: деформация, следы прогара или окислений, характерный запах гари.

Как устранить ошибку F20 на котле

На сайте, по телефону: мы определим тип работ, уточним детали, согласуем время и стоимость работ

После приемки выполненных работ, Вы получаете акт и гарантию 1 месяц на установленные запчасти и работы

В оговоренное время к вам на объект приедет мастер с полным комплектом запчастей, необходимых для ремонта

Время от оформления заявки

до решения проблемы — от 2х часов

Заполните форму и мы свяжемся с вами в ближайшее время

Узнайте стоимость ремонта вашего котла

Ошибки котлов Протерм

В этой статье мы собрали все ошибки котлов Протерм, причины их появления и способы устранения.
Газовые котлы Протерм очень популярны в России благодаря утвержденному за десять лет качеству оборудования.
Однако, стоит отметить, что даже самый надежный бренд со временем может потребовать ремонта котла Протерм.
Внимание! Информация только для ознакомительных целей и не является руководством к действию. Обслуживание и ремонт котлов Протерм производят только высококвалифицированные специалисты, имеющие специальное образование и разрешение для доступа к газовому оборудованию.

Любой самостоятельный ремонт в газовом котле может привести к непоправимым последствиям и усугублению поломки. Поэтому все манипуляции Вы выполняете на свой страх и риск.
В нашем интернет-магазине имеются оригинальные запчасти для котлов Протерм.

Коды ошибок котлов Протерм

Котел Протерм ошибка F00. Низкое давление в системе

Ошибка Ф 00 котла Протерм говорит о том, что произошла потеря давления в котле до 0,7 бар. Работа котла остановлена, мигают индикаторы «молния» и «индикатор».
Необходимо проверить:
— давление в котле
— контакт соединения датчика к плате управления;
— проверить на разрыв провода датчиков;
— повреждена плата управления котла Протерм.

Ошибка F00. Протерм. Низкое давление

Ошибка F00. Протерм. Низкое давление

Котел Протерм ошибка F01. Нет пламени в горелке

Ошибка Ф 01 котла Протерм появляется вследствие прекращения подачи газа к горелке. Мигает светодиод «молния».
Необходимо проверить:
1. Термостат, перезапустить котел.
2. Подачу газа в котел
3. Уточнить подходит ли мощность котла для вашей системы отопления
4. Расстояние между концами запальных электродов + кабели, ионизационный электрод + кабель
5. Трансформатор розжига
6. Газовый клапан
7. Плату управления.

Протерм ошибка F01. Нет пламени

Протерм ошибка F01. Нет пламени

Котел Протерм ошибка F02. Дефект датчика воды отопления

Ошибка Ф02 котла Протерм появляется вследствие обрыва или из-за замыкания цепи датчика температуры воды отопления. На На котле мигает светодиод «молния».
Необходимо проверить:
1. Сопротивление датчика
2. Кабели, соединяющие датчик с панелью управления.

Протерм ошибка F 02. Дефект датчика воды отопления

Протерм ошибка F 02. Дефект датчика воды отопления

Котел Протерм ошибка F03. Перегрев котла

Ошибка Ф03 котла Протерм связана с быстрым перегревом котла. Котел возобновляет работу после остывания, в зависимости от настроек (температура воды отопления, горячей хозяйственной воды, настройка комнатного регулятора).
Необходимо проверить:
1. Грязевой фильтр воды на засор.
2. Циркуляционный насос котла Протерм
3. Теплообменник отопления и теплообменник ГВС

 Протерм ошибка F 03. Перегрев котла

Протерм ошибка F 03. Перегрев котла

Котел Протерм ошибка F04. Дефект датчика горячей воды

Ошибка Ф04 котла Протерм связана с обрывом в цепи датчика температуры горячей воды. Котёл перестал работать, мигает светодиод «молния».
Необходимо проверить:
1. Сопротивление датчика.
2. Кабели, соединяющие датчик с платой управления.

Протерм ошибка F 04. Дефект датчика горячей воды

Протерм ошибка F 04. Дефект датчика горячей воды

Котел Протерм ошибка F05. Другие неполадки

Ошибка Ф05 котла Протерм может быть из-за:
1. Пламя горит более 5 секунд после закрытия газового клапана.
2. Напряжение питания меньше 170 В.
3. Панель управления или панель дисплея (пользовательский интерфейс) несовместима друг с другом .

Протерм ошибка F 05. Другие неполадки

Протерм ошибка F 05. Другие неполадки

Котел Протерм ошибка F06. Неисправность дифференциального реле или вентилятора (BTV) Неисправность термостата дымовых газов (BOV)

Ошибка Ф06 котла Протерм говорит о том, что Дифференциальное реле (BTV) остаётся в разомкнутом состоянии. Не работает вентилятор (BTV). Разомкнут термостат дымовых газов (BOV). Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния».
Необходимо проверить:
1.Шланг подачи воздуха от вентилятора к дифференциальному реле.
2. Правильное положение шланга дифференциальному реле (место подключения P2) — работу вентилятора.

 Протерм ошибка F 06. Неисправность дифференциального реле или вентилятора (BTV) Неисправность термостата дымовых газов (BOV)

Протерм ошибка F 06. Неисправность дифференциального реле или вентилятора (BTV) Неисправность термостата дымовых газов (BOV)

Котел Протерм ошибка F07. Ошибка связи

Ошибка Ф07 котла Протерм сообщает, что он не распознаёт входных сигналов — мигает светодиод «молния».
Необходимо проверить:
1. Подключение разъёмов на панели управления и панели дисплея / пользовательский интерфейс
2. Панель управления (визуально)
3. Панель дисплея / пользовательский интерфейс (визуально).

Протерм ошибка F 07. Ошибка связи

Протерм ошибка F 07. Ошибка связи

Котел Протерм ошибка F08. Дефект газового клапана

Ошибка Ф08 говорит, что газовый клапан котла Протерм не открывается при отправки сигнала. Котёл отключён – мигает светодиод «молния»
Необходимо проверить:
разъём питания газового клапана
сопротивление катушки газового клапана.

Протерм ошибка F08. Дефект газового клапана

Протерм ошибка F08. Дефект газового клапана

Котел Протерм ошибка F09. В плате управления сбились настройки котла

Ошибка Ф09 говорит, что в плате управления котла Протерм сбились настройки.
Необходимо проверить:
1. Настройки пользователя
2. Сервисные настройки котла (параметры мощности котла, выбег насоса).

Протерм ошибка F09. В плате управления сбились настройки котла

Протерм ошибка F09. В плате управления сбились настройки котла

Котел Протерм ошибка F10. Стандартное нарушение. Неисправность датчика температуры.

Ошибка Ф10 котла Протерм говорит о выходе из строя датчика температуры. Требуется проверить датчик температуры отопления.

Протерм ошибка F10. Стандартное нарушение. Неисправность датчика температуры.

Протерм ошибка F10. Стандартное нарушение. Неисправность датчика температуры.

Котел Протерм ошибка F11. Неисправность датчика температуры.

Ошибка Ф11 котла Протерм говорит о выходе из строя датчика температуры ГВС.
Для устранения ошибки необходимо замерить сопротивление датчика температуры.

Протерм ошибка F11. Неисправность датчика температуры.

Протерм ошибка F11. Неисправность датчика температуры.

Котел Протерм ошибка F12. Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС Короткое замыкание NTC датчика температуры ГВС

Ошибка Ф12 котла Протерм говорит о коротком замыкании датчика температуры ГВС или бойлера.

Протерм ошибка F12. Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС Короткое замыкание NTC датчика температуры ГВС

Протерм ошибка F12. Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС Короткое замыкание NTC датчика температуры ГВС

Котел Протерм ошибка F13. Дефект датчика температуры

Ошибка Ф13 котла Протерм говорит, что причина может быть неисправность одного из датчиков отопления или ГВС. Короткое замыкание датчика NTC бака:
– Проверить соединения датчиков (к датчику и плате);
– Проверить кабели датчиков;
– Неисправность датчика.

Протерм ошибка F13. Дефект датчика температуры

Протерм ошибка F13. Дефект датчика температуры

Котел Протерм ошибка F17.
Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии из солнечного коллектора

Ошибка Ф17 котла Протерм говорит о коротком замыкании датчика солнечного возврата:
– Проверить соединения датчиков (к датчику и плате);
– Проверить кабели датчиков;
– Неисправность датчика.

Протерм ошибка F17. Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии из солнечного коллектора

Протерм ошибка F17. Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии из солнечного коллектора

Ошибка Ф20 котла Протерм говорит о том, что нет расхода отопительной воды в контуре котла:
– Проверить работу насоса;
– Прочистить фильтр;
– Проверить открыты ли клапаны отопления;
– Проверить состояние вторичного теплообменника и состояние трехходового клапана;
– Проверить состояние фильтра отопления;
– Некорректное заземление;
– Неисправность датчиков NTC (плохой контакт);
– Проверить разъем зажигания и электрод розжига.

Протерм ошибка F20. Сработал предохранительный ограничитель температуры

Протерм ошибка F20. Сработал предохранительный ограничитель температуры

Котел Протерм ошибка F22. В котле недостаточен уровень воды, насос заблокирован либо неисправен.

Ошибка Ф22 котла Протерм говорит об утечке в системе отопления:
– Проверить состояние расширительного бака;
– Убедиться в отсутствии протечек;
– Несправность датчика давления воды;
– Неисправность электрических соединений.

 Протерм ошибка F22. В котле недостаточен уровень воды, насос заблокирован либо неисправен.

Протерм ошибка F22. В котле недостаточен уровень воды, насос заблокирован либо неисправен.

Котел Протерм ошибка F23
Низкий уровень воды: большая разница температур между NTC датчиками на подающей и обратной линий

Ошибка Ф23 котла Протерм говорит о проблеме циркуляции воды:
– Проверить соединения датчиков выхода отопления и возврата;
– Проверить скорость насоса
– Перевернуты датчики NTC потока/возврата;
– Проверить работу насоса;
– Прочистить фильтр;
– Проверить открыты ли клапаны отопления;
– Проверить состояние вторичного теплообменника;
– Проверить состояние фильтра отопления;
– Некорректное заземление;
– Неисправность датчиков NTC (плохой контакт);
– Проверить разъем зажигания и электрод розжига.

Протерм ошибка F23 Низкий уровень воды: большая разница температур между NTC датчиками на подающей и обратной линий

Протерм ошибка F23 Низкий уровень воды: большая разница температур между NTC датчиками на подающей и обратной линий

Котел Протерм ошибка F24
Низкий уровень воды: быстрое повышение температуры

Ошибка Ф24 котла Протерм говорит о сбое в работе насоса или недостаток теплоносителя:
– Проверить состояние расширительного бака;
– Убедиться в отсутствии протечек;
– Несправность датчика давления воды;
– Неисправность электрических соединений;
– Закрыт клапан отопления;
– Насос застопорен или отсоединен.

Протерм ошибка F24 Низкий уровень воды: быстрое повышение температуры

Протерм ошибка F24 Низкий уровень воды: быстрое повышение температуры

Котел Протерм ошибка F25
Подача воды высокой температуры

Ошибка Ф25 котла Протерм говорит о том, что шунт L1 на разъеме X20 отсутствует:
– Нет перемыки или неправильные соединения.

Протерм ошибка F25 Подача воды высокой температуры

Котел Протерм ошибка F26
Неправильное значение силы тока обмоток шагового двигателя газового клапана

Ошибка Ф26 котла Протерм говорит о том, что газовый клапан не открыт или неправильно подсоединен разъем:
– Неправильное соединение мотора газового клапана;
– Неисправность или некорректное подключение электрической проводки;
– Неисправность электромотора газового клапана;
– Неисправность платы управления котла.

Протерм ошибка F26 Неправильное значение силы тока обмоток шагового двигателя газового клапана

Протерм ошибка F26 Неправильное значение силы тока обмоток шагового двигателя газового клапана

Котел Протерм ошибка F27
Ионизационное устройство сигнализирует наличие пламени, хотя газовый клапан закрыт

Ошибка Ф27 котла Протерм говорит о том, что произошло неправильное обнаружение пламени:
– Неисправность электрода ионизации
– Неисправность платы управления котлом.

Протерм ошибка F27 Ионизационное устройство сигнализирует наличие пламени, хотя газовый клапан закрыт

Протерм ошибка F27 Ионизационное устройство сигнализирует наличие пламени, хотя газовый клапан закрыт

Котел Протерм ошибка F28
Неудачная первая попытка розжига

Ошибка Ф28 котла Протерм говорит о том, что есть проблемы с розжигом:
– Газ не поступает или слабая подача газа;
– Некорректные настройки газ/воздух;
– Неисправность газового клапана;
– Неправильное заземление;
– Неисправность электрода контроля и пуска пламени;
– Неисправно устройство розжига.

 Протерм ошибка F28 Неудачная первая попытка розжига

Протерм ошибка F28 Неудачная первая попытка розжига

Котел Протерм ошибка F29
Потеря пламени во время работы горелки

Ошибка Ф29 котла Протерм говорит о том, что существует проблема с поступлением газа или обнаружением пламени:
– Временно прекращена подача газа;
– Возврат продуктов горения;
– Засорен слив конденсата;
– Неисправность заземления;
– Неисправен электрод ионизации.

Протерм ошибка F29 Потеря пламени во время работы горелки

Протерм ошибка F29 Потеря пламени во время работы горелки

Котел Протерм ошибка F35
Ошибка в системе дымоудаления

Ошибка Ф35 котла Протерм говорит о том, что существует неправильная подача воздуха для горения:
– Неправильная скорость вентилятора;
– Отвод дымовых газов засорен;
– Неправильно подключен разъем вентилятора или основной платы управления;
– Повреждены или оборваны провода или блок разъема вентилятора;
– Заблокирован или неисправен вентилятор;
– Неисправен датчик холла;
– Неисправна основная плата управления котла.

Протерм ошибка F35 Ошибка в системе дымоудаления

Протерм ошибка F35 Ошибка в системе дымоудаления

Котел Протерм ошибка F49
Низкое напряжение шины eBus

Ошибка Ф49 котла Протерм говорит о том, что неисправна линия eBus:
– Короткое замыкание в разъеме eBus;
– Перегрузка в разъеме eBus;
– Две линии питания с противоположной полярностью на разъем eBus.

Протерм ошибка F49 Низкое напряжение шины eBus

Котел Протерм ошибка F61
Ошибка в управлении газовыми клапанами —

Ошибка Ф61 котла Протерм говорит о том, что неисправен газовый клапан:
– Короткое замыкание проводов газового клапана;
– Проверить заземление обмоток газового клапана;
– Неисправность платы управления котла.

 Протерм ошибка F61 Ошибка в управлении газовыми клапанами -

Протерм ошибка F61 Ошибка в управлении газовыми клапанами —

Котел Протерм ошибка F62
Ошибка газового клапана отключен

Ошибка Ф62 котла Протерм говорит о том, что произошел сбой закрытия клана газа или задержка отсечки:
– Задержка отсечки газового клапана;
– Задержка сигнала угасания пламени;
– Разгерметизация газового клапана;
– Неисправность платы управления котла.

 Протерм ошибка F62 Ошибка газового клапана отключен

Протерм ошибка F62 Ошибка газового клапана отключен

Котел Протерм ошибка F63
Ошибка EEPROM

Ошибка Ф63 котла Протерм говорит о том, что неисправно запоминающее устройство платы управления:
– Неисправность платы управления котла.

Протерм ошибка F63 Ошибка EEPROM

Протерм ошибка F63 Ошибка EEPROM

Котел Протерм ошибка F64
Ошибка AOC

Ошибка Ф64 котла Протерм говорит о том, что быстрая флуктуация выхода датчика или возврата отопления:
– Сбой электронной системы или датчика;
– Неисправность платы управления котла.

Протерм ошибка F64 Ошибка AOC

Протерм ошибка F64 Ошибка AOC

Котел Протерм ошибка F65
Перегрев электроники

Ошибка Ф65 котла Протерм говорит о том, что слишком высокая температура платы управления:
– Перегрев электроники котла из-за внешних условий;
– Неисправность платы управления котла.

 Протерм ошибка F65 Перегрев электроники

Протерм ошибка F65 Перегрев электроники

Котел Протерм ошибка F67
Сигнал о наличии пламени от ASIC недостоверен Диагностированный входящий сигнал о наличии пламени находится вне диапазона (O или 5В)

Ошибка Ф67 котла Протерм говорит о том, что есть сбой сигнала пламени на основной плате:
– Неправильный сигнала пламени;
– Неисправность платы управления котла.

 Протерм ошибка F67 Сигнал о наличии пламени от ASIC недостоверен Диагностированный входящий сигнал о наличии пламени находится вне диапазона (O или 5В)

Протерм ошибка F67 Сигнал о наличии пламени от ASIC недостоверен Диагностированный входящий сигнал о наличии пламени находится вне диапазона (O или 5В)

Котел Протерм ошибка F67. Неисправность основной платы управления котлом

Ошибка Ф67 котла Протерм говорит о том, что идет нестабильный сигнал пламени:
– Воздух в газе;
– Недостаточное динамическое давление газа;
– Неправильные пропорции воздуха и газа;
– Поток конденсата прекращен;
– Проблемы в инжекторе;
– Прерывание тока ионизации (кабель, электрод ионизации);
– Возврат выпускных дымовых газов;
– Проверить поток конденсата.

 Протерм ошибка F67. Неисправность основной платы управления котлом

Протерм ошибка F67. Неисправность основной платы управления котлом

Котел Протерм ошибка F70.
Неправильное OSN

Ошибка Ф70 котла Протерм говорит о том, что неправильный код оборудования:
– Проверить код агрегата;
– Проверить идентификацию платы.

Протерм ошибка F70 Неправильное OSN

Котел Протерм ошибка F71.
Датчик расхода горячей воды постоянно разомкнут

Ошибка Ф70 котла Протерм говорит о том, что нет изменения температуры на датчике подающей линии системы отопления:
– Проверить соединение датчика;
– Неисправность датчика.

Протерм ошибка F71 Датчик расхода горячей воды постоянно разомкнут

Котел Протерм ошибка F72.
Постоянная разница показаний датчика протока и NTC датчика температуры обратной линии

Ошибка Ф72 котла Протерм говорит о том, чт есть несоответствие между датчиками потока и возврата (постоянные колебания):
– Проверить датчики температур;
– Проверить положения датчиков.

 Протерм ошибка F72 Постоянная разница показаний датчика протока и NTC датчика температуры обратной линии

Протерм ошибка F72 Постоянная разница показаний датчика протока и NTC датчика температуры обратной линии

Котел Протерм ошибка F73
Датчик давления не подключен или в нем произошло короткое замыкание

Ошибка Ф73 котла Протерм говорит о том, что есть короткое замыкание или отсоединение датчика давления:
– Проверить соединения датчика (заземление или обрыв кабеля);
– Неисправность датчика.

Заголовок: 28 Протерм ошибка F73 Датчик давления не подключен или в нем произошло короткое замыкание

Заголовок: 28 Протерм ошибка F73 Датчик давления не подключен или в нем произошло короткое замыкание

Котел Протерм ошибка F74
Неисправность в электрической части датчика давления (или поврежден провод)

Ошибка Ф74 котла Протерм говорит о том, что неисправно электрики датчика давления:
– Короткое замыкание кабеля датчика;
– Неисправность датчика.

 Протерм ошибка F74 Неисправность в электрической части датчика давления (или поврежден провод)

Протерм ошибка F74 Неисправность в электрической части датчика давления (или поврежден провод)

Котел Протерм ошибка F75.
Повторяющаяся ошибка датчика давления. После запуска насоса не был зарегистрирован скачок давления.

Ошибка Ф75 котла Протерм говорит о том, что не распознается изменение давления при включении насоса:
– Недостаточное давление воды;
– Неисправен датчик потока;
– Неисправность насоса.

 Протерм ошибка F75 Повторяющаяся ошибка датчика давления. После запуска насоса не был зарегистрирован скачок давления.

Протерм ошибка F75 Повторяющаяся ошибка датчика давления. После запуска насоса не был зарегистрирован скачок давления.

Котел Протерм ошибка F77.
Неисправность внешнего оборудования

Ошибка Ф77 котла Протерм говорит о том, что неисправность газового клапана или насоса конденсата:
– Проверить соединения внешнего оборудования.

Протерм ошибка F77 Неисправность внешнего оборудования

Протерм ошибка F77 Неисправность внешнего оборудования

Котел Протерм ошибка F 83.
Нет воды в установке / Нет повышения температуры на датчиках NTC

Ошибка Ф83 котла Протерм говорит о том, что на датчиках NTC подающей или обратной линии отсутствует изменение температуры:
– Проверить положение датчика;
– Нарушена циркуляция воды.

 Протерм ошибка F.83 Нет воды в установке / Нет повышения температуры на датчиках NTC

Протерм ошибка F.83 Нет воды в установке / Нет повышения температуры на датчиках NTC

Котел Протерм ошибка F 84.
Постоянная разность температур между датчиками выхода и возврата отопления

Ошибка Ф84 котла Протерм говорит о том, что датчики температуры потока и возврата перевернуты или отсоединены:
– Проверить положение и соединения датчиков температуры;
– Неисправность датчиков.

Протерм ошибка F.84 Постоянная разность температур между датчиками выхода и возврата отопления

Протерм ошибка F.84 Постоянная разность температур между датчиками выхода и возврата отопления

Котел Протерм ошибка F 85.
Неисправность датчиков подающей и обратной линии отопления

Ошибка Ф85 котла Протерм говорит о том, что датчики подающей и обратной линии установлены на одном патрубке:
– Проверить соединения датчиков температуры.

 Протерм ошибка F.85 Неисправность датчиков подающей и обратной линии отопления

Протерм ошибка F.85 Неисправность датчиков подающей и обратной линии отопления

Котел Протерм ошибка F 86.
Неисправность линии защиты теплого пола

Ошибка Ф86 котла Протерм говорит о том, что сработала система защиты отопления пола или нет шунта на разъеме «Горелка ВЫКЛ»:
– Проверить защиту и температуру теплого пола;
– Проверить соединения защиты теплого пола и наличие шунта на разъеме «Горелка ВЫКЛ» при отсутствии теплого пола.

Протерм ошибка F.86 Неисправность линии защиты теплого пола

Современные электрические отопительные агрегаты по уровню автоматизации мало в чем уступают газовым собратьям. Но приобретаются для частного сектора не так активно, а потому по поиску и устранению неисправностей много вопросов – в инструкции не все понятно изложено, а опыт эксплуатации минимальный. Ошибка f20 котла Протерм возникает часто. Предлагаемая статья поможет убрать код самостоятельно.

Перегрев котла protherm скат

Перегрев котла protherm скат

Расшифровка

Перегрев – заводская трактовка ошибки f20 в инструкции на котел Протерм Скат. Формируется электроникой по сигналу аварийного термостата после срабатывания (активации). Удаляется код без вмешательства пользователя приведением датчика в исходное состояние (делается вручную).  Основные вопросы, возникающие по ошибке f20: где расположен термостат, как выполнить его ресетирование (кн. Reset на панели электрического котла Протерм отсутствует) и почему код неисправности появляется вновь. Рассмотрим по порядку.

Где установлен датчик

Располагается над теплообменным прибором электрического Протерм, на выходной трубе. При достижении температуры в контуре значения выше допустимого замыкаются контакты, на плату подается сигнал аварии, формируется ошибка f20. Если случилось при работающем котле Протерм, выждать, пока остынет.

Датчик тепла в котле Protherm скат

Датчик тепла в котле Protherm скат

В целях безопасности перед выполнением работы агрегат от сети отключить!

Как привести термостат в исходное состояние

В электрических котлах Protherm нет самовозвратного датчика: управляется вручную. Для решения проблемы нажать кнопку. Если причины перегрева Протерм устранены, ошибка f20 уберется после пуска котла.

Термостат котла Protherm скат

Термостат котла Protherm скат

Совет

В Protherm, выпущенных после 2012 г., термостат установлен скрытым способом, потому пользователи не могут его найти. Для доступа снять накладку-колпачок из РТИ, закрывающую датчик. Только аккуратно, чтобы не вылезла термопаста. Ее недостаток снижает чувствительность прибора, что вызывает некорректное срабатывание.

Что вызывает перегрев

Ошибка f20 – результат недостаточной циркуляции теплоносителя или блокировки контура отопления. Это вызывает резкий рост температуры, срабатывание аварийного датчика котла Протерм.

Воздух

Накапливается постоянно даже в герметичном контуре. Газообразование – естественный процесс в жидкостной системе, и чем выше температура, тем активнее протекает. Накопление пузырьков препятствует перемещению воды, скорость замедляется, «пробка» останавливает циркуляцию, хотя ТЭН работают в соответствие с расчетной мощностью.  Удалить, и ошибка f20 появляться не станет.

  • Теплообменник Протерм часто становится причиной кода f20. Из него производитель рекомендует стравливать воздух после монтажа котла, хотя практиковать следует периодически. Для этого предусмотрен клапан с подключенной трубкой, через которую газы с жидкостью в целях безопасности отводятся за периметр электрической котельной установки в подставленную емкость.

Теплообменник котла Protherm скат

Теплообменник котла Protherm скат
  • Насос. В верхней части помпы установлен автоматический клапан. Отвернуть колпачок, стравить, ошибка f20 уберется.

Клапан в электрическом котле protherm скат

Клапан в электрическом котле protherm скат
Совет

Перед пуском котла Протерм после длительного простоя рекомендуется ручная прокрутка вала помпы. Этим устраняется залипание пар сальников, и насос не станет работать на пониженных оборотах, что приводит к перегреву, ошибке f20.

  • Пройти по объекту: везде, где предусмотрено, стравить. Включая автоматические клапана радиаторов отопления, часто отказывающие при эксплуатации в системах из-за жесткости воды, загрязнения теплоносителя.

Сбои циркуляционного насоса

Некорректная работа, остановка отражается на скорости протока жидкости, вызывает перегрев и ошибку f20 Протерм.

Характерные неполадки

  • Отсутствие напряжения.  Проверить целостность силовых, управляющих цепей, надежность контактов. Обрывы вызывают остановку насоса, оплавление изоляции – регулярные замыкания и сбои в работе.
  • Загрязнение. При использовании в отопительном контуре неподготовленного теплоносителя внутренность насоса забивается мельчайшими фракциями. Они откладываются и на деталях: крыльчатке, вале. Произвести частичную разборку, вынуть ротор, почистить, ошибка f20 не появится.
  • Межвитковое замыкание. Насос котла Протерм не выходит на расчетную мощность, падает циркуляция, происходит перегрев. Решение проблемы с ошибкой f20 – замена помпы. Услуги профессионала не нужны – выполняется пользователем.
  • Конденсатор. Установлен на корпусе насоса, под крышкой клеммной коробки. Потеря емкости не дает помпе при пуске котла Протерм выйти на режим, появляется ошибка f20. Измерить «С», при несоответствии – заменить (номинал указывается на корпусе).

Совет. Есть и иные причины сбоев в работе насоса: разрушение подшипника, блокировка внутреннего канала удаления воздуха, искривление вала, деформация крыльчатки и ряд других. Реанимировать нецелесообразно – с учетом невысокой стоимости купить и установить заведомо исправный перекачивающий прибор.

Проверить дополнительно

  • Предохранители.  На плате их два. Профессионалы, пользователи отмечают: ошибка f20 появляется при сгорании нижнего Пр (80 mA).
  • Свойства теплоносителя. Касается случаев заливки в контур незамерзающей жидкости. Не все антифризы пригодны к использованию в отопительных системах – уточнить характеристики. Несоответствие требованиям производителя приводит к перегреву и ошибке f20.
  • Параметры настройки. Сервисные мастера при недостаточной циркуляции рекомендуют зайти в меню котла Protherm, выбрать параметр d. 19,  выставить значение = 0. Насос перейдет на повышенные обороты: при просчетах проектирования контура, неправильном выборе котла Протерм по мощности позволяет избавиться от ошибки f20.

Модуль управления. Электроника импортного оборудования реагирует на любое нарушение параметров эл/сети. При неграмотном заземлении, подключении котла, нестабильности напряжения, после грозы, ослаблении контакта сбои платы неизбежны, отсюда и ошибки Протерм. Самостоятельно диагностику не выполнить – обращаться в сервисную организацию.

Визуально выявляются такие дефекты: конденсат на плате (просушить), обрыв токопроводящих дорожек, оплавление или разрушение корпусов деталей, обгоревшие участки, пыль или грязь (удалить). Конкретная неисправность в схеме диагностируется на стенде, имитирующем электрический котел Протерм. На время тестирования плата меняется, потому при вызове мастера указать ее обозначение (символику из цифр и букв на панели).

оплавление автомата подключенного к котлу протерм скат

Оплавление автомата

Поделитесь опытом

Если у вас есть опыт в исправлении ошибки F20 в электрическом котле Protherm Скат — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной или одной из следующих статей. Можете так же присылать фото и видео с комментариями и описанием.

Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.

Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.

kotel-protherm-oshibka-f20

Давайте разберемся как определить причину неисправности и устранить ее при появлении на дисплее настенного котла Protherm Ошибки F20.

Данная ошибка возникает при перегреве котла (температура более 97 °С).

Основные причины ошибки могут быть следующие:

  • Циркуляционный насос котла.
  • Вторичный теплообменник.
  • Датчик NTC
  • Трехходовой клапан
  • Первичный теплообменник
  • Плата управления

Cодержание статьи:

  • Причины возникновения ошибки F20 и способы решения
    • Датчик температуры
    • Циркуляционный насос
    • Теплообменник
    • Трехходовой клапан
    • Плата управления

Бесплатная консультация по телефону: +7 (495) 364-01-98

protherm-oshibka-f20Датчик температуры

Для начала необходимо проверить датчик температуры NTC на исправность.  Необходимо прозвонить контакты датчика с помощью мультиметра. В нерабочем состоянии контакты датчика должны быть разомкнуты в рабочем наоборот. Если данное условие не соблюдается, необходимо заменить датчик NTC.

protherm-oshibka-f20-nasosЦиркуляционный насос

Далее проверяем циркуляционный насос котла. Насос должен вибрировать однако это не говорит о том что он 100% работает. Для более точного определения можно вывернуть средний болт из насоса предварительно накрыв полиэтиленом плату котла ( может вылиться немного теплоносителя), аккуратно просунуть туда отвертку. Если шток насоса движется он должен задевать за отвертку и будет слышно характерное поскрипывание. Если поскрипывания нет то насос скорее всего не работает, а если оно есть, то это не позволяет нам со 100% точностью определить работает ли насос и корректна ли его работа.

Теплообменник

protherm-oshibka-f20Проверим теплообменник. Обычно забитый теплообменник достаточно сильно шумит. Этот шум не стандартный для обычной работы котла, и его сразу можно определить. Однако забитый теплообменник может и не шуметь. Для проверки его придется снять и продуть. Если теплообменник продувается с большим трудом или вообще не продувается (компрессором) то скорее всего дело в теплообменнике.

Трехходовой клапан

Трехходовой клапан при переключении издает характерный звук если этого звука нет необходимо разобрать его и проверить на исправность.

protherm-oshibka-f20Плата управления

Плата управления. Бывает, что плата некорректно работает это достаточно трудно определить не имея опыта ремонта котлов Protherm. Сервисный специалист уже знает с каких выходов платы какие сигналы должны подаваться, благодаря этому он может точно определить дефект платы котла.

Выше приведены основные причины возникновения ошибки F20 на котлах Perotherm. На нашем опыте мы убедились, что есть причины которые на много реже приводят к ошибки F20 в данной статье они не описаны.

protherm-oshibka-f20

Если после всех вышеперечисленных действий ваш котел не заработал, звоните нам постараемся проконсультировать вас по телефону или направить к вам мастера для срочного ремонта котла. Заботясь о вашей безопасности, мы настоятельно не рекомендуем залезать в котел, если у вас нет необходимого опыта и допуска к работе с газовым оборудованием.

На дисплее Protherm Gepard в процессе эксплуатации высвечиваются различные коды. Ошибка f20 котла (перегрев) – самая распространенная. Сложность поиска неисправности в том, что точный диагноз поставить невозможно – блокировка работы отопительного агрегата вызывается рядом причин. Разберемся,что проверить и какие меры принять, так как практически все дефекты устраняются без обращения к специалисту.

Примечание.

Отопительные котлы Протерм Гепард поставляются на рынок в двух модификациях: с естественной тягой (23 MOV) и принудительной (турбированные 23 MTV). Это единственное принципиальное отличие, потому проблемы,вызвавшие ошибку f20, идентичны.

Блок управления котлом Protherm Gepard

Блок управления котлом Protherm Gepard

1. Уровень теплоносителя ниже критического

Вероятные причины

Манометр показывает, нет давления в системе отопления.

Манометр показывает, нет давления в системе отопления.
  • Протечка. Она может появиться в местах присоединения труб к Протерм Гепард, радиаторам, расширительному баку, в их корпусах из-за трещин или разошедшихся швов. Сам котел также дает протечку при дефектах теплообменника, нарушении герметичности стыков деталей.

Рекомендация: осмотреть всю магистраль. Лужицы на полу укажут на«виновника» ошибки f20. 

  • Недостаточный объем теплоносителя. Причина банальная – естественное испарение. Такое, хоть и редко, наблюдается даже в закрытых отопительных системах и является одной из вероятных причин ошибки котла f20.

Рекомендация: если давление в контуре пониженное, долить жидкость до уровня.

2. Насос

Отсутствие циркуляции теплоносителя в контуре вызывает срабатывание термодатчика (NTC – позиция 7 на схеме Протерм Гепард), сигнал аварии для остановки котла и ошибку f20 на дисплее.

Схема электрического подключения котла Гепард 23 MTV

Схема электрического подключения котла Гепард 23 MTV

Прежде чем заниматься насосом, нужно проверить положение органов управления запорной арматуры отопительной системы (вентилей,шаровых кранов). Случайный сдвиг рычага может заблокировать канал. Циркуляция теплоносителя останавливается, появляется ошибка f20.

Циркуляционный насос Wilo для котла Protherm Gepard

Вероятные причины

  • Отсутствие питающего напряжения: плохой контакт,обрыв линии или замыкание. Проверку работоспособности насоса нужно начинать с этого.
  • Крыльчатка проворачивается с трудом: деформация вала, его окисление, выработка подшипника, отложения на лопастях. Как правило,промывка частей насоса устраняет ошибку f20.
  • Сгорела обмотка двигателя – замена. По паспорту Протерм Гепард несложно найти спецификацию насоса и купить новый, не дефицит.

3. Датчик температуры

Вероятные причины

  • Плохой контакт сигнальной линии, обрыв или замыкание проводов (между собой или на корпус котла).
  • Выход из строя. Заменить несложно.

4. Магистральный фильтр

Этот прибор также нуждается в обслуживании. Причем чаще, чем сам котел. В нем накапливаются твердые фракции, микрочастицы солевых отложений,нанесенные из контура. В результате скорость перемещения теплоносителя постепенно снижается, в итоге возникают условия, при которых Протерм Гепард перегревается, а схема защиты выдает ошибку f20.

Рекомендация: промыть фильтрующий элемент.

5. Теплообменник котла

Очистка основного теплообменника протерм гепард

Очистка теплообменника Protherm Gepard

Вероятная причина

  • Разошедшийся шов. Такой дефект устраняется пайкой. Главное – найти место протечки, так как визуально его обнаружить сложно.

Рекомендация: снять кожух Протерм Гепард, демонтировать прибор и заблокировать его патрубки. При помещении теплообменника в резервуар с водой проблемное место определяется по пузырькам воздуха, выходящим наружу.  

  • Отложения, снижающие Ду канала протока теплоносителя. Отсюда перегрев и ошибка f20.

Рекомендация: произвести обслуживание прибора.

Появление ошибки Протерм Гепард f20 только в режиме ГВС свидетельствует о проблеме с вторичным (пластинчатым) теплообменником.

Советы профессионала

Часто ошибки на дисплее Протерм Гепард вызываются сбоями электроники. Причина – резкие скачки напряжения, заниженный номинал. Прежде чем приступать к тестированию котла и системы отопления, нужно произвести сброс кнопкой REZET.

Если причина ошибки f20 где-то внутри Протерм Гепард, под кожухом, нужно убедиться, окончился ли срок гарантии на котел. Попытка самостоятельного устранения неисправности аннулирует все обязательства производителя. Это значит, что все дальнейшие ремонты отопительного агрегата собственник станет оплачивать из своего кармана.

На ряде тематических сайтов встречаются рекомендации, и довольно подробные, по методике промывки теплообменника Протерм Гепард. В домашних условиях заниматься этим не стоит, так как качественной очистки полости прибора не добиться. И вот почему.

Эффект от самостоятельного обслуживания теплообменника котла кратковременный. При повышенной жесткости воды в системе через несколько месяцев Протерм Гепард снова выдаст ошибку f20. Гораздо целесообразнее демонтировать теплообменник и отнести в мастерскую. Гарантия, что минимум год проблем с ним не будет. А заниматься этим следует в межсезонье, по окончании периода холодов.

  • Нужно правильно приготовить агрессивный раствор. И не факт, что самостоятельно подобранные компоненты, их соотношение дадут хороший результат по размягчению отложений.
  • Чтобы Протерм Гепард работал на расчетной мощности, полость теплообменника должна промываться под напором. Горячая вода из крана бесполезна – нужна именно агрессивная жидкость.

Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.

Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.

kotel-protherm-oshibka-f20

Давайте разберемся как определить причину неисправности и устранить ее при появлении на дисплее настенного котла Protherm Ошибки F20.

Данная ошибка возникает при перегреве котла (температура более 97 °С).

Основные причины ошибки могут быть следующие:

  • Циркуляционный насос котла.
  • Вторичный теплообменник.
  • Датчик NTC
  • Трехходовой клапан
  • Первичный теплообменник
  • Плата управления

Cодержание статьи:

  • Причины возникновения ошибки F20 и способы решения
    • Датчик температуры
    • Циркуляционный насос
    • Теплообменник
    • Трехходовой клапан
    • Плата управления

Бесплатная консультация по телефону: +7 (495) 364-01-98

protherm-oshibka-f20Датчик температуры

Для начала необходимо проверить датчик температуры NTC на исправность.  Необходимо прозвонить контакты датчика с помощью мультиметра. В нерабочем состоянии контакты датчика должны быть разомкнуты в рабочем наоборот. Если данное условие не соблюдается, необходимо заменить датчик NTC.

protherm-oshibka-f20-nasosЦиркуляционный насос

Далее проверяем циркуляционный насос котла. Насос должен вибрировать однако это не говорит о том что он 100% работает. Для более точного определения можно вывернуть средний болт из насоса предварительно накрыв полиэтиленом плату котла ( может вылиться немного теплоносителя), аккуратно просунуть туда отвертку. Если шток насоса движется он должен задевать за отвертку и будет слышно характерное поскрипывание. Если поскрипывания нет то насос скорее всего не работает, а если оно есть, то это не позволяет нам со 100% точностью определить работает ли насос и корректна ли его работа.

Теплообменник

protherm-oshibka-f20Проверим теплообменник. Обычно забитый теплообменник достаточно сильно шумит. Этот шум не стандартный для обычной работы котла, и его сразу можно определить. Однако забитый теплообменник может и не шуметь. Для проверки его придется снять и продуть. Если теплообменник продувается с большим трудом или вообще не продувается (компрессором) то скорее всего дело в теплообменнике.

Трехходовой клапан

Трехходовой клапан при переключении издает характерный звук если этого звука нет необходимо разобрать его и проверить на исправность.

protherm-oshibka-f20Плата управления

Плата управления. Бывает, что плата некорректно работает это достаточно трудно определить не имея опыта ремонта котлов Protherm. Сервисный специалист уже знает с каких выходов платы какие сигналы должны подаваться, благодаря этому он может точно определить дефект платы котла.

Выше приведены основные причины возникновения ошибки F20 на котлах Perotherm. На нашем опыте мы убедились, что есть причины которые на много реже приводят к ошибки F20 в данной статье они не описаны.

protherm-oshibka-f20

Если после всех вышеперечисленных действий ваш котел не заработал, звоните нам постараемся проконсультировать вас по телефону или направить к вам мастера для срочного ремонта котла. Заботясь о вашей безопасности, мы настоятельно не рекомендуем залезать в котел, если у вас нет необходимого опыта и допуска к работе с газовым оборудованием.

Перегрев котла (97°С измерено датчиком теплового потока) (NTC2, NTC5)

  • Уровень теплоносителя ниже критического: давление в системе упало ниже отметки 1Бар, необходимо поднять до требуемого котлом значения 1-1.5Бар.

Картинки по запросу "манометр protherm газовый котел"

Протечка. Она может появиться в местах присоединения труб к теплообменнику, радиаторам, расширительному баку, в их корпусах из-за трещин или разошедшихся швов. Сам котел также дает протечку при дефектах теплообменника, нарушении герметичности стыков деталей. Часто протечку в самом котле не видно, ввиду того что жидкость попавшая на раскаленные трубки сразу испаряется, но видно будет зеленоватые подтеки, если речь о меди.

Недостаточный объем теплоносителя. Причина банальная – естественное испарение. Такое, хоть и редко, наблюдается даже в закрытых отопительных системах и является одной из вероятных причин ошибки котла f20.

  • Проблемы с насосом: проверяем насос на работоспособность/перезапускаем насос или как минимум изменяем скорость на максимальную (сдвигаем тумблер скорости).

Картинки по запросу "насос protherm"

Чистка вала насоса: накипь, окисление на роторе, закупоренный внутренний канал — устраняется чисткой и промывкой под проточной водой.

Насос котла Protherm работает шумновато на стороне всасывания шлам

Сгорела обмотка двигателя: если насос после проделанных операций не подает признаки жизни, то он сгорел, требуется замена.

  • Засорение магистрального фильтра: в нем накапливаются твердые фракции, микрочастицы солевых отложений,нанесенные из контура. В результате скорость перемещения теплоносителя постепенно снижается, в итоге возникают условия, при которых котел перегревается, а схема защиты выдает ошибку f20.

Картинки по запросу "грязный магистральный фильтр"

  • Проблема в основном теплообменнике: теплообменник засорен или появилась трещина.

Картинки по запросу "засоренный теплообменник"Картинки по запросу "засоренный теплообменник"

Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.

Ниже Вы найдете две таблицы с расшифровками кодов индикации сбоев в работе котлов Protherm. Обратите внимание, расшифровки кодов ошибок для настенных и напольных моделей котлов Протерм отличаются. 

Актуальна для моделей Рысь, Гепард, Пантера, Ягуар и прочих настенных котлов Протерм, на текущий момент снятых с производства.

Код Значение Возможные причины
F.00 Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС Отлючен датчик подающей линии:
– Проверить соединения датчиков (к датчику и плате);
– Проверить кабели датчиков;
– Неисправность датчика.
F.01   Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС Отлючен датчик обратной линии:
– Проверить соединения датчиков (к датчику и плате);
– Проверить кабели датчиков;
– Неисправность датчика.
F.10 Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС Короткое замыкание датчика NTC подающей линии:
– Проверить соединения датчиков (к датчику и плате);
– Проверить кабели датчиков;
– Неисправность датчика.
F.11 Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС Короткое замыкание датчика NTC обратной линии:
– Проверить соединения датчиков (к датчику и плате);
– Проверить кабели датчиков;
– Неисправность датчика.
F.13 Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС Короткое замыкание датчика NTC бака:
– Проверить соединения датчиков (к датчику и плате);
– Проверить кабели датчиков;
– Неисправность датчика.
F.17 Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС Короткое замыкание датчика солнечного возврата:
– Проверить соединения датчиков (к датчику и плате);
– Проверить кабели датчиков;
– Неисправность датчика.
F.20 Неисправность по перегреву (датчик потока отопления NTC зафиксировал температуру более 97 °С) Нет расхода отопительной воды в контуре аппарата:
– Проверить работу насоса;
– Прочистить фильтр;
– Проверить открыты ли клапаны отопления;
– Проверить состояние вторичного теплообменника;
– Проверить состояние фильтра отопления;
– Некорректное заземление;
– Неисправность датчиков NTC (плохой контакт);
– Проверить разъем зажигания и электрод розжига.
F.22 Недостаток теплоносителя в установке (давление менее 3 бар) Утечка в системе отопления:
– Проверить состояние расширительного бака;
– Убедиться в отсутствии протечек;
– Несправность датчика давления воды;
– Неисправность электрических соединений.
F.23 Максимальная разность температур между выходом отопления и датчиком возврата NTC  Проблема циркуляции воды:
– Проверить соединения датчиков выхода отопления и возврата;
– Проверить скорость насоса
– Перевернуты датчики NTC потока/возврата;
– Проверить работу насоса;
– Прочистить фильтр;
– Проверить открыты ли клапаны отопления;
– Проверить состояние вторичного теплообменника;
– Проверить состояние фильтра отопления;
– Некорректное заземление;
– Неисправность датчиков NTC (плохой контакт);
– Проверить разъем зажигания и электрод розжига.
F.24 Сбой циркуляции теплоносителя. Превышение температуры более чем на 10 °С в секунду Сбой в работе насоса или недостаток теплоносителя:
– Проверить состояние расширительного бака;
– Убедиться в отсутствии протечек;
– Несправность датчика давления воды;
– Неисправность электрических соединений;
– Закрыт клапан отопления;
– Насос застопорен или отсоединен.
F.25 Отсутствует перемычка Шунт L1 на разъеме X20 отсутствует:
– Нет перемыки или неправильные соединения.
F.26 Неисправность газового клапана
Газовый клапан не открыт или неправильно подсоединен разъем:

– Неправильное соединение мотора газового клапана;
– Неисправность или некорректное подключение электрической проводки;
– Неисправность электромотора газового клапана;
– Неисправность платы управления котла.
F.27 Сбой обнаружения пламени Неправильное обнаружение пламени:
– Неисправность электрода ионизации
– Неисправность платы управления котлом.
F.28 Неисправность зажигания Проблемы с розжигом:
– Газ не поступает или слабая подача газа;
– Некорректные настройки газ/воздух;
– Неисправность газового клапана;
– Неправильное заземление;
– Неисправность электрода контроля и пуска пламени;
– Неисправно устройство розжига.

Более подробная информация об ошибке F.28 представлена в данной статье.

F.29 Погасание пламени во время работы котла Проблема с поступлением газа или обнаружением пламени:
– Временно прекращена подача газа;
– Возврат продуктов горения;
– Засорен слив конденсата;
– Неисправность заземления;
– Неисправен электрод ионизации.           
F.32 Неиправность вентилятора Неправильная скорость вентилятора:
– Неправильно подключен разъем вентилятора к плате управления;
– Повреждены или оборваны провода или блок разъема вентилятора;
– Заблокирован или неисправен вентилятор;
– Неисправна плата управления котла.
F.35 Неисправность вентилятора Неправильная подача воздуха для горения:
– Неправильная скорость вентилятора;
– Отвод дымовых газов засорен;
– Неправильно подключен разъем вентилятора или основной платы управления;
– Повреждены или оборваны провода или блок разъема вентилятора;
– Заблокирован или неисправен вентилятор;
– Неисправен датчик холла;
– Неисправна основная плата управления котла.
F.49 Неправильное напряжение eBus Неисправна линия eBus:
– Короткое замыкание в разъеме eBus;
– Перегрузка в разъеме eBus;
– Две линии питания с противоположной полярностью на разъем eBus.
F.61 Неисправность основной платы управления котлом Неисправен газовый клапан:
– Короткое замыкание проводов газового клапана;
– Проверить заземление обмоток газового клапана;
– Неисправность платы управления котла.
F.62 Неисправность основной платы управления котлом Сбой закрытия клана газа или задержка отсечки:
– Задержка отсечки газового клапана; 
– Задержка сигнала угасания пламени;
– Разгерметизация газового клапана;
– Неисправность платы управления котла.
F.63 Неисправность основной платы управления котлом Неисправно запоминающее устройство платы управления:
– Неисправность платы управления котла.
F.64 Неисправность основной платы управления котлом    Быстрая флуктуация выхода датчика или возврата отопления:
– Сбой электронной системы или датчика;
– Неисправность платы управления котла.
F.65 Неисправность основной платы управления котлом Слишком высокая температура платы управления:
– Перегрев электроники котла из-за внешних условий;
– Неисправность платы управления котла.
F.67 Неисправность основной платы управления котлом Сбой сигнала пламени на основной плате:
– Неправильный сигнала пламени;
– Неисправность платы управления котла.
F.68 Неисправность основной платы управления котлом Нестабильный сигнал пламени:
– Воздух в газе;
– Недостаточное динамическое давление газа;
– Неправильные пропорции воздуха и газа;
– Поток конденсата прекращен;
– Проблемы в инжекторе;
– Прерывание тока ионизации (кабель, электрод ионизации);
– Возврат выпускных дымовых газов;
– Проверить поток конденсата.
F.70 Интерфейс пользователя несовместим с электронной платой Неправильный код оборудования:
– Проверить код агрегата;
– Проверить идентификацию платы.
F.71 Неисправность датчика температуры подающей линии системы отопления Нет изменения температуры на датчике подающей линии системы отопления:
– Проверить соединение датчика;
– Неисправность датчика.
F.72 Постоянная разность температур между датчиками потока и возврата отопления Несоответствие между датчиками потока и возрата (постоянные колебания):
– Проверить датчики температур;
– Проверить положения датчиков.
F.73 Неисправен датчик давления контура Cp Короткое замыкание или отсоединение датчика давления:
– Проверить соединения датчика (заземление или обрыв кабеля);
– Неисправность датчика.
F.74 Неисправен датчик давления контура Cp Неисправность электрики датчика давления:
– Короткое замыкание кабеля датчика;
– Неисправность датчика.
F.75 Сбой в потоке теплоносителя при пуске насоса Не распознается изменение давления при включении насоса:
– Недостаточное давление воды;
– Неисправен датчик потока;
– Неисправность насоса.
F.77 Неисправность внешнего оборудования Неисправность газового клапана или насоса конденсата:
– Проверить соединения внешнего оборудования.
F.83 Нет воды в установке / Нет повышения температуры на датчиках NTC На датчиках NTC подающей или обратной линии отсутствует изменение температуры:
– Проверить положение датчика;
– Нарушена циркуляция воды.
F.84 Постоянная разность температур между датчиками выхода и возврата отопления Датчики температуры потока и возврата перевернуты или отсоединены:
– Проверить положение и соединения датчиков температуры;
– Неисправность датчиков.
F.85 Неисправность датчиков подающей и обратной линии отопления Датчики подающей и обратной линии установлены на одном патрубке:
– Проверить соединения датчиков температуры.
F.86 Неисправность линии защиты теплого пола Сработала система защиты отопления пола или нет шунта на разъеме «Горелка ВЫКЛ»:
– Проверить защиту и температуру теплого пола;
– Проверить соединения защиты теплого пола и наличие шунта на разъеме «Горелка ВЫКЛ» при отсутствии теплого пола.
F.87 Неисправность электрода розжига Неисправность электродов:
– Отсутствие электродов или их некорректное подсоединение;
– Короткое замыкание в системе электропроводки.
F.88 Неисправность газового клапана Отсутствие газового клапана или его плохое подсоединение:
– Проверить соединения клапана;
– Короткое замыкание в системе электропроводки;
– Неисправность клапана.
F.89 Неисправность основного насоса Отсутствие насоса или его плохое подсоединение:
– Проверить соединения насоса;
– Короткое замыкание в системе электропроводки;
– Неисправность насоса.
com Неисправность коммуникации Нет связи с основной платой управления:
– Проверить электропроводку между дисплеем и главной платой;
– Неисправность платы дисплея;.
– Неисправность платы управления.

Ошибки напольных котлов Protherm

Актуальна для напольных моделей Протерм Медведь и Протерм Гризли.

Код Значение Возможные причины
F1 Потеря пламени Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1. Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени. Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET. Если сбой не удается устранить c помощью кнопки RESET, обратитесь в сервисную организацию. Подробнее ошибка F.1 разбиралась в статье «Ошибка F1 в котлах Protherm».
F2 Неисправность котлового датчика температуры Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 °C. Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 °C не допустимо по причине вероятного образования льда. Обратитесь в сервисную организацию. 
F3 Перегрев котла Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 °C. Котел выключится из работы. После падения температуры теплоносителя ниже 95 °C котел автоматически возобновит работу.
F4 Неисправность датчика бойлера Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.
F5 Неисправность наружного датчика температуры Котел работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику. Если котел не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.

Ошибки котлов Протерм

Наличие электронного блока управления во всех моделях отопительного оборудования от данного производителя позволяет автоматизировать его работу. Одно из преимуществ наличия контроллера – возможность демонстрации пользователю информации относительно функционирования агрегата (коды ошибок котлов Protherm).

Информирование пользователя осуществляется при помощи буквенно-цифрового обозначения, которое указывает на возникшую проблему. Это позволяет оперативно заняться ее устранением мастером, не занимая большое количество времени для ее определения.

Все ошибки котлов Протерм F имеют цифровое обозначение, которое позволяет идентифицировать возникшую поломку. Вся информация демонстрируется пользователю на экране.

Часто встречающиеся поломки

Ф0 – уменьшение давления теплоносителя в системе/котле. Оно имеет значение в пределах 0,7 бар. Функционирование котла приостановлено – об этом свидетельствует мигание светодиодов возле обозначений «молния» и «индикатор» на панели управления. При увеличении давления, котел возобновляет свою работу по требованию пользователя. При возникновении этой ошибки, нужно проверить давление воды, датчик давления или плату управления. Если цепь датчика NTC разомкнута, нужно обратиться в любую обслуживающую организацию.

F1 – данный код ошибки котла Протерм указывает на исчезновение пламени из-за отсутствия подачи газа (мигает «молния»). Причиной ошибки может служить аварийный термостат (при необходимости можно выполнить его перезапуск), нет подачи газа, нижняя граница мощности не соответствует установленному значению. Нужно проверить устройство запальника (расстояние между электродами), целостность кабелей, ионизационный электрод, трансформатор розжига, автоматику управления, газовый клапан.

Ф2 – поломка датчика воды отопления. Возникает при обрыве или замыкании цепи датчика t. Оборудование отключается – мигает светодиод «молния». Для точного определения нужно проверить сопротивление датчика, все кабели, соединяющие его с ПУ.


Коды ошибок котлов Protherm дают возможность исключить услугу по поиску поломки от сервисных центров – мастера выполняют только ее устранение, что позволяет сэкономить время и деньги пользователя.


F3 – перегрев котла. После его остывания работа возобновляется автоматически в соответствии с установленными параметрами (температура теплоносителя для отопления и хозяйственных нужд, настройка комнатного регулятора). Требуется выполнить проверку на отсутствие засорений и загрязнений фильтра ВО, насоса воды для отопления, теплообменника горячей воды/отопления. Нужно проверить какая незамерзающая жидкость применяется.

F4 – поломка датчика воды для бытового использования. Возникает из-за обрыва цепи, котел выключен – светодиод мигает возле «молнии». Нужно проверить сопротивление датчика, провода, соединяющие сенсор с управляющей панелью.

F5 – ошибка Протерм, свидетельствующая сразу о нескольких неполадках: после перекрытия газового клапана огонь продолжает гореть больше 5 секунд, питающее напряжение менее 170В, применение неподходящих панелей управления или дисплея. Свидетельствует о разомкнутой цепи датчика отработанных газов. При возникновении данной ошибки нужно обратиться в сервисный центр.

F7 – ошибка связи. Котел не может распознать входные сигналы (мигает «молния»). Нужно проверить правильность подключения разъемов на ПУ и пользовательском интерфейсе, выполнить визуальный осмотр этих элементов оборудования.

Ф20 – ошибка котлов Protherm, которая свидетельствует о срабатывании температурного ограничителя. Может возникать из-за неправильности подключения ТД подающей линии – t увеличилась выше допустимого значения (95°С) или случился разрыв цепи.

F28 – потухание пламени при включении. Причиной этому могут быть нарушения подачи газа, недостаточное давление в системе, наличие воздуха в системе, неправильная настройка оборудования, поломан ионизирующий электрод, плохое заземление или его отсутствие, неисправная электронная плата (нужно менять). Может помочь смена полярности (вставить вилку в розетку другой стороной). Более подробная информация об ошибке F.28 представлена в данной статье.

Это не все возможные ошибки котлов Протерм, таблица со всеми кодами сбоев и их расшифровки Вы можете найти выше. Здесь представлены самые часто возникающие. Обслуживание газового отопительного оборудования должно осуществляться мастерами-газовщиками – самостоятельно выполнять любые работы, связанные с ремонтом, запрещено (кроме тех, которые регламентированы производителем).

Так же список ошибок Protherm указан в руководстве пользователя – в нем отмечены те коды, устранить которые можно своими руками, без вмешательства специалистов.

Страница 2 из 3

  1. totaar

    Регистрация:
    17.12.13
    Сообщения:


    2

    Благодарности:
    1

    totaar

    Новичок

    Регистрация:
    17.12.13
    Сообщения:
    2
    Благодарности:
    1
    Адрес:
    Уфа

    Проверил насос (открутил крышку для стравливаия -вал насоса врачается), подкачал давл. до 1.5 бар. и стравил воздух из систем. сбил настройки котла до заводских. Нет не работает. также высвечивается ф20. может сам термостат голову кружити или нельзя ли обайти его. подскажити.

  2. АнатолийП

    Регистрация:
    24.07.13
    Сообщения:


    851

    Благодарности:
    313

    АнатолийП

    Живу здесь

    Регистрация:
    24.07.13
    Сообщения:
    851
    Благодарности:
    313
    Адрес:
    Уфа

    @totaar, Добрый день. На верху теплообменника есть аварийный термодатчик с кнопкой ее надо нажать. Вы его не нажали поэтому и горит F20.
    Наскока я понял, что Вы проверили отсутствие воздуха в теплообменнике и разблокировали вал насоса.

  3. servisnik

    Регистрация:
    04.04.11
    Сообщения:


    942

    Благодарности:
    207

    servisnik

    Живу здесь

    Регистрация:
    04.04.11
    Сообщения:
    942
    Благодарности:
    207
    Адрес:
    Архангельск
  4. Grachina

    Регистрация:
    11.05.12
    Сообщения:


    1

    Благодарности:
    0

    Grachina

    Новичок

    Регистрация:
    11.05.12
    Сообщения:
    1
    Благодарности:
    0
    Адрес:
    Талдом

    Народ, спасибо всем огроменное!
    Замерз бы иначе сейчас тут на даче. А так красную кнопочку нажал где сказали и случилось чудо — в: е заработало!
    Всех с Новым годом и всего самого хорошего.

  5. Avoronkov

    Регистрация:
    21.10.12
    Сообщения:


    8.372

    Благодарности:
    5.813

    Avoronkov

    Живу здесь

    Регистрация:
    21.10.12
    Сообщения:
    8.372
    Благодарности:
    5.813
    Адрес:
    Москва

    Не забудьте разобраться с причиной, почему выскочила ошибка. Иначе если это случится в ваше отсутствие — дом промерзнет.

  6. noche83

    Регистрация:
    06.07.15
    Сообщения:


    4

    Благодарности:
    0

    noche83

    Участник

    Регистрация:
    06.07.15
    Сообщения:
    4
    Благодарности:
    0

    Добрый день! помогите пожалуйста с этой ошибкой f20. У меня ситуация следующая: оставила котел «голодным» по неосторожности, без воды. Термостат — старый вариант, на трубке тена, если я правильно понимаю — сработал. Я его сняла. Теперь мне с ним что делать? Менять? Он вообще неисправен в каком состоянии, когда проводит или не проводит ток? Мой проводит. Менять или обратно поставить?

  7. noche83

    Регистрация:
    06.07.15
    Сообщения:


    4

    Благодарности:
    0

    noche83

    Участник

    Регистрация:
    06.07.15
    Сообщения:
    4
    Благодарности:
    0

    Подергала красную кнопку (она не нажимается), поставила обратно, все работает.
    П. С. в сертифицированном сервисе предложили купить термостат за 500 с лишним рублей, но мне кажется, это как то не правильно, расходник не должен так стоить.

    Последнее редактирование: 18.09.15

  8. Сарычев321

    Регистрация:
    27.08.12
    Сообщения:


    2.170

    Благодарности:
    913

    Сарычев321

    Живу здесь

    Регистрация:
    27.08.12
    Сообщения:
    2.170
    Благодарности:
    913
    Адрес:
    Обнинск

    Это не расходник. Это аварийный термостат, а красная кнопка — это сброс аварии.

  9. noche83

    Регистрация:
    06.07.15
    Сообщения:


    4

    Благодарности:
    0

    noche83

    Участник

    Регистрация:
    06.07.15
    Сообщения:
    4
    Благодарности:
    0

    так мне в сервисе сказали: «ваша деталь неисправна, можем приехать заменить, выезд от 5500 ре или вы можете его приобрести у нас за 500 с чем то ре, а что вы хотели это расходник.»

  10. noche83

    Регистрация:
    06.07.15
    Сообщения:


    4

    Благодарности:
    0

    noche83

    Участник

    Регистрация:
    06.07.15
    Сообщения:
    4
    Благодарности:
    0

    То есть снимать его с тена не нужно было? можно было просто откинуть клеммы и дернуть за эту красную кнопку? так?

  11. Сарычев321

    Регистрация:
    27.08.12
    Сообщения:


    2.170

    Благодарности:
    913

    Сарычев321

    Живу здесь

    Регистрация:
    27.08.12
    Сообщения:
    2.170
    Благодарности:
    913
    Адрес:
    Обнинск

    Если Вы имеете ввиду вот это, то да. В сервисной инструкции примерно так и написано

    Вложения:

  12. pafka1

    Регистрация:
    04.11.15
    Сообщения:


    1

    Благодарности:
    0

    pafka1

    Новичок

    Регистрация:
    04.11.15
    Сообщения:
    1
    Благодарности:
    0

    Спасибо за ценный совет! Ошибка устранена, котел работает! Долго искал заветную кнопку, так как везде пишут о старых модификациях. Поделюсь своим опытом… этой весной подвал затопило грунтовыми водами, пострадал родной протерм, размокла плата блока управления. Заказал… цена 2 тыс, думал легкими жертвами отделался. Пришла долгожданная плата, поставил, запустил котел… опа а насос не работает, пока это понял… тут ошибка F 20! Вообщем решил насос сделать… в сервис отвез, сказали сгорел (а за новый придется раскошелится аж на 8 тыс (К таким расходам так сразу не готов был и правильно… так как вскоре мне товарищ — спец по отоплению принес насос тоже wilo (его кто то выкинуть хотел), но не для котла, а обычный для системы и на вид размером поменьше… Разобрав и тот и другой, оказалось, что посадочное у них одинаковое, и контакты такие же. Переставил блок контактов с родного на заменитель, установил в котел, залил, нажал заветную красную кнопку и вот оно…тепло!

  13. username11

    Регистрация:
    12.04.15
    Сообщения:


    43

    Благодарности:
    42

    username11

    Участник

    Регистрация:
    12.04.15
    Сообщения:
    43
    Благодарности:
    42

    Не обязательно резиновый колпачок ковырять, у него в нужном месте отверстие, через которое спичкой можно кнопочку нажать.

  14. green45

    Регистрация:
    06.11.13
    Сообщения:


    29

    Благодарности:
    5

    green45

    Участник

    Регистрация:
    06.11.13
    Сообщения:
    29
    Благодарности:
    5
    Адрес:
    Смоленск

    Возникла ошибка f20. Нашёл колпачек. Снял. Кнопка не нажимается. Потом пригляделся, а ей некуда нажиматься, она упирается внизу. Пришлось дернуть ее вверх, после этого все заработало.

  15. Батя105

    Регистрация:
    18.02.12
    Сообщения:


    10

    Благодарности:
    8

    Батя105

    Участник

    Регистрация:
    18.02.12
    Сообщения:
    10
    Благодарности:
    8
    Адрес:
    Мытищи

    На котле сверху нашёл датчик перегрева в резиновом колпачке, пробовал снять колпачёк, не получилось. Но в колпачке есть углубление посередине. В это углубление нажал маленькой короткой отвёрткой. Датчик щёлкнул (биметал. пластина вернулась в рабочее положение). Всё заработало. Датчик снимать не нужно. Достаточно нажать через резинку

Страница 2 из 3

Фирма и модель оборудования:

Protherm Пантера 24 KTV 18

Александр:

При включении нагрева горячей воды через некоторое время появляется ошибка F20. При этом слышно громкие звуки внутри котла. Проверил фильтр ГВС: все чисто. При этом иногда может проработать дня два без ошибки, а иногда почти через двадцать минут. Особенно при частом включении и выключении.

Ответ:

F 20 — это ошибка перегрева котла. Вам в первую очередь надо проверить насос и воздух в системе. Что бы проверить насос открутите заглушку для стравливания воздуха (можно посмотреть визуально или коснуться отверткой). У многих таких котлов перегрев возникает из-за сломанного насоса. Насос стоит Wilo. Что бы экономней было можно купить одну голову, а не весь насос в сборе.

Если на медной трубе нет аварийного термостата, сбрасывающего эту ошибку и на корпусе дисплея тоже нет, то у Вас старая версия котла. Теперь кнопка идет под черной резиновой накладкой сверху ТЭНов. Эту резинку надо отодрать, из под неё пойдет термопаста, не бойтесь. Под этой резинкой и находится заветная кнопка. На трубке должен быть датчик, просто сдерните черный колпачок под ним будет красная кнопка.

Если возникнут вопросы — пишите.

Основные ошибки котла Protherm

Ошибка на дисплее котла Протерм довольно распространенное явление, а понимание, что это за ошибка поможет быстро понять какая именно проблема с котлом, и оперативно приступить к её решению. Коды ошибок внешне отображаются цифровым кодом, перед цифровым обозначением он содержит латинскую букву «F».

Подобным образом обозначают проблемы в работе котла и другие производители. Код ошибки привязан к работы одного из агрегатов котла, будь то датчик контроля пламени, реле минимального давления или контроля напряжения электросети.

Если на дисплее котла высвечивается код сообщения об ошибке, владельцу необходимо:

  • сопоставить код ошибки с её описанием и возможными вариантами устранения;
  • в случае если самостоятельно невозможно устранить, либо в описании решения возможной проблемы требуется профессиональная помощь необходимо вызвать сертифицированного мастера по ремонту котлов, сообщив ему код ошибки, чтобы мастер взял с собой необходимое оборудования и запчасти для решения возникшей проблемы.


Своевременное устранение неисправностей в работе отопительного оборудования является залогом сохранения в помещениях дома или квартиры оптимальной температуры в зимний период, что очень важно для поддержания здоровья его жителей.

Код ошибки

Описание ошибки

Что сделать?

F0 Потеря давления в отопительной системе — Произошло снижение давления отопительной воды в котле / системе. Давление находится на уровне 0,7 бар. Работа котла автоматически остановлена – мигают светодиоды возле символов «индикатор» и «молния». После повышения давления котел по требованию возобновит свою работу. Проверьте:
— давление отопительной воды в котле / системе
— датчик давления или систему кабелей
— плату управления котлом.
Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F1 Исчезновение пламени — Пламя погасло вследствие прекращения подачи газа к котлу – мигает светодиод у символа «молния» Проверьте:
— аварийный термостат и при необходимости проведите его перезапуск
— подачу газа на входе в котёл
— настройку мощности котла (нижняя граница мощности не соответствует предписанному значению)
— расстояние между концами запальных электродов + кабели, ионизационный электрод + кабель
— трансформатор розжига
— газовый клапан
— автоматику управления.
Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F2 Неисправность датчика воды отопления —Обрыв или замыкание цепи датчика температуры воды отопления. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» Проверьте:
— сопротивление датчика
— кабели, соединяющие датчик с панелью управления.
Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F3 Перегрев котла — Котёл быстро перегревается. После остывания работа котла возобновляется в зависимости от заданных параметров (температура воды отопления и горячей хозяйственной воды, настройка комнатного регулятора). Проверьте:
— фильтр воды отопления (засорение)
— насос воды отопления (загрязнение)
— теплообменник воды отопления / горячей хозяйственной воды (засорение)
— не используется ли неподходящая незамерзающая смесь.
Цепь NTC датчика бойлера ГВС разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F4 Неисправность датчика горячей хозяйственной воды —обрыв в цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» Проверьте:
— сопротивление датчика
— кабели, соединяющие датчик с панелью управления.
Цепь NTC датчика коллектора разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F5 Другие неполадки— пламя после закрытия газового клапана горит более 5 секунд. Напряжение питания меньше 170 В. Используется несовместимая панель управления или панель дисплея (пользовательский интерфейс). Обратитесь в обслуживающую организацию.
Цепь датчика отработанных газов разомкнута
F6 Неисправность дифференциального реле или вентилятора (BTV) — Неисправность термостата дымовых газов (BOV)
Дифференциальное реле (BTV) остаётся в разомкнутом состоянии. Не работает вентилятор (BTV). Разомкнут термостат дымовых газов (BOV). Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния»
Проверьте:
— шланг подачи воздуха от вентилятора к дифференциальному реле
— правильное положение шланга дифференциальному реле (место подключения P2) — работу вентилятора.
Цепь датчика тяги разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F7 Ошибка связи-котёл не распознаёт входных сигналов — мигает светодиод у символа «молния» Проверьте:
— подключение разъёмов на панели управления и панели дисплея / пользовательский интерфейс
— панель управления (визуально)
— панель дисплея / пользовательский интерфейс (визуально).
Неисправность подключения NTC датчика температуры в обратной линии, поступающей из солнечного коллектора — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F8 Неисправность газового клапана — газовый клапан не реагирует на команды панели управления. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» Проверьте:
— разъём питания газового клапана
— сопротивление катушки газового клапана.
Цепь NTC датчика заземления бойлера ГВС разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F9 Потеря заданных параметров котла — могли быть потеряны пользовательские или сервисные настройки некоторых параметров котла. Проверьте:
— настройки пользователя
— сервисные настройки котла (параметры мощности котла, выбег насоса).
Цепь NTC датчика вытяжки разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F10 Короткое замыкание NTC датчика температуры подающей линии Обратитесь в обслуживающую организацию.
F11 Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии Обратитесь в обслуживающую организацию.
F12 Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС Короткое замыкание NTC датчика температуры ГВС Обратитесь в обслуживающую организацию.
F13 Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС Обратитесь в обслуживающую организацию.
F14 Короткое замыкание NTC датчика коллектора Обратитесь в обслуживающую организацию.
F15 Короткое замыкание датчика отработанных газов Обратитесь в обслуживающую организацию.
F16 Короткое замыкание датчика тяги Обратитесь в обслуживающую организацию.
F17 Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии из солнечного коллектора Обратитесь в обслуживающую организацию.
F18 Короткое замыкание NTC датчика заземления бойлера ГВС Обратитесь в обслуживающую организацию.
F19 Короткое замыкание NTC датчика вытяжки Обратитесь в обслуживающую организацию.
F20 Сработал предохранительный ограничитель температуры Обратитесь в обслуживающую организацию.
F21 Котел заблокирован в результате превышения порогового значения Обратитесь в обслуживающую организацию.
F22 В котле недостаточен уровень воды, насос заблокирован либо неисправен Обратитесь в обслуживающую организацию.
F23 Низкий уровень воды: большая разница температур между NTC датчиками на подающей и обратной линий Обратитесь в обслуживающую организацию.
F24 Низкий уровень воды: быстрое повышение температуры Обратитесь в обслуживающую организацию.
F25 Подача воды высокой температуры Обратитесь в обслуживающую организацию.
F26 Неправильное значение силы тока обмоток шагового двигателя газового клапана Обратитесь в обслуживающую организацию.
F27 Ионизационное устройство сигнализирует наличие пламени, хотя газовый клапан закрыт Обратитесь в обслуживающую организацию.
F28 Неудачная первая попытка розжига Обратитесь в обслуживающую организацию.
F29 Потеря пламени во время работы горелки Обратитесь в обслуживающую организацию.
F30 Размыкание цепи блокирующего датчика Обратитесь в обслуживающую организацию.
F31 Короткое замыкание блокирующего датчика Обратитесь в обслуживающую организацию.
F32 Противоморозная защита вентилятора активизирована: обороты вентилятора находятся за пределами допустимого Обратитесь в обслуживающую организацию.
F33 Противоморозная защита вентилятора активизирована: датчик давления разомкнут Датчик давления не разомкнут (когда вентилятор не работает)» Обратитесь в обслуживающую организацию.
F35 Ошибка в системе дымоудаления Обратитесь в обслуживающую организацию.
F36 Диагностика тяги (только для моделей с отводом продуктов сгорания в дымоход) Обратитесь в обслуживающую организацию.
F37 Обороты вентилятора во время его работы находятся за пределами допустимого Обратитесь в обслуживающую организацию.
F38 Измеряемая частота превышает допустимые пределы Обратитесь в обслуживающую организацию.
F39 Ошибка в автодиагностике котла Обратитесь в обслуживающую организацию.
F40 Неправильное регулирование газа Обратитесь в обслуживающую организацию.
F41 Проблема с кодирующим резистором Обратитесь в обслуживающую организацию.
F42 Неправильная идентификация модели котла Обратитесь в обслуживающую организацию.
F43 Неправильная идентификация модели котла Обратитесь в обслуживающую организацию.
F49 Низкое напряжение шины eBus Обратитесь в обслуживающую организацию.
F55 Ошибка датчика CO Обратитесь в обслуживающую организацию.
F58 Никакой обратной связи относительно предварительного нагрева Обратитесь в обслуживающую организацию.
F60 Ошибка в управлении газовыми клапанами + Обратитесь в обслуживающую организацию.
F61 Ошибка в управлении газовыми клапанами — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F62 Ошибка газового клапана отключен Обратитесь в обслуживающую организацию.
F63 Ошибка EEPROM Обратитесь в обслуживающую организацию.
F64 Ошибка AOC Обратитесь в обслуживающую организацию.
F65 Перегрев электроники Обратитесь в обслуживающую организацию.
F66 Ошибка в работе шины данных IIC Обратитесь в обслуживающую организацию.
F67 Сигнал о наличии пламени от ASIC недостоверен-Диагностированный входящий сигнал о наличии пламени находится вне диапазона (Oили 5В) Обратитесь в обслуживающую организацию.
F70 Неправильное OSN Обратитесь в обслуживающую организацию.
F71 Датчик расхода горячей воды постоянно разомкнут Обратитесь в обслуживающую организацию.
F72 Постоянная разница показаний датчика протока и NTC датчика температуры обратной линии Обратитесь в обслуживающую организацию.
F73 Датчик давления не подключен или в нем произошло короткое замыкание Обратитесь в обслуживающую организацию.
F74 Неисправность в электрической части датчика давления (или поврежден провод) Обратитесь в обслуживающую организацию.
F75 Повторяющаяся ошибка датчика давления. После запуска насоса не был зарегистрирован скачок давления. Обратитесь в обслуживающую организацию.
F76 Неисправность теплового предохранителя на первичном теплообменнике Обратитесь в обслуживающую организацию.
F80 Ошибка SHE датчика на входе Обратитесь в обслуживающую организацию.
F81 Ошибка циркуляционного насоса Обратитесь в обслуживающую организацию.
F82 Неисправный анодный тестер Обратитесь в обслуживающую организацию.
F90 Не подключено к модулю APC Обратитесь в обслуживающую организацию.
F91 Неисправность датчика в модуле APC Обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибки напольных котлов Протерм

Ошибка F1Потеря пламени
Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1.
Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени.
Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET (Сброс).
Если сбой не удается устранить, обратитесь в сервисную организацию.

Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры

Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 C.
Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 C недопустимо по причине вероятного образования льда.

Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm

Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 C.
Котел выключится из работы.
После падения температуры теплоносителя ниже 95 C котел автоматически возобновит работу.

Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера

Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.

Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры

Аппарат работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику.
Если аппарат не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.

Заявку на диагностику Вашего котла отопления вы можете оставить по ссылке или позвонить нам и вызвать мастера на дом

Вероятные ошибки и причины возникновения

В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Протерм (Protherm). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.

  • Код ошибки F00 — Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2)
  • Код ошибки F01 — Неисправен датчик температуры нагрева (NTC5)
  • Код ошибки F10 — Неисправен датчик температуры нагревания (NTC2)
  • Код ошибки F11 — Повреждение датчика температуры нагрева (NTC5)
  • Код ошибки F13 — Неисправность датчика бойлера (NTC 1)
  • Код ошибки F20 — Неисправность перегрева (97C измерено датчиком теплового потока) (НТС)
  • Код ошибки F22 — Ошибка: в установке нет воды (менее 0,3 бар) (Cp)
  • Код ошибки F23 — Ошибка: достигнута максимальная разница между температурами подачи и обратки (35К) (НТС)
  • Код ошибки F24 — Неисправность циркуляции воды (температура поднимается быстрее, чем 10К/с) (NTC2, NTC5)
  • Код ошибки F25 — Ошибка поступления продуктов сгорания (только для вариантов с открытым дымоходом) (К11)
  • Код ошибки F26 — Ошибка отсутствие необходимого тока через газовый клапан шагового двигателя
  • Код ошибки F27 — Ошибка поступления сигнала пламени (ток ионизации) не смотря на закрытые газовые клапаны
  • Код ошибки F28 — Не обнаружено пламя во время розжига
  • Код ошибки F29 — Ошибка: потеря пламени во время работы горелки (FL)
  • Код ошибки F33 — Неисправность дифференциального реле (Pr)
  • Код ошибки F42 — Неисправность кодирующего резистора
  • Код ошибки F61 — Ошибка главной платы контура
  • Код ошибки F62 — Ошибка электронной платы
  • Код ошибки F63 Ошибка основной платы
  • Код ошибки F64 — Ошибка главной платы контура
  • Код ошибки F65 — Ошибка электронной платы
  • Код ошибки F67 — Ошибка основной платы котла
  • Код ошибки F68 — Колебания сигнала пламени (FL)
  • Код ошибки F70 — Пользовательский интерфейс не совместим с электронной платой
  • Код ошибки F72 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (НТС)
  • Код ошибки F73 — Неисправность датчика давления теплового контура (Cp)
  • Код ошибки F74 — Электрическая неисправность датчика давления
  • Код ошибки F77 — Неисправности внешнего оборудования
  • Код ошибки F83 — Ошибка: нет воды в установке и температура не повышается при зажженной горелке (NTC2, NTC5)
  • Код ошибки F84 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (NTC2, NTC5)
  • Код ошибки F85 — Неисправность датчиков подачи и обратки (NTC2, NTC5)
  • Ошибки напольных котлов Протерм
  • Ошибка F1 — Потеря пламени
  • Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры
  • Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm
  • Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера
  • Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры

Код ошибки F00 — Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2)

Датчик подачи (NTC 2) отключен.

Код ошибки F01 — Неисправен датчик температуры нагрева (NTC5)

Датчик обратки (NTC 5) отключен.

Код ошибки F10 — Неисправен датчик температуры нагревания (NTC2)

Короткое замыкания датчика подачи (НТС).

Код ошибки F11 — Повреждение датчика температуры нагрева (NTC5)

Короткое замыкания датчика обратки (NTC 5).

Код ошибки F13 — Неисправность датчика бойлера (NTC 1)

Короткое замыкание датчика: шунт вместо датчика на X16:

  1. Проверьте соединения датчиков.
  2. Проверьте кабели датчиков.
  3. Проверьте датчик.

Код ошибки F20 — Неисправность перегрева (97C измерено датчиком теплового потока) (НТС)

Нет расхода отопительной воды по контуру котла Protherm:

  1. Удостоверьтесь, что насос работает должным образом.
  2. Разблокируйте насос.
  3. Удостоверьтесь, что нагревательные краны открыты, так же как и байпас.
  4. Проверьте состояние пластинчатого теплообменника, если неисправность возникает в режиме горячей воды.
  5. Проверьте состояние теплового фильтра.

Код ошибки F22 — Ошибка: в установке нет воды (менее 0,3 бар) (Cp)

  1. Протечка системы отопления — заполните систему.
  2. Протечка ПСК — удостоверьтесь, что протечек нет.
  3. Дефект расширительного бака — проверьте расширительный бак.

Код ошибки F23 — Ошибка: достигнута максимальная разница между температурами подачи и обратки (35К) (НТС)

Проблема с циркуляцией воды (малым расходом):

  1. Проверьте разъем датчиков теплового выхода и возврата.
  2. Проверьте скорость насоса.
  3. Смотрите ошибку F20.

Код ошибки F24 — Неисправность циркуляции воды (температура поднимается быстрее, чем 10К/с) (NTC2, NTC5)

Плохая работа насоса или низкое давление воды:

  1. Смотрите ошибку F20.
  2. Отопительные краны закрыты, байпас не работает.
  3. Насос отключен или заблокирован.

Код ошибки F25 — Ошибка поступления продуктов сгорания (только для вариантов с открытым дымоходом) (К11)

Устройство защиты (К11) в отводе тяги обнаружило избыток дыма.

Помощь по диагностике неисправностей:

  1. Проверьте выхлопную трубу (разъем, длину, диаметр, не блокируется ли она или дымоход).
  2. Проверьте поступление воздуха в помещение.
  3. Проверьте термостат.

Электрические вытяжки в помещении с аппаратом запрещены.

Код ошибки F26 — Ошибка отсутствие необходимого тока через газовый клапан шагового двигателя

Шаговый двигатель отключен или неисправен:

  1. Проверьте разъем шагового двигателя.
  2. Проверьте двигатель.

Код ошибки F27 — Ошибка поступления сигнала пламени (ток ионизации) не смотря на закрытые газовые клапаны

Нарушение логики процесса:

  1. Проверьте электрод определения пламени.
  2. Проверьте основную плату котла Protherm.
  3. Проверьте герметичность газовой арматуры.

Код ошибки F28 — Не обнаружено пламя во время розжига

  1. Неверные установки газового клапана — проверьте настройку газового клапана.
  2. Газовый клапан неисправен — проверьте газовый клапан.
  3. Электроды розжига неисправны — проверьте состояние электрода (коррозия).
  4. Плохое заземление — исправить.

Код ошибки F29 — Ошибка: потеря пламени во время работы горелки (FL)

  1. Недостаточность или отсутствие газа — проверьте контур поставки газа (кран газа открыт).
  2. Нагар на электроде ионизации — проверьте состояние электрода (коррозия).
  3. Неисправна система зажигания и контроля пламени — проверьте соединения контура розжига.

Код ошибки F33 — Неисправность дифференциального реле (Pr)

Выключатель не переходит в положение выкл. (OFF), когда вентилятор находится в выключенном положении:

  1. Проверьте дифференциальное реле (маностат).
  2. Мусор в тракте системы контроля расхода воздуха (трубке Пито, импульсной трубке).
  3. Засорение или обледенение в тракте дымоудаления либо забора воздуха.
  4. Подпор фронтального ветра.

Код ошибки F42 — Неисправность кодирующего резистора

Кодирующий резистор не в ожидаемом значении — проверьте кодирующий резистор (R1) на схеме.

Код ошибки F61 — Ошибка главной платы контура

Неисправность управления газового клапана:

  1. Проверьте все подключения к основной плате контура.
  2. Проверьте электронную плату.
  3. Проверьте код продукта.
  4. Перезапустите прибор.

Код ошибки F62 — Ошибка электронной платы

Неисправность закрытия газового клапана.

Код ошибки F63 Ошибка основной платы

Неисправна память основной платы.

Код ошибки F64 — Ошибка главной платы контура

Быстрые изменения параметров датчика теплового потока и возврата.

Код ошибки F65 — Ошибка электронной платы

Температура основной платы слишком высока.

Код ошибки F67 — Ошибка основной платы котла

Неисправность сигнала пламени на основной плате.

Код ошибки F68 — Колебания сигнала пламени (FL)

Смотрите ошибку F28.

Код ошибки F70 — Пользовательский интерфейс не совместим с электронной платой

Неверный код продукта:

  1. Проверьте код продукта.
  2. Проверьте идентификационный номер карты.

Код ошибки F72 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (НТС)

Несоответствие температур теплового потока и возврата (постоянная разница):

  1. Проверьте разъем датчика температуры.
  2. Замените неисправный датчик.

Код ошибки F73 — Неисправность датчика давления теплового контура (Cp)

Датчик давления закорочен или отключен:

  1. Проверьте разъем датчика.
  2. Проверьте датчик.

Код ошибки F74 — Электрическая неисправность датчика давления

Электрическая неисправность датчика давления.

Код ошибки F77 — Неисправности внешнего оборудования

Внешний газовый клапан / Конденсатный насос — проверьте подключение оборудования.

Код ошибки F83 — Ошибка: нет воды в установке и температура не повышается при зажженной горелке (NTC2, NTC5)

Контур не обезвоздушен должным образом — смотрите ошибку F22.

Код ошибки F84 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (NTC2, NTC5)

  1. Датчики температуры потока и возврата перевернуты или отключены — проверьте разъем датчика температуры.
  2. Неисправный датчик температуры — замените неисправный датчик.

Код ошибки F85 — Неисправность датчиков подачи и обратки (NTC2, NTC5)

Датчики температуры потока и возврата подключены к одной и той же трубе — проверьте разъем датчика температуры.

Ошибки напольных котлов Протерм

Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.

Ошибка F1 — Потеря пламени

Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1. Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени.

Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET (Сброс).

Если сбой не удается устранить, обратитесь в сервисную организацию.

Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры

Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 C.

Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 C недопустимо по причине вероятного образования льда.

Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm

Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 C.

Котел выключится из работы.

После падения температуры теплоносителя ниже 95 C котел автоматически возобновит работу.

Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера

Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.

Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры

Аппарат работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику.

Если аппарат не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.

0Газовые котлы Protherm являются качественными, но относительно недорогими теплотехническими установками для массового потребителя.

В данном случае ценовая политика никак не отражает возможности или функционал оборудования, поскольку практически все детали использованы от флагмана европейской теплотехники — фирмы Vaillant, дочерним предприятием которой является компания Protherm.

Словацкие котлы предназначены для реализации в России, поэтому они сразу адаптируются к специфическим технологическим условиям — работе в сложных климатических условиях (с повышенными нагрузками), с перепадами давления воды или газа, электропитания.

Для того, чтобы своевременно оповещать пользователя о возникших отклонениях, разработана система самодиагностики.

Рассмотрим этот вопрос внимательнее.

Содержание статьи

  • 1 Основные ошибки и неисправности в газовых котлах Protherm
  • 2 Как запустить самодиагностику
  • 3 Все основные коды и их расшифровка
  • 4 Устранение дефектов в работе
  • 5 Как включить
  • 6 Не запускается
  • 7 Почему растет давление в приборе
  • 8 Почему падает давление
  • 9 Как подключить к электричеству
  • 10 Подключение комнатного термостата
  • 11 Полезное видео
  • 12 Заключение

Основные ошибки и неисправности в газовых котлах Protherm

Все возможные проблемы постоянно мониторят датчики системы самодиагностики. Это группа терморезисторов и прочих элементов, срабатывающих при изменении заданного режима работы.

Сигнал с датчика проходит на электронную плату управления, которая тут же дает оповещение на дисплей. Появляется буквенно-числовой код, например F 01 или F 28.

Каждое сочетание обозначает ту или иную ошибку, т. е. отказ или выход из строя соответствующего узла агрегата.

ВАЖНО!

Полный перечень ошибок, достаточно длинный, изложен в инструкции, которую рекомендуется держать под рукой для оперативного определения проблемного узла.

Работа газового котла целиком построена на использовании горелки. Это основной и наиболее ответственный узел аппарата, поскольку именно горелка выполняет главную задачу и является источником максимальной опасности.

Это определяет степень контроля за ее работой со стороны автоматики котла. Кроме этого, повышенному вниманию подвергается состояние отопительного контура (наличие и давление воды), система дымоудаления.

Система самоконтроля котлов Protherm включает в свой перечень несколько десятков позиций, большинство из которых определяют состояние газовой аппаратуры и системы дымоотведения как направлений повышенной опасности. Однако, не оставлены без внимания и менее важные элементы.

1

Как запустить самодиагностику

Система самодиагностики работает в постоянном режиме. Запуск происходит одновременно с запуском котла, а остановить работу системы можно только вместе с остановкой агрегата. Поэтому никаких специальных действий для включения самодиагностики не требуется.

Необходимости в специальном обращении к системе не имеется, при возникновении неполадок она сама тут же заявит об этом, а если никаких оповещений не приходит — значит, котел работает в штатном режиме, проблемных точек не обнаружено.

2

Все основные коды и их расшифровка

Рассмотрим основные коды ошибок котлов Protherm:

Код Расшифровка
F00 Потеря давления ОВ
F01 Погасло пламя на горелке
F02 Отказ термодатчика отопления
F03 Перегрев котла
F04 Отказ датчика ГВС
F05 Другие неполадки
F06-07 Отказ датчика тяги
F08 Отказ газового клапана
F09 Обрыв заземления вытяжки
F10 Неисправность или КЗ датчика температуры прямой линии
F11 Неисправность или КЗ датчика температуры обратной линии
F12-13 Неисправность или КЗ датчика температуры бойлера ГВС
F14 КЗ датчика коллектора
F15 КЗ датчика дыма
F16 КЗ датчика тяги
F18 КЗ заземления бойлера
F19 КЗ датчика вытяжки
F20 Перегрев, аварийное отключение
F21 Отключение котла из-за превышения параметров
F22 Низкий уровень воды
F23 Большая разница температур прямой и обратной линий ОВ
F24 Быстрое повышение температуры ОВ
F25 Превышение температуры воды на подаче
F27 Паразитное пламя (сигнал о несуществующем пламени на горелке)
F28 Неудачный розжиг горелки
F29 Потеря пламени на горелке
F35 Сбой в системе вывода дымовых газов
F37 Скорость вращения вентилятора превышает номинальное значение
F81 Неисправность циркуляционного насоса

Полный перечень кодов имеется в руководстве пользователя. На практике возникает лишь несколько ошибок (или вовсе не возникает), но вариантов проблем может быть очень много.

Устранение дефектов в работе

Обычно появление ошибки еще не означает поломку котла. Возможно ложное срабатывание датчика в ответ на скачок напряжения или по иным причинам.

Поэтому первой реакцией на появление ошибки бывает ее сброс и перезапуск котла. Если ошибка появляется вновь и вновь, необходимо принимать более действенные меры.

Рассмотрим способы устранения наиболее распространенных ошибок:

  • F03. Перегрев котла. Температура ОВ поднялась до предельных 95°. После снижения температуры запуск котла произойдет самостоятельно. Если ошибка повторяется, надо перезагрузить тепловой предохранитель.
  • F04. Выход из строя датчика ГВС. Проверить контакты, почистить их от окислов. В крайнем случае заменить датчик.
  • F10-11. Отказ датчиков температуры ОВ подачи или обратки вызывает отключение котла из-за невозможности контролировать степень нагрева системы. Проверить состояние датчиков, почистить контакты, в случае повторения проблемы — заменить неисправный элемент.
  • F20. Перегрев котла может случиться по разным причинам. Чаще всего виной становится слабая циркуляция из-за поломки крыльчатки насоса. Также нередко затрудняется нагрев воды из-за наслоений на стенках трубопроводов. Датчики не подтверждают достижение заданной температуры, а снаружи теплообменник уже слишком горячий. Решением вопроса станет промывка теплообменника.
  • F28. Проверить наличие газа в магистрали. Зачистить электрод ионизации с помощью мелкой наждачной бумаги. Проверить состояние заземляющего контура котла. Если все эти меры не дают положительного результата, искать причину в электронной плате котла. Чаще всего приходится ее менять.
  • F62. Неисправность газового клапана. Требуется обслуживание, очистка и смазка устройства. Возможны также проблемы с электронной платой управления.
  • F75. Проблемы с датчиком давления. Проверить общее давление в системе. Обследовать состояние насоса. Спустить воздух в радиаторах при помощи крана Маевского.

Полный перечень проблем и способов их устранения приводить нецелесообразно, поскольку в самом наименовании ошибки чаще всего кроется подсказка, как ее исправить. Преобладающим видом решения проблемы является замена ненадежного элемента.

3

Как включить

Запуск котла осуществляется нажатием круглой кнопки «главный выключатель» справа от дисплея.

Начинается подача электропитания ко всем системам котла. бычно котел при этом находится в режиме ожидания, т.е. подготовка теплоносителя и ГВС не производится. На дисплее отображается текущее состояние аппарата, поэтому пользователь сразу может определить, что в данный момент делает автоматика котла.

Для запуска процесса надо установить температуру ОВ или ГВС, после чего произойдет запуск горелки и начнется нагрев теплоносителя.

Эти действия будут сопровождаться характерными звуками работы насоса,движения воды,запуска горелки.

Остановка котла производится простым нажатием главного выключателя.

4

Не запускается

Причин, по которым не зажигается котел, может быть несколько. Самая простая из них — неправильно присоединен кабель питания.

Котлы Protherm фазозависимы, т. е. фаза обязательно должна быть подключена к определенному электроду.

Те же требования к электродам «ноль» и «земля». Проблема решается просто — надо перевернуть вилку в розетке, или поменять местами электроды, если конструкция вилки не позволяет менять ее положение.

Другими причинами невозможности запуска котла могут быть:

  • Отсутствие напряжения в сети.
  • Отсутствие или крайне низкое давление газа.
  • Отказ или поломка автоматики (платы управления),
  • Короткое замыкание одного из датчиков, способных блокировать аппарат.

Все эти причины способны блокировать запуск и удерживать проблему, пока она не будет устранена. Поиск надо производить поэтапно, от наиболее простых причин к более сложным.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Не рекомендуется самостоятельно вмешиваться в состояние электроники или автоматики котла, особенно, если он под гарантией. Все вопросы решать только при участии техников из сервисного центра.

5

Почему растет давление в приборе

Подъем давления — крайне опасная ситуация, чреватая механическими поломками и даже взрывом.

Жидкость несжимаема, она заполняет весь объем трубопроводов. Если на манометре давление подошло к 3 мБар и продолжает расти, пора принимать меры.

Одна из причин — выход из строя расширительного бака. При нагреве жидкость расширяется, и ее объем увеличивается на 4%.

Нормально функционирующий расширительный бак поглощает эти лишние проценты, но, если он уже полон, излишкам жидкости попросту некуда деться. Определить такую ситуацию можно по состоянию клапана сброса — из него постоянно будет сочиться ОВ.

Основная поломка расширительного бака — разрыв мембраны. При нем вода наполняет бак полностью, не оставляя места для размещения расширившейся жидкости. Выходом будет замена мембраны или всего расширительного бака.

Возможна еще одна причина — не закрыт или вышел из строя кран подпитки. Вода продолжает поступать в систему, повышая давление.

Необходимо проверить состояние крана и перекрыть или заменить его. Следует проверить состояние всей запорной арматуры, прочистить сетчатый фильтр. Возможны также проблемы с автоматикой котла, которые решаются только с помощью специалиста из сервисного центра.

6

Почему падает давление

Падение давления свидетельствует о наличии утечки. Она может быть не только в котле, но и в любом месте системы — радиаторах, трубопроводах, кранах и т.д. Нередко причиной оказывается вышедший из строя клапан сброса, постепенно выпускающий воду из системы в канализацию.

Способом решения проблемы является поиск, обнаружение проблемного элемента, провоцирующего утечку, и его ремонт или замена.

7

Как подключить к электричеству

Электроника газовых котлов требовательна к правильному присоединению фазы, ноля и заземляющего электрода.

Если при подключении перепутаны контакты, котел не запустится. Поэтому важно использовать специальную вилку с розеткой, не дающие возможности подключить аппарат другим способом. При проведении кабеля надо проконтролировать правильность распределения электродов в розетке.

Для проверки используют отвертку-пробник или другие специальные приборы.

8

Подключение комнатного термостата

Комнатный термостат позволяет более точно настраивать микроклимат в помещении. Его датчик проверяет температуру воздуха, что дает более верные результаты, чем проверка температуры ОВ, которую производит электроника котла.

Использование комнатного термостата позволяет отключать котел при достижении заданных значений, когда собственные датчики аппарата еще не готовы давать команду на прекращение нагрева.

Термостат включается в специальный разрыв платы управления, контакты которого по умолчанию замкнуты перемычкой.

Для подключения котел отключают, открывают крышку и удаляют перемычку. Затем в нужном порядке присоединяют комнатный термостат и производят пробное включение.

Если устройство работает нормально, крышку закрывают и переходят к дальнейшей эксплуатации котла с дополнительным приспособлением. Если обнаружились неполадки, их немедленно устраняют.

ВАЖНО!

Подробная инструкция по подключению комнатного термостата имеется как на самом устройстве, так и в инструкции пользователя к котлу. Действовать наугад ни в коем случае нельзя.

9

Полезное видео

В данном разделе вы сможете подробнее узнать о котлах и терморегуляторах для них, а также как устранить те или иные проблемы:

Заключение

Ошибки и неисправности газовых котлов необходимо обнаруживать и устранять на самых ранних стадиях.

Газовое оборудование представляет собой серьезную опасность, поэтому медлить с исправлением состояния аппаратуры нельзя — это чревато весьма серьезными последствиями.

Кроме того, отопительные агрегаты выполняют ответственную функцию и не должны работать в неисправном виде — можно остаться в мороз вовсе без обогрева.

Поэтому задача постоянного самоконтроля всех узлов и деталей газового котла стоит максимально остро и рассматривается как первоочередная.

Своевременное выявление отклонений от нормы дает возможность исправить положение на ранних стадиях, когда можно обойтись меньшими потерями и расходами.

Такой подход позволяет сберечь аппарат и сохранить работоспособность всей отопительной системы.

Оцените статью автора:

Очень плохо :(Не очень :(Нормально!Хорошо :)Отлично!)

3 оценок, среднее: 5,00 из 5

Загрузка…

___________________________________________________________________________


На днях у настенного котла Протерм Гепард
определилась проблема. Произошло внезапное отключение аппарата с кодом
ошибки F20. Как устранить?

Код ошибки F20 — Котел перегрет. Термостат защиты нагрет до температуры
не меньше 105С. Если в данный момент не поступают запросы на розжиг,
тогда ошибка не регистрируется. Газогорелочное устройство погасает ввиду
повышающейся температуры отопительного контура, хотя нагрев
теплообменника не прерывается. В фазе отопления 93С, для режима горячего
водоснабжения 96С. Котел блокируется автоматикой, если в продолжение 15
секунд температура термостата перегрева окажется выше 105С. Когда
термореле по перегреву будет регистрировать в цикле отопления или
антиобледенения температуру больше 105 град, автоматика котла начнет
отсчитывать паузу приблизительно 30 секунд. Если за такой временной
отрезок температура предохранительного термореле и датчика NTC отопления
не снизится до 100С, модуль автоматики сообщит об ошибке.

Остановка в работе котла осуществляется при
поступлении сигнала для розжига горелочного узла. Если в момент
формирования пламени температура предохранительного термореле
поднимается выше нормы, котел будет входить на десять секунд в режим
ожидания, и лишь потом оповещает о неисправности. Включается термодатчик
отопительного контура либо термостат по перегреву, отключающий прибор.
Термостат по перегреву включится после роста температуры более 105 град.
Следует подождать, чтобы котел остыл и сделайте его обнуление, применяя
клавишу сброса.

Повреждение или неправильное функционирование
предохранительного термореле. Поменяйте его. Неудовлетворительное
циркулирование жидкости в отопительной системе. Для отопительной системы
измерьте давление. Его показатели в ненагретой системе соответствуют
1.2Бар. Излишки воздуха в отопительных трубах. Спустите из системы
ненужный воздух через кран-спускник. Отсутствие циркуляции. Открыть до
отказа запорно-регулирующие элементы, противодействующие нормальной
циркуляции теплоносителя. Некорректное функционирование циркуляционного
насоса. Насос перестал давать нужные обороты. Протестировать вольтаж и
параметры электрической сети. При возникновении в электросети перепадов
напряжения, подсоединение котла к электросети производится посредством
стабилизатора. Произведите диагностику сопротивления в обмотке статора
мотора насоса циркуляции на предмет повреждений либо замыкания.

Функционирование циркуляционного насоса
производится в штатном режиме, однако напор незначительный. Очевидно, на
крыльчатке присутствуют поломки. Если возникает неисправность, насос
надо сменить. Отсутствует вращение насоса, однако приток в него
удовлетворительный. Смотрим насос, скорей всего, его заклинило.
Выкрутите заглушку, затем прокрутите вал ротора электрического
двигателя. Нет питания циркуляционного насоса. Неполадки с платой
управления. Котел рекомендуется перезагрузить. Если же сбой
возобновится, поменяйте плату. Перегрелся термостат продуктов горения.
Переждите, когда датчик термостата охладится, далее производится
перезапуск.

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

  • Почему котел Ардерия часто начал включаться и выключаться при нагревании
  • В чем неполадка, если газовый котел Аристон показывает ошибку 607, как сбросить ее
  • Как следует устранять на котле Вайлант ошибку с кодом F28
  • Из-за чего котел Висман не функционирует на горячее водоснабжение
  • Как устранить ошибку 43 на котле Риннай
  • Из-за чего стал нагреваться и громко гудеть котел Нева Люкс
  • Из-за чего котел Протерм не работает на ГВС
  • Как следует устранять на газовом котле Иммергаз ошибку 01
  • По какой причине котел Навьен не работает в режиме горячего водоснабжения
  • Как устранить на котле Электролюкс ошибку Е1
  • Как устранить ошибку с кодом F37 на котле Ферроли
  • Как можно устранить на газовом котле Будерус ошибку 6А
  • Из-за чего газовый котел Дэу перестал держать давление
  • Почему газовый котел Бош не функционирует на ГВС
  • В чем неисправность котла Бакси, если он выдает ошибку E01

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

  • Газовый котел Беретта не держит давление, в чем причина
  • В чем неисправность газового котла Ардерия, если он стал выдавать ошибку А6
  • В газовом котле Аристон снижается давление, в чем причины
  • По каким причинам может греться и гудеть котел Риннай
  • Почему котел Висман при нагревании постоянно начал включаться и выключаться
  • По причине чего котел Ардерия не функционирует в режиме ГВС
  • По каким причинам настенный котел Аристон стал выдавать ошибку с кодом 501
  • В чем неполадка, если котел Бакси выдает ошибку Е03, и как ее исправить
  • Почему котел Будерус выдает ошибку 3С, как ее сбросить
  • Почему часто выключается и включается котел Протерм при нагреве
  • В чем неисправность котла Аристон, если он показывает ошибку 607
  • Как можно устранить на котле Навьен ошибку с кодом 10
  • Какая неполадка с котлом Электролюкс, если он выдает код ошибки Е3
  • Как следует устранять на газовом котле Вайлант ошибку F36
  • Какая неполадка с газовым котлом Протерм, если он выдает ошибку F25
  • Как устранить на газовом котле Висман ошибку с кодом F5
  • В чем неполадка котла Ферроли, если он показывает ошибку с кодом F05
  • Как устранить на котле Бакси ошибку Е03
  • В чем поломка у котла Бош, если он показывает ошибку С6
  • Какая поломка у газового котла Будерус, если он выдает код ошибки 3С
  • В чем неполадка, если котел Риннай выдает ошибку 99, и как ее исправить
  • По какой причине котел Беретта выдает ошибку А03, как ее устранить
  • Почему котел Юнкерс в режиме отопления постоянно выключается и включается
  • Почему постоянно выключается и включается котел Дэу при нагревании
  • Почему котел Bosch постоянно включается и выключается при нагреве
  • Из-за чего котел Термона часто выключается и включается при нагреве
  • Из-за чего котел Селтик при нагреве постоянно включается и выключается
  • В чем неисправность газового котла Вестен, если он выдает ошибку E01
  • Как устранить на газовом котле Кореастар ошибку с кодом А01
  • Как устранить на газовом котле Сеньор Дюваль ошибку с кодом F1
  • Как устранить на газовом котле Celtic ошибку с кодом А6
  • В чем неисправность котла Elsotherm, если он стал выдавать ошибку Е1
  • По каким причинам газовый котел Бугатти стал выдавать ошибку Е01
  • Как можно устранить на котле Мотан ошибку с кодом Е2
  • Почему у котла Иммергаз падает давление
  • По какой причине перестал держать давление газовый котел Китурами
  • В газовом котле Корея Стар падает давление, в чем причины
  • Почему не держит давление котел Мора
  • В котле Навьен снижается давление, в чем неисправность
  • В газовом котле Протерм понижается давление, в чем причины
  • Из-за чего не держит давление котел Риннай
  • По каким причинам котел Аристон выдает код ошибки 101
  • Как устранить на котле Протерм ошибку F20
  • По каким причинам газовый котел Daewoo показывает ошибку с кодом Е3
  • Как следует устранять на котле Навьен ошибку с кодом 16
  • По каким причинам котел Электролюкс выдает ошибку Е2
  • Как устранить на газовом котле Вайлант ошибку F20
  • Какая неполадка с котлом Беретта, если он стал выдавать ошибку А02
  • Как устранить на котле Висман ошибку F2
  • По каким причинам котел Нева Люкс показывает код ошибки 02
  • Как можно устранить на котле Ferroli ошибку А03
  • По каким причинам газовый котел Бакси показывает ошибку Е02
  • Как можно устранить на газовом котле Бош ошибку Е9
  • По каким причинам газовый котел Будерус выдает ошибку 2Е
  • Как следует устранять на котле Оазис ошибку Е3
  • По каким причинам котел Риннай показывает ошибку 16

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

  • Обвязка котлов отопления
  • Котлы СТС
  • Котлы КВТ на твердом топливе
  • Пеллетный котел Пересвет
  • Стальной напольный котел Ратон
  • Твердотопливный котел Термология
  • Ошибки и неисправности газового котла Термет
  • Ремонт котлов Термона
  • Ремонт котлов Нова
  • Сервис котлов Hermann
  • Сравнение газовых котлов Лемакс Премиум-20 и Данко-20с

___________________________________________________________________________

  • Обслуживание котлов Дэу
  • Неисправности котлов Демрад
  • Неисправности котлов Мора
  • Ремонт котлов Westen
  • Неисправности котлов Иммергаз
  • Виды котлов на твердом топливе
  • Модели и конструкция комбинированных котлов
  • Жидкотопливные и двухконтурные котлы
  • Чугунные котлы на каменном угле
  • Котлы с моделирующими горелками
  • Импортные котлы для систем отопления

___________________________________________________________________________


На днях у настенного котла Протерм Гепард
определилась проблема. Произошло внезапное отключение аппарата с кодом
ошибки F20. Как устранить?

Код ошибки F20 — Котел перегрет. Термостат защиты нагрет до температуры
не меньше 105С. Если в данный момент не поступают запросы на розжиг,
тогда ошибка не регистрируется. Газогорелочное устройство погасает ввиду
повышающейся температуры отопительного контура, хотя нагрев
теплообменника не прерывается. В фазе отопления 93С, для режима горячего
водоснабжения 96С. Котел блокируется автоматикой, если в продолжение 15
секунд температура термостата перегрева окажется выше 105С. Когда
термореле по перегреву будет регистрировать в цикле отопления или
антиобледенения температуру больше 105 град, автоматика котла начнет
отсчитывать паузу приблизительно 30 секунд. Если за такой временной
отрезок температура предохранительного термореле и датчика NTC отопления
не снизится до 100С, модуль автоматики сообщит об ошибке.

Остановка в работе котла осуществляется при
поступлении сигнала для розжига горелочного узла. Если в момент
формирования пламени температура предохранительного термореле
поднимается выше нормы, котел будет входить на десять секунд в режим
ожидания, и лишь потом оповещает о неисправности. Включается термодатчик
отопительного контура либо термостат по перегреву, отключающий прибор.
Термостат по перегреву включится после роста температуры более 105 град.
Следует подождать, чтобы котел остыл и сделайте его обнуление, применяя
клавишу сброса.

Повреждение или неправильное функционирование
предохранительного термореле. Поменяйте его. Неудовлетворительное
циркулирование жидкости в отопительной системе. Для отопительной системы
измерьте давление. Его показатели в ненагретой системе соответствуют
1.2Бар. Излишки воздуха в отопительных трубах. Спустите из системы
ненужный воздух через кран-спускник. Отсутствие циркуляции. Открыть до
отказа запорно-регулирующие элементы, противодействующие нормальной
циркуляции теплоносителя. Некорректное функционирование циркуляционного
насоса. Насос перестал давать нужные обороты. Протестировать вольтаж и
параметры электрической сети. При возникновении в электросети перепадов
напряжения, подсоединение котла к электросети производится посредством
стабилизатора. Произведите диагностику сопротивления в обмотке статора
мотора насоса циркуляции на предмет повреждений либо замыкания.

Функционирование циркуляционного насоса
производится в штатном режиме, однако напор незначительный. Очевидно, на
крыльчатке присутствуют поломки. Если возникает неисправность, насос
надо сменить. Отсутствует вращение насоса, однако приток в него
удовлетворительный. Смотрим насос, скорей всего, его заклинило.
Выкрутите заглушку, затем прокрутите вал ротора электрического
двигателя. Нет питания циркуляционного насоса. Неполадки с платой
управления. Котел рекомендуется перезагрузить. Если же сбой
возобновится, поменяйте плату. Перегрелся термостат продуктов горения.
Переждите, когда датчик термостата охладится, далее производится
перезапуск.

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

  • Почему котел Ардерия часто начал включаться и выключаться при нагревании
  • В чем неполадка, если газовый котел Аристон показывает ошибку 607, как сбросить ее
  • Как следует устранять на котле Вайлант ошибку с кодом F28
  • Из-за чего котел Висман не функционирует на горячее водоснабжение
  • Как устранить ошибку 43 на котле Риннай
  • Из-за чего стал нагреваться и громко гудеть котел Нева Люкс
  • Из-за чего котел Протерм не работает на ГВС
  • Как следует устранять на газовом котле Иммергаз ошибку 01
  • По какой причине котел Навьен не работает в режиме горячего водоснабжения
  • Как устранить на котле Электролюкс ошибку Е1
  • Как устранить ошибку с кодом F37 на котле Ферроли
  • Как можно устранить на газовом котле Будерус ошибку 6А
  • Из-за чего газовый котел Дэу перестал держать давление
  • Почему газовый котел Бош не функционирует на ГВС
  • В чем неисправность котла Бакси, если он выдает ошибку E01

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

  • Газовый котел Беретта не держит давление, в чем причина
  • В чем неисправность газового котла Ардерия, если он стал выдавать ошибку А6
  • В газовом котле Аристон снижается давление, в чем причины
  • По каким причинам может греться и гудеть котел Риннай
  • Почему котел Висман при нагревании постоянно начал включаться и выключаться
  • По причине чего котел Ардерия не функционирует в режиме ГВС
  • По каким причинам настенный котел Аристон стал выдавать ошибку с кодом 501
  • В чем неполадка, если котел Бакси выдает ошибку Е03, и как ее исправить
  • Почему котел Будерус выдает ошибку 3С, как ее сбросить
  • Почему часто выключается и включается котел Протерм при нагреве
  • В чем неисправность котла Аристон, если он показывает ошибку 607
  • Как можно устранить на котле Навьен ошибку с кодом 10
  • Какая неполадка с котлом Электролюкс, если он выдает код ошибки Е3
  • Как следует устранять на газовом котле Вайлант ошибку F36
  • Какая неполадка с газовым котлом Протерм, если он выдает ошибку F25
  • Как устранить на газовом котле Висман ошибку с кодом F5
  • В чем неполадка котла Ферроли, если он показывает ошибку с кодом F05
  • Как устранить на котле Бакси ошибку Е03
  • В чем поломка у котла Бош, если он показывает ошибку С6
  • Какая поломка у газового котла Будерус, если он выдает код ошибки 3С
  • В чем неполадка, если котел Риннай выдает ошибку 99, и как ее исправить
  • По какой причине котел Беретта выдает ошибку А03, как ее устранить
  • Почему котел Юнкерс в режиме отопления постоянно выключается и включается
  • Почему постоянно выключается и включается котел Дэу при нагревании
  • Почему котел Bosch постоянно включается и выключается при нагреве
  • Из-за чего котел Термона часто выключается и включается при нагреве
  • Из-за чего котел Селтик при нагреве постоянно включается и выключается
  • В чем неисправность газового котла Вестен, если он выдает ошибку E01
  • Как устранить на газовом котле Кореастар ошибку с кодом А01
  • Как устранить на газовом котле Сеньор Дюваль ошибку с кодом F1
  • Как устранить на газовом котле Celtic ошибку с кодом А6
  • В чем неисправность котла Elsotherm, если он стал выдавать ошибку Е1
  • По каким причинам газовый котел Бугатти стал выдавать ошибку Е01
  • Как можно устранить на котле Мотан ошибку с кодом Е2
  • Почему у котла Иммергаз падает давление
  • По какой причине перестал держать давление газовый котел Китурами
  • В газовом котле Корея Стар падает давление, в чем причины
  • Почему не держит давление котел Мора
  • В котле Навьен снижается давление, в чем неисправность
  • В газовом котле Протерм понижается давление, в чем причины
  • Из-за чего не держит давление котел Риннай
  • По каким причинам котел Аристон выдает код ошибки 101
  • Как устранить на котле Протерм ошибку F20
  • По каким причинам газовый котел Daewoo показывает ошибку с кодом Е3
  • Как следует устранять на котле Навьен ошибку с кодом 16
  • По каким причинам котел Электролюкс выдает ошибку Е2
  • Как устранить на газовом котле Вайлант ошибку F20
  • Какая неполадка с котлом Беретта, если он стал выдавать ошибку А02
  • Как устранить на котле Висман ошибку F2
  • По каким причинам котел Нева Люкс показывает код ошибки 02
  • Как можно устранить на котле Ferroli ошибку А03
  • По каким причинам газовый котел Бакси показывает ошибку Е02
  • Как можно устранить на газовом котле Бош ошибку Е9
  • По каким причинам газовый котел Будерус выдает ошибку 2Е
  • Как следует устранять на котле Оазис ошибку Е3
  • По каким причинам котел Риннай показывает ошибку 16

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

  • Обвязка котлов отопления
  • Котлы СТС
  • Котлы КВТ на твердом топливе
  • Пеллетный котел Пересвет
  • Стальной напольный котел Ратон
  • Твердотопливный котел Термология
  • Ошибки и неисправности газового котла Термет
  • Ремонт котлов Термона
  • Ремонт котлов Нова
  • Сервис котлов Hermann
  • Сравнение газовых котлов Лемакс Премиум-20 и Данко-20с

___________________________________________________________________________

  • Обслуживание котлов Дэу
  • Неисправности котлов Демрад
  • Неисправности котлов Мора
  • Ремонт котлов Westen
  • Неисправности котлов Иммергаз
  • Виды котлов на твердом топливе
  • Модели и конструкция комбинированных котлов
  • Жидкотопливные и двухконтурные котлы
  • Чугунные котлы на каменном угле
  • Котлы с моделирующими горелками
  • Импортные котлы для систем отопления

Основные ошибки котла Protherm

Ошибка на дисплее котла Протерм довольно распространенное явление, а понимание, что это за ошибка поможет быстро понять какая именно проблема с котлом, и оперативно приступить к её решению. Коды ошибок внешне отображаются цифровым кодом, перед цифровым обозначением он содержит латинскую букву «F».

Подобным образом обозначают проблемы в работе котла и другие производители. Код ошибки привязан к работы одного из агрегатов котла, будь то датчик контроля пламени, реле минимального давления или контроля напряжения электросети.

Если на дисплее котла высвечивается код сообщения об ошибке, владельцу необходимо:

  • сопоставить код ошибки с её описанием и возможными вариантами устранения;
  • в случае если самостоятельно невозможно устранить, либо в описании решения возможной проблемы требуется профессиональная помощь необходимо вызвать сертифицированного мастера по ремонту котлов, сообщив ему код ошибки, чтобы мастер взял с собой необходимое оборудования и запчасти для решения возникшей проблемы.


Своевременное устранение неисправностей в работе отопительного оборудования является залогом сохранения в помещениях дома или квартиры оптимальной температуры в зимний период, что очень важно для поддержания здоровья его жителей.

Код ошибки

Описание ошибки

Что сделать?

F0 Потеря давления в отопительной системе — Произошло снижение давления отопительной воды в котле / системе. Давление находится на уровне 0,7 бар. Работа котла автоматически остановлена – мигают светодиоды возле символов «индикатор» и «молния». После повышения давления котел по требованию возобновит свою работу. Проверьте:
— давление отопительной воды в котле / системе
— датчик давления или систему кабелей
— плату управления котлом.
Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F1 Исчезновение пламени — Пламя погасло вследствие прекращения подачи газа к котлу – мигает светодиод у символа «молния» Проверьте:
— аварийный термостат и при необходимости проведите его перезапуск
— подачу газа на входе в котёл
— настройку мощности котла (нижняя граница мощности не соответствует предписанному значению)
— расстояние между концами запальных электродов + кабели, ионизационный электрод + кабель
— трансформатор розжига
— газовый клапан
— автоматику управления.
Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F2 Неисправность датчика воды отопления —Обрыв или замыкание цепи датчика температуры воды отопления. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» Проверьте:
— сопротивление датчика
— кабели, соединяющие датчик с панелью управления.
Цепь датчика NTC температуры подающей линии разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F3 Перегрев котла — Котёл быстро перегревается. После остывания работа котла возобновляется в зависимости от заданных параметров (температура воды отопления и горячей хозяйственной воды, настройка комнатного регулятора). Проверьте:
— фильтр воды отопления (засорение)
— насос воды отопления (загрязнение)
— теплообменник воды отопления / горячей хозяйственной воды (засорение)
— не используется ли неподходящая незамерзающая смесь.
Цепь NTC датчика бойлера ГВС разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F4 Неисправность датчика горячей хозяйственной воды —обрыв в цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» Проверьте:
— сопротивление датчика
— кабели, соединяющие датчик с панелью управления.
Цепь NTC датчика коллектора разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F5 Другие неполадки— пламя после закрытия газового клапана горит более 5 секунд. Напряжение питания меньше 170 В. Используется несовместимая панель управления или панель дисплея (пользовательский интерфейс). Обратитесь в обслуживающую организацию.
Цепь датчика отработанных газов разомкнута
F6 Неисправность дифференциального реле или вентилятора (BTV) — Неисправность термостата дымовых газов (BOV)
Дифференциальное реле (BTV) остаётся в разомкнутом состоянии. Не работает вентилятор (BTV). Разомкнут термостат дымовых газов (BOV). Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния»
Проверьте:
— шланг подачи воздуха от вентилятора к дифференциальному реле
— правильное положение шланга дифференциальному реле (место подключения P2) — работу вентилятора.
Цепь датчика тяги разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F7 Ошибка связи-котёл не распознаёт входных сигналов — мигает светодиод у символа «молния» Проверьте:
— подключение разъёмов на панели управления и панели дисплея / пользовательский интерфейс
— панель управления (визуально)
— панель дисплея / пользовательский интерфейс (визуально).
Неисправность подключения NTC датчика температуры в обратной линии, поступающей из солнечного коллектора — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F8 Неисправность газового клапана — газовый клапан не реагирует на команды панели управления. Котёл отключён – мигает светодиод у символа «молния» Проверьте:
— разъём питания газового клапана
— сопротивление катушки газового клапана.
Цепь NTC датчика заземления бойлера ГВС разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F9 Потеря заданных параметров котла — могли быть потеряны пользовательские или сервисные настройки некоторых параметров котла. Проверьте:
— настройки пользователя
— сервисные настройки котла (параметры мощности котла, выбег насоса).
Цепь NTC датчика вытяжки разомкнута — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F10 Короткое замыкание NTC датчика температуры подающей линии Обратитесь в обслуживающую организацию.
F11 Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии Обратитесь в обслуживающую организацию.
F12 Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС Короткое замыкание NTC датчика температуры ГВС Обратитесь в обслуживающую организацию.
F13 Короткое замыкание NTC датчика бойлера ГВС Обратитесь в обслуживающую организацию.
F14 Короткое замыкание NTC датчика коллектора Обратитесь в обслуживающую организацию.
F15 Короткое замыкание датчика отработанных газов Обратитесь в обслуживающую организацию.
F16 Короткое замыкание датчика тяги Обратитесь в обслуживающую организацию.
F17 Короткое замыкание NTC датчика температуры обратной линии из солнечного коллектора Обратитесь в обслуживающую организацию.
F18 Короткое замыкание NTC датчика заземления бойлера ГВС Обратитесь в обслуживающую организацию.
F19 Короткое замыкание NTC датчика вытяжки Обратитесь в обслуживающую организацию.
F20 Сработал предохранительный ограничитель температуры Обратитесь в обслуживающую организацию.
F21 Котел заблокирован в результате превышения порогового значения Обратитесь в обслуживающую организацию.
F22 В котле недостаточен уровень воды, насос заблокирован либо неисправен Обратитесь в обслуживающую организацию.
F23 Низкий уровень воды: большая разница температур между NTC датчиками на подающей и обратной линий Обратитесь в обслуживающую организацию.
F24 Низкий уровень воды: быстрое повышение температуры Обратитесь в обслуживающую организацию.
F25 Подача воды высокой температуры Обратитесь в обслуживающую организацию.
F26 Неправильное значение силы тока обмоток шагового двигателя газового клапана Обратитесь в обслуживающую организацию.
F27 Ионизационное устройство сигнализирует наличие пламени, хотя газовый клапан закрыт Обратитесь в обслуживающую организацию.
F28 Неудачная первая попытка розжига Обратитесь в обслуживающую организацию.
F29 Потеря пламени во время работы горелки Обратитесь в обслуживающую организацию.
F30 Размыкание цепи блокирующего датчика Обратитесь в обслуживающую организацию.
F31 Короткое замыкание блокирующего датчика Обратитесь в обслуживающую организацию.
F32 Противоморозная защита вентилятора активизирована: обороты вентилятора находятся за пределами допустимого Обратитесь в обслуживающую организацию.
F33 Противоморозная защита вентилятора активизирована: датчик давления разомкнут Датчик давления не разомкнут (когда вентилятор не работает)» Обратитесь в обслуживающую организацию.
F35 Ошибка в системе дымоудаления Обратитесь в обслуживающую организацию.
F36 Диагностика тяги (только для моделей с отводом продуктов сгорания в дымоход) Обратитесь в обслуживающую организацию.
F37 Обороты вентилятора во время его работы находятся за пределами допустимого Обратитесь в обслуживающую организацию.
F38 Измеряемая частота превышает допустимые пределы Обратитесь в обслуживающую организацию.
F39 Ошибка в автодиагностике котла Обратитесь в обслуживающую организацию.
F40 Неправильное регулирование газа Обратитесь в обслуживающую организацию.
F41 Проблема с кодирующим резистором Обратитесь в обслуживающую организацию.
F42 Неправильная идентификация модели котла Обратитесь в обслуживающую организацию.
F43 Неправильная идентификация модели котла Обратитесь в обслуживающую организацию.
F49 Низкое напряжение шины eBus Обратитесь в обслуживающую организацию.
F55 Ошибка датчика CO Обратитесь в обслуживающую организацию.
F58 Никакой обратной связи относительно предварительного нагрева Обратитесь в обслуживающую организацию.
F60 Ошибка в управлении газовыми клапанами + Обратитесь в обслуживающую организацию.
F61 Ошибка в управлении газовыми клапанами — Обратитесь в обслуживающую организацию.
F62 Ошибка газового клапана отключен Обратитесь в обслуживающую организацию.
F63 Ошибка EEPROM Обратитесь в обслуживающую организацию.
F64 Ошибка AOC Обратитесь в обслуживающую организацию.
F65 Перегрев электроники Обратитесь в обслуживающую организацию.
F66 Ошибка в работе шины данных IIC Обратитесь в обслуживающую организацию.
F67 Сигнал о наличии пламени от ASIC недостоверен-Диагностированный входящий сигнал о наличии пламени находится вне диапазона (Oили 5В) Обратитесь в обслуживающую организацию.
F70 Неправильное OSN Обратитесь в обслуживающую организацию.
F71 Датчик расхода горячей воды постоянно разомкнут Обратитесь в обслуживающую организацию.
F72 Постоянная разница показаний датчика протока и NTC датчика температуры обратной линии Обратитесь в обслуживающую организацию.
F73 Датчик давления не подключен или в нем произошло короткое замыкание Обратитесь в обслуживающую организацию.
F74 Неисправность в электрической части датчика давления (или поврежден провод) Обратитесь в обслуживающую организацию.
F75 Повторяющаяся ошибка датчика давления. После запуска насоса не был зарегистрирован скачок давления. Обратитесь в обслуживающую организацию.
F76 Неисправность теплового предохранителя на первичном теплообменнике Обратитесь в обслуживающую организацию.
F80 Ошибка SHE датчика на входе Обратитесь в обслуживающую организацию.
F81 Ошибка циркуляционного насоса Обратитесь в обслуживающую организацию.
F82 Неисправный анодный тестер Обратитесь в обслуживающую организацию.
F90 Не подключено к модулю APC Обратитесь в обслуживающую организацию.
F91 Неисправность датчика в модуле APC Обратитесь в обслуживающую организацию.

Ошибки напольных котлов Протерм

Ошибка F1Потеря пламени
Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1.
Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени.
Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET (Сброс).
Если сбой не удается устранить, обратитесь в сервисную организацию.

Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры

Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 C.
Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 C недопустимо по причине вероятного образования льда.

Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm

Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 C.
Котел выключится из работы.
После падения температуры теплоносителя ниже 95 C котел автоматически возобновит работу.

Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера

Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.

Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры

Аппарат работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику.
Если аппарат не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.

Заявку на диагностику Вашего котла отопления вы можете оставить по ссылке или позвонить нам и вызвать мастера на дом

Ниже Вы найдете две таблицы с расшифровками кодов индикации сбоев в работе котлов Protherm. Обратите внимание, расшифровки кодов ошибок для настенных и напольных моделей котлов Протерм отличаются. 

Актуальна для моделей Рысь, Гепард, Пантера, Ягуар и прочих настенных котлов Протерм, на текущий момент снятых с производства.

Код Значение Возможные причины
F.00 Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС Отлючен датчик подающей линии:
– Проверить соединения датчиков (к датчику и плате);
– Проверить кабели датчиков;
– Неисправность датчика.
F.01   Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС Отлючен датчик обратной линии:
– Проверить соединения датчиков (к датчику и плате);
– Проверить кабели датчиков;
– Неисправность датчика.
F.10 Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС Короткое замыкание датчика NTC подающей линии:
– Проверить соединения датчиков (к датчику и плате);
– Проверить кабели датчиков;
– Неисправность датчика.
F.11 Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС Короткое замыкание датчика NTC обратной линии:
– Проверить соединения датчиков (к датчику и плате);
– Проверить кабели датчиков;
– Неисправность датчика.
F.13 Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС Короткое замыкание датчика NTC бака:
– Проверить соединения датчиков (к датчику и плате);
– Проверить кабели датчиков;
– Неисправность датчика.
F.17 Неисправность одного из датчиков отопления или ГВС Короткое замыкание датчика солнечного возврата:
– Проверить соединения датчиков (к датчику и плате);
– Проверить кабели датчиков;
– Неисправность датчика.
F.20 Неисправность по перегреву (датчик потока отопления NTC зафиксировал температуру более 97 °С) Нет расхода отопительной воды в контуре аппарата:
– Проверить работу насоса;
– Прочистить фильтр;
– Проверить открыты ли клапаны отопления;
– Проверить состояние вторичного теплообменника;
– Проверить состояние фильтра отопления;
– Некорректное заземление;
– Неисправность датчиков NTC (плохой контакт);
– Проверить разъем зажигания и электрод розжига.
F.22 Недостаток теплоносителя в установке (давление менее 3 бар) Утечка в системе отопления:
– Проверить состояние расширительного бака;
– Убедиться в отсутствии протечек;
– Несправность датчика давления воды;
– Неисправность электрических соединений.
F.23 Максимальная разность температур между выходом отопления и датчиком возврата NTC  Проблема циркуляции воды:
– Проверить соединения датчиков выхода отопления и возврата;
– Проверить скорость насоса
– Перевернуты датчики NTC потока/возврата;
– Проверить работу насоса;
– Прочистить фильтр;
– Проверить открыты ли клапаны отопления;
– Проверить состояние вторичного теплообменника;
– Проверить состояние фильтра отопления;
– Некорректное заземление;
– Неисправность датчиков NTC (плохой контакт);
– Проверить разъем зажигания и электрод розжига.
F.24 Сбой циркуляции теплоносителя. Превышение температуры более чем на 10 °С в секунду Сбой в работе насоса или недостаток теплоносителя:
– Проверить состояние расширительного бака;
– Убедиться в отсутствии протечек;
– Несправность датчика давления воды;
– Неисправность электрических соединений;
– Закрыт клапан отопления;
– Насос застопорен или отсоединен.
F.25 Отсутствует перемычка Шунт L1 на разъеме X20 отсутствует:
– Нет перемыки или неправильные соединения.
F.26 Неисправность газового клапана
Газовый клапан не открыт или неправильно подсоединен разъем:

– Неправильное соединение мотора газового клапана;
– Неисправность или некорректное подключение электрической проводки;
– Неисправность электромотора газового клапана;
– Неисправность платы управления котла.
F.27 Сбой обнаружения пламени Неправильное обнаружение пламени:
– Неисправность электрода ионизации
– Неисправность платы управления котлом.
F.28 Неисправность зажигания Проблемы с розжигом:
– Газ не поступает или слабая подача газа;
– Некорректные настройки газ/воздух;
– Неисправность газового клапана;
– Неправильное заземление;
– Неисправность электрода контроля и пуска пламени;
– Неисправно устройство розжига.

Более подробная информация об ошибке F.28 представлена в данной статье.

F.29 Погасание пламени во время работы котла Проблема с поступлением газа или обнаружением пламени:
– Временно прекращена подача газа;
– Возврат продуктов горения;
– Засорен слив конденсата;
– Неисправность заземления;
– Неисправен электрод ионизации.           
F.32 Неиправность вентилятора Неправильная скорость вентилятора:
– Неправильно подключен разъем вентилятора к плате управления;
– Повреждены или оборваны провода или блок разъема вентилятора;
– Заблокирован или неисправен вентилятор;
– Неисправна плата управления котла.
F.35 Неисправность вентилятора Неправильная подача воздуха для горения:
– Неправильная скорость вентилятора;
– Отвод дымовых газов засорен;
– Неправильно подключен разъем вентилятора или основной платы управления;
– Повреждены или оборваны провода или блок разъема вентилятора;
– Заблокирован или неисправен вентилятор;
– Неисправен датчик холла;
– Неисправна основная плата управления котла.
F.49 Неправильное напряжение eBus Неисправна линия eBus:
– Короткое замыкание в разъеме eBus;
– Перегрузка в разъеме eBus;
– Две линии питания с противоположной полярностью на разъем eBus.
F.61 Неисправность основной платы управления котлом Неисправен газовый клапан:
– Короткое замыкание проводов газового клапана;
– Проверить заземление обмоток газового клапана;
– Неисправность платы управления котла.
F.62 Неисправность основной платы управления котлом Сбой закрытия клана газа или задержка отсечки:
– Задержка отсечки газового клапана; 
– Задержка сигнала угасания пламени;
– Разгерметизация газового клапана;
– Неисправность платы управления котла.
F.63 Неисправность основной платы управления котлом Неисправно запоминающее устройство платы управления:
– Неисправность платы управления котла.
F.64 Неисправность основной платы управления котлом    Быстрая флуктуация выхода датчика или возврата отопления:
– Сбой электронной системы или датчика;
– Неисправность платы управления котла.
F.65 Неисправность основной платы управления котлом Слишком высокая температура платы управления:
– Перегрев электроники котла из-за внешних условий;
– Неисправность платы управления котла.
F.67 Неисправность основной платы управления котлом Сбой сигнала пламени на основной плате:
– Неправильный сигнала пламени;
– Неисправность платы управления котла.
F.68 Неисправность основной платы управления котлом Нестабильный сигнал пламени:
– Воздух в газе;
– Недостаточное динамическое давление газа;
– Неправильные пропорции воздуха и газа;
– Поток конденсата прекращен;
– Проблемы в инжекторе;
– Прерывание тока ионизации (кабель, электрод ионизации);
– Возврат выпускных дымовых газов;
– Проверить поток конденсата.
F.70 Интерфейс пользователя несовместим с электронной платой Неправильный код оборудования:
– Проверить код агрегата;
– Проверить идентификацию платы.
F.71 Неисправность датчика температуры подающей линии системы отопления Нет изменения температуры на датчике подающей линии системы отопления:
– Проверить соединение датчика;
– Неисправность датчика.
F.72 Постоянная разность температур между датчиками потока и возврата отопления Несоответствие между датчиками потока и возрата (постоянные колебания):
– Проверить датчики температур;
– Проверить положения датчиков.
F.73 Неисправен датчик давления контура Cp Короткое замыкание или отсоединение датчика давления:
– Проверить соединения датчика (заземление или обрыв кабеля);
– Неисправность датчика.
F.74 Неисправен датчик давления контура Cp Неисправность электрики датчика давления:
– Короткое замыкание кабеля датчика;
– Неисправность датчика.
F.75 Сбой в потоке теплоносителя при пуске насоса Не распознается изменение давления при включении насоса:
– Недостаточное давление воды;
– Неисправен датчик потока;
– Неисправность насоса.
F.77 Неисправность внешнего оборудования Неисправность газового клапана или насоса конденсата:
– Проверить соединения внешнего оборудования.
F.83 Нет воды в установке / Нет повышения температуры на датчиках NTC На датчиках NTC подающей или обратной линии отсутствует изменение температуры:
– Проверить положение датчика;
– Нарушена циркуляция воды.
F.84 Постоянная разность температур между датчиками выхода и возврата отопления Датчики температуры потока и возврата перевернуты или отсоединены:
– Проверить положение и соединения датчиков температуры;
– Неисправность датчиков.
F.85 Неисправность датчиков подающей и обратной линии отопления Датчики подающей и обратной линии установлены на одном патрубке:
– Проверить соединения датчиков температуры.
F.86 Неисправность линии защиты теплого пола Сработала система защиты отопления пола или нет шунта на разъеме «Горелка ВЫКЛ»:
– Проверить защиту и температуру теплого пола;
– Проверить соединения защиты теплого пола и наличие шунта на разъеме «Горелка ВЫКЛ» при отсутствии теплого пола.
F.87 Неисправность электрода розжига Неисправность электродов:
– Отсутствие электродов или их некорректное подсоединение;
– Короткое замыкание в системе электропроводки.
F.88 Неисправность газового клапана Отсутствие газового клапана или его плохое подсоединение:
– Проверить соединения клапана;
– Короткое замыкание в системе электропроводки;
– Неисправность клапана.
F.89 Неисправность основного насоса Отсутствие насоса или его плохое подсоединение:
– Проверить соединения насоса;
– Короткое замыкание в системе электропроводки;
– Неисправность насоса.
com Неисправность коммуникации Нет связи с основной платой управления:
– Проверить электропроводку между дисплеем и главной платой;
– Неисправность платы дисплея;.
– Неисправность платы управления.

Ошибки напольных котлов Protherm

Актуальна для напольных моделей Протерм Медведь и Протерм Гризли.

Код Значение Возможные причины
F1 Потеря пламени Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1. Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени. Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET. Если сбой не удается устранить c помощью кнопки RESET, обратитесь в сервисную организацию. Подробнее ошибка F.1 разбиралась в статье «Ошибка F1 в котлах Protherm».
F2 Неисправность котлового датчика температуры Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 °C. Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 °C не допустимо по причине вероятного образования льда. Обратитесь в сервисную организацию. 
F3 Перегрев котла Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 °C. Котел выключится из работы. После падения температуры теплоносителя ниже 95 °C котел автоматически возобновит работу.
F4 Неисправность датчика бойлера Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.
F5 Неисправность наружного датчика температуры Котел работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику. Если котел не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.

Ошибки котлов Протерм

Наличие электронного блока управления во всех моделях отопительного оборудования от данного производителя позволяет автоматизировать его работу. Одно из преимуществ наличия контроллера – возможность демонстрации пользователю информации относительно функционирования агрегата (коды ошибок котлов Protherm).

Информирование пользователя осуществляется при помощи буквенно-цифрового обозначения, которое указывает на возникшую проблему. Это позволяет оперативно заняться ее устранением мастером, не занимая большое количество времени для ее определения.

Все ошибки котлов Протерм F имеют цифровое обозначение, которое позволяет идентифицировать возникшую поломку. Вся информация демонстрируется пользователю на экране.

Часто встречающиеся поломки

Ф0 – уменьшение давления теплоносителя в системе/котле. Оно имеет значение в пределах 0,7 бар. Функционирование котла приостановлено – об этом свидетельствует мигание светодиодов возле обозначений «молния» и «индикатор» на панели управления. При увеличении давления, котел возобновляет свою работу по требованию пользователя. При возникновении этой ошибки, нужно проверить давление воды, датчик давления или плату управления. Если цепь датчика NTC разомкнута, нужно обратиться в любую обслуживающую организацию.

F1 – данный код ошибки котла Протерм указывает на исчезновение пламени из-за отсутствия подачи газа (мигает «молния»). Причиной ошибки может служить аварийный термостат (при необходимости можно выполнить его перезапуск), нет подачи газа, нижняя граница мощности не соответствует установленному значению. Нужно проверить устройство запальника (расстояние между электродами), целостность кабелей, ионизационный электрод, трансформатор розжига, автоматику управления, газовый клапан.

Ф2 – поломка датчика воды отопления. Возникает при обрыве или замыкании цепи датчика t. Оборудование отключается – мигает светодиод «молния». Для точного определения нужно проверить сопротивление датчика, все кабели, соединяющие его с ПУ.


Коды ошибок котлов Protherm дают возможность исключить услугу по поиску поломки от сервисных центров – мастера выполняют только ее устранение, что позволяет сэкономить время и деньги пользователя.


F3 – перегрев котла. После его остывания работа возобновляется автоматически в соответствии с установленными параметрами (температура теплоносителя для отопления и хозяйственных нужд, настройка комнатного регулятора). Требуется выполнить проверку на отсутствие засорений и загрязнений фильтра ВО, насоса воды для отопления, теплообменника горячей воды/отопления. Нужно проверить какая незамерзающая жидкость применяется.

F4 – поломка датчика воды для бытового использования. Возникает из-за обрыва цепи, котел выключен – светодиод мигает возле «молнии». Нужно проверить сопротивление датчика, провода, соединяющие сенсор с управляющей панелью.

F5 – ошибка Протерм, свидетельствующая сразу о нескольких неполадках: после перекрытия газового клапана огонь продолжает гореть больше 5 секунд, питающее напряжение менее 170В, применение неподходящих панелей управления или дисплея. Свидетельствует о разомкнутой цепи датчика отработанных газов. При возникновении данной ошибки нужно обратиться в сервисный центр.

F7 – ошибка связи. Котел не может распознать входные сигналы (мигает «молния»). Нужно проверить правильность подключения разъемов на ПУ и пользовательском интерфейсе, выполнить визуальный осмотр этих элементов оборудования.

Ф20 – ошибка котлов Protherm, которая свидетельствует о срабатывании температурного ограничителя. Может возникать из-за неправильности подключения ТД подающей линии – t увеличилась выше допустимого значения (95°С) или случился разрыв цепи.

F28 – потухание пламени при включении. Причиной этому могут быть нарушения подачи газа, недостаточное давление в системе, наличие воздуха в системе, неправильная настройка оборудования, поломан ионизирующий электрод, плохое заземление или его отсутствие, неисправная электронная плата (нужно менять). Может помочь смена полярности (вставить вилку в розетку другой стороной). Более подробная информация об ошибке F.28 представлена в данной статье.

Это не все возможные ошибки котлов Протерм, таблица со всеми кодами сбоев и их расшифровки Вы можете найти выше. Здесь представлены самые часто возникающие. Обслуживание газового отопительного оборудования должно осуществляться мастерами-газовщиками – самостоятельно выполнять любые работы, связанные с ремонтом, запрещено (кроме тех, которые регламентированы производителем).

Так же список ошибок Protherm указан в руководстве пользователя – в нем отмечены те коды, устранить которые можно своими руками, без вмешательства специалистов.

Вероятные ошибки и причины возникновения

В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Протерм (Protherm). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.

  • Код ошибки F00 — Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2)
  • Код ошибки F01 — Неисправен датчик температуры нагрева (NTC5)
  • Код ошибки F10 — Неисправен датчик температуры нагревания (NTC2)
  • Код ошибки F11 — Повреждение датчика температуры нагрева (NTC5)
  • Код ошибки F13 — Неисправность датчика бойлера (NTC 1)
  • Код ошибки F20 — Неисправность перегрева (97C измерено датчиком теплового потока) (НТС)
  • Код ошибки F22 — Ошибка: в установке нет воды (менее 0,3 бар) (Cp)
  • Код ошибки F23 — Ошибка: достигнута максимальная разница между температурами подачи и обратки (35К) (НТС)
  • Код ошибки F24 — Неисправность циркуляции воды (температура поднимается быстрее, чем 10К/с) (NTC2, NTC5)
  • Код ошибки F25 — Ошибка поступления продуктов сгорания (только для вариантов с открытым дымоходом) (К11)
  • Код ошибки F26 — Ошибка отсутствие необходимого тока через газовый клапан шагового двигателя
  • Код ошибки F27 — Ошибка поступления сигнала пламени (ток ионизации) не смотря на закрытые газовые клапаны
  • Код ошибки F28 — Не обнаружено пламя во время розжига
  • Код ошибки F29 — Ошибка: потеря пламени во время работы горелки (FL)
  • Код ошибки F33 — Неисправность дифференциального реле (Pr)
  • Код ошибки F42 — Неисправность кодирующего резистора
  • Код ошибки F61 — Ошибка главной платы контура
  • Код ошибки F62 — Ошибка электронной платы
  • Код ошибки F63 Ошибка основной платы
  • Код ошибки F64 — Ошибка главной платы контура
  • Код ошибки F65 — Ошибка электронной платы
  • Код ошибки F67 — Ошибка основной платы котла
  • Код ошибки F68 — Колебания сигнала пламени (FL)
  • Код ошибки F70 — Пользовательский интерфейс не совместим с электронной платой
  • Код ошибки F72 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (НТС)
  • Код ошибки F73 — Неисправность датчика давления теплового контура (Cp)
  • Код ошибки F74 — Электрическая неисправность датчика давления
  • Код ошибки F77 — Неисправности внешнего оборудования
  • Код ошибки F83 — Ошибка: нет воды в установке и температура не повышается при зажженной горелке (NTC2, NTC5)
  • Код ошибки F84 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (NTC2, NTC5)
  • Код ошибки F85 — Неисправность датчиков подачи и обратки (NTC2, NTC5)
  • Ошибки напольных котлов Протерм
  • Ошибка F1 — Потеря пламени
  • Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры
  • Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm
  • Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера
  • Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры

Код ошибки F00 — Неисправность датчика температуры нагревания (NTC2)

Датчик подачи (NTC 2) отключен.

Код ошибки F01 — Неисправен датчик температуры нагрева (NTC5)

Датчик обратки (NTC 5) отключен.

Код ошибки F10 — Неисправен датчик температуры нагревания (NTC2)

Короткое замыкания датчика подачи (НТС).

Код ошибки F11 — Повреждение датчика температуры нагрева (NTC5)

Короткое замыкания датчика обратки (NTC 5).

Код ошибки F13 — Неисправность датчика бойлера (NTC 1)

Короткое замыкание датчика: шунт вместо датчика на X16:

  1. Проверьте соединения датчиков.
  2. Проверьте кабели датчиков.
  3. Проверьте датчик.

Код ошибки F20 — Неисправность перегрева (97C измерено датчиком теплового потока) (НТС)

Нет расхода отопительной воды по контуру котла Protherm:

  1. Удостоверьтесь, что насос работает должным образом.
  2. Разблокируйте насос.
  3. Удостоверьтесь, что нагревательные краны открыты, так же как и байпас.
  4. Проверьте состояние пластинчатого теплообменника, если неисправность возникает в режиме горячей воды.
  5. Проверьте состояние теплового фильтра.

Код ошибки F22 — Ошибка: в установке нет воды (менее 0,3 бар) (Cp)

  1. Протечка системы отопления — заполните систему.
  2. Протечка ПСК — удостоверьтесь, что протечек нет.
  3. Дефект расширительного бака — проверьте расширительный бак.

Код ошибки F23 — Ошибка: достигнута максимальная разница между температурами подачи и обратки (35К) (НТС)

Проблема с циркуляцией воды (малым расходом):

  1. Проверьте разъем датчиков теплового выхода и возврата.
  2. Проверьте скорость насоса.
  3. Смотрите ошибку F20.

Код ошибки F24 — Неисправность циркуляции воды (температура поднимается быстрее, чем 10К/с) (NTC2, NTC5)

Плохая работа насоса или низкое давление воды:

  1. Смотрите ошибку F20.
  2. Отопительные краны закрыты, байпас не работает.
  3. Насос отключен или заблокирован.

Код ошибки F25 — Ошибка поступления продуктов сгорания (только для вариантов с открытым дымоходом) (К11)

Устройство защиты (К11) в отводе тяги обнаружило избыток дыма.

Помощь по диагностике неисправностей:

  1. Проверьте выхлопную трубу (разъем, длину, диаметр, не блокируется ли она или дымоход).
  2. Проверьте поступление воздуха в помещение.
  3. Проверьте термостат.

Электрические вытяжки в помещении с аппаратом запрещены.

Код ошибки F26 — Ошибка отсутствие необходимого тока через газовый клапан шагового двигателя

Шаговый двигатель отключен или неисправен:

  1. Проверьте разъем шагового двигателя.
  2. Проверьте двигатель.

Код ошибки F27 — Ошибка поступления сигнала пламени (ток ионизации) не смотря на закрытые газовые клапаны

Нарушение логики процесса:

  1. Проверьте электрод определения пламени.
  2. Проверьте основную плату котла Protherm.
  3. Проверьте герметичность газовой арматуры.

Код ошибки F28 — Не обнаружено пламя во время розжига

  1. Неверные установки газового клапана — проверьте настройку газового клапана.
  2. Газовый клапан неисправен — проверьте газовый клапан.
  3. Электроды розжига неисправны — проверьте состояние электрода (коррозия).
  4. Плохое заземление — исправить.

Код ошибки F29 — Ошибка: потеря пламени во время работы горелки (FL)

  1. Недостаточность или отсутствие газа — проверьте контур поставки газа (кран газа открыт).
  2. Нагар на электроде ионизации — проверьте состояние электрода (коррозия).
  3. Неисправна система зажигания и контроля пламени — проверьте соединения контура розжига.

Код ошибки F33 — Неисправность дифференциального реле (Pr)

Выключатель не переходит в положение выкл. (OFF), когда вентилятор находится в выключенном положении:

  1. Проверьте дифференциальное реле (маностат).
  2. Мусор в тракте системы контроля расхода воздуха (трубке Пито, импульсной трубке).
  3. Засорение или обледенение в тракте дымоудаления либо забора воздуха.
  4. Подпор фронтального ветра.

Код ошибки F42 — Неисправность кодирующего резистора

Кодирующий резистор не в ожидаемом значении — проверьте кодирующий резистор (R1) на схеме.

Код ошибки F61 — Ошибка главной платы контура

Неисправность управления газового клапана:

  1. Проверьте все подключения к основной плате контура.
  2. Проверьте электронную плату.
  3. Проверьте код продукта.
  4. Перезапустите прибор.

Код ошибки F62 — Ошибка электронной платы

Неисправность закрытия газового клапана.

Код ошибки F63 Ошибка основной платы

Неисправна память основной платы.

Код ошибки F64 — Ошибка главной платы контура

Быстрые изменения параметров датчика теплового потока и возврата.

Код ошибки F65 — Ошибка электронной платы

Температура основной платы слишком высока.

Код ошибки F67 — Ошибка основной платы котла

Неисправность сигнала пламени на основной плате.

Код ошибки F68 — Колебания сигнала пламени (FL)

Смотрите ошибку F28.

Код ошибки F70 — Пользовательский интерфейс не совместим с электронной платой

Неверный код продукта:

  1. Проверьте код продукта.
  2. Проверьте идентификационный номер карты.

Код ошибки F72 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (НТС)

Несоответствие температур теплового потока и возврата (постоянная разница):

  1. Проверьте разъем датчика температуры.
  2. Замените неисправный датчик.

Код ошибки F73 — Неисправность датчика давления теплового контура (Cp)

Датчик давления закорочен или отключен:

  1. Проверьте разъем датчика.
  2. Проверьте датчик.

Код ошибки F74 — Электрическая неисправность датчика давления

Электрическая неисправность датчика давления.

Код ошибки F77 — Неисправности внешнего оборудования

Внешний газовый клапан / Конденсатный насос — проверьте подключение оборудования.

Код ошибки F83 — Ошибка: нет воды в установке и температура не повышается при зажженной горелке (NTC2, NTC5)

Контур не обезвоздушен должным образом — смотрите ошибку F22.

Код ошибки F84 — Постоянна разница температур между датчиком подачи и обратки (NTC2, NTC5)

  1. Датчики температуры потока и возврата перевернуты или отключены — проверьте разъем датчика температуры.
  2. Неисправный датчик температуры — замените неисправный датчик.

Код ошибки F85 — Неисправность датчиков подачи и обратки (NTC2, NTC5)

Датчики температуры потока и возврата подключены к одной и той же трубе — проверьте разъем датчика температуры.

Ошибки напольных котлов Протерм

Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.

Ошибка F1 — Потеря пламени

Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1. Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени.

Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET (Сброс).

Если сбой не удается устранить, обратитесь в сервисную организацию.

Ошибка F2 — Неисправность котлового датчика температуры

Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 C.

Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 C недопустимо по причине вероятного образования льда.

Ошибка F3 — Перегрев котла Protherm

Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 C.

Котел выключится из работы.

После падения температуры теплоносителя ниже 95 C котел автоматически возобновит работу.

Ошибка F4 — Неисправность датчика бойлера

Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.

Ошибка F5 — Неисправность наружного датчика температуры

Аппарат работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику.

Если аппарат не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.

Like this post? Please share to your friends:
  • Код ошибки котла аристон 501
  • Код ошибки ккт 009ah присвоен код ошибки 81
  • Код ошибки кондиционера lg ch38
  • Код ошибки ккт 0014h
  • Код ошибки кия рио p2191