Код ошибки ins

ФСС – государственный внебюджетный фонд, который страхует сотрудников на случай потери работы. Однако в 2022 году ФСС стал использовать проактивные выплаты, из-за чего бухгалтерии приходится подавать сведения о застрахованных лицах в начале года.

Из-за изменения режима выплат некоторые работодатели столкнулись с проблемой: при подаче сведений о работниках приходит код ошибки INFO KZ 0001. Его расшифровка означает, что сведения, полученные из ПФР, не соответствуют сведениям в ФСС. Более подробно ошибку разберём в этой статье.

Что делать, если из ФСС приходит ответ с ошибкой INFO KZ 0001 на всех сотрудников?

Как уже говорили выше, эта ошибка означает, что сведения о страхователе сотрудника в ФСС не соответствуют данным, которые система получила из ПФР.

В таком случае посмотрите полученный ответ и проверьте следующие данные:

1. регистрационный номер вашей организации;
2. СНИЛС сотрудника, который работает на вас;
3. регистрационный номер страхователя.

Если все эти данные верны, то, по словам экспертов, можно ничего не делать, даже если ошибка приходит на всех сотрудников компании.

Что делать, если из ФСС приходит ответ с ошибкой INFO KZ 0001 на одного сотрудника?

Если ошибка возникает только при отправке данных об одном сотруднике, то проверьте ещё раз информацию, которую вы посылаете. Возможно, вы забыли какие сведения о человеке. Также ошибка INFO KZ 0001 ФСС может приходить в протоколе больничного листа. В таком случае, отправьте сообщение ещё раз. По словам бухгалтеров, которые общаются на форумах, сервера ФСС могут обработать не все данные. У некоторых людей система принимает заявление только с третьего или четвёртого раза.

Другой вариант, если в последнее время вы отправляли ЕФС-1 – новую форму уведомлений об увольнении человека – или старую СЗВ-ТД, то уточните, работает этот человек в вашей организации или уже нет. Если он не уволился, а уведомление ЕФС-1 подали по ошибке, то отмените заявление и подайте запрос в ФСС заново. Если же человек действительно уволился, то, возможно, вы не отправили уведомление в ФСС с признаком «Увольнение».

Рекомендуем: ФСС не выплатил больничный лист — куда обращаться?

Ошибка INFO KZ 0001: как правильно оформить ЕФС-1?

Здесь описаны общие требования к оформлению сведений ЕФС-1, которые работодатель передаёт в ФСС при найме и увольнении сотрудника. Часто ошибка INFO KZ 0001 появляется из-за неправильно оформленного уведомления.

Состав отчёта

ЕФС-1 состоит из двух разделов:

1. Первый раздел включает в себя информацию о дате приёма и увольнения работника, его стаж и другие данные. Состоит из трёх подразделов.
2. Второй раздел содержит информацию о страховых взносах, результаты медицинских осмотров, оценку условий труда и так далее.

Более подробно структуру ЕФС-1 можете посмотреть в этой таблице:

Как работодателю собрать данные от работников?

Сотрудники сами предоставляют свои данные работодателю. Для этого нужно написать заявление по форме, утверждённой в приказе ФСС №119 от 08.04.2022. Обычно компания просит заполнить бланк при приёме на работу: бухгалтер распечатывает сведения о человеке и просит подписать документ, но в редких случаях работнику приходится подавать данные самостоятельно. Заявление можно написать от руки или напечатать и заверить простой электронной подписью.

Когда подавать ЕФС-1?

Когда бухгалтер получит данные от работника, он в трёхдневный срок должен составить ЕФС-1 и подать её в Социальный фонд. Если человек увольняется, то работодатель должен передать сведения в течение месяца. Лучше не задерживать и подавать данные сотрудников в кратчайшие сроки. Особенно сильно это касается женщин, которые планируют уходить в декретный отпуск.

Если в сведениях, которые вы передаёте, обнаружится неточность, то система выдаст ошибку с кодом INFO KZ 0001.

Как собрать сведения в программе Зарплата и Управление персоналом 3.1?

ЗУП 3.1 – популярная 1С программа для работы с персональными данными сотрудников, в которой сформировать сведения о работнике можно за несколько кликов. Для этого следуйте инструкции:

1. Кликните «Кадры» и перейдите в раздел «Пособия».
2. Выберите сотрудника в списке и нажмите «Сведения для ФСС».
3. Заполните данные на открывшейся форме, нажмите «Создать на основании» и выберите «Сведения о застрахованном лице».

Документ автоматически сформируется, и его можно будет отправить в ФСС.

Жизнь индивидуального предпринимателя — сайт на простом языке об отчетности ИП

Добрый день дорогие друзья! Наверняка многие из Вас отправляют отчеты в ФСС в электронном виде. Кто-то отправляет через шлюз приема документов, кто-то через программу АРМ ФСС. Но я думаю у каждого, ну или почти у каждого, появлялись ошибки. Точнее не сами ошибки, а коды ошибок. Так давайте сегодня разберем, какие бывают коды ошибок ФСС и как они расшифровываются.

Коды ошибок в ФСС

Если у Вас не получается самостоятельно решить данную проблему, то Вы можете перейти в раздел ПОМОЩЬ и Вам помогут наши специалисты.

Ошибок довольно много и они очень разные. К тому же, коды ошибок для формы 4 и реестров ЛН отличаются. Поэтому, если после отправки отчета у Вас появилась ошибка, то смотреть код расшифровки нужно именно в таблице, которая относится к Вашему отчету.

Коды ошибок ФСС форма 4 и 4а

Данная таблица поможет Вам понять, какие ошибки у Вас могут возникнуть при отправке формы 4 и 4а.

Скачать памятку «Коды ошибок ФСС форма 4 и 4а»

Коды ошибок ФСС реестров ЛН

Данная таблица поможет Вам понять, какие ошибки у Вас могут возникнуть при отправке реестров ЛН.

Скачать памятку «Коды ошибок ФСС реестров ЛН»

Общая таблица по кодам ошибок ФСС

Данная таблица, представляет собой более подробную информацию по кодам ошибок отчетов ФСС. Если предыдущие таблицы Вам не помогли, попробуйте найти свою ошибку и ее описание в таблице ниже.

Скачать памятку «Общая таблица по кодам ошибок ФСС»

Но ведь лучше избежать ошибок, чем потом их исправлять. Поэтому я подготовил Вам несколько советов, как избежать самых основных и частых ошибок.

Ошибки в отчетности ФСС

Одна из самых распространенных ошибок имеет код -505. Этот код может у Вас появится, когда при выгрузке отчета в формат . xml, Вы меняете имя файла. Запомните, НИКОГДА НЕ МЕНЯЙТЕ имя файла. Это имя дается программой не просто так, там есть своя логика. Поэтому ни когда не переименовывайте файлы.

Многие ошибки связаны с сертификатами. Убедитесь, что у Вас установлены свежие сертификаты, чтобы Вы случайно не подписали отчет сертификатом, который уже просрочен. Посмотрите, чтобы программа Крипто-Про у Вас работала, чтобы не истекла лицензия. Если у Вас нет программы Крипто-Про скачать ее Вы можете вот тут.

При составлении отчетов, исп ользуйте только самую последнюю и актуальную версию программы АРМ ФСС. Используя старую версию, Вы можете в итоге не пройти форматный контроль, получив код ошибки -503. Вот представьте сами, в ФСС форма и бланк нового образца, Вы заполняете отчет в старой версии программы, соответственно, у Вас старые бланки и формы. В итоге компьютер сверит Вашу форму ( старую) и свою (новую), получит различия и откажет Вам в принятии отчета. Скачать последнюю версию АРМ ФСС Вы можете вот тут.

Если Вам нужна помощь профессионального системного администратора, для решения данного или какого-либо другого вопроса, перейдите в раздел ПОМОЩЬ, и Вам помогут наши сотрудники.

С ледуя моим советам, Вы избежите большинства ошибок при передаче отчетов. Но надеюсь, у Вас их не будет!

Если у Вас появятся вопросы задавайте их в комментариях! Всем удачи и добра!

Присоединяйтесь к нам в социальных сетях, чтобы самыми первыми получать все новости с нашего сайта!

В соответствии с Трудовым Кодексом РФ работник может рассчитывать на материальную помощь от государства в случае болезни. Чтобы воспользоваться данным видом поддержки, заинтересованный субъект трудовых правоотношений должен предоставить в государственный орган надлежащий больничный лист.

Правильность заполнения формы и подлинность листа нетрудоспособности проверяется Фондом социального страхования РФ (ФСС РФ). И как показывает практика, нередко возникают случаи, когда при отправке документации обнаруживаются ошибки.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-46-18 . Это быстро и бесплатно !

Таблица кодов

Код, наименование и описание ошибок можно посмотреть на официальном сайте ФСС РФ.(http://portal.fss.ru/fss/analytics/gate/error-description)

Ниже приведена таблица, в которой подробно расписано, что такое код ошибки при отправке больничного листа в ФСС, например, код 508 – это ошибка логического контроля, а код 503 это значит, что файл расчета не прошел форматный контроль. Приведены также причины появления данных ошибок и способы их решения.

Ответственность

Данные, которые вносятся в больничный лист, подлежат строгой проверке в соответствии с существующими нормами. Подотчетными за правильное внесение сведений в листок нетрудоспособности являются медицинская организация и работодатель, а в некоторых случаях и сам работник.

И если же по каким-то причинам всё-таки была допущена ошибка или опечатка, дальнейшие действия зависят от того, в каком разделе больничного листа они были допущены.

В постановлении ФСС от 07.04.2008г. №81, а именно в пункте 60, указаны основные виды ошибок, при которых ФСС имеет право на отказ от принятия больничного листа. Однако это не служит поводом для привлечения к ответственности. Данные ошибки являются устранимыми и ФСС может дать время и возможность для их устранения. От вида и степени недочета зависит кто и как будет его исправлять.

Существуют и более строгие меры юридической ответственности. Медицинские работники, в сферу которых входит работа с медицинской документацией, могут привлекаться к дисциплинарной ответственности в случаях:

• совершения нарушений при заполнении листка нетрудоспособности;
• некачественного оформления документов, касающихся экспертизы временной неработоспособности;
• неправомерного отказа в оформлении больничного листа работнику при наличии реальных медицинских показаний и т.д.

Под уголовную ответственность попадают медицинские работники, действия которых содержат в себе состав преступления, предусмотренный ч.1 ст. 201 УК РФ; ч.1 ст.290 УК РФ; ч.2 ст.290 УК РФ; ч.3 ст.290 УК РФ; ч.3 ст.27 УК РФ.

Стоит отметить, что и работодатель, и работник могут нести ответственность в случае предъявления заведомо поддельного больничного листа. Так, они могут привлекаться к уголовной ответственности по ч.3 ст.27 УК РФ. В отношении последнего работодатель вправе потребовать возмещения прямого действительного ущерба согласно ч. 4 ст. 15 ФЗ № 255 от 29.12.2006.

К данному вопросу стоит подойти очень серьезно и ответственно. Внимательное изучение закрепленных в законе требований и правил заполнения больничного листа поможет избежать недочетов на первичной проверке документации, а это, как следует из практики, уже залог получения полного и своевременного пособия по временной нетрудоспособности.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 938-46-18 (Москва)
+7 (812) 425-63-64 (Санкт-Петербург)

Если регистрационный номер в 4-ФСС и регистрационный номер в сертификате различаются, то в Контур.Экстерне на контроле может появляться сообщение об ошибке «Регистрационный номер страхователя в отчете не совпадает с регистрационным номером в выбранном сертификате».

Если отчет подписывается сертификатом уполномоченного представителя, то

• При заполнении отчета в Контур.Экстерне следует поставить отметку «Представитель плательщика» в поле «Достоверность и полноту сведений, указанных в настоящем расчете, подтверждаю». В этом случае контроль на совпадение ИНН и регистрационного номера в сертификате и отчете не сработает.

• При отправке готового файла в загружаемом отчете должна присутствовать отметка Upoln=2, что обозначает, что отчет будет подписан сертификатом уполномоченного представителя. В этом случае контроль на совпадение ИНН и регистрационного номера в сертификате и отчете не сработает.

Чтобы отправлять отчетность по форме 4-ФСС с сертификатом уполномоченного представителя, следует предварительно оформить доверенность и предоставить ее в ФСС (подробная информация о порядке оформления содержится в следующей инструкции).

Если отчет подписывается сертификатом той организации, за которую представляется 4-ФСС, то регистрационный номер в сертификате и отчете должны совпадать

В тексте ошибки отображена информация о том, какой регистрационный номер содержится в загружаемом файле и какой регистрационный номер указан в выбранном сертификате. Необходимо определиться, какой из них является верным, и в зависимости от этого проделать следующее:

1. Если верным является регистрационный номер в загружаемом отчете, то необходимо убедиться, что для подписания отчетности выбран нужный сертификат ФСС. Для этого необходимо, в окне «Выбор подписи», кликнуть по ссылке «Отчет подпишет». В открывшемся окне выбрать нужный сертификат и нажать на кнопку «Проверить отчет».

• Если нужный сертификат отсутствует в списке, то следует установить его через Крипто Про (см. «Как установить личный сертификат?»).

• Если отдельный сертификат для отправки отчетности в ФСС (например, за подразделение или организацию на обслуживании) не приобретался, то следует обратиться в сервисный центр по месту обслуживания для получения дополнительного сертификата ЭЦП.

Чтобы проверить, какой регистрационный номер указан в сертификате, следует в списке сертификатов нажать на знак вопроса рядом с названием сертификата.

В открывшемся файле сертификата перейти на вкладку «Состав» и выбрать поле «Субъект». В строке «РНС ФСС» указан регистрационный номер страхователя в ФСС.

Если в сертификате указан неверный регистрационный номер страхователя, то следует обратиться в сервисный центр по месту обслуживания для замены сертификата ЭЦП.

Если поиск сервисного центра не дал результатов, необходимо обратиться в техническую поддержку по адресу help@kontur.ru с пометкой в теме письма «Не удалось определить контакты сервисного центра» и указанием ИНН и КПП организации.

2. Если в тексте ошибки видно, что верным является регистрационный номер в сертификате, а в отчете он неверный, то необходимо сформировать отчет с исправленным регистрационным номером и повторить отправку.

Изменить регистрационный номер можно в той программе, которая использовалась для формирования отчета. Либо непосредственно в системе, загрузив файл отчета в раздел «Заполненить в системе или создать черновик 4-ФСС».

Чтобы проверить, какой регистрационный номер содержится в отчете, необходимо открыть подгружаемый файл с помощью программы Блокнот. Регистрационный номер будет указан в реквизите «REG_NUM». Если отчет отправляется за обособленное подразделение, то в файле будет присутствовать значение в реквизите «DOP_NUM», именно оно должно совпадать с регистрационным номером в выбранном сертификате.

3. Если регистрационные номера в файле отчета и в сертификате совпадают, то необходимо проделать следующее:

• Файл отчета следует подгружать из локального каталога или с внешнего носителя (не из сетевого каталога). Необходимо помнить, что папки «Рабочий стол» и «Мои документы» также могут быть расположены на сетевом ресурсе.

• Убедиться, что сформированный файл отчета имеет расширение.xml и необходимый формат.

• Переустановить компонент kontur.toolbox.

Для этого открыть меню «Пуск» > «Панель управления» > «Установка и удаление программ» (для ОС Windows Vista Windows Seven меню «Пуск» > «Панель управления» > «Программы и компоненты»). В списке установленных программ найти «Компоненты «Контур.Экстерн» и выбрать «Удалить» (указанный элемент может дублироваться, в таком случае следует удалить их все).

После удаления необходимо установить компонент заново, загрузив дистрибутив «пользовательской» версии из раздела Программное обеспечение на сайте Контур.Экстерн.

Ноя 24, 2019