Код ошибки inet e download failure

Нестабильный и неудобный браузер от Майкрософт Internet Explorer был переработан и во многом исправлен. Он даже получил новое имя — Edge, что может переводиться как «преимущество». Тем не менее пользователи продолжают сталкиваться с необычными ситуациями и сбоями, используя его. Сегодня мы рассмотрим код ошибки «INET_E_DOWNLOAD_FAILURE», и поясним, что предпринять для её исправления.

Причины ошибки в IE и Edge

Ошибку с текстом INET_E_DOWNLOAD_FAILURE можно встретить и в ранних версиях браузера от Microsoft, например, в IE 11. Проблема появляется при открытии любого сайта в интернете. Но в других браузерах сайт может отображаться без ошибок. При этом диагностические средства операционной системы оказываются бессильными против ошибки. На официальном сайте такое сообщение расшифровывается как разрыв соединение с ресурсом или браузеру не удалось загрузить контент/страницу.

Внятных причин по поводу ошибки с приведенным текстом не предоставляет даже сайт Microsoft. Поэтому приходится решать её несколькими способами, которые чаще всего устраняют проблему. Затруднения еще могут быть вызваны разными версиями и наличиями обновлений браузера.

Читайте также: возможно, на сайте используются устаревшие или ненадежные параметры безопасности протокола TLS — как исправить?

Исправление настроек браузера IE и Edge

Попробуем исправить ситуацию с кодом ошибки, изменив настройки вашего браузера. Для начала исключим конфликты с сайтами, где предоставляется устаревшая версия сертификата подлинности. Для этого нам нужно перейти к настройкам встроенного навигатора.

1. Внешний вид и работа с браузером отличается от других. Но назначения кнопок во многом схожи. Нажмите на панели справа вверху шестеренку;
2. В отобразившемся окне выберите вкладку «Свойства браузера»;
3. В следующем диалоговом окне выберите вкладку «Дополнительно»;
4. Убедитесь, что здесь проставлены галочки на пунктах: «SSL0», «SSL 3.0», «TLS 1.0», «Использовать TLS 1.1», «Использовать TLS 1.2». При необходимости поставьте их, а ниже нажмите кнопку «Применить» и нажмите «Ок».

После чего закройте и снова откройте IE. Перейдите на адрес, по которому вы видели окно с кодом ошибки «INET_E_DOWNLOAD_FAILURE». Если вы опять его видите, вернитесь в то же окно, где вы только что ставили галочки и найдите пункт «Включить встроенную проверку Windows». Он есть не во всех версиях. Но если вы его найдете, уберите галочку с него и сохраните настройки.

Узнайте, как решить ошибку: Microsoft Edge невозможно открыть, используя встроенную учетную запись.

Изменение параметров сети для устранения INET_E_DOWNLOAD_FAILURE

Вот еще один метод, который является действенным при появлении этой ошибки. Он заключается в смене настроек DNS. Для этого нам нужно открыть центр управления сетями.

1. Для ОС Windows 7 и 8.1 откройте строку «Выполнить». Для этого нажмите вместе WIN+R;
2. Введите в пустом поле команду «control» и нажмите ENTER;
3. Выберите «Сеть и интернет», затем нажмите по пункту «Центр управления сетями…». В Windows 10 найдите этот пункт через поиск;
4. Слева выберите строку «Изменить параметры адаптера»;
5. В следующем окне должны отобразиться значки с вашим текущим подключением. Нажмите на него ПКМ и выберите «Свойства»;
6. Найдите пункт «Протокол TCP/IPv4», выберите его;
7. Ниже найдите и нажмите кнопку «Свойства»;
8. Первый блок — настройки IP нам не нужен. Обратите внимание на блок с настройками DNS. Здесь нажмите пункт «Использовать DNS адрес» и введите в первой строке все восьмерки. После каждой нужно нажимать пробел, иначе цифры будут введены только в первом блоке;
9. В нижней строке введите две 8 и две 4. Поставьте галочку на пункте «Подтвердить параметры» и нажмите «Ок».

После этого перезапустите браузер и попробуйте ввести адрес в строке. Сообщение с ошибкой не должно появляться. Если же вы его снова увидите, исправите следующим методом.

Другие способы устранить дисфункцию

Для пользователей, которые применяют Edge для серфинга, нужно сделать следующее:

1. В адресной строке введите такую фразу «about:flags» без кавычек и других знаков.
2. Нажмите ENTER.
3. Найдите в отобразившемся окне пункт «включить TCP FAST Open».
4. Уберите с этого чек-бокса точку.
5. Затем перезапустите свой навигатор и попробуйте открыть веб-страницу.

Часто именно расширения в браузере не дают переходить по какому-нибудь сетевому адресу. Этому может способствовать и переполненные хранилища с кэшем сайтов. Поэтому давайте избавимся от этого хлама в вашем IE/Edge.

1. Выберите снова шестеренку на панели инструментов вверху;
2. Нажмите «Свойства браузера»;
3. На главной вкладке («Общие») найдите блок «Журнал браузера»;
4. Здесь будет кнопка «Удалить». Выберите её и подтвердите свое решение.

Вы можете и не знать, что браузер использует дополнительные расширения. Иногда их без нашего ведома устанавливают другие программы, как вспомогательный инструмент. Например, это делают практически все антивирусы. Удалить расширения можно так:

1. Откройте свойства браузера;
2. Вверху укажите вкладку «Программы»;
3. В этом браузере они называются надстройками. Выберите в этом блоке «Настройка надстроек»;
4. Выберите мышью одно из расширений, и внизу нажмите «Отключить» или «Удалить».

После этих действий перезагрузите обозреватель и проверьте, исчезла ли ошибка с кодом «INET_E_DOWNLOAD_FAILURE».

В последние годы популярность браузеров Internet Explorer и Microsoft Edge неуклонно падает. Большинство пользователей при установке просто скачивают через них инсталы других браузеров и более не возвращаются к системному приложению.

Однако есть и те пользователи, которые успешно работают с IE11 и Edge на Windows 8/10. Мало того, у них также возникают ошибки, одной из которых является сбой соединения INET_E_DOWNLOAD_FAILURE. В статье мы расскажем что это за баг, как его лечить и что необходимо проверять в первую очередь.

Что это за сбой?

Код ошибки INET_E_DOWNLOAD_FAILURE буквально означает сбой загрузки и возникает при попытке подключиться к любому веб-узлу. Сбой может возникать не только в родных браузерах Windows 10 (IE 11 и Edge), но и в «Центре обновлений», когда выполняется поиск апдейтов.

Стоит отметить, что при данном баге, страницы будут бесперебойно открываться в том же Google Chrome или Mozilla Firefox.

Причин такой ошибки коннекта может быть множество, вот основные из них:

1. Системный мусор, сбои в работе реестра ОС;
2. Сбитые настройки системного обозревателя — достаточно частое явление;
3. Забитый кеш DNS-экранов;
4. Влияние зловредов (трояны, черви и прочие вирусные скрипты).
5. Возможно есть баг в установленном KB-обновлении.

Достаточно редко проблема может крыться в неправильной работе CMS запрашиваемого сайта. Бывает и такое, что разработчик неверно настроил некоторые параметры/плагины, либо опция кеширования работает очень криво.

Как исправить код ошибки INET_E_DOWNLOAD_FAILURE

Итак, для исправления ситуации, вам понадобится выполнить несколько надстроек в Системе, обозревателе и произвести программную чистку всей Windows. Для начала проделаем следующее:

1. Обязательно перезапустите сетевое подключение. В случае с роутером отключите его на пару минут из питания, в это же время перезапустите PC.
2. Примените утилиту CCleaner. В её меню выполните две опции «Очистка» и «Реестр». Программка очистит все временные папки и поправит разделы реестра.
3. Возле меню Пуск есть опция «Поиска». Вбейте туда «командная строка» и откройте результат от имени администратора (через правую кнопку). Далее вбейте туда команду: ipconfig /flushdns. Данная команда очистит кэш всех DNS-служб. После пробуйте открыться через Internet Explorer.
   
4. Если не помогло, проверьте некоторые параметры обозревателя. Пройдите по пути: «Панель управления» -> «Свойства браузера» -> вкладка «Дополнительно» -> ниже жмем на «Восстановить дополнительные настройки».
   
5. Если не пускает на какой-то определенный ресурс, тогда снова откройте «Свойства браузера». Во вкладке «Безопасность» выберите пункт «Надежные сайты» и внесите туда URL блокируемого ресурса. Снимите ниже галочку про https.
   
6. Есть момент, что влияние на подключение оказывает вирусная активность. Обязательно прогоните вашу Windows 10 через пару сканеров, к примеру, хорошо выполняют свое дело AdwCleaner и Malwarebytes. Сканирование лучше выполнять несколько раз.
7. Может быть и так, что сторонняя программа/плагин/скрипт влияют на подключение. Что бы это проверить, запустите Виндовс в диагностическом режиме. Для этого в меню поиска внесите MSCONFIG. Запустится окошко, где выберите второй пункт — диагностический. Если поможет — значит внимательно изучите автозагрузку и отключите весь лишний софт.

Если баг появился после обновлений, то частенько пользователям помогает включение замыкания. Специальная команда устраняет сбои сетевой изоляции, что часто решает проблему. Вновь откройте из-под «Админа» командную строку и внесите туда эти команды:

• CheckNetIsolation LoopbackExempt -a -n=Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe
• Если все правильно выполнено, то появится «ОК». После этого просто перезапустите ПК и пробуйте.
  

Заключение

В статье мы указали все самые явные причины кода ошибки INET_E_DOWNLOAD_FAILURE и возможные пути решения. Если у вас ничего вдруг не поменяется, тогда нужно проверять и устанавливать последние апдейты для Windows и переустанавливать сам браузер (IE или Edge). Если остались еще вопросы по теме — смело пишите их в комментариях.

For those who use Microsoft Edge, some of you may one day come across the INET_E_DOWNLOAD_FAILURE error when trying to open a link in IE Mode. This tends to happen when users try to visit certain web pages, but at times, it will happen to every page, including those from big companies such as Microsoft, Amazon, etc.

What is INET_E_DOWNLOAD_FAILURE?

The Error Code INET_E_DOWNLOAD_FAILURE means that the connection was interrupted or failed to download the content. It mainly occurs due to corrupted temporary files, cache, or cookies.

What does the Connection to the website was reset mean?

This Connection was reset means that the origin server closed the connection when the client was still sending data. This is typically a server error and there is actually not much you can do about it except some basic troubleshooting at your end.

You could try the following suggestions and see if they help you fix this issue:

1. Clear Edge browser cache
2. Restore the Internet Options or Properties feature to its default state
3. Stop the web browser from saving encrypted pages
4. Reset or repair Microsoft Edge web browser

1] Clear Edge browser cache

Clear the Edge browser cache and see if this helps.

2] Restore the Internet Properties feature to its default state

From what we have gathered thus far, network interruptions are one of the primary reasons for INET_E_DOWNLOAD_FAILURE. This failure blocks the exchange of data between the web server and your computer; therefore, we must reset the advanced Internet settings.

• To do this, fire up the Run dialog box by clicking on the Windows key +R. From there, go on ahead and type ‘inetcpl.cpl’ into the search box and hit the Enter key on your keyboard.
• Right away, the Internet Properties screen will appear.
• Should UAC (User Account Control) request pops up, grant access to move forward promptly.
• Once the Internet Properties screen has appeared, please click on the Advanced tab.
• From the options, go on ahead and click on the button that reads, Restore advanced settings.
• Finally, hit Apply > OK to complete the task.

3] Stop the web browser from saving encrypted pages

Saving encrypted pages to your hard drive or SSD is not a bad idea, but from what we have gathered, this practice can cause the INET_E_DOWNLOAD_FAILURE error.

• Bring up the Internet Settings.
• Select the Advanced tab, then navigate to Settings,
• Scroll down until you’ve come across Do not save encrypted pages to disk.
• Please tick the box next to it
• Click on Apply > OK, and that should do it, hopefully.

4] Reset or repair Microsoft Edge web browser

If all else fails, then the final option is to repair or reset the Microsoft Edge browser. This is a simple task to get done and that should be enough for all of this.

Read next: How to Sent Tabs to other devices with Microsoft Edge.